第一篇:秘書畢業(yè)論文的文風(fēng)
一、文風(fēng)的含義文風(fēng)就是文章所體現(xiàn)的思想作風(fēng),或文章寫作中某種傾向性的社會風(fēng)氣。人們在某一方面表現(xiàn)出來的一貫態(tài)度和行為叫作風(fēng)。撰寫畢業(yè)論文也有個作風(fēng)問題,我們在畢業(yè)論文寫作中所表現(xiàn)出來的作風(fēng)就是文風(fēng)。人的作風(fēng)與世界觀有著密不可分的聯(lián)系,畢業(yè)論文中的文風(fēng)也不例外。一個人有怎樣的思想、立場、作風(fēng),就表現(xiàn)怎樣的文風(fēng)。明朗人馮時可在《雨航雜錄》里說:“文如其人哉!人如其文哉!”就是說為人怎樣,就寫出怎樣的文章。如果思想正確、態(tài)度鮮明、作風(fēng)正派,寫出論文來就有一定的準確和鮮明性;如果朝氣蓬勃,思維敏銳,寫出論文來就可能生動活潑;一個作風(fēng)浮華的人,寫出論文來決不會樸實;一個思想貧乏的人,寫出論文來一定空洞無物。文風(fēng)不是個別的文章現(xiàn)象,而是具有普遍性和傾向性的文壇風(fēng)氣。畢業(yè)論文的文風(fēng)應(yīng)該是一定的時代精神和社會風(fēng)尚在論文中的反映,應(yīng)該是一些有著相同或相近世界觀、思想作風(fēng)、思想方法的人,在論文寫作中的一貫表現(xiàn)。文風(fēng)和風(fēng)格既有聯(lián)系又有區(qū)別,不能等同。論文文風(fēng)是論文的作風(fēng)。論文的風(fēng)格是指論文的特色和氣派。我們可以要求論文作者樹立良好的文風(fēng),因為這是對論文作者最起碼的要求,但卻不能要求每個論文作者具有同樣的風(fēng)格,因為風(fēng)格是論文作者創(chuàng)造性的表現(xiàn)、成熟的表現(xiàn)。我們要求每個論文作者樹立良好的文風(fēng),摒棄不良文風(fēng);但風(fēng)格卻鼓勵多樣,提倡風(fēng)格百花齊放。
二、文風(fēng)的表現(xiàn)和要素(一)文風(fēng)在論文中的表現(xiàn)1.文風(fēng)在論文內(nèi)容上的表現(xiàn)。優(yōu)良文風(fēng)和惡劣文風(fēng)在論文內(nèi)容上的表現(xiàn),突出地反映在三個方面,即真實與虛偽,充實與空洞,新鮮和陳腐。①真實和虛偽。真實,就是論文的材料既具有客觀實在性,又能體現(xiàn)歷史必然性。正如列寧所指出的,只有“從事實的全體總和,從事實的聯(lián)系去掌握事實”,事實才是“勝于雄辯的東西”;但是如果事實“是片斷的和隨便挑出來的,那么事實就只能是一種兒戲,或者甚至這兒戲也不如”(《列寧全集》第23卷第279頁)因此,構(gòu)成論文的材料必須既是真實、可信的,又是能體現(xiàn)歷史的必然性的。虛偽,就是與必然發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生的事實相背離,論文的材料違背事實。②充實與空洞。充實,就是內(nèi)容豐富。充實以真實為前提,翔實地表述真實的事理。馬克思說,充實的文風(fēng)要“三多”:“多說些明確的意見,多注意一些具體的事實,多提供一些實際的知識。”(《馬克思思格斯全集》第27卷第436頁)撰寫畢業(yè)論文時應(yīng)做到明確地提出問題,具體地分析問題,合理地解決問題,力求用事實說話,以理服人,理論與實踐相結(jié)合??斩?,就是空虛,言之無物,在文辭中沒有內(nèi)容或不切實際。毛澤東同志曾把“空話連篇,言之無物”列為“黨八股”的第一條罪狀。⑧新鮮與陳腐。新鮮,是指論文主旨正確有新意,論文材料新穎別致,不搬弄前人之說,也不套襲旁人之文思。畢業(yè)論文要求多種多樣,新鮮別致,每個人的畢業(yè)論文應(yīng)力求有新意。陳腐,是指畢業(yè)論文陳舊荒謬,材料雷同不新鮮。陳腐文風(fēng)傳播陳腐的思想觀點,毒害人們的思想、意識,造成頹廢風(fēng)氣,壓抑人們的創(chuàng)造力。2.文風(fēng)在論文形式上的表現(xiàn)。形式受內(nèi)容制約,而又影響內(nèi)容的表達。文風(fēng)在論文形式上的表現(xiàn)反映在三個方面。①新穎與老套。新穎的形式式有助于畢業(yè)論文充分表達新鮮的內(nèi)容,新鮮的內(nèi)容則要求新穎的形式來表達。我們所說的力求新穎,并不是矯揉造作,而是以自然為基礎(chǔ),順應(yīng)新鮮的內(nèi)容。老套,是陳舊的東西。雷同老套的論文形式,不能表現(xiàn)日新月異,瞬息萬變的大干世界。者套的形式總是與陳腐的內(nèi)容相結(jié)合,而與新穎的內(nèi)容相沖突。②質(zhì)補與浮華。質(zhì)樸,就是樸實不濃艷。浮華就是艷麗而不實在,專門追求華麗的詞藻,不講求實際的形式。②精當(dāng)與冗長。精當(dāng),就是以盡可能省儉的文字表達盡可能多的內(nèi)容。撰寫畢業(yè)論文要求做到要言不煩,言簡意賅,“文約而事豐”。冗長就是以偏長的篇幅表達偏少的內(nèi)容。用劉知己的話來說,就是“虛益散辭,廣加閑說”。(二)論文文風(fēng)形式的話要素1.文風(fēng)的時代特征。論文的文風(fēng)是一定的時代精神、社會風(fēng)氣在論文上的反映。它總是當(dāng)時政治生活的產(chǎn)物,是受政治情況的決定和制約的。換句話說,在文風(fēng)上總是打著時代的烙印的。以“五四”的文風(fēng)為例。從清末到“五四”,文章發(fā)生了一次重大變革,用白話代替了文言。這次文風(fēng)的變革,是巨大的空前的。其主要原因,是精神的解放。當(dāng)時形成了這樣一種風(fēng)氣:思想自由,學(xué)術(shù)民主,精神得到了大大的解放。從另一個角度說,文風(fēng)也會對政治思想、社會風(fēng)習(xí)有反作用,它能夠直接、間接產(chǎn)生一定的影響。例如,在“文化大革命”十年**時期,“幫八股”極為流行,作用極壞,這也從反面說明了文風(fēng)對于時代的巨大影響。那一段時間“幫八股”文風(fēng)的流行,產(chǎn)生的惡劣影響,對于政治生活、社會風(fēng)氣,都有極大的壞作用。2.文風(fēng)的個人風(fēng)格。文風(fēng)的形成,對于個人來說,又是作者自身的立場、觀點、思想作風(fēng)、精神面貌、文化修養(yǎng)以及寫作的目的和態(tài)度等因素在論文上的綜合體現(xiàn)。古人說的“文如其人”和“以文知人”都是這個道理。所以文風(fēng)離不開個人風(fēng)格。3.文風(fēng)的民族特色。民族風(fēng)格是滲透在時代風(fēng)格之中,是構(gòu)成文風(fēng)的重要因素。寫論文要運用民族形式,即語言特色、章法結(jié)構(gòu)、各種表現(xiàn)手法等,使文風(fēng)具有民族的特色,具有中國作風(fēng)和中國氣派。民族特色并不是固定不變的,它既要繼承舊傳統(tǒng),又要不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展。事實上,自古以來就有外來文化的傳入,民族特色是在與外來文化交流、融合中形成的。來源:論文秘書網(wǎng)
第二篇:秘書畢業(yè)論文范例
畢業(yè)論文范例
秘書是當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊綜合辦理日常事務(wù),即辦文辦事辦會、溝通信息、協(xié)調(diào)事務(wù)、完成交辦任務(wù)、提供跟蹤服務(wù)的參謀助手。負有參政設(shè)謀,協(xié)調(diào)綜合,督促檢查,拾遺補缺等重大責(zé)任。秘書人員是否具有較高的職業(yè)素質(zhì),直接關(guān)系到工作質(zhì)量與效率的高低,關(guān)系黨和國家方針政策的正確貫徹及各項事業(yè)的興衰成敗。要想提高秘書人員的職業(yè)素質(zhì),就必須加強對秘書人員的道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,秘書人員必須具備很高的職業(yè)素質(zhì),以便更好的勝任本職工作。下面就如何加強秘書人員的職業(yè)素質(zhì)談一下自己的看法。
一、加強秘書人員的職業(yè)道德素質(zhì)
秘書人員要搞好本職工作,一定有具有高尚的職業(yè)道德。所謂職業(yè)道德,是指擔(dān)負不同社會責(zé)任和服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)遵循的道德準則。它通過人們的信念、習(xí)慣和社會輿論而起作用,成為人們評判是非、辨別好壞的標準和尺度。一個秘書人員,如果不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”,也不能算是一個合格的秘書。提高秘書人員自身的職業(yè)道德素質(zhì),應(yīng)該注意以下幾點:
1、踏踏實實,做好本職工作。做秘書,最根本的一條就是實事求是、盡心盡責(zé)的工作。鄧穎超同志曾為《秘書工作》雜志寫過一篇文章,說秘書的高尚可貴之處,恰恰在于他的獻身精神、埋頭苦干精神、熱愛事業(yè)的精神、不計報酬待遇的精神。秘書不為名,不為利,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄。經(jīng)常擬稿,但自己不署名,也不拿稿費;經(jīng)常組織會議,但自己從不上主席臺;經(jīng)常熬夜,但白天還得正常工作;節(jié)假日他人可以逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂,但自己還得值班,不能休息;其他人員受了委屈還可以說幾句,而秘書必須以絕對服從為天職,等等。秘書人員責(zé)任重大,要求秘書人員在工作中要誠實,不能弄虛作假,不能越權(quán)或濫用職權(quán)。
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2、輔助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀。有人提過這樣的問題:當(dāng)秘書,按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事與當(dāng)參謀有時會產(chǎn)生矛盾,若是領(lǐng)導(dǎo)人的意見是錯的,他又不采納我的意見,怎么辦?這里要注意以下三點:首先不要指望領(lǐng)導(dǎo)人采納秘書人員的一切建議;其次不要以為自己的意見就是對的;最后要明確認識,領(lǐng)導(dǎo)人是決策者,秘書無權(quán)強要領(lǐng)導(dǎo)者采納自己的意見。鄧小平同志說過:“我們的組織原則中有一條,就是下級服從上級,”“對于上級的決定、指示,下級必須執(zhí)行”。不自以為是是秘書人員職業(yè)品德的一個重要因素。
3、為人正直,人格高尚。秘書在領(lǐng)導(dǎo)人身邊工作,隨時隨地需要向領(lǐng)導(dǎo)人匯報情況,提供對事物的看法。這種工作條件要求秘書必須公正、客觀、超脫。涉及人事,決不可借工作之便假公濟私說別人的壞話,這是一條美德,也是一條紀律。
4、謙虛謹慎,平易近人。秘書的工作性質(zhì)決定秘書人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)和上司,關(guān)心體貼下屬。如果秘書人員自恃有才干而不服從領(lǐng)導(dǎo)或因為自己有地位而不尊重下屬,那他就缺乏了最起碼的職業(yè)品德修養(yǎng)。最終將是三國時禰衡的例子。此人很有才能,很會寫文章,但是性格怪異。在曹操那嫌禮遇不厚而大罵曹操;轉(zhuǎn)到劉表那里,又多次冒犯劉表;再到江夏太守黃祖處當(dāng)秘書,黃重用他,很佩服他的文采,但終究在下棋時又把黃祖罵了,導(dǎo)致不可收拾的后果。
5、實事求是,恪盡職守。秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞,在一定程度上直接影響著一個單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹立較強的責(zé)任意識,秘書人員才能隨時隨地注意維護單位的形象和聲譽,才能做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng),才能真正提高秘書工作的質(zhì)量和水平。如果秘書人員在工作中不負責(zé)任,辦事拖拉,畢業(yè)論文范例
得過且過,勢必會給工作帶來損失,給單位帶來影響,同時也是缺乏道德素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。
二、加強秘書人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)集中體現(xiàn)在工作能力和工作方法上,一個秘書人員只有在平時工作中勤于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、勤于調(diào)查、善于總結(jié),才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬克思、列寧主義理論修養(yǎng),認識問題的能力,對現(xiàn)行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎(chǔ)知識、文字能力等等。這是秘書業(yè)務(wù)素養(yǎng)的土壤和肥料,也是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的構(gòu)成部分。那么,秘書人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)在工作中是如何加強的呢?下面就6點加以探討:
1、終生學(xué)習(xí)---厚功底
在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟、學(xué)法律、學(xué)寫作、學(xué)計算機、學(xué)現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;同時,還要在實踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿充實生動;向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達到高度和諧;向同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力做一個多專、多能的合格秘書。
2、不斷鍛煉---強能力
盡可能地安排秘書人員深入調(diào)查研究,吃透“下情”,廣泛獲取第一手資料,這樣,既能填充他們的“資料庫”,增強寫作能力;又能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供準確、可靠的依據(jù)?,F(xiàn)今的時代,秘書人員一方面受開放環(huán)境的影響,應(yīng)該具有較強的主動性和能動性,另一方面又多半受過較高層次的教育,更加應(yīng)有思考的獨立性。如果沒有自我意識,又怎么能夠“參與政務(wù)”、“管理事物”?因此作為一名秘書人員,應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨立思考和獨當(dāng)一面的能力,以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會其意圖。當(dāng)然,秘書人員在強化自我意識的同時,還要注意自我意識和角色意識的對立統(tǒng)一。
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3、加強規(guī)范---遵法紀
嚴格遵循政策法規(guī)和公文規(guī)范;以實事求是的精神,忠實地體現(xiàn)組織意志;準確把握客觀規(guī)律、政策法規(guī)、組織意志和領(lǐng)導(dǎo)意圖,是秘書撰擬公文最基本的要求,是公文有效發(fā)揮管理工具作用的基礎(chǔ)。嚴格按黨和國家的公文條例規(guī)范擬文,則是撰擬公文時必須遵循的準繩。
4、加強管理---促效率
這方面,主要建立健全各項規(guī)章制度,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,尤其要突出抓好目標管理,對秘書人員每次承擔(dān)的文稿,都要按照難易程度、完成時限進行量化,半年小結(jié),年終考核,按積分多寡權(quán)衡下一年文稿的撰寫任務(wù)。分多、質(zhì)量高多安排,分少、質(zhì)量劣少安排或另改其他工作,并根據(jù)總積分評定秘書工作的優(yōu)劣,實施獎罰。
5、鉆研業(yè)務(wù)---靈頭腦
作為一名成功的文秘人員,我自認為能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意放心是天職,要想做到這些,必須得具備過硬的業(yè)務(wù)技能,必須具備秘書人員要具備的各方面的能力。如:對問題的理解,分析和處理能力,應(yīng)變能力,社交能力,在實際生活中表現(xiàn)為替領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難。在順境中,能讓領(lǐng)導(dǎo)更借東風(fēng),在逆境中能幫領(lǐng)導(dǎo)力挽狂瀾。由此可見,秘書人員應(yīng)該具備一定的“謀略”,應(yīng)是足智多謀,善于謀劃,是文秘者必備的素質(zhì),倘能謀劃得當(dāng),受到領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎,定能在文秘路上綻放異彩。
6、積累經(jīng)驗---活辦事
秘書的辦事才干有許多方面,如領(lǐng)會能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力等。秘書與領(lǐng)導(dǎo)人共事,經(jīng)常接受任務(wù),匯報工作。領(lǐng)導(dǎo)人說話各自有不同的特點:或簡或詳、或快或慢、或直或曲,千差萬別。有時,他說了,就認為秘書懂了。而事實上,秘書聽到的與領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中想的總有一定差距。這就全靠秘書領(lǐng)會了。只有把意圖領(lǐng)會了,把握準確了,才能很好地執(zhí)行。秘書的表達能力在發(fā)揮辦事職
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能方面起著重要的作用。在日常工作中,對上對下,都不能說話過快過慢、羅索、冗長,詞不達意。而應(yīng)簡練明白,富于感染力,忠于事實。只有這樣,在上傳下達過程中才能協(xié)調(diào)好、組織好。而協(xié)調(diào)、組織的能力要在平時的工作中不斷的學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)。
三、加強秘書人員的心理素質(zhì)
心理素質(zhì)是秘書人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)。面對紛繁復(fù)雜的日常工作和社會上一些人士的世俗偏見及一些心術(shù)不正的秘書利用職務(wù)之便進行一些不法行為,不道德交易以獲得自身利益。給社會,人們造成了極壞的影響,帶給人們對這一職業(yè)的偏見,給秘書帶來極大的心理壓力。一個秘書如果沒有良好的心理素質(zhì),是難以勝任這項工作的。要想成為一個成功的文秘人員,必須學(xué)會調(diào)整自己的心理平衡保持良好的心態(tài),堅定信心和意志,完善個人的樂觀、豁達的性格。
1、平衡心理—穩(wěn)心態(tài)
情感是人的喜怒哀樂等心理狀態(tài)。秘書的情感是秘書對客觀事物是否符合其需要而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗。優(yōu)秀的秘書應(yīng)自覺培養(yǎng)自己良好的情感品質(zhì),清醒把握自己的情緒狀態(tài),保持穩(wěn)定的心境,能鎮(zhèn)靜、從容、敏捷、果斷地處理問題。要加強情操的修養(yǎng),具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。
2、堅定信心--強意志
超強的自信,堅韌的意志是秘書人員心靈的護衛(wèi)和保障。一種披荊斬棘、破釜沉舟、不惜任何代價、任何犧牲都要達到其目標的決心、恒心、信心,是秘書用以克服、解除一切困難的鑰匙。具有堅韌的意志,不但是一切成就大事業(yè)的人們的心理特征,而且也是平凡崗位上默默無聞,不是“紅花”而甘為“綠葉”者的一種典型心理特征。做一件事,完成某項工作,能否有不達目的不肯放手的勁頭和毅力,是評判秘書是否具備堅韌的意志力的一個標準。一般情況
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下,許多人都能隨眾而向前,順利時也肯努力奮斗??墒?,在別人都已退出,或者都已向后轉(zhuǎn)的情況下,對于一個既要參與政務(wù),又要管理事務(wù)的秘書,如果不具有這種始終如一的信心和意志,他的工作就會虎頭蛇尾,有始無終,難以令人滿意。有了這種貫穿始終的信心和意志,他就能兢兢業(yè)業(yè),滿懷信心,勝利到達理想的彼岸。
3、完善性格—心地寬
性格是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。秘書作為“內(nèi)管家”,要處處關(guān)心工作,關(guān)心集體和關(guān)心群眾,對集體不能漠不關(guān)心,對待群眾,要盡力合群,融洽相處,不要孤獨怪僻,脫離群眾。性格內(nèi)向的,要多看到工作中有利條件,增強自強,自信、自愛,千方百計的完成工作任務(wù)。不同性格的上級,待人處世的方式往往不一樣;有些人眼中的可愛,會成為另外一些人心中的忌諱,性格的差異造成了不同的相處狀態(tài)。秘書工作的特殊性,對秘書人員的性格要求是豁達開朗、意志堅強、敏捷應(yīng)變、幽默風(fēng)趣和友愛合作。
所以說秘書是一個富于挑戰(zhàn)的職業(yè),必須在情感的基礎(chǔ)上,上升為意志,才能激勵秘書在到達目標的山路上攀爬。作為秘書,要想在人群中脫穎而出,出類拔萃,就必須放棄以往保守被動的心理,而以積極的進取心來迎接一切。在建設(shè)有中國特色社會主義宏圖大業(yè)中,各行各業(yè)、各級黨政機關(guān)需要有大批精明能干的秘書,才能適應(yīng)現(xiàn)代社會高效率的管理。盡管秘書人員級別不同,行業(yè)各異,“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,其秘書心理素質(zhì)不能不增強,不能不控制。有良好的心理素質(zhì),秘書功能才能得到最佳發(fā)揮,秘書職能才會高效運轉(zhuǎn)。因此,秘書人員在不斷擴充理論、應(yīng)用知識、提高各種辦事能力的同時,必須自覺加強秘書的心理素質(zhì)。
總之,職業(yè)素質(zhì)的三個方面之間是相輔相成,缺一不可的。時代對秘書人員提出了更高的要求,各行各業(yè)從事秘書工作的人員只有不斷的加強自身的職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)
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素質(zhì)和心理素質(zhì),才能克服思想及行為上的偏差,才能在本職崗位上得心應(yīng)手并取得更大的成績。
第三篇:商務(wù)秘書專業(yè)畢業(yè)論文
學(xué)校代碼:xxxx 學(xué) 號:[xxxxx]
xxxx學(xué)院
HENAN UNIVERSITY OF FINANCE AND ECONOMICS
商務(wù)秘書專業(yè)本科生論文
論文題目:秘書的參謀職能探析
專業(yè)名稱:商務(wù)秘書 工作單位:xxxxx 作者姓名:xxx 聯(lián)系方式:xxxxxxxxxxx
秘書的參謀職能探析
摘要:歷史上秘書部門曾發(fā)揮過一定的參謀作用,但新中國建立后相當(dāng)長時間內(nèi),主要的是強調(diào)秘書部門的助手作用,而沒有強調(diào)參謀作用。相反,有的領(lǐng)導(dǎo)人還經(jīng)常強調(diào)反對“秘書專政”,主張領(lǐng)導(dǎo)者不要事事依賴秘書。當(dāng)時秘書部門,主要是搞好服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。直到十一屆三中全會之后,隨著領(lǐng)導(dǎo)決策的集體化、民主化與科學(xué)化的逐步健全,參謀作用的問題才逐漸引起了重視。十幾年來,秘書部門參謀作用的實踐,也大大提高了秘書部門的地位,推動了秘書工作的發(fā)展,并促進了具有中國特色的秘書學(xué)建設(shè)。但在如何認識與對待秘書參謀作用的問題上,始終還存在著一些問題,需進一步解決。主要是兩種:一是否定秘書的參謀作用。二是夸大秘書參謀作用,把秘書部門的參謀作用等同于“智囊團”、“思想庫”。這兩種認識都不正確。其根源,是把助手與參謀對立了起來。其實,參謀和助手并不矛盾,秘書部門可以寓參謀作用于日常工作之中,也能夠廣泛聯(lián)系各種專家,充分發(fā)揮智謀性的參謀作用。
關(guān)鍵詞:參謀作用 領(lǐng)導(dǎo) 秘書部門 發(fā)揮 職能活動 特點與作用
Secretary staff functions probing
Abstract: The history of the Secretary of the department's staff have played a certain role, but quite a long time after the establishment of new China, the main emphasis on the role of Secretary of the department's assistant, but did not emphasize the role of staff.On the contrary, some opposition leaders often stressed, “Secretary of the dictatorship,” not every leader advocates rely secretary.At that time Secretary of the department, mainly good service, and good leadership aide.Until after the Third Plenary Session, with the leading decision of the collectivization, the gradual democratization and scientific integrity of the role of staff gradually raised the issue seriously.Over the past decade, the practice of the role of Secretary of Department staff, but also greatly enhanced the position of Secretary of the department to promote the development of the secretarial work, and to promote the construction with Chinese characteristics Secretarial.But how to understand and deal with the issue of the role of
Secretary of the General Staff, always, there are still some problems to be solved.Are mainly two: First, the staff denied the role of secretary.Second is to exaggerate the role of Secretary of the General Staff, the Secretary of the department's staff and is equivalent to “think tank”, “think tanks.” These two know are wrong.Its causes, is the assistant and staff up against.In fact, the staff and assistants are not contradictory, Secretary of the department can act on the daily work of blending among the staff, but also extensive links to various experts, give full play to the role of resourcefulness of staff.Keywords: Staff Role Leadership Secretary of the Department Play
Functional activity
Features and Functions
目錄
摘要............................................................1
Abstract........................................2
1、關(guān)于秘書部門參謀作用的界定................................6-7
1.1秘書部門的參謀作用體現(xiàn)???6 1.2秘書參謀是一種決策者出謀劃策的軟科學(xué)??6 1.3秘書參謀作用的獨立性??6-7
2、秘書部門如何在秘書工作發(fā)揮參謀作用...........7-12
2.1秘書工作的辦事職能和參謀職能??7-8 2.2 秘書參謀職能的非獨立性??8-10 2.3 秘書部門參謀的內(nèi)容必須與領(lǐng)導(dǎo)決策活動的需求相一致,圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作的主旋律發(fā)揮參謀作用??10-11 2.4秘書參謀活動方法必須與領(lǐng)導(dǎo)者的決策特征和參謀內(nèi)容相適應(yīng),“直”、“曲”相濟,“謀”“咨”相承??11-12
2.5秘書參謀作用的發(fā)揮,必須取得領(lǐng)導(dǎo)對秘書的信任,不斷優(yōu)化參謀環(huán)境??12-13
3、如何發(fā)揮秘書的參謀職能.............................13-19
3.1秘書的參謀職能主要體現(xiàn)在參謀的有效途徑??13-14 3.2秘書參謀職能的精要在于講求謀略??14-16 3.3發(fā)揮秘書參謀職能的要旨在于運用有效方法??16-19
結(jié)束語.......................................................19-20
參考文獻.......................................................20
1、關(guān)于秘書部門參謀作用的界定 1.1秘書部門參謀作用的體現(xiàn)
秘書部門的參謀作用體現(xiàn)在多方面,如為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好一個時期的工作布局,做好信息調(diào)研和督查工作;積極主動地辦文、辦事,同各地各部門加強聯(lián)系,協(xié)調(diào)力量,共同為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)。
1.2秘書“參謀”是一種為決策者出謀劃策的軟科學(xué)。重大的、帶全局性的參謀活動,常常是運用許多社會科學(xué)與自然科學(xué)成果,運用信息論、控制論、系統(tǒng)論、運籌學(xué),經(jīng)過各系統(tǒng)工程組成的“技術(shù)科學(xué)”。重大的參謀工程,需要多領(lǐng)域的專家共同完成,例如國民經(jīng)濟的宏觀調(diào)控、三峽大壩的設(shè)計施工等。而黨政機關(guān)的秘書,則一般是通才型或文字型的,而很少是某一專業(yè)領(lǐng)域的專家;他們可能是秘書專家或偏政、偏文甚至懂經(jīng)濟的專家,卻未必是金融、水利、土壤、基建、考古等專業(yè)領(lǐng)域的專家。所以秘書部門的參謀作用是有限度的參謀作用,是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與各方面專家的“中介性”的參謀作用,是建立在秘書信息基礎(chǔ)上的為領(lǐng)導(dǎo)“出謀獻策”性的參謀作用。
1.3、秘書參謀作用的獨立性
秘書參謀作用還有個重要的個性特點,就是它通常不具有參謀的獨立性。它的基本參謀趨向是如何貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,完成領(lǐng)導(dǎo)決定的任
務(wù)。這同國外的某些智囊團,可以專同領(lǐng)導(dǎo)唱“對臺戲”不同。國外有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,甚至要求其參謀部門必須專挑領(lǐng)導(dǎo)決策的漏洞,否則要參謀何用?這也是與我國秘書部門參謀的情況不相同的。這是秘書部門的輔助性、從屬性等性質(zhì)決定的。上述說明,秘書參謀作用是從領(lǐng)導(dǎo)者主觀意圖出發(fā),力求符合客觀實際的思維活動。
歸納起來,秘書部門的參謀作用是指聯(lián)系收集加工各方面的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的“出謀獻策”式的參謀作用,而不是“出謀劃策”式的參謀作用。
2、秘書部門如何在秘書工作發(fā)揮參謀作用 2.1秘書工作的辦事職能和參謀職能
秘書部門發(fā)揮參謀作用必須結(jié)合秘書工作任務(wù)一道進行,將參謀活動滲透到秘書實務(wù)之中。秘書工作千頭萬緒,歸結(jié)起來,無非有兩大職能:辦事職能與參謀職能。這里所說的“辦事職能”,不僅僅指辦文、辦會和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體事項,而是對完成秘書工作任務(wù)的統(tǒng)稱。如信息工作、調(diào)研工作、協(xié)調(diào)工作、督查工作等,都是秘書工作的重要內(nèi)容,完成這些工作任務(wù),也是秘書工作辦事職能的體現(xiàn)。這里所說的“參謀職能”,不是指秘書部門和秘書人員單純地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,而是在完成秘書工作任務(wù)的過程中充分發(fā)揮參謀作用。秘書工作的辦事職能和參謀職能是相互依存、相互作用的。辦事職能是秘書工作的基礎(chǔ)和本體,參謀職能主要是在完成秘書工作任務(wù)的過程中體現(xiàn)出來的。離開辦事職能,秘書工作的參謀職能就不能獨立存在。即使在重大決策的形成和實施過程中,秘書部門的參謀職能仍然必須
通過提供信息、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、撰寫文件等具體工作體現(xiàn)出來,而不像咨詢機構(gòu)和專家、顧問那樣,專司出謀劃策。
參謀職能是提高秘書工作效能的根本保證。辦事職能主要是通過參謀職能的有效發(fā)揮來實現(xiàn)的,離開參謀職能,秘書部門就會變成一架簡單的“辦事機器”,秘書工作不可能有大的作為。秘書部門的參謀作用是秘書工作與生俱來的,是由秘書工作的性質(zhì)、特點和任務(wù)決定的,不是有沒有的問題,而是強化或弱化的問題。參謀職能貫徹和滲透于秘書工作過程的始終。辦事與參謀是秘書工作有機整體的兩大部件,辦事好比秘書工作的“硬件”,具有客觀實在性的特點;參謀好比秘書工作的“軟件”,具有智力勞動的特點??v觀歷史,我國什么幾千年來秘書工作歷經(jīng)發(fā)展變化,辦事職能從未減弱,參謀職能卻時強時弱?根源概出于領(lǐng)導(dǎo)對參謀職能的需求程度?,F(xiàn)在我們要強化秘書工作的參謀職能,重視開發(fā)秘書工作的“軟件”,這是時代發(fā)展的需要。然而,如同電腦軟件的研制和應(yīng)用離不開硬件一樣,秘書參謀職能的強化與發(fā)揮,也不能離開秘書辦事職能這個“硬件”。
由此可見,秘書部門發(fā)揮參謀作用必須與完成秘書工作任務(wù)緊密結(jié)合,這是一條客觀規(guī)律。實事上,當(dāng)二者結(jié)合得好時,秘書工作的參謀作用就能有效發(fā)揮;當(dāng)不去結(jié)合,甚至企圖把二者分離開,對立起來,秘書工作就有陷入誤區(qū)的危險。
2.2秘書參謀的非獨立性
秘書參謀方向必須服從和體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,有利于決策目標的實現(xiàn)。秘書參謀方向,是指秘書在參謀活動中思考問題的方向,以及
參謀成果對領(lǐng)導(dǎo)決策產(chǎn)生影響力的方向。參謀方向?qū)⒅\效果影響極大。正確的參謀方向可對決策目標的實現(xiàn)產(chǎn)生正效應(yīng),反之,錯誤的參謀方向?qū)Q策目標的實現(xiàn)產(chǎn)生負效應(yīng)。因此,確定參謀方向至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,是指領(lǐng)導(dǎo)者在采取某一決策行動之前已經(jīng)確立的指導(dǎo)思想和決策目標,它反映著領(lǐng)導(dǎo)決策的總體意向和基本思路。領(lǐng)導(dǎo)決策意圖規(guī)定和制約著秘書參謀方向。因此,秘書在確定參謀方向時,必須以領(lǐng)導(dǎo)決策意圖為導(dǎo)向,在此前提下充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
秘書參謀方向服從領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,是秘書工作性質(zhì)和地位的客觀要求。秘書工作的根本性質(zhì)是輔助性,是對領(lǐng)導(dǎo)工作進行直接的、綜合的、執(zhí)行性的輔助活動。這種特殊的輔助性要求秘書工作在任何時候都必須把領(lǐng)會、貫徹和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖作為基本準則。
由此可見,秘書部門的參謀活動是非獨立性的,必須服從于領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。秘書參謀方向必須與領(lǐng)導(dǎo)決策意圖保持一致,這與秘書堅持實事求是原則,敢于向領(lǐng)導(dǎo)諫諍并不矛盾。
2.21,在一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)總是站的高些,看的遠些,因此決策意圖大多是正確的。秘書參謀方向與領(lǐng)導(dǎo)決策意圖保持一致,就能夠取得較為理想的參謀效果。
2.22,在有些情況下,由于各種主客觀因素的影響,領(lǐng)導(dǎo)決策意圖與客觀實際情況可能不相符合。這時秘書人員應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā),以認真負責(zé)的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)提意見和建議,使其決策意圖更加符合客觀實際。
2.23,秘書人員在參謀活動中應(yīng)當(dāng)處理好貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與堅持實事求是的關(guān)系。在確定參謀方向時要服從領(lǐng)導(dǎo)總體意圖;在研究論證過程中,要堅持求實原則;在提出參謀建議時,要把領(lǐng)導(dǎo)意圖和實際情況有機統(tǒng)一起來。既要防止逢迎領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)口徑進行研究論證的傾向,又要反對離開領(lǐng)導(dǎo)決策意圖、我行我素、固執(zhí)已見的傾向。
2.3秘書部門參謀的內(nèi)容必須與領(lǐng)導(dǎo)決策活動的需求相一致,圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作的主旋律發(fā)揮參謀作用。
秘書工作的性質(zhì)和特點,決定了秘書部門參謀的內(nèi)容十分廣泛,涉及到秘書職責(zé)范圍內(nèi)與領(lǐng)導(dǎo)活動事務(wù)相關(guān)的一切領(lǐng)域。從大的方面分,主要有兩個方面:與領(lǐng)導(dǎo)決策活動有關(guān)的參謀內(nèi)容;與領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)有關(guān)的參謀內(nèi)容。秘書在這兩個方面都應(yīng)當(dāng)發(fā)揮參謀作用。然而,同任何工作都必須有中心和重點一樣,秘書參謀活動在內(nèi)容上也不能漫無中心,而必須有一個主旋律。秘書部門參謀的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于滿足領(lǐng)導(dǎo)決策的需要,圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。
輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策是秘書部門和秘書人員的最高職責(zé),也是秘書部門參謀內(nèi)容的根本出發(fā)點。改革開放的新形勢,要求領(lǐng)導(dǎo)決策必須由經(jīng)驗決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)決策;由個人決策轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰鳑Q策。領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化,直接導(dǎo)致了秘書參謀職能的強化和參謀內(nèi)容的擴展,使輔助決策成為規(guī)定秘書部門參謀內(nèi)容的根本出發(fā)點。例如,領(lǐng)導(dǎo)決策需要及時、全面、準確的信息做依據(jù),秘書部門便開展了信息工作;領(lǐng)導(dǎo)決策需要發(fā)現(xiàn)問題和建議、方案,秘書部門便加強了調(diào)研工作;領(lǐng)導(dǎo)決策需要對決策前后的矛盾進行協(xié)調(diào),秘書部門便加強了
協(xié)調(diào)工作;領(lǐng)導(dǎo)決策后需要貫徹落實,秘書部門便開展督查工作。研究我國黨政軍機關(guān)和各行業(yè)秘書工作內(nèi)容的發(fā)展,雖然秘書部門參謀的內(nèi)容不盡相同,但均把輔助領(lǐng)導(dǎo)正確決策和落實決策作為秘書部門發(fā)揮參謀作用的中心任務(wù)。
秘書參謀的質(zhì)量會影響領(lǐng)導(dǎo)決策的效果。一方面,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性提高了,決策難度增大了,如果秘書參謀活動的內(nèi)容不發(fā)展,參謀質(zhì)量不提高,就不能滿足領(lǐng)導(dǎo)決策的需要;另一方面,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)決策實行科學(xué)化,需要科學(xué)的決策體制,包括科學(xué)的參謀體制。秘書部門在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策中具有特殊的地位和作用,它的整體參謀功能能否得到充分發(fā)揮,直接影響領(lǐng)導(dǎo)決策的效果。因此,只有根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策的需要,不斷提高秘書參謀活動的質(zhì)量,才能保證為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)好。
2.4秘書參謀活動方法必須與領(lǐng)導(dǎo)者的決策特征和參謀內(nèi)容相適應(yīng),“直”、“曲”相濟,“謀”“咨”相承。
“直”與“曲”是秘書參謀活動的兩種主要方法。所謂“直”,指是的參謀活動中所動用的直接方法;所謂“曲”,指的是參謀活動中所運用的間接方法。上述參謀方法的采用,應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)者的決策特征相適應(yīng),對不同的領(lǐng)導(dǎo)者采取不同的參謀方法。對同一領(lǐng)導(dǎo)者,因參謀內(nèi)容不同而采用的參謀方法也應(yīng)有別。一般情況下,凡屬參謀方向與領(lǐng)導(dǎo)決策意圖相一致的贊同式參謀建議,可采用直接參謀方法;凡屬參謀方向與領(lǐng)導(dǎo)決策意圖相悖的勸諫式參謀建議,宜采用間接參謀方法。實踐中,秘書為了達到某一參謀目的,往往通過采取“直”“曲”
兼施、互補互輔的方法來提高參謀活動的藝術(shù)性和實效性??傊?,“直”“曲”參謀方法的靈活運用,應(yīng)以提高參謀效率為目標,以適應(yīng)參謀對象為原則。
“謀”與“咨”是秘書參謀活動中采用的兩種方式。所謂“謀”,指計謀運籌;所謂“咨”,指咨詢活動。“謀”“咨”相承,反映了秘書參謀活動方式上的基本特點。計謀運籌與咨詢活動之間的依附性很強。通常情況下,計謀運籌是借助咨詢活動中獲得的參考性、指導(dǎo)性信息來進行的;而咨詢活動的開展以是以計謀運籌過程中所取得的實際成果為依托的。咨詢工作質(zhì)量的優(yōu)劣,最終還取決于謀略活動的科學(xué)程度和運籌水平的發(fā)揮。在秘書參謀活動中,“咨”和“謀”,相輔相成,共同發(fā)揮著參謀功能。但它們畢竟是兩種不同的參謀方式,具體運用時也須因時、因地、因人、因事而加以選擇。
2.5秘書參謀作用的發(fā)揮,必須取得領(lǐng)導(dǎo)對秘書的信任,不斷優(yōu)化參謀環(huán)境。
參謀作用,既包括參謀者參謀能量的大小,也包括對參謀對象的影響力的大小。這都由參謀者的智能素質(zhì)、思維方法、知識水平、工作態(tài)度及其它個人品質(zhì)所決定。秘書作用的發(fā)揮,與參謀環(huán)境的優(yōu)劣有直接關(guān)系。在參謀活動中,秘書與領(lǐng)導(dǎo)是一種互動關(guān)系。不過,通常先由領(lǐng)導(dǎo)向秘書發(fā)出參謀需求信息,然后再由秘書向領(lǐng)導(dǎo)者傳遞參謀建議信息,從而形成雙向信息溝通模式。秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的相互溝通和交流,對參謀環(huán)境起著重要影響。當(dāng)參謀環(huán)境不優(yōu)越時,將影響秘書參謀作用的發(fā)揮。因此,秘書要有效地發(fā)揮參謀作用,首先必須
優(yōu)化參謀環(huán)境。
秘書參謀作用的發(fā)揮,與領(lǐng)導(dǎo)者對秘書的信賴程度成正比關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)對秘書的信賴程度越高,對秘書的激勵越大,秘書參謀的積極性越高,參謀作用發(fā)揮得越好,領(lǐng)導(dǎo)對秘書參謀建議的采納率越高。反之,如果秘書得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,那么,在領(lǐng)導(dǎo)心目中,“能參善謀”也會變成“多嘴多舌”,無論秘書有多大參謀作用,都不可能得到有效地發(fā)揮。因此,獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任,是秘書發(fā)揮參謀作用的前提條件。
秘書參謀作用的發(fā)揮,與秘書同領(lǐng)導(dǎo)者的配合狀況也有很大關(guān)系。秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系融洽,工作中配合默契,思想上相互溝通,秘書的參謀作用就能得到充分發(fā)揮;相反,秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張,相互之間缺乏信任感,甚至于秘書有某種不安全感,在這樣的環(huán)境壓力下,秘書很難向領(lǐng)導(dǎo)提出有價值的參謀建議。因此,處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,對秘書發(fā)揮參謀作用十分重要。
以上五點,從不同側(cè)面反映了秘書部門參謀活動的內(nèi)在聯(lián)系,揭示了秘書部門參謀活動的本質(zhì)。只要我們自覺遵循這個規(guī)律,就能正確而有效地發(fā)揮秘書工作的參謀功能。
3、如何發(fā)揮秘書的參謀職能
秘書部門正確發(fā)揮參謀作用的積極意義很大,其主要作用是可以輔助決策,有助于防止、減少領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)生決策性錯誤。3.1.秘書的參謀職能主要體現(xiàn)在參謀的有效途徑
秘書部門作為一個群體,發(fā)揮近身的輔助作用,一方面與各領(lǐng)域的專家和學(xué)者聯(lián)系、也同時與人民大眾聯(lián)系,吸取專家和群眾的智慧,另
方面通過每天接觸的大量信息,以及對信息調(diào)研的綜合加工,才可能提出比較科學(xué)的預(yù)案,輔助領(lǐng)導(dǎo)增加決策的科學(xué)性。秘書還應(yīng)針對問題,積極開展參謀活動,主動地提出有參考價值的意見和預(yù)案,運用全面參謀與隨機勸諫相結(jié)合的參謀方法,發(fā)揮起參謀職能的作用。另外,在發(fā)揮參謀職能的過程中,在做好辦事、辦文、辦會、輔助決策和信息服務(wù)的三個主要的參謀途徑中,既要從整體上、全過程上進行參謀輔助,也要從某個局部環(huán)節(jié)、某項具體事務(wù)上拾遺補缺。其具體體現(xiàn)有三個方面,一是要注重發(fā)現(xiàn)問題上的對策研究與處理問題過程中的拾遺補缺相結(jié)合;二是要注重謀求發(fā)展的整體對策研究中與補充優(yōu)化的拾遺補缺相結(jié)合;三是要注重重大問題參謀輔助與日常事務(wù)的拾遺補缺相結(jié)合。
秘書的參謀途徑是相互和融合、有機聯(lián)系成一體的。忽視了哪一方面,都會對其他方面帶來消極影響,對秘書的參謀智能作用,也會產(chǎn)生不利因素。因此說,秘書人員要在做好辦事、辦文、辦會、輔助決策、信息服務(wù)這三方面的途徑的基礎(chǔ)上才能有效地發(fā)揮其參謀作用。3.2.秘書參謀職能的精要在于講求謀略
秘書部門的參謀工作,盡管千頭萬緒,歸結(jié)到一點是“謀略”二字,謀略指的是計謀與方略,實際就是解決問題及處理矛盾的方法。在秘書參謀工作中,謀略往往溶于起草的文稿、選送的信息、設(shè)想的預(yù)案、提出的建議之中。比如報告、講話文稿中對形勢的分析意見,對問題的理解認識,對矛盾的處理辦法,對今后工作的安排部署等,都是謀略的具體表現(xiàn)。高層次、高質(zhì)量的信息,一般都含有問題的因果分析、解決問題的對策和需提請領(lǐng)導(dǎo)注意的內(nèi)容,這也都是謀略的具體表現(xiàn)形式,至于各種提供領(lǐng)導(dǎo)參考的預(yù)案建議,更是典型的謀略形式。秘書參謀工作中的謀略,一般表現(xiàn)為以下幾點:
3.2.1建議。圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,如工作安排建議、解決某一問題的建議、推廣某一經(jīng)驗的建議等; 3.2.2意見。針對實踐中急待解決的問題所提出的參謀意見,如關(guān)于糾正不正之風(fēng)的意見、關(guān)于加快農(nóng)村致富步伐的意見、有關(guān)下級請示的批復(fù)意見等;
3.2.3預(yù)案。為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見而提出的實施辦法,如會議組織預(yù)案,解決突發(fā)性事件的預(yù)案等;
3.2.4方案。根據(jù)客觀要求和實際情況經(jīng)周密研究后提出的工作路子,如改革方案、調(diào)研方案、機構(gòu)調(diào)整方案等;
3.2.5見解。學(xué)習(xí)理論、分析形勢、研究問題后所提出的看法,如闡發(fā)的某些新觀點、新思想、新認識等。
謀略有優(yōu)劣上下之分。一個好謀略應(yīng)具備什么特征呢?它至少應(yīng)包括以下幾個方面:一是問題要有針對性,即謀略與所要解決的問題是否完全對應(yīng)。問題針對性越強,多項措施越能有的放矢,謀略的效果就越明顯;二是分析要有全面性,就是說問題抓準只是基礎(chǔ),還必須進行全面分析,做到統(tǒng)觀全局。不了解各種相關(guān)事物的內(nèi)在聯(lián)系,就難以對客觀事物進行全面深刻的分析,就容易由于分析的片面性導(dǎo)致認識和謀略上的片面性;三是觀點要正確合理,即謀略的基本觀點是否科學(xué)。謀略的基本觀點一定要符合客觀規(guī)律、符合實際情況、符合黨
和國家的方針政策、符合人民群眾的根本利益,要盡可能的做到準確無誤;四是措施要有效可行,即謀略中所提出的措施是否能夠?qū)嵤R簿褪且豁棿胧┎粌H要科學(xué)、還要合理,既行之有效,又切實可行;五是出臺的適宜性,即提出謀略的時機是否適宜,提出的方式是否合適,提出的環(huán)境是否有利。因而,要特別強調(diào)謀略的適宜性。一個謀略如果具備以上幾個特點,可以說就是一個科學(xué)的、合理的、有用的謀略,就是一個能夠受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎的好謀略;如果我們能經(jīng)常向自己的領(lǐng)導(dǎo)提供這樣的良策,發(fā)揮好參謀作用,就能成為一個優(yōu)秀的秘書人員。
3.3.發(fā)揮秘書參謀職能的要旨在于運用有效方法
工作的法事半功倍,有參謀之心,不得參謀之法,是起不到任何作用的。因此,當(dāng)一個好參謀,就是要向領(lǐng)導(dǎo)擬對策、出謀略,這就要求我們務(wù)必要學(xué)習(xí)和熟悉參謀方法。秘書參謀的方法,我認為主要體現(xiàn)在以下幾點:
3.3.1 注重調(diào)查研究。在參謀工作中,注重調(diào)查研究的目的在于掌握第一手的正確、科學(xué)的信息,先人所知。信息是謀略的基礎(chǔ),謀略以信息為根據(jù)。因此,謀略的調(diào)查研究應(yīng)是層次和水平要求很高,特別講究深入實際的調(diào)查研究。它要求調(diào)查研究講求實效和重視成果,我們應(yīng)從宏觀政策的對策上考慮全局,實事求是地尋求有效策略,使自己的謀略進入領(lǐng)導(dǎo)的決策圈。
3.3.2 善于分析形勢。謀略以大局而定的,是根據(jù)大趨勢而發(fā)展的。分析客觀形勢,把握事物發(fā)展的趨勢,增強預(yù)見性,是做好參謀工作 的重要環(huán)節(jié)。我們必須用馬克思主義辯證唯物主義的立場、觀點分析形勢,把握趨勢。一切客觀事物都在不斷變化發(fā)展之中的,不能用形而上學(xué)的眼光看形勢,要用發(fā)展的眼光認識形勢。因有主次,果有大小,因果相連,相依相存,互為條件,相互轉(zhuǎn)化,要用對立統(tǒng)一的觀點看待形勢,要以系統(tǒng)、聯(lián)系、層次的觀點去分析趨勢。3.3.3 加強組織領(lǐng)導(dǎo)。秘書部門直接為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)服務(wù),經(jīng)常接觸各級領(lǐng)導(dǎo),有相當(dāng)一部分秘書直接為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù),這是秘書部門的工作優(yōu)勢。在參謀工作中,要認識和注意發(fā)揮這些優(yōu)勢。要利用良好的組織形式,廣開言路,集思廣益,運用秘書部門的集體智慧,在各方面的接觸和學(xué)習(xí)中,來提高參謀的整體職能。另外,參謀工作彈性較大,各種工作的開始,需要制度作保證。為了完善參謀活動,也很需要建立和健全有關(guān)的參謀活動安排、組織工作,可以進行科學(xué)規(guī)范的約束。3.3.4 學(xué)會謀略比較。參謀工作要求根據(jù)工作的需要與可能及目標與信息,擬定方案??墒?,擬訂一個方案并不難,難的是擬定幾套方案,并會用不同方案的比較方法,從比較中找出優(yōu)劣并且加以論證,向領(lǐng)導(dǎo)者提出更為可靠的參謀意見及其依據(jù)。因此,參謀方案應(yīng)多而好,當(dāng)然要多得適當(dāng),好得可取。這就要多思慮,擇優(yōu)選取,準備好好的方案提供給領(lǐng)導(dǎo)。萬事萬物都是雙性的,即事物的“兩分法”。再好的方案,也一定是利害同時共存的,不可能完善無缺。利有大小,害有輕重,在多個謀略進行比較的時候,需要全面考慮,詳細探查,仔細比較,認真分析權(quán)衡利弊。盡可能地選取有利無害、利大于弊的,舍去害大的方案。不同方案,有利有弊,不能亂加評說,要依靠科學(xué) 的分析取得根據(jù)。古語說:“多算勝,少算不勝,何況不算乎!” ① 因此,設(shè)計和比較方案,要多做定性分析與定量分析,做到多算于前,少失于后。
3.3.5 掌握參謀時機。信息科學(xué)證明,信息接受者對某一信息最需要時吸收它的可能性最大。某一問題迫在眉睫,或領(lǐng)導(dǎo)決策者正在考慮這一問題,或這個問題解決的條件已經(jīng)基本成熟,我們出謀獻策就容易引起重視。參謀工作的這種規(guī)律性要求提供參謀意見,要把握好時機,做到言當(dāng)其時,不失良機。所謂“機”,通常是指人們對事物所呈現(xiàn)的某種特殊狀態(tài)的認識和利用,即“時機”,而所謂時機,即能充分調(diào)動有利因素或轉(zhuǎn)化不利因素的時間和場景。在參謀活動中,如能有效地觀察時機、認識時機、把握時機、利用時機,才能以較少的勞動獲得較大的參謀成果。如對時機熟視無睹,麻木不仁,或不懂利用時機,就會喪失良機,使工作變的難以處理。因此,抓住時機,也必須懂得利用時機。
3.3.6 加強秘書人員的素質(zhì)建設(shè)。魏征說:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源?!雹?參謀之本,集中于秘書參謀人員的基本素質(zhì)。沒有良好的素質(zhì),連一般秘書工作做起來都感吃力,做參謀工作自然力不從心,多謀善斷更是無從談起。秘書工作者必須充分認識素質(zhì)對于參謀效果的重要作用,正視自身素質(zhì)的不足,實現(xiàn)單純“助手型”向“參謀型”素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。搞好素質(zhì)建設(shè),要在德、智、才上下功夫。德,指的是政治素質(zhì),主要是解決也的世界觀、人生觀、道德觀和行為準則方面的問題。這是一個涉及政治方向、階級
立場及工作原則的問題。在參謀素質(zhì)中,德是第一位的,要求以大局為重,出謀為公,不謀私利。為此,要加強思想品德修養(yǎng),提高政治素質(zhì)。智,指的是科學(xué)文化素質(zhì)。智力強弱,與參謀效果大小成正比。智是謀的基礎(chǔ),多智才能多謀,足智才能善謀。才,指的是業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是謀劃的能力。有參謀之心,無參謀之才,只能望洋興嘆。
此外,素質(zhì)建設(shè),要注重學(xué)習(xí)鍛煉,自我提高。提高素質(zhì),應(yīng)做到時時虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度強化自身素質(zhì)。時時虛心,要求結(jié)合參謀工作學(xué)習(xí)馬克思主義,掌握參謀知識,熟悉參謀方法。處處留心,要求在實踐中培養(yǎng)鍛煉求真求實的作風(fēng),以及以小見大、舉一反三地發(fā)現(xiàn)問題、解決矛盾的能力。事事用心,要求學(xué)會研究領(lǐng)導(dǎo)工作和領(lǐng)導(dǎo)的需求。常言說,眉頭一皺,計上心來;謀從心中出,略從腦中來。如不用心,就會胸?zé)o妙計,手無良策,空談參謀。素質(zhì)建設(shè)是個長時間的漸進過程,不能期望一蹴而就,要持之以恒,堅持不懈。
總之,秘書部門和秘書人員不應(yīng)再僅是被動地、機械地辦事情、傳遞文件、資料、各種情況和信息。秘書部門的職責(zé)的本身,要求秘書部門和秘書人員應(yīng)該主動研究、掌握和熟悉多方面的資料、信息、情況,以備領(lǐng)導(dǎo)者咨詢。應(yīng)該主動、積極地幫助領(lǐng)導(dǎo)者進行分析、判斷問題。在為領(lǐng)導(dǎo)者辦理某件事情、處理某一問題、進行某一決策的時候,應(yīng)為其提出建議,提供準確資料和依據(jù),提供一個以上的或幾個方案,供領(lǐng)導(dǎo)者決策時參考選擇。這是對秘書部門和秘書人員的很高的要求,秘書人員在提高自身素質(zhì),做好參謀工作的同時,還必須
正確地、深刻地領(lǐng)會黨的方針、政策,只有熟悉黨的以往和當(dāng)前的政策,具有較高理論水平、思想水平、分析判斷和辦事能力,全面、準確地掌握有關(guān)事情的現(xiàn)實的歷史的資料和演變過程,掌握本單位和有關(guān)的其他單位,本地區(qū)和外地區(qū),本省市和外省市,甚至國外的需要掌握的情況,具有廣博的知識,才能有效地發(fā)揮好秘書的參謀職能。
附 錄 注釋:
① 《孫子兵法·計篇》 ② 魏征:《諫太宗十思疏》
參考文獻:
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歷時半載,從論文的選題到搜集資料,從論文的初稿到反復(fù)的修改,期間經(jīng)歷了喜悅,痛苦與彷徨在寫論文的過程中心情是如此的復(fù)雜。
如今,伴隨著論文的成稿,復(fù)雜的心情煙消云散,自己甚至還有點成就感。感謝幫我修訂的老師,還有給出我意見的同學(xué),以及給我支持的家長和那些不能忘記的朋友,他們的支持和情感是我一生的財富。
第四篇:商務(wù)秘書畢業(yè)論文選題參考
商務(wù)秘書[商務(wù)管理]專業(yè)畢業(yè)論文選題參考
這些選題不是規(guī)定性的,是參考性的。只是啟發(fā)思路,可以不選或者自己改動。
淺談秘書的人際關(guān)系淺談企業(yè)秘書的溝通技巧談秘書怎樣處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系淺談企業(yè)文化建設(shè)輔助性促銷活動對網(wǎng)絡(luò)廣告效果的影響淺談企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力國際營銷的文化適應(yīng)問題研究淺談企業(yè)薪酬體系設(shè)計問題論XXX餐飲業(yè)的服務(wù)營銷策略淺談商務(wù)秘書談吐適度的技巧論XXX公司的品牌拓展淺談商務(wù)秘書增強口語表達魅力的途徑淺談和其正涼茶在順德地區(qū)的推廣策劃淺談網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)的營銷策略論秘書工作中的協(xié)調(diào)職能淺談網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的障礙及對策論秘書工作中應(yīng)具備的法律意識淺談我國汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀、障礙和對策論秘書如何處理好人際關(guān)系淺談現(xiàn)代秘書應(yīng)具備的素質(zhì)論秘書與職能環(huán)境的關(guān)系淺談現(xiàn)代商務(wù)秘書的基本素質(zhì)論企業(yè)品牌戰(zhàn)略淺談現(xiàn)代商務(wù)秘書素質(zhì)要求及培養(yǎng)模式論企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用淺談中國傳統(tǒng)文化對我國企業(yè)管理的影響論商務(wù)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)及其優(yōu)化淺談中國企業(yè)如何成功進行國際投資論商務(wù)談判中的“雙贏”淺析XXX地區(qū)未來10年經(jīng)濟機遇論現(xiàn)代企業(yè)如何實現(xiàn)綠色管理淺析中小服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略論職業(yè)秘書應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)淺議番禺珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略論中國企業(yè)的品牌策略商務(wù)談判中應(yīng)注意的若干問題論中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策試論秘書的職業(yè)道德秘書與上級的溝通技巧試論秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系企業(yè)籌資渠道與籌資風(fēng)險的管理研究試論企業(yè)文化建設(shè)淺論新時代秘書工作的繼承與創(chuàng)新試論企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用及其建設(shè)淺談XXX公司的市場營銷策略淺談當(dāng)代電子商務(wù)的發(fā)展及管理戰(zhàn)略淺談辦公室人際關(guān)系的處理談如何在商務(wù)談判中獲得“雙贏” 淺談經(jīng)濟合同寫作中容易出現(xiàn)的問題及對策 我國城鎮(zhèn)房地產(chǎn)熱的經(jīng)濟分析淺談跨文化對商務(wù)談判的影響及對策我國企業(yè)客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀及對策淺談跨文化交際中秘書應(yīng)注意的問題我國企業(yè)市場營銷中的問題及對策淺談秘書的接待工作我國應(yīng)對國外反傾銷問題的對策淺談秘書的有效溝通現(xiàn)代秘書應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)淺談秘書素質(zhì)的優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)“以人為本”的管理探索淺談民營企業(yè)的激勵機制現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展對秘書技能的要求
淺談企業(yè)的顧客投訴及應(yīng)對策略新貿(mào)易保護主義對我國外貿(mào)發(fā)展的影響中小型企業(yè)融資難的對策員工忠誠度問題探討
第五篇:秘書文章:辦公室要做優(yōu)良文風(fēng)的表率
秘書文章:辦公室要做優(yōu)良文風(fēng)的表率
董漢庭
中國共產(chǎn)黨中央政治局常委、國家副主席習(xí)近平在中央黨校2010年春季學(xué)期第二批入學(xué)學(xué)員開學(xué)典禮上講話的核心,就是“努力克服不良文風(fēng),積極倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng)”。他說,文風(fēng)不是小事。黨風(fēng)決定著文風(fēng),文風(fēng)體現(xiàn)出黨風(fēng)。人們從文風(fēng)狀況中可以判斷黨的作風(fēng),評價黨的形象,進而觀察黨的宗旨貫徹落實情況。他重溫了毛澤東同志關(guān)于“學(xué)風(fēng)和文風(fēng)也都是黨的作風(fēng)”的論述,介紹了我黨從延安整風(fēng)以來,一直為培育和弘揚馬克思主義文風(fēng)而努力的歷程。他還說,黨的十七屆四中全會明確提出,“從領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)做起,大力整治文風(fēng)會風(fēng),提倡開短會、講短話、講管用的話,力戒空話套話?!?/p>
辦公室(廳)之所以要做優(yōu)良文風(fēng)的表率,發(fā)揮示范、帶動、促進作用,理由有四:1.辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。領(lǐng)導(dǎo)的許多重要文件、報告和講話,除親自動手寫的以外,一般是由領(lǐng)導(dǎo)定主題、出路子,交辦公室人員起草,然后修改定稿。因此,辦公室的文風(fēng)正不正,會直接影響機關(guān)文稿的質(zhì)量。2.辦公室是機關(guān)文件匯集和處理的中心。它是外來文件進來的總渠道,也是發(fā)出文件的總出口。辦公室沒有好的文風(fēng),把關(guān)不嚴,把不合格或者有錯誤的文件、資料發(fā)出去,輕則損害領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)形象,重則造成指導(dǎo)失誤、工作損失。3.辦公室負有改進文風(fēng)的指導(dǎo)職能。上級機關(guān)辦公室對同級部門和下屬單位的辦公室,在工作業(yè)務(wù)上具有指導(dǎo)職能。領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng),以身作則,從本身做起,必然對部門和下級機關(guān)辦公室改進文風(fēng)起到推動和促進作用。4.辦公室是單位筆桿子集中的地方。辦公室秘書以撰寫各種文稿為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),如果自己文風(fēng)不正,寫不出精品佳作,談何為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),更談不上發(fā)揮參謀助手作用。綜上所述,辦公室倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng),是改革開放深入的要求,是新形勢的需要,是自身所處的地位決定的,也是一項光榮和迫切的任務(wù)。
怎樣倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng)呢?我們認為主要應(yīng)抓好三點:
一、必須從思想上認清不良文風(fēng)的危害
早在抗戰(zhàn)時期毛澤東同志在《整頓黨的作風(fēng)》一文中就指出,反對黨八股以整頓文風(fēng),并分析了黨八股的八大罪狀:第一是空話連篇,言之無物;第二是裝腔作勢,借以嚇人;第三是無的放矢,不看對象;第四是語言無味,像個癟三;第五是甲乙丙丁,開中藥鋪;第六是不負責(zé)任,到處害人;第七是流毒全黨,妨害革命;第八是傳播出去,禍國殃民。經(jīng)過幾十年的努力,黨內(nèi)文風(fēng)有了很大改進,但由于“文革”期間“四人幫”的干擾,在文風(fēng)上又出現(xiàn)了許多不良現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為“長、空、假”。
長,就是文章太長,往往是洋洋萬言、離題萬里,似乎文章、講話不長不足以顯示自己的水平???,就是虛話多、套話多、重話多、客氣話多、不管用的話多。聽眾聽了你的講話,不知干什么;讀者看了你的文章,如墜人云霧不知能解決什么問題,起到什么作用。假,就是內(nèi)容虛假,事實夸大或不存在,數(shù)據(jù)有水分,甚至有意造假,以虛帶實、以偏概全、以甲替乙,掩蓋真相。有些寫得天花亂墜的文章,其中的經(jīng)驗、先進、人物一查純屬子虛烏有。
這種文風(fēng)如不切實加以改進,必將害人害己。它助長機關(guān)的官僚主義、文牘主義、形式主義作風(fēng),浪費時間、人力、財力,形成機構(gòu)臃腫、人浮于事的局面,妨礙工作效率的提高,嚴重影響改革開放的深化。只有從思想上真正認識到不良文風(fēng)的危害,才能在行動上采取有效措施,大力改進文風(fēng)。
二、必須采取切實有效的措施
什么樣的文風(fēng)才算是優(yōu)良文風(fēng)?習(xí)近平同志概括了三個字:“短、實、新”。短,就是要力求簡短精練、直截了當(dāng)、要言不煩、意盡言止,觀點鮮明、重點突出。能夠三言兩語說清楚的事絕不拖泥帶水,能夠用短小篇幅闡明的道理絕不長篇大論。實,就是要講符合實際的話不講虛無縹緲的話,講管用的話不講廢話,講有感而發(fā)的話不講無病呻吟的話,講反映自己判斷的話不講照本宣科的話,講明白通俗的話不講故作高深的話。新,就是力求思想深刻、富有新意,正所謂“標新立異二月花”。這就需要我們做到以下幾點:
第一,要不斷提高秘書人員的思想水平和寫作水平。這是改進文風(fēng)的基本條件,秘書人員水平不提高,不可能克服不良文風(fēng)與倡導(dǎo)優(yōu)良文風(fēng),即使主觀上想改也會力不從心。秘書人員應(yīng)當(dāng)苦練基本功,錘煉文字功底,在寫作上花大力氣,真正達到“語不驚人誓不休、文無新意心不死”的地步。每篇文稿要以“短、實、新”三個字來對照衡量,達不到要求,就要反復(fù)修改或者重寫,直至滿意為止。
第二,要經(jīng)常對秘書人員進行培訓(xùn)。時代在前進,形勢在發(fā)展,秘書原有的知識不足以適應(yīng)新要求,必須與時俱進、不斷更新,否則就有可能落伍掉隊。因此,辦公室領(lǐng)導(dǎo)要運用多種形式開展經(jīng)常性培訓(xùn)活動,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有針對性,一次一個重點內(nèi)容,聯(lián)系實際,學(xué)以致用,每次學(xué)習(xí)兩三天,方法靈活多樣,在不妨礙工作的情況下,使他們補充新知識,了解新情況,掌握新信息,提高駕馭文字的能力。
第三,開展優(yōu)秀文稿評選活動。省、地、市、縣的辦公室(廳)每年可以舉辦一次優(yōu)秀文稿評選活動,聘請專家、教授和秘書領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)評委,以“短、實、新”三個字為評選標準,對各地各級報送的文稿逐一評選,對評選出的優(yōu)秀作品的作者予以表彰獎勵,鼓舞大家寫好文件、好文章,出精品,促進改革文風(fēng),倡導(dǎo)新的文風(fēng)。
第四,制定一些能夠細化量化的具體規(guī)定。比如,短的方面可以字數(shù)限制,實的方面可以內(nèi)容要求,新的方面可以語言、觀點為主,這樣大家就會有所遵循。一般的總結(jié)、報告、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話稿不超過多少字,請示、報告、會議紀要、批復(fù)、通知、通報等不超過多少字;發(fā)送單位要有限制,與文件無關(guān)的單位不發(fā)送;一般的文件,無論是上報還是下發(fā),只能一文一事;會議講話、調(diào)研文章必須明確主題,不能東拉西扯。
第五,應(yīng)盡量運用先進的技術(shù)手段?,F(xiàn)在,電腦、網(wǎng)絡(luò)、傳真、電視和先進的通訊工具等已經(jīng)普及,政府、部門和各個單位可以充分利用。比如,已經(jīng)設(shè)立網(wǎng)站的單位,凡是需要公布和公開的文件都可以上網(wǎng),既可擴大政府辦事的透明度,又能接受群眾(網(wǎng)民)的監(jiān)督。系統(tǒng)內(nèi)部需要交流、傳遞、告知的文件、材料和信息,也可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)予以發(fā)布,不僅及時方便,還節(jié)省印刷、紙張、郵寄等費用。
同時,也要改正會風(fēng),做到開短會、少開會或不開會,非開不可的會議,亦可采取網(wǎng)絡(luò)會議、電話會
議的形式,節(jié)省會議費用。
第六,指定專人審查把關(guān)。各級黨政機關(guān)和各個部門單位的辦公室(廳)應(yīng)指定一位文字功底好、寫作能力強的秘書長或辦公室(廳)主任,對以組織和單位名義發(fā)出的文件、文章、信息等,嚴格審查把關(guān),內(nèi)容有假或有錯以及文風(fēng)不正的堅決不能發(fā)出。
三、必須深入調(diào)查研究
文風(fēng)是和作風(fēng)是緊密結(jié)合的,要克服“長、假、空”的不良文風(fēng),提倡“短、實、新”的優(yōu)良文風(fēng),就必須從改變作風(fēng)做起。其中關(guān)鍵的一條,就是要深入基層、深入單位、深入實際,同工人、農(nóng)民、城市居民、知識分子、基層干部面對面交談,聽取他們的反映和要求。深入基層調(diào)研,必須真心實意傾聽他們的意見,而不是做秀、做表面文章、搞形式主義。
只有深入第一線,接觸實際,耳聞目睹,親自體驗,才能了解最真實的情況,聽到最直接的聲音。如果光聽匯報、看報告,那樣獲得的只是“二傳手”、“三傳手”的材料,是經(jīng)過加工的,不能保證沒有水分、沒有虛假。有些文件、文章、講話之所以空話多、假話多,除有意造假的以外,主要是沒有掌握廣泛的第一手材料。
只有深入下去,接觸工人、農(nóng)民、知識分子、基層干部等各行業(yè)各階層人員,關(guān)心他們,愛護他們,同他們交朋友,他們才能把真實的想法告訴你,向你提供最有價值的信息。比如,房價、就醫(yī)、子女上學(xué)、收入差距等人們最關(guān)心的熱點問題,為什么官方的數(shù)據(jù)與實際情況有差距,就是因為沒有到社會底層去了解,導(dǎo)致浮在上面寫的材料不能說服人、不能打動人心,也沒有人愿意看。
只有深入下去,把人民群眾在改革開放中創(chuàng)造出來的新經(jīng)驗、新辦法、新風(fēng)尚、新人物和鮮活語言收集起來,運用到你所起草的文稿中,你的文稿的語言才會新鮮,才會形成新思想、新思路、新觀點。生活是文學(xué)創(chuàng)作的源泉,文學(xué)脫離生活,就成為無源之水、無本之木。應(yīng)用寫作也是如此,如果不深入調(diào)查研究,不接觸實際,不深入人民群眾中去,感受社會生活,就寫不出符合時代潮流、推動社會前進的好文件、好文章、好報告、好講話稿。
(作者系江蘇省鹽城市秘書學(xué)會副會長、副教授)