第一篇：用真誠的愛打動學(xué)生

用愛照亮每個孩子的心靈

——尉氏縣洧川鎮(zhèn)王莊小學(xué) 劉亞琴

愛，一個多么熟悉的字眼，在每個人的心目中都有一份純潔的愛，愛是無私的，愛是博大的，只有生活在愛的海洋里，才會享受愛。

用真誠的愛去感化學(xué)生，去照亮每個學(xué)生的心靈，去影響他們的言行，去開發(fā)他們的智力，去培養(yǎng)他們的能力，是一名教師最起碼的職業(yè)道德。那么，在德育工作中，如何讓學(xué)生在師愛中快樂學(xué)習(xí)，健康成長呢？

作為一名年輕教師的我，既然選擇了教師這個職業(yè)，就要懷著一

顆為學(xué)生無私奉獻(xiàn)的心，帶著對學(xué)生全部的愛走上講臺，教師要用真誠的愛打動學(xué)生，用無私的愛感化、關(guān)愛差生;在寬嚴(yán)之中，顯露真愛;在心靈溝通中，予以尊重，引導(dǎo)學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、健康成長、全面發(fā)展。

在教育教學(xué)活動中，出于對學(xué)生成長的關(guān)愛和負(fù)責(zé)，對學(xué)生的缺

點，錯誤進(jìn)行批評指正是常有的事，正所謂“愛之深責(zé)之切”。從心理學(xué)的角度來探討“責(zé)”的目的，分寸，時機，用真誠的愛打動學(xué)生:

愛是人的一種基本需要，是學(xué)生的一種心理寄托，是學(xué)生一種內(nèi)

心渴望。教師只要真誠真心付出愛，不但可以讓學(xué)生體會到溫暖之情，而且還很容易打動學(xué)生。一旦學(xué)生這種心理需求得到滿足，可以增進(jìn)師生友誼，產(chǎn)生情感共鳴，啟迪學(xué)生心靈，喚醒學(xué)生理智，就可以達(dá)

到“親其師，信其師，樂其師”的境界，從而把握成功的教育真諦。在德育工作中，教師不僅要愛聰明、漂亮、健康、學(xué)習(xí)好的學(xué)生，還 1

要愛反應(yīng)遲鈍、調(diào)皮搗蛋、有不良行為習(xí)慣的學(xué)生，杜絕偏愛優(yōu)生與

歧視差生。“植而不修則歪，教而不育則差，育而無方則罔。”在我們的德育工作中，愛要無私！

第一，多關(guān)愛差生，和優(yōu)等生相對立的，正是一些學(xué)困生。這些

學(xué)生有的不但學(xué)習(xí)成績差，而且行為習(xí)慣也不好。對于這樣的學(xué)生，老師和同學(xué)都很厭煩?？墒俏艺J(rèn)為如果經(jīng)常批評他們，冷落他們，那

他們還有改正錯誤的機會嗎?所以對待這些孩子，我總是不厭其煩地

用愛心感化他們、關(guān)愛他們。我不是一味的批評指責(zé)他們的過錯，而

是對他們的優(yōu)點、成績我都及時加以肯定，使他們自己能夠看到自己的閃光點，有信心去做好每一件事。

孩子畢竟是孩子，總會犯這樣或那樣的錯誤，不能只用嚴(yán)厲的批

評、叫家長、寫保證書等簡單、粗暴的辦法來壓服那些屢教不改的學(xué)

生，這樣往往會適得其反。只要我們捧著一顆寬容的愛心對待他們，他們也會在愛的力量下變聰明，會進(jìn)步的。推心置腹，以誠相見，充

分尊重相信學(xué)生，是師愛的表現(xiàn)。所謂“愛人者人恒愛之，敬人者人

恒敬之”就是這個道理。

學(xué)生不是完人，更不是超人，犯錯誤是學(xué)生的特權(quán)，是他們成長

過程中必然會出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象。我們只有對他們“嚴(yán)中有愛，嚴(yán)中有

愛;嚴(yán)而有度，愛而有方”，就會收到良好的教育效果，實現(xiàn)教育的目

標(biāo)。

學(xué)生犯了錯，教師嚴(yán)厲地指出錯誤，并陳之以利害、曉之以理弊，希望學(xué)生明白錯誤對其自身的危害性，教師的出發(fā)點是好的，但一味

地指責(zé)讓學(xué)生在心理上與教師產(chǎn)生距離，他在被動中聽，但未必主動

地從心理上接納。

我認(rèn)為教師在對待“差生”問題上要以全部心血傾注在他們身上，全心全意，耐心細(xì)致地進(jìn)行轉(zhuǎn)化教育工作，不僅不嫌棄、不歧視，而

且多加愛護(hù)，對他們常常動之以情，曉之以理，持之以恒。善于發(fā)掘

他們身上的“閃光點”;多表揚，少批評。不傷害他們的自尊心和自

信心。只有這樣，轉(zhuǎn)化差生就不再是“老、大、難”的問題了。我們

班里有一個特別淘氣的孩子他叫王陽，學(xué)習(xí)成績不太好不說，行為習(xí)

慣也不好，總是打架，不完成作業(yè)，同學(xué)們都不愿意和他在一起。在對他的轉(zhuǎn)化過程中，如果沒有堅定的信心，沒有無私的愛心，他可能

就掉隊了。在課堂上，別人回答很難的問題被鼓勵，對于他只要把最

簡單的問題答對了就可以得到掌聲。這時他的眼里充滿了喜悅，充滿

了自信。上課之前總會有同學(xué)告他的狀。別人做游戲他給人家搗亂，經(jīng)常惹是生非??我課下和他聊天，他保證以后再也不調(diào)皮了，可過

幾天好像又忘了。光聊天不管用，后來我發(fā)現(xiàn)他愛好體育，于是就利

用業(yè)余時間讓他與我比一比，看誰跑得快，看誰出色。這樣，不但讓

改變了以前驕傲自滿的缺點，而且還培養(yǎng)了他的特長，一舉兩得。從

此以后，我看到了這個男孩嶄新的面貌，同學(xué)們也不再告他的狀了。

愛是一種純潔的感情，它不是靠強制，更不是靠利誘培養(yǎng)起來的。

只要我們愛差生與愛優(yōu)生一樣，并給予差生更多一點的關(guān)愛，也可以

使最差的學(xué)生也能看到自己的成功，并體驗到成功的自豪感和對學(xué)習(xí)、生活的信心，就能成功感化他們的心靈，從而真正轉(zhuǎn)化差生。

第二，學(xué)會理解寬容與嚴(yán)格，寬容與嚴(yán)格是矛盾的統(tǒng)一體。寬容是另一種意義的嚴(yán)格。這里說的寬容是一種教育藝術(shù)，是指教師對學(xué)生進(jìn)行德育教育過程中的一種策略。它的前提是對學(xué)生嚴(yán)格要求，目的是使學(xué)生有效的接受真理，承認(rèn)和改正缺點、錯誤。教師要對差生“嚴(yán)中有愛”，對優(yōu)生要“愛中有嚴(yán)”。

當(dāng)學(xué)生出錯時，教師要深入地了解出錯的原因，當(dāng)時當(dāng)?shù)氐那闆r，甚至于家庭狀況，誠懇地去幫助他們。如：對于習(xí)慣性犯錯的學(xué)生，老師甚至可以幫助制訂改正計劃，幫助實施，幫助解決實施過程中的困難。也許是物質(zhì)上的，也許是精神上的真誠的幫助能解開他們心里的疙瘩，解決實際問題，去除導(dǎo)致學(xué)生犯錯的根源，進(jìn)而起到“標(biāo)本兼治”的作用。

第三，愛要真誠，美國學(xué)者戈爾曼說過:“不能識別他人的情緒是情商的重大缺陷，也是人性的悲哀?！币虼耍處熢诮逃虒W(xué)過程中，應(yīng)做個有心人，用“將心比心”這一方法，去實現(xiàn)“以愛換愛”的目的。

師生之間的溝通，教師要以情為重。教師的一言一行都要顧及到學(xué)生的感情。這樣才能引起師生雙方情感上的共鳴，無疑利于師生雙方的有效溝通。

曾經(jīng)我碰到這樣一個學(xué)生，由于這個學(xué)生經(jīng)常違規(guī)亂紀(jì)，散漫成性，懶惰成習(xí)，惹是生非。以往帶班的老師歷來不讓他參加任何校內(nèi)外活動。該生心理這道防線成為與老師交往的鴻溝，從而以更多的犯錯來對抗、回報老師。在這種師生情感上的強烈對抗下，老師的嚴(yán)厲

批評、指責(zé)已經(jīng)失去了作用。這個時候，我認(rèn)識到并了解到了這一切情況后，從一開始，就用“將心比心”的方法處理。當(dāng)我第一次與該生見面時，我將兩把椅子靠近，與這位學(xué)生并排而坐。從這一談話的形式上的改變，讓學(xué)生明白我的真正用意:我明白你的心思和困惑。你希望得到老師平等對待。你希望得到老師的關(guān)注。后來，這位學(xué)生很喜歡與我溝通，下課一有時間就找我聊天。慢慢地，他變了，惡習(xí)改了，心境開朗了，并能在班集體活動中起了積極的作用，不再與老師對立，而以自己實際行動來回報老師。

總之，教育的本質(zhì)是愛。在德育工作中，教師只有懂得愛自己的學(xué)生，才能有巨大的熱情去愛事業(yè)，進(jìn)而在事業(yè)上取得成功。德育工作是一項充滿挑戰(zhàn)性又具有愛心的工作，教師要不斷地完善自己。同時還要不斷致力于自我教育，才能教育好別人。

第二篇：用真誠對待學(xué)生

用真誠對待學(xué)生

對待學(xué)生要有愛心，輔導(dǎo)學(xué)生要有耐心，教育學(xué)生要有一顆真誠的心。要一心一意善待每一個學(xué)生，才會在教育教學(xué)上喜獲豐收。前幾年我擔(dān)任初一253班班主任的工作，初一新生進(jìn)行了軍訓(xùn)活動。我想利用軍訓(xùn)的機會讓新生融入到班集體中，初步建立班級凝聚力。為了更快的了解學(xué)生，我讓學(xué)生每天寫一篇日記。通過學(xué)生對每天軍訓(xùn)的記錄來進(jìn)一步了解他們的思想活動。通過了解有件事讓我難忘。

在日記中發(fā)現(xiàn)我班的馮宇同學(xué)寫到軍訓(xùn)真累真沒意思的話?？吹剿娜沼浳矣钟^察了他的軍訓(xùn)狀態(tài)。在軍訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)第二排的第三名馮宇同學(xué)的動作協(xié)調(diào)能力較差。每次踏步都比別的學(xué)生慢。正步走的時候經(jīng)常一順邊。就因為他的原因第二排學(xué)生的整體動作總是不齊。他也被教官罰了幾次。休息的時候別的男生坐成一排有說有笑，而他總是一個人孤獨的坐在一邊。發(fā)現(xiàn)問題后，我來到馮宇的身邊開始和他聊天。我對他說：“每個人都有特長和不足的地方。老師知道你在軍訓(xùn)中很認(rèn)真，你的訓(xùn)練非常的刻苦，但是你的態(tài)度不夠積極。老師相信你是個有能力、能吃苦的好孩子！

不要喪失信心?。±蠋熆吹牟皇悄愕膭幼髟趺礃?，而是你是否有一

顆積極向上的心！”。在第二天的日記中，我看到他寫道：“休息時，老師和我的談話，讓我非常的感動。軍訓(xùn)是為了磨練人的意志，我一定要堅持下去。”從此，他和別的男生坐在了一起有說有笑的，而且軍訓(xùn)也認(rèn)真多了，動作也很規(guī)范。從這個事中，我體會到當(dāng)學(xué)生不能很好的完成老師布置的任務(wù)時。我們要分析他完成不好的原因，要真誠地對他講明道理，在遇到這樣的問題我們可以先鼓勵他，但同時注意不要傷害孩子的自尊心。

軍訓(xùn)的七天生活使我更進(jìn)一步的了解了孩子們。他們是一群可愛的、肯吃苦的并且有著強烈集體榮譽感的好孩子。在我們和教官的共同努力下我們班評為了先進(jìn)班集體，圓滿的完成了軍訓(xùn)任務(wù)！

第三篇：以真誠打動心靈用信任鑄就美好

以真誠打動心靈用信任鑄就美好

徐州市賈汪實驗中學(xué)鄭翠翠

摘要:在我從教的幾年中,遇到過各種各樣的學(xué)生,其中不乏一些所謂的“刺頭”學(xué)生和“雙差生”，但我一直堅信，班主任要成為學(xué)生的朋友，而不是學(xué)生的敵人。我們最應(yīng)該為學(xué)生想的是：現(xiàn)在的孩子心里想些什么，他們的心靈深處究竟缺些什么。下文講述了我接了一個差班后，如何將一個不服管教的“雙差生”轉(zhuǎn)變成為一個老師的小幫手的過程。截取具體的幾個事件主要講述了如何用自己的愛心去感化學(xué)生，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育效果。進(jìn)而用信任幫學(xué)生樹立變好的信念，并鼓勵他繼續(xù)下去。

當(dāng)時我們學(xué)校初一升初二剛分了班,我接了一個差班。很多老教師告訴我，進(jìn)這樣的班級一定不能給他們好臉色，頭幾天我也確實照做了，自認(rèn)為效果還不錯，可漸漸的，調(diào)皮的孩子開始顯露頭角，加上一些分班前任課老師的反映，以一個叫周某的男生最為典型，打架，吸煙，上網(wǎng)，頂撞老師，這是我從其他老師口中得到的他的所有情況．在我還沒來得及找他時,他就闖禍了。一天，我正在辦公室里備課，班長匆匆忙忙的跑來，大喘著氣說：“老師，你快去看看，周某要和微機老師打起來了！”我一聽，那還得了，就跟班長過去了。沒進(jìn)微機室，就看到教計算機的李老師氣得直哆嗦，一句話也說不出來。于是我狠狠的瞪了他一眼，事后，嚴(yán)厲批評他后并責(zé)令他給李老師道了謙，事情好像解決了??但是我卻發(fā)現(xiàn)，班里的許多同學(xué)和我保持了距離，新班級、新老師的新鮮勁忽然淡了許多，這無形中給我敲了一個警鐘，我開始思考，我在什么地方做的不到嗎？還是我無形中把自己的位置擺的太高了些？還是我哪件事情處理不當(dāng)？我意識到繼續(xù)下去的話，我的班主任工作會越來越難做。班主任和學(xué)生要有心理上的溝通和感情上的交流過程，只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上，才能建立良好的談心氣氛，才能談得攏、談得好。良言一句三冬曖。同犯過錯誤的學(xué)生談話，要和風(fēng)細(xì)雨，情理兼通；實事求是地分析其錯誤，及時發(fā)現(xiàn)并表揚其優(yōu)點，使其感到親切溫暖。情是前提，誠是基點。以誠求誠，才能心心相通。談話時要誠懇、耐心、尊重，用樸實的語言他們以優(yōu)點克服缺點，達(dá)到“心誠則靈”的目的。談話時，要根據(jù)不同對象的心理、性格特征，區(qū)別對待，因人而宜。有時，不妨開門見山，直截了當(dāng)，以直見誠，這樣往往有“響鼓重錘”的功力。談話要深入學(xué)生的心，重要的是使對方聽

清（解決“是什么”），聽懂（解決“為什么”）。對于學(xué)生來說，師愛是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。師愛可以引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生巨大的內(nèi)動力，去自覺地、主動地沿著老師指出的方向邁出。只有當(dāng)班主任給學(xué)生以真摯的愛，給學(xué)生以親近感、信任感、期望感，學(xué)生才會對老師產(chǎn)生依戀仰慕的心理，才能向教師敝開內(nèi)心世界，我們才能“對癥下藥”，收到應(yīng)有的效果。而班主任必須用自己的愛心去感化學(xué)生，做到動之以情、曉之以理、寓理于情、情理結(jié)合，才會產(chǎn)生動情效應(yīng)，從而收到較好的德育。就在我不斷反思的時候，狀況又發(fā)生了。又是周某，語文課梳頭，且有些不服管教。這是上午第一節(jié)課的事情，這次，我沒有立刻去找他，而是過了兩節(jié)課，第四節(jié)正好是體育課，我把他留在了教室。一開始，他坐在座位上，趴著，我坐在離他有好幾個座位的地方，在我稍微詢問了他的家庭情況后，進(jìn)行了一次讓我記憶猶新的談話：

老師：我在前兩天由于沖動好像打了一個學(xué)生，現(xiàn)在想想，是不是我錯了呢。

周某：錯什么，像那樣的孩子，已經(jīng)習(xí)慣了被打了。

老師：可是我還是想先道歉，因為我心里真的有些過意不去。而且

我還想知道事情正真的原委，不知道晚不晚。

這時，我發(fā)現(xiàn)，原本趴在位上的他，坐直了，吃驚的看著我，滿臉的不可思議。我們對視了有半分鐘他把板凳移了一下方向，正對著我開始說起來。原來，那節(jié)計算機課上，微機老師要教怎樣設(shè)置ＱＱ，很多學(xué)生很興奮，會的學(xué)生已經(jīng)開始自己操作了，雖然老師一再強調(diào)要統(tǒng)一步調(diào)，但依然有不少學(xué)生不聽話。大概是抱著殺雞儆猴的想法，李老師只是點名嚴(yán)厲批評了周某，而且說了一些挫傷學(xué)生積極性的話，之后事情愈演愈烈，直到我去為止。這時，我說：“無論如何，我先代老師向你道歉。”他吃驚的看著我，眼睛紅紅的。我又說：“你覺得那個學(xué)生有錯嗎？”我們聊了有半個小時，聊了很多，一直都是以“那個學(xué)生”來交談。最后我讓他去上體育課，我就要回辦公室，臨走，他喊住了我，說：“老師，對不起。”當(dāng)時，我的心里萬般滋味說不清楚。事后我又找班長核實了情況，詢問了周某在同學(xué)中的印象。出乎意料的是周某雖然在老師眼里差的要命，但同學(xué)們卻覺得他熱情，大方，愛幫助人，而且講義氣，所以當(dāng)時才會有很多人為他抱不平。

知道了事情的真相及其影響后，我就想了，怎樣才能把這件事情處理的更好，是繼續(xù)維持所謂的老師的尊嚴(yán)，還是．．．．．．老師該不該向?qū)W生道歉呢？我認(rèn)為，人非圣賢，孰能無過，老師面對背景各異，品性不同的學(xué)生，在不同的情境、心境下，難免言行失當(dāng)。而不少老師缺乏向?qū)W生道歉的勇氣，究其根本原因，怕是為了維護(hù)自己的“師道尊嚴(yán)”吧。而我認(rèn)為，一個普通的老師不必要多么高

大，但要真實，不必知識淵博，但要勤奮好學(xué)，可以犯錯，但要真誠道歉。教師發(fā)揮影響力的前提是真誠。你的真誠會贏的學(xué)生的真誠，你的勇敢會贏的學(xué)生的勇敢，你的心靈會感動學(xué)生的心靈。如果你的一句話可以改變孩子對許多事情的看法，你還有什么說不出來的呢。

第二天晨會課時，說了一下計算機課上的事，然后我對全班同學(xué)說：“作為一個老師，我要向同學(xué)們道歉，尤其是對不起周某?！碑?dāng)時，全班同學(xué)都愣住了，接著班里響起了雷鳴般的掌聲，我覺得我的眼睛都濕了，因為我聽出了這掌聲中的真誠。而后，我又說了一下上課和老師發(fā)生沖突的處理方法，以及各種做法的利弊。這次，我沒有把自己擺的高高在上去教育他們，而是把他們當(dāng)成同齡人似的幫他們分析事情，只是不知道哪個更有效果。

而下午發(fā)生的一件事讓我開始有些肯定自己的想法了。下午，我剛到辦公室，周某和班長就來找我。周某先告訴我，他和語文老師道歉了，老師不生氣了，我沒有說話，接著，周某提高了聲音說：“老師，我保證課堂上再也不會和老師發(fā)生沖突了，你信不信我？”我愣了一下，抬頭發(fā)現(xiàn)他非常認(rèn)真的樣子，而其他老師也看著我們，我也認(rèn)真的說：“我信你，男子漢言出必行，我相信你一定可以做得到?！边@時，班長說：“老師，我們都商量好了，以后都不和老師頂撞了，我們不想你為了我們而難做。”那一刻，我心里只有一個念頭“值了”，我一連說了好幾個好。那一刻我知道我做對了。之后，有不少老師好心的告誡我，不要被學(xué)生迷惑了，他們不可能改的。我只是笑了笑，什么也沒說。

我想，怎樣才能更好的教育學(xué)生呢？托樂斯泰曾經(jīng)說過：只有那種使學(xué)生感到滿意的教育方式才是正確的方法。姑且不去評論這句話。我們首先接受這樣一句話：只有那種使學(xué)生感到滿意的教師才能發(fā)揮教育作用。不忽視年齡特征，即按學(xué)生的年齡特征來看待其問題行為；不混淆事實與謠傳，對問題行為的傳言應(yīng)作鑒別；不輕易作出結(jié)論，作判斷時不以部分事實為依據(jù)，不忽視情境因素，多考慮環(huán)境影響和客觀原因，少將過失歸咎于個人品質(zhì)和主觀意圖；不作簡單推論，即不用以往的過失來推斷當(dāng)前問題行為的性質(zhì)；不以感情代替理智，不按個人好惡來取代原則；不作主觀判斷，不按個人看法作為處理依據(jù)；不投射個人情緒，處理問題應(yīng)擺脫個人情緒狀態(tài)的影響。這是我從這件事上得到的最大收獲。

幾天后，我告訴周某，我準(zhǔn)備讓他做衛(wèi)生委員。當(dāng)時他聽后的第一句話，讓我怎么也沒想到。他說：“我那么孬（差），怎么行呢？”我當(dāng)時愣了一下，因為我原以為他會非常高興的，于是，我告訴他，“你有很多別人沒有的優(yōu)點，我相信你可以做好，同時我希望你證明給別人看看，你并不是一無是處，讓所有不看好你的人大吃一驚，相不相信自己！”在他同意以后，我給了他三天時間準(zhǔn)備，首先，要給出一份班級衛(wèi)生值日表。在我與周某談完后，又有老師告訴我，這樣的學(xué)生只能好一會，勸我不要白費力氣。我覺得，每個學(xué)生都有自己的閃光點，只是看你怎樣對待。教師要對學(xué)生有信心，對學(xué)生要有積極的期望和要求。教師的期望來源于正確的教育思想，教師要相信每一個學(xué)生都是有潛能的，他們的潛能是可以發(fā)揮的。

兩天后，周某交給了我兩份值日表，一張安排的是日常的衛(wèi)生值日，一張是每周末進(jìn)行的衛(wèi)生大掃除。分工細(xì)致，而且面面俱到讓我非常滿意。讓我吃驚的是周某的媽媽來了。他跟我說了周某這學(xué)期的變化，兒子開始回家說老師好了，而且也不太和父母吵架了。尤其是這兩天排值日表，是她兒子從初一以來第一次回家做了和學(xué)校有關(guān)的事。這讓她看到了兒子變好的苗頭，她覺得兒子從心里在想變好了。我告訴了她一些在家教育孩子的方法，并且互相留了電話，以便隨時聯(lián)系。

從這件事中我又想到了，我們要如何鞏固對于學(xué)生教育取得的成果。俗話說：“欲速則不達(dá)”，學(xué)生良好的性格并非一朝一夕即可形成的，班務(wù)工作繁雜瑣碎，學(xué)生教育路途漫漫。在學(xué)生教育過程中，學(xué)生的情緒、學(xué)習(xí)等方面容易出現(xiàn)反復(fù)性，這就要求我們的班主任要有恒心，要有任重道遠(yuǎn)的心理準(zhǔn)備。而且對于差生，要做好反復(fù)教育的準(zhǔn)備。雖然對于他們的每一次錯誤都要嚴(yán)厲批評，但是也許依然會再犯，一定不要放棄。歐陽修說的好,“善教者以不倦之意須持久之功”。在以后的日子里，我經(jīng)常會找周某談話，又是受他自己的事情，有時是班級或其他學(xué)生的事情，總之，在不知不覺中，去教育他，把他逐漸引導(dǎo)上自己自覺 的軌道上來。

然后，我開始想辦法提高他對學(xué)習(xí)的信心和興趣。我先把班長調(diào)到他的同位，以便隨時幫助他，然后我有給他提出一個要求：每天上的課，當(dāng)天必須在課后主動問老師一個題，并記錄在一個本子上。在一開始我就偷偷告訴班長每天陪他去問幾次，后來她就養(yǎng)成了習(xí)慣，一有不會的地方就去問老師。而且在他問我時，我有時會稍微透一點我上課要講的東西，并在上課時讓 他回答或板書，讓他覺得學(xué)習(xí)并不是那么難的一件事。隨著學(xué)習(xí)興趣的提高，他的成績也慢慢進(jìn)步了。

而周某也成了我的左臂右膀，不僅把我們班上的衛(wèi)生搞得不錯，而且成績也由班級倒數(shù)幾名變成了中等生。而且老師們也越來越喜歡他了，他的家長也對他充滿了信心，大家都認(rèn)為他一定會更好的。只要他已經(jīng)有了一顆好的種子，終究會生根發(fā)芽，不是嗎？

第四篇：用真誠的師愛轉(zhuǎn)化學(xué)生(演講稿)

用真誠的師愛轉(zhuǎn)化學(xué)生(演講稿)

我最崇尚的教育理念是：借情寓理轉(zhuǎn)化學(xué)生。我教育學(xué)生是：重視南風(fēng)效應(yīng)，攻心不攻城，班內(nèi)事情自己處理。

作為一名XX學(xué)校的副班主任，我主要從喚醒、感化、轉(zhuǎn)化三方面開展工作：

第一、用真誠的師愛喚醒學(xué)生

我教育學(xué)生是先說情再育人。即學(xué)生一進(jìn)入我們學(xué)校，我就先想辦法和他們搞好關(guān)系，讓他們真正感到我的真誠，真正感到我是為他們好，我教育他們那是很在乎他們，是關(guān)心他們，不聽話當(dāng)然磕(ke)不平，我是他們成長的引路人，聽我的話只有好處，學(xué)生在老師面前踩左踩右那是有害無益的，我們作事要講求良心，尊重他人是人的美德，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中自然地接受我的觀點。對于有缺點和錯誤的學(xué)生，我不是一味的訓(xùn)斥和挖苦，傷害他們的自尊心，而是在情與理方面多作疏導(dǎo)工作。即便我偶爾火氣很大，也能夠壓住自己，不與危險學(xué)生發(fā)生摩擦，以免自己的絕招難以施展。

在教育個別特殊學(xué)生時，我偶爾也搞點心理懲罰，有意識地冷淡一下他，讓他嘗嘗違反紀(jì)律后那種難受的滋味，然后再找恰當(dāng)?shù)臋C會教育他，給他講道理，并特別地告訴他老師不管他有哪些危害。我們老師只要和學(xué)生先建立一定的師生友情，對學(xué)生多點寬容、多點尊重，多點理解，站在他們的立場上分析問題，與他們真誠交流，他們一定是會聽老師話的。各位老師，現(xiàn)在學(xué)生在學(xué)校一般最怕副班主任，最畏懼教練將不良表現(xiàn)告訴家長。如果這兩樣都不怕了，他們就很容易變成危險學(xué)生，讓老師無法管理，那早、晚都要出大事的。所以我們老師要用真誠的師愛喚醒問題學(xué)生，他們才能夠按老師的意圖去學(xué)習(xí)和生活。這就是所謂的“心誠則靈”，“嫩枝易彎也易直”吧。

第二、用真誠的師愛感化學(xué)生

有這樣一句話：“說你行，你就行，不行也行；說你不行，你就不行，行也不行”，這就是現(xiàn)在炒得比較熱的“情商”問題。因為就這樣一個“行”字，消除了學(xué)生的恐懼感，縮小了師生之間的心里差距；就這樣一個“行”字，激發(fā)了學(xué)生的求知欲，讓學(xué)生真正看到自己的閃光點，找回自信；就這樣一個“行”字，喚起學(xué)生對生命的熱愛，看到人世間的美好；就這樣一個“行”字，找到了學(xué)生對學(xué)習(xí)的快樂感覺，真正品嘗到師愛的甜頭。當(dāng)然，這需要我們作長時間的鋪墊工作。就學(xué)生來說，老師越是信任他，他學(xué)習(xí)就越勤奮，自信心就越強，就能產(chǎn)生強大的學(xué)習(xí)動力。事實的確如此：我們只要先建立一定的師生友情，多點信任，多點幫助，多點落實，真正起到表率作用，學(xué)生們就會跟著老師的指揮棒轉(zhuǎn)，著名教育家馬卡連柯說得好：“老師個人的榜樣，乃是青年心靈開花結(jié)果的陽光”，所以真誠的師愛是可以感化學(xué)生的。

第三、用真誠的師愛轉(zhuǎn)化學(xué)生

我和我們在座的各位老師一樣，喜歡與學(xué)生交流和談心。也主張現(xiàn)在多管一點今后就會少管一點，我們現(xiàn)在制定必要的班規(guī)對學(xué)生今后的成長很有好處。針對學(xué)生實際，我給予他們耐心、細(xì)致的幫助，幫助他們解除煩惱，希望他們把精力用在學(xué)習(xí)上。我通過身教和言教對他們進(jìn)行全方位的教育，讓他們真正看清我們老師的人格和魅力，讓他們真正感到我們?yōu)樗麄兏冻龅奶嗵?，讓他們真正感到作了錯事太對太不起他們的老師。我經(jīng)常還與學(xué)生家長聯(lián)系，就是要讓家長們知道，我們對他們的子女是真的很關(guān)心，是真的很用心，是真的為他們的子女操碎了心，我們老師盡了自己最大的努力。但這些話不是要我們直接對他們家長說出來，而是要用實際行動真誠地表現(xiàn)出來，讓那些家長自覺地配合我們工作，支持我們工作，讓他們發(fā)至內(nèi)心地感激我們，敬佩我們。

總之，要成為一名出色的副班主任，我認(rèn)為作到“四心”是關(guān)鍵：自己工作盡心；家長對我放心；學(xué)校對我有信心；學(xué)生能夠安心。我們老師只要能調(diào)整好心態(tài)，先建立真誠的師生友情，把自己該作的事情作好，學(xué)生自然也會想辦法把他們該作的事情作好。人是有感情的，學(xué)生是有良知的，他們與社會上有些人不同，只要我們舍得花時間花心血，我們完全可以用真誠的師愛喚醒學(xué)生，感化學(xué)生，轉(zhuǎn)化學(xué)生，使問題學(xué)生問題更少，達(dá)到先說情再育人的理想境界。

好，今天就說到這里，說得不對的地方，請大家批評指正，謝謝大家。

第五篇：用專業(yè)創(chuàng)新服務(wù),用真誠打動百姓

用專業(yè)創(chuàng)新服務(wù)，用真誠打動百姓

“天下難事，必作于易。天下大事，必作于細(xì)”。農(nóng)村信用社面向的是中國人口最多的階層，面向是最需要為他們提供幫助和服務(wù)的人群。他們中大多數(shù)也許并沒有高等學(xué)歷，也沒有經(jīng)歷過大富大貴的生活，他們所擁有的是幾畝田地，一條耕牛，一群家禽，簡陋的房子，簡簡單單的生活。因此，作為信用社的一員，要服務(wù)好“三農(nóng)”，可以說并不是想象中的那么容易，因為其中遇到的種種困難甚至是自己無法想象的到的。盡管如此，我們?nèi)匀灰行判娜プ龊靡幻庞蒙鐔T工，把“三農(nóng)”工作做好，因此，這就需要我們有更多的信心，耐心和細(xì)心，用專業(yè)知識不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，用真誠真心的服務(wù)打動百姓，為建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。

一、改善形象，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。俗話說：良好的形象是贏得客戶的第一步。以前信用社營業(yè)間外，門口外紙片到處都是，柜臺上灰塵滿布，一些資料雜亂的堆放，營業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好等等。經(jīng)過這幾年的改革和發(fā)展，逐漸走上了標(biāo)準(zhǔn)化的道路，各個營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了升級改造，一改過去的窄，亂，臟形象，并從干部到員工開展了業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)教育，進(jìn)一步提高干部職工的綜合素質(zhì)，同時，強化了用人才意識，注重引進(jìn)大中專學(xué)校的人才，大大提高了信用社的外部形象和服務(wù)質(zhì)量。我是今年剛?cè)肼毿庞蒙绲囊幻聠T工，在我上班的第二個星期，我們?nèi)缛藛T對信用社內(nèi)外搞了一次打掃除，大家都很積極的參加了這次打掃除，經(jīng)過一天的奮斗，雖然大家都感覺有點累，但看著明亮干凈的大廳內(nèi)外，大家心里非常的舒適。我印象最深刻的是在我們清洗地面和墻壁時，來信用社辦理業(yè)務(wù)的老百姓們看到忙碌的我們，一個個眉開眼笑的，而且他們都很自覺的把紙屑放到垃圾桶里，沒有一個亂丟亂扔的。讓我深深的感受到用心去服務(wù)，就會贏得老百姓的尊重和歡欣，而且更多的是一種情感，一顆拉近距離的心。

二、強化教育，創(chuàng)新服務(wù)理念。江總書記說過：“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。” 隨著金融業(yè)的競爭越來越激烈，不同商業(yè)銀行開始走向農(nóng)村，因此，如何保持強盛的生命力，在于不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新機制體制，創(chuàng)新服務(wù)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，都是建設(shè)社會主義新時代對農(nóng)村信用社提出的新的考驗和要求。只要這樣，才能立足于“三農(nóng)”事業(yè)，在社會主義新農(nóng)村這片廣袤的大地上擁有自己的一片藍(lán)天。而如何創(chuàng)新服務(wù)，這就需要我們努力的去學(xué)習(xí)，去鉆研。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能看到自身的不足，才能看到與他行之間的差

距，才能有新的理念，才會大膽的去實踐。記得有一次，有一個客戶來貸款，在錄入信息時，發(fā)現(xiàn)其父親曾在信用社貸款1000元至今都未還，該客戶立即打電話回家求證，但其父親堅稱自己未曾在信用社貸過款，由于貸款時間太長，該項不良貸款已經(jīng)劃撥到資產(chǎn)管理中心，為了證實這一情況，我們當(dāng)天趕到資產(chǎn)管理中心查閱該貸款的電子版借據(jù)，不巧的是，該電子版借據(jù)文件已損壞無法閱覽，而按照規(guī)定，不能出示原始借據(jù)給客戶看。通過對該客戶的人品等綜合方面考慮，最終還是給他看了原始借據(jù)。最后，該客戶的父親證實了該項貸款，并承認(rèn)了錯誤，將其所欠1000元本息一次性還清。通過這件事情，我們借機向該客戶闡敘了誠信對于一個人的重要性，對于一個家庭的重要性。我想即使該客戶自己貸了款，他應(yīng)該能夠明白“人無信不立”的道理。在我們工作當(dāng)中，可能隨時隨地都會遇到不同的問題，要求我們能夠?qū)I(yè)靈活的運用自己的知識，既能提供高效安全的服務(wù)，又能以真情實意的打動客戶，起到良好的說教作用，達(dá)到“以一帶三”良好效果。

三，轉(zhuǎn)變思想，真誠服務(wù)百姓。有人說：服務(wù)是一種感覺，是最大限度的滿足且不斷超越客戶期望的本能于習(xí)慣。而我認(rèn)為服務(wù)更是一種感恩。只有懂得感恩，才有動力，才會努力去鉆研，也才會為客戶盡心竭力。時下，百姓們?nèi)野l(fā)放的良田補貼比較多，一些農(nóng)民們替一些不在家的親朋好友取錢卻忘了帶自己的身份證，按照規(guī)定，客戶取錢時要出示該取錢人的身份證，并且是第二代身份證。有的人不理解，認(rèn)為自己替別人取錢，帶了別人的身份證怎么就不可以取錢？有的甚至?xí)o理取鬧，遇到這種情況，我們既要從保護(hù)儲戶資金安全來解釋，又要從嚴(yán)格執(zhí)行銀行規(guī)定來解釋。通過我們不斷的耐心解釋，該農(nóng)民伯伯臉上終于露出了笑容。像這樣的情況，每天都會有很多，對于以農(nóng)民和老年人居多為主的服務(wù)對象，他們對金融知識了解甚少，有的甚至是第一次走進(jìn)營業(yè)大廳，有的是第一次存取錢，相比商業(yè)銀行的大客戶而言，我們的服務(wù)工作要繁瑣的多，對我們的要求也更高，因此，我們更需要有一顆真誠感恩的心，放平自己的心態(tài)，不要有一種高高在上的感覺，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，牢固樹立“服務(wù)至上，客戶至上”的理念，這樣才能贏得客戶真心的認(rèn)可和青睞。

“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江?！保龊靡恍〔?，前進(jìn)一大步。做好信用工作，還有很多很多地方值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，去思考，去探索。但是只要我們有信心，有決心，就會有良好的開端，就會有豐收的碩果。在湖南農(nóng)村信用社改革發(fā)展之際，我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智，群策群力，不斷的創(chuàng)

新服務(wù)理念，提高專業(yè)素養(yǎng)，“把客戶當(dāng)成家人，把銀行當(dāng)成客戶的家”，用真情去打動客戶，用實意去服務(wù)百姓，共同開創(chuàng)農(nóng)村信用事業(yè)的新局面。

茶陵縣嚴(yán)塘信用社：尹勇剛

二〇一一年十一月二十二日