第一篇：2012年工作考核

2012年度柳毛灣鎮(zhèn)中心學(xué)校自查自評(píng)報(bào)告

A2“文化教育發(fā)展年”工作開(kāi)展情況（5分，自評(píng)分 4分）

我校制定文化教育發(fā)展年實(shí)施方案，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，分階段實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)，并取得了初步成效。

A4 “兩基”工作（14分，自評(píng)分13分）

A4-B1：小學(xué)、初中鞏固率、入學(xué)率、輟學(xué)率（2分，自評(píng)分2分）

我校對(duì)教育普查工作精心組織，認(rèn)真安排，分工明確，責(zé)任到人，中層領(lǐng)導(dǎo)蹲片，做到鎮(zhèn)不漏村，村不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人，資料齊全，根據(jù)普查，2012—2013學(xué)年農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)入學(xué)率是100%，初中入學(xué)率達(dá)到了98%。小學(xué)鞏固率是100%，初中鞏固率100%。適齡殘疾兒童、少年入學(xué)率為100%。中小學(xué)輟學(xué)率均為0。A4-B2：學(xué)校辦學(xué)行為情況（4分，自評(píng)分4分）

我校堅(jiān)決執(zhí)行了《新疆維吾爾自治區(qū)規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為管理暫行辦法》，能夠堅(jiān)持依法治教，各項(xiàng)規(guī)章制度齊全，并能?chē)?yán)格執(zhí)行。能依法維護(hù)學(xué)校、教師和學(xué)生的合法權(quán)益，無(wú)嚴(yán)重違法違紀(jì)現(xiàn)象。辦學(xué)行為規(guī)范、無(wú)亂收費(fèi)和違規(guī)補(bǔ)課等現(xiàn)象。

A4-B3：學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)情況（4分，自評(píng)分3分）

我校占地面積33019平方米。有教學(xué)樓一棟，標(biāo)準(zhǔn)化宿舍一棟。實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室和配套的教學(xué)儀器設(shè)備齊全。師資隊(duì)伍建設(shè)齊全，基本符合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。但是，學(xué)校實(shí)驗(yàn)室水不通，儀器均有缺損。

A4-B4：義務(wù)教育均衡發(fā)展情況（4分，自評(píng)分4分）

我?，F(xiàn)有15個(gè)教學(xué)班，361名學(xué)生，平均每班人數(shù)24人，無(wú)大班額教學(xué)情況。

A5：雙語(yǔ)教育（12分，自評(píng)分12分）

我校是九年一貫制寄宿制漢語(yǔ)教學(xué)學(xué)校，少數(shù)名族學(xué)生統(tǒng)一漢語(yǔ)教學(xué)，未開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)教育。

A8教育質(zhì)量（17分，自評(píng)分16分）

A8-B1：素質(zhì)教育開(kāi)展情況（3分，自評(píng)分3分）

學(xué)校始終堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，將素質(zhì)教育的理念貫穿于學(xué)校的各項(xiàng)工作中。學(xué)校以育人為本，教師以敬業(yè)為樂(lè)，學(xué)生以成才為志。重視德育建設(shè)，加強(qiáng)了校園文化建設(shè)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，全面提升了教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，引導(dǎo)教師大膽改革課堂教學(xué)策略，有效實(shí)施新課改要求，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

A8-B2：學(xué)校管理及制度建設(shè)情況（3分，自評(píng)分3分）

建立健全了學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，修訂了教職工出勤考核方案、制訂了《柳毛灣鎮(zhèn)中心學(xué)校班主任工作量化細(xì)則》、《柳毛灣鎮(zhèn)中心學(xué)校

教師量化考核細(xì)則》、《柳毛灣鎮(zhèn)中心學(xué)校教學(xué)工作目標(biāo)管理方案》等各項(xiàng)規(guī)章制度。使學(xué)校管理既富有人性化，又有制度約束。

A8-B3：中考、學(xué)考、高考等各項(xiàng)考試情況（4分，自評(píng)分4分）學(xué)校中考嚴(yán)格按照縣教育局規(guī)定，統(tǒng)一參加考試。中小學(xué)期末考試按照縣教育局規(guī)定時(shí)間，規(guī)定科目定期開(kāi)展考試，做到了統(tǒng)一部署，責(zé)任到人，并認(rèn)真批閱試卷，上報(bào)成績(jī)，并整理好相關(guān)檔案。教學(xué)質(zhì)量合格率小學(xué)達(dá)到95%以上，中學(xué)達(dá)到85%以上，并逐年提高。

A8-B4：課程改革推進(jìn)情況（4分，自評(píng)分4分）

在我校,進(jìn)行課堂教學(xué)改革已有好幾個(gè)年頭,本學(xué)期我校加大全體教師更新教育教學(xué)觀念的力度,進(jìn)一步落實(shí)新課標(biāo)要求,加快課改步伐, 落實(shí)了課堂教學(xué)改革組織機(jī)構(gòu)及職能，制定計(jì)劃，按實(shí)際情況做好總結(jié),加強(qiáng)了課堂教學(xué)改革的考核，使課堂教學(xué)面貌盡快改觀。

A8-B5：陽(yáng)光體育活動(dòng)（2+1項(xiàng)目活動(dòng)等）、學(xué)生減負(fù)情況（3分，自評(píng)分3分）

我校對(duì)陽(yáng)光體育工作常抓不懈，重視提高體育課的教學(xué)質(zhì)量。保證每天學(xué)生有一小時(shí)的課外活動(dòng)時(shí)間，開(kāi)展了“陽(yáng)光體育”活動(dòng)，體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目活動(dòng)。體育、藝術(shù)2+1項(xiàng)目活動(dòng)涉及兵乓球、田徑、籃球、器樂(lè)、聲樂(lè)、書(shū)法等領(lǐng)域，做到有教案、有計(jì)劃、責(zé)任到人，教務(wù)處專(zhuān)門(mén)進(jìn)行檢查，并記錄在冊(cè)。積極組織學(xué)生參加此項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)生覆蓋率達(dá)百分之百。并取得了良好的成效。

嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。我校一、二年級(jí)原則上不留書(shū)面家庭作業(yè)，其他年級(jí)書(shū)面家庭作業(yè)量不超過(guò)1小時(shí)。雙休日及節(jié)假日不加大作業(yè)量。教師能根據(jù)課改的要求，精選作業(yè)內(nèi)容，不布置機(jī)械性、重復(fù)性、難度過(guò)大的作業(yè)，學(xué)生作業(yè)量基本上適中。

A9:教育科研（9分，自評(píng)分9分）

B1:校本培訓(xùn)開(kāi)展情況（4分，自評(píng)分4分）

我校特崗教師較多，為了提高全體教師的綜合素質(zhì)，我們通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去”的模式，讓教師快速成長(zhǎng)。2012年先后派出教師參加全國(guó)、自治區(qū)、地區(qū)以及縣級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。并積極參與校級(jí)交流活動(dòng)。每學(xué)年沙灣三小與我校開(kāi)展了“手拉手”四次結(jié)對(duì)活動(dòng)，由三小副校長(zhǎng)親自帶領(lǐng)兩名書(shū)法教師對(duì)我校全體教師進(jìn)行了軟筆書(shū)法培訓(xùn)。學(xué)校也定期按計(jì)劃組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)年輕教師實(shí)行“師徒結(jié)對(duì)”，并鼓勵(lì)教師參與各級(jí)各類(lèi)考試，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，他們開(kāi)闊了視野，受益匪淺，給學(xué)校的教育教學(xué)工作帶來(lái)了生機(jī)。

B2：教研課題、教研成果開(kāi)展及運(yùn)用情況（5分，自評(píng)分5分）教研工作落到實(shí)處。我校每周定期組織集中教研活動(dòng)、分學(xué)科、分時(shí)間、分地點(diǎn)舉行。學(xué)校有教研課題，實(shí)施方案，每個(gè)教研組有研

究主題、研究方案，并做到了常抓不懈，重抓落實(shí)，真正地達(dá)到了教研為教學(xué)服務(wù)的目的。我校中學(xué)英語(yǔ)組的課題《初中、小學(xué)英語(yǔ)寫(xiě)作能力銜接實(shí)踐研究》成功申報(bào)為沙灣縣英語(yǔ)教研課題之一，并圓滿(mǎn)完成。每學(xué)期我校都組織舉行教師教育教學(xué)技能大賽，教師積極參加，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的教學(xué)能手。在2012年沙灣縣教師技能大賽中，我校中學(xué)英語(yǔ)、小學(xué)數(shù)學(xué)分別由楊麗娟和褚夫超參加，并分別獲得二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)的成績(jī)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，強(qiáng)化了年輕教師的奉獻(xiàn)意識(shí)，提升了教師的個(gè)人素養(yǎng)。

A11：考試、保密、信息化建設(shè)（8分，得分7分）

B1：各類(lèi)考試工作開(kāi)展情況（3分，自評(píng)分3分）

我校未組織參加未經(jīng)縣教育局批準(zhǔn)的各種考試、競(jìng)賽、考級(jí)等活動(dòng)，對(duì)平時(shí)的檢測(cè)也予以規(guī)范，嚴(yán)禁公布學(xué)生考試成績(jī)及按成績(jī)排列名次，更不得按考試成績(jī)給學(xué)生安排座位等。實(shí)行學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)與成長(zhǎng)記錄相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)學(xué)生。中考考試嚴(yán)格按照縣教育局安排統(tǒng)一考試。

B2：保密工作情況（2分，自評(píng)分2分）

學(xué)校保密工作做到嚴(yán)處，對(duì)上級(jí)部門(mén)規(guī)定的保密工作一律按要求做到，絕不泄漏任何信息。

B3：教育信息化建設(shè)方面（3分，自評(píng)分2分）

學(xué)校配備了2套由遼寧教育機(jī)構(gòu)支援的教育信息化平臺(tái)，班班通項(xiàng)目正在籌劃中。

A14安全、信息、條件裝備（11分，自評(píng)分）

A14-B3: 教育信息、宣傳情況（2分，自評(píng)分2分）

學(xué)校針對(duì)教師、家長(zhǎng)、學(xué)生的各自不同，分別進(jìn)行了防意外傷害、安全急救、家庭環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、交通安全、防火防震、預(yù)防疾病、防止拐騙等多方面的安全教育，開(kāi)設(shè)安全教育課程，學(xué)校還開(kāi)展了分年級(jí)、分階段的安全教育日活動(dòng)，安排學(xué)生觀看安全教育光盤(pán)。學(xué)校還與家長(zhǎng)簽訂了學(xué)生乘車(chē)安全責(zé)任書(shū)，以確保學(xué)生上學(xué)和放學(xué)途中的安全。寒來(lái)暑往，我校無(wú)一例安全責(zé)任事故發(fā)生。

A14-B4學(xué)校教學(xué)儀器配備及使用情況（2分，自評(píng)分2分）

我校盡可能配備教學(xué)儀器，各器材管理室有兼職人員負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的分類(lèi)、有編號(hào)、存放有序，賬目清楚，室內(nèi)整潔，制度齊全，檔案整理規(guī)范。

第二篇：工作考核

2017年是我進(jìn)入人事訓(xùn)練處工作的第四個(gè)年頭，一年來(lái)，在部處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心支持下，我始終立足崗位本職，緊密?chē)@公安中心工作，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就相關(guān)情況報(bào)告如下：

一、不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦

2017年10月，黨的十九大勝利召開(kāi)，大會(huì)全方位對(duì)黨的十八大以來(lái)全黨全國(guó)人民在推進(jìn)改革，各項(xiàng)建設(shè)方面的驕人成績(jī)，將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想寫(xiě)入黨章。作為一名政工民警，我認(rèn)真參加全處組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，細(xì)致扎實(shí)完成了各類(lèi)筆記、心得體會(huì)30余篇，積極參與了人事訓(xùn)練處黨支部學(xué)習(xí)專(zhuān)欄的建設(shè)工作。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真閱讀了《習(xí)近平談治國(guó)理政》、《之江新語(yǔ)》等總書(shū)記思想理論著作，人生觀、價(jià)值觀得到了一定升華，政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，不斷扎牢了做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的思想根基。

二、不斷扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù) 2017年隨著全處人員的不斷減少，按照處領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，我負(fù)責(zé)表彰獎(jiǎng)勵(lì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、機(jī)構(gòu)編制管理、大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者管理工作，同時(shí)協(xié)助民警招錄、公安改革工作。在各項(xiàng)工作中，積極按照分管處長(zhǎng)的安排和相關(guān)要求，加班加點(diǎn)，犧牲節(jié)假日時(shí)間，先后獨(dú)立或協(xié)助完成了全國(guó)公安系統(tǒng)英雄模范集體立功表彰大會(huì)的評(píng)比表彰工作、全區(qū)公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)評(píng)比表彰工作、黨的十九大安保戰(zhàn)時(shí)表彰工作等一系列評(píng)先評(píng)優(yōu)項(xiàng)目。在機(jī)構(gòu)編制管理工作方面，積極配合自治區(qū)編辦赴相關(guān)地市開(kāi)展了機(jī)構(gòu)編制挖潛調(diào)研工作，形成了專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告，對(duì)全區(qū)公安機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)編制底數(shù)進(jìn)行了再次統(tǒng)計(jì)摸底梳理匯總。2017年11月，順利完成了人才隊(duì)伍實(shí)力統(tǒng)計(jì)工作。公安改革方面，起草了全區(qū)公安機(jī)關(guān)微改革推薦評(píng)比工作方案，協(xié)助召開(kāi)了動(dòng)員部署會(huì)，統(tǒng)計(jì)匯總了各單位上報(bào)的改革創(chuàng)新項(xiàng)目，為下一步評(píng)比表彰工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在做好本職工作的同時(shí)，還積極完成了協(xié)助配合的相關(guān)工作。

三、存在不足和下一步工作計(jì)劃

雖然已經(jīng)從事公安政工人事工作已經(jīng)四年有余，但是本人在工作中仍然存在著若干不足，主要表現(xiàn)在一是工作統(tǒng)籌規(guī)劃能力不足，對(duì)工作缺乏全局性的規(guī)劃和統(tǒng)籌，工作前瞻性不足。二是工作中較為粗心，不夠細(xì)致，常犯本應(yīng)能夠避免的錯(cuò)誤。三是業(yè)務(wù)能力仍需要進(jìn)一步提升，業(yè)務(wù)面需要拓展。四是工作效率仍有待進(jìn)一步提升。下一步，本人將針對(duì)自己存在的缺點(diǎn)，認(rèn)真分析改進(jìn)，同時(shí)，將繼續(xù)立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，確保把部處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)完成的更好。

第三篇：工作考核

工作考核

建立kpi(績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo))緊緊圍繞kpi將目標(biāo)細(xì)化，從業(yè)績(jī)、客戶(hù)滿(mǎn)意度和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度三個(gè)方面進(jìn)行考核

3.3.1業(yè)績(jī)

業(yè)績(jī)不僅僅指銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，作為電子商務(wù)項(xiàng)目，網(wǎng)店流量(包括UV和PV)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、回頭率等也是非常重要的指標(biāo)，并且可以根據(jù)這些指標(biāo)來(lái)指定和規(guī)劃商城裝修、發(fā)貨效率和促銷(xiāo)活動(dòng)等，最終把這些指標(biāo)量化到具體數(shù)值，再根據(jù)各部門(mén)不同情況來(lái)分別認(rèn)領(lǐng)，比如市場(chǎng)部和物流部承擔(dān)回頭率的比重是不一樣的，承擔(dān)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的比重也不一樣。

3.3.2 客戶(hù)滿(mǎn)意度

天貓?jiān)O(shè)置了三個(gè)指標(biāo)，分別是“寶貝與描述相符”、“服務(wù)態(tài)度”和“發(fā)貨速度”，需要根據(jù)每個(gè)部門(mén)、崗位與這三項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)度做一下拆分。

3.3.3 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)度

這是一個(gè)很模糊的考核指標(biāo)，但也是非常重要的指標(biāo)，可以通過(guò)定期考試和實(shí)戰(zhàn)比武的方式來(lái)進(jìn)行評(píng)定，這個(gè)考核指標(biāo)，將決定管理者是否能夠從日常事務(wù)中脫身，把更多精力放在整個(gè)商城的未來(lái)發(fā)展上，從而使商城走向良性發(fā)展的道路。

3.2團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵

要考察這個(gè)團(tuán)隊(duì)未來(lái)是否能夠成功，勝任不斷增長(zhǎng)的KPI指標(biāo)，中層也就是部門(mén)主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多C店，在往更大規(guī)模發(fā)展的時(shí)候，往往會(huì)遇到這個(gè)瓶頸，即創(chuàng)始人(店主)無(wú)法脫身日常事務(wù)，不能放權(quán)給手下，從而失去時(shí)間和精力去思考明天的事，錯(cuò)失相當(dāng)多的發(fā)展良機(jī)，而又對(duì)網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，沒(méi)有聘請(qǐng)更優(yōu)秀的人才加盟，整個(gè)店鋪陷入惡性循環(huán)。

（一）日常管理注意事項(xiàng)

1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。

2、細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物減少客服工作量提高工作效率。

(二)售后問(wèn)題

委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒；不同情況對(duì)客戶(hù)的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；建立客戶(hù)忠誠(chéng)度檔案，對(duì)忠誠(chéng)度較高的客戶(hù)給予關(guān)懷（獎(jiǎng)勵(lì)）。

第四篇：主要工作(考核)

主要工作，科研課題完成情況：

一年來(lái)，我自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合具體情況，將全年的工作總結(jié)如下：

一、思想政治方面

1、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)；

2、積極參加醫(yī)院和上級(jí)部門(mén)組織的各種會(huì)議、集體活動(dòng)；

3、遵守國(guó)家法律、法規(guī)，堅(jiān)持原則，堅(jiān)持按會(huì)計(jì)法和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己，處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。

二、工作方面，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我負(fù)責(zé)全院的財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格按國(guó)家各項(xiàng)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)處理業(yè)務(wù)，認(rèn)真編制和執(zhí)行預(yù)決算；嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)算紀(jì)律，及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)；定期對(duì)財(cái)產(chǎn)、物資及時(shí)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；完成了醫(yī)療保險(xiǎn)資料的審核、算賬、報(bào)賬工作

2、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、瑣事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，我不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)工作上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，負(fù)責(zé)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)事務(wù)工作，始終做到科目準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)真實(shí)、憑證完整、裝訂整齊、記載清晰、報(bào)賬及時(shí)；為提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，還在工作之余努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取以高效優(yōu)質(zhì)的水平為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

在完成工作的同時(shí)，我深知：作為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，哪怕是點(diǎn)滴小事，也要用心做到最好。在新的一年,我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。

2012年1月9日

第五篇：工作考核

門(mén)診崗位績(jī)效考核

為進(jìn)一步調(diào)整工作積極性，提高規(guī)范服務(wù)自覺(jué)性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，將實(shí)行崗位績(jī)效考核制度，具體考核辦法如下：

一、堅(jiān)持按勞分配，事項(xiàng)多勞多得為原則。

二、考核對(duì)象：合伙的在崗人員及聘用人員。

三、實(shí)行德、紀(jì)、勤、能四個(gè)部分為考核保準(zhǔn)。德是指醫(yī) 德醫(yī)風(fēng);紀(jì)是指工作紀(jì)律、堅(jiān)守崗位；勤即出勤率、工作表現(xiàn)；能是指服務(wù)質(zhì)量、工作能力。

【一】醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作紀(jì)律：

1.堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，如發(fā)現(xiàn)與病人或家屬發(fā)生矛盾一次扣1分。

2.在院診療或者出診收病人紅包，索要禮品發(fā)現(xiàn)一次扣3分。3.醫(yī)務(wù)人員相互拆臺(tái)不團(tuán)結(jié)合作，打擊同事抬高自己，發(fā)現(xiàn)一次扣2分并實(shí)施誡勉貼談話(huà)。

4.損壞單位榮譽(yù)和他人榮譽(yù)、吵架、搬弄是非扣2分。5.提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，凡對(duì)病人冷淡、置之不理、相互推脫或爭(zhēng)搶?zhuān)l(fā)現(xiàn)一次扣1分。

6.不按時(shí)完成任務(wù)或不服從安排，工作拖拉、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)造成不良影響，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

7.個(gè)人私自收費(fèi)和銷(xiāo)售藥品、器材發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

8.擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。9.工作中不嚴(yán)格按照常規(guī)技術(shù)操作及不按常規(guī)用藥，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。超服務(wù)能力接診、不經(jīng)協(xié)商又不轉(zhuǎn)診，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。10.各臨床醫(yī)務(wù)人員門(mén)診、出診、急診要做到隨叫隨到，收費(fèi)人員要耐心、細(xì)心，不在上班時(shí)間出去換零錢(qián)也不能讓患者代換，發(fā)現(xiàn)其中一項(xiàng)一次扣1分。

11.各科室應(yīng)厲儉節(jié)約，人走電停，違者扣1分，如造成設(shè)備損壞由個(gè)人負(fù)責(zé)。

12.上班時(shí)不穿工作服、穿拖鞋、上網(wǎng)聊天玩游戲的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

13.上班或值班時(shí)發(fā)現(xiàn)無(wú)正當(dāng)理由聚集、打牌、喝酒的，每次 一人扣1分；上班時(shí)間發(fā)現(xiàn)吸煙的每次扣1分。

14.介紹病人到其他地方檢查治療和購(gòu)買(mǎi)藥品從中牟取利益 的，經(jīng)查實(shí)扣2分。

【二】服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生

1.查看門(mén)診工作日志不登記.處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，每次扣1分。2.一次性醫(yī)療用品廢物不能做到及時(shí)或無(wú)害化處理的每次 扣1分。

3.婦幼保健工作情況：一例孕產(chǎn)婦或0—6歲兒童未建臺(tái)帳扣1分;孕管兒童登記不合格或登記不全扣1分；各種報(bào)告不及時(shí)不規(guī)范每扣1分；不按規(guī)定為孕齡婦女在孕前或孕早增補(bǔ)葉酸，每例扣 1分；每月適齡兒童基礎(chǔ)免疫接種率.加強(qiáng)免疫接種率達(dá)不到90%以上，扣2分；每月兒童建卡、建檔及接種率達(dá)不到100%，扣2分；新免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)不到80%扣1分。

4.公共衛(wèi)生工作情況：傳染病報(bào)告率、及時(shí)率、準(zhǔn)確率達(dá)不到95%以上，扣1分；對(duì)轄區(qū)內(nèi)慢病管理達(dá)不到要求的扣2分；不能完成健康教育工作計(jì)劃扣1分。

5.輔助科室質(zhì)量考核：檢驗(yàn)設(shè)備維護(hù)不到位扣1分；發(fā)現(xiàn)一例檢查.報(bào)告不及時(shí)扣1分；報(bào)告單書(shū)寫(xiě)不完整或不正規(guī)扣1分；檢驗(yàn)試劑不安規(guī)定保存造成損失的扣3分；發(fā)現(xiàn)使用過(guò)期.失效材料扣1分；當(dāng)月發(fā)現(xiàn)一例檢查單不登記或漏登的扣1分。

6.藥房工作質(zhì)量考核：不及時(shí)申購(gòu)基本藥物和補(bǔ)充藥物扣1分；不按時(shí)做到藥品驗(yàn)收入庫(kù)扣2分；藥品報(bào)損無(wú)客觀原因解釋扣當(dāng)事人1分；藥房工作人員須在藥品失效期提前三個(gè)月告知臨床醫(yī)生，未做到扣2分；發(fā)現(xiàn)藥品過(guò)期、霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀扣1分，金額損失自負(fù)；發(fā)藥多發(fā)、少發(fā)、錯(cuò)發(fā)不及時(shí)更換每發(fā)現(xiàn)一次扣1分，造成差錯(cuò)事故責(zé)任自負(fù)；發(fā)現(xiàn)私自購(gòu)進(jìn)藥品扣2分；藥房管理臟、亂、差扣1分；藥品申購(gòu)太多導(dǎo)致庫(kù)存積壓量大其損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。7.環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量考核：院內(nèi)外不潔發(fā)現(xiàn)一次扣值班人員1分；各科室、病房、床單被子不整齊不清潔發(fā)現(xiàn)一次其中一項(xiàng)扣1分；在院內(nèi)私自擺放個(gè)人雜物影響環(huán)境的扣1分；發(fā)現(xiàn)員工亂扔垃圾果皮紙屑扣1分；個(gè)人生活用品亂堆亂放不整齊的扣1分。8.私自將公款挪用或借給他人，除追繳公款外另扣4分。9.合作醫(yī)療錄入不及時(shí)，不按規(guī)定時(shí)間報(bào)表扣1分。

【三】出勤率考核： 1.嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度，醫(yī)生安排班表執(zhí)行。如有事需提前請(qǐng)假，工作在內(nèi)部調(diào)班，不調(diào)班又不上班者按曠工處理；每月上班天數(shù)不少于26天，少一天扣1分，多出勤一天加1分，滿(mǎn)勤另加2分。

2.每天自覺(jué)按時(shí)上下班、值班、交接班，提倡早上班.遲下班，遲到或早退5-10分鐘扣1分，超過(guò)一小時(shí)按曠工處理；凡未經(jīng)請(qǐng)假一天未到崗扣4分，三天未到崗扣除當(dāng)月全部工資。3.按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，無(wú)故不參加者一次扣2分。4.堅(jiān)持24小時(shí)服務(wù)，上班不脫崗，無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位者按脫崗論處（脫崗10分鐘扣1分，超過(guò)1小時(shí)者按曠工處理）。包庇脫崗者同脫崗處理。

5.各類(lèi)法定節(jié)假日均需事先履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假者自行安排 好代班以及工作交接方可脫崗；婚假.喪假各7天；凡請(qǐng)假者只補(bǔ)給日基本工資，到期不歸者按曠工計(jì)算。

6.事假：3天內(nèi)自行內(nèi)部調(diào)配，超過(guò)3天由負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，但 不得超過(guò)一個(gè)周。如既不履行請(qǐng)假手續(xù)又超過(guò)一周者按曠工處理。7.病假：小病提倡堅(jiān)持上班，大病必須持縣級(jí)或縣級(jí)以上 醫(yī)療證明方可辦理請(qǐng)假手續(xù)。一月以?xún)?nèi)享受基本工資，一月以上只算股份，三個(gè)月以上另行協(xié)商。

【四】責(zé)任劃分，有下列情形之一的由當(dāng)事人全部承擔(dān)： 1.使用過(guò)的一次性醫(yī)療用品未及時(shí)處理引起的罰款。2.醫(yī)生開(kāi)錯(cuò)處方，藥房發(fā)錯(cuò)藥，護(hù)理錯(cuò)誤注射造成損失或 嚴(yán)重后果的。

3、一切藥品及生物制劑過(guò)期未做報(bào)廢引起的罰款。

4、一切醫(yī)療文書(shū).文件未書(shū)寫(xiě)登記或不規(guī)范引起的罰款。

5、藥品質(zhì)量不合格或過(guò)期霉?fàn)€造成的罰款。

6、超執(zhí)業(yè)范圍引起的一切責(zé)任。

7、各科室門(mén)窗未鎖好造成的財(cái)產(chǎn)損失。