第一篇：創(chuàng)建基層黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位發(fā)言材料

履行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求規(guī)范新時期園林執(zhí)法行為

綠化監(jiān)理所做為區(qū)園林行政執(zhí)法的主要部門，負(fù)責(zé)辦理園林行業(yè)行政許可事項和行政備案、依法對違反綠化法律法規(guī)案件的處理、推動全民義務(wù)植樹工作等職責(zé)。

作為行政執(zhí)法單位，我們的工作性質(zhì)與其他單位的人員更容易滋生腐敗或出現(xiàn)不廉潔的情況。今年以來，根據(jù)區(qū)紀(jì)委下發(fā)的關(guān)于開展“政風(fēng)行風(fēng)評議活動”要求，從加強自身隊伍建設(shè)、推行政務(wù)公開、建立健全行風(fēng)廉政機制入手，規(guī)范工作人員的執(zhí)法行為，強化服務(wù)意識，努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

一、主要工作

（一）、加強隊伍建設(shè)，提高工作人員拒腐防變能力。

1、強化執(zhí)法人員教育培訓(xùn)。我們將執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法規(guī)培訓(xùn)放在重要位置，堅持兩個百分之百，即百分之百的人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容要求百分之百了解。今年以來，我們組織工作人員以學(xué)習(xí)《行政許可法》和《天津市城市綠化條例》、《行政執(zhí)法人員九不準(zhǔn)》等法律法規(guī)為重點，強化執(zhí)法人員的服務(wù)意識、責(zé)任意識，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平。同時我們對新入所人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，積極開展“強素質(zhì)、樹形像，正確行使權(quán)力”主題教育，以解決執(zhí)法工作中的實際問題為切入點著重隊伍建設(shè)，努力提升我所行政執(zhí)法水平和服務(wù)水平。在執(zhí)法人員中進(jìn)行防腐教育，組織收看警世教育片《懺悔錄》，用生活當(dāng)中的鮮活案例教育執(zhí)法人員。

2、注重執(zhí)法人員考核。我們建立了崗位責(zé)任考核制度，以崗位責(zé)任制、目標(biāo)責(zé)任制等為依據(jù)，考核執(zhí)法人員履行職責(zé)、完成階段性工作目標(biāo)、遵守工作制度情況。實行過錯追究制度，以出現(xiàn)過錯的類別、性質(zhì)、次數(shù)等因素，按照相關(guān)規(guī)定扣除責(zé)任津貼。通過建立崗位責(zé)任考核制度，實現(xiàn)了從“人管人”到“制度管人”，從而促進(jìn)了執(zhí)法隊伍的整體建設(shè)。

（二）推行政務(wù)公開，增強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)透明度。

政務(wù)公開是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，只有透明才能保證清廉。根據(jù)評議活動要求我們在政務(wù)公開中，做了一下幾點：

1、加強規(guī)章制度建設(shè)。以規(guī)范執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序為重點，完善《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能創(chuàng)建服務(wù)型單位的意見》、《為社會服務(wù)承諾制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《關(guān)于制定行政執(zhí)法人員考核制度的實施意見》、《行政執(zhí)法錯案追究制度》、《行政執(zhí)法投訴制度》等各項規(guī)章制度，并匯編成冊發(fā)放到每位執(zhí)法人員手中，使工作人員在行政執(zhí)法過程中有章可循、有法可依、有據(jù)可查，保證了執(zhí)法工作不走樣，出現(xiàn)問題及時糾正，改變主觀隨意性的做法，用制度規(guī)范執(zhí)法行為。

2、落實完善執(zhí)法公開。制定和實行“四公開”制度即監(jiān)督舉報電話公開，辦件程序公開，辦件收費標(biāo)準(zhǔn)公開、執(zhí)法人員姓名公開和“三不準(zhǔn)”即不準(zhǔn)刁難辦件相對人，不準(zhǔn)借工作之便吃拿卡要，不準(zhǔn)以權(quán)謀私的廉政措施，并張貼公示，使辦件人員一目了然，便于我們接受監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上，我們還采取公布監(jiān)督電話、聘請社會監(jiān)督員、召開座談會等形式廣泛征求社會各界人士對園林執(zhí)法服務(wù)工作的意見和建議，并且針對他們提出的問題和建議，我們及時改進(jìn)實際工作，做到讓人民滿意、讓社會滿意，保證執(zhí)法人員無違紀(jì)現(xiàn)象。在今年年初，所領(lǐng)導(dǎo)召集濱海市政、路燈處、道橋公司等幾家單位參加的業(yè)務(wù)座談會，與會單位就辦件過程出現(xiàn)的問題在會上與我所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討，對今后園林行政審批執(zhí)法工作起到了良好的促進(jìn)作用。為了服務(wù)好街道群眾主管副所長經(jīng)常帶領(lǐng)管片執(zhí)法人員到轄區(qū)，深入百姓中了解他們對園林服務(wù)的意見了解他們的需求，幫助百姓實地解決樹木擋窗掃瓦等遇到的難處。

3、從自身建設(shè)入手。全面推行12項重點政務(wù)公開內(nèi)容每月自查、每季互查、年終檢查，尤其對關(guān)系監(jiān)理所發(fā)展及職工群眾普遍關(guān)注的問題，如人員調(diào)整、獎勵分配等群眾擁有知情權(quán)、參與權(quán)。在財、物管理上堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰出事、誰承擔(dān)”的原則，保證了工作人員尤其是所領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政。

（三）、建立健全廉政機制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

1、建立激勵機制。為從根本上解決執(zhí)法過程中的不廉潔現(xiàn)象，我們變被動的罰為主動的獎，獎懲結(jié)合，建立了行之有效的激勵機制。今年以來我所制定了《綠化監(jiān)理所獎懲考核辦法》，對負(fù)責(zé)綠化費收繳、綠化違章處理等具體工作人員下達(dá)一定任務(wù)指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上對超額部分給予一定比例的的獎勵提成，此舉極大激發(fā)了執(zhí)法管理人員地積極性，同時將以往可能出現(xiàn)的“暗箱操作”透明化，杜絕了腐敗可能產(chǎn)生的土壤。

2、建立監(jiān)督制約機制。針對園林行政審批過程可能出現(xiàn)的不廉潔現(xiàn)象，我們把執(zhí)法權(quán)力過于集中的部門進(jìn)行權(quán)力分解，細(xì)化為受理、勘察、復(fù)核、審批、收費、發(fā)照等程序，并將每個程序安排不同的工作人員，以此形成互相監(jiān)督、互相制約的工作格局，既提高了工作效率，又促進(jìn)了廉

政執(zhí)法。針對綠化費收繳問題，我們改變以往劃片收費、單獨收費的做法，實施由有兩名執(zhí)法人員同時管理、共同收費模式，采取以每個群眾單位為管理對象、以考核綠化盡責(zé)率為主的方式，執(zhí)法人員本人沒有權(quán)力直接減免所負(fù)責(zé)單位的綠化費，因此杜絕了吃、拿等不廉潔的現(xiàn)象。

3、建立行政審批責(zé)任追究機制。我們建立了行政審批責(zé)任追究制度，修定了審批、核準(zhǔn)、備案事項的有關(guān)規(guī)定，對審批內(nèi)容、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序進(jìn)行了規(guī)范，明確審批程序與責(zé)任，編排辦件程序流程圖，使每位執(zhí)法人員做到流程清、要求清、期限清，減少了執(zhí)法人員審批的隨意性，規(guī)范行政審批執(zhí)法程序。

二、自查存在問題和整改措施

（一）、存在問題

一年來，雖然我們在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做了一些嘗試，對照《政風(fēng)行風(fēng)評議活動》我所認(rèn)真自查，我們還存在以下問題：

1、服務(wù)還不夠規(guī)范。社會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還不夠深，需要進(jìn)一步深入研究。

2、處理樹木綠地遷砍占審批和查處綠化違章案件，執(zhí)法人員可能出現(xiàn)因收取一定好處而少報砍伐數(shù)量或縮小樹木胸徑，給國家財產(chǎn)造成損失的現(xiàn)象。

3、執(zhí)法還存在不到位現(xiàn)象。一是法規(guī)規(guī)定還不夠具體和明確，造成執(zhí)法不到位。二是有效的協(xié)調(diào)機制還沒有建立起來，造成執(zhí)法不到位。

4、綠化費收繳可能會出現(xiàn)因人情關(guān)系或因收取一定好處，工作人員自行減少綠化費的情況。

（二）、整改措施

針對存在問題，今后我們將進(jìn)一步加強以下幾項工作：

1、加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，加大法律法規(guī)培訓(xùn)，提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)，提高執(zhí)法水平。

2、加大綠化法律法規(guī)的宣傳力度，增強全社會綠化意識。

3、進(jìn)一步清理規(guī)范規(guī)章制度，提高執(zhí)法管理水平，加強全所執(zhí)法人員的廉政教育，做到一心為公、秉公辦事。

4、加強與各單位、各個社區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，探索長效的溝通協(xié)調(diào)管理機制。

第二篇：黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位申報材料

繼全國相繼開展“小金庫”和工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作以來，今年又啟動黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理和清理規(guī)范慶典、研討會、論壇活動工作（簡稱“四項清理”工作），**市林業(yè)局借此東風(fēng)，扎實開展“四項清理”工作，全面打造黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位。

一是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會開展“四項清理”活動的精神實質(zhì)，全面增強打造黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位的緊迫感和責(zé)任感。局黨組和中心組專題組織學(xué)習(xí)“四項清理”工作的政策文件精神，建立健全“四項清理”工作機構(gòu)，明確工作任務(wù)。組織開展“四項清理”工作的調(diào)查摸底核實工作，梳理涉及“四項清理”的問題與重點。建立和完善各項規(guī)章制度，規(guī)范工作流程和操作程序。制訂打造黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位的目標(biāo)和具體內(nèi)容，切實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)示范單位創(chuàng)建工作。

二是繼續(xù)深化鞏固小金庫專項治理成果，確保林業(yè)資金安全高效運行。嚴(yán)格執(zhí)行財政部門關(guān)于單位資金帳號申請和設(shè)立的有關(guān)規(guī)定，不得另設(shè)單位資金帳號；嚴(yán)格執(zhí)行單位資金管理規(guī)定，規(guī)范資金運行流程，杜絕資金體外循環(huán)；嚴(yán)格執(zhí)行資金審批監(jiān)管制度，堅持誰經(jīng)辦、誰審批、誰負(fù)責(zé)；嚴(yán)格追究資金管理違法違規(guī)行為，實行重處重罰；嚴(yán)格執(zhí)行資金陽光運行要求，堅持資金的用途、額度、效果、責(zé)任部門“四公開”。

三是深入開展工程領(lǐng)域突出問題專項治理，確保建成廉潔工程、富民工程。規(guī)范建立林業(yè)工程項目設(shè)計論證，立項申報，實施方案審批，財政預(yù)決算評審，實施業(yè)主確定，實施過程監(jiān)督，竣工決算審計，工程項目資料清理歸檔等重點環(huán)節(jié)的制度和機制，推行項目實施規(guī)范化管理。明確項目建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任，并將責(zé)任細(xì)化，確保責(zé)任落實。加大工程項目的檢查力度，檢查要有財政審計人員參加，檢查項目要細(xì)、要深、要全，不走過程，要從項目現(xiàn)場，到資金運行，到項目資料，一一對照檢查，通過檢查和治理推動項目規(guī)范實施，確保建設(shè)廉潔工程、富民工程。

四是認(rèn)真開展黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理，確保建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機關(guān)。認(rèn)真貫徹4月25日全國電視電話會議精神，對照黨政機關(guān)公務(wù)用車管理規(guī)定，嚴(yán)格清理超編制用車，超標(biāo)準(zhǔn)用車，違反規(guī)定借（換）車，攤派款項購車，豪華裝飾用車和公車私用等問題。建立健全機關(guān)公務(wù)用車劃卡加油，出行派遣，修理保養(yǎng)，責(zé)任獎懲等制度，實行制度管車。堅持節(jié)約高效用車，管車單位嚴(yán)格執(zhí)行公車使用管理規(guī)定，防止車輛濫用、私用、甚至他用，努力建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機關(guān)。

五是扎實清理規(guī)范慶典、研討會、論壇活動，確保建設(shè)節(jié)約型學(xué)習(xí)型機關(guān)。建立舉辦慶典、研討會、論壇活動申報制度。嚴(yán)格按審批方案舉辦活動，嚴(yán)格控制慶典、研討會，論壇活動的規(guī)模、人數(shù)和時間，堅持厲行節(jié)約原則，不得向下屬單位攤派活動經(jīng)費。通過研討會、論壇活動、學(xué)習(xí)交流的活動，作為業(yè)務(wù)部門可倡導(dǎo)自學(xué)達(dá)到目的，培養(yǎng)職工自學(xué)習(xí)慣，形成機關(guān)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)節(jié)約型學(xué)習(xí)型機關(guān)。

第三篇：2011局創(chuàng)建基層工會示范單位總結(jié)

奉化市規(guī)劃局創(chuàng)建基層工會示范單位工作小結(jié) 2011年，我局工會在上級工會和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政班子的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神，以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，牢記“以人為本”原則，組織帶領(lǐng)廣大干部職工積極開展參政議政、民主管理，充分發(fā)揮工會組織的作用，努力使工會工作與推進(jìn)我市規(guī)劃事業(yè)健康有序發(fā)展相適應(yīng)，引領(lǐng)全局系統(tǒng)廣大干部職工在推動我市規(guī)劃事業(yè)更好更快發(fā)展上再立新功。現(xiàn)將今年開展的工作總結(jié)如下。

一、加強學(xué)習(xí)、提高自身隊伍素質(zhì)

局系統(tǒng)工會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo), 以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，繼續(xù)解放思想，圍繞和服務(wù)單位的中心工作，提高廣大干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)規(guī)劃各項工作，完善工會的工作職能，構(gòu)建工會的工作體系，深化工會的工作內(nèi)涵，以活動帶動學(xué)習(xí)，通過組織參加培訓(xùn)和自學(xué)，引導(dǎo)廣大職工增強責(zé)任感和使命感，努力發(fā)揮工會組織在廣大職工中的保障和促進(jìn)作用。

二、立足實際，積極開展各項工會工作

一是服務(wù)規(guī)劃發(fā)展有新作為。局屬各級工會組織按照“轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新、求真務(wù)實、全力推進(jìn)奉化規(guī)劃事業(yè)的科學(xué)發(fā)展”這一目標(biāo)，廣泛開展崗位建功立業(yè)活動。開展 “規(guī)劃測繪杯”足球比賽，并結(jié)合奉化市創(chuàng)建全國文明城市、創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明創(chuàng)新、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動和職工運動會、演講比賽等寓教于樂的文體活動。通過開展豐富多彩的活動，進(jìn)一步提高

了廣大干部職工的綜合素質(zhì)，激發(fā)廣大干部職工的主人翁精神和勞動熱情,增強了干事創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。把我局廣大干部職工的思想凝聚到市委、市政府的發(fā)展大計上來，以飽滿的精神狀態(tài)推動規(guī)劃事業(yè)的發(fā)展。深入開展“安康杯”競賽活動；繼續(xù)實施職工素質(zhì)建設(shè)工程，利用各種契機開展職工喜聞樂見的文體活動，豐富干部職工精神生活，增強凝聚力、向心力。

二是加強民主管理制度建設(shè)。堅持貫徹全心全意為職工服務(wù)的宗旨，積極探索新形勢下民主管理的新途徑、新方法，發(fā)揮職工代表大會在職工福利、維護職工合法權(quán)利等方面的作用，從維護的角度出發(fā)，參與改革的全過程。局機關(guān)工會提前介入，并在干部職工中廣泛宣傳加快奉化規(guī)劃事業(yè)發(fā)展、助推奉化經(jīng)濟騰飛的重要性，幫助職工提高認(rèn)識，引導(dǎo)職工正確處理個人與集體、局部與整體、眼前與長遠(yuǎn)的利益關(guān)系。從維護職工根本利益出發(fā)，積極拓寬民主管理渠道，探討民主管理的新途徑，暢通職工參政議政渠道，發(fā)揮職工監(jiān)督作用。引導(dǎo)廣大職工結(jié)合實際，積極提出議案、建議，合理議案得到充分采納。局屬各單位工會在職工中開展“提高創(chuàng)新能力，我為規(guī)劃獻(xiàn)一言”活動，廣大干部職工積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，全面參與，共收集提出合理化建議18條，內(nèi)容涉及規(guī)劃管理、提高干部職工素質(zhì)、為民辦實事、職工生活待遇、節(jié)能減排、干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、等幾個方面，使局機關(guān)的各項工作更加科學(xué)合理性，并通過職代會這一最高民主管理形式，充分發(fā)揮職代會民主決策、民主管理、民主監(jiān)督作用，讓職工代表充分行使職權(quán)，體現(xiàn)廣大職工的意愿。

三是工會維權(quán)建設(shè)有新進(jìn)展。緊緊抓住發(fā)展和諧勞動關(guān)系這個重點，落實維權(quán)措施，加大維權(quán)力度，在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中，發(fā)揮積極作用。大力推行局務(wù)(事務(wù))公開，接受民主監(jiān)督。進(jìn)一步規(guī)范開展局務(wù)公開工作。但因公交公司內(nèi)部改革沒有完成，公司主輔分離等工作影響了廠務(wù)公開工作的進(jìn)一步擴展。

四是扶危濟困工作有新變化。不斷健全、充實和完善困難職工檔案，動態(tài)掌握困難職工的基本情況，局屬各級工會積極配合各級黨組織動員規(guī)劃系統(tǒng)全體干部職工，發(fā)揚 “大愛無私、真誠奉獻(xiàn)”的精神，慷慨解囊，積極伸出援助之手，開展慈善一日捐活動、無償獻(xiàn)血活動。突出幫扶重點，進(jìn)一步創(chuàng)建幫扶工作新機制。積極協(xié)助局黨委，做好“兩節(jié)”期間對困難職工和離退休老干部的走訪慰問活動。依據(jù)實際，開展形式多樣的結(jié)對幫扶活動。

五是工會自身建設(shè)得到加強。以改革創(chuàng)新的精神加強自身建設(shè)，推動工會工作的理論創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新。進(jìn)一步重視各級工會干部的理論學(xué)習(xí)，積極組織各級干部參加市委組織部、市委黨校和市總工會舉辦的各類培訓(xùn)班，使工會專兼職干部的政策理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極開展“職工之家”創(chuàng)建活動，全面促進(jìn)了“建家”活動的蓬勃開展。抓好工會組建工作，消滅工會組建和女工組織組建工作盲點和死角。重視典型培育，以點帶面，推動全局系統(tǒng)工會工作上水平。從工會基層組織建設(shè)、局務(wù)公開和職代會建設(shè)、勞動合同和臨時工工資集體合同簽訂、幫扶解困、職工維權(quán)、職工技能素質(zhì)提升、職工文化建設(shè)、女職工組織建設(shè)、工

會經(jīng)費收繳與審計等內(nèi)容入手，在全局系統(tǒng)樹立一至兩個具有示范性的先進(jìn)典型。

三、注重解決問題，切實做好服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作

在今年工會工作中，局工會及時深入基層了解情況，聽取職工意見，協(xié)助單位順利完成今年的各項工作，穩(wěn)定了職工情緒，促進(jìn)了各項工作。工會還經(jīng)常到基層了解實際情況，幫助解決實際問題，在工會的協(xié)調(diào)和努力下，今年以來我工會會員積極開展“三個一”幫扶活動，主動到社會上尋找、照顧和幫助弱勢群體，給貧困家庭、貧困黨員、貧困學(xué)生贈送生活用品等物資，送去黨的溫暖和職工的愛心；在傳統(tǒng)節(jié)假日，工會組織職工經(jīng)常慰問遺屬、退休干職工和特困家庭，使他們感受到和諧社會大家庭的溫暖。

今后，我局將繼續(xù)以十七大精神為指針，以《工會法》為思想武器，與時俱進(jìn)，求實創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)堅持不懈地作好工會工作，為維護本單位的穩(wěn)定和發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位總結(jié)

創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位總

結(jié)

創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位總結(jié) 今年以來，我所在市旅游局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府糾風(fēng)辦精心指導(dǎo)下，認(rèn)真組織開展創(chuàng)建市“群眾滿意基層站所”示范單位活動，在活動中不斷加強政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)能力和水平，現(xiàn)將創(chuàng)建活動的情況總結(jié)如下：

一、提高思想認(rèn)識，明確創(chuàng)建活動意義 我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，深刻認(rèn)識創(chuàng)建市“群眾滿意基層站所”示范單位是新形勢下黨和人民對我們基層站所提出的新要求，并將此工作確立為全年重點工作。市旅游局領(lǐng)

導(dǎo)也高度重視創(chuàng)建工作，成立了由市旅游局趙吉明副書記為組長、陳林鋼所長為副組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并于3月1日召開了創(chuàng)建動員大會，確立了以服務(wù)旅游企業(yè)、人民群眾為宗旨，不斷完善有關(guān)工作制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作能力，誠意接受社會監(jiān)督，以積極的姿態(tài)、有為的成效參與市“群眾滿意基層站所”示范單位創(chuàng)建活動的指導(dǎo)思想。同時為了使創(chuàng)建活動有效開展，結(jié)合旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作特點進(jìn)行了分析和思考，制定了具體的工作實施方案及相關(guān)工作措施，確保各項創(chuàng)建工作落到實處。7月13日，領(lǐng)導(dǎo)小組成員還特意前往市財政局直屬分局進(jìn)行取經(jīng)學(xué)習(xí)，感受了“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊備、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦稅高效”的創(chuàng)建成果，為深入推進(jìn)我所創(chuàng)建工作有序開展打下了扎實基礎(chǔ)。

二、注重廉政建設(shè)，增強政風(fēng)行風(fēng)意識。一是實行定期學(xué)習(xí)制度，每季度開展廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)教育，積極營造廉潔從政氛圍；二是嚴(yán)格按照“黨員干部六模

范”、“勤政廉政六做到”、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)六不讓”等規(guī)范要求，做到辦事公正，清正廉潔；三是積極推行談話制度，努力促使每位工作人員自覺抵制歪風(fēng)邪氣和各種腐朽思想侵蝕，嚴(yán)格依法辦事，做到廉潔奉公，有效防范違法違紀(jì)問題的發(fā)生。全所未發(fā)生因吃、拿、卡、要等現(xiàn)象遭服務(wù)對象投訴的事件。

三、強化服務(wù)職能，力求社會滿意 我所行政職能涉及四大塊：一是旅游市場督查；二是旅游投訴調(diào)解；三是法律、法規(guī)宣傳；四是縣區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)。我所工作人員在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制，限時辦結(jié)制，杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦，作風(fēng)粗暴，并設(shè)立了社會監(jiān)督電話，以此促進(jìn)工作人員服務(wù)意識，提高更好地為旅游消費者、旅游企業(yè)服務(wù)。

1.進(jìn)一步強化旅游市場督查力度，整頓規(guī)范旅游市場秩序。以專項檢查為抓手，開展了旅行社質(zhì)量保證金補交、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范、新設(shè)立旅

行社、旅游合同、旅行社分支機構(gòu)等富有成效的專項檢查，在檢查中宣貫旅游法律法規(guī)知識，倡導(dǎo)合法經(jīng)營理念，幫助企業(yè)查找經(jīng)營中存在的問題，共同探討解決之策，引導(dǎo)企業(yè)“重服務(wù)，建品牌”，自覺抵制“零負(fù)團費”、“強迫購物”等違規(guī)行為，促進(jìn)我市旅行社企業(yè)服務(wù)上一個新臺階。同時，我所密切關(guān)注旅游市場的新動向，針對出現(xiàn)的新形勢、新問題，開展整頓規(guī)范專項行動，例如，聯(lián)合市工商部門，查處了非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，整頓了網(wǎng)絡(luò)旅游廣告，同時根據(jù)游客來信反映，整治了一日游市場，并根據(jù)整治情況建議市旅游主管部門出臺一日游旅游合同，以解決我市一日游市場中存在的不簽訂旅游合同的問題，有效確保了我市旅游市場秩序的健康、穩(wěn)定。

2.進(jìn)一步強化旅游投訴處理力度，維護旅游消費者的合法權(quán)益。首先，我所今年制定下發(fā)了《市旅游糾紛與投訴應(yīng)急處理預(yù)案》，明確了我市應(yīng)

對旅游糾紛與投訴應(yīng)急事件的體系與職責(zé)、應(yīng)急處置、信息報告以及工作保障與準(zhǔn)備等內(nèi)容，并根據(jù)四種特殊情形，制定了相應(yīng)的應(yīng)急處理程序，確保旅游者與旅游經(jīng)營者之間的矛盾能得到及時化解，為和諧旅游環(huán)境的營造提供有力保障。其次，嚴(yán)格按照首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制認(rèn)真開展旅游投訴受理、處理工作，截止今日，共受理有效旅游投訴61起，為游客挽回經(jīng)濟損失9萬余元，有效維護了旅游者與旅游經(jīng)營者雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

3.進(jìn)一步強化旅游質(zhì)監(jiān)宣傳力度，倡導(dǎo)文明旅游理性維權(quán)。

我所通過組織參加形式多樣的宣傳活動，例如：廣場咨詢活動、中國旅游日廣場咨詢活動以及4次旅游夜市活動，發(fā)放《旅游必備手冊》，宣傳旅游法律法規(guī)，講解旅游投訴案例，引導(dǎo)游客文明旅游、合理消費、理性維權(quán)。同時根據(jù)國家旅游局《旅行社公告暫定規(guī)定》要求，我所規(guī)范了相關(guān)信息的發(fā)布工作。

重點針對旅行社違法經(jīng)營行為的處罰、旅游者對旅行社的投訴信息以及旅行社質(zhì)量保證金交存、增存補存和被執(zhí)行賠償?shù)惹闆r，定期發(fā)布旅游市場秩序、服務(wù)質(zhì)量以及旅游消費警示等質(zhì)監(jiān)信息。共發(fā)布旅游質(zhì)監(jiān)信息公告7篇，旅游消費警示7篇、旅游質(zhì)監(jiān)工作政務(wù)信息12篇，新聞信息2篇，編印旅游質(zhì)監(jiān)通報3期。

4.進(jìn)一步強化旅游質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)力度，提升工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

為了提高旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，我所把加強執(zhí)法隊伍建設(shè)作為重要工作來抓。今年，我所主要組織全市旅游質(zhì)監(jiān)工作人員參加了全省旅游質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聆聽了相關(guān)專家的精彩講解，確保了我市旅游質(zhì)監(jiān)人員及時掌握國家最新出臺的法律法規(guī)。我所還自行舉辦了全市旅游質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請了市法制辦張劍飛處長、江東區(qū)司法局基層科鄭鳳嵐科長分別就說理性行政執(zhí)法文書以及如何做好旅游調(diào)解工作進(jìn)行授課

講解，提高了旅游質(zhì)監(jiān)工作人員的調(diào)解技能和知識水平，為我市各級旅游行政管理部門依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法程序奠定了良好基礎(chǔ)。雖然，我們在旅游市場監(jiān)督、政風(fēng)行風(fēng)管理方面做了一些工作，但仍存在一些欠缺，例如一些觀念跟不上旅游發(fā)展新形勢，創(chuàng)新意識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力以及執(zhí)法力度有待加強等。但是我們已經(jīng)感受到了創(chuàng)建帶來的變化：旅游市場管理、服務(wù)更加有序，隊伍的凝聚力進(jìn)一步增強，工作效率得到了提高。同時，我們的辦公環(huán)境也更加整潔，工作人員的精神面貌也有了改善。我們將進(jìn)一步規(guī)范制度，建立健全創(chuàng)建長效機制，虛心聽取和接受各方面的意見和建議，找出工作中的薄弱環(huán)節(jié)和群眾反映的熱點問題，通過深化創(chuàng)建工作，加以解決，努力提升創(chuàng)建水平，爭做模范先進(jìn)的表率。市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

第五篇：基層黨組織示范單位推薦材料

基層黨組織示范單位推薦材料

天泰電力公司第二黨支部成立于2009年1月，目前共有黨員29名。5個支委，6個黨小組，婦女黨員3名。近年來,第二黨支部一班人，以抓好干部隊伍建設(shè)來凝聚人心，以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待工作，以善謀巧干促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，支部上下團結(jié)一致，黨員干部率先垂范，班子成員緊隨護圍，形成了一個強有力的戰(zhàn)斗集體，受到了公司黨委的好評和職工群眾的擁戴。連續(xù)多年被公司黨委評為“先進(jìn)黨支部”。

一、努力做到四個堅持，切實履行第一責(zé)任

第二黨支部深刻認(rèn)識到抓基層黨建、夯實基層基礎(chǔ)的重要性，工作中重點做到了“四個堅持”。一是堅持不折不扣執(zhí)行公司黨委關(guān)于基層黨建工作的重大決策、決議和決定。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中、六中全會精神和中央新疆工作座談會精神，牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)這條主線，堅持改革創(chuàng)新，以科學(xué)理論指導(dǎo)黨的建設(shè)；二是堅持帶頭履行領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)。時時處處為黨員干部樹立表率形象，對黨委研究形成的決策決議及通過的工作，身先士卒，沖鋒在前。三是堅持為黨員干部排憂解難。把解決黨員干部的困難視為己任，堅持定期不定期深入職工家庭開展走訪，及時發(fā)現(xiàn)困難，當(dāng)場解決困難。2011年，共為30名黨員排憂解難28件，消除了黨員干部的后顧之憂，使他們能夠集中精力抓好工作，并贏得了黨心。四是堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。對各項工作，有布臵必有檢查，有檢查必有通報，對出現(xiàn)問題以及任務(wù)完成不及時、不達(dá)標(biāo)的黨員干部及時進(jìn)行批評勸誡，幫助他們分析原因、改進(jìn)方法，讓/

3他們心服口服，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，使支部黨員干部隊伍風(fēng)正氣順、紀(jì)律嚴(yán)明。

二、加強黨支部自身建設(shè)，發(fā)揮班子龍頭作用

按照公司黨委建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部的要求，加強支部工作程序規(guī)范化建設(shè)，不斷提高支部的領(lǐng)導(dǎo)能力。一是落實黨建工作責(zé)任制。年初，支部及時召開支委擴大會議，傳達(dá)了公司黨委各項工作會議精神，對支部2012年的基層黨建工作做了扎實安排部署，并細(xì)化量化指標(biāo)，層層分解任務(wù)，與各站黨員領(lǐng)導(dǎo)干部簽定了《黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，做到了目標(biāo)任務(wù)明確，責(zé)任落實到位，形成了支部書記總體抓，黨小組長具體抓的黨建工作格局。每月主持召開一次支委擴大會議，每季度召開一次基層黨建工作專題會議，聽取各黨小組長抓黨建工作情況匯報，及時研究解決工作中存在的問題，確保了基層黨建工作責(zé)任制的落實。二是堅持民主集中制原則。建立健全黨委班子的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，在支部會議討論研究工作時，堅持做到了不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵路子、不強制拍板作決定，在民主集中的基礎(chǔ)上，對重大問題做到有主見不主觀、能果斷不武斷，從而充分調(diào)動了班子成員的能動性和積極性，突出了班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。三是以深化干部作風(fēng)建設(shè)年為契機，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)。在支部班子建設(shè)中，始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項重要內(nèi)容來抓，要求領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，體察民情，聽取群眾意見，幫助群眾排憂解難，為群眾辦實事、辦好事，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系。四是黨支部充分發(fā)揮帶頭作用。黨支部積極組織黨員干部開展結(jié)對幫扶活動，2011年共慰問老黨員、困難黨員、貧困

戶15戶。同時，逢年過節(jié)期間，積極配合公司黨委慰問了老黨員、貧困黨員和困難群眾。

三、強化黨員教育管理，不斷壯大黨員隊伍

第二黨支部不斷強化黨員的政治理論學(xué)習(xí)，努力提高黨員的政治素質(zhì)。在黨員學(xué)習(xí)上，堅持支部引導(dǎo)和個人自學(xué)相結(jié)合，以提高黨員干部執(zhí)政能力為目標(biāo)，落實每月黨員“學(xué)習(xí)日”制度。在黨員管理上，堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，通過建立健全規(guī)章制度等方式，對黨員進(jìn)行規(guī)范化、制度化管理。在黨員發(fā)展上，支部按照“成熟一個，發(fā)展一個”的原則，注重從生產(chǎn)一線工人、婦女、大專以上文化水平的青年中發(fā)展黨員，從源頭上保證黨員隊伍的質(zhì)量，為黨組織輸入新鮮的血液。

五、扎實開展“基層組織建設(shè)年”和“深化干部作風(fēng)建設(shè)年”活動

按照公司黨委的統(tǒng)一安排部署，第二黨支部高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案和計劃進(jìn)度表。截至目前，共編寫“基層組織建設(shè)年”信息4期，“深化干部作風(fēng)建設(shè)年”信息4篇，報送組工信息3篇。取得了良好的成績。

黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，也是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的基礎(chǔ)。在經(jīng)濟和文化快速發(fā)展的時期，第二黨支部始終堅持黨的路線和方針，加快黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，團結(jié)支部黨員干部和群眾，爭做二師的先進(jìn)基層黨組織。

天泰電力公司第二黨支部

2012年5月17日