第一篇:地產(chǎn)新聞營銷策劃與推廣
地產(chǎn)新聞營銷策劃與推廣。企業(yè)新聞稿發(fā)布有三個(gè)方法:舉辦新聞發(fā)布會(huì)、自建媒體關(guān)系、發(fā)稿公司代發(fā)。其中找網(wǎng)絡(luò)發(fā)稿公司是最佳的選擇。
一、舉辦新聞發(fā)布會(huì)
請行業(yè)及大眾媒體參會(huì),由企業(yè)新聞發(fā)言人對外公開發(fā)布企業(yè)重大消息。這種方式對企業(yè)來講,費(fèi)用花費(fèi)很高,而且是有一定社會(huì)知名度的大型企業(yè)才有這樣的號召力和媒體關(guān)注度。
二、自建媒體關(guān)系
大型企業(yè)一般都有自己的品牌部或叫市場部或企劃部,團(tuán)隊(duì)中有一位媒介經(jīng)理,去搞媒體關(guān)系,如果企業(yè)有重要新聞,通過這些媒體關(guān)系發(fā)布。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是比較直接比較快,費(fèi)用少;缺點(diǎn)是工作難度大,媒體范圍小,發(fā)稿數(shù)量受限制,稿件發(fā)布率低。
三、發(fā)稿公司代發(fā)
發(fā)稿公司在媒體傳播方面比較專業(yè),而且資源和服務(wù)流程都是現(xiàn)成的。發(fā)稿公司通過挖掘企業(yè)的新聞事件,撰寫成新聞稿,然后通過自身的媒體資源發(fā)布到全國各大媒體及網(wǎng)站。國內(nèi)著名發(fā)稿公司杰客科技甚至可以借助新聞通稿的模式將企業(yè)新聞同時(shí)在數(shù)百家網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布。
杰客科技新聞營銷的特點(diǎn)分析
門戶網(wǎng)站首頁展示:杰客科技高質(zhì)量的新聞稿件,能夠獲得大型新聞網(wǎng)站首頁展示的機(jī)會(huì),這些新聞網(wǎng)站每日的訪問量大的驚人,恐怕傳統(tǒng)的電視廣告,都不具備與這種互聯(lián)網(wǎng)媒體相媲美的能力。
覆蓋面廣:通過杰客科技將企業(yè)新聞定向傳播到互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落,覆蓋意向客戶視野,反復(fù)引導(dǎo)客戶消費(fèi),并提高自己公司的品牌形象。
轉(zhuǎn)載率高:高質(zhì)量的新聞稿件,可以獲得互聯(lián)網(wǎng)有效的轉(zhuǎn)載,稿件中軟性廣告內(nèi)容、版權(quán)、出處等獲得了高效傳播,同時(shí)也收獲了高質(zhì)量的網(wǎng)站外鏈,有效幫助自己網(wǎng)站在搜索引擎中關(guān)鍵詞排名的提升。
關(guān)鍵詞排名靠前:通過杰客科技發(fā)布的新聞,可以在標(biāo)題、內(nèi)容、發(fā)出后的鏈接三方面進(jìn)行優(yōu)化,保證了客戶的關(guān)鍵詞能進(jìn)入百度前三名。(此條為客戶的特殊要求,一般客戶不做此保證。)
覆蓋負(fù)面信息:如果企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了負(fù)面新聞,杰客科技可以通過關(guān)鍵詞設(shè)置及發(fā)稿網(wǎng)站選擇,有效將負(fù)面信息排名推后(或刪除),將正面信息出現(xiàn)在搜索引擎前幾頁。
新聞通稿模式:由于杰客科技龐大的媒體資源,大客戶可采用新聞通稿模式進(jìn)行新聞營銷,一次可將新聞同時(shí)發(fā)布至國內(nèi)800余家新聞?wù)军c(diǎn)。(海外媒體暫時(shí)未定)
第二篇:地產(chǎn)整合推廣合同
地產(chǎn)項(xiàng)目——整合推廣廣告工作合同
甲方:
地址:惠州市
乙方:
地址:
委托項(xiàng)目:惠州市寶樂園項(xiàng)目
委托工作內(nèi)容: 惠州市寶樂園樓盤整合推廣
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)平等自愿、誠實(shí)信用原則,根據(jù)《中華人民共和國廣告法》及其它法律、法規(guī),就乙方接受甲方委托,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目廣告推廣服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、廣告服務(wù)內(nèi)容
乙方的廣告服務(wù)內(nèi)容包括:推廣策略、廣告創(chuàng)意、廣告平面設(shè)計(jì)等,具體內(nèi)容見合同附件一。
二、委托服務(wù)期限
本合同在雙方簽署之日起生效,有效期為6個(gè)月,即: 2010年8月20日起至2011年2月20日。本合同所擬合作期限屆滿前一個(gè)月,經(jīng)協(xié)商同意,雙方可續(xù)簽合作協(xié)議。
三、工作內(nèi)容
1、在合作期間,乙方為甲方提供的廣告代理服務(wù)包括:
(1)推廣策劃:提供宣傳推廣的總體策劃思路及具體廣告操作方案,提交本項(xiàng)目整體推廣建議書,包括項(xiàng)目核心概念、分階段推廣重點(diǎn)及推廣方式。
(2)廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì):提供有關(guān)本項(xiàng)目的廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)及與推廣宣傳相關(guān)的服務(wù)。具體內(nèi)容見合作合同附件一。
(3)媒介服務(wù):各階段的媒介策略和具體排期計(jì)劃、媒介預(yù)算建議;定期向甲方提交媒介計(jì)劃,包括:各部分各階段費(fèi)用預(yù)算,媒介使用情況反饋說明等。
(4)公關(guān)活動(dòng):提供公關(guān)活動(dòng)策略、計(jì)劃及建議。協(xié)助甲方具體計(jì)劃及組織實(shí)施。
(5)第三方工作監(jiān)控:乙方對甲方直接委托其他第三方提供的制作、發(fā)布活動(dòng)組織等服務(wù)進(jìn)行效果監(jiān)控。
2、乙方應(yīng)為甲方的廣告代理服務(wù)成立項(xiàng)目專職工作小組,并保證工作小組人員的穩(wěn)定性。具體人員名單見附件三:服務(wù)小組成員構(gòu)成。甲方可根據(jù)工作開展情況要求乙方保留或更換部分小組成員。
四、整合推廣服務(wù)收費(fèi)及付款方式
服務(wù)時(shí)間為一年,服務(wù)費(fèi)用總金額為人民幣壹拾貳萬元整(¥:120,000元)/年,合同簽定后每月10日前甲方向乙方支付整合推廣服務(wù)費(fèi)用人民幣貳萬元整(¥:20,000元),直至合同期滿。
收款賬號:
乙方全稱:
開戶銀行:
1、其他費(fèi)用:合作中涉及到的模特、專業(yè)拍片、特別公眾活動(dòng)、媒體發(fā)布費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目印刷品的菲林、印刷、電分、戶型圖效果渲染、電視片制作、宣傳光盤制作、展位效果設(shè)計(jì)等第三方費(fèi)用,一律由甲方支付。如因甲方原因造成工作延誤,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2、單項(xiàng)合同費(fèi)用:所有單項(xiàng)合同包括:制作、活動(dòng)實(shí)施等,費(fèi)用按單項(xiàng)合同規(guī)定的條款結(jié)算。
3、經(jīng)甲方同意由乙方負(fù)責(zé)的發(fā)外印刷、制作等業(yè)務(wù),甲乙雙方另行簽署正式之分項(xiàng)合同,并按分項(xiàng)合同開展工作。
4、本協(xié)議提及的甲方支付給乙方的費(fèi)用均已含稅金,涉及所有稅費(fèi)由乙方自行承擔(dān),乙方須向甲方提供全額發(fā)票。
五、雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方有權(quán)對乙方提交的方案提出修改意見,并要求乙方修正,但甲方要給乙方必要的修正時(shí)間。乙方所有即將執(zhí)行的創(chuàng)意、策略、平面表現(xiàn)、文本、資料等,只有經(jīng)過甲方人員簽字確認(rèn)后,方可執(zhí)行。
2、在合同履行期間,甲方有權(quán)自行決定制作商及供應(yīng)商,如媒體、印刷公司、制作公司等。需乙方代理的,由雙方協(xié)商辦理。
3、在合同履行期間,甲方負(fù)責(zé)向乙方提供項(xiàng)目相關(guān)的文字、圖片資料,并保證資料的真實(shí)性、合法性及有效性。如甲方提供的文字圖片資料有缺失、延遲,或無法正常使用的情形,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出。
4、在合同履行期間,甲方需按合同約定期限及時(shí)向乙方支付款項(xiàng),以便乙方順利開展工作;如因甲方延誤付款,造成的損失則由甲方承擔(dān)。
5、為提高工作效率,甲方委派一位項(xiàng)目代表,負(fù)責(zé)與乙方對接。
6、乙方完成的所有設(shè)計(jì)稿和各類文稿,經(jīng)甲方簽字認(rèn)可并付清當(dāng)月款項(xiàng)后,相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。
7、甲方有權(quán)參與并監(jiān)督乙方各項(xiàng)實(shí)際工作的開展。
(二)、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、合同履行期間,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的意見和要求,及時(shí)做出調(diào)整、修改,直至甲方認(rèn)可為止。乙方提交的所有方案需得到甲方的確認(rèn)后,方可執(zhí)行;如未得到甲方確認(rèn)發(fā)件,相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2、合同履行期間,乙方應(yīng)與甲方進(jìn)行及時(shí)、充分的溝通,參加每次例會(huì),按時(shí)提交下月工作計(jì)劃表,推進(jìn)服務(wù)工作。
3、乙方提交方案和制作物件,可采取郵寄、傳真、電子郵件等多種形式與甲方溝通。
4、乙方設(shè)計(jì)策劃的制作物,其所有權(quán)歸甲方所有,但乙方擁有署名權(quán)。
5、合同履行期間,乙方應(yīng)保證項(xiàng)目主創(chuàng)人員的穩(wěn)定性,如有變動(dòng),乙方應(yīng)提前知會(huì)甲方,并與甲方協(xié)商解決。
6、乙方不得將本合同中的全部或部分工作委托其他人,甲方書面同意的除外。
六、項(xiàng)目小組工作制
為本項(xiàng)目,乙方實(shí)行項(xiàng)目小組工作制,小組成員有惠州市眾邦廣告策劃有限公司專案人員組成。
七、工作例會(huì)制
1、在合同履行期間,雙方工作例會(huì)定于每周五下午舉行,雙方項(xiàng)目小組主創(chuàng)成員均應(yīng)按時(shí)出席,如因故未能按時(shí)出席者,應(yīng)提前通知對方并得諒解。
2、合同履行期間,乙方應(yīng)在每月28日前向甲方提交下月工作計(jì)劃,并取得甲方認(rèn)可。
八、知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)權(quán)利
1、合同期內(nèi)乙方針對項(xiàng)目完成的每期作品和工作成果,由甲方當(dāng)月款項(xiàng)結(jié)清后,其著作權(quán)歸甲方。在所有權(quán)歸甲方后,乙方征得甲方書面同意后,方可用所設(shè)計(jì)制作品參與公益、行業(yè)或媒體所組織的競賽評比活動(dòng),但不得用于除此之外的其他任何目的活動(dòng)。
2、乙方對其提供的所有涉及知識產(chǎn)權(quán)的推廣方案文件(圖片、照片、文字報(bào)告等),在甲方整體推廣宣傳過程中享有署名權(quán)。
3、甲方對乙方的方案和計(jì)劃原稿不予認(rèn)可,并在合同期內(nèi)沒有采用,不得將其創(chuàng)意泄漏給他人。此后甲方如果又私自采用的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),乙方有權(quán)向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。
九、保密條款
1、在項(xiàng)目服務(wù)過程中,涉及甲方公司和項(xiàng)目的商業(yè)秘密,乙方負(fù)有保密義務(wù),不得向外界泄露。
2、甲方對乙方的方案和計(jì)劃原稿不予認(rèn)可,并在合同履行期間沒有采用,不得將其創(chuàng)意泄露給他人。此后甲方如果有私自采用的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。
3、合作期間,雙方都不得傳播對對方不利、不友好的言論。
十、違約和解約條款
1、經(jīng)雙方約定,雙方當(dāng)事人中一方未按本合同第三、四、五、六、七、八、九、十條條款規(guī)定履行,致使合同履行推延、履行不符合約定或其他違約情形而給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)所有損害責(zé)任,并應(yīng)及時(shí)采取相關(guān)補(bǔ)救措施履行合同義務(wù)。
2、非因法律規(guī)定或本合同約定的情形,甲乙雙方均不得擅自提前解除本合同。服務(wù)期未滿,但雙方協(xié)商后一致同意解除合同的,可以解約。一方要求解除合同而另一方不同意,要求解約的一方應(yīng)在一個(gè)月前以書面形式正式通知對方,否則視為擅自解除合同,擅自解約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同總標(biāo)的金額的20%。
3、甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,逾期超過30天,乙方有權(quán)停止服務(wù)、提出書面索賠直至解除本合同。甲方于接到乙方解除本合同的書面通知之日起15天以內(nèi),向乙方支付乙方已完成服務(wù)內(nèi)容的所有費(fèi)用。乙方逾期提交產(chǎn)品超過30天,甲方有權(quán)暫停支付任何款項(xiàng),除乙方應(yīng)當(dāng)按照本條款第二款承擔(dān)違約金責(zé)任外,甲方有權(quán)解除本合同并要求損害賠償。
4、服務(wù)期限屆滿,本合同自然終止。
5、本合同終止后,乙方應(yīng)于5日內(nèi)返還甲方所有相關(guān)資料。不能返還的,應(yīng)予以銷毀。
十一、不可抗力和免責(zé)條款
1、因不可抗力產(chǎn)生的合同履行暫停、延遲,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
2、發(fā)生不可抗力事件時(shí),知情方應(yīng)及時(shí)通知另一方。雙方應(yīng)合理的作出努力,克服不可抗力事件,減輕其影響。同時(shí)雙方應(yīng)立即協(xié)商,決定將合同延期執(zhí)行或者解除合同。
十二、其他事項(xiàng)
1、本合同的附件,為本合同不可分離的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
2、爭議解決方式:雙方當(dāng)事人因?qū)嶋H工作與合同內(nèi)容沖突引起爭議,應(yīng)本著互諒互讓的精神協(xié)商解決。協(xié)商無果的,可依法向簽約地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
3、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等法律效力,經(jīng)雙方授權(quán)簽署、加蓋公章后即行生效。本合同未盡事宜,以補(bǔ)充合同形式確定。
甲乙雙方申明:簽署本合約前,均已閱讀及明白本合約及其附件所列條款之規(guī)定,并同意受其約束。
甲方:惠州市寶樂園置業(yè)有限公司乙方:
簽章:簽章:
法人代表:法人代表:
日 期:2010年月日日 期:2010年月日
第三篇:養(yǎng)老地產(chǎn)如何有效推廣
觀點(diǎn):養(yǎng)老地產(chǎn)如何有效推廣?
【導(dǎo)讀】養(yǎng)老地產(chǎn)如何有效推廣?“第七屆中國房地產(chǎn)策劃師年會(huì)微論壇”微信群圍繞“養(yǎng)老地產(chǎn)的有效推廣、開發(fā)運(yùn)營模式、盈利模式及西南國際愛晚中心項(xiàng)目問診” 主題進(jìn)行了一次深入的討論,100多位策劃精英參與發(fā)言,交流實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
由于發(fā)言朋友太多,我們將整理部分具有代表性的觀點(diǎn)分享給大家!
@Helen:養(yǎng)老地產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn)和收益是在軟件服務(wù)上面。
養(yǎng)老地產(chǎn)是以房地產(chǎn)項(xiàng)目為依托的服務(wù)性產(chǎn)品,它更大的價(jià)值體現(xiàn)和收益是在軟件服務(wù)上面。為老人建立生活圈子,有共同愛好和娛樂項(xiàng)目、學(xué)習(xí)項(xiàng)目、交流活動(dòng),讓老人們優(yōu)雅的活著。兒女們?yōu)樗麄兲峁└咂焚|(zhì)的生活方式。@Yve:養(yǎng)老地產(chǎn)營銷要以傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷+養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)圈層為核心!
個(gè)人觀點(diǎn):養(yǎng)老地產(chǎn)是基于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)及養(yǎng)老運(yùn)營與服務(wù)整合平臺(tái),養(yǎng)老地產(chǎn)營銷要以傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷+養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)圈層為核心!
我們從項(xiàng)目宣傳手冊到適老設(shè)計(jì)都是以老年人可以接受的符號進(jìn)行對話的,我們項(xiàng)目也位于吉林長春市中心52.48公里處,但我們以生態(tài)養(yǎng)生,休閑度假,有機(jī)農(nóng)業(yè)以及活力養(yǎng)老四個(gè)方面形成多組團(tuán),包括老年大學(xué),護(hù)理學(xué)院等的全方位配套。
需要解決哪些問題?那你首先需要制定你的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品體系:
1、傳統(tǒng)養(yǎng)老床位,2、居家養(yǎng)老床位,3、候鳥高級養(yǎng)老床位。針對完全自理,半失能,全失能劃定價(jià)位及設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容。你需要讓他真正體驗(yàn)?zāi)銈冺?xiàng)目所輸出的核心服務(wù)價(jià)值。養(yǎng)老,養(yǎng)生,養(yǎng)心三養(yǎng)一體,你們需要策劃,我們這邊效果不錯(cuò),以體驗(yàn)型圈層營銷為主。我自己寫了一個(gè)微電影腳本,讓絕大多數(shù)子女看后落淚,情感營銷!
@小黑眼兒:長線和耐心才是成功的關(guān)鍵!
養(yǎng)老地產(chǎn)拼的是耐心,現(xiàn)在的地產(chǎn)缺少的也是耐心!現(xiàn)在地產(chǎn)是政策經(jīng)濟(jì),養(yǎng)老要發(fā)展也只能靠政策!養(yǎng)老地產(chǎn)現(xiàn)在只是噱頭,國人沒有耐心,做不好!炒完就會(huì)跑,所以投入有風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人觀點(diǎn),純粹探討。
養(yǎng)老的核心是國家養(yǎng)老政策的修改!個(gè)人觀點(diǎn)
不是光建設(shè)醫(yī)院或引入醫(yī)院,而是從醫(yī)療地產(chǎn)入手養(yǎng)老地產(chǎn)。這樣利于長持和培養(yǎng)耐心!光想著把房子買給老人的都是騙子或者是短視者。養(yǎng)老是個(gè)系統(tǒng)問題,是個(gè)大概念。
不用扣字眼兒,要放眼產(chǎn)業(yè),才能立足自身發(fā)展,地產(chǎn)不光是房子,精神載體也很重要!現(xiàn)在,要的是產(chǎn)業(yè)的深層挖掘,不是賣白薯的年代了。養(yǎng)老地產(chǎn)就是打著地產(chǎn)的招牌,掙服務(wù)整合的錢!
長線和耐心才是成功的關(guān)鍵!
@哎呀:養(yǎng)老地產(chǎn)的發(fā)展需要政府在政策和金融的支持。養(yǎng)老地產(chǎn)的發(fā)展需要政府在政策和金融的支持。同時(shí),還需要開發(fā)商本著良心去操盤,真真實(shí)實(shí)做到位,而不是只畫餅,形式好就沖,形式不好就退。盈利是需要時(shí)間經(jīng)營的而不是動(dòng)不動(dòng)就五年回本八年盈利,這就需要大財(cái)團(tuán)大開發(fā)商操作。
說來說去,還是存在幾個(gè)問題:
1、中國人贍養(yǎng)的義務(wù)還是捆綁了養(yǎng)老地產(chǎn)快速發(fā)展;
2、政府天天喊口號,但是沒實(shí)質(zhì)的政策和金融支持;
3、開發(fā)商目光在于利潤,不愿長線投資;
4、開發(fā)商實(shí)力不夠,投入旅游地產(chǎn)都是喊口號;
5、中國的土地政策短板,以房養(yǎng)老還是空談。
定位的前提不是開發(fā)商資金富裕,而是有沒有市場。當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老地產(chǎn)市場多大?當(dāng)?shù)厝宋氖欠窨梢越邮苓@類型產(chǎn)品?否則開發(fā)商資金再大,實(shí)力再雄厚,如果沒有市場和接受的人文,蓋起來也無法銷售和盈利。
@曾晨:一個(gè)養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目沒有任何助力就上,往往很痛苦!
每個(gè)地方政府對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的支持情況都不一樣,在中國做事情很多時(shí)候很難搞清楚具體的政策和支持力度,因?yàn)橥瑯邮丘B(yǎng)老產(chǎn)業(yè),有人能拿到大支持,但更多的人毛都沒有,因?yàn)橹袊€是人治,資源還是在政府某些人手里。通過***的手腕,現(xiàn)在政府官員也不敢隨便批資源,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)要一開始就養(yǎng)活自己很難的,必須要政策。政府提出,市場的事市場做,社會(huì)的事社團(tuán)做,現(xiàn)在政府在陸續(xù)放出本來政府抓手上的活交給市場和社團(tuán)來完成。@單衛(wèi)星:要鎖定中年,不要鎖定老年人。
地價(jià)便宜,就做2類產(chǎn)品,一期做高層每層8戶小戶型電梯樓,后期可以做無車庫別墅,面積180-250平米,好賣。廣東清遠(yuǎn)北部萬科城模式,銷售不錯(cuò)。要有完善的配套,例如銀行、餐館、超市、菜市場等。要有班車或公共汽車線路。打5+2生活模式,吸引年輕人和老年人自住群體和中年投資客。
營銷口號水分大,首先應(yīng)該是定位。開發(fā)商資金富裕嗎?沒錢首先是應(yīng)該回籠資金。模式要對路,定位錯(cuò)了,必死無疑。首先定位要準(zhǔn)確,其次產(chǎn)品要對路??罩v策劃和銷售,最終傷害的是項(xiàng)目啊。
做養(yǎng)老,第一最忌諱做成監(jiān)獄,第二最忌諱做成醫(yī)院,第三忌諱做成賓館養(yǎng)老也要分幾類,能自理的、不能自理的、短期度假的都是有不同需求的。做得最好的,是能讓人提前幾十年就買了的,那就是投資產(chǎn)品。
要鎖定中年,不要鎖定老年人。老年人把錢袋子看得緊緊的,你想掏出來讓他們買房買服務(wù),很難的。@地產(chǎn)董軍:我的幾個(gè)建議
1、政府政策傾斜和資金補(bǔ)助可以申請;
2、聯(lián)合民政局、教會(huì)等機(jī)構(gòu);
3、多做40-50歲人的工作;
4、開發(fā)西藏、新疆等市場;
5、組織當(dāng)?shù)乩夏昊顒?dòng),并現(xiàn)場宣傳。
@地宜商業(yè)|王攀:主題,請給父母一個(gè)溫馨的晚年。
剛才看了各位討論,都很有道理,本人不才,也說下個(gè)人意見,敬請指教。
1、這樣的項(xiàng)目要引領(lǐng)客戶需要,怎么引領(lǐng),首先要通過廣告引領(lǐng)老無所依,老無所靠的氛圍甚至恐慌!然后植入項(xiàng)目老有所依,看有所樂的亮點(diǎn);
2、歸宿,每個(gè)人都無法逃脫歲月的風(fēng)霜,日子一天天的過著,我們都在一天天的衰老。若衰老是不可逆轉(zhuǎn)的真理,那么愛晚必是一生追尋的港灣;
3、孝心牌。主題,請給父母一個(gè)溫馨的晚年。父母辛苦奔波勞累了一輩子,滿腔辛酸,無法訴說,一生奔波,無從推脫?今天你孝順了沒有?如果有,請到愛晚來。(潛意辭:不買愛晚就是不孝。)
1、關(guān)注的人很多,買的人少,說明意向有但不明顯,需要植入觀念,引領(lǐng)需要;
2、需要一場盛世浩大的活動(dòng)來造勢,至少全省皆知,甚至全國皆知。@點(diǎn)點(diǎn)媽:建議以養(yǎng)生概念宣傳。
有統(tǒng)計(jì),如果叫養(yǎng)老社區(qū),它的口碑不會(huì)很好,這個(gè)項(xiàng)目在公園內(nèi),叫養(yǎng)生社區(qū)更好。養(yǎng)生概念比較大包括養(yǎng)老在內(nèi),讓人心里舒服。沒錢人的讓老主要靠政府,養(yǎng)生養(yǎng)老是對有錢人,做項(xiàng)目要做對客戶群。項(xiàng)目推廣以養(yǎng)生為主,所有人都希望花的錢超值。
北京東方太陽城和北京太申祥和山莊,后者主打中醫(yī)養(yǎng)生。開發(fā)商的本意是盡快收回投資,做養(yǎng)老地產(chǎn)是無耐之舉,因?yàn)榉康禺a(chǎn)開發(fā)遇到瓶頸。做了,就要鎖定特定的客戶群的?!伴_退休社區(qū)先河,立晚年幸福之標(biāo)準(zhǔn)。”東方太陽城宣傳口號。關(guān)懷居住新分要與其他產(chǎn)品分開,小區(qū)園林景觀要做到位,北京東方太陽城做的不理想。園林上也要做到位,讓人進(jìn)入小區(qū)有想留下來的感覺。
建議以養(yǎng)生概念宣傳。其實(shí)環(huán)境好,養(yǎng)生應(yīng)該40歲以上的人都是客戶群,過渡養(yǎng)生養(yǎng)老。萬科的物業(yè)口碑最好,好多買萬科房的人是沖著物業(yè)服務(wù)去的。@和醇天地:重點(diǎn)是運(yùn)營
開發(fā)商建房和配套才是初期,重點(diǎn)是運(yùn)營,如何在長期收益和短期回成本中找到平衡,如何將商業(yè)運(yùn)作和中國老年人權(quán)益保障間平衡,還需要我輩努力。
其實(shí)以前也給老板建議,提倡注重社區(qū)生活方式的引領(lǐng)和帶動(dòng),但需要開發(fā)商多開辟公共活動(dòng)空間和經(jīng)費(fèi),老板沒多考慮。@深海:體驗(yàn)式營銷可以試住。
宣傳推廣重點(diǎn)抓住以下幾方面:
1、靠形象和環(huán)境吸引人;
2、靠溫情和愛心打動(dòng)人;
3、靠活動(dòng)和體驗(yàn)征服人;
4、靠配套和服務(wù)成就人。在概念上要談養(yǎng)老文化,養(yǎng)老方式,養(yǎng)老地產(chǎn)購買的不僅房屋和環(huán)境,更重要的是養(yǎng)老方式,也是情感的寄托和人文呵護(hù)。
宣傳方向上除了傳統(tǒng)媒體,可以考慮以下幾個(gè)方向:老齡委、老干局,企業(yè)工會(huì),并不局限于簡陽,成都的大企業(yè),社區(qū)、老年活動(dòng)中心、醫(yī)院宣傳,醫(yī)院保健科,保健品專柜等,開始可以團(tuán)購呀,另外可以舉辦老年活動(dòng),琴棋書畫等,也可以和旅行社簽約,組織旅游。體驗(yàn)式營銷可以試住。@曉紅:關(guān)鍵做好配套與服務(wù),做出品牌
很多品牌養(yǎng)老社區(qū)經(jīng)營方式有出售+出租方式,其中出租方式可釆取保證金+基本服務(wù)收費(fèi)+增值服務(wù)收費(fèi),關(guān)鍵做好配套與服務(wù),做出品牌。首創(chuàng)銷售口號:5A風(fēng)景+5A服務(wù)=十分孝心;10分孝心x10分養(yǎng)生=老人百分滿意。
個(gè)人認(rèn)為前期銷售別想掙錢,盈利點(diǎn)在后期服務(wù)上,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上來了,以后加高入住門檻。
@提拉米蘇:為何偏要打養(yǎng)老的口號宣傳呢?
既然養(yǎng)老地產(chǎn)有各種疑難雜癥,為何偏要打養(yǎng)老的口號宣傳呢?老年市場地區(qū)巨大,到2020年,每5個(gè)人中就有一個(gè)60歲以上的老人。而政府倡導(dǎo)的主要還是居家養(yǎng)老,所以身為開發(fā)商,在產(chǎn)品規(guī)劃、配套、服務(wù)方面適合老年人生活,何愁房子賣得不好呢?但適老并不等于養(yǎng)老地產(chǎn)。
開發(fā)商做養(yǎng)老地產(chǎn)開始是想低價(jià)圈地,所以選址多郊區(qū)化,結(jié)果發(fā)現(xiàn)政府建設(shè)資金支持力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,老年人也不想自己有遺棄在郊區(qū)的感覺,所以入住率極低。加上諸多配套高額的運(yùn)營成本,以及專業(yè)護(hù)工的高額人工成本,以至開發(fā)商回籠資金差,最后不得不賣房。
@王志娟:養(yǎng)老和地產(chǎn)本來就應(yīng)該分開!
養(yǎng)老和地產(chǎn)本來就應(yīng)該分開!養(yǎng)老方面的地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該向政府要政策,即符合高中低檔房產(chǎn)結(jié)構(gòu)(保證不同層次不同愛好的老人群體使用,又符合養(yǎng)老居住微利開發(fā)建設(shè)。開發(fā)商在保質(zhì)保量建設(shè)竣工后可以持有一部分養(yǎng)老方面的地產(chǎn)股份,其余股份政府持一半,剩余部分可以讓老人家和他們的子女持有。這樣都可以成為這個(gè)大社區(qū)的主人。都會(huì)用心經(jīng)營(僅是個(gè)人觀點(diǎn))
政府舉大旗出三分之一(政策);開發(fā)商真金白銀出三分之一;個(gè)人量力而行一共出三分之一,共同建設(shè)自己的養(yǎng)老家園。保險(xiǎn)公司介入設(shè)立養(yǎng)老保證險(xiǎn),保證入住老人長期有保障地生活在這個(gè)社區(qū)里。
首創(chuàng)的銷售口號:5A風(fēng)景+5A服務(wù)=十分孝心;10分孝心x10分養(yǎng)生=老人百分滿意,我很贊同!@危子:孝順是營銷痛點(diǎn)
根據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)測,2015年中國60歲以上老齡人口將達(dá)到2.16億,養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域確實(shí)存在著巨大的機(jī)會(huì)。長壽,是老年人及兒女關(guān)注話題之一。在環(huán)境方面,既然有高供氧綠植組合,要特別突出。長壽之鄉(xiāng)的氧離子含量是大型城市里的1000倍以上。在有限的條件下,提高住區(qū)氧離子含量對于養(yǎng)老有重要的意義。
營銷推廣上要提煉:1.森林公園富氧概念;2.高標(biāo)準(zhǔn)配套服務(wù);3.特色陪護(hù)與醫(yī)療;最好能加入“智能化管理與服務(wù)”概念。受眾是老人,購買決策人一半以上是兒女,孝順是營銷痛點(diǎn)。亮點(diǎn)提煉后,營銷痛點(diǎn)找到,該給渠道建議了!剛剛有群友說了,老人怕孤獨(dú)。這也是痛點(diǎn)。老年大學(xué)、游藝、玩樂、健康等興趣小組模式,能打動(dòng)老年人。
如果是高端產(chǎn)品,那服務(wù)配套要求比較全面,社區(qū)的設(shè)施較城市級的還好些,如私立醫(yī)院和私立學(xué)校等。高端型社區(qū)之所以高端,往往依托與稀有或獨(dú)特的資源,比如溫泉資源。在產(chǎn)品上,適當(dāng)定制化。除考慮配置酒店、會(huì)所、醫(yī)療、保健等設(shè)施外,還可考慮開發(fā)養(yǎng)老養(yǎng)生別墅、養(yǎng)老養(yǎng)生公寓以及“大而奢”的平層公館產(chǎn)品或“小而精”的小高層空中花園別墅產(chǎn)品。同樣也適用家庭度假。
從項(xiàng)目關(guān)聯(lián)性上,應(yīng)與老年人生活關(guān)系比較密切的醫(yī)療、養(yǎng)生等行業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷合作,或聯(lián)合營銷或針對性投放廣告。比如成都老人冬天易患關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕痛等病痛等。這種是基礎(chǔ)渠道之一。
從購買決策角度看,有一個(gè)獨(dú)特角度。就是在川外的兒女,心系父母又不能及時(shí)歸家盡孝道,委托養(yǎng)老社區(qū)照顧父母。對于在京滬粵打拼事業(yè)的兒女,打動(dòng)情感。容易下單。
有一種模式是,兒女買房后,老人住,兒女在抵押融資獲得現(xiàn)金,用于經(jīng)營。降低現(xiàn)金投資。抵押融資采用基金+小額貸款結(jié)合模式。
當(dāng)天晚上的討論非常精彩,一直持續(xù)了3個(gè)小時(shí),有很多觀點(diǎn)確實(shí)值得深思、借鑒,確實(shí)有很多經(jīng)驗(yàn)讓大家深受啟發(fā),相信大家都能有所收獲。
由于當(dāng)晚發(fā)言的朋友非常多,整晚的發(fā)言共計(jì)2萬多字,內(nèi)容實(shí)在太多,不能將每一位的發(fā)言依依都列出來,只能選取了其中幾位較為有代表性的朋友,整理他們的觀點(diǎn),分享給大家!
非常感謝當(dāng)天晚上每一位參與的朋友!
來源:“第七屆中國房地產(chǎn)策劃師年會(huì)微論壇”微信群 項(xiàng)目介紹:
西南國際愛晚中心位于簡陽市鰲山森林公園旁,環(huán)境優(yōu)美,交通便捷??傮w投資7.8億,占地面積335畝,可容納3500戶,約5000位老人入住,目前修建好的有410戶,可入住600位老人。
西南國際愛晚中心集居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為一體,采用會(huì)員制管理方式,擁有醫(yī)療康復(fù)中心、綜合服務(wù)中心、文康娛樂中心、管理運(yùn)營服務(wù)中心四大服務(wù)版塊,為老人提供自理、介助、介護(hù)一體化和持續(xù)性的居住設(shè)施和服務(wù),能同時(shí)滿足老人不同階段的需求,是西南片區(qū)首家持續(xù)照護(hù)退休社區(qū)(CCRC社區(qū))。同時(shí),愛晚中心還將把醫(yī)療、服務(wù)、餐配等資源輻射至全市社區(qū)、家庭,全方位為全市老年人服務(wù)。
從2011年至今,愛晚中心下屬的愛晚日間照料中心已服務(wù)24000名老人,從2012至今,愛晚中心已有200名正式居家養(yǎng)老服務(wù)會(huì)員在享受我們愛晚中心提供的居家養(yǎng)老服務(wù)。
第四篇:恒大地產(chǎn)集團(tuán)營銷策劃管理辦法
恒大地產(chǎn)集團(tuán)營銷策劃管理辦法
恒地司營字[2008]第003號
前 言
為配合集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展需要,逐步完善、理順集團(tuán)公司的營銷策劃管理模式,充分發(fā)揮各分公司營銷中心在當(dāng)?shù)氐臓I銷管理主導(dǎo)作用,順利地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目的銷售目標(biāo),為集團(tuán)公司的持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我們綜合了前期下發(fā)各地的關(guān)于集團(tuán)營銷策劃管理的規(guī)范性文件以及一段時(shí)間以來的實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn),特制訂了《恒大地產(chǎn)集團(tuán)營銷策劃管理辦法》。本辦法是對恒大地產(chǎn)集團(tuán)十年來營銷工作經(jīng)驗(yàn)和近一年來各地營銷管理工作的總結(jié),也是對于如何更科學(xué)、規(guī)范的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全國范圍內(nèi)營銷管理的一項(xiàng)探索。因此,特將本辦法匯編成冊,下發(fā)各分公司,希遵照執(zhí)行。
集團(tuán)營銷品牌中心
二OO七年十二月
目 錄
第一篇:崗位職能和組織架構(gòu) 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
第二篇:營銷策劃管理 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 銷售代理公司、全案廣告公司的選擇????????????407 銷售中心、樣板房、銷售開放園區(qū)的建設(shè)方案????????407 制定開盤工作計(jì)劃 ???????????????????408 3D片的制作??????????????????????408 影視片的拍攝制作 ???????????????????409
集團(tuán)營銷品牌中心的職責(zé)?????????????????402 各分公司營銷中心的職責(zé)?????????????????402 銷售代理公司的職責(zé) ??????????????????403 廣告代理公司的職責(zé) ??????????????????404 各地營銷中心架構(gòu)及崗位分工說明?????????????405
第十一章 模型的制作 ??????????????????????409 第十二章 開盤營銷策劃方案 ???????????????????410 第十三章 產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì) ????????????????????411 第十四章 項(xiàng)目開盤活動(dòng)的規(guī)定 ??????????????????411 第十五章 報(bào)廣投放策略管理規(guī)定 ?????????????????412 第十六章 電視媒體投放策略管理規(guī)定 ???????????????412 第十七章 短信投放策略管理規(guī)定 ?????????????????412 第十八章 其他非主流媒體投放管理規(guī)定 ??????????????413 第十九章 集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)識管理規(guī)定 ?????????????????413 第二十章 營銷費(fèi)用 ???????????????????????413 第二十一章 定價(jià)管理規(guī)定?????????????????????413 第二十二章 日常銷售的策劃管理工作????????????????415 第三篇:銷售現(xiàn)場管理
第二十三章 銷售團(tuán)隊(duì)的組建????????????????????415 第二十四章 銷售必讀及應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)的編寫???????????????416 第二十五章 對外資料的審核????????????????????416 第二十六章 售樓部物料的配置管理?????????????????417 第二十七章 開盤及日常銷售組織方案????????????????417 第二十八章 銷售現(xiàn)場的文件公示??????????????????417 第二十九章 銷售軟件的使用規(guī)定??????????????????418
第四篇:銷售內(nèi)勤管理
第三十章 統(tǒng)計(jì)報(bào)表專項(xiàng)管理制度 ?????????????????418 第三十一章 簽約專項(xiàng)管理制度???????????????????419 第三十二章 回款專項(xiàng)管理制度???????????????????420 第三十三章 銀行按揭款專項(xiàng)管理制度????????????????420 第三十四章 房地產(chǎn)權(quán)屬辦理專項(xiàng)管理制度??????????????421 第三十五章 附則 ????????????????????????423
第一篇:崗位職能和組織架構(gòu)
第一章 集團(tuán)營銷品牌中心的職責(zé)
第一條 負(fù)責(zé)集團(tuán)全國范圍各地項(xiàng)目的營銷策劃管理及集團(tuán)品牌建設(shè)、推廣及維護(hù)工作。
第二條 負(fù)責(zé)為各分公司統(tǒng)籌安排銷售代理公司。
第三條 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各分公司按公司要求選擇廣告代理公司,并對廣告代理合同選定情況進(jìn)行審批。
第四條 對各分公司新開盤項(xiàng)目,參與開盤營銷策劃、各種活動(dòng)組織籌備,直至項(xiàng)目正式開盤。
第五條 對外地公司項(xiàng)目的營銷策劃方案、定價(jià)方案(含價(jià)格調(diào)整)進(jìn)行審核后,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)總裁及集團(tuán)董事局主席審批。
第六條 負(fù)責(zé)對外地公司項(xiàng)目的每月營銷推廣方案進(jìn)行審批,并根據(jù)營銷推廣方案對所有項(xiàng)目平面廣告設(shè)計(jì)進(jìn)行抽查。
第七條 負(fù)責(zé)對各分公司項(xiàng)目的《商品房買賣合同》范本(含交樓時(shí)間)進(jìn)行審核并報(bào)批。
第八條 負(fù)責(zé)對各分公司的銷售情況匯總并報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)。
第九條 根據(jù)市場情況及項(xiàng)目實(shí)際銷售情況,及時(shí)提出營銷調(diào)整策略(含價(jià)格調(diào)整),并報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,通知各分公司執(zhí)行。
第十條 對銷售代理公司、廣告代理公司的運(yùn)作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督評估,并及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。
第二章 各分公司營銷中心的職責(zé)
第十一條
負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)目的營銷策劃管理及集團(tuán)品牌推廣建設(shè)工作。第十二條
根據(jù)集團(tuán)公司對廣告代理公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)及程序,負(fù)責(zé)廣告代理公司招投標(biāo)及初選工作。
第十三條
負(fù)責(zé)全程跟進(jìn)銷售代理公司及廣告代理公司的營銷推廣方案(包括市場調(diào)研分析、銷售策略、廣告策略、公關(guān)促銷活動(dòng)、媒體計(jì)劃、銷售價(jià)格、營銷推廣費(fèi)用等)的制定,并報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審批。
第十四條
根據(jù)集團(tuán)公司的批復(fù)方案下發(fā)銷售文件,并跟進(jìn)、監(jiān)督銷售代理公司落實(shí)執(zhí)行。
第十五條
負(fù)責(zé)及時(shí)對銷售代理公司所提交的策劃思路、策略、建議、報(bào)告分析、管理企劃等工作,提出修改意見或建議,并隨時(shí)查詢銷售代理公司工作情況,同時(shí)對銷售代理公司的建議和報(bào)告按規(guī)定時(shí)間給予及時(shí)批復(fù)。
第十六條
負(fù)責(zé)對銷售代理公司及廣告代理公司的日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,并做好公司內(nèi)部各部門與銷售代理公司之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作;第十七條
負(fù)責(zé)《樓宇認(rèn)購書》和《商品房買賣合同》范本的編制工作,并對售樓部公示的各類證照、模型、銷售資料及《商品房買賣合同》范本等相關(guān)資料進(jìn)行公證。
第十八條
指派專職財(cái)務(wù)人員,負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場款項(xiàng)的收取及帳務(wù)工作,確保銷售代理公司按不低于銷售文件定價(jià)和折扣進(jìn)行銷售。
第十九條
負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售策略、廣告計(jì)劃、銷售資料(含銷售定價(jià)和折扣)、銷售收費(fèi)、培訓(xùn)資料、對外宣傳口徑等的簽字確認(rèn)。
第二十條
負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷推廣中各類廣告制作和發(fā)布、公關(guān)活動(dòng)等第三方合作單位的選定、合同簽署、款項(xiàng)支付,并負(fù)責(zé)營銷推廣計(jì)劃及費(fèi)用的全程控制。
第二十一條 各分公司營銷中心在項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)立銷售內(nèi)勤服務(wù)人員,并安排專人負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、銷售催收款、合同簽約、合同登記備案、銀行按揭辦理、業(yè)主收樓、房產(chǎn)證辦理、客戶跟蹤服務(wù)及銷售現(xiàn)場資產(chǎn)管理維護(hù)等,銷售代理公司對這些售后服務(wù)進(jìn)行協(xié)助、配合。
第二十二條 負(fù)責(zé)監(jiān)管銷售代理公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及日常管理能正常運(yùn)作,確保銷售代理公司銷售團(tuán)隊(duì)相對穩(wěn)定性,核心工作人員不得隨意調(diào)離。
第二十三條 在每周(每月)固定時(shí)間,負(fù)責(zé)召集銷售代理公司、廣告代理公司召開項(xiàng)目銷售例會(huì),對上一期的銷售情況進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)市場情況制訂下一期的營銷推廣方案。
第二十四條 負(fù)責(zé)按銷售代理合同約定審核并申報(bào)銷售代理費(fèi)用。
第三章 銷售代理公司的職責(zé)
第二十五條 負(fù)責(zé)提供市場調(diào)查及分析,包括項(xiàng)目、競爭對手、專題性、階段性和每月、每季定期市場調(diào)查及分析。
第二十六條 根據(jù)項(xiàng)目所在公司的要求,提供項(xiàng)目市場策劃,包括整體及階段性項(xiàng)目市場分析、市場定位、市場推廣策略、銷售策略、銷售渠道、售價(jià)以及付款方式等圍繞項(xiàng)目市場推廣及銷售各方面提出的專業(yè)策劃建議。
第二十七條 對項(xiàng)目各樣配套設(shè)施、會(huì)所、交樓標(biāo)準(zhǔn)、戶型設(shè)計(jì)、各單體建筑之平面規(guī)劃和立面設(shè)計(jì)、戶型比例、售樓部等涉及項(xiàng)目開發(fā)和銷售的有關(guān)專題提出專業(yè)市場分析和意見。
第二十八條 負(fù)責(zé)提供市場推廣建議并執(zhí)行或協(xié)助執(zhí)行,包括廣告宣傳、新聞宣傳、宣傳渠道的選擇、現(xiàn)場包裝、售樓部及示范單位賣場包裝、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)、宣傳資料、銷售資料、認(rèn)購資料等(上述工作內(nèi)容不含廣告平面設(shè)計(jì))。
第二十九條 負(fù)責(zé)銷售組織與部署,組織銷售人員按照既定的銷售策略,進(jìn)行銷售部署,并按要求按時(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)格地執(zhí)行,包括銷售人員項(xiàng)目培訓(xùn)、銷售人員對外宣傳口徑的制定、銷售人員調(diào)動(dòng)指引客戶策略、展銷會(huì)認(rèn)購組織、銷售信息滲透部署、促銷組織執(zhí)行、日常和階段性現(xiàn)場銷售組織等。
第三十條
負(fù)責(zé)提供策劃和銷售專業(yè)工作人員專項(xiàng)服務(wù)小組,指定1名公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)為直接負(fù)責(zé)人,并選派包括策劃經(jīng)理、策劃專案等專業(yè)策劃人員組成專項(xiàng)策劃小組;至少選派包括1名銷售經(jīng)理、2名銷售主管、25名銷售人員(開盤期間銷售人員不少于100人)專職負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售工作。
第三十一條 負(fù)責(zé)提供專業(yè)的現(xiàn)場接待工作,在項(xiàng)目所在公司委托范圍內(nèi)按售樓部公示范本與認(rèn)購者簽署《認(rèn)購書》和《商品房買賣合同》,并指導(dǎo)認(rèn)購者繳交各期樓款。
第三十二條 負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶和銷售信息的收集和整理,并向各分公司營銷中心提供銷售日報(bào)表、月報(bào)表、季報(bào)表等。
第三十三條 負(fù)責(zé)提供售后跟進(jìn)服務(wù),包括定期或階段性提交詳細(xì)之銷售報(bào)告、客戶統(tǒng)計(jì)分析、媒介分析、籌劃及銷售方面之檢討分析報(bào)告。第三十四條 未經(jīng)允許,不得擅自接受媒體采訪或公布項(xiàng)目銷售情況。第三十五條 為避免不必要的誤會(huì)和糾紛,合同履行期間,銷售代理公司同意遵守行業(yè)內(nèi)競爭項(xiàng)目回避原則,不能接受本合同代理項(xiàng)目所在區(qū)域項(xiàng)目規(guī)模相近、定位相近及形成競爭關(guān)系的樓盤(已推出或即將推出市場)的任何形式合作或代理委托。
第四章 廣告代理公司的職責(zé)
第三十六條 廣告代理公司必須為所代理項(xiàng)目成立專案服務(wù)組,包括組長、策劃、設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)等人員。小組人員形成固定團(tuán)隊(duì)全程參與該項(xiàng)目廣告全案服務(wù),并盡力保持該小組服務(wù)質(zhì)素的持續(xù)性和穩(wěn)定性;如項(xiàng)目專案組人員變動(dòng),應(yīng)提前告知分公司營銷中心,并獲得同意后加以替換和增補(bǔ),同時(shí)分公司有權(quán)對代理公司專案組中不合格成員提出調(diào)整要求。確保廣告代理公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相對穩(wěn)定性,核心工作人員不得隨意調(diào)離。
第三十七條 各分公司營銷中心協(xié)同銷售代理公司負(fù)責(zé)組織廣告代理公司在項(xiàng)目發(fā)售前3個(gè)月制定項(xiàng)目的廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案(包括項(xiàng)目VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)、平面廣告設(shè)計(jì)、宣傳物料設(shè)計(jì)、銷售資料設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝設(shè)計(jì)等),并將方案報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審核。
第三十八條 各分公司營銷中心協(xié)同銷售代理公司根據(jù)集團(tuán)營銷品牌中心審核批復(fù)方案,跟進(jìn)、監(jiān)督廣告代理公司進(jìn)行設(shè)計(jì)及制作。
第三十九條 各分公司營銷中心須協(xié)同銷售代理公司對廣告代理公司的各類創(chuàng)意設(shè)計(jì)稿進(jìn)行審核簽字確認(rèn)后方可予以制作或發(fā)布。
第四十條
在合作期間,廣告代理公司所提供的設(shè)計(jì)稿,應(yīng)具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性以及合法性,如因提供的設(shè)計(jì)及工作服務(wù)引起糾紛或爭議,一切責(zé)任由廣告代理公司負(fù)責(zé)。
第四十一條 各分公司營銷中心協(xié)同銷售代理公司負(fù)責(zé)組織廣告代理公司工作做好廣告推廣方案的具體實(shí)施,并共同定期(每周、每月、每季)對廣告代理公司的廣告推廣效果進(jìn)行評估。
第四十二條 在合作同期內(nèi),廣告代理公司不得另行代理該項(xiàng)目同一區(qū)域內(nèi)與所委托項(xiàng)目有明顯競爭關(guān)系的其他公司項(xiàng)目之廣告業(yè)務(wù)。
第五章 各地營銷中心架構(gòu)及崗位分工說明
第四十三條 在各地成立分公司時(shí),需成立營銷中心并配備專職人員負(fù)責(zé)前期工作。營銷中心總經(jīng)理、策劃總監(jiān)、各策劃負(fù)責(zé)人、媒介專員、按揭專員、統(tǒng)計(jì)專員、辦證專員在分公司成立之日后陸續(xù)配備,各地分公司需保證各崗位在項(xiàng)目開盤銷售前兩個(gè)月到崗?fù)戤叀?/p>
第四十四條 營銷中心的人員架構(gòu)及崗位分工,參見下表:
(備注:以上各崗位人數(shù)分公司可以根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目的數(shù)量、規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。)營銷中心總經(jīng)理:主持營銷中心的工作,全面負(fù)責(zé)品牌建設(shè)及推廣、營銷策劃、銷售內(nèi)勤等管理工作。
策劃總監(jiān):協(xié)助營銷中心總經(jīng)理主持營銷中心工作,具體負(fù)責(zé)營銷策劃和品牌策劃工作。
策劃負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的營銷策劃和銷售現(xiàn)場的協(xié)調(diào)、管理工作(包括前期市場定位、廣告推廣、銷售策略、開盤、營銷策劃過程中與代理公司、廣告公司的協(xié)調(diào)等)
媒介專員:負(fù)責(zé)該地區(qū)各類媒體的投放以及媒體關(guān)系的維護(hù)。
按揭專員:負(fù)責(zé)各按揭銀行的按揭下款、客戶供樓情況等跟蹤、協(xié)調(diào)公積金中心發(fā)放貸款等工作;
統(tǒng)計(jì)專員:負(fù)責(zé)樓盤的銷售統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作,包括銷售日報(bào)表、銷售臺(tái)帳、催款、銷售提成、銷售動(dòng)態(tài)表等各類與銷售有關(guān)統(tǒng)計(jì)、催收款、交樓的通知事宜等工作。簽約專員:負(fù)責(zé)已售樓盤《商品房買賣合同》的簽署、整理、審核、管理;負(fù)責(zé)合同送房管部門的辦理鑒證工作。
辦證專員:負(fù)責(zé)所有樓盤《房地產(chǎn)權(quán)證》的辦理、發(fā)放、房屋面積差的補(bǔ)(退)款等工作。
第二篇:營銷策劃管理
第六章 銷售代理公司、全案廣告公司的選擇
第四十五條 項(xiàng)目開工后,最遲不超過項(xiàng)目開盤前5個(gè)月,由集團(tuán)為各分公司項(xiàng)目統(tǒng)籌安排銷售代理公司。
第四十六條 各地營銷中心會(huì)同銷售代理公司按照公司有關(guān)規(guī)定選定全案廣告公司。全案廣告公司的選擇標(biāo)準(zhǔn)為:
1、參與項(xiàng)目提案或進(jìn)行深入洽談的候選廣告公司,在上一必須是在房地產(chǎn)專業(yè)廣告領(lǐng)域的全國十強(qiáng),并且是廣告行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定的4A公司,或當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)服務(wù)排名前5位具有房地產(chǎn)全案服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的廣告公司。
2、該廣告公司在近3年內(nèi),曾經(jīng)服務(wù)過的地產(chǎn)項(xiàng)目至少在15個(gè)以上,規(guī)模在20萬平米以上的中大型項(xiàng)目至少5個(gè)以上。
3、該廣告公司在近3年內(nèi),曾經(jīng)服務(wù)過當(dāng)?shù)卮笮头康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目,或全國知名房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目。
4、該廣告公司曾經(jīng)獲得全國或者當(dāng)?shù)貜V告行業(yè)協(xié)會(huì)、或房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、或其他機(jī)構(gòu)(如媒體)評比的廣告作品或綜合服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng),且排名在前十位。如榮獲類似《***報(bào)》*屆“**杯”平面廣告雙年獎(jiǎng)金獎(jiǎng)十佳廣告代理公司中國房地產(chǎn)優(yōu)秀廣告公司排行榜十佳等殊榮。
5、若當(dāng)?shù)貨]有符合上述相關(guān)條件的候選廣告公司的,可就近選擇周邊更大城市的廣告公司或全國房地產(chǎn)廣告十強(qiáng)在當(dāng)?shù)氐姆止尽?/p>
第七章 銷售中心、樣板房、銷售開放園區(qū)的建設(shè)方案
第四十七條 項(xiàng)目開工后,最遲不超過項(xiàng)目開盤前5個(gè)月,各分公司營銷中心會(huì)同銷售代理公司與設(shè)計(jì)院、招標(biāo)中心、工程部(總工室)共同研究銷售中心、樣板房、銷售開放園區(qū)的建設(shè)方案。經(jīng)由各分公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后上報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審批。
第四十八條 銷售中心、樣板房、銷售開放園區(qū)的選擇及建設(shè)方案具體要求原則如下:
1、選擇銷售開放區(qū)力求在開盤時(shí)能最好的展示項(xiàng)目的景觀、園林等優(yōu)勢,其中銷售開放區(qū)的設(shè)置需綜合考慮到工程后期施工與進(jìn)度、園林景觀、配套等因素。
銷售開放區(qū)與施工區(qū)域設(shè)置要完全分開,不能相互交叉和重疊。
2、選擇銷售中心應(yīng)在使用面積較大的業(yè)主會(huì)所或酒店。選定之后需根據(jù)不同功能進(jìn)行區(qū)域劃分,包括:前臺(tái)、模型擺放區(qū)域、洽談區(qū)、展示區(qū)、VIP室、會(huì)議室、辦公室、法律文件公示區(qū)等。銷售中心在開放時(shí),周圍的園林景觀必須施工完畢。
3、選擇樣板房的位置選定需滿足下列條件:朝向、景觀良好,圍蔽方便,靠近銷售中心,在戶型中具有代表性。樣板房安排需相對集中。高層樣板房開放時(shí)盡量保證電梯開放。樣板房、入戶大堂、樓梯通道等按照交樓標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修。
售樓中心、樣板房選址及銷售開放環(huán)境建設(shè)方案范本參見附件一
第八章 制定開盤工作計(jì)劃
第四十九條 當(dāng)營銷中心與銷售代理公司、全案廣告公司組成開盤營銷隊(duì)伍時(shí),須對開盤前的工作進(jìn)行詳細(xì)的部署和倒排,編寫開盤工作計(jì)劃表。
第五十條 開盤工作計(jì)劃表應(yīng)在銷售團(tuán)隊(duì)組建后一周內(nèi)制定,經(jīng)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心備案,其具體包括以下部分:
1、樣板房、銷售中心、開放區(qū)園林景觀等工程配套的竣工開放時(shí)間;
2、開盤策劃方案、媒體投放計(jì)劃、銷售策略、公關(guān)活動(dòng)等方案制訂、審核、進(jìn)入實(shí)施階段的時(shí)間安排;
3、各類推廣所需3D廣告片、影視宣傳片的腳本擬定、拍攝制作、審核的時(shí)間安排;
4、開盤廣告和VI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、審核的時(shí)間安排;
5、各類銷售資料的設(shè)計(jì)、審核、制作的時(shí)間安排;
6、銷售團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、上崗的時(shí)間安排;
7、銷售現(xiàn)場包裝布置和模型的設(shè)計(jì)、審核、制作的時(shí)間安排(其中,模型的制作工藝、尺寸、比例、數(shù)量需報(bào)集團(tuán)審批);
8、開盤活動(dòng)方案的擬訂、審批及實(shí)施時(shí)間安排。
第九章 3D片的制作
第五十一條 開盤前4個(gè)月,各分公司營銷中心必須以招標(biāo)的形式選擇全國知名、實(shí)力雄厚,擁有多次為大型開發(fā)商或者大型項(xiàng)目3D制作經(jīng)驗(yàn)的數(shù)碼制作公司。
第五十二條 3D片制作方案應(yīng)該包括如下內(nèi)容:公司資質(zhì)、創(chuàng)意腳本(畫面、分鏡頭、解說詞、字幕等)、工作計(jì)劃、服務(wù)小組名單、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及付款方式。以上方案需報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審核后方可執(zhí)行。第五十三條 3D片的制作應(yīng)充分表現(xiàn)項(xiàng)目的市場定位、區(qū)域價(jià)值、各大賣點(diǎn)。畫面結(jié)構(gòu)完整、連貫、精美,中間如需穿插的實(shí)景素材,需與廣告片的風(fēng)格相協(xié)調(diào),片長以5-8分鐘為宜。
第五十四條 各分公司必須將3D廣告樣片報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審核后方可投入使用,3D廣告應(yīng)該在項(xiàng)目進(jìn)入媒體投放時(shí)制作完畢。
第十章 影視片的拍攝制作
第五十五條 開盤至少3個(gè)月前,各分公司根據(jù)項(xiàng)目及當(dāng)?shù)孛襟w投放特點(diǎn),確有必要制作專項(xiàng)影視片的,在上報(bào)集團(tuán)審批后,當(dāng)?shù)貭I銷中心必須以招標(biāo)的形式選擇全國知名、實(shí)力雄厚,擁有多次為大型開發(fā)商或者大型項(xiàng)目拍攝宣傳片影視公司。
第五十六條 影視片制作方案應(yīng)該包括如下內(nèi)容:公司資質(zhì)、創(chuàng)意腳本(畫面、分鏡頭、解說詞、字幕等)、工作計(jì)劃、服務(wù)小組名單、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及付款方式。以上方案需報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審核后執(zhí)行。
第五十七條 各分公司營銷中心必須將合作單位的資質(zhì)、公司情況、合作的基本約定條款、影視公司提供的腳本報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審核后執(zhí)行。
第五十八條 各分公司必須將影視樣片報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審核后方可進(jìn)行投放。影視片應(yīng)該在項(xiàng)目進(jìn)入媒體投放時(shí)制作完畢。
第十一章
模型的制作
第五十九條 項(xiàng)目開放(或開盤)前3個(gè)月,各分公司營銷中心必須會(huì)同當(dāng)?shù)夭少徶行囊哉袠?biāo)的形式選擇實(shí)力雄厚,擁有豐富的模型制作經(jīng)驗(yàn)的制作公司。模型的制作類型包括:區(qū)域模型、小區(qū)總規(guī)模型、會(huì)所剖面模型、主力戶型模型等。
第六十條
各分公司營銷中心必須將模型的制作工藝、尺寸、比例、報(bào)價(jià)及模型制作策劃方案等報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審核后制作。
第六十一條 模型制作的基本要求:表現(xiàn)項(xiàng)目優(yōu)勢,風(fēng)險(xiǎn)提示,如實(shí)反映項(xiàng)目的各項(xiàng)公建配套。
第六十二條 各分公司營銷中心在模型制作過程中需跟進(jìn)制作進(jìn)度,并在模型制作后期會(huì)同設(shè)計(jì)、開發(fā)、園林等部門進(jìn)行審核驗(yàn)收,經(jīng)各方會(huì)簽后方可安裝使用。模型應(yīng)該在項(xiàng)目開放前一周制作完畢,項(xiàng)目開放時(shí)投入使用。
第十二章
開盤營銷策劃方案
第六十三條 項(xiàng)目開盤前2個(gè)月,營銷中心必須會(huì)同代理公司、廣告公司將《開盤營銷策劃方案》上報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)通過,明確樓盤市場宣傳定位和相關(guān)工作要求。開盤實(shí)施方案必須包括以下內(nèi)容:
1、項(xiàng)目概況
2、區(qū)域市場分析
3、目標(biāo)競爭個(gè)案分析
4、項(xiàng)目優(yōu)劣勢(swot分析)
5、項(xiàng)目市場定位
6、項(xiàng)目賣點(diǎn)支撐
7、廣告主題語、定位語(三組以上備選方案)
8、平面廣告的表現(xiàn)(含報(bào)廣、VI系統(tǒng),三組以上風(fēng)格)
9、新聞發(fā)布會(huì)等公關(guān)活動(dòng)
10、開盤推廣節(jié)奏和價(jià)格策略
11、開盤活動(dòng)營銷
12、媒體廣告投放計(jì)劃(含媒體組合、投放時(shí)間、投放金額及所占的費(fèi)用比例等)13、14、新聞宣傳計(jì)劃 銷售資料
樓書、宣傳單張、銷售單張、戶型手冊、紙袋、名片、信封等其他用品;以及認(rèn)購書、合同等其他銷售資料
15、現(xiàn)場布置和流線安排
售樓部及樣板房室內(nèi)布置:展板、噴畫、吊旗、銷控表、通道布置、戶型說明牌、隨樓附送牌。
現(xiàn)場戶外布置:條幅、戶外噴畫、戶外圍墻包裝、氣球、拱門、對旗、地毯等布置
指示系統(tǒng)設(shè)計(jì)
看樓交通車、道路安排、停車安排及指示系統(tǒng)等16、17、開盤銷售方式 營銷費(fèi)用預(yù)算18、19、銷售現(xiàn)場的組織和人員安排 物業(yè)服務(wù)
保安、保潔、電瓶車人員安排和形象要求 現(xiàn)場綠化安排 管理費(fèi)收費(fèi)建議 物業(yè)增值服務(wù)建議 其他方面建議 20、開盤前工作倒排計(jì)劃(細(xì)致到每天的工作計(jì)劃)
第六十四條 《開盤營銷策劃方案》必須以PPT的形式上報(bào)集團(tuán)。具體的格式及思路參見附件《武漢恒大華府營銷策劃方案》。
第十三章
產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)
第六十五條 各分公司第一個(gè)項(xiàng)目首次開盤原則上需召開產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)(以后陸續(xù)推出的項(xiàng)目是否召開新聞發(fā)布會(huì)由各公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r而決定)。通過新聞發(fā)布會(huì)向各類媒體推介與全面展示恒大品牌及項(xiàng)目優(yōu)勢,從而達(dá)到提升恒大品牌及項(xiàng)目知名度、美譽(yù)度的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)與各類媒體良好的合作關(guān)系。
第六十六條 新聞發(fā)布會(huì)之前應(yīng)在當(dāng)?shù)剡x擇幾家活動(dòng)策劃公司,分別提交專項(xiàng)策劃執(zhí)行方案,通過評審擇優(yōu)選擇一家公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
第六十七條 產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)原則上需于項(xiàng)目報(bào)紙廣告刊出的第一天在所在區(qū)域具有代表性的高檔豪華場所舉行。具體要求為:
1、會(huì)議內(nèi)容為恒大地產(chǎn)集團(tuán)品牌展示、項(xiàng)目產(chǎn)品推介、項(xiàng)目與戰(zhàn)略合作者入駐簽約儀式(項(xiàng)目戰(zhàn)略合作者如:戴德梁行、一兆韋德、花園酒店、學(xué)校等)。
2、參加人員為當(dāng)?shù)毓局袑痈刹俊⒑灱s單位代表、項(xiàng)目所在區(qū)域各類媒體記者、相關(guān)政府官員、銷售代理公司代表、廣告代理公司代表等。
3、在會(huì)議組織形式上需在現(xiàn)場播放恒大地產(chǎn)集團(tuán)品牌宣傳片、項(xiàng)目3D宣傳片、相關(guān)戰(zhàn)略合作單位簽約儀式、各分公司代表發(fā)言、銷售代理公司代表發(fā)言、簽約各單位代表發(fā)言、現(xiàn)場展板展示、向嘉賓贈(zèng)送禮品(印有項(xiàng)目logo的禮品)等。
第十四章
項(xiàng)目開盤活動(dòng)的規(guī)定 第六十八條 項(xiàng)目開盤活動(dòng)在各分公司各項(xiàng)目首次開盤當(dāng)天于項(xiàng)目現(xiàn)場舉行。第六十九條 開盤活動(dòng)之前應(yīng)在當(dāng)?shù)鼗蛑苓吰渌行某鞘羞x擇幾家大型活動(dòng)策劃公司,分別提交專項(xiàng)策劃執(zhí)行方案,通過評審擇優(yōu)選擇一家公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
第七十條
開盤活動(dòng)方案應(yīng)包括如下內(nèi)容:開盤活動(dòng)主題、活動(dòng)流程、舞臺(tái)布置、活動(dòng)區(qū)域分布、保安措施、活動(dòng)組織架構(gòu)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及付款方式等。
第七十一條 各分公司第一個(gè)項(xiàng)目首次開盤,建議邀請有一定知名度的明星作為嘉賓出席開盤活動(dòng)。
第七十二條 開盤活動(dòng)應(yīng)包括嘉賓亮相儀式、剪彩與啟動(dòng)儀式、公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表發(fā)言、其它文藝表演活動(dòng)等。
第七十三條 開盤當(dāng)天,需邀請項(xiàng)目所在區(qū)域各類媒體記者、相關(guān)政府官員、相關(guān)合作單位代表、公眾參與開盤活動(dòng)。
第七十四條 開盤活動(dòng)之前,應(yīng)向政府相關(guān)部門進(jìn)行申報(bào),并應(yīng)盡量取得政府在交通管制、現(xiàn)場保衛(wèi)等方面的支持和配合。
第七十五條 開盤活動(dòng)中,應(yīng)盡量協(xié)調(diào)好場外活動(dòng)與現(xiàn)場銷售、樣板房活動(dòng)等環(huán)節(jié)的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)人氣和銷售的雙贏。
第七十六條 各分公司第二個(gè)項(xiàng)目或一個(gè)項(xiàng)目第二期以上開盤,根據(jù)實(shí)際銷售情況及項(xiàng)目的影響力,制定符合常規(guī)的開盤活動(dòng)。
第十五章
報(bào)廣投放策略管理規(guī)定
第七十七條 各分公司第一個(gè)項(xiàng)目首次開盤需進(jìn)行密集的報(bào)廣投放。原則上選擇兩家左右主流媒體以頭版包版等特殊規(guī)格于項(xiàng)目開盤前兩周投放三至四次(首次媒體亮相當(dāng)天、開盤前一天及中間周三至周五中某天)。其它時(shí)段及次要媒體按整版形式投放。
第十六章
電視媒體投放策略管理規(guī)定
第七十八條 各分公司第一個(gè)項(xiàng)目首次開盤,應(yīng)在當(dāng)?shù)睾椭苓呄嚓P(guān)目標(biāo)市場地區(qū)的各大電視媒體上采用密集型的投放策略。
第七十九條 電視媒體投放周期原則上為項(xiàng)目開盤前約半個(gè)月至開盤,選擇時(shí)段為18:00-23:00,播放廣告片長度為30秒或60秒(以60秒為首選)。
第十七章
短信投放策略管理規(guī)定
第八十條
各分公司項(xiàng)目開盤及日常銷售中需有針對性的進(jìn)行短信投放。投放周期與時(shí)間一般安排在項(xiàng)目開盤前約10天至開盤期間以及日常銷售期的周五至周日、節(jié)假日等。
第八十一條 短信內(nèi)容原則上為70字以內(nèi)。投放范圍一般為:特定的區(qū)域性手機(jī)用戶;具有購買能力的潛在手機(jī)客戶;其它目標(biāo)手機(jī)客戶。
第八十二條 在各短信投放日,各營銷中心應(yīng)組織相關(guān)人員對短信投放進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)控,以確保投放質(zhì)量。
第十八章
其他非主流媒體投放管理規(guī)定
第八十三條 各分公司項(xiàng)目開盤及日常銷售期間可以在網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、雜志、戶外廣告牌等媒介上有針對性選擇投放。投放范圍應(yīng)為:特定的區(qū)域性媒體;特定的房地產(chǎn)廣告主流媒體;其它目標(biāo)客戶群經(jīng)常接觸到的媒體。各項(xiàng)媒體投放計(jì)劃表參見附件二。
第十九章
集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)識管理規(guī)定
第八十四條 項(xiàng)目在推廣過程中,需統(tǒng)一使用“城市名+項(xiàng)目名稱”的命名法(如:成都地區(qū)的恒大城項(xiàng)目,對外宣傳為“成都·恒大城”。)
同時(shí)配合使用集團(tuán)統(tǒng)一的組合Logo.并在醒目的位置標(biāo)示集團(tuán)的品牌定位語“恒大地產(chǎn) 精品領(lǐng)袖 中國十強(qiáng)”。
第八十五條 影視宣傳片和3D廣告片在結(jié)尾時(shí),須統(tǒng)一標(biāo)上并配上響亮的畫外音:集團(tuán)的組合logo及品牌定位語、項(xiàng)目開盤時(shí)間、銷售熱線等信息
第二十章
營銷費(fèi)用
第八十六條 各分公司的營銷費(fèi)用預(yù)算平均比例應(yīng)控制在當(dāng)年總預(yù)售金額的3.5%以內(nèi)。新項(xiàng)目開盤營銷費(fèi)用由集團(tuán)統(tǒng)一審批,正常銷售期不超過2.5%。
第二十一章 定價(jià)管理規(guī)定 第八十七條 項(xiàng)目整體均價(jià)的制定必須以市場發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ),綜合考慮項(xiàng)目的目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤,通過對目標(biāo)市場、客戶和競爭對手的深入分析,結(jié)合本項(xiàng)目的優(yōu)勢及賣點(diǎn),制定出合理的、符合集團(tuán)發(fā)展需要的價(jià)格策略。
第八十八條 項(xiàng)目整體均價(jià)的制定過程必須選取6個(gè)以上的競爭樓盤作為定價(jià)的市場依據(jù)。應(yīng)選擇與項(xiàng)目同區(qū)域、同規(guī)模、同產(chǎn)品類型的樓盤作為競爭樓盤,如項(xiàng)目周邊沒有足夠的競爭樓盤,也可選擇項(xiàng)目周邊區(qū)域與項(xiàng)目具有相同目標(biāo)客戶群(或市場)的樓盤作為競爭樓盤。
第八十九條 項(xiàng)目價(jià)格實(shí)施方案中所有的價(jià)格均為銷售面價(jià),并統(tǒng)一按建筑面積計(jì)算單價(jià)和總價(jià)(當(dāng)?shù)卣厥庖?guī)定除外);所有單位的具體面積(包括建筑面積、套內(nèi)面積、花園面積、項(xiàng)目總規(guī)圖、戶型圖等)需得到預(yù)決算部、開發(fā)部和總工室簽名確認(rèn)后方可使用。
第九十條 定價(jià)原則主要是為每個(gè)單位定價(jià)時(shí)所需考慮的影響因素,包括:樓層差、朝向差、景觀差、物業(yè)類別差、戶型差、噪音差、附加值等。其中樓層差應(yīng)以樓宇的中間層作為基準(zhǔn)層,并按每層(6層以下的物業(yè))或每兩層(7層以上的物業(yè))制定層差系數(shù)。
第九十一條 項(xiàng)目價(jià)格實(shí)施方案上報(bào)審批,還需提交以下幾份資料:定價(jià)范圍內(nèi)的所有戶型圖(戶型圖應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)層平面圖的形式表達(dá),平面圖需有每戶的建筑面積、套內(nèi)面積、房號、戶型、指北針和該棟樓宇在項(xiàng)目總平圖上的位置);項(xiàng)目的總平面圖(總平面圖需標(biāo)注:每棟樓的樓號、層數(shù);該次定價(jià)的樓宇范圍;項(xiàng)目內(nèi)外對房屋單位價(jià)格有影響的因素的位置,如:高壓線、變電站、垃圾回收站、地下車庫出入口、加油站、鐵路等);定價(jià)范圍內(nèi)的所有單位價(jià)格明細(xì)表。(以上資料格式模板見附件)
第九十二條 項(xiàng)目價(jià)格實(shí)施方案中所有的價(jià)格均為銷售面價(jià),并統(tǒng)一按建筑面積計(jì)算單價(jià)和總價(jià)(重慶地區(qū)除外);所有單位的具體面積(包括建筑面積、套內(nèi)面積、花園面積等)需得到預(yù)決算部和開發(fā)部經(jīng)理簽名確認(rèn)后方可使用。
價(jià)格審批模版參見附件三
第九十三條 分公司總經(jīng)理擁有單套單元2%的折扣權(quán)限,但給予折扣的單元累計(jì)總量不能超過已售單位的5%。如遇特殊情況需申請大于2%的優(yōu)惠折扣時(shí),由分公司總經(jīng)理直接請示董事局主席批準(zhǔn)。第九十四條 銷售價(jià)格需以銷售文件的形式進(jìn)行下發(fā),具體流程如下:
1、營銷中心負(fù)責(zé)將樓盤的銷售方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,當(dāng)?shù)毓绢I(lǐng)導(dǎo)審批后,報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心,經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,營銷中心必須在銷售方案轉(zhuǎn)發(fā)批示的48小時(shí)內(nèi),指定專人草擬相應(yīng)銷售文件,明確文件執(zhí)行的時(shí)間、樓宇價(jià)格、付款方式、優(yōu)惠折扣、裝修標(biāo)準(zhǔn)等。涉及價(jià)格調(diào)整,價(jià)目表必須經(jīng)計(jì)財(cái)部審核。
2、銷售文件經(jīng)營銷中心、計(jì)財(cái)部審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批下發(fā)。
3、文件下發(fā)當(dāng)天,營銷中心督促銷售代理公司組織銷售人員進(jìn)行銷售知識及技巧培訓(xùn)。
第二十二章 日常銷售的策劃管理工作
第九十五條
開盤后,分公司根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際銷售情況,如需對價(jià)格或優(yōu)惠措施進(jìn)行調(diào)整,必須以報(bào)告的形式(分公司總經(jīng)理簽名確認(rèn))上報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心,并在集團(tuán)董事局通過后由分公司下發(fā)銷售文件方可執(zhí)行。
第九十六條 各分公司營銷中心必須在每月1日17:00時(shí)前將在售樓盤本月營銷策劃方案(含銷售優(yōu)惠措施、銷售宣傳口徑等有關(guān)方案)報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心。集團(tuán)營銷品牌中心必須在3日20:00時(shí)前對各公公司上報(bào)的營銷策劃方案進(jìn)行批復(fù)。
第九十七條 各分公司在營銷推廣過程中(含平面廣告設(shè)計(jì))必須嚴(yán)格按已批復(fù)的方案執(zhí)行,如執(zhí)行過程中營銷推廣方案(含銷售優(yōu)惠措施、銷售宣傳口徑等有關(guān)方案)有調(diào)整,必須馬上報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審批后方可執(zhí)行。
第九十八條 凡涉及項(xiàng)目推廣的平面廣告設(shè)計(jì),必須依據(jù)項(xiàng)目已批復(fù)的營銷策劃方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第九十九條平面廣告送稿前一天,各分公司營銷中心必須將平面廣告報(bào)送集團(tuán)營銷品牌中心。
第一百條
集團(tuán)營銷中心每天對各分公司報(bào)送的平面廣告進(jìn)行抽查,抽查數(shù)量不少于1/2。凡抽查到平面廣告與所報(bào)營銷策劃方案不符或?qū)ζ髽I(yè)品牌有負(fù)面影響的,營銷品牌中心馬上通知各分公司進(jìn)行重新設(shè)計(jì)后再上報(bào),審核通過后方可發(fā)布。
第一百零一條 營銷品牌中心每月對所有項(xiàng)目平面廣告設(shè)計(jì)情況進(jìn)行匯總、審評,并將匯總情況報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)。第三篇:銷售現(xiàn)場管理
第二十三章 銷售團(tuán)隊(duì)的組建
第一百零二條 對于恒大金碧天下等地處非主城區(qū)的產(chǎn)品,需在項(xiàng)目開盤前三個(gè)月,配備足夠的銷售接待人員,在市中心租用與產(chǎn)品檔次相符的場所進(jìn)行擺展、蓄客。
第一百零三條 新樓盤開放前一個(gè)月,銷售代理公司成立銷售分部、確定樓盤負(fù)責(zé)人及前期籌備人員?,F(xiàn)場開放前30天,確保銷售人員全部到位。
第一百零四條 現(xiàn)場開放前一個(gè)月需就銷售管理程序、項(xiàng)目優(yōu)勢、客戶應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目基本知識、策劃方案等內(nèi)容對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)?,F(xiàn)場開放前10天,銷售代理公司完成銷售人員培訓(xùn)及考核工作,考核不及格者,不予上崗。
第二十四章 銷售必讀及應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)的編寫
第一百零五條 銷售代理公司選定后,營銷中心匯同銷售代理公司共同研究總體規(guī)劃圖、戶型圖、園林規(guī)劃圖等相關(guān)資料。并從以下方面進(jìn)行歸納:地理位置的優(yōu)勢、環(huán)境的優(yōu)勢、規(guī)劃的優(yōu)勢、戶型的優(yōu)勢、園林景觀的優(yōu)勢、配套設(shè)施的優(yōu)勢、物業(yè)管理的優(yōu)勢、品牌的優(yōu)勢等。
第一百零六條 樓宇發(fā)售前60天,由營銷中心會(huì)同銷售代理公司對銷售優(yōu)勢、客戶應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論、定稿,集思廣益,擬出初稿,共同討論修改后,報(bào)營銷中心總經(jīng)理審核,報(bào)分公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,下發(fā)銷售代理公司。
第一百零七條 《銷售必讀》編寫完畢后,根據(jù)不同場合,依次編寫電話說辭、模型解說說辭、樣板房解說說辭等。完成后,下發(fā)銷售代理公司統(tǒng)一對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
第一百零八條 營銷中心負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售代理公司對銷售必讀及應(yīng)答標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷完善及更新。
第二十五章 對外資料的審核
第一百零九條 在樓盤開放前20天由營銷中心負(fù)責(zé)人組織設(shè)計(jì)部門、合同管理部、預(yù)決算部、招標(biāo)中心等相關(guān)部門召開銷售資料審核會(huì),與會(huì)單位負(fù)責(zé)人對審核完畢的資料簽字確認(rèn),項(xiàng)目策劃負(fù)責(zé)人跟進(jìn)銷售資料的印刷工作。第一百一十條 各類對外資料、模型、報(bào)廣及影視、3D宣傳片需標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)提示,風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容如下(以駿鴻花園為例):
1、預(yù)售證號:穗房預(yù)字第20070032號
2、標(biāo)準(zhǔn)地名:駿鴻花園 穗地名委[2003]212號
3、本資料(或廣告)相關(guān)內(nèi)容、圖片是對項(xiàng)目所做的示意表現(xiàn),僅供參考。最終以政府有關(guān)部門批準(zhǔn)的文件、圖則為準(zhǔn)。經(jīng)政府批準(zhǔn)的詳細(xì)規(guī)劃已在銷售現(xiàn)場公示,敬請查看。
4、本資料(或廣告)對項(xiàng)目的周圍道路規(guī)劃、環(huán)境、交通、公共設(shè)施、各種產(chǎn)品及文字介紹,旨在提供相關(guān)信息,不意味著本公司對此作出了任何承諾。
5、本資料(或廣告)為要約邀請,買賣雙方的權(quán)利及義務(wù)以雙方簽訂的《商品房買賣合同》為準(zhǔn)。
6、本資料2007年4月14日啟用,相關(guān)內(nèi)容如有更新,請以最新資料內(nèi)容為準(zhǔn)。(報(bào)紙平面廣告可不上此條)
第二十六章 售樓部物料的配置管理
第一百一十一條
營銷中心根據(jù)售樓部功能分布提出辦公用品(如電腦、洽談桌、影視音響設(shè)備等)的采購申請,與采購部共同采購。
第一百一十二條
樓盤開放前30天,工程部將驗(yàn)收合格的售樓部移交營銷中心,營銷中心在發(fā)售前15天完成售樓部的布置。
第二十七章 開盤及日常銷售組織方案
第一百一十三條
項(xiàng)目開盤前兩周,營銷中心需會(huì)同銷售代理公司制訂開盤當(dāng)天銷售組織方案和應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)當(dāng)?shù)毓绢I(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在開盤前,營銷中心與銷售代理公司需密切關(guān)注現(xiàn)場情況,及時(shí)向所在公司領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)匯報(bào)情況,以便能靈活的調(diào)整銷售組織方案。
第一百一十四條
開盤及日常銷售期間如出現(xiàn)媒體曝光、客戶群訴等危機(jī)情況,各地分公司應(yīng)馬上報(bào)告分公司領(lǐng)導(dǎo),在此期間,除分公司董事長外,任何個(gè)人不得代表公司與外界就此問題進(jìn)行介紹、解答。
第一百一十五條
客戶成交簽訂認(rèn)購書時(shí),代理公司銷售員和銷售經(jīng)理需先后對認(rèn)購書所記錄的所購單位的房號、單價(jià)、面積、折扣等進(jìn)行審核,并簽名確認(rèn)。現(xiàn)場財(cái)務(wù)人員在客戶繳納定金時(shí),也需對認(rèn)購書進(jìn)行審核,審核無誤后方可蓋章。認(rèn)購書的模版請參見附件四
第二十八章 銷售現(xiàn)場的文件公示
第一百一十六條
各分公司項(xiàng)目購房合同約定的交樓時(shí)間,需由分公司總經(jīng)理簽字后,經(jīng)集團(tuán)營銷品牌中心加署意見,報(bào)集團(tuán)總裁審核、集團(tuán)董事局主席批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第一百一十七條
各分公司項(xiàng)目的購房合同范本內(nèi)容,需由分公司按合同審批流程審批后,報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心審批后執(zhí)行。
合同范本模版及其他隨合同簽署的文件請參見附件五。
第一百一十八條
開盤前半個(gè)月,準(zhǔn)備三證一書等證件的復(fù)印件,營銷中心完成制作裱框,在售樓部顯著位置予以公示。預(yù)售證取得后第2天立即在現(xiàn)場公示,并邀請當(dāng)?shù)毓C處對售樓中心所公示的證照及模型進(jìn)行公證。需公示的文件包括:
1、《商品房預(yù)售許可證》、《建筑工程施工許可證》、《建筑工程規(guī)劃許可證》、《土地使用證》、《建筑用地批準(zhǔn)書》等。
2、測繪面積 抵押情況 總體規(guī)劃藍(lán)圖
3、《認(rèn)購流程》、《認(rèn)購須知》、《商品房買賣合同》范本、《銀行按揭須知》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主臨時(shí)公約》、《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》。
第二十九章 銷售軟件的使用規(guī)定
第一百一十九條
各分公司銷售時(shí)必須全部使用與集團(tuán)OA系統(tǒng)相同的銷售管理軟件(如明源管理系統(tǒng))?,F(xiàn)場售樓部每天登記客戶到訪人數(shù)、客戶資料、來電咨詢數(shù)量,成交情況、成交客戶資料,并將其輸入銷售管理系統(tǒng)。每日、每周周日、每月月底分別編制日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表發(fā)給營銷中心。并由營銷中心確認(rèn)后發(fā)給集團(tuán)營銷品牌中心備案。各類報(bào)表請參見附件六。
第四篇:銷售內(nèi)勤管理
第三十章
統(tǒng)計(jì)報(bào)表專項(xiàng)管理制度
第一百二十條 銷售報(bào)表分為日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表。日報(bào)表主要指《各樓盤銷售及收款日報(bào)表》、《各城市銷售、收款匯總表》;周報(bào)表主要指《各樓盤銷售動(dòng)態(tài)表》、《各樓盤按揭進(jìn)度表》、《已售抵押房匯總表》,《客戶分析表》周報(bào)表必須在每周周一報(bào)出公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。月報(bào)表主要為《各樓盤銷售、收款匯總表》。
第一百二十一條
外地公司營銷中心必須在每天上午10:00前將《樓盤銷售及收款日報(bào)表》、《客戶分析表》報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心。集團(tuán)營銷品牌中心統(tǒng)計(jì)人員在每天上午12:00前完成各樓盤前一天《銷售及交款日報(bào)表》,經(jīng)集團(tuán)營銷品牌中心總經(jīng)理審核簽字后,報(bào)送公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第一百二十二條
營銷中心統(tǒng)計(jì)人員必須在每周一下午5:00前將《已售抵押房清單》(含樓盤名稱、房號、面積、付款方式、成交價(jià)、貸款額)報(bào)資金中心。
第一百二十三條
按揭經(jīng)辦人員每周一上午10:30前完成各樓盤《按揭進(jìn)度表》,經(jīng)營銷中心總經(jīng)理審核簽字后,報(bào)送公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。每月最后一天的匯總表報(bào)送資金中心、財(cái)務(wù)部。
第一百二十四條
營銷中心統(tǒng)計(jì)人員每周至少一次與財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員對上周收款情況進(jìn)行核對,按揭經(jīng)辦人員每月最后一天與財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)人員對本月按揭下款情況進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)問題必須在2天內(nèi)查明原因,并報(bào)營銷中心、財(cái)務(wù)總部負(fù)責(zé)人。
第三十一章 簽約專項(xiàng)管理制度
第一百二十五條
營銷中心必須在每期樓宇發(fā)售30天(新項(xiàng)目第一期樓宇發(fā)售35天)前做好《商品房買賣合同》文本立項(xiàng)工作,并報(bào)集團(tuán)營銷品牌中心。
第一百二十六條
營銷中心簽約專員與買受人簽署《商品房買賣合同》前,必須對買受人交來的認(rèn)購書、定金收據(jù)及合格的身份證明文件進(jìn)行審核,確認(rèn)無誤后,簽署《商品房買賣合同》(如有網(wǎng)上簽約的,先進(jìn)行網(wǎng)上草簽。買受人確認(rèn)電腦輸入的相關(guān)資料無誤,再經(jīng)簽約組負(fù)責(zé)人或經(jīng)理復(fù)核后,正式下載合同)。如認(rèn)購書有特殊約定時(shí),簽約人員必須認(rèn)真審核有關(guān)約定無誤后,在《商品房買賣合同》中標(biāo)注有關(guān)約定條款。
第一百二十七條
買受人提出合同條款與《商品房買賣合同》文本不一致時(shí),營銷中心必須根據(jù)合同報(bào)審程序,一天內(nèi)將合同特殊條款報(bào)合同管理部審批。第一百二十八條
買受人簽訂合同當(dāng)天內(nèi)憑聯(lián)機(jī)打印的繳款通知書到我司監(jiān)控帳戶的銀行或其一級支行辦理繳交首期房款手續(xù),憑銀行已蓋章的繳款通知書回執(zhí)、銀行進(jìn)帳單及定金收據(jù)到我司換領(lǐng)交款發(fā)票。合同審核員負(fù)責(zé)催促客戶按規(guī)定時(shí)間內(nèi)換領(lǐng)發(fā)票。3天內(nèi)未轉(zhuǎn)帳或未換發(fā)票的,合同審核員必須以掛號信形式催促。
第一百二十九條
簽署完畢的《商品房買賣合同》,營銷中心合同審核員必須根據(jù)認(rèn)購書認(rèn)真審核合同內(nèi)容(包括合同內(nèi)容是否有錯(cuò)漏,提供證件是否正確),并必須在24小時(shí)內(nèi)整理完畢報(bào)財(cái)務(wù)部審核,財(cái)務(wù)部審核完畢24小時(shí)內(nèi),再由營銷中心報(bào)合同管理部審核。
第一百三十條 營銷中心送案人員必須在《商品房買賣合同》審批完畢并支付應(yīng)付監(jiān)控款后15天內(nèi)完成房管部門合同監(jiān)證工作。
第三十二章 回款專項(xiàng)管理制度
第一百三十一條
銷售內(nèi)勤每月最后一天負(fù)責(zé)對應(yīng)收款情況進(jìn)行匯總,欠款超過7天的,銷售內(nèi)勤必須發(fā)書面特快專遞催款通知,欠款超過1個(gè)月的,銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)營銷中心總經(jīng)理進(jìn)行處理。
第一百三十二條
對于撻定處理的單位,需在電話通知的同時(shí),以寄掛號信的方式通知客戶,掛號信的回執(zhí)作為憑證。
第三十三章 銀行按揭款專項(xiàng)管理制度
第一百三十三條
在每期樓宇發(fā)售前一個(gè)月內(nèi),按揭經(jīng)辦必須請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,與按揭合作銀行簽署《銀行按揭業(yè)務(wù)合作協(xié)議》等相關(guān)文件,并確定按揭款的放款方式(比如:是否快速放款等事宜,明確收款細(xì)則。
第一百三十四條
按揭經(jīng)辦必須建立樓宇按揭下款臺(tái)帳,每天從簽約組領(lǐng)取按揭客戶存單根據(jù)銀行及樓盤分類輸入按揭客戶明細(xì),并將前一天的按揭下款情況輸入臺(tái)帳。
第一百三十五條
按揭經(jīng)辦必須督促買受人在《商品房買賣合同》簽署后3天內(nèi)辦理銀行按揭申請手續(xù),必須確保非公積金貸款在《商品房買賣合同》簽署后約10天內(nèi)下款(指快速放款),公積金貸款必須確保在《商品房買賣合同》簽署后約60天內(nèi)下款(已發(fā)出書面催辦通知而買受人仍未辦理的除外),特殊情況需書面報(bào)總裁批準(zhǔn)。
第一百三十六條
在《房地產(chǎn)權(quán)證》未辦理完畢前,按揭經(jīng)辦人員必須跟進(jìn)買受人供樓情況,嚴(yán)格控制回購率,具體要求如下:
1、每月最后一天,按揭經(jīng)辦人員與按揭銀行核對至本月止,屬公司擔(dān)保期限內(nèi)未按時(shí)供 樓人員名單,將該名單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并報(bào)銷售部經(jīng)理。
2、買受人1個(gè)月未按時(shí)供樓的,由按揭經(jīng)辦人員電話催辦。經(jīng)電話通知5天內(nèi)仍不供樓 的,按揭經(jīng)辦須發(fā)書面催款通知。書面催款通知發(fā)出10天內(nèi)買受人仍未供樓的,按揭經(jīng)辦人員必須親自上門催款。
3、連續(xù)三個(gè)月以上未按時(shí)供樓的,由按揭經(jīng)辦人員先與銀行協(xié)商,暫不回購;經(jīng)請示主 管領(lǐng)導(dǎo)后,與物業(yè)公司聯(lián)系采取有效措施(未交樓除外)。
第一百三十七條
銀行回購房的處理辦法為:
1、按照銀行合作協(xié)議約定,連續(xù)三個(gè)月不供樓者,經(jīng)多次催促未果,銀行已對我司發(fā)出回購?fù)ㄖ獣?,按揭?jīng)辦必須書面請示公司領(lǐng)導(dǎo),給批準(zhǔn)后我司履行回購擔(dān)保責(zé)任。
2、已辦理完畢回購手續(xù)的樓宇,按揭經(jīng)辦必須在三天內(nèi)將客戶相關(guān)資料移交法律部進(jìn)行法律訴訟處理。
第三十四章 房地產(chǎn)權(quán)屬辦理專項(xiàng)管理制度
第一百三十八條 規(guī)為準(zhǔn)。
第一百三十九條
營銷中心辦證經(jīng)辦在取得確權(quán)面積明細(xì)后,2天內(nèi)編制《銷 廣東地區(qū)辦理制度,供參考。具體辦理流程以當(dāng)?shù)卣叻ㄊ勖娣e與確權(quán)面積誤差明細(xì)表》報(bào)開發(fā)中心、財(cái)務(wù)部審核,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
第一百四十條 如出現(xiàn)客戶須補(bǔ)交樓款的,營銷中心辦證經(jīng)辦按公司領(lǐng)導(dǎo)批示以掛號信形式書面通知客戶補(bǔ)交樓款;如出現(xiàn)公司須退還客戶樓款的,在房產(chǎn)證辦理完畢后連同房產(chǎn)證發(fā)放時(shí)一起退款。
第一百四十一條
(一)、準(zhǔn)備資料
1、一次性付款:
(1)、業(yè)主身份證復(fù)印件
房產(chǎn)證辦理流程及需整理的資料為以下內(nèi)容:(如外籍人士,須出具護(hù)照,護(hù)照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對照版)(如有曾用名或身份證號碼變動(dòng),須到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人)(2)、買賣申請審批表(蓋章)(3)、開發(fā)商法人代表證明書, 法人授權(quán)委托書,法人代表身份證復(fù)印件,委托代理人身份證復(fù)印件,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,法人機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,以上各項(xiàng)均要加蓋公章
(4)、購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))(5)、房地產(chǎn)權(quán)屬證明書或房地產(chǎn)權(quán)證
(6)、測繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時(shí)圖紙數(shù)加一)(7)、已登記的房地產(chǎn)預(yù)售契約(或商品房預(yù)售合同原件),或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二,三頁加蓋國土局公章的復(fù)印頁并蓋上公章
注: 如業(yè)主已還清銀行貸款,辦理完畢涂銷手續(xù),交回抵押備案證明原件,按一次性辦理
2、按揭付款:
(1)、業(yè)主身份證復(fù)印件
(如外籍人士,須出具護(hù)照,護(hù)照經(jīng)公證的有效期內(nèi)的英漢對照版)(如有曾用名或身份證號碼變動(dòng),須到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍呱矸葑C明,核為同一人)(2)、買賣申請審批表(蓋章)(3)、開發(fā)商法人代表證明書, 法人授權(quán)委托書,法人代表身份證復(fù)印件,委托代理人身份證復(fù)印件,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,法人機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件。
(4)、銀行法人代表證明書,法人授權(quán)委托書,銀行法人代表身份證復(fù)印件,委托代理人身份證復(fù)印件,銀行營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,銀行法人機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,以上各項(xiàng)均要加蓋公章。
(5)、購房發(fā)票原件(辦證聯(lián))。
(6)、房地產(chǎn)權(quán)屬證明書或房地產(chǎn)權(quán)證。
(7)、測繪圖(一份蓋章,一份白圖,有共有人時(shí)圖紙數(shù)加一)(8)、已登記的房地產(chǎn)預(yù)售契約(或商品房預(yù)售合同),或開發(fā)商和業(yè)主自簽的合同及合同首,二、三頁加蓋國土局公章的復(fù)印頁并蓋上公章
(9)、按揭合同原件(10)、抵押備案證明原件
(11)、他項(xiàng)權(quán)利登記申請表(已蓋銀行公章)
(二)、整理業(yè)主辦證資料,錄入報(bào)盤資料,打印送案清單(蓋開發(fā)公司公章)
(三)、送預(yù)審(63-65號),取得收件回執(zhí)
(四)、預(yù)審合格后取得案號條形碼(案號條形碼號要登記到樓盤單元明細(xì)表原件上)
(五)、按揭付款的填寫查冊表送查冊,一次性付款的則由房管局進(jìn)行內(nèi)部查詢(將每份查冊結(jié)果放入每份資料)
(六)、正式送案(63-65號), 填寫檔案袋封皮,取得已蓋章的受理回執(zhí)
(七)、案件轉(zhuǎn)到增量房處進(jìn)行案件審核
(八)、增量房經(jīng)辦轉(zhuǎn)出交易登記證明書,結(jié)案情況表,到收費(fèi)窗口打印計(jì)價(jià)表(交費(fèi),登記費(fèi))至指定窗口交易費(fèi):3元/平方米,登記費(fèi)50元/戶,多一共有人加10元。
(九)、申報(bào)契稅,憑交易登記證明書,合同原件復(fù)印件(合同號、業(yè)主姓名、房號、建筑面積、成交金額,一般為封面、1、2、3、最后一頁加蓋房管局鑒證章),契稅申報(bào)表(02年以后的有),結(jié)案情況表繳交契稅(53-58號財(cái)局窗口),購房全額發(fā)票,約1周時(shí)間算出契稅金額。開交費(fèi)單到交行交支票再打出完稅證(約2天左右)。
契稅:交易價(jià)*1.5% 印花稅:賣方:交易金額*0.05%,買方: 交易金額*0.05%
(十)、根據(jù)計(jì)價(jià)表到登記所交費(fèi)窗口繳納交易登記費(fèi)。
(十一)、領(lǐng)證窗口憑交易費(fèi)發(fā)票,登記費(fèi)發(fā)票,完稅證,回執(zhí),代理人身份證領(lǐng)取房產(chǎn)證。
(十二)、領(lǐng)取房產(chǎn)證后,在房產(chǎn)證上粘貼印花稅票,將房產(chǎn)證按貸款銀行名稱、樓號、房號進(jìn)行排序,并打印出證明細(xì)表或房產(chǎn)證簽收表,按明細(xì)表內(nèi)容在辦證臺(tái)帳上注明出證時(shí)間。如果是一次性付款的房產(chǎn)證,寄掛號信通知業(yè)主前來領(lǐng)證;如果是按揭付款的房產(chǎn)證,則復(fù)印房產(chǎn)證他項(xiàng)證給業(yè)主,如果是工行按揭的房產(chǎn)證,則復(fù)印業(yè)主房產(chǎn)證(及共有證)后,將原件給業(yè)主,復(fù)印件送回銀行。
第一百四十二條
發(fā)放房產(chǎn)證須注意以下事項(xiàng):
(一)一次性付款:發(fā)放房產(chǎn)證時(shí)必須審核客戶購房發(fā)票,查看《銷售面積與確權(quán)面積誤差明細(xì)表》,核實(shí)客戶已付清應(yīng)付款項(xiàng)后,再予以發(fā)放。
(二)銀行按揭的:如存在客戶未付清樓款或須補(bǔ)交面積差的,應(yīng)將房產(chǎn)證復(fù)印件蓋章后交
第一百四十三條 度執(zhí)行。
第一百四十四條 的,以本辦法為準(zhǔn)。
第三十五章 附則
本辦法解釋權(quán)歸集團(tuán)營銷品牌中心,各分公司嚴(yán)格按此制
本辦法自發(fā)文之日起開始執(zhí)行,如有文件與本辦法不一致
第五篇:萬科地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃流程(本站推薦)
萬科地產(chǎn)——項(xiàng)目全程策劃流程
一、市場調(diào)研:
1,前言-----本次市調(diào)的背景、動(dòng)機(jī)、運(yùn)用手段、目的等;
2,市場分析:
(1)當(dāng)前市場分析(開發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)
(2)區(qū)域市場分析(銷售價(jià)格、成交情況)
3,近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī)、金融形勢
4,競爭個(gè)案項(xiàng)目調(diào)查與分析
5,消費(fèi)者分析:
(1)購買者地域分布;
(2)購買者動(dòng)機(jī)
(3)功能偏好(外觀、面積、地點(diǎn)、格局、建材、公共設(shè)施、價(jià)格、付款方式)
(4)購買時(shí)機(jī)、季節(jié)性
(5)購買反應(yīng)(價(jià)格、規(guī)劃、地點(diǎn)等)
(6)購買頻度
6,結(jié)論
二、項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研
1,地塊狀況:
(1)位置
(2)面積
(3)地形
(4)地貌
(5)性質(zhì)
2,地塊本身的優(yōu)劣勢
3,地塊周圍景觀(前后左右,遠(yuǎn)近景,人文景觀,綜述)
4,環(huán)境污染及社會(huì)治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會(huì)治安)
5,地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)
6,公共配套設(shè)施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學(xué)校、醫(yī)院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)
7,地塊地理?xiàng)l件的強(qiáng)弱勢分析(SWOT坐標(biāo)圖、綜合分析)
三、項(xiàng)目投資分析
1,投資環(huán)境分析
(1)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境(銀行利息、金融政策、開
(2)房地產(chǎn)的政策法規(guī)
(3)目標(biāo)城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(價(jià)格、成本、效益)現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價(jià)和租價(jià)作為參照)
2,土地建筑功能選擇(見下圖表)
3,現(xiàn)實(shí)土地價(jià)值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價(jià)和租價(jià)作為參照)
4,土地延展價(jià)值分析判斷(十種因素)
5,成本敏感性分析(1)容積率
(2)資金投入
(3)邊際成本利潤
6,投入產(chǎn)出分析
(1)成本與售價(jià)模擬表
(2)股東回報(bào)率
7,同類項(xiàng)目成敗的市場因素分析
四,營銷策劃
(一)市場調(diào)查項(xiàng)目特性分析(優(yōu)劣勢判斷,在同類物業(yè)中的地位排序)建筑規(guī)模與風(fēng)格建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線等)裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學(xué)校、菜場、酒家、劇院等)物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收費(fèi)水平、管理內(nèi)容等)發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績、信譽(yù)、員工素質(zhì))結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補(bǔ)、哪些需調(diào)整)
(二)、目標(biāo)客戶分析
1、經(jīng)濟(jì)背景
•經(jīng)濟(jì)實(shí)力
•行業(yè)特征…… 公司(實(shí)力、規(guī)模、經(jīng)營管理、模式、承受租金、面積、行業(yè))家庭(收入消費(fèi)水平、付款方式、按揭方式)
2、文化背景 :推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達(dá)方式.(三)、價(jià)格定位理論價(jià)格(達(dá)到銷售目標(biāo))成交價(jià)格租金價(jià)格價(jià)格策略
(四)、入市時(shí)機(jī)、入市姿態(tài)
(五)、廣告策略
1廣告的階段性劃分
2階段性的廣告主題
3階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)
4廣告效果監(jiān)控
(六)、媒介策略媒介選擇
2軟性新聞主題
3媒介組合4投放頻率
5費(fèi)用估算
(七)、推廣費(fèi)用現(xiàn)場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)印刷品(銷售文件、售樓書等)
3媒介投放
五、概念設(shè)計(jì)
1,小區(qū)的規(guī)劃布局和空間組織
2,小區(qū)容積率的敏感性分析
3,小區(qū)道路系統(tǒng)布局(人流、車流)
4,小區(qū)公共配套布局安排(學(xué)校、會(huì)所、購物等)
5,小區(qū)建筑風(fēng)格的形式及運(yùn)用示意
6,小區(qū)建筑外立面色彩的確定及示意
7,小區(qū)戶型比例的搭配關(guān)系
8,小區(qū)經(jīng)典戶型的功能判斷及其面積劃分
9,小區(qū)環(huán)境綠化概念原則
10,小區(qū)環(huán)藝小品主題風(fēng)格確定及示意
六、識別系統(tǒng)
(一)核心部分
1,名稱
2,標(biāo)志
3,標(biāo)準(zhǔn)色
4,標(biāo)準(zhǔn)字體
(二)運(yùn)用部分
1,現(xiàn)場
•工地圍板
•彩旗
•掛幅
•歡迎牌
2,營銷中心
•形象墻
•門楣標(biāo)牌
•指示牌
•展板規(guī)范
•胸卡
•工作牌
•臺(tái)面標(biāo)牌
3,工地辦公室
•經(jīng)理辦公室
•工程部
•保安部
•財(cái)務(wù)部
4,功能標(biāo)牌
•請勿吸煙
•防火、防電危險(xiǎn)
•配電房
•火警119
•消防通道
•監(jiān)控室
萬科地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃內(nèi)容提示
一、“萬科地產(chǎn)”品牌定位
在對同類競爭樓盤進(jìn)行調(diào)研走訪的前提下,進(jìn)行項(xiàng)目的特性分析,從而確定“萬科地產(chǎn)”的品牌定位。項(xiàng)目特性分析即是將自身的優(yōu)點(diǎn)和且缺點(diǎn)都一清二楚地挖掘出來,目的是確立本項(xiàng)目在所處地段和同類物業(yè)中的地位。徹底清楚本項(xiàng)目的真實(shí)面目后,在推廣時(shí)就會(huì)知道哪些該突出,哪些需要規(guī)避,以最佳姿態(tài)展現(xiàn)在目標(biāo)客戶面前。
“萬科地產(chǎn)”項(xiàng)目特性分析包括以下內(nèi)容:
1.建筑規(guī)模與風(fēng)格;
2.建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線等);
3.裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊);
4.功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學(xué)校、菜場、酒家、劇院等);
5.物業(yè)管理(收費(fèi)水平、管理內(nèi)容等);
6.發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績、信譽(yù)、員工素質(zhì));
7.結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補(bǔ)、哪些需調(diào)整)。
二、主力客戶群定位及其特征描述
“物以類聚,人以群分”。針對“萬科地產(chǎn)”各項(xiàng)目的土地環(huán)境價(jià)值,分析和判斷主力客戶群是今后項(xiàng)目營銷推廣的前提,通過研究購買者的職業(yè)、收入家庭結(jié)構(gòu)、教育背景等方面情況,可對“萬科地產(chǎn)”主力客戶群的特征進(jìn)行判斷和描述;圍繞主力客戶群的定位,今后本項(xiàng)目的形象宣傳、價(jià)格定位和推廣手法都必須針對這群人,取得它們的認(rèn)同,避免功能、信息的相互干擾。
萬科地產(chǎn)以往的客戶資源是我們最好的財(cái)富。建議認(rèn)真疏理萬科地產(chǎn)客戶檔案資料,從中找出主力客戶群的客戶信息,以便明確制定今后營銷推廣策略。
三、價(jià)格定位
1. 理論價(jià)格(達(dá)到銷售目標(biāo)).實(shí)際價(jià)格(在預(yù)期內(nèi)順利達(dá)到銷售目標(biāo)的成交價(jià)格)
3. 租金價(jià)格(最能反映商品房實(shí)際售價(jià)的價(jià)格)
4. 價(jià)格策略
入市時(shí)機(jī)
入市時(shí)機(jī)并非指時(shí)間概念上的時(shí)機(jī),而是指根據(jù)自身情況和市場狀況來決定什么時(shí)候進(jìn)入市場,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓,是建到正負(fù)零還是等到封頂再賣,是搶到競爭對手前開賣還是等人家賣完了再說,所謂時(shí)機(jī)成不成熟即此之謂。
五、廣告策略
1.廣告的階段性劃分(準(zhǔn)備期、導(dǎo)入期、推廣期、成熟期、鞏固期)
2.階段性的廣告主題
3.階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)
4.廣告效果監(jiān)控
六、媒介策略
1. 媒介組合2.軟性新聞主題
3.投放頻率
4.費(fèi)用估算
七、推廣費(fèi)用
1. 現(xiàn)場包裝(VI設(shè)計(jì)、營銷中心、示范單位、圍板等)
2. 印刷品(銷售文件、售樓書等)
3. 階段性廣告促銷費(fèi)用
八、營銷管理
銷售實(shí)務(wù)與人員培訓(xùn)