第一篇：企業(yè)管理中執(zhí)行力問(wèn)題淺析

企業(yè)管理中執(zhí)行力問(wèn)題淺析

管理在社會(huì)生活中的重要性，不言而喻，每一個(gè)人都可以從自己的切身感受中說(shuō)出一二。但管理的最終目的是什么？卻沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、為大家所公認(rèn)的答案。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們看了《車間主管的定位與角色》這段視頻，使我受益匪淺。作為一個(gè)合格的管理者，必須清楚自己在企業(yè)中的地位和所處的角色，而中層管理者在企業(yè)中起著最關(guān)鍵的作用。

對(duì)于管理，我以為管理的核心是流程，或者叫流程控制。這是我感悟到的。沒(méi)有流程，好比水沒(méi)有渠道，水是漫無(wú)目的的流淌，不僅資源浪費(fèi)，而且也不可能實(shí)現(xiàn)組織或領(lǐng)導(dǎo)者的意志。惟有建設(shè)一定的渠道，即有了流程，那么水才有可能到達(dá)組織者設(shè)計(jì)的目的地。有了流程就可以提綱挈領(lǐng)。沒(méi)有流程的管理不叫管理。

同時(shí)話語(yǔ)中所指出的“執(zhí)行力”一詞，讓我陷入了深深的沉思。什么是執(zhí)行力？執(zhí)行力就是按時(shí)、按質(zhì)、按量去完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿、任務(wù)的能力、完成任務(wù)的程度。

執(zhí)行是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵，企業(yè)從來(lái)不缺少戰(zhàn)略和制度，而是缺少執(zhí)行力，企業(yè)需具有執(zhí)行力的員工和管理者。不論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，都要有執(zhí)行力。執(zhí)行力是一切經(jīng)營(yíng)管理的核心和管理的驅(qū)動(dòng)力。如果沒(méi)有堅(jiān)定的執(zhí)行力，再多的企業(yè)愿景也只是空想一切，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，再多的制度也全然無(wú)用，沒(méi)有執(zhí)行力。就絕對(duì)沒(méi)有真正的競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力消失，企業(yè)內(nèi)部各階層就相互推托責(zé)任，再好的決策，也將付之東流。

而管理者的執(zhí)行力決定工廠的執(zhí)行力?！读羷Α分欣钤讫堈f(shuō)過(guò)，一個(gè)兵團(tuán)長(zhǎng)是氣質(zhì)決定了一個(gè)兵團(tuán)的氣質(zhì)，主管只工廠的“一把手”，是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的操盤(pán)手，是傳達(dá)貫徹公司指令、制度、措施的關(guān)鍵人物，決定著工廠的戰(zhàn)斗力和發(fā)展方向，作用巨大。而我們主管由于對(duì)公司出臺(tái)的考核制度，總是達(dá)不到。對(duì)公司下達(dá)的任務(wù)、指示總是不能及時(shí)的完成。如：通知參與會(huì)議人員把“會(huì)議感悟”在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交到老板桌子上，而有的人卻一拖再拖，直到最后關(guān)頭，他們的報(bào)告才到，你們的執(zhí)行呢？為什么不在第一時(shí)間完成，造成的損失由誰(shuí)來(lái)買單。每天的生產(chǎn)會(huì)議是否有在堅(jiān)持？主管是否每天開(kāi)晨會(huì)？每天的生產(chǎn)報(bào)表是否有在完成？諸如此類。管理者的執(zhí)行力不夠造成員工的執(zhí)行力達(dá)不到，而員工的執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作，屬于自己是責(zé)任，一定要自己承擔(dān)。

曾聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)小故事：耶穌帶著他們的門(mén)徒彼得遠(yuǎn)行。在途中，他們發(fā)現(xiàn)了一次破爛的馬蹄鐵。耶穌讓彼得把這塊馬蹄鐵撿起來(lái)，但彼得懶得彎腰，假裝沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)，耶穌自己彎腰撿起了馬蹄鐵，用它在鐵匠那兒換來(lái)了三文錢，并用這些錢買了18顆櫻桃。出了城，師徒二人繼續(xù)前進(jìn)。他們經(jīng)過(guò)的是茫?；囊?。土地干涸。耶穌猜到彼得渴得厲害，就把藏在袖子里的櫻桃悄悄地掉出一顆。彼得一見(jiàn)櫻桃，趕緊撿起來(lái)把它吃掉。耶穌邊走邊“掉”櫻桃，彼得也就只得費(fèi)力地彎了18次腰。耶穌笑著對(duì)彼得說(shuō)：“如果一開(kāi)始你能按照我要求的做，你只要開(kāi)始時(shí)彎一次腰就行了，就不會(huì)在后來(lái)沒(méi)完沒(méi)了地彎腰了?！北说靡?yàn)闆](méi)有按照耶穌的要求去做，所以給自己帶來(lái)了很大的麻煩，不得不彎18次腰。如果他一開(kāi)始就能“落實(shí)”耶穌的指示。他只要彎一次腰就行了。

執(zhí)行不到位的負(fù)面影響相當(dāng)大，不只是我們表面所看到的“一件事沒(méi)有執(zhí)行好”，還涉及到其他很多方面。公司制定管理模式時(shí)，只有嚴(yán)格執(zhí)行才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而進(jìn)行修正，不斷完善。如果執(zhí)行不到位或者根本執(zhí)行不下去，那么，管理層永遠(yuǎn)發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題所在，隱藏的問(wèn)題永遠(yuǎn)無(wú)法解決。

所以說(shuō)一個(gè)人不僅要會(huì)做還要有工作意愿，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想一切辦法把工作做好，按時(shí)按質(zhì)按量來(lái)完成。

第二篇：淺談企業(yè)管理中的執(zhí)行力問(wèn)題

將企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行到底——東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派來(lái)了幾個(gè)人，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本人外其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日本就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣，不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么？執(zhí)行力，無(wú)條件的執(zhí)行力。電力體制改革前，我們企業(yè)的管理基本屬計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，上級(jí)單位下發(fā)一個(gè)規(guī)章制度，企業(yè)的對(duì)口管理部門(mén)則照搬照抄或稍作變動(dòng)就下發(fā)一個(gè)對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度，造成了出臺(tái)的管理制度沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證，不嚴(yán)謹(jǐn)；或是制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性；或者過(guò)于繁瑣不利于執(zhí)行；或是執(zhí)行的過(guò)程中，流程過(guò)于繁瑣，不合理；或是只是說(shuō)明工作的原則，工作中卻沒(méi)良好的方法。更為嚴(yán)重的是工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制，造成部門(mén)職責(zé)不清或工作中推委扯皮，使有些工作無(wú)人負(fù)責(zé)。這說(shuō)明我們的企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的形式主義、不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀、事不關(guān)己、高高掛起的思想和行為較為嚴(yán)重，使不少規(guī)章制度束之高閣，成為一紙空文，部分人員仍然按著自己陳舊的行為方式日復(fù)一日地工作著?，F(xiàn)在電力體制改革已逼得我們不得不重新審視我們的管理現(xiàn)狀，企業(yè)不得不采取“以變制變”的應(yīng)對(duì)策略來(lái)求得生存?！案?jìng)價(jià)上網(wǎng)”表面上拼的是價(jià)格，實(shí)質(zhì)上比的是成本，比的是管理。發(fā)電行業(yè)是個(gè)高投入、高技術(shù)、高運(yùn)營(yíng)成本、產(chǎn)品單一的特殊行業(yè)，單位成本的降低很大程度上依賴大批量生產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，火電廠燃料等原材料成本所占比重相當(dāng)大，電煤價(jià)格的一路上升，使發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)成本越來(lái)越高。老火電廠又存在設(shè)備老化、容量小、效率低、環(huán)保差、人員多、包袱重等諸多困難，所以強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理、降低管理成本是大勢(shì)所趨、勢(shì)在必行。強(qiáng)化企業(yè)的執(zhí)行力是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的重要手段。若企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，企業(yè)就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰，我們?nèi)w職工就會(huì)面臨失業(yè)的威脅。在社會(huì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)轉(zhuǎn)軌的今天，增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力是醫(yī)治企業(yè)健康發(fā)展的苦口良藥。當(dāng)前，我廠正在進(jìn)行貫標(biāo)認(rèn)證工作，由廠部重新發(fā)布的規(guī)章制度達(dá)60多個(gè)，全廠正在執(zhí)行的各類規(guī)章制度達(dá)100多個(gè)，現(xiàn)在每一位管理人員和每一個(gè)班組都可以隨時(shí)查閱制度的內(nèi)容。如何扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，不僅是電力體制改革提出的要求，更是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)生存、發(fā)展的迫切需要。只有將這些規(guī)章制度很好地執(zhí)行下去，并在執(zhí)行中不斷補(bǔ)充完善，才能保證企業(yè)在激烈、殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。為全面夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理，廠部下發(fā)了建設(shè)一流電力企業(yè)規(guī)劃。雖然我廠已被省公司命名為“20xx河南省電力公司一流火力發(fā)電廠”稱號(hào)，但我們自己清楚企業(yè)的管理水平怎樣，許多工作還沒(méi)有形成常態(tài)的工作機(jī)制。結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的體系文件正在試運(yùn)行，為保證各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，各項(xiàng)管理制度真正起到保障作用，有力抓好企業(yè)的基礎(chǔ)工作，要求各級(jí)管理人員按以下原則開(kāi)展工作：一是對(duì)已出臺(tái)管理制度，要符合“綜觀全局、結(jié)合實(shí)際、便于操作”的原則，重新審視。在當(dāng)前我廠體系文件試運(yùn)行過(guò)程中，各級(jí)管理人員要認(rèn)真研究規(guī)章制度的科學(xué)性和合理性，切實(shí)保證自己職責(zé)范圍內(nèi)的三級(jí)文件嚴(yán)謹(jǐn)適用。不合適的地方一定要及時(shí)修改，切實(shí)保證企業(yè)執(zhí)行的規(guī)章制度規(guī)范科學(xué)。二是各級(jí)管理人員尤其是中層管理人員對(duì)制度的執(zhí)行要常抓不懈、率先垂范。對(duì)政策的執(zhí)行始終如一地堅(jiān)持，要有布置有檢查。工作中要嚴(yán)以律己。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)要首先引起管理人員的高度重視，凡是牽涉到管理人員的方面一定要率先示范。企業(yè)貫標(biāo)的一個(gè)最基本原則是“寫(xiě)你應(yīng)做的、做你所寫(xiě)的、記你所做的”，也就是實(shí)行痕跡管理，工作中要求做的記錄一定要及時(shí)填寫(xiě)，給職工做一個(gè)好的表率。三是制度本身要合理，要有較強(qiáng)的針對(duì)性和可行性。企業(yè)的管理人員在制定相關(guān)制度和規(guī)定時(shí)一定要本著這樣一個(gè)原則，就是所有的制度和規(guī)定都是為了幫助職工更好地工作的，是提供方便而不是為了制造麻煩，是為了規(guī)范其行為而不是造成一種負(fù)擔(dān)。制定制度時(shí)一定要實(shí)用，有針對(duì)性，操作性強(qiáng)。四是工作中要建立科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能解決問(wèn)題。沒(méi)有深入實(shí)際的調(diào)查和研究，就不會(huì)促使工作不斷向前發(fā)展。出臺(tái)的每一個(gè)管理制度，職責(zé)要明確，目標(biāo)要清晰，方法要得當(dāng)，責(zé)任部門(mén)對(duì)工作的結(jié)果負(fù)有義不容辭的監(jiān)督責(zé)任。責(zé)任部門(mén)確實(shí)不能協(xié)調(diào)處理時(shí)，要及時(shí)交廠部處理。在監(jiān)督評(píng)價(jià)體系不完備的情況下，責(zé)任部門(mén)對(duì)所轄的工作要切實(shí)負(fù)起職責(zé)。五是注重培訓(xùn)實(shí)效?，F(xiàn)在很多企業(yè)都重視員工的培訓(xùn)，從管理到技術(shù)，從技能到心態(tài)等等，無(wú)所不包。

第三篇：淺談企業(yè)管理執(zhí)行力

淺談企業(yè)管理執(zhí)行力

管理執(zhí)行力就是企業(yè)管理層理解并組織實(shí)施的能力。企業(yè)要發(fā)展壯大，除了正確的發(fā)展戰(zhàn)略，良好的資金、技術(shù)及品牌等因素外，更重要的是要具有實(shí)施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行力。據(jù)有關(guān)資料顯示，成功企業(yè)的發(fā)展有20％歸功于企業(yè)的策劃，而80％則來(lái)自于企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。因此，執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映了管理層領(lǐng)導(dǎo)的觀念、素質(zhì)和心態(tài)。

一、管理執(zhí)行力不足的表現(xiàn)及影響

企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐表明，管理執(zhí)行力不足已經(jīng)成為企業(yè)管理中的通病。具體表現(xiàn)在：一方面，在公司項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目運(yùn)作周期過(guò)長(zhǎng)，項(xiàng)目進(jìn)度落后的現(xiàn)象普遍，上級(jí)向下級(jí)布置的任務(wù)得不到及時(shí)執(zhí)行，嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)程。另一方面，公司管理制度雖然完備，但在制度執(zhí)行過(guò)程中存在的狀態(tài)模糊及責(zé)任推諉現(xiàn)象較多，公司管理傾向于“人治化”管理。

管理水平的滯后已經(jīng)阻礙了企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，具體來(lái)說(shuō)：

首先，管理執(zhí)行力作為公司運(yùn)營(yíng)的基本功，是公司整體管理狀態(tài)的直接體現(xiàn)。執(zhí)行力差使得公司內(nèi)部管理水平提升緩慢，管理制度推行困難，缺乏有效的管理經(jīng)驗(yàn)沉淀，導(dǎo)致了公司在市場(chǎng)拓展過(guò)程中缺乏相對(duì)成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，加大了工程項(xiàng)目建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。

其次，執(zhí)行力不足直接導(dǎo)致具體的工作任務(wù)難以按期、有效地完成。從而形成工程項(xiàng)目前期緊、中期松、后期搶工期趕進(jìn)度，造成成本加大，資金回籠速度下降等現(xiàn)象，阻礙公司發(fā)展進(jìn)程，加大了公司營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

第三，管理執(zhí)行力不足還直接影響了公司對(duì)于用戶、合作方、公司外圍社會(huì)關(guān)系的響應(yīng)能力，導(dǎo)致用戶投訴多，公司對(duì)外合作環(huán)境較差，甚至可能導(dǎo)致和政府部門(mén)等社會(huì)單位的關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)，從而使得公司喪失社會(huì)環(huán)境的支持，運(yùn)作難度大大增加，給公司帶來(lái)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作危機(jī)等。

二、企業(yè)管理執(zhí)行力不足的原因

1、制度推行環(huán)節(jié)方面

在制度執(zhí)行過(guò)程中缺乏必要的宣傳；缺少合適的評(píng)價(jià)機(jī)制，使得公司中層干部對(duì)推行規(guī)范化管理缺乏積極性和動(dòng)力；缺乏必要的激勵(lì)措施，使得員工產(chǎn)生推行規(guī)范化管理就是扣錢和束縛工作行為的錯(cuò)誤思想。

2、執(zhí)行效果檢查環(huán)節(jié)上

制度的執(zhí)行缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督落實(shí)機(jī)制，雖有具體領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)部門(mén)來(lái)承擔(dān)監(jiān)督落實(shí)責(zé)任，但對(duì)制度落實(shí)效果的考核力度不夠，執(zhí)行與否與員工利益的關(guān)聯(lián)度較低，制度落實(shí)缺乏足夠的群眾基礎(chǔ)。

3、制度更新和完善環(huán)節(jié)方面

制度更新不及時(shí)不能根據(jù)公司的發(fā)展及時(shí)修改并下發(fā)執(zhí)行，過(guò)時(shí)的制度也影響了制度的權(quán)威性；部分制度不夠完善，不能適應(yīng)公司發(fā)展的要求。

此外，管理執(zhí)行力不足還缺少制度管理及規(guī)范管理的文化基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部“依法辦事”，并以身作則，是各級(jí)管理者的責(zé)任，但是企業(yè)內(nèi)部從上至下存在認(rèn)識(shí)上的偏差。目前企業(yè)多考慮如何利用政策，但隨著企業(yè)做強(qiáng)做大，要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，只有從內(nèi)到外都要走向規(guī)范化，主動(dòng)的去遵守內(nèi)外規(guī)則。

中、高級(jí)管理層內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)不夠，整體作戰(zhàn)能力表現(xiàn)不足。高層的管理風(fēng)格和中層管理者工作意識(shí)不匹配，中層管理者執(zhí)行力度差，使得高層管理者疲于應(yīng)付公司日常事務(wù)，降低了管理效率。中、高管理層技能結(jié)構(gòu)不均衡，這一點(diǎn)在許多公司日常事務(wù)及項(xiàng)目實(shí)施時(shí)表現(xiàn)的十分突出。

三、提高企業(yè)管理執(zhí)行力的對(duì)策與建議

企業(yè)如何培養(yǎng)好的執(zhí)行力，應(yīng)針對(duì)企業(yè)管理執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從以下4個(gè)方面加以考慮：

1、明確管理層的責(zé)、權(quán)、利

管理層責(zé)、權(quán)、利是否明晰對(duì)執(zhí)行力的影響較大，不同層次的管理者所擁有的權(quán)力、利益應(yīng)與其相承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)。企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，員工素質(zhì)及所從事的主業(yè)等采取相應(yīng)的管理措施。此外，責(zé)、權(quán)、利不清會(huì)使管理者出現(xiàn)大量的越位行為。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有必要界定所有管理者應(yīng)盡的責(zé)任，也很有必要提倡各級(jí)管理者一定做好本職工作，對(duì)有能力的人要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)提拔，告誡經(jīng)常越位而搬弄是非的管理者要保持一顆平常的心態(tài)，多與群體融合，明確分工合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，形成堅(jiān)忍不拔的團(tuán)隊(duì)。

2、倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念

執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)組織影響人的行為，有執(zhí)行力的公司一定有特定的企業(yè)文化，員工一定用心去做事情，講究速度，管理細(xì)節(jié)和紀(jì)律。這樣，出現(xiàn)問(wèn)題后，企業(yè)就會(huì)依靠良好的執(zhí)行力，透過(guò)坦率的溝通，將問(wèn)題的核心找出來(lái)，再加以解決。而不是只解決表面問(wèn)題，甚至躲避問(wèn)題，等問(wèn)題發(fā)展時(shí)再進(jìn)行解決。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有意識(shí)地倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念，來(lái)營(yíng)造有效執(zhí)行力的氛圍。此外，還要將公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度與執(zhí)行力相結(jié)合，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。

3、建立良好的管理團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力

企業(yè)發(fā)展需要資金、技術(shù)、人才，更需要發(fā)展企業(yè)的支撐點(diǎn)，這個(gè)支撐點(diǎn)不是某一個(gè)人，而是以某一個(gè)人為核心的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否協(xié)調(diào)，發(fā)揮作用如何，首先取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物，其次取決于這一團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向和整體素質(zhì)。

如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造有效的管理執(zhí)行力，要從主觀和客觀兩個(gè)方面做出努力。從客觀上講，要努力營(yíng)造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的整體氛圍，強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé)，而不是對(duì)“人”負(fù)責(zé)，強(qiáng)調(diào)遵守同一條規(guī)則，直接完成工作的終端。從主觀上講，團(tuán)隊(duì)成員都要增強(qiáng)大局觀念和整體意識(shí)，不要強(qiáng)調(diào)“自我為中心”，而是強(qiáng)調(diào)“整體利益為先導(dǎo)”，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該“求大同存小異”，多找出共同點(diǎn)。

4、營(yíng)造良好的適合公司發(fā)展的管理模式

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理模式也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，此時(shí)就需要建立一個(gè)開(kāi)放、透明的管理制度及順暢的內(nèi)部溝通渠道。要形成規(guī)范的、有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度，以增加內(nèi)部管理的公平性。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕，而缺少行之有效，人人平等，貫徹始終的制度管理是可怕的，它會(huì)導(dǎo)致管理流程混亂。因此，企業(yè)只有通過(guò)嚴(yán)格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實(shí)行“制度管人”的管理方式，才能

將管理職能化、制度化，明確管理者的責(zé)、權(quán)、利，從而避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”，提高管理效率和管理執(zhí)行力。

制度制定后關(guān)鍵是執(zhí)行。因此，制度制定后并不等于達(dá)到了管理的目的，關(guān)鍵是通過(guò)制度管理實(shí)現(xiàn)有序管理，使管理有法可依，并在管理過(guò)程中不斷完善相關(guān)的制度。在這樣的前提下，員工會(huì)以制度為準(zhǔn)繩保質(zhì)、保量地完成工作指標(biāo)，以強(qiáng)化各級(jí)管理人員的執(zhí)行力。

5、培養(yǎng)一支高效的中層隊(duì)伍

企業(yè)的成功很大程度上要依靠強(qiáng)健的執(zhí)行力，而執(zhí)行力的強(qiáng)健與否則要看是否擁有一支高效的中層隊(duì)伍。中層項(xiàng)目經(jīng)理既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，他們的執(zhí)行力有兩部分，一是業(yè)務(wù)執(zhí)行力，另一個(gè)是管理執(zhí)行力。中層最缺的是管理執(zhí)行力，但企業(yè)對(duì)此的重視程度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。多數(shù)中層都是從基層業(yè)務(wù)做起來(lái)的，而且往往是在基層工作很出色的，絕大部分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力出色，而對(duì)于管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成技能。因此，重塑中層主管，練就一身管理內(nèi)功，全面提升他們的管理技能、理論水平，完成他們思維方式的根本轉(zhuǎn)變，已成為所有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

企業(yè)有好的管理模式，好的帶頭人及明晰的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性就會(huì)得到最大的發(fā)揮，管理的執(zhí)行力就會(huì)強(qiáng)化，管理的“平臺(tái)”就會(huì)突破，這是企業(yè)提高管理效率，走向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要手段

第四篇：試論企業(yè)管理與執(zhí)行力的問(wèn)題

加強(qiáng)企業(yè)管理 提高規(guī)章制度執(zhí)行力

貴州盤(pán)江投資控股（集團(tuán)）有限公司 肖祥云

“執(zhí)行力”是現(xiàn)代企業(yè)管理方面最關(guān)注的話題之一，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)。執(zhí)行力，這一概念最早出于美國(guó)人保羅〃托馬斯和大衛(wèi)〃伯恩于2003年合著的《執(zhí)行力》一書(shū)。狹義的“執(zhí)行力”是指完成計(jì)劃任務(wù)的能力；廣義的解釋是指完成目標(biāo)任務(wù)的愿景、策略、方法、過(guò)程、督查等方面的能力?，F(xiàn)代企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，規(guī)章制度制定了不少，但在執(zhí)行環(huán)節(jié)上卻會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，其關(guān)鍵的地方就是在規(guī)章制度的落實(shí)上、執(zhí)行上出了問(wèn)題。因此，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力建設(shè)是促進(jìn)了企業(yè)良性循環(huán)、健康發(fā)展的必然前提。結(jié)合這次參加培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,就加強(qiáng)企業(yè)管理，提高規(guī)章制度執(zhí)行力方面談點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一要建立健全規(guī)章制度?？茖W(xué)完善的規(guī)章制度是提高企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的前置條件。任何規(guī)章制度的出臺(tái)都受制于當(dāng)時(shí)的歷史背景和主客觀條件，有些規(guī)章制度在當(dāng)時(shí)是合理的、適當(dāng)?shù)模请S著形勢(shì)發(fā)展變化，又變得不合理、不適當(dāng)了，或者有的在制定時(shí)就存一定缺陷等等，這就需要我們根據(jù)情勢(shì)變化和現(xiàn)在實(shí)際情況，進(jìn)行深入的調(diào)查研究，分析評(píng)估，總結(jié)推廣好的

1經(jīng)驗(yàn)作法，汲取失敗教訓(xùn)，及時(shí)修改完善已有的規(guī)章制度，及時(shí)廢止過(guò)時(shí)的、與企業(yè)運(yùn)營(yíng)不適應(yīng)的規(guī)章制度，及時(shí)建立新的、系統(tǒng)的符合企業(yè)運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展需要的規(guī)章制度，增強(qiáng)可執(zhí)行性。

二要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行規(guī)章制度的流程管理。規(guī)范流程管理是提高執(zhí)行力的程序保障，是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。流程是指一個(gè)或一系列連續(xù)有規(guī)律的工作程序。規(guī)范流程管理就是按照規(guī)章制度的規(guī)定，嚴(yán)格遵守規(guī)范的工作程序，完成預(yù)定的目標(biāo)任務(wù)。在加強(qiáng)流程管理的過(guò)程中，要切實(shí)防止只重結(jié)果，不重過(guò)程，只重目標(biāo)任務(wù)，不重對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)過(guò)程的督促檢查。企業(yè)要按照已有的規(guī)章制度，規(guī)范程序操作。特別要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行規(guī)章制度流程的精細(xì)化管理，既要善于從大處著眼，又要能夠從小處入手，把每項(xiàng)工作都細(xì)化為可操作、合標(biāo)準(zhǔn)的具體環(huán)節(jié)，達(dá)到提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行的實(shí)際效果。

三要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行規(guī)章制度的績(jī)效考核?？?jī)效考核是企業(yè)執(zhí)行力規(guī)章制度、完成目標(biāo)任務(wù)的重要措施。首先，要樹(shù)立正確的績(jī)效考核指導(dǎo)思想和原則。要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和實(shí)際運(yùn)行狀況，突出工作質(zhì)量和工作效率。其次，要科學(xué)設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)體系，完善考評(píng)方法。要根據(jù)企業(yè)管理和企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律科學(xué)設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)體系，摒棄落后的數(shù)量性、比例性指標(biāo)，合理設(shè)置考評(píng)項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。要按照統(tǒng)籌兼顧的方法，統(tǒng)籌兼顧工作力度、質(zhì)量、效率和效果等各方面要

求，努力實(shí)現(xiàn)四者的有機(jī)統(tǒng)一。要妥善處理企業(yè)各部門(mén)工作實(shí)際差異，最大限度地調(diào)動(dòng)各部門(mén)的工作積極性，防止顧此失彼。第三，要科學(xué)運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，推動(dòng)工作?？荚u(píng)的結(jié)果是對(duì)企業(yè)一段時(shí)間經(jīng)營(yíng)效果和工作好壞進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。通過(guò)對(duì)考評(píng)結(jié)果的分析研究，客觀評(píng)價(jià)各單位、各部門(mén)的一段的工作，從總結(jié)一些好的經(jīng)驗(yàn)與做法，及時(shí)完善工作規(guī)章制度和優(yōu)化工作流程，查找差距與不足，及時(shí)汲取教訓(xùn)，最大限度地發(fā)揮執(zhí)行力的效能作用，推進(jìn)企業(yè)工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

四要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行規(guī)章制度的督促檢查。督促檢查是保證規(guī)章制度執(zhí)行的重要手段。沒(méi)有督促檢查，許多規(guī)章制度就無(wú)法落到實(shí)處；沒(méi)有督促檢查，執(zhí)行力就會(huì)大打折扣。企業(yè)內(nèi)部要設(shè)立專門(mén)的督查機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行規(guī)章制度的督促檢查，做到經(jīng)常性的督促檢查與隨機(jī)抽查結(jié)合，做到點(diǎn)與面的結(jié)合，防止為應(yīng)付檢查隨機(jī)作秀，防止執(zhí)行規(guī)章制度中的造假現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)提高執(zhí)行效率。

五要加強(qiáng)企業(yè)人才建設(shè)。企業(yè)人才建設(shè)是永恒的主題，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)章制度設(shè)計(jì)得再好最終要靠人來(lái)執(zhí)行。要把培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才作為保障企業(yè)良性發(fā)展的首要因素，為提高執(zhí)行力提供有效的組織保障。首先，要大力倡導(dǎo)“沒(méi)有挑戰(zhàn)就沒(méi)有機(jī)遇，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有思路就沒(méi)有出路，沒(méi)有作為就沒(méi)有地位”的干事創(chuàng)業(yè)理念，培育創(chuàng)新精神，以創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展、推動(dòng)工作。其次，要堅(jiān)持“以人為本”，培養(yǎng)集體精

神、團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)人員的積極性，整合力量，激勵(lì)全體員工干事業(yè)的奉獻(xiàn)精神，減少在執(zhí)行中的阻力，為提高執(zhí)行力創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境。再次，要加強(qiáng)企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能高效、準(zhǔn)確地完成好各項(xiàng)工作，才能確保各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行到位。要加大企業(yè)人才隊(duì)伍培訓(xùn)力度，優(yōu)化配置企業(yè)人員。通過(guò)采用集中培訓(xùn)、崗位練兵、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、脫產(chǎn)進(jìn)修等形式，著力提高企業(yè)員工業(yè)務(wù)素能。要通過(guò)合理調(diào)配，使有限的人力資源向業(yè)務(wù)部門(mén)集中，實(shí)現(xiàn)人才合理流動(dòng)，達(dá)到最佳效果。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，弘揚(yáng)積極向上的企業(yè)文化，不斷改進(jìn)和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。按照求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政廉政的要求，注重選拔培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敬業(yè)精神好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部，并且注重把執(zhí)行力建設(shè)作為領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要依據(jù)，從選人用人機(jī)制上促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的提高。最后，要認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)管理崗位責(zé)任制，對(duì)企業(yè)員工要嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)章制度，工作推諉扯皮執(zhí)行不力的，給工作造成損失的，要嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就，不斷提高企業(yè)的管理水平，切實(shí)提高對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力，全面推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

第五篇：淺談企業(yè)管理中激勵(lì)問(wèn)題

淺談企業(yè)管理中激勵(lì)問(wèn)題

本文主要探討了企業(yè)管理中激勵(lì)問(wèn)題，并對(duì)激勵(lì)的一般性做了闡述，了企業(yè)中常用的激勵(lì)方法和使用激勵(lì)時(shí)存在的一些問(wèn)題。近幾年來(lái)，人力資源不再像過(guò)去那樣被當(dāng)作一種成本，而作為一種重要資源越來(lái)越被重視。激勵(lì)作為開(kāi)發(fā)和管理人力資源的一個(gè)重要已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用。

1引入激勵(lì)的原因。

企業(yè)最關(guān)心的是什么？是績(jī)效！企業(yè)有了好的績(jī)效才能生存。企業(yè)要有較高的績(jī)效水平就要求員工有較高的個(gè)人績(jī)效水平。在企業(yè)中，我們常?？梢钥吹接行┎拍茏吭降膯T工的績(jī)效卻低于一些才能明顯不如自己的人?？梢?jiàn)好的績(jī)效水平不僅僅取決于員工的個(gè)人能力。2科學(xué)的評(píng)價(jià)體系是激勵(lì)有效性的保障。

有效的激勵(lì)還必須以科學(xué)的評(píng)價(jià)體系為保證。這里所指的評(píng)價(jià)體系包括績(jī)效評(píng)估體系和對(duì)激勵(lì)手段有效性的評(píng)價(jià)。

客觀、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)員工努力工作的肯定，是對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。以員工績(jī)效為依據(jù)，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，才能起到激勵(lì)員工的目的。而激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績(jī)效水平。沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系也就無(wú)法評(píng)定激勵(lì)是否有效。3激勵(lì)是以員工需要為基礎(chǔ)的。

員工為什么可以被激勵(lì)？怎樣的激勵(lì)才算是有效的激勵(lì)？要弄清這些問(wèn)題就必須了解什么是“需要”。

需要是指?jìng)€(gè)體由于某種重要東西的缺乏或被剝奪而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)。馬斯洛的需要層次論是激勵(lì)中最基本、最重要的理論。它把員工的需要從低到高分為五個(gè)層次，依次為：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。各層次的需要可以相互轉(zhuǎn)換。在眾多的需要中有一種是對(duì)行為起決定作用的需要，稱為優(yōu)勢(shì)需要。員工工作的動(dòng)機(jī)正是為了達(dá)到優(yōu)勢(shì)需要的滿足。只有需要達(dá)到滿足，員工才有較高的積極性。

4企業(yè)激勵(lì)的選擇。

任何只有運(yùn)用到實(shí)際中才有意義。激勵(lì)也是如此。現(xiàn)在，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)引入了激勵(lì)，有的企業(yè)還有自己獨(dú)特的一套激勵(lì)方法?，F(xiàn)對(duì)常用的激勵(lì)方法如下。

4.1股權(quán)激勵(lì)。

（1）股票期權(quán)（2）期股，人性化的管理手段人性化的管理，是以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的，以員工需要為出發(fā)點(diǎn)、尊重員工的。人性化管理是化管理的需要，是激勵(lì)員工的重要手段。企業(yè)要實(shí)施人性化管理，可以從以下幾個(gè)方面入手。（1）授予員工恰當(dāng)?shù)臋?quán)利現(xiàn)代人力資源的實(shí)踐證明，現(xiàn)代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個(gè)執(zhí)行者，都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要，不僅可以激勵(lì)員工，還有利于企業(yè)的長(zhǎng)期。授權(quán)的過(guò)程中一定要注意，授權(quán)一定要恰當(dāng)。只有恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)才有激勵(lì)作用。（2）目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)之所以能夠起到激勵(lì)激勵(lì)的作用，是因?yàn)槟繕?biāo)是組織和個(gè)人的奮斗方向，完成目標(biāo)是員工工作結(jié)果的一種體現(xiàn)，是員工成就感的體現(xiàn)。目標(biāo)激勵(lì)的關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)置，只有恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)才有激勵(lì)效果。①員工的目標(biāo)要與組織目標(biāo)一致。企業(yè)與員工都在追求自己的利益，在這個(gè)過(guò)程中，兩者之間往往會(huì)有矛盾，協(xié)調(diào)好這對(duì)矛盾，使企業(yè)與員工的目標(biāo)想一致是目標(biāo)激勵(lì)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。②目標(biāo)必須是恰當(dāng)?shù)?、具體的。目標(biāo)恰當(dāng)是指，難度不能太大也不能太小。最好的目標(biāo)應(yīng)該是“跳一跳，夠得著”的，既具有一定挑戰(zhàn)性，還具有一定的可實(shí)施性。目標(biāo)具體是指，目標(biāo)不能含糊不清，最好有個(gè)量化的目標(biāo)，這樣不僅完成起來(lái)更有目的性，還便于評(píng)估。要想實(shí)現(xiàn)這些要求，就要求管理者在制定目標(biāo)時(shí)，要注意與目標(biāo)執(zhí)行著的溝通。了解其需要和能力，這樣才能制定出恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。③當(dāng)員工取得階段性成果時(shí)要及時(shí)

反饋給員工，有助于他們進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。另外要對(duì)完成目標(biāo)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)可其工作成果。

4.2為員工提供滿意的工作崗位。

培訓(xùn)員工時(shí)要注意，培訓(xùn)只是手段，使用才是目的。

4.3制定激勵(lì)性的薪酬和福利制度。

員工進(jìn)入工作的主要目的之一，就是要獲得一定的物質(zhì)報(bào)酬。在企業(yè)里，報(bào)酬的高低甚至可以代表員工的價(jià)值大小。所以，合理的薪酬系統(tǒng)是具有很大激勵(lì)效果的。（1）激勵(lì)性的薪酬政策的制定。雙因素認(rèn)為，薪酬只是一種保健因素，不會(huì)對(duì)員工有激勵(lì)作用。傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)也缺乏激勵(lì)因素。其實(shí)，只要對(duì)薪酬體系進(jìn)行的設(shè)計(jì)，同樣是可以起到激勵(lì)作用的。（2）設(shè)置具有激勵(lì)性質(zhì)的福利項(xiàng)目。福利是員工報(bào)酬的一種補(bǔ)充形式?！扒〉胶锰帯钡母＠彩蔷哂屑?lì)效果的。

5激勵(lì)的誤區(qū)。

5.1激勵(lì)措施的無(wú)差別化。

許多企業(yè)實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并沒(méi)有對(duì)員工的需要進(jìn)行分析，“一刀切”地對(duì)所有的人采用同樣的激勵(lì)手段，結(jié)果適得其反！這也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的基礎(chǔ)是需要。同樣的激勵(lì)手段不可能滿足所有的需要。另外，企業(yè)要注重對(duì)核心員工的激勵(lì)。在企業(yè)中，加強(qiáng)對(duì)他們的激勵(lì)，可以起到事半功倍的效果。對(duì)核心員工的激勵(lì)更要使用長(zhǎng)期激勵(lì)的手段，如股票期權(quán)、目標(biāo)激勵(lì)。

5.2激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)。

這是企業(yè)中普遍存在的一個(gè)誤區(qū)。前面我們認(rèn)識(shí)到，需要被剝奪的時(shí)候也可以激起員工的緊張狀態(tài)，使其有較高的積極性。企業(yè)的一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施往往會(huì)使員工產(chǎn)生各種行為方式，其中的部分并不是企業(yè)所希望的。因此，必要的束縛措施和懲罰措施就很必要。

5.3管理意識(shí)落后。

有的企業(yè)，尤其是我國(guó)的一些中小企業(yè)，對(duì)人才根本不重視，認(rèn)為有無(wú)激勵(lì)一個(gè)樣。這些企業(yè)就需要革新自己的陳舊觀點(diǎn)，把人才當(dāng)作一種資本來(lái)看，挖掘人的潛力，重視激勵(lì)，否則，必然會(huì)遭淘汰。

更多精彩文章請(qǐng)?jiān)L問(wèn)【北資官網(wǎng)】——從入學(xué)的第一天起就幫您做好職業(yè)準(zhǔn)備！

2013北大資源研修學(xué)院招生，火熱進(jìn)行中！

—北大資源研修學(xué)院