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      文化手冊集合

      時間:2019-05-13 07:50:31下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《文化手冊集合》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《文化手冊集合》。

      第一篇:文化手冊集合

      艾格

      (2011-07-21 15:00:44)

      艾格目標:致力成為長三角地區(qū)頗具影響力的品牌策劃公司

      艾格定位:身未動心已遠專注高端品牌視覺形象策劃設(shè)計

      業(yè)務(wù)領(lǐng)域: 以品牌視覺形象為核心,平面影視為兩翼,向商業(yè)攝影電子商務(wù)數(shù)字媒體多元化發(fā)展.發(fā)展之本:小舍小得大舍大得發(fā)生即恩典

      運營理念:作品

      登喜路

      登喜路(dunhill)的歷史可以追溯到1893年的英國,當年僅21歲,熱愛飆車的艾爾弗雷德·登喜路(Alfred dunhill)先生繼承了其父的馬具店生意,并且看準當時各人對汽車的熱熾追求,生產(chǎn)了一系列高級汽車用品,并成立

      這些人一般都是富家的公子、喜歡冒險的貴族,或是那些富有且行為不羈的人們。當維多利亞時期年輕的賽車手們終于得以真正地放開手腳,將汽車駕駛到極至,享受愉悅、瘋狂而刺激時,適合身份的駕車服就成了問題,需要配備一些特殊的服裝。而艾爾弗雷德·登喜路正是為他們提供這種裝備的人。

      登喜路擁有一個忠實而尊貴的顧客群,他們每一位都是當時流行時尚的引領(lǐng)者。這份名單包括:西班牙阿方索國王,挪威肯特公爵、暹羅(今天的泰國)國王、埃及國王法魯克、荷蘭王子貝恩哈德、印度大公,以及薩默塞特·毛姆、奧利弗·哈代等等。幾乎每個人都很喜愛登喜路的香水,享用登喜路的雪茄,同時希望通過登喜路的手表來知曉時間,用登喜路的鋼筆和文具給親朋好友寫信。登喜路在戰(zhàn)爭時期最著名的顧客是英國首相邱吉爾。戰(zhàn)后,眾多明星也加入了登喜路客戶的陣營。如今,人們可以在Chartwell一睹這些名人明星喜愛的那些獨特的古董產(chǎn)品的風(fēng)采。

      登喜路在美國也取得了令人矚目的成績,登喜路的Rollagas打火機就是“貓王”Elvis的至愛。

      艾爾弗雷德在揣測客戶消費心理方面是個不折不扣的天才。更重要的是,他還是一名忠實的駕車愛好者,甚至有點狂熱。1903年,艾爾弗雷德因在科巴姆的樸次茅斯公路上以遠超過每小時12英里的限速的時速駕駛著他的de Dion汽車而被警察抓到。因這個事件,他發(fā)明了頗有爭議的“警察探測器”。這種探測器從外觀看像是一種介于駕車護目鏡和雙筒望遠鏡之間的過渡產(chǎn)品。有它后,即便是警察將自己偽裝成紳士,汽車駕駛者也可以在半英里之外就發(fā)現(xiàn)他們的存在。在為這種超值的服務(wù)支付42或63先令后,二十世紀初的石油巨頭們便有了充分的時間來盡情地享受駕駛樂趣。

      第二篇:文化手冊(定稿)

      文化手冊

      [ 文化理念 ]本版企業(yè)文化手冊是在充分繼承和發(fā)揚公司運營歷程中所蘊含的豐富的企業(yè)文化內(nèi)容的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)借鑒、豐富完善而形成了現(xiàn)階段瀏陽華坤投資有限公司企業(yè)文化的核心價值理念體系。

      一、企業(yè)宗旨:厚德致遠、樹業(yè)為人

      “地勢坤,君子以厚德載物”,華坤以德為立身之本,堅持做有社會責(zé)任感的企業(yè),在不斷攀登前行的事業(yè)進程中為社會創(chuàng)造價值,為客戶贏取價值,為員工實現(xiàn)價值。

      二、企業(yè)愿景:成為跨行業(yè)跨領(lǐng)域的知名投資公司

      三、企業(yè)理想:引領(lǐng)城市發(fā)展 建筑城市未來

      就城市而言,意味著與城市共生共榮,在城市運營中扮演推動者與領(lǐng)航者的角色,并堅持對城市的至高奉獻,以無限激情建筑城市未來。就市民而言,意味著我們的一切努力、一切創(chuàng)造,歸根結(jié)底都是為千家萬戶創(chuàng)造“最優(yōu)化”的生活,主題包括:和諧、品質(zhì)、尊貴、高尚、安全等。就未來而言,意味著我們始終是在“夢想與使命”的驅(qū)動下創(chuàng)造財富、創(chuàng)造生活,并思考環(huán)保、思考人居的和諧,思考社會的可持續(xù)發(fā)展。就員工而言,既是“企業(yè)本體”對“員工個體”的承諾與希冀,也是員工對企業(yè)的責(zé)任與使命;也意味著員工對社會傾心奉獻的榮耀感。

      四、企業(yè)精神:大智若愚,大道若簡。華坤的智慧之“道”在于─誠信、平等、務(wù)實、創(chuàng)新

      ①誠信:“誠者,天之道也;思誠者,人之道也?!迸c人為善,待人以誠,看似迂腐,實乃大智。對客戶誠,能贏得客戶的青睞;對員工誠,能收獲員工的忠誠;對社會誠,能得到社會的認同。誠信,是華坤巨大的無形資產(chǎn),也是最大的智慧與經(jīng)商之“道”。

      ②平等:人生而平等,以人為本,尊重人權(quán),首先就要做到人格平等,機會平等。人格平等,方能做到相互尊重、平等交流;機會平等,才能達到共同成長、和諧相處。遵循人權(quán)理念,尊重員工,尊重知識,營造平等交流的企業(yè)文化氛圍,方能最大程度地激發(fā)企業(yè)員工的工作與創(chuàng)新激情,為企業(yè)發(fā)展提供源源不竭的內(nèi)部驅(qū)動力。

      ③務(wù)實:“名必有實,事必有功。”我們提倡:注重現(xiàn)實、崇尚實干、排斥虛妄、拒絕空想、高調(diào)做事、低調(diào)做人。我們要求:凡事從身邊做起,從小事做起,一件一件地辦好,講求實效、講求效率。務(wù)實,是湖湘文化“經(jīng)世致用”精神的繼承與延續(xù),也是華坤無往不勝、不斷超越自我的法寶。

      ④創(chuàng)新:可持續(xù)競爭的唯一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。因循守舊,墨守成規(guī),事業(yè)必受挫折;敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,企業(yè)方能常青。在原有基礎(chǔ)上不斷革新技術(shù)、創(chuàng)新管理,才能使華坤的事業(yè)獲得超常規(guī)的發(fā)展。創(chuàng)新,是華坤不斷發(fā)展、獲得更大輝煌的“核心競爭力”。

      五、企業(yè)作風(fēng)

      ①令必行,更快:堅決強化執(zhí)行、提高效率的作風(fēng)意識。服務(wù)大局,紀律嚴明,有令必行,有禁必止,以快節(jié)奏、高效率的作風(fēng),落實各項工作。②行必果,更優(yōu):強烈的目標意識和效益意識,求實求效,做就做到更優(yōu)異,始終追求行必有果,果必又快又好。

      六、企業(yè)核心價值觀:

      尊德敬賢 知禮重節(jié)待人至誠 處事至善

      爭先創(chuàng)優(yōu) 銳意進取敬業(yè)感恩 回饋社會

      尊德敬賢、知禮重節(jié)是瀏陽華坤的立世智慧。

      待人至誠、處事至善是瀏陽華坤的經(jīng)營準則。

      爭先創(chuàng)優(yōu)、銳意進取是瀏陽華坤的執(zhí)業(yè)追求。

      敬業(yè)感恩、回饋社會是瀏陽華坤的社會道義。

      作為一家實體投資公司,以投資推動自身發(fā)展和創(chuàng)造社會價值,以投資建筑城市未來和提高城市生活品位是我們的崇高理想。以上八項核心價值,是企業(yè)全體員工的共同信仰。只有堅持這四項核心價值,我們才能在未來的發(fā)展中保持正確的方向,才能真正成為世界級的優(yōu)秀企業(yè),才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。

      七、企業(yè)經(jīng)營理念

      ①以客為本 待客如友 ②言行必果 敢于負責(zé)

      ③創(chuàng)新務(wù)實 精益求精 ④優(yōu)勢互補 合作共贏

      以客為本、待客如友是瀏陽華坤的處世精神。我們視客戶為朋友,以服務(wù)客戶為最大的快樂,以主動、細致、嚴謹、周到的服務(wù)使客戶感受快樂。

      言行必果、敢于負責(zé)是華坤人的執(zhí)事準則。公司上下員工必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢于負責(zé)。

      創(chuàng)新務(wù)實、精益求精是華坤人的立業(yè)態(tài)度。華坤員工必須腳踏實地、專注細節(jié)、尋求突破、點滴改善、工作追求完美卓越。

      優(yōu)勢互補、合作共贏是瀏陽華坤的投資取向。瀏陽華坤公司期待并謀求與國內(nèi)外各界友人及上下游合作商達成資源與優(yōu)勢互補,協(xié)力共進,精誠合作,共創(chuàng)輝煌事業(yè)。

      八、企業(yè)投資理念:知己、知彼、長期、分散

      知己:即是明確自己的投資目的、風(fēng)險承受能力和財務(wù)安排計劃,杜絕漫無目的的跟風(fēng)和盲動以及過度多元化投資。

      知彼:意在精選優(yōu)佳的投資項目,深入分析論證,明確項目未來的預(yù)期收益和

      預(yù)計項目投資的潛在風(fēng)險。

      長期:即是投資要耐得住寂寞,不能被短期的利益現(xiàn)象所牽導(dǎo),進而輕言成功或者失敗,掉入放棄與堅持的矛盾抉擇。

      分散:意在優(yōu)化企業(yè)主業(yè)和延伸業(yè)配置,將項目、產(chǎn)業(yè)和資本進行合理搭配,引導(dǎo)投資的面效益,形成投資合力。

      九、企業(yè)人才理念

      ①品德為先 文化認同②選賢用能 公平競爭

      ③業(yè)績導(dǎo)向 獎懲分明④團結(jié)協(xié)作 共同成長

      人力資源是公司的第一資本,瀏陽華坤始終重視人才隊伍建設(shè):堅持以“品德為先、文化認同”的原則選拔人才;堅持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才;堅持“業(yè)績導(dǎo)向、獎懲分明”的原則考核人才;堅持“團結(jié)協(xié)作、共同成長”的原則培育人才。

      十、企業(yè)員工職責(zé)定位

      ①高層要有使命感 知道明天要做什么

      ②中層要有責(zé)任感 知道今天要做什么

      ③基層要有緊迫感 知道現(xiàn)在要做什么

      第三篇:文化手冊

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      公司企業(yè)文化手冊

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      公司企業(yè)文化手冊

      一、寫在前面

      二、公司簡介

      >> 正文

      三、創(chuàng)業(yè)歷程

      四、公司業(yè)務(wù)

      五、公司資信

      六、公司榮譽

      七、公司文化理念

      1、企業(yè)宗旨

      2、企業(yè)精神

      2.1中國石油精神

      2.2柴達木石油精神

      3、企業(yè)目標

      3.1中國石油發(fā)展目標

      3.2青海油田發(fā)展目標

      4、發(fā)展戰(zhàn)略

      4.1油氣并舉戰(zhàn)略

      4.2質(zhì)量效益戰(zhàn)略

      4.3科技創(chuàng)新戰(zhàn)略

      4.4持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

      4.5人才強企戰(zhàn)略

      5、價值觀

      5.1核心價值觀

      5.2核心經(jīng)營管理理念

      5.3科技理念 5.4服務(wù)理念

      5.5人才理念

      5.6學(xué)習(xí)理念

      5.7健康安全環(huán)境理念

      6、工作作風(fēng)

      7、企業(yè)道德

      7.1青海油田道德觀

      7.2中國石油職業(yè)道德規(guī)范

      7.2.1總裁致高級管理人員的信

      7.2.2高級管理人員職業(yè)道德規(guī)范

      7.2.3員工職業(yè)道德規(guī)范

      7.3社會主義榮辱觀

      8、公司形象

      8.1隊伍形象

      8.2管理形象

      8.3品牌形象

      8.4服務(wù)形象

      9、禮儀規(guī)范

      9.1工作禮儀

      9.2會議禮儀

      9.3電話禮儀

      9.4家庭禮儀 9.5文明禮貌日常用語

      10、企業(yè)形象用語

      11、企業(yè)歌曲

      我們有一個共同的家園——xxxx。

      我們有一個共同的目標—— “5355”三步走,年產(chǎn)油氣一千萬,全面建設(shè)高原千萬噸級大型油氣田。

      我們有一個共同的精神——愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻。

      家園是我們的立身之本,我們的一生都要與這個家園同呼吸、共命運,家園發(fā)展壯大,我們的事業(yè)和生活才能更加美好。

      “‘5355’三步走,年產(chǎn)油氣一千萬,全面建設(shè)高原千萬噸級大型油氣田”是我們奮斗追求的目標,是全體員工實現(xiàn)自身價值的平臺。只有實現(xiàn)這個目標,才能實現(xiàn)我們的人生價值。

      “愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”是我們自強不息、戰(zhàn)勝困難的動力源泉,弘揚這種精神,才能使我們前進的步伐更加穩(wěn)健堅定。

      既然我們選擇了青海油田這個家園,那么,為了建設(shè)這個家園,貢獻你的忠誠和智慧吧!

      既然我們有一個共同奮斗追求的目標,那么,為了實現(xiàn)這個目標,付出你的勤勞和汗水吧!

      既然我們共同鑄就了這種精神,那么,為了秉承光大這種精神,把你的勇氣和你的堅韌,也折射在她燦爛的光芒中吧!

      你現(xiàn)在要做的是,忠誠、協(xié)作、創(chuàng)新,并為你是一個青海石油人而自豪!

      xxxx簡介

      xxxx公司地處素有“聚寶盆”之稱的柴達木盆地,是隸屬中國石油天然氣股份有限公司的地區(qū)分公司。公司是1999年按照國務(wù)院和中國石油天然氣集團公司重組改制工作的統(tǒng)一部署,在青海石油管理局(青海油田)的基礎(chǔ)上重組分離而成,于2000年1月1日正式運行。

      公司主要從事柴達木盆地的石油天然氣勘探開發(fā)、生產(chǎn)銷售、管道運營,以及石油天然氣工程技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)。青海油田是一個老油田,盆地的石油天然氣勘探始于1954年。青海油田是一個好油田,根據(jù)第三次資源評價結(jié)果,盆地油氣資源量為46.5億噸,其中石油資源量21.5億噸,天然氣資源量25000億立方米。經(jīng)過幾代柴達木石油人50多年艱苦的勘探開發(fā),累計發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個,潛伏構(gòu)造103個,油氣田26個。探明加控制石油地質(zhì)儲量3億多噸,探明加控制天然氣地質(zhì)儲量3000多億立方米。累計生產(chǎn)原油3000多萬噸,天然氣100多億立方米。目前,具備了年產(chǎn)油氣550萬噸的能力。

      創(chuàng)業(yè)歷程

      青海油田的發(fā)展經(jīng)歷了五個發(fā)展階段:

      第一階段:艱難創(chuàng)業(yè),冷湖建成大油田(1954年—1959年)

      新中國成立后,1954年,伴隨著陣陣駝鈴,青海石油人挺進了人跡罕至的柴達木盆地,開始了青海石油工業(yè)的艱難創(chuàng)業(yè)。面對惡劣的自然環(huán)境和艱苦的工作條件,青海石油人抱定“我為祖國獻石油”的信念,風(fēng)餐露宿,不畏艱險,發(fā)現(xiàn)了冷湖油田,建成了30萬噸產(chǎn)能,使青海油田一舉成為中國四大油田之一,有力地支援了青藏兩省區(qū)的經(jīng)濟建設(shè),為鞏固國防做出了貢獻。

      第二階段:克服困難,東征西戰(zhàn)找資源(1960年—1977年)

      上世紀六十年代初,在國家“石油工業(yè)戰(zhàn)略東移”的情況下,青海石油人顧全大局,抽調(diào)精良設(shè)備和優(yōu)秀人員支援大慶會戰(zhàn)。同時,克服自然災(zāi)害、投資銳減、人員下放、物資匱乏等困難,穩(wěn)中求進,堅持生產(chǎn);重返西部建家園;揮師東進,組織了澀北會戰(zhàn)。探明了澀北一號氣田,發(fā)現(xiàn)了澀北二號氣田,找到了億噸級的尕斯庫勒油田,揭開了建設(shè)百萬噸油田,尋找大氣田的序幕。

      第三階段:為油而戰(zhàn),快馬加鞭謀發(fā)展(1978年—1994年)

      上世紀八九十年代,緊跟祖國建設(shè)步伐,青海油田實施了“三項工程”建設(shè),初步建成了花土溝生產(chǎn)基地、格爾木石化基地和敦煌職工培訓(xùn)輪休基地,相繼建設(shè)了花土溝煉油廠、水電廠、冷大公路,原油年產(chǎn)量突破100萬噸大關(guān),掀開了油田發(fā)展史上全新的一頁。

      第四階段:二次創(chuàng)業(yè),萬眾一心奔翻番(1995年—1998年)上世紀九十年代中期,青海油田抓住“石油戰(zhàn)略西移”的發(fā)展機遇,進行二次創(chuàng)業(yè),實施了以勘探為主,向勘探開發(fā)并舉;以石油為主,向油氣并舉;以投入為主,向投入產(chǎn)出型轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略,到1998年底,全面實現(xiàn)了累計探明和控制石油地質(zhì)儲量2.58億噸,探明加控制天然氣地質(zhì)儲量1900多億立方米,油氣產(chǎn)量突破200萬噸,上交利稅2.4億元的儲量、產(chǎn)量、效益“三個翻番”發(fā)展目標。青海油田實現(xiàn)了扭虧為盈,柴達木盆地一舉成為全國陸上四大氣區(qū)之一。當年底,青海油田提出了“5355”跨世紀發(fā)展目標,這是油田快速發(fā)展的一個新的里程碑。

      注解“5355”:到“十五”末或稍長一點時間,累計探明和控制石油地質(zhì)儲量5億噸,累計探明和控制天然氣地質(zhì)儲量3000億立方米以上,形成年生產(chǎn)原油500萬噸,年生產(chǎn)天然氣50億立方米的能力。

      第五階段:重組改制,持續(xù)發(fā)展譜新篇(1999年-今)

      二十一世紀初,青海油田抓住重組改制的機遇,以滿足國民經(jīng)濟對石油快速增長需求為己任,承擔(dān)起加快油田發(fā)展的歷史責(zé)任,油氣勘探取得了新的突破,油氣產(chǎn)量快速增長,經(jīng)濟效益顯著提高,文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,上繳稅費逐年增長,職工生活水平明顯提高,青海油田步入了持續(xù)、快速、和諧發(fā)展的軌道,加快了全面建設(shè)高原千萬噸級大型油氣田的步伐。

      公司業(yè)務(wù)

      主營業(yè)務(wù):石油天然氣勘探開發(fā),石油天然氣生產(chǎn)、銷售,石油煉制,油氣化工生產(chǎn)、銷售,石油、天然氣管道運營,石油天然氣勘探開發(fā)的研究和技術(shù)服務(wù)。

      輔助業(yè)務(wù):井下作業(yè)、固井及油田化工技術(shù)、煉化裝置維檢修等石油天然氣工程技術(shù)服務(wù),油田工程建設(shè)、水電暖供應(yīng)、物資供應(yīng)、機械加工制造、工程監(jiān)理、通信等生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù),以及油田客運、房地產(chǎn)開發(fā)、礦區(qū)物業(yè)管理、醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)教育、幼兒教育、新聞出版、文化體育、生活供應(yīng)、社區(qū)社保、消防保衛(wèi)、旅游商貿(mào)等其它業(yè)務(wù)。

      公司資信

      ①銀行信用

      全國“守合同重信用”企業(yè),青海省企業(yè)信用等級aaa企業(yè)。

      ②管理體系

      建立并通過了qhse體系認證,建立了內(nèi)部控制體系,通過了國家權(quán)威中介機構(gòu)的審核。

      ③油田建設(shè)

      油田地面建設(shè)甲級、長輸管道甲級、工程咨詢甲級、化工石油設(shè)備管道安裝工程專業(yè)承包一級、管道工程專業(yè)承包一級、送變電工程國家二級、防腐保溫工程專業(yè)承包二級、國家二級通信工程施工等資質(zhì)。

      ④加工制造

      一二類壓力容器制造、壓力管道ga1、gb類、gc1安裝等資質(zhì)。

      ⑤建筑施工

      國家一類民用建筑企業(yè)、房屋建筑工程施工總承包二級、公路工程專業(yè)承包二級等資質(zhì)。

      公司榮譽

      2001年獲“1998-2001全國石油體育工作先進單位”稱號。

      2001年獲“全國‘三五’普法和‘九五’時期依法治企先進單位”稱號。

      2001年-2004年獲“青海省經(jīng)濟運行先進單位”稱號。

      2001年獲“青海省創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進行業(yè)”稱號。

      2001年獲“青海省先進基層黨組織”稱號。

      2002年獲“青海省文明單位標兵”稱號。

      2002年獲“全國精神文明建設(shè)工作先進單位”稱號。

      2002年獲“全國520家‘重合同,守信用’企業(yè)”稱號。

      2002年獲“青海省模范‘職工之家’”稱號。

      2002年、2003年獲“全國廠務(wù)公開工作先進單位”稱號。

      2003年獲“全國‘守合同重信用’企業(yè)”稱號。

      2003年獲“全國‘安康杯’競賽活動優(yōu)勝企業(yè)”稱號。

      2004年獲“青海企業(yè)五十強”稱號。

      2004年獲“全國企業(yè)文化建設(shè)實踐創(chuàng)新獎”。

      2005年獲“全國企業(yè)文化建設(shè)先進單位獎”。

      2005年獲“全國文明單位”稱號。

      2000年以來,連續(xù)六年獲“青海省財政支柱企業(yè)”稱號。

      公司文化理念

      1、企業(yè)宗旨——奉獻能源,創(chuàng)造和諧。

      2、企業(yè)精神

      2.1中國石油精神——愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻。

      愛國:產(chǎn)業(yè)報國,為國爭光,持續(xù)發(fā)展,為增強綜合國力作貢獻。

      創(chuàng)業(yè):艱苦奮斗,銳意進取,創(chuàng)業(yè)永恒,始終不渝地追求一流。

      求實:講求科學(xué),實事求是,“三老四嚴”,不斷提高管理水平和科技水平。

      奉獻:職工奉獻企業(yè),企業(yè)回報社會、回報客戶、回報職工、回報投資者。

      2.2柴達木石油精神——愛國、創(chuàng)業(yè)、奉獻。

      顧全大局的愛國精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,為油而戰(zhàn)的奉獻精神。

      愛國:顧全大局,發(fā)展企業(yè),實現(xiàn)目標,報效祖國。

      創(chuàng)業(yè):艱苦奮斗,求實創(chuàng)新,創(chuàng)造價值,追求卓越。

      奉獻:為油而戰(zhàn),實現(xiàn)效益,回報職工,回報社會。

      柴達木石油精神是青海石油人50多年來用心血和生命鑄就而成,是中國石油精神和青海高原精神的重要組成部分。

      顧全大局的愛國精神,是柴達木石油精神的根本出發(fā)點,是創(chuàng)業(yè)和奉獻的思想基礎(chǔ)。艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,是柴達木石油精神的核心內(nèi)容,是愛國和奉獻的必然條件。為油而戰(zhàn)的奉獻精神,是柴達木石油精神的本質(zhì)內(nèi)容,是愛國和創(chuàng)業(yè)的實際行動。

      3、企業(yè)目標 3.1中國石油發(fā)展目標——率先建成一流的社會主義現(xiàn)代化企業(yè)和具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團。

      3.2青海油田發(fā)展目標——在“十一五”末或稍長一點時間,實現(xiàn)“5355”三步走,年產(chǎn)油氣一千萬,全面建設(shè)高原千萬噸級大型油氣田的目標。

      第一步:謀求突破,夯實基礎(chǔ)。堅定信心,迎難而上,實現(xiàn)油氣勘探大場面,力爭找到1-2個5000萬噸級的石油優(yōu)質(zhì)儲量,探明天然氣地質(zhì)儲量1000億立方米,為實現(xiàn)油田的快速發(fā)展夯實儲量基礎(chǔ)。

      第二步:提升加速,快速發(fā)展。萬眾一心,奮力拼搏,2006年油氣產(chǎn)量達到485萬噸,2008年達到800萬噸,為全面實現(xiàn)油氣一千萬創(chuàng)造有利條件。

      第三步:油氣并舉,實現(xiàn)跨越。百折不撓,全力以赴,“十一五”末,油氣年產(chǎn)量達到1000萬噸,其中原油產(chǎn)量300萬噸,天然氣產(chǎn)量70億立方米,躋身于千萬噸級大型油氣田的行列,進入中國石油13個油氣田的前八強。

      注解“一千萬”:伴隨著油田的改革與發(fā)展,油田公司黨委以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合油田實際,適時賦予“5355”新的內(nèi)涵,將“5355”中的形成年生產(chǎn)原油500萬噸調(diào)整為年生產(chǎn)原油300萬噸,年生產(chǎn)天然氣50億立方米調(diào)整為年生產(chǎn)天然氣70億立方米。即為年產(chǎn)油氣一千萬噸。

      4、發(fā)展戰(zhàn)略——油氣并舉戰(zhàn)略、質(zhì)量效益戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、人才強企戰(zhàn)略。

      4.1油氣并舉戰(zhàn)略:

      柴達木盆地具有豐富的石油天然氣資源,實施油氣并舉是青海油田加快發(fā)展的必然選擇。在石油勘探上,謀求大突破、大發(fā)現(xiàn)、大場面,在天然氣勘探上,謀求做大、做精、做強;在油氣開發(fā)利用上,努力實現(xiàn)原油產(chǎn)量的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)天然氣產(chǎn)量的快速增長,到“十一五”末或稍長一點時間,實現(xiàn)油氣當量1000萬噸的發(fā)展目標;在煉油化工上,做精做細煉油,做強做大化工,加快油、氣、鹽下游產(chǎn)品市場開發(fā),實現(xiàn)效益最大化。

      4.2質(zhì)量效益戰(zhàn)略:

      質(zhì)量是企業(yè)良好形象和信譽的保證,效益是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提。在油田發(fā)展進程中,正確處理好數(shù)量與質(zhì)量、速度與效益的關(guān)系,實現(xiàn)油田勘探高水平、油田開發(fā)高效益、油氣產(chǎn)品高質(zhì)量、油田發(fā)展高速度。

      4.3科技創(chuàng)新戰(zhàn)略:

      科技是加快油田發(fā)展的助推器,創(chuàng)新是推動油田進步的不竭動力。在油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營的各個領(lǐng)域,瞄準制約油田發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù),注重研究和運用國內(nèi)外勘探、開發(fā)、煉化、管輸、油氣工程技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等各方面的新成果和新工藝,結(jié)合青海油田的實際,做到研究、應(yīng)用、儲備三統(tǒng)一,提高自主創(chuàng)新能力,以科技創(chuàng)新帶動油田勘探的大突破、油氣的大發(fā)展。

      4.4持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:

      持續(xù)發(fā)展是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。在油田的發(fā)展進程中,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,正確處理好眼前和長遠、規(guī)模與效益、科技與生產(chǎn)、產(chǎn)量與資源、油田開發(fā)與環(huán)境保護的關(guān)系,通過實現(xiàn)油田開發(fā)高效益和資源可持續(xù)開發(fā),努力奉獻能源,創(chuàng)造和諧,推動油田持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展。

      4.5人才強企戰(zhàn)略:

      企業(yè)發(fā)展,人才為本。認真落實人才強企戰(zhàn)略,積極探索吸引人才、留住人才、用好人才的有效途徑,大力加強“三支骨干隊伍”建設(shè),打造學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工,逐步建立起一套培養(yǎng)、選拔和任用德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的體制和機制,為各類人才搭建施展才華、實現(xiàn)價值、全面發(fā)展的平臺,形成“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的氛圍,為油田謀求更大發(fā)展提供強有力的智力支持。

      5、價值觀

      5.1核心價值觀——以人為本,全面進步。

      以人為本:堅持人性化管理,創(chuàng)造平等友愛、融洽和諧的內(nèi)部環(huán)境,尊重員工需求,維護員工利益。

      全面進步:注重公司的成長性和發(fā)展的可持續(xù)性,創(chuàng)造企業(yè)進步與員工發(fā)展的和諧,公司與社會的和諧,人與自然的和諧,讓改革發(fā)展的成果回報社會,惠及全體員工。

      5.2核心經(jīng)營管理理念——誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全。

      誠信:立誠守信,言真行實。

      創(chuàng)新:與時俱進,開拓創(chuàng)新。

      業(yè)績:業(yè)績至上,創(chuàng)造卓越。

      和諧:團結(jié)協(xié)作,營造和諧。

      安全:以人為本,安全第一。

      “誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”集中體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理決策和行為的價值取向,是有機的統(tǒng)一整體。誠信是基石,創(chuàng)新是動力,業(yè)績是目標,和諧是保障,安全是前提。

      5.3科技理念——創(chuàng)新突破,勇于實踐。

      在科技工作的思路上、科技管理的體制上和新技術(shù)的推廣應(yīng)用上,解放思想,與時俱進,不唯書,不唯上,敢于突破前人,敢于大膽實踐,不斷認識新情況,解決新問題,積極開發(fā)、引進、推廣適合柴達木盆地油氣勘探開發(fā)的新理論、新技術(shù)和新工藝,為油田持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展提供科技支持。

      5.4服務(wù)理念——誠信,優(yōu)質(zhì),雙贏。

      以誠實為本,守信為榮,強化服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良產(chǎn)品,搭建和創(chuàng)造雙方的發(fā)展平臺和空間,實現(xiàn)雙贏互利,共同發(fā)展。

      5.5人才理念——企業(yè)培育人才,人才奉獻企業(yè)。

      建立完善培育人才的體制和機制,構(gòu)筑容得下、留得住、能發(fā)展的人才平臺,關(guān)心和愛護人才,在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮人才的聰明智慧,為企業(yè)作貢獻,實現(xiàn)人生價值。

      5.6學(xué)習(xí)理念——立足崗位,學(xué)以致用。

      努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè),培育學(xué)習(xí)型員工,完善學(xué)習(xí)激勵機制,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,立足崗位學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合,全面提高,崗位成才。

      5.7健康安全環(huán)境理念——關(guān)心健康,保障安全,美化環(huán)境。

      樹立“生命、健康高于一切,違章操作就是自殺,違章指揮就是殺人”、“關(guān)心員工健康從員工健康時開始”的觀念,為員工的健康、安全創(chuàng)造必要條件,改善生產(chǎn)生活條件,完善安全制度,有力保障安全生產(chǎn)。注重保護環(huán)境,努力減少污染,綠化美化生產(chǎn)生活環(huán)境,營造和諧自然的健康安全環(huán)境氛圍。

      6、工作作風(fēng)——雷厲風(fēng)行,嚴細認真。

      雷厲風(fēng)行:強化執(zhí)行,行動快速果斷,講求工作速度和效率。

      嚴細認真:事事無小事,細節(jié)決定成敗,關(guān)注每一個細節(jié),注重工作質(zhì)量和安全,做精做細,做好做實。

      7、企業(yè)道德

      7.1青海油田道德觀——誠實守信,奉獻社會。

      誠實守信:堅持依法經(jīng)營,按章納稅,恪守誠實守信的道德理念,反對不正當競爭,做到以誠為本,信譽至上。

      奉獻社會:加快勘探開發(fā)步伐,建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè),為社會提供優(yōu)質(zhì)的石油天然氣,滿足國民經(jīng)濟對石油天然氣快速增長的需求,促進地方經(jīng)濟發(fā)展,造福周邊地區(qū)各族人民,積極參與社會公益活動,樹立良好的企業(yè)形象,實現(xiàn)能源與環(huán)境的和諧,企業(yè)與社會的和諧。

      7.2中國石油職業(yè)道德規(guī)范

      7.2.1總裁致高級管理人員的信

      《中國石油天然氣股份有限公司高級管理人員職業(yè)道德規(guī)范》(以下簡稱規(guī)范)已于2004年6月制定下發(fā),這是股份公司高級管理人員履行職責(zé)的行為準則,其內(nèi)容不僅符合境外上市地監(jiān)管機構(gòu)的要求,也符合我國法律、黨紀和黨風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定及公司企業(yè)文化的核心理念。學(xué)習(xí)落實好《規(guī)范》對于全面提高公司高級管理人員的職業(yè)道德水平具有重要意義。

      職業(yè)道德建設(shè)對公司的發(fā)展至關(guān)重要。在改革逐步深化,經(jīng)濟全球化進程不斷加快的時代,沒有良好職業(yè)道德的公司是不受歡迎的公司,也是無法生存發(fā)展的公司。股份公司每一位高級管理人員要自覺按照《規(guī)范》的要求,踐行職業(yè)行為和道德操守,忠誠于公司,忠誠于事業(yè),自覺維護公司利益和聲譽。這對于提高公司管理水平、樹立公司良好形象,提升公司價值至關(guān)重要,也是公司持續(xù)有效快速發(fā)展的可靠保證。

      職業(yè)道德是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,希望公司的每一位高級管理人員自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴于律己,率先垂范,不斷提高股份公司管理水平,實現(xiàn)中國石油的可持續(xù)發(fā)展。

      7.2.2高級管理人員職業(yè)道德規(guī)范

      遵守公司經(jīng)營業(yè)務(wù)所在地區(qū)法律、法規(guī)和有關(guān)監(jiān)管規(guī)則。

      對公司履行誠信與勤勉義務(wù)。

      不參與可能導(dǎo)致與公司利益沖突的活動,避免對公司造成利益損害。

      遵守公司信息披露控制和信息披露程序。

      公平、公正地對待公司的雇員、客戶和供應(yīng)商。

      廉潔自律,不做有損于公司聲譽的事。

      保證公司的一切交易活動得到恰當?shù)呐鷾屎蛨?zhí)行,確保公司財務(wù)工作規(guī)范、準確。

      保證公司資產(chǎn)用于合法的業(yè)務(wù)。

      有責(zé)任向管理層及負責(zé)部門報告違反本規(guī)定的行為。

      7.2.3員工職業(yè)道德規(guī)范

      認同公司精神及宗旨,踐行公司核心經(jīng)營管理理念。公司員工要發(fā)揚 “愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神,貫徹“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念,實踐“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨。熱愛本職,忠于職守,熟練掌握職業(yè)技能,自覺履行職業(yè)責(zé)任,注重工作效率。保護公司的合法利益。

      禁止參與可能導(dǎo)致與公司有利益沖突的活動。主要包括以下方面:

      公司員工不得私自占有應(yīng)當屬于公司經(jīng)營活動范圍的機會;不準利用公司財產(chǎn)、信息或地位謀取個人利益。

      公司員工不得在與公司有競爭關(guān)系、與公司利益有沖突或有沖突可能的公司、單位以任何身份任職,不準從事與公司有競爭的活動。

      公司員工不得接受可能影響商務(wù)決策和有損獨立判斷的有價饋贈。也不能允許其親屬或第三人接受該類饋贈。員工在商務(wù)活動中可以交換非現(xiàn)金禮節(jié)性紀念品,但不能因此影響業(yè)務(wù)正常往來。嚴禁為商務(wù)目的而以任何手段向政府官員提供、給予或承諾給予金錢和其他有價值的物品。公司員工代表公司購買商品應(yīng)遵循公司的采購政策,在業(yè)務(wù)往來中不允許進行賄賂、收取回扣或其它誘惑。

      公司員工必須遵守公司關(guān)于商業(yè)秘密保護的有關(guān)規(guī)定,不準泄露或擅自使用任何與公司相關(guān)的保密信息。

      公司員工及親屬,不得違反章程規(guī)定收購公司資產(chǎn)、接受公司所提供的貸款或貸款擔(dān)保。

      公司員工要忠誠于公司,誠實守信,反對出于任何目的的欺騙、作假行為。

      公司員工要繼承弘揚中國石油優(yōu)秀的職業(yè)道德作風(fēng)。保持說老實話、辦老實事、做老實人,嚴格的要求、嚴密的組織、嚴肅的態(tài)度、嚴明的紀律的優(yōu)良傳統(tǒng)。

      公司員工要遵守公司經(jīng)營業(yè)務(wù)所在地區(qū)的法律、法規(guī),遵守公司上市地有關(guān)監(jiān)管規(guī)則的要求。

      公司員工在經(jīng)營活動中,要公平對待公司的客戶和供應(yīng)商,賦有管理領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的員工,還要公平公正對待所管理領(lǐng)導(dǎo)范圍內(nèi)的所有員工。在履行職責(zé)和對外業(yè)務(wù)交往中,不得有損于公司公平廉潔聲譽。

      公司員工在業(yè)務(wù)運作中,要嚴格按照有關(guān)規(guī)章、制度條款執(zhí)行,保證公司的各項業(yè)務(wù)記錄準確、清晰。嚴格禁止在業(yè)務(wù)中舞弊、弄虛作假或其他不良行為。

      公司員工在一切經(jīng)營活動中,應(yīng)當樹立保護公司資產(chǎn)并使公司資產(chǎn)用于合法目的的業(yè)務(wù)意識,依法保護公司資產(chǎn),確保有效使用。

      公司員工有權(quán)利和義務(wù)向公司監(jiān)察部報告本人和他人違反國家法律、公司內(nèi)部管理規(guī)定及本規(guī)范的行為,公司對報告人予以保密,任何人不得打擊報復(fù)。

      7.3社會主義榮辱觀

      以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥;

      以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥;

      以崇尚科學(xué)為榮,以愚昧無知為恥;

      以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥;

      以團結(jié)互助為榮,以損人利己為恥;

      以誠實守信為榮,以見利忘義為恥;

      以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥;

      以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥。

      8、公司形象

      8.1隊伍形象——忠誠團結(jié),精干高效。

      公司員工隊伍忠誠于企業(yè),忠誠于崗位,團結(jié)友愛,互助協(xié)作,人員精、素質(zhì)強、效率高、紀律嚴,作風(fēng)硬,敢于克服困難,攻堅啃硬。

      8.2管理形象——開拓創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)范。

      公司創(chuàng)新思維,不斷進取,依法治企,規(guī)范運作,求真務(wù)實,協(xié)調(diào)發(fā)展,大力推進qhse和內(nèi)控體系建設(shè),提高科學(xué)管理水平,趕超國內(nèi)一流企業(yè)。

      8.3品牌形象——質(zhì)量第一,產(chǎn)品優(yōu)異。

      公司把質(zhì)量視為生存的根基,把品牌視為發(fā)展的資源,實行全員全面全過程質(zhì)量控制,打造名牌產(chǎn)品,樹立青海油田的良好企業(yè)形象。

      8.4服務(wù)形象——友好協(xié)作,樂于奉獻。

      公司對所有協(xié)作方和客戶都注重誠信,講求互惠,謀求共同發(fā)展。樂于為協(xié)作方和客戶提供便利條件和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      9、禮儀規(guī)范

      9.1工作禮儀

      準時到達工作崗位,盡快進入工作狀態(tài)。

      按時下班,并清理工作場地,保持良好狀態(tài)。

      工作要認真處理,及時匯報工作進展情況,事情發(fā)生變化或遇到困難時要盡快向領(lǐng)導(dǎo)反映。

      遵守社會公德,保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔。

      辦公人員服飾必須整潔端莊,穿著大方得體,要與身份、環(huán)境、身材、年齡等相協(xié)調(diào)。

      生產(chǎn)崗位人員必須根據(jù)崗位要求穿戴工作服、工作鞋和安全帽。

      上班期間不能做與工作無關(guān)的事情。

      在辦公樓內(nèi)不能跑動,要輕邁腳步,不能喧嘩。遇見同事要微笑點頭,致意問好。

      對人對事要坦誠、公正、客觀。同事之間要和諧相處,相互尊重,相互溝通,坦言相告。

      對來訪客人要熱情、禮貌、大方、耐心。遇客人來訪,要立即起立打招呼,微笑正視來訪者,讓座讓茶,相互介紹有序,詢問有何事需要幫助。

      工作交談時,應(yīng)保持適當距離,體態(tài)端莊,神態(tài)自然,舉止大方,注視對方,交談有序,注意力集中,不能做不雅觀的動作。

      訪者辦事完畢,要握手道別,并送至門外。

      遇到參觀或檢查工作的客人時,要起立微笑正視,使用“歡迎光臨指導(dǎo)”等禮貌用語。問候要熱情大方,要認真回答客人提出的問題。參觀或檢查者離開時,要道別,使用“謝謝指導(dǎo)”、“歡迎再次光臨”等禮貌用語。

      工作人員要持證上崗,佩戴工作證,是黨團員的要佩戴黨團徽。

      9.2會議禮儀

      ⅰ召集會議應(yīng)提前書面通知或電話通知,說明開會時間、地點、會議議題和結(jié)束時間,并確保通知到參加者。

      ⅱ參加會議人員應(yīng)在開會前5分鐘到達會場,確實不能參加會議時,應(yīng)提前告知會議召集人。

      ⅲ與會人員要按照會議的要求著裝,會議不要求統(tǒng)一著裝的,著裝要整潔端莊,得體大方。

      ⅳ參加會議人員應(yīng)按照會議安排的指定位置就座,未指定位置的,一般從前向后、從左到右依次就座。

      ⅴ會議開始前,與會人員要關(guān)閉手機等通訊工具,集中精力,姿勢端正,不能交頭接耳和隨意走動,不能中途離場,會場禁止吸煙。

      ⅵ大型會議或有上級領(lǐng)導(dǎo)和重要客人參加的會議,當領(lǐng)導(dǎo)和客人入場時,與會人員要全體起立,鼓掌歡迎,待領(lǐng)導(dǎo)和重要客人落座后再坐下。

      ⅶ大型會議或有上級領(lǐng)導(dǎo)和重要客人參加的會議,當主持人宣布散會后,與會人員要起立鼓掌,歡送領(lǐng)導(dǎo)和客人退場,領(lǐng)導(dǎo)和客人走出會場后,再從前到后依次退場。

      9.3電話禮儀

      ⅰ接聽電話要迅速、熱情禮貌、語氣溫和。通常應(yīng)在電話鈴響起三聲內(nèi)拿起聽筒通話。重要事情要作書面記錄,并用書面答復(fù)。

      ⅱ電話接通后應(yīng)先說“您好”,并自報單位、姓名,然后確定來電人的單位、身份,主動詢問來電人的目的和要求,可以說“請問您是哪里?”“請問您找誰?”“請問有什么事?”“有什么我可以幫助您的?”等等。

      ⅲ接聽和撥打電話要使用文明用語,語言要簡練,不應(yīng)長時間地占用電話。

      ⅳ上班時不能長時間占用辦公電話接聽和撥打私人電話,更不能用電話聊天。

      ⅴ接到打錯的電話,不要責(zé)怪對方,應(yīng)盡可能將對方要撥的電話號碼告訴對方。

      ⅵ通話完畢后,應(yīng)說“再見”,等對方掛機后再收線。

      9.4家庭禮儀

      ⅰ夫妻之間平等對待,互相尊重,互相信任。

      ⅱ盡量避免爭吵。一旦發(fā)生爭吵,要盡快協(xié)商解決和好。

      ⅲ要注重家庭之外交往的整體性。在訪友或赴宴時,衣著要盡量和諧,說話要相互照應(yīng)。

      ⅳ尊重孝敬老人,正確處理兄弟姐妹們的關(guān)系。

      ⅴ正確引導(dǎo)教育子女,幫助子女養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。

      ⅵ鄰里間要誠心相助,不可搬弄是非。

      9.5文明禮貌日常用語

      請,您請,請進,請坐,請問,歡迎光臨,歡迎檢查指導(dǎo)工作,請問您找誰,請問有什么事需要我?guī)椭?。您好,您早,早上好,中午好,下午好,晚上好?/p>

      對不起,打擾了,抱歉,請原諒,請稍等。

      謝謝,您辛苦了,您受累了,給您添麻煩了,非常感謝,您太客氣了,不用客氣,不用謝。

      再見,您慢走,歡迎再來,歡迎再次光臨。

      10、企業(yè)形象用語

      10.1高原油氣——青海石油人的真誠奉獻。

      10.2員工與企業(yè)和諧發(fā)展,員工與企業(yè)共同進步。

      11、企業(yè)歌曲——《奉獻年華》

      物業(yè)公司環(huán)境管理工作總結(jié)

      我們在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略方針下完成了2005年的工作。2005年,是環(huán)境管理部學(xué)習(xí)的一年,整頓的一年,穩(wěn)固的一年。為了不斷提高加強部門的整體工作績效,部門在專業(yè)技能,儀容形象,內(nèi)部紀律,內(nèi)部溝通,班組調(diào)整、制度規(guī)章,成本控制方面加強了管理,使其達到專業(yè)統(tǒng)一。在這一年里,環(huán)境管理部 閱讀全文 >>

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      (王旭東 2011年)

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      第四篇:電力文化手冊

      《電力文化手冊》

      主要由的來歷、發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、獲得的主要榮譽、文化理念、基本通用類管理制度等幾部分組成。它濃縮性地客觀、真實記錄了我們的發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、社會榮譽,展現(xiàn)了積極、優(yōu)良、先進、科學(xué)的文化理念,從規(guī)范管理、科學(xué)管理的角度,向所有員工示范性地提出了基本的規(guī)范要求。

      使命 主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好供應(yīng)

      使命是企業(yè)存在的根本原因。

      主動承擔(dān)社會責(zé)任——公司作為關(guān)系國民經(jīng)濟命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域的中央企業(yè),必須堅定不移地服務(wù)黨和國家的工作大局,承擔(dān)維護公眾利益的責(zé)任和電力普遍服務(wù)的義務(wù),在重大災(zāi)害面前,責(zé)任在先,在構(gòu)建和諧社會中做表率。

      全力做好電力供應(yīng)——公司作為電網(wǎng)企業(yè),要協(xié)調(diào)好發(fā)電企業(yè)與電力客戶,優(yōu)化電力資源配置,提供安全、可靠、高效、環(huán)保的電力供應(yīng),服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。核心價值觀 萬家燈火 南網(wǎng)情深

      核心價值觀是企業(yè)持久和根本的信仰?!叭f家燈火 南網(wǎng)情深”是公司核心價值觀的形象化表述,是公司形象宣傳的標志語。

      “萬家燈火 南網(wǎng)情深”聚焦于“情”,其內(nèi)涵是:——服務(wù)客戶之情,以客戶為中心,以提高供電可靠性為根本;

      ——關(guān)愛員工之情,以員工為本,員工與企業(yè)共同成長,建設(shè)幸福南網(wǎng);

      ——回報社會之情,承擔(dān)社會責(zé)任,打造綠色電網(wǎng);——以南網(wǎng)人的真情,點亮萬家燈火,給社會帶來光明和幸福。

      戰(zhàn)略目標 成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進電網(wǎng)企業(yè)

      服務(wù)好——在保障安全、可靠供電的基礎(chǔ)上,持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,讓客戶滿意、利益相關(guān)方滿意、社會滿意。管理好——公司核心價值觀深入人心,基礎(chǔ)管理過硬,制度完備有效,流程清晰流暢,機制科學(xué)配套,現(xiàn)代化手段先進適用,價值創(chuàng)造能力和經(jīng)濟效益不斷提升,經(jīng)營合法合規(guī),管控高效。

      形象好——建立與政府、社會和公眾長久和諧的公共關(guān)系,樹立安全、可靠、誠信、負責(zé)的企業(yè)形象,持續(xù)提升“萬家燈火、南網(wǎng)情深”的品牌。

      國際先進電網(wǎng)企業(yè)——在安全、可靠、客戶滿意和綠色環(huán)保等方面成為國際先進的電網(wǎng)企業(yè)。

      南網(wǎng)精神 辛苦我一人 點亮千萬家

      生命線 電網(wǎng)安全穩(wěn)定

      安全理念 一切事故都可以預(yù)防

      經(jīng)營理念 社會效益優(yōu)先 企業(yè)效益為重服務(wù)理念 以客為尊 和諧共贏行為理念 誠信做人 規(guī)矩做事團隊理念 講原則 重感情 建設(shè)幸

      第五篇:康泰文化手冊

      錦州康潤滑油添加劑有限公司

      目錄

      1、序

      2、康泰簡介

      3、CEO致辭

      第一章 理念文化

      一、基本理念

      (一)核心價值觀

      (二)企業(yè)愿景

      (三)管理理念

      (四)企業(yè)口號

      二、單項理念

      (一)質(zhì)量觀

      (二)環(huán)境觀

      (三)人才觀

      (四)生存觀

      (五)競爭觀

      (六)經(jīng)營觀 第二章

      行為文化

      一、員工守則

      二、員工十不準

      三、員工行為規(guī)范

      (一)儀容儀表 錦州康潤滑油添加劑有限公司

      (二)行為舉止

      (三)崗位紀律

      (四)待人接物

      四、員工“五多五少” 第三章

      視覺文化

      一、企業(yè)名稱

      二、企業(yè)標識

      三、企業(yè)商標

      四、企業(yè)旗幟

      五、企業(yè)顏色 康泰格言錄 立業(yè)篇 管理篇 競爭篇 修身篇 處事篇

      歷年“十大要聞”錦州康潤滑油添加劑有限公司

      歡迎您加盟康泰團隊。您將從事的工作是康泰事業(yè)鏈條中重要的一環(huán),我們將同您一起,用智慧和熱情描繪公司的美好愿景,實現(xiàn)歷史賦予我們康泰人的使命。

      在您仔細閱讀公司的《康泰文化手冊》后,您將會了解康泰是一個怎樣的企業(yè),具有怎樣的文化,同時您也將了解您在公司必須遵守的規(guī)則以及需要履行的義務(wù)。

      公司將全力幫助您實現(xiàn)人生價值。同時,公司也希望您能盡快融入康泰集體之中,恪盡職守、堅持學(xué)習(xí)、不懈創(chuàng)新,與公司一同發(fā)展成長。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      康泰簡介

      錦州康泰潤滑油添加劑有限公司創(chuàng)建于1994年,總部位于遼寧省錦州市。公司專業(yè)從事潤滑油添加劑、石油添加劑和燃料油添加劑產(chǎn)品的營銷、生產(chǎn)和研發(fā),是目前國內(nèi)民營企業(yè)中最大的潤滑油添加劑公司。添加劑產(chǎn)品應(yīng)用范圍包括:汽油機油、柴油機油、齒輪油、二沖程機油、液壓油、工業(yè)用油、防銹油、金屬加工油、淬火油、汽輪機油、船用油、燃料油、乳化炸藥等,產(chǎn)品種類已近200多個品種。

      在產(chǎn)品研發(fā)方面,公司不僅具備較先進的實驗設(shè)備,而且擁有一批技術(shù)力量雄厚、實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)的科研隊伍,同時還與國內(nèi)多家科研院所保持著密切的合作,相繼研制生產(chǎn)出多種復(fù)合添加劑,廣泛應(yīng)用于潤滑及燃料油領(lǐng)域,并不斷根據(jù)市場需求,結(jié)合客戶特點研發(fā)新的產(chǎn)品。

      在產(chǎn)品營銷方面,公司倡導(dǎo)添加劑超市概念,不斷選擇國內(nèi)外眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為客戶提供最滿意的服務(wù)。公司的客戶遍布全國各地,添加劑年銷售量連續(xù)多年均超過萬噸。

      在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,還特別設(shè)立了技術(shù)服務(wù)窗口及技術(shù)咨詢熱線,免費為顧客提供各種產(chǎn)品的相關(guān)資料,根據(jù)實際需要,還可以提供現(xiàn)場技術(shù)支持以達到共同發(fā)展和共同創(chuàng)新的目的。多年來,公司始終堅持以誠信為本,將客戶的利益及企業(yè)的信譽放在第一位,竭誠為廣大客戶朋友提供全面的服務(wù)。

      “十年基業(yè),百年追求”康泰全體員工正以特有的誠信和勤奮,開始二次創(chuàng)業(yè),打造自己更為輝煌的明天!錦州康潤滑油添加劑有限公司

      CEO致辭

      康泰是這樣一個群體:

      他對事業(yè)充滿信息,對工作充滿興趣;他不因獲得鮮花、掌聲而竊喜,也不因面對艱難而怨天尤人;他不為外部的誘惑而動,時刻把持自己的操守和信條;這個群體不乏人情味,他營造出一片溫馨而又蓬勃的人文環(huán)境;這個群體能吸納閱歷尚淺、有瑕疵但可雕琢的璞玉,同時也能給胸懷大志才以豐腴的回贈;這個群體堅信企業(yè)是個有生命的機體,需要全體員工的精心呵護,員工只有融合企業(yè)才能共存共榮;這個群體深信:誠信天下,天道酬勤;這個群體清醒的認識:在眾兄弟企業(yè)中,“康泰”不過是滄海一粟,他的發(fā)展壯大得益于朋友間的相互依托、攜手扶持。

      “康泰”的發(fā)展歷程印證了這句話“沒有朋友,不在事業(yè)。在這里,我摘錄幾條“康泰格言”,這是“康泰”對待朋友的態(tài)度。

      “成交的前提是互利?!?/p>

      “商業(yè)談判不是尋求己方最佳點,而是找到雙方共同點?!?“精明的商人善于把握伙伴的利益;維護自己利益并等于無視對方利益。”

      在今后的交往中,我們將按照上述原則與我們共勉。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      第一章 理念文化

      一、基本理念

      (一)核心價值觀 誠信為本,天道酬勤。

      引申為:誠交天下客,勤鑄萬年基。釋義:

      1、誠信和勤奮,可以涵蓋康泰對內(nèi)外的基本價值理念。對外經(jīng)營講誠信,對內(nèi)創(chuàng)業(yè)講勤奮,正是康泰十年發(fā)展的歷史總結(jié)和高度概括,同時也是康泰長遠發(fā)展應(yīng)該遵循的基本點或者叫基本價值取向。

      2、誠信和勤奮與康泰歷來提出的“商業(yè)談判,不是尋求己方最佳點,而是找到雙方共同點”、業(yè)精于勤“理念是一致的,是在此基礎(chǔ)上的整合。因此在康泰已經(jīng)有牢固的思想基礎(chǔ),宣傳和貫徹易于被員工接受。

      3、“誠信”和“勤奮”從文化內(nèi)涵上講,是中華民族做人、立業(yè)最具傳統(tǒng)意義的美德,底蘊深厚,更具根本性。

      4、具有警示意義??堤┦聵I(yè)的成長和發(fā)展一旦放棄了誠信和勤奮,康泰的事業(yè)也就終止了。在康泰的發(fā)展歷程中宣傳和貫徹這一核心價值觀,具有永久的現(xiàn)實意義。

      (二)企業(yè)愿景

      員工富足,股東滿意,社會認可。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      注釋:根據(jù)目前企業(yè)文化的一般理解,“企業(yè)愿景”即為“企業(yè)宗旨”。

      (三)管理理念 人本管理,制度立業(yè)。

      (四)企業(yè)口號 “追求卓越,永爭第一”

      二、單項理念

      (一)質(zhì)量觀:質(zhì)量是企業(yè)的生命。

      (二)環(huán)境觀:企業(yè)不消滅污染,污染必消滅企業(yè)。

      (三)人才觀:能上能下,能進能出,重德重才,五湖四海,注重實效,不拘一格。

      (四)生存觀:成功的企業(yè)時刻意識到面臨危機。

      (五)競爭觀:領(lǐng)先一步。

      (六)經(jīng)營觀:互惠雙贏,同共發(fā)展。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      第二章

      行為文化

      一、員工行為

      1、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮

      2、辦事公道守法守紀

      3、埋頭苦干不講空話

      4、實事求是講求效率

      5、說話和氣不耍態(tài)度

      6、齊心協(xié)力同舟同濟

      7、艱苦創(chuàng)業(yè)勤儉節(jié)約

      8、大膽細心開拓進取

      9、保守公司業(yè)務(wù)秘密

      10、維護企業(yè)信譽利益

      二、公司員工十不準

      1、不準花錢買名、搞虛假宣傳。

      2、不準用公款出入高級娛樂場所。

      3、不準吃里扒外、收取回扣、巧立名目、占公家便宜。

      4、不準打架罵人、出口傷人、拉幫結(jié)伙、聚眾斗毆。

      5、不準擺架子、使性子、挖苦訓(xùn)斥下級。

      6、不準說假話、打冒支、欺騙頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

      7、不準信口開河、撥弄是非、搞無原則糾紛。

      8、不準以粗暴態(tài)度或非法手段對待客戶。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      9、不準參加賭博及封建迷信活動。

      10、不準粗枝大葉,不負責(zé)任,學(xué)“假大空”當“馬大哈”、一問三不知,一推六二五。

      三、員工行為規(guī)范

      加盟康泰,您的儀表、儀容、談吐、舉止不再僅僅是您的個人行為,亦是康泰企業(yè)形象的體現(xiàn)。公眾對康泰認可程度,將與您的行為緊緊相關(guān),要時刻想到:“我代表康泰”。您應(yīng)遵守下述規(guī)范:

      (一)儀容儀表

      1、儀容:潔凈、健康。

      (1)不留長指甲,不涂深色指甲油,不涂異色口紅。(2)男員工不留長須,女員工淡妝上崗。

      (3)頭發(fā)梳理整齊,男員工不留長發(fā),女員工不梳怪異發(fā)型。

      2、服飾:按規(guī)定著裝,保持端莊、整潔、得體、大方。(1)工作時間正式員工統(tǒng)一著裝,職員著司服,工人著工裝,著裝不得敞胸露懷。

      (2)穿長袖襯衫時須扣緊袖口,男員工將襯衫的下擺扎在褲內(nèi)。提倡系領(lǐng)帶,領(lǐng)帶外露時領(lǐng)帶夾應(yīng)處在第三至第四紐扣之間。(3)工作時間不得穿拖鞋,男員工不得穿露指涼鞋,女員工不得裸腳穿鞋。

      (4)工作時間職員必須配帶工作標牌,掛于胸前。

      (5)工作時間男員工不得戴手鏈,女員工戴耳環(huán)不易過大,戒指不超過一枚。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      (二)行為舉止

      1、工作時間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),精力充沛。

      2、坐姿端正,不得坐在椅子上滑行辦事,蹺腳時不甩腿,任何時間不得坐在辦公桌上和將腳搭在辦公桌上。

      3、站立時身體要挺直,面對客人不將雙手抱在胸前或放在背后。

      4、行姿穩(wěn)重,不邊走邊吃東西,多人行走不勾肩搭背,非緊急情況不得奔跑。

      5、領(lǐng)導(dǎo)談話、辦事時不隨便打擾,有急事需請示時應(yīng)在征得同意后再插話。

      6、出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關(guān)門。

      7、工作就餐挾菜用公匙公筷,餐后盤中不得有剩飯剩菜。同事聚餐提倡AA制或領(lǐng)導(dǎo)買單。

      (三)崗位紀律

      1、準時上下班,不遲到不早退;病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

      2、工作時間不竄崗,不看與工作無關(guān)的書報、雜志,不打牌、下棋、玩電腦游戲。

      3、參加會議要準時,不在會場交頭接耳、開小會,開會時應(yīng)將手機設(shè)置在振動位置,不在會場使用手機。

      4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人好惡帶進行工作中,不拉幫結(jié)派、共同伐異。

      5、不參加黃、賭、毒等違法活動。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      (四)待人接物

      1、接打電話

      (1)電話要及時接聽,勿讓鈴聲超過三遍,遲接電話須向?qū)Ψ奖硎局t意。

      (2)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語問好,例如“您好”、“康泰公司”等。(3)接轉(zhuǎn)電話時應(yīng)說“請您稍候”,對方尋找的人不在時,應(yīng)回答:“對不起,×××不在,您有事需要轉(zhuǎn)告嗎?”

      (4)因故中途暫中斷通話時,應(yīng)說“對不起,請您稍等一下”。(5)接聽電話時要耐心傾聽對方講話,不要打斷對解釋。(6)打電話聯(lián)系工作時,應(yīng)說:“您好,我是康泰公司的××,請問….”。

      (7)重要電話通知,須問清要點,做好記錄,必要時可向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。

      (8)通話應(yīng)簡明扼要,完畢后,應(yīng)向?qū)Ψ礁鎰e并輕輕掛斷電話。

      2、接待客人

      (1)接待來訪客人實行“首問制”。對來訪客人應(yīng)先詢問來訪者單位、姓名、目的。然后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門通報,并根據(jù)其要求將來訪客人帶到(或指示到)應(yīng)去的部門。

      (2)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人。如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

      (3)重要客人來訪,應(yīng)先安排在適合的地方就座并及時送上茶水,然后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。領(lǐng)導(dǎo)未到前接待人員應(yīng)主動與客人交談,不得 錦州康潤滑油添加劑有限公司

      將客人單獨放在一邊。

      (4)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利準確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康。采用迎關(guān)送禮節(jié),主動端茶送水。

      (5)與同行交談,注意措辭分寸,譜虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

      (6)與客人交談善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及客人隱私,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

      3、名片使用

      名片是員工對外交往的工具之一,用名片應(yīng)講究一定禮節(jié)。(1)主動向?qū)Ψ竭f送名片,遞送時身體稍欠,使用雙手從正面向?qū)﹄p主遞出。

      (2)接取對方名片同樣必須欠身,雙手接過名片后認真看一遍,誦讀對方姓名、職務(wù)后妥善保留。

      (3)談判時,應(yīng)將對方名片排列在桌上對照確認,結(jié)束后放入口袋或公文包保存。

      (4)如果客戶率先遞出名片,應(yīng)表示謝意,再遞送自己名片。

      4、宴請客人

      (1)衣冠整潔,準時到場。

      (2)宴請地點要適合客戶的喜好,最好由客戶選定。

      (3)陪客人數(shù)不宜超過客人數(shù),如果只有一位客人,可有兩位陪客。(4)分清主次位置,領(lǐng)客人就座后方可就座進餐。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      (5)進餐時舉止文明,不能醉酒失態(tài)。(6)注意協(xié)調(diào)氣氛,力求和諧友好、熱烈。(7)不要在客戶面前領(lǐng)取收據(jù)或付款。

      (8)不可留下客戶先行離開,等客戶離席后,方可離席。

      5、環(huán)境與安全

      (1)辦公室保持整潔、無污痕,文件入櫥或擺放整齊。(2)節(jié)約用水、用電,做到人走閉燈、關(guān)電器、鎖好門窗。(3)不隨地吐痰、大小便、丟煙頭和雜物;不將茶葉、煙頭拋入便池和水池,便后須沖水。(4)不在禁涸煙區(qū)吸煙。

      (5)自覺將車停在車位里,并停放整齊。(6)不得在公共場所大聲喧嘩、嘻笑打鬧。

      (7)自覺愛護公共設(shè)施,非特殊情況不得挪用專業(yè)器材。(8)辦公區(qū)域應(yīng)保持統(tǒng)一規(guī)劃,保持整潔有序;車間定置管理,物品堆放整齊、井然有序。

      四、員工“五多五少”

      多琢磨事,少琢磨人。

      多學(xué)知道,少發(fā)牢騷。

      多想發(fā)展,少想私利。

      多做奉獻,少計得失。

      多講主觀,少講客觀。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      第三章

      視覺文化

      一、企業(yè)名稱

      錦州康泰潤滑油添加劑有限公司。。。。。。。。。。。。。。(英文)

      “康泰”“康”即。。。。。。。。。。。?!疤?。。。。。。。。。。

      二、企業(yè)標識

      。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

      三、產(chǎn)品商標

      。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

      四、企業(yè)旗幟

      。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

      五、企業(yè)顏色

      企業(yè)主色調(diào)為。。色,與企業(yè)主產(chǎn)品色調(diào)和諧統(tǒng)一。

      。。。。。。。。企業(yè)標準色。。。。。。。。

      。。。。。。。。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      康泰格言錄

      立業(yè)篇

      1、企業(yè)屬于社會,人類屬于自然界。

      2、科學(xué)、民主、法治—現(xiàn)代企業(yè)制度的根本。

      3、人盡其才,物盡其用,貨暢其流—現(xiàn)代企業(yè)的追求。

      4、自強自立,拼搏進取,助才扶貧,服務(wù)社會—康泰矢志不移的追求。

      5、君子好財,取之有道,用之有度。

      6、立業(yè)“五靠”:勤儉、創(chuàng)新、信譽、制度、企業(yè)文化。

      7、興業(yè)“六讓”

      讓國家得到應(yīng)得的稅收,讓企業(yè)得到應(yīng)得的利潤,讓員工得到應(yīng)得的薪酬,讓股東得到應(yīng)得的回報,讓資源得到應(yīng)得的利用,讓自然界得到應(yīng)得的保護。

      8、興業(yè)“六戒”

      一戒發(fā)違法財,二戒發(fā)污染財,三戒靠坑害客戶發(fā)財,四戒靠盤剝員工發(fā)財,五戒靠遭蹋資源發(fā)財,六戒靠上市騙錢發(fā)財。

      9、縱觀古往今來事,成由勤儉敗由奢。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      10、由儉入奢易,由奢返儉難。

      11、善用物者無棄物,善用人者無棄人。

      12、大方不是浪費,節(jié)儉并非吝嗇。

      13、企業(yè)的厲害不在于它的排場,而在于充分利用一切而悄然自重,悄然自重而不露聲色。

      14、越是大公司,越要算小帳。

      15、生有盡,勤無價,事有終,業(yè)無涯,耕耘為天下。

      16、沒能最好,只有更好。

      17、自我否定—創(chuàng)新的靈魂,不滿現(xiàn)狀—創(chuàng)新的起點,不斷改進—創(chuàng)新的歸宿。

      18、改變現(xiàn)狀不一定都是創(chuàng)新,創(chuàng)新是使現(xiàn)狀變得更美好。

      19、創(chuàng)新不是發(fā)現(xiàn)新成分,而是尋求原有成分的新組合。20、不做技術(shù)開拓者,要做技術(shù)移植者—站在巨人肩膀上攀登。

      21、企業(yè)無巔峰,巔峰下面是深谷,對巔峰的得意與眷戀極端危險。

      22、企業(yè)不要同產(chǎn)品共存亡,要同市場、員工、資本共同亡。

      23、市場是企業(yè)生命之源,用戶是企業(yè)衣食父母。

      24、質(zhì)量和信譽是企業(yè)的飯碗和命根子,誰要砸企業(yè)的飯碗,先砸掉他的飯碗。

      25、舉大業(yè),德為先。

      26、小勝靠謀,大勝靠德。

      27、沒有高尚的品格,便沒有宏偉的事業(yè)。

      28、沒能規(guī)矩,不成方圓;沒有朋友,不成事業(yè);沒有具體,不成原 錦州康潤滑油添加劑有限公司

      則。

      29、不要學(xué)駝鳥—有頭無尾,有始無終。30、谷善其終,必固其始。

      31、企無遠慮,必有近憂。

      32、只有學(xué)習(xí)型企業(yè)才能成為長壽企業(yè)。

      33、企業(yè)不要老得太快卻聰明得太遲。

      34、時刻準備著;接受困難,挫折、失敗、分裂的考驗。

      35、像拒絕毒品那樣永遠拒絕僵化、腐化和浮化。

      36、十幾人的企業(yè)應(yīng)該無損于社會,幾十人的企業(yè)應(yīng)該有益于社會,成百上千人的企業(yè)應(yīng)該對社會有較大貢獻。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      管理篇

      37、事必由人管,管事先管人。

      38、搞經(jīng)營必須心中有數(shù),抓管理切忌目中無人。

      39、現(xiàn)代管理的本質(zhì)不是:“制”人,而是依法規(guī)范企業(yè)和員工行為,調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性。

      40、以誠待人,以情動人,以理服人,以規(guī)范人,以利導(dǎo)人。

      41、企業(yè)管理首先是對管理者的管理。

      42、正人先正己,育人先育己。

      43、公生明,謙生威。

      44、管理者權(quán)威不表現(xiàn)在讓員工服從自己,而表現(xiàn)在讓員工服從法律,規(guī)章和真理。

      45、權(quán)力的另一面是責(zé)任。

      46、切忌追求不受制約的絕對權(quán)力,絕對權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗。

      47、不要迷信權(quán)力,也不要過分依賴權(quán)力,更不要濫用權(quán)力。

      48、評價管理者權(quán)威:不但要看“說了算不算”而且要看“說了算的后果是否于事業(yè)有益?!?/p>

      49、嚴是愛,松是害。

      50、不嚴格要求部屬往往是因為不嚴格要求自己

      51、一頭獅子率領(lǐng)一群綿羊—綿羊會變成獅子;一頭綿羊率領(lǐng)一群獅子—獅子會變成綿羊。

      52、要不嚴格,組織嚴密,紀律嚴明,作風(fēng)嚴細。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      53、召開會議不落實等于零,布置任務(wù)不檢查等于零,發(fā)現(xiàn)問題不解決等于零。

      54、親者嚴,疏者寬;不賞私勞,不罰私怨。

      55、不求無違規(guī)之人,但求無不懲之過。

      56、與其動輒換馬,何如高懸利劍。

      57、學(xué)會給員工以成就感。

      58、用建議代替命令往往更易使人接受。

      59、要五湖四海,不拉幫結(jié)派。60、立國莫立夜朗國,開店莫效武大郎。61、賢者上,能者中,力者下,智者側(cè),庸者退。62、先弄清事實,再發(fā)表意見。

      63、情況了解的越透,解決問題的辦法越多。64、多看,多想,少說—深入而淺出,厚積而薄發(fā)。

      65、開會重在溝通流暢;出發(fā)點不是爭高低,而是互動的信息共享。66、戰(zhàn)勝無謂爭論的秘決—設(shè)法避開爭論。

      67、要允許不同聲音,鼓勵發(fā)表不同意見,學(xué)會從反面意見中吸取營養(yǎng)。

      68、發(fā)火動怒等于承認自己無能,或以別人的錯誤懲罰自己。69、即便著了火,管理者首先應(yīng)該想的是“做什么?”

      70、職務(wù)越高要求具備的品德、能力越高;提升職務(wù)不能使品德、能力自然提高。

      71、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗來源于:對現(xiàn)實的感悟,從實踐中升華,特別是自我否 錦州康潤滑油添加劑有限公司

      定的積累。

      72、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高明在于:復(fù)雜變簡單,深奧變通俗,嚴肅變幽默。73、不要用客觀困難掩蓋主觀努力不足;不要用他人錯誤掩蓋自身過失;不要用自己的成績掩蓋自己的缺點。

      74、順利時不要忘乎所以—“挺硬”,困難時不要垂頭喪氣—“硬挺”,閃光時不要刺傷別人的眼睛。

      75、完全溶入集體的領(lǐng)導(dǎo)者,才能真正成為領(lǐng)導(dǎo)者。76、管理者個人名利永遠是公司事業(yè)的副產(chǎn)品。77、淡至極艷,官至貧而清。78、反腐敗最大的難題是戰(zhàn)勝自己。

      79、企業(yè)經(jīng)營團隊應(yīng)該是理想集團,要警惕從理想集團變?yōu)槔婕瘓F。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      競爭篇

      80、商品交換前提是互利,正當競爭結(jié)果是雙贏。81、惡性競爭是賭氣,良性競爭是鞭策和改進自己。82、怯于競爭必然死亡,敢于競爭才有生路。83、不要指望靠尋租權(quán)力在競爭中取勝。84、把勝利希望寄托在對方失誤上最愚蠢。85、辦企業(yè)要學(xué)跳高運動員—做不怕失敗的勝利者。86、經(jīng)過頑強拼搏的失敗,比輕易得來的勝利更有意義。87、破釜沉舟,有志者事竟成;臥薪嘗膽,苦心人天不負。88、不言遲,不言悔,不言敗。

      89、自我否定,反躬自問,發(fā)憤圖強—在競爭中取勝的法寶 90、生意場上切忌:耍小聰明,搞小動作,目光短淺,因小失大,舍本求末。敬酒不吃吃罰酒,偷雞不成蝕把米。

      91、精明的商人善于把握伙伴利益,維護自身利益不等于無視伙伴利益。

      92、商業(yè)談判,不是尋求己方最佳點,而是找到雙方利益共同點。93、精明絕非奸詐,受人愚弄也不是美德。94、切莫貪便宜—便宜沒好貨。

      95、受騙上當不是出于無知,便是出于貪心或不負責(zé)任。96、如果你得到了不該得到的,你必將失去你不該失去的。97、簽約不要愛面子—反丑話說在前頭。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      98、幸運不會送給你任何東西,只是提供你一個機會—機會永遠屬于準備充分且反應(yīng)敏捷的人。

      99、勤奮的企業(yè)能抓住機遇;聰明的企業(yè)能機遇;愚鈍麻木的企業(yè)會同機遇擦肩而過。

      100、努力尋找并設(shè)法創(chuàng)造機會的企業(yè)必將成功。

      101、沒有危機的企業(yè)不可想象,正確應(yīng)對危機就能變危機為良機。102、企業(yè)的聰明在于縮短犯錯誤的過程—快犯、快改、不重犯。103、市場不相信眼淚,上帝不同情弱者。

      104、在無情商戰(zhàn)中永遠牢記:去為勝利找辦法,莫為失敗找借口。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      修身篇

      105、見賢思齊,聞過自警。

      106、惡聞己過非君子,善議人非是小人。107、善欲人知非真善,惡恐人知實大惡。108、勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

      109、己欲立,立于人;己欲達,達于人;己所不欲,勿施于人。

      110、君子之過如日月之蝕;過也,人皆見之;更也,人皆仰之。111、前人栽樹當思后乘涼,今人飲水勿忘前人掘井。112、能與人共事可使自己本領(lǐng)倍增。113、要別人尊重自己,首先是尊重別人。114、尊重他人才能發(fā)現(xiàn)自己。

      115、總是贊美自己的人沒有真正的自我。116、話不設(shè)機多說兩句,酒逢知己少貪幾杯。117、人之為敗,首在于不自知。118、狂妄的根源在于無知。

      119、掌握的知識越多,越能發(fā)現(xiàn)自己的無知。

      120、無知與偏見引發(fā)的沖突,往往比利益沖突更可怕。

      121、一條鎖鏈,最脆弱的一環(huán)決定其強度;一只木桶,最短的一塊決定其容度;一個人,素質(zhì)最差的一面決定其發(fā)展程度。122、克服弱點有時比發(fā)揚優(yōu)點更重要。

      123、最好的進攻是進攻自己;最大的勝利是戰(zhàn)勝自己。要戰(zhàn)勝對手,錦州康潤滑油添加劑有限公司

      先戰(zhàn)勝自己。

      124、把握現(xiàn)在,才有未來。

      125、現(xiàn)在想的多一點,未來失望少一點。

      126、只思進,不思退,不進反退;未思進,先思退,有進無退。127、活著做工遍,死而無怨。

      128、學(xué)會享受過程比只會享受結(jié)果更有趣。129、像欣賞藝術(shù)那樣去欣賞努力攀登的愉悅。

      130、幸福并不像想象的那么少,只要留意便可能隨時相遇。131、永遠不要失去對生活的幽默感。132、個人收入只許明拿,不許暗取。

      133、報酬高低只須問自己,干活多少何必看他人。134、賺錢莫學(xué)壞女人,花錢勿比壞男人。

      135、巧取豪奪縱能得益一時,機關(guān)算盡終難馳騁萬里。136、喝涼酒早晚是病,吃黑錢人財兩空。

      137、有行動無理想—浪費時光,有理想不行動—永遠在做夢,行動加理想才能成就人生。

      138、人生只有一萬多天。你是真正生活了一萬多天?還是只生活了一天卻重復(fù)了一萬次?

      139、守時是守信的起點,整潔是文明的基礎(chǔ)。140、少說空話,多辦實事。141、信口開河—誤人、誤事、誤己。142、聽不懂要問—切莫不懂裝懂。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      143、切忌一聽就明白,一做就糊涂。144、少說或不說:‘大概、可能、差不多“。145、學(xué)會說話—用簡明語言敘述事實,表達見解。146、把心里想的寫在紙上—有效的邏輯思維訓(xùn)練方法。147、好腦瓜不如賴筆頭—空口無憑,立此為據(jù)。

      148、與人交談注意觀察與思索—認真聽別人說話,留心對方是否理解了自己。

      149、不怕事多,只怕多事。150、無事莫膽大,有事莫膽小。151、了事求安勝過惹事生非。

      152、辦事不但需要知識,尤其需要毅力、智慧、技巧和藝術(shù)。153、辦事情切忌簡單化,又切忌把簡單事情人為地搞復(fù)雜。154、要過細,粗枝大葉不行,粗枝大葉往往搞錯。

      155、提高辦事效率的關(guān)鍵:深入細節(jié)、量化細節(jié)、突破細節(jié)。156、大刀闊斧加精雕細刻,才能成就一件藝術(shù)品。157、勿輕視小事—一切從不事做起。158、做事情要敢于開頭,善于結(jié)尾。

      159、今天能辦的事不要推到明天;自己能辦的事不要推給別人。160、處事三原則:

      外圓內(nèi)方,外柔內(nèi)剛;

      不逐虛名,不招實禍;

      但求有功,不求無過。錦州康潤滑油添加劑有限公司

      歷史“十大要聞” 錦州康潤滑油添加劑有限公司

      十大要聞 1994年 錦州康潤滑油添加劑有限公司

      十大要聞 1995年 錦州康潤滑油添加劑有限公司

      十大要聞 1996年 錦州康潤滑油添加劑有限公司

      十大要聞 1997年 錦州康潤滑油添加劑有限公司

      十大要聞 1998年

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      十大要聞 1999年

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      十大要聞 2000年

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      十大要聞 2001年

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      十大要聞 2002年

      錦州康潤滑油添加劑有限公司

      十大要聞 2003年

      錦州康潤滑油添加劑有限公司

      十大要聞 2004年

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