第一篇：提升企業(yè)凝聚力從四個(gè)知道入手

提升企業(yè)凝聚力從四個(gè)知道入手

員工作為企業(yè)的主人，作為企業(yè)發(fā)展中人的因素，其積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性全面開發(fā)調(diào)動(dòng)出來相當(dāng)關(guān)鍵，這種開發(fā)調(diào)動(dòng)藝術(shù)全在員工關(guān)懷中。所以，員工關(guān)懷工程是企業(yè)凝聚力來源的主要途徑，是企業(yè)思想政治工作的基礎(chǔ)工程?？梢赃@么說，員工關(guān)懷工作想得全、做得細(xì)、抓得實(shí)，企業(yè)思想政治工作等于找到了引信、令旗，員工積極性

隨時(shí)隨地可以引爆。換句話說，就是企業(yè)凝聚力引弓待發(fā)，只須令旗一揮。

余以為，拓展員工關(guān)懷工程，提升企業(yè)凝聚力，應(yīng)從探索“四個(gè)知道”入手，即知道員工在哪里？知道員工在想什么？知道員工在做什么？知道員工有什么困難？“四個(gè)知道”無論從理論上還是實(shí)踐上，都是打開員工心鎖、走進(jìn)員工內(nèi)心深處的一把鑰匙，一組密碼。

第一個(gè)知道：知道員工在哪里？

我們常將企業(yè)比喻成一個(gè)大家庭，員工則是孩子，實(shí)際上，企業(yè)是一個(gè)家中有家的有機(jī)組合，每個(gè)科室、班組又是一個(gè)個(gè)小家，科室負(fù)責(zé)人是小家家長，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子則是大家家長。跟每個(gè)家庭一樣，企業(yè)這個(gè)大家庭同樣需要推行親情式關(guān)愛、人性化管理。

隨時(shí)隨地知道自己的孩子在哪里？是每個(gè)家長義不容辭的責(zé)任，不可想象一個(gè)連自己孩子在哪里都不知道的家長會(huì)是一個(gè)好家長。同樣作為企業(yè)各級(jí)負(fù)責(zé)人，只有隨時(shí)隨地知道自己的員工在哪里？牽掛自己的員工，讓員工覺得這個(gè)小家、大家任何時(shí)候都在關(guān)注著自己，關(guān)注著自己的一言一行一舉一動(dòng)，關(guān)注著自己的成長進(jìn)步喜怒哀樂，員工的心自然就有所歸屬，尤如一根被線牽著的風(fēng)箏。

知道員工在哪里？不僅僅要知道員工8小時(shí)之內(nèi)在哪里？還要知道他們8小時(shí)之外在哪里？尤其是員工所屬班組的直接負(fù)責(zé)人，所屬科室的直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)員工的動(dòng)態(tài)去向要了如指掌。8小時(shí)之內(nèi)任何一個(gè)時(shí)間知道自己的員工在哪里，有利于掌控他們工作的每一個(gè)步聚、每一個(gè)環(huán)節(jié)，了知他們工作進(jìn)度和效果，便于即時(shí)溝通、超前預(yù)測、跟蹤分析、有效監(jiān)控，也便于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題處理問題。必要的時(shí)候，不光要知道每一個(gè)員工在哪里，還要與他們一同經(jīng)受酸甜苦辣，一道思考，靈活應(yīng)對(duì)，從而主動(dòng)將員工行為控制在有效、有為、有序的軌道，也便于有的放矢在工作中推進(jìn)思想政治工作。

知道員工8小時(shí)之外在哪里？可以更多更全面更深入了解員工的喜怒哀樂，興趣愛好，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，應(yīng)該參與到員工8小時(shí)之外的文化娛樂中，引導(dǎo)、激發(fā)員工追求健康美好積極向上的文化生活，與員工一同成長進(jìn)步。知道員工8小時(shí)之外在哪里并能夠主動(dòng)走進(jìn)員工8小時(shí)之外生活的“家長”，一定能成為員工的良師益友，打開工作之外的感情通道，這樣做的結(jié)果是員工與領(lǐng)導(dǎo)者不光是工作中的和諧呼應(yīng)，還形成了生活中的依附。隨時(shí)知道員工在哪里？也就隨時(shí)掌握了員工的思想。

對(duì)于企業(yè)這個(gè)大家庭來說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)至少要知道中層以上干部在哪里？中層以上干部不光要知道班組長在哪里？還要知道每一個(gè)員工在哪里？有精力、有條件的情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該掌握部分思想波動(dòng)大的員工動(dòng)向，體現(xiàn)越級(jí)溝通帶來的大家庭溫暖，在員工感懷中提升企業(yè)凝聚力。

第二個(gè)知道：知道員工在想什么？

俗話說，人上一千，想法一萬。一個(gè)人對(duì)一件事有多個(gè)想法，不同時(shí)間前后的想法也不一樣；遭遇不一樣，想法也不一樣；年齡不一樣，想法也不一樣?？偟膩碚f，每個(gè)人都渴望成功、進(jìn)步、信任、關(guān)懷，這是人類的通性。

員工的思想紛繁復(fù)雜，通過語言行為的表現(xiàn)形式不一樣。在是是非非面前，有的員工善于調(diào)整心態(tài)控制自我，有的善于深藏不露見機(jī)行事，有的善于忍辱負(fù)重冷眼觀世，更多的則是遇上凡心事時(shí)悶悶不樂借酒澆愁。這就要求我們首先要知道員工在想什么？才能號(hào)脈對(duì)癥，化解員工思想疙瘩。

要知道員工在想什么？日常工作生活中就要注意觀察每個(gè)員工的對(duì)同一事物的不同反應(yīng)，熟悉不同員工的不同性格、志趣、愛好、追求，特別是中層科股管理一級(jí)干部，起著員工思想直接溝通的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)作用，對(duì)員工日常工作生活中所表現(xiàn)出來的喜怒哀樂，心中要有一本活檔案，觀察利益刺激對(duì)他們思想情緒的影響程度，注意他們神情異樣的蛛絲馬跡，進(jìn)而判斷員工的內(nèi)心思想，洞悉產(chǎn)生疙瘩的癥結(jié)所在。一般情況下，付出與收獲是成正比的，利益分配也是基本公正的，但在特定事物、特定利益的占有上，不可能見者有份，一是五個(gè)手指有長短，二是機(jī)遇環(huán)境條件的差異，三是每個(gè)人欲望不同，人生觀不同，四是特殊事物上不可能平均分配，一一平衡。打個(gè)比方，某個(gè)位子、某種利益，在兩個(gè)甚或多個(gè)同一起跑線的員工競爭中，只能花落一家，勢必給心性不一的員工帶來不同的好惡怨恨。摸清了每個(gè)員工的心性，也就是說知道不同秉性的員工對(duì)同一事物會(huì)產(chǎn)生哪些不同想法？思想轉(zhuǎn)化中就能對(duì)癥下藥，或因勢利導(dǎo)，或和風(fēng)細(xì)雨，或直陳利害，或旁敲側(cè)擊。

從小事上關(guān)注員工，是推行員工關(guān)愛工程的重要內(nèi)容之一，也是獲得員工內(nèi)心的前提條件。作為管理者，要

學(xué)會(huì)做有心人，四兩撥千斤，小處見真情。棄善小而不為，為管理者之大忌！又何談大事相助？有時(shí)候一句關(guān)心問候的話，工作生活中一回善意的提醒，不經(jīng)意間一次舉手之勞的幫助，特別日子一份特別創(chuàng)意的小禮品，可以讓我們更近距離走近員工心靈，贏來員工的肺腑之言，自然也就知曉員工所想所思。

案例：郴州電信近年來將員工關(guān)懷工程細(xì)化為“給員工送

祝福、替員工辦實(shí)事、幫員工解危難”的“三心”工程，企業(yè)以月為單位給員工過集體生日，會(huì)生日集體晚餐，開生日集體晚會(huì)，發(fā)生日祝福短信。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)記得各自分管的每一個(gè)中層以上干部的生日，中層以上管理者記得所屬班組長、員工生日，企業(yè)將這種親情關(guān)懷列為對(duì)管理者目標(biāo)考核的內(nèi)容之一。企業(yè)要求中層以上干部每月找員工談心一次，從談心活動(dòng)中了解員工所想，正確引導(dǎo)，耐心指導(dǎo)，為員工的個(gè)人發(fā)展提供力所能及的幫助，替員工辦一兩件諸如加班時(shí)主動(dòng)送盒飯、辦事有難時(shí)主動(dòng)出手協(xié)調(diào)等內(nèi)容的實(shí)事。在員工自身及家庭遭遇天災(zāi)人禍等不幸時(shí)，發(fā)動(dòng)、組織大伙一起幫助員工度難關(guān)。天長日久，企業(yè)已經(jīng)形成了一種“一人有難眾人相助”的“同甘共苦”精神，因而，員工們遇事有想法，內(nèi)心有疙瘩時(shí)多半愿對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)和同事傾訴。對(duì)于少數(shù)性格內(nèi)向沉默寡言的員工，因?yàn)槠綍r(shí)小事上的關(guān)愛溫暖了他們的心，拉近了距離，一旦有心事時(shí)，直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)橹O熟屬下員工的脾性，一般能從他們言行舉止的微妙變化和及時(shí)的溝通中，診斷出他們?cè)谙胧裁?？繼而循循善誘有針對(duì)性的做好前期思想穩(wěn)定工作。

第三個(gè)知道：知道員工在做什么？

每個(gè)崗位的工作性質(zhì)不同，決定了員工有靜態(tài)在位與動(dòng)態(tài)在位之分，對(duì)于靜態(tài)在位也就是有固定辦公場所工作的員工，我們一般都可以隨時(shí)看到員工的忙閑情況，但處于動(dòng)態(tài)在位也就是沒有固定辦公場所的員工，比如跑營銷的、對(duì)外安裝服務(wù)的，我們一般只知道他們的大概方位，任務(wù)派遣時(shí)大多也是電話溝通。員工們哪一個(gè)時(shí)間在做什么？進(jìn)度如何？哪些工作該做？哪些不該做？哪些做錯(cuò)了？哪些打折扣了？工作時(shí)間辦私事沒有？這些都是企業(yè)管理者應(yīng)該隨時(shí)掌握的第一手情況。

作為員工的直接責(zé)任管理者，隨時(shí)知道員工在做什么很重要，一是可以有效防止員工在工作中違規(guī)越軌，即時(shí)糾正偏差失誤，二是可以及時(shí)幫助員工分析和解決工作遇到的困難和問題，三是可以根據(jù)工作進(jìn)度難度，適時(shí)推進(jìn)思想工作，開發(fā)員工創(chuàng)造思維，督促員工積極努力，促使工作保質(zhì)保量按計(jì)劃完成。此外，知道員工在做什么？可以更多的體味員工在工作中的酸甜苦辣，想員工所想，急員工所急，讓員工感覺到身后強(qiáng)大的精神支柱。

知道員工8小時(shí)之內(nèi)在做什么？同樣需要知道員工8小時(shí)之外在做什么？這是一種管理藝術(shù)的體現(xiàn)。一些管理者片面地認(rèn)為，8小時(shí)之外是員工自由活動(dòng)的時(shí)間空間，沒有必要去過問干預(yù)。恰恰相反，8小時(shí)之外，員工同樣渴望領(lǐng)導(dǎo)者成為他們推心置腹的朋友，與他們一起學(xué)習(xí)探討，一同娛樂休閑，參與或組織一些有意義的文體活動(dòng)。8小時(shí)之外知道員工們動(dòng)態(tài)，并適當(dāng)適度與他們一起分享休閑時(shí)光的快樂，是走進(jìn)員工心靈、掌握員工思想的一枚鑰匙，這樣做既能指導(dǎo)員工從事健康有益積極的文化娛樂，又不知不覺中熟悉了員工的興趣愛好，成為員工生活中的良師益友后，又為員工思想行為跟蹤監(jiān)控奠定了先決條件。

案例：今年初，郴州電信在中層管理干部中組織了一次“8小時(shí)內(nèi)你知道員工在哪里？8小時(shí)外你又知道員工在哪里？”為專題的訪談，并對(duì)部分員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查，結(jié)果，90的中層管理者都能順口說出所屬員工8小時(shí)內(nèi)外動(dòng)態(tài)、興趣愛好、生活習(xí)慣，并能與員工一起同勞動(dòng)、同學(xué)習(xí)、同娛樂。企業(yè)對(duì)少數(shù)與員工溝通不到位持模糊答案的中層干部進(jìn)行了通報(bào)，扣了管理失責(zé)目標(biāo)分。這一推陳出新的訪談，促使中層管理干部一改傳統(tǒng)管理“只管上班時(shí)間不管下班時(shí)間、只問工作不問生活、只知在位不知方位、只知其一不知其二”的被動(dòng)行為模式，推動(dòng)了企業(yè)的情感化管理、人性化管理和思想政治工作的深入。

第四個(gè)知道：知道員工有什么困難？

人是高等思想感情動(dòng)物，而感情的建立除了平時(shí)工作生活中的一般溝通之外，效果最明顯、交心最直接、共鳴最強(qiáng)烈的莫過于解人危難。關(guān)鍵時(shí)刻、困難時(shí)刻、危急時(shí)刻幫人一陣子，可以贏得他人一輩子，這是一種人性的征服，一種善良的贏取，一種不需要更多語言說教的謀人。造善為本，慈悲為懷；救人水火，超凡越圣。危難之處相助換來的可能是泉涌之水報(bào)滴水之恩，是員工一輩子的感恩戴德。

解人危難是人類的一種美德，作為與自己朝夕相處的員工同事來說，更是一種義務(wù)一份責(zé)任。解人危難勝于千言萬語，最能贏得員工的心，最能提升企業(yè)凝聚力。從另外一層意義上看，天災(zāi)人禍、艱難困苦隨時(shí)可以降臨到每一個(gè)人頭上，將他人的困難與不幸看作是自己的困難與不幸，并出手相助，實(shí)際上就是一個(gè)以心換心將心比心的過程，一種積德行善品行影響。幫人等于幫已，任何人不可能保證自己一生順利平安，所以，關(guān)心員工疾苦，特別是關(guān)鍵時(shí)刻出手，實(shí)則上無形中樹立了管理者自己的威望，也完美了企業(yè)精神。

知道員工有什么困難？平時(shí)就要善于察言觀色，觀察員工的情緒、表情、言行上的反常變異之舉，除員工主動(dòng)訴說和從其它渠道獲取的員工已知困難信息外，要透過員工言表洞察他們藏著掖著不便啟齒的困難，探知困難真相，同時(shí)心中或手頭要有一本“員工明細(xì)賬”，對(duì)員工的家庭底細(xì)、遭遇經(jīng)歷、生活環(huán)境等情況要做到信手拈來。如此，才能第一時(shí)間獲取員工生活困難、家庭遭遇方面的信息，從而及時(shí)采取措施，為員工出謀劃策，力所能及伸出援助之手，幫助員工克服困難，度過難關(guān)。

案例：郴州電信近年來倡導(dǎo)“將員工困難當(dāng)作大家困難、當(dāng)作管理者困難、當(dāng)作企業(yè)困難對(duì)待”，要求班組長以上管理干部要將員工困難寫在本上、記在心中。能在基層部門單位幫助解決的困難要一幫到底，基層部門單位一級(jí)無法解決的要及時(shí)對(duì)上匯報(bào)，以獲得企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)支持和企業(yè)大家庭的溫暖。企業(yè)建立了《困難員工檔案》。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子逢年過節(jié)分頭慰問困難員工，訪貧問苦，按困難等級(jí)一一發(fā)給困難補(bǔ)助，已上升成了企業(yè)的一項(xiàng)規(guī)章制度，成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)定期的工作內(nèi)容。各部室管理干部也在所屬員工中定期開展“查困難、送溫暖”活動(dòng)。多個(gè)部門還將廢品等收入存為“困難救助基金賬戶”。特別是員工遭遇天災(zāi)人禍、生老病死等變故時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不光要親臨看望，員工們更是自發(fā)捐助，為困難者分憂，在企業(yè)內(nèi)部形成了一種約定俗成的“助弱文化”。員工們對(duì)企業(yè)辦實(shí)事，幫助解決實(shí)際困難的這些做法心誠悅服，因而，企業(yè)凝聚力日益增強(qiáng)，繼而在經(jīng)營服務(wù)中迸發(fā)。2003年9月，在郴州市為美化城區(qū)的“百日攻堅(jiān)”運(yùn)動(dòng)中，只有郴州電信員工加班加點(diǎn)挑燈夜戰(zhàn)，提前半個(gè)月完成城區(qū)所有管線下地，受到市委、市政府的表彰。2003年至今，全省電信企業(yè)發(fā)起了每年一度的“拼搏杯”、“效益杯”、“協(xié)作杯”等階段勞動(dòng)競賽活動(dòng)，郴州電信員工憑著吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，每次都能超計(jì)劃保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)，這種吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神來源于企業(yè)凝聚力，來源于實(shí)打?qū)嵉膯T工關(guān)懷工程。

第二篇：提升企業(yè)凝聚力從四個(gè)知道入手

員工作為企業(yè)的主人，作為企業(yè)發(fā)展中人的因素，其積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性全面開發(fā)調(diào)動(dòng)出來相當(dāng)關(guān)鍵，這種開發(fā)調(diào)動(dòng)藝術(shù)全在員工關(guān)懷中。所以，員工關(guān)懷工程是企業(yè)凝聚力來源的主要途徑，是企業(yè)思想政治工作的基礎(chǔ)工程?？梢赃@么說，員工關(guān)懷工作想得全、做得細(xì)、抓得實(shí)，企業(yè)思想政治工作等于找到了引信、令旗，員工積極性隨時(shí)隨地可以引爆。換句話說，就是企業(yè)凝

聚力引弓待發(fā)，只須令旗一揮。

余以為，拓展員工關(guān)懷工程，提升企業(yè)凝聚力，應(yīng)從探索“四個(gè)知道”入手，即知道員工在哪里？知道員工在想什么？知道員工在做什么？知道員工有什么困難？“四個(gè)知道”無論從理論上還是實(shí)踐上，都是打開員工心鎖、走進(jìn)員工內(nèi)心深處的一把鑰匙，一組密碼。第一個(gè)知道：知道員工在哪里？

我們常將企業(yè)比喻成一個(gè)大家庭，員工則是孩子，實(shí)際上，企業(yè)是一個(gè)家中有家的有機(jī)組合，每個(gè)科室、班組又是一個(gè)個(gè)小家，科室負(fù)責(zé)人是小家家長，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子則是大家家長。跟每個(gè)家庭一樣，企業(yè)這個(gè)大家庭同樣需要推行親情式關(guān)愛、人性化管理。

隨時(shí)隨地知道自己的孩子在哪里？是每個(gè)家長義不容辭的責(zé)任，不可想象一個(gè)連自己孩子在哪里都不知道的家長會(huì)是一個(gè)好家長。同樣作為企業(yè)各級(jí)負(fù)責(zé)人，只有隨時(shí)隨地知道自己的員工在哪里？牽掛自己的員工，讓員工覺得這個(gè)小家、大家任何時(shí)候都在關(guān)注著自己，關(guān)注著自己的一言一行一舉一動(dòng)，關(guān)注著自己的成長進(jìn)步喜怒哀樂，員工的心自然就有所歸屬，尤如一根被線牽著的風(fēng)箏。

知道員工在哪里？不僅僅要知道員工8小時(shí)之內(nèi)在哪里？還要知道他們8小時(shí)之外在哪里？尤其是員工所屬班組的直接負(fù)責(zé)人，所屬科室的直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)員工的動(dòng)態(tài)去向要了如指掌。8小時(shí)之內(nèi)任何一個(gè)時(shí)間知道自己的員工在哪里，有利于掌控他們工作的每一個(gè)步聚、每一個(gè)環(huán)節(jié)，了知他們工作進(jìn)度和效果，便于即時(shí)溝通、超前預(yù)測、跟蹤分析、有效監(jiān)控，也便于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題處理問題。必要的時(shí)候，不光要知道每一個(gè)員工在哪里，還要與他們一同經(jīng)受酸甜苦辣，一道思考，靈活應(yīng)對(duì)，從而主動(dòng)將員工行為控制在有效、有為、有序的軌道，也便于有的放矢在工作中推進(jìn)思想政治工作。

知道員工8小時(shí)之外在哪里？可以更多更全面更深入了解員工的喜怒哀樂，興趣愛好，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，應(yīng)該參與到員工8小時(shí)之外的文化娛樂中，引導(dǎo)、激發(fā)員工追求健康美好積極向上的文化生活，與員工一同成長進(jìn)步。知道員工8小時(shí)之外在哪里并能夠主動(dòng)走進(jìn)員工8小時(shí)之外生活的“家長”，一定能成為員工的良師益友，打開工作之外的感情通道，這樣做的結(jié)果是員工與領(lǐng)導(dǎo)者不光是工作中的和諧呼應(yīng)，還形成了生活中的依附。隨時(shí)知道員工在哪里？也就隨時(shí)掌握了員工的思想。

對(duì)于企業(yè)這個(gè)大家庭來說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)至少要知道中層以上干部在哪里？中層以上干部不光要知道班組長在哪里？還要知道每一個(gè)員工在哪里？有精力、有條件的情況下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該掌握部分思想波動(dòng)大的員工動(dòng)向，體現(xiàn)越級(jí)溝通帶來的大家庭溫暖，在員工感懷中提升企業(yè)凝聚力。

第二個(gè)知道：知道員工在想什么？

俗話說，人上一千，想法一萬。一個(gè)人對(duì)一件事有多個(gè)想法，不同時(shí)間前后的想法也不一樣；遭遇不一樣，想法也不一樣；年齡不一樣，想法也不一樣?？偟膩碚f，每個(gè)人都渴望成功、進(jìn)步、信任、關(guān)懷，這是人類的通性。

員工的思想紛繁復(fù)雜，通過語言行為的表現(xiàn)形式不一樣。在是是非非面前，有的員工善于調(diào)整心態(tài)控制自我，有的善于深藏不露見機(jī)行事，有的善于忍辱負(fù)重冷眼觀世，更多的則是遇上凡心事時(shí)悶悶不樂借酒澆愁。這就要求我們首先要知道員工在想什么？才能號(hào)脈對(duì)癥，化解員工思想疙瘩。

要知道員工在想什么？日常工作生活中就要注意觀察每個(gè)員工的對(duì)同一事物的不同反應(yīng)，熟悉不同員工的不同性格、志趣、愛好、追求，特別是中層科股管理一級(jí)干部，起著員工思想直接溝通的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)作用，對(duì)員工日常工作生活中所表現(xiàn)出來的喜怒哀樂，心中要有一本活檔案，觀察利益刺激對(duì)他們思想情緒的影響程度，注意他們神情異樣的蛛絲馬跡，進(jìn)而判斷員工的內(nèi)心思想，洞悉產(chǎn)生疙瘩的癥結(jié)所在。一般情況下，付出與收獲是成正比的，利益分配也是基本公正的，但在特定事物、特定利益的占有上，不可能見者有份，一是五個(gè)手指有長短，二是機(jī)遇環(huán)境條件的差異，三是每個(gè)人欲望不同，人生觀不同，四是特殊事物上不可能平均分配，一一平衡。打個(gè)比方，某個(gè)位子、某種利益，在兩個(gè)甚或多個(gè)同一起跑線的員工競爭中，只能花落一家，勢必給心性不一的員工帶來不同的好惡怨恨。摸清了每個(gè)員工的心性，也就是說知道不同秉性的員工對(duì)同一事物會(huì)產(chǎn)生哪些不同想法？思想轉(zhuǎn)化中就能對(duì)癥下藥，或因勢利導(dǎo)，或和風(fēng)細(xì)雨，或直陳利害，或旁敲側(cè)擊。

從小事上關(guān)注員工，是推行員工關(guān)愛工程的重要內(nèi)容之一，也是獲得員工內(nèi)心的前提條件。作為管理者，要學(xué)會(huì)做有心人，四兩撥千斤，小處見真情。棄善小而不為，為管理者之大忌！又何談大事相助？有時(shí)候一句

第三篇：從四個(gè)方面入手堅(jiān)定理想信念

從四個(gè)方面入手堅(jiān)定理想信念

宋華敏

黨員干部必須始終把堅(jiān)定理想信念作為的必修課和個(gè)人的立身之本、成事之基、動(dòng)力之源。結(jié)合學(xué)習(xí)工作實(shí)踐不斷校正人生坐標(biāo)、端正價(jià)值觀念，真正使自己理想有根、信念有本。

一是在黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)中堅(jiān)定理想信念。注重在黨的理論的創(chuàng)新發(fā)展中把握馬克思主義中國化這根“脈”，從理論與實(shí)踐統(tǒng)一中把握創(chuàng)新理論的時(shí)代特征和科學(xué)內(nèi)涵，使黨的創(chuàng)新理論體系在頭腦中清晰化、系統(tǒng)化、具體化，在工作指導(dǎo)上真正成為能看得見、摸得著、用得上、起作用的東西。最近和今后一個(gè)時(shí)期，要突出加強(qiáng)對(duì)胡總書記“七一”重要講話的學(xué)習(xí)，從歷史和現(xiàn)實(shí)、理論與實(shí)踐、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的結(jié)合中深刻領(lǐng)會(huì)和把握“四個(gè)考驗(yàn)”、“四個(gè)危險(xiǎn)”的現(xiàn)實(shí)性，充分認(rèn)識(shí)堅(jiān)持“五個(gè)必須”緊迫性，著力研究解決如何從政治上建設(shè)和引領(lǐng)部隊(duì)、如何為部隊(duì)科學(xué)發(fā)展提供可靠的思想保證等重大問題，不斷增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中運(yùn)用，在運(yùn)用中升華，使黨的創(chuàng)新理論武裝和用科學(xué)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐化作自覺行動(dòng)，使理想信念

在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中得到強(qiáng)化。

二是在體會(huì)黨國家軍隊(duì)發(fā)展的新成就中堅(jiān)定理想信念。軍隊(duì)黨員干部無論年齡大小，都是伴隨著黨、國家和軍隊(duì)的深刻變化和快速發(fā)展一步步成長起來的。黨的建設(shè)的科學(xué)化水平、日益提高的物質(zhì)生活條件、軍隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的不斷加強(qiáng)，無不伴隨著每名黨員干部的成長進(jìn)步，雖然年齡層次不同，但發(fā)展無時(shí)無刻不在進(jìn)行。因此，每個(gè)同志都是親歷者和受益者，只不過見證的時(shí)期不盡相同。年輕的同志通過各種媒體、首長或長輩講述，對(duì)照自己親歷的每個(gè)時(shí)期、每個(gè)階段，都可以感受到發(fā)展的成果。感受發(fā)展成果，當(dāng)思黨恩國恩?？v觀發(fā)展歷程，當(dāng)思來之不易。展望發(fā)展前景，當(dāng)思責(zé)任在肩。我們要注重從不同時(shí)期、各個(gè)階段的對(duì)比中客觀、全面、系統(tǒng)地看待黨國家和軍隊(duì)發(fā)展取得的新成就，在體會(huì)新成就中增強(qiáng)自豪感和責(zé)任感，不斷強(qiáng)化使命意識(shí)，使理想信念不斷得到升華。

三是在新的使命任務(wù)牽引下堅(jiān)定理想信念。軍人必須把忠實(shí)履行使命作為理想信念的根出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在忠誠使命中實(shí)現(xiàn)理想信念與實(shí)際行動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一，真正使理想信念化作一名黨員干部的內(nèi)在氣質(zhì)，化作工作的不竭動(dòng)力，化

作履行使命的自覺行動(dòng)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡主席“主題主線”重大戰(zhàn)略思想，從思想上政治上武裝頭腦，一切工作向深化軍事斗爭準(zhǔn)備聚焦，不斷創(chuàng)新工作方法，認(rèn)真貫徹依法治軍、從嚴(yán)治軍要求，全面提高工作質(zhì)量質(zhì)量和效益。既要著眼部隊(duì)長遠(yuǎn)建設(shè)謀劃工作，又要緊緊扭住經(jīng)常性基礎(chǔ)性工作不放松。既要提高見微知著分析解決問題的能力，又要強(qiáng)化從大局出發(fā)干好本職工作的素質(zhì)。以全新的理念和嶄新的工作標(biāo)準(zhǔn)為國防和軍隊(duì)建設(shè)又好又快發(fā)展作貢獻(xiàn)，在增強(qiáng)履行歷史使命的能力中不斷堅(jiān)定理想信念。

四是在個(gè)人成長進(jìn)步的經(jīng)歷中堅(jiān)定理想信念。大多干部都是從戰(zhàn)士一步步成長起來的?？紝W(xué)提干之前感覺當(dāng)個(gè)排長就非常滿足了，結(jié)果在組織的培養(yǎng)下職務(wù)不斷晉升反而越來越不知足了。任職時(shí)間稍微一長就干勁減弱，甚至牢騷滿滿腹，靜不下心、沉不住氣、穩(wěn)不住神，不能把精力集中到工作上來，真可謂官欲無止境。想進(jìn)步的主觀愿望是正常的，但必須把這種愿望化作干好工作的動(dòng)力，“端起碗吃肉，放下筷子罵娘”的做法是不知恩不知足的表現(xiàn)，即便是知責(zé)，也很難盡好責(zé)。這就要求每名黨員干部必須經(jīng)常想一想成長

進(jìn)步靠的誰、干好工作為了誰、發(fā)展受挫都怪誰等現(xiàn)實(shí)問題，真正把個(gè)人成長進(jìn)步的帳記在組織頭上，把個(gè)人愿望一時(shí)難以實(shí)現(xiàn)的原因定在自己身上。在不斷發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)自身不足上多想辦法，在為部隊(duì)建設(shè)多做貢獻(xiàn)、做好貢獻(xiàn)上常動(dòng)腦筋，真正使理想信念成為積極進(jìn)取的不竭動(dòng)力。

第四篇：從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量

從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量

創(chuàng)新課題類型：管理創(chuàng)新 課題負(fù)責(zé)人和主要參與人員：

課題負(fù)責(zé)人： 任歡

主要參與人員： 朱明

孫衍海

杜國強(qiáng) 課題創(chuàng)新過程：

適應(yīng)新形勢的要求,實(shí)現(xiàn)辦公室傳統(tǒng)職能的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新是辦公室工作的需要,更是企業(yè)發(fā)展的需要。“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉?！薄皠?chuàng)新就是要不斷解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)。實(shí)踐沒有止境，創(chuàng)新也沒有止境?！?/p>

良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無價(jià)之寶，它不僅能產(chǎn)生巨大的社會(huì)效應(yīng)，還會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，特別是在同等水平的企業(yè)之間，塑造良好的企業(yè)形象，有助于增強(qiáng)企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、新聞界和社會(huì)大眾的聯(lián)系，從而提高企業(yè)的知名度，擴(kuò)大企業(yè)的影響面，把企業(yè)形象通過各種渠道推向社會(huì)各個(gè)階層。

辦公室是企業(yè)的職能部門，起著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的作用，它還是企業(yè)的窗口，是對(duì)外聯(lián)系和溝通的主要渠道，在一定程度上，辦公室的辦事效率和形象代表著 企業(yè)的整體形象

為充分發(fā)揮好辦公室的窗口形象作用，切實(shí)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)，樹立企業(yè)良好社會(huì)形象，為全面落實(shí)集團(tuán)公司“科技興企”和“科技興安”戰(zhàn)略，充分調(diào)動(dòng)我公司廣大干部職工技術(shù)創(chuàng)新的積極性，積極開展科技攻關(guān)，確保巴彥高勒礦井安全、優(yōu)質(zhì)、快速地建設(shè)，根據(jù)集團(tuán)公司科技創(chuàng)新方面的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際情況，辦公室組織制定了《公司辦公室系統(tǒng)服務(wù)工作規(guī)程》，并提出從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。

隨著企業(yè)的發(fā)展和對(duì)外交往的增多，服務(wù)工作的質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的形象。通過創(chuàng)新，制定統(tǒng)一的服務(wù)工作規(guī)程，增強(qiáng)超前服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和計(jì)劃性，努力爭取工作的主動(dòng)權(quán)，以實(shí)現(xiàn)工作的零差錯(cuò)為目標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，從而為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

在實(shí)施創(chuàng)新過程中，辦公室按照“遵循程序，規(guī)范管理，熱情服務(wù)，塑造形象”的要求，對(duì)照辦公室的職責(zé)范圍，從文明禮儀、日常服務(wù)工作規(guī)范、會(huì)務(wù)接待等三個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)整理和規(guī)范，進(jìn)一步細(xì)化、量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格辦事程序，優(yōu)化服務(wù)流程，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式。通過一個(gè)階段的組織實(shí)施，在服務(wù)能力上實(shí)現(xiàn)了新的提高，在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)了新的突破。辦公室文明語言規(guī)范、禮儀方面：(1)準(zhǔn)確性。即無論是闡述觀點(diǎn)、分析問題或判斷是非，都要能清晰明了地表達(dá)自己的本意，既不可信口開河、主觀臆斷，也不可模糊不清、含糊其辭。切忌夸張、虛假、帶“水分”，盡量不用“好像”、“大概”、“基本上”之類的彈性大的字眼。語言準(zhǔn)確，可以使對(duì)方暢通無阻地接受你發(fā)出的信息，而不致被曲解。(2)規(guī)范性。各行各業(yè)都有自己的一套“行話”，也就是在本行業(yè)內(nèi)流行的通用化的標(biāo)準(zhǔn)語言，如股票交易中的“牛市”、“熊市”、“走低”、“看漲”等，如果辦事用語不規(guī)范，就不僅不會(huì)被人們接受，而且還會(huì)被對(duì)方視為“不人行”、“不上道”，受到奚落和冷遇。(3)文明性?！把詾樾穆暋?，語言是一個(gè)人文化教養(yǎng)、思想品格、道德情操等內(nèi)在氣質(zhì)的表現(xiàn)，也是一個(gè)人性格、特征和處世態(tài)度的體現(xiàn)?？鬃诱f：“文質(zhì)彬彬，然后君子?！鞭k事用語應(yīng)該顯示出辦事主體誠摯的態(tài)度、謙遜的風(fēng)格、寬容的氣量，所以需要盡可能多地選擇使用禮貌語言，避免使用尖刻、挖苦、諷刺、嘲笑的語言。(4)針對(duì)性。辦事用語要緊扣主題，有的放矢，切中要害，講到點(diǎn)子上。古人講：“言不在多，達(dá)意則靈?！本褪钦f話者要用最經(jīng)濟(jì)的語言手段槍出最大的信息量，使聽者在較短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)你的辦事意圖；反之，空話連篇，言之無物，必然誤人時(shí)光，招人厭煩。(5)趣味性。馬雅可夫斯基曾說：“詩歌就像科技發(fā)明，一個(gè)字如同一克鐳的發(fā)現(xiàn)?！?辦事用語也同樣要精心雕琢，生動(dòng)有趣，能引入人勝，使對(duì)方產(chǎn)生愉悅感。如果語言干巴、貧乏、蒼白，就會(huì)使聽者產(chǎn)生沉悶壓抑、味同嚼蠟的感覺，更談不上引起對(duì)方的共鳴，給你心悅誠服地辦事了。所以辦事主體平時(shí)就應(yīng)該注意語言的錘煉，從社會(huì)生活實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，從文學(xué)藝術(shù)寶庫中去發(fā)掘，從報(bào)刊傳媒上去領(lǐng)略，使自己的語言“佐料”豐富，說話更具有魅力，令人聽起來擊掌稱贊。這樣不但辦起事來效果更好，而且還能給人留下深刻的印象。(6)藝術(shù)性。要求說話者機(jī)智幽默，敏捷善變，委婉含蓄，富有人情味，能應(yīng)對(duì)各種難題和尷尬的場面。辦事中有許多情況是“只可意會(huì)，不可言傳”的，需要借助比喻、雙關(guān)、暗示、烘托等修辭方法來表達(dá)自己的意思，這樣能使局促緊張的氣氛變得輕松，能更抓住聽者的心。（7）堅(jiān)持使用日常生活中禮貌用語。辦公室系統(tǒng)工作人員要認(rèn)真使用文明服務(wù)用語“十字”，即：問候語“您好”，請(qǐng)求語“請(qǐng)”，感謝語“謝謝”，道歉語“對(duì)不起”，告別語“再見”。接待外來客人或本單位員工要態(tài)度和藹，說話和氣；說話、辦事要簡明扼要，不拖泥帶水。對(duì)前來辦事的客人要做到“一起身、二讓座、三倒水、四辦事、五送客”。

日常服務(wù)工作行為規(guī)范方面：著裝要整齊潔凈，衣冠端正，莊重大方，符合禮儀規(guī)范。認(rèn)真落實(shí)好上級(jí)部門的工作部署和相關(guān)工作安排，特別是遇有上級(jí)電話通知等重要內(nèi)容 時(shí)，應(yīng)做好詳盡筆錄，然后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，不得延誤，以免給工作造成損失。去領(lǐng)導(dǎo)辦公室時(shí)，要先輕輕敲門，經(jīng)允許后進(jìn)入。送批文件時(shí)，要在離領(lǐng)導(dǎo)稍遠(yuǎn)位置等候，待領(lǐng)導(dǎo)閱示后，如無其他交代，應(yīng)迅速離開領(lǐng)導(dǎo)辦公室。對(duì)到機(jī)關(guān)聯(lián)系工作的基層人員要熱情接待，杜絕“三不”語言即“我不管”、“我不知道”、“我解決不了”。對(duì)基層單位請(qǐng)示的問題，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，或督促相關(guān)部(科)室認(rèn)真辦理，不準(zhǔn)敷衍推諉。在職權(quán)范圍內(nèi)的要立即辦理，不能立即辦理的，應(yīng)盡快拿出處理方案，按有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示時(shí)限辦理。

會(huì)務(wù)接待方面：對(duì)公司的大型會(huì)議等活動(dòng)，應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，服務(wù)要熱情、周到，妥善處理會(huì)務(wù)有關(guān)事宜，使其達(dá)到預(yù)期效果。接待工作要事先了解清楚來客身份和職務(wù)以及所在單位和此行來訪的目的，以便安排與之身份基本相等的人員前去迎接。同時(shí)，為幫助客人盡快熟悉情況，要提前編制接待手冊(cè)或日程安排表。宴請(qǐng)活動(dòng)要提前做好宴請(qǐng)的準(zhǔn)備工作，宴席前賓客到達(dá)時(shí)，要到門口迎接，并引領(lǐng)賓客進(jìn)入餐廳。同時(shí)，要注意把握好原則，既要熱情接待，又不能鋪張浪費(fèi)。

在創(chuàng)新實(shí)施過程中，辦公室注意增強(qiáng)辦公室系統(tǒng)綜合協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮橋梁和樞紐作用。做到上情下達(dá)，下情上傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一步調(diào)，協(xié)同作戰(zhàn)；通過協(xié)調(diào)，使集團(tuán)公司的決定、決議、部署上下貫通，相輔相成，發(fā)揮整體優(yōu)勢。同時(shí)，注意加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，不斷提高工作能力。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，學(xué)習(xí)文秘、信息、保密等業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的現(xiàn)代化專業(yè)技術(shù)，不斷提高綜合素質(zhì)和能力，倡導(dǎo)從我做起，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力樹立良好形象，為企業(yè)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

本課題應(yīng)用后所產(chǎn)生的成效或者效益：

在實(shí)施創(chuàng)新課題過程中，通過在全公司辦公室系統(tǒng)進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)，使辦公室系統(tǒng)的服務(wù)工作有了明顯提高，特別是在大型公務(wù)接待、日常對(duì)外交往中樹立了良好的內(nèi)蒙古黃陶勒蓋煤炭有限責(zé)任公司形象，提升了內(nèi)蒙古黃陶勒蓋煤炭有限責(zé)任公司的美譽(yù)度和知名度。

第五篇：縣委組織部從四個(gè)方面入手加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

------委組織部從四個(gè)方面入手

加強(qiáng)部機(jī)關(guān)干部黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成年初以來，---縣委組織部結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和組工干部講黨性、重品行、做表率活動(dòng)，從四個(gè)方面著手，積極采取有效措施，大力加強(qiáng)部機(jī)關(guān)干部黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成，全面打造過硬的組工干部隊(duì)伍，取得了良好的效果。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，提高部機(jī)關(guān)干部的黨性修養(yǎng)。面對(duì)改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的新形勢，--縣委組織部有針對(duì)性地提出了干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)和黨性鍛煉的計(jì)劃，并逐步加以落實(shí)。采取部機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)和股室自學(xué)相結(jié)合的方式，開展學(xué)習(xí)《黨章》活動(dòng)。每周一上午為集體學(xué)習(xí)時(shí)間，部機(jī)關(guān)干部還普遍學(xué)習(xí)了黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神，中央、省、市組織工作報(bào)告，黨的方針政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論。此外，各股室按照各自工作職能，開展了大規(guī)模調(diào)查研究活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，部機(jī)關(guān)干部的政策理論水平有所提高，黨性修養(yǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是深入基層解民情，增強(qiáng)部機(jī)關(guān)干部務(wù)實(shí)的作風(fēng)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，---縣委組織部要求全體部機(jī)關(guān)干部要利用五、六月份，深入基層廣泛開展調(diào)研活動(dòng)，調(diào)查了解組織部門在群眾中的信任度、滿意度和認(rèn)可度，了解組工干部在基層干部群眾心目中的位置，了解組工干部做組工工作還存在那些死角和不足，以及了解群眾有哪些困難需要組工干部為他們解決。通過調(diào)研，部機(jī)關(guān)干部對(duì)自己過去的工作有了新的認(rèn)識(shí)，并通過梳理群眾意見，提出工作的整改措施和幫扶群眾的具體措施。此外，部機(jī)關(guān)干部還包扶了26戶貧困戶，每人到貧困戶家走訪3次以上，送去了錢物折合人民幣共2萬元。同時(shí)幫助他們協(xié)調(diào)解決生活、生產(chǎn)等實(shí)際問題15件，幫助提供致富信息28條，得到了貧困戶的高度肯定和贊揚(yáng)。

三是強(qiáng)化工作管理，提升部機(jī)關(guān)干部工作的效率和質(zhì)量。年初部機(jī)關(guān)完善了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行要求，遲到早退、中午非公務(wù)活動(dòng)飲酒等現(xiàn)象不再發(fā)生。落實(shí)了中組部“十嚴(yán)禁”紀(jì)律要求，考察干部“跑風(fēng)漏氣”、“封官許愿”等現(xiàn)象徹底杜絕。工作講究雷厲風(fēng)行，強(qiáng)調(diào)“唯先必爭、唯旗必奪、唯標(biāo)必達(dá)、唯優(yōu)必創(chuàng)”，做高效、務(wù)實(shí)的組工干部。部機(jī)關(guān)干部接待基層干部群眾，做到“一張笑臉相應(yīng)、一句文明話語相贈(zèng)、一杯熱茶相送”，樹立了組工干部良好形象。

四是推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，打造政治過硬、作風(fēng)務(wù)實(shí)、素質(zhì)較高的組工干部團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)了部機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)，機(jī)關(guān)干部多講有利于團(tuán)結(jié)的話，多做有利于團(tuán)結(jié)的事。班子之間、同志之間、領(lǐng)導(dǎo)與同志之間，做到互相尊重，互相關(guān)愛，互相體貼，切實(shí)增強(qiáng)了組織部機(jī)關(guān)的凝聚力、和戰(zhàn)斗力。在全體機(jī)關(guān)干部的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了“爭創(chuàng)一流隊(duì)伍、樹立一流形象、創(chuàng)造一流業(yè)績”的工作目標(biāo)，打造了“學(xué)習(xí)型、表率型、效能型”機(jī)關(guān)，真正把組織部門建設(shè)成為黨員之家、干部之家和知識(shí)分子之家，把組工干部培養(yǎng)成為黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、能力強(qiáng)的干部。