第一篇:卓越團(tuán)隊(duì)工作坊課程簡(jiǎn)介
卓越團(tuán)隊(duì)工作坊
課程目的:提高員工的負(fù)責(zé)任和忠誠(chéng)等綜合素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力
課程對(duì)象:企業(yè)基層骨干、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
課程形式:35%講課;25%討論、分享;40%活動(dòng)、練習(xí)
課程天數(shù):兩天一晚
課程內(nèi)容
我們創(chuàng)造的是一個(gè)高度負(fù)責(zé)、高忠誠(chéng)度、沒(méi)有任何借口的高效團(tuán)隊(duì)!
企業(yè)是人的團(tuán)隊(duì)。是人的綜合體。真瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力,將員工的個(gè)人愿景與企業(yè)愿景和諧統(tǒng)一,營(yíng)造一個(gè)互動(dòng)多贏的團(tuán)隊(duì)文化,從而打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),是企業(yè)在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵。
“沒(méi)有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。企業(yè)需要的正是這種精神的人,他們想盡一切辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口,哪怕是看似合理的借口。
執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素!!
■ 企業(yè)提升執(zhí)行力的盲點(diǎn)
(1)
(2)
(3)
(4)對(duì)員工動(dòng)力源不清楚————————導(dǎo)致激勵(lì)無(wú)效 團(tuán)隊(duì)沒(méi)有參與———————————導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力不強(qiáng) 員工缺乏敬業(yè)精神—————————導(dǎo)致企業(yè)政策執(zhí)行、市場(chǎng)應(yīng)變緩慢 員工考慮問(wèn)題缺乏高度———————導(dǎo)致企業(yè)說(shuō)一點(diǎn)做一點(diǎn),主動(dòng)性差
■ 培訓(xùn)解決的3個(gè)核心問(wèn)題
(1)員工:使員工對(duì)他們的選擇和行動(dòng)負(fù)全部責(zé)任!加強(qiáng)員工責(zé)任心和忠誠(chéng)感!
(2)團(tuán)隊(duì):建立一個(gè)彼此信任、目標(biāo)一致、愿意承諾、超強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)!
(3)目標(biāo):讓每一個(gè)員工清晰公司的目標(biāo),從而使公司不斷向前、拿到最大成果!
■ 培訓(xùn)的最大收獲
個(gè)人收獲:在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、沖擊力極強(qiáng)的兩天的訓(xùn)練中,學(xué)院將體驗(yàn)到一個(gè)自我突破、自我超越的過(guò)程。通過(guò)不同的訓(xùn)練,幫助參加者清晰目標(biāo)和現(xiàn)狀,從心態(tài)、技能、知識(shí)和風(fēng)范等方面去鍛煉學(xué)員的綜合素質(zhì),發(fā)揮潛能、拓展極限、提升領(lǐng)導(dǎo)力及個(gè)人領(lǐng)袖魅力。
企業(yè)收獲:通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同行動(dòng),學(xué)習(xí)系統(tǒng)地而非片面地思考問(wèn)題,鍛煉員工對(duì)工作、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任的心態(tài)及有效溝通的能力,想盡一切辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口!在日常工作中變?yōu)樾袨榱?xí)慣,并延伸和作用于企業(yè)的發(fā)展中,最終為企業(yè)打造一支沒(méi)有任何借口的高效團(tuán)隊(duì)!
特色服務(wù):2+1+1+1
一周內(nèi)回訪(fǎng)
一個(gè)月到企業(yè)跟蹤回訪(fǎng)
一年內(nèi)免費(fèi)教練服務(wù)電話(huà)
地址:濟(jì)寧洸和路魚(yú)悅火鍋魚(yú)酒店二樓 會(huì)議室
第二篇:淺談卓越團(tuán)隊(duì)工作坊學(xué)習(xí)
淺談卓越團(tuán)隊(duì)工作坊學(xué)習(xí)
短短兩天的培訓(xùn),收獲頗豐,感觸頗深?,F(xiàn)對(duì)本次學(xué)習(xí)淺談以下四點(diǎn)心得體會(huì):
一、確定目標(biāo),尋找可能性
在我們?nèi)粘5墓ぷ骱蜕町?dāng)中,有沒(méi)有覺(jué)得有時(shí)候會(huì)非常的迷茫,有時(shí)候會(huì)特別累,有時(shí)候會(huì)很無(wú)助?這些感覺(jué)的根源就是我們沒(méi)有明確的目標(biāo),人一旦沒(méi)有了目標(biāo),失去了方向,就像行尸走肉一般,用培訓(xùn)講師的話(huà)說(shuō)就是活死人,只是遲埋幾十年而已。因此,我們要給自己一個(gè)明確的目標(biāo),有了目標(biāo),我們就像在沙漠上行走能看到綠洲一樣,前進(jìn)的步伐才能矯健。
其次,目標(biāo)確立方法。對(duì)于目標(biāo)的確立,首先不要自我設(shè)限,主觀臆斷能力有限,無(wú)法達(dá)到或者客觀條件限制,無(wú)法完成。要尋找一切可能性,目標(biāo)設(shè)置太小,我們的能力無(wú)法得到有效提升,無(wú)法開(kāi)發(fā)我們的潛能,甚至嚴(yán)重者會(huì)覺(jué)得自我能力就是如此;目標(biāo)設(shè)置太大,會(huì)在實(shí)際操作過(guò)程中因無(wú)法完成或者完成不完美而對(duì)自己失去信心。因此要在遵守自然規(guī)律的前提下,給自己或者團(tuán)隊(duì)一個(gè)通過(guò)竭盡全力、奮力拼搏可能會(huì)完成的目標(biāo),這樣既可以激發(fā)潛能又可以給自己足夠的信心。
二、堅(jiān)定信念,相信自己
目標(biāo)的確立對(duì)于我們來(lái)說(shuō)或許非常簡(jiǎn)單,隨便就可以給自己訂立一個(gè)目標(biāo),但是目標(biāo)訂立以后該怎么辦?付諸于行動(dòng),這才是關(guān)鍵。怎樣才能付諸于行動(dòng),核心是要堅(jiān)定我們的信念,相信自己,相信我 們的目標(biāo)一定可以實(shí)現(xiàn)。這一步對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)是最難的,但同時(shí)也是在這個(gè)過(guò)程中,產(chǎn)生了兩種結(jié)果:成功者和失敗者。成功者成功的關(guān)鍵是能堅(jiān)定信念,持之以恒、全力以赴、不放棄,如果要用一句簡(jiǎn)單的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“不做任何與目標(biāo)不相關(guān)的事”。失敗者失敗的原因是半途而廢、畏首畏尾、膽怯,不相信自己,給自己的能力范圍設(shè)限。
三、高效有序的付諸于行動(dòng)
當(dāng)我們有了明確的目標(biāo),堅(jiān)定的信念,我們就要高效有序的實(shí)際操作。
首先,對(duì)于個(gè)人而言,高效有序的實(shí)際行動(dòng),莫過(guò)于持之以恒、全力以赴,但是也要排除外部干擾因素,比如以往的經(jīng)驗(yàn),周?chē)h(huán)境,自身的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自身看待事物的態(tài)度等等,這些種種的干擾其實(shí)是我們的看法在作祟。當(dāng)我們面對(duì)事物有海納百川,取其精華去其糟粕的看法,一切存在即是合理的時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)周?chē)囊磺性瓉?lái)都可以這么美好。
其次,對(duì)于團(tuán)隊(duì)和公司來(lái)說(shuō),高效有序的行動(dòng)離不開(kāi)組織、規(guī)劃、紀(jì)律、培訓(xùn)、協(xié)作等環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)中包括領(lǐng)導(dǎo)、共識(shí)、執(zhí)行力、凝聚力,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合能力和集體榮譽(yù)感等,各個(gè)部分環(huán)環(huán)相扣,密不可分,每個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都會(huì)對(duì)結(jié)果造成直接的影響。因此高效有序的付諸于行動(dòng)就變的尤為重要。
四、學(xué)會(huì)感恩,珍惜當(dāng)下
任何一個(gè)成功的人,除了有著明確的目標(biāo)規(guī)劃、堅(jiān)定不移的信念、對(duì)自我充滿(mǎn)信心、具有很強(qiáng)的執(zhí)行力之外,還需要有一顆感恩的心。一路走來(lái),我們會(huì)碰到很多很多的幫助過(guò)我們,陪伴著我們一同走過(guò)的每一位人,要懂得去珍惜他們,珍惜我們相遇、相識(shí)、相知、相親相愛(ài)的所有人,珍惜當(dāng)下,等這一秒過(guò)去,或許我們就無(wú)緣再見(jiàn)。我們無(wú)法知道我們的未來(lái),也無(wú)法讓時(shí)光倒流,我們能做到的就是活在當(dāng)下,珍惜當(dāng)下。
以上就是我個(gè)人對(duì)本次學(xué)習(xí)的體會(huì)總結(jié),還望親愛(ài)的同事們批評(píng)指正。
第三篇:卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程簡(jiǎn)介
傾心打造企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的第三課堂
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)項(xiàng)目課程簡(jiǎn)介
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介
課程名稱(chēng) :《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)項(xiàng)目課程簡(jiǎn)介
課程背景 :
★ 課題背景:
卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程由領(lǐng)跑者著名的訓(xùn)練師郭豐華老師主持開(kāi)發(fā)。郭老師潛心研究了當(dāng)今世界有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練的三大模式:美洲模式(以成功學(xué)為主)、歐洲模式(創(chuàng)新思維為主)、亞洲模式(魔鬼訓(xùn)練為主);汲取各大模式的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自己數(shù)年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和培訓(xùn)心得,開(kāi)發(fā)出符合中國(guó)國(guó)情和人性的領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練課程:該課程分為理論講授、角色演練、拓展訓(xùn)練等,在多家企業(yè)通過(guò)“臨床”驗(yàn)證,均取得了神奇的訓(xùn)練效果。被訓(xùn)練界譽(yù)為從理論到行動(dòng)的黃金課程!
適合參加人員:
☆ 企業(yè)中高層
培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施進(jìn)程的初步建議 :
★課題概要:
——卓越領(lǐng)導(dǎo)力
第一項(xiàng)修煉:心態(tài)修煉
1、心態(tài)的力量
2、陽(yáng)光心態(tài):(1)快樂(lè)生活每一天;(2)工作著并快樂(lè)著;(3)積極的思維對(duì)待人和事;
(4)充滿(mǎn)熱情和朝氣,真心地、習(xí)慣性地幫助別人;(5)迅速轉(zhuǎn)變和控制消極情緒
3、感恩心態(tài):(1)感恩自己的父母與家庭;(2)感恩你的公司和老板;(3)感恩你所有的顧客 ;(4)敬人者人恒敬之 ;(5)向蒙牛總裁牛根生學(xué)習(xí);
4、零度心態(tài) :(1)給浮躁的心靈降溫;(2)追求安詳之美;(3)善于回首凝望,提煉人生精華;
5、積極心態(tài):執(zhí)著、挑戰(zhàn)、熱情、奉獻(xiàn)、激情、愉快、愛(ài)心、自豪、渴望、信賴(lài)
6、執(zhí)著心態(tài):(1)時(shí)刻牢記自己的使命和目標(biāo);(2)確立自己的人生信條;(3)養(yǎng)成良好的職業(yè)成功習(xí)慣;(4)不為各種誘惑所動(dòng);(5)學(xué)習(xí)阿甘的執(zhí)著與投入;(6)培養(yǎng)非凡的意志力;
7、共贏心態(tài):互相幫助,互補(bǔ)共贏、競(jìng)爭(zhēng)與合作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)換位思考、8、老板心態(tài):(1)把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián),把老板的事當(dāng)成自己的事;(2)承擔(dān)責(zé)任
(3)做企業(yè)的主人——像老板那樣思考和行動(dòng);(4)做事講效率:快速反應(yīng);雷厲風(fēng)行;重視期限;拒絕拖延;(5)、換位思考
9、空杯心態(tài):(1)學(xué)習(xí)的三重境界;(2)永不自滿(mǎn);(3)嘗試歸零的感受;(4)不停地倒掉大腦中的渾水;(5)成功是失敗之母;(6)不斷挑戰(zhàn)自己;(7)創(chuàng)造未來(lái)。
10、和諧心態(tài)
1、客戶(hù)至上
2、敬業(yè)負(fù)責(zé)
3、自動(dòng)自發(fā)
4、團(tuán)隊(duì)合作 第三項(xiàng)修煉:職業(yè)生涯規(guī)劃
1、從斯芬克斯之謎說(shuō)起:領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)發(fā)展周期
2、領(lǐng)導(dǎo)者生涯管理之性格分析: MBTI性格測(cè)驗(yàn)的觀點(diǎn)和方法。
3、領(lǐng)導(dǎo)者生涯管理之職業(yè)性向分析
4、領(lǐng)導(dǎo)者生涯管理之職業(yè)錨:錨定你的職業(yè)價(jià)值觀。
5、領(lǐng)導(dǎo)者生涯管理之目標(biāo)確定。
6、點(diǎn)燃心中火焰,燃燒你的理想。第四項(xiàng)修煉:目標(biāo)管理
1、什么是目標(biāo)?
2、為什么要設(shè)定目標(biāo),列下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)理由 ;
3、目標(biāo)設(shè)定的范圍 ;
4、設(shè)定目標(biāo)的五個(gè)原則;
5、列下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的條件;
6、列下目前不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的所有原因,從難到易排列其困難度; 自問(wèn)“現(xiàn)在馬上用什么辦法來(lái)解決那些問(wèn)題”,并逐項(xiàng)寫(xiě)下;
7、下定承諾,直到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為止,否則絕不放棄;
8、設(shè)下時(shí)間表,從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最終期限倒推至現(xiàn)在;
9、馬上采取行動(dòng),現(xiàn)在開(kāi)始;
10、衡量每天的進(jìn)度,每天檢查成果; 第五項(xiàng)修煉:時(shí)間管理
1、時(shí)間的價(jià)值
2、什么是時(shí)間管理
3、浪費(fèi)時(shí)間的原因:
4、高效時(shí)間管理的方法和工具 第六項(xiàng)修煉:高效溝通
一、人際關(guān)系溝通的重要性
二、溝通的意義、障礙原則 溝通的意義:
溝通的方式:向下,向上,平級(jí) 溝通的障礙: 溝通的原則16條
三、人際關(guān)系溝通技巧 人際關(guān)系之“道“ 人際關(guān)系之“術(shù)“
四、人際關(guān)系溝通的訣竅
“尊重人、欣賞人”——人際關(guān)系溝通的訣竅
五、面對(duì)主管——怎樣與上司溝通
六、面對(duì)同仁——怎樣與同級(jí)主管相處
七、面對(duì)下屬——怎樣與下屬溝通 你是怎樣與下屬溝通的?溝通時(shí)應(yīng)注意什么? 應(yīng)看到下屬的長(zhǎng)處,特別是比自己強(qiáng)的部分 應(yīng)尊重下屬,相信他們有朝一日會(huì)超過(guò)自己
第七項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)精神
1、靈魂是什么
2、紀(jì)律是根本
3、分工與合作
4、共同的價(jià)值觀
1、信奉一個(gè)價(jià)值觀;
2、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變;
3、具備三個(gè)要素;
4、培養(yǎng)四個(gè)過(guò)硬;
5、堅(jiān)持五項(xiàng)原則;
6、鍛造六大基本功能。
培訓(xùn)方法及授課形式 :
? 課堂教授為主 ? 結(jié)合課堂情景演練 ? 培訓(xùn)項(xiàng)目互動(dòng)和交流發(fā)言
參訓(xùn)人數(shù) :
? 根據(jù)企業(yè)要求
聯(lián)系方式:手機(jī):***電話(huà):0379-63198520QQ:2631650130
講師簡(jiǎn)介:郭豐華
◆ 國(guó)內(nèi)著名領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)家
◆ 洛陽(yáng)領(lǐng)跑者企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司高級(jí)培訓(xùn)師◆ 中國(guó)體驗(yàn)式培訓(xùn)協(xié)會(huì)資深企業(yè)教練
◆ 中國(guó)體驗(yàn)教育學(xué)院高級(jí)講師◆ 著名團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)專(zhuān)家
◆ <<成功>>雜志特約撰稿人,中國(guó)講師網(wǎng)、中華培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師
◆ 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn): 曾為多家高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講授團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的課程,為房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、物流、化工、采礦等多種行業(yè)的管理人員做過(guò)管理培訓(xùn),并為多家企業(yè)做過(guò)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)??
◆ 培訓(xùn)課程: 富有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)銷(xiāo)售精英特訓(xùn)營(yíng)塑造陽(yáng)光心態(tài)
職業(yè)生涯規(guī)劃商務(wù)禮儀與溝通技巧卓越領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)間管理
◆ 培訓(xùn)風(fēng)格: 學(xué)術(shù)功底扎實(shí),涉及廣博,課程生動(dòng)幽默,富有激情與感染力。客戶(hù)見(jiàn)證:曾咨詢(xún)和培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè):
大北農(nóng)集團(tuán)/ 亞衛(wèi)集團(tuán)/齊民藥業(yè)/葆萊雅藥業(yè)/金牛集團(tuán)/天津一汽/天納圖集團(tuán)/中國(guó)人壽/修正藥業(yè)/吉林百姓堂藥業(yè)/永利乳業(yè)/恒通化工/??
第四篇:團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練課程簡(jiǎn)介
打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力
課程目的通過(guò)體驗(yàn)式教學(xué)和老師講解結(jié)合的培訓(xùn)方式,打造企業(yè)卓越團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!將團(tuán)隊(duì)目前所需立刻解決和提升的執(zhí)行力,凝聚力,合作力打造到位!為企業(yè)打造特種商界特種部隊(duì),戰(zhàn)即能勝的團(tuán)隊(duì)!
培訓(xùn)方式 通過(guò)燈光、音樂(lè)、道具和受訓(xùn)人員進(jìn)行情景設(shè)計(jì),通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)讓員工自轉(zhuǎn)自發(fā),激發(fā)員工的內(nèi)部潛力,增強(qiáng)員工的歸屬感、凝聚力及向心力,引發(fā)員工工作熱忱,將企業(yè)理念內(nèi)化為員工工作使命,凈化員工心靈,建立企業(yè)超級(jí)團(tuán)隊(duì),提升業(yè)績(jī),創(chuàng)造效益。
授課內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),20%的講授、20%的學(xué)員分享、60%的互動(dòng)練習(xí);授課方式新穎、幽默主動(dòng)且擅長(zhǎng)理念溝通、心態(tài)剖析,使授課內(nèi)容深入淺出、激情豪放,極具感染力與沖擊力···
會(huì)場(chǎng)要求
避光,有窗簾,通氣,有地毯。音響設(shè)備好。助教要求
人數(shù)比例:7人助教/70位學(xué)員。
客戶(hù)配合認(rèn)真填寫(xiě)課前培訓(xùn)健康調(diào)查表。課程重點(diǎn)解決問(wèn)題(客戶(hù)必讀)
1、團(tuán)隊(duì)合作精神:抱著負(fù)責(zé)任的行為準(zhǔn)則,團(tuán)結(jié)一致完成目標(biāo),打造一支共蠃有創(chuàng)造力團(tuán)隊(duì)。
2、遇強(qiáng)越強(qiáng)的毅力:能承受高壓力,建立具冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的突破性團(tuán)隊(duì),降低成本,提升業(yè)績(jī)?yōu)樽罱K蠃的指標(biāo)。
3、建立有效的企業(yè)文化:建立一個(gè)健康、激情、有活力的正面企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)職員的穩(wěn)定性。
4、擁護(hù)企業(yè)的骨干隊(duì)伍:提升職員的素質(zhì),提撥領(lǐng)袖,培養(yǎng)忠誠(chéng)敬業(yè)的骨干,發(fā)揮中層領(lǐng)袖的潛力,創(chuàng)造企業(yè)突破性的前進(jìn)!課程最終收益(客戶(hù)必讀)
1、建立卓越團(tuán)隊(duì)
通過(guò)活動(dòng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的想象力,使你的團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),脫穎而出從而使你的團(tuán)隊(duì)獲勝。
2、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要有統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。當(dāng)有新的人員加入或有負(fù)面因素出現(xiàn)時(shí),當(dāng)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀不統(tǒng)一時(shí),你和你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎么辦?
3、突破自我、展現(xiàn)自我 通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員突破心里障礙,敢于做以前所不敢做的事,讓自己的自信心再一次的提升。感受生命死亡邊緣的恐懼,從而珍惜現(xiàn)有的一切。
4、團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)感
透過(guò)活動(dòng),讓隊(duì)員親身感受團(tuán)隊(duì)的偉大,團(tuán)隊(duì)的這份榮譽(yù),是靠每位隊(duì)員的努力贏來(lái)的,團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)就是大家每一位隊(duì)員的榮譽(yù)。
5、團(tuán)隊(duì)合作性、團(tuán)結(jié)性
當(dāng)團(tuán)隊(duì)有人跌倒時(shí),團(tuán)隊(duì)每一位隊(duì)員都應(yīng)發(fā)揮自己最大的努力去幫助他,讓他迅速站起來(lái),只有團(tuán)隊(duì)每一位隊(duì)員都站起來(lái),都出一份力,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能壯大。
6、有效地溝通
說(shuō)出彼此心中的感受,讓對(duì)方更加了解你。中層管理者需要具備好的溝通技巧,透過(guò)游戲你將了解有效溝通的重要性。
7、感恩之心去工作 時(shí)刻懷揣感恩之心,用感恩的心去做人。感恩企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),珍惜來(lái)之不易的工作。當(dāng)你真正發(fā)自?xún)?nèi)心的去感謝生命、感謝父母、感謝身邊每一位曾經(jīng)幫助過(guò)你的人時(shí),你的人生將與眾不同。學(xué)員反饋:實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,思路清晰,切合實(shí)際,風(fēng)趣生動(dòng)引人入勝,課程應(yīng)用性強(qiáng),系統(tǒng)、有條理、生動(dòng)活潑、參與性強(qiáng)、課堂氛圍熱烈,融洽,他的生動(dòng)而深刻的啟發(fā)式培訓(xùn)開(kāi)發(fā)了人的思維,深入淺出,記憶深刻,易學(xué)易懂,貼近生活,能解決實(shí)際工作及生活中的問(wèn)題···
課程具體流程(根據(jù)企業(yè)不同可以靈活調(diào)整活動(dòng)環(huán)節(jié))
■第一部分:《突破思維局限》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授30%學(xué)員參與70%)
●發(fā)現(xiàn)員工本身固有的思維模式,對(duì)比企業(yè)和社會(huì)生存與相處所需模式進(jìn)行改革和突破!
▲問(wèn)題:企業(yè)中的每位員工都認(rèn)為自己是“對(duì)”的,可是企業(yè)中為什么到事實(shí)檢驗(yàn)時(shí)還會(huì)總有人犯錯(cuò)誤?為何員工犯錯(cuò)誤時(shí)“死”也不認(rèn)錯(cuò)?企業(yè)如何通過(guò)與員工的提前有效溝通,改變員工固有的習(xí)慣性的思維方式,發(fā)現(xiàn)本身的盲點(diǎn)和誤區(qū),使之頓悟!▼完善部分:改變?nèi)N模式:
1、思維模式
我們思考的習(xí)慣,公司的好多的事情是因?yàn)楣逃械睦舷敕ǘ鴮?dǎo)致失敗的,天曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)可能成為今天失敗的原因!應(yīng)該建立什么樣的思維?
2、心智模式
員工總以為自己的做法是正確的,總會(huì)說(shuō)“我都知道”如何改變呢?
3、行動(dòng)模式
我們習(xí)慣的行動(dòng)方式:拖延、邋遢、得過(guò)且過(guò)、不了了之等等如何改變? ◆備注:本環(huán)節(jié)在于課程開(kāi)始的預(yù)熱和引導(dǎo),觀念不會(huì)很晦澀,意在引導(dǎo)?!龅诙糠郑骸墩业剑l(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)》■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授30%學(xué)員參與70%)
●學(xué)習(xí)工作和生活中為何我們進(jìn)步得很慢的原因是什么?
▲問(wèn)題:企業(yè)中為何總有人講:“我都知道”。為何我們企業(yè)內(nèi)部制度條文很清晰但卻總有人違反?為何每件事情每個(gè)崗位的職責(zé)很清楚,但到月底總完不成指標(biāo),還有好多的理由呢?為何有人總是抱怨自己什么都知道但是卻在企業(yè)是“懷才不遇”呢?為何一個(gè)好長(zhǎng)時(shí)間員工成不了主管,經(jīng)理和主任?員工和老板和中高層的本質(zhì)區(qū)別是什么呢?
▼完善部分:課程本環(huán)節(jié)將通過(guò)分析個(gè)人的心理負(fù)荷程度,解析員工的不認(rèn)輸不服軟的心理狀態(tài),通過(guò)活動(dòng)的演示讓每個(gè)人了解自己不進(jìn)步的原因是什么?
1、空杯展示 告知員工收獲知識(shí),以及在職場(chǎng)中汲取能量的方法。
2、我都知道 通過(guò)分析現(xiàn)象了解員工的內(nèi)心的抗拒點(diǎn)給與解除!
3、引申課程 使學(xué)員真正認(rèn)可融入課程,全力以赴參與,為爭(zhēng)取最大的收獲而用心參與,引導(dǎo)為工作生活中我們每人的工作狀態(tài)和心態(tài)如何調(diào)整。
◆備注:可能會(huì)出現(xiàn)學(xué)員抗拒煩躁和不接受,正好反映出每個(gè)不同員工的當(dāng)下的心理狀態(tài)?!龅谌糠郑骸杜囵B(yǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授20%學(xué)員參與80%)
●找到內(nèi)心深處愿意為別人付出的人性,培養(yǎng)在團(tuán)隊(duì)中付出的心態(tài),愿意為別人承擔(dān)責(zé)任!
▲問(wèn)題:企業(yè)中烏煙瘴氣,拉幫結(jié)派,結(jié)黨營(yíng)私,背后起義,散布消極語(yǔ)言,同企業(yè)對(duì)立,部門(mén)注意嚴(yán)重,搞小團(tuán)體,相互拆臺(tái),不合作,不結(jié)盟,本位主義嚴(yán)重,事不關(guān)己高高掛起,有問(wèn)題視而不見(jiàn),不付出,不解決,不理睬??
▼完善部分:通過(guò)體驗(yàn)活動(dòng)使每位員工發(fā)現(xiàn)自己原意為別人付出的力量,為企業(yè)營(yíng)造積極向上的充滿(mǎn)感恩的企業(yè)文化,改變以前的部分員工和部門(mén)的“冷戰(zhàn)”狀態(tài),培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部“家”的文化,突出員工之間“家人”的概念,真正的使員工認(rèn)可企業(yè)管理,認(rèn)同企業(yè)的文化?!魝渥ⅲ鹤⒁獗C苄院兔课粎?huì)人員的隱私的尊重性?!龅谒牟糠郑骸栋l(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授20%學(xué)員參與80%)
●展現(xiàn)學(xué)員每人的領(lǐng)導(dǎo)才能,通過(guò)體驗(yàn)找到自己工作中領(lǐng)導(dǎo)的盲點(diǎn),明確下一步領(lǐng)導(dǎo)方向。
▲問(wèn)題:企業(yè)中的每個(gè)人的崗位是誰(shuí)來(lái)決定的?領(lǐng)導(dǎo)?自己?還是廣大的員工?我們身邊有多少的兄弟姐妹和員工支持我們,我們的職位就有多高,如何凸現(xiàn)每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)才能?如何在企業(yè)工作中發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)才能和每個(gè)人的不同的責(zé)任心!
▼完善部分:明確員工升職和加薪的最佳途徑,使員工明確我們團(tuán)隊(duì)中的位置,以及員工感受的重要性,“水能載舟,亦能覆舟”,清楚員工參與性的重要性,企業(yè)最大的聲音里面有每位員工的聲音,在企業(yè)最大的榮譽(yù)里面有每位員工的每一分付出!
◆備注:在批評(píng)指正學(xué)員的過(guò)程中或許會(huì)遇到情緒的激蕩,注意整場(chǎng)的情緒調(diào)控。■第五部分:《合作關(guān)系的協(xié)調(diào)》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授10%學(xué)員參與90%)
●找到活動(dòng)中的搭檔,從而聯(lián)想到工作中的左膀右臂和工作搭檔,學(xué)習(xí)關(guān)系的維護(hù)和延伸。
▲問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)中的員工之間關(guān)系如何改善呢?如何找到共同的關(guān)注點(diǎn),使員工發(fā)自?xún)?nèi)心的共同合作完成同一個(gè)目標(biāo),改善員工之間的關(guān)系為主!團(tuán)隊(duì)中的成員為何相互猜忌,相互拆臺(tái),不理解,不合作,為了利益關(guān)系互相之間關(guān)系很僵硬,找到解決的方法!
▼完善部分:不成功的人士是一轉(zhuǎn)身后面沒(méi)有一個(gè)追隨者,成功的人和企業(yè)家一轉(zhuǎn)身后面有千軍萬(wàn)馬,每個(gè)員工的背后應(yīng)該都有自己的最佳拍檔,如何培養(yǎng)尋求自己的工作中伙伴的忠誠(chéng)度和工作中的資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),培養(yǎng)員工合作共贏的關(guān)系!同時(shí)鍛煉學(xué)員的組織表達(dá)能力!◆備注:注意聆聽(tīng)和觀察記住搭檔名字。
■第六部分:《有效的溝通》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授30%學(xué)員參與70%)
●建立溝通平臺(tái),培養(yǎng)溝通的技巧,企業(yè)50%的時(shí)間用于溝通,50%的時(shí)間用于解決問(wèn)題,遵循企業(yè)管理的雙50原理,溝通的重要性!★ 學(xué)習(xí)如何更有效地溝通
▲問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)人去主動(dòng)解決,互相推諉,溝通的重要性,溝通的有效性,不能站在對(duì)方的角度想問(wèn)題,不去傾聽(tīng)對(duì)方的聲音和解釋?zhuān)涣私鉁贤ǖ募记珊头椒?,缺乏溝通渠道,沒(méi)有溝通方式。▼完善部分:培養(yǎng)員工的主動(dòng)溝通的意識(shí),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不是相互的推托,而是相互的理解和及時(shí)有效溝通,溝通渠道和方式的重要性?!魝渥ⅲ簻贤ㄟ^(guò)程中時(shí)間的控制。
■第七部分:《升華警覺(jué)性》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授40%學(xué)員參與60%)
●市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在戰(zhàn)場(chǎng)上反應(yīng)要迅速,提升學(xué)員的主動(dòng)性和機(jī)動(dòng)性和反應(yīng)速度!
▲問(wèn)題:商場(chǎng)反應(yīng)遲緩,工作拖沓,缺乏積極性和緊張感,士氣不高漲,沒(méi)有干勁和沖勁。
▼完善部分:提升學(xué)員在工作中應(yīng)對(duì)新的工作和問(wèn)題時(shí)的反應(yīng)程度,主動(dòng)出擊,把握先機(jī),不要坐等機(jī)會(huì)來(lái)臨,自己主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
◆備注:全員的參與性,助教的情緒的點(diǎn)燃。
■第八部分:《勇氣與自信的增強(qiáng)》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授20%學(xué)員參與80%)●通過(guò)信任騰空躺活動(dòng)鍛煉團(tuán)隊(duì)成員的相互信任,改變本位主義,部門(mén)和部門(mén),個(gè)人和個(gè)人的協(xié)調(diào)合作關(guān)系的建立!
★ 增強(qiáng)信任度/團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀中的內(nèi)耗現(xiàn)象(1)團(tuán)隊(duì)信任的力量
▲問(wèn)題:企業(yè)員工事不關(guān)己高高掛起,部門(mén)經(jīng)理獨(dú)立山頭,企業(yè)中高層和基層之間矛盾復(fù)雜,溝通不良,相互的冷嘲熱諷,拆臺(tái),背后使絆子。
▼完善部分:培養(yǎng)員工相互信任共同合作的能力,使之明白只有團(tuán)隊(duì)成功了個(gè)人才能成功地原理,為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)拋棄小我的意識(shí)。(2)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
▲問(wèn)題:個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系不清,不信任。
▼完善部分:通過(guò)有效的嚴(yán)格的活動(dòng)使員工明確關(guān)系,敞開(kāi)心扉愿意同團(tuán)隊(duì)和其成員用心溝通,信任別人,信任自己。
◆備注:信任躺注意安全,保護(hù)頭部和上肢。
■第九部分:《共同達(dá)成目標(biāo)》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授10%學(xué)員參與90%)
●通過(guò)齊眉棍活動(dòng)闡述營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部最基本的領(lǐng)導(dǎo)力,協(xié)調(diào)力,服從力和配合力的重要性!★ 增強(qiáng)行動(dòng)力/團(tuán)隊(duì)所必需的因素是什么?營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的幾大因素(1)職責(zé)不清,崗位不明
▲問(wèn)題:許多的團(tuán)隊(duì)職責(zé)不清楚,崗位不明確,每人的定位模糊,不知自我應(yīng)該做什么或者說(shuō)如何做,不能弄清團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu),一塌糊涂??
▼完善部分:明確自我定位,清晰崗位職責(zé),做好本職工作,并且協(xié)調(diào)配合團(tuán)隊(duì)中的其他成員。(2)崗位的細(xì)分職責(zé)的細(xì)分
▲問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)的因素(可視化/非可視化)不明確
▼完善部分:領(lǐng)導(dǎo)者/執(zhí)行者/協(xié)調(diào)者/監(jiān)督者/激勵(lì)者/總結(jié)者/分享者/檢討者 ◆備注:齊眉棍,防止情緒激動(dòng)者的破壞性行為,助教嚴(yán)格觀察。
■第十部分:《聆聽(tīng)能力的提升》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授80%學(xué)員參與20%)
●提升員工溝通過(guò)程中的聆聽(tīng)的技巧,提高工作效率?!?自己的工作更有效率
▲問(wèn)題:?jiǎn)T工習(xí)慣分析規(guī)則,任意篡改,早上不遲到不早退是最基本的膽識(shí)就是有人遲到早退,不但如此,還找人代打卡,帶簽到,上班時(shí)間不上班,隨意性很大,對(duì)制度熟視無(wú)睹,形同虛設(shè),對(duì)企業(yè)規(guī)章不認(rèn)同不遵守,對(duì)公司給的任務(wù)不嚴(yán)格執(zhí)行,拖沓延誤。
▼完善部分:通過(guò)守則的頒布使每人認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性,并且使學(xué)員回歸企業(yè)之后能夠重新審視企業(yè)制度,完善企業(yè)制度頒布流程,一開(kāi)始嚴(yán)把關(guān)開(kāi)好頭,使學(xué)員明白企業(yè)員工不執(zhí)行的本質(zhì)原因?!魝渥ⅲ赫n程守則,確保每條條款解析清楚并一定得到對(duì)方的回應(yīng)。
■第十一部分:《效率和積極性提升》■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天下午
▌培訓(xùn)方式(老師講授50%學(xué)員參與50%)
●培養(yǎng)員工的工作效率和積極性,培養(yǎng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)和勇于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任感。★ 提高工作效能
▲問(wèn)題:企業(yè)內(nèi)部好多的問(wèn)題其實(shí)很清楚,就是缺乏執(zhí)行,員工的錯(cuò)誤很明顯,就是沒(méi)人承認(rèn),沒(méi)有人出來(lái)承擔(dān)責(zé)任,導(dǎo)致企業(yè)中相互的推托責(zé)任,加大內(nèi)耗,降低工作的效率,減緩了工作的進(jìn)程,不敢承擔(dān)責(zé)任,不去為企業(yè)擔(dān)當(dāng),而是事不關(guān)己高高掛起,形成了企業(yè)中的獨(dú)特的推卸責(zé)任專(zhuān)家。
▼完善部分:通過(guò)培訓(xùn)使員工明確責(zé)任的區(qū)分和擔(dān)當(dāng),愿意文企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的目標(biāo)去承擔(dān),愿意付出,主動(dòng)地能夠承認(rèn)錯(cuò)誤,而不是一味的尋找推托的理由,為企業(yè)的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)新的道路,使大家培養(yǎng)一種相互理解擔(dān)當(dāng)?shù)娜テ髽I(yè)文化。
◆備注:抓遲到,注意沖突嚴(yán)重者的肢體對(duì)抗。
■第十二部分:《盡忠職守》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天下午
▌培訓(xùn)方式(老師講授30%學(xué)員參與70%)
●培養(yǎng)員工勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,提升領(lǐng)導(dǎo)力,服從力和專(zhuān)注力!★ 增強(qiáng)我的領(lǐng)導(dǎo)才能(1)領(lǐng)導(dǎo)和員工的換位思考
▲問(wèn)題: 企業(yè)員工都想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),都想象領(lǐng)導(dǎo)一樣可以發(fā)號(hào)施令,不想服從,只想指揮,只想享受別人所創(chuàng)造的勞動(dòng)成果而不去擔(dān)當(dāng)不去主動(dòng)創(chuàng)造,只是做被動(dòng)的跟隨者,不是企業(yè)的最想要的能夠?yàn)槠髽I(yè)出謀劃策,為企業(yè)著想,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量的骨干,只是企業(yè)的寄生蟲(chóng)。
▼完善部分:使員工明確工作的本質(zhì)是給自己工作!區(qū)分將工作當(dāng)成了職業(yè)還是事業(yè),當(dāng)員工將工作當(dāng)成職業(yè)的話(huà),就會(huì)拖沓,推脫,找理由,借口,培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),把企業(yè)當(dāng)成我們自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),全力以赴,主動(dòng)地解決問(wèn)題,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。(2)責(zé)任大于全力
▲問(wèn)題:我們看到老板和企業(yè)負(fù)責(zé)人的權(quán)利,鮮花榮譽(yù),掌聲,但是在背后的辛酸苦辣我們從來(lái)不了解,我們看到領(lǐng)導(dǎo)人笑傲江湖,我們卻看不到他們?cè)诒澈笮了幔覀儾磺宄I(lǐng)導(dǎo)要肩負(fù)多大的責(zé)任和重?fù)?dān),但是領(lǐng)導(dǎo)也是凡人,我們看到一個(gè)真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。▼完善部分:承擔(dān)責(zé)任!
◆備注:領(lǐng)袖風(fēng)采,注意情緒激動(dòng)者的反常性的行為,助教嚴(yán)格配合?!龅谑糠郑骸毒邉?chuàng)意的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)》■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天下午
▌培訓(xùn)方式(老師講授10%學(xué)員參與90%)
●通過(guò)紅黑游戲?qū)m?xiàng)訓(xùn)練培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的同客戶(hù)和合作伙伴之間的共贏關(guān)系,使我們的團(tuán)隊(duì)從紅海的惡性競(jìng)爭(zhēng)走向共贏的局面!
★ 激發(fā)新的可能性★ 做一個(gè)更好的家長(zhǎng)/團(tuán)隊(duì)成員之間,企業(yè)同客戶(hù)之間的本質(zhì)關(guān)系分析/營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)紅海的結(jié)束,藍(lán)海合作共贏的開(kāi)始(1)降低管理成本減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗
▲問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部相互扯皮,相互猜忌,相互拆臺(tái),不合作,各自為政。
▼完善部分:使團(tuán)隊(duì)成員克服本位主義,顧全大局,為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的集體利益不計(jì)小節(jié),為企業(yè)節(jié)約管理成本,減少內(nèi)耗,增加團(tuán)隊(duì)對(duì)外的能量。(2)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
▲問(wèn)題:同客戶(hù)的關(guān)系僵硬,我們做了太多的一錘子買(mǎi)賣(mài),不知道如何維護(hù)老客戶(hù),成為我們的生財(cái)之源,同時(shí)和同行業(yè)之間實(shí)施惡性競(jìng)爭(zhēng),降低價(jià)格,惡性循環(huán),兩敗俱傷。
▼完善部分:培養(yǎng)員工認(rèn)識(shí)到我們同客戶(hù)之間的關(guān)系,建立維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,使我們的客戶(hù)愿意為我們大量的轉(zhuǎn)介紹客戶(hù),用心服務(wù)的基礎(chǔ)論述等方面的詳述。
◆備注:紅黑游戲,情緒的挑動(dòng)要適當(dāng),避免出現(xiàn)學(xué)員之間的互通和嚴(yán)重沖突。
■第十四部分:《互相支持》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天晚上
▌培訓(xùn)方式(老師講授20%學(xué)員參與80%)●明確團(tuán)隊(duì)的真正含義——合作共贏!相互支持!共同承擔(dān)!共同歡笑!一起流淚?? ★ 放開(kāi)往事
▲問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)中成員相互的不信任,不支持,員工想得到別人的信任但是又不肯真誠(chéng)地對(duì)待別人,無(wú)法打開(kāi)心扉,坦陳相待,致使企業(yè)中內(nèi)耗加大,相互猜忌,揣摩心思,重點(diǎn)不在工作上而是用來(lái)勾心斗角搞各種關(guān)系上。
▼完善部分:認(rèn)識(shí)到信任的力量是巨大的,它不但可以幫到對(duì)方,而且很好的提高工作效率,減少內(nèi)耗,培養(yǎng)員工合作信任的態(tài)度,信任同事,信任家人,信任領(lǐng)導(dǎo),使自己的工作更加的明朗,快樂(lè),踏實(shí)?? ◆備注:茫茫人海,注意地勢(shì)的勘測(cè)還有注意學(xué)員的安全。
■第十五部分:《相守相愛(ài)》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天晚上
▌培訓(xùn)方式(老師講授60%學(xué)員參與40%)
●感謝生命中的貴人(父母/領(lǐng)導(dǎo)/家人/朋友/同事/戰(zhàn)友/敵人),人生的兩個(gè)父母(領(lǐng)導(dǎo)和父母的關(guān)系和作用)
★ 解決我生命中的問(wèn)題(1)我在為誰(shuí)工作
▲問(wèn)題:?jiǎn)T工在企業(yè)的過(guò)且過(guò),沒(méi)有目標(biāo)和方向,不知道工作為了什么,只是在無(wú)窮盡的喝著人生的“甜水”,員工老師靠領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和激勵(lì)才進(jìn)步,鞭子不趕我們不走,沒(méi)有自我進(jìn)步的內(nèi)動(dòng)力,心智模式不夠成熟,年齡增加了但是心智年齡不成熟。
▼完善部分:使員工找到努力工作的內(nèi)動(dòng)力!明確我在為誰(shuí)工作?。?)為了所有愛(ài)我們的人努力工作
▲問(wèn)題:?jiǎn)T工不明確在企業(yè)工作應(yīng)該感恩那些的人,我們也不清楚整日工作為哪般,誰(shuí)是我們最?lèi)?ài)的人呢? ▼完善部分:父母,家人,兒女,領(lǐng)導(dǎo),同事,朋友,還有我們恨的敵人,因?yàn)樗麄兡貥?gòu)成了我們生活,里面卻少了哪一個(gè)都是不完整的人生,感謝我們現(xiàn)在所擁有的所有!◆備注:感恩的心,時(shí)間控制。
■第十六部分:《作業(yè)布置》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第一天晚上
▌培訓(xùn)方式(老師講授80%學(xué)員參與20%)
●培養(yǎng)員工獨(dú)立完成工作和自動(dòng)自發(fā)的為企業(yè)出謀劃策的積極性,鍛煉員工的自控力,提升學(xué)員課后的復(fù)習(xí)和應(yīng)用能力,使第一天的學(xué)習(xí)成果得以應(yīng)用和轉(zhuǎn)化!
▲問(wèn)題:企業(yè)學(xué)習(xí)只注重過(guò)程,往往忽略的結(jié)果的維護(hù)和轉(zhuǎn)換,老板派員工學(xué)習(xí),沒(méi)有任務(wù),沒(méi)有安排總結(jié),沒(méi)有分享,如果長(zhǎng)此以往只會(huì)成為“學(xué)習(xí)油子”,如何鞏固學(xué)習(xí)效果也是我們最關(guān)心的,如何下達(dá)任務(wù),如何使員工愿意完成任務(wù),如何使員工認(rèn)識(shí)到任務(wù)的重要性,實(shí)施什么樣的監(jiān)督制度和督促制度? ▼完善部分:通過(guò)布置作業(yè)的一個(gè)小小的環(huán)節(jié)我們就會(huì)明白在企業(yè)中下達(dá)命令和指派任務(wù)的過(guò)程中我們應(yīng)該注意什么樣的流程和環(huán)節(jié)!◆備注:詳細(xì)溝通,表達(dá)清楚。
■第十七部分:《分享感恩》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第二天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授10%學(xué)員參與90%)
●升華學(xué)習(xí)的效果,使廣大學(xué)員能夠?qū)W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作和生活,用課程里面學(xué)的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)武裝工作,感恩周?chē)耐潞蛨F(tuán)隊(duì)中的戰(zhàn)友!相互感恩共同進(jìn)步!★ 更接受自己和他人
▲問(wèn)題:我們都知道。這句話(huà)說(shuō)了不止一遍,但是我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,才是我們最最關(guān)心的內(nèi)容,我們學(xué)了好多的知識(shí),如何轉(zhuǎn)換?我們懂得感恩,我們懂得努力,我們懂得付出,但是我們就是不會(huì)去做,我們知道的時(shí)候也是僅僅局限在我自己知道,我們不喜歡講好的東西與別人分享,我們不喜歡將自己的收獲和感動(dòng)同別人共同的感受,我們習(xí)慣了我行我素作企業(yè)的獨(dú)行俠,我習(xí)慣了只照顧我的感受,別人不管我的事。
▼完善部分:培養(yǎng)員工“分享”的意識(shí),我們?cè)敢鈱⑽覀兊募夹g(shù),我們的秘訣拿出來(lái)同廣大的員工同事,一起討論,一起進(jìn)步,我們不會(huì)懼怕我們的核心會(huì)被別人搶走,讓我們一起創(chuàng)造一種開(kāi)放的,共享的企業(yè)文化。
◆備注:會(huì)場(chǎng)的遮光功能。
■第十八部分:《細(xì)味一個(gè)真實(shí)自己》■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第二天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授80%學(xué)員參與20%)
●通過(guò)生命樹(shù)活動(dòng)使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員真正明白生命中的團(tuán)隊(duì),身邊的機(jī)會(huì),身邊的營(yíng)銷(xiāo)的渠道無(wú)處不在,用心挖掘渠道的方法!★ 學(xué)習(xí)去愛(ài)自己及同事(1)我的過(guò)去
▲問(wèn)題:俗話(huà)說(shuō)“吃一塹,長(zhǎng)一智”但是我們好多時(shí)候經(jīng)歷過(guò)了還不知道去珍惜,我們還自認(rèn)為我們自己的所有的做法是對(duì)的,我們一直堅(jiān)持自己是對(duì)的,我們沒(méi)有時(shí)間去回味自己的過(guò)去,我們就沒(méi)有機(jī)會(huì)去檢討自己的過(guò)得去的曾經(jīng)的成敗得失,我們太忙了我們來(lái)看一下自己的過(guò)去那些事情是你自豪的,還有那些事情是你和我感到遺憾和懊悔的呢?
▼完善部分:通過(guò)回顧我們的過(guò)去讓我們看到自己的盲點(diǎn)和最亮點(diǎn),改進(jìn)自己的不足之處,更好的國(guó)發(fā)會(huì)我們?nèi)松?dāng)中別人所不具備的亮點(diǎn),讓我們更有信心去做好每一件事!(2)我的朋友圈
▲問(wèn)題:一個(gè)人的失敗就是一轉(zhuǎn)身身后沒(méi)有一個(gè)追隨者,一個(gè)成功的人就是他一轉(zhuǎn)身后面有千軍萬(wàn)馬,我們結(jié)檢視一下自己的成敗得失,我們看一下我們的身后啊,我們的朋友呢,你的成功與否不是自己說(shuō)了算的,是取決于我們身邊的朋友!
▼完善部分:感激感謝我們生命中的朋友,感謝曾經(jīng)幫過(guò)你的所有的人,感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),找到我們自己生命力持續(xù)激昂的原動(dòng)力!
◆備注:生命樹(shù),紙和筆的發(fā)放要及時(shí)。
■第十九部分:《全力以赴》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第二天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授10%學(xué)員參與90%)
●發(fā)現(xiàn)自我內(nèi)心的巨大潛力,突破自我設(shè)限,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,聯(lián)系公司的目標(biāo)制定和自我能力的確認(rèn),從而突破原有的思維慣性和自我封閉!
▲問(wèn)題:?jiǎn)T工懼怕工作的高目標(biāo),不敢設(shè)定更高的工作計(jì)劃,擔(dān)心完不成,不但不去做有時(shí)想都不敢想,不了解自己的內(nèi)在潛能,不清楚自己目前的工作能力,不敢向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn),有時(shí)企業(yè)中曾經(jīng)的錯(cuò)誤導(dǎo)致了心理陰影,“一朝被蛇咬,十年怕井繩?!钡乃季S模式固定了員工的想法,我們把夢(mèng)越做越小了。▼完善部分:突破員工的自我設(shè)限,找到員工的真正的恐懼點(diǎn),使員工明確自己內(nèi)在世紀(jì)具備的工作能力,突破,突破,再突破,你行我也行!!◆備注:自我設(shè)限,空間的突破。
■第二十部分:《促進(jìn)親密的關(guān)系》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第二天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授30%學(xué)員參與70%)
●找到員工之間相互理解和相互照顧的關(guān)系,使員工之間建立良好的同事合作互助的關(guān)系!
▲問(wèn)題:?jiǎn)T工不注重商務(wù)禮儀的實(shí)施,自我職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)提升不到位,相互之間不真誠(chéng),不了解對(duì)方的真正的需求,員工之間的關(guān)系不協(xié)調(diào),公司高層和中層,領(lǐng)導(dǎo)和員工,客戶(hù)和員工,員工和家屬的關(guān)系不親密,達(dá)不成一致的意見(jiàn)和有效的溝通。▼完善部分:通過(guò)有效的溝通技巧,使我們和客戶(hù),我們員工內(nèi)部之間的關(guān)系更加的親密,是我們廣大的員工朋友在企業(yè)找到家的感覺(jué),體會(huì)到“學(xué)校,軍隊(duì),家庭”的文化理念,每人之間真誠(chéng)相待,每個(gè)員工之間彼此真誠(chéng)的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)計(jì)策,溝通暢通?!魝渥ⅲ簱肀?,演示者的選拔。
■第二十一部分:《自尊、自我價(jià)值的認(rèn)定》■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第二天上午
▌培訓(xùn)方式(老師講授30%學(xué)員參與70%)
●通過(guò)擁抱錯(cuò)過(guò)使團(tuán)隊(duì)成員明白老客戶(hù)維護(hù)的重要性,我們團(tuán)隊(duì)成員之間珍惜合作的重要性,明確我們同企業(yè)的關(guān)系和如何抓住成功機(jī)會(huì)!《生命輪回》 ★ 建立正面價(jià)值的信念
1、團(tuán)隊(duì)所處的大環(huán)境分析,從宏觀來(lái)看我們的團(tuán)隊(duì)的力量源泉 團(tuán)隊(duì)環(huán)境分析
(1)團(tuán)隊(duì)得核心力量源泉(2)團(tuán)隊(duì)成員相互支持
▲問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)成員的相互的不理解,成員之間的成見(jiàn)和意見(jiàn)無(wú)法得到有效的溝通和解決,不利于公司的業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
▼完善部分:發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的根本利益和動(dòng)力的源泉,是我們的成員自動(dòng)自發(fā)的為企業(yè)發(fā)揮能力。
2、珍惜企業(yè)給予的機(jī)會(huì),珍惜我們的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),珍惜幫助我們的貴人,珍惜自己所擁有的優(yōu)勢(shì)!團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)防范以及團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的創(chuàng)造和把握(1)團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的把握
▲問(wèn)題:我們錯(cuò)失了好多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),原因是什么?
▼完善部分:我們分析客戶(hù)流失和沒(méi)有第二次消費(fèi)的原因和對(duì)應(yīng)的方法。(2)珍惜現(xiàn)在的所擁有的團(tuán)隊(duì)
3、了解客戶(hù),解析客戶(hù),明確客戶(hù),感動(dòng)客戶(hù)的殺手锏 我們了解客戶(hù)就是了解客戶(hù)內(nèi)心真正的需求(1)了解客戶(hù)的渠道(2)與客戶(hù)溝通的有效方法
■第二十二部分:《如何使?jié)撃艿玫接行ч_(kāi)發(fā)》■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第二天中午
▌培訓(xùn)方式(老師講授90%學(xué)員參與10%)
●通過(guò)性格解析讓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的每位成員了解客戶(hù)的性格,把握客戶(hù)的心理走向,明確客戶(hù)的內(nèi)心需求,增長(zhǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)!
★ 確立理想及真我★ 改善我與別人的關(guān)系
▲問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)中我們不了解對(duì)方,但是我們老是想讓地方按照我們的意志去工作,我們努力的想去改變對(duì)方,但是最后發(fā)現(xiàn)我們改變不了別人,生活中工作中我們產(chǎn)生了太多的矛盾和對(duì)立,不是他的錯(cuò),只是因?yàn)樗c你不同!
▼完善部分:通過(guò)每個(gè)人的性格測(cè)試,我們會(huì)了解別人的不同之處,我們會(huì)尊重別人的個(gè)性,找準(zhǔn)與人相處的方式,了解對(duì)方,喜歡對(duì)方,理解對(duì)方的一切一切,使我們的團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加的融洽。(九型人格的簡(jiǎn)單介紹)
◆備注:性格解析,硬件的配合。
■第二十三部分:《催眠》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第二天下午
▌培訓(xùn)方式(老師講授90%學(xué)員參與10%)
●快速的恢復(fù)精神和動(dòng)力,使自己能夠快速的投入到工作中,提升集中力和專(zhuān)注力!▲問(wèn)題:?jiǎn)T工有時(shí)工作狀態(tài)不好,產(chǎn)生“職業(yè)倦怠癥”,恐懼工作,害怕進(jìn)入職場(chǎng),因?yàn)閱T工的階段性心理疲憊出現(xiàn)了,如何使員工掌握體力和精神的快速回歸和提升的技巧,提高休息的效率,以百倍的精神投入到工作中去?
▼完善部分:讓大家掌握快速提升體力的方法,使員工明白勞逸結(jié)合的道理,為企業(yè)的沖刺奠定良好的身體基礎(chǔ),使員工明白工作中提高效率的方法。◆備注:場(chǎng)地的嚴(yán)格要求
■第二十四部分:《處理問(wèn)題的能力》■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第二天下午
▌培訓(xùn)方式(老師講授10%學(xué)員參與90%)
●信念和方法的關(guān)系,提升處理問(wèn)題的能力,只要有信念,方法是千萬(wàn)條的,條條大路通成功!發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題方法是最具有可能性的也是最簡(jiǎn)單的,只要堅(jiān)定信念!★ 增強(qiáng)創(chuàng)造力
▲問(wèn)題:?jiǎn)T工認(rèn)為工作方法是提升業(yè)績(jī)最主要的途徑,但是好多的企業(yè)進(jìn)行了方法的技巧的培訓(xùn)和提升,結(jié)果還是不盡人意,因?yàn)閱T工沒(méi)有必勝的信念,沒(méi)有一定要成功的決心,沒(méi)有強(qiáng)烈的欲望和狼性!▼完善部分:100%的信念+100%方法=100%成功 我們強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的信念的重要性!◆備注:成功之路,音樂(lè)配合,講解員的配合。
■第二十五部分:《創(chuàng)造更大的可能性》■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第二天下午
▌培訓(xùn)方式(老師講授10%學(xué)員參與90%)
●通過(guò)過(guò)電網(wǎng)的總結(jié)性培訓(xùn)使我們檢驗(yàn)兩天一夜的學(xué)習(xí)結(jié)果,明白團(tuán)隊(duì)的本質(zhì),明確每人的定位,清楚自我在團(tuán)隊(duì)中的長(zhǎng)處,培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的合作配合能力,提升抗挫折,抗打擊能力,建立一支真正的商界特種部隊(duì)!
★ 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神★ 制定更好的工作計(jì)劃/培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作力,抗挫能力,抗打擊能力/團(tuán)隊(duì)成員的本身抗壓素質(zhì)提升
(1)團(tuán)隊(duì)夭折的原因分析
▲問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)最終競(jìng)爭(zhēng)的是什么?軍隊(duì)作戰(zhàn)最終是什么?不是精良的硬件裝備,而是公司員工的意志力和必勝的決心!
▼完善部分:團(tuán)隊(duì)失敗的原因分析,團(tuán)隊(duì)之所以不能獲勝的不能取得成功的最本質(zhì)的原因。(2)成功團(tuán)隊(duì)的所需王牌
▲問(wèn)題:團(tuán)隊(duì)成功需要什么因素,團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要什么樣的條件,我們需要有什么成功的契約? ▼完善部分:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的王牌,以及成功的十大警句的展示分享和有效運(yùn)用。■第二十六部分:《家庭歸屬感》■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ▌時(shí)間:第二天下午
▌培訓(xùn)方式(老師講授30%學(xué)員參與70%)
●建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同肯定文化,使成員得到價(jià)值的肯定為下一步開(kāi)展實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)!建立企業(yè)的有效激勵(lì)機(jī)制,使員工的激情和干勁得以持續(xù)
★持久凝聚力★持久向心力/嘉許:發(fā)放《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》的榮譽(yù)畢業(yè)證書(shū)?!鴨?wèn)題: 工資待遇獎(jiǎng)金福利都上去了但是還是牢騷滿(mǎn)腹!!
▼完善部分:依靠漲工資升獎(jiǎng)金來(lái)提高員工的積極性是下下策,因?yàn)槿说挠肋h(yuǎn)都滿(mǎn)足不了的,滿(mǎn)足不了物質(zhì)需求就要滿(mǎn)足員工的精神需求,如果也滿(mǎn)足不了員工的精神需求,那么員工流失就是很正常的事情了,因?yàn)樗谄髽I(yè)得不到任何的東西,如何去做? ◆備注:企業(yè)文化的初步建立
崔新國(guó):手機(jī):***;電話(huà):0635-8117676
第五篇:“大嫂工作坊”簡(jiǎn)介
XX鎮(zhèn)XX村“大嫂工作坊”簡(jiǎn)介
XX鎮(zhèn)XX村共有村民3780人,富余勞動(dòng)力135人,其中女性富余勞動(dòng)力53人。由于地處偏僻,交通不便,相對(duì)比較貧困,很多婦女有就業(yè)愿望卻因要料理家務(wù)、照顧小孩而不能進(jìn)入企業(yè)工作。為此,鎮(zhèn)婦聯(lián)主動(dòng)與鎮(zhèn)勞動(dòng)分局及村委會(huì)聯(lián)系,共同設(shè)立“大嫂工作坊”?!按笊┕ぷ鞣弧迸c鎮(zhèn)內(nèi)幾家大公司簽訂了供貨協(xié)議,將一些操作簡(jiǎn)單的手工活外發(fā)給“大嫂工作坊”加工,按勞取酬,多勞多得,彈性安排工作時(shí)間,方便婦女照顧家庭。
大嫂工作坊的加工場(chǎng)地是村委會(huì)花了15000元將原村委會(huì)的會(huì)議室按照企業(yè)的要求改造而成的。村委會(huì)制定了相關(guān)的管理制度及收發(fā)貨物的基本制度,并出資聘請(qǐng)一位熟手村民擔(dān)任專(zhuān)職管理員,負(fù)責(zé)收發(fā)貨的登記管理。參加勞動(dòng)的村民除取得外發(fā)公司的按計(jì)件所得的報(bào)酬外,還可以領(lǐng)取鎮(zhèn)政府以她們實(shí)際所得加工費(fèi)為基數(shù)給予50%的額外補(bǔ)貼。據(jù)統(tǒng)計(jì),參加大嫂工作坊的婦女平均每月可獲得500—1300元的收入。開(kāi)辦一年多以來(lái),有87名婦女轉(zhuǎn)到工廠(chǎng)上班。目前,工作坊還有50多名婦女在這里定點(diǎn)或拿貨回家加工。工作坊不但增加了婦女的收入,還轉(zhuǎn)變了婦女的觀念,由不想就業(yè)向主動(dòng)就業(yè)轉(zhuǎn)變。
在開(kāi)辦大嫂工作坊之前,個(gè)別婦女忙完家務(wù)活之余總是喜歡聚集一起打麻將或說(shuō)三道四,也有極個(gè)別婦女受他人煽動(dòng)參與集體上訪(fǎng)、攔路鬧事事件?,F(xiàn)在村里的麻將檔消失了,上訪(fǎng)和影響和諧的不良風(fēng)氣也逐步減少了,全村呈現(xiàn)出一派安定和諧的社會(huì)景象??梢哉f(shuō),大嫂工作坊的成立,有利于家庭和諧,有利于社會(huì)穩(wěn)定,有利于促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。