第一篇：企業(yè)員工大會與部門例會管理規(guī)定

企業(yè)員工大會與部門例會管理規(guī)定

（一）目的：為加強企業(yè)日常經(jīng)營管理，提高企業(yè)服務質量，增強企業(yè)凝聚力，不斷完善

管理工作和服務水平，就企業(yè)員工大會及部門例會的安排和組織紀律情況，特制定本管理規(guī)定。

（二）適用范圍：全體員工。

（三）內容：

1、企業(yè)員工大會每周**、**點準時在**召開，由***（企業(yè)指定負責人）主持。

2、企業(yè)管理人員會議每周**、**點準時在**召開由總經(jīng)理或業(yè)務經(jīng)理主持。

3、部門例會每周三次，時間由部門擬定，在本部門由部門主管主持召開，工作人員要求站

立聽會。

4、企業(yè)全體員工必須參加每周員工大會；部門例會本部門所有員工必須參加。

5、員工大會和部門例會不允許無故缺席、請假、遲到、早退。由于私人原因不允許請假，不允許代人捎假或電話請假。

6、企業(yè)員工大會管理規(guī)定

（1）參加企業(yè)員工大會，全體員工必須按規(guī)定著企業(yè)制服，儀容大方，精神飽滿。

（2）在會議上，要認真聽取領導講話，仔細記取領導的工作安排，要保持會場安靜，不

允許出現(xiàn)交頭接耳、大聲喧嘩、互相打鬧、擠眉弄眼、傳遞物品等隨意行為，不允許無故離開會場或在會場來回穿梭。

（3）員工大會召開期間，只有領導鼓勵允許的情況，方可舉手發(fā)言。一般情況下，不得

要求發(fā)言，如有事情需向領導反映，可在大會結束后，尋找恰當?shù)臋C會向領導陳述。

（4）員工大會的隊列要求整齊劃一，前后對應整齊。

（5）員工大會其他管理人員排為一列站在整個隊伍最后。

（6）主持員工大會的領導講話前后，所有員工都要鼓掌致以感謝。

（7）員工大會結束，要讓領導先行離開；待領導離開后，員工方可有秩序地、安靜地按

隊列離開前廳，不允許無秩序、大聲喧嘩。

7、企業(yè)部門例會管理規(guī)定

（1）同第六條之（1）、（2）、（3）、（4）、（6）、（7）。

（2）每一次部門例會之后，部門主管需要將此次部門例會的主要內容擬寫成報告的形式

詳細向企業(yè)領導匯報；以保證工作的上下一致及連貫性。

（3）部門例會召開時間的擬定要在不影響正常營業(yè)的情況下。

8、企業(yè)員工大會與部門例會安排的改變由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一通知企業(yè)全體員工。

第二篇：【實用管理規(guī)定】部門例會通知規(guī)定

關于召開部門例會

通知

經(jīng)過討論，定于每周一的下午4點在會議室召開研發(fā)部門例會，會議由研發(fā)部門人員輪流主持，xxx負責做會議記錄、xxx作為跨部門協(xié)同者參與。

會議流程如下：

周例會（最多兩周必須開一次例會，由楊海莉跟催輪值主持人進行）：

1、由主持人組織大家過一遍《協(xié)同工作記錄表》并做簡單總結；

2、針對公司重點事務開展討論，提煉解決方案并落實到人和時間點；

3、討論本周最核心、最重要的工作計劃與完成目標；

4、會后將最核心最重要的工作抄寫到部門白板。

月例會（視情況酌情開展）：

1、對部門各項工作進行表揚、總結、建議：各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、進銷存統(tǒng)計、產(chǎn)品研發(fā)成果；

2、第一步結束后周例會成員留下繼續(xù)進行周例會。

主持人職責：

1、做好會議通知與準備工作，控制好會議流程與節(jié)奏；

2、在部門統(tǒng)籌管理的角度組織會議成員對各工作做出總結與計劃；

3、跟蹤好本周部門工作計劃的落實與目標達成。

另外，每個月首個星期一產(chǎn)品和研發(fā)中心將會召開月例會，如臨時有事，請?zhí)崆巴ㄖ?，謝謝合作。

產(chǎn)品中心楊海莉

2012年11月6日星期二

第三篇：例會管理規(guī)定

例會管理規(guī)定

第一章總則

第一條 本規(guī)定制定的是規(guī)范公司的會議管理工作，保證公司內部溝通渠道的順暢，從而促進信息資源的有效傳遞。

第二條 本規(guī)定適用于公司內部日常經(jīng)營活動中常規(guī)例會的管理工作。

第二章權限與原則

第三條會議管理權限

1、公司會議由董事長（總裁）負責審批。

2、行政綜合部負責統(tǒng)籌協(xié)調公司會議，并監(jiān)督對本規(guī)定的執(zhí)行情況。

3、各部門、各分（子）公司負責本部門或單位權限范圍內的會議組織工作，有權尋違反本規(guī)定的行為進行處罰。

第四條會議管理原則

1、目的明確。確保全體與會人員明確了解解會議的主題和目的事，是會議順利召開的基本前提。

2、精簡高效。如果不開會也能解決問題，就堅決取消會議。嚴格控制會議召開的頻率，避免會議過多，影響正常工作。

3、合理節(jié)約。合理控制參會人員人數(shù)及開會時間。

4、適時有效。把握會議召開的時機，有效地推動工作的進展。

第三章例會類型

第五條部門、子公司例會。

1、召開時間：每周一上午。

2、主持人：部門經(jīng)理、子公司第一負責人。

3、參加人員：部門、子公司內部全體員工。

4、會議內容：

（1）每周例會主要以各部門和分（子）公司關于本周工作情況和下周工作的安排部署；

（2）對工作中出現(xiàn)的問題及時跟蹤改進，對工作中的失誤找出原因并及時改正、總結；

（3）對涉及部門配合、支持，對項目進度有一定影響的問題集體探討，集思廣益，尋求解決問題的方法，不能達成共識的，可提請公司裁決。

第六條各類業(yè)務會議。

1、指生產(chǎn)、銷售等業(yè)務專題會議。

2、召開時間：每月的最后的一個工作日。

3、主持人：相關業(yè)務分管副總裁。

4、參加人員：分管副總裁、相關業(yè)務部門負責人及與會議主題相關的人員。

5、會議內容：

（1）業(yè)務學習及培訓；

（2）總結、評價當月的業(yè)務狀況；

（3）分析、解決工作中產(chǎn)生的問題；提出有效的改進措施；

（4）安排部署下一步工作。

第七條總裁辦公會議

1、會議分類：分為定期會議和不定期會議兩類，2、召開時間：定期會議每月召開1次，時間為每月末，以會議通知為準；不定期會議根據(jù)總裁的提議，臨時組織召開。

3、會議地點：地點在呼市公司會議室。

4、主持人：公司總裁，特殊情況可授權常務副總裁主持。

5、參加人員：董事長（總裁），常務副總裁、副總裁。

6、會議內容：

（1）匯報總強各部門工作情況，內容分為三塊：一是日常工作；二是重點工作；三是需要公司協(xié)調的工作。日常事務工作只作簡單匯報，重點和需要協(xié)調的工作應作詳細匯報；

（2）研究尋找工作中存在的問題及解決方案；

（3）安排部署下一步工作；

（4）不定期總裁辦公會應根據(jù)會議通知的議事要求，作專題匯報或討論。

第八條 其他臨時會議：指日常工作中為應對某種臨時發(fā)生的狀況而召開的會議。其召開時間和參加人員視具體情況另行通知。

第四章例會管理程序和實施細則

第九條會議管理程序

1、會議計劃：每月28日前，行政綜合部與各部門、各子公司協(xié)調確定下月計劃召開的公司會議，報董事長（總裁）審批，匯總公司月例會編制《月度會議計劃表》，在月底之前發(fā)至各部門、各子公司負責人處。

2、會議準備：一般會議的準備工作比較簡單，主要是要準備與會議主題相關的材料及內容；視頻會議需提前30分進行設備調試。

3、會議實施：根據(jù)會議計劃實施召開會議。

4、會議內容：總裁會議

5、會議資料存檔：部門會議記錄由各部門自行整理存檔；總裁會議由董事長秘書整理存檔；視頻會議記錄由行政部記錄，會后相關組織部門需及時進行拷貝，行政綜合部存檔期為15天。

第十條會議管理細則

1、加強會議時間觀念，倡導開短會。連續(xù)開會時間超過半天時，應安排間歇時間。

2、參加總裁定期會議的有關單位和部門，必須將工作完成情況和工作計劃在會議前一天的17點之前以電子郵件的方式發(fā)至董事長辦公室進行統(tǒng)一匯編和印發(fā)。

3、召開臨時會議時，組織部門須填寫《臨時會議會議申請表》，寫明會議召開的目的、參會人員、討論內容、開會時間和地點等，便于會議準備，提高會議的計劃性和成效性。

4、各類會議的優(yōu)先順序為：公司例會、公司臨時會議、部門例會。（因突發(fā)事件面召開的緊急會議不受此限制）

5、已列入計劃的會議如需改期，或因特殊情況需要安排新的臨時會議時，會議召集部門應提前2天通知行政綜合部做相應調整。

6、如開視頻會議需至少一天通知行政綜合部。

第五章會議紀律與處罰

第十一條會議紀律

1、參加會議的人員不得無故缺席。確因特殊原因無法到會時，須得到分管領導的批準。會后應主動了解會議內容，認真執(zhí)行與己相關的工作。

2、會議過程中，與會人員必須嚴格遵守會議紀律，嚴禁交頭接耳，須關閉手機或將手機設置為靜音，嚴禁隨意接打電話。

3、與會成員未能認真執(zhí)行會議制度，不按時上報會議材料、不積極諫言獻策，不執(zhí)行會議決議，不落實工作計劃和目標，只是參會、聽

會，視為不履行會議成員義務，視情況處以100-500元罰款，款項由董事長辦公室收取后統(tǒng)一安排使用。

4、與會人員不遵守會議制度及秩序的，視情況處以每人次50元罰款，處罰款項由董事長辦公室收取后統(tǒng)一安排使用。

第六章附則

第十二條 本制度由行政綜合辦負責解釋和修訂。

第十三條 本制度自印發(fā)之日起施行。

第四篇：員工管理例會

前廳員工管理例會

例會時間：每半月開2次（每月13或14日，30或31日）

一、關于工資結構問題和大家談談我的幾點想法

1、審核工資表時發(fā)現(xiàn)的問題，同一月份入職的前臺服務員級別工資不同；有的服務員入職時間很長但級別工資才100或200，但是有入職剛剛一個月甚至才過7天的員工級別工資就200或300；我們當中會不會有人認為是不公平的呢？會不會有人要求為了區(qū)別新老員工讓老員工心理更平衡應該有工齡工資呢？那么我們就工齡工資的問題做一次討論：

（1）工資收入是否要體現(xiàn)個人的能力和價值？

（2）工齡是否能決定能力和價值？

（3）企業(yè)應該鼓勵＂老黃牛＂還是讓客戶滿意的＂服務明星＂？

（4）你的價值體現(xiàn)在工齡長短上還是體現(xiàn)在服務精神和效率上？

（5）你是喜歡“大鍋飯”的一視同仁，還是喜歡“天道酬勤”的自我價值體現(xiàn)？

（6）你是愿意和想濫竽充數(shù)混工資的人同唱一臺戲，還是甘愿接受挑戰(zhàn)不斷完善和證明自己的能力和價值，與團隊共進步？

當我們認真思考這幾個問題時不難發(fā)現(xiàn)：前臺服務員的價值體現(xiàn)在個人的服務精神、服務意識、業(yè)務技能、和團隊協(xié)作與貢獻等方面！因此只有注重服務效果的寬帶績效薪酬才最能體現(xiàn)個人價值才能實現(xiàn)真正的公平！才會給優(yōu)秀者更多的機會，才能鞭策平庸者努力改變！當然，工齡是我們在評定級別時需要考慮的一個方面，但不起決定作用。現(xiàn)在就有服務員不理解我們的級別工資，甚至抱怨沒有功勞還有苦勞，更有人諷刺挖苦服務感覺好的人是因為長的好、命運好、和經(jīng)理關系好、和客戶關系好等等，而不是去反思究竟差距產(chǎn)生在哪里！還有人認為這是在給人分三六九等，感覺要求太高、心里太累！其實我們的級別評定之前都會有培訓和輔導，員工要根據(jù)自身的領悟程度和實踐效果對號入座不斷完善和提升自己，即便級別評定不能完全發(fā)揮自己的優(yōu)勢也可以通過團隊補位、感動服務、五常達標、責任心意識、奉獻精神等方面的突出表現(xiàn)獲得認可和獎勵。同樣，如果級別評定很高，但在工作中不能按標準服務、考核和檢查不達標，不配合管理等也會被處罰或降級！抱怨和牢騷只能給自己帶來失敗和落后，不如馬上調整心態(tài)行動勝過心動，虛心接受積極配合！養(yǎng)成健康的競爭意識，創(chuàng)造向上進步的工作環(huán)境！做為管理者我們需要的不僅僅是理解更需要配合！

2、同一區(qū)域的服務員值臺機會不同，績效獎金不同；

有的服務員因為控制情緒的能力差，經(jīng)常表現(xiàn)出情緒化或不在狀態(tài)，無法做到主動發(fā)掘客戶的需求提供個性化服務，客戶經(jīng)理在派臺時，擔心他可能會漫待客人，不敢把重要客人交待給他，因為大家都明白一點：結果取決于短板而不是長板。我們是靠效果來證明自己的能力，爭取機會的！相反如果你是服務感覺很好的服務員，就會獲得更多的信任和獎勵！因此，差距來源對自身的要求，而不是外力的給予！

3、績效獎金差不多的員工，酒水提成相差很多；

也有部分服務員值臺機會差不多，卻因為溝通能力差，專業(yè)常識掌握的不夠，酒水品種不熟，不注重成交話術技巧訓練，導致銷售提成寥寥無幾。銷售的結果直接影響到企業(yè)的利益，所以提成越少對企業(yè)創(chuàng)造的價值就越少，我們鼓勵員工、客戶及企業(yè)三方共贏！

綜合以上三方面問題的分析，希望全體前廳服務崗位的員工正確對待現(xiàn)行的工資結構，不斷提升自己的勞動價值，收獲等值的勞動報酬，同時獲得晉升的機會！

二、關于7月15日至8月15日級別評定及績效考核的相關規(guī)定

1、應知應會：企業(yè)簡介(3分）；經(jīng)營理念及價值觀（5分）：公司高管的管理權限和職責(2分）；店內人員組織架構和員工職業(yè)生涯規(guī)劃(5分）；品牌定位、品牌宣傳廣告語菜品定位及核心菜品介紹(10分）酒水品種、價格及提成標準(10分）店內貴賓卡、儲值卡、積分卡的使用細則(10分）

2、標準和規(guī)范：崗位職責(5分）工作流程及工作標準；(20分）

3、思想意識：服務意識、(5分）團隊意識（3分）營銷意識；(5分）；

4、話術和技巧：溝通技巧、(5分）投訴處理(5分）服務用語(5分）；

5、企業(yè)文化的傳播；(2分）；

6、日常檢查與考核。五常規(guī)范(30分）；服務標準(30分）；

7、服務感覺（40分）；

三、關于工作制服管理規(guī)定

1：工作制服不允許穿出酒店；

2：特體訂制的制服半年之內離職應全額承擔制作費用。

3：服務員負責制服的清洗、熨燙，上崗后按照著裝標準穿著。

四、關于破損餐具的相關賠償問題

1、傳菜部禁止使用撤餐盆，養(yǎng)成上菜同時帶臟餐具走的好習慣。

2、在來不及撤餐的時候，包房服務員必須將餐盤上的菜毛刮凈，按照菜盤的形狀、尺寸分類碼好，放置備餐臺或工作間臺面上等待傳菜撤走，餐廳由服務員自行撤走。

3、服務員禁止在客人面前將菜盤舉起檢查，傳菜員在上菜前應利用案臺上面的鏡子查看菜盤下面是否完好，一但離開廚房將自行承擔餐具破損費用，前廳不再檢查餐具下面破損狀況，也不承擔廚房餐具的破損，如餐盤上面直觀明顯看出破損要及時反回拒絕上菜，此責任由傳菜員個人承擔。如果由于前廳員工失誤造成餐具破損由前廳服務員自己個人承擔。

4、每月店長從銷售提成中提出800元錢做為傳菜部的餐損補助，老板承擔月收入的千分之一額度的餐具折舊費用，財務根據(jù)前后比例劃分后沖減賠償總額后按照出勤分攤。

五、關于沉臺補助問題

1、客人午餐兩點鐘以后或晚餐十點鐘以后離店視為沉臺，可享受一小時的沉臺補助。10'~10'50之間5元；10'50~11'50之間10元；11'50~12'50之間15元；12'50~1'50之間20元；以此類推。

2、由值班經(jīng)理確認簽字，另外服務員簽字證明，方可生效。

3、月末交由行政總監(jiān)和店長審核批準。

六、關于請假和工休問題

1、員工每月享受三天工休；

2、員工享受法定假日帶薪休息；

3、員工因病，或因個人原因需要請假，本區(qū)域經(jīng)理可酌情安排每月一天假期，總監(jiān)在可調度補位前提下可簽批每人每月兩天假期；店長根據(jù)情況可簽批每人每月三天假期。超過三天必須報人事部請示總經(jīng)理簽批；部門月度范圍之內請假累計天數(shù)不允許超過10天。

以上幾項管理要求希望各位員工理解和配合！謝謝！

總經(jīng)理：李春潔

店長：馮喜男2011年7月13日

第五篇：企業(yè)員工宿舍管理規(guī)定

員工宿舍管理規(guī)定

為了營造一個健康文明、整潔有序的員工宿舍，使住宿員工在工作之余得到充分的休息，集團辦公室對宿舍管理作如下規(guī)定：

一、宿舍的申請和退還

1、上、下班交通不便利的員工可申請全日住宿或午休。

2、需全日住宿或午休的員工，在集團辦公室統(tǒng)一申請辦理，由辦公室登記備案并安排宿舍及床位。

3、員工退定宿舍，在集團辦公室統(tǒng)一登記辦理，及時將鑰匙交還辦公室，經(jīng)辦公室驗收確認公物無損壞，辦理退還手續(xù)，若有公物丟失或損壞，應照價賠償。

4、集團只為在職員工提供住宿，員工離職即終止宿舍使用權。員工應于離職之日起遷離宿舍，并按照宿舍退定程序于離職前在集團辦公室辦理完退還手續(xù)，不得借故拖延。

二、宿舍的管理

1、集團為員工提供宿舍、床單、苫布，由辦公室統(tǒng)一分配和管理，費用從員工的工資中扣除，員工應服從管理和調配，生活用品由員工自備。

2、員工每天起床后必須整理床鋪，將被子疊放整齊，用苫布蓋好，衣物等不得在床上亂堆放，床下物品應擺放整齊有序。床單、被罩、窗簾要勤洗勤換，保持干凈整潔。

3、宿舍長由宿舍人員民主推選，宿舍長安排每天至少打掃一次衛(wèi)生。宿舍衛(wèi)生標準為：玻璃干凈明亮，室內無異味，無垃圾、無蚊蠅，地面潔凈無雜物及污漬，個人用品包括餐具、洗漱品、化妝用品、衛(wèi)生用品、鞋、樂器、行李箱等干凈、擺放有序。公用設施用后應按規(guī)定擺放位置歸位，電線不得亂拉、亂堆放，衛(wèi)生間清潔無異味，洗臉池及便池干凈無污漬。

4、禁止在宿舍墻壁隨意張貼字畫或釘物品。

5、宿舍內使用電器要注意安全，一個房間內“熱得快”使用禁止兩個或兩個以上同時使用。

6、中午午休時間和晚上十點以后，住宿員工應自覺維護宿舍區(qū)的環(huán)境安靜，不得有噪音，以免影響他人休息，晚上外出人員必須于晚十點前返回宿舍。

7、員工宿舍不得隨意留宿公司以外的人員。親友來訪應在門崗進行登記，經(jīng)允許方可帶入。凡被帶入人員不得參觀辦公樓、生產(chǎn)車間、庫房等。

8、宿舍內嚴禁飼養(yǎng)動物。走廊、通道等公共場所禁止堆放雜物。

9、嚴禁在宿舍聚眾賭博、酗酒鬧事、打架斗毆以及非法活動。

10、愛護宿舍公共設施及物品，如有丟失或人為損壞，照價賠償。

11、個人貴重物品盡量避免在宿舍存放，注意防火、防盜，隨手關門，最后離開宿舍的員工注意關閉門窗、燈及電源等。

12、自覺養(yǎng)成良好的習慣，節(jié)約用水、用電，不隨地吐痰、亂扔煙頭、亂彈煙灰，果皮和紙屑等垃圾集中傾倒在指定地點。

三、收費標準

1、住宿費用：每人40元/月；午休每人10元/月。不足半月按半月收取，超過半月按整月收取。

2、水電費用：全日住宿員工的水電費以實際發(fā)生數(shù)量收取（按民用收費標準收?。缧輪T工不收取水電費。

四、考核

1、集團辦公室對員工宿舍的衛(wèi)生進行定期檢查，不符合衛(wèi)生標準的宿舍對其整改通知一次，若整改后還不能達到衛(wèi)生標準的對責任人（或宿舍長）罰款20元。

2、不能對墻壁造成任何損壞，在墻壁隨意張貼字畫或釘物品一次罰款20元。

3、中午午休或晚十點以后影響他人休息的，每人每次次罰款20元。

4、擅自留宿公司以外人員者，一次罰款50元。未經(jīng)允許帶領他人參觀辦公樓、生產(chǎn)車間、庫房等要地的，每人次罰款200元。

5、飼養(yǎng)動物者罰款200元。

6、員工離開宿舍未關燈一次罰款20元、未拔有危險隱患電源一次罰款100元。

7、亂扔煙頭、亂彈煙灰、果皮、紙屑等垃圾的，一次罰款20元。

8、在宿舍聚眾賭博、酗酒鬧事、打架斗毆者給予100—500元的罰款，嚴重者予以開除。

9、有偷竊行為的一次罰款500元，并予以開除。本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行，集團員工應自覺維護和遵守，共同創(chuàng)造一個和諧、文明的生活環(huán)境。