第一篇：關(guān)于赴南京竹山中學(xué)的學(xué)習(xí)報(bào)告

關(guān)于赴南京竹山中學(xué)參加全國(guó)嘗試教學(xué)教師培訓(xùn)基地揭牌儀式

暨課改論壇的學(xué)習(xí)報(bào)告

2011年12月1日有幸隨賈局長(zhǎng)到南京市竹山中學(xué)參加全國(guó)嘗試教學(xué)教師培訓(xùn)基地揭牌儀式暨課改論壇，在兩天的活動(dòng)中，感受了與眾不同的校園文化，聆聽(tīng)了高屋建瓴的專(zhuān)家報(bào)告，明白了建設(shè)高效課堂的重要性。下面，我個(gè)人對(duì)本次學(xué)習(xí)談幾點(diǎn)心得

一、為什么要變傳統(tǒng)課堂為高效課堂

教育的目的是什么？在笪鴻山校長(zhǎng)的報(bào)告中已經(jīng)提到了這一點(diǎn)：“教育的目的就是將自然人打造成社會(huì)人，其目的著重“四種能力”的培養(yǎng)，即學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、適應(yīng)能力、合作能力、即以人為本，關(guān)注整體人，關(guān)注人的終極發(fā)展目標(biāo)”。而課堂是教育的主陣地，有什么樣的課堂就有什么樣的教育，素質(zhì)教育的重心應(yīng)該并且只有落腳在課堂上才是持久的素質(zhì)教育，才是真正的素質(zhì)教育。從這一點(diǎn)來(lái)審視傳統(tǒng)的課堂，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)：一．教師的手中只有你—“講”，以為灌輸才是讓學(xué)生獲得知識(shí)的惟一途徑，而實(shí)際上教師的“講”不可能代替學(xué)生的“學(xué)”，這么做的結(jié)果就是出現(xiàn)單調(diào)的課堂和被動(dòng)的學(xué)生，久而久之，部分學(xué)生就有了厭學(xué)情緒，課堂也就變成了低效課堂。二．教師的眼中沒(méi)有你—“學(xué)生”，傳統(tǒng)的課堂更多的是居高臨下的權(quán)威和標(biāo)準(zhǔn)的答案，而基于平等的質(zhì)疑和獨(dú)立思考太少，當(dāng)學(xué)生長(zhǎng)期被標(biāo)準(zhǔn)答案壓制的時(shí)候，我們的學(xué)生要培養(yǎng)的“四種能力”會(huì)得到提高嗎？綜合素質(zhì)能得到發(fā)展嗎？答案是不言而喻的。由此可見(jiàn)，課堂改革是勢(shì)在必行的，因?yàn)樗秦?zé)任所在，形勢(shì)所迫，發(fā)展所需。

二、如何建設(shè)高效課堂

建設(shè)高效課堂，小組是抓手，導(dǎo)學(xué)是關(guān)鍵，評(píng)價(jià)是武器，下面我從這三個(gè)方面介紹竹山中學(xué)的做法。

1．小組的建立

通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到竹山中學(xué)小組建立遵循“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則。以54人的班級(jí)為例，組間同質(zhì)即綜合學(xué)生的各項(xiàng)指標(biāo)把全班學(xué)生分成實(shí)力相當(dāng)?shù)?個(gè)組，而組內(nèi)異質(zhì)即把一個(gè)小組的6名組

員按照學(xué)業(yè)水平分為樂(lè)學(xué)（A1，A2），善學(xué)（B1，B2），勤學(xué)（C1，C2），A層次的2個(gè)學(xué)生居中面對(duì)面而坐，BC層次的學(xué)生分坐在A學(xué)生的兩側(cè)，這樣即便于同一層次的學(xué)生討論，又便于A學(xué)生對(duì)B、C學(xué)生的助學(xué)。

2．小組的建設(shè)

組建好學(xué)習(xí)小組后，并不等于學(xué)生就能合作，就會(huì)合作了，要使合作有序展開(kāi)，富有成效，必須要做好以下幾個(gè)培訓(xùn)：

①學(xué)習(xí)規(guī)范和方法的培訓(xùn)

②互助和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn)

③組長(zhǎng)的培訓(xùn)

3．評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

要調(diào)動(dòng)學(xué)生在課堂上的積極性，關(guān)鍵在于對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)作用的發(fā)揮，但長(zhǎng)期以來(lái)，我們的評(píng)價(jià)一直都以考試成績(jī)?yōu)橹?，而忽略了學(xué)生參與過(guò)程中的表現(xiàn)評(píng)價(jià)，久而久之，勢(shì)必會(huì)打消那些學(xué)習(xí)成績(jī)較差學(xué)生的積極性，使他們逐漸對(duì)學(xué)習(xí)喪失熱情。而竹山中學(xué)和昆銅中學(xué)的評(píng)價(jià)和激勵(lì)措施很好的解決了這一個(gè)問(wèn)題：

①課堂評(píng)價(jià)

在竹山中學(xué)人每間教室黑板右上方都有一個(gè)小組評(píng)價(jià)表，分為九組六大項(xiàng)（預(yù)習(xí)、合作、展示、點(diǎn)評(píng)、反饋、合計(jì)），教師（或?qū)W科助手）根據(jù)各小組在各個(gè)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)為其打分中，班級(jí)對(duì)每天每節(jié)課各組得分匯總，一周后再總評(píng)，得分前三名的小組獲星級(jí)小組稱(chēng)號(hào)，總分第一名的小組還將組員名單公布在教室外面的榮譽(yù)欄中。

②等級(jí)加分

無(wú)論傳統(tǒng)課堂還是小組合作的課堂，積極參與和展示的往往都是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的同學(xué)，即A層次的同學(xué)，課堂基本上就是好學(xué)生表演的舞臺(tái)，這樣不利于全體學(xué)生的發(fā)展，他們的做法用一句話(huà)概括就是“二、四、六分顯神奇”。具體的說(shuō)就是ABC三個(gè)層次的同學(xué)在展示的環(huán)節(jié)上得到的分值是不同的，A層次的學(xué)生展示成功一次得2分，B層次會(huì)得4分，C層次的得6分，以此激勵(lì)和推動(dòng)BC層次的學(xué)生展示，同時(shí)為了便于小組得到更高的分?jǐn)?shù)，A層次的學(xué)生在合作時(shí)就

會(huì)想方設(shè)法的教會(huì)BC層次的學(xué)生，而A層次學(xué)生在教的過(guò)程中同樣會(huì)得到提升。

4．導(dǎo)學(xué)案的使用

竹山中學(xué)和昆銅中學(xué)把導(dǎo)學(xué)案的作用發(fā)揮到了極致，他們制定了《導(dǎo)學(xué)案的編寫(xiě)和使用制度》，而且根據(jù)實(shí)際在不斷的修訂和完善。導(dǎo)學(xué)案是在授課前一天下發(fā)，學(xué)生根據(jù)導(dǎo)學(xué)案自主學(xué)習(xí)，第二天早上上交，教師批閱的同時(shí)了解學(xué)生的學(xué)情，作為進(jìn)一步備課的依據(jù)，而小組組長(zhǎng)在課堂上會(huì)對(duì)本組的完成情況進(jìn)行打分，以便于進(jìn)行小組評(píng)價(jià)。從以上的過(guò)程可以看出，這樣去操作，導(dǎo)學(xué)案就真正起到了“導(dǎo)案”的作用，在“導(dǎo)”的過(guò)程中讓學(xué)生自主去學(xué)、去做、去體驗(yàn)，真正減輕了課業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí)使學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)、創(chuàng)造能力得到不同程度的提高。

以上的內(nèi)容僅僅是在幾位專(zhuān)家報(bào)告中擷取的一部分，或許在我們實(shí)踐的過(guò)程中，這些全新的思想、方法會(huì)出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象，但我們不能缺乏面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和信心，更不能為不想去做而找借口，只要我們改變自己的狀態(tài)和心態(tài)，堅(jiān)定信念扎扎實(shí)實(shí)做好課前功夫，讓學(xué)生愿意跟著你學(xué)，樂(lè)意跟著你學(xué)，熱愛(ài)跟著你體驗(yàn)學(xué)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才會(huì)出現(xiàn)真正的高效。

課改路上也許荊棘叢生，也許綠樹(shù)濃蔭，也許繁花似錦。多一分努力，少一分后悔，不要猶豫，邁開(kāi)腳步，向前！

第二篇：赴南京學(xué)習(xí)心得體會(huì)

赴南京學(xué)習(xí)心得體會(huì)

本人受黔東南州總工會(huì)派遣，于6月8日至14日赴南京石頭城江蘇省總工會(huì)干部學(xué)校參加“工資集體協(xié)商指導(dǎo)員培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)考察。這是為我們縣級(jí)工會(huì)干部營(yíng)造業(yè)務(wù)知識(shí)加氧和中途加油加勁的良好機(jī)遇。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，提高了自己對(duì)“工資集體協(xié)商”新的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)頭兩天的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，我聽(tīng)了殷同喜、劉瑛、顧潮、徐東興、范幸福、施志剛等專(zhuān)家教授的精辟演講，他們以各種案例中的論點(diǎn)論據(jù)和充實(shí)的數(shù)據(jù)分析，讓我大開(kāi)眼界，受益匪淺。在“江蘇工資協(xié)商創(chuàng)先的思考與建議”中，讓我感慨的是，開(kāi)展工資協(xié)商是中國(guó)之路情形所需，是企業(yè)民主管理的必然，是社會(huì)維穩(wěn)的當(dāng)務(wù)之急。在“工資分配支付、法律規(guī)定和實(shí)務(wù)操作”上，我感慨到轉(zhuǎn)換錢(qián)與思想，老板與職工的理念。就是如何讓老板與職工們的思想統(tǒng)一，如何把老板的錢(qián)撥一份放進(jìn)職工包里的理念。在“工資協(xié)商過(guò)程涉及的法律知識(shí)”中。我感慨到，法律的尊嚴(yán)是我們指導(dǎo)員開(kāi)展協(xié)商工作的必然依據(jù)。從“協(xié)商要約到合同終止”途中十個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步明確開(kāi)展協(xié)商工作的一些法律知識(shí)和業(yè)務(wù)過(guò)程。在“工資協(xié)商談判的策略與技巧”上，我感慨到，進(jìn)一步拓開(kāi)了指導(dǎo)員的思維和分析能力，在協(xié)商操作過(guò)程中，指導(dǎo)我們用一些基本的策略技巧贏得企業(yè)老板與職工在協(xié)商工作中雙向取勝。

在揚(yáng)州、黃山、杭州等地學(xué)習(xí)考察中，通過(guò)走訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)一些獨(dú)立性的企業(yè)和行業(yè)性的職工?；玖私獾剿麄兌奸_(kāi)展了工資集體協(xié)商活動(dòng)，同時(shí)也展現(xiàn)出職工代表方與行政代表方在工資集體協(xié)商合同上的法律權(quán)威，維護(hù)了職工的合法權(quán)益；但是，在一些區(qū)域性個(gè)體非公有制中，還有部分員工不知道什么叫工資協(xié)商，也不知道當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)，在大城市私人企業(yè)較多，重獨(dú)立性、行業(yè)性工會(huì)，這是必然。

總之，本人通過(guò)學(xué)習(xí)，吸取到協(xié)商工作中許多知識(shí)，清洗了頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)了解開(kāi)展企業(yè)建立工會(huì)，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展工資協(xié)商的新理念。結(jié)合本地非公有制企業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步摸清企業(yè)底數(shù)，掌握非公企業(yè)數(shù)據(jù)情況，為我縣開(kāi)展工資集體協(xié)商工作奠定基石。

黔東南州黃平縣總工會(huì)

夏詩(shī)宗

2011年6月23日

第三篇：赴南京學(xué)習(xí)心得體會(huì)

赴南京學(xué)習(xí)心得體會(huì)

揚(yáng)州市東花園幼兒園居永琴

在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我與學(xué)校的幾位老師有幸來(lái)到六朝古都南京市學(xué)習(xí)。本次的南京之行首選是南京市珠江路小學(xué)，在聶校長(zhǎng)的推薦下，我們先去觀摩那兒的校園文化建設(shè)和寫(xiě)字教學(xué)。

百年老校珠江路小學(xué)是一所全國(guó)寫(xiě)字教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校。學(xué)校占地面積不大，但整個(gè)校園卻洋溢著一股濃濃的文化氛圍。一踏入校園首先映入眼簾的是一塊塊書(shū)寫(xiě)著字帖般粉筆字的小黑板，那是老師們每周“三筆”作業(yè)之一。據(jù)林校長(zhǎng)介紹，每周二學(xué)校的所有老師就會(huì)將自己的板書(shū)送到特定的位置進(jìn)行展示，這早已是個(gè)慣例了。小黑板后，是學(xué)校的文化長(zhǎng)廊，匯聚了古今中外書(shū)法名家的故事及墨寶。步入教學(xué)樓，樓梯間懸掛著寫(xiě)了各種筆畫(huà)名稱(chēng)及以歌謠形式概括的書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)的提示板，孩子們每日里上下樓梯時(shí)都可以邊走邊讀，不斷復(fù)習(xí)。每一間教室的黑板上，都用紅漆寫(xiě)著“頭正、肩平、身直、足安”八個(gè)大字，時(shí)刻提醒著大家寫(xiě)字時(shí)應(yīng)當(dāng)注意保持正確的坐姿??

在教學(xué)樓的一至四樓，還布置了“國(guó)學(xué)文化墻”，分別以筆、墨、紙、硯為主題，展示國(guó)學(xué)精粹，文房四寶、還有相關(guān)的小故事、對(duì)聯(lián)、詩(shī)句供學(xué)生們閱讀欣賞；在學(xué)校的走廊上、轉(zhuǎn)角處、教室里，到處懸掛著師生們的優(yōu)秀作品，在這向日葵的中央是孩子們圍繞“微笑是我的名片”這一主題拍攝的相片。這是一間普通的教室，不僅在展板上展示著學(xué)生的作品，就連這貼著瓷磚的墻壁上也都被充分利用，成了

孩子們展示自我的小舞臺(tái)。將自己的名字以藝術(shù)的形式呈現(xiàn)，不僅讓學(xué)生在動(dòng)手操作中發(fā)現(xiàn)了漢字的美，而且也極大的豐富了孩子的想象。這是我眼中的陽(yáng)光房，更是孩子們心中的書(shū)吧，下課了，放學(xué)了，三三兩兩，開(kāi)心的坐在這干凈的樓梯上，讀著自己愛(ài)讀的書(shū)。這是篆刻小組活動(dòng)的場(chǎng)所，它被設(shè)計(jì)在樓頂上，很干凈，很有特色。古色古香的書(shū)法教室，掛滿(mǎn)了孩子們的書(shū)法作品，一邊聆聽(tīng)著絲竹小調(diào)，一邊揮毫潑墨，墨韻之情正無(wú)聲無(wú)息的浸潤(rùn)到了孩子的心底，力求讓校園的每一面墻壁，每一個(gè)角落都會(huì)說(shuō)話(huà)，讓學(xué)生隨時(shí)隨處進(jìn)行閱讀。這正是珠小的文化建設(shè)內(nèi)涵所在吧。

珠小匠心獨(dú)運(yùn)，用“墨韻”這樣一條線(xiàn)，串起了精致教育的一個(gè)個(gè)點(diǎn)，使書(shū)香墨韻滲透在課內(nèi)外，浸潤(rùn)于校內(nèi)外。通過(guò)參觀珠江路小學(xué)的寫(xiě)字教學(xué)和文化建設(shè)，讓我對(duì)學(xué)校特色的深入創(chuàng)建也有了更深入的理解相信，只要我們學(xué)以致用，不斷創(chuàng)新，寫(xiě)字教學(xué)將會(huì)成為我們學(xué)校的一張名片，成為我校教育的又一個(gè)品牌。

第四篇：赴南京學(xué)習(xí)考察報(bào)告

赴南京學(xué)習(xí)考察報(bào)告

公司董事會(huì)：

為學(xué)習(xí)和了解商業(yè)綜合體經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，更新觀念，2013年5月28日至5月29日,公司安排我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)運(yùn)部一行6人赴南京學(xué)習(xí)考察。通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)，普遍感到深受教育和啟發(fā)，對(duì)南京的兩處城市商業(yè)綜合體的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)有了一些初淺的認(rèn)識(shí)，實(shí)際領(lǐng)會(huì)了他們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理中的時(shí)尚與前衛(wèi)，深化了我們對(duì)公司通過(guò)安排我們外出考察實(shí)現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)重要性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了依托現(xiàn)有資源和設(shè)施，搞好星球商業(yè)中心經(jīng)營(yíng)的信心和決心?，F(xiàn)將參觀學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、考察學(xué)習(xí)的基本情況

南京處在改革開(kāi)放的最前沿，起著很好的示范引領(lǐng)作用。這次學(xué)習(xí)考察了時(shí)尚萊迪和水游城兩處風(fēng)格迥異的商業(yè)綜合體。雖然跑馬觀花時(shí)間短促，但通過(guò)一路走、一路看、一路思考，頗有收獲，普遍感覺(jué)耳目一新，開(kāi)闊了思路，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，感觸最深的不是大都市的繁華，而是綜合體的一派欣欣向榮的繁榮景象，同時(shí)也領(lǐng)略到了異域空間業(yè)態(tài)的豐富度。面對(duì)外界商業(yè)綜合體喜人的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)，看自身，比南京，我們既有差距，也有優(yōu)勢(shì)；既有缺失，也有特色。跳出星球看星球，星球有成績(jī)也有不足；分析對(duì)比看星球，星球有潛力也有壓力；站在高處看星球，星球有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，與南京相比，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)理念、管理措施、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等層面都需要不斷提升，對(duì)星球面臨的發(fā)展形勢(shì)還要深入分析，對(duì)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀還要準(zhǔn)確判斷，對(duì)今后的發(fā)展走勢(shì)還要科學(xué)把握。主要是“三個(gè)認(rèn)清”： 一要認(rèn)清良好態(tài)勢(shì)，增強(qiáng)發(fā)展信心；二要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，正視發(fā)展差距；特別是商戶(hù)普遍存在思想上“舍不得投入”的差距和經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、精神狀態(tài)上的差距。三要認(rèn)清搞好經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵措施，因地制宜，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡快把星球商業(yè)中心打造成為“城市大客廳，商業(yè)新名片”。

二、學(xué)習(xí)考察的主要收獲

這次去南京學(xué)習(xí)考察，主要帶著三個(gè)問(wèn)題去尋求答案：一是了解南京綜合體的特點(diǎn)、業(yè)態(tài)業(yè)種、布局等；二是通過(guò)學(xué)習(xí)考察主要有什么啟示；三是學(xué)習(xí)借鑒“南京模式”的基本做法。

1、南京綜合體的主要特點(diǎn)

南京綜合體的許多做法值得研究借鑒。比較鮮明的有五點(diǎn)：

一是高點(diǎn)站位，建設(shè)規(guī)劃起點(diǎn)高，用前瞻性戰(zhàn)略眼光布局建設(shè)。以水游城為例，據(jù)資料介紹，位于夫子廟核心商圈的鵬欣水游城建筑面積16.7萬(wàn)平米，建成了集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)、文化等為一體的休閑購(gòu)物主題公園。

二是夯實(shí)骨架，搭建平臺(tái)，用戰(zhàn)略布局支撐發(fā)展。綜合體內(nèi)有服裝、百貨、鞋革、鐘表、眼鏡、餐飲、化妝、攝影、魔術(shù)、電影、飾品、等百業(yè)聚集，供銷(xiāo)兩旺。

三是思想解放，舍得投入。無(wú)論是時(shí)尚萊迪，還是水游城，雖然風(fēng)格迥異，特色鮮明，各有千秋，但都是以“小商品、大市場(chǎng)，小規(guī)模、大協(xié)作，小店鋪、大格局，小店主，大氣魄”為主要特征，集中體現(xiàn)在商家舍得投入，在充分滿(mǎn)足供應(yīng)、保障市場(chǎng)需求下足功夫。位于頂層的兒童樂(lè)園不僅布臵新穎別致，有各類(lèi)卡通人物、玩具、早教益智類(lèi)商品滿(mǎn)足供應(yīng)，還在兒童游樂(lè)設(shè)施方面充分滿(mǎn)足需求，設(shè)臵了各類(lèi)電動(dòng)滑梯、滾筒、水膜蹦床、海洋球池、旋轉(zhuǎn)木馬等等，應(yīng)有盡有。在服裝區(qū)，幾平米的小店面密密麻麻掛滿(mǎn)數(shù)百件衣服甚至上千件衣服，充分滿(mǎn)足顧客選購(gòu)需求。

四是堅(jiān)持市場(chǎng)取向規(guī)劃業(yè)態(tài)，在不斷豐富不同業(yè)態(tài)的過(guò)程中，形成了市場(chǎng)體系完整性，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特色性，市場(chǎng)需求完整性，市場(chǎng)規(guī)模效益群體性，錯(cuò)層經(jīng)營(yíng)相互拉動(dòng)關(guān)聯(lián)性等自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

五是集中體現(xiàn)出典型的綜合性集約化經(jīng)營(yíng)。南京的綜合體依托建設(shè)面積大的優(yōu)勢(shì)，充分滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，通過(guò)盡量細(xì)分市場(chǎng)和不同的功能分區(qū)，吸引四面八方的創(chuàng)業(yè)者，把分散的各類(lèi)店鋪集并起來(lái)，形成了塊狀經(jīng)濟(jì)以及規(guī)模經(jīng)營(yíng)品牌效應(yīng)、綜合性規(guī)模市場(chǎng)體系，產(chǎn)生了車(chē)水馬龍的聚合效應(yīng)。

六是小角色唱大戲，綜合體里面的各個(gè)小商鋪各顯神通百舸爭(zhēng)流，不僅有“小”的活力，同時(shí)形成“大”的氣候和實(shí)力，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)性和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

七是合理優(yōu)化空間布局，業(yè)態(tài)功能分區(qū)清晰有序。水游城以時(shí)尚潮流為主流，負(fù)二樓美食天地，負(fù)一樓為時(shí)尚休閑，一樓為國(guó)際潮流，二樓為女性天地，三樓為魅力時(shí)刻，四樓為精致生活，五樓為食色五洲。整體布局突出了大而全。不僅布局合理，通透度好，而且還在各樓層每個(gè)路口都設(shè)臵有電子導(dǎo)購(gòu)觸摸屏，方便顧客流動(dòng)。

八是豐富經(jīng)營(yíng)品類(lèi)，用“新奇特”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)延伸發(fā)展。如：水游城單單一個(gè)魔術(shù)店，經(jīng)營(yíng)面積不足200平米，每天舉辦2次魔術(shù)表演，場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)達(dá)到400多人次觀看，每張門(mén)票價(jià)格60元，一天收益在5萬(wàn)元左右，不僅賺到盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，還給商場(chǎng)帶來(lái)很旺的人氣。

九是門(mén)店裝修時(shí)尚潮流。各個(gè)門(mén)店裝修風(fēng)格個(gè)性化突出，加上燈光、柜飾墻飾、商品陳列，各具特色，很容易搶眼并吸引顧客駐足。

2、通過(guò)考察學(xué)習(xí)，我們從中得到了一些啟迪。

啟示一：搞好商管工作，必須解放思想，開(kāi)闊思路，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)綜合體的理念。雖然各地綜合體經(jīng)營(yíng)可謂是“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”，但都有各自特色和個(gè)性化的因素。因此，我們?cè)跇I(yè)態(tài)規(guī)劃和調(diào)整上要強(qiáng)化構(gòu)建大框架的理念，在現(xiàn)場(chǎng)管理上要強(qiáng)化搞好大合唱的理念，在內(nèi)部分工上要強(qiáng)化搞好大協(xié)調(diào)的理念，不斷創(chuàng)新管理措施，盡快形成品牌效應(yīng)。

啟示二：搞好商管工作，必須精耕細(xì)作，打造亮點(diǎn)，突出商業(yè)綜合體經(jīng)營(yíng)特色。要?jiǎng)?chuàng)建城市商業(yè)精品，打商業(yè)航母牌突出聚合效應(yīng)，通過(guò)橫店影城打名人牌突出明星效應(yīng)，打城市中心牌突出地理優(yōu)勢(shì)，打多種經(jīng)營(yíng)牌突出一站式服務(wù)優(yōu)勢(shì)。啟示三：搞好商管工作，必須精細(xì)管理規(guī)范運(yùn)作，提升商場(chǎng)管理水平?！叭纸?，七分管”。要堅(jiān)持一手抓有章可循，一手抓流程規(guī)范治理；堅(jiān)持一手抓商業(yè)文化創(chuàng)建，一手抓商戶(hù)素質(zhì)教育。星球商業(yè)中心剛起步，很多東西都在摸索中嘗試和不斷完善，必須堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)招商、高質(zhì)量管理，形成后發(fā)優(yōu)勢(shì)。業(yè)態(tài)定位布局要堅(jiān)持規(guī)劃一步到位，招商調(diào)整分步實(shí)施。

啟示四：要高起點(diǎn)確定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。城市綜合體作為一種新型商業(yè)模式，包羅萬(wàn)象，應(yīng)有盡有，多功能高效復(fù)合，已經(jīng)成為當(dāng)今最具價(jià)值的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式。在開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)中，與城市布局對(duì)接，與場(chǎng)地設(shè)施對(duì)接，與消費(fèi)需求對(duì)接，與發(fā)展趨勢(shì)對(duì)接，高起點(diǎn)確定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，合理布局，相互拉動(dòng)，為整體運(yùn)營(yíng)持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

啟示五：差異化布局，形成鮮明個(gè)性，讓賣(mài)場(chǎng)獨(dú)具特色。盡量考慮到差異化經(jīng)營(yíng)覆蓋，錯(cuò)層設(shè)計(jì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)，關(guān)聯(lián)性引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚，最大限度擴(kuò)大需求覆蓋面和滿(mǎn)足度，不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、立足資源優(yōu)勢(shì)，加速大干快上綜合治理步伐

通過(guò)外出實(shí)地考察學(xué)習(xí)，個(gè)人認(rèn)為，要搞好商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理，在具體措施上，要多管齊下，綜合治理。

一是轉(zhuǎn)變觀念，以增加人流搞活流通為出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立“競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)”新理念。進(jìn)一步深化對(duì)本地商情商圈的的認(rèn)識(shí)，并以此為據(jù)找準(zhǔn)對(duì)策。

二是堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，遵循多維度控制原則，主要是：因地制宜原則、商戶(hù)自愿原則、錯(cuò)層經(jīng)營(yíng)的原則、相互補(bǔ)充關(guān)聯(lián)拉動(dòng)的原則、品類(lèi)豐富原則、可持續(xù)發(fā)展原則、優(yōu)勢(shì)業(yè)態(tài)合理布局原則、重點(diǎn)突破原則、擇優(yōu)發(fā)展原則、龍頭店和主力店鋪帶動(dòng)原則，實(shí)施綜合治理。

三是是扶龍頭、建協(xié)會(huì)、親能人，解決好管理與服務(wù)、商鋪與與市場(chǎng)的聯(lián)接。把商戶(hù)相互之間靠QQ群“地下傳播負(fù)面信息聯(lián)系”轉(zhuǎn)向光明正大陽(yáng)光溝通渠道，變商場(chǎng)與商戶(hù)之間的敵對(duì)關(guān)系為朋友關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)商戶(hù)的正面引導(dǎo)，建立互信互通機(jī)制和對(duì)商戶(hù)培訓(xùn)引導(dǎo)機(jī)制，把協(xié)會(huì)建設(shè)作為企業(yè)文化的一部分，經(jīng)常舉辦各類(lèi)有益于商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的聯(lián)誼或培訓(xùn)活動(dòng)，讓商戶(hù)現(xiàn)身講解傳授經(jīng)驗(yàn)，以協(xié)會(huì)為紐帶，增強(qiáng)商業(yè)中心對(duì)商戶(hù)的凝聚力，激發(fā)商戶(hù)自我提升的活力。

四是切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，搞好服務(wù)，多管齊下，齊抓共管，形成合力。建立健全目標(biāo)責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，提高辦事效率，設(shè)臵專(zhuān)班管理，專(zhuān)人監(jiān)督考核，使每個(gè)崗位充分發(fā)揮作用，同時(shí)建立從信息發(fā)布，到商戶(hù)和新品種引進(jìn)、技術(shù)培訓(xùn)、貨品購(gòu)進(jìn)、對(duì)客營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都有方案、有措施，環(huán)環(huán)抓緊抓實(shí)，確保商戶(hù)經(jīng)營(yíng)順暢，能扎下根，讓商戶(hù)有錢(qián)賺才是硬道理。

五是完善管理體制，提高商業(yè)中心管理水平。要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理層隊(duì)伍建設(shè)，把想干事、會(huì)干事的員工調(diào)整充實(shí)到各關(guān)鍵崗位，完善各部門(mén)考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。建議先行試點(diǎn)逐步過(guò)渡到全公司各部門(mén)全面實(shí)行“定期化崗位績(jī)效考核”管理模式，盡快出臺(tái)有關(guān)內(nèi)部管理體系、績(jī)效考核體系、監(jiān)督體系等一系列詳規(guī)，努力擴(kuò)大制度流程管理的覆蓋面，從機(jī)制上樹(shù)立員工奮發(fā)有為、搶抓機(jī)遇、干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)。

六是進(jìn)一步優(yōu)化配臵，整合資源，創(chuàng)新舉措，創(chuàng)造性地做好招商調(diào)整工作，用戰(zhàn)略手段推動(dòng)發(fā)展。比如，在資源整合利用方面，為使各功能分區(qū)相互融合，可通過(guò)合作方式突破性地引進(jìn)諸如魔術(shù)、雜技、影像制作、數(shù)碼產(chǎn)品等新業(yè)態(tài)以及地方名優(yōu)特產(chǎn)、麥當(dāng)勞、肯德基等大眾認(rèn)知度高的暢銷(xiāo)知名品牌入駐星球，提升形象，擴(kuò)大影響力和市場(chǎng)滿(mǎn)足度，促進(jìn)商場(chǎng)整體形象提檔升級(jí)，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，引得來(lái)、留得住、興致高、肯消費(fèi)、常來(lái)往、印象深的消費(fèi)氛圍。形成獨(dú)特經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，使星球品牌真正成為聲名遠(yuǎn)播的城市名片和商業(yè)典范。在不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí)，對(duì)經(jīng)營(yíng)能力弱、租金繳付不及時(shí)的商鋪，在后續(xù)招商過(guò)程中逐步整改臵換，循序漸進(jìn)，不斷調(diào)整和豐富經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，盡早改善現(xiàn)有布局，使得城市功能不斷完善，居民生活品質(zhì)得到提升和滿(mǎn)足。

七是繼續(xù)加大規(guī)范商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為整治力度，凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升經(jīng)營(yíng)檔次，提高商品競(jìng)爭(zhēng)力和輻射力。力爭(zhēng)用2--3個(gè)月時(shí)間堅(jiān)決整治規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，督促整改到位。首先解決服務(wù)質(zhì)量差的問(wèn)題。部分商鋪員工經(jīng)常扎堆聊天、上網(wǎng)、脫崗，店鋪無(wú)人值守，客人來(lái)了愛(ài)理不理，個(gè)別商戶(hù)上班帶小孩、打電話(huà)、玩游戲、吃零食、睡覺(jué)、甚至洗臉?biāo)⒀?、打麻將等，不一而足，要?jiān)決整治。其次解決產(chǎn)品形象差的問(wèn)題。一些商鋪不更新不補(bǔ)貨，新款少，貨品斷檔缺碼嚴(yán)重，品牌不像品牌，散貨不像散貨，少數(shù)商戶(hù)不自律，不是想辦法經(jīng)營(yíng)好自己的品牌，而是挖空心思像賣(mài)地?cái)傌浺粯哟s貨，以次充好，擾亂市場(chǎng)。少數(shù)店鋪甚至掛羊頭賣(mài)狗肉，銷(xiāo)售假冒偽劣商品，拿山寨貨當(dāng)正品賣(mài)，以假充真，坑害消費(fèi)者，嚴(yán)重影響力商場(chǎng)形象，沖擊了正品品牌的正常經(jīng)營(yíng)。此外，還要解決商場(chǎng)監(jiān)管滯后的問(wèn)題。服務(wù)營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)沒(méi)有跟上，現(xiàn)場(chǎng)管理軟弱、缺失，部分商鋪店員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，作風(fēng)疲沓，缺乏應(yīng)有的職業(yè)技巧。在整治中逐步加以解決。

任健民

2013年6月3日

第五篇：赴南京實(shí)習(xí)報(bào)告

赴南京實(shí)習(xí)報(bào)告

“江南佳麗地，金陵帝王州”，南京擁有著7000多年文明史、近2600年建城史和近500年的建都史，是中國(guó)四大古都之一，有“六朝古都”、“十朝都會(huì)”之稱(chēng)，是中華文明的重要發(fā)祥地，歷史上曾數(shù)次庇佑華夏之正朔，長(zhǎng)期是中國(guó)南方的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，擁有厚重的文化底蘊(yùn)和豐富的歷史遺存。

2016年5月12日晚，山西大學(xué)歷史文化學(xué)院一行二十余人踏上了南下南京的列車(chē)，開(kāi)始為期四天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。非常榮幸，我也是實(shí)習(xí)隊(duì)伍中的一員。這也注定是大學(xué)生涯令人難忘的最后一課。

13日晨，伴隨著地平線(xiàn)上升起的第一縷陽(yáng)光，我們順利抵達(dá)南京火車(chē)站，在接下來(lái)的時(shí)間里，我們將分別參觀南京大學(xué)、夫子廟、秦淮河、雞鳴寺、中山陵、明孝陵、總統(tǒng)府、南京大屠殺紀(jì)念館等諸多景點(diǎn)。豐富而充實(shí)的日程安排，讓我們的實(shí)習(xí)變得越發(fā)意義深刻。

15日下午，天空下著淅淅瀝瀝的小雨。我們來(lái)到了本次征程的最重要的一站——侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館，它是南京市人民政府為銘記1937年12月13日日軍攻占南京后制造的南京大屠殺事件而筑建，展館門(mén)口的遇難者們慘絕人寰的雕塑，他們臉上寫(xiě)滿(mǎn)了恐懼與悲慘。

進(jìn)入展館內(nèi)，它正式向我們上演了一幕幕南京大屠殺時(shí)恐怖的場(chǎng)景。館內(nèi)陳列了當(dāng)年南京大屠殺的照片，歷史檔案資料，中外人士當(dāng)年對(duì)這次歷史慘案所寫(xiě)的紀(jì)實(shí)、報(bào)道和出版的專(zhuān)著、圖書(shū)、報(bào)刊，至今尙健的1000多為幸存者的名冊(cè)、證言、證詞和事物，這一切令人倒吸一口氣。

這里為我們展現(xiàn)了南京這座和平繁華、聞名遐邇的大都市變成了慘不忍睹，陰森恐怖的人間地獄，日本軍隊(duì)在南京留下了人類(lèi)歷史上最野蠻，最可恥，最恐怖的一頁(yè)。敵人的殘暴讓我們痛恨，悲惜人們的生命，我們不能忘記這屈辱的歲月。

走出館外，我們拿出腳架和DV對(duì)來(lái)此參觀的人們做了相關(guān)采訪(fǎng)，雖然來(lái)自不同的地方，擁有著不同職業(yè)，不同年齡，但我們卻擁有同樣的一顆和平之心。

帶著復(fù)雜的心情，我們離開(kāi)了這里，這里曾是我們最期盼到來(lái)的地方，如今卻是我們最不敢提起的地方。就像館里的那句話(huà)：“可以寬恕，但不可以忘卻”，我相信每一個(gè)中國(guó)人，每一名愛(ài)國(guó)的有志青年都會(huì)牢記這段慘痛的歷史，勿忘國(guó)恥，振興中華!簡(jiǎn)短的吃過(guò)午飯，我們來(lái)到了雨花臺(tái)區(qū)，按著原計(jì)劃來(lái)到了南京抗日戰(zhàn)爭(zhēng)民間紀(jì)念館，繼續(xù)我們的紅色之旅。

雖然與館藏眾多的南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館無(wú)法相比，但它更注重歷史的變遷，由民間人士自由創(chuàng)辦，是中國(guó)為數(shù)不多的民間抗戰(zhàn)館之一。它藏在安德門(mén)大街邊一棟小樓內(nèi)。朝里走一個(gè)小小的徽標(biāo)，這才是博物館并不寬敞的入口。

入口處墻上鐫刻著田漢的名言警句，走進(jìn)展廳側(cè)面懸掛著72張神情各異的幸存者照片，均為館長(zhǎng)吳先斌采訪(fǎng)時(shí)所攝，象征著南京那段黑暗的屠殺史。

三樓，四樓是博物館的所在地，整個(gè)博物館雖百平米大，但布局卻獨(dú)具匠心。四樓陳列著樓作為資料室陳列著有關(guān)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的書(shū)籍萬(wàn)余冊(cè)，其中設(shè)有專(zhuān)門(mén)的書(shū)桌上有來(lái)自愛(ài)國(guó)團(tuán)體和個(gè)人留下的與抗戰(zhàn)有關(guān)的愛(ài)國(guó)箴言。我們共同代表材料學(xué)院團(tuán)委寫(xiě)下了自己的感悟。

回到展廳入口，迎門(mén)鐫刻的巨幅《義勇軍進(jìn)行曲》詞譜，撼人心魄，愛(ài)國(guó)之情油然而生。

本次山西大學(xué)2012級(jí)歷史學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)之南京之行于16日晚順利落下帷幕。但此次征程的每一站都深深刻在了我們的心里，千里之行，始于足下，我們?cè)跉v史的回顧中，審段視自我，認(rèn)識(shí)自我，修正自我。歷史雖然過(guò)去了，但歷史也被一字一句的記錄下來(lái)，無(wú)法回寫(xiě)，然而未來(lái)我們可以掌控，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)!勿忘國(guó)恥，振興中華!