第一篇：培育全國性骨干品牌需把握問題思考

近年來，在國家局“大市場、大企業(yè)、大品牌”戰(zhàn)略指引下，全行業(yè)深入推進(jìn)“兩個跨越”，加快培育“兩個十多個”，全國性重點(diǎn)骨干品牌發(fā)展呈現(xiàn)出規(guī)模不斷擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)持續(xù)提升、市場份額逐漸增加、市場覆蓋不斷提高的良好態(tài)勢。

2008年，全國性重點(diǎn)骨干品牌（20+10）共計銷售1878.35萬箱，銷售比重達(dá)到42.91%，其

中：

一、二類卷煙銷售比重為32%，在全國一、二類煙總銷的比重為77%。全國性重點(diǎn)骨干品牌實(shí)現(xiàn)工業(yè)稅利1997.34億元，占工業(yè)稅利比重為66.38%，占行業(yè)工商稅利比重為44%（不含商業(yè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)稅利）。

如何進(jìn)一步加快培育全國性重點(diǎn)骨干品牌，提升中國煙草整體競爭力，推動行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展，筆者認(rèn)為，還應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)把握好以下幾個方面的問題：

問題一：區(qū)內(nèi)？還是區(qū)外？

2003年，以工商分離為始，由按客戶訂單組織貨源為業(yè)務(wù)模式作支撐，煙草行業(yè)在加快構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場，努力營造公平市場環(huán)境等方面邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐，取得了階段性的成果，地產(chǎn)煙的概念逐漸開始模糊，地方保護(hù)逐漸趨于淡化，這從根本上保證了全國性重點(diǎn)骨干品牌的快速成長。

經(jīng)過行業(yè)上下的共同努力，2008年，全國性重點(diǎn)骨干品牌的省際間交易比重已經(jīng)上升到63.57%，很多品牌逐漸從省內(nèi)市場走向省外市場，完成了全國性的市場布局，各地商業(yè)企業(yè)也已經(jīng)弱化對地產(chǎn)卷煙的行政干預(yù)與計劃考核，開放、統(tǒng)一的全國大市場已經(jīng)基本形成，公平、有序的市場環(huán)境初步建立。但是，同其他商品一樣，地產(chǎn)卷煙的地域觀念、品牌情結(jié)、利益關(guān)系始終存在，仍然能夠獲得更多的市場資源和品牌投入，在本土市場，地產(chǎn)卷煙的本土優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的。

同時，在以省為單位的工業(yè)企業(yè)實(shí)體化運(yùn)行后，過往同一省份不同工業(yè)企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不復(fù)存在，在經(jīng)過大規(guī)模重組之后，省級中煙工業(yè)公司的實(shí)力有了明顯提升，在本土市場的影響力、競爭力得到顯著增強(qiáng)，這在客觀上加劇了地產(chǎn)卷煙與省外品牌之間的競爭。

對于商業(yè)企業(yè)而言，加快培育全國性重點(diǎn)骨干品牌已成共識，但在眾多全國性重點(diǎn)品牌當(dāng)中合適的選擇培育重點(diǎn)和優(yōu)先度，尤其是地產(chǎn)品牌和省外品牌同為全國性重點(diǎn)骨干品牌，以及地產(chǎn)品牌具備更強(qiáng)的本土適應(yīng)性、具備“異軍突起”可能時，并不容易作出最正確、最合理、最長遠(yuǎn)的取舍。在商業(yè)企業(yè)的品牌培育過程中，優(yōu)先或重視的程度不一，將直接影響到最終的效果。

對于工業(yè)企業(yè)而言，區(qū)內(nèi)市場（本土市場）總是具有無可比擬的優(yōu)勢，例如：更熟悉的市場環(huán)境，更穩(wěn)定的市場基礎(chǔ)，更深厚的品牌情結(jié)，更密切的工商關(guān)系等等，在相同市場投入的前提下，區(qū)內(nèi)市場往往可以獲得更加理想的回報，尤其是對那些剛剛走出區(qū)內(nèi)市場的企業(yè)，區(qū)外市場的開拓，其投入與回報在相當(dāng)長一段時期都難成正比，特別是企業(yè)所看重的銷量指標(biāo)，更是難以在短期內(nèi)見成效。因此，在“由省內(nèi)市場向省外市場跨越”的過程中，工業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理安排區(qū)內(nèi)市場、區(qū)外市場的資源配置與市場投入，綜合考慮區(qū)內(nèi)市場、區(qū)外市場合理布局和科學(xué)規(guī)劃，重點(diǎn)把握好全面開花與重點(diǎn)結(jié)果、市場覆蓋的寬度與深度、市場維護(hù)的投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系與平衡。

需要引起高度重視的是，今年以來，在金融危機(jī)的影響下，卷煙市場發(fā)生了一些明顯的變化，較為突出的是地方保護(hù)、違規(guī)經(jīng)營有所抬頭，如此為了短時利益而犧牲長遠(yuǎn)利益、犧牲整體利益的做法，是走回頭路、走錯路、走彎路，只會讓我們自毀長城。

問題二：做大？還是做強(qiáng)？

截至2008年，全年銷量超過100萬箱的品牌共計13個，達(dá)到2079萬箱，占全國總銷量的約47%，銷量超過100萬箱的全國性重點(diǎn)骨干品牌9個，比2007年增加了1個。其中：白沙銷量超過200萬箱，紅河、紅梅、紅塔山突破150萬箱，七匹狼同比增量20萬箱，達(dá)到105.59萬箱。

顯而易見，在“大市場、大企業(yè)、大品牌”戰(zhàn)略指引下，中國卷煙品牌的產(chǎn)銷規(guī)模迅速擴(kuò)大，同2003年相比，銷量最大的白沙品牌當(dāng)年銷量為94萬箱，銷量前10位的品牌集中度為15.9%；銷量最大的品牌仍是白沙，但銷量在5年間凈增147萬箱，增幅高到164%，銷量前10位的品牌集中度為39%，比重上升23個百分點(diǎn)。

作為高度依賴國內(nèi)市場的國產(chǎn)卷煙品牌而言，上述銷售數(shù)據(jù)在全球市場中處于什么樣的位置？可以作為注腳的是，全球第二大煙草企業(yè)——英美煙草旗下的四大全球性品牌登喜路（dunhill）、建牌（kent）、好彩（lucky　strike）、波邁（pall　mall）在2008年的銷量分別是370億支（74萬箱）、630億支（126萬箱）、250億支（50萬箱）、620億支（124萬箱）。單以規(guī)模而論，將有12個國產(chǎn)卷煙品牌銷量超過了英美

煙草最大的品牌——建牌。但是，這是否意味著這些品牌已經(jīng)又強(qiáng)又大？品牌的實(shí)力與規(guī)模同成正比？同樣可以作為注腳的是，登喜路在全球120多個國家銷售，建牌在全球超過75個國家銷售，好彩和波邁分別在65、85個國家銷售。

實(shí)踐證明，國家局做大市場、做大企業(yè)、做大品牌的戰(zhàn)略舉措對于支撐行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，促進(jìn)國產(chǎn)卷煙品牌實(shí)力增

強(qiáng)起到了積極而關(guān)鍵的作用，以白沙、紅塔山、芙蓉王等為代表的中式卷煙在較短時間迅速成長起來。但是，當(dāng)規(guī)模的大不再是問題，如何由規(guī)模的大成長到實(shí)力的強(qiáng)，如何又大又強(qiáng)，就更加考驗(yàn)行業(yè)智慧和管理水平。

1.大不等于強(qiáng)。前文提及，單以規(guī)模而論，我國卷煙品牌的銷量已經(jīng)足夠大，但同國際品牌相比，包括如555這樣的區(qū)域性國際品牌相比，在市場覆蓋、品牌形象、創(chuàng)新能力、品牌忠誠度、品牌擴(kuò)張力、盈利能力等方面的核心競爭力差距非常明顯，特別是過于依賴本土市場，缺乏全球性的合理市場布局。同時，企業(yè)和品牌的管理者必須強(qiáng)化這樣的認(rèn)知，做大不是目標(biāo)，做大只是做強(qiáng)的方法、途徑和過程，不能因?yàn)橐?guī)模大了，就等同于實(shí)力強(qiáng)，就弱化對強(qiáng)的追求。

2.加快由大到強(qiáng)。在大不等于強(qiáng)的認(rèn)知前提下，加快由大到強(qiáng)，是中國煙草的戰(zhàn)略目標(biāo)，更是發(fā)展責(zé)任，一個強(qiáng)大的品牌，應(yīng)當(dāng)具備準(zhǔn)確的品牌定位，合理的市場布局、有效的市場覆蓋，持續(xù)的創(chuàng)新能力、鮮明的品牌風(fēng)格、強(qiáng)勢的主導(dǎo)規(guī)格、良好的成長性等等，這些都是品牌做大之后，需要進(jìn)一步強(qiáng)化和努力的方向。值得一提的是，為了做大規(guī)模，有些品牌選擇向下延伸產(chǎn)品線、推出低結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，雖然在短期內(nèi)，確實(shí)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的快速擴(kuò)張，甚至實(shí)現(xiàn)了百萬箱以上的產(chǎn)銷規(guī)模，但從長遠(yuǎn)看，同被犧牲的品牌形象、被稀釋的品牌價值相比，規(guī)模的擴(kuò)張實(shí)在得不償失。

問題三：做多？還是做精？

從最高峰時期多達(dá)數(shù)千個卷煙牌號，到截止2008年，行業(yè)在產(chǎn)卷煙牌號為155個，比2007年同比減少20個，雖然在產(chǎn)規(guī)格數(shù)也同比減少5個，但單一牌號的在產(chǎn)規(guī)格數(shù)同比上升了1.2個。與此對應(yīng)，2008年全國性重點(diǎn)骨干品牌的規(guī)格數(shù)也同比增加了43個，達(dá)到了395個，理論計算，相當(dāng)于每個重點(diǎn)骨干品牌2008年新增了近2個新規(guī)格。

關(guān)于單一品牌以規(guī)格多少合適，在學(xué)術(shù)界和營銷界一直存有不同的觀點(diǎn)，并無帶有明確帶有偏向性的定論。以卷煙品牌而言，包括萬寶路、七星、登喜路、駱駝等在內(nèi)的眾多國際品牌，也多是擁有超過數(shù)十個、甚至上百個的產(chǎn)品規(guī)格，分別針對不同地域、不同風(fēng)格、不同類型的細(xì)分市場，多規(guī)格的產(chǎn)品投放組合方式，保證了這些國際品牌在全球各地不同市場都能夠確?？谖哆m應(yīng)和消費(fèi)滿足。

不過，我國卷煙品牌產(chǎn)品規(guī)格偏多同國際品牌的多規(guī)格產(chǎn)品戰(zhàn)略有著本質(zhì)的區(qū)別。首先，國際品牌不同規(guī)格產(chǎn)品多集中于接近的產(chǎn)品和價格定位，集中于某一核心價區(qū)，而我們某些品牌的產(chǎn)品價區(qū)從50元到上千元，差距達(dá)致幾十倍。其次，國際品牌推出細(xì)分規(guī)格產(chǎn)品，有著很強(qiáng)的目的性，基于滿足需求或是市場拓展，而我們有些做法帶有一定的盲目性，新產(chǎn)品推出了再說。第三，國際品牌在長期的市場競爭中，一般都具備很強(qiáng)的多產(chǎn)品管理能力，反觀有些企業(yè)和品牌，在資源配置、市場投入上就很難做到合理、科學(xué)、有效。

進(jìn)而言之，在品牌與規(guī)格之間合理決策、正確取舍當(dāng)中，還有幾種認(rèn)識上的誤區(qū)需要引起重視：

一是把規(guī)格的多少等同于品牌的強(qiáng)弱。有些觀點(diǎn)認(rèn)為，產(chǎn)品規(guī)格越多，覆蓋的市場也就越多，品牌的實(shí)力也就相應(yīng)更強(qiáng)，這種規(guī)格“唯多論”，錯誤地將規(guī)格多少與品牌強(qiáng)弱建立關(guān)聯(lián)。事實(shí)上，實(shí)力強(qiáng)的品牌，規(guī)格并不一定多，而規(guī)格多的品牌，實(shí)力并不一定強(qiáng)，兩者之間沒有必然聯(lián)系。

二是產(chǎn)品研發(fā)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。在產(chǎn)品研發(fā)的過程中，沒有按照品牌定位進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品規(guī)劃，沒有能夠堅持品牌的核心訴求，產(chǎn)品的定位、風(fēng)格與品牌明顯違背，破壞了品牌的核心價值和整體形象。尤其是在品牌整合過程中，不同品牌、定位、風(fēng)格的產(chǎn)品只是簡單地對包裝或名稱進(jìn)行改變，缺乏有效的、系統(tǒng)的整合規(guī)劃。

三是新品投放帶有盲目性。一般來說，新品投放的原因主要包括：對老產(chǎn)品的升級改造，新興市場的出現(xiàn)，針對精品的舉措等等，不管基于何種目的，新品上市必須堅持基本的原則和方法。但是，有些卷煙品牌的新品投放，帶著強(qiáng)烈的“試銷”色彩，甚至針對同一目標(biāo)市場投放多款產(chǎn)品，寄希望于東邊不亮西邊亮。如此一來，不僅新品投放成功率低，反而會分散品牌的資源配置和市場投入。

問題四：銷售？還是營銷？

營銷和銷售的區(qū)別在于，銷售的重心是銷，把產(chǎn)品銷售給客戶，甚至還沒銷售給消費(fèi)者就完成了全部工作內(nèi)容，而營銷是先有營，而后有銷，經(jīng)營品牌在前，銷售產(chǎn)品在后，因?yàn)橛薪?jīng)營的理念和做法，銷售是水到而渠成。

營銷理論界認(rèn)為，相較于銷售，營銷包括做市場和做銷售兩個方面的內(nèi)容，做市場主要是指對產(chǎn)品進(jìn)行市場策劃、品牌管理，而做銷售主要是指銷售產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)行為，完成產(chǎn)品的銷售并不不能稱之為真正的營銷，營銷也不只是銷售。

對于銷售與營銷的區(qū)別，曾經(jīng)有一個非常形象的比喻，銷售的目的是把產(chǎn)品推銷給用戶換回金錢，而營銷的目的是讓用戶拿著金錢主動購買你的產(chǎn)品，也就是被動與主動的關(guān)系。

當(dāng)品牌處于低水平競爭階段，銷售無疑是第一位的，多銷售產(chǎn)品，可以盡快擴(kuò)大規(guī)模，建立市場上的領(lǐng)先。以卷煙品牌為例，在大整合之前，多達(dá)上千個卷煙品牌的競爭，使得企業(yè)的重心只能把重心放在銷售上，最重要的是爭奪市場資源，完成產(chǎn)品的銷售，至于品牌的管理、規(guī)劃、維護(hù)倒是其次，銷售水平?jīng)Q定了生存能力。

對于卷煙品牌而言，當(dāng)“大市場、大企業(yè)、大品牌”格局基本建立之后，在更大范圍、更高層次、更高水平的競爭當(dāng)中，單純的產(chǎn)品銷售已經(jīng)無法支撐品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，尤其是把營銷等同于銷售，把銷售等同于銷量的做法，制約了品牌的進(jìn)一步成長。當(dāng)前，卷煙營銷要重點(diǎn)解決幾個方面的問題：

首先，要建立、完善并始終堅持品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)涵蓋品牌的定位、發(fā)展的方向和目標(biāo)、核心的訴求、基本的風(fēng)格、主導(dǎo)的規(guī)格等等，也就是說，銷售的具體市場行為，必須服從并服務(wù)于品牌的整體規(guī)劃。

其次，任何銷售行為不能違背品牌的整體營銷，比如：有的品牌本來有很好的品牌定位、風(fēng)格和核心訴求，但在具體的銷售過程中，所采取的銷售行為與品牌的核心理念相違背、相沖突，這樣的銷售行為對品牌是百害無利。

第三，堅決遏制唯銷量至上的短視行為。有些品牌為了銷量的提升，針對零售終端采取了很多促銷手段，甚至有近似于變相降價的買贈行為，經(jīng)營戶或消費(fèi)者購買產(chǎn)品，可以獲得與卷煙產(chǎn)品無關(guān)的贈品，而這些贈品最終的價值體現(xiàn)往往反映為變相降價或是銷售提前，這種追求短期銷量的銷售行為不僅不是營銷，而且會對品牌造成極大的傷害。

實(shí)際上，銷售或者營銷？關(guān)鍵取決于，是以銷售的名義營銷，還是以營銷的方法銷售。

問題五：向下？還是向上？

前文提及，我國很多卷煙品牌都有產(chǎn)品線跨度過長的問題，零售價格從幾十元到上千元，價格跨度達(dá)到數(shù)十倍，導(dǎo)致此類問題發(fā)生的主要原因有兩種：一種是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的向下延伸，有些品牌的產(chǎn)品線本是一、二類卷煙，為了擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模，推出了低結(jié)構(gòu)產(chǎn)品；一種是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的向上拓張，有些品牌屬于中檔卷煙，為了提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，也推出了高結(jié)構(gòu)產(chǎn)品。

對于向下延伸結(jié)構(gòu)的品牌而言，結(jié)構(gòu)的下延，使得產(chǎn)銷規(guī)模在短期內(nèi)獲得了迅速擴(kuò)張，品牌規(guī)模很快就大起來了，包括一些全國性重點(diǎn)骨干品牌，規(guī)模的擴(kuò)張也多依賴于結(jié)構(gòu)的下移。而對于向上拓張結(jié)構(gòu)的品牌來說，不止是推出一款或多款具有競爭力的高結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，就能夠?qū)崿F(xiàn)結(jié)構(gòu)的拓張，品牌的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于產(chǎn)品的價值。

從根本上講，選擇品牌向下延伸或是向上拓張，關(guān)鍵取決于企業(yè)戰(zhàn)略和品牌定位，本身無可厚非，但一些企業(yè)的做法卻值得商榷。

比如：唯規(guī)模至上，為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，甚至不惜犧牲品牌價值，稀釋品牌形象，有些品牌原來主要覆蓋10元以上的價位，但是為了擴(kuò)張規(guī)模，推出了低至5元的產(chǎn)品，徹底淪為了中低檔品牌。試想，假若剔除掉品牌的低結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，品牌銷量是否保持同步增長？又或者，原來的消費(fèi)群體對于品牌價值是否繼續(xù)認(rèn)同？

又如：不尊重客觀實(shí)際的提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，明明只是中檔品牌，消費(fèi)者也接受、也認(rèn)同，但企業(yè)仍然將大量的人力、物力投向高結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，品牌價值的提升被寄希望于推出一款或多款高結(jié)構(gòu)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)。尤其是有些企業(yè)推出的高結(jié)構(gòu)產(chǎn)品，在包裝設(shè)計、煙葉配方、生產(chǎn)工藝、人工投入等方面不計成本地投入，把高投入等同于高品質(zhì)，等同于高檔品牌。

據(jù)悉，國家局已經(jīng)著手調(diào)整全國性重點(diǎn)骨干品牌評價體系，在保持單品牌銷量不下降的前提下，將增加一、二、三類卷煙的考核比重，并將嚴(yán)格控制全國性重點(diǎn)骨干品牌中新的四、五類卷煙牌號的開發(fā)上市。

這就意味著，重點(diǎn)骨干品牌依靠結(jié)構(gòu)下延來實(shí)現(xiàn)增長的做法，被正式宣告“此路不通”。由此引發(fā)兩個問題：一是結(jié)構(gòu)已經(jīng)向下延伸的品牌，如何改良品牌形象，提升品牌價值？二是銷量增長依靠結(jié)構(gòu)下延的品牌，如何繼續(xù)保持增長？

很顯然，與單純的規(guī)模擴(kuò)張相比，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)與規(guī)模的同步增長對品牌提出了更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)，未來的競爭將主要集中于一、二、三類卷煙?，F(xiàn)在雖然還沒有到檢討結(jié)構(gòu)一味下移是否妥當(dāng)?shù)臅r候，但問題已經(jīng)浮出水面，全國性重點(diǎn)骨干品牌的競爭格局將因?yàn)閷τ诮Y(jié)構(gòu)的重視而產(chǎn)生積極的改變，未來的走勢也因此帶來了更多的不確定因素。

問題六：整合？還是融合？

從高峰時期數(shù)千個品牌，到2008年底的155個，卷煙品牌數(shù)量的大幅減少，正是品牌不斷整合的過程，特別是以省為單位的工業(yè)企業(yè)重組，省級中煙工業(yè)公司的實(shí)體化運(yùn)行，品牌整合的進(jìn)程明顯加速，產(chǎn)銷規(guī)模上百萬箱的品牌已經(jīng)批量出現(xiàn)。

分析這些百萬箱品牌（包括規(guī)模主導(dǎo)型品牌）近幾年的增長類型，主要分為兩種：一種是依靠品牌自身的成長性，保持了自然的增長，并逐漸占領(lǐng)了被淘汰品牌的市場份額；另外一種是品牌對品牌的整合，被整合的品牌以產(chǎn)品規(guī)格的形式進(jìn)入到新品牌當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)了品牌規(guī)模的快速擴(kuò)張。

對于品牌而言，前一種增長來源于品牌自身的發(fā)展和成長，雖然增幅可能偏緩，但增長的質(zhì)量和穩(wěn)定性更高；而后一種增長依靠的是品牌對品牌的整合，品牌的增速非?？捎^，但市場基礎(chǔ)并不牢固，品牌之間的整合屬于“貌合神離”，消費(fèi)者的消費(fèi)選擇更多的是消費(fèi)習(xí)慣的延續(xù)，而非對新品牌的認(rèn)同。

尤其需要指出的是，在最近一輪的品牌整合過程中，出現(xiàn)了不少的　“不完全整合”，這種“不完全整合”的典型特征是，被整合的品牌不僅配方、吸味等未作任何變化，甚至連包裝、品牌名稱也只是簡單的加上了新品牌的名稱和標(biāo)識。例如，甲品牌對乙品牌整合后，配方、吸味、包裝未作變動，只是把名稱變作甲品牌（乙品牌）的產(chǎn)品，而消費(fèi)者也是基于對乙品牌的情感和偏好，繼續(xù)選擇甲品牌（乙品牌）的產(chǎn)品。

如果是為了降低品牌整合的風(fēng)險，減少消費(fèi)者對于品牌整合的風(fēng)險，如此做法可謂審慎、妥當(dāng)，但在已經(jīng)完成品牌整合，或者度品牌整合初期之后，企業(yè)仍然沿用過渡性的做法，就缺乏足夠的理由。

國家局在加快培育全國性重點(diǎn)骨干品牌的指導(dǎo)意見中，已經(jīng)明確要求重點(diǎn)骨干品牌的單品牌規(guī)格數(shù)原則上不得超過10個。一方面，現(xiàn)時的全國性重點(diǎn)骨干品牌的單品牌規(guī)格數(shù)都超過10個，下一步的進(jìn)一步壓縮必不可少，品牌內(nèi)部的整合力度將進(jìn)一步加大，這就需要進(jìn)一步明確品牌自身的規(guī)劃和定位，并由此有效的搶占市場空間；另一方面，品牌對品牌的整合還將繼續(xù)，特別是國家局壓縮重點(diǎn)骨干品牌的四、五類卷煙規(guī)格之后，以一、二、三類卷煙為主的新一輪整合即將開始，類似“不完全整合”的做法將不再可行，這就對品牌的有效整合、有效融合提出了更高的要求。

歸結(jié)起來，整合不是目的，簡單的整合至多能夠達(dá)到1+1=2，只有整合之后的有效融合，包括：品牌定位、品牌風(fēng)格、品牌設(shè)計、品牌內(nèi)涵、品牌理念、品牌文化的有效融合，才能實(shí)現(xiàn)品牌整合后1+1=2，甚至1+1>2的效果。

問題七：知名度？還是口碑？

在世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2008年（第五屆）《中國500最具價值品牌排行榜》中，共有15個卷煙品牌入圍，其中：云煙位居卷煙品牌第一，品牌價值達(dá)到345.18億元，紅塔山、芙蓉王、中華、白沙等4個品牌的品牌價值超過200億元。

入圍最具價值品牌排行榜，品牌價值連續(xù)提升，這足以從一個側(cè)面證明這些品牌在市場上的知名度和影響力。事實(shí)上，進(jìn)入了全國性重點(diǎn)骨干品牌目錄的品牌，基本都完成了全國市場的布局，也都具備較高的知名度，是不是有了高知名度，就能夠保證品牌具備較好的美譽(yù)度，以及良好的口碑？

答案顯然是否定的。但從目前的情況看，我們的企業(yè)仍然熱衷于對品牌知名度的關(guān)注和打造，大量在電視及平面媒體投放廣告等，而各種廣告也基本以形象廣告為主，這些廣告大多制作精美，較為大氣，對于提高品牌知名度發(fā)揮了很好的作用，不過，卻容易給受眾以自說自話、以我為尊的感覺，對于口碑的建立也沒有太多的幫助。

關(guān)于知名度與口碑的關(guān)系，有三個基本的認(rèn)識：

首先，知名度是口碑的基礎(chǔ)。一個沒有知名度的品牌，對于消費(fèi)者來說，相當(dāng)于陌生的品牌，也就意味著不知曉，不熟悉，自然也就不會去選擇，去消費(fèi)，品牌根本無法建立良好的口碑，好酒也怕巷子深。

其次，知名度不等于口碑，品牌的知名度與口碑之間不能天然的劃上等號，消費(fèi)者知道你，并不一定會喜歡你，更不一定會選擇你，只有具有良好口碑的品牌，才會讓消費(fèi)者喜歡你，選擇你。

最后，口碑比知名度重要。較高的知名度，只代表著品牌名氣大，只有良好的口碑，才能意味著品牌具有極佳的美譽(yù)度和滿意度，消費(fèi)者不僅樂于選擇具有良好口碑的品牌，也愿意與家人、朋友分享這些品牌，品牌也就因此具備忠誠度?？沼兄雀?，而口碑極差的品牌，往往被消費(fèi)者認(rèn)為名不副實(shí)，只有知名度高，而口碑好的品牌才能真正獲得消費(fèi)者的青睞。

對于企業(yè)來說，品牌營銷不能停留在提高知名度層面，不能依賴于打廣告、做宣傳去打動消費(fèi)者，要在建立知名度的基礎(chǔ)上，或者不斷提高知名度的同時，更加重視和改進(jìn)品牌的口碑，要基于對消費(fèi)者的尊重和重視，深刻洞悉消費(fèi)需求，充分尊重消費(fèi)意愿，不斷改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)，高度重視消費(fèi)建議，尤其是不能代替消費(fèi)者思考，不能主觀地判斷和界定消費(fèi)意愿。

同時，企業(yè)也應(yīng)把口碑營銷視為品牌培育的重要途徑，特別是在fctc全面履行，卷煙品牌宣傳面臨較大壓力的情況下，在消費(fèi)者中積極、主動的開展口碑營銷，可以進(jìn)一步鞏固和提升品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。

問題八：品類？還是品牌？

品類構(gòu)建的價值毋庸置疑，品類管理的最大價值在于，不僅能夠重新定義全新的市場空間，同現(xiàn)有其他品類的品牌和產(chǎn)品建立有效區(qū)隔，成為全新品類的領(lǐng)導(dǎo)品牌，也能夠在品牌與消費(fèi)者之間建立利益和情感訴求點(diǎn)，形成穩(wěn)定的消費(fèi)忠誠。

早在上個世紀(jì)70年代，品類構(gòu)建就已經(jīng)在發(fā)達(dá)國家成為頗為流行的銷售管理模式，煙草行業(yè)推行品類構(gòu)建始于本世紀(jì)初，黃鶴樓品牌的異軍突起，讓大家看到了品牌構(gòu)建的巨大價值，并形成了非常明顯的品類構(gòu)建熱潮。

那么，對于品類構(gòu)建應(yīng)當(dāng)持什么樣的態(tài)度和方法，或者，如何看待目前的品類構(gòu)建熱？

第一，大家都做品類，也就失去了品類的意義。卷煙屬于快速消費(fèi)的嗜好品，所能夠構(gòu)建的品類類型本身就很少，至今為行業(yè)和消費(fèi)者認(rèn)可的品類，也只有清香型、濃香型、中間香型、雅香型等少數(shù)幾種。如果大量的品牌都試圖建立全新的品類，導(dǎo)致各種新的品類層出不窮，使得品類構(gòu)建與創(chuàng)立品牌之間幾無二致，也就徹底失去了品類構(gòu)建的意義和價值，品類構(gòu)建也就淪為形式化、符號化、口號化的工具。

第二，品類對于消費(fèi)者的意義小于品牌。調(diào)查顯示，即便是在行業(yè)內(nèi)廣為認(rèn)同的清香型、濃香型、中間香型、雅香型等卷煙品類，能夠正確認(rèn)知、接受并識記這些品類的消費(fèi)者非常少，而在消費(fèi)者選擇品牌或產(chǎn)品的考慮因素中，品類也是非?？亢?，所占比重非常小。這就意味著，企業(yè)投入極大熱情的品類構(gòu)建，事實(shí)上并不想我們想象和期望的那樣，對培育品牌能夠發(fā)揮巨大的作用。

第三，品類需要實(shí)質(zhì)差異化的核心訴求。對于品類構(gòu)建而言，差異化的核心訴求是最為關(guān)鍵的前提和要求，如果只是在名稱上體現(xiàn)出與現(xiàn)有品類的區(qū)別，而沒有真正具有實(shí)質(zhì)性的差異化特征，品類構(gòu)建本身就是無法成立的。這就好比一個根本沒有特點(diǎn)的品牌，把它定義為清香型、濃香型、中間香型或者雅香型，是沒有任何區(qū)別和效果的。

第四，品類維護(hù)比品類構(gòu)建更加重要。對于那些品類構(gòu)建已經(jīng)獲得成功，或者已經(jīng)在某種品類中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌來說，品類維護(hù)比品類構(gòu)建更重要，如果不能很好地對品類進(jìn)行維護(hù)，尤其是全新構(gòu)建的品類，極有可能消費(fèi)者還沒有熟悉，還沒有建立品類認(rèn)知的情況下，就會遺忘掉這個品類。同時，構(gòu)建品類成功并不意味著品牌培育的成功，品類構(gòu)建需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、系統(tǒng)的投入、科學(xué)的設(shè)計和持續(xù)的改進(jìn)，只有真正被消費(fèi)者所接受的品類，才能稱之為成功的品類。

問題九：渠道？還是終端？

渠道與終端，孰輕孰重？在理論界尚有不同看法，對于渠道與終端的側(cè)重，取決于企業(yè)和品牌本身、定位、戰(zhàn)略以及所追求的市場價值。但對卷煙品牌而言，渠道與終端的重要性，實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化。

煙草公司作為中國煙草統(tǒng)一且唯一的分銷機(jī)構(gòu)，用渠道的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，是具備絕對話語權(quán)的，尤其是在工商分離以前，煙草公司對于屬地市場的控制、對于零售戶的控制、對于品牌投放的控制，都是具有很強(qiáng)的排他性和不公平性，并因此出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的地方封鎖、地方保護(hù)。

工商分離以后，國家局加快構(gòu)建全國性統(tǒng)一大市場，營造公平、開放的市場環(huán)境，地方封鎖、地方保護(hù)被逐漸打破，隨著按客戶訂單組織貨源的深入推行，品牌培育中的行政干預(yù)、人為控制逐漸被市場需求、消費(fèi)導(dǎo)向所替代，實(shí)踐證明，這極大地促進(jìn)了全國性重點(diǎn)骨干品牌的快速成長。

為了解決工商分離后，工商企業(yè)之間分工不明、責(zé)任不清、協(xié)作不力的問題，國家局以建立新型工商關(guān)系為基礎(chǔ)，要求工商企業(yè)必須堅持“平等互利、互動互信、資源共享、效率責(zé)任”的基本原則，并以此為基礎(chǔ)，在行業(yè)大力推行工商協(xié)同營銷，明確了“準(zhǔn)確定位、有機(jī)對接、突出品牌、全面提升”的整體要求。

在工商協(xié)同營銷體系中，國家局明確了商業(yè)企業(yè)作為統(tǒng)一分銷機(jī)構(gòu)，全國性重點(diǎn)骨干品牌的唯一代理商的地位，把服務(wù)作為商業(yè)企業(yè)的核心定位，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)、零售戶、消費(fèi)者的“三個滿意”。從目前的情況看，工商協(xié)同營銷的效能已經(jīng)開始顯現(xiàn)，商業(yè)企業(yè)培育重點(diǎn)骨干品牌的積極性和能力正在顯著提升。

這就意味著，對于卷煙品牌而言，渠道關(guān)系已經(jīng)不再是主要矛盾，而隨著fctc的全面履行，對于卷煙品牌的宣傳、促銷提出了更多嚴(yán)格限制，終端的重要性更加凸顯出來，因此，重點(diǎn)骨干品牌需要重點(diǎn)考慮的是在良好的渠道關(guān)系基礎(chǔ)上，如何進(jìn)一步拓展、維護(hù)零售終端。

首先，工商協(xié)力維護(hù)終端。從管理、服務(wù)的主體看，卷煙零售終端日常的管理、維護(hù)、服務(wù)，主要依靠卷煙商業(yè)企業(yè)，一方面，商業(yè)企業(yè)要不斷擴(kuò)大對零售終端的服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平，切實(shí)把零售終端作為銷售網(wǎng)絡(luò)的有效延伸；另一方面，也要把零售終端作為品牌培育的網(wǎng)絡(luò)資源，向工業(yè)企業(yè)公平、有序開放，真正把零售終端打造為品牌培育的前沿陣地。

其次，重視終端的利益維護(hù)。能否保證零售終端獲取穩(wěn)定、合理的經(jīng)營利潤水平，是保持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，發(fā)揮零售終端品牌培育積極性的根本保證，因此，工商企業(yè)都應(yīng)把零售終端合理的利益維護(hù)作為終端服務(wù)的重要內(nèi)容，以此調(diào)動終端積極性。

最后，加強(qiáng)終端的形象展示。當(dāng)前，工商企業(yè)，尤其是工業(yè)企業(yè)，要盡快推進(jìn)零售終端的合理布局，有效配置終端資源，使其成為品牌培育、品牌宣傳、產(chǎn)品陳列的窗口。一是要建立統(tǒng)一的終端形象，可以考慮形象店、標(biāo)準(zhǔn)店等來提升終端的整體形象；二是要加強(qiáng)終端生動化陳列，建立品牌規(guī)范、可行的生動化陳列標(biāo)準(zhǔn)體系。

第二篇：關(guān)于卷煙品牌培育的幾點(diǎn)思考

品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合，增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。

品牌的創(chuàng)建是一個系統(tǒng)工程，需要激情、智慧與信念。品牌的強(qiáng)大取決于品牌領(lǐng)導(dǎo)力：定位（position）是方向，平衡（balance）

是方略；平衡中蘊(yùn)含定位，定位使平衡具有力量。這就是ibf品牌之道平衡力理論的精義。（品牌文化與戰(zhàn)略專家梁中國）

關(guān)鍵詞：品牌制約措施

品牌培育工作是一項(xiàng)非常全面的持久性工作，幾乎包含了卷煙營銷活動的所有內(nèi)容，品牌培育活動的開展既是對營銷人員的技巧、能力、水平的一種檢驗(yàn)，也對卷煙經(jīng)營企業(yè)營銷活動整體實(shí)力提出了更高的要求。營銷人員能否切實(shí)端正品牌培育態(tài)度，立足煙草行業(yè)建設(shè)大局，從整個卷煙零售市場發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，全力推進(jìn)卷煙品牌培育工作，將會對整個卷煙經(jīng)營企業(yè)的進(jìn)步產(chǎn)生重要影響。本文將對培育品牌的制約因素以及現(xiàn)階段開展品牌培育工作措施做粗略的探討。

當(dāng)前培育強(qiáng)勢品牌的制約因素

品牌創(chuàng)新能力不強(qiáng)。創(chuàng)新能力是構(gòu)成品牌核心競爭力的源。經(jīng)過這幾年的發(fā)展，重點(diǎn)骨干品牌的市場集中度、競爭力有了很大的提高。但是，個別重點(diǎn)骨干品牌的銷量增長仍然依賴于重組整合帶來的自然增長，對省內(nèi)市場的依存度偏高，省外市場的覆蓋面和有效占有不足。一些品牌隨著生產(chǎn)規(guī)模急劇擴(kuò)大，原料保障、產(chǎn)品品質(zhì)控制等跟不上要求，產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品線組成的問題比較突出，致使在市場中不能形成較為穩(wěn)定的美譽(yù)度和忠誠度，品牌的競爭力并沒有隨著產(chǎn)銷規(guī)模同步增長，缺乏具有明顯比較優(yōu)勢的核心競爭力和能夠保持品牌持續(xù)增長的市場擴(kuò)張力，市場維護(hù)成本高，顯現(xiàn)出大而不強(qiáng)的特征。

在零售終端推廣不力。零售終端作為卷煙銷售的最前沿，開展品牌培育工作必須要有零售客戶的積極配合，但有的零售客戶沒有認(rèn)識到培育強(qiáng)勢卷煙品牌的重要意義，在經(jīng)營的過程中消極對待日常的市場信息收集、品牌上架及品牌推介等工作，或者是受其本身綜合素質(zhì)的限制，對市場分析、卷煙營銷知識掌握不夠，無法在品牌的推廣工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。另一方面，客戶經(jīng)理在開展工作的過程中，有的存在應(yīng)付心理，服務(wù)客戶流于表面，走馬觀花，走過場不重結(jié)果；有的協(xié)調(diào)溝通能力、研究分析市場能力及指導(dǎo)客戶經(jīng)營能力不強(qiáng)，從而影響了培育強(qiáng)勢品牌工作的成效。

缺乏品牌經(jīng)營策略。有的企業(yè)在品牌建設(shè)上都是“廣種薄收”，少有“精耕細(xì)作”，不能保持品牌長久的生命力。特別是在品牌營銷過程中，服務(wù)、信息反饋工作跟不上，對品牌文化的積累、拓展不夠，開發(fā)新產(chǎn)品欲望強(qiáng)于保護(hù)老品牌意識，經(jīng)常是舍棄原來已經(jīng)有一定市場基礎(chǔ)和消費(fèi)需求的老品牌，以新品牌取而代之，在一定程度上影響了品牌的市場信譽(yù)和形象。還有的企業(yè)盲目樂觀，當(dāng)品牌有了一定的知名度后，便認(rèn)為品牌培育工作取得成功，便片面追求銷量、利潤，不注意掌握好投放節(jié)奏，過量投放，結(jié)果事與愿違，造成庫存積壓，不僅市場占有率沒能擴(kuò)大，而且損害了品牌形象。

開展品牌培育工作的幾項(xiàng)措施

眾所周知，每個品牌都有自己的獨(dú)特個性，并擁有自己的消費(fèi)群體。與此同時，同一領(lǐng)域的不同品牌之間也具有一定的相關(guān)性。這種相關(guān)性有強(qiáng)有弱，強(qiáng)到可以互相替代，弱到可以忽略不計。例如，當(dāng)消費(fèi)者喜愛的某一品牌暫時缺貨時，消費(fèi)者就會選擇與該品牌相關(guān)性比較強(qiáng)的品牌作為替代品。

不同地區(qū)的消費(fèi)者有不同的消費(fèi)習(xí)慣，這就形成地區(qū)消費(fèi)觀念。開展品牌培育工作應(yīng)充分遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，根據(jù)地區(qū)實(shí)際，按照“控量、穩(wěn)價、鋪面”的原則，有計劃、有步驟地鋪開銷售，打牢市場基礎(chǔ)?？亓康某Ｓ么胧┦侵贫ㄆ放其N售策略，控制零售客戶的單次購買量。價格的波動是卷煙品牌培育的最大殺手，穩(wěn)價要力爭持久性?！翱亓俊迸c“穩(wěn)價”，主要取決于工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)的相關(guān)機(jī)制。“鋪面”就是廣泛鋪開品牌煙的銷售面，使之廣泛地與消費(fèi)者見面。這是我們客戶經(jīng)理做好品牌培育的一項(xiàng)重要工作。“鋪面”要力求最大化，即最大限度地提高品牌煙的上架率，最大限度地發(fā)揮各零售點(diǎn)的積極性，最大范圍地與消費(fèi)者接觸，最大范圍地擴(kuò)大品牌的影響力。

“鋪面”工作的常用措施有：

一、品牌宣傳。向客戶傳遞企業(yè)信息，介紹品牌情況，運(yùn)用自身的溝通技巧，說服客戶購買。

二、重點(diǎn)營銷。將有購買相同或相近檔次品牌煙的客戶作為“鋪面”的重點(diǎn)目標(biāo)，增加對這部分客戶的拜訪頻率，加大推介力度。另外，要把品牌的檔次與客戶級別的高低相結(jié)合進(jìn)行鋪面。

三、有獎銷售。通過對零售客戶進(jìn)行銷售獎勵促進(jìn)品牌煙的上架與銷售。除此之外，指導(dǎo)零售客戶主動銷售也是一項(xiàng)重要措施，也是成功培育品牌的關(guān)鍵因素。做法是：“曉之以理，動之以利”。介紹品牌信息，讓客戶深入了解目標(biāo)品牌的利潤，調(diào)動他們主動向消費(fèi)者推介品牌的積極性，提高銷售量。

品牌培育工作不但是一項(xiàng)

第三篇：國家煙草專賣局辦公室關(guān)于調(diào)整全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌的通知

國家煙草專賣局辦公室文件

國煙辦綜?2010?273號

國家煙草專賣局辦公室關(guān)于調(diào)整

全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌的通知

各省級局（公司）、工業(yè)公司，中國煙草實(shí)業(yè)發(fā)展中心：

按照煙草行業(yè)“卷煙上水平”總體要求，根據(jù)卷煙品牌發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)對全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌做如下調(diào)整：

一、“黃金葉”品牌視同全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌考核。

二、“紅梅”品牌退出全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌目錄。

二○一○年七月九日

（不公開）

主題詞：卷煙品牌管理通知

分送：國家局、總公司領(lǐng)導(dǎo)，計劃司，煙草經(jīng)濟(jì)信息中心，中國卷煙銷售公司，中煙電子商務(wù)公司。

國家煙草專賣局辦公室2010年7月12日印發(fā)

第四篇：關(guān)于當(dāng)前煙草品牌培育存在問題及對策的思考

關(guān)于當(dāng)前煙草品牌培育存在問題及對策的思考

煙草在線專稿

摘要：品牌培育作為促進(jìn)卷煙上水平的重要途徑和辦法，必須不斷加強(qiáng)，以更好的服務(wù)于行業(yè)“卷煙上水平”發(fā)展大局，筆者結(jié)合工作實(shí)際對品牌培育工作重要性進(jìn)行了闡述，在此基礎(chǔ)上對當(dāng)前行業(yè)卷煙品牌培育工作存在的問題進(jìn)行了分析，提出了解決的辦法和工作對策，以期促進(jìn)行業(yè)品牌培育工作上升一個新的水平。

“卷煙上水平”是增強(qiáng)中國煙草整體競爭力，保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措，是行業(yè)當(dāng)前工作的一項(xiàng)主要目標(biāo)任務(wù)。卷煙上水平集中體現(xiàn)在品牌發(fā)展上水平上，而品牌培育則是實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展上水平的重要途徑。為此筆者認(rèn)為，有必要對當(dāng)前煙草品牌培育工作現(xiàn)狀、存在問題及對策加以研究，以促進(jìn)品牌培育工作水平整體提升。

品牌培育工作的重要性

對于商業(yè)企業(yè)而言，培育重點(diǎn)骨干品牌是全面實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”和增效益的關(guān)鍵所在和必由之路。特別是在取消煙草專賣制度的將來，是否能做好品牌培育是商業(yè)企業(yè)能否占領(lǐng)市場的決定性因素，也是商業(yè)企業(yè)的企業(yè)競爭力之所在。

對于工業(yè)企業(yè)而言，省外市場的開拓與企業(yè)所在地的當(dāng)?shù)厥袌鼍哂懈煜さ氖袌霏h(huán)境，更穩(wěn)定的市場基礎(chǔ)，更密切的工商關(guān)系相比其投入的人力物理更大，投入與回報也必然在相當(dāng)長一段時期內(nèi)難成正比，特別是企業(yè)所看重的銷量指標(biāo)，更是難以在短期內(nèi)見成效。但是，要想發(fā)展，要想不被淘汰，就必須以“兩個十多個”為目標(biāo)，在保證省內(nèi)市場的前提下大力開拓省外市場，而能否在省外市場站穩(wěn)腳跟，就看品牌培育的成功與否，可以說，做好品牌培育，將直接決定工業(yè)企業(yè)的命運(yùn)。

當(dāng)前行業(yè)品牌培育工作現(xiàn)狀及存在問題

仍然存在一定的地方保護(hù)主義。

綜觀全行業(yè)，大多數(shù)商業(yè)企業(yè)在眾多全國性重點(diǎn)品牌當(dāng)中選擇培育重點(diǎn)往往更偏重于地產(chǎn)品牌，省外品牌同為全國性重點(diǎn)骨干品牌，卻得不到或者很難得到同省產(chǎn)卷煙同樣的待遇，最終在一定程度上影響到品牌培育工作的效果。

缺乏品牌經(jīng)營策略。

1、定位不準(zhǔn)。不少企業(yè)對市場調(diào)研分析不夠，在品牌定位上急功近利、試圖立竿見影、經(jīng)驗(yàn)主義盛行、拷貝成風(fēng)，缺乏品牌文化理念的支持和創(chuàng)新意識。一些品牌投放時定位模糊、沒有鮮明特色、無法滿足消費(fèi)者的心理需求。

2、維護(hù)不力。不少企業(yè)在品牌建設(shè)上多采取“廣種薄收”，少有“精耕細(xì)作”，不能保持品牌長久的生命力。特別是在品牌營銷過程中，服務(wù)、信息反饋工作跟不上，對品牌文化的積累、拓展不夠，開發(fā)新產(chǎn)品欲望強(qiáng)于保護(hù)老品牌意識，往往是舍棄原來已經(jīng)有一定市場基礎(chǔ)、消費(fèi)需求的老品牌，以新品牌取而代之，在一定程度上影響了品牌的市場信譽(yù)和形象。

3、使用不當(dāng)。當(dāng)品牌有了一定的知名度后，便盲目樂觀自信，認(rèn)為品牌培育工作取得成功，便片面追求銷量、利潤，不注意掌握好投放節(jié)奏，過量投放，結(jié)果事與愿違，造成庫存積壓，不僅市場占有率沒能擴(kuò)大，而且損害了品牌形象。

4、墨守成規(guī)，害怕風(fēng)險，不注意給品牌注入適應(yīng)時代要求的新內(nèi)容，守著品牌原有特點(diǎn)而不注重改變，造成市場不能擴(kuò)展，品牌缺乏活力，導(dǎo)致斷送品牌前程。

品牌培育不夠深入，工商協(xié)同營銷能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在培育新品上，沒有完善的工商品牌培育協(xié)作機(jī)制，對于新品培育工作只是片面的追究上柜率，而不采取積極的品牌宣傳促銷、也不進(jìn)行品牌跟蹤調(diào)查，導(dǎo)致客戶庫存消化較慢，對品牌培育工作的配合度越來越差。

從社會層面看，尚未形成有利于品牌發(fā)展的良好氛圍。以某縣卷煙消費(fèi)水平看，在城區(qū)，雖然已經(jīng)初步形成品牌消費(fèi)勢頭，但在占轄區(qū)60%以上市場份額的廣大農(nóng)村市場，由于農(nóng)民收入低，消費(fèi)水平受限，以及消費(fèi)信息相對閉塞，還沒有形成大品牌消費(fèi)觀念，他們往往忠誠于省產(chǎn)猴王、延安系列卷煙，從而較大程度上制約了其它品牌的市場擴(kuò)張。

促進(jìn)品牌培育工作上水平的幾項(xiàng)對策

加強(qiáng)工商協(xié)同營銷，完善聯(lián)系制度，實(shí)現(xiàn)雙方共贏，達(dá)到品牌培育預(yù)期目的。

1、商業(yè)企業(yè)要搞好市場研究、貨源執(zhí)行和庫存管理的協(xié)同。作為卷煙銷售的唯一渠道，應(yīng)與工業(yè)企業(yè)共同探討主銷品牌市場動態(tài)、分析市場需求預(yù)測；協(xié)商貨源的數(shù)量、發(fā)貨時間，及時向工業(yè)反饋貨源計劃執(zhí)行情況，在品牌培育前，基于對當(dāng)?shù)厥袌龅纳钊氚盐蘸脱芯?，?dāng)?shù)厣虡I(yè)企業(yè)應(yīng)積極向工業(yè)企業(yè)提供當(dāng)?shù)厥袌鲑Y源配置與預(yù)計市場投入量分析報告，在報告中要綜合考慮市場的合理布局，科學(xué)地投放品牌，重點(diǎn)把握市場覆蓋的寬度與深度。根據(jù)不同產(chǎn)品和市場特征設(shè)計不同的協(xié)同營銷方案，協(xié)同工業(yè)企業(yè)開展各項(xiàng)品牌促銷活動。在配合工業(yè)企業(yè)的品牌置換和新品牌導(dǎo)入計劃的基礎(chǔ)上，協(xié)同規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展品牌的市場目標(biāo)。并且定期向工業(yè)企業(yè)提供該品牌市場反饋信息和市場運(yùn)行信息。

2、工業(yè)企業(yè)要加大貨源跟進(jìn)力度，確保到貨及時。保證商業(yè)庫存既不斷檔又不積壓，商業(yè)企業(yè)在開展市場宣傳時，工業(yè)企業(yè)應(yīng)在國家法律允許的范圍內(nèi)積極為宣傳提供宣傳貼畫、宣傳框架等宣傳品來加大宣傳力度，并且將該品牌卷煙特點(diǎn)做以文字性陳述，讓客戶及消費(fèi)者進(jìn)一步了解和感受該品牌內(nèi)在的優(yōu)越品質(zhì)及賣點(diǎn)。

3、進(jìn)一步完善工商聯(lián)系制度，定期召開工商協(xié)同營銷會。通報品牌卷煙銷售情況、市場需求信息、營銷信息、品牌信息、消費(fèi)者信息、客戶信息等。對貨源的數(shù)量、發(fā)貨時間、貨源計劃執(zhí)行情況、主銷品牌市場動態(tài)、市場需求預(yù)測等方面與工業(yè)企業(yè)共同探討和協(xié)商。工業(yè)企業(yè)反饋各自生產(chǎn)計劃、品牌發(fā)展規(guī)劃、新品培育計劃等信息，圍繞品牌培育工作互相交換意見，達(dá)成共識。更好的促進(jìn)生產(chǎn)信息與市場信息的充分對接，保持協(xié)同營銷功能的全面發(fā)揮。

建立動態(tài)品牌管理方法，對現(xiàn)有投放品牌進(jìn)行全面評價，針對不同品牌規(guī)格在市場上的不同生命周期，建立品牌引入、評價、維護(hù)和退出的方法和機(jī)制。

由五大類工作組成，它們分別是：細(xì)分、引入、培育、跟蹤、反饋，這五大類工作各成體系，但又互相聯(lián)系緊密。

1、細(xì)分，主要是商業(yè)企業(yè)通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、品牌定位、客戶細(xì)分、建立品牌檔案等手段來明確卷煙市場的基礎(chǔ)情況。深入研究卷煙市場的現(xiàn)狀，包括：市場容量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)（各檔次卷煙份額）、各地區(qū)消費(fèi)特征、零售業(yè)態(tài)銷售表現(xiàn)、品牌銷售趨勢、消費(fèi)變動趨勢、品牌定位的目標(biāo)客戶、同價位品牌的目標(biāo)客戶等，為戰(zhàn)略決策和工業(yè)企業(yè)工作方向提供科學(xué)依據(jù)。

2、引入，主要是對市場需求及品牌本身屬性的匹配程度進(jìn)行評估。是商業(yè)企業(yè)在引入卷煙品牌前，站在市場的角度對品牌今后在當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展的預(yù)期，是根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌霈F(xiàn)狀、消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、產(chǎn)品價格定位、品牌定位的目標(biāo)客戶、同價位品牌的目標(biāo)客戶、廠商實(shí)力等方面的綜合情況，對品牌進(jìn)行評估。

3、培育，是商業(yè)企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢資源效能，協(xié)助工業(yè)企業(yè)將優(yōu)質(zhì)品牌推向市場的銷售過程?！捌放其N售培育”工作包括：品牌培育計劃、銷售執(zhí)行兩方面內(nèi)容。①品牌培育計劃：是根據(jù)前面“評估”的結(jié)果、品牌定位以及轄區(qū)市場現(xiàn)狀，制定品牌在轄區(qū)市場明確地培育目標(biāo)及實(shí)施方案。包括：明確的目標(biāo)地區(qū)、目標(biāo)人群、目標(biāo)客戶、目標(biāo)鋪貨率及目標(biāo)銷量等。②銷售執(zhí)行包括：開展客戶選擇、鋪貨溝通、陳列標(biāo)準(zhǔn)、促銷支持、庫存管理、信息收集等方面內(nèi)容，是一系列持續(xù)跟進(jìn)的過程。

4、跟蹤，通過建立起有效跟蹤體系，密切關(guān)注品牌的“鋪貨率”、“上柜率”、“再購率”、“動銷率”、“存銷比”、“毛利率”等指標(biāo)的表現(xiàn)及變動情況，對品牌銷售情況、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度、成長發(fā)展趨勢和獲利能力等情況進(jìn)行跟蹤，依據(jù)以上數(shù)據(jù)分析形成對品牌的“品牌診斷”。

5、反饋，是商業(yè)企業(yè)為工業(yè)企業(yè)提供的一個信息共享平臺，通過這個平臺，商業(yè)企業(yè)將及時的對市場變化情況和品牌整體現(xiàn)狀根據(jù)信息的重要性和時間性，采用報告的形式定期將品牌的銷售表現(xiàn)、上柜等情況向相關(guān)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行反饋。

提升培育品牌上柜率。

品牌培育上柜率是衡量品牌培育工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)，也是品牌培育工作能否取得成效和進(jìn)展的前提，品牌培育的實(shí)質(zhì)性活動是從品牌上柜開始的，因此在品牌培育過程中，要首先重點(diǎn)做好品牌上柜，對于如何提升品牌上柜率，筆者認(rèn)為可以采取以下幾個方面的措施和辦法

1、加強(qiáng)對零售戶的培訓(xùn)，讓零售戶了解今后卷煙市場的發(fā)展方向，做好市場消費(fèi)引導(dǎo)，使其明白做好新品上柜的重要性和必要性，傳授客戶各種營銷技能和手段，提高客戶的品牌推薦能力，增強(qiáng)客戶解決消費(fèi)者疑問、咨詢和意見的應(yīng)變能力，在提高零售戶營銷水平的同時增強(qiáng)品牌上柜率，并進(jìn)一步做好信息反饋和售后服務(wù)。

2、定時觀注上柜客戶的再次進(jìn)貨情況，及時采用電話溝通或上門拜訪，對上柜后銷售及消費(fèi)者反映情況進(jìn)行了解，保證客戶合理庫存，防止客戶品牌滯銷，對客戶遇到的難點(diǎn)進(jìn)行討論及時解決難題，對客戶反映的建議及時匯總，并在在工商協(xié)同營銷會上進(jìn)行交流。

3、通過加強(qiáng)柜臺擺放提升上柜率，在品牌培育期間，新品牌的上柜陳列方法，對品牌的銷售影響也是不可忽視的，客戶通常不注重新品的擺放地點(diǎn)，那里有空就放那里，很容易造成消費(fèi)者的忽視，從而造成一定的銷售機(jī)會喪失，所以新品上柜時，作為營銷人員要指導(dǎo)和提醒客戶在卷煙排列時將新品牌放在最醒目的地方，讓消費(fèi)者第一眼就能看到，并對該品牌產(chǎn)生新奇和好感，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。

總之，提高品牌培育能力，做好“重點(diǎn)骨干”品牌培育，促進(jìn)品牌發(fā)展上水平，是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”，增強(qiáng)行業(yè)整體競爭實(shí)力的重要標(biāo)志，是全行業(yè)工商企業(yè)必須全力以赴、切實(shí)履行的使命和責(zé)任，需要全行業(yè)以高度的責(zé)任感和使命感，主動積極的針對當(dāng)前工作中存在的矛盾和問題，不斷探索和完善，從而更好地滿足市場和消費(fèi)需求，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

第五篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)需把握的問題

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)需把握的問題

作者： 時間：2010-04-19

王南利

2010年04月19日09:02來源：《天津日報》

黨的十七大報告指出：要“建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”。胡錦濤總書記，溫家寶總理多次強(qiáng)調(diào)，要在全社會倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的社會風(fēng)氣。張高麗書記要求我們，進(jìn)一步“增強(qiáng)機(jī)遇意識、創(chuàng)新意識、實(shí)干意識”，這是新形勢下對我們提出的高標(biāo)準(zhǔn)要求。建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)現(xiàn)代化，促進(jìn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率、工作水平、服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“服務(wù)型”、“效率型”機(jī)關(guān)的重要手段，對提高我市綜合實(shí)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會全面發(fā)展具有十分重要的意義。

一、對學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的基本認(rèn)識

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織（包括學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型政府、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型家庭等）是世界發(fā)展的潮流。學(xué)習(xí)型組織理論是最前沿的兩大管理理論之一，對當(dāng)代管理理論和實(shí)踐產(chǎn)生了重大影響。什么是學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)？理論界提出了一些看法，一般認(rèn)為：學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是學(xué)習(xí)型組織的一個類型，學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中的“學(xué)習(xí)”有其特定的含義，主要是四個強(qiáng)調(diào)：“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”、“全過程學(xué)習(xí)”和“團(tuán)體學(xué)習(xí)”?？梢哉f學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的基本要求和特征是：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、文化力、創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)力，它是現(xiàn)代化機(jī)關(guān)形成與建構(gòu)的基礎(chǔ)和前提。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的需要：一是時代發(fā)展的客觀需要。二是提高機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要。三是搞好本職工作的需要。四是促進(jìn)天津又好又快發(fā)展的需要。

天津發(fā)展正處在一個關(guān)鍵時期，特別是黨中央作出了加快推進(jìn)天津?yàn)I海新區(qū)開發(fā)開放的重大戰(zhàn)略決策，為天津又好又快發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇，也對我們的工作提出了更高要求。濱海新區(qū)要先行先試，需要采用系統(tǒng)思考的方法，具備創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的思路和創(chuàng)新的招法。倡導(dǎo)系統(tǒng)思考，正是學(xué)習(xí)型組織的核心特征。張高麗書記提出，“要加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力提高各級干部駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力和水平?！边@就要求我們在綜合素質(zhì)要上一個更高的層次，具備高瞻遠(yuǎn)矚的視野、創(chuàng)新思維和系統(tǒng)思考的能力。大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng)，努力向參謀智庫型轉(zhuǎn)變，不斷破解工作中面臨的新課題，提升審視和把握問題的高度，全面提高各項(xiàng)工作科學(xué)決策、科學(xué)運(yùn)籌、科學(xué)管理的水平。

二、應(yīng)遵循的幾項(xiàng)原則

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，加快機(jī)關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)，是一項(xiàng)長期工作和系統(tǒng)工程，應(yīng)堅持以下八項(xiàng)

原則：一是理論指導(dǎo)原則。堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。同時，深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織理論、人的全面發(fā)展理論、文化理論、領(lǐng)導(dǎo)理論等，充分發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，打牢思想理論基礎(chǔ)。二是共同目標(biāo)原則。要把“努力將天津建設(shè)成為國際港口城市、北方經(jīng)濟(jì)中心和生態(tài)城市”的大目標(biāo)，作為機(jī)關(guān)干部的共同目標(biāo)和使命，激發(fā)干部的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力，由此匯聚起實(shí)現(xiàn)天津大發(fā)展的強(qiáng)大智慧和力量。三是從實(shí)際出發(fā)原則。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)應(yīng)從機(jī)關(guān)的工作性質(zhì)出發(fā)，在思想觀念、體制機(jī)制、制度建設(shè)、方式方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新，著力解決各項(xiàng)工作中的突出問題，提高科學(xué)辦事的能力，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。四是與時俱進(jìn)的創(chuàng)新原則。要不斷改進(jìn)和革新學(xué)習(xí)體制、學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)方法，實(shí)現(xiàn)以觀念、知識、智能更新為特征的人力資源創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。五是人本原則。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的核心是提高人的綜合素質(zhì)，要牢固樹立人本觀念，以提高人的素質(zhì)為第一要務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)現(xiàn)代化。六是科學(xué)原則。要科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)置機(jī)構(gòu)和人員，科學(xué)利用現(xiàn)有的條件和設(shè)施，建立有效的投入保障機(jī)制和激勵機(jī)制，合理安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，務(wù)求實(shí)效。七是示范帶動原則。機(jī)關(guān)各支部和廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，既要做好組織發(fā)動工作，又要發(fā)揮示范帶動作用，要堅持和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，大興調(diào)查研究之風(fēng)，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)論文、調(diào)研報告，提高綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，率先成為學(xué)習(xí)型支部和學(xué)習(xí)型個人。八是全員學(xué)習(xí)原則。和諧社會廣大機(jī)關(guān)干部都應(yīng)積極主動地參與各種學(xué)習(xí)，互相交流、互相學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)、互相激勵，營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。

三、需把握的幾個問題

要真正推動創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動的有效開展，我們認(rèn)為，應(yīng)注意把握好以下六方面的問題：一是要有強(qiáng)有力的保障措施。努力做到強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。機(jī)關(guān)成立相關(guān)學(xué)習(xí)組織，比如機(jī)關(guān)黨委有專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到各處室支部。同時，注意發(fā)揮宣傳輿論導(dǎo)向作用，開設(shè)專題、專欄，及時報道在推進(jìn)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動中的生動實(shí)踐和成功經(jīng)驗(yàn)，組織撰寫理論文章和評論，營造建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的濃厚氛圍。可在“機(jī)關(guān)網(wǎng)站”和機(jī)關(guān)刊物中開設(shè)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)欄目，及時介紹工作動態(tài)，交流經(jīng)驗(yàn)做法。同時定期組織檢查。二是形式多樣，力求實(shí)效。采取請進(jìn)來、走出去的方式，運(yùn)用輔導(dǎo)報告、脫產(chǎn)培訓(xùn)、專家講座、電化教育、參觀考察、讀書活動、知識競賽和召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會、學(xué)習(xí)成果匯報會等學(xué)習(xí)載體，廣開思路，拓展新的學(xué)習(xí)方法。三是走出“因忙廢學(xué)”的誤區(qū)。我們的干部壓力大、任務(wù)重、工作忙，已成為普遍存在的現(xiàn)象。這可能會出現(xiàn)以“忙”為理由漠視學(xué)習(xí)的情況。要認(rèn)真處理好工學(xué)矛盾，在學(xué)習(xí)方法上要做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，要善于安排，重視自學(xué)，使工作 “忙”出成效來。四是完善制度，強(qiáng)化監(jiān)督。健全各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，如堅持機(jī)關(guān)干部政治理論學(xué)習(xí)制度、黨委（黨組）理論學(xué)習(xí)中心組制度。把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動情況作為文明機(jī)關(guān)（單位）創(chuàng)建、機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)考核和機(jī)關(guān)干部考核、任職、評比、表彰的重要內(nèi)容。五是開展全方位的學(xué)習(xí)。在堅持政治理論學(xué)習(xí)的同時，還要堅持經(jīng)濟(jì)知識、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識等方面的學(xué)習(xí)。六是把自學(xué)與集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)成果討論交流、讀書筆記交流、學(xué)習(xí)成果測試、專題知識競賽、公用技能競賽、外請專家講座等形式，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力、實(shí)效性，做到相互促進(jìn)，共同提高，并及時做好學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用工作，力求取得實(shí)效。

總之，通過開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動，要形成“四種風(fēng)氣”，即真學(xué)的風(fēng)氣、常學(xué)的風(fēng)氣、善學(xué)的風(fēng)氣、深學(xué)的風(fēng)氣，力爭實(shí)現(xiàn)“六個提高”，即政治水平明顯提高，在思想、政治上與中央和市委保持一致；理論水平明顯提高，能夠把握科學(xué)理論的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系，并運(yùn)用到工作實(shí)踐之中；思想水平明顯提高，堅定正確的理想信念，自覺貫徹執(zhí)行黨的基本

路線和方針政策；決策水平明顯提高，掌握科學(xué)的世界觀和方法論，善于駕馭全局和解決復(fù)雜問題；廉潔自律水平明顯提高，做勤政、廉政的表率；文化水平明顯提高，能夠掌握當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、金融、科學(xué)、法律、管理等方面的基本知識，并不斷接受再教育，擴(kuò)大知識面，從而造就起一支特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的干部隊(duì)伍。

（來源：2010年4月19日人民網(wǎng)—理論）

搭建創(chuàng)先爭優(yōu)平臺 打造自助、自立、自主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨員隊(duì)伍

2010年07月21日10:07來源：中直黨建網(wǎng)

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在新形勢下開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是運(yùn)用集體性教育經(jīng)驗(yàn)，破解經(jīng)常性建設(shè)難題，為廣大黨員踐行先進(jìn)性搭建有效載體的一次重要舉措。調(diào)動好廣大基層黨組織和黨員的積極性，有利于進(jìn)一步提高對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識；有利于進(jìn)一步抓好整改措施的落實(shí)，兌現(xiàn)對人民群眾的承諾；有利于健全體制機(jī)制，切實(shí)鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的成果。

人心惟危，道心惟微。惟精惟一，允執(zhí)厥中。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委直接面對著廣大基層黨員，每一位黨員的性格、經(jīng)歷、文化程度都大不相同，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委更應(yīng)該密切聯(lián)系實(shí)際，健全相應(yīng)的激勵管理機(jī)制，調(diào)動好黨員的積極性，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，把創(chuàng)先爭優(yōu)落到實(shí)處?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。健全這套激勵管理機(jī)制，搭建好基層黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的平臺也需要從這個角度出發(fā)，讓每個黨員以自助而自立，由自立而自主，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮才干。

一、助以自助，來則能戰(zhàn)

在西部農(nóng)村，在外流動黨員人數(shù)多，黨員老齡化程度比較高，黨員整體素質(zhì)比起發(fā)達(dá)地區(qū)有一定差距。因此，健全這套激勵管理機(jī)制首先就應(yīng)該從加強(qiáng)組織建設(shè)開始，讓黨員以互助促自助，在黨員資源不富裕的現(xiàn)有條件下充分發(fā)揮黨員現(xiàn)有的能力，讓我們的黨員隊(duì)伍來則能戰(zhàn)。首先是加強(qiáng)黨員網(wǎng)格化管理。無論是社區(qū)還是農(nóng)村，很多支部黨員人數(shù)多，流動性大，支部干部很難有精力把管理黨員的工作落實(shí)到人，造成了目前的黨員管理信息不對稱的情況。因此在目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委——黨總支——黨支部——黨小組的基礎(chǔ)上，應(yīng)進(jìn)一步建立健全以“樓宇黨小組”、“兩新組織黨小組”等為代表的橫向區(qū)域型組織管理體系，加強(qiáng)黨小組組長和組內(nèi)黨員的聯(lián)系，把黨內(nèi)的管理切實(shí)的落實(shí)到每個黨員個人可以不要，樹立起“每一位黨員都是我們寶貴的財富”的理念。其次是加強(qiáng)黨員個人信息管理。目前基層黨員信息管理系統(tǒng)中只能反映黨員的年齡、學(xué)歷等基本信息。僅基于此進(jìn)行黨員信息化管理是不夠的，每一位黨員的家庭狀況、就業(yè)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)的專業(yè)情況等都是具有重大意義的信息。而對于這些信息，各黨小組組長已經(jīng)有了一定程度的掌握，但是由于沒有形成一個體系，以直觀的文檔形式呈現(xiàn)出來，隨時供領(lǐng)導(dǎo)參閱，因而在日常工作中，往往沒能充分地將每一位黨員的優(yōu)勢發(fā)揮出來，進(jìn)而影響到了工作效率。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委需要在網(wǎng)格化管理的體制上，利用各黨小組組長對每一位黨員的熟悉，對具體的信息加以收集整理，把繁瑣的信息收集整理工作分解落實(shí)到各黨小組。在系統(tǒng)信息建成以后和各村、社區(qū)支部進(jìn)行信息共享，做到“走家入戶全到位、聯(lián)系方式全公開、反映渠道全暢通、服務(wù)管理全覆蓋”。便于進(jìn)行及時有效的管理。

最后是成立特色專業(yè)黨小組。在以區(qū)域?yàn)榇淼幕A(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)格化管理可以很好地加強(qiáng)對黨員的梳理，但是要讓黨員在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上發(fā)揮集體優(yōu)勢，以互助促自助，更重要的是要把有共同特征的黨員整合起來，形成團(tuán)體互助優(yōu)勢，才能做到在當(dāng)前形勢下來則能戰(zhàn)。因此在對黨員資源進(jìn)行人員梳理、信息整合之后，更重要的是要進(jìn)行信息分析，在一個相對較大的區(qū)域內(nèi)，對黨員資源進(jìn)行整合，形成各種有行業(yè)特色的專業(yè)黨小組，以互助促自助，以黨小組的形式把區(qū)域內(nèi)相關(guān)行業(yè)的群眾都聯(lián)系起來，互相交流信息和經(jīng)驗(yàn)，以集體的力量彌補(bǔ)個體的不足，進(jìn)而產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，使整個黨員集體來則能戰(zhàn)。

二、助以自立，戰(zhàn)則能勝

在現(xiàn)有黨員隊(duì)伍的基礎(chǔ)上以集體優(yōu)勢發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用只是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的第一步，更重要的是加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，做到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的再回頭、再深入，進(jìn)一步提高黨員素質(zhì)，使得我們的黨員集體不僅能在當(dāng)前形勢下創(chuàng)先爭優(yōu)，更能不斷學(xué)習(xí)完善自己，在以互助促自助從脫穎而出，具備獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考的能力，實(shí)現(xiàn)黨員的自立，在未來更復(fù)雜多變的形式下戰(zhàn)則能勝。一是加強(qiáng)集體學(xué)習(xí)。在農(nóng)村，老黨員的號召力是無可替代的，但是老齡化的情況我們無法忽視；同時，年輕黨員又無法及時的達(dá)到老黨員的各方面的能力水平。針對這種情況，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委應(yīng)當(dāng)結(jié)合目前創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部的活動，不斷通過培訓(xùn)來改善我們黨員資源不富裕的狀況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委可以根據(jù)掌握的黨員基本信息，對老黨員和年輕黨員的工作經(jīng)歷等各方面信息進(jìn)行比對，對有類似工作或生活經(jīng)歷的老黨員和年輕黨員以遠(yuǎn)程教育等學(xué)習(xí)形式為載體進(jìn)行結(jié)對，共同學(xué)習(xí)，使得年輕黨員的先進(jìn)思想和工作活力成為對老黨員工作經(jīng)驗(yàn)的有力補(bǔ)充。這樣既能發(fā)揮老黨員無可替代的號召力，也能為年輕黨員創(chuàng)造良好的工作機(jī)會，在氛圍良好的工作環(huán)境中搞好了黨內(nèi)的傳幫帶，在集體學(xué)習(xí)的過程中實(shí)現(xiàn)了黨員整體素質(zhì)的提高，提供了自立的條件。

二是加強(qiáng)工作指導(dǎo)。黨政辦黨建辦等具體黨務(wù)工作部門需要加強(qiáng)和農(nóng)技站、社保所為代表的有培訓(xùn)指導(dǎo)職能的部門的聯(lián)系，統(tǒng)籌全鎮(zhèn)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，適當(dāng)?shù)匕才鸥鼽h員特色小組接受不同的有針對性的培訓(xùn)指導(dǎo)。尤其注意對好的先進(jìn)典型和工作經(jīng)驗(yàn)制成工作簡報，不僅要發(fā)到各支部，也要發(fā)到各黨小組，暢通信息渠道，強(qiáng)化工作簡報的指導(dǎo)作用，提高黨員的實(shí)際工作能力。

三、助以自主，勝則能久

實(shí)現(xiàn)了黨員的以互助促自助，以學(xué)習(xí)促自立，更重要的是要實(shí)現(xiàn)黨員的工作自主。要讓創(chuàng)先爭優(yōu)活動不僅是一個階段性的活動，更要融入工作，融入生活，形成一個創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機(jī)制，使我們創(chuàng)先爭優(yōu)的結(jié)果是讓全體群眾的生活更加和諧安定，這就需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委不斷的激勵基層黨員自主爭優(yōu)。

一是以富有挑戰(zhàn)性的工作加以引導(dǎo)。如果一個人長期從事沒有難度的工作，其工作效果必然不甚理想。面對有挑戰(zhàn)性的工作，性格外向的黨員同志往往能激發(fā)出巨大的工作熱情，而對于那些性格內(nèi)向的黨員來說，在組織的幫助和關(guān)心下，讓他完成一些富有挑戰(zhàn)性的工作，既是他重新認(rèn)識自己，充分挖掘自己潛力的好機(jī)會，也是讓他感受黨組織的溫暖，更好地適應(yīng)工作，為社會主義建設(shè)添磚加瓦的絕好契機(jī)。因此在加強(qiáng)教育增進(jìn)溝通的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委可以考慮根據(jù)已掌握的黨員的能力、性格等綜合情況適當(dāng)考慮委派其從事一些對其有挑戰(zhàn)

性的工作，豐富其工作內(nèi)容，不斷保持黨員對工作的興奮感。同時加強(qiáng)黨內(nèi)民主，定期召開黨員大會，一事一議，增強(qiáng)黨員的主人翁責(zé)任感，從而使黨員保持旺盛的工作熱情，有利于在工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。

二是以及時明了的表彰加以促進(jìn)。表彰激勵及時化、個性化、外延化。及時化是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委需要對先進(jìn)典型以通報、獎?wù)?、獎牌等多種形式及時通報表彰，減少大鍋飯式的集體表彰，增強(qiáng)黨員在受表彰時的成就感，保護(hù)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性，同時注意擴(kuò)大表彰范圍，不僅是表彰村社干部、黨小組組長，更要具體到每個普通黨員，各網(wǎng)格黨小組和特色專業(yè)黨小組組長需要及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委反映所在小組的創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)事跡。個性化是指表彰激勵的名稱本身要有針對性，即通過獎勵名稱就可直接了當(dāng)?shù)刂涝擖h員受到獎勵的原因，比如見義勇為獎、合理建議獎、考績獎等等，不能僅僅停留在優(yōu)秀黨員這個單一的名稱上。這樣有助于廣大群眾了解我們的黨員做了什么值得大家贊賞的工作，減少信息傳播中的信息損耗。外延化是指盡量打破黨內(nèi)表彰的“內(nèi)循環(huán)”現(xiàn)狀。在通報某名黨員受獎情況的同時，我們需要及時向其家屬進(jìn)行通報，同時以公告的形式在其所在的工作地點(diǎn)、生活地點(diǎn)進(jìn)行公示，以加強(qiáng)表彰的社會效應(yīng)，提升黨員的榮譽(yù)感從而提高其工作熱情。

三是以防微杜漸的制度加以監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委要加強(qiáng)定期不定期的誡勉談話，及時糾正現(xiàn)有的工作錯誤。同時加強(qiáng)黨政辦黨建辦對全鎮(zhèn)各下屬單位的創(chuàng)先爭優(yōu)情況的考核，完善雙向述職和群眾評議。在各單項(xiàng)工作的工作經(jīng)費(fèi)中專設(shè)創(chuàng)先爭優(yōu)工作經(jīng)費(fèi)，由黨政辦黨建辦牽頭，會同相關(guān)的工作單位在各單項(xiàng)工作中專門對黨員進(jìn)行考核，嚴(yán)格獎懲。

社會環(huán)境瞬息萬變，每一次變化都帶來了新的困難，也為我們的創(chuàng)先爭優(yōu)提供了新的挑戰(zhàn)。從這個意義上說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委需要搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺，讓基層黨員不斷自助、自立、自主，才能保證基層黨組織在新形勢下發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。在良好的制度保障之下，基層的創(chuàng)先爭優(yōu)活動必將為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀結(jié)出累累碩果。

作者：四川瀘州市合江縣合江鎮(zhèn)黨委 魏大林鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動總結(jié)(一)