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      淺談品牌發(fā)展對(duì)上海旅游的作用

      時(shí)間:2019-05-13 07:46:39下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:淺談品牌發(fā)展對(duì)上海旅游的作用

      淺談品牌發(fā)展對(duì)上海旅游的作用

      摘要:在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何讓上海旅游業(yè)持續(xù)繁榮與增長(zhǎng),品牌的發(fā)展很重要,品牌力量是一個(gè)不容忽視強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力

      關(guān)鍵字:上海旅游 品牌 發(fā)展

      品牌是營(yíng)銷(xiāo)的核心和靈魂,是一種形象和理念,他可以是一種文化效應(yīng),一種思想,一種印象。品牌即力量。如今的上海旅游業(yè)如火如荼的發(fā)展,對(duì)于如何進(jìn)一步加大上海旅游業(yè)的繁榮,讓上海旅游業(yè)在全國(guó)嶄露頭角,脫穎而出。加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該注重品牌的發(fā)展。塑造旅游品牌和形象并向消費(fèi)者充分有效地傳播和推廣,打造上海旅游在消費(fèi)者心目中的的完美形象,使消費(fèi)者鮮明深刻的牢記這個(gè)品牌,讓消費(fèi)者對(duì)我們更有信心,更加信任與喜歡,這樣上海的旅游業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展。

      國(guó)際上有很多旅游品牌形象塑造成功的實(shí)例。夏威夷是全世界旅游業(yè)發(fā)展中的一個(gè)楷模,負(fù)責(zé)夏威夷旅游規(guī)劃的部門(mén)制定了新的制定了新的旅游形象理念——Aloha。運(yùn)用此理念的主要考慮是Aloha是夏威夷的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),這才是真正的“Only in Hawii”的東西,這是構(gòu)造夏威夷獨(dú)特形象的最主要因素。根據(jù)Pukiu-Elbert辭典,Aloha是“愛(ài)、憐憫、同情、仁慈與寬恕”,Aloha是夏威夷人的根與魂,它保障了夏威夷人的熱情與友好,是夏威夷人熱情洋溢的體現(xiàn)。夏威夷旅游業(yè)正是通過(guò)不斷的完善自我形象宣傳及銷(xiāo)售渠道,打造屬于自己的品牌而使得自身旅游業(yè)一直處于輝煌。

      新加坡在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)方面有豐富的成功經(jīng)驗(yàn),這與新加坡政府的大力支

      持、社會(huì)公眾的普遍認(rèn)同與配合有著密不可分的關(guān)系。長(zhǎng)久以來(lái)新加坡的獅魚(yú)之 城給人們留下了極深的印象,旅游產(chǎn)業(yè)也通過(guò)成功地塑造區(qū)域形象,得到了長(zhǎng)足 的發(fā)展,積累了眾多的品牌價(jià)值,這些都為新加坡成為優(yōu)秀旅游目標(biāo)地提供了支

      撐。在新加坡的旅游形象推廣方面,新加坡運(yùn)用多樣的圖形與豐富的色彩,傳達(dá)立體而統(tǒng)一的新加坡旅游形象——新亞洲、新加坡(New Asia Singapore)。旅游消費(fèi)者通過(guò)對(duì)旅游目標(biāo)地形象的認(rèn)知,了解旅游地從而決定了旅游的“購(gòu)買(mǎi)”,這些成功旅游形象案例和品牌形象塑造方面的經(jīng)驗(yàn)是值得上海旅游業(yè)借鑒與學(xué)習(xí)的。

      上海有許多特征性的旅游品牌,很多地方都有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),尤其外灘和陸家嘴地區(qū)的一江兩岸都市風(fēng)光,景色之美,無(wú)與倫比,富含文化內(nèi)涵。萬(wàn)國(guó)建筑博覽群和海派建筑更是極具代表性。崇明島的自然風(fēng)光更加使得上海這片充滿(mǎn)現(xiàn)代化氣息的城市更加具有魅力。上海應(yīng)極力突出這些品牌,要有品牌意識(shí),要宣傳推廣品牌,讓每一個(gè)旅游景點(diǎn)都能讓游客留下深刻的印象。

      現(xiàn)在物質(zhì)生活豐富,我們旅游業(yè)要提供的便是給予游客們精神上的快樂(lè)與安寧,讓游客覺(jué)得我們這有東西可看。到過(guò)周莊古鎮(zhèn)的人們一回想起那段小住的時(shí)光,便真正沉醉于那古樸安靜的小鎮(zhèn)生活中,“小橋,流水,人家”,這就是周莊的品牌,沒(méi)去的人想到周莊便充滿(mǎn)渴望,去過(guò)周莊的人更是留戀忘返。我也曾去過(guò)上海的七寶古鎮(zhèn),雖然感覺(jué)上這座古鎮(zhèn)年代久遠(yuǎn)也很古樸,但過(guò)于濃重的商業(yè)氣息,和地上沒(méi)處理的垃圾還有河道里漂浮的臟污,街上東一處西一處的小販,給人一種治安很亂的感覺(jué),你的思維仿佛一下子就亂了,抓不到真正的特色與亮點(diǎn),令去過(guò)的人略感失望。

      那么怎么打造完美上海旅游業(yè)的品牌呢,這要從每一件小事做起,這不能是一蹴而就的,而是一種日積月累的效果。首先,品牌要具有自己獨(dú)特的理念與風(fēng)格,這種理念要凸顯上海旅游的特色,塑造與眾不同的市場(chǎng)形象,這樣才能在游客心中占據(jù)一定的地位。比如上海世博的“城市,讓生活更加美好”,在這主題之上,挖掘和開(kāi)發(fā)城市與生活中的主題元素,讓人們真切體會(huì)這個(gè)主題。風(fēng)格方面,現(xiàn)代旅游景點(diǎn)都市旅游風(fēng)比如要大氣,要有現(xiàn)代化元素,而歷史文化、古老風(fēng)景的旅游景點(diǎn)必然是溫馨靜謐的,其次,品牌的長(zhǎng)期建設(shè)必須依靠文化。迪斯尼樂(lè)園就做的很好,迪斯尼為什么樂(lè)園一直經(jīng)久不衰,那是因?yàn)榈纤鼓針?lè)園具備了一種

      文化,通過(guò)那些塑造的童話(huà)故事,打造米老鼠,唐老鴨這些旅游吸引物,帶來(lái)旅游價(jià)值的文化資本。人們?yōu)槭裁磳?duì)“經(jīng)典”念念不忘,耳熟能詳,就是因其具有豐富的文化內(nèi)涵才具有持久的生命力。例如,我們可以利用上海的相關(guān)節(jié)日,賦予這些節(jié)日動(dòng)人的故事,開(kāi)展一系列的大型旅游活動(dòng),展示上海特色的文化名片。品牌的理念與文化都具備了,那還離不開(kāi)當(dāng)?shù)芈糜蔚囊?guī)范化,舒適整潔的旅游環(huán)境,良好和平的治安,這有助于提高群眾對(duì)于品牌的公信力與信心。旅游公司和部門(mén)不能是一味的只顧賺錢(qián),有的地方,酒店亂收費(fèi),一份炒面賣(mài)出天價(jià),旅游公司在假期只顧賺錢(qián),不停地發(fā)放門(mén)票,不控制人流數(shù)量,造成當(dāng)?shù)鼗靵y,這都是不負(fù)責(zé)任的行為,自砸招牌的行為。這都給游客留下很不好的印象,游客們吃了虧,自然不會(huì)再來(lái)。

      品牌就是力量,上海旅游業(yè)離不開(kāi)品牌的發(fā)展,只有不斷豐富品牌的內(nèi)涵,加強(qiáng)品牌的管理與推廣,才能確保上海旅游業(yè)健康穩(wěn)固發(fā)展,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      第二篇:旅游法規(guī)對(duì)旅游發(fā)展的作用研究啊[推薦]

      旅游法規(guī)對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的作用研究

      摘要:

      中國(guó)旅游行業(yè)是一個(gè)新興部門(mén),它雖然起步較晚,但伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的騰飛而發(fā)展起來(lái),中國(guó)的旅游行業(yè)正在以它特有的朝氣和發(fā)展?jié)摿ο蚯斑~進(jìn)。同一切新生事物一樣,中國(guó)旅游行業(yè)作為一個(gè)新興部門(mén)畢竟還有很多不成熟的地方,尤其在法制建設(shè)上,要認(rèn)清旅游法規(guī)對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展起著不可忽視的作用,我國(guó)旅游法制建設(shè)有待完善。本文以明確旅游法規(guī)對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的作用為研究目的,以旅游法規(guī)與旅游行業(yè)發(fā)展作為研究對(duì)象,嘗試性構(gòu)建了旅游法規(guī)影晌機(jī)制圖。首先,結(jié)合國(guó)內(nèi)外旅游行業(yè)的發(fā)展,總結(jié)日本和我國(guó)旅游法規(guī)發(fā)展歷程并對(duì)各自旅游法規(guī)發(fā)展進(jìn)行分析;其次,本文依據(jù)法的經(jīng)濟(jì)作用解釋?zhuān)瑥穆糜畏ㄒ?guī)四個(gè)主體的角度來(lái)分析旅游法規(guī)對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的作用,在此基礎(chǔ)上總結(jié)旅游法規(guī)對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的重要作用,從而建立起旅游法規(guī)影響機(jī)制圖,并對(duì)桂林進(jìn)行實(shí)證分析,列舉了在桂林旅游法規(guī)的制定與完善的推動(dòng)下的桂林旅游行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀;最后,比較總結(jié)出我國(guó)目前旅游法規(guī)建設(shè)滯后于旅游行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題所在,并提出了關(guān)于旅游法律體系建設(shè)的一些思考,認(rèn)為完善的旅游法律體系是我國(guó)旅游行業(yè)的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

      0.引言

      隨著旅游行業(yè)的迅速發(fā)展,在國(guó)內(nèi)旅游法規(guī)作為新興的法律學(xué)科分支應(yīng)運(yùn)而生,我國(guó)從世紀(jì)年代末開(kāi)始頒布部分旅游法律和法規(guī),從那時(shí)起,對(duì)旅游法規(guī)的研究就有有關(guān)旅游法規(guī)的專(zhuān)著性質(zhì)的小冊(cè)子產(chǎn)生,如年法律出版社出版的劉海山主編的《旅游法》,將旅游法規(guī)作為相對(duì)獨(dú)立的法學(xué)研究方向加以介紹。20多年來(lái),越來(lái)越多的學(xué)者投入到旅游法規(guī)的教學(xué)和研究中去,在某些領(lǐng)域已經(jīng)取得了一定的研究成果。隨著研究的深入,旅游法規(guī)對(duì)保護(hù)和促進(jìn)旅游行業(yè)健康發(fā)展的推動(dòng)作用日顯強(qiáng)勁。

      1.旅游的綜述

      旅游行業(yè),通常是指憑借旅游資源和設(shè)施,專(zhuān)門(mén)或主要從事招徠、接待旅游者,為旅游者提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等綜合性服務(wù)的行業(yè)。旅游行業(yè)包括的范圍很廣,涉及食、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)方面“在狹義上,旅游行業(yè)通常是指旅行社行業(yè)、旅館業(yè)和

      旅游交通運(yùn)輸業(yè)但在廣義上,旅游行業(yè)還包括其他一些與旅游有關(guān)的行業(yè),如國(guó)家的自然保護(hù)區(qū)、名勝風(fēng)景區(qū)、博物館、娛樂(lè)行業(yè)等。我國(guó)旅游行業(yè)是一個(gè)綜合性的經(jīng)濟(jì)部門(mén),在為國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)積累資金,帶動(dòng)和促進(jìn)有關(guān)行業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)世界各國(guó)人民的友誼和經(jīng)濟(jì)、文化的交流等方面起著重要的作用。

      2.旅游法規(guī)的概念

      本文使用的”旅游法規(guī)”是指由全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì),或是具有一定行政立法權(quán)的國(guó)務(wù)院、地方人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì),依照法律規(guī)定的程序,制定、修改或認(rèn)可的,規(guī)定和調(diào)整國(guó)家!社會(huì)和公民在旅游活動(dòng)領(lǐng)域各種社會(huì)關(guān)系的專(zhuān)門(mén)法律規(guī)范,或與此領(lǐng)域相關(guān)的各種普通法律規(guī)范”這些法律規(guī)范,主要包括第一,以成文形式實(shí)施的法律、國(guó)務(wù)院行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及地方性法規(guī)、地方性政府規(guī)章第二,由國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人或主管負(fù)責(zé)人以國(guó)家名義與主權(quán)國(guó)家、地區(qū)或國(guó)際組織簽訂的,經(jīng)全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)批準(zhǔn)的國(guó)際協(xié)定、國(guó)際公約或條約第三,旅游標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。由此可知,“旅游法規(guī)”既包括一般適用的法律,即不僅適用于其他領(lǐng)域,調(diào)整其他的法律關(guān)系,也適用于旅游活動(dòng)領(lǐng)域,調(diào)整旅游法律關(guān)系,也包括專(zhuān)門(mén)適用于旅游活動(dòng)領(lǐng)域、專(zhuān)門(mén)調(diào)整旅游法律關(guān)系的旅游法律。此外,從旅游發(fā)展及行業(yè)管理的實(shí)際情況來(lái)看,基于行業(yè)管理、維護(hù)旅游者合法權(quán)益的需要,我國(guó)旅游行業(yè)管理部門(mén)、旅游組織或其他行政部門(mén),制定或發(fā)布了一些標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,這些標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范在特定領(lǐng)域仍然具有一定的拘束力,因此,也把其列為旅游法規(guī)的范疇。

      3.旅游法規(guī)對(duì)旅游行業(yè)的作用分析

      3.1旅游企業(yè)

      3.1.1市場(chǎng)主體與行為方面

      一、旅行社

      (一)規(guī)范旅行社的經(jīng)營(yíng)與管理

      《旅行社管理?xiàng)l例》將旅行社從設(shè)立到經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)都做了規(guī)范,凡達(dá)不到條件廣西大學(xué)同等學(xué)才申請(qǐng)碩士學(xué)位論文旅游法規(guī)只全才長(zhǎng)游行業(yè)發(fā)展的寧乍用研究。

      (二)保護(hù)旅游者權(quán)益

      《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》、《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》構(gòu)成了我國(guó)旅行社質(zhì)量保證金制度體系。

      (三)拓展旅行社業(yè)務(wù)范圍

      2004年3月1日開(kāi)始施行的《上海市旅游條例》,是國(guó)內(nèi)第一部在地方性旅游條例中明確規(guī)定公務(wù)旅行可以由旅行社安排,上海市頒布這一條款后,政府采購(gòu)增加了這一內(nèi)容,“供貨方”是有資質(zhì)的優(yōu)秀旅行社,采取招投標(biāo)方式運(yùn)作,北京、上海率先在全國(guó)實(shí)行旅行社代理公務(wù)活動(dòng),取得了良好效果。

      (四)推進(jìn)旅行社的國(guó)際化進(jìn)程

      我國(guó)己經(jīng)加入了,在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,中國(guó)的旅游行業(yè)將在較短期限內(nèi)全線(xiàn)開(kāi)放,旅行社業(yè)在整個(gè)旅游行業(yè)中受到的沖擊是最為強(qiáng)烈的旅行社業(yè)是我國(guó)旅游行業(yè)中開(kāi)放程度最低的領(lǐng)域。

      二、旅游飯店

      (一)為飯店與旅客的提供行為規(guī)范,保障其合法權(quán)益。

      我國(guó)飯店業(yè)是較早開(kāi)放!引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)管理理念的行業(yè)。截止到年底,全國(guó)僅星級(jí)飯店就有家,且管理水平堪與國(guó)際先進(jìn)水平相媲美,我國(guó)飯店業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)國(guó)際現(xiàn)代化管理的新階段,但飯店法甚至是飯店管理?xiàng)l例至今尚未進(jìn)入立法者的眼界。

      (二)宏觀調(diào)控飯店業(yè)的發(fā)展

      所以,國(guó)家可以通過(guò)制定法律法規(guī)加強(qiáng)對(duì)飯店業(yè)的宏觀調(diào)控,促進(jìn)飯店業(yè)的發(fā)展符合我國(guó)旅游行業(yè)整體發(fā)展的要求,從而促進(jìn)旅游行業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展。

      3.1.2市場(chǎng)秩序方面

      一、制旅游企業(yè)間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

      目前關(guān)于企業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律只有《不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,該法雖然對(duì)經(jīng)營(yíng)者之間的十種不正當(dāng)行為作了禁止性規(guī)定,但旅行社之間的一些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為有其特點(diǎn),該法難以規(guī)制

      二、旅游合同

      (一)解決糾紛,維護(hù)旅行社及旅游者權(quán)益

      目前涉及旅游合同關(guān)系的法律有《合同法》。在現(xiàn)實(shí)的旅游活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)存在的大部分旅游法律關(guān)系是橫向法律關(guān)系,即旅游者和旅游企業(yè)之間的關(guān)系,這些關(guān)系往往通過(guò)旅游合同的形式表現(xiàn)出來(lái)。

      (二)標(biāo)準(zhǔn)旅游合同保護(hù)旅游者和旅行社的合法權(quán)益

      最完善的法律制度,應(yīng)該是最有利于保護(hù)弱方當(dāng)事人合法權(quán)益的法律規(guī)范的總和。

      (三)滿(mǎn)足了國(guó)民出境旅游的愿望,并規(guī)范了出國(guó)游

      隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放,對(duì)外交流的日趨頻繁,人民生活水平不斷提高,出境旅游已經(jīng)勢(shì)不可擋地發(fā)展起來(lái),又出現(xiàn)了社會(huì)辦/出國(guó)游0的現(xiàn)象"

      3.2旅游法規(guī)對(duì)旅游主題的影響與發(fā)展

      3.21旅游者

      (一)明確旅游者的權(quán)利,保護(hù)旅游者的合法權(quán)益

      由于旅游者是旅游活動(dòng)和旅游法律關(guān)系的重要主體,其合法權(quán)益的保護(hù)問(wèn)題直接關(guān)系到一個(gè)國(guó)家旅游行業(yè)的命運(yùn),各國(guó)都十分重視這個(gè)問(wèn)題,制定!頒布了許多法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章,來(lái)調(diào)整旅游者和旅游行業(yè)有關(guān)部門(mén)的關(guān)系.(二)明確旅游者的義務(wù),有利于旅游者行為的約束

      旅游者既是旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,又是旅游活動(dòng)的主體,其行為直接關(guān)系到旅游企業(yè)的利益和旅游資源的保護(hù),必須對(duì)旅游者的義務(wù)做出明確的法律規(guī)定以約束其行為.3.22國(guó)家和地方旅游行政管理機(jī)構(gòu)

      在不同國(guó)家、不同時(shí)期、不同層次、不同旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域政府的角色以及由此決定的政府旅游職能、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式均有所不同,但總體而言,政府可能有協(xié)調(diào)者促進(jìn)者或是規(guī)制者管理者兩種角色模式。

      (一)對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行了宏觀調(diào)控

      法律在宏觀調(diào)控方面上表現(xiàn)在規(guī)范政府行為,是通過(guò)法律來(lái)明確哪些方面政府應(yīng)當(dāng)管理,哪些方面政府不應(yīng)當(dāng)管理,以及政府通過(guò)何種手段進(jìn)行管理。

      (二)協(xié)調(diào)了旅游行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的關(guān)系

      旅游行業(yè)社會(huì)性!綜合性很強(qiáng),涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素,旅游經(jīng)濟(jì)是一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè)體系,包括旅游食宿!交通、購(gòu)物、郵電通訊、旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游收入與分配、旅游輔助建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、旅游宣傳與景區(qū)文化教育多個(gè)部分,是一個(gè)高度綜合、高度開(kāi)放而又極其豐富的社會(huì)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)。

      (三)旅游資源的保護(hù)與開(kāi)發(fā)

      在旅游資源建設(shè)管理方面,主要有國(guó)家最高立法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)相繼制定一系列法律或法規(guī),如年頒布了《森林法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《文物保護(hù)法》,年國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》、《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》、《野生動(dòng)物保護(hù)條例》、《野生植物保護(hù)條例》國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理工作的通知》、國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)國(guó)家

      建委等部門(mén)《關(guān)于保護(hù)我國(guó)歷史文化名城的請(qǐng)示的通知》國(guó)家環(huán)境保護(hù)局、國(guó)家旅游局、建設(shè)部、林業(yè)部、國(guó)家文物局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)歷史文化名城規(guī)劃工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》等。

      (四)建立法治化的政府主導(dǎo)的監(jiān)管模式

      所謂,旅游業(yè)的行業(yè)監(jiān)管模式,主要以對(duì)旅游行業(yè)或旅游市場(chǎng)之監(jiān)管是以政府的行政為主導(dǎo)還是以民間性質(zhì)的行業(yè)協(xié)會(huì)為主導(dǎo)而有所區(qū)別。

      3.23旅游組織

      旅游行業(yè)協(xié)會(huì)作為介于政府與企業(yè)、社會(huì)之間的社會(huì)公權(quán)力組織,面臨公眾、企業(yè)、行業(yè)和政府的多種利益訴求。

      4.旅游法規(guī)對(duì)旅游行業(yè)作用的總結(jié)

      (一)明確了旅游各主體的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)其合法權(quán)益

      旅游行業(yè)是多部門(mén)合作!多行業(yè)協(xié)同、多產(chǎn)品組合的產(chǎn)業(yè),旅游行業(yè)對(duì)各部門(mén)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用是主要的,利益是共同的,成效是明顯的,其矛盾是發(fā)展過(guò)程中的矛盾,解決這種矛盾必須通過(guò)!也只有通過(guò)旅游立法來(lái)加以規(guī)制調(diào)整,來(lái)明確旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游管理者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

      (二)規(guī)范和引導(dǎo)旅游活動(dòng)行為

      調(diào)整因旅游產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系。以立法手段調(diào)整旅游社會(huì)關(guān)系就是規(guī)定旅游活動(dòng)和旅游業(yè)務(wù)各主體的權(quán)利義務(wù),引導(dǎo)旅游活動(dòng)和旅游業(yè)務(wù)各主體在法律允許的范圍內(nèi)行事。

      (三)對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行了宏觀調(diào)控

      一旅游行業(yè)的發(fā)展方面制定旅游法律法規(guī),確定旅游行業(yè)發(fā)展的基本原則、基本方針和產(chǎn)業(yè)政策。對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行有效的宏觀調(diào)控,把旅游行業(yè)納入整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中,使旅游行業(yè)的發(fā)展能夠起到促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。二對(duì)旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)行宏觀調(diào)控。旅游立法對(duì)旅游行業(yè)經(jīng)營(yíng)可起到宏觀調(diào)控的作用。在旅游行業(yè)投資、企業(yè)設(shè)立、經(jīng)營(yíng)管理、信貸、稅收等方面制定法律、法規(guī),可營(yíng)造一個(gè)完整的法律環(huán)境。

      (四)為旅游行業(yè)的發(fā)展提供法律保障,創(chuàng)設(shè)良好的法律環(huán)境

      旅游法規(guī)對(duì)各主體的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和行為規(guī)范進(jìn)行明確規(guī)定,對(duì)旅游活動(dòng)中的各種社會(huì)關(guān)系起到了恰當(dāng)而合理的調(diào)整作用,進(jìn)而維護(hù)旅游行業(yè)發(fā)展的正常秩序,為旅游行業(yè)的發(fā)展奠定法律基礎(chǔ)。

      5.小結(jié)

      旅游法規(guī)是隨著旅游行業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的,而旅游行業(yè)發(fā)展到一定的程度時(shí),產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)及環(huán)境等各方面的負(fù)面影響,只有通過(guò)旅游法規(guī)來(lái)進(jìn)行調(diào)整約束,才能有效遏制旅游行業(yè)的負(fù)面影響,使旅游行業(yè)發(fā)揮其正面的作用。

      從以上旅游法規(guī)對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的作用分析,我們不僅可以從分析當(dāng)中看到了我國(guó)幾十年旅游法規(guī)發(fā)展中的成果促進(jìn)了我國(guó)旅游行業(yè)發(fā)展,還不得不面對(duì)我國(guó)目前旅游法規(guī)存在的不足無(wú)法滿(mǎn)足使我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。要使旅游法規(guī)能完全發(fā)揮其對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的作用,使旅游行業(yè)真正地健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,就必須盡量地調(diào)整旅游法規(guī)好各主體間的法律關(guān)系,不但要做到全面,更要做到及時(shí),跟得上旅游行業(yè)的發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      1.萬(wàn)國(guó)華《后背景下我國(guó)旅游立法中魚(yú)待解決的若干問(wèn)題》

      2.楊富斌《旅游法論》北京中國(guó)旅游出版社

      3.黃大勇《關(guān)于完善我國(guó)旅游法律體系的思考》西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)

      4.林長(zhǎng)榕《旅游業(yè)呼喚立法》光明日?qǐng)?bào)

      5.楊志剛、高利娟《旅游法立法初探》哈爾濱學(xué)報(bào)

      6.孫維佳《對(duì)前景下中國(guó)旅游業(yè)的法律思考》旅游學(xué)刊

      7.謝鈮《旅游法規(guī)對(duì)旅游行業(yè)發(fā)展的作用研究》

      第三篇:廣告創(chuàng)意對(duì)品牌的作用

      論品牌廣告的創(chuàng)意研究

      者:張

      指導(dǎo)教師:付海菊

      摘要:在這個(gè)眼花繚亂的世界中,面對(duì)各種商品互相激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何使一個(gè)商品脫穎而出,就需要把這個(gè)商品變?yōu)槠放?。如何讓這個(gè)品牌在最短的時(shí)間內(nèi)吸引更多的消費(fèi)者,廣告創(chuàng)意便擔(dān)任起聯(lián)系消費(fèi)者與品牌的一個(gè)重要橋梁,成為其品牌推廣、塑造、發(fā)展、銷(xiāo)售的一大利器。然而品牌沒(méi)有了廣告創(chuàng)意就像魚(yú)兒離開(kāi)了水。

      關(guān)鍵詞:廣告創(chuàng)意;品牌推廣;品牌塑造;消費(fèi)者

      二十一世紀(jì)這樣一個(gè)消費(fèi)的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的設(shè)計(jì)文化不僅僅推崇實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、美觀,而是呈現(xiàn)了創(chuàng)意、品牌等設(shè)計(jì)文化特征,因此本文由以上兩種文化特征展開(kāi)討論。

      一、廣告創(chuàng)意是廣告的靈魂

      創(chuàng)意既是廣告的靈魂,當(dāng)今時(shí)代我們每時(shí)每刻幾乎都能聽(tīng)到這個(gè)詞,尤其為廣告院校、廣告公司、商家客戶(hù)所重視,然而側(cè)重點(diǎn)卻截然不同。教學(xué)重視的是“創(chuàng)新的意識(shí)”廣告公司則重“創(chuàng)造客戶(hù)之滿(mǎn)意”,再好的創(chuàng)意客戶(hù)不滿(mǎn)意,創(chuàng)意變成拉垃圾。但業(yè)界的商家確認(rèn)為創(chuàng)意就是創(chuàng)造生意。如此在這種邏輯性的推理下,創(chuàng)意的落腳點(diǎn)還在“創(chuàng)造生意”,也就說(shuō)要擴(kuò)大市場(chǎng)創(chuàng)造需求、刺激消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。這符合資本邏輯,也是消費(fèi)文化的內(nèi)在動(dòng)力。一方面是對(duì)人腦資源的開(kāi)發(fā),一方面是對(duì)自然資源的過(guò)度消費(fèi),挖掘、引導(dǎo)、從而推動(dòng)人們的消費(fèi)欲望,這便是消費(fèi)時(shí)代廣告創(chuàng)意的實(shí)質(zhì)。通過(guò)創(chuàng)意附加廣告的推廣中,強(qiáng)化人的無(wú)限需求心理,實(shí)現(xiàn)人對(duì)物的主動(dòng)廢棄和更新[1](p13)。從而聯(lián)系到如今各大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激

      烈,各種商品的競(jìng)爭(zhēng)怎樣搶奪人們的視線(xiàn),設(shè)計(jì)創(chuàng)意對(duì)商品所產(chǎn)生的附加價(jià)值備受重視。商家不僅買(mǎi)得是商品,更多的是品牌,品牌使商品具有了很高的附加價(jià)值。然而廣告創(chuàng)意的目的,被很現(xiàn)實(shí)的認(rèn)為是增加商品的附加價(jià)值。使一個(gè)商品具有很高的附加價(jià)值[2]變成品牌卻需要一個(gè)優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意來(lái)樹(shù)立品牌的形象。廣告的創(chuàng)意對(duì)品牌的塑造有不可缺少的貢獻(xiàn),在這種共同的目的下品牌和廣告創(chuàng)意走到拉一起,品牌是營(yíng)銷(xiāo)利器,商品的廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)意便是工具,要想使產(chǎn)品利于市場(chǎng)最大利益化,后者對(duì)前者具有一定推動(dòng)作用,品牌無(wú)時(shí)無(wú)刻不依賴(lài)著廣告創(chuàng)意而存在。

      二、好的廣告創(chuàng)意是品牌發(fā)展和屹立于市場(chǎng)的關(guān)鍵

      什么是廣告創(chuàng)意?廣告創(chuàng)意的主要意義就是讓商品超越實(shí)用價(jià)值的簡(jiǎn)單含義,賦予日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品更多意義,使之與人類(lèi)的精神發(fā)生更顯著的聯(lián)系,從某種意義上說(shuō)廣告創(chuàng)意是使商品升華為一種精神符號(hào),這樣的升華使商品的價(jià)值得到拉飛躍[3]。因此廣告策劃和廣告?zhèn)鞑ヒ彩巧唐返牧硪环N生產(chǎn)過(guò)程

      (一)廣告創(chuàng)意是參與和打造品牌的建設(shè)

      然而品牌的出現(xiàn),是用符號(hào)阻隔在人與物之間,模糊拉人與物的真實(shí)感受,取而代之的是人對(duì)符號(hào)的情感。這種符號(hào)存在于商業(yè)策略的考慮最終服務(wù)于商業(yè)的利益時(shí),人對(duì)它的情感就是去拉精神超越的價(jià)值,在這種情況下,隨著廣告的引導(dǎo),體驗(yàn)著品牌,想象著如何通過(guò)消費(fèi)是生活提高品位。當(dāng)品牌追求人性化時(shí),它在事實(shí)上卻偏離啦人性[4](p52),廣告創(chuàng)意通過(guò)參與和打造品牌而參與拉消費(fèi)文化的建設(shè)。

      俗話(huà)說(shuō)要想做出一盤(pán)好菜,必然要有一道好的調(diào)料。那么一個(gè)品牌如何讓進(jìn)入市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展呢?就要從一則好的廣告下手,一個(gè)優(yōu)秀的廣告策略必須有的是一個(gè)不同凡想的創(chuàng)意,廣告創(chuàng)意的好壞直接影響著品牌的形象,廣告的作用就是成功的宣傳一個(gè)品牌的產(chǎn)品,廣告的定位決定著品牌的經(jīng)營(yíng)方向,甚至直接決定著一個(gè)品牌在市場(chǎng)的立足成敗,廣告創(chuàng)意固然要從產(chǎn)品的定位出發(fā),了解其本質(zhì)、特點(diǎn)、從事實(shí)出發(fā),使其形象能深入

      人心,從而開(kāi)闊整個(gè)品牌市場(chǎng)。

      (二)廣告創(chuàng)意使品牌深入消費(fèi)者內(nèi)心

      例如經(jīng)典廣告瑞典絕對(duì)伏特加廣告[5],1978年瑞典絕對(duì)伏特加準(zhǔn)備加入美國(guó)市場(chǎng),TBW廣告公司意識(shí)到,品牌要成功廣告不能隨波逐流,必須要有一個(gè)好的廣告策劃,要與傳統(tǒng)的酒類(lèi)廣告不同。細(xì)細(xì)觀察絕對(duì)伏特加酒瓶領(lǐng)短尖圓,玻璃瓶身全透明,于是絕對(duì)伏特加酒瓶和“絕對(duì)”一詞成為伏特加的特征。瑞典文“絕對(duì)”是品牌名稱(chēng)。而英文中“絕對(duì)”是絕對(duì)的、十足的、全然的意思,平面廣告創(chuàng)意的概念都以怪瓶子的特寫(xiě)為中心。下方加一行兩個(gè)詞的英文總是以“ABSOLUT”為首詞,并以表示品質(zhì)的詞居次如“完美”或“經(jīng)典”仔細(xì)研究伏特加20多年的廣告設(shè)計(jì)歷史中絕對(duì)伏特加的廣告創(chuàng)意分為三個(gè)階段。

      額為最終目標(biāo),在廣告宣傳活動(dòng)達(dá)到企業(yè)的創(chuàng)意。比如一則很熟息的廣告“大寶天天見(jiàn)”這則廣告讓很多人覺(jué)得用的人似乎很多,熟悉又拉近了人們的關(guān)系,是消費(fèi)者有一種莫名的親切感,所以在這種情況下,消費(fèi)者就會(huì)用著安心,即使在生活中不覺(jué)得它是最好的產(chǎn)品,也會(huì)讓消費(fèi)者買(mǎi)的時(shí)候首先想到它,這便是好的廣告創(chuàng)意所在。我國(guó)廣告理論家楊榮剛先生說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“創(chuàng)意是廣告人對(duì)廣告對(duì)象進(jìn)行想象、加工、組合和創(chuàng)造,是商品潛在的現(xiàn)實(shí)美(良好的性能、品格、包裝、服務(wù))升華為消費(fèi)者都能夠感受到的藝術(shù)美的一種創(chuàng)造性勞動(dòng)?!钡拇_,在一則廣告中創(chuàng)意是廣告的中心,是廣告的靈魂,甚至是廣告的生命,是一則廣告能在更多審美眼光中脫影而出的閃光點(diǎn)。一則好的廣告有一個(gè)好的創(chuàng)意,那么便富有了靈氣。它能吸引更多人的目光,令人回味而并不是厭倦,從而給消費(fèi)者增添了光彩,向人們傳播意識(shí),開(kāi)拓人們的眼界,也揭示了科技世界日新月異得興衰,一個(gè)品牌的銷(xiāo)售成敗,來(lái)源于一則廣告中獨(dú)特、新穎的思想和創(chuàng)意。它能在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的消費(fèi)者來(lái)注意這個(gè)品牌。成功的廣告創(chuàng)意使品牌的優(yōu)點(diǎn)突出,把消費(fèi)的利益、產(chǎn)品的功能利益和情感利益組合,快速的震撼的擴(kuò)大、傳播到整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,從而讓品牌贏得整個(gè)市場(chǎng)。

      (二)廣告創(chuàng)意促使品牌銷(xiāo)售成功

      一則好的廣告策略,在高質(zhì)量恰當(dāng)場(chǎng)合的確定下,迎來(lái)的只是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。可口可樂(lè)可謂在全國(guó)家喻戶(hù)曉。

      圖5早期可口可樂(lè)海報(bào) 圖6 1996年奧運(yùn)會(huì)可口可樂(lè)瓶

      從1978年

      四、廣告創(chuàng)意對(duì)保持企業(yè)品牌形象有一定的作用

      品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌的聯(lián)想,或者說(shuō)一提到品牌名消費(fèi)者便會(huì)想 到的東西,所以如果要想使這個(gè)品牌得到更好的宣傳、推廣必須設(shè)計(jì)出一個(gè)消費(fèi)者滿(mǎn)意的品牌形象,通過(guò)廣告?zhèn)鬟f給消費(fèi)者也就是所謂的企業(yè)客戶(hù)。

      (一)廣告創(chuàng)意能提高品牌形象

      1.廣告創(chuàng)意反映購(gòu)買(mǎi)者對(duì)品牌形象的信譽(yù)度。

      比如一些像啤酒、香煙、汽車(chē),這些用來(lái)表現(xiàn)自我的展品,更需要一個(gè)好的廣告創(chuàng)意,如果沒(méi)有好的想法,便會(huì)影響銷(xiāo)售,因?yàn)槊總€(gè)消費(fèi)者都要對(duì)它購(gòu)買(mǎi)的展品質(zhì)量得到保證[6],更不希望讓別人看到自己使用低格調(diào)的產(chǎn)品。不同的品牌如香奈兒,威士忌,寶馬由于形象的不同而使得不同的消會(huì)在消費(fèi)者心中產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi),因此好的廣告創(chuàng)意

      圖7 寶馬品牌推介

      2.一則好的廣告創(chuàng)意可以讓品牌形象維持更久

      廣告必須保持一貫的風(fēng)格和形象。雖然這十分困難,這需要勇氣。隨意更改廣告極其容易,但是要想品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)深扎于顧客心中來(lái)源于一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)又能持之以恒的廣告創(chuàng)意。

      3.廣告創(chuàng)意可以擴(kuò)大品牌形象的知名度

      品牌的推出,不能倉(cāng)促湊合推出,正因?yàn)樗拈L(zhǎng)期性,故要改變一個(gè)也在多年的時(shí)間里形成的老形象是一件很不容易的事,比如要改變展品在人們心中的老面孔,不如換一個(gè)牌子更好些,奧格威告誡客戶(hù),目光短淺地一味的搞促銷(xiāo),宣傳等行為,對(duì)一個(gè)品牌形象維護(hù)是無(wú)助的,他需要一個(gè)新穎的創(chuàng)意讓顧客記住才能。才能擴(kuò)大品牌的知名度,知名度的提高將會(huì)擴(kuò)大消費(fèi)群體。

      (二)廣告創(chuàng)意可以提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度

      當(dāng)今社會(huì)流行一句話(huà),消費(fèi)者買(mǎi)的往往不是產(chǎn)品而是品牌,在一個(gè)品

      牌的營(yíng)銷(xiāo)中,廣告創(chuàng)意的投入并不是簡(jiǎn)單地為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值而付出的營(yíng)銷(xiāo)成本,卻是創(chuàng)造出這個(gè)展品附有的文化價(jià)值,挖掘產(chǎn)品的含義。引起消費(fèi)者的注意,讓更多的消費(fèi)者注意從而提高品牌的知名度和消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,這樣面對(duì)其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)中就提前扎入拉消費(fèi)者心中,成為一種固定的購(gòu)買(mǎi)欲。一個(gè)品牌形象的策劃中,從品牌服務(wù)、銷(xiāo)售、理念等一系列的構(gòu)建中,然而好的廣告創(chuàng)意,是讓產(chǎn)品在消費(fèi)者的心目中有一個(gè)好的企業(yè)“美譽(yù)度”和“服務(wù)度”。得到一種好口碑的效應(yīng)。一個(gè)企業(yè)中要想站在不敗的市場(chǎng)上,提高企業(yè)知名度,美譽(yù)度以及顧客忠誠(chéng)度的最大化是品牌建設(shè)道路上最主要的任務(wù)。

      中國(guó)在新世紀(jì)中,廣告創(chuàng)意和品牌形象在一批又一批的企業(yè)中,我們看到諸多在中過(guò)市場(chǎng)上成功品牌的實(shí)例。讓我們?cè)谖磥?lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,廣告創(chuàng)意仍然是中國(guó)企業(yè)品牌形象策劃運(yùn)籌帷幄,繼續(xù)創(chuàng)造我們的品牌營(yíng)銷(xiāo)的奇跡,中國(guó)的廣告會(huì)引導(dǎo)沿這道奇跡,為促進(jìn)國(guó)際廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的最高水平,中國(guó)會(huì)更上一步,兩個(gè)相互促進(jìn),對(duì)中國(guó)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的世界品牌的建立。

      五、總結(jié):

      由此可以看出一個(gè)成功的品牌背后必然要存在著一個(gè)卓越的廣告創(chuàng)意,在這個(gè)世紀(jì)的中國(guó)廣告塑造品牌成就了一批批企業(yè),伴隨著中國(guó)企業(yè)品牌越來(lái)越多,這不得不讓我們期待中國(guó)企業(yè)在未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,廣告創(chuàng)意依然為中國(guó)企業(yè)品牌形象策劃運(yùn)籌帷幄。為我們的品牌企業(yè)創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售奇跡,中國(guó)的廣告屆也將沿著這些奇跡指引的方向,向國(guó)際化廣告的最高水準(zhǔn)挺進(jìn),中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)更上一層樓,這兩者互相推進(jìn)將會(huì)把更多得中國(guó)品牌推進(jìn)國(guó)際頂級(jí)的高峰。

      參 考 文 獻(xiàn)

      [1] 現(xiàn)代廣告學(xué)/王濤編著。武漢:武漢大學(xué)出版社,1998.10.[2] 代福平.《論消費(fèi)時(shí)代設(shè)計(jì)文化的特征》[M].藝術(shù)設(shè)計(jì)論壇.[3] 程金福.《廣告藝術(shù)形成以及藝術(shù)特征》[J].安徽教育學(xué)院報(bào).2005年1期.[4] 朱群廣.品牌廣告創(chuàng)意策略的符號(hào)分析學(xué)[M].江南大學(xué)出版社.[5] 穆虹、李文龍《實(shí)戰(zhàn)廣告案例.創(chuàng)意》[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005年5月

      第四篇:上海會(huì)展業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略研究

      上海會(huì)展業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略研究

      作者: 文章來(lái)源:商業(yè)研究 發(fā)布時(shí)間:2009/03/19 10:51

      摘 要:隨著國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,實(shí)施品牌戰(zhàn)略成為城市會(huì)展業(yè)發(fā)展的必由之路。在剖析城市會(huì)展業(yè)品牌內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,分析上海會(huì)展業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀,進(jìn)而提出了一系列有針對(duì)性的措施,以期為上海建立完善的會(huì)展品牌體系和提高會(huì)展業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提供理論依據(jù)。

      關(guān)鍵詞:上海,城市會(huì)展業(yè),會(huì)展業(yè)品牌,品牌戰(zhàn)略型

      會(huì)展經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展離不開(kāi)城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和管理水平的提高。隨著國(guó)內(nèi)外會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇和城市經(jīng)營(yíng)等新理念的提出,北京、上海、廣州、大連等城市都開(kāi)始重視會(huì)展產(chǎn)業(yè)形象和品牌展覽會(huì)的打造。作為中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的龍頭,上海在實(shí)施品牌戰(zhàn)略上也應(yīng)走在全國(guó)前列,但目前上海在對(duì)城市會(huì)展業(yè)品牌內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)、品牌展覽會(huì)(會(huì)議、節(jié)慶活動(dòng))培育、行業(yè)管理等方面還存在明顯的缺陷,產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。如何建立完善的城市會(huì)展業(yè)品牌體系,尤其是打造一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的品牌會(huì)展項(xiàng)目,是上海會(huì)展業(yè)新一輪發(fā)展必須解決的問(wèn)題。這正是實(shí)踐的意義之所在。

      一、城市會(huì)展業(yè)品牌的內(nèi)涵

      擁有一批品牌會(huì)展項(xiàng)目是一個(gè)會(huì)展公司賴(lài)以生存和發(fā)展的根本,也是一個(gè)城市發(fā)展會(huì)展業(yè)和提升會(huì)展目的地形象的重要基礎(chǔ)。但必須指出的是,對(duì)于單個(gè)城市而言,會(huì)展業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略遠(yuǎn)不止培育品牌會(huì)議和展覽會(huì)這么簡(jiǎn)單,它還體現(xiàn)在會(huì)展公司、會(huì)展業(yè)的綜合接待能力、會(huì)展行業(yè)管理水平、會(huì)展教育等諸多方面。從這個(gè)角度出發(fā),城市會(huì)展業(yè)品牌至少包括8大方面的內(nèi)容,如圖1所示:

      二、上海會(huì)展業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀

      經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,上海會(huì)展業(yè)具有了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,2006年上海共舉辦475個(gè)國(guó)際會(huì)議,其中,參會(huì)者在500人以上的大型會(huì)議有46個(gè),海外與會(huì)者達(dá)到2.9萬(wàn)人;舉辦295個(gè)國(guó)際展覽會(huì),總展出面積達(dá)到433萬(wàn)平方米,尤為可喜的是在品牌建設(shè)方面取得了顯著的成績(jī),其直接表現(xiàn)是舉辦了99上海財(cái)富論壇、APEC會(huì)議等幾十個(gè)有國(guó)際影響力的大型會(huì)議和涌現(xiàn)出了上海國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)、上海國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)、華東進(jìn)出口商品交易會(huì)等一批品牌展覽會(huì)。然而,從整體上來(lái)看,上海會(huì)展業(yè)還存在許多明顯的不足,特別是在以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題上亟待改進(jìn):

      (一)城市會(huì)展業(yè)整體促銷(xiāo)不夠

      由于資金限制等多方面的原因,上海尚未建立起完善的會(huì)展目的地營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),有效的會(huì)展業(yè)整體促銷(xiāo)機(jī)制也未建立起來(lái),整體推廣活動(dòng)基本沒(méi)有啟動(dòng)。2001年,上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)正式成為國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)的一員,使上海在爭(zhēng)取承辦國(guó)際性會(huì)議方面又多了一條促銷(xiāo)渠道,而且迄今為止旅游委先后聘請(qǐng)了24位在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)頗有建樹(shù)的專(zhuān)家學(xué)者擔(dān)任會(huì)議大使,但這些舉措還沒(méi)有在吸引國(guó)際會(huì)議上取得明顯的成效,關(guān)于具體的操作方式也有待進(jìn)一步探討。2002年4月,上海按照高標(biāo)準(zhǔn)組建了會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì),但通過(guò)該協(xié)會(huì)五年多來(lái)的工作業(yè)績(jī)可以看出,目前協(xié)會(huì)的行業(yè)統(tǒng)計(jì)、展會(huì)評(píng)估和整體促銷(xiāo)等職能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。

      (二)國(guó)際化展覽公司剛剛起步

      目前,上海的辦展中堅(jiān)力量主要有4類(lèi)公司,一類(lèi)是具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè),如上海市國(guó)際展覽有限公司、外經(jīng)貿(mào)商務(wù)展覽有限公司等;第二類(lèi)是中外合資展覽公司,如上海萬(wàn)耀企龍展覽公司等;第三類(lèi)是慕尼黑博覽集團(tuán)等國(guó)外展覽巨頭的全資子公司;還有一類(lèi)是民營(yíng)展覽公司??偟膩?lái)說(shuō),上海本土還沒(méi)有一家真正意義上的跨國(guó)展覽公司,展覽公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),尤其是缺少能夠在境外獨(dú)立辦展的公司。但值得欣慰的是,上海市國(guó)際展覽有限公司等少數(shù)公司已經(jīng)在廣大參展商和行業(yè)買(mǎi)家心目中樹(shù)立起了良好的品牌形象,而且正在品牌擴(kuò)張、資本運(yùn)作、戰(zhàn)略管理等方面進(jìn)行積極的探索,初步邁出了國(guó)際化的步伐。

      (三)會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理水平有待提高

      上海會(huì)展場(chǎng)館的整體經(jīng)營(yíng)狀況在全國(guó)是最好的。例如,2005年,上海七大會(huì)展場(chǎng)館的年平均出租率為36%,其中,上海新國(guó)際博覽中心共承接67個(gè)展覽會(huì),出租率達(dá)到62.4%;上海國(guó)際展覽中心共舉辦52個(gè)展覽會(huì),出租率為48%,而全國(guó)會(huì)展場(chǎng)館的平均出租率只有30%左右。但從會(huì)展產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成體系和發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,上海會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)與管理水平還有很大發(fā)展空間:在綜合收益中,場(chǎng)地租賃所占的比例太高,大多數(shù)場(chǎng)館還沒(méi)有形成結(jié)構(gòu)科學(xué)的業(yè)務(wù)體系;場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)與管理成本較高,科技在場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用程度較低;一站式服務(wù)等概念還沒(méi)有得到很好的執(zhí)行;場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)與管理缺乏文化性。

      (四)國(guó)際會(huì)議數(shù)量亟待增加

      從99財(cái)富論壇到今天,上海已成功舉辦或接待APEC會(huì)議、世界扶貧大會(huì)、世界港口大會(huì)等100多次有國(guó)際影響力的會(huì)議。但相對(duì)上海優(yōu)越的區(qū)位條件、豐富的會(huì)議設(shè)施、完善的商業(yè)服務(wù)等資源而言,國(guó)際會(huì)議的數(shù)量明顯偏少。而與此同時(shí),城市之間的會(huì)議市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正在日益加劇,新加坡、香港等亞洲城市多次被國(guó)際大會(huì)和會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)等國(guó)際組織評(píng)為“亞洲最佳會(huì)議城市”等稱(chēng)號(hào)。因此,上海亟需大力宣傳和提升自身的國(guó)際會(huì)議目的地形象,并制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策,以吸引更多有影響的大型國(guó)際會(huì)議。

      (五)名牌展覽會(huì)相對(duì)缺乏

      為實(shí)現(xiàn)打造世界會(huì)展中心城市的目標(biāo),上海除了要在國(guó)際會(huì)議和展覽會(huì)的數(shù)量上有新的突破外,更重要的是應(yīng)擁有一批自己的大型品牌展。然而,目前上海每年舉辦的國(guó)際性展會(huì)在數(shù)量上與德國(guó)相當(dāng),在專(zhuān)業(yè)化程度、服務(wù)質(zhì)量和效益上差距卻較大。近幾年,上海每年舉辦近400個(gè)展覽會(huì),但截止2007年12月底,在上海舉辦的得到國(guó)際展覽業(yè)聯(lián)盟(UH)認(rèn)證的展覽會(huì)只有18個(gè)(香港有23個(gè),新加坡有17個(gè)),展覽會(huì)的專(zhuān)業(yè)化程度和美譽(yù)度還亟待提高。而且,本地的許多國(guó)內(nèi)展覽公司主辦的品牌展覽會(huì)在參展商和專(zhuān)業(yè)觀眾服務(wù)的類(lèi)型及質(zhì)量上都有很大的提升空間。

      三、上海會(huì)展業(yè)品牌發(fā)展的戰(zhàn)略思考

      從圖1可以看出,城市會(huì)展業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的核心是重點(diǎn)培育名牌會(huì)議和展覽會(huì)。然而建立完善的城市會(huì)展業(yè)品牌體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要提升會(huì)展產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,上海就必須實(shí)現(xiàn)會(huì)展行業(yè)內(nèi)各種品牌之間的良性互動(dòng)發(fā)展。這需要政府、企業(yè)和相關(guān)利益主體的共同努力:

      (一)政府和協(xié)會(huì)層面 理順會(huì)展行業(yè)管理體制 建立科學(xué)的行業(yè)管理體制是推動(dòng)上海會(huì)展產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要保障。筆者認(rèn)為,無(wú)論是從國(guó)際慣例的角度出發(fā),還是從具體操作的需要來(lái)分析,在會(huì)展行業(yè)管理機(jī)制上,上海應(yīng)采用具有前瞻性的模式:成立會(huì)議旅游局,或者在現(xiàn)有的上海市旅游事業(yè)管理委員會(huì)下設(shè)會(huì)議處,將會(huì)議活動(dòng)納入旅游部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一管理;將上海市會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)改名為“上海市展覽行業(yè)協(xié)會(huì)”,對(duì)展覽業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和促銷(xiāo),當(dāng)前協(xié)會(huì)最主要的兩項(xiàng)工作是推進(jìn)展會(huì)評(píng)估和組織職業(yè)培訓(xùn)。不斷改善會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境

      可以預(yù)見(jiàn),在未來(lái)幾年,上海會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境將得到進(jìn)一步改善,其工作重點(diǎn)有:認(rèn)真貫徹執(zhí)行《上海展覽業(yè)管理辦法》,保證展覽市場(chǎng)更加健康、有序;大力推進(jìn)展會(huì)評(píng)估、行業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作,使上海會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)信息交流更加暢通,會(huì)展項(xiàng)目質(zhì)量更高;切實(shí)加強(qiáng)展覽業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),保障參展商和展會(huì)組織者的合法權(quán)益;積極推動(dòng)場(chǎng)館的一站式服務(wù);有重點(diǎn)地扶持會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育和在職培訓(xùn),并形成完善的職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)體系,切實(shí)提高上海市會(huì)展從業(yè)人員的整體素質(zhì)。吸引高層次的國(guó)際會(huì)議

      對(duì)于城市而言,打造會(huì)議品牌有兩層涵義,一是策劃和吸引更多數(shù)量、更高層次的國(guó)際會(huì)議,二是努力提高城市的會(huì)議和旅游綜合接待能力。事實(shí)上,一次具有全球影響力的大型國(guó)際會(huì)議也能迅速提高城市的知名度,最典型的例子要數(shù)海南的亞洲博鰲論壇。為吸引國(guó)際會(huì)議組織者把更多的會(huì)議放在上海來(lái)舉辦,上??梢詮膬蓚€(gè)方面去努力:

      一方面,整合旅游、文化、商務(wù)等多方面的資源,開(kāi)展目的地整體促銷(xiāo),提升上海的國(guó)際會(huì)議目的地形象;另一方面,制定一系列優(yōu)惠措施,以吸引更多的國(guó)際會(huì)議組織者把會(huì)議放到上海來(lái)舉辦。在這方面可以借鑒新加坡、神戶(hù)等城市的成功經(jīng)驗(yàn)。例如,為了以各種優(yōu)惠政策吸引更多的會(huì)議主辦者和參加者,神戶(hù)推出一項(xiàng)名為“Meet in Kobe 21st Century”的國(guó)際會(huì)議促進(jìn)計(jì)劃,取得了顯著的效果。

      (二)企業(yè)層面 提高會(huì)展場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理水平

      2010年世博會(huì)結(jié)束和新國(guó)際博覽中心全部建成后,全市會(huì)展場(chǎng)館的可展出總面積將超過(guò)60萬(wàn)m2,場(chǎng)館面積將不是問(wèn)題。在經(jīng)歷了新一輪的擴(kuò)建和翻新后,上海所有會(huì)展場(chǎng)館的工作重點(diǎn)都應(yīng)轉(zhuǎn)到切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理水平上來(lái),可以努力的方向有:拓展場(chǎng)館的業(yè)務(wù)范圍,如形成“以場(chǎng)地租賃為主體,以會(huì)議策劃與接待、展覽工程設(shè)計(jì)裝修、廣告、物業(yè)管理、信息咨詢(xún)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)為補(bǔ)充”的多元業(yè)務(wù)體系,增加綜合收益;擴(kuò)展展覽場(chǎng)地的用途,提高場(chǎng)館的平均出租率;加強(qiáng)法規(guī)建設(shè),促進(jìn)場(chǎng)館的規(guī)范操作,并推出“一站式”服務(wù)(One—stop service),提高上海會(huì)展場(chǎng)館的整體服務(wù)水平等。

      促進(jìn)展覽公司的國(guó)際化

      要提高上海會(huì)展產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)展會(huì)品牌和公司品牌的互動(dòng)發(fā)展,上海就必須大力推動(dòng)本土展覽公司的國(guó)際化。筆者認(rèn)為,政府應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)展以下幾方面的工作:鼓勵(lì)有條件的展覽公司通過(guò)上市、并購(gòu)等資本運(yùn)作手段,組建展覽集團(tuán)公司;充分發(fā)揮上海世博(集團(tuán))有限公司的優(yōu)勢(shì)和影響力,傾心打造上海本土第一個(gè)跨國(guó)展覽公司;制定相關(guān)政策,為中外合資展覽公司提供更大的發(fā)展空間,并支持上海的展覽公司到國(guó)外辦展。

      在國(guó)際化進(jìn)程中,絕大部分工作要靠展覽公司自身來(lái)完成。上海有條件的本土展覽公司應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)際展覽巨頭的戰(zhàn)略思維:廣開(kāi)思路,積極培育品牌展覽會(huì);通過(guò)合作、代理等多種方式,建設(shè)完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);運(yùn)用上市、并購(gòu)等資本運(yùn)作手段,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,迅速增強(qiáng)公司實(shí)力;積極邁出出國(guó)辦展的步伐,努力實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)張。

      積極培育名牌展覽會(huì)

      目前,上海的名牌展覽會(huì)主要有三種類(lèi)型,一種是政府主導(dǎo)型展覽會(huì),如上海國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)等;第二種由展覽公司主(承)辦,如中國(guó)國(guó)際模具技術(shù)和設(shè)備展覽會(huì)、上海國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)、中國(guó)國(guó)際家具展覽會(huì)等;第三種是國(guó)外展覽公司移植而來(lái)的展覽會(huì),如慕尼黑展覽上海有限公司移植到中國(guó)來(lái)的Bauma(國(guó)際建筑機(jī)械和設(shè)備、建材機(jī)械及建筑車(chē)輛博覽會(huì))、ISPO(國(guó)際體育用品及運(yùn)動(dòng)時(shí)裝博覽會(huì))等。

      培育和壯大名牌展覽會(huì),需要政府有關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和展覽公司的共同努力。對(duì)于有關(guān)主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)而言,應(yīng)重點(diǎn)做好行業(yè)管理、展會(huì)評(píng)估以及為品牌展覽會(huì)提供政策保障、輿論支持等工作。對(duì)于展覽公司而言,要打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的展會(huì)品牌,應(yīng)重點(diǎn)做好以下6個(gè)方面的工作:樹(shù)立品牌管理理念;有效整合相關(guān)資源;切實(shí)重視市場(chǎng)研究;全面提高專(zhuān)業(yè)水平;積極推進(jìn)品牌擴(kuò)張以及努力構(gòu)建全球網(wǎng)絡(luò)。

      第五篇:發(fā)展大旅游 打造貴州大品牌

      發(fā)展大旅游 打造貴州大品牌

      來(lái)源: 巔峰智業(yè)更新: 2013年04月10日

      貴州發(fā)展旅游業(yè)始終堅(jiān)持五句話(huà):保護(hù)一方山水,傳承一方文化,造福一方百姓,促進(jìn)一方經(jīng)濟(jì),推動(dòng)一方發(fā)展。體現(xiàn)了在保護(hù)傳承中可持續(xù)發(fā)展理念,被國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉稱(chēng)為中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的“貴州模式”,這一模式也得到了聯(lián)合國(guó)世界旅游組織的高度認(rèn)可。貴州省旅游局局長(zhǎng)傅迎春表示,北京達(dá)沃斯巔峰旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院牽頭編制的《貴州生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》正是以貴州的“五個(gè)一方”為指導(dǎo)思想與發(fā)展定位的。

      貴州發(fā)展旅游業(yè)始終堅(jiān)持五句話(huà):保護(hù)一方山水,傳承一方文化,造福一方百姓,促進(jìn)一方經(jīng)濟(jì),推動(dòng)一方發(fā)展。體現(xiàn)了在保護(hù)傳承中可持續(xù)發(fā)展理念,被國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉稱(chēng)為中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的“貴州模式”,這一模式也得到了聯(lián)合國(guó)世界旅游組織的高度認(rèn)可。貴州省旅游局局長(zhǎng)傅迎春表示,北京達(dá)沃斯巔峰旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院牽頭編制的《貴州生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》正是以貴州的“五個(gè)一方”為指導(dǎo)思想與發(fā)展定位的。保護(hù)一方山水圈層保護(hù)開(kāi)發(fā)模式(文化旅游綜合體/旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū))貴州的開(kāi)發(fā)模式是在古村落上進(jìn)行保護(hù)、展示,多利用、少開(kāi)發(fā),保持古村落淳樸的原真性,以此塑造核心吸引力;在外圍配套利潤(rùn)和效益中心,高端度假區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務(wù)集聚區(qū)、消費(fèi)集聚區(qū)。如通過(guò)這種保護(hù)性開(kāi)發(fā)地域文化,協(xié)調(diào)古村落風(fēng)貌保護(hù)與功能區(qū)發(fā)展布局,依托自然生態(tài)資源、歷史文化資源同時(shí),突出產(chǎn)業(yè)旅游資源、社會(huì)旅游資源、現(xiàn)代人文資源等創(chuàng)新資源的多樣利用,旅游功能置換,向外疏散商業(yè)性活動(dòng)。中國(guó)貴州模式是以一種保護(hù)性開(kāi)發(fā)來(lái)維護(hù)未來(lái)世界遺產(chǎn)。內(nèi)圈主體功能的保護(hù)和展示三原保護(hù):原真性、原文化、原生態(tài);交通暢達(dá)而不直達(dá):美國(guó)的trail體系,宜采用鄉(xiāng)土路、徒步路、騎馬、自行車(chē)、牛車(chē)等,某些區(qū)域也可以采取直升飛機(jī)直達(dá)而不修路的模式(如草海核心區(qū));運(yùn)營(yíng)模式:高收費(fèi)、低流量、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、智慧旅游、社區(qū)參與。配套圈層在外圍建筑限高、材質(zhì)鄉(xiāng)土化、反同構(gòu)化、反庸俗化;引入世界上最好的品牌服務(wù)供應(yīng)商和產(chǎn)品供應(yīng)商,全球招商和設(shè)立高層門(mén)檻,如悅榕莊、安縵、洲際、雅高、希爾頓、香格里拉、喜達(dá)屋、地中海俱樂(lè)部度假村等;交通直達(dá);運(yùn)營(yíng)模式可以采取精英、聯(lián)合原住民、投資商、目標(biāo)客戶(hù)、政府、NGO五方聯(lián)合,構(gòu)建生態(tài)、旅游、扶貧、文化傳承共贏發(fā)展的圈層模式。資源保護(hù)貴州是一塊原生態(tài)的自然寶地,是大自然給予的饋贈(zèng),在貴州旅游大開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,要特別注重資源的保護(hù)。貴州以喀斯特地貌為特征,這是貴州奇葩景觀之源,必須妥善處理保護(hù)與利用的關(guān)系,分區(qū)管理,使生態(tài)脆弱區(qū)以環(huán)境擾動(dòng)最小的旅游產(chǎn)業(yè)為依托實(shí)現(xiàn)發(fā)展。貴州民族眾多且民族文化的多樣性、原真性、活態(tài)性、有機(jī)演進(jìn)性和參與性都比較強(qiáng)。利用貴州的多彩文化優(yōu)勢(shì),保護(hù)開(kāi)發(fā)其文化遺產(chǎn)的物質(zhì)依托,才能成為貴州旅游產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特資源。在貴州旅游開(kāi)發(fā)中,要大力發(fā)展生態(tài)旅游,構(gòu)建生態(tài)旅游示范地,以低碳環(huán)保、保護(hù)為先、合理開(kāi)發(fā)的理念,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型,推行清潔生產(chǎn)、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),推進(jìn)旅游企業(yè)節(jié)能減排,提倡綠色出行,打造生態(tài)友好型旅游目的地。加強(qiáng)石漠化治理與旅游發(fā)展,同時(shí)構(gòu)建六區(qū)、三軸、三帶的生態(tài)安全格局。發(fā)展節(jié)能減排低碳旅游,包括:綠色酒店飯店節(jié)能減排,旅游景區(qū)景點(diǎn)循環(huán)型低碳式發(fā)展,打造低碳旅游城市、風(fēng)情小鎮(zhèn),綠色環(huán)保旅游企業(yè)。倡導(dǎo)綠色旅行社、綠色旅游者、綠色交通、綠色能源、綠色生活方式等。

      傳承一方文化傳承優(yōu)秀民族文化加強(qiáng)對(duì)民俗文化藝術(shù)的保護(hù)與傳承,對(duì)各民族的建筑風(fēng)格進(jìn)行保護(hù)與有機(jī)延續(xù),推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化傳承。保護(hù)文化遺產(chǎn)遵循“保護(hù)為主、搶救第一、加強(qiáng)管理、合理開(kāi)發(fā)”的方針;實(shí)施優(yōu)秀文化遺產(chǎn)保護(hù)工程,簡(jiǎn)化文化遺產(chǎn)項(xiàng)目審批手續(xù),建立一批少數(shù)民族省級(jí)文化生態(tài)保護(hù)試驗(yàn)區(qū)。構(gòu)建文化交流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)由原生態(tài)文化到藝術(shù)的上移,達(dá)成國(guó)際文化交流的思想認(rèn)識(shí)基本平臺(tái);重點(diǎn)依托貴州民族文化、紅色文化、國(guó)酒文化等文化優(yōu)勢(shì),通過(guò)藝術(shù)品牌的引進(jìn)提高貴州文化的國(guó)際影響力,造貴州獨(dú)有的文化藝術(shù)品牌;組織全國(guó)性專(zhuān)項(xiàng)文化交流會(huì)議、論壇,為貴州文化藝術(shù)交流搭建平臺(tái)。造福一方百姓實(shí)行公眾參與和社區(qū)發(fā)展讓當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c到當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展中,在旅游開(kāi)發(fā)中注重各利益群體的需求,使當(dāng)?shù)鼐用瘾@得更公平的利益分配,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)文化層面的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)。這對(duì)少數(shù)民族文化傳承、偏遠(yuǎn)地區(qū)扶貧問(wèn)題、旅游業(yè)帶動(dòng)就業(yè)等問(wèn)題具有重大意義。布局規(guī)劃在堅(jiān)持公眾參與與社區(qū)發(fā)展理念的基礎(chǔ)上,《規(guī)劃》將貴州空間規(guī)劃為“一個(gè)旅游中心、六條旅游走廊、七大旅游區(qū)以及八個(gè)樞紐節(jié)點(diǎn)”的“1-6-7-8” 基本格局,造福貴州百姓。提升一個(gè)旅游中心以貴陽(yáng)市為極核,以貴安新區(qū)為新增長(zhǎng)點(diǎn),涵蓋黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)范圍,著力打造休閑、度假、文化、避暑養(yǎng)生和商務(wù)會(huì)展等旅游產(chǎn)業(yè)群,形成全省旅游服務(wù)中心樞紐,建成國(guó)際化旅游目的地。構(gòu)建六條旅游走廊規(guī)劃貴川、貴滇、貴桂、貴桂廣、貴湘、貴渝六條旅游走廊。旅游走廊包括五大內(nèi)涵,交通路:旅游交通主干線(xiàn);風(fēng)景道:強(qiáng)化沿線(xiàn)景觀、功能服務(wù)配套,分別打造成國(guó)家旅游公路、風(fēng)景道、遺產(chǎn)道或綠道;產(chǎn)品線(xiàn):觀光線(xiàn)、休閑度假線(xiàn)、自駕車(chē)旅游線(xiàn)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)線(xiàn)等;產(chǎn)業(yè)帶:系列支撐型旅游項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)輻射和帶動(dòng),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化等;跨省區(qū)域合作帶。建設(shè)七大旅游區(qū)七區(qū)聯(lián)動(dòng)(七區(qū):黔中休閑度假旅游區(qū)、黔北人文生態(tài)旅游區(qū)、黔東北文化生態(tài)旅游區(qū)、黔東南民族文化生態(tài)旅游區(qū)、黔南生態(tài)文化旅游區(qū)、黔西南文化景觀旅游區(qū)、黔西北民族文化生態(tài)旅游區(qū)),助推貴州省旅游全域化發(fā)展。做強(qiáng)八個(gè)樞紐節(jié)點(diǎn)八個(gè)樞紐節(jié)點(diǎn)兼具區(qū)域中心與集散樞紐的雙重特征,八個(gè)樞紐節(jié)點(diǎn)分別為遵義市中心城區(qū)、六盤(pán)水市中心城區(qū)、安順市中心城區(qū)、畢節(jié)市中心城區(qū)、銅仁市中心城區(qū)和凱里、都勻、興義。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加強(qiáng)生態(tài)文化旅游發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),尤其是景區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)交通與外圍交通的對(duì)接和綜合交通的一體化發(fā)展;加強(qiáng)與生態(tài)文化旅游發(fā)展相關(guān)的農(nóng)業(yè)設(shè)施、水利設(shè)施、生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施、安全保護(hù)措施等設(shè)施建設(shè);依據(jù)規(guī)劃提出的“一中心十五門(mén)戶(hù)”大交通新格局,重點(diǎn)加強(qiáng)“一干十五支”航空網(wǎng)絡(luò),“兩橫四縱”鐵路網(wǎng)、城際快速軌道交通、“四江一河、五水出境”水路體系等各類(lèi)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以“‘2+4’生態(tài)文化保護(hù)體系”為重點(diǎn),保護(hù)原生態(tài)的環(huán)境和資源;生態(tài)先行,嚴(yán)格控制生態(tài)保護(hù)地區(qū)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)利用強(qiáng)度。促進(jìn)一方經(jīng)濟(jì)全域統(tǒng)籌發(fā)展模式通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、條塊聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)籌布局,落實(shí)涵蓋9市州的旅游精品項(xiàng)目、交通、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)保育與文化事業(yè)建設(shè),形成全域統(tǒng)籌、梯度推進(jìn)、重點(diǎn)突出的全省旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力布局,構(gòu)建全域覆蓋的生態(tài)景觀格局。

      四化融合發(fā)展模式在 “工業(yè)化”、“城鎮(zhèn)化”、“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化”三化同步的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化旅游的引領(lǐng)與先導(dǎo)作用,提出旅游產(chǎn)業(yè)化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化“四化融合”新模式,促進(jìn)貴州旅游實(shí)現(xiàn)真正意義上的富民強(qiáng)省。農(nóng)業(yè)圍繞旅游提升以旅促農(nóng),實(shí)施旅游扶貧工程,推動(dòng)“三農(nóng)”問(wèn)題的解決和欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、都市設(shè)施農(nóng)業(yè),通過(guò)農(nóng)旅融合,升級(jí)產(chǎn)業(yè)。不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局,布局筍竹、茶葉、高山花卉、葡萄等優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域化種植,推進(jìn)觀光農(nóng)業(yè)基地建設(shè),推出安順、赤水、湄潭、鳳岡、貴定、荔波等休閑觀光農(nóng)業(yè)基地,培育壯大一批農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。工業(yè)支撐旅游做強(qiáng)以工助旅,積極引導(dǎo)工業(yè)龍頭企業(yè)、旅游企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體投資建設(shè)產(chǎn)品加工、精深加工、特色旅游商品開(kāi)發(fā)向集約型、規(guī)?;较虬l(fā)展。穩(wěn)步推進(jìn)六大旅游要素發(fā)展,延伸產(chǎn)業(yè)功能、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條、擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)效益。做大工業(yè)品牌,拓寬企業(yè)多元化投資環(huán)境,培育多元化產(chǎn)品類(lèi)型。三產(chǎn)依托旅游延展以旅游引領(lǐng)服務(wù)業(yè)。通過(guò)培育避暑養(yǎng)生、商務(wù)會(huì)展、康體運(yùn)動(dòng)、文化創(chuàng)意與旅游的融合,創(chuàng)新產(chǎn)品類(lèi)型,多元素融合發(fā)展,提高產(chǎn)品附加值,提升第三產(chǎn)業(yè)相當(dāng)于GDP比重,從軟環(huán)境建設(shè)做強(qiáng)貴州。文化聯(lián)姻旅游做大依托貴州省豐富的歷史、民族文化資源,建設(shè)一批文化產(chǎn)業(yè)基地和區(qū)域特色文化產(chǎn)業(yè)群。深入挖掘民族文化資源,做大做強(qiáng)民族歌舞、工藝美術(shù)等文化旅游產(chǎn)品。繼續(xù)大力支持“多彩貴州風(fēng)”等,大力發(fā)展紅色旅游。規(guī)劃建設(shè)一批主題文化公園和文化館、博物館、美術(shù)館設(shè)施,加快完善文化旅游綜合配套服務(wù)體系。城鎮(zhèn)結(jié)合旅游做靚在城鎮(zhèn)化發(fā)展中充分考慮旅游發(fā)展需求和旅游功能彰顯;在建設(shè)新農(nóng)村工作中,村莊規(guī)劃要與旅游相銜接,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要與旅游相配套,環(huán)境建設(shè)要與旅游相適應(yīng),使新農(nóng)村成為旅游業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)。產(chǎn)業(yè)體系作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展程度取決于它與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合度,融合度、依存度越高產(chǎn)業(yè)鏈就越長(zhǎng),才能構(gòu)建起跨領(lǐng)域的大產(chǎn)業(yè)格局。貴州旅游業(yè)要想真正成為一支脫穎而出的“奇兵”,實(shí)現(xiàn)“國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)一流”的發(fā)展目標(biāo),在提升傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)(旅游景區(qū)、旅游住宿、旅游餐飲、旅游購(gòu)物、旅游娛樂(lè)、旅行社、旅游客運(yùn))綜合服務(wù)能力的同時(shí),要注重旅游產(chǎn)業(yè)(農(nóng)旅、文旅、林旅、水旅、工旅、體旅、商旅、航旅、金旅)間的融合。推動(dòng)一方發(fā)展品牌形象與口號(hào)《規(guī)劃》將貴州的品牌形象定位為 :國(guó)家公園省 多彩貴州風(fēng),“國(guó)家公園省”的桂冠戴在貴州的頭上恰如其分,其價(jià)值就在于它的國(guó)際化和惟一性。多彩貴州風(fēng)包涵三大內(nèi)涵,貴州是生態(tài)之州,文化之州,歌舞之州,美酒之州,涼爽之州,綠色之州,紅色之州,神秘之州,瀑布之州,洞穴之州,溫泉之州,富貴之州,珍貴之州;體現(xiàn)了貴州46個(gè)少數(shù)民族文化的無(wú)窮魅力,獨(dú)特的少數(shù)民族風(fēng)土人情、節(jié)慶習(xí)俗構(gòu)成文化大觀園;體現(xiàn)了一臺(tái)原生態(tài)民族文化大戲,盤(pán)活了千年古資源。產(chǎn)品構(gòu)建依托貴州優(yōu)勢(shì)旅游資源和原生態(tài)民族文化,以觀光旅游為基礎(chǔ),以休閑度假為主攻方向,通過(guò)有效整合,提升品質(zhì)、培育精品,打造一批具有國(guó)際吸引力的旅游產(chǎn)品。大力實(shí)施旅游精品戰(zhàn)略,以精品為龍頭,重點(diǎn)帶一般,全面構(gòu)建山水觀光與地質(zhì)科普、民族村寨與原生態(tài)民族文化、休閑農(nóng)業(yè)與特色鄉(xiāng)村、避暑養(yǎng)生與康體運(yùn)動(dòng)、紅色體驗(yàn)與歷史文化、特色專(zhuān)項(xiàng)旅游(自駕車(chē)營(yíng)地、低空飛行、水上旅游、工業(yè)旅游、溫泉度假、商務(wù)會(huì)議等)六大系列旅游產(chǎn)品。

      市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略要全面推廣“國(guó)家公園省 多彩貴州風(fēng)”的品牌形象,推動(dòng)貴州旅游大發(fā)展,需從整合營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、主題產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、傳播營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)事節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)、文化藝術(shù)營(yíng)銷(xiāo)等方面,全方位構(gòu)建貴州旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,不斷創(chuàng)新旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣手段。具體說(shuō)來(lái),包括推出賞花季、美食季、溫泉季、民歌季、探險(xiǎn)季、苗族季等概念創(chuàng)新產(chǎn)品;針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)展一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),與面向大眾旅游市場(chǎng)的各大旅行社、旅游經(jīng)營(yíng)商制訂有力的激勵(lì)措施;簡(jiǎn)化高端游客抵達(dá)度假目的地的程序,提供直升機(jī)服務(wù),機(jī)場(chǎng)包接送服務(wù)以及自駕租車(chē)配套服務(wù)等;面向自駕群體,聯(lián)合車(chē)友會(huì)、汽車(chē)俱樂(lè)部,開(kāi)發(fā)不同主題自駕線(xiàn)路;推出臺(tái)江姊妹節(jié)——東方最古老的情人節(jié)等具有神秘、特質(zhì)的蜜月方式吸引情侶婚慶市場(chǎng);建立貴州旅游的官方信息傳播系統(tǒng),利用貴州旅游微博、Q群、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)媒體加強(qiáng)口碑營(yíng)銷(xiāo);結(jié)合智能手機(jī)媒體如蘋(píng)果AppStore程序、軟件設(shè)計(jì)貴州旅游的便捷助手軟件、導(dǎo)航軟件、游記軟件;利用全國(guó)文藝會(huì)演等方式進(jìn)行貴州旅游推介,打造一批民族風(fēng)格的大型旅游演藝項(xiàng)目;進(jìn)行“貴州旅游品牌升級(jí)全球發(fā)布會(huì)”、“貴州旅游全球推廣活動(dòng)”等大事件營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),做好周邊市場(chǎng),瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng),開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。重點(diǎn)鞏固川渝地區(qū)客源市場(chǎng),大力拓展長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海等國(guó)內(nèi)主要客源市場(chǎng),開(kāi)發(fā)華中地區(qū)客源市場(chǎng)以及國(guó)內(nèi)其他地區(qū)客源市場(chǎng)。開(kāi)拓完善港澳臺(tái)、日韓、東南亞等入境核心市場(chǎng),積極爭(zhēng)取歐美等高端客源市場(chǎng),努力培育俄羅斯、巴西、南非、印度、中東地區(qū)等新興旅游市場(chǎng)。交通聯(lián)動(dòng):利用省際高鐵網(wǎng)絡(luò),大力開(kāi)發(fā)出入貴州的高鐵沿線(xiàn)市場(chǎng),利用貴陽(yáng)至廣州高速公路和快速鐵路兩條大通道的開(kāi)通建設(shè),增強(qiáng)珠三角及港澳地區(qū)到貴州旅游的可進(jìn)入性,大力吸納珠三角及港澳客源市場(chǎng)、借助珠三角的國(guó)際平臺(tái)發(fā)展國(guó)際旅游。產(chǎn)品直銷(xiāo):與境外主要客源市場(chǎng)旅游經(jīng)營(yíng)商建立直接聯(lián)系,開(kāi)展境外組團(tuán)旅行社簽約工作;加強(qiáng)國(guó)際區(qū)域性合作,推動(dòng)與境外主要客源市場(chǎng)結(jié)成國(guó)際友好省州;將旅游推廣活動(dòng)和商貿(mào)文化交流結(jié)合,以雙向合作與交流的形式帶動(dòng)客源市場(chǎng)。精品聯(lián)盟:選擇核心旅游資源與周邊省市進(jìn)行差異化精品線(xiàn)路聯(lián)盟,建立世界熱點(diǎn)旅游目的地線(xiàn)路。產(chǎn)品創(chuàng)新:每年推出一條核心旅游線(xiàn)路,每年升級(jí)一款旅游產(chǎn)品,淘汰和更換不被市場(chǎng)接受的旅游線(xiàn)路,保持產(chǎn)品線(xiàn)的生命延續(xù);設(shè)計(jì)定制化產(chǎn)品吸引國(guó)際高端度假市場(chǎng),高端線(xiàn)路以新聞發(fā)布會(huì)方式推出,設(shè)計(jì)針對(duì)性極強(qiáng)的細(xì)分產(chǎn)品吸引大眾市場(chǎng),大眾線(xiàn)路結(jié)合旅行社價(jià)格杠桿或者活動(dòng)促銷(xiāo)季推出。加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)建立和完善貴州省文化旅游服務(wù)質(zhì)量體系、文化旅游質(zhì)量監(jiān)管體系。加快建立與國(guó)際通行規(guī)則相銜接的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。加強(qiáng)旅游誠(chéng)信體系建設(shè),開(kāi)展誠(chéng)信旅游創(chuàng)建活動(dòng),制訂旅游從業(yè)人員誠(chéng)信服務(wù)準(zhǔn)則,建立旅行社、旅游購(gòu)物店信用等級(jí)制度。發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)作用,提高行業(yè)自律水平。加大金融支持力度堅(jiān)持政府主導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作,組建貴州旅游發(fā)展投資集團(tuán),為全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供投融資平臺(tái),通過(guò)國(guó)有資本流向引導(dǎo)社會(huì)投資方向,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。各級(jí)政府分級(jí)整合龍頭旅游企業(yè),構(gòu)建不同層次的投融資平臺(tái)。設(shè)立文化-旅游產(chǎn)權(quán)交易中心,建立創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)體系;加大金融支持力度,爭(zhēng)取財(cái)政資金的投入。

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