第一篇：酒店招聘注意事項

酒店招聘注意事項

1、對前來應(yīng)聘的員工招聘人員要使用歡迎語言，笑容以待，態(tài)度忠懇，舉止端莊，敬茶服務(wù)。

2、熱情、耐心幫助應(yīng)聘員工正確、完整填寫“員工入職登記表”。

3、客觀、準確介紹酒店基本情況，熟悉招聘條件、要求、薪酬，對應(yīng)聘員工提出的相關(guān)問題要耐心傾聽，同時做好解釋。

4、在與應(yīng)聘員工的交流過程中，要始終使用站立服務(wù)。

5、招聘程序完成后對員工要使用致謝語言。

6、按不同崗位對應(yīng)聘員工填寫的“員工入職登記表”進行歸檔，開業(yè)前每周不少于一次與其進行電話或信息溝通，及時掌握動態(tài)，減少流失。

7、在招聘過程中要始終保持精神飽滿，笑容可掬，語言得體，著裝整齊。

酒店籌開辦

二0一四年六月二十三日

第二篇：酒店員工招聘是的6大注意事項

酒店員工招聘是的6大注意事項

對癥才能下藥——招聘渠道要精選

酒店人力資源經(jīng)理李先生近來一直都困惑不已，每次從人才市場出來后，李先生都有一股沮喪的感覺，一方面是出口部總監(jiān)急著要“外貿(mào)經(jīng)理”人選，另一方面是李先生每次去人才市場都無功而返。這種尷尬的困境，想必很多人力資源從業(yè)者都不陌生，因為在酒店的招聘實踐中，發(fā)生這種情形的頻率太高了，其一方面嚴重地影響了酒店的招聘效率和招聘質(zhì)量，另一方面也加大了酒店招聘的隱性成本和顯性成本。

那么出現(xiàn)這樣的問題，酒店應(yīng)該如何解決呢?從源頭上講，此問題解決方案的關(guān)鍵還是在于招聘渠道的精選。這就正如醫(yī)學(xué)意義上的“對癥下藥”的道理一樣，正所謂對癥才能下藥，酒店在布局招聘流程時，首先需要想到的是“我需要什么樣的人”，第二則是“怎樣去找到這樣的人”。怎樣找到這樣的人呢?這就需要做好招聘渠道的特性與招聘崗位特性的結(jié)合。第一要清晰招聘崗位的特性，不僅要明白“我需要什么樣的人”，還要熟知“這些人”的崗位層次、崗位重要程度、所屬類別、招募的緊急程度、薪酬區(qū)間、市場供求狀況、活動頻繁區(qū)域等;第二要分析各招聘渠道的優(yōu)點和缺點，如網(wǎng)絡(luò)招聘有哪些優(yōu)點和缺點?現(xiàn)場招聘的優(yōu)點在哪里、缺點在哪里?獵頭招聘的優(yōu)點和缺點是什么?員工推薦的優(yōu)點和缺點又是什么?只有將各種招聘渠道的優(yōu)點和缺點了然于胸，才能做到科學(xué)選擇;第三，就是做好結(jié)合工作。重點就要突出——信息發(fā)布要講技巧

常?！肮洹比瞬攀袌龅娜耍苍S都會有這樣一個印象：所有招聘海報的格式幾乎都是一樣的，而且各個招聘職位的排版也幾乎沒有什么差異。這其實就在某種程度上說明了招聘信息發(fā)布工作沒有得到重視。那么酒店應(yīng)該怎樣重視信息發(fā)布工作呢?具體來講，在選擇了合適的招聘渠道后，酒店在信息發(fā)布方面要做好兩點工作：第一，要明確招聘重點。在將招聘信息對外發(fā)布時，酒店需要根據(jù)不同職位人員需求的輕重緩急來確定每次招聘活動的重點，從而為招聘活動確定一個核心;第二，重點職位要突出顯示。一般來講，酒店發(fā)布招聘信息的第一層次目的就是吸引求職者眼球，那怎樣才能吸引求職者眼球呢?那就是突出顯示，在確定了整個招聘活動的重點和核心職位后，酒店就需要在排版上對這些職位信息進行突出顯示，如放大職位需求信息、加“急聘”二字等，總之，要使這些職位信息能夠達到突出、個性、差異的效果。當(dāng)然，僅做這些還是不夠的，酒店還需要選擇合適的人才服務(wù)機構(gòu)，合適的招聘展位，這些都是招聘信息大范圍傳播的關(guān)鍵要素。

誰也不愿意等待——等待地點要費心

誰愿意等待?誰也不愿意等待，但在招聘實踐中，等待是不可避免的，這樣就需要招聘者在等待地點上花費一番功夫。一是等待地點的選擇。有的酒店可能會安排在前臺，有的酒店可能安排在部門會議室，有的酒店可能安排在培訓(xùn)室，不管選擇哪里作為等待地點，酒店始終要把握兩個原則：其一，不能將等待地點安排在人員來往較為頻繁之處，如前臺就不是

一個合適之處;其二，要能夠彰顯出酒店“尊重人才”的氛圍，地點的選擇直接影射著酒店的用人理念，如果酒店要營造一種“尊重人才”的氛圍，則就需要在地點上進行慎重選擇。二是等待地點的設(shè)置。其實任何人員都可能是酒店的“服務(wù)對象”，通過等待地點的合理設(shè)置不僅有利于提升酒店的服務(wù)形象，企業(yè)文化的對外傳播，而且也有利于增強酒店的人才吸引力，當(dāng)然也可以有效緩解面試者焦灼等待的情緒。以便于在構(gòu)建優(yōu)良酒店形象，緩解等待情緒的同時，增強酒店的人才吸引力。

寒暄，誰都喜歡——面試發(fā)問要鋪墊

寒暄，這個基本的禮儀，也許很多人都比較喜歡，尤其是初次見面時，真摯的寒暄不僅有利于緩解彼此“陌生”的心理環(huán)境，更是可以營造一種輕松的溝通氛圍。那么將這個觀點運用到酒店招聘實踐中，則是要求酒店方在面試發(fā)問前也要來點鋪墊，通過真摯的寒暄來縮減彼此之間的心理距離。以前我就見證過一個這樣的面試：我剛在座位上坐穩(wěn)，準備迎接撲面而來的“審問”時，結(jié)果迎來的卻是“搭什么車過來的?轉(zhuǎn)車沒有?路途辛苦了!”一類的話題，朋友式的開場白很快就拉近我們之間的心理“距離”，結(jié)果整個面試就在愉快、輕松、開誠布公的氛圍中度過。所以說，酒店若是真的想在面試中獲取應(yīng)聘者大量潛在的信息，一定也要在發(fā)問前來點“寒暄”，如談天氣怎么樣，近來比較熱門的話題等，一方面通過寒暄的實施來凸顯酒店對應(yīng)聘者的關(guān)愛和重視，營造一種輕松的溝通氛圍，另一方面也有利于實現(xiàn)酒店與應(yīng)聘者由“對弈共同體”向“合作共同體”的轉(zhuǎn)變，達到開誠布公、知己知彼的溝通境界。

察言更要觀色——面試觀察要“兩不誤”

正如前文所說，面試環(huán)節(jié)需要解決的主要問題和核心問題就是最大化的獲取應(yīng)聘者的潛在信息，從而確保后續(xù)錄用決策的準確性和科學(xué)性。那怎樣才能最大化地獲取應(yīng)聘者潛在的信息呢?答案是集中兩大方面：一察言，二觀色。一般來講，在多數(shù)酒店開展的面試中，酒店方都會采用“STAR”法則與應(yīng)聘者展開面談，其實這就是所謂的“察言”，酒店方期望通過應(yīng)聘者講述過去發(fā)生的事件來了解其所具備的能力，但有一點需要注意的是，在“察言”中，酒店要把握兩方面問題。第一，要注意應(yīng)聘者的講述方式。有的應(yīng)聘者可能會倒著講述工作經(jīng)歷，有的應(yīng)聘者也可能順著講述工作經(jīng)歷，不管采取何種方式講述，酒店需要注意地就是講述方式的連貫性，是否具體、有核心，如果應(yīng)聘者一會兒倒著講述，一會兒又順著講述，給人一種很游離和空泛的感覺，那酒店就應(yīng)該重點關(guān)注了。第二，要注意應(yīng)聘者的語氣。語氣其實就是心理活動的反映，在關(guān)注應(yīng)聘者語氣方面，酒店需要留意應(yīng)聘者講述的語速，如是否有輕重緩急之處、是否有結(jié)巴之處、是否給人一種自信和鏗鏘有力的感覺。

察完言后，酒店還需要“觀色”。因為僅僅“察言”還是不夠的，尤其是對于那些職場老手來說，即使你再仔細的“察言”，也有可能被忽悠，所以面試中的“觀色”也很重要。具體來說，“觀色”要做好兩點工作：其一，觀面部表情，如臉色和眼神是怎樣的。其二，觀姿態(tài)，如坐姿是否有變化、講述時的手勢是怎樣的?？偟恼f來，“察言與觀色”一方面在于檢驗應(yīng)聘者講述信息的真實性，另一方面則在于獲取應(yīng)聘者潛在的信息，當(dāng)然在做這方面工作時，面試還不要忘記了記錄工作。

策馬不忘揚鞭——招聘評估要及時

招聘評估也許是一個很容易被遺忘的角落，因為就通常情況來講，酒店對招聘關(guān)注更多的是原定的招聘目標(biāo)是否完成，這其實就是一種結(jié)果導(dǎo)向式的評估。但熟知績效管理的從業(yè)者都知道，績效管理不僅需要評估結(jié)果，也要評估過程，所以，酒店招聘評估的焦點就需要集中在已發(fā)生的招聘活動的過程和招聘結(jié)果這兩大方面。首先，在過程評估方面，酒店要關(guān)注是否有突發(fā)事件、突發(fā)事件是否得到了合理解決、計劃與實際是否有差異之處、是否存在明顯的紕漏之處等幾大指標(biāo)，而在招聘結(jié)果方面，酒店主要是鎖定三大關(guān)鍵指標(biāo)，一是成本核算，二是實際到位人數(shù)，三是應(yīng)聘總數(shù)。與此同時，在開展招聘評估工作時，酒店還需要把握的一個關(guān)鍵點就是及時，通常來講，在完成每個項目或階段性的招聘活動后的一個月內(nèi)，酒店就需要開展招聘評估，因為一旦績效評估與招聘活動的間隔時間過長，績效評估的激勵力度就會呈現(xiàn)出遞減之勢，所以招聘評估的及時性工作也是整個招聘流程需要把握的一個重點。

第三篇：酒店開業(yè)慶典注意事項

酒店開業(yè)慶典準備工作安排

星級酒店開業(yè)慶典是商業(yè)性組織，為慶祝開業(yè)而舉辦的一種商業(yè)活動，它選擇特殊的日期舉辦，邀請?zhí)囟ǖ娜藛T參加，旨在向社會和公眾宣傳本酒店，提高本酒店的知名度及美譽度，展現(xiàn)優(yōu)良形象及良好風(fēng)范，廣泛吸引潛在客戶。目前這一商業(yè)性活動被酒店業(yè)廣泛應(yīng)用，借助這一活動的開展向社會展示經(jīng)濟實體的成立。目前，許多新酒店都曾搞過這種活動，但在內(nèi)容與形式上還不盡完善。

關(guān)于開業(yè)慶典準備工作的幾點說明

一、慶典臨時工作小組的成立

１．成立慶典活動臨時指揮部，設(shè)立部長一人（總經(jīng)理），副部長若干人(公關(guān)部總監(jiān)、銷售部總監(jiān)等)，負責(zé)全程指揮與決策。

２．成立臨時秘書處，輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文辦會辦事。

二、活動目標(biāo)的確立

活動目標(biāo)是指通過舉辦本次活動所要實現(xiàn)的總體目的，具體表現(xiàn)為：向社會各界宣布該組織的成立，取得廣泛的認同，擴大知名度，提高美譽度，樹立良好的企業(yè)形象，為今后的生存發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。

三、活動主題的確立

活動主題是指活動開展所圍繞的中心思想，一般表現(xiàn)為幾個并列的詞語或句子，例如：“賓至如歸，熱情服務(wù)”，既要求短小有力，又要求形象鮮明，以便于給人留下深刻的印象。具體表現(xiàn)為：

１.通過輿論宣傳，擴大酒店的知名度。

２.向公眾顯示該酒店在飲食、娛樂、住宿、服務(wù)等方面有良好的配套設(shè)施和服務(wù)功能。３.通過邀請目標(biāo)公眾，爭取確定良好合作關(guān)系，爭取會議、接待、旅游等項目的承辦權(quán)，并簽訂意向書，為占領(lǐng)市場鋪平道路，為今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

四、選擇場地應(yīng)考慮的因素

１．開業(yè)地點一般設(shè)在企業(yè)經(jīng)營所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會議場所。２．場地是否夠用，場內(nèi)空間與場外空間的比例是否合適。

３．交通是否便利，停車位是否足夠。

４．場地環(huán)境要精心布置，用彩帶、氣球、標(biāo)語、祝賀單位條幅、花籃、牌匾等烘托喜慶熱烈氣氛。

五、選擇時間應(yīng)考慮的因素

１．關(guān)注天氣預(yù)報，提前向氣象部門咨詢近期天氣情況。選擇陽光明媚的良辰吉日。天氣晴好，更多的人才會走出家門，走上街頭，參加典禮活動。

２．營業(yè)場所的建設(shè)情況，各種配套設(shè)施的完工情況，水電暖等硬件設(shè)施建設(shè)。３．選擇主要嘉賓主要領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時間，選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時間。４．考慮民眾消費心理和習(xí)慣，善于利用節(jié)假日傳播組織信息。比如各種傳統(tǒng)的節(jié)日、近年來在國內(nèi)興起的國外的節(jié)日、農(nóng)歷的３、６、９等結(jié)婚較多的日子。借機發(fā)揮，大造聲勢，激勵消費欲望。如果外賓為本次活動主要參與者，則更應(yīng)注意各國不同節(jié)日的不同風(fēng)俗習(xí)慣、民族審美趨向，切不可在外賓忌諱的日子里舉辦開業(yè)典禮。若來賓是印度或伊斯蘭國家的人那則要更加留心，他們認為３和１３是忌數(shù)，當(dāng)遇到１３時要說１２加１，所以開業(yè)日期和時間不能選擇３或１３兩個數(shù)字。

５．考慮周圍居民生活習(xí)慣，避免因過早或過晚而擾民，一般安排在上午９：００—１０：００之間最恰當(dāng)。

六、邀請賓客準備

１．確立邀請對象：邀請上級領(lǐng)導(dǎo)以提升檔次和可信度；邀請工商、稅務(wù)等直接管轄部門，以便今后取得支持；邀請潛在的、預(yù)期的未來客戶是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)；邀請同行業(yè)人員，以便相互溝通合作。

２．邀請方式：電話邀請，還可以制作通知，發(fā)傳真，更能夠表明誠意與尊重的方法是發(fā)邀請函或派專人當(dāng)面邀請。邀請工作應(yīng)該提前一周完成，以便于被邀者及早安排和準備。

七、開業(yè)典禮的輿論宣傳工作

１．企業(yè)可以利用報紙、雜志等視覺媒介物傳播，具有信息發(fā)布迅速、接受面廣、持續(xù)閱讀時間長的特點。

２.自制廣告散頁傳播，向公眾介紹商品、報道服務(wù)內(nèi)容或宣傳本企業(yè)本單位的服務(wù)宗旨等，所需費用較低。

３．企業(yè)可以運用電臺、電視臺等大眾媒體。這種傳播方式效率最高，成本也最高，要慎重考慮投入與產(chǎn)出。

４．在企業(yè)建筑物周圍設(shè)置醒目的條幅、廣告、宣傳畫等。

八、場地布置

典禮臺的設(shè)計：為長方體，長 ２５米，寬２０米，高１米。按照慣例，舉行開業(yè)典禮時賓主一律站立，一般不布置主席臺或座椅。

現(xiàn)場裝飾：

１.為顯示隆重與敬客，可在來賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯。

２．在場地四周懸掛標(biāo)語橫幅。

３．懸掛彩帶、宮燈，在醒目處擺放來客贈送的花籃、牌匾、空飄氣球等。如：在大門兩側(cè)各置中式花籃２０個，花籃飄帶上的一條寫上“熱烈慶?！痢灵_業(yè)慶典”字樣，另一條寫上慶賀方的名稱。正門外兩側(cè)，設(shè)充氣動畫人物、空中舞星、吉祥動物等。

九、物質(zhì)準備

１．禮品準備：贈與來賓的禮品，一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內(nèi)。根據(jù)常規(guī)，向來賓贈送的禮品有四大特征：

第一，宣傳性：可選用本單位的產(chǎn)品，也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品圖案、廣告用語、開業(yè)日期、聯(lián)系方式等。

第二，榮譽性：禮品制作精美，有名人名言或名畫，使擁有者為之感到光榮和自豪。第三，價值性：具有一定的紀念意義，使擁有者對其珍惜、重視。

第四，實用性：禮品應(yīng)具有較廣泛的使用場合，以取得宣傳效應(yīng)。

２．設(shè)備準備：音響、錄音錄像、照明設(shè)備以及開業(yè)典禮所需的各種用具、設(shè)備，由技術(shù)部門進行檢查、調(diào)試，以防在使用時出現(xiàn)差錯。

３．交通工具準備：接送重要賓客、運送貨物等。

４．就餐準備：人數(shù)、座次、食物、就餐用具等。

５．慶典活動所需用品的準備：比如剪彩儀式所需的彩帶、剪刀、托盤；工作人員服裝的統(tǒng)一定做；留作紀念或用以宣傳的禮品、畫冊、優(yōu)惠卡、貴賓卡的定做。

開業(yè)慶典具體程序的幾點說明

一、接待賓客

停車接待：停車場安排專人負責(zé)指揮車輛排放。

正門接待：有酒店主要負責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來賓，引領(lǐng)入休息室。來賓簽到。服務(wù)接待：有服務(wù)小姐安排落座。

接待注意事項：

１． 教育本單位的全體員工以主人翁的身份熱情待客，有求必應(yīng)，主動相助。

２． 接待貴賓時，需由本單位主要負責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時則可由本單位的禮儀小姐負責(zé)。

接待禮儀：

１． 迎賓小姐向賓客鞠躬，面帶微笑說“歡迎光臨”。

２． 酒店負責(zé)人與客人握手，握手時要注意：

（１）職位高的人先伸手，女士先伸手。

（２）握手時稍帶角度，且拇指向上，雙方虎口應(yīng)互相接觸。

（３）握手時應(yīng)堅定有力，晃動兩下即可，然后松開。

（４）若你帶著手套，先脫掉手套。如果你握手的那只手正拿著東西，可以先放下一只手來拿，在一些可能握手的場合，應(yīng)用左手拿東西，把皮包或筆記本放在左手或背在肩上，以空出右手。

二、剪彩注意事項

剪彩者：一般不多于５人，多由領(lǐng)導(dǎo)者、合作伙伴、社會名流、員工代表擔(dān)任。剪彩者以穩(wěn)重的姿態(tài)、輕盈的腳步、面帶微笑走向剪彩的綢帶。剪彩人全體到位后，工作人員用托盤呈上剪刀，剪彩人在拿起剪刀之前應(yīng)向工作人員和手拉綢帶的人員點頭微笑表示謝意，然后用右手輕輕拿起剪刀，聚精會神地把彩帶一刀剪斷。剪彩完畢，將剪刀放回原處，向四周人們鼓掌致意。

常規(guī)：剪彩者穿套裝、裙裝或制服，頭發(fā)梳理整齊，不允許戴帽子或戴墨鏡。

助剪者：在剪彩者剪彩的一系列過程中在旁邊為其提供幫助的人員。一般為禮儀小姐。

第四篇：酒店收銀注意事項

前 臺 收 銀 注 意 事 項

1、接到房務(wù)中心報：“外宿無行李、輕便行李時”，收銀需查看電腦中的余額是否夠過半日租及全日租，并在交接班本上做好記錄。金額不足的再報給大堂副理（幾點幾分報給副理，誰報的，必須在交班本上記錄）。

2、房務(wù)中心問此間可不可以開房門的，收銀一律將此電話轉(zhuǎn)到總臺接待。由接待確認此間房間可否開門。（所有開房門的事情，全部報給總臺接待）

3、客人口頭通知樓層服務(wù)員退房的，房務(wù)員將直接通知收銀此間客人口頭通知退房，以及房間的消耗，收銀接到此信息后按退房程序?qū)?wù)掛帳，待客人將房卡送到收銀臺時再將房號報房務(wù)中心退房，并且此類退房須將通知時間及對方工號記錄在本。

4、所有報退房的房間須記錄所報時間以及對方工號，接樓層查房情況須記錄消費情況以及對方工號和所報下來的時間。（時間記錄可分辨此間房間到底查房多久）

5、收銀每天對須催款的房間寫出催款單，并打電話催款；A中班17：30將不夠過半日租的催款房號報給大堂副理，并讓大堂副理寫出處理意見，B在晚上過夜審之前將未催到款的房號報給大堂副理簽署處理意見。另外所有主管、經(jīng)理要求掛呆帳的讓他們在帳單上簽注。

6、對于客人不配合交押金的，可上報大堂副理，請大堂副理協(xié)助一起催款，另外比較不愿意交押金的客人，收銀須主動跟客人提出到房間幫客人交押金以便做好催款工作。

7、換房的查房情況讓房務(wù)中心人員將消費直接找客人簽名再送到總臺收銀入帳，無須報給收銀。

8、收銀在接收接待送來的換房單時，須將登記單上須修改的地方修改，并核對登記單上的備注是否與電腦備注是否一致，另外換房以后代付房間的房號也必須修改；

9、所有索賠事情解決的跟未解決的都須報給大堂副理；

10、對已不夠半日租余額的房間，如餐廳、客房有送單輸帳的，收銀可告知服務(wù)員讓客人下來交足押金后簽單，或者讓客人現(xiàn)付，不要直接又入帳，造成催款難度。

第五篇：公司招聘注意事項

公司招聘注意事項

一、招聘稿的撰寫及需求崗位調(diào)查：

1、招聘稿的撰寫要注意切合實際，現(xiàn)在有很多用人單位的招聘稿千篇一律，所需崗位和所需應(yīng)聘者實際情況不符，造成現(xiàn)在出現(xiàn)人員不好招和不穩(wěn)定的現(xiàn)象。

2、所招聘的每個崗位都應(yīng)該認真核實，其空缺崗位的實際需求人數(shù)按照最少1：5的比例實施招聘，就是說空崗位需要1人，那就招聘5人，最后進行統(tǒng)一培訓(xùn)，分批次分崗位就剛，在培訓(xùn)期間招聘者應(yīng)時刻注意每個應(yīng)聘者的表現(xiàn)和工作能力，進行統(tǒng)一考核績效評估，取其最優(yōu)秀者留用，其余作為后備人才備用，這樣一來也給所應(yīng)聘者帶來了競爭，能使入選者更好的投入工作。

3、招聘高的撰寫不要過于復(fù)雜，達到精簡而易懂，對每個崗位描述要清晰，具體職責(zé)要明確，一般可附帶薪資水平底薪+提成+獎金+福利（薪資水平根據(jù)自己現(xiàn)有員工的平均值，底薪變化是根據(jù)員工崗位不一樣所涉及的）或者直接寫現(xiàn)有員工的平均工資寫于招聘稿上。

4、對于每個崗位要求要先對本崗位現(xiàn)有員工做調(diào)查，看本崗位做得好的是什么樣的情況，比如說年齡、身高、學(xué)歷、本地人還是外地人、五官等一系列的調(diào)查，收集資料完畢之后，就是該崗位的標(biāo)準，在整個招聘過程中要緊緊圍繞該標(biāo)準進行甄選做到人員到崗能很快的勝任工作（注：如本公司不能找出標(biāo)準，可借鑒同行中做的較為優(yōu)秀者，以他們?yōu)闃?biāo)準作為招聘）。

5、所謂招聘，就是為了更好的發(fā)展公司主營業(yè)務(wù)，各崗位各盡其能，分擔(dān)原有本屬于老板的事物讓老板閑下來，對于公司規(guī)模小的可進行多崗一人招聘制，都可靈活調(diào)配。

二、入職培訓(xùn)及定崗:

1、新招聘人進入公司，首先不要進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具體如下：先要做心態(tài)調(diào)整，大公司可對所招聘人員進行統(tǒng)一通知統(tǒng)一面試，面試完畢后統(tǒng)一做心態(tài)培訓(xùn)，當(dāng)然其內(nèi)容不要過于多，因為招聘受訓(xùn)中會有很多工作經(jīng)驗的人和大學(xué)剛畢業(yè)的等，這方面內(nèi)容不需其他人講，只要老板或者總經(jīng)理個人用15分鐘左右講講自己的發(fā)展史就可以了（如果本身已具備很好的演講能力，當(dāng)然也可以有其他選材），在進行行業(yè)觀念引導(dǎo)分析行業(yè)，在講述公司薪金待遇，最后培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識（此培訓(xùn)可根據(jù)新員工實際掌握熟練程度情況定制培訓(xùn)日期），完畢之后分配到老員工帶教（注：一定要找積極樂觀不會產(chǎn)生負面的老員工幫帶）因為據(jù)很多實戰(zhàn)觀察，有很多新招聘的員工不是因為公司或者老板走的而是因為老員工。

2、置于公司規(guī)模小的可以重點放在面試上，因為沒有很多人的參與招聘所以直接面試就可以了，但是內(nèi)部標(biāo)準一定要找，因為這是績效考核的基礎(chǔ)。（面試中要帶行業(yè)詢問、薪資要求和業(yè)務(wù)知識摸底），一般剛開始是又老板自己來幫帶。

3、人員定崗在整個招聘中是尤為重要的，至于定崗關(guān)鍵是在于是否能帶動員工的激情，部分公司盲目定崗定位，也會造成員工流失，其解決方法是：首先要對現(xiàn)有公司的薪酬體系進行設(shè)計，并且在入職薪酬培訓(xùn)時告知每個員工。對于員工流失還有就是在公司做事有沒有平臺和晉升，所以每個公司都必須要有自己的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，好比遠景和畫餅原理一樣，形似虛設(shè)，但是經(jīng)過實際論證和應(yīng)用很管用。再有這就是公司文化，所謂公司文化就是老板文化，從自我做起。定崗本著有能力上崗為原則，把職前培訓(xùn)時的每個人表現(xiàn)結(jié)合，再根據(jù)目前崗位需要可先安排一部分更適合的先上崗，剩余的可先安置于其他部門一人多崗進行工作，使之能夠快速打到優(yōu)秀的標(biāo)準，盡快勝任原有崗位。

三、對于部分內(nèi)容可以適當(dāng)調(diào)整，但每個環(huán)節(jié)不能省略，還有就是負責(zé)招聘的人也很重要！