第一篇：興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)申存在問題及解決途徑

興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)申存在的問題及解決途徑

一、問題概述

信用卡網(wǎng)上申請本來的目的是什么？個人以為，對客戶而言，網(wǎng)上申請更方便，批卡速度更快。對銀行而言，互聯(lián)網(wǎng)的及時性、普遍性帶給銀行更強的業(yè)務(wù)滲透能力，利用互聯(lián)網(wǎng)，銀行可以挖掘更多潛在客戶?？墒牵瑢嶋H應(yīng)用中卻出現(xiàn)了很多問題。這個跟我行的薪資制度以及網(wǎng)申審批不無關(guān)系。

薪資制度方面，針對網(wǎng)銷這一部分客戶，我行采用無提成的方式對待，這在一定程度上打擊了業(yè)務(wù)員的積極性。拿到網(wǎng)銷客戶的名單以后，大多數(shù)人都是采用一種敷衍的態(tài)度。由此導(dǎo)致業(yè)務(wù)員普遍存在的壓件行為，造成客戶對我行信心下降。

網(wǎng)申審批方面，我行網(wǎng)申審批存在嚴重問題?？蛻糍Y質(zhì)篩選方面，我們做得相當(dāng)不到位，比如，按照第十版政策，個體員工屬于慎重A類客群，只能通過財力辦卡，可是我們網(wǎng)申竟然能夠通過，這在一定程度上造成大量資質(zhì)較差客戶在網(wǎng)上扎堆兒。由此消耗掉業(yè)務(wù)員大量的時間和精力，卻不能夠給我行帶來絲毫收益。

二、解決途徑

薪資制度方面必須改革，網(wǎng)申的薪資待遇應(yīng)大幅提升，甚至與直接申請?zhí)岢上喈?dāng)。網(wǎng)銷的數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)員之間的分配可以考慮按照諸如，收件速度、收件率及客戶回饋滿意程度等標(biāo)準進行綜合評定。這樣，客戶對我行的信心提升了，我行的業(yè)務(wù)開展才會更加順暢。

網(wǎng)申審批方面，我行目前網(wǎng)申采取放任的態(tài)度。我認為，我行網(wǎng)申審批應(yīng)與信用卡最終審批協(xié)調(diào)統(tǒng)一。這樣子既可以提高我行網(wǎng)申效率，又可以減少業(yè)務(wù)員的無謂消耗，節(jié)約我行運營成本。

三、展望

繼續(xù)運用互聯(lián)網(wǎng)，增進我行與客戶間關(guān)系，拓展我行業(yè)務(wù)，讓客戶更近距離感受我興業(yè)人的熱情和真誠。我相信在今后的業(yè)務(wù)開展過程中，我們將會更加自信，更有成效。

第二篇：興業(yè)銀行信用卡

興業(yè)銀行信用卡

作者：金投網(wǎng)

興業(yè)銀行信用卡大全：

免年費政策：普卡金卡刷卡5次免次年年費。

預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費：人民幣：預(yù)借現(xiàn)金金額的1%，最低RMB 10元/筆（不分同城異地）。其中，網(wǎng)上銀行、手機銀行預(yù)借現(xiàn)金交易免手續(xù)費外幣：預(yù)借現(xiàn)金金額的2%，最低USD 2元/筆(不分同城異地)

多帳戶管理：額度共享 帳單日獨立 還款獨立。

分期業(yè)務(wù)：支持分期業(yè)務(wù)；特定商戶免息分期(3期、6期、12期)、賬單分期付款業(yè)務(wù)（不限商品，不限商戶，3、6、12、18、24期分期）、單筆消費分期（3、6、12、18、24期分期，單筆消費滿500元可通過信用卡網(wǎng)上銀行和手機銀行申請辦理；單筆消費滿800元可通過信用卡網(wǎng)上銀行、手機銀行及客服電話申請辦理）。

帳單日：每月2、4、8、11、13、15、18、21、23日為帳單日，持卡人可以在每半年更改一次。

卡類別：普卡(額度0-1萬元)、金卡(額度1萬-5萬元)

第三篇：興業(yè)銀行信用卡逾期

興業(yè)銀行信用卡逾期

作者：金投網(wǎng)

問：興業(yè)銀行的信用卡逾期100天停卡 還能開卡么？

答：

如果是第一次透支逾期，逾期時間不是很長，金額不是很多，還上后可以恢復(fù)的 如果多次透支逾期，而且金額很大，長時間不歸還，就不能恢復(fù)了。

第四篇：興業(yè)銀行信用卡密碼

興業(yè)銀行信用卡密碼

作者：金投網(wǎng)

問：興業(yè)銀行信用卡怎么設(shè)置交易密碼？

答：1.申請興業(yè)銀行信用卡之后銀行會寄給你信用卡的密碼信封在收到密碼信封后可以在ATM機上更改密碼之后在網(wǎng)上設(shè)置或修改密碼支付等

2.現(xiàn)在你的信用卡的密碼輸入輸誤次數(shù)太多已經(jīng)被鎖定了你必須本人致電興業(yè)銀行客服電話 95561向客服說明你的情況先申請解除密碼鎖定

3.之后與客服核對你的賬單地址要求補寄密碼函只有在收到密碼函知道才知道你的信用卡密碼是什么才能修改

第五篇：興業(yè)銀行信用卡辦理

興業(yè)銀行信用卡辦理

作者：金投網(wǎng)

問：興業(yè)銀行信用卡辦理時需要帶什么？

答：1身份證復(fù)印件

2工作證明(工牌或者名片)

3社會保險證明(銀行可以查出來,最好連續(xù)繳納三個月以上)

4如有的話，最好帶上最近幾個月的收入證明(如工資單)