第一篇：做好學(xué)生思想的疏導(dǎo)工作

做好學(xué)生思想的疏導(dǎo)工作

登封市直一初中 張曉明

班級由學(xué)生組成，研究學(xué)生是管理班級的重點。學(xué)生是班級管理中的主體，學(xué)生是班級管理的一個支點，班主任只有利用好這個支點，才能使班級管理的杠桿更加有力可使，班級管理的杠桿才會平衡。研究學(xué)生，做好學(xué)生思想的疏導(dǎo)工作可采用以下方法：

⑴觀察法。班主任在班級管理中直接觀察學(xué)生的外部行為表現(xiàn)，從而對其思想進行了解和研究。這種方法簡便易行，讓學(xué)生感到教師時時在關(guān)心自己，令學(xué)生更尊敬老師，更向往上進，讓學(xué)生覺得只有自己不斷上進，才能對得起老師那期待前進的目光。但觀察法比較被動，班主任必須客觀公正地對待觀察情況以免錯怪了學(xué)生。

⑵調(diào)查法。進行多側(cè)面，多渠道調(diào)查。調(diào)查法必須注意被調(diào)查者與調(diào)查者之間的人際關(guān)系，以便使調(diào)查情況更全面具體。

⑶談話法。就是直接與學(xué)生進行交談，這是做好學(xué)生思想工作的重要環(huán)節(jié)。俗語說：解鈴還需系鈴人。這種方法又可分為以下幾種：

①拉家常法。用拉家常逐漸引出所要談的話題，這樣可以緩和氣氛，縮短學(xué)生和教師間的距離，使談話法猶如水到渠成一樣。

②暗示談話法。這種方法不開門見山，學(xué)生能平靜下來，認真思考自己的行為，并通過教師的暗示，讓學(xué)生自己找到缺點，自然地改正缺點。

③寬容談話法。荀子曰：“遇賤而少者，則修告導(dǎo)寬容之義?！庇脤捜莸姆绞剑箤W(xué)生不記恨教師，反而讓學(xué)生有愧疚之感。也使學(xué)生有了改正的機會和余地，這樣會使事情迎刃而解。

④逐級談話法。人們常說：欲速則不達。分幾次進行談話，逐級提高，把學(xué)生的缺點加以分解，并充分挖掘?qū)W生的閃光點，讓學(xué)生覺得教師能理解自己，在潛意識 中有了承認錯誤的勇氣，為今后的轉(zhuǎn)變埋下了伏筆。在這時班主任要抓住有利的時機，推波助瀾，那么所期望的教育效果已為期不遠了。

同時要引導(dǎo)學(xué) 生增強競爭意識。當(dāng)今的時代是不斷競爭的時代，俗話說：適者生存。只有不斷地競爭，才能找到自己的立足之地。作為學(xué)生，就從身邊做起，從現(xiàn)在做起，在思想 上學(xué)習(xí)上展開競爭，比誰進步最快，讓學(xué)生在學(xué)生時代就具有較強的競爭意識用良好的競爭心理去迎接競爭社會對學(xué)生的挑戰(zhàn)。一個班級由幾十名學(xué)生組成，要培養(yǎng)好這些學(xué)生，就必須調(diào)動學(xué)生的思想積極性，充分發(fā)揮他們的聰明才智，充分挖掘他們的內(nèi)在潛力，優(yōu)化他們的成長環(huán)境，培 養(yǎng)他們各方面的能力，使他們成長為適應(yīng)時代要求的各類人才。要達到這一目的，必須依靠作為班級領(lǐng)導(dǎo)者和組織者的班主任，作出長期的努力和實踐，做好學(xué)生的思想疏導(dǎo)工作，通過切實有效的班級管理，才能在現(xiàn)代育人工程中描繪出燦爛的前景。

第二篇：如何做好早戀學(xué)生的疏導(dǎo)工作

如何做好早戀學(xué)生的疏導(dǎo)工作

張會芝

（賈村中學(xué)）

摘要：本文分析了中學(xué)生早戀的原因，以及正確對待中學(xué)生早戀問題的方法。對待中學(xué)生早戀要摸清底細，做到心中有數(shù)；要針對情況，區(qū)別對待，制定不同的教育方針。即對于學(xué)生的早戀不能采取粗暴干涉的方法，教師應(yīng)充當(dāng)傾聽者和 ‘偏袒者’，要善于采用新的方式對學(xué)生加以引導(dǎo)，作為教師，還應(yīng)該相信學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，給學(xué)生精神上的支持和愛，使學(xué)生能及時調(diào)整自己的心理。

關(guān)鍵詞：早戀、教師、交往、尊重

戀愛一直被視為中學(xué)的高壓線。所以，在這方面很多學(xué)生不敢越雷池半步。但隨著改革開放，隨著某些媒體的不負責(zé)任的宣傳，傳統(tǒng)的思想受到了嚴重的沖擊，早戀現(xiàn)象變得愈來愈突出，它所衍生的副作用小則關(guān)系到學(xué)生個人的前途、幸福，大則關(guān)系到社會的安寧、祖國的未來。所以，處理好中學(xué)生的早戀問題依然是我們當(dāng)前迫切需要解決的教育問題。

那么早戀究竟是怎樣產(chǎn)生的呢？分析早戀產(chǎn)生的原因，主要有兩方面：一是：中學(xué)生處于身體發(fā)育的高峰期，隨著人民生活水平的提高，學(xué)生的體質(zhì)不斷增強，生理、心理趨于早熟，第二性特征、性的心理欲求萌發(fā)提前，會較早地對異性產(chǎn)生好奇、愛慕和吸引等思想感情。二是：社會文化等原因。書刊、電影、電視等信息傳媒中關(guān)于愛情的描寫、西方生活方式的傳播對他們有較強的誘惑力，甚至?xí)貏e引起他們的關(guān)注，簡單地去模仿，以至滋生早戀現(xiàn)象。

中學(xué)生的早戀現(xiàn)象不同于其他錯誤，多半是“秘密”進行的，而且發(fā)生早戀現(xiàn)象的學(xué)生往往和他的性格，家庭環(huán)境有很大關(guān)系。作為教師，一旦遇到學(xué)生“早戀”，不要驚慌失措，應(yīng)該保持冷靜，對學(xué)生進行正確的引導(dǎo)。

許多教學(xué)實踐證明：在處理中學(xué)生早戀問題上采取“強制”“專制”手段進行壓制只會適得其反。我做班主任的時間不長，也聽到、遇到過幾例早戀問題，在處理這類問題時，我以為，作為班主任應(yīng)該從以下幾個方面著手：

一、要摸清底細，做到心中有數(shù)。

由于比較年輕，和學(xué)生易交流，好溝通，因此在課外活動或集體活動中觀察學(xué)生的言談舉止，我發(fā)現(xiàn)中學(xué)生的早戀有這么幾種跡象，比如：上課不專心聽講，通過互借書籍傳遞約會信息；變得愛打扮，講究穿戴，以此引起對方注意、好感；喜歡看言情小說；學(xué)習(xí)成績明顯下降；在異性面前大聲講話、吵鬧，搞惡作劇等吸引對方??只有了解了學(xué)生早戀的情況，才能開始采取適當(dāng)?shù)姆椒▽λ麄兗右越逃?/p>

對以上情況我把它分為如下幾點：有的是長期共同協(xié)作互生愛慕，雙雙墜入愛河；有的是表面看似親密，往來密切，狀似戀愛，其實只是普通的朋友關(guān)系；有的是一頭熱，屬單相思；有是則是表面往來甚少，關(guān)系一般，其實已戀愛多時，一直搞的都是地下活動；還有的甚至缺乏自控，已出現(xiàn)越軌行為，還沒有人知道。這就求教師在平時的工作中多多觀察，掌握準(zhǔn)確的信息，摸清學(xué)生的底細，在處理問題時做到心中有數(shù)。

二、要針對情況，區(qū)別對待，制定不同的教育方針。

對上述所說的幾種情況，應(yīng)區(qū)別對待。對于第二種情況，教師應(yīng)大力提倡，不能捕風(fēng)捉影，破壞學(xué)生之間原有的和諧氣氛。對于有越軌行為的學(xué)生，要明確指出這是不道德的行為，對人對已都有危害。并要求他們立即改正，絕不允許重犯。對于其余的情況應(yīng)給予正確的引導(dǎo)，對其進行性道德教育。要疏導(dǎo)他們明智的對待自己，理智的對待他人。把精力放在求知識、學(xué)本領(lǐng)上，并懂得兩性的道德和規(guī)范。切忌形成對立情緒，否則一切教育都將是徒勞。

“早戀”固然離不開家庭、社會因素，但更離不開心理、思想困素。因些，解決學(xué)生的“早戀”問題還應(yīng)講究方法，正確引導(dǎo)。要從心理、思想入手，摸清學(xué)生的想法，對癥下藥，進行逐步的疏導(dǎo)。切忌粗暴壓制，強逼屈從。

（一）教師要采取和風(fēng)細雨的方法，用親近、理解的態(tài)度與學(xué)生耐心交談、引導(dǎo)。

有這么一個小故事揭示了同樣的道理：有一天，風(fēng)和太陽比賽，看誰的本領(lǐng)大，于是風(fēng)說，誰能把路上行人的大衣脫掉，誰就贏了。于是風(fēng)使勁地刮，行人卻把大衣裹得更緊了，風(fēng)失敗了。太陽呢，溫和地把陽光撒向大地，照得人暖暖的，結(jié)果行人把大衣脫掉了，太陽勝利了。這則小故事告訴我們對待事情時不能簡單粗暴，否則的話事倍功半。在我當(dāng)班主任的時候，也曾犯過類似的錯誤。我班有一位男同學(xué)和女同學(xué)關(guān)系不同一般，剛知道時，我非常氣憤，因為這個男同學(xué)成績較差，可以說是班上倒數(shù)幾名的，而且平常表現(xiàn)也不夠好，而這位女同學(xué)學(xué)習(xí)很好。緊接著我就把這位同學(xué)狠狠地批評了一番，并讓他寫下保證書今后不再繼續(xù)。面對著我的疾風(fēng)暴雨，學(xué)生好象屈服了，寫下了保證書，我以為自己成功了?？筛袅艘惶?，其他老師上課時發(fā)現(xiàn)這位男生傳遞紙條給這位女生，上面還寫了我的大名，說我不讓他和他好了等等。這一次我不但生氣而且傷心，自己苦口婆心，學(xué)生卻不理解?？赐昙垪l我沒有立即處理，冷靜地想了一想，發(fā)現(xiàn)自己處理的方法不科學(xué)。我不應(yīng)該采取強硬的手段，這樣只能使學(xué)生遠離我，促成早戀現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)展下去。于是，有一天放學(xué)后，我把他留下，我們邊走邊談，我告訴他青春發(fā)育期的少男少女們渴望接觸異性，對異性懷有好感是正常的，不足為怪，然后對自己上次的錯誤做法表示道歉，并告訴他早戀的危害，對于他們之間表示理解，并教育他們把愛埋藏在心底，待學(xué)業(yè)完成之后再說，并為其保守秘密，同時引導(dǎo)他向這位女同學(xué)學(xué)習(xí)，把成績搞上去。半個學(xué)期過去后，這位男同學(xué)成績進入了前二十名，兩人之間和其他同學(xué)一樣正常相處了。從中我們可以看出作為班主任一定要理解學(xué)生，征對不同的學(xué)生采取不同的方法，但一定不能簡單粗暴。

（二）教師應(yīng)充當(dāng)傾聽者。中學(xué)生的早戀問題不是一時半刻就能解決的問題。

老師應(yīng)該具有足夠的耐心與寬容，那么，面對學(xué)生中存在的早戀問題傾向更應(yīng)具有這方面的修養(yǎng)。要想成為一個傾聽者的先決條件是必須將自己與學(xué)生放在同一個高度上，把自己當(dāng)作是他們的朋友，樂意聽他們訴說，幫助他們解決問題，只有這樣才可能知道學(xué)生最真實的想法，并有針對性地加以引導(dǎo)。在傾聽的過程中必須注意引導(dǎo)的方式。引導(dǎo)得好，學(xué)生的心門會被輕易打開；引導(dǎo)得不好，他們就會守口如瓶。通過一些教學(xué)實踐，我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生喜歡在訴說前先“探聽”老師的口風(fēng)，并設(shè)想自己則可能遇到的情況，一旦發(fā)現(xiàn)情況的發(fā)展不利于自己則可能很敏感地關(guān)上自己想傾訴的嘴。這時老師必須充分表現(xiàn)出一種過來人的大度和寬容。有一位女生曾問過我這樣的一個問題：“老師，我們班目前存在許多‘早戀’問題，恐怕會起大的混亂，怎么辦？”我猶豫了一下想到其實這女孩目前也是“早戀”大軍中的一員，于是我故做輕松地說：“此言差矣！‘早戀’現(xiàn)象有，而混亂則夸張了點，異性同學(xué)存在著好感沒什么好大驚小怪的，這是許多人成長過程中所必經(jīng)的，只要不過分，沒有必要刻意扼制。聽說你也有一些小情況，不妨說來聽聽？”如此輕描淡寫的一番話讓這位女生覺得老師并不是對此深惡痛絕，也沒有要將自已的問題不弄清楚誓不罷休，于是很自然地和我掏了心里話，將自己的想法都告訴了我。

可能是由于我對戀愛問題看的很自然，所以班上的學(xué)生都喜歡和我交談，一個叫宋偉的同學(xué)告訴我，有個女孩子好像喜歡他，每次見到他都主動的打招呼，臉帶笑容，而且她還主動要求跟他坐前后桌，經(jīng)常問他的個人喜好，跟他好像有說不完的話，這是不是早戀？我沉思了一會兒，告訴他：“首先，謝謝你對我的信任，那我也談?wù)勎业目捶ǎ还芩遣皇窍矚g上你了，起碼對你熱情友好，充滿好感，你當(dāng)然應(yīng)該感到高興，一種被異性同學(xué)欣賞的高興。但是最好繼續(xù)與她保持這種良好的相處，不要刻意去“更進一步”了，因為一旦這種好感轉(zhuǎn)化為更親密的接觸，必然會引起你們的思想和情感波動，如果有親密的相處，也可能會引起一系列生理、心理問題，你們的年齡和閱歷確實還不具備處理這種關(guān)系的能力，感情就象花朵應(yīng)該自然地生長和綻放，過早地摘取可能無法結(jié)出豐碩的果實。他聽了我的話，如釋重負，松了一口氣，開心的笑了。我拍拍他的肩膀，語重心長的說：“小伙子，加油吧！你會很優(yōu)秀的?！?/p>

（三）教師不妨充當(dāng)‘偏袒者’的角色。

學(xué)生大多不愿意家長與老師知道自己的“感情秘密”，除了害怕外，更多的是因為他們的羞怯。那么，老師一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在這種情況時不妨讓自己充當(dāng)一個“偏袒者”，適當(dāng)?shù)靥鎸W(xué)生保守隱私，以此作為教育過程中的“籌碼”，不但不會使問題擴大，而且更易于老師工作的開展。因為有些學(xué)生一旦發(fā)現(xiàn)自己隱私已在長輩前一覽無余時反而會有“既然你們都有已知道，我就不妨公開這么干”的逆反心理，事態(tài)也會進一步擴大。一天晚上，我打電話給一個有早戀傾向，又獨自逃了一個下午的課的學(xué)生家長，家長得知情況后對學(xué)生拳打腳踢，但孩子始終三緘其口。后來我要求家長將電話交給孩子，我問這個學(xué)生為什么逃課，他說頭痛去吹風(fēng)。我說頭痛吹風(fēng)這不符合事實，一定有什么事你解不開才頭痛。孩子沉默了，我突然意識到孩子的家長在近旁，讓他如何開口，于是我對他說我出是非題讓他進行選擇，他只需回答“是”或“不是”即可，我答應(yīng)為他保密。其實我早明白致使他逃課最直接的原因是感情問題。于是，為了避免孩子在父母前過于尷尬，我要求孩子第二天到校后再找我面談，并要求家長當(dāng)天晚上不要對孩子太嚴厲，并答應(yīng)第二天了解情況后與家長交流。第二天上午上課前學(xué)生便主動找我談了自己在處理感情過程中的矛盾心理。最終，決定將感情暫時放在一邊，以學(xué)習(xí)為重。正是因為老師之間有了真誠的交流，最終達到指導(dǎo)學(xué)生選擇正確方向的目的。

（四）教師要善于采用新的方式對學(xué)生加以引導(dǎo)。

根據(jù)目前早戀的特點，現(xiàn)在的中學(xué)生已不能從強調(diào)“名聲”與責(zé)任感的角度進行教育，而應(yīng)從新的角度切入。

1、對比考慮，自我認知后果。

曾有這樣一對早戀的學(xué)生，一方面每天至少一個電話，周末時間總在一起逛街、聊天，嚴重影響了學(xué)習(xí)；另一方面問起他們將來的打算時，男孩回答得很輕松：“分手唄，沒什么大不了的?！庇谑?，我對女孩說：“你能不能試著與他分手，看看自己的感受?！睅滋旌笈⒄椅艺f：“分手讓她很難受?！蔽冶愀嬖V她：“你們這只是剛剛開始接觸感情，這么短的時間便讓你覺得分手很難，那么隨著時間的推移，感情的深入，分手給你造成的傷害只可能更重，而不可能更輕。而分手又是一種必然，你將怎么辦？”也許是害怕以后受傷太深吧，女孩在經(jīng)過幾天的思考后毅然與男生分手了。其實，孩子想去嘗嘗感情的滋味并不是一種必不可少的心理需要，更多的是他們只知道感情的美妙，卻沒有意識到它可能帶來的傷害，而當(dāng)將來一旦意識到時又已為時太晚，對學(xué)習(xí)和生活造成極大的影響，甚至影響孩子整個人生觀。所以，老師有這個義務(wù)讓孩子受到傷害前提醒孩子注意，讓他們懂得去保護自己，避免傷害。

2、審美教育，防患于未然。

學(xué)生的成長過程中難免會出現(xiàn)心理波動，許多事情的發(fā)生不是可以事先制止的，所以，應(yīng)該盡早地對學(xué)生進行審美教育。一方面，讓學(xué)生明白初戀是人生中最純潔的感情之花，不論它開在什么時候都是應(yīng)該珍惜的。另一方面，讓學(xué)生明白異性間的接近是以傾慕為基礎(chǔ)的，要想讓對注意自己，就必須讓自己變得更出色。嘗試過進行這樣的引導(dǎo)后，學(xué)生會以一種更為純潔的心理去對待第一份感情，也會學(xué)著讓自己變得更出色，從這個角度對他們的成長何嘗不是一種動力呢？

（五）作為教師，還應(yīng)該相信學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，給學(xué)生精神上的支持和愛，使學(xué)生能及時調(diào)整自己的心理。

我曾經(jīng)遇到這樣一位女同學(xué)，她很早沒有了媽媽，爸爸又不十分關(guān)心她，家庭的變故使她養(yǎng)成了孤僻、抑郁的性格，在班里也不和別人交流。而班上恰好有一位熱情、樂于助人的男同學(xué)，于是這位女生喜歡上了這位男生，成績明顯下降。但男同學(xué)對此一無所知，這位女同學(xué)發(fā)現(xiàn)后并沒有中止她的“單相思”，反而造成了心理失常，性格更加抑郁。我發(fā)現(xiàn)后，并沒有先談及此事，而是和她談起了她的媽媽，她很愛她的媽媽，我問她：“如果媽媽在的話看到你精神憂郁、成績下降會怎樣？她哭了，她說她缺少愛，所以才這樣的。作為一名班主任，我感到很內(nèi)疚，自己太大意了，后來我與她的爸爸聯(lián)系，和全班同學(xué)商量為她過一個有意義的十四歲生日，當(dāng)十四只火紅的蠟燭點燃時，昭示著青春已到來，當(dāng)同學(xué)們紛紛獻上生日的祝福時，她含著淚笑了。就在這一天晚上，我告訴她，雖然媽媽離你而去，可是還有愛你的爸爸、老師和同學(xué)們關(guān)心著你，你一定要堅強起來，老師相信你一定會走出心理的旋渦。你的基礎(chǔ)很好，只要把注意力放到學(xué)習(xí)上，你一定會是一個優(yōu)秀的學(xué)生。果然，沒過多久，就可以看見屬于她的笑臉，成績也有了很大提高

正確對待中學(xué)生的早戀方法有很多，主要還是要適時、適度地對待這個問題，關(guān)鍵在于尊重學(xué)生，理解學(xué)生，用自己真誠的心去愛學(xué)生，去關(guān)心學(xué)生，相信學(xué)生，這樣才能處理好中學(xué)生的早戀問題。

當(dāng)然，除了有正確的方法外，還可以與家長、學(xué)校、社會配合，多搞一些適合中學(xué)生的活動，提高中學(xué)生的鑒賞能力。比如：組織學(xué)生開展“男女生如何正確交往”，舉辦文學(xué)作品鑒賞指導(dǎo)講座，這樣既可以消除對異性的神秘感，又可以提高中學(xué)生審美鑒賞能力，從而減少早戀現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，中學(xué)生早戀現(xiàn)象不忽視，讓我們大家攜起手來，一同深入到學(xué)生中去，以誠相待，設(shè)身處地為學(xué)生著想，發(fā)揮群體的力量，用愛心去感化他們，相信一定能處理好中學(xué)生的早戀問題，讓中學(xué)生健康的成長，安全的到達人生的彼岸。

參考文獻：

1．涂光渾主編《教育學(xué)》，中國商業(yè)出版社出版

2．《新編十萬個為什么》（教育卷）

3．《現(xiàn)代教育思想專題》東北師范大學(xué)出版社出版，教育部師范教育司組織評審

4．《中小學(xué)教師職業(yè)道德修養(yǎng)》東北師范大學(xué)出版社出版，教育部師范教育司組織編寫

第三篇：做好職工心里疏導(dǎo)工作

做好員工心理疏導(dǎo)工作，構(gòu)建發(fā)展和諧勞動干系

員工心理疏導(dǎo)工作

一個企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，人才是關(guān)鍵。目前，郵政企業(yè)立足企業(yè)現(xiàn)狀，在人力資源管理上，不斷引進應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、擁有資深管理經(jīng)驗的經(jīng)營管理者、具有過硬、過強的職業(yè)技能的人才入局。為企業(yè)長遠發(fā)展補充新鮮血液。但對于新畢業(yè)大學(xué)生的眼高手低、資深管理者的不滿于現(xiàn)狀、技能人才的薪金待遇，如何使這些職工在自己的崗位上保持積極心態(tài)投入工作，同時引導(dǎo)職工正確對待企業(yè)所面臨的難題，這樣對這些問題員工有效地利用心理疏導(dǎo)的方法進行教育勸導(dǎo)，是一項意義深遠且難度較大的人力資源管理工作。

一、不同層次員工當(dāng)前所面臨的困惑

（一）、大學(xué)畢業(yè)生所面臨人際關(guān)系的焦慮

每個人到了一個陌生的環(huán)境時，都會有一些困惑，我是否會被這個團體接納？同事們會不會排斥我等等。對于剛走出校門的學(xué)生來說，面臨著從“學(xué)校人”到“社會人”的角色轉(zhuǎn)變，身上所散發(fā)著時代的朝氣和工作的銳氣，與企業(yè)老員工的價值觀念有著很多出入。經(jīng)常表現(xiàn)出 無助、焦慮，與同事刻意保持距離等，由此對企業(yè)的和諧帶來負面影響。

（二）、資深管理者之間職位競爭的壓力

高層次的經(jīng)營管理人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。這類員工在本質(zhì)崗位上，為取得和保持競爭優(yōu)勢，常常面臨著巨大的工作負荷，同事之間的激烈競爭、緊張的工作氛圍、明爭暗斗的工作環(huán)境，不進則-1做好員工心理疏導(dǎo)工作，構(gòu)建發(fā)展和諧勞動干系

沒有協(xié)調(diào)好和諧的勞動關(guān)系，員工的工作積極性、工作的奉獻性就會受到壓抑，那么勞動生產(chǎn)率自然得不到提高，生產(chǎn)力也得不到有效的發(fā)展，而企業(yè)更不會得到繁榮。

只有構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，做好員工的心理疏導(dǎo)工作，那樣員工的聰明才智，為企業(yè)奉獻的精神才能得到最大限度的發(fā)揮，才能為郵政的發(fā)展提供龐大的動力源。

（三）、開展員工心理疏導(dǎo)工作是郵政塑造形象的新理念

企業(yè)形象是決定企業(yè)在競爭中生存發(fā)展的關(guān)鍵性因素之一，而員工的心理問題直接影響到企業(yè)形象的樹立。據(jù)各區(qū)縣局統(tǒng)計，每年郵政員工的缺勤率、離職率、事故率、人際沖突不斷增加；同事之間難于合作，工作積極性、工作效率和業(yè)績不斷下降的比例不斷增加。這些因員工心理問題而導(dǎo)致的“病癥”給企業(yè)造成了非常嚴重的負面影響，從而使企業(yè)的形象受到損害，在公眾中形成一種“形象危機”。因此做好員工的心理疏導(dǎo)工作，對有心理問題的員工及時進行心理指導(dǎo)，對企業(yè)來說這是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的一個過程，也是企業(yè)形象重塑的一個重要過程。

三、開展職工心理疏導(dǎo)工作的具體表現(xiàn)：

在郵政企業(yè)思想政治工作中，實施心理疏導(dǎo)是一個新理念，也是一個新課題。企業(yè)如何對員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃，搭建人才成長的“金階梯”，為不同類型員工提供平等的發(fā)展階梯，對企業(yè)長遠發(fā)展具有特殊重要的意義。

（一）、建立多層次的職業(yè)生涯規(guī)劃模式

做好員工心理疏導(dǎo)工作，構(gòu)建發(fā)展和諧勞動干系

來作為企業(yè)基層管理崗位用人的標(biāo)準(zhǔn)。這一指標(biāo)的確立，不僅有助于企業(yè)對技能員工實現(xiàn)全面動態(tài)地評估，而且對優(yōu)化員工的工作行為和具體目標(biāo)的改進也起到了促進作用。

（二）、塑造企業(yè)文化的凝聚力

員工渴望企業(yè)集體成員在心理上協(xié)調(diào)一致，和諧融洽，而恰當(dāng)有效的企業(yè)文化不僅能引導(dǎo)員工高尚的人格和奉獻的精神聚集在一起，又能將個人的發(fā)展和企業(yè)的利益緊密聯(lián)系在一起，從而在企業(yè)管理的過程中更能讓員工理解和接受，減少矛盾的發(fā)生。專題培訓(xùn)就是其中的一種方式，在這里可以讓員工學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)，培養(yǎng)樂觀積極的生活態(tài)度，釋放壓抑而保持心理平衡；或確立適當(dāng)?shù)膫€人發(fā)展計劃減輕外界評價的壓力。

（三）、創(chuàng)造和諧融洽的工作環(huán)境

工作環(huán)境和生活條件的改善是有效解決員工心理健康問題的有效途徑，寬松愉快的工作和生活環(huán)境是每一位員工所向往的，在這樣的工作中有利于員工的身心健康和心情愉悅，減少潛在矛盾的發(fā)生。企業(yè)可以設(shè)立休閑場地，提供多種服務(wù)，如健身、聽音樂、網(wǎng)球、籃球、羽毛球、乒乓球等。員工可以通過各種休閑娛樂活動，適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)心理困惑，減輕心理壓力。也可以開通一個網(wǎng)絡(luò)交流平臺，傾聽員工們心聲，讓員工可以直接將心中的苦悶與煩惱向企業(yè)反應(yīng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也可以與員工正面的進行交流與探討，幫助員工解答心中的疑惑，緩解員工的心理情緒等-56-

第四篇：認真做好高三學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作(高三班主任工作總結(jié))

一學(xué)期的高三班主任工作忙完后，最深切的感受就是：高三學(xué)生最需要的是心理上的關(guān)心和疏導(dǎo)。這些心理問題來自社會、學(xué)校、家庭及學(xué)生個人生活的方方面面。班主任要有的放矢，及時了解，耐心疏導(dǎo)。

一、厭惡應(yīng)試，消極怠工。

據(jù)調(diào)查，一些高三學(xué)生認為目前應(yīng)試教育嚴重，對應(yīng)試教育有逆反心理，影響高三階段的教學(xué)和復(fù)習(xí)備考。

我努力引導(dǎo)學(xué)生正確看待應(yīng)試?！皯?yīng)試”與“應(yīng)試教育”是兩個不同的概念。不管是應(yīng)試教育還是素質(zhì)教育，都要備考、應(yīng)試?？荚囀且粋€必要的教學(xué)環(huán)節(jié)。即使在美國，某些州規(guī)定，本州高中畢業(yè)生都可以上大學(xué)，但要進入著名大學(xué)，競爭仍然很激烈，也要經(jīng)過考試。當(dāng)然，考試這種形式在考查學(xué)生的素質(zhì)上存在局限性，它只能考查知識和能力，不能考查學(xué)生的其他素質(zhì)。即使在考查知識和能力方面，筆試的形式也有其局限性，再加上考試中不可避免的偶然性因素，考試成績只能在某種程度上反映學(xué)生的水平。但是，高考是普通民眾子女目前唯一一條有可能較快改變命運的捷徑，普通同學(xué)應(yīng)該感謝高考，而不是相反。

二、缺乏自信，苦悶自卑。

不少高三學(xué)生自信心不足，苦悶自卑。我對相關(guān)同學(xué)進行疏導(dǎo)：首先，把考試看作是對自己知識和能力的一次檢驗，如果考上大學(xué)，獲得深造的機會，自然是好事。如果考不上，或是參加自考，或是先工作，再學(xué)習(xí)。總之，條條大路通羅馬。正如有一條廣告中所說過的：“世上有無數(shù)個門，不是每一扇門都打得開，也不是每一扇門都打不開?！边@樣一想，你還有什么可苦悶自卑的呢？其次，要有充足的信心和勇氣。常言道：“自信是成功的第一秘訣?！睉?yīng)認識到，考試所考內(nèi)容皆為自己平時所學(xué)，不要因為過高地苛求自己而喪失自信。只要訂出計劃，科學(xué)合理地安排時間，認真復(fù)習(xí)，采取苦干、實干加巧干的辦法，考試中就一定能發(fā)揮自己的最好水平。

三、競爭激烈，焦慮緊張。

近年來，雖然招生人數(shù)逐年擴大，但競爭的激烈程度卻有增無減。不少高三學(xué)生感到競爭的壓力，心情緊張。考試的成敗，知識水平固然起決定作用，但心理素質(zhì)的好壞也是不可忽視的?？紙霆q如競技場，在參賽各方技術(shù)水平不相上下時，臨場時誰的心理處于最佳競技狀態(tài)，誰就能得到充分的發(fā)揮，誰就能贏得比賽的勝利。要為高考創(chuàng)造“最佳心理狀態(tài)”，可從下面幾個方面入手：一要端正對高考的認識，牢固地樹立起“一顆紅心，兩種準(zhǔn)備”的思想。腳下道路千萬條，條條大道通羅馬，這種認識越深刻，情緒就越穩(wěn)定。二要正確評估自己，確定適中目標(biāo)，增強必勝信念?？忌灰陀^地估價自己，既不奢望出現(xiàn)考試“奇跡”，也不低估自己的實力。三要培養(yǎng)自我控制能力，這是提高心理素質(zhì)的重要途徑。隨著高考日期的臨近，來自四面八方的壓力，容易使考生產(chǎn)生緊張、焦慮不安的情緒，導(dǎo)致注意力不能集中，這勢必會影響考試成績。前述壓力，有的是客觀存在，有的是自我加壓所致。不管外界壓力有多大，考生關(guān)鍵是要提高自制意識，要逐步學(xué)會自我調(diào)節(jié)情緒，要把壓力化為前進的動力，逐步做到善于在緊張的環(huán)境中放松自己的情緒，這樣才能在考場上發(fā)揮出自己的實際水平。

第五篇：關(guān)于城市化進程中如何做好婦女思想疏導(dǎo)工作的探索

城市化進程中做好被拆遷戶婦女思想疏導(dǎo)工作的探索 隨著城市化進程不斷加快，為配合新城的開發(fā)建設(shè)，XX街于2010年3月1日啟動撤村建居工作。而拆遷過程中，由于農(nóng)村婦女引發(fā)的矛盾尤為突出，給拆遷工作增加了難度，被拆遷戶的無理取鬧，甚至影響了進程的加快。為此，我街婦聯(lián)對拆遷工作中如何做好被拆遷婦女群眾的思想疏導(dǎo)工作進行了深入的調(diào)研和思考，總結(jié)了幾點粗淺看法。

一、基本現(xiàn)狀

XX街第一批撤村建居工作共占地面積畝，總?cè)丝谌?，總戶?shù)戶，其中婦女人口 人，拆遷房屋座。

二、被拆遷戶婦女思想存在的問題

1、婦女對城市化推進的意義和重要性認識不清，對拆遷安置的政策了解不多、理解不透甚至誤解了拆遷安置政策。一是拆遷主體和被拆遷人之間的對話交流渠道較窄，對群眾提出的意見不能認真細致地給予正確解答，引起群眾的逆反心理，加大了工作難度。二是在拆遷安置工作中，由于溝通、尤其是事先的溝通不夠，導(dǎo)致認識上存在差異，思想不夠統(tǒng)一，工作上形不成合力，步調(diào)不夠一致。加之責(zé)任與權(quán)力個別情況下不夠明確，使部分被拆遷人有空子可鉆，對拆遷工作不配合。

2、投機心理的存在。還有一些拆遷戶在拆遷過程中存在撈一筆的僥幸心理，他們不僅自己漫天要價，提出種種不合理的要求，阻礙拆遷工作的開展，甚至還煽動他人阻礙拆遷工作的順利進行，以謀求

更大的利益，使有些拆遷工作難以推進。

3、思想觀念落后。在拆遷中顯得尤為明顯。土地是農(nóng)民賴以生存的基礎(chǔ)，許多農(nóng)民對祖祖輩輩賴以生活的土地有著深厚的感情。突然要被拆遷，他們的生活習(xí)慣，生活住所等許多東西都突然要被改變，許多人都不容易接受。

4、征地拆遷政策不完善。國家層面講，雖然頒布了《土地管理法》、《物權(quán)法》、《關(guān)于完善征地補償安置制度的指導(dǎo)意見》、《城市房屋拆遷管理條例》、《城市房屋拆遷估價指導(dǎo)意見》等法律法規(guī)。地方政府也頒發(fā)了一些實施細則，但是，征地拆遷政策還是顯得不完善，給征地拆遷工作帶來了許多困難。

三、提出的對策及建議

為了使今后的拆遷工作更加規(guī)范，真正做到依法行政，執(zhí)政為民，切實維護拆遷群眾在城市化進程中的實際利益，針對街道拆遷工作中的存在的實際問題，建議如下：

1、規(guī)范政府行為，統(tǒng)籌有序?qū)嵤┎疬w。拆遷工作的出發(fā)點就是要切實維護人民群眾的合法權(quán)益，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。一是要規(guī)范政府行為。根據(jù)法律、行政法規(guī)，政府可制定相應(yīng)的辦法，對本行政區(qū)域的具體行政管理事項作出規(guī)定，從源頭上抓起，修訂拆遷補償?shù)挠嘘P(guān)政策，規(guī)范拆遷程序，實行公示、依法行政；先公示、后宣傳，不搞愚民政策；先審批、后用地，不搞違規(guī)行為；先法治、后德治，不搞強迫命令，切實維護群眾的合法權(quán)益。二是要規(guī)范拆遷行為。在拆遷工作中，要教育和監(jiān)督工作人員嚴格“依

法拆遷、有情操作、文明辦事”，做到拆遷規(guī)范合法化、補償標(biāo)準(zhǔn)化、安置親情化、就業(yè)優(yōu)先化。堅決杜絕拆遷工作中的不文明行為。三是要規(guī)范統(tǒng)一拆遷的辦法。

2、加強政策宣傳，使拆遷戶“愿意拆”。加強宣傳發(fā)動，做好拆遷戶的思想工作。派專人對拆遷戶進行動員，消除拆遷戶的抵制情緒。組織人員進行法制宣傳，法律咨詢等，提高拆遷戶的認識。協(xié)調(diào)新聞媒體及時報道有關(guān)拆遷動態(tài)，通過張貼法制標(biāo)語、發(fā)放《給廣大拆遷戶一封公開信》等方式，大張旗鼓地宣傳“公平公正、陽光操作，依法拆遷、和諧拆遷”，爭取贏得廣大拆遷戶對拆遷工作的理解與支持，正確面對拆遷工作。要把拆遷戶的利益放在首位，深入拆遷戶做工作，通過透徹的政策宣傳，營造“早簽約、早搬遷、多受益”的輿論氛圍。幫助群眾算清拆遷補償帳，算細貨幣安置與遷建安置、調(diào)房安置的對比賬，尊重被拆遷戶的選擇。努力轉(zhuǎn)變?nèi)罕娕f的思想觀念，爭取得到群眾的支持，使全社會形成合力，形成可持續(xù)性、健康的拆遷工作機制。

3、以民為本制定政策，使拆遷戶“主動拆”。一是不同的拆遷戶在不同的時間節(jié)點上的補償應(yīng)有統(tǒng)一可參照的標(biāo)準(zhǔn)。建議以某一時間點為補償基數(shù)，以后隨著時間的推移。二拆遷安置應(yīng)采取多項選擇。在拆遷安置中，除貨幣化拆遷安置外，應(yīng)當(dāng)有一些輔助的辦法，讓被拆遷人自由選擇，這是國家拆遷條例賦予被拆遷人多項選擇的權(quán)力，讓拆遷戶根據(jù)自身實際需要選擇安置補償?shù)念悇e。在拆遷過程中，要切實保護拆遷戶利益，實行公平補償。

4、加強學(xué)習(xí)，進一步提高拆遷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過教育、培訓(xùn)、交流，實踐，提高拆遷工作人員的綜合素質(zhì)和能力。在思想素質(zhì)上，力求做到“五心”：即接待群眾咨詢要熱心；調(diào)查補償情況要細心；聽取群眾意見要耐心；核實安置補償標(biāo)準(zhǔn)要公心；善后安置要關(guān)心。在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，力求做到“五勤”：即勤學(xué)法規(guī)和心理學(xué)知識；勤調(diào)查了解情況；勤與拆遷戶聯(lián)系；勤反映群眾呼聲和訴求；勤與村溝通。此外，還要認真總結(jié)宣傳拆遷安置隊伍中的先進典型，促進和帶動整體素質(zhì)的提高，達到會干事、能干事、干成事，真正成為拆遷戶的貼心人，以此贏得廣大人民群眾的支持和擁護。