第一篇：教師與學(xué)生溝通技巧的課題研究報告

教師與學(xué)生溝通技巧的課題研究報告

運河中學(xué)王明月

(此文2006年4月獲北京教科院、基礎(chǔ)教育科學(xué)研究所論文評比一等獲獎)內(nèi)容提要:師生間的溝通是教育教學(xué)的重要一環(huán)。兩年來，我們研究了“教師與學(xué)生溝通技巧的研究”課題。通過確定研究課題，設(shè)計研究方案，對師生進行問卷調(diào)查，翻閱大量文章，走訪老師，進行交流、交往實踐，研究出了十六條教師與學(xué)生溝通的技巧。這些方法、技巧、手段為老師們提供了一些有效的與學(xué)生溝通的技巧，通過老師們在教育教學(xué)中的運用有效地改善不良的師生關(guān)系，密切了師生交往；打消了學(xué)生與教師交往中的一些顧慮；推動了班級管理；提高了教師自身素質(zhì)和教育能力。

主 題 詞：師生溝通技巧

一.選題背景

2002年我校啟動了“以校為本，在師生互動中促進教師專業(yè)發(fā)展的行動研究”的課題，在此課題下我們研究小組確定了“教師與學(xué)生溝通技巧的研究”的子課題。該課題是在這樣的背景下確定的。我們通過一次問卷調(diào)查得到了這樣一組數(shù)據(jù)：學(xué)生與老師溝通思想時希望松弛一點兒的占68.5%；與老師交流思想時拘束緊張的占65.7%；有了思想問題主動找老師交談的只占7.4%；在班會上交流思想時，所談的思想不真實的占50%；不愿意老師家訪的占55.6%；不愿意到老師辦公室去的占40.7%，有心里話或煩惱要對老師講的時候，希望得到老師特別關(guān)注并保密66.7%，個人隱私或同學(xué)之間的秘密不愿意告訴老師和決不告訴老師的占40.7%。這些數(shù)據(jù)和學(xué)生的心理話又說明了什么呢？說明我們還不被學(xué)生所信任，說明我們還沒有良好溝通技巧，說明我們還不了解學(xué)生。關(guān)于此類問題的研究，無論是國外還是國內(nèi)也還僅僅在理論上，或停留在籠統(tǒng)的教育方法上，或只有散言片語。指導(dǎo)性和可操作性不強。在這個背景下，我們確定了“師生之間溝通技巧的研究”的課題。

二.研究的目的意義

教師與學(xué)生之間的溝通是進行教育教學(xué)工作的重要一環(huán)，要完成好各項教育教學(xué)工作，就必須加強師生間的溝通與交流。當(dāng)今學(xué)生的基本情況發(fā)生了根本的變化，因而與學(xué)生溝通的技能技巧，越來越突出地擺在了我們面前。為了提高教育教學(xué)效果，我們確立此課題進行探討與研究，其要達到的目的如下：

（一）.在學(xué)習(xí)和探索中，從思想上、理念上認識師生溝通的重要意義。

（二）.通過一系列的實踐活動，發(fā)現(xiàn)師生交往溝通最理想的方法與時機。

（三）.在交往過程中，找出或發(fā)現(xiàn)師生溝通的最大障礙，學(xué)生最希望接受老師何種方法，何種語言，何種環(huán)境下的溝通。

（四）.師生間的溝通對老師的要求，教師與學(xué)生溝通過程中的教師語言藝術(shù)。

（五）.經(jīng)過理論、經(jīng)驗的學(xué)習(xí)與研究，調(diào)查、實踐和總結(jié)。通過師生互動，最終使老師在教科研的過程中，達到自身教育水平與能力的提高，并拿出一份有關(guān)師生交往溝通中的最符合現(xiàn)代師生特點的溝通技能技巧，并可以廣泛推廣的方案，撰寫出較高水平的論文。

三.實施過程

首先我們確定了研究重點、方法與分工，步驟及每個步驟的研究任務(wù)和開展的動。我們把研究的重點放在了以下幾個方面：

（一）.目前學(xué)生與教師之間在溝通上存在的最大障礙是什么？他們愿意或不愿意 1

溝通的原因；他們在溝通過程中有無選擇，原因是什么？（2002年5月-9月完成）

（二）.學(xué)生最喜歡與什么類型的老師溝通；最喜歡在什么范圍內(nèi)溝通；最喜歡用什么方式；最怕與老師交往溝通的原因；教師在與學(xué)生溝通中存在的問題是什么？（2002年9月—2003年1月完成）

（三）.最佳溝通效果產(chǎn)生的時間、環(huán)境、氛圍。并進行溝通交流的實踐活動。（2003年2月—12月完成）

（四）.通過理論與經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，經(jīng)過各種實踐活動，重點要獲得或找出師生之間溝通的最佳技巧，把握什么時間與語言進行溝通。進行匯總，寫出研究報告和個人的專題論文。（2004年2月—7月完成）

四.研究措施與研究內(nèi)容

（一）.首先我們進行小組學(xué)習(xí)，提高認識，我們學(xué)習(xí)了教育學(xué)、心理學(xué)、翻閱了國內(nèi)外的相關(guān)論文和文章、雜志報刊的有關(guān)文章。認真閱讀了我校教師在與學(xué)生溝通中的經(jīng)驗總結(jié)與總結(jié)出的教訓(xùn)。從中搜集到了大量的有關(guān)師生溝通方面的資料。

（二）.以個人為單位分頭進行了學(xué)生調(diào)查，組織了問卷調(diào)查，了解學(xué)生與老師交往的現(xiàn)狀，并召開了“我心中的好老師”的主題班會。走訪先進教師，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，然后在研究小組內(nèi)，并擴大到整個年級組進行研討與分析。通過研討與分析我們得出了以下結(jié)論；1.學(xué)生與老師之間存在著明顯的代溝，教師的教育思想與教育理念，教育手段與技巧陳舊。2.學(xué)生強烈要求平等交流，與他們交朋友，尊重他們的人格。3.絕大多數(shù)學(xué)生對老師存有戒心，4.學(xué)生不愿意高談闊論，不愿意坐在辦公室里與老師進行嚴肅談話。5.老師們的信息不廣泛，興趣愛好甚少，對青少年的心理、追求、興趣、愛好、情趣，對人與人之間的看法，對新生事物的認識，知之甚少。

（三）.教師與學(xué)生溝通的實踐活動。我們決定用1年至1年半的間，開展與學(xué)生的溝通交流實踐活動，學(xué)習(xí)整理已在其他老師工作中取得成功的溝通技巧。

五.研究成果

三年來，我們運用調(diào)查法、經(jīng)驗總結(jié)法、文獻研究法發(fā)掘出了16種效果顯著的師生溝通的技巧。在這里推薦給大家，希望成為我們今后教育教學(xué)工作中的好幫手。

（一）創(chuàng)造氛圍，輕松交流。老師如果在辦公室找學(xué)生談話，有的學(xué)生就會感覺到緊張，說話拘謹，教師可以選擇一些輕松的環(huán)境和條件。如：校園、公園、過生日、聚會、郊游等都可以進行。

(二)書信交流，親切坦誠。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對書信交流思想的方式情有獨鐘。如果您有這個技巧或習(xí)慣，可能就是您的最佳交流溝通的方式。有些話，有些事情，特別是中學(xué)生的早戀問題和某些心理疾病，他們更愿意用書信的方式交流。因此，當(dāng)這種方式是解決問題的最佳途徑時，錯用了談話或家訪的方式，不但無助于問題的解決，反而造成了師生間的巨大矛盾，也有可能由此學(xué)生再也不會跟老師說心理話或?qū)嵲捔?；而且逆反的心理會使問題越鬧越大，不可收拾。

（三）參與活動，融入其中。學(xué)生中常有他們的一些自發(fā)活動，只要合理（一般不會不合法），只要可能就積極參與，并成為普通一員，學(xué)生會以為你與他們是一幫人，是朋友，于是無拘無束，無所不談。

（四）組織活動，體察學(xué)生。教師可以積極組織一些有益于身心健康的活動。如：春游、踏青、野炊、參觀等。這些活動都能使師生溶為一體。在這些活動中既能陶冶情操，又能十分容易地了解學(xué)生的內(nèi)心世界。這也是學(xué)生最喜歡從事的活動，效果上成。

（五）關(guān)心學(xué)生，扶危解困。對那些家庭困難的學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，及時給予幫助和解決，這會大大感動學(xué)生，把老師當(dāng)成最親的人，從而愿意與你交往，成為好朋友。

（六）解決矛盾，講究策略。解決學(xué)生間的矛盾不偏向。學(xué)習(xí)好的學(xué)生犯了錯誤不

袒護，學(xué)習(xí)差的學(xué)生犯了錯誤，平心靜氣去談，不諷刺打擊挖苦。在解決問題的過程中，巧妙地指出他身上的優(yōu)點，關(guān)心他的成長。這樣使他覺得老師可愛可親，從而主動承認錯誤，并改正錯誤。

（七）現(xiàn)代技術(shù)，時尚易行。如今社會已進入網(wǎng)絡(luò)時代，我們可以用電腦發(fā)送E-mail或用手機發(fā)短迅的方式與學(xué)生溝通交流。許多學(xué)生對此種方法情有獨鐘。

（八）當(dāng)面夸贊，背后提醒。當(dāng)著學(xué)生的面兒夸獎學(xué)生的優(yōu)點和氣質(zhì)上的變化，包括課間時間夸贊學(xué)生的合理打扮與修飾，多說漂亮，少說丑。特別不要當(dāng)眾說學(xué)生的缺陷，偷偷告訴學(xué)生的不得體或不足之處，給他們留足面子。

（九）接接批評，當(dāng)眾道歉。教師當(dāng)眾接受學(xué)生的批評，并敢于當(dāng)眾向?qū)W生道歉，會使自己在學(xué)生中變得更加高大，更有威信，學(xué)生更容易和你暢所欲言。

（十）貼近學(xué)生，跟上潮流。教師不是追星族，但要了解學(xué)生追的星是誰，有什么特點和作品；不會踢球和打球，但要知道一些球星；不玩兒電子游戲，但要知道一些游戲的名字和特點。這樣與學(xué)生溝通起來才會如魚得水，你會變成學(xué)生的偶像。學(xué)生會以為你無所不知，特聰明，成為追師族，從而親其師而信其道。

(十一)眼神交流。傳神送情。眼神是心靈的窗戶，目光是情感的自然流露。特別是老師的目光，被一群天真的孩子所關(guān)注，成了一座溝通感情的橋梁。慈愛的目光能撫慰落魄孤寂的心靈，激勵的目光能懸升執(zhí)著的風(fēng)帆。因此，在與學(xué)生交流時不僅要講究語言表達的方式，還需要傳神的目光。一個激勵的眼神，信任的眼神，愛的眼神反映出關(guān)愛、同情、遺憾、好感、關(guān)懷、贊成、反對與支持等等。

（十二）特殊學(xué)生，特別關(guān)愛。用具體的方式疼愛那些特殊家庭的孩子。對那些父母雙亡、父母不全、夫妻離異、家庭環(huán)境不好、父或母犯罪家庭的孩子。就像歌里唱的那樣：“特別的愛給特別的你”。為他們排憂解難，幫他們渡過難關(guān)。比如：給他們創(chuàng)造讀書的環(huán)境，為他們解決一些書本問題，在可能的條件下幫助他們的家庭完成一些家務(wù)，經(jīng)常與他們促膝談心，解決他們的思想問題，鼓勵他們面對人生。這樣，你會成為他們的精神支柱。

（十三）語言溫柔，打動學(xué)生。用溫柔的語言暖化學(xué)生?！肮靼艚逃苯K將被“無斥責(zé)教育”所取代?！八妮d歌載舞能使鵝卵石光滑剔透”。一個溫柔的好教師就應(yīng)該對學(xué)生曉之以理，動之以情，使學(xué)生如沐春風(fēng)。用溫柔的語言去感化學(xué)生，打動學(xué)生。優(yōu)秀的教師不會因為自己的溫柔而失去威信；平庸的教師也不會因為自己的粗暴而增添尊嚴。

（十四）作業(yè)批注，交流思想。作業(yè)批注是一個非常好的溝通交流的方法。在老師批改完學(xué)生的作業(yè)后，針對部分學(xué)生近期的思想問題，可用簡短的、有針對性的、動情的、親切的語言與學(xué)生交換思想，效果是特別好的?；蛘咭痪渑Z，如：作業(yè)完成的太好了，太棒了，你一定會獲得成功的，我相信你一定能行，你看你不是進步了嗎？我為你的進步感到十分高興，我愛你，衷心祝你成功等等。

（十五）人性評語，拉近親情。充分利用關(guān)愛、細膩的交談式評語進行交流溝通。我們運用這樣的評語與學(xué)生交流以數(shù)年，收效頗佳。

（十六）利用班會，輕松暢談。班會上不妨留一點時間，讓學(xué)生七嘴八舌。在確立了專題后，或有些問題得不到解決的時候，可以在班會上留一點時間，讓學(xué)生自由暢談。其優(yōu)點：學(xué)生無拘無束，直抒心意。從中老師可以獲得許多的學(xué)生的真實的思想，有助于問題的解決和日后的交流與溝通。

通過近三年的研究和實踐活動，我們?nèi)〉昧素S碩成果。首先，有效地改善了不良的師生關(guān)系，密切了師生交往，推動了教育教學(xué)工作的開展。其二，迅速提高了教師的教育工作能力，教師自身的思想素質(zhì)得到了很大的提高。其三，解決了學(xué)生在受教育中和與老師交往中的顧慮，學(xué)生真正感到老師是他們的知心朋友。其四，推動了班級管理和教學(xué)工作。在我們重點開展研究實踐活動的2004屆，中考成績名列區(qū)直前

茅，取得了第二名的優(yōu)異成績。我們撰寫了數(shù)篇論文，其中有5篇文章在市、區(qū)、校論文評選中，獲得優(yōu)秀論文獎。

五.結(jié)論

在教育和培養(yǎng)學(xué)生的過程中，只是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨是遠遠不夠的。還必須用高度科學(xué)的教育手段，細微入情的教育技巧，去感化學(xué)生、說服學(xué)生、幫助學(xué)生、教育學(xué)生。使我們的受教育者心甘情愿接受我們對他們的教育與培養(yǎng)。這樣我們的工作才能產(chǎn)生預(yù)期的效果。三年來研究與實踐，使我們悟出了這個道理： “成功的教育，取決于多種因素。教師的愛是根本的，但還不是全部，因為如果這種愛不被學(xué)生所接納，師生未能建立起良好的師生關(guān)系，教育的效能無法實現(xiàn)。而良好的師生關(guān)系建立的前提是師生之間的溝通質(zhì)量。也就是說教育對學(xué)生發(fā)生效能是通過師生之間人際關(guān)系的有效程度來決定的?！睘榱烁玫貙崿F(xiàn)師生之間的溝通，教師就需要掌握多種技巧。以達到教育教學(xué)的最終目的。在此，我們謹向我們的同仁推薦這些技巧與手段，希望能在您的工作中起到點點幫助或啟發(fā)，我們就會感到心滿意足了。參考文獻：

《上海教育》（7-9期）

《教育藝術(shù)》（6-8期）

《我與學(xué)生共發(fā)展》（運河中學(xué)出版）

《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》（通州區(qū)教委編輯）

第二篇：教師與學(xué)生溝通的技巧

教師與學(xué)生溝通的技巧 教師想要與學(xué)生進行溝通，首先必須改變師生關(guān)系，必須革除拒絕性的談話，學(xué)習(xí)使用一種接納性的新語言。也就是說，要了解學(xué)生，必須俘獲他的心，一切為學(xué)生著想。我們知道大部分學(xué)生所謂的不聽話，無非是學(xué)生有時出格的事多了點沒有按一定的規(guī)矩辦事而已，這就是我們老師眼中學(xué)生的犯錯誤嗎?因此，作為老師我們可以從以下方面去努力：

第一，學(xué)生做錯了事，針對情況就事論事，不涉及品格，是師生間溝通的基本原則。老師起了提醒、關(guān)愛、幫忙的作用，而老師不要借題發(fā)揮，傷害了孩子的自尊，顯然只會使學(xué)生對老師產(chǎn)生反感厭惡，從而進一步挫傷孩子的學(xué)習(xí)積極性。

第二，要邀請合作，避免命令。面對現(xiàn)在的學(xué)生，如果我們用傳統(tǒng)的家長制和封建禮教式的教育方法是絕對不行的。老師應(yīng)該把學(xué)生看作是自然界的朋友，他們也會愛、也會恨，是具有矛盾感的復(fù)雜的人。他們和大人一樣，討厭到處被命令、指使和控制，被剝奪掉自治權(quán)。當(dāng)老師說話表示尊重時，比較不會引起他們的反抗。

第三，不要冷嘲熱諷。具有尖酸口才的老師是學(xué)生的克星，那些冷酷刻薄的話語會摧毀學(xué)生的自尊心，受創(chuàng)傷的孩子會在滿腦子的報復(fù)思想中成長。

第四，要多表揚，少懲罰。多數(shù)老師其實不是不知道懲罰收效甚微。然而，他們每天照用不誤。他們一生氣就對學(xué)生責(zé)難、羞辱、怪罪、懲罰，不但沒有糾正學(xué)生的行為，還成為下次犯錯的好借口。它使犯過錯誤的人下次更小心地犯錯，更狡猾地掩飾現(xiàn)象，更技巧地避過偵察，而不是更誠實或更明理負責(zé).學(xué)生是帶著不完整的自我形象來到學(xué)校，他們的自尊心脆弱容易受損乃理所當(dāng)然之事。老師處理應(yīng)極為慎重，你的評語會影響他們內(nèi)心的情感。老師的感化力是最大的，破壞力也可能最大。良好紀律的形成和維持有賴于老師一系列謹言慎行，以打動孩子的心靈。教師應(yīng)避免挑剔，免除懲罰。

從事教育工作不但需要具備良好的品格，而且需要具有特殊的技巧。引用柯寧的話：“技巧本身不是目的，而是一種必備工具。有了技巧，做事效率就高，少了它如同是遇到障礙，寸步難行”。教育上，著重技巧的應(yīng)用能讓老師更能夠因材施教。

第三篇：與學(xué)生溝通技巧

與學(xué)生溝通技巧

霍姆林斯基說過：“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的，任 何教育都是不可能有的?！庇纱丝梢?，與學(xué)生溝通是一種藝術(shù)，更是 教師值得研究的問題。下面我談一點自己的淺見。

一，巧攀親緣。如：“小明，知道嗎？你的爸爸是我的老同學(xué)呢！”再如：“這次家長會我感覺與你爸爸很談得來，他最近好嗎？”這樣的話語，會使學(xué)生在心理上對老師產(chǎn)生“是自己人”的認同感，能夠增進師生情感。二，尋找共同點。平時與學(xué)生聊他們興趣的話題。會使學(xué)生在心理上對老師產(chǎn)生“與自己志趣相投”的認同感，會羸得學(xué)生的愛戴。

三，善用筆談。所謂筆談，即運用紙條，卡片，書信，作業(yè)評語等形式與學(xué)生進行交流。這樣，可以打破某些口語交流的障礙，使老師的一片愛心明明白白地躍然紙上 當(dāng)然，實際工作中類似的小技巧很多，但這些只是形式，老師的誠心與愛心才是根本，沒有熱愛學(xué)生這一根本，哪一種形式也不會產(chǎn)生效果。

第四篇：班主任與學(xué)生有效溝通技巧

班主任與學(xué)生有效溝通技巧

人與人交往，溝通是橋梁。師生之間的有效溝通是班主任管理好班級的基礎(chǔ)，而在溝通中注意尊重學(xué)生、愛護學(xué)生。學(xué)生是班級的組成者，是班集體的主體，而班主任則是班集體的主要管理者。管理與被管理者向來都是矛盾的，如何化解這個矛盾，更好地管理班級，為班主任與學(xué)生之間的有效溝通是做好班主任工作的基礎(chǔ)及有效手段。

班主任的管與學(xué)生的被管是在師生之間的溝通中進行的。俄國教育家烏申斯基曾說過：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就首先從一切方面去了解人?！睖贤ㄊ墙處煂崿F(xiàn)管理目標、滿足管理要求、實現(xiàn)教育理想的重要手段。師生之間如何溝通，溝通的質(zhì)量如何，決定了教育具有多大程度的有效性。所以說有效溝通有助于建立一個師生交往的通道，以便信息的有效傳遞，并使干擾控制到最小程度，能使班主任及時了解掌握班級的最新動態(tài)、學(xué)生的想法，在班級管理中知己知彼，游刃有余；同時也能使學(xué)生更好地理解教師，心甘情愿地接受班主任的管理。相反，若溝通不暢，輕者，班主任掌握不到班級內(nèi)部的信息，管理工作中帶著盲從，無從下手：重者，學(xué)生拒絕溝通，最后產(chǎn)生逆反心理，容易做出不好的事情。由此可知，有效溝通在班主任管理工作中是很重要的，那么如何才能做到有效溝通：

一、在溝通中應(yīng)尊重學(xué)生，以情感人。

班主任應(yīng)用心去尊重學(xué)生，設(shè)置一個輕松的環(huán)境，讓他們能置身于一種積極主動向上的情感生活之中，使他們感受到一種被尊重且向上的奮進力量。記得這樣一個小故事：古代一個官員到鄉(xiāng)下微服私訪，見一老漢趕著兩頭牛在耕地，就問哪個更能干。老漢當(dāng)時不說話，到了地頭上才走近官員，輕聲說：“右邊的那頭更好些?！惫賳T不解，問老漢為什么如此謹慎回答。老漢答道：“這兩頭牛同樣付出了辛苦，我不愿意讓那頭能力差些的牛從我的眼神、手勢和聲音中分辨出我對它的評價。不然，它會難過的?！痹谂c學(xué)生溝通交流的過程中，不輕易批評做得不夠好的學(xué)生，對他們不好的行為總是以希望或者期望的方式表達出來。學(xué)生也是明理人，以后在學(xué)習(xí)和生活中會努力實現(xiàn)教師的期望的。

學(xué)生獲得班主任的尊重后，班主任才會有威信，才會擁有更強的號召力，這樣學(xué)生才會愿意遵守教師所提出的要求，才會參與教師提供的各種活動，才會愛自己所在的班級，班級才會有強大的凝聚力。把班主任當(dāng)作無話不談的朋友，這樣師生關(guān)系不再敵對，學(xué)生不會再認為班主任知道班級事情是班級中間出現(xiàn)內(nèi)奸，是有人告密。而會認為這是班主任應(yīng)該知曉的，對其成長是有利無害的。

與學(xué)生的交流溝通中切記不能輕易地打擊學(xué)生，傷害學(xué)生的自尊。人無完人，每個人都有缺點和做錯事情的時候，給學(xué)生一定內(nèi)省的空間和時間，他們也會給你意想不到的進步。（班主任

004km.cn）當(dāng)然尊重學(xué)生絕不是一味地姑息學(xué)生的缺點、放棄教師的職責(zé)，嚴格要求與尊重、信任是辯證統(tǒng)一的。教師要注意批評的方式方法，嚴格要求本身就包含了對學(xué)生的信任和尊重。比如對一些犯原則性錯誤的學(xué)生，要當(dāng)眾批評，以正班風(fēng)，但是過后班主任應(yīng)該注意找適當(dāng)?shù)臅r間和地點與學(xué)生再交流，態(tài)度誠懇，直至學(xué)生從心理上認錯為止，這樣效果會更好些。

二、在溝通中應(yīng)愛護學(xué)生，以誠待人。

在尊重學(xué)生的同時，教師也應(yīng)用心去愛護學(xué)生，態(tài)度也應(yīng)該是真誠的。人與人之間相處，愛和真誠的態(tài)度是獲取彼此好感的橋梁，教師與學(xué)生溝通，更是如此。班主任在與學(xué)生談話交流的過程中，注意設(shè)身處地為學(xué)生著想，能夠讓學(xué)生從你的語言中感受到拳拳愛心，對他們的殷切愛護；同時班主任要求學(xué)生敞開心扉的時候，自己也應(yīng)該向?qū)W生敞開心靈，要試圖走進學(xué)生的心里。也要讓學(xué)生走進教師的心里，讓學(xué)生感受到教師的可親可敬和教師的不容易。用心傾聽學(xué)生的講話，關(guān)注學(xué)生的情緒，不要隨意打斷對方的講話，讓學(xué)生信任你，引導(dǎo)學(xué)生說出自己的心里話，肯定學(xué)生正確的觀點。同時教師要掌握有效的表達技巧，要真誠、親切、有針對性，切忌刺激性言語。讓學(xué)生自己自覺地認識到自己的錯誤，教師適時引導(dǎo)并提出批評，和學(xué)生一起找出解決問題的方法，讓學(xué)生心服口服。師生的感情產(chǎn)生共鳴，有效溝通也會應(yīng)運而生，班級管理也會容易簡單得多了。

三、注重對溝通結(jié)果的處理。

溝通的目的是得到有效信息，得到這些信息后，要及時地處理，作出快速反應(yīng)，若不及時作出應(yīng)答或者置之不理，那么以后的溝通有可能進行不下去，自然也沒有效果了，同時班主任的威信也會一落千丈。以學(xué)生的心情去體會學(xué)生的心情，以學(xué)生的思想推理學(xué)生的一切，從而加強了對學(xué)生的理解，加深了師生之間的相互信任、相互理解。班主任要做個有心人，要了解自己的長處與不足，適時調(diào)整自己；同時又要了解自己班里每一個學(xué)生的性格、個性特點，進行有準備溝通的。當(dāng)遇到溝通不暢時要多反思自己、多分析原因，找出新的對策。教師要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實自己，不能完全依靠過往的經(jīng)驗來處理事情，因為我們身邊的一切都在變化，都有難以確定的因素。

溝通是理解的前提，是建立和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。如何與人有效溝通是一門學(xué)問，良好的師生關(guān)系是教育產(chǎn)生效能的關(guān)鍵。班主任只要懂得如何去與學(xué)生有效溝通，在班級管理中就會游刃有余，班級管理工作也會更加順利。

第五篇：教師與家長有效溝通技巧

教師與家長有效溝通技巧

教師的工作需要依靠家長的配合，教師與家長溝通是教育工作的現(xiàn)實需要，教師與家長溝通需要掌握一些技巧。

一、充分尊重學(xué)生家長

擺正擺好自己與家長的位置，充分尊重學(xué)生家長。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負著教育好孩子的重任。學(xué)生在校接受教師的教育，在家接受家長的教育。我們教師與家長加強聯(lián)系，目的是共同的，教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。教師絕對不能因為自己是專業(yè)的教育工作者，就以為自己才懂教育，只有自己才對如何教育學(xué)生具有發(fā)言權(quán)，從而覺得高人一等，與家長談話的時候居高臨下，盛氣凌人。尤其是不能在孩子出了差錯時，輕率地對家長采取訓(xùn)斥的態(tài)度，把孩子的錯都怪罪到家長的頭上。舉個最明顯的例子，孩子沒完成家庭作業(yè)，有些教師會把家長請到學(xué)校大批一通，家長只能一味地賠不是，然后，灰溜溜地逃出學(xué)校。俗話說：“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”，這樣做的結(jié)果可想而知。就算家長勉強承認自己沒管好孩子，面對這樣的指責(zé)，心里也會覺得別扭，從此對老師敬而遠之，盡量不與教師發(fā)生聯(lián)系。這樣，反而形成了教師與學(xué)生家長之間不應(yīng)該有的隔閡甚至對立，于學(xué)生的教育工作有百害而無一利。

二、幫助家長樹立起對孩子教育的信心

信心是成功的一個不可或缺的條件，尤其是對學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差、表現(xiàn)不夠好的學(xué)生的家長，這一點更加顯得重要。有的學(xué)生家長，由于經(jīng)常聽到對自己孩子在學(xué)校表現(xiàn)的負面的評價，對教育好自己的孩子已經(jīng)失去了信心，覺得孩子一無是處，甚至無可救藥，從而放棄對孩子的教育，那么教師在學(xué)校所進行的教育，其效果即使不算是完全失敗了，也必然大打折扣。所以，教師必須避免告狀式的家校聯(lián)系，不能在家長面前一味地數(shù)落孩子的不是。如果確實因為孩子犯了差錯需要與家長聯(lián)系，也應(yīng)該與家長坐下來，共同分析孩子之所以會犯錯誤的根源，積極與家長達成共識，形成默契，互相配合，研究出最好的解決辦法。尤其是對后進生的家長，更要體諒他們的難處。孩子學(xué)習(xí)越差，家長與教師一樣對他的教育付出的就越多，孩子顯得不爭氣，做家長的比誰都痛苦。對于這些家長，教師更應(yīng)該對家長給予安慰，并盡可能肯定孩子的優(yōu)點，哪怕這優(yōu)點只是一剎那的極不明顯的閃光，以重新激發(fā)起他們對教育孩子的信心。金無足赤，人無完人，再優(yōu)秀的學(xué)生都會有缺點，同樣，學(xué)校里不可能存在一無是處的學(xué)生，再調(diào)皮搗蛋的孩子，他的身上也會有閃光點，關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點并及時對其進行必要的引導(dǎo)，強化其優(yōu)點，逐步轉(zhuǎn)化

三、與家長共同探討教育孩子的方法

有些家長，認為自己受教育程度不高，文化素質(zhì)較低，又無教育學(xué)方面的修養(yǎng)，或者由于工作繁忙，從而對老師表示對教育孩子感到無能為力，個別家長甚至認為只有打罵才是讓孩子屈服的唯一辦法。此時，要幫助學(xué)生家長改進不良的教育方法。真誠地幫助學(xué)生家長改變錯誤的教育觀念、教育思想、教育態(tài)度和教育方法，而不能對家長違反學(xué)生心理特點的的教育方法熟視無睹，無論家長是溺愛孩子、打罵孩子、還是放任孩子或?qū)⒆右蟛灰恢碌?，都必須加以幫助，促其糾正，使家長的教育學(xué)修養(yǎng)水平得到提高。只要學(xué)生家長真正地認識到老師對他們的孩子發(fā)自內(nèi)心真誠的關(guān)愛，他們自然也會想方設(shè)法對孩子多加督促與關(guān)心，把孩子教育好。