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      2011-2012七年級(jí)下冊南海區(qū)統(tǒng)考卷答案范文大全

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      第一篇:2011-2012七年級(jí)下冊南海區(qū)統(tǒng)考卷答案

      2011-2012南海區(qū)統(tǒng)考卷答案

      一、基礎(chǔ)

      1、chēnpiāo(彪悍剽悍)瘁穢

      2、(1)兇---洶(2)躁---燥

      (3)避----僻(4)栽---裁

      3、嘆為觀止:贊美事物好到了極點(diǎn)。雄偉的萬里長城,讓人嘆為觀止。

      孜孜不倦:指工作或?qū)W習(xí)勤奮不知疲倦。他常常孜孜不倦地學(xué)習(xí)。

      4、ABAB5、③②①⑤④

      (記敘描寫型排序題的方法:抓順序—時(shí)間、地點(diǎn)、方位、事件發(fā)展、邏輯;抓關(guān)鍵詞)

      6、(1)有人以灼灼其華的桃花為美,有人以傾國傾城的牡丹為美。

      (仿寫的要求還記得嗎?)

      (2)略

      7、默寫

      (1)黃梅時(shí)節(jié)家家雨

      (2)各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年

      (3)夜發(fā)清溪向三峽

      (4)春潮帶雨晚來急,野渡無人舟自橫

      (5)正是江南好風(fēng)景,落花時(shí)節(jié)又逢君

      (6)朔氣傳金柝,寒光照鐵衣。

      8、綜合性學(xué)習(xí)

      (要求寫探究的結(jié)果:應(yīng)找出兩則材料所要反應(yīng)的共同主題!不是分開寫?。?)人才是艱苦環(huán)境中早就的?;颍簯?yīng)該加強(qiáng)挫折教育、苦難教育。

      (2)(注意說話對象,口吻,語言有禮,語氣委婉)

      家長,孩子長大了,很多事情應(yīng)該讓孩子自己去做,對孩子最好的愛就是放手讓他自立,包辦代替只會(huì)讓他學(xué)會(huì)永遠(yuǎn)依賴。

      三、閱讀理解

      (一)文言文

      9、(1)適逢,正趕上。

      (2)消失,停止

      (3)夾雜(中間:中間夾雜)

      (4)說出

      10、A(虛詞復(fù)習(xí))

      11、即使一個(gè)人有上百只手,一只手有上百個(gè)指頭,也不能明確指出其中一個(gè)地方來(一種聲音來)。

      (請注意翻譯的五個(gè)方法:調(diào)、補(bǔ)、刪、換、留,翻譯的原則:一一落實(shí))

      12、于是賓客無不變色離席??幾欲先走??诩急硌葸_(dá)到以假亂真的絕妙境界,使聽眾仿佛置身火場,側(cè)面烘托出口技表演者技藝之高超。

      13、(1)開頭和結(jié)尾照應(yīng),使文章結(jié)構(gòu)完整;

      (2)用簡單的道具側(cè)面突出口技表演者技藝之高超。

      (二)現(xiàn)代文

      14、牛仔褲是文章線索,貫穿全文(1分);不僅推動(dòng)故事發(fā)展,更是人與人之間情感的載體。(1分)

      15、欲揚(yáng)先抑(1分),用“我”先后的感情變化,突出老人的熱心腸對“我”感化的效果。

      16、外貌、動(dòng)作(2分),不影響,寫老人外

      貌的普通、行動(dòng)不便,更能反襯(突出)老人精神的高大(2分)。

      17、善良、熱情、執(zhí)著、富有愛心。

      18、(觀點(diǎn)2分,闡釋2分。)

      觀點(diǎn)(1)人間不是缺少愛,只是缺少發(fā)現(xiàn)愛的眼睛。

      觀點(diǎn)(2)不要封閉自己,要大膽走向世界,敞開心扉,用樂觀的心態(tài)面對生活。

      觀點(diǎn)(3)能給人帶來愛和幸福,自己也會(huì)成為一個(gè)擁有愛和幸福的人。

      (三)名著

      19、《童年》高爾基

      20、我拿桌布去染色。

      21、安慰“我”,向“我”道歉,讓“我”明白他打“我”是為了訓(xùn)誡“我”,希望“我”不要記恨他。

      22、殘暴:對于犯錯(cuò)誤的孩子和工作,甚至相依為命的妻子,他都會(huì)狠狠地毒打;慈愛:教“我”認(rèn)字,關(guān)心“我”成長,對不幸的女兒越來越寬容,為給女人辦嫁妝甚至把大房子賣了;吝嗇:和外祖母分開住后,總是買不好的肉,茶葉也不肯多放。

      附加題:

      1、(和現(xiàn)代文“賞析詞句的表達(dá)效果”的答題格式是一樣的)“銜”字運(yùn)用擬人手法,寫活了山(賦予山動(dòng)態(tài)),生動(dòng)地寫出落日將落未落的情態(tài)?!皺M”字表明牧童不是規(guī)矩地騎,而是隨意坐在牛背上,表現(xiàn)了牧童的天真調(diào)皮,生活的閑適自由。

      2、表達(dá)了詩人對悠然寧靜的鄉(xiāng)村生活的向往之情。

      或:抒發(fā)了詩人對鄉(xiāng)村晚景的喜愛和贊美之情。

      3、(1)最后(卒之為眾人)

      (2)這樣,這(當(dāng)是時(shí))

      4、他立即把所有的沉香木燒成了碳,再運(yùn)到集市上去賣,結(jié)果還不能賣到半車碳的價(jià)錢。

      (雖人有百手。即書詩四句。即更刮目相待)

      5、做事情不能急于求成,不能見異思遷,要有恒心和耐心。

      第二篇:七年級(jí)期末考卷及答案

      2013—2014學(xué)第一學(xué)期

      七年級(jí)歷史期末考測試卷

      一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共50分。請將選擇題答案填在答案表內(nèi))

      1、我們偉大的祖國有著非常悠久的歷史,是四大文明古國之一。請問,目前我國境內(nèi)已知的最早的人類叫什么?

      A.元謀人B.北京人C.山頂洞人D.河姆渡居民

      2、中國是世界上農(nóng)業(yè)的起源中心之一。其中,長江流域原始農(nóng)耕的典型代表是

      A.元謀人B.北京人C.半坡原始居民D.河姆渡原始居民

      3、歌曲《龍的傳人》有一句歌詞—“黑眼睛黑頭發(fā)黃皮膚,永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是龍的傳人。”作為龍的傳人的中華民族把誰尊奉為“人文初祖”?

      A.大禹B.黃帝C.炎帝D.堯和舜

      4、小明向德國留學(xué)生介紹夏、商、西周的歷史。下列各項(xiàng)中與史實(shí)不符的是

      A.我國歷史上第一個(gè)王朝的建立者是禹B.湯起兵滅夏,建立商朝

      C.周武王率大軍伐紂,滅商建周D.為了鞏固統(tǒng)治西周實(shí)行了郡縣制

      5、戰(zhàn)國初期,三家分晉的卿大夫是

      A.韓、趙、魏B.齊、秦、魏C.楚、燕、韓D.韓、趙、楚

      6、戰(zhàn)國時(shí)期,哪一項(xiàng)重大工程的修筑使成都平原能夠獲得“天府之國”的美譽(yù)?

      A.都江堰B.萬里長城C.靈渠D.龍門石窟

      7、郭沫若說過:“一片甲骨文驚天下?!敝饕且?yàn)榧坠俏氖?/p>

      A.商代的文字B.刻在龜甲或獸骨的文字

      C.目前我國發(fā)現(xiàn)最早的比較成熟的文字D.字母文字的起源

      8、現(xiàn)在我們到中醫(yī)那里看病的時(shí)候都給你切脈,你知道是誰總結(jié)出了望、聞、問、切的四種診斷方法嗎?

      A.扁鵲B.華佗C.李時(shí)珍D.張仲景

      9、為了實(shí)現(xiàn)大一統(tǒng),漢武帝在思想上采取的措施是

      A.大興文字獄B.“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”

      C.削弱諸侯國的勢力D.將鑄幣權(quán)和鹽鐵經(jīng)營權(quán)收歸中央

      10、商、周時(shí)期的青銅器,造型雄偉,紋飾古樸。下列青銅器中哪件是目前我國

      已發(fā)現(xiàn)的最大的青銅器

      B

      AD

      C11、哪一次戰(zhàn)役后匈奴受到沉重打擊,無力再與西漢對抗

      A.白登山之圍B.漠北戰(zhàn)役C.漠西戰(zhàn)役D.征南越之戰(zhàn)

      12、“(地動(dòng)儀)嘗一龍機(jī)發(fā),而地不覺動(dòng),京師學(xué)者咸(都)怪其無證(跡象),后數(shù)日,驛(古代傳遞政府文書的人)至,果地震陜西,于是皆服其妙。”這段

      材料是對哪一位科學(xué)家成就的描繪?

      A.張衡B.華佗C.蔡倫D.張仲景

      13、歌曲《曹操》的第一句歌詞是“東漢末年分三國”。奠定三國鼎立局面的戰(zhàn)

      役是

      A.淝水之戰(zhàn)B.巨鹿之戰(zhàn)C.官渡之戰(zhàn)D.赤壁之戰(zhàn)

      14、被魯迅譽(yù)為“史家之絕唱,無韻之《離騷》”的著作是

      A.《詩經(jīng)》B.《春秋》C.《史記》D.《漢書》

      15、4世紀(jì)時(shí),發(fā)生在東晉與前秦之間的著名戰(zhàn)役是

      A.長平之戰(zhàn)B.官渡之戰(zhàn)C.赤壁之戰(zhàn)D.淝水之戰(zhàn)

      16、我國歷代帝王對孔子奉若神明,尊為“至圣”,其主要原因是

      A.孔子是儒家學(xué)派的創(chuàng)始人B.孔子編成《春秋》一書

      C.孔子是我國古代著名的大思想家、大教育家

      D.孔子的學(xué)說成為我國封建時(shí)代的正統(tǒng)思想、對中國文化有深遠(yuǎn)影響

      17、在封建社會(huì)里,漢族人把最高統(tǒng)治者稱為皇帝。那么,你知道匈奴人在歷史

      上稱最高首領(lǐng)為什么嗎?

      A.單于B.可汗C.大王D.贊普

      18、魏晉南北朝時(shí),江南經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的表現(xiàn)有

      ①修建了許多水利工程②以種植水稻為主

      ③小麥也推廣到江南④經(jīng)濟(jì)重心南移

      A.①②③④B.①②④C.①②③D.①③④

      19、要想了解我國古代江河流經(jīng)地區(qū)的山川、城鎮(zhèn)、物產(chǎn)、風(fēng)光等情況??梢蚤?/p>

      讀下列哪一著作

      A.《齊民要術(shù)》B.《水經(jīng)注》C.《綴術(shù)》D.《黃帝內(nèi)經(jīng)》

      20、歷史復(fù)習(xí)課上,老師給出以下特征:①東晉人 ②吸取前人書法的精華,獨(dú)

      創(chuàng)端莊清新的特色 ③他的代表作是《蘭亭序》 ④后人尊稱他為“書圣”。

      謝欣同學(xué)的判斷完全正確,你認(rèn)為他的答案是

      A.顏真卿B.歐陽詢C.鐘繇D.王羲之

      21、你如果是漢武帝統(tǒng)治時(shí)期的一位丞相,可能會(huì)遇到下列哪些事件的發(fā)生?

      ①焚書坑儒②書同文,車同軌③頒布“推恩令”④張騫出使西域

      A.①②B.②③C.③④D.①②③④

      22、俗語“家家觀世音,人人阿彌陀”。一定程度上反映了佛教在中國民間的盛

      行。請問佛教傳入我國中原地區(qū)是在A.秦朝時(shí)期B.西漢時(shí)期C.魏晉時(shí)期D.隋唐時(shí)期

      23、下列關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤的是

      A.華佗──麻沸散B.戰(zhàn)國時(shí)期──人們測定24節(jié)氣

      C.祖沖之──《齊民要術(shù)》D.孫武──孫子兵法

      24、下面幾位科學(xué)家中,對人類文化傳播貢獻(xiàn)最大的是

      A.張衡B.蔡倫C.張仲景D.華佗

      25、如果在一部反映秦朝的電視劇中,有這樣兩個(gè)鏡頭:①皇帝餐桌上的果盤里

      擺有石榴、葡萄等水果;②皇帝在批閱竹木簡奏折。從史實(shí)來看

      A.①②都正確B.①②都錯(cuò)誤C.①正確②錯(cuò)誤D.①錯(cuò)誤②正確

      二、材料分析題(第26題12分,第27題18分)

      26、閱讀材料回答問題。(12分)

      北魏初年,有個(gè)姓拓跋的人穿鮮卑的衣服,說鮮卑話,曾擔(dān)任“白鷺官”,沒有俸祿,但戰(zhàn)爭中掠奪到的財(cái)物可以歸己。

      若干年后,他的后人已改用漢人的“元”姓,擔(dān)任的官職是太尉,有規(guī)定的俸祿可以領(lǐng)取,穿漢人的衣服,說漢話,還與朝中的一個(gè)漢人官員結(jié)成了親家。

      請回答:

      (1)材料中,與“白鷺官”相比,其后人的生活習(xí)俗發(fā)生了哪些變化?(4分)

      (2)材料反映的是我國古代哪一重大歷史事件?(2分)

      (3)這個(gè)朝代是由哪個(gè)民族建立的?(2分)后來把都成遷到哪里?(2分)

      (4)這些改革措施起到了什么作用?(2分)

      27、閱讀材料回答問題。(18分)

      材料一:黃河遠(yuǎn)上白云間,一片孤城萬仞山。

      羌笛何須怨楊柳,春風(fēng)不度玉門關(guān)。

      --《涼州詞》

      材料二:交通要道

      材料三:2008年北京奧運(yùn)會(huì)開幕式文藝表演的上篇“燦爛文明”之“絲路”

      請回答:

      (1)漢朝時(shí)把材料一中“玉門關(guān)”以西的地方稱為什么?(2分)主要是在今

      天我國的什么地區(qū)?(2分)

      (2)這個(gè)地區(qū)是在哪個(gè)朝代正式歸屬中央政府管轄的?(2分)管理這個(gè)地區(qū)的官職(或機(jī)構(gòu))名稱叫什么?(2分)證明了什么歷史事實(shí)?(4分)

      (3)材料二中“要道”指的是什么?(2分)說出一位開辟、維護(hù)這一“要道”的功臣。(2分)我們從他的身上學(xué)到了哪些優(yōu)秀品質(zhì)?(2分)

      三、簡答題(20分)

      28、閱讀下列材料:

      秦始皇以其雄才大略,締造了我國歷史上第一個(gè)統(tǒng)一的多民族的封建國家,被稱為 ?千古一帝?。秦朝雖然只存在了15年,但對中國歷史的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。

      根據(jù)所學(xué)知識(shí),回答問題:

      【先祖奠定基礎(chǔ)】

      材料一:秦王嬴政一統(tǒng)天下時(shí),他的先王們早就為他奠定了雄厚的基礎(chǔ)。比如:

      在秦孝公時(shí),商鞅變法使秦國的經(jīng)濟(jì)和軍事得到了空前的發(fā)展,成為戰(zhàn)國后期最

      富強(qiáng)的封建國家。

      (1)請寫出商鞅變法中對后世產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的內(nèi)容。(2分)

      【一統(tǒng)天下】

      材料二:秦王掃六合,虎視何雄哉!一一李白

      (2)秦國實(shí)現(xiàn)國家統(tǒng)一是在哪一年?(2分)統(tǒng)一后秦朝定都于何地?(2分)

      【加強(qiáng)中央集權(quán)】

      (3)材料三:贏政26年,皇帝盡兼天下諸侯,立號(hào)為皇帝,乃詔丞相,發(fā)度衡石丈尺,車同軌,書同文,貨幣一統(tǒng)?!妒酚洝?/p>

      閱讀材料三,填寫下面的空格:(4分)

      (4)統(tǒng)一后秦始皇規(guī)定國家的標(biāo)準(zhǔn)文字和貨幣分別是什么?(4分)

      【秦的滅亡】

      材料四:斬木為兵,揭竿為旗,天下云集響應(yīng),贏糧而景從。山東豪俊遂并起,而亡秦矣?!哆^秦論》

      (5)“斬木為兵,揭竿為旗”指的是秦末農(nóng)民起義,請寫出兩位領(lǐng)導(dǎo)這次起義的領(lǐng)袖?(4分)

      (6)秦亡的史實(shí)給你哪些啟示。(2分)

      2013—2014學(xué)第一學(xué)期

      七年級(jí)歷史期末考測試卷答案

      一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共50分)

      1—5:ADBDA6—10:ACABA11—15:BADCD

      16—20:DACBD21—25:CBCBD

      二、材料分析題(第26題12分,第27題18分)

      26、(1)改鮮卑姓為漢姓;改穿漢服;說漢話;與漢族官員通婚。(4分)

      (2)北魏孝文帝改革(2分)

      (3)鮮卑族(2分)洛陽(2分)

      (4)促進(jìn)了民族大融合(2分)

      27、(1)西域(2分);新疆地區(qū)(2分)

      (2)西漢(2分);西域都護(hù)或西域都護(hù)府(2分);歷史證明,今天的新疆地區(qū)自從西漢時(shí)期開始,已經(jīng)成為我國不可分割的一部分。(4分)

      (3)絲綢之路(2分);張騫(或者班超)(2分);學(xué)習(xí)他們不畏艱險(xiǎn)、報(bào)效祖國、勇于開拓的精神。(其他答案符合題意也可得分)(2分)

      四、簡答題(20分)

      28、(1)建立縣制(2分)

      (2)公元前221年(2分)咸陽(2分)

      (3)皇帝(2分)太尉(2分)

      (4)小篆(2分)圓形方孔銅錢(或秦半兩錢)(2分)

      (5)陳勝、吳廣(4分)

      (6)愛惜民力,得民心者的天下,減輕賦稅刑罰.休養(yǎng)生息等(2分)

      第三篇:大學(xué)高等數(shù)學(xué)統(tǒng)考卷下 10屆 期中考試附加答案

      三、(本題8分)求函數(shù)在圓域上的最大值與最小值.解:先求圓內(nèi)部的駐點(diǎn)得駐點(diǎn),---------2’

      再求圓周上的有約束極值,令

      若則必有矛盾,若則必有或--------------------------------------5’

      由于

      從而要求的最大值為4,最小值為---------------------------------------------------1’

      四、(本題8分)求錐面被柱面割下部分的曲面面積..解:-------------------------2’

      =---------------6’

      五、(本題8分)計(jì)算

      解:原式--------------------2’

      ------------------------------------4’

      --------------------------------------------------------2’

      六、(本題8分)計(jì)算曲面積分,其中為半球面的上側(cè).補(bǔ)面,取上側(cè)------------1’

      --------------1’

      ------------------------------------3’

      -------------------------------------------3’

      七、(本題7分)計(jì)算曲線積分,其中表示包含點(diǎn)在內(nèi)的簡單閉曲線,沿逆時(shí)針方向.解:-----------------2’,逆時(shí)針----------3’

      ----------------------------------------------------------------------2’

      八、(本題7分)求如下初值問題的解

      .解:由于方程不顯含,故令,則,從而,方程化為,-----------------2’

      兩端積分得

      .---------------3’

      代入初始條件可知,.于是,即

      兩端積分并代入初始條件,則無論右端為正號(hào),還是負(fù)號(hào),其結(jié)果均為

      ------------------2’

      十一、(非化工類做)(本題7分)將函數(shù)展開成余弦級(jí)數(shù).解

      由于,-----------------2’

      --------------2’

      所以

      -------------3

      十二、(非化工類做)(本題6分)求冪級(jí)數(shù)的收斂半徑和收斂域.解:

      收斂半徑3----------------------4’

      收斂域(-3,3)-------------------------2’

      十、(化工類做)(本題6分)計(jì)算二重積分,其中

      是圓域:.---------------------1’

      --------------3’

      ------------------------------2’

      十一、(化工類做)(本題7分)求由方程組

      所確定的及的導(dǎo)數(shù)及.解:由已知

      十二、(化工類做)(本題6分)求二元函數(shù)在點(diǎn)沿方向的方向?qū)?shù)及梯度,并指出在該點(diǎn)沿那個(gè)方向減少得最快?沿那個(gè)方向的值不變?

      解:---------2’,----------------2’

      在該點(diǎn)沿梯度相反方向,即方向減少得最快;-----------------1’

      沿與梯度垂直的那個(gè)方向,即方向的值不變---------------1’

      第四篇:2013-2014第二學(xué)期期終五年數(shù)學(xué)統(tǒng)考卷(答案)

      2013—2014學(xué)第二學(xué)期期終素質(zhì)檢測小學(xué)五年級(jí)數(shù)學(xué)科試卷

      參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

      一、理清概念、準(zhǔn)確填空(第2、3題各4分,其余每題3分,共29分)1、13292、21612253、〈〉〈=4、0.4683705、223(或8

      3)

      6、96%

      7、30016米8、10.8(或1045)6.6(或63

      5)

      9、343294

      二、反復(fù)比較,慎重選擇(把正確答案的序號(hào)填在括號(hào)里,每小題1.5分,共9分)

      1、C2、C3、B4、D5、A6、A

      三、明辨是非(正確的在括號(hào)里打“√ ”,錯(cuò)誤的打“×”每小題1分,共5分)

      1、×

      2、×

      3、×

      4、×

      5、√

      四、神機(jī)妙算,對、巧、快。(27分)

      1、直接寫得數(shù)(每小題1分,共6分)

      749112157(或127)114

      33)7

      282、靈活計(jì)算下面各題。(每小題3分,共9分)

      4745367 ×12 ÷95÷11 -181113÷7+7×

      =13×94=5×115-311

      168

      7×(13+13)

      = 34=11-31

      1411=7×1

      3=108118

      11(或11)=2133、解方程(每小題3分,共6分)

      23χ-3

      5χ=1225%χ=15

      解:(23-3

      5)χ= 12解:χ= 15÷25%

      χ= 12χ= 15÷0.25

      χ= 180χ= 60

      4.計(jì)算下面圖形的表面積和體積(表面積和體積各3分,共6分)

      表面積:(10×6+10×7+6×7)×2體積:10×6×7=(60+70+42)×2= 420(cm3)= 172×2= 344(cm2)

      五、解決問題。(每題6分,共30分)

      1、200×35×3

      5??3分2、30÷40%??3分

      = 120×3

      ??4分= 30÷0.4??3.5分

      = 72(本)??5.5分=75(千米)??4分 答:文藝書有72本。??6分75-30 = 45(千米)??5.5分答:公路全長75千米,還沒修的是45千米。?6分3、1.2米=12分米4、3÷1

      8= 24(人)??3.5分

      16平方厘米=0.16平方分米 ?0.5分24-3 = 21(人)??4.5分 0.16×12=1.92(立方分米)?3分24+21 = 45(人)??5.5分 7.8×1.92?4.5分答:五(1)班共有45人。?6分 = 14.976≈ 15.0(千克)?5.5分答:這根鋼材重約15.0千克。?6分5、96÷3 = 32(厘米)??1.5分或:96÷4 = 24(平方厘米)??1.5分 32÷4 = 8(厘米)??3分24÷3 = 8(厘米)??3分8×8×8 = 512(立方厘米)?5.5分8×8×8 = 512(立方厘米)?5.5分答:原來正方體的體積是512立方厘米。??6分

      注:解題過程如有其他解法,只要合理、正確即可。

      第五篇:考卷a(不含答案)

      陜西分公司零售員工技能技術(shù)比武

      初賽普考試卷(A)

      考號(hào): 姓名: 單位:

      成績:

      一、判斷:(每題1分,共20分)

      1、加油站兼職計(jì)量員可以不用持證上崗。()

      2、當(dāng)高壓縮比汽車在使用低牌號(hào)汽油時(shí),車輛運(yùn)行平穩(wěn)。()

      3、為避免值夜班時(shí)睡覺,加油員可以聚集在一起聊天。()

      4、員工胸徽損壞或遺失,在站內(nèi)無備用胸徽的情況下,站長應(yīng)將自己的胸徽暫借給員工,以保證員工能佩帶胸徽上崗。()

      5、當(dāng)班員工在加油站內(nèi)遇到熟人時(shí)喊其綽號(hào),比較親切。()

      6、加油站班前會(huì)的內(nèi)容一般包括傳達(dá)上級(jí)文件及通知,學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)及分工,檢查著裝,進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)的語言及形體訓(xùn)練。()

      7、由于車輛較多,員工可以省略“八步法”加油流程中個(gè)別在顧客允許下才能實(shí)施的操作。()

      8、無車輛加油時(shí),加油島可以只留一個(gè)人,其他人可以到收銀室休息。()

      9、加油站應(yīng)建立健全環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任到人,做好日常保潔工作。()

      10、加油站要保持與客戶的緊密聯(lián)系,不需要走訪客戶,只做好記錄就可以。()

      11、加油站規(guī)定早上7:30開班前會(huì),8點(diǎn)正式接班。員工小許沒有參加班前會(huì)但在8點(diǎn)前趕到了加油站,小許認(rèn)為自己沒有遲到。()

      12、開具發(fā)票時(shí),根據(jù)客戶需求不填寫單位名稱或者時(shí)間等。()

      13、中國石化員工守則要求員工文明經(jīng)營,禮貌待客;勤奮工作,任勞任怨。()

      14、員工站姿應(yīng)正直平穩(wěn),眼神目視前方,注視顧客,精神飽滿,落落大方。()

      15、因冬季氣溫很低,故可以在營業(yè)室內(nèi)使用電暖器、電爐等電氣設(shè)備取暖。()

      16、用支票購買油票在收到支票后,立即將油票付給用戶。()

      17、加油站需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí),只要辦理了合格的動(dòng)火作業(yè)票,即可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。()18.卸油罐車著火,用石棉被蓋住罐口,撲滅火源;同時(shí)立即關(guān)閉卸油閥,撲滅余火。()

      19.報(bào)火警時(shí),要講清楚起火單位、地址、燃燒對象、火勢情況,并將報(bào)警人的姓名、所用的電話號(hào)碼告訴消防隊(duì),以便聯(lián)系。()

      20、計(jì)量員和司機(jī)共同監(jiān)護(hù)油品卸盡工作應(yīng)在準(zhǔn)備卸油流程中完 成。()

      二、單項(xiàng)選擇題:(每題1分,共20分)

      1、石油產(chǎn)品中含量最多的兩種元素是()。

      A、碳、氫 B、氫、氧 C、氧、氮 D、其它元素

      2、汽油中()的含量越多,其燃燒后污染越小。A、碳 B、氫 C、氮 D、硫

      3、汽油牌號(hào)的選用是發(fā)動(dòng)機(jī)的()大小來選用的。A、轉(zhuǎn)速 B、行程 C、壓縮比 D、負(fù)荷

      4、汽油的牌號(hào)是按()指標(biāo)劃分的。

      A、抗爆指數(shù) B、辛烷值 C、壓縮比 D、實(shí)際膠質(zhì)

      5、柴油的牌號(hào)是按()指標(biāo)的大小來劃分的。A、濁點(diǎn) B、凝點(diǎn) C、冷濾點(diǎn) D、十六烷值

      6、柴油牌號(hào)的選用是按照()來在確定的。A、各地風(fēng)險(xiǎn)率10%的最低氣溫 B、凝點(diǎn) C、壓縮比 D、轉(zhuǎn)速

      7、金額9,070.30元在萬元版的發(fā)票中大寫金額表述為(A、×萬玖仟零佰柒拾零元叁角零分 B、玖仟零佰柒拾零元叁角零分 C、玖仟另佰柒拾另元叁角另分 D、×玖仟另佰柒拾另元叁角另分

      8.交接班時(shí),中斷加油的時(shí)間不得超過()A.3分鐘 B.5分鐘 C.7分鐘 D.10分鐘)9.員工在給三輛車加油時(shí),第四輛車進(jìn)站,如何接待?()A.可以不管

      B.請顧客到其他中國石化站加油 C.請加完油的車輛趕快出站 D.禮貌地打招呼,請顧客稍等

      10.中國石化加油站的服務(wù)宗旨是。()A.計(jì)量準(zhǔn)確

      B.顧客至上

      C.環(huán)境整潔

      D.安全快捷 11.對待顧客投訴,一般情況下,加油站應(yīng)在()內(nèi)給予答復(fù)。A.12小時(shí) B.24小時(shí) C.48小時(shí) D.6小時(shí) 12.夏天,雷電交加,客戶要求趕在下雨前趕快加完油好趕路,該如何處理?()A.滿足客戶要求是我們的職責(zé),應(yīng)盡快加完 B.安全第一,不能在雷雨天給客戶加油

      C.反正雷聲不是連續(xù)的,當(dāng)沒聽到雷聲時(shí)加,聽到雷聲時(shí)停,這樣停停加加即滿足了顧客要求又沒有違章,兩全其美

      D.報(bào)告班長后給客戶加油

      13.送油罐車接卸驗(yàn)收總體流程的順序是()。A、安全準(zhǔn)備、準(zhǔn)備卸油、罐車驗(yàn)收、卸油、油罐驗(yàn)收 B、安全準(zhǔn)備、罐車驗(yàn)收、準(zhǔn)備卸油、卸油、油罐驗(yàn)收 C、安全準(zhǔn)備、準(zhǔn)備卸油、卸油、罐車驗(yàn)收、油罐驗(yàn)收 D、安全準(zhǔn)備、油罐驗(yàn)收、準(zhǔn)備卸油、卸油、罐車驗(yàn)收 14.加油員給客戶加錯(cuò)油造成混油,抽出來的混油如何處理?()A.直接回罐 B.銷售給其他顧客 C.由加油員將油提回家 D.等候上級(jí)處理

      15.顧客不在加油站加油,但要求進(jìn)站加水,如何處理?()A.向顧客解釋,水是給加油車輛提供的,必須先加油才可加水 B.給其加水,請顧客下次來站加油 C.可以加水,但要收取附加服務(wù)費(fèi) D.加水可以,必須保證下次來站加油

      16.一名記者持證到加油站采訪,加油站該如何對待?()A.知無不言,言無不盡 B.簡單介紹一下站內(nèi)基本情況

      C.加油站無權(quán)接收采訪,請他們和公司聯(lián)系采訪事宜 D.不予理睬

      17.一司機(jī)不知道自己的汽油車應(yīng)該使用什么標(biāo)號(hào)的油品,請員工代為選擇時(shí),員工應(yīng)如何處理?()A.知道就推薦,不知道還是請顧客自己決定為宜

      B.進(jìn)口轎車一般用97號(hào),國產(chǎn)轎車用93號(hào),貨車90號(hào)就可以了

      C.想辦法弄清汽車的壓縮比,根據(jù)壓縮比推薦使用油品 D.推薦顧客使用高標(biāo)號(hào)油,是公司的要求,再說高標(biāo)油對車也 無害,因此就叫司機(jī)加高標(biāo)號(hào)油

      18.根據(jù)加油站管理規(guī)范要求,加油站消防器材配置標(biāo)準(zhǔn)是:每2臺(tái)加油機(jī)應(yīng)設(shè)置不少于1只()手提式干粉滅火器和1只泡沫滅火器。

      A.2㎏ B.4㎏ C.8㎏ D.16㎏

      19、計(jì)量員小王測量0#油罐油高時(shí)測量了兩次,一次油高為1234mm,第二次油高為1235mm,該罐油高為()。

      A.1234mm B.1235mm C.重新測量 D.1233.5mm 20.車輛進(jìn)站到位后至油槍開啟的時(shí)間,一般不應(yīng)超過()分鐘。A、1

      B、2

      C、3

      D、4

      三、多項(xiàng)選擇題:(每題2分,共40分)1.員工服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)是。()A.主動(dòng)熱情 B.微笑服務(wù) C.態(tài)度謙和 D.尊敬顧客 2.加油的操作標(biāo)準(zhǔn)是什么?()A.集中精力B.準(zhǔn)確快捷C.不冒,不灑,不錯(cuò)D.熱情周到 3.下列不屬于中國石化加油站服務(wù)承諾的是。()A.計(jì)量準(zhǔn)確B.質(zhì)量合格C.服務(wù)一流 D.價(jià)格合理 4.加油操作過程中應(yīng)注意()事項(xiàng)。

      A.不得向塑料桶等非金屬容器直接加油B.不得給未熄火車輛加油C.不得在高強(qiáng)閃電或雷擊頻繁時(shí)加油D.不得將油槍交給顧客操作

      5.加油站管理原則是。()A.以經(jīng)營為中心B.以人為本,從嚴(yán)治內(nèi)C.技術(shù)創(chuàng)新,確保安全D.科學(xué)管理,多創(chuàng)效益

      6.加油員在加油空隙應(yīng)該做。()A.清理手中現(xiàn)金等付油憑證

      B.將超過規(guī)定數(shù)額的錢及時(shí)上交收銀員或放進(jìn)保險(xiǎn)柜 C.進(jìn)入營業(yè)室休息,等待加油車輛 D.搞好加油機(jī)(流量表)及加油區(qū)域的衛(wèi)生 7.顧客有異議,處理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容有。()A.顧客有困難,員工應(yīng)熱心幫助 B.顧客有疑問,員工應(yīng)細(xì)心解答 C.顧客有意見,員工應(yīng)專心聽取 D.顧客有誤會(huì),員工應(yīng)耐心解釋 8.結(jié)算貨款的操作內(nèi)容有。()A.要唱加油數(shù)量和應(yīng)收錢數(shù)B.雙手接過顧客的錢(或加油憑證),唱收錢數(shù) C.唱找零錢D.若要開發(fā)票時(shí),應(yīng)迅速到站內(nèi)如實(shí)開出發(fā)票,雙手送給顧客

      9.中國石化的經(jīng)營理念是。()A.競爭 B.開放 C.規(guī)范 D.誠信 10.8.營業(yè)款管理做法不對的()

      A.夜間營業(yè)中收到的預(yù)收賬款、應(yīng)收賬款和其他銷售貨款由員工保管

      B.收取的營業(yè)款按主管公司規(guī)定繳存銀行 C.客戶使用支票購油時(shí),加油站收到支票就開始付油 D.隱瞞月末結(jié)賬后發(fā)生的應(yīng)收賬款

      11.以下哪些屬于加油站加油員崗位職責(zé)?()A.主動(dòng)、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù),滿足顧客合理要求

      B.了解經(jīng)營油品的主要性能和應(yīng)用知識(shí);掌握加油機(jī)(流量表)的性能特點(diǎn)和操作技能,準(zhǔn)確熟練地判斷排除一般故障

      C.組織制定消防滅火預(yù)案、治安防范預(yù)案,正確處理突發(fā)事件 D.做好使用設(shè)備和分管責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔 12.天氣炎熱,寢室溫度過高,員工無法休息。為了保證正常休息,員工將床鋪搬到營業(yè)室,你怎么看待這種情況?()A.此情況合情合理,可以考慮 B.上報(bào)公司,請示為寢室安裝空調(diào)C.按規(guī)章制度,禁止在營業(yè)室設(shè)置床鋪D.只要不影響營業(yè)就可以

      13.加油站在進(jìn)行交接班時(shí),當(dāng)班使用的發(fā)票起止號(hào)碼要在()表上填寫清楚。

      A.《加油站銷售日報(bào)表》 B.《加油站付油日報(bào)表》 C.《加油站交接班表》 D.《加油站盤點(diǎn)月報(bào)表》 14.一顧客加油數(shù)天后,拿著發(fā)票說發(fā)現(xiàn)油箱有水,要求站內(nèi)賠償,比較恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ恰?)A.對顧客的疑問不予受理

      B.顧客若鬧起來,恐怕對企業(yè)聲譽(yù)不利,從大局考慮,應(yīng)予賠 償

      C.查閱當(dāng)天發(fā)油記錄和計(jì)量資料,調(diào)查其他加油顧客是否存在類似情況,若有,必須賠償,若無,不能賠償

      D.告訴客戶加油站的管理規(guī)定,且加油站從沒發(fā)生過此種事故,其他客戶也沒反映,幫其找找其他原因

      15.以下哪些是加油站均有的服務(wù)項(xiàng)目?()A.供應(yīng)飲用水B.配備方便油桶C.提供簡易修車工具D.提供臨時(shí)休息場所

      16.加油站接卸油品過程中,必須做到不發(fā)生()A.混油 B.跑油 C.冒油 D.漏油

      17.油罐頂部的用于人工測量液位、取樣和油溫測量的部位稱為()。

      A.檢尺口 B.計(jì)量口 C.量油口 D.卸油口 18.加油站遇到搶劫時(shí)應(yīng):()

      A.保持冷靜和警惕;在保護(hù)員工人身安全的情況下,盡可能保護(hù)站內(nèi)財(cái)產(chǎn)

      B.對搶劫者的外觀進(jìn)行觀察,但不要凝視,并留意其所能觸摸的地方和物體,留意搶劫者是怎樣離開的

      C.事發(fā)后立即報(bào)警,并注意保護(hù)現(xiàn)場,不要觸摸或擾亂任何物體;不與任何人討論搶劫事件

      D.立即向主管公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告E.記錄所能回憶出的事件經(jīng)過,等待公安或主管部門調(diào)查處理。19.加油操作時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):()A.不得給未熄火車輛加油

      B.不得對存在安全隱患的車輛(船舶)加油 C.不得在高強(qiáng)閃電或雷擊頻繁時(shí)加油 D.灑、冒油品未擦拭干凈,不能繼續(xù)加油 20.安全教育的主要內(nèi)容為()

      A.傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全管理的指示精神B.學(xué)習(xí)安全事故通報(bào) C.吸取事故教訓(xùn)D.增強(qiáng)安全防范意識(shí)

      四、簡答題:(每題4分,共20分)

      1、帳、表、單的填制要求是什么?

      2.滅火器檢查的主要內(nèi)容是什么?

      3.簡述加油站四查的主要內(nèi)容。

      4.不能直接向塑料容器內(nèi)加注油品原因是什么?

      5、安全工作的“四會(huì)”是什么?

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        一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共50分)1、我不漂亮,但很喜歡自己,因?yàn)槲液苈斆?,我很勤奮,我樂于助人;我的建議被老師采納,當(dāng)眾受到表揚(yáng),心里美滋滋的。這些表明( B )A、我們要學(xué)會(huì)尊重......

        七年級(jí)下冊答案200905

        初一下冊09年5月 1. 亞洲東臨太平洋 ,北臨北冰 洋,南臨印度洋 。西與歐 洲相連,東隔白令 海峽與北美洲相望。 2、亞洲的地形以高原、山地為主。亞洲地勢的特點(diǎn)是 中部高,四周低......

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        南海區(qū)2011-2012學(xué)年度第一學(xué)期期末考試(七年級(jí)) 一、單項(xiàng)選擇題: 1. 小杰進(jìn)初中的第一天,就發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的科目比小學(xué)多了歷史、地理、生物、老師上課的速度也更快了,信息量也更大了......