第一篇:馬云為什么要調(diào)整阿里巴巴的組織結(jié)構(gòu)
信用管理 王鑫
問:馬云為什么對阿里巴巴做組織整合?
調(diào)整內(nèi)容:
阿里巴巴對集團現(xiàn)有業(yè)務架構(gòu)和組織將進行相應調(diào)整,成立25個事業(yè)部,具體事業(yè)部的業(yè)務發(fā)展將由各事業(yè)部總裁(總經(jīng)理)負責。
上述事業(yè)部將會承擔阿里集團內(nèi)同類型業(yè)務整合、拓展的任務,打通子公司或事業(yè)群間界限,使阿里的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設從上到下一以貫之。
隨著業(yè)務架構(gòu)的調(diào)整,阿里巴巴集團的原有業(yè)務決策和執(zhí)行體系也發(fā)生變化,新體系由戰(zhàn)略決策委員會(由董事局負責)和戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會(由 CEO負責)構(gòu)成。集團戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會成員中的姜鵬、張勇、張宇、吳泳銘、張建鋒、陸兆禧、王堅、葉朋、吳敏芝代表集團層面,分別分管相關(guān)聯(lián)的業(yè)務事業(yè)部。
阿里巴巴集團表示,此次調(diào)整的核心在于,確保以電子商務為驅(qū)動的新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)全面形成,以及適應互聯(lián)網(wǎng)快速變革所帶來的機遇和挑戰(zhàn),從戰(zhàn)略到運營層面為阿里巴巴集團的健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展提供保障。
馬云的考慮:
這是阿里13年來最艱難的一次組織、文化變革!
因為這不是一次我們看見了問題的變革,也不是一次水到渠成的變革,而是我們對未來理想的實施,更是因為我們在走沒人走過的嘗試。
阿里提出建設商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)而不是商業(yè)帝國的思想已經(jīng)幾年了。幾年來的努力讓我們更加堅定了這個方向的正確。但是光有思想是遠遠不夠的,我們需要用人、組織和文化來保證她的成功。
變革不是一時的,而是時時的。我們總在追求一種穩(wěn)定,但在信息時代,變化才是最好的穩(wěn)定。改變自己要比改變別人容易的多,也重要的更多!
今天我們宣布的組織變革只是我們這幾年來變革完善的一部分,也是未來我們完善變革的開始。。我們希望未來的變革不是從上而下,不再僅僅是集團的通知決定,而是從你開始。因為你的點滴變化,是我們大家變革的開始和終點。
本次組織變革的一個方向是把公司拆成“更多”小事業(yè)部運營,我們希望給更多年輕阿里領(lǐng)導者創(chuàng)新發(fā)展的機會。我們不僅僅需要看見相關(guān)業(yè)務的發(fā)展和他們團隊,個人的成長,更希望看到他們通過各自的小事業(yè)部的努力,可以把我們的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)變得更加透明,開放,協(xié)同,分享,更加美好。
我們希望各事業(yè)部不局限于自己本身的利益和KPI,而以整體生態(tài)系統(tǒng)中"各種群"的健康發(fā)展為重,能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)或其所在行業(yè)產(chǎn)生變革影響;希望真正使我們的生態(tài)系統(tǒng)更加市場化,平臺化,數(shù)據(jù)化和物種多樣化(四化建設),最終實現(xiàn) "同一個生態(tài),千萬家公司"的良好社會商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
與其我們天天抱怨今天的商業(yè)環(huán)境,與其我們天天在現(xiàn)實社會里爭議市場經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的利弊,不如我們用互聯(lián)網(wǎng)這個工具來參與變革和建設的行動。因為我們堅信,在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境里,商業(yè)社會會更加透明,誠信和健康。在大數(shù)據(jù)的時代里,市場經(jīng)濟的思想和計劃經(jīng)濟的手段將有可能完美統(tǒng)一。建設性的破壞遠遠比破壞性建設來的有用,遠遠比抱怨和空談來的更有價值。
本次組織變革也是為了面對未來無線互聯(lián)網(wǎng)的機會和挑戰(zhàn),同時能夠讓我們的組織更加靈活的進行協(xié)同和創(chuàng)新。
我的簡單看法:
1.重新整合的重點是使決策更多更靈活。單方面的技術(shù)會更加專業(yè)化。
對公司而言,原先做總決策的人的壓力小了,責任權(quán)利分擔到個人的身上,錯誤決策的風險降低。應對公司內(nèi)部的突發(fā)事件,每個部門的都有專門的系統(tǒng)予以解決,快速有效。每個部門可以集中研究某一領(lǐng)域的事業(yè),可以決策和支持相關(guān)部門,有更明確地目標和更集中的力量。
2.互聯(lián)網(wǎng)社會瞬息萬變,靈活的解決策有利于應對社會變化
外部出現(xiàn)變化時,公司的部門相應的做出決策,省去了整個公司的整體協(xié)調(diào)時間。
3.將權(quán)利分給給多的人,更多的人參與的熱情高漲,有利于新思路發(fā)現(xiàn)
更多的人有說話權(quán),更多的人愿意表達,跟多的人可以發(fā)展自己的新思路,這些都有助于公司成長發(fā)展。
4.新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的開始,千萬變革的第一步,具有歷史意義
阿里的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)夢是個遠大的理想,千里之行始于足下,開頭一步很關(guān)鍵很有歷史意義,而阿里的這一步,走的很有勇氣。
第二篇:阿里巴巴18周年馬云演講(全文)
經(jīng)典誦讀:《阿里巴巴18周年馬云演講》
——(2017年9月9日,中國·杭州黃龍體育館)阿里巴巴董事局主席 馬云 大家晚上好!
我坐在下面,特別有感觸,有很多的想法想跟大家分享。但是,剛才聽了張勇還有Eric的講話,把很多我要講的話都講完了,我一會講可能會重復,但我估計我今天講的不會太好,因為我還沉浸在自己演那個跳舞的時候。我在反思:為什么我每次到黃龍來演出,都不那么成功?在自己家里總是很成功,規(guī)模小的時候總是特別成功,而一直到了大的場面總會失控。
所以,我特別欣賞能夠在大場面上能夠掌控的人。我自己因為前面十天做了一個自己還比較得意的Project,準備獻給雙十一的,為了這個晚會,很多人付出了巨大的努力,我也很內(nèi)疚,我想我就好好表演一個。但是,確實前十天沒表演,昨天晚上連做夢都在練,但一上去,音樂一響,東西南北都分不清,全亂套了。所以希望大家都能理解,所以我的心還沒有沉浸下來。
我覺得我們的18年,阿里巴巴的18年,我有很多的感觸、感想,我們付出了很多,但是我們收獲的遠遠超過了我們的付出。我們要感謝一個時代!感謝互聯(lián)網(wǎng)!感謝中國!感謝所有的同事,包括那些曾經(jīng)在阿里巴巴工作過哪怕半小時的人,沒有前面所有人付出的努力,沒有我們的合作伙伴,沒有他們不會有今天!我永遠說不完的就是感謝!逍遙子講過感謝,Eric講過感謝,我還得重復感謝!
18年來變化最大的是我們從18個人變成了到昨天晚上54421名員工,來自70個不同的國家,我們在21個國家和地區(qū)有自己的辦事處。以前在湖畔花園創(chuàng)業(yè)的時候,我們幾乎天天都開員工大會,現(xiàn)在開一次員工大會起碼得籌備一年,搞得滿城風雨。但是,我覺得這是最大的變化之一,當年創(chuàng)業(yè)的時候,我跟18個團隊講,我說總有一天,阿里巴巴會美女如云、良將如潮,大家會有很多的想法,會覺得有沒這個可能性?但是,今天的阿里巴巴已經(jīng)擁有了2.2萬美女和超過3萬名的良將,我為此感到特別的驕傲!當年也有過很多的夢想:說早上在巴黎,下午在倫敦,晚上在布宜諾斯艾利斯吃晚飯。那時候,我學英文,最大的理想就這樣,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個理想其實也是一種災難,我去年一年在空中飛了870個小時。但是,去年一年,阿里人在空中總共飛了68萬個小時,相當于77年時間在空中,謝謝大家的付出!
18年以來,我覺得最大的成就是因為我們擁有了大家,從18個人到了5.4萬多人;我們最大的財富也是因為有了你們;我也覺得,阿里巴巴最大的驕傲,我們最大的資產(chǎn)就是因為有了5.4萬多名員工以及以往所有為阿里巴巴的努力做出點滴片刻貢獻的人。我在這真是表示感謝!但是今天18周年,阿里巴巴為什么要開一次年會,為什么要把大家聚集在一起?我們今天聚集在這兒,不是為了顯示我們的成績,也不是彰顯我們的實力,不是炫耀我們有做了多少事情,而是需要冷靜的思考,我們需要反思,我們需要復盤,我們需要統(tǒng)一對未來認識,因為我們18歲了!我們已經(jīng)成人,社會、客戶、各界對我們的期待已經(jīng)發(fā)生了變化,我們所有人要清醒的認識到:今天阿里巴巴的市值成了全世界第六大公司,但絕不等于我們的實力進入了世界前10強,我們離世界上那些偉大的、了不起的公司的路還非常的遙遠,我們絕沒有別人想像的那么強大,我們更沒有別人想像的那么無所不能。
跟未來相比,我們還是孩子,但是,跟18年前在湖畔花園創(chuàng)業(yè)的時候來講,我們儼然已經(jīng)是一個龐然大物。我想說的是我的感覺,18歲的阿里,所有18歲的人所擁有的錯誤——無知和狂妄,我們都有,但這正是我們今天聚集在一起需要思考、需要改變、需要去迎接未來的挑戰(zhàn)。18年以前,我們這些人聚集在一起,18個人聚集在湖畔花園,我們抓住了一個機會,我們相信互聯(lián)網(wǎng),我們相信電子商務,我們相信我們這些人合在一起一定能做些事情。前段時間,我聽一個人講,他講的非常有道理,他說絕大部分的人是看見而相信,很少部分的人是因為相信而看見。我相信,過去的18年阿里人是因為相信,我們才有今天。
18年以后,我們數(shù)萬名員工再度集結(jié)杭州,我們要重新思考:我們到底為了什么,我們有什么,我們需要去做什么,什么是我們需要去堅持的,未來的路在哪里,我們應該往哪個方向去走?剛才,Eric、逍遙子已經(jīng)把很多問題說的很清楚,我想18年以前,我們看到的是機會,而18年以后,我們看到的是巨大的挑戰(zhàn)。這個世界的挑戰(zhàn)會越來越大,無論是政治、經(jīng)濟、文化、宗教,各種沖突,加上技術(shù)的變革、社會的變革,在未來30年會非常之大。一直讓我擔心的是環(huán)境的問題、貧困的問題、疾病的問題、不公平的問題會越來越突出,甚至由于技術(shù)的變革、技術(shù)的發(fā)展,很多人就失去以前的就業(yè),必須尋找未來。而阿里巴巴今天擁有了5萬多名員工,我們擁有了2.5萬名的工程師和科學家,我們擁有了強大的技術(shù)能力,我們擁有巨大的技術(shù)、資源、客戶以及一定的影響力。我們要去思考:面對世界未來的問題,面對中國未來的問題,面對我們家人未來的問題,我們應該做些什么?因為我們擁有了別人沒有的東西;因為18年來我們的人才、我們的技術(shù)、我們一切的資源和影響,這不僅僅是財富,更是責任!
我想說讓阿里巴巴堅持18年的是因為我們有理想主義,堅持理想主義使阿里巴巴走到了今天。我最擔心的是我們所有的員工看到自己擁有這一切的時候,忘卻了理想主義。如果人沒有了理想,我相信這個人會活得非常無趣;而由人組成的組織失去了理想——一個組織失去了理想、一個公司失去了理想,我們天天思考的就是賺錢,我們只是一部賺錢的機器。這世界上永遠有公司比我們會賺錢,永遠有公司比我們的模式更好,但是這個世界需要每一個人都必須有非常明確的知道自己有什么、要什么和想做什么。所以阿里巴巴,我說,我們可以失去一切,但是不能失去理想主義。
今天的阿里巴巴已經(jīng)不是一個普通的公司,我們已經(jīng)是一個經(jīng)濟體,一個新型的經(jīng)濟體。以前的經(jīng)濟體都是以地理位置來的——長三角經(jīng)濟體、珠三角經(jīng)濟體、加州經(jīng)濟體,但是今天在互聯(lián)網(wǎng)上,正在誕生新的經(jīng)濟體,我們希望通過這個新的經(jīng)濟體里面我們籌備的設施,我們能夠讓全世界的年輕人,讓全世界的中小企業(yè)能夠做到“全球買、全球賣、全球付、全球運和全球郵”。我們希望讓跟多的發(fā)展中國家、中小企業(yè)和年輕人都能夠分享全球化的快樂、自由貿(mào)易的快樂以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,都能夠嘗試到整個技術(shù)給自己帶來的好處而不是壞處。
所以,阿里巴巴今天已經(jīng)是一個經(jīng)濟體,從規(guī)模上講,它已經(jīng)是全世界第21大經(jīng)濟體。但是我們未來的夢想——再過19年,我們希望把自己能夠打造成為一家全世界第5大經(jīng)濟體。
而第5大經(jīng)濟體,不是因為規(guī)模,而是責任,更是擔當!我們希望為全世界提供1億的就業(yè)機會,我們希望能夠服務20億的消費者,我們更希望能夠為1000萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利的平臺!這個經(jīng)濟體創(chuàng)造的價值就是讓世界經(jīng)濟更加普惠、共享,讓世界經(jīng)濟能夠更加的持續(xù)發(fā)展,讓世界經(jīng)濟能夠更加健康和快樂的成長!所以經(jīng)濟體和普通公司的差別:公司只要考慮自己利益為主,而經(jīng)濟體是要擔當社會的責任,它不是規(guī)模的差別,不是利潤的差別,而是擔任和責任的差別,這是把大家叫來的主要原因。
未來5到10年,世界經(jīng)濟正處于非常關(guān)鍵的時刻,中國經(jīng)濟也處于非常關(guān)鍵的時刻。當然,世界經(jīng)濟和中國經(jīng)濟永遠處于非常關(guān)鍵的時刻!有一點,技術(shù)的變革,世界必須改變今天去適應未來,而變革是最痛苦的。大家知道,今天在中國,14億的人口,巨大復雜的差異性使得變革變得非常艱難,政府任何文件的下達未必一定能達到效果,除了政府的效果以外,商業(yè)企業(yè)也必須擔當起推進社會進步的效應。在改革過程中、變革過程中,需要有市場的力量,需要有創(chuàng)新的力量,需要技術(shù)推動的力量,而阿里巴巴必須擔當起市場的力量、創(chuàng)新的力量以及推動社會進步的力量,我們要成為各行各業(yè)發(fā)展進步的推動的鯰魚。18年以前,我們的理想就是做一家讓世界尊重的中國的公司,那時候,我們想干嘛就可以干嘛。而今天我們不能想干嘛就干嘛,因為我們必須考慮到時代、國家、社會和全球,因為我們擁有了別人沒有的東西。我們未來必須要有家國情懷和世界擔當,必須考慮每個人的家,只有考慮到自己的家,考慮這個國家,考慮這個社會,考慮世界的擔當,阿里才會贏得尊重!
未來5到10年,我們不是要超越誰,也不是要當世界前3,而是我們要為未來解決問題,要為中小企業(yè),為年輕人,為我們當年“讓天下沒有難做的生意”這個承諾去付諸于行動。要記住,這個世界沒有大而不倒的企業(yè),大而不倒只是幻想,只有好而不倒,阿里巴巴不是要把自己做大而是要把自己做好,而做好最重要的原則和標準是客戶對我們的信任。
我也想講,剛才逍遙子和井賢棟已經(jīng)強調(diào),我還想強調(diào):未來阿里巴巴將全力投入全球化。我們將積極推進全球化,我們相信我們必須用全球的眼光看問題,我們必須用全球的能力、全球的資源,整合各方資源去解決社會、世界、未來的問題。全球化勢不可擋,我們不應該阻礙全球化,阿里巴巴有責任去完善全球化。
我們也會全力以赴,不惜一切代價的投入到農(nóng)村發(fā)展之中。技術(shù)不應該成為貧富距離拉開的驅(qū)動劑,技術(shù)必須是一種完全的、徹底的更普惠共享的東西,必須讓全人類共享這樣的技術(shù)。所以,我們今天必須參加到中國的脫貧之中去,我們必須參與到全球的脫貧致富。只要我們能夠解決掉貧困的問題,我相信阿里巴巴會驕傲的不是我們的利潤,不是我們的收入,不是我們的規(guī)模,而是我們擔當?shù)呢熑我约熬薮蟮母螅?/p>
我們更會更進一步的加大技術(shù)的投入和技術(shù)的創(chuàng)新。大家知道,經(jīng)常講BAT中馬云是最不懂技術(shù)的,但是往往最不懂技術(shù)的人最熱愛技術(shù),因為是真心的熱愛!今天阿里為之驕傲——2.5萬名工程師和科學家加入阿里,感謝你們?yōu)榘⒗锇桶蛣?chuàng)造了無數(shù)技術(shù)的奇跡,你們未來要為世界創(chuàng)造奇跡!技術(shù)的投入不僅僅是資金的問題,而是我們的承諾;技術(shù)的發(fā)展不僅僅是要以不作惡為底線,而是應該為社會、為世界做出貢獻,這才是我們技術(shù)的使命!未來的阿里要靠技術(shù)獲得利潤,而不是靠市場規(guī)模來贏得利潤;未來的阿里要靠創(chuàng)新贏得市場,而不是靠市場預算贏得市場!我們希望我們最后受到尊重的不是因為我們排名世界多少,不是因為我們收入和利潤多么的了不起,當然我們的收入利潤一定會了不起!而是因為我們能夠為世界、為未來、為中國、為所有我們關(guān)心和熱愛的人創(chuàng)造價值、解決問題。
最后,我想談一下我們的幾個關(guān)系。我們永遠客戶第一,沒有客戶的支持和信任,不會有阿里巴巴,這世界上最珍貴的就是客戶的信任,信任是最昂貴又是最脆弱的產(chǎn)品,只有真對得起這些信任,阿里才會走得更遠、更好。關(guān)心中小企業(yè)、關(guān)心年輕人、關(guān)心婦女才是真正關(guān)心未來和我們自己的未來!我們也要高度關(guān)注合作伙伴,互聯(lián)網(wǎng)的3W,真正的思想就是3個Win:Win Win Win。第一個W必須是給客戶,第二個W必須給我們的合作伙伴,第三個W必須給我們自己的員工。所以,我希望我們要真正把客戶和合作伙伴服務好,阿里巴巴作為一個經(jīng)濟體、一個生態(tài)系統(tǒng),只有客戶好了、只有合作伙伴好了,這個生態(tài)才是完善的,這個生態(tài)才能持久,這個生態(tài)才能演變成為一個健康、可持久、共享的經(jīng)濟體。
最后,我也想對我們最重要的資產(chǎn)、我們寶貴的財富——我們的同事、員工講,阿里有你們而感到驕傲,但是這么多年來,每年總是對新員工講:我們不承諾你會發(fā)財;我們不承諾你會被Promotion、被升級;我們不承諾會給你一大堆房子去買;我們承諾加入這個公司以后,經(jīng)過三年阿里人、五年阿里陳、十年的鍛煉,你將成為最好的自己。在這十年,你所經(jīng)歷的,你所看到的,你所嘗試的,一定是世界上最難得的經(jīng)歷。我們希望阿里人,你們做最好的自己,因為只有最好的自己才買的起房子,買的起車,車和房子不是別人給的,使自己努力得來的!我們努力把阿里巴巴公司打造良好的工作環(huán)境,我們努力把阿里巴巴的文化變成有情有義,我們一直會堅持讓一群有情有義的人一起做一件有價值、有意義的事情。所以,特別希望大家記住,阿里給大家的是人生的經(jīng)歷。
剛才,我看了支付寶的表演、吐槽,我覺得吐了槽,干活還得認真干。我們歡迎大家對公司吐槽,但希望大家不要對客戶吐槽、不要對社會吐槽、不要對環(huán)境吐槽,因為沒有客戶、沒有社會、沒有我們依賴生存的環(huán)境,我們什么都不是。我們希望我們的員工記住,今天阿里巴巴大了,已經(jīng)形成了巨大的經(jīng)濟體的一些規(guī)模,但是跟未來相比,我們真是個孩子。我們值得驕傲,但是我們不能驕橫,我們不能自以為是。離開了平臺,離開了合作伙伴,離開我們擁有的信任,我們什么大都不是。我最難過的是我在外面聽見“阿里人現(xiàn)在驕橫了、阿里人現(xiàn)在自大了、阿里人認為自己無所不能了”,我其實不怕人家說阿里巴巴現(xiàn)在經(jīng)濟體比較大、無處不在,我們無處不在,不是因為那兒有利潤,而是那里有空間,那兒的空間本來可以做得更好。阿里所進的任何領(lǐng)域,我們希望成為那個領(lǐng)域的變革者、推動者,我們希望成為那個領(lǐng)域里面真正的鯰魚,因為由我們,這個行業(yè)發(fā)生了變化。
我們必須明白,也必須擁有一顆謙卑的心。阿里巴巴要成為一家了不起的企業(yè),我們每個員工必須成為了不起;阿里巴巴要成為一家謙卑的公司,我們員工必須是謙卑的;阿里巴巴要成為一家擔當世界未來、解決問題的公司,我們的員工首先是擔當自己、擔當家庭、擔當社區(qū)、擔當團隊的責任。有人說我是一個普通的員工,我沒必要擔當整個公司的責任,你把自己的工作擔當好了,我們整個公司就會擔當好。我想既感謝大家,也拜托大家,但是更想跟大家講:你們很幸運,我們的努力,我們有了回報,絕大部分的人有了努力,并沒有回報;但是我們很倒霉,我們加班加點、我們冤枉委屈很多、我們被別人指責,指責18年以來從沒有一天離開過阿里;委屈、冤枉、倒霉是因為你們是阿里人,你選擇進入了阿里,這就是你要付出的代價。我在這兒,也特別感謝所有阿里人的家屬,你們的信任、支持,才有我們優(yōu)秀的員工,你們是我們最大的靠山!我希望未來的10年,阿里人的努力會得到尊重、會得到回報。
最后,我想所有的同事堅持阿里巴巴運營的思想,認真生活,快樂工作,保持理想。我們跟別人的差別在于我們比誰都要認真對待我們的生活,生活只有一次,它沒有排練,所以你不認真對待,生活是不會真正對待你的;工作要快樂,那么多的抱怨、那么多的投訴、那么多的吐槽,如果你不快樂,你會很難在阿里這個群體里活下來,必須學會快樂,自得其樂。在阿里環(huán)境里面,希望大家學會左手溫暖自己的右手,自己有能力的時候,溫暖一下邊上,自己困難的時候,邊上才會溫暖你。
最最希望的是我們所有阿里人是理想主義者,因為有理想,我們才不一樣!因為有理想,我們才能堅持走未來84年!
謝謝大家!
第三篇:阿里巴巴首席執(zhí)行官馬云新聞稿
請將下列材料改寫為一則消息
著名校友阿里巴巴首席執(zhí)行官馬云來我校作演講
4月28日下午,由浙江省社聯(lián)、錢江晚報主辦,浙江在線聯(lián)辦,我校承辦的`06浙江人文大講堂下沙講堂之“文化是企業(yè)的DNA”在我校下沙校區(qū)藝術(shù)中心隆重開講,本次演講由著名校友,阿里巴巴董事局主席、首席執(zhí)行官馬云先生擔任主講,校長林正范擔當主持。學校各領(lǐng)導老師,同學代表聽取了本次演講。
在林校長激情洋溢地介紹馬云先生所取得的榮譽后,馬先生從林校長手中接過聘書,被聘為杭州師范學院特聘教授。在排山倒海的掌聲中,馬云先生開講。
首先,馬云先生很榮幸地向大家介紹他畢業(yè)于杭師院,并為此感到驕傲。接著,他和在場的領(lǐng)導、老師、學弟學妹們分享了他與他的團體,創(chuàng)建網(wǎng)站的艱辛成長歷程,提出了一個企業(yè)CEO需要的使命感和價值觀。從而推出文化對于一個企業(yè)的重要性,要想成功,就必須堅持自己的夢想,不斷嘗試,不斷進步。他強調(diào),一個團隊的重要性,只有大家目標明確,方向一致,離成功才不會遙遠。同時,作為一個成功的企業(yè)家,馬云先生也對當代大學生提出了自己的要求跟希望,他認為一個大學生在大學期間最重要的是培養(yǎng)自己的學習能力、實踐能力,學習各方面的知識來提高自己的綜合素養(yǎng)。另外,他還指出,要善待身邊的每一個人,要有意識地培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)道德,永遠不要去抱怨生活,遇到問題要迎頭解決。馬云先生幽默詼諧地語言,深情并茂地演講,不時博得了場下陣陣掌聲。
在其后的提問環(huán)節(jié)中,在場老師同學都踴躍提問,馬云先生結(jié)合自身的經(jīng)歷對大家提出的問題予以了認真仔細的回答。最后,在場老師同學以最熱烈的掌聲,歡送馬云先生離場。
通過此次講座,不僅增加了同學們的成長閱歷,激活了同學的思想,而且給予了我們深刻的啟發(fā)。在為有這么個校友感到榮幸的同時,大家也深深體會到作為一個大學生,使命感的重要性,要樹立起正確的價值觀,有意識地培養(yǎng)自己各方面的能力,做一個能被社會所接受,對社會有用的人!
第四篇:阿里巴巴上市馬云演講稿
阿里巴巴上市馬云演講稿為大家整理阿里巴巴集團在美國紐交所上市,作為阿里巴巴董事局集團主席的馬云的上市講話,馬云在阿里巴巴上市之際,說以后的路將會更加艱難,下面是這篇阿里巴巴上市馬云演講稿
阿里巴巴上市馬云演講稿
大家好,我覺得今天是一個非常里程碑的日子,其實要想說的話非常多,但是今天也不知道該從哪里說起,心里充滿著感恩、感謝,謝謝所有的人,所有參與過阿里巴巴今天還在阿里巴巴努力的同事們,感謝所有的客戶,感謝所有的股東。
我相信今天一天,今天所發(fā)生的事情,對大家一生都有很大的意義,我希望大家一會兒在敲鐘儀式的時候,每個人關(guān)注一下我們敲鐘的八個客戶,我們努力15年的目的,是讓他們站在臺上,我們努力15年的目的,是希望他們成功,因為我們相信只有他們成功了,我們才有可能成功。
今天阿里是一家很運氣的公司,我們這家公司的運氣來自于客戶,運氣來自于互聯(lián)網(wǎng),運氣來自于中國,運氣來自于我們每個人的努力。所以未來的15年,未來的87年,我們堅持要感恩這個時代、感恩互聯(lián)網(wǎng)、感恩中國、感恩中小企業(yè)。
最后我也希望大家能夠堅持把我們的生態(tài)系統(tǒng)做得更加完善、更加好,我們相信今天我們說不完的感恩,唯一做好最佳的感恩就是用行動去做、做得更好。
所以我在紐交所,今天大家說紐交所就像我們的雙十一,無數(shù)人為此付出巨大的代價和努力,從明天開始,我們的路程會更加艱難,全世界在關(guān)注我們是不是堅守我們的信諾,今天我們?nèi)诘降牟皇清X,我們?nèi)诘降氖切湃危撬腥藢ξ覀兊男湃?,客戶的信任、時代的信任、投資者的信任。所以我希望大家能夠?qū)Φ闷疬@份信任、對得起我們自己心里面從第一天的夢想。
所以再次感謝大家,感謝所有的親人,沒有你們家的親人,沒有你的太太、你的先生、你的爸爸媽媽,沒有孩子的支持,我們不會走到今天。所以一如既往,阿里人我們要走的路很長,今后加入我們的也會很多,離開我們的也會很多,但是不管發(fā)生任何事情,堅持理想、堅持使命,堅持做我們認為對的事情,感謝大家,晚上好,一會兒我們敲鐘見。
第五篇:阿里巴巴十周年 馬云激情演講
阿里巴巴十周年 馬云激情演講
阿里巴巴10周年慶典晚會在杭州黃龍體育中心舉行。阿里巴巴集團董事局主席馬云在晚會發(fā)表了演講,回顧了過去10年中的風風雨雨,他風趣地告訴大家,今天的這場晚會他準備了十年。
感謝大家,其實我還沒有從剛才的表演中恢復過來,從來沒有想到自己可以在萬人體育場表演,表演之前呢,緊張了至少了十天,但是表演了兩分鐘就不肯下來,所有剛表演完下來的阿里巴巴高管都特遺憾,我們只有這么一點時間,所以一激動我們在后面聊了很長時間,需要我跟上來跟大家分享阿里巴巴十年的經(jīng)歷。
為今天晚上我大概準備了十年,十年以前我設想過,十年以后我會如何對我們的員工講話,如何對我們的客戶講話,如何對我的朋友講話,講些什么?離十周年越來越近的時候,我心里面越來越亢奮,越來越希望講,但是到這幾天,我居然晚上都睡不著覺,因為我不知道自己要講什么。剛才在來之前,看到那么多阿里巴巴的人,那么多的阿里巴巴親朋好友,我其實不需要講什么,十年來所有阿里巴巴人的行為已經(jīng)告訴我們了,感謝大家!
十年以前,在我的家里,我還有其他17位的同事,我們描繪了一個圖,我們認為中國互聯(lián)網(wǎng)會怎么發(fā)展,中國電子商務會怎么發(fā)展,我們講了兩個小時,從此就走上了這條路。十年下來,沒有任何理由我們會活下來,有無數(shù)的原因,無數(shù)次的坎坷,無數(shù)次的情況會讓阿里巴巴一蹶不振,甚至消失在互聯(lián)網(wǎng)世界。我們自己也在問是什么讓我們活了下來,并且越來越強大。我相信我們的人并不是能力最強的,我見過很多很多人比我們強,阿里巴巴今天的年輕人比我們十年前能力更強,我們也不是最勤奮的,有很多比我們更勤奮的人,我們肯定不是最聰明,因為比我們聰明的人有的是。那么是什么讓我們活了下來?讓我們堅持走到現(xiàn)在?今天我想在這里跟我們所有的阿里巴巴人,跟我們所有阿里巴巴的親朋好友分享一下。我認為我們是非常幸運的,我們幸運生活在這個時代,我們幸運生活在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,我們幸運生活在中國。所以我講,從第一天起起到現(xiàn)在,阿里巴巴一直充滿了感恩之情,要感謝的人非常多。
我想我首先要感謝我17位同事,17位創(chuàng)業(yè)者,沒有他們信任我,無論發(fā)生任何事情,他們總是堅定的站在我后面。我也感謝在座的所有的阿里巴巴同事,是你們的堅強精神讓我們走到今天,感謝大家。
我感謝所有阿里巴巴的客戶,他們幫我們成就了阿里巴巴的夢想。我記得9年以前有人認為,阿里巴巴的商業(yè)模式,阿里巴巴提供的服務就像把一個萬噸油輪抬到喜馬拉雅山上。我要感謝在座的阿里巴巴的家屬,沒有你們的支持,阿里巴巴的人就不可能日以夜繼每天晚上干到十一點、十二點甚至兩點、三點,為了一點點程序,為了一個問題,為了一個客戶,日夜為之奮斗,感謝你們。我當然也感謝我們的投資者,沒有他們的信任我們不會走到今天,我更要感謝的是我的很多的朋友們,這些朋友們包含很多政府官員,今天我們在這兒有很多阿里巴巴的朋友,很多是政府官員的朋友,他們不僅僅是政府官員,他們更是我們的朋友,他們對電子商務的信任,對阿里巴巴的信任,對中國中小企業(yè)的信任,我由衷的感謝他們。我相信要感謝的人很多,這幾天我想了很多的人要感謝,很多的人要感恩,包括杭州的出租車司機,杭州西湖上劃船的船工,沒有他們的支持,沒有他們的幫助不斷地宣傳阿里巴巴,沒有杭州市民支持我們,我們不會有今天。所以感恩是阿里巴巴十年以來心里永遠記著的事情。我記得在九年之前,在阿里巴巴的100名員工大會上說,我希望阿里巴巴成為杭州的驕傲,我希望杭州的老百姓愿意把自己的孩子,把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我們公司來,讓我們的公司越來越大,不僅成為杭州的驕傲、浙江的驕傲,甚至成為中國的驕傲和世界的驕傲。今天我們剛剛開始,后面的路還非常之長。
我也相信,不管任何原因,我們今天活了下來,但是我們還有92年要走,這92年,我們憑什么再走下去,前十年阿里巴巴只有兩大產(chǎn)品,第一個產(chǎn)品就是我們的員工,第二個產(chǎn)品就是我們的客戶。我想,在這兒想分享幾樣東西,未來十年阿里巴巴必須堅持的事情。
第一阿里巴巴是使命感驅(qū)動,價值觀驅(qū)動的公司,8年多來阿里巴巴每個季度考核價值觀,每個季度、每個月是靠自己的使命感,每一個人都是靠自己的使命感而堅持。有人說阿里巴巴創(chuàng)辦的是理想主義公司,我今天還是覺得,阿里巴巴充滿理想主義和充滿現(xiàn)實主義的公司,阿里巴巴沒有理想不可能走到現(xiàn)在。未來十年我們永遠是家理想主義公司,當然一定會腳踏實地,如果不充滿現(xiàn)實主義的去做任何點點滴滴的事情,我相信我們也不會活到現(xiàn)在,我們永遠會堅持客戶第一、員工第二,股東第三。讓華爾街所有的投資者罵我們吧,我們堅持客戶第一、員工第二、股東第三。
我們堅持專注,我們專注電子商務,前十年我們專注電子商務,后十年還是專注電子商務,我們前十年專注中小企業(yè),未來十年我們還是專注中小企業(yè),因為只有專注中小企業(yè),專注電子商務,才能讓我們長久,因為中小企業(yè)需要我們,因為中國電子商務和全球電子商務需要我們。今天阿里巴巴十周年,看到大家的激情,我從來沒有那么擔憂過,因為今天是一個前十年的一個階段的結(jié)束,我們后面92年剛剛開始。
從昨天晚上到今天早上,我們收到了18個阿里創(chuàng)始人的辭職信,我們所有的18個人辭去了自己創(chuàng)始人的職位,因為我們知道,從9月11日開始,阿里巴巴將進入一個新的時代,進入合伙人的時代,我們18個人不希望背著自己的榮譽去奮斗,我們今天晚上將是睡得最香的一個晚上,因為今天晚上我們不需要說因為我是創(chuàng)始人,我必須更努力,因為今天我們辭去了創(chuàng)始人,明天早上我們將繼續(xù)去應聘、求職阿里巴巴,我們希望阿里巴巴再度接受我們,跟任何一個普通的員工一樣,我們的過去一切歸零,未來十年我們從零開始。
說實在的,收到這18個創(chuàng)始人的辭職信,看到他們講著真誠的話,我非常的感動,我會在公司內(nèi)網(wǎng)上分享公開每一封辭職信。十周年阿里巴巴和大家一樣,關(guān)注著世界在發(fā)生巨大的變化,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,全球化的發(fā)展,金融危機,世界經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,我們在剛才三分鐘的錄像里看到,毒奶粉、大氣變暖,所有的問題,世界在發(fā)生劇烈的變化。我認為這世界在呼喚一個新的商業(yè)文明,舊的商業(yè)文明的時代就是企業(yè)以自己為中心,以利潤為中心,創(chuàng)造最有價值,希望能夠獲取更多的利潤,以自己而不是以社會為中心,社會需要的是,21世紀我們需要的企業(yè)是在新的商業(yè)文明下在新的環(huán)境下面,如何對社會的關(guān)系,對環(huán)境的關(guān)系,對人文的關(guān)系,對客戶的關(guān)系,重新的思考。最近一兩年來,糾結(jié)阿里巴巴管理層的是,未來十年我們阿里巴巴怎么走,我們需要變成一個什么樣的公司。我想不是我們想變成一個什么樣的公司,而是世界需要什么樣的公司,在21世紀我們需要有21世紀理念的公司,我們希望更懂得開放,更懂得分享,更懂得全球化的公司,我相信互聯(lián)網(wǎng)之所以發(fā)展那么快,是因為互聯(lián)網(wǎng)懂得開放、懂得分享、懂得承擔責任,有全世界的眼光,今天任何一家企業(yè),假如想在21世紀活好,必須學會開放、分享、責任、全球化,阿里巴巴就是希望成為這樣的一家公司。
世界不需要再多一家互聯(lián)網(wǎng)公司,世界不需要再多一家像阿里巴巴一樣會掙錢的公司,世界也不需要持久經(jīng)驗的公司,世界是需要的是一家更加開放、更加分享、更加責任,把社會需要一家社會型的企業(yè),來自于社會,服務于社會,對未來社會充滿責任承擔責任的企業(yè),世界需要的是一種精神,一種文化,一種信念,一種夢想。阿里人未來十年堅守我們的信念,堅守我們的文化,堅守我們的夢想。只有夢想、理念、使命、價值體系才能讓我們走得遠。
我們希望通過阿里人的努力,我們能夠讓互聯(lián)網(wǎng)、能夠通過電子商務,專注小企業(yè),讓全世界所有的企業(yè)在平等的、高效的平臺上運作,我們期望十年以后,在中國這個土地上,再也看不見民營企業(yè)和國有企業(yè)之間的區(qū)別,我們只看到的是誠信經(jīng)營的企業(yè),我們不希望看到是外資企業(yè),內(nèi)資企業(yè)的分別,我們只希望看到誠信經(jīng)營的企業(yè),我們不希望看到大企業(yè)和小企業(yè)的區(qū)別,我們只希望看到的是誠信經(jīng)營的企業(yè)。我們希望看到商人再也不是唯利是圖的象征,我們希望看到的是企業(yè)再也不是以追求利潤為目的,而且追求社會的效益,追求社會的公平,完善社會和效率,我們希望看到自己作為企業(yè)家,作為商人,在這個社會里面,我們承擔著政治家、藝術(shù)家、建筑家一樣的責任,成為促進社會發(fā)展主要的動力之一。
前面十年,通過我們?nèi)鐣魑慌笥训膸椭?,阿里巴巴使自己?chuàng)業(yè)成功,未來十年阿里巴巴希望通過自己的平臺幫助無數(shù)的企業(yè)成功,幫助無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者成為阿里巴巴。從18個人到今天17000個員工,我們將永遠堅持員工第二,我們將永遠也不僅僅滿足于創(chuàng)造更多的百萬富翁,我們關(guān)注員工的幸福感,阿里人我們共同努力,在2010年我們設計、打造阿里人員工的幸福指數(shù)。
我們希望員工不僅僅是物質(zhì)的富有,是精神的富有,我們希望員工有成就感,為社會認同,被社會尊重,我們永遠堅持認真生活、快樂工作。
對所有的股東,所有支持阿里巴巴,信任阿里巴巴集團的股東們,我們自己的行為保證,一定會給股東以豐厚的回報,但是我們回報不僅僅是金錢,我們希望阿里巴巴所有的股東,最后感到驕傲的是,你們投資了一家對社會有巨大促進作用,對社會承擔巨大的責任,幫助就業(yè),成就夢想的公司。只有這樣的公司,你投資你才會覺得有成就感。
最后,就像十年以前,我跟今天的杭州市委書記王國平書記在我的家里說,阿里巴巴十年以后,會成為一家市值50億美元的公司,當時我們總共湊了50萬人民幣,非常之艱難。我看見王書記興奮得點了點頭,當然邊上很多人覺得不靠譜。十年以來,一直很多人說,阿里巴巴講的是故事,阿里巴巴這個做不到,那個做不到。但是十年了,阿里巴巴其中的一家公司已經(jīng)在股市上市,已經(jīng)超過100億美金的市值,阿里巴巴已經(jīng)從18個人變成一萬多名員工,阿里巴巴也從中國遍布到全球兩百多個國家和地區(qū)。我今天當著兩萬七千名阿里巴巴的員工、阿里巴巴的客戶、親朋好友描繪一下十年以后,阿里巴巴如果做好新商業(yè)文明,我們未來的具體指標是什么。
第一個指標,我們將會創(chuàng)造一千萬家小企業(yè)的電子商務平臺,我們要為全世界創(chuàng)造一億的就業(yè)機會。我們要為全世界10億人提供消費的平臺,我們希望通過一千萬企業(yè)的平臺,通過我們所有企業(yè)的平臺,讓所有的小企業(yè)可以通過技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、通過電子商務,跟任何大型企業(yè)進行競爭,我們希望我們的消費者,能夠享受真正的物廉價美的產(chǎn)品,我們更希望在我們服務面前,讓任何一個老太太,不要因為少交了60元電費去銀行門口排隊,利用我們的服務,讓他們跟工商銀行的董事長享受一樣的權(quán)利。
我相信,一千萬家中小企業(yè),一億個就業(yè)機會,10億個消費者,一定會引來很多的非議、嘲笑、諷刺,沒關(guān)系,阿里人我們習慣了。我也相信世界也許一定會忘記我們,因為我們不是追求別人記住我們,我們追求的是別人使用我們的服務,完善自己的生活,促進社會的發(fā)展。各位阿里人,92年的路非常之長,來到阿里巴巴不是一個為了工作,而是為了一份夢想,為了一份事業(yè)。我這兒想分享一下不斷激勵我自己,也是想激勵大家的,我講了N多遍今天還想講一遍,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,絕大部分人死在明天晚上,看不到后天的太陽,阿里人必須看到后天的太陽。
所有阿里人記住,毛主席曾經(jīng)講多,自信人生兩百年,會當擊水三千里,世界給了我們這個舞臺,全球給了我們這個機會,動動所有的智慧,所有的勇氣,一切的努力去幫助一千萬家企業(yè)去生存,創(chuàng)造就業(yè)機會,為10億人真正提供價廉物美的平臺。謝謝大家。企業(yè)做多大,才安全?
白立新 工學博士
IBM(中國)運營戰(zhàn)略 首席顧問 IBM(中國)論壇 主要演講者之一 負責商業(yè)模式創(chuàng)新和戰(zhàn)略咨詢
第一次被問到這個問題,我覺得這問題“有點傻”;第二次,感覺“有點煩”;第三次,我發(fā)覺這問題其實“有點難”。
先說“傻”的那一次。
那是一家小型房地產(chǎn)企業(yè),銷售規(guī)模不到十個億,因此只能偏安一隅。資金、人才、產(chǎn)品、市場等問題始終困擾著管理層,萬一拿不到土地或者項目開發(fā)失誤,資金鏈就可能斷裂,企業(yè)就會難以為繼。為此,他們特別羨慕萬科和萬達這樣的企業(yè),實力雄厚,遭遇風浪也可以高枕無憂。大家想知道,就算做不到萬科萬達幾百億的程度,企業(yè)做多大才算安全呢?
當時,我正在研究通用汽車的案例,于是根本沒走腦子我就回答說:做多大都不安全,你看通用汽車,不只是規(guī)模大,戰(zhàn)略和管理方面還曾經(jīng)是全球?qū)W習的標桿,現(xiàn)在也經(jīng)不起金融危機的沖擊,死乞白賴地等待政府救援,如果不是奧巴馬出手大方,這次通用汽車就完戲了。
當時我的意思是說,企業(yè)規(guī)模與企業(yè)安全沒有直接的關(guān)系。我們家附近的理發(fā)店,只有一位師傅和一個徒弟,因為有穩(wěn)定的老客戶,十幾年日子一直過得相當滋潤。老板沒指望發(fā)大財,對未來也無憂無慮。
現(xiàn)在想起來,不只問的傻,答的也傻。固然沒有絕對安全的企業(yè),但是為了應對越來越動蕩的經(jīng)濟環(huán)境,適當?shù)囊?guī)模是必需的。
再說“煩”的那一次。
后來在一家零售企業(yè),又一次被問到這個問題。這家零售企業(yè)在區(qū)域市場相當有影響力,但是面對著沃爾瑪和家樂福咄咄逼人的發(fā)展態(tài)勢,企業(yè)領(lǐng)導層深感憂慮,他們同樣在思考,做到多大,企業(yè)才安全。
吸取前一次的教訓,我沒有馬上回答,而是稍微繞了一個彎子。
按照杰克韋爾奇的說法,“數(shù)一數(shù)二”的業(yè)務才值得做,換句話說,做到行業(yè)或者細分市場的前兩位,應該就是安全的。這時,你就不只是大,而且還強。這家企業(yè)的CEO顯然對這樣的回答不滿意。他反問到,如果沃爾瑪和家樂福占據(jù)了前兩位,剩下的企業(yè)豈不是都沒希望了?
我說,希望還是有的,你們只要在這個區(qū)域做到“數(shù)一數(shù)二”,沃爾瑪也拿你沒有辦法,強龍不壓地頭蛇嘛。當然,除了規(guī)模,你需要像沃爾瑪?shù)摹疤焯斓蛢r”那樣,形成你自己的獨特商業(yè)模式。
(順便和各位朋友分享一點情況,這是IBM負責零售行業(yè)咨詢業(yè)務的同事前天跟我說的。他說,維持沃爾瑪“天天低價”的基礎并不只是沃爾瑪?shù)牡蛢r大規(guī)模采購,其實,沃爾瑪通過標準化流程和精細化管理,顯著降低了管理成本。一般零售企業(yè)的管理成本占銷售收入的10%,如果沃爾瑪能將其降低到6%,它就有了4個點的降價空間。此外,這位同事還跟我說,他大學畢業(yè)之后在沃爾瑪工作了若干年,這段經(jīng)歷讓他養(yǎng)成了認真負責和任勞任怨的工作習慣。經(jīng)營零售業(yè)很辛苦,每天工作十五六個小時是正常的事,沃爾瑪?shù)墓芾韺右呀?jīng)習慣于深入現(xiàn)場,而且大家很少抱怨工作的辛勞。我想,除了龐大的規(guī)模,這種文化氛圍其實是沃爾瑪真正可怕之處。)
CEO仍然不依不饒,他說,你無非是說,企業(yè)既要做大又要做強,這個道理我當然明白,但你還是沒有回答我的問題,到底做到多大規(guī)模,才算比較安全?
既然“數(shù)一數(shù)二”他不滿意,如果我回答說“你要開100個店,或者做到100個億”,同樣說服不了他。與其被他逼到角落,還不如直接告訴他,我也不知道。這是“比較煩”的那一次。
最后說說“有點難”的這一次。
有趣的是,昨天我又碰到了這個問題,任憑我支吾半天,也沒把問題說明白。冤家路窄,說不定,以后還會狹路相逢。可是,針對這個問題,要弄出一個頭緒,還真不容易。
1.何謂企業(yè)安全?許多中小型企業(yè)眼看著身邊同行的起起伏伏,深感生存之不易,比如創(chuàng)業(yè)伙伴散伙就可能直接導致企業(yè)死亡,企業(yè)賴以生存的一招鮮產(chǎn)品過時、核心客戶的需求偏好發(fā)生微妙變化、產(chǎn)業(yè)政策出現(xiàn)重要調(diào)整,都可能使一家企業(yè)迅速解體。
所以,我理解企業(yè)所關(guān)心的“安全”,其實是指企業(yè)不會因為突發(fā)事件而突然解體。至于長期而言,企業(yè)能做多大多久,那是屬于能否長壽的問題,而不是安全的問題。
2.安全與何相關(guān)?企業(yè)規(guī)模當然與安全相關(guān),大企業(yè)擁有更多的資源應對突發(fā)事件。但是“企業(yè)做多大,才安全”似乎不是一個好問題,有時,一個空架子可能更容易解體。換個角度問,“企業(yè)做多好,才安全”,似乎也不對,因為有時企業(yè)需要做到一定的規(guī)模,才能掌控所需的資源。
為了安全,企業(yè)必須具備避免突然解體所需的“粘合力”:
A.內(nèi)核粘合力:無論企業(yè)做到多大的規(guī)模,最重要的都是核心管理層的穩(wěn)定與團結(jié)。一家技術(shù)起家的企業(yè),面對市場的天賜良機卻難有突破,因為創(chuàng)業(yè)者始終無法從工程師轉(zhuǎn)型為企業(yè)家,更是無從建立一個核心團隊,這樣的企業(yè)就極不安全,很容易解體。內(nèi)核粘合力幾乎與企業(yè)規(guī)模無關(guān),卻與創(chuàng)始人、股東、董事會的價值觀和理念息息相關(guān)。B.商業(yè)伙伴粘合力:如果你的企業(yè)規(guī)模足夠大,你對供應商就極具粘合力,同時由于可以讓利給客戶,你對客戶的粘合力也很強,左右逢源的企業(yè)抗風險能力總是很強。另一方面,如果你的產(chǎn)品具有獨到的客戶價值,同時你也能抵擋無限擴張的誘惑,避免客戶粘合力被稀釋,你的企業(yè)就比較安全。
商業(yè)伙伴粘合力既與企業(yè)規(guī)模相關(guān),也與企業(yè)的獨特價值相關(guān),兩者缺一不可。C.政府與社會粘合力:當你企業(yè)的規(guī)模足以引起政府關(guān)注的時候,你就相當安全了;當然,如果你借此向政府叫板的話,那也是企業(yè)最危險的時刻。
政府粘合力經(jīng)常與企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模相關(guān),因為規(guī)模決定就業(yè)、稅收等社會貢獻度。與此同時,企業(yè)的品牌影響力也是粘合力的重要因素,比如百度和阿里巴巴,按規(guī)模來說他們都屬于中小企業(yè),但是其影響力超過許多的大型企業(yè)。
至此,我們可以嘗試著回答“企業(yè)做多大才安全”的問題。當企業(yè)做到“可以形成穩(wěn)定的核心團隊、可以穩(wěn)固地粘合商業(yè)伙伴、可以得到政府支持”的規(guī)模時,就比較安全了。對于房地產(chǎn)和零售企業(yè),這可能意味著100億,對于教育和服務也可能只是10億,而對于我們家門口的那家理發(fā)店,10萬元足矣。