第一篇:基層反映:新農(nóng)合存在的幾個(gè)突出問(wèn)題亟待解決
基層反映:新農(nóng)合存在的幾個(gè)突出問(wèn)題亟待解決
一是尚未探索出一種穩(wěn)定、長(zhǎng)效的籌資機(jī)制。目前的籌資工作行政成本相對(duì)較高,基層干部對(duì)籌資方式有牢騷,群眾對(duì)基層干部有怨言。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部為片面追求參合率,仍有墊資現(xiàn)象發(fā)生。新農(nóng)合個(gè)人繳費(fèi)呈逐年遞增態(tài)勢(shì),群眾不理解,甚至對(duì)新農(nóng)合政策產(chǎn)生誤解。二是宣傳工作有待進(jìn)一步深入。部分基層干部對(duì)新農(nóng)合制度認(rèn)識(shí)不足,了解不夠。三是定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚待規(guī)范。部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),診療水平不高,存在診療項(xiàng)目不規(guī)范,收費(fèi)不合理等現(xiàn)象。四是辦公條件有待改善。各縣、區(qū)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)大多沒(méi)有自己的辦公用房,隨著新農(nóng)合工作的進(jìn)一步深入,將會(huì)有越來(lái)越多的結(jié)報(bào)資料無(wú)處存放。五是對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作有待向縱深推進(jìn)。目前對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施不全,手段乏力,缺少必要的法律依據(jù),尚無(wú)正規(guī)的監(jiān)管文書(shū)。
第二篇:基層反映部分縣級(jí)人民醫(yī)院存在三方面問(wèn)題亟待解決
基層反映部分縣級(jí)公立醫(yī)院存在三方面問(wèn)題亟待解決
縣級(jí)公立醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的主體,服務(wù)9億農(nóng)村居民,是解決群眾看病難、看病貴的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但在部分縣級(jí)公立醫(yī)院,在運(yùn)行過(guò)程中存在三方面問(wèn)題,不能較好地滿足基層群眾的就醫(yī)需求。突出表現(xiàn)在:
一是技術(shù)力量薄弱。在部分縣級(jí)公立醫(yī)院,受歷史因素和現(xiàn)實(shí)情況影響,高層次醫(yī)務(wù)人才很難引進(jìn),而具有豐富醫(yī)治能力的醫(yī)務(wù)人員面臨或已經(jīng)退休,進(jìn)一步加劇了人才短缺矛盾。在河北省 人民醫(yī)院,具有本科學(xué)歷的醫(yī)務(wù)人員有X X名,占全院人員的XX%,其中,業(yè)務(wù)精湛獲得醫(yī)師資格的僅有XX人,且大多年齡在50歲以上。
二是裝備水平較低。目前,部分縣級(jí)公立醫(yī)院房屋陳舊,設(shè)備落后,嚴(yán)重制約著公立醫(yī)院的發(fā)展,與醫(yī)改目標(biāo)“基本實(shí)現(xiàn)大病不出縣”存在一些差距。經(jīng)匡算,縣醫(yī)院的整體搬遷需投入大約需要2.5個(gè)億,資金需求大,縣財(cái)政存在著巨大的壓力。建議能夠給予資金支持,開(kāi)拓思路,力促完成縣醫(yī)院整體托管,盡快實(shí)現(xiàn)整體搬遷。
三是人員定編困難。由于省級(jí)部門(mén)對(duì)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員編制沒(méi)有明確規(guī)定,縣醫(yī)院人員設(shè)崗定編問(wèn)題遲遲沒(méi)有解決,護(hù)理人員的數(shù)量嚴(yán)重不足,規(guī)定醫(yī)護(hù)比例1:2,縣醫(yī)院實(shí)際1:0.8,且現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員短缺,縣醫(yī)院人員調(diào)配和周轉(zhuǎn)存在困難。
建議上級(jí)部門(mén)一是盡快出臺(tái)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員編制政策,明確人事管理聘任制度,推動(dòng)縣醫(yī)院完成核編設(shè)崗、人員招聘;二是鼓勵(lì)醫(yī)科類(lèi)高校本科畢業(yè)生到基層就業(yè),出臺(tái)實(shí)行發(fā)達(dá)地區(qū)城市醫(yī)生到縣級(jí)醫(yī)院掛職的制度,為基層培養(yǎng)人才。
對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入比例,以提高縣醫(yī)院人員待遇吸引人才。
第三篇:基層反映:“村村通”后續(xù)問(wèn)題亟待解決
基層反映:“村村通”后續(xù)問(wèn)題亟待解決
實(shí)施 “村村通”工程建設(shè)以來(lái),農(nóng)村路況有了較大的改善,給農(nóng)民生產(chǎn)生活帶來(lái)了極大的方便和實(shí)惠。與此同時(shí),廣大基層農(nóng)民也反映,村村通建設(shè)工程中還有許多后續(xù)問(wèn)題,急盼得以解決。
一是“村村通”通村不通組。目前,村村通公路把村和村相連了,但是村與村之間的路只是通到行政村,一般村委會(huì)在哪里,路就通到哪里,而村內(nèi)自然村之間,尤其是村莊內(nèi)的道路狀況依然如故。
二是長(zhǎng)效的養(yǎng)管制度尚未建立。“村村通”工程竣工后,由于沒(méi)有制定相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)管理制度和措施,道路無(wú)人養(yǎng)護(hù)。一些前幾年建成的公路不能正常維護(hù),已經(jīng)破損嚴(yán)重,亟待修補(bǔ)和養(yǎng)護(hù)。
三是配套資金缺口大,農(nóng)民負(fù)擔(dān)有所增加。雖然上級(jí)逐年加大了對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)的扶持力度,但仍有部分資金需要通過(guò)“一事一議”籌集配套。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村財(cái)力有限,常規(guī)的辦法就是發(fā)動(dòng)群眾捐款,雖然群眾對(duì)修建公路有較高的積極性,但無(wú)形中增加了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。四是交通安全隱患令人擔(dān)憂。實(shí)施“村村通”工程后,崎嶇不平的鄉(xiāng)村土路變成了光滑平坦的水泥路,隨之而來(lái)的交通安全問(wèn)題也日漸暴露。究其原因:一是路面寬度不夠,受地形、資金的限制,一些路段路基太窄,除水泥路面外,幾乎沒(méi)有路肩,且山區(qū)公路大多坡陡彎急,遇雨雪天氣,極易產(chǎn)生側(cè)滑。二是部分機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員,特別是農(nóng)用車(chē)、摩托車(chē)駕駛員交通安全意識(shí)淡薄,無(wú)證駕駛、超速行車(chē),存在著極大的安全隱患。三是受警力、地域等因素的制約,公安、交通等管理部門(mén)對(duì)鄉(xiāng)村道路的管理力所不及。
基層建議:
1.延伸和擴(kuò)展“村村通”的覆蓋范圍?!按宕逋ā辈荒苤煌ㄐ姓?,也要通到自然村。農(nóng)村道路建設(shè)問(wèn)題依然是各級(jí)政府和職能部門(mén)關(guān)注的重點(diǎn)之一,要通過(guò)政策扶持,動(dòng)員社會(huì)力量,促進(jìn)“村村通”道路得以延伸,完善農(nóng)村道路網(wǎng)建設(shè)。
2.加大扶持力度,提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。要繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)的扶持力度,適當(dāng)擴(kuò)大投資規(guī)模,對(duì)于比較貧窮的困難村,適度提高其農(nóng)村公路建設(shè)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
3.設(shè)立“村村通”公路養(yǎng)護(hù)專(zhuān)項(xiàng)資金。建議從政府財(cái)政或地方稅收中劃出一定比例,專(zhuān)項(xiàng)用于農(nóng)村公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù),確保已建農(nóng)村公路不失養(yǎng)。
4、加大村級(jí)道路交通安全事故的防范力度。項(xiàng)目施工過(guò)程中做好技術(shù)處理,在縱坡較大又難以調(diào)節(jié)的地方,加粗、加深路面壓紋,以加大摩擦力和附著力,提高雨雪天行車(chē)的安全系數(shù)。交通部門(mén)在通村水泥路危險(xiǎn)地段設(shè)置警示標(biāo)志及安全保障措施,特別要在急彎、陡坡、懸崖及易側(cè)滑地段設(shè)置安全樁及安全護(hù)欄。公安、交通、農(nóng)機(jī)等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員特別是農(nóng)用車(chē)、摩托車(chē)駕駛員的安全教育,提高安全意識(shí),從源頭上減少安全事故的發(fā)生。(安永寬)
第四篇:基層反映:城市停車(chē)位存在4個(gè)突出問(wèn)題
基層反映:城市停車(chē)位存在4個(gè)突出問(wèn)題
城市停車(chē)位是相關(guān)部門(mén)規(guī)范整齊的用來(lái)專(zhuān)門(mén)停車(chē)的位置,分為公共停車(chē)位和私人停車(chē)位。在當(dāng)前車(chē)輛猛增,停車(chē)位缺口大的現(xiàn)實(shí)條件下,突出表現(xiàn)出4個(gè)問(wèn)題。
一是停車(chē)位數(shù)量少,趕不上社會(huì)需求。由于歷史原因,早期開(kāi)發(fā)的小區(qū),以及城市規(guī)劃,未預(yù)留充分的停車(chē)位,造成上班找不到車(chē)位,回家無(wú)處可停,有急事更是無(wú)位可停的尷尬。據(jù)2009年11月杭州新聞報(bào)道:杭州車(chē)位矛盾加劇,多數(shù)讀者贊同機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量控制,市委書(shū)記關(guān)于停車(chē)位明年可能總爆發(fā)問(wèn)題急拋12條新政問(wèn)計(jì)于民。2011年12月《海峽都市報(bào)》報(bào)道:福建漳州私有車(chē)保有量近6萬(wàn)輛,而停車(chē)位卻很少。不斷增長(zhǎng)的汽車(chē)數(shù)量使市民對(duì)于停車(chē)位的需求不斷攀升,停車(chē)位剛性需求大。
二是停車(chē)位價(jià)格暴漲,單價(jià)超過(guò)房?jī)r(jià)。據(jù)2010年12月青島網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)報(bào)道:青島停車(chē)位價(jià)高量少,車(chē)輛增多車(chē)位不足。全市車(chē)位價(jià)格大體分為30萬(wàn)、20萬(wàn)、14萬(wàn)三個(gè)檔次,同比增長(zhǎng)40%。出現(xiàn)一位難求的局面。《海峽都市報(bào)》也揭露,三年前漳州部分小區(qū)車(chē)位價(jià)格僅有5萬(wàn)到8萬(wàn)元,現(xiàn)在翻了兩番,暴漲到20萬(wàn)。車(chē)位成為緊俏商品,甚至奢侈品。上海普陀區(qū)“泰欣嘉園”小區(qū),目前車(chē)位報(bào)價(jià)已達(dá)到58.8萬(wàn)元,以一個(gè)車(chē)位占地約10平方米來(lái)算,每平方米高達(dá)5.8萬(wàn)元,而同小區(qū)商品房?jī)r(jià)只有5.5萬(wàn)元,車(chē)位單價(jià)高過(guò)房?jī)r(jià)。無(wú)形增加百姓負(fù)擔(dān)。
三是亂停亂放,搶車(chē)位等違法現(xiàn)象不斷增多。因?yàn)橥\?chē)位配備嚴(yán)重不足,出現(xiàn)惡意亂停亂放,阻礙交通出行,甚至出現(xiàn)為停車(chē)故意違章,為爭(zhēng)搶車(chē)位大打出手等現(xiàn)象。南京某小區(qū),車(chē)輛亂停亂放,引發(fā)停車(chē)位矛盾糾紛不斷升級(jí),業(yè)主和保安斗氣,出現(xiàn)車(chē)子被惡意劃傷,或被砸得面目全非,車(chē)胎被放氣等問(wèn)題。據(jù)2011年7月《珠海新聞網(wǎng)》報(bào)道:當(dāng)年,違章停車(chē)數(shù)量達(dá)到驚人的89393宗,同比增長(zhǎng)311%。而車(chē)主無(wú)奈的說(shuō),出外辦事、購(gòu)物旅游,真是一位難求。有時(shí)只能違章亂停,接受罰款扣分處罰。而在小區(qū)里面,為爭(zhēng)搶車(chē)位,都不敢晚回家,周末只能打的,因?yàn)橐坏┏隽诵^(qū),回來(lái)必然無(wú)停車(chē)位。
四是停車(chē)位設(shè)計(jì)有缺陷,增加違法行為。因?yàn)橥\?chē)位投資少,收益高,各地建設(shè)停車(chē)位時(shí)出現(xiàn)設(shè)計(jì)不規(guī)范,私設(shè)車(chē)位等行為。車(chē)位間距過(guò)小,增加停車(chē)難度。委考慮車(chē)型大小,個(gè)別大型號(hào)車(chē)只能越界停車(chē),一停就貼條,一占就違章。停車(chē)位距離商場(chǎng)、辦公區(qū)等距離太遠(yuǎn),設(shè)而無(wú)用,浪費(fèi)公共資源。私設(shè)停車(chē)位現(xiàn)象嚴(yán)重,部分臨街業(yè)主私設(shè)車(chē)位,亂收費(fèi),無(wú)法規(guī)避違章檢查,侵犯車(chē)主權(quán)益。
這些問(wèn)題比較突出,關(guān)乎千萬(wàn)車(chē)主和百姓切實(shí)利益,希望引起關(guān)注。
第五篇:新農(nóng)合存在的問(wèn)題及對(duì)策
現(xiàn)時(shí)新農(nóng)合工作存在的問(wèn)題及對(duì)策
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項(xiàng)解決農(nóng)民醫(yī)療救助的共濟(jì)制度,是當(dāng)前解決三農(nóng)問(wèn)題、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措。自新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度試行以來(lái),受到了廣大農(nóng)民群眾的普遍歡迎,極大地緩解了農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”的問(wèn)題,有效地減輕了參合病人家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,這是根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院相關(guān)文件精神,為了加快建立農(nóng)村醫(yī)療保障制度,提高農(nóng)民健康水平,更好地促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。目前此項(xiàng)工作正在我縣穩(wěn)步推進(jìn)。為此自2006年我縣確定為新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)縣后的近幾年來(lái),初步確立了“以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)”的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度(以下簡(jiǎn)稱(chēng)新農(nóng)合)。隨著新農(nóng)合工作的推進(jìn)以及全縣醫(yī)療保障體系的實(shí)施,出現(xiàn)了許多需要關(guān)注和研究的新情況、新問(wèn)題?,F(xiàn)就有關(guān)主要問(wèn)題與對(duì)策提出以下意見(jiàn)。
存在的主要問(wèn)題
一、住院方面
一、借用新農(nóng)合證件來(lái)編造假住院手續(xù),以患者名義更換處方并大肆虛開(kāi)藥費(fèi)等,患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合謀套取資金的事情時(shí)有發(fā)生,有涉及職工和居民醫(yī)保人員的、也有涉及參加商業(yè)保險(xiǎn)人員的、有根本沒(méi)有參加任何保險(xiǎn)的人員,這些現(xiàn)象有出自于患者自發(fā)的和醫(yī)院工作人員為了自身利益給患者出謀獻(xiàn)策的留住回頭客。暴露出資金管理的體制漏洞,嚴(yán)重地侵蝕著新農(nóng)村合作醫(yī)療基金。
二、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的確立沒(méi)有引入競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,特別是二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)院自認(rèn)為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)非我莫屬,為此藥價(jià)虛高、亂檢查、重復(fù)檢查、大處方、分解收費(fèi)(縣醫(yī)院表現(xiàn)突出一些)等不正常的現(xiàn)象比比皆是,有的甚至于同一患者或同一家庭成員在同一時(shí)間同時(shí)住院;患者住院的時(shí)間、病種、產(chǎn)生的費(fèi)用包括結(jié)算時(shí)間完全一樣進(jìn)行重復(fù)報(bào)銷(xiāo)等,在新農(nóng)合管理系統(tǒng)和住院臺(tái)賬中只要一查找這種現(xiàn)象還很多,使參合農(nóng)民通過(guò)報(bào)銷(xiāo)所獲補(bǔ)償被虛高的藥價(jià)和不合理的費(fèi)用所抵消,侵蝕參合農(nóng)民的利益,給新農(nóng)合基金帶來(lái)安全隱患。
三、小病大養(yǎng)的現(xiàn)象較為普遍。住院報(bào)銷(xiāo)政策參合群眾知曉率低。個(gè)別醫(yī)院和醫(yī)生為了追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,“小病大養(yǎng)”、“短病長(zhǎng)治”等現(xiàn)象比較突出,導(dǎo)致參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng),參合人群個(gè)人實(shí)際支付醫(yī)療費(fèi)用比2006年前并沒(méi)有減少多少。我縣從2009年以來(lái)住院年增長(zhǎng)率都在百分之十以上,2009年 參合住院39635人次,2010年44173人次比2009年增長(zhǎng)11.5%。2011年52787人次比2010年增長(zhǎng)19.5%。加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于醫(yī)療設(shè)備投入不足,藥品短缺,專(zhuān)業(yè)醫(yī)療人員不足等原因,難以滿足群眾的需要。因此,市縣級(jí)醫(yī)院病人成倍增長(zhǎng),出現(xiàn)新的看病難、住院難的現(xiàn)象,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門(mén)庭冷落,病人稀少。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該是新農(nóng)合服務(wù)的主力軍,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范建設(shè)中的軟硬件建設(shè)沒(méi)有及時(shí)得到解決,人才短缺也是困擾基層衛(wèi)生院發(fā)展的關(guān)鍵,這些都是導(dǎo)致參合病人向上級(jí)醫(yī)院流動(dòng)的主要原因也是增加參合基金支出的一個(gè)隱形原因。
五、是信息化管理程度不高。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的定點(diǎn)醫(yī)院過(guò)多地依靠醫(yī)院自身的審核把關(guān),靠監(jiān)管人員直接管理病人精力又不足,用很多的人又會(huì)增加管理成本,也就是說(shuō)事前監(jiān)管靠軟件管理不能及時(shí)到位。管理人員除鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院能與患者直接接觸外二級(jí)以上醫(yī)院靠這種方式管理是不現(xiàn)時(shí)的,如審查病歷資料,逐項(xiàng)核實(shí)醫(yī)
囑與病程記錄、手術(shù)記錄、費(fèi)用明細(xì)等,如發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)再與醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系復(fù)核等均無(wú)法進(jìn)行,等病人出院后導(dǎo)入新農(nóng)合管理系統(tǒng)時(shí)病人已經(jīng)結(jié)算出院。導(dǎo)致新農(nóng)合信息化管理效率低、風(fēng)險(xiǎn)大。
六、醫(yī)院在新農(nóng)合政策宣傳工作仍然存在不到位情況。我認(rèn)為各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)成為大力宣傳新農(nóng)合政策主力軍且效果好力度大,每天有成千上萬(wàn)的人(涉及千家萬(wàn)戶(hù))在醫(yī)院流動(dòng),把新農(nóng)合有關(guān)政策印成步冊(cè)子放在每個(gè)病房,在醫(yī)院醒目的地方做成大型的宣傳牌等。這方面主要表現(xiàn)在部分群眾參合不積極。如外出務(wù)工人員與家鄉(xiāng)失去聯(lián)系,不知道“新農(nóng)合”政策和繳納基金時(shí)間;部分偏遠(yuǎn)農(nóng)戶(hù)仍存在宣傳工作“死角”,有些年輕力壯、身體好的農(nóng)民存在一定僥幸心理,不愿參加“新農(nóng)合”認(rèn)為自己年輕、身體好,不會(huì)得病,白交冤枉錢(qián);還有部分鄉(xiāng)村干部對(duì)“新農(nóng)合”政策抱著完成任務(wù)的思想,導(dǎo)致“新農(nóng)合”宣傳走過(guò)場(chǎng)、不廣泛、不深入。個(gè)別醫(yī)院由于以上幾種原因不規(guī)范操作特別是未參合人員借新農(nóng)合證件報(bào)銷(xiāo)也是導(dǎo)致參合率下降也是一個(gè)隱形原因,而這種原因與我們的管理是有直接關(guān)系的。
存在的主要問(wèn)題
二、門(mén)診方面:
一、新農(nóng)合實(shí)行門(mén)診統(tǒng)籌以來(lái)尤其鄉(xiāng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行藥品零差價(jià)以來(lái),由于確實(shí)給參合人員帶來(lái)了實(shí)惠,是那些非農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)人看到農(nóng)合門(mén)診的優(yōu)越性,導(dǎo)致借卡看門(mén)診的人員迅速增加包括基層國(guó)家干部工作人員也有這方面的現(xiàn)象,也是導(dǎo)致今年新農(nóng)合門(mén)診量增大的一個(gè)直接原因,導(dǎo)致基金風(fēng)險(xiǎn)增大。實(shí)行門(mén)診統(tǒng)籌應(yīng)該是說(shuō)門(mén)診量增大住院量減少,而現(xiàn)在是出現(xiàn)了雙增長(zhǎng)。
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不規(guī)范操作,不按規(guī)范要求虛報(bào)病人、開(kāi)假處方、張冠李戴、肆意分解大處方不按療程報(bào)銷(xiāo)進(jìn)行分次補(bǔ)償、串通患者,以假亂真、故意將非參合人員的醫(yī)療費(fèi)列入?yún)⒑先藛T補(bǔ)償,這主要表現(xiàn)村級(jí)醫(yī)療(衛(wèi)生)室上較多。
三、系統(tǒng)軟件管理不到位,現(xiàn)在全縣都在使用醫(yī)療卡,醫(yī)療單位憑卡號(hào)錄入直接進(jìn)行登記錄入,雖然給沒(méi)有帶卡的患者在某些程度上給他們帶來(lái)了方便,但醫(yī)療單位可通過(guò)卡號(hào)錄入,隨意編假告假套取基金,造成基金管理漏洞。有些醫(yī)療單位為了給自己編假告假行方便,打著方便參合人群的口號(hào),大打自己套取基金的方便之門(mén)。如:要能用卡號(hào)直接登記錄入、不錄入藥品明細(xì)、不給患者打印藥品明細(xì)清單、有的干脆說(shuō)不要軟件管理手工直接上報(bào)等,有的醫(yī)療單位還找到政府官員施壓說(shuō)什么方便是為了服務(wù)群眾。
存在問(wèn)題的主要成因
一、參合率任務(wù)指標(biāo)催生墊付墊繳現(xiàn)象。新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資建立在農(nóng)民自愿的原則上,一年一收費(fèi),收取“新農(nóng)合”參合資金, 要村干部挨家挨戶(hù)的去催收,由于參合對(duì)象為農(nóng)村戶(hù)口群體,涉及人員眾多,居住分散,有的農(nóng)戶(hù)由于家庭困難一時(shí)拿不出現(xiàn)錢(qián)繳納農(nóng)合費(fèi)用,還有相當(dāng)部分農(nóng)民長(zhǎng)年在外打工,多年不回家,村干部為了確保完成參合率任務(wù)指標(biāo),采取“先代墊繳后收回”的方式,導(dǎo)致參合率不真實(shí)。
二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身缺乏對(duì)基金的監(jiān)控,沒(méi)有形成有效的監(jiān)管機(jī)制。醫(yī)院和醫(yī)生容易受利益的驅(qū)動(dòng),醫(yī)院一般是按醫(yī)生的業(yè)務(wù)收入和門(mén)診量給醫(yī)生核算工資促使誘導(dǎo)需求,提供過(guò)度的醫(yī)療服務(wù),導(dǎo)致不合理的檢查、用藥、治療等支出,虛報(bào)住院總費(fèi)用、把非報(bào)銷(xiāo)藥品串換為可報(bào)銷(xiāo)藥品、偽造虛假住院病歷、掛床住院、分次和重復(fù)住院重復(fù)報(bào)銷(xiāo)、超范圍用藥等弄虛作假騙取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象嚴(yán)
重,使農(nóng)民切身利益缺乏保障,醫(yī)療費(fèi)用出現(xiàn)不合理增長(zhǎng)。
三、疏于對(duì)小病的防治和保障。相對(duì)而言,患大病的概率相對(duì)較低,對(duì)農(nóng)民健康威脅更為普遍的是常見(jiàn)病和多發(fā)病,如果只負(fù)責(zé)大病統(tǒng)籌而疏于對(duì)小病的防治和保障,有?!皾M足最大多數(shù)人的最大利益”,誘發(fā)農(nóng)民“小病大醫(yī)”,造成醫(yī)療費(fèi)支出的急劇上升,浪費(fèi)新農(nóng)村合作醫(yī)療基金。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要真正履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,按上級(jí)的要求切實(shí)做到位才行,而現(xiàn)在大部分鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是抱著應(yīng)付上級(jí)檢查而獲得當(dāng)年的公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的心態(tài)做事。上級(jí)檢查也只注重室內(nèi)軟件和路邊花。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。
四、醫(yī)療衛(wèi)生改革的目的是為了減輕服務(wù)對(duì)象的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),而現(xiàn)在的改革是,費(fèi)用沒(méi)減反增:就診率(住院和門(mén)診)雙增、均次費(fèi)用增加、個(gè)人負(fù)擔(dān)和醫(yī)保負(fù)擔(dān)的費(fèi)用都在增長(zhǎng),醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是以自身利益為重?,F(xiàn)在實(shí)質(zhì)上的醫(yī)改還是活了醫(yī)療機(jī)構(gòu),損害了醫(yī)療消費(fèi)人群,什么為人們實(shí)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目大多都是憑空編造的,目的是要人民群眾免費(fèi)享受最基本的醫(yī)療服務(wù),把有些疫病做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療反而又成了部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)不付出任何成本獲取經(jīng)濟(jì)利益一個(gè)途經(jīng)。說(shuō)到底就是醫(yī)改富了醫(yī)療機(jī)構(gòu),加大了財(cái)政經(jīng)費(fèi)支出,損害了人民群眾應(yīng)得到的利益,醫(yī)改沒(méi)有真正達(dá)到目的。
五、處罰力度不夠,由于受很多人為因素干擾,不能對(duì)違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到應(yīng)有的處罰,也是導(dǎo)致基金漏洞的一個(gè)直接原因,有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)后,還不等到下達(dá)處罰通知書(shū),就有人幫他說(shuō)情了。這是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象。給監(jiān)管工作帶來(lái)了一定的壓力。
解決這些問(wèn)題對(duì)策
一、工作人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)吃透精神,掌握政策要領(lǐng),清楚“新農(nóng)合”現(xiàn)階段主要是解決那些方面(大病救治)的問(wèn)題,防止因病返貧,而不是全面實(shí)行免費(fèi)醫(yī)療。宣傳不僅面向農(nóng)民,還要面向涉及“新農(nóng)合”地方的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員和醫(yī)務(wù)人員。
二、要幫助農(nóng)民消除參加新農(nóng)合的顧慮,增強(qiáng)農(nóng)民的健康意識(shí)、自我保健意識(shí)和互助共濟(jì)意識(shí);各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極配合政府開(kāi)展宣傳活動(dòng),特別是對(duì)群眾應(yīng)該知道的報(bào)銷(xiāo)程序、轉(zhuǎn)診程序、報(bào)銷(xiāo)比例、不報(bào)銷(xiāo)的診療項(xiàng)目、不報(bào)銷(xiāo)的藥品要進(jìn)行公示,接受群眾監(jiān)督;還要通過(guò)發(fā)生在農(nóng)民身邊的因病致貧現(xiàn)象和參合后得以緩解的典型事例,有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳。使新農(nóng)合制度深入人心,不斷為農(nóng)民群眾所理解和接受,形成自覺(jué)參加新農(nóng)合的行動(dòng);在實(shí)際工作中,積極引導(dǎo)群眾,轉(zhuǎn)變思想觀念。同時(shí),要通過(guò)宣傳教育,以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和社會(huì)利益為重,不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)意識(shí)。
三、要理順關(guān)系 加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合的監(jiān)管: 縣農(nóng)合辦要集中精力加大對(duì)二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和查處力度,做到定期與不定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院檢查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站必須做到嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)價(jià)和收費(fèi)許可項(xiàng)目,有效控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)現(xiàn)象,杜絕住院基金有不合理的支出,做好查房制度(主要要驗(yàn)明身份),制止弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生,引導(dǎo)參合農(nóng)民就近就醫(yī),提高基金使用率。不斷加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),使農(nóng)民小病不出村,常見(jiàn)病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),大病不出縣,整合醫(yī)療資源,確?!靶罗r(nóng)合”高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、要明確發(fā)展和完善合作醫(yī)療的方向:建立新農(nóng)合,是堅(jiān)持以人為本,牢固樹(shù)立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重要工作。雖然新型農(nóng)合作醫(yī)療在實(shí)施過(guò)程中存在許多不足,只有通過(guò)長(zhǎng)期摸索,不斷完善,讓各級(jí)政府這一
惠民好政策落實(shí)到實(shí)處,讓更多的農(nóng)民享受到新農(nóng)合政策帶來(lái)的健康和實(shí)惠。
五、調(diào)整補(bǔ)償模式,提高補(bǔ)償比例:積極創(chuàng)造條件讓參合農(nóng)民在自主選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),就醫(yī)時(shí)盡可能采取由醫(yī)療機(jī)構(gòu)先墊付費(fèi)用(部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)是先由患者預(yù)交部分結(jié)算時(shí)用報(bào)銷(xiāo)部分抵沖,給患者報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)),現(xiàn)場(chǎng)結(jié)報(bào)醫(yī)療費(fèi)用,然后定期到新農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)兌付的辦法。鑒于當(dāng)前農(nóng)村居民就醫(yī)主要還是以非住院的疾病和慢性病為主,在籌資額度允許的情況下,將加大慢性病門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償比例、封頂線等采取“住院補(bǔ)償+門(mén)診費(fèi)用補(bǔ)償”的模式,調(diào)整補(bǔ)償方案,適當(dāng)加大門(mén)診和慢性病的補(bǔ)償額度,以提高農(nóng)民獲益程度,減少住院病人,提高參合率,同時(shí)對(duì)于惡性腫瘤、尿毒癥、糖尿病和器官移植等特殊疾病增加補(bǔ)助額度。這樣不僅補(bǔ)償了住院的醫(yī)療費(fèi)用,同時(shí)對(duì)某些重大疾病或慢性病的非住院治療費(fèi)用也給予一定的補(bǔ)償,超過(guò)封頂線的部分用大病救助金按照規(guī)定給予補(bǔ)助。建議慢性病、門(mén)診定點(diǎn)不能把所有的大藥房納入范圍內(nèi),具了解他們把基金大部分都用入與病種無(wú)關(guān)的藥(物)上了。
六、關(guān)于二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)管問(wèn)題:一是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理軟件和新農(nóng)合管理軟件要兼容,便于做到監(jiān)管單位事前隨時(shí)介入監(jiān)督,提高監(jiān)管效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。二是對(duì)患者身份認(rèn)定應(yīng)采取以下幾種方法:一要制訂有效的管理辦法寫(xiě)入?yún)f(xié)議(發(fā)現(xiàn)一例處罰10萬(wàn)元等),迫使醫(yī)療機(jī)構(gòu)自已把好第一道身份認(rèn)證關(guān),(醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往是以認(rèn)不得人為借口,有的根本就是醫(yī)院醫(yī)生出的主意,一個(gè)科室每天最多入院20個(gè)病人,一一與戶(hù)口本、患者身份證核對(duì)應(yīng)該不是問(wèn)題)堵住借證騙取農(nóng)合基金的現(xiàn)象。二要逐步引導(dǎo)患者就診攜帶醫(yī)療卡、戶(hù)口本和本人的身份證便于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和監(jiān)管單位認(rèn)定患者身份。三要對(duì)個(gè)別確實(shí)無(wú)法直接認(rèn)定的對(duì)象可以象調(diào)查外傷一樣的辦法到實(shí)地調(diào)查確認(rèn),最大程度的防止冒名頂替的現(xiàn)象發(fā)生。
七、門(mén)診統(tǒng)籌管理:門(mén)診統(tǒng)籌管理涉及千家萬(wàn)戶(hù)要想徹底監(jiān)管好是一件很不容易的事,但為了做到基金使用公平、公正、合理必須管好才行。要做到最大程度防止基金流失,除常規(guī)管理外還要增加以下幾個(gè)內(nèi)容:一是管理體制上要套住鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院參入(現(xiàn)在醫(yī)院參入管理是有其名無(wú)共實(shí))。二是軟件管理;既然使用醫(yī)療卡,就必須持卡就診把軟件登記錄入鎖定在刷卡登記處。二是患者既然就診必須帶卡、身份證和個(gè)人或者戶(hù)主的印章便于辦理補(bǔ)償手續(xù)和身份認(rèn)定,因?yàn)樵谝话闱闆r情況下,人們認(rèn)為卡上的錢(qián)用不完第二年就沒(méi)有了,因存在這種心理于是就把卡借給別人使用自己得了個(gè)人情,而個(gè)人的身份證和印章借給他人使用風(fēng)險(xiǎn)較大,因此機(jī)率相對(duì)還是少一些。不過(guò)這種管理模式開(kāi)始就診者不易接受說(shuō)“麻煩”,但通過(guò)一段時(shí)間引導(dǎo)應(yīng)該還是沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)樗麄冞@些行為是靠我們?nèi)ヒ龑?dǎo)規(guī)范的,你不引導(dǎo)規(guī)范,他會(huì)永遠(yuǎn)不能適應(yīng)。三是為防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)多用少、開(kāi)貴用廉、開(kāi)好用差、以要求就診假亂真等蒙騙患者的現(xiàn)象發(fā)生,患者打印出具藥品費(fèi)用明細(xì)清單。我們通過(guò)這種管理模式應(yīng)該說(shuō)是收到了較好的效果。開(kāi)始實(shí)行的第一個(gè)月就診者反感情緒較大,給他們帶來(lái)不便,來(lái)自各方便面的壓力也很大,上面有鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、下面有村委會(huì)干部等,我們就是頂著這種壓力抗過(guò)來(lái)了,現(xiàn)在就都適應(yīng)了,現(xiàn)在反對(duì)的人就少多了,新鮮事務(wù)因各種人群接受能力不一肯定有一個(gè)過(guò)程。購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票實(shí)名制很多人不是也不適應(yīng)嗎,為了把這項(xiàng)事業(yè)做好必須把你的服務(wù)對(duì)象引導(dǎo)到你需要管理的軌道上來(lái)。三句話:要想管好門(mén)診基金就是要只能刷卡錄入、患者在處方和登記表上蓋章認(rèn)可和一次不漏的給患者打印藥品費(fèi)用明細(xì)清單交給患者,最大程度的保證基金運(yùn)行安全。
八、加快建立醫(yī)療保險(xiǎn)體系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工作的深
入,全面建立農(nóng)村社會(huì)保障體系,最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的全國(guó)范圍的社會(huì)保障,將新農(nóng)合基金、醫(yī)?;?、社?;鸬壬鐣?huì)保障范籌的各種基金統(tǒng)一起來(lái),解決好其中的利益沖突問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障制度實(shí)行“一(卡)通全國(guó)”,只要參保人員手持 “一卡”,到哪個(gè)地方就醫(yī)就業(yè)都能用,才能真正得到廣大群眾的真心擁護(hù),真正起到社會(huì)保障體制便民、利民的民生保障作用。象我縣一樣新農(nóng)合、居民醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)、學(xué)生保險(xiǎn)等參入時(shí)相互爭(zhēng)、使用時(shí)相互推。在報(bào)銷(xiāo)時(shí)總認(rèn)為新農(nóng)合是個(gè)塊關(guān)大的唐僧肉。也可能是我們的辦事程序方便快捷,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非新農(nóng)合對(duì)象都來(lái)鉆空子而導(dǎo)致基金支出不合理。
九、加強(qiáng)醫(yī)療信息化建設(shè)。實(shí)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療軟件的醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)操作及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享,將信息化技術(shù)應(yīng)用于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資、審核、反饋、核算、分析、監(jiān)督等能全程綜合監(jiān)管。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使全部定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、報(bào)銷(xiāo)點(diǎn)與新農(nóng)合管理部門(mén)聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上事先在線監(jiān)管,對(duì)每一位農(nóng)民的籌資受益、每個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費(fèi)用控制、每個(gè)報(bào)銷(xiāo)點(diǎn)的工作情況及每位住院病人的醫(yī)藥收費(fèi)情況都進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢(xún)、監(jiān)控、跟蹤分析之中。這樣才能有效的把工作做好,是基金使用風(fēng)險(xiǎn)降低到可控范圍內(nèi)。