第一篇：淺談珠三角地區(qū)制造業(yè)生產(chǎn)性新員工離職

淺談珠三角地區(qū)制造業(yè)生產(chǎn)性新員工離職

社保一班 10122034 黃鄭波眾所周知珠三角地區(qū)是我國重要的輕工業(yè)制造基地，大至國內(nèi)外重要機械制造，小到日常穿的衣服，鞋襪，玩具等相當一部分產(chǎn)地都來著珠三角地區(qū)。作為我國改革開放的前線陣地，珠三角的貢獻不言而喻，然而隨著這次經(jīng)濟危機的到來和加深，珠三角的加工制造業(yè)企業(yè)越來越難熬，舉步維艱。究其原因很大部分是因為新生代員工已經(jīng)成為珠三角地區(qū)制造業(yè)的主力軍，而新生代的高離職率就是根結(jié)。

有幸或不幸，我去年跟今年有去珠三角地區(qū)做過暑假工，對此有一定的了解與認識。沒有無緣無故的高離職率，在我接觸看來，有兩大方面因素。首先是企業(yè)方面：一，工作時間長。雖然勞動合同明確8小時工作日，然而往往還有各種加班，加班時間大致3—5小時更有甚者達到6,7個小時。所以算下來基本有十二個小時以上，如此長的工作時間，除去吃飯睡覺基本沒有什么休息時間，高強度的工作時間讓員工厭惡并產(chǎn)生煩躁情緒。二，勞動強度大，因為主要是制造小部件，所以粗心大意不得，經(jīng)常是幾個幾個小時不停的在做機械的物品，精神投入量大。三，工資待遇低，一般小時工資僅8—12元，而加班則是平時小時工資的1倍，1.5倍等，所以導(dǎo)致員工為了獲得更高的工資不得不加班賣力，讓人無可奈何。四，伙食差，住宿環(huán)境差。伙食一般是兩菜一湯，食材比較差，管飽不管好吃。住宿基本是8人擠在一個小房間，限電限水，管理人員服務(wù)態(tài)度差，基本不管事。五，管理人員態(tài)度差。當員工做的好的時候沒有好的激勵政策與鼓勵，員工做得不好的時候各種破口大罵，相當不尊重人。六，晉升機會低，企業(yè)無前途。由于從事的是底層制造，員工基本沒話語，參與權(quán)利，清一色的流水線工人長期處在中高層壓制環(huán)境中，無論你努力多少，你的工作工資都是相差不遠，打擊員工的進取心。另外人際關(guān)系，薪酬獎勵難處理也是一個較大因素。其次是新生代員工的自身原因。一，獨生子女帶來的吃苦耐勞精神問題。新生代員工很多是獨生子女，從小吃苦少，受不了太大委屈，管理人員稍有惡語就難以接受，不服從管教繼而頂嘴暴力反抗等等。二，制造業(yè)底層員工的受教育程度不高。雖然對比老一輩員工有了比較大進步，但相當大部分員工學歷水平只有小學初中高中，制造業(yè)本身不需要太多知識降低了入職員工的教育水平導(dǎo)致員工基本沒有職業(yè)發(fā)展觀念，企業(yè)招工容易，留住員工難。三，員工沒有職業(yè)責任感和企業(yè)認同感。廉價的勞動力成本投入，企業(yè)沒有濃厚的企業(yè)文化和環(huán)境來感化員工，員工無意識不主動迎合企業(yè)文化，甚至經(jīng)常做與企業(yè)文化相違背的事。四，新生代員工缺乏穩(wěn)定性意識。一般而言就是哪個企業(yè)給的工資高，工作輕松就群體涌去進廠，一旦老鄉(xiāng)或者熟人在其他企業(yè)做的好了向其介紹，就又想離職前往。流動頻繁加上信息的獲取不平等性更是加劇了這類事件的發(fā)生。另外新生代團隊合作不強，個性追求自由等也是很大因素。由上我們可以看出制造業(yè)生產(chǎn)性新生代員工面臨這些突出問題。1，待遇水平較低，加入工會比例較低。2，工作穩(wěn)定性差，職業(yè)發(fā)展空間小，無法滿足實現(xiàn)自我發(fā)展的主觀愿望。3，勞動合同執(zhí)行不規(guī)范。4，社會保障水平偏低，職業(yè)培訓不理想。5，職業(yè)安全隱患較多面臨高溫、低溫作業(yè)問題工作環(huán)境中存在噪音污染，工作環(huán)境存在容易傷及肢體的機械故障隱患，存在粉塵污染問題。6，企業(yè)人文關(guān)懷不到位，企業(yè)不重視職工權(quán)益的現(xiàn)狀感受強烈，管理者不關(guān)心職工疾苦。

常言道，問題的產(chǎn)生往往伴隨著解決問題的方案。珠三角制造業(yè)就是在這樣的道路上漸行漸遠，銳意改革，各方企業(yè)亦有不同解決之道。大體有以下幾點：

1，建立有效的激勵制度，保證員工的穩(wěn)定性。從企業(yè)文化建設(shè)入手，建立從企業(yè)文化建設(shè)入手，建立一套完善的激勵機制，制定切合企業(yè)實際運行情況的定性與定量相結(jié)合的考核評價指標。具體包括以下措施：第一，按月對員工進行績效考核，并進行獎勵兌現(xiàn)，以

此來提高工作業(yè)績突出的員工的勞動報酬，由此在公司上下形成一種你追我趕、多勞多得的競賽氛圍。第二，引入提案制度，充分依靠一線員工的智慧。只有建立了完善的提案機制，對合理的、有實效的提案給予公開的獎勵，使一線員工覺得自己的能力得到了確認和肯定。通過肯定一線員工的價值，促使一線員工學習如何去思考，變被動為主動，才可能有效地保證員工的穩(wěn)定性。

2，樹立企業(yè)文化，加強企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化是無形的財富，可以起到吸引人才留著人才的作用，所以要推崇團隊意識為主的企業(yè)文化，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部軟文化，創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境，才能激發(fā)員工自覺為企業(yè)努力工作激發(fā)員工創(chuàng)造力。加強企業(yè)文化不是空話，要落實。一方面要以各類制度的建立落實并對員工伙食住宿等環(huán)境整頓和提高，另一方面要開展各種員工培訓，開展員工素質(zhì)養(yǎng)成，加大業(yè)余文化活動從而鼓勵員工有多種休息安排。既要積極培育以人為本，尊重人，信任人為核心的企業(yè)文化，逐步建立健全明確積極向上的的行為規(guī)范，形成以企業(yè)為家，企業(yè)興我興，企業(yè)榮我榮的價值取向，努力使廣大員工感受到企業(yè)的成長與發(fā)展，讓員工自覺的把自己與企業(yè)前途命運聯(lián)系在一起，同舟共濟共創(chuàng)未來的局面。

3，提高員工待遇報酬，制定有競爭力的薪酬制度?，F(xiàn)階段的新生代員工的離職很大程度還是因為待遇。所以勞動報酬仍是企業(yè)留住員工的基本手段，樹不能無根，對于新生代員工待遇就是根。提高員工的勞動收入，使企業(yè)員工與同行業(yè)員工相比覺得自身獲得工資是公平合理。同時要尊重老員工，特別是技術(shù)熟練的工人的工齡工資制度和年終獎金按時按量發(fā)放。只有這樣才能使員工對企業(yè)有更高的認同并依附企業(yè)，從而使其安心工作，以此為本職工作。

4，提高管理的細節(jié)，積極預(yù)防和滿足員工心理需要。馬斯洛需求層次理論很好的闡述了對待員工的分層管理。工作不僅是為了生存，還有歸屬感，自尊，實現(xiàn)自我需求等。所以企業(yè)管理者要給予生產(chǎn)型員工充分的關(guān)心和尊重，這相當于是給予生產(chǎn)型員工另一種無形的福利。組織的關(guān)懷可以減少員工的后顧之憂，和諧人際關(guān)系，并提升員工的離職成本。而且，這種關(guān)懷多數(shù)情況下并不需要多大成本，基本屬于“細節(jié)管理”，需要的可能僅僅是一句溫暖的問候、一份基本的尊重、一份相對的公平。因此，要時刻關(guān)注員工各方面的需要，在組織中充分發(fā)揚民主，切實轉(zhuǎn)變各級管理人員的工作作風，倡導(dǎo)“管理就是服務(wù)”的理念，建立柔性化的制度。這樣，員工在組織細心的關(guān)懷下才會有更多的“企業(yè)公民意識”和“企業(yè)公民行為”，從而有效防止員工離職。

5，積極承擔社會責任，營造良好工作環(huán)境。企業(yè)必須承擔社會責任，接受社會輿論監(jiān)督。企業(yè)一方面應(yīng)按照《勞動法》的相關(guān)規(guī)定和標準，從經(jīng)營收入中提取職工福利基金，用以改善生產(chǎn)型員工的生產(chǎn)生活條件和安全條件，包括車間環(huán)境、廠區(qū)環(huán)境、食宿條件和勞保用品等；另一方面應(yīng)盡力提供符合員工心意的人性化工作環(huán)境，這既能讓員工心情舒暢，有利于工作效率的提高，又能讓員工真切感受到公司對他們的關(guān)心與重視，從而時刻保持良好的工作心態(tài)積極的工作熱情。

總結(jié)：有問題并不可怕，可怕的是有問題卻不解決問題，或者是好了傷疤忘了痛。新生代員工有其優(yōu)勢方面，也有其不足方面，新生代員工的高離職率的確給人力資源管理帶來了一定挑戰(zhàn)。隨著市場經(jīng)濟進一步發(fā)展，員工的離職對企業(yè)的重要性在逐漸增加。我們只有牢牢把握員工與企業(yè)這兩條主線深入研究并制定出合乎實際的制度，把物質(zhì)獎勵和精神激勵有效結(jié)合在一起，營造公平公正，團結(jié)友愛，鼓勵創(chuàng)新積極向上的工作氛圍，才能確保企業(yè)長盛不衰。

第二篇：珠三角制造業(yè)用工難調(diào)查報告

珠三角制造業(yè)“用工難”調(diào)查報告

重點隊

擬寫人：吳曉旭

班級：09首飾工藝（學號：09602240

2）班

珠三角（廣州）制造業(yè)“用工難”調(diào)查報告

吳曉旭

2009年，在金融海嘯爆發(fā)后，一度急劇減少的外需有所恢復(fù)，珠三角企業(yè)重新出現(xiàn)招工難的局面，尤其是制造業(yè)。那么，“用工難”因何而生？企業(yè)的傭工困境如何解決？為了更深入了解金融危機后珠三角廣州地區(qū)制造業(yè)用工問題，特做此調(diào)查。

本次調(diào)查以廣州為主要抽樣點，以偶遇抽樣的方式開展，具體訪問對象主要通過攔截方法獲得。

出現(xiàn)用工難的原因非常多，一個問題便科衍生出另一行一類的問題出來，根據(jù)我隊的調(diào)查問卷的發(fā)放和回收詳查，大致歸納關(guān)于珠三角制造業(yè)用工難的問題的結(jié)論。

1.珠三角（廣州）制造業(yè)“用工難”因何而起。

（1）金融危機之后,珠三角企業(yè)紛紛金蟬脫殼關(guān)門“走廠”,剩下

一堆憤怒而無奈的工人。最后一根稻草就這樣壓在了已日趨脆弱的農(nóng)民工供應(yīng)鏈上。隨著人口出生的逐漸減少,這根供應(yīng)鏈條將無可回避地走向細弱。中國的廉價勞動力再也不是想象中的源源不斷取之不盡,而是越來越有限供應(yīng)。金融海嘯之后，商品生產(chǎn)地與消費地分離和“就業(yè)地”與“勞動力形成地”

分離，因此勞工力要素無法自由流動，工資也無法因供求關(guān)系進行價格傳導(dǎo)，也就是說，即便出現(xiàn)了用工難的情況，也無法靠大幅度提升工資去挽救這個局面。

（2）隨著國家政策向中西部傾斜，當內(nèi)陸經(jīng)濟日益蓬勃,尤其是在4萬億刺激計劃之后一派熱火朝天,勞動力需求大為增加,而珠三角的工資僅憑一兩百元的微弱優(yōu)勢難再具有足夠的吸引力時,即使出口已經(jīng)從萬戶蕭疏轉(zhuǎn)而復(fù)蘇回暖,但那些漂泊異鄉(xiāng)的農(nóng)民工還是開始了用腳投票,以毫不留戀的姿態(tài)離開。

（3）此次我們面對的是制造業(yè)的用工情況，在珠三角廣州地區(qū)，制造業(yè)“用工難”顯然是對普工和技工垂涎三尺。據(jù)了解，珠三角地區(qū)的制造業(yè)多數(shù)為比較低級的生產(chǎn)，對勞動力的需求還是相當大的。在珠三角經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的今天，這些“粗放型”的企業(yè)出現(xiàn)“用工難”也是經(jīng)濟發(fā)展中矛盾的產(chǎn)物，這些生產(chǎn)條件和發(fā)展方式滯后的企業(yè)便會面臨“用工難”的問題。原由制造業(yè)的工種性質(zhì)，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中，首當其沖地遭受到了用工難的問題。據(jù)調(diào)查問卷的結(jié)果顯示，并不是所有的制造業(yè)企業(yè)都會出現(xiàn)用工難的問題。面臨著用工難的企業(yè)往往這類的公司總資產(chǎn)比較低，相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備和員工的福利待遇也會相對較弱。據(jù)了解，在南方日報接到的投訴中,80%的拖欠工資情況集中在用工人數(shù)100人以下的小型企業(yè)?，F(xiàn)在的企業(yè)缺的就是良心和誠信, 招不到工的企業(yè)大多不是好企業(yè),沒有社保、工資水平低,又不能及時兌現(xiàn),有些甚至是違反國家政策法規(guī)、“打一槍換一炮”的“黑工廠”。而一些相對來說有些資本的企業(yè)，雖說不至于招不到工，但是招到了人卻留不住，不是用工難而是留人難。珠三角地區(qū)“騰籠換鳥”式的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型致使企業(yè)的用工需求向高技能人才轉(zhuǎn)移，常規(guī)的普通農(nóng)民工供給不能與之對應(yīng)，因此珠三角廣州地區(qū)出現(xiàn)的是結(jié)構(gòu)性民工荒。

（4）而80后90后新生代農(nóng)民工們,已經(jīng)在新的人生觀指引下,呈

現(xiàn)出了比父輩們更為多元的選擇。對于那些沒有技術(shù)性的只是靠機械地重復(fù)單調(diào)動作的制造業(yè)工作，他們肯定做不長久。80后、90后新生代外來工中很多人表示,比起企業(yè)薪酬待遇,他們更看重“企業(yè)是否給我們買社保”、“是否有較好的職業(yè)發(fā)展空間”。而這些,正是一些招不到工的企業(yè)的軟肋。一些小型企業(yè)在勞動保障、社會福利方面存在不足,導(dǎo)致招工一年比一年難。

（5）珠三角投資的吸引力不如長三角，這方面的因素可以從勞動

力素質(zhì)和福利待遇等等方面得到非常明顯的比對。

2.珠三角(廣州)制造業(yè)用工難的解決對策。

(1)在很多調(diào)查問卷的填寫和訪談中，關(guān)于如何解決珠三角制造

業(yè)用工難問題這一欄，幾乎所有的調(diào)查對象都一致認為，首要也是最關(guān)鍵的解決辦法是提高工資待遇和員工福利。那么，這點建議對暫時緩解這個用工難的問題還是起到一定的作用的。但是，提高提高工資待遇和員工福利，對于珠三角地區(qū)的大部分制造業(yè)來說，隨之而來的就是生產(chǎn)成本和利益的問題。所以，解決的對策還是找到員工和企業(yè)的利益平衡點，在保證企業(yè)的正常運作下適當?shù)靥岣邌T工的待遇和福利，企業(yè)的管理應(yīng)該更趨向于人性化管理。

（2）國家政府應(yīng)該積極幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，轉(zhuǎn)變發(fā)展

方式，這也是響應(yīng)科學發(fā)展觀的一項重要內(nèi)容。企業(yè)注重生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備的更新?lián)Q代、積極創(chuàng)新，企業(yè)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，以解決在勞動力輸送鏈上出現(xiàn)的尷尬難題。加強政府對企業(yè)的監(jiān)管力度，整頓珠三角地區(qū)制造業(yè)中的黑工廠等，更好地促進珠三角地區(qū)勞務(wù)關(guān)系的和諧進而促進珠三角制造業(yè)的發(fā)展，從根本上解決用工難的問題。

（3）珠三角投資的吸引力不如長三角，一個重要原因就是勞動

力素質(zhì)，培訓的需求遠遠大于供給。企業(yè)和政府可以從提高就業(yè)素質(zhì)、就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)穩(wěn)定性方面進行努力。比如說，珠三角能否在一體化的過程中先行先試一個暫行條例，讓企業(yè)提取一定比例的資金用于勞動力培訓？而執(zhí)行的企業(yè)可獲得政府的財政補貼或者稅收優(yōu)惠。

（4）社會和企業(yè)要多關(guān)注多關(guān)懷農(nóng)民工，在我國的城鄉(xiāng)二元結(jié)

構(gòu)中，外來務(wù)工者在“就業(yè)地”受到許多限制和排斥。例如戶籍限制，使農(nóng)民工子女上學和升學遇到了許多困難，而農(nóng)民工包括其子女在“就業(yè)地”也遭受到排斥，這樣的生活和工作環(huán)境讓外來務(wù)工者無法長期留在“就業(yè)地”，因此也加大了勞動力的流動性，加劇了珠三角地區(qū)制造業(yè)用工難的情況。

此次暑期“三下鄉(xiāng)”的實踐調(diào)研訴得到的結(jié)論都已列述出來，其中盡可有不完善之處，但這也是我們重點隊凝結(jié)的心血。

第三篇：珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力提升探討

珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力提升探討

基本思路和基本結(jié)構(gòu)

改革開放后，最初的珠三角成為了以香港、臺灣為主的發(fā)達地區(qū)勞動密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移地，在很長一段時間有“世界工廠”的稱號，制造業(yè)是當時珠三角經(jīng)濟發(fā)展的主動力，帶動了珠三角區(qū)域經(jīng)濟的騰飛。但是隨著國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展和政策的宏觀調(diào)控，珠三角已經(jīng)不是早期單一靠制造業(yè)支撐的局面，而形成了有自己特色的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過對珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群特點及現(xiàn)狀及現(xiàn)有的經(jīng)濟發(fā)展模式的分析，討論關(guān)于珠三角企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的問題，提出了轉(zhuǎn)型與升級是珠三角企業(yè)的必然大勢的論點以及發(fā)展趨勢的對策及建議。

一、珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群特點及現(xiàn)狀

1.1 珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群特點

1.2 珠三角企業(yè)的現(xiàn)狀

1.3 金融危機對珠三角企業(yè)的影響

二、珠三角現(xiàn)有的經(jīng)濟發(fā)展模式

2.1 加工貿(mào)易是工業(yè)化初期發(fā)展外向經(jīng)濟的有效途

2.2 機制靈活有利于培育經(jīng)濟競爭力

2.3 地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展沒有一成不變的模式

三、刺激珠三角企業(yè)轉(zhuǎn)型的因素

3.1 政策和成本的多種因素

3.2 高素質(zhì)勞動力短缺

四、轉(zhuǎn)型與升級的必然大勢

4.1經(jīng)濟危機對珠三角企業(yè)產(chǎn)生的影響

4.2珠三角企業(yè)為什么要轉(zhuǎn)型

五、加快珠三角企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的措施

第四篇：赴珠三角地區(qū)學習考察報告

赴珠三角地區(qū)學習考察報告

（2009年12月）市第十八期中青年干部培訓班

根據(jù)教學計劃安排，11月8日至20日市第十八期中青年干部培訓班53位同學，在市委黨校副校長張存儉、市委組織部副調(diào)研員田習文和班主任王偉高老師的帶領(lǐng)下，赴廣州、珠海、中山、東莞、深圳參加異地培訓。學員們均表示收獲豐碩，受益匪淺，現(xiàn)報告如下。

一、學習考察的主要內(nèi)容

在廣東省委黨校和我市市委黨校的精心組織下，為期12天的培訓緊張有序，務(wù)實高效。市第十八期青干班學員聽取了中國當代行政學的主要奠基人、“中國MPA之父”夏書章，廣東省委黨校巡視員、副校長陳鴻宇和中山大學公共管理學院副院長蔡立輝等10名專家、教授的課堂授課，考察了珠海、東莞高新區(qū)和廣汽本田、格力電器等企業(yè)。大家對廣東省依靠科技創(chuàng)新加快新型工業(yè)化、推進城市群和社區(qū)建設(shè)、大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等經(jīng)驗和做法，進行了認真研討。

二、珠三角地區(qū)發(fā)展的幾個鮮明特點

（一）經(jīng)濟發(fā)展速度快。珠江三角洲地區(qū)經(jīng)濟之所以能夠快速發(fā)展，主要是他們能夠立足沿海沿邊的區(qū)位優(yōu)勢，搶抓建特區(qū)的機遇，改革開放的機遇，加入WTO全球經(jīng)濟一體化的機遇，不斷解放思想，創(chuàng)新發(fā)展、管理理念，用足用活上級政策，營造了良好的發(fā)展氛圍，經(jīng)濟得到快速發(fā)展。如東莞市，130多萬人，GDP從1978年到2008年一直保持兩位數(shù)增長，2008年達到了3702.5億元，完成固定資產(chǎn)投資943.03億元，實現(xiàn)地方財政收入209.2億元，年末全市城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額2638億元，城市居民人均可支配收入30275元，農(nóng)村居民人均純收入12328元。同時，這些地方干部群眾的觀念新，經(jīng)濟發(fā)展的特色突出。如在工業(yè)園區(qū)建設(shè)方面，不論是市縣區(qū)，還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，都建有工業(yè)園區(qū)，并且園區(qū)建設(shè)正在轉(zhuǎn)化升級，由粗放到精細，由無序到有序，由低水平向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對外開放步伐明顯加快，跨國公司不斷涌入，外向型經(jīng)濟生機勃勃。各地因地制宜，突出特色，避免小而全，培育具有地方特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。如中山市小欖鎮(zhèn)的五金制品，形成了大市場，2008年，小欖五金塑料行業(yè)銷售收入達150億元；電子音響業(yè)形成了規(guī)模，2008年底小欖鎮(zhèn)有電子音響企業(yè)1080家，全年實現(xiàn)行業(yè)銷售收入100.4億元。

（二）招商引資政策活。如珠海市在引進中山大學等名校時，政府除無償提供土地外，每年還拿出4000多萬元補助到珠海辦學的教職工；深圳市對引進的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)每平方米建設(shè)用地補助300－400元；深圳、東莞等地充分發(fā)揮沿邊、沿海、僑鄉(xiāng)優(yōu)勢，不斷加大招商引資力度，引進了一大批外資企業(yè)。東莞市2008年年末民營單位登記注冊戶數(shù)47.6萬戶，全年民營經(jīng)濟實現(xiàn)增加值1203.3億元，占全市總量的32.5%；外資經(jīng)濟增加值1555億元，占總量的42%；松山湖高新區(qū)全年引進項目105個，合同引資85.4億元。外資企業(yè)多，進一步提高了經(jīng)濟的外向度。深圳市2008年出口總額1797.2億美元，占全國出口總額的12.6%，占全省出口總額的44.5%；深圳外貿(mào)出口總額連續(xù)十六年位居全國大中城市榜首。

（三）城市建設(shè)標準高。珠江三角洲地區(qū)在城市建設(shè)上立足“高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)、高效能管理、高文化品位”，所到城市給人的感覺是山青、水秀、城綠。深圳市2008年基本建設(shè)投資中用于城市基礎(chǔ)設(shè)施的投資達500億元，比上年增長13.8%。東莞、珠海等地的城市建設(shè)，布局科學合理，管理嚴格規(guī)范，道路寬廣、綠化面積大、亮化程度高、功能齊全、文化品位高。東莞2008年年末全市建成區(qū)土地面積為706.6平方公里，公共設(shè)施用地面積19.3平方公里；城市建成區(qū)綠地率達41%，綠化覆蓋率為44.3%，人均公共綠地15.2平方米；鎮(zhèn)街所在地綠化覆蓋率35.1%，村莊綠化覆蓋率31%；全市建成公園、廣場1446個，面積4189公頃。珠海市沿海鋪建了一條長達28公里的情侶路，將珠海漁女、野貍島、海濱泳場等沿線景點有機相連，曲折蜿蜒，形成了一條浪漫雅致的景觀帶，充分體現(xiàn)了自然和人文的相互交融，每年來此的游客近400萬人次。

（四）社會保障體系全。在這些地區(qū)考察，時時能體會到讓老百姓充分享受改革開放成果的喜悅。如中山市小欖鎮(zhèn)大力推進“三個一”民心工程，努力完善社會保障體系。一是確保每一個有就業(yè)愿望的勞動力都有一份工作。鎮(zhèn)政府成立了“幫助本鎮(zhèn)群眾就業(yè)辦公室”鼓勵創(chuàng)業(yè)，并設(shè)立創(chuàng)業(yè)貸款，2004年至今，小欖鎮(zhèn)政府已為324個居民提供了1450萬元創(chuàng)業(yè)貸款；開展多種形式的就業(yè)培訓，對農(nóng)村富余勞動力培訓實行補貼，提高其參加培訓的積極性。目前，經(jīng)多次推薦仍未就業(yè)的勞動力少于全鎮(zhèn)總勞動力的1%。小欖鎮(zhèn)還借鑒新加坡經(jīng)驗，對人均月收入低于600元的家庭，只要其工作，每月就能拿到100元補貼。二是確保每一個小欖人都有一份醫(yī)療保障。從2004年開始，鎮(zhèn)黨委、政府在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推行讓每一個小欖人都有一份醫(yī)療保障，并且逐步提高了報銷比例，每人繳費120元/年，即可在本鎮(zhèn)住院時藥費、手術(shù)費報銷90%，均不封頂；檢驗費、治療費、護理費等有關(guān)費用報銷50%。現(xiàn)在，全鎮(zhèn)92%的居民擁有兩份醫(yī)療保險，患病住院的費用報銷率達89%。三是確保每一個適齡小欖人都有一份社會養(yǎng)老保險。為了使每個人都有一份社會保障，確保他們老有所養(yǎng)，安享晚年，小欖鎮(zhèn)全力推進全鎮(zhèn)性的城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險工作。到目前，鎮(zhèn)各村委會都給予股民老人每月723.6元或以上的養(yǎng)老保險金。同時，發(fā)動黨員干部和富裕人家對人均月收入高于350低于500元的436戶家庭結(jié)對，實施“幫思想、幫就業(yè)、幫就讀、幫就醫(yī)、幫生活、幫住房”的幫扶措施；為人均居住面積少于15平方米的雙困戶解決了住房問題。

三、學習考察的幾點體會

（一）加快發(fā)展必須進一步解放思想。思想是行動的總開關(guān)，沒有思想的大解放、觀念的大更新，就沒有工作的大進步、事業(yè)的大發(fā)展?？疾鞂W習的廣東各地在工作中敢于打破框框、突破陳規(guī)，善于用超常的思維分析問題、用超常的辦法推動工作，有利地推動了經(jīng)濟的迅猛發(fā)展。如珠海格力集團不斷創(chuàng)新經(jīng)營體制，穩(wěn)步實施品牌拓展，努力強化實業(yè)經(jīng)營，積極拓展資本運作，按照“做大、做強、做優(yōu)”的要求，使企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化的浪潮中成為“集團化經(jīng)營、多元化拓展、國際化運作”的大型企業(yè)集團，空調(diào)年產(chǎn)能達2000萬臺，“格力”品牌已成為世界名牌。我們是欠發(fā)達地區(qū)，擺脫落后面貌，加快趕超步伐，就必須緊緊抓住解放思想這個關(guān)鍵不放松，而且要隨著社會的發(fā)展變化常抓常新、不斷深化。當前，解放思想要著力解決小成即滿、小富即安、自我滿足的問題，牢固樹立干大事、創(chuàng)大業(yè)、爭一流的思想觀念；著力解決意志消沉、情緒低迷、得過且過的問題，牢固樹立事在人為、不甘人后、迎難而上的思想觀念；著力解決瞻前顧后、縮手縮腳、患得患失的問題，牢固樹立敢闖敢試、敢擔風險、大膽創(chuàng)新的思想觀念。

（二）加快發(fā)展必須進一步加大招商引資。所考察的各地，都把招商引資、擴大投入作為項目建設(shè)的重要舉措，從而促進了經(jīng)濟的快速發(fā)展。如深圳市2008年實際使用外商直接投資金額40.3億美元，在深圳投資的世界500強跨國公司總數(shù)累計達164家。我們欠發(fā)達，最突出的表現(xiàn)是工業(yè)落后，最根本的原因是投入不足。要拉動經(jīng)濟增長，加快趕超步伐，最根本的出路就是擴大投入，沒有大投入就沒有大發(fā)展，這是解決菏澤經(jīng)濟發(fā)展問題的根本所在。菏澤自有資金少，解決投入問題關(guān)鍵靠招商引資，這是多年來的實踐得出的結(jié)論。因此，我們要堅定不移地抓好招商引資，力度只能加大，不能減小，保持強大的投資后勁，爭取有更多的好項目、大項目落地。廣東省已經(jīng)注重從招商引資到招商選資的轉(zhuǎn)變，不再對所有“外來的和尚”都感興趣，而是把引進世界500強作為招商引資的真正目的。比如東莞作為一個加工密集型產(chǎn)業(yè)集聚的城市，早已不再滿足于只做來料貼牌加工，為他人做嫁衣的發(fā)展思路，近年來東莞明確提出“經(jīng)濟社會雙轉(zhuǎn)型”的口號，開始積極采取措施推進其產(chǎn)業(yè)升級和社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。雖然產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的思路，直接導(dǎo)致已建立幾年的松山湖科技產(chǎn)業(yè)園至今沒有“吃飽”，但當?shù)毓賳T說，我們就是把大多數(shù)企業(yè)擋在門外，也要堅持松山湖的高技術(shù)生態(tài)型的門檻。這一點，我們欠發(fā)達地區(qū)應(yīng)該后發(fā)而主動，認真加以借鑒。

（三）加快發(fā)展必須進一步培育骨干企業(yè)。所到各地在鼓勵、扶持重點骨干企業(yè)做大做強方面，為我們樹立了榜樣。我們這次參觀的廣州的廣汽本田和廣東威創(chuàng)視訊、珠海的格力集團等，都是逐步成長壯大起來的企業(yè)，為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻。象中山市小欖鎮(zhèn)，規(guī)模以上的企業(yè)達到了1300家，2008年實現(xiàn)工業(yè)銷售收入380億元，全鎮(zhèn)有華帝、樂百氏、康妮雅等“中國名牌”產(chǎn)品12個，“中國馳名商標”6個，依靠強有力的企業(yè)支撐，全鎮(zhèn)2008年實現(xiàn)稅收總額27億元。我們不斷加大招商引資力度的同時，也要拿出相當?shù)木ψズ闷髽I(yè)的培育，重點扶持一批主導(dǎo)品牌突出、核心競爭力較強、具有帶動輻射潛力的企業(yè)，在項目、資金、技術(shù)、人才和服務(wù)等方面向骨干企業(yè)傾斜。要進一步鼓勵引導(dǎo)我市企業(yè)與國內(nèi)外大企業(yè)、大財團合資合作，引進外來資金、技術(shù)、人才和管理，實現(xiàn)快速膨脹。要加強對企業(yè)家隊伍的培養(yǎng)，通過專家講座、學習深造、外出參觀等多種形式，提高企業(yè)家的經(jīng)營管理水平，盡快建立起一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供智力支撐。對招商引資項目不能“一招了之”，要加強跟蹤服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，幫助解決項目在建設(shè)、生產(chǎn)中遇到的困難，促使其盡快落地生根、發(fā)展壯大，發(fā)揮出應(yīng)有的效益。

（四）加快發(fā)展必須進一步轉(zhuǎn)變工作作風。廣東省經(jīng)濟社會建設(shè)之所以取得顯著成效，一個重要因素就是廣大干部工作用心、作風扎實。他們對每一項工作都能做到善始善終，有布臵、有檢查、有督促、有落實，穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進，從不虎頭蛇尾、半途而廢，更不急功近利、追求轟動效應(yīng)。他們在完善體制機制、推進制度創(chuàng)新、干部隊伍建設(shè)、維護社會穩(wěn)定、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面做了大量工作，形成了比較健全的良性發(fā)展機制，為長遠發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。相比之下，我們有些同志不愿意鋪下身子做過細的工作，說的多、做的少，布臵多、督促檢查少，做顯性工作多、做隱性工作少，心態(tài)浮躁，不利于菏澤的長遠發(fā)展，特別是管長遠、管根本的機制、制度建設(shè)還很不完善。今后，要進一步嚴格實行責任制、承諾制和責任追究制，促進廣大干部轉(zhuǎn)變作風、真抓實干。引導(dǎo)大家按照“高境界、高標準、高效率、高效益”的要求，牢固樹立爭創(chuàng)一流的觀念和雷厲風行的工作作風，真正干出一番經(jīng)得住實踐考驗，經(jīng)得住經(jīng)得住群眾評判的業(yè)績。

四、幾點建議

（一）這種異地培訓的學習方式值得借鑒。參加這次異地培訓，學員們普遍感覺收獲很大：一是深入學習了廣東精神。對廣東加快科學發(fā)展、再創(chuàng)新優(yōu)勢的的開拓進取、科學務(wù)實、積極作為的精神進行了認真學習和深入解讀，對如何深入貫徹落實科學發(fā)展觀有了深刻理解，對廣東省加快新型工業(yè)化、推進城市群建設(shè)、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)、大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等經(jīng)驗和做法，進行了認真思考，對粵魯兩地的發(fā)展走向有了正確的判斷，增強了理論與實踐相結(jié)合的能力。二是解放了思想。站在改革開放的最前沿，立足廣東看全國看世界，自己的認知水平有了明顯提高；對比廣東看山東看菏澤，找到了現(xiàn)實的差距，增強了分析思辨能力；對照自己固有的思想看當今看未來，思想境界得到了極大的提升。三是鍛煉了意志。53名同學一起異地學習生活十幾天，朝夕相處，大家普遍增強了團隊精神和集體榮譽感，親身感受到了真摯的友情和班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以上都是在學校教室里不能感受到的，由此，也建議我市各級各部門多組織到先進地區(qū)的參觀考察，以起到解放思想，借鑒經(jīng)驗等事半功倍的作用。

（二）廣東加強區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的做法值得借鑒。廣東省十分注重區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，實施 “雙轉(zhuǎn)移”（產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、勞動力轉(zhuǎn)移）的重大決策，加快珠三角產(chǎn)業(yè)升級步伐，加快粵北、粵西、粵東整體發(fā)展步伐，縮小山區(qū)和沿海、鄉(xiāng)村與城市的經(jīng)濟差距。2008年以來，廣東通過“結(jié)對”共建產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園等方式推動珠三角產(chǎn)業(yè)向相對欠發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移，同時通過培訓農(nóng)村勞動力，實現(xiàn)其就地轉(zhuǎn)移、異地轉(zhuǎn)移。大批珠三角企業(yè)紛紛將企業(yè)的子公司、子項目遷往廣東省內(nèi)相對欠發(fā)達的山區(qū)，廣東省的勞動力“扎堆”珠三角的局面也得到改善，開始向周邊地區(qū)擴散。這樣，廣東經(jīng)濟出現(xiàn)了三大現(xiàn)象：一是欠發(fā)達地區(qū)隆起。2008年，粵東、粵西、粵北地區(qū)GDP分別增長13％、10.2％、12.6％，均高于全省平均水平。二是珠三角產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)可喜變化，經(jīng)濟發(fā)展的科學性、可持續(xù)性增強。目前，珠三角各市勞動密集型產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重已經(jīng)出現(xiàn)了明顯下降，其中深圳、珠海、東莞降幅均超過2個百分點。三是農(nóng)民非農(nóng)收入、人均收入雙提高。2008年，廣東省農(nóng)村居民人均純收入6399.8元，增長13.8％，非農(nóng)收入在農(nóng)民收入總額的占比較2007年提高了2個百分點，達到73％。

（三）廣東實施主體功能分區(qū)考評的辦法值得借鑒。2008年，廣東省推出的績效考評分為四個要點：經(jīng)濟、社會、生態(tài)和人的發(fā)展。區(qū)分全省21個地級市，將廣州、深圳列為都市發(fā)展區(qū)，將珠海、佛山、東莞、中山等列為優(yōu)化發(fā)展區(qū)，將梅州、河源、韶關(guān)等列為生態(tài)發(fā)展區(qū)，將湛江、茂名、陽江、云浮等列為重點發(fā)展區(qū)。在實行績效管理和問責時，每個功能區(qū)的實績成指標體系分值都不相同，比如經(jīng)濟發(fā)展在都市發(fā)展區(qū)占30分，而在生態(tài)發(fā)展區(qū)則占25分。這種績效考評辦法，能夠克服過去“一刀切”考評產(chǎn)生的弊端，更為科學合理，更能促進全面持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

第五篇：珠三角地區(qū)中小企業(yè)問題及發(fā)展論文..

目 錄

目錄??????????????????????????????????1 摘要??????????????????????????????????2 關(guān)建詞?????????????????????????????????2

一、珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的現(xiàn)狀???????????????????3

（一）珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的現(xiàn)狀??????????????????3

（二）金融危機對珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的影響?????????????3

二、珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的問題???????????????????4

（一）珠三角地區(qū)中小企業(yè)的內(nèi)部問題 ???????????????????4

（二）珠三角地區(qū)中小企業(yè)的外部問題 ???????????????????6

三、珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的對策研究?????????????????6

（一）內(nèi)部因素局限性問題的對策研究 ???????????????????6

（二）外部環(huán)境的對策研究 ????????????????????????9 參考文獻????????????????????????????????12

摘要：企業(yè)的競爭力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢與持續(xù)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。近年來，在國家政策的大力扶持下，我國的中小企業(yè)特別是珠三角地區(qū)的中小企業(yè)如雨后春筍，發(fā)展迅速，已經(jīng)成為拉動我國珠三角地區(qū)經(jīng)濟增長、促進社會就業(yè)、繁榮市場供給的重要力量。本文將對我國珠三角地區(qū)的中小企業(yè)競爭力的現(xiàn)狀、問題進行分析，并就我國珠三角地區(qū)中小企業(yè)的現(xiàn)狀問題，提出了一系列的對策研究。

關(guān)鍵詞：

競爭力 珠三角 2 中小企業(yè)論珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的現(xiàn)狀、問題及對策研究

一、珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的現(xiàn)狀分析

（一）珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的現(xiàn)狀，企業(yè)小而弱，大而散，管理水平相對較 低。

目前我國珠三角地區(qū)的中小企業(yè)數(shù)目眾多，大多數(shù)都處于成長發(fā)展階段，普遍存在規(guī)模小、資金短缺、抗風險能力差等現(xiàn)狀。企業(yè)人員總體素質(zhì)偏低，缺乏科學的治理制度。目前，我國珠三角地區(qū)的中小企業(yè)大多數(shù)都是家族式的企業(yè)，一般情況下企業(yè)主是集所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)一身，實行的是高度集權(quán)的家族式管理，他們認為企業(yè)是自己的不能托付給外人，血緣關(guān)系高于一切，企業(yè)內(nèi)部的用人制度也是由老板說了算，“任人唯親”是他們常用的用人制度。對于外來員工，放心和能干往往無法兼得。這種家族管理模式，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，這些中小企業(yè)往往可以提高企業(yè)的效率，但是當企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模之后，許多中小企業(yè)并不能根據(jù)自身的發(fā)展去改變原有的管理模式，從而也使得企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中，在內(nèi)部滋生一些不利于企業(yè)發(fā)展的問題，1.人治與法制相沖突。中國企業(yè)尤其是珠三角地區(qū)中小企業(yè)大部分是家族產(chǎn)業(yè) 任人唯親，通過編制較好的人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來治理公司；而內(nèi)控要求通過制度化、表單化來治理公司，從而從人治到制制存在一定的困難。

2.口頭指令向書面化指令過渡困難。中小企業(yè)不管是上傳還是下達一般都是通過 口頭形式表單，而內(nèi)控要求任何一個流程環(huán)節(jié)都要有參照的標準（制度或表單），做過留痕。

3.一支筆的工作形式遭到挑戰(zhàn)。中小企業(yè)一般都是大領(lǐng)導(dǎo)說話算，任何事情都要 經(jīng)過大領(lǐng)導(dǎo)批準，而忽略了工作任務(wù)本身的可行性、收益性；內(nèi)控要求項目立項要編制可行、可研，充分論證其可行性后方投資，重大工作需要集體決策。基于此，原有的管理模式和家族的管理人員往往就成為制約企業(yè)進一步發(fā)展的因素。

（二）金融危機對珠三角地區(qū)中小企業(yè)的影響

改革開放后，最初的珠三角成為了以香港、臺灣為主的發(fā)達地區(qū)勞動密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移地，在很長一段時間有“世界工廠”的稱號，制造業(yè)是當時珠三角經(jīng)濟發(fā)展的主動力，帶動了珠三角區(qū)域經(jīng)濟的騰飛。但自2007年發(fā)軔于美國的次貸危機引起的全球金融危機已經(jīng)深深的影響了助三角地區(qū)中小企業(yè)的競爭力，1.出口增速明顯回落，并帶動整體經(jīng)濟增長下滑。不少出口導(dǎo)向性的 企業(yè)面臨倒閉的壓力，縮小經(jīng)營規(guī)模，生存困難，如東莞合俊玩具廠的倒閉，企業(yè)降低成本的空間有限，各種成本不斷上升，但加工的利 潤則不斷下降。公司倒閉和縮小經(jīng)營規(guī)模，將巨大的勞動力釋放到社會，進一步的拖累經(jīng)濟增長下滑。

2.勞動力需求下降，就業(yè)壓力增大。招工難，用工成本逐年攀升。一線員工 和基層管理人員、基層技術(shù)人員招聘困難，流動性大，用工成本逐年攀升。自2008年金融危機以來，珠三角地區(qū)“用人荒”的現(xiàn)象日漸一日的凸顯，到了2016年，整個珠三角地區(qū)用人缺口將達200萬，員工的流失率非常頻繁，以筆者的公司來看，每月的人員流失率由2005年的每月5%左右，到現(xiàn)在的15%左右，到農(nóng)歷年底的最后一個月，人員流失率更是達到50%左右，（筆者公司的人員有1500人的規(guī)模）。員工成本逐年以10-15%左右攀升，政府近幾年來，每年都調(diào)整最低工資，各地調(diào)整的幅度不一，在珠三角地區(qū)，最低工資一直維持著10-15%的增長幅度，導(dǎo)致用工成本逐年攀升，壓窄了公司原有的利潤空間。

3.基于現(xiàn)有不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟發(fā)展模式難以長期持續(xù)。我國珠三角地區(qū)中 小企業(yè)大多數(shù)都是技術(shù)比較陳舊的勞動密集型企業(yè)，屬于典型的“三來一補”型，屬于為外資企業(yè)配套加工或組裝型的，他們多數(shù)技術(shù)設(shè)施設(shè)備都不完善，還很落后，甚至還有些是處于原始的手工勞動階段。經(jīng)濟實力稍好一點的中小企業(yè)，又僅滿足于單靠引進設(shè)備仿制市場上的產(chǎn)品，來獲取短期的經(jīng)濟效益，缺乏自主創(chuàng)新的意識。通常生產(chǎn)出來的產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)不合理、品種單一，技術(shù)含量都不高，附加值偏低，沒有自己的品牌特色。不少中小企業(yè)由于其自身勢單力薄，組織水平和產(chǎn)業(yè)水平粗放化，競爭能力不強，而且缺少必要的科研設(shè)施，很難以給緊缺人才支付較高的薪資，更無法為其員工職業(yè)生涯進行前景設(shè)計，所以很難以吸引層次較高的技術(shù)人才和管理型人才，更別說留用這些人才。4.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和升級的良好機遇已經(jīng)來臨。本次金融危機在帶來巨大沖擊的同時，也給珠三角地區(qū)中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級帶來了良好的機遇，勞動力密集型企業(yè)和一般加工型企業(yè)將面臨巨大的生存危機，不得不加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。同時，海外環(huán)境的惡化，也降低了珠三角地區(qū)中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)群轉(zhuǎn)型和升級的成本。中國正在大力刺激內(nèi)需的各項政策，這有助于珠三角地區(qū)中小企業(yè)擴大內(nèi)需和向國內(nèi)轉(zhuǎn)移。

二、珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的問題

（一）影響珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的內(nèi)部問題

企業(yè)內(nèi)部的健全和團結(jié)對于一個團體來說極其重要，企業(yè)要面臨行業(yè)間的協(xié)作、外部同行的競爭，內(nèi)部的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一、素質(zhì)的完善及提高的重要性就更被體現(xiàn)。珠三角地區(qū)中小企業(yè)在其產(chǎn)生時一直就是社會主義經(jīng)濟的補充，在政府的政策上受著“不平等”的傾斜，雖然現(xiàn)在政府在政策上為其發(fā)展提供了一定的扶持，但力度不夠，尚需政府加大扶持力度

1.市場問題。珠三角地區(qū)中小企業(yè)相比較其他地區(qū)的中小企業(yè)，對市場的認識較早，但認識程度僅在于了解什么地方能夠銷售他的商品。雖然能夠從現(xiàn)代的角度了解市場，也能掌握“價格戰(zhàn)”這一類爭奪占有率的戰(zhàn)術(shù)，但不能從戰(zhàn)略的角度上認知市場。以上市場意識的存在在很大程度上限制了珠三角地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展空間，使 得市場問題變得更加尖銳。

2.品牌問題。品牌是什么？我國學者韓光軍認為“品牌俗稱牌子，是商品的臉譜”，“他體現(xiàn)商品（或服務(wù)）個性和消費者的認同感，象征生產(chǎn)經(jīng)營者的信譽，包裝等 符合的組合”，“品牌是一個復(fù)合型要領(lǐng)，它有品牌名稱、品牌認知、品牌聯(lián)想、品牌標志、品牌色彩、品牌包裝及商標等要素構(gòu)成”。所以，品牌是未來產(chǎn)品上市的上崗證。我國中小企業(yè)對此還不夠重視或者由于市場概念的比較模糊，珠三角地區(qū)中小企業(yè)人重視的是眼前的利益，而輕視由單個產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格以及弟弟去性所營造的品牌。

3.發(fā)展戰(zhàn)略問題。珠三角地區(qū)中小企業(yè)不僅僅要做到以市場需求為前提，建設(shè)自己 的品牌，還應(yīng)該重視發(fā)展戰(zhàn)略問題。企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)就是解決企業(yè)的發(fā)展問題，幫助企業(yè)實現(xiàn)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展，戰(zhàn)略并非只是一個夢想，或者只是一紙 空文。完整的、科學的戰(zhàn)略方案對于企業(yè)改善經(jīng)營管理、提升經(jīng)營業(yè)績、實現(xiàn)企 業(yè)發(fā)展，具有不可估量的巨大作用。戰(zhàn)略對于企業(yè)的價值，就如同思想、智慧對 于一個人的價值。沒有思想、智慧的人不可能創(chuàng)造出太大的經(jīng)濟價值和社會價值。在經(jīng)濟一體化的競爭大環(huán)境中，企業(yè)不能再是被迫去創(chuàng)意去提供新的需求，而應(yīng) 該是本能的，否則企業(yè)就會被吞并、被收購、被宣布破產(chǎn)等，而退出企業(yè)舞臺。人才問題，21世紀的競爭拼的是人才的競爭。珠三角地區(qū)中小企業(yè)在有勞動密集型的競爭環(huán)境轉(zhuǎn)向技術(shù)密集及資本密集型的競爭環(huán)境之中時，人才問題的重要性就被顯現(xiàn)出來?？梢赃@么說企業(yè)擁有人才結(jié)構(gòu)及素質(zhì)，決定了企業(yè)的命運。對于企業(yè)，人才問題的解決，其臺問題就不是問題，但中小企業(yè)不能為人才提供薪金、福利、發(fā)展空間以及社會地位等需求，并且珠三角地區(qū)中小企業(yè)對人才問題不夠重視、不尊重人才以至于浪費人才。所以人才問題成為阻礙珠三角地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展的主要問題之一。

5.技術(shù)創(chuàng)新問題。珠三角地區(qū)中小企業(yè)之前主要為“三來一補”型的企業(yè)，技術(shù) 含量很低，所獲的的利潤也非產(chǎn)的底，比如富士康生產(chǎn)美國的蘋果手機，每臺手機只賺取2%的利潤，絕大部分利潤為蘋果公司所獲得，何況其他的中小企業(yè)呢！故珠三角地區(qū)的中小企業(yè)要想贏得市場份額，要有競爭力，其根本途徑在于技術(shù)創(chuàng)新，在知識經(jīng)濟時代，技術(shù)創(chuàng)新更顯得尤為重要。企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新包括自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新及合作創(chuàng)新。

（二）影響珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的外部問題

阻礙企業(yè)發(fā)展的不僅只是內(nèi)部問題，外部問題也是具有作用的。在市場經(jīng)濟時代，有許多企業(yè)經(jīng)不起市場經(jīng)濟的風雨，相繼破產(chǎn)和倒閉，無非是不能適應(yīng)新的生存環(huán)境的表現(xiàn)。

1.環(huán)境問題。中國自2001年12月11日正式加入世界貿(mào)易組織以來，在國外眾多企業(yè)的環(huán)伺下，企業(yè)的環(huán)境問題更顯復(fù)雜，尤其是珠三角地區(qū)的中小企業(yè)。在2008年的金融危機下，中小企業(yè)不僅面臨著國內(nèi)大企業(yè)的競爭，更是要面對國外企業(yè)的競爭，企業(yè)面臨著被集團化或聯(lián)盟化，最后終端消費者隨著消費素質(zhì)的提高，必然會提高對產(chǎn)品的要求。怎樣在弱勢環(huán)境之下生存和發(fā)展，將是珠三角地區(qū)中小企業(yè)所面臨外部問題的最大問題。

2.融資問題。企業(yè)要發(fā)張，必然會遇到資本問題，單靠資本的原始積累，時間會長達幾十年，可是，有時機遇是瞬間而來，無法抓住。通過非正常的方式取得的資本，一旦資金鏈斷裂，產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)會導(dǎo)致一系列的企業(yè)倒閉破產(chǎn)，甚至是經(jīng)營良好的企業(yè)，所以，怎樣處理發(fā)展與資本的關(guān)系是我國中小企業(yè)當前所面臨的問題 3.社會化服務(wù)問題。人這個社會是因為彼此相互提供服務(wù)二存在，一樣企業(yè)也時刻在提供和接受服務(wù)，在現(xiàn)代社會中，任何企業(yè)想單兵作戰(zhàn)根本不可能，隨著消費需求趨向個性化、多樣化，服務(wù)之間所存在的社會化服務(wù)體系也逐步完善。中小企業(yè)在一個已提供服務(wù)的環(huán)境下，所面對的不再是生存與發(fā)展問題，應(yīng)該是“有效提供”的問題。怎么樣提供服務(wù)是我國中小企業(yè)珠三角地區(qū)中小企業(yè)目前面臨的新問題

三、珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力的對策研究

（一）內(nèi)部因素局限性問題的解決對策。

1.以需求為導(dǎo)向，提供有效需求。珠三角地區(qū)中小企業(yè)必須面對的是市場的變化而不是政府機構(gòu)的改變，企業(yè)人應(yīng)該做的 的不是能提供什么，社會就需要什么。要想在大的競爭環(huán)境下生存，必須要從根本上改變市場理念，在市場經(jīng)濟下重新認識市場規(guī)律，了解并去掌握新的市場游戲規(guī)則。在維護就市場之上去創(chuàng)新市場，利用各種媒介去提高市場占有率或擴大品牌的影響不為中小企業(yè)所適用，海爾、松下等知名企業(yè)是在產(chǎn)品擁有一定市場占有率基礎(chǔ)上而產(chǎn)生的，珠三角地區(qū)中小企業(yè)要立足自己已有的市場基礎(chǔ)上，要針對自己所服務(wù)的客戶，了解客戶的需求，創(chuàng)新產(chǎn)品，創(chuàng)新服務(wù)，市場自然會擴大。

如：華為需要采購開關(guān)電源，預(yù)計在5000萬只/年，采購金額估計在5-7億人 6 民幣，華為采用從3家合格的電源供應(yīng)商里進行招標，根據(jù)各家以往的產(chǎn)品品質(zhì)、交期以及目前的報價等條件按一定的比例系數(shù)予以評分，以分高者取得一標，次之二標，再次之三標，一標取得60%定單，二標取得30%定單，三標取得10%定單，如此方案，一年舉行一次。A公司作為華為的合格供應(yīng)商，要充分了解華為客戶的需求，并一次為導(dǎo)向，提供有針對性的有效的需求。因為華為對于A公司來講為第一大客戶，為此，A公司成立服務(wù)華為的窗口-華為客戶服務(wù)經(jīng)理，并安排專人對應(yīng)服務(wù)華為的產(chǎn)品品質(zhì)，工廠內(nèi)部成立華為產(chǎn)品專案，組織學習華為的相關(guān)文件、流程、要求和標準，將其在A公司內(nèi)部拉通，使得A公司能夠更好的滿足華為的需求。在配合華為公司的嚴格要求過程中，A公司的企業(yè)效益體現(xiàn)的勢頭不錯，在2015年，國內(nèi)大部分公司經(jīng)營困難的情況下，A公司營業(yè)額較2014年上漲20%，其中有一半的營業(yè)額為華為貢獻的，同時也接到諸如飛利浦、海爾、中興通訊等優(yōu)質(zhì)客戶的訂單。

2.建立品牌理論，打造品牌效應(yīng)。隨著人類消費水平的提高，消費素質(zhì)的提升，品牌消費是必然的趨勢，珠三角地區(qū)中小企業(yè)應(yīng)該樹立品牌理念，從市場角度認知品牌效應(yīng)，建立品牌體系。首先，明確品牌效應(yīng)。產(chǎn)品是有形的、服務(wù)是無形的，而只有品牌才能使兩者與市場聯(lián)系起來。企業(yè)應(yīng)該從原材料的采購、生產(chǎn)過程以及銷售過程和售后服務(wù)中去體現(xiàn)品牌，從經(jīng)營理念、管理理念等去加強品牌。其次，建立及維護品牌。品牌必須與企業(yè)產(chǎn)品、未來發(fā)展趨勢、追求目標、管理理 念、企業(yè)名稱或產(chǎn)品名稱等相結(jié)合，品牌的建立是一個長期的過程，在一定程度上等效于品牌的維護。最后，打品牌戰(zhàn)，品牌戰(zhàn)是戰(zhàn)略，不是戰(zhàn)術(shù)。珠三角地區(qū)中小企業(yè)必須能夠從長遠的利益來看待競爭。銷售戰(zhàn)術(shù)會造成圍繞市場的拉鋸戰(zhàn)，參與者沒有勝利者，取得最后勝利的才是勝利者。

如：深圳的永業(yè)昌機電有限公司以生產(chǎn)小型的散熱風扇企業(yè)，該產(chǎn)品技術(shù)門檻不高，基本的設(shè)備只要15萬左右，員工20人左右，就可以開廠運作，所以，加入其中生產(chǎn)該產(chǎn)品的小作坊、小 廠等在深圳很常見，為了爭取訂單，大家不惜大打價格戰(zhàn)、成本戰(zhàn)，結(jié)果單個產(chǎn)品利潤的市場報價越來越低，產(chǎn)品質(zhì)量為了減低成本，偷工減料，企業(yè)愈做愈艱難。如何在如此雜亂紛擾的行業(yè)里生存和發(fā)展呢，深圳永業(yè)昌機電有限公司的給的答案是：品牌。該公司從建立之初，堅持提升優(yōu)質(zhì)品牌戰(zhàn)略。首先，堅持做優(yōu)質(zhì)品牌的產(chǎn)品。當華強北的其他檔口的散熱風扇采用市場上通 7 用的零件組裝散熱風扇，零件質(zhì)量很差，如用塑膠的水口料或再生料注塑扇葉、采用公模注塑毛刺很多等等，單價很低，但成品整體的質(zhì)量比較差。永業(yè)昌堅持自己開私模，自己成立模具車間、注塑車間，使用原生的塑膠原料，自己研發(fā)設(shè)計產(chǎn)品，從設(shè)計上、源頭上控制好主要的零部件的品質(zhì)穩(wěn)定。其次，堅持高價原則，其產(chǎn)品要高于當市場上同類產(chǎn)品的10%，不搞價格戰(zhàn)，建立品牌效應(yīng)，很多客戶剛開始也很拒絕使用永業(yè)昌的產(chǎn)品，認為其價格較高，可是在使用其他公司的產(chǎn)品后，因為品質(zhì)問題屢屢出現(xiàn)，偶爾試著換用永業(yè)昌的產(chǎn)品，經(jīng)過比較，發(fā)現(xiàn)還是永業(yè)昌的品質(zhì)過硬，使用壽命更長，風力更大，噪聲更小，就這樣，陸陸續(xù)續(xù)有很多回頭客戶，通過15年的堅持，其產(chǎn)品由之前最低時的每月5000只，到現(xiàn)在的每月有2000000只左右，員工有200人，已經(jīng)是國內(nèi)該行業(yè)的前三名，實現(xiàn)了企業(yè)的良性循環(huán)，所以，珠三角地區(qū)中小企業(yè)應(yīng)該通過建立品牌、重視品牌，利用品牌戰(zhàn)略，在國內(nèi)公司的新一輪洗牌中，能立于不敗之地。

3.制定發(fā)展戰(zhàn)略，明確發(fā)展方向，確保企業(yè)發(fā)展。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)各種戰(zhàn)略的總戰(zhàn)略，是對企業(yè)發(fā)展的謀略，是對企業(yè)發(fā)展中整體性、長期性、基本性問題的計謀。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的本質(zhì)特征 是發(fā)展性，是著眼于企業(yè)發(fā)展。從某種意義上說，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是其它企業(yè)戰(zhàn)略的上位概念，是統(tǒng)帥其它企業(yè)戰(zhàn)略的總戰(zhàn)略。用企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)其它企業(yè)戰(zhàn)略，用其它企業(yè)戰(zhàn)略落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，這是先進企業(yè)的成功之道。珠三角地區(qū)中小企業(yè)如果想繼續(xù)發(fā)展，想擺脫夾縫中生存之命，那么就必須要制訂發(fā)展戰(zhàn)略，以知曉企業(yè)行為的有效性，以知曉企業(yè)在這個過程中，何種行為才使發(fā)展過程最短、風險最小、效益最大。這只有制訂發(fā)展戰(zhàn)略才得以解決。發(fā)展戰(zhàn)略是以信息為基礎(chǔ)，以遠期的市場地位為目標，主要體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展模式，品牌模式以及經(jīng)營理念上。

4.建立“以人為本”的用人理念，經(jīng)營人才企業(yè)。以人為本是對人性基本規(guī)律和人的發(fā)展客觀規(guī)律的尊重，符合企業(yè)和諧發(fā)展的要求，也是實現(xiàn)企業(yè)管理最優(yōu)化的必然要求。在新的形勢下，加快企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，全面建設(shè)和踐行以人為本的企業(yè)文化，充分調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，有效促進企業(yè)發(fā)展和壯大有著十分重要的意義。首先，有助于提升企業(yè)的核心競爭力。特別是珠三角地區(qū)，以往的管理注重的是 8 效益、成本，認為企業(yè)作為經(jīng)濟組織就是要實現(xiàn)利潤最大化，而忽視了人的需求發(fā)展。實踐證明，人作為主體，是推動企業(yè)發(fā)展的核心力量。其次，有助于提高企業(yè)的管理水平，堅持以人為本，可以有效的把企業(yè)從常規(guī)的就生產(chǎn)抓生產(chǎn)、就管理抓管理、就經(jīng)營抓經(jīng)營的狹隘思維定勢中擺脫出來，站在調(diào)動和提升人的積極性與創(chuàng)造力的高度，從根本上解決生產(chǎn)管理中存在的問題，企業(yè)的有效性也將得以大大提高。第三，有助于提升員工的整體素質(zhì)，人的潛能決定物的潛能的發(fā)揮，提升企業(yè)素質(zhì)，首先要提升員工素質(zhì)，而這一素質(zhì)的提升的有效途徑就是建立以人為本的理念，這是一種人性化的管理，強調(diào)價值觀、理想、信念的力量，是被被動管理為自主管理，培育員工的敬業(yè)精神，激發(fā)員工的工作熱情，鼓勵員工的創(chuàng)新行為，使得每一位員工都能夠為企業(yè)負責、為他人負責、為自己負責，全心全意的完成所承擔的責任和任務(wù)，自覺自愿的做有利于企業(yè)生存發(fā)展的事，實現(xiàn)企業(yè)的目標和愿望。

2016年，珠三角的員工基本上是“90后”，他們大多有如下特點：心理承受力差，缺少理想和信仰，棱角凸出、個性張楊，職業(yè)素質(zhì)偏差。如何對 “90后”后的員工實行有效的管理，這是所有企業(yè)管理者要思考的問題，但萬變不離其中，唯有建立以人為本的理念去經(jīng)營企業(yè)，方能提升中小企業(yè)的競爭力。如：關(guān)愛“90后”的身理健康，建立溫暖和諧的工作氛圍，采取贊賞式的工作方式，重視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)等等。

根據(jù)企業(yè)的實際采取合適的薪酬和獎勵制度。珠三角地區(qū)中小企業(yè)之前的薪酬制度多為底薪+加班費+津貼+獎金，但獎金的部分非常的少，缺乏激勵的動力和激情，但之前員工的工作比較難找，故員工可以忍受，而到2016年，全國都是缺少人力，珠三角地區(qū)尤其嚴重，缺口達200萬人左右，如何留住員工？對于中小企業(yè)來講，是一個非常重要的問題，在筆者的公司，每年的離職率原因調(diào)查中，60%的離職員工是因為薪酬較低的原因，但單純的增加工資，會增加成本的壓力。所以，要提高員工的積極性，可以采取以下措施：首先，采取計件工資或集體計件制，使得員工的工資直接與計件掛鉤，一般計件制工資要高于計時制工資的20%，效率則可以提升30%。其次，針對基層或中層管理人員，可以加大獎勵的幅度，制定 KPI（關(guān)鍵績效考核），根據(jù)KPI計算，使得每月獎勵的獎金可以達到之前工資的 9 30-50%，也可以采取分紅制度，享受公司一定比例的利潤，如此，可以大大激勵管理人員的積極性。最后，采取靈活彈性的工作時間等等。

實行自動化或半自動化，以機器替代人員，減少一線員工，提升生產(chǎn)的產(chǎn)量和品質(zhì)，東莞市政府已經(jīng)立項，大力鼓勵在莞企業(yè)實行自動化生產(chǎn)，并在稅收和資金上予以扶持，如富華電子，去年在一條生產(chǎn)線上導(dǎo)入自動化設(shè)備，花了資金110萬左右，節(jié)省人力15人，以每人4000元/月計算，則在1.5年左右可以收回成本，并且節(jié)省了人員，降低了人員招聘的壓力，而目前整個廣東都處于用工荒的狀態(tài)，可以大大減輕珠三角地區(qū)中小企業(yè)用人壓力。而剩下的操作自動化的人員帶有一定技術(shù)性質(zhì)，薪酬待遇都可以提高，可以實行更加人性化的管理，實行企業(yè)和員工的雙贏。

5.提倡技術(shù)創(chuàng)新，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)興旺發(fā)達的源泉和不竭的動力，企業(yè)應(yīng)該如何貫徹落實國家有關(guān)推進技術(shù)創(chuàng)新的政策法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實際推動技術(shù)創(chuàng)新。首先，要選擇符合企業(yè)實際的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，其次，采取模仿式的創(chuàng)新技術(shù)，為企業(yè)積累了非常豐富的技術(shù)信息和科技研發(fā)能力，為企業(yè)進一步進行改進性、漸進性創(chuàng)新打下基礎(chǔ)，最后自主創(chuàng)新，最后，建立適合企業(yè)特點的技術(shù)創(chuàng)新組織，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該協(xié)調(diào)一致。

（二）外部環(huán)境的解決對策

1.目前的珠三角地區(qū)中小企業(yè)生存的市場環(huán)境日益嚴峻，國內(nèi)的產(chǎn)能目前已經(jīng)面臨

過剩，相互同行間要面臨不同層次的價格戰(zhàn)，血腥殘酷，同時外資企業(yè)也在尋找 出路，加入其中，在如此的環(huán)境下，企業(yè)要做到主抓核心業(yè)務(wù)，核心技術(shù)，放棄 一些不能盈利的或勉強經(jīng)營的業(yè)務(wù)。抱團取暖，在公司產(chǎn)品的上下游間供應(yīng)鏈間 建立策略聯(lián)盟，形成一個微型的生態(tài)鏈條，降低交易成本和交易風險。

2.建立和完善融資體系。我國珠三角地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展面臨機遇問題，主要體現(xiàn)為融資性問題。企業(yè)解決融資問題主要有三種模式：自我資本積累、直接引進資本、間接引進資本。公司要結(jié)合自己企業(yè)的特點從而采取何種資本積累方式。自我資本積累是一種最保險最沒有效率的一種資本積累方式。保險，是因為企業(yè)的整個發(fā)展過程中只依靠企業(yè)自身能力，不會因為產(chǎn)權(quán)、品牌、利潤、權(quán)益等等一系列當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時會使企業(yè)分裂或分化等有礙企業(yè)發(fā)展的影響因數(shù)。最不具有效率是指機遇稍縱即逝，企業(yè)往往還沒有來得及籌措資本時，機遇已經(jīng)遠去了。直接引進 10 資本。就是直接從金融機構(gòu)引進投資資金。金融機構(gòu)會考慮中小企業(yè)的信譽、投資的風險、利息的支付等一系列運營問題，間接引進資本。就是與相關(guān)的企業(yè)采取聯(lián)盟、合資等引進資金投入的模式，共同創(chuàng)造條件，把握機遇。此種方式，一者有利于企業(yè)接觸新的技術(shù)，一者有利于促進企業(yè)形成經(jīng)營的本能性的轉(zhuǎn)變。

3.健全社會服務(wù)體系，提高服務(wù)效率。珠三角地區(qū)中小企業(yè)競爭力面臨的問題主要體現(xiàn)在信息服務(wù)、流通服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)。中小企業(yè)在其運營過程中應(yīng)充分重視社會信息服務(wù)機構(gòu)，以盡可能的避免風險，可以提高經(jīng)濟效益，掌握信息服務(wù)，能夠提高決策的質(zhì)量和效率。要充分的利用現(xiàn)有的流通體系和社會流通服務(wù)，加快資本周轉(zhuǎn)率，提高資金的周轉(zhuǎn)率。在生產(chǎn)服務(wù)方面，企業(yè)同時要在經(jīng)營活動中突出自己的競爭優(yōu)勢，把風險大、收益小、非競爭優(yōu)勢業(yè)務(wù)外包于其他專業(yè)企業(yè)，生產(chǎn)服務(wù)的重點是只經(jīng)營自己具有的競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，在大的環(huán)境下形成整體的競爭優(yōu)勢。

總之，在知識經(jīng)濟時代，中小企業(yè)的核心競爭能力已成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。

構(gòu)建合理的企業(yè)核心競爭力，已成為眾多中小企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。當前，我國 越來越多的大中小企業(yè)也越來越重視這一趨勢，意識到只有積極完善企業(yè)核心競爭力，制定長期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

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