第一篇：畢業(yè)論文試述秘書(shū)職業(yè)發(fā)展前景

河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院

畢業(yè)論文

試述秘書(shū)職業(yè)發(fā)展前景

論文作者： * * * 專 業(yè)： 商務(wù)文秘 學(xué) 號(hào)： ********** 班 級(jí)： ********** 指導(dǎo)教師: ********

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本人聲明所呈交的畢業(yè)論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中已經(jīng)標(biāo)明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果。對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。

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河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

摘 要

在人類發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中，漸漸產(chǎn)生從事近身綜合輔助和服務(wù)的秘書(shū)及秘書(shū)工作。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊的綜合輔助者和公務(wù)服務(wù)人員，他們以輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文、辦會(huì)、辦事等為主要職能，是領(lǐng)導(dǎo)者、決策者的參謀和助手；秘書(shū)工作源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，它在連綿不斷的歷史長(zhǎng)河發(fā)展中，有著自身獨(dú)特的生存發(fā)展空間和特殊的作用。而秘書(shū)作為一種社會(huì)職業(yè)，不僅存在于工、農(nóng)、學(xué)、商等各行各業(yè)，政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科教等各類組織機(jī)構(gòu)中。順著社會(huì)的進(jìn)步，我國(guó)秘書(shū)職業(yè)日趨成熟，秘書(shū)已經(jīng)成為社會(huì)需求的不可缺少一支職業(yè)大軍。然而秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展的現(xiàn)狀及其發(fā)展前景如何，一直是我們秘書(shū)工作者和秘書(shū)研究者始終關(guān)注的重要問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：概述、秘書(shū)職業(yè)、現(xiàn)狀、發(fā)展前景

I

河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

目 錄

摘 要.........................................................................................................I 1緒論..........................................................................................................1 1.1立項(xiàng)背景和意義..............................................................................1 1.2基本觀點(diǎn)..........................................................................................2 2秘書(shū)職業(yè)概述.........................................................................................2 2.1秘書(shū)的涵義......................................................................................2

2.1.1中國(guó)古代“秘書(shū)”概念的流變........................................................2 2.1.2西方“秘書(shū)”的涵義......................................................................3 2.1.3現(xiàn)代秘書(shū)的涵義.............................................................................4

2.2秘書(shū)的職業(yè)分類..............................................................................4

2.2.1根據(jù)服務(wù)對(duì)象劃分..........................................................................4 2.2.2根據(jù)工作內(nèi)容劃分..........................................................................5 2.2.3根據(jù)承擔(dān)的職務(wù)劃分......................................................................5 2.2.4根據(jù)業(yè)務(wù)水平劃分..........................................................................5

2.3秘書(shū)的工作性質(zhì)..............................................................................6

2.3.1政治性...........................................................................................6 2.3.2輔助性...........................................................................................6 2.3.3綜合性...........................................................................................6 2.3.4機(jī)要性...........................................................................................6

II

河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 秘書(shū)職業(yè)的現(xiàn)狀....................................................................................7 3.1秘書(shū)制度不完善..............................................................................7 3.2秘書(shū)工作不規(guī)范..............................................................................7 3.3公文運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)不一致......................................................................7 3.4工作手段的陳舊..............................................................................8 4秘書(shū)職業(yè)發(fā)展的有利因素和不利因素.................................................8 4.1職業(yè)發(fā)展的有利因素......................................................................8 4.2職業(yè)發(fā)展的不利因素......................................................................9

4.2.1專業(yè)秘書(shū)缺乏................................................................................9 4.2.2社會(huì)世俗偏見(jiàn)................................................................................9

5秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)...........................................................................10 5.1秘書(shū)職業(yè)化趨勢(shì)............................................................................10

5.2參謀職能強(qiáng)化趨勢(shì)......................................................................11

5.3業(yè)務(wù)工作專業(yè)化趨勢(shì)....................................................................11 5.4辦公手段現(xiàn)代化趨勢(shì)....................................................................12 6結(jié)論........................................................................................................12 參考文獻(xiàn)..................................................................................................14 致 謝.........................................................................................................15

III

河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

1緒論

1.1立項(xiàng)背景和意義

秘書(shū)是一種古老的職業(yè)，秘書(shū)活動(dòng)的出現(xiàn)可以追溯到幾千年前；而秘書(shū)學(xué)則是一門(mén)新興的科學(xué)，它的建立與發(fā)展只是近幾十年的事情。

在國(guó)外，國(guó)際性秘書(shū)組織的建立及秘書(shū)學(xué)理論的研究，開(kāi)始于本世紀(jì)50年代。1976年，美國(guó)安娜·L·?？怂估?約翰遜主編的大型指導(dǎo)秘書(shū)工作的工具書(shū)<韋氏秘書(shū)手冊(cè)>由梅里姆-韋伯斯特出版公司出版，它標(biāo)志著美國(guó)在秘書(shū)工作規(guī)范及秘書(shū)理論研究方面取得的突破性進(jìn)展。

在我國(guó)，從80年代開(kāi)始，隨著改革開(kāi)放，隨著管理科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)日益被重視，秘書(shū)人員的培訓(xùn)和秘書(shū)理論的研究也邁開(kāi)了步子。在短短十年時(shí)間里，全國(guó)已有一百多所全日制高等院校、黨校、職大、電大、業(yè)大、函大等，或設(shè)立秘書(shū)專業(yè)，或舉辦秘書(shū)訓(xùn)練班，培養(yǎng)和培訓(xùn)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的秘書(shū)人員。研究秘書(shū)學(xué)理論或指導(dǎo)秘書(shū)工作的著作也雨后春筍般破土而出，全國(guó)有數(shù)百種之多。整個(gè)局面可以說(shuō)是蓬蓬勃勃頗有生氣的。

但秘書(shū)學(xué)畢竟還是一門(mén)相當(dāng)年輕的科學(xué)，它還沒(méi)有成熟。在國(guó)外，尚未建立公認(rèn)的學(xué)科體系，還沒(méi)有固定的格局，也還沒(méi)有權(quán)威性的理論著作。在國(guó)內(nèi)，研究工作只能說(shuō)處于起步階段，經(jīng)驗(yàn)性描述的著作較多，指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)工作的著作也較多，但對(duì)很多理論問(wèn)題，還沒(méi)有取得比較一致的意見(jiàn)。

順著知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息化、全球化的發(fā)展，秘書(shū)工作的知識(shí)含量，信息化辦公手段的應(yīng)用，全球化觀察事物的視野等，對(duì)秘書(shū)人員提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在二十一世紀(jì)的今天，秘書(shū)的發(fā)展前景如何更是我們秘書(shū)愛(ài)好者和秘書(shū)從業(yè)人員最為關(guān)心的問(wèn)題。在此情況下，我認(rèn)為有必要對(duì)秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行深一步的探討，這對(duì)秘書(shū)人員從業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和對(duì)秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也將有深的理解并可以讓秘書(shū)工作者對(duì)秘書(shū)職業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際審視自我崗位，為自己的職

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業(yè)發(fā)展提供參考，有利于秘書(shū)工作者著眼于現(xiàn)狀和趨勢(shì)找出自己的不足，提高能力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。

1.2基本觀點(diǎn)

本文從秘書(shū)職業(yè)概述談起，對(duì)秘書(shū)的工作狀況分析，思考秘書(shū)的職業(yè)現(xiàn)狀：（1）秘書(shū)制度不完善﹙2﹚秘書(shū)工作不規(guī)范（3）公文標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行不一致（4）工作手段陳舊，探討秘書(shū)的四大發(fā)展趨勢(shì)（1）秘書(shū)職業(yè)化趨勢(shì)﹙2﹚參謀職能強(qiáng)化趨勢(shì)（3）業(yè)務(wù)工作專業(yè)化趨勢(shì)（4）辦公手段現(xiàn)代化趨勢(shì)，并比作出了自己的綜合結(jié)論。

2秘書(shū)職業(yè)概述

2.1秘書(shū)的涵義

秘書(shū)在世界范圍內(nèi)是最廣泛的社會(huì)職業(yè)之一，被人們譽(yù)為世界上常青的職業(yè)。我國(guó)秘書(shū)的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，從現(xiàn)有資料來(lái)看，秘書(shū)的演變大致如下： 2.1.1中國(guó)古代“秘書(shū)”概念的流變

“秘書(shū)”一詞最早出現(xiàn)于漢代，當(dāng)時(shí)的“秘書(shū)”與秘密、機(jī)密等概念密切相關(guān)?！懊貢?shū)”一詞由“秘”和“書(shū)”組成。“秘”即秘密、神秘之意；“書(shū)”即圖書(shū)。因此，根據(jù)古代文獻(xiàn)的記載，“秘書(shū)”一詞最初不是指人，而是指具有神秘性質(zhì)或神秘色彩的圖書(shū)。這些圖書(shū)主要有兩類：一類是讖緯圖錄之書(shū)。這類書(shū)具有不可預(yù)測(cè)性，所以神秘莫測(cè)，帶有濃厚的神秘色彩，又因?yàn)樗鼈冾A(yù)言的大多是王朝的興廢和政權(quán)的更迭等重大的政治事件，所以其政治色彩也很濃厚，因而自東漢以后，封建統(tǒng)治者就嚴(yán)禁這種書(shū)籍在民間流傳而被保存在宮廷內(nèi)部，故也稱為“秘書(shū)”。另一類是王府宮禁藏書(shū)，這類書(shū)或者極其珍貴，或者因?yàn)闄C(jī)密不能示人，故此謂之“秘書(shū)”。

東漢后期開(kāi)始將以掌點(diǎn)圖書(shū)、著書(shū)立說(shuō)為職責(zé)的官署和官職稱為“秘書(shū)省”、“秘書(shū)監(jiān)”、“秘書(shū)丞”、“秘書(shū)郎”、“秘書(shū)令”。秘書(shū)開(kāi)始這代人員，意味著朝廷

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中掌管圖書(shū)和機(jī)密文書(shū)的一類官職。漢桓帝時(shí)，設(shè)置秘書(shū)監(jiān)，專門(mén)掌管皇帝的秘書(shū)圖籍。這是中國(guó)歷史上第一次將“秘書(shū)”名義朝廷中的官名。

“秘書(shū)”一詞真正具有現(xiàn)代意義的涵義始于清朝滅亡后，孫中山先生領(lǐng)導(dǎo)的南京臨時(shí)政府仿照當(dāng)時(shí)歐美等國(guó)的政治體制，實(shí)行總統(tǒng)制，在總統(tǒng)府設(shè)立了秘書(shū)處，由秘書(shū)長(zhǎng)一人，秘書(shū)若干；政府各部局也設(shè)立秘書(shū)室、秘書(shū)科和秘書(shū)官；各省都督府也設(shè)立秘書(shū)。這是“秘書(shū)”概念內(nèi)涵在中國(guó)最具根本性的一次變異，“秘書(shū)”一詞徹底擺脫了與“圖書(shū)”這一涵義的關(guān)系，從指物轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｖ笓?dān)任某種職務(wù)的人，秘書(shū)作為一種特定的職務(wù)，不再以掌管一般意義上的圖書(shū)書(shū)籍為主要職責(zé)，而真正具有了現(xiàn)代意義上的秘書(shū)職能，并一直沿用至今。2.1.2西方“秘書(shū)”的涵義

從某種角度上講，中國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)的職權(quán)職能更多的來(lái)源于西方秘書(shū)的內(nèi)涵和定義。英語(yǔ)中的秘書(shū)（secretary）與秘密（secret）有著密切的聯(lián)系。這種界定是具有實(shí)際意義的?，F(xiàn)代西方的秘書(shū)概念形成于資產(chǎn)階級(jí)工業(yè)革命時(shí)期，是工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，主要指一種職業(yè)或者職業(yè)及擁有此職位的職員或者從事此職業(yè)的人員。

美國(guó)全國(guó)秘書(shū)協(xié)會(huì)給“秘書(shū)”下的定義是：高級(jí)官員的助手，掌管機(jī)關(guān)職責(zé)并具有在不同上司直接監(jiān)督下承擔(dān)任務(wù)的才干，發(fā)揮積極主動(dòng)性、運(yùn)用判斷能力在其職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)機(jī)關(guān)工作做出決定的工作人員。

歐洲專業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)認(rèn)為，秘書(shū)是對(duì)其上司的活動(dòng)和工作范圍有足夠的了解，能夠提上司分擔(dān)很多工作。她（他）能在一定的范圍內(nèi)作出決定和發(fā)出指示，并在做生意的場(chǎng)合代表她（他）的上司。

國(guó)際職業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)對(duì)“秘書(shū)”的定義是：秘書(shū)應(yīng)是主管人員的一位特殊助手，他掌握辦公室的工作技巧，能在沒(méi)有上司過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出自己的職責(zé)感，以實(shí)際行動(dòng)顯示出主動(dòng)性和正確的判斷能力，并且能在所給予的權(quán)利范圍內(nèi)做出決定。

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2.1.3現(xiàn)代秘書(shū)的涵義

關(guān)于秘書(shū)的涵義，1979年版的《辭?！分姓f(shuō)，秘書(shū)是“職務(wù)名稱之一，是領(lǐng)導(dǎo)的助手”；《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中的解釋是：“○1掌管文書(shū)并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員?！?秘書(shū)職務(wù)?！比欢@兩種說(shuō)法都只強(qiáng)調(diào)秘書(shū)的助手功能，卻沒(méi)有強(qiáng)調(diào)秘書(shū)的行政輔佐以及決策助理、參謀咨詢等功能，而后者正是現(xiàn)代秘書(shū)和傳統(tǒng)秘書(shū)的顯著差別。

隨著我國(guó)對(duì)外交往的日益頻繁和國(guó)際化程度的日益提高，秘書(shū)的職能已經(jīng)發(fā)生了相應(yīng)的變化，“接待員兼打字員”式的秘書(shū)不再是各個(gè)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)物色秘書(shū)時(shí)的主要對(duì)象，因此我國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)的特征應(yīng)該包括以下幾個(gè)要素：1是行政職務(wù)或職位；2普遍存在于黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體；3既是領(lǐng)導(dǎo)的助手，又是領(lǐng)導(dǎo)的參謀。秘書(shū)不同于行政領(lǐng)導(dǎo)，他們只是代表領(lǐng)導(dǎo)辦事，為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)；秘書(shū)也不同于職能部門(mén)中的業(yè)務(wù)員，他們是提供綜合素質(zhì)、輔助性服務(wù)的人員；秘書(shū)還不同于一般的服務(wù)型行業(yè)的人員，他們不僅掌管文書(shū)，還要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

綜上所述，我們認(rèn)為，秘書(shū)是指輔助領(lǐng)導(dǎo)層或領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，并辦理文書(shū)檔案、來(lái)信來(lái)訪、會(huì)務(wù)工作以及其他日常行政工作的人員，市領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手[1]。

2.2秘書(shū)的職業(yè)分類

秘書(shū)部門(mén)的工作面較寬，處理問(wèn)題的范圍較廣，加之現(xiàn)代行政管理和經(jīng)濟(jì)管理工作的日趨科學(xué)化、效率化，秘書(shū)的種類也越分越細(xì)。但大致上可以從以下幾個(gè)角度分類：

2.2.1根據(jù)服務(wù)對(duì)象劃分

根據(jù)服務(wù)對(duì)象可以劃分為公務(wù)秘書(shū)和私人秘書(shū)。公務(wù)秘書(shū)是指在國(guó)家行政機(jī)關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位或者社會(huì)團(tuán)體中從事公務(wù)的秘書(shū)，其工資由上述部門(mén)支付，服務(wù)的對(duì)象是集體，他們的工作重點(diǎn)有兩個(gè)方面，一是機(jī)關(guān)內(nèi)部，二是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)

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人（俗稱“私人秘書(shū)”）。私人秘書(shū)一般是指由個(gè)人出錢(qián)雇用，專門(mén)為個(gè)人服務(wù)的秘書(shū)，這也有兩種情況：一是私營(yíng)企業(yè)內(nèi)的，二是有公職的人再自己出錢(qián)聘請(qǐng)的。目前我國(guó)較多的是公務(wù)秘書(shū)，私人秘書(shū)較少，但隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，私人秘書(shū)也呈現(xiàn)出了日益增多的趨勢(shì)。2.2.2根據(jù)工作內(nèi)容劃分

根據(jù)工作內(nèi)容可以分為行政秘書(shū)、機(jī)要秘書(shū)、事務(wù)秘書(shū)（或生活秘書(shū)）、外文秘書(shū)（或翻譯秘書(shū)）、專業(yè)技術(shù)秘書(shū)等等，這些秘書(shū)各自負(fù)責(zé)一個(gè)方面，平時(shí)以分管的工作內(nèi)容為主，遇到特殊情況和機(jī)關(guān)內(nèi)部的重要活動(dòng)，他們又相互協(xié)作，共同處理一些事物，所以他們的工作方式既分又合，分合相間，分工不分家。2.2.3根據(jù)承擔(dān)的職務(wù)劃分

根據(jù)單人的職務(wù)可以分為秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳（室）主任、秘書(shū)處（科）長(zhǎng)、股長(zhǎng)、科員、辦事員等。這種分類僅僅表明秘書(shū)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)層次，而不帶專業(yè)性質(zhì)。2.2.4根據(jù)業(yè)務(wù)水平劃分

在歐美國(guó)家，當(dāng)公務(wù)員正式任職后，錄用單位就要對(duì)日常工作進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)考核。他們以業(yè)務(wù)水平為依據(jù)，以薪俸為杠桿，將秘書(shū)分成各種類別。譬如美國(guó)企業(yè)內(nèi)部的秘書(shū)就大致分為兩類：一是“見(jiàn)習(xí)秘書(shū)”，主要承擔(dān)打字和接待工作，工作大多圍繞人際關(guān)系展開(kāi)，如處理電話、預(yù)定約會(huì)等，他們必須經(jīng)過(guò)不斷的努力以提高自己的業(yè)務(wù)水平，然后才能晉升；二是“正是秘書(shū)”，他們的工作幾乎沒(méi)有人監(jiān)督，工作責(zé)任大、范圍廣、技術(shù)性強(qiáng)，工作內(nèi)容主要是打印文件、交往文書(shū)、制定旅行計(jì)劃、擬定某部門(mén)的工資單以及按一般規(guī)定處理小額現(xiàn)金，同時(shí)還要輔助經(jīng)理處理許多耗時(shí)的瑣碎事項(xiàng)和任務(wù)。因而英國(guó)把行政秘書(shū)人員定為五級(jí)：速記打字級(jí)、書(shū)記級(jí)、文牘級(jí)、執(zhí)行級(jí)、行政級(jí)。

目前我國(guó)第一種分類已見(jiàn)端倪，第二種分類不夠明確，第三類分類不叫普遍，第四種分類還未實(shí)行。必須指出的是，以業(yè)務(wù)水平為依據(jù)的第四種分類法，對(duì)增強(qiáng)秘書(shū)的素質(zhì)，提高機(jī)關(guān)內(nèi)部的工作效率，有著相當(dāng)重要的作用。

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2.3秘書(shū)的工作性質(zhì)

2.3.1政治性

秘書(shū)工作隨著國(guó)家和階級(jí)的產(chǎn)生而出現(xiàn)，也隨著社會(huì)生活的發(fā)展而變化進(jìn)步，秘書(shū)工作始終是為國(guó)家或者某個(gè)特定的階層、社會(huì)集團(tuán)服務(wù)的，始終是統(tǒng)治集團(tuán)管理國(guó)家、組織和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)的重要工具，因此，秘書(shū)工作具有很強(qiáng)的政治性。2.3.2輔助性

秘書(shū)工作是輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策管理和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，因此，輔助性是秘書(shū)工作的根本屬性和最基本特征。秘書(shū)工作的輔助性主要表現(xiàn)在：一所有的秘書(shū)工作都要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作展開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)工作涉及到哪里，他的工作范圍就延伸到哪里；二現(xiàn)代秘書(shū)人員能參加領(lǐng)導(dǎo)班子的各種會(huì)議并共同研究問(wèn)題，能提出各種解決的方案，但只有發(fā)言權(quán)而無(wú)表決權(quán)，更無(wú)決定權(quán)；三現(xiàn)代秘書(shū)人員在處理任何問(wèn)題時(shí)，只能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示的精神辦理，不能超越職權(quán)范圍自作主張，自行其是。2.3.3綜合性

秘書(shū)工作的綜合性是由秘書(shū)機(jī)構(gòu)的綜合性決定的?，F(xiàn)代秘書(shū)機(jī)構(gòu)屬于綜合性機(jī)構(gòu)，他不像業(yè)務(wù)部門(mén)那樣承擔(dān)具體工作，而是對(duì)各職能部門(mén)都有所了解，協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，使他們聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體，并對(duì)各個(gè)黨政機(jī)關(guān)或者整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)。這就需要站在全局立場(chǎng)上，時(shí)時(shí)處處用綜合的眼光觀察和思考問(wèn)題，具備較強(qiáng)的綜合能力。2.3.4機(jī)要性

秘書(shū)工作的機(jī)要性是指秘書(shū)工作的機(jī)密性和重要性。秘書(shū)部門(mén)是最貼近領(lǐng)導(dǎo)中樞的部分，參與各個(gè)重大問(wèn)題的研究，了解機(jī)關(guān)、單位內(nèi)外許多重要的情況，其中不少在未公布之前都屬于機(jī)密，如商務(wù)秘書(shū)中，涉及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、技術(shù)合作的河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

內(nèi)容多，因此這就要求秘書(shū)在工作中要管好自己的口，做好公司的保密工作。秘書(shū)職業(yè)的現(xiàn)狀

3.1秘書(shū)制度不完善

我國(guó)公司里的秘書(shū)由于沒(méi)有相應(yīng)的法律等相關(guān)的制度作依據(jù)，沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)利，致使秘書(shū)工作效率和工作積極性不高，在一些方面讓秘書(shū)本人甚至領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為秘書(shū)是人人都能干的“打雜”的事情，沒(méi)有技術(shù)含量，沒(méi)有想象中的地位高。這樣的誤區(qū)不利于秘書(shū)的發(fā)展。因此，效仿國(guó)外秘書(shū)制度，制定出適合本國(guó)秘書(shū)的相關(guān)制度，科學(xué)地明確秘書(shū)地位和職權(quán)范圍，不僅我國(guó)秘書(shū)工作與世界接軌的主要措施，還是促進(jìn)我國(guó)秘書(shū)職業(yè)發(fā)展的有利條件。

3.2秘書(shū)工作不規(guī)范

據(jù)相關(guān)方面調(diào)查顯示，全國(guó)現(xiàn)有2000多萬(wàn)畢業(yè)生在職秘書(shū)，其中只有10℅左右的是秘書(shū)專業(yè)畢業(yè)生，半路出家的秘書(shū)人員較多，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)缺乏，工作能力低，在工作中缺乏職業(yè)意識(shí)，并有憑感覺(jué)做事的情況出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了秘書(shū)工作的規(guī)范性，故很難勝任秘書(shū)工作，做一個(gè)合格的現(xiàn)代化新型秘書(shū)。因此，只有規(guī)范了秘書(shū)工作，才能體現(xiàn)秘書(shū)工作的嚴(yán)肅性和重要性，才能使秘書(shū)工作做到井井有條，從而保證秘書(shū)工作的高質(zhì)量、高水平。

3.3公文運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)不一致

秘書(shū)行文的制度化、規(guī)范化，是確保公文法定效力正常發(fā)揮的重要前提。我國(guó)政府一直非常重視行文規(guī)范工作，不斷完善公文處理辦法，并于2000年頒布了《國(guó)家行政機(jī)構(gòu)公文格式》（GB/T9704--1999），使新的公文處理辦法更加符合國(guó)情和秘書(shū)工作全球化的要求。但是在實(shí)際操作過(guò)程中，由于秘書(shū)人員對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，或相關(guān)教程版本的更新落后或秘書(shū)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟，常出現(xiàn)“上報(bào)公文新格式，下發(fā)公文老面孔”，或新舊公文格式混用、使用不規(guī)范等情況。嚴(yán)重影響了公文的正常運(yùn)行，阻礙了秘書(shū)工作的發(fā)展。因此，秘

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書(shū)人員在工作中要樹(shù)立高度的職業(yè)意識(shí)和高度責(zé)任感，扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，做什么像什么，像什么專什么。

3.4工作手段的陳舊

人類科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，使秘書(shū)工作手段由手工式向操作自動(dòng)化轉(zhuǎn)變。國(guó)外辦公室的辦公自動(dòng)化已經(jīng)普及，我國(guó)也在這一轉(zhuǎn)變之中。處理事務(wù)性秘書(shū)工作人員會(huì)熟練地操作電腦等自動(dòng)化儀器，具有這方面能力才能辦理各種程式化、重復(fù)性的事務(wù)。我國(guó)內(nèi)地的辦公自動(dòng)化工作起步雖晚，20世紀(jì)80年代才開(kāi)始，但政府系統(tǒng)的辦公自動(dòng)化建設(shè)從1985年5月6日宣布開(kāi)始到現(xiàn)在已經(jīng)迅猛地發(fā)展起來(lái)了，目前全國(guó)上下已經(jīng)順利完成了政府系統(tǒng)第二代電子郵政系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，加快通訊速度，增強(qiáng)信息溝通。然而，大多數(shù)秘書(shū)在工作中仍沿用傳統(tǒng)的工作方法，電腦只成為為打字聊天的工具。這樣不僅將先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)忽略，更影響工作效率，這就要求相關(guān)部門(mén)對(duì)秘書(shū)進(jìn)行專業(yè)的辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，熟練使用辦公自動(dòng)化操作，將“三辦”工作科學(xué)有效地在工作中得到應(yīng)用[2]。

4秘書(shū)職業(yè)發(fā)展的有利因素和不利因素

4.1職業(yè)發(fā)展的有利因素

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及社會(huì)工作的需要，秘書(shū)學(xué)研究專家經(jīng)過(guò)不懈的努力為秘書(shū)職業(yè)發(fā)展的進(jìn)程做出了很多貢獻(xiàn)。從20世紀(jì)80年代至今，出版了1000多部的秘書(shū)學(xué)專著，有許多在各地作教材；出版了長(zhǎng)達(dá)40多本的《中華秘書(shū)全書(shū)》；在《秘書(shū)》、《秘書(shū)之友》、《秘書(shū)工作》、《秘書(shū)戰(zhàn)線》、《當(dāng)代秘書(shū)》、《當(dāng)代秘書(shū)論壇》等30種秘書(shū)類雜志上發(fā)表了3萬(wàn)多片文章；成立了中國(guó)高教學(xué)會(huì)秘書(shū)學(xué)專業(yè)委員會(huì)，先后召開(kāi)了9次年會(huì)，會(huì)員單位發(fā)展到200多個(gè)：全國(guó)有800多所高校開(kāi)設(shè)了秘書(shū)專業(yè)有更多的人參與秘書(shū)的教育和培養(yǎng)，不斷的探索秘書(shū)教育模式；從1998年起，秘書(shū)資格考試在全國(guó)陸續(xù)展開(kāi)2006年上半年有400多萬(wàn)在校生、在職秘書(shū)以及社會(huì)人員參加考試；從2004年起，每年的4月在一些高校舉行“秘書(shū)文化節(jié)”?！昂霌P(yáng)秘書(shū)文化，傳承秘書(shū)精神，發(fā)展秘書(shū)學(xué)科，實(shí)現(xiàn)秘書(shū)理想”已成為眾多學(xué)

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子的共識(shí)。

這些成果表明，秘書(shū)學(xué)自身的發(fā)展為秘書(shū)學(xué)科定位準(zhǔn)備了相當(dāng)?shù)臈l件。秘書(shū)學(xué)的發(fā)展是秘書(shū)工作的需要，是秘書(shū)教學(xué)的需要，是20多年秘書(shū)學(xué)研究者的愿望，是全國(guó)800多所開(kāi)設(shè)秘書(shū)專業(yè)的高校師生的愿望，也是全國(guó)2000多萬(wàn)在職秘書(shū)的愿景。相關(guān)書(shū)籍和專業(yè)證書(shū)培訓(xùn)、考試，不僅提升了秘書(shū)的職業(yè)技能，也滿載著廣大學(xué)子的期望，這些都極大地促進(jìn)了秘書(shū)職業(yè)的就業(yè)前景與健康的發(fā)展[3]。

4.2職業(yè)發(fā)展的不利因素

4.2.1專業(yè)秘書(shū)缺乏

在所有秘書(shū)中只有10％左右的是秘書(shū)專業(yè)畢業(yè)生，沒(méi)有系統(tǒng)的知識(shí)體系支撐。其余大部分都是中文專業(yè)、經(jīng)管專業(yè)、法律專業(yè)畢業(yè)的，而真正掌握秘書(shū)專業(yè)知識(shí)，拿到秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)的秘書(shū)少之又少。4.2.2社會(huì)世俗偏見(jiàn)

雖然秘書(shū)人員已經(jīng)努力做好本職工作，卻仍會(huì)遭到社會(huì)上一些人士的世俗偏見(jiàn)。誠(chéng)然，是有一些心術(shù)不正的秘書(shū)在利用職務(wù)之便進(jìn)行一些不法行為、不道德交易以獲得自身利益，給社會(huì)造成了極壞的影響，使得人們對(duì)這一職業(yè)存有偏見(jiàn)，也給其他從事或準(zhǔn)備從事秘書(shū)職業(yè)的人帶來(lái)極大的心理壓力，我們可以從以下例子中看到造成這一偏見(jiàn)的原因：

首先，時(shí)代發(fā)展到今天，有些秘書(shū)不是把工作重點(diǎn)放在秘書(shū)協(xié)作和其他工作上，而是一門(mén)心思研究領(lǐng)導(dǎo)的心理和愛(ài)好。甚至學(xué)習(xí)一套“吹、拍、哄、騙”的本領(lǐng)，把領(lǐng)導(dǎo)服侍得舒舒服服。有的秘書(shū)還哄騙那些貪官進(jìn)賭場(chǎng)，幫他們找“三陪女”，掩護(hù)“二奶”，變著法子到基層索要賄賂。這樣的秘書(shū)實(shí)際上已經(jīng)成了腐敗分子的走狗和幫兇。

其次，還有一種“變了味兒”的秘書(shū)，那就是少數(shù)高官和大款雇傭的女秘書(shū)。他們認(rèn)為，秘書(shū)是吃青春飯的，這種秘書(shū)靠的不是本事而是臉蛋，他們不做秘書(shū)應(yīng)做的工作，而是做領(lǐng)導(dǎo)的“情人”。

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正是這種人，褻瀆了秘書(shū)的稱號(hào)，貶損了這個(gè)職業(yè)的名聲，讓人一提起女秘書(shū)，就想到“三陪”、“二奶”、“小蜜”這樣的名詞，也讓一些真正能當(dāng)好秘書(shū)的女性蒙受無(wú)端的歧視。即使有些秘書(shū)發(fā)展很好，也會(huì)在工作一到兩年后轉(zhuǎn)崗。人們的這種認(rèn)識(shí)，也讓大多數(shù)秘書(shū)不把自己從事的秘書(shū)職業(yè)當(dāng)成終身準(zhǔn)求和奉獻(xiàn)的職業(yè)，因此在一個(gè)崗位上從事秘書(shū)工作三年以上的職業(yè)秘書(shū)是很少見(jiàn)的[4]。

5秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

5.1秘書(shū)職業(yè)化趨勢(shì)

在秘書(shū)社會(huì)化、職業(yè)化以前，秘書(shū)長(zhǎng)期處在官吏性秘書(shū)工作階段，秘書(shū)都毫無(wú)例外地帶有官職化特征。秘書(shū)職業(yè)化則是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)分工細(xì)化的推動(dòng)的結(jié)果。

我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化的進(jìn)程始于20世紀(jì)80年代。改革開(kāi)放以后，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)由單一化轉(zhuǎn)向多元化，多種形式多種類的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和貿(mào)易活動(dòng)必然產(chǎn)生大量秘書(shū)性質(zhì)的事務(wù)需要專門(mén)的人員來(lái)處理，社會(huì)上便出現(xiàn)了一些專門(mén)從事秘書(shū)事務(wù)的機(jī)構(gòu)和主業(yè)化階層。同時(shí)，秘書(shū)教育出現(xiàn)并迅速形成熱潮，標(biāo)志著我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化的時(shí)代開(kāi)始。20世紀(jì)90年代后期開(kāi)始實(shí)施的國(guó)家職業(yè)資格鑒定工作。標(biāo)志著我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化進(jìn)入到自覺(jué)階段。2003年修訂和頒布新的《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》改革考試辦法，使秘書(shū)職業(yè)化正式走上了制度化、規(guī)范化的道路。

目前，以商務(wù)秘書(shū)為主題的職業(yè)階層的形式和壯大，秘書(shū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的大量出現(xiàn)，秘書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證的廣泛開(kāi)展，秘書(shū)職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展等，都標(biāo)志著我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化日趨成熟。

秘書(shū)職業(yè)化的大趨勢(shì)，呼喚更多類似秘書(shū)職業(yè)行為模式的出現(xiàn)。在一些國(guó)內(nèi)同行先進(jìn)企業(yè),職業(yè)化已經(jīng)成為秘書(shū)工作的重要特征?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立和逐步完善,促進(jìn)公司集團(tuán)化、規(guī)?；闹鸩叫纬珊桶l(fā)展,處于協(xié)調(diào)、輔助地位的秘書(shū)工作的作用也不斷的提高，秘書(shū)工作的分工更加明確，工作更加制度化和規(guī)范化，專業(yè)的從業(yè)秘書(shū)如法律秘書(shū)、醫(yī)生秘書(shū)、商務(wù)秘書(shū)、辦公秘書(shū)不斷增加，秘書(shū)這一職業(yè)已滲透在各行各業(yè)之中，說(shuō)明秘書(shū)職業(yè)得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，體現(xiàn)

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了廣大秘書(shū)工作人員的自身價(jià)值和個(gè)人的努力方向。這對(duì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)下緩解我國(guó)就業(yè)壓力，不僅是機(jī)遇，更是體現(xiàn)我們秘書(shū)人員自身價(jià)值的時(shí)候，傳統(tǒng)秘書(shū)和現(xiàn)代秘書(shū)的有機(jī)結(jié)合，促使秘書(shū)整體素質(zhì)提高，正當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)新秘書(shū)。

5.2參謀職能強(qiáng)化趨勢(shì)

在新的形式下,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力和水平的提高要求秘書(shū)工作為領(lǐng)導(dǎo)提供全面的參謀輔助服務(wù),這是時(shí)代發(fā)展的需要,也是秘書(shū)是否能承擔(dān)起時(shí)代賦予的歷史使命的客觀要求。

領(lǐng)導(dǎo)在作出科學(xué)的決策前，往往面對(duì)的是很多復(fù)雜的問(wèn)題，要運(yùn)用專門(mén)的決策方法，要形成多種方案并從中抉擇，僅僅靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人，是難以把決策工作做好的，這就要求秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行決策前做好準(zhǔn)備，不僅要做好法規(guī)準(zhǔn)備和提供重要的信息，更重要的是一做好群體智能準(zhǔn)備：廣泛收集組織內(nèi)外各相關(guān)方面的參謀、建議和要求，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、充分考慮決策的具體情況；二做好調(diào)研工作準(zhǔn)備。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指令和意圖，秘書(shū)要明確調(diào)研的目的，確定調(diào)研提綱，組織力量，選配人員提供決策上的支持工作。從中秘書(shū)要做出完成整個(gè)策劃方案和決策效果評(píng)估，進(jìn)而輔佐領(lǐng)導(dǎo)完成的整個(gè)決策過(guò)程。可見(jiàn)秘書(shū)參謀是領(lǐng)導(dǎo)工作的必然需求，是領(lǐng)導(dǎo)決策極其實(shí)施中不可缺的有機(jī)組成部分。

面臨日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，領(lǐng)導(dǎo)需要秘書(shū)發(fā)揮參謀職能協(xié)助其實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)險(xiǎn)日益增加，能否在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)職能的發(fā)揮。盡管現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的文化素質(zhì)、知識(shí)水平等很高或比較高，但一個(gè)人的智慧是有限的，很難洞悉波譎云詭的市場(chǎng)。而此時(shí)傳統(tǒng)的秘書(shū)已經(jīng)跟不上領(lǐng)導(dǎo)的步伐，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地的出謀劃策的秘書(shū)成為了領(lǐng)導(dǎo)的不二選擇?，F(xiàn)代秘書(shū)工作的輔佐性決定了秘書(shū)工作的重要性,輔佐能力的強(qiáng)弱,逐漸成為衡量、檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)秘書(shū)人員綜合素質(zhì)強(qiáng)弱的一個(gè)重要參數(shù)。

5.3業(yè)務(wù)工作專業(yè)化趨勢(shì)

秘書(shū)業(yè)務(wù)是秘書(shū)職業(yè)區(qū)別于其他職業(yè)的顯著標(biāo)志之一。秘書(shū)職業(yè)之所以成為一種獨(dú)立的社會(huì)職業(yè)，就是因?yàn)槊貢?shū)業(yè)務(wù)工作有自己的獨(dú)立工作范圍，如文書(shū)工

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作、檔案工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等。當(dāng)然，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，秘書(shū)業(yè)務(wù)領(lǐng)域會(huì)呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢(shì)，同時(shí)也會(huì)淘汰一些過(guò)時(shí)的工作內(nèi)容和形式。而這些專門(mén)的業(yè)務(wù)工作要求秘書(shū)必須經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練并具備相應(yīng)的素養(yǎng)和技能?！叭f(wàn)金油”的時(shí)代已經(jīng)逐漸被秘書(shū)職業(yè)拋棄。秘書(shū)職業(yè)化不僅要求秘書(shū)是“雜家”，更要求秘書(shū)是“專家”，要求其知識(shí)技能專業(yè)化。

5.4辦公手段現(xiàn)代化趨勢(shì)

在以微電子技術(shù)為先鋒的新一輪技術(shù)革命的影響下，一些先進(jìn)的現(xiàn)代通信設(shè)備進(jìn)入辦公領(lǐng)域，從而是秘書(shū)工作從以傳統(tǒng)的手工操作為主的工作方式向以應(yīng)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備為主的技術(shù)型工作方式轉(zhuǎn)變，這導(dǎo)致了大量事務(wù)性的秘書(shū)工作內(nèi)容，如速記、校對(duì)、檔案處理等有電腦來(lái)處理。辦公自動(dòng)化促使秘書(shū)人員由事務(wù)性秘書(shū)向智能型轉(zhuǎn)化。處理事務(wù)性秘書(shū)工作的人員必須會(huì)熟練的操作電腦等自動(dòng)化設(shè)備，具有這方面能力才能辦理各種程式化、重復(fù)性的事務(wù)。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類必將再度提高辦公自動(dòng)化的程度，從而要求秘書(shū)人員加速向智能化方向的轉(zhuǎn)換。未來(lái)的秘書(shū)將是善于收集、分析信息，能熟練使用現(xiàn)代化設(shè)備，時(shí)間觀念、效率觀念極強(qiáng)的助手和參謀。

6結(jié)論

二十一世紀(jì)無(wú)疑是一個(gè)變動(dòng)的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的主導(dǎo)是科技和服務(wù)，誰(shuí)能掌握這樣的關(guān)鍵，誰(shuí)就能成功，而秘書(shū)無(wú)論是傳統(tǒng)或是現(xiàn)代的角色中，都有絕佳的機(jī)會(huì)，能夠逐身于這一波變動(dòng)的浪潮里，并且適時(shí)參與承先啟后的工作。

秘書(shū)所賦予的任務(wù)，因此不將只是行政的瑣碎事務(wù)而已，而是以決策為核心的領(lǐng)導(dǎo)性幕后工作，秘書(shū)所被要求的條件將更高，所從事的工作將更加復(fù)雜及專業(yè)，秘書(shū)的忠誠(chéng)度和耐力也將相對(duì)提高，高級(jí)秘書(shū)將成為社會(huì)需要[5]。

今天的秘書(shū)應(yīng)該比以往更加需要充實(shí)自己的資訊供應(yīng)能力，學(xué)習(xí)和溝通能力，擴(kuò)大自己的視野，從傳統(tǒng)的被動(dòng)性、事務(wù)性服務(wù)變?yōu)橹悄苄浴⒅鲃?dòng)性、創(chuàng)造性服務(wù)的秘書(shū)人才。只有活學(xué)善用，全身心投入秘書(shū)工作中，主動(dòng)適應(yīng)新世紀(jì)社

河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，才能成21世紀(jì)社會(huì)緊缺的文秘人才。

河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

參考文獻(xiàn)

[1]吳雨平，李正春編著.秘書(shū)與秘書(shū)實(shí)務(wù)教程[M].廣州:暨南大學(xué)出版社,2008 [2]桑毓城.秘書(shū)學(xué)概論.煤炭工業(yè)出版社，2002 [3]姜爽，趙瑩.秘書(shū)學(xué).北京大學(xué)出版社

[4]王勤儉.辦公室秘書(shū)手冊(cè).北京中國(guó)紡織出版社,2006 [5]石詠琦.談天才秘書(shū).北岳文藝出版社發(fā)行，2003

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致 謝

本課題在選材和研究過(guò)程中得到了杜曉萍老師的悉心指導(dǎo)。杜曉萍老師多次詢問(wèn)研究過(guò)程，為我指點(diǎn)迷津，幫助我開(kāi)拓研究思路，精心點(diǎn)撥，熱心鼓勵(lì)。杜曉萍老師淵博的專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，踏實(shí)的精神，嚴(yán)于律己寬于待人的高尚風(fēng)范，樸實(shí)無(wú)華、平易近人的性格對(duì)我影響深遠(yuǎn)。在指導(dǎo)此過(guò)程中，杜曉萍老師不僅讓我對(duì)文秘工作有了全新的了解，而且其所受的為人之道更是讓我受益終生。對(duì)杜老師的感激之情無(wú)以言表.感謝邊勛老師、王慶杰老師、張萬(wàn)選老師、郭婧婧老師等對(duì)自己的教導(dǎo)和培養(yǎng)，感謝河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院為我創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)和生活條件！

第二篇：y畢業(yè)論文試述秘書(shū)職業(yè)發(fā)展前景

安徽警官職業(yè)學(xué)院

學(xué)生畢業(yè)論文

試述秘書(shū)職業(yè)發(fā)展前景

1.系別： 法律二系 2.專業(yè)： 法律文秘 3.學(xué)號(hào)： 111111111 4.班級(jí)： 法律文秘2班 5.姓名: 余文靜

6.時(shí)間： 2016年1月3號(hào)

安徽警官職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

摘 要

在現(xiàn)代社會(huì)中秘書(shū)充當(dāng)著不可或缺的角色，本文講對(duì)秘書(shū)的職業(yè)概述，職業(yè)發(fā)展情況還要發(fā)展過(guò)程中的有利因素不利因素，以及發(fā)展前程進(jìn)行簡(jiǎn)述概括，希望更多的人能夠?qū)γ貢?shū)這一職業(yè)有所了解，也希望因此對(duì)自己未來(lái)的秘書(shū)職業(yè)生涯提前進(jìn)行深入了解，論文的寫(xiě)作方法主要是通過(guò)查詢書(shū)籍，實(shí)踐探索完成。秘書(shū)職業(yè)工作者通過(guò)本文可以更清楚的知道如何適應(yīng)秘書(shū)這一角色。

關(guān)鍵詞：概述、秘書(shū)職業(yè)、現(xiàn)狀、發(fā)展前景

I

安徽警官職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

目 錄

摘 要.........................................................................................................I 1緒論..........................................................................................................1 1.1基本觀點(diǎn)..........................................................................................1 2秘書(shū)職業(yè)概述.........................................................................................1 2.1秘書(shū)的涵義......................................................................................1

2.1.1中國(guó)古代“秘書(shū)”概念的流變........................................................2

2.1.2現(xiàn)代秘書(shū)的涵義.............................................................................2

2.2秘書(shū)的職業(yè)分類..............................................................................2

2.2.1根據(jù)服務(wù)對(duì)象劃分..........................................................................3 2.2.2根據(jù)工作內(nèi)容劃分..........................................................................3 2.2.3根據(jù)承擔(dān)的職務(wù)劃分......................................................................3 2.2.4根據(jù)業(yè)務(wù)水平劃分..........................................................................3

2.3秘書(shū)的工作性質(zhì)..............................................................................3

2.3.1政治性...........................................................................................3 2.3.2輔助性...........................................................................................4 2.3.3綜合性...........................................................................................4 2.3.4機(jī)要性...........................................................................................4

II

安徽警官職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 秘書(shū)職業(yè)的現(xiàn)狀....................................................................................4 3.1秘書(shū)工作不規(guī)范..............................................................................4 3.2公文運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)不一致......................................................................4 3.3工作手段的陳舊..............................................................................5 4秘書(shū)職業(yè)發(fā)展的有利因素和不利因素.................................................5 4.1職業(yè)發(fā)展的有利因素......................................................................5 4.2職業(yè)發(fā)展的不利因素......................................................................6

4.2.1專業(yè)秘書(shū)缺乏................................................................................6 4.2.2社會(huì)世俗偏見(jiàn)................................................................................6

5秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì).............................................................................6 5.1秘書(shū)職業(yè)化趨勢(shì)..............................................................................6

5.2參謀職能強(qiáng)化趨勢(shì)........................................................................7

3辦公手段現(xiàn)代化趨勢(shì)........................................................................8

6結(jié)論..........................................................................................................8 參考文獻(xiàn)....................................................................................................9 致 謝...........................................................................................................9

III

安徽警官職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

一、緒論

1.1立項(xiàng)背景和意義

秘書(shū)是一種古老的職業(yè)，秘書(shū)活動(dòng)的出現(xiàn)可以追溯到幾千年前；而秘書(shū)學(xué)則是一門(mén)新興的科學(xué)，它的建立與發(fā)展只是近幾十年的事情。

在我國(guó)，從80年代開(kāi)始，隨著改革開(kāi)放，隨著管理科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)日益被重視，秘書(shū)人員的培訓(xùn)和秘書(shū)理論的研究也邁開(kāi)了步子。在短短十年時(shí)間里，全國(guó)已有一百多所全日制高等院校、黨校、職大、電大、業(yè)大、函大等，或設(shè)立秘書(shū)專業(yè)，或舉辦秘書(shū)訓(xùn)練班，培養(yǎng)和培訓(xùn)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的秘書(shū)人員。研究秘書(shū)學(xué)理論或指導(dǎo)秘書(shū)工作的著作也雨后春筍般破土而出，全國(guó)有數(shù)百種之多。整個(gè)局面可以說(shuō)是蓬蓬勃勃頗有生氣的。

1.2基本觀點(diǎn)

本文從秘書(shū)職業(yè)概述談起，對(duì)秘書(shū)的工作狀況分析，思考秘書(shū)的職業(yè)現(xiàn)狀：（1）秘書(shū)制度不完善﹙2﹚秘書(shū)工作不規(guī)范（3）公文標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行不一致（4）工作手段陳舊，探討秘書(shū)的四大發(fā)展趨勢(shì)（1）秘書(shū)職業(yè)化趨勢(shì)﹙2﹚參謀職能強(qiáng)化趨勢(shì)（3）業(yè)務(wù)工作專業(yè)化趨勢(shì)（4）辦公手段現(xiàn)代化趨勢(shì)，并比作出了自己的綜合結(jié)論。

二、秘書(shū)職業(yè)概述

2.1秘書(shū)的涵義

秘書(shū)在世界范圍內(nèi)是最廣泛的社會(huì)職業(yè)之一，被人們譽(yù)為世界上常青的職業(yè)。我國(guó)秘書(shū)的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，從現(xiàn)有資料來(lái)看，秘書(shū)的演變大致如下：

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2.1.1中國(guó)古代“秘書(shū)”概念的流變

根據(jù)古代文獻(xiàn)的記載，“秘書(shū)”一詞最初不是指人，而是指具有神秘性質(zhì)或神秘色彩的圖書(shū)。自東漢以后，封建統(tǒng)治者就嚴(yán)禁這種書(shū)籍在民間流傳而被保存在宮廷內(nèi)部，故也稱為“秘書(shū)”。另一類是王府宮禁藏書(shū)，這類書(shū)或者極其珍貴，或者因?yàn)闄C(jī)密不能示人，故此謂之“秘書(shū)”

“秘書(shū)”一詞真正具有現(xiàn)代意義的涵義始于清朝滅亡后，孫中山先生領(lǐng)導(dǎo)的南京臨時(shí)政府仿照當(dāng)時(shí)歐美等國(guó)的政治體制，實(shí)行總統(tǒng)制，在總統(tǒng)府設(shè)立了秘書(shū)處，由秘書(shū)長(zhǎng)一人，秘書(shū)若干；政府各部局也設(shè)立秘書(shū)室、秘書(shū)科和秘書(shū)官；各省都督府也設(shè)立秘書(shū)。這是“秘書(shū)”概念內(nèi)涵在中國(guó)最具根本性的一次變異，“秘書(shū)”一詞徹底擺脫了與“圖書(shū)”這一涵義的關(guān)系，從指物轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｖ笓?dān)任某種職務(wù)的人，秘書(shū)作為一種特定的職務(wù)，不再以掌管一般意義上的圖書(shū)書(shū)籍為主要職責(zé)，而真正具有了現(xiàn)代意義上的秘書(shū)職能，并一直沿用至今。

2.1.2現(xiàn)代秘書(shū)的涵義

隨著我國(guó)對(duì)外交往的日益頻繁和國(guó)際化程度的日益提高，秘書(shū)的職能已經(jīng)發(fā)生了相應(yīng)的變化，“接待員兼打字員”式的秘書(shū)不再是各個(gè)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)物色秘書(shū)時(shí)的主要對(duì)象，因此我國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)的特征應(yīng)該包括以下幾個(gè)要素：1是行政職務(wù)或職位；2普遍存在于黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體；3既是領(lǐng)導(dǎo)的助手，又是領(lǐng)導(dǎo)的參謀。秘書(shū)是提供綜合素質(zhì)、輔助性服務(wù)的人員；秘書(shū)還不同于一般的服務(wù)型行業(yè)的人員，他們不僅掌管文書(shū)，還要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

綜上所述，我們認(rèn)為，秘書(shū)是指輔助領(lǐng)導(dǎo)層或領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，并辦理文書(shū)檔案、來(lái)信來(lái)訪、會(huì)務(wù)工作以及其他日常行政工作的人員，市領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手[1]。

2.2秘書(shū)的職業(yè)分類

秘書(shū)部門(mén)的工作面較寬，處理問(wèn)題的范圍較廣，加之現(xiàn)代行政管理和經(jīng)濟(jì)管理工作的日趨科學(xué)化、效率化，秘書(shū)的種類也越分越細(xì)。但大致上可以從以下幾

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個(gè)角度分類：

2.2.1根據(jù)服務(wù)對(duì)象劃分

根據(jù)服務(wù)對(duì)象可以劃分為公務(wù)秘書(shū)和私人秘書(shū)。

2.2.2根據(jù)工作內(nèi)容劃分

根據(jù)工作內(nèi)容可以分為行政秘書(shū)、機(jī)要秘書(shū)、事務(wù)秘書(shū)（或生活秘書(shū)）、外文秘書(shū)（或翻譯秘書(shū)）、專業(yè)技術(shù)秘書(shū)等等，這些秘書(shū)各自負(fù)責(zé)一個(gè)方面，平時(shí)以分管的工作內(nèi)容為主，遇到特殊情況和機(jī)關(guān)內(nèi)部的重要活動(dòng)，他們又相互協(xié)作，共同處理一些事物，所以他們的工作方式既分又合，分合相間，分工不分家。

2.2.3根據(jù)承擔(dān)的職務(wù)劃分

根據(jù)單人的職務(wù)可以分為秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳（室）主任、秘書(shū)處（科）長(zhǎng)、股長(zhǎng)、科員、辦事員等。這種分類僅僅表明秘書(shū)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)層次，而不帶專業(yè)性質(zhì)。

2.2.4根據(jù)業(yè)務(wù)水平劃分

目前我國(guó)第一種分類已見(jiàn)端倪，第二種分類不夠明確，第三類分類不叫普遍，第四種分類還未實(shí)行。必須指出的是，以業(yè)務(wù)水平為依據(jù)的第四種分類法，對(duì)增強(qiáng)秘書(shū)的素質(zhì)，提高機(jī)關(guān)內(nèi)部的工作效率，有著相當(dāng)重要的作用。

2.3秘書(shū)的工作性質(zhì) 2.3.1政治性

秘書(shū)工作隨著國(guó)家和階級(jí)的產(chǎn)生而出現(xiàn)，也隨著社會(huì)生活的發(fā)展而變化進(jìn)步，秘書(shū)工作始終是為國(guó)家或者某個(gè)特定的階層、社會(huì)集團(tuán)服務(wù)的，始終是統(tǒng)治集團(tuán)管理國(guó)家、組織和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)的重要工具，因此，秘書(shū)工作具有很強(qiáng)的政治性。

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2.3.2輔助性

秘書(shū)工作是輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策管理和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，因此，輔助性是秘書(shū)工作的根本屬性和最基本特征。

2.3.3綜合性

秘書(shū)工作的綜合性是由秘書(shū)機(jī)構(gòu)的綜合性決定的?，F(xiàn)代秘書(shū)機(jī)構(gòu)屬于綜合性機(jī)構(gòu)，他不像業(yè)務(wù)部門(mén)那樣承擔(dān)具體工作，而是對(duì)各職能部門(mén)都有所了解，協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，使他們聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體，并對(duì)各個(gè)黨政機(jī)關(guān)或者整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)。

2.3.4機(jī)要性

秘書(shū)工作的機(jī)要性是指秘書(shū)工作的機(jī)密性和重要性。

三、秘書(shū)職業(yè)的現(xiàn)狀

3.1秘書(shū)工作不規(guī)范

據(jù)相關(guān)方面調(diào)查顯示，全國(guó)現(xiàn)有2000多萬(wàn)畢業(yè)生在職秘書(shū)，其中只有10℅左右的是秘書(shū)專業(yè)畢業(yè)生，半路出家的秘書(shū)人員較多，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)缺乏，工作能力低，在工作中缺乏職業(yè)意識(shí)，并有憑感覺(jué)做事的情況出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了秘書(shū)工作的規(guī)范性，故很難勝任秘書(shū)工作，做一個(gè)合格的現(xiàn)代化新型秘書(shū)。因此，只有規(guī)范了秘書(shū)工作，才能體現(xiàn)秘書(shū)工作的嚴(yán)肅性和重要性，才能使秘書(shū)工作做到井井有條，從而保證秘書(shū)工作的高質(zhì)量、高水平。

3.2公文運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)不一致

秘書(shū)行文的制度化、規(guī)范化，是確保公文法定效力正常發(fā)揮，實(shí)際操作過(guò)程中，由于秘書(shū)人員對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，或相關(guān)教程版本的更新落后或秘書(shū)專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟，常出現(xiàn)“上報(bào)公文新格式，下發(fā)公文老面孔”，安徽警官職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

或新舊公文格式混用、使用不規(guī)范等情況。嚴(yán)重影響了公文的正常運(yùn)行，阻礙了秘書(shū)工作的發(fā)展。因此，秘書(shū)人員在工作中要樹(shù)立高度的職業(yè)意識(shí)和高度責(zé)任感，扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，做什么像什么，像什么專什么。

3.3工作手段的陳舊

大多數(shù)秘書(shū)在工作中仍沿用傳統(tǒng)的工作方法，電腦只成為為打字聊天的工具。這樣不僅將先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)忽略，更影響工作效率，這就要求相關(guān)部門(mén)對(duì)秘書(shū)進(jìn)行專業(yè)的辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，熟練使用辦公自動(dòng)化操作，將“三辦”工作科學(xué)有效地在工作中得到應(yīng)用[2]。

四、秘書(shū)職業(yè)發(fā)展的有利因素和不利因素

4.1職業(yè)發(fā)展的有利因素

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及社會(huì)工作的需要，秘書(shū)學(xué)研究專家經(jīng)過(guò)不懈的努力為秘書(shū)職業(yè)發(fā)展的進(jìn)程做出了很多貢獻(xiàn)。從20世紀(jì)80年代至今，成立了中國(guó)高教學(xué)會(huì)秘書(shū)學(xué)專業(yè)委員會(huì)，先后召開(kāi)了9次年會(huì)，會(huì)員單位發(fā)展到200多個(gè)：全國(guó)有800多所高校開(kāi)設(shè)了秘書(shū)專業(yè)有更多的人參與秘書(shū)的教育和培養(yǎng)，不斷的探索秘書(shū)教育模式；從1998年起，秘書(shū)資格考試在全國(guó)陸續(xù)展開(kāi)2006年上半年有400多萬(wàn)在校生、在職秘書(shū)以及社會(huì)人員參加考試；從2004年起，每年的4月在一些高校舉行“秘書(shū)文化節(jié)”?！昂霌P(yáng)秘書(shū)文化，傳承秘書(shū)精神，發(fā)展秘書(shū)學(xué)科，實(shí)現(xiàn)秘書(shū)理想”已成為眾多學(xué)子的共識(shí)。

這些成果表明，秘書(shū)學(xué)自身的發(fā)展為秘書(shū)學(xué)科定位準(zhǔn)備了相當(dāng)?shù)臈l件。秘書(shū)學(xué)的發(fā)展是秘書(shū)工作的需要，是秘書(shū)教學(xué)的需要，相關(guān)書(shū)籍和專業(yè)證書(shū)培訓(xùn)、考試，不僅提升了秘書(shū)的職業(yè)技能，也滿載著廣大學(xué)子的期望，這些都極大地促進(jìn)了秘書(shū)職業(yè)的就業(yè)前景與健康的發(fā)展[3]。

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4.2職業(yè)發(fā)展的不利因素 4.2.1專業(yè)秘書(shū)缺乏

在所有秘書(shū)中只有10％左右的是秘書(shū)專業(yè)畢業(yè)生，沒(méi)有系統(tǒng)的知識(shí)體系支撐。其余大部分都是中文專業(yè)、經(jīng)管專業(yè)、法律專業(yè)畢業(yè)的，而真正掌握秘書(shū)專業(yè)知識(shí)，拿到秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)的秘書(shū)少之又少。

4.2.2社會(huì)世俗偏見(jiàn)

雖然秘書(shū)人員已經(jīng)努力做好本職工作，卻仍會(huì)遭到社會(huì)上一些人士的世俗偏見(jiàn)。誠(chéng)然，是有一些心術(shù)不正的秘書(shū)在利用職務(wù)之便進(jìn)行一些不法行為、不道德交易以獲得自身利益，給社會(huì)造成了極壞的影響，使得人們對(duì)這一職造成偏見(jiàn)。

正是這種人，褻瀆了秘書(shū)的稱號(hào)，貶損了這個(gè)職業(yè)的名聲，讓人一提起女秘書(shū)，就想到“三陪”、“二奶”、“小蜜”這樣的名詞，也讓一些真正能當(dāng)好秘書(shū)的女性蒙受無(wú)端的歧視。即使有些秘書(shū)發(fā)展很好，也會(huì)在工作一到兩年后轉(zhuǎn)崗。人們的這種認(rèn)識(shí)，也讓大多數(shù)秘書(shū)不把自己從事的秘書(shū)職業(yè)當(dāng)成終身準(zhǔn)求和奉獻(xiàn)的職業(yè)，因此在一個(gè)崗位上從事秘書(shū)工作三年以上的職業(yè)秘書(shū)是很少見(jiàn)的[4]。

五、秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

5.1秘書(shū)職業(yè)化趨勢(shì)

在秘書(shū)社會(huì)化、職業(yè)化以前，秘書(shū)長(zhǎng)期處在官吏性秘書(shū)工作階段，秘書(shū)都毫無(wú)例外地帶有官職化特征。秘書(shū)職業(yè)化則是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)分工細(xì)化的推動(dòng)的結(jié)果。

我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化的進(jìn)程始于20世紀(jì)80年代。改革開(kāi)放以后，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)由單一化轉(zhuǎn)向多元化，多種形式多種類的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和貿(mào)易活動(dòng)必然產(chǎn)生大量秘書(shū)性質(zhì)的事務(wù)需要專門(mén)的人員來(lái)處理，社會(huì)上便出現(xiàn)了一些專門(mén)從事秘書(shū)事務(wù)的機(jī)構(gòu)和主業(yè)化階層。同時(shí)，秘書(shū)教育出現(xiàn)并迅速形成熱潮，標(biāo)志著我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化的安徽警官職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

時(shí)代開(kāi)始。20世紀(jì)90年代后期開(kāi)始實(shí)施的國(guó)家職業(yè)資格鑒定工作。標(biāo)志著我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化進(jìn)入到自覺(jué)階段。2003年修訂和頒布新的《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》改革考試辦法，使秘書(shū)職業(yè)化正式走上了制度化、規(guī)范化的道路。

目前，以商務(wù)秘書(shū)為主題的職業(yè)階層的形式和壯大，秘書(shū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的大量出現(xiàn)，秘書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證的廣泛開(kāi)展，秘書(shū)職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展等，都標(biāo)志著我國(guó)秘書(shū)職業(yè)化日趨成熟。

秘書(shū)職業(yè)化的大趨勢(shì)，呼喚更多類似秘書(shū)職業(yè)行為模式的出現(xiàn)。在一些國(guó)內(nèi)同行先進(jìn)企業(yè),職業(yè)化已經(jīng)成為秘書(shū)工作的重要特征?，F(xiàn)代企業(yè)制度的建立和逐步完善,促進(jìn)公司集團(tuán)化、規(guī)?；闹鸩叫纬珊桶l(fā)展,處于協(xié)調(diào)、輔助地位的秘書(shū)工作的作用也不斷的提高，秘書(shū)工作的分工更加明確，工作更加制度化和規(guī)范化，專業(yè)的從業(yè)秘書(shū)如法律秘書(shū)、醫(yī)生秘書(shū)、商務(wù)秘書(shū)、辦公秘書(shū)不斷增加，秘書(shū)這一職業(yè)已滲透在各行各業(yè)之中，說(shuō)明秘書(shū)職業(yè)得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，體現(xiàn)了廣大秘書(shū)工作人員的自身價(jià)值和個(gè)人的努力方向。這對(duì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)下緩解我國(guó)就業(yè)壓力，不僅是機(jī)遇，更是體現(xiàn)我們秘書(shū)人員自身價(jià)值的時(shí)候，傳統(tǒng)秘書(shū)和現(xiàn)代秘書(shū)的有機(jī)結(jié)合，促使秘書(shū)整體素質(zhì)提高，正當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)新秘書(shū)。

5.2參謀職能強(qiáng)化趨勢(shì)

在新的形式下,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力和水平的提高要求秘書(shū)工作為領(lǐng)導(dǎo)提供全面的參謀輔助服務(wù),這是時(shí)代發(fā)展的需要,也是秘書(shū)是否能承擔(dān)起時(shí)代賦予的歷史使命的客觀要求。

領(lǐng)導(dǎo)在作出科學(xué)的決策前，往往面對(duì)的是很多復(fù)雜的問(wèn)題，僅僅靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人，是難以把決策工作做好的，這就要求秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行決策前做好準(zhǔn)備，不僅要做好法規(guī)準(zhǔn)備和提供重要的信息，更重要的是一做好群體智能準(zhǔn)備：廣泛收集組織內(nèi)外各相關(guān)方面的參謀、建議和要求，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、充分考慮決策的具體情況；二做好調(diào)研工作準(zhǔn)備。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指令和意圖，秘書(shū)要明確調(diào)研的目的，確定調(diào)研提綱，組織力量，選配人員提供決策上的支持工作。從中秘書(shū)要做出完成整個(gè)策劃方案和決策效果評(píng)估，進(jìn)而輔佐領(lǐng)導(dǎo)完成的整個(gè)決策過(guò)程。可見(jiàn)秘書(shū)參謀是領(lǐng)導(dǎo)工作的必然需求，是領(lǐng)導(dǎo)決策極其實(shí)施中不可缺的有機(jī)組成安徽警官職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

部分。

面臨日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，領(lǐng)導(dǎo)需要秘書(shū)發(fā)揮參謀職能協(xié)助其實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，領(lǐng)導(dǎo)決策風(fēng)險(xiǎn)日益增加，能否在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)職能的發(fā)揮。而此時(shí)傳統(tǒng)的秘書(shū)已經(jīng)跟不上領(lǐng)導(dǎo)的步伐，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地的出謀劃策的秘書(shū)成為了領(lǐng)導(dǎo)的不二選擇?，F(xiàn)代秘書(shū)工作的輔佐性決定了秘書(shū)工作的重要性,輔佐能力的強(qiáng)弱,逐漸成為衡量、檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)秘書(shū)人員綜合素質(zhì)強(qiáng)弱的一個(gè)重要參數(shù)。

5.4辦公手段現(xiàn)代化趨勢(shì)

在以微電子技術(shù)為先鋒的新一輪技術(shù)革命的影響下，一些先進(jìn)的現(xiàn)代通信設(shè)備進(jìn)入辦公領(lǐng)域，從而是秘書(shū)工作從以傳統(tǒng)的手工操作為主的工作方式向以應(yīng)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備為主的技術(shù)型工作方式轉(zhuǎn)變，這導(dǎo)致了大量事務(wù)性的秘書(shū)工作內(nèi)容，如速記、校對(duì)、檔案處理等有電腦來(lái)處理。辦公自動(dòng)化促使秘書(shū)人員由事務(wù)性秘書(shū)向智能型轉(zhuǎn)化。處理事務(wù)性秘書(shū)工作的人員必須會(huì)熟練的操作電腦等自動(dòng)化設(shè)備，具有這方面能力才能辦理各種程式化、重復(fù)性的事務(wù)。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人類必將再度提高辦公自動(dòng)化的程度，從而要求秘書(shū)人員加速向智能化方向的轉(zhuǎn)換。未來(lái)的秘書(shū)將是善于收集、分析信息，能熟練使用現(xiàn)代化設(shè)備，時(shí)間觀念、效率觀念極強(qiáng)的助手和參謀。

六、結(jié)論

二十一世紀(jì)無(wú)疑是一個(gè)變動(dòng)的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的主導(dǎo)是科技和服務(wù)，誰(shuí)能掌握這樣的關(guān)鍵，誰(shuí)就能成功，而秘書(shū)無(wú)論是傳統(tǒng)或是現(xiàn)代的角色中，都有絕佳的機(jī)會(huì)，能夠逐身于這一波變動(dòng)的浪潮里，并且適時(shí)參與承先啟后。

今天的秘書(shū)應(yīng)該比以往更加需要充實(shí)自己的資訊供應(yīng)能力，學(xué)習(xí)和溝通能力，擴(kuò)大自己的視野，從傳統(tǒng)的被動(dòng)性、事務(wù)性服務(wù)變?yōu)橹悄苄?、主?dòng)性、創(chuàng)造性服務(wù)的秘書(shū)人才。只有活學(xué)善用，全身心投入秘書(shū)工作中，主動(dòng)適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，才能成21世紀(jì)社會(huì)緊缺的文秘人才。

安徽警官職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文

參考文獻(xiàn)

[1]吳雨平，李正春編著.秘書(shū)與秘書(shū)實(shí)務(wù)教程[M].廣州:暨南大學(xué)出版社,2008 [2]桑毓城.秘書(shū)學(xué)概論.煤炭工業(yè)出版社，2002 [3]姜爽，趙瑩.秘書(shū)學(xué).北京大學(xué)出版社，2003

致 謝

本課題在選材和研究過(guò)程中得到了朱勇師的悉心指導(dǎo)。朱勇老師為我指點(diǎn)迷津，幫助我開(kāi)拓研究思路，精心點(diǎn)撥，熱心鼓勵(lì)。

感謝安徽警官職業(yè)學(xué)院為我創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)和生活條件！

第三篇：試論秘書(shū)的職業(yè)發(fā)展前景

“我也做過(guò)三四年秘書(shū)呢?！蓖踱楷F(xiàn)在是林馨苑大酒店的總經(jīng)理，作為職業(yè)經(jīng)理人，秘書(shū)曾經(jīng)是她職業(yè)生涯的重要一部分。從秘書(shū)到辦公室主任，再到副總，直到現(xiàn)在的老總，王女士個(gè)人職業(yè)發(fā)展歷程說(shuō)明，秘書(shū)是一個(gè)很有發(fā)展前景的職位。

張林娜認(rèn)為，在一個(gè)單位里，同別的職位相比起來(lái)，秘書(shū)有比較大的天然優(yōu)勢(shì)：跟老板接觸頻繁，能在老總面前充分展露自己的才干，能讓老板更直接全面地了解自己等等。因此，有更多的機(jī)會(huì)接受培訓(xùn)，被提拔的幾率也更大。俗話說(shuō)，“知人善任”，就是這個(gè)道理。劉志國(guó)認(rèn)為，秘書(shū)的職業(yè)發(fā)展方向可以從以下5個(gè)方面來(lái)說(shuō)明。

一、行政類，這類秘書(shū)可以直接過(guò)渡到行政管理、辦公室主任、綜合管理部主任等職位，常見(jiàn)于政府部門(mén)、大型企業(yè)等。

二、助理類，可以進(jìn)一步發(fā)展為總經(jīng)理秘書(shū)，總經(jīng)理助理。

三、人事類，可以發(fā)展為人力資源主管。

四、公關(guān)類，從接待、協(xié)調(diào)工作過(guò)渡到公關(guān)經(jīng)理、客戶經(jīng)理，這種在餐飲業(yè)比較常見(jiàn)。

五、業(yè)務(wù)類，他們平時(shí)跟著老板抓業(yè)務(wù)，可以進(jìn)一步發(fā)展為商務(wù)主管，業(yè)務(wù)經(jīng)理等。

“當(dāng)然，隨著秘書(shū)行業(yè)本身的發(fā)展，分類越來(lái)越細(xì)，比如美國(guó)秘書(shū)分成企業(yè)秘書(shū)、行政助理秘書(shū)、法律秘書(shū)、政府秘書(shū)、教育秘書(shū)等，每一種類的秘書(shū)都有不同的要求和工作特點(diǎn)。因此，高級(jí)秘書(shū)、甚至像國(guó)外的那種終身秘書(shū)將是一個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)?！眲⒅緡?guó)認(rèn)為，現(xiàn)在有兩個(gè)方面的問(wèn)題影響著秘書(shū)職業(yè)發(fā)展：一是用人單位對(duì)秘書(shū)職位的重視程度不夠，導(dǎo)致許多優(yōu)秀的秘書(shū)不能人盡其才，脫穎而出；一是秘書(shū)本身意識(shí)落伍，綜合素質(zhì)偏低。

第四篇：秘書(shū)行業(yè)的發(fā)展前景

秘書(shū)行業(yè)的發(fā)展前景

如今的社會(huì)對(duì)文秘的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高，它不再僅僅注重文秘的專業(yè)知識(shí)，它對(duì)秘書(shū)的素質(zhì)、能力也提出了相應(yīng)的要求，社會(huì)在不斷地變革，秘書(shū)行業(yè)也要應(yīng)時(shí)應(yīng)景地作出相應(yīng)的改革，秘書(shū)不再僅僅是輔助老板辦公，處理文件、安排會(huì)議、接待訪客，而且要幫助老板出謀劃策，有時(shí)還需獨(dú)擋一面。因此，秘書(shū)這一職業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)，又能很好的鍛煉人的能力，為秘書(shū)的人生增添一筆絢爛無(wú)比的彩色。

秘書(shū)的種類是多種多樣的，其中最主要的是復(fù)合型秘書(shū)、應(yīng)用型秘書(shū)、創(chuàng)新性秘書(shū)、技術(shù)型秘書(shū)和操作型秘書(shū)，其中復(fù)合型的秘書(shū)是需求最廣的；秘書(shū)的專業(yè)要求不再是雇傭方考慮的最主要的層面，雇傭方如今更看重秘書(shū)的“德才兼?zhèn)洹?，他們關(guān)注著秘書(shū)的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力，重視著文秘專業(yè)畢業(yè)生的五項(xiàng)綜合能力，即語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力、文字表達(dá)能力；彌書(shū)在社會(huì)的需求中不斷完善自己，努力使自己適應(yīng)社會(huì)的要求，因此他們的知識(shí)不再僅僅是基本的秘書(shū)專業(yè)知識(shí)，還需要有經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面的知識(shí)以及會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)以及企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)；雇傭方在雇傭適合本單位的秘書(shū)時(shí)，有時(shí)需考慮各個(gè)秘書(shū)的特性，可是每個(gè)行業(yè)在招聘秘書(shū)時(shí)有著類似的共性即秘書(shū)要有良好的工作態(tài)度，有謙虛好學(xué)的品行；要肯吃苦耐勞，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境；注重情商，善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事；要一專多能，有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力。如今的文秘不僅僅是單純的秘書(shū)，他們更像是一個(gè)綜合的辦事人員，似乎企業(yè)中每個(gè)地方都有他們的立足之地有哪次秘書(shū)為了自己能勝任這份得之不易的工作，他們不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力，還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門(mén)面”、當(dāng)“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。由此可知，秘書(shū)的能力一定要強(qiáng)，處理事務(wù)一定要果斷，且知識(shí)面一定要廣，否則就要遭受“長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪被拍死在沙灘上”的命運(yùn)了。

秘書(shū)在工作上一定要出色的表現(xiàn)，彰顯自己的優(yōu)勢(shì)，與此同時(shí)，秘書(shū)要處理好同事之間的關(guān)系，更為主要的是處理好自身與老板的關(guān)系，在為上司服務(wù)的過(guò)程中要畢恭畢敬，充分相信老板的能力，不要好高騖遠(yuǎn)，瞧不見(jiàn)上司的能力，只瞧得見(jiàn)上司悠閑、舒適的生活，要始終相信老板之所以能坐上這個(gè)位置肯定有他的過(guò)人之處。在工作時(shí)要想老板之所想，急老板之所急，把事情想的周到、做的周到。秘書(shū)在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，要遵循以下原則：理解上司實(shí)行的方針，理解上司的人格和行為，理解上司對(duì)部下的期待，理解上司的工作方法并密切配合，理解上司的好惡及對(duì)問(wèn)題的看法，理解上司的處境、心情和難處。在企業(yè)中打滾、拼搏有時(shí)是需要機(jī)遇的，秘書(shū)在工作過(guò)程中一定要勤懇，不要圖求便利，希望謀求不勞而獲的果實(shí)，而要養(yǎng)精蓄銳，伺機(jī)而發(fā)；在秘書(shū)工作過(guò)程中，我覺(jué)得秘書(shū)的職業(yè)有著一定的風(fēng)險(xiǎn)性，秘書(shū)的命運(yùn)似乎與自己的領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)聯(lián)，有著一榮俱榮、一損俱損的密切關(guān)系，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的前途堪憂或者面臨被淘汰甚至被捕的命運(yùn)時(shí)，秘書(shū)一般難逃其責(zé)，難獨(dú)完善自身，安全而退。所以秘書(shū)在工作過(guò)程中要時(shí)時(shí)警惕，要使自己具有一定的法律知識(shí)，遇到不合法的事情時(shí)，要懂得婉轉(zhuǎn)的提醒領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)還要一意孤行推進(jìn)這個(gè)工作，秘書(shū)則要找出合理的理由，對(duì)不合法的事“敬而遠(yuǎn)之”，并且必要時(shí)可以為能瞻望到公司的前景而施展合理的行動(dòng)。

秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。處在秘書(shū)這個(gè)職場(chǎng)中的任何一個(gè)人，要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)，給自己職業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。所以秘書(shū)人員一定要定期參加培訓(xùn)，完善自身，給自己加入新鮮血液，使自己充滿活力和戰(zhàn)斗力，使自己能始終處于優(yōu)勢(shì)地位，不會(huì)被優(yōu)勝劣汰的法則拋棄、淘汰出局。秘書(shū)需要的不僅僅是能力上的高要求和高標(biāo)準(zhǔn)，還需要有極強(qiáng)的心理素質(zhì)，面對(duì)挑戰(zhàn)不氣餒，面對(duì)失敗不灰心，面對(duì)成功不驕躁，面對(duì)突發(fā)情況不自亂陣腳，面對(duì)臨時(shí)任務(wù)不急躁不安，要有團(tuán)隊(duì)合作精神，要懂得與同事友好交流，要懂得與“敵人”在不觸及各方利益時(shí)和平共存，知道如何更好的處理人際關(guān)系，知道如何營(yíng)造屬于自己的關(guān)系圈和人際網(wǎng)。同時(shí)，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作中要明白沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，秘書(shū)應(yīng)該深刻理解知己知彼百戰(zhàn)百勝的道理，要做足“戰(zhàn)爭(zhēng)”前的準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭(zhēng)。

我眼中的秘書(shū)行業(yè)是充滿挑戰(zhàn)性的，可是又是一個(gè)使人充滿戰(zhàn)斗力和活力的行業(yè)，是一個(gè)激情永不退步、“戰(zhàn)爭(zhēng)”永不休止的行業(yè)，是一個(gè)朋友與敵人并存的行業(yè)。秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)，使自己能始終處于優(yōu)勢(shì)地位，秘書(shū)職業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。我們要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，抓緊學(xué)習(xí)，在工作中不斷完善自己，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

秘書(shū)職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動(dòng)來(lái)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)，使自己能始終處于優(yōu)勢(shì)地位，秘書(shū)職業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。我們要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，抓緊學(xué)習(xí)，在工作中不斷完善自己，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

秘書(shū)是一種古老的職業(yè)，秘書(shū)活動(dòng)的出現(xiàn)可以追溯到幾千年前；而秘書(shū)學(xué)則是一門(mén)新興的科學(xué)，它的建立與發(fā)展只是近幾十年的事情。

在國(guó)外，國(guó)際性秘書(shū)組織的建立及秘書(shū)學(xué)理論的研究，開(kāi)始于本世紀(jì)50年代。1976年，美國(guó)安娜·L·?？怂估?約翰遜主編的大型指導(dǎo)秘書(shū)工作的工具書(shū)<韋氏秘書(shū)手冊(cè)>由梅里姆-韋伯斯特出版公司出版，它標(biāo)志著美國(guó)在秘書(shū)工作規(guī)范及秘書(shū)理論研究方面取得的突破性進(jìn)展。

在我國(guó)，從80年代開(kāi)始，隨著改革開(kāi)放，隨著管理科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)日益被重視，秘書(shū)人員的培訓(xùn)和秘書(shū)理論的研究也邁開(kāi)了步子。在短短十年時(shí)間里，全國(guó)已有一百多所全日制高等院校、黨校、職大、電大、業(yè)大、函大等，或設(shè)立秘書(shū)專業(yè)，或舉辦秘書(shū)訓(xùn)練班，培養(yǎng)和培訓(xùn)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的秘書(shū)人員。研究秘書(shū)學(xué)理論或指導(dǎo)秘書(shū)工作的著作也雨后春筍般破土而出，全國(guó)有數(shù)百種之多。整個(gè)局面可以說(shuō)是蓬蓬勃勃頗有生氣的。

但秘書(shū)學(xué)畢竟還是一門(mén)相當(dāng)年輕的科學(xué)，它還沒(méi)有成熟。在國(guó)外，尚未建立公認(rèn)的學(xué)科體系，還沒(méi)有固定的格局，也還沒(méi)有權(quán)威性的理論著作。在國(guó)內(nèi)，研究工作只能說(shuō)處于起步階段，經(jīng)驗(yàn)性描述的著作較多，指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)工作的著作也較多，但對(duì)很多理論問(wèn)題，還沒(méi)有取得比較一致的意見(jiàn)。

順著知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息化、全球化的發(fā)展，秘書(shū)工作的知識(shí)含量，信息化辦公手段的應(yīng)用，全球化觀察事物的視野等，對(duì)秘書(shū)人員提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在二十一世紀(jì)的今天，秘書(shū)的發(fā)展前景如何更是我們秘書(shū)愛(ài)好者和秘書(shū)從業(yè)人員最為關(guān)心的問(wèn)題。在此情況下，我認(rèn)為有必要對(duì)秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展前景進(jìn)行深一步的探討，這對(duì)秘書(shū)人員從業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和對(duì)秘書(shū)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也將有深的理解并可以讓秘書(shū)工作者對(duì)秘書(shū)職業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，結(jié)合實(shí)際審視自我崗位，為自己的職業(yè)發(fā)展提供參考，有利于秘書(shū)工作者著眼于現(xiàn)狀和趨勢(shì)找出自己的不足，提高能力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。

秘書(shū)在世界范圍內(nèi)是最廣泛的社會(huì)職業(yè)之一，被人們譽(yù)為世界上常青的職業(yè)。我國(guó)秘書(shū)的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，從現(xiàn)有資料來(lái)看，秘書(shū)的演變大致如下：

“秘書(shū)”一詞最早出現(xiàn)于漢代，當(dāng)時(shí)的“秘書(shū)”與秘密、機(jī)密等概念密切相關(guān)。“秘書(shū)”一詞由“秘”和“書(shū)”組成?！懊亍奔疵孛?、神秘之意；“書(shū)”即圖書(shū)。因此，根據(jù)古代文獻(xiàn)的記載，“秘書(shū)”一詞最初不是指人，而是指具有神秘性質(zhì)或神秘色彩的圖書(shū)。這些圖書(shū)主要有兩類：一類是讖緯圖錄之書(shū)。這類書(shū)具有不可預(yù)測(cè)性，所以神秘莫測(cè)，帶有濃厚的神秘色彩，又因?yàn)樗鼈冾A(yù)言的大多是王朝的興廢和政權(quán)的更迭等重大的政治事件，所以其政治色彩也很濃厚，因而自東漢以后，封建統(tǒng)治者就嚴(yán)禁這種書(shū)籍在民間流傳而被保存在宮廷內(nèi)部，故也稱為“秘書(shū)”。另一類是王府宮禁藏書(shū)，這類書(shū)或者極其珍貴，或者因?yàn)闄C(jī)密不能示人，故此謂之“秘書(shū)”。東漢后期開(kāi)始將以掌點(diǎn)圖書(shū)、著書(shū)立說(shuō)為職責(zé)的官署和官職稱為“秘書(shū)省”、“秘書(shū)監(jiān)”、“秘書(shū)丞”、“秘書(shū)郎”、“秘書(shū)令”。秘書(shū)開(kāi)始這代人員，意味著朝廷中掌管圖書(shū)和機(jī)密文書(shū)的一類官職。漢桓帝時(shí)，設(shè)置秘書(shū)監(jiān)，專門(mén)掌管皇帝的秘書(shū)圖籍。這是中國(guó)歷史上第一次將“秘書(shū)”名義朝廷中的官名。

“秘書(shū)”一詞真正具有現(xiàn)代意義的涵義始于清朝滅亡后，孫中山先生領(lǐng)導(dǎo)的南京臨時(shí)政府仿照當(dāng)時(shí)歐美等國(guó)的政治體制，實(shí)行總統(tǒng)制，在總統(tǒng)府設(shè)立了秘書(shū)處，由秘書(shū)長(zhǎng)一人，秘書(shū)若干；政府各部局也設(shè)立秘書(shū)室、秘書(shū)科和秘書(shū)官；各省都督府也設(shè)立秘書(shū)。這是“秘書(shū)”概念內(nèi)涵在中國(guó)最具根本性的一次變異，“秘書(shū)”一詞徹底擺脫了與“圖書(shū)”這一涵義的關(guān)系，從指物轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｖ笓?dān)任某種職務(wù)的人，秘書(shū)作為一種特定的職務(wù)，不再以掌管一般意義上的圖書(shū)書(shū)籍為主要職責(zé)，而真正具有了現(xiàn)代意義上的秘書(shū)職能，并一直沿用至今。

西方“秘書(shū)”的涵義

從某種角度上講，中國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)的職權(quán)職能更多的來(lái)源于西方秘書(shū)的內(nèi)涵和定義。英語(yǔ)中的秘書(shū)（secretary）與秘密（secret）有著密切的聯(lián)系。這種界定是具有實(shí)際意義的?，F(xiàn)代西方的秘書(shū)概念形成于資產(chǎn)階級(jí)工業(yè)革命時(shí)期，是工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，主要指一種職業(yè)或者職業(yè)及擁有此職位的職員或者從事此職業(yè)的人員。

美國(guó)全國(guó)秘書(shū)協(xié)會(huì)給“秘書(shū)”下的定義是：高級(jí)官員的助手，掌管機(jī)關(guān)職責(zé)并具有在不同上司直接監(jiān)督下承擔(dān)任務(wù)的才干，發(fā)揮積極主動(dòng)性、運(yùn)用判斷能力在其職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)機(jī)關(guān)工作做出決定的工作人員。

歐洲專業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)認(rèn)為，秘書(shū)是對(duì)其上司的活動(dòng)和工作范圍有足夠的了解，能夠提上司分擔(dān)很多工作。她（他）能在一定的范圍內(nèi)作出決定和發(fā)出指示，并在做生意的場(chǎng)合代表她（他）的上司。

國(guó)際職業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)對(duì)“秘書(shū)”的定義是：秘書(shū)應(yīng)是主管人員的一位特殊助手，他掌握辦公室的工作技巧，能在沒(méi)有上司過(guò)問(wèn)的情況下表現(xiàn)出自己的職責(zé)感，以實(shí)際行動(dòng)顯示出主動(dòng)性和正確的判斷能力，并且能在所給予的權(quán)利范圍內(nèi)做出決定?，F(xiàn)代秘書(shū)的涵義

關(guān)于秘書(shū)的涵義，1979年版的《辭?！分姓f(shuō)，秘書(shū)是“職務(wù)名稱之一，是領(lǐng)導(dǎo)的助手”；《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中的解釋是：“○1掌管文書(shū)并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員?！?秘書(shū)職務(wù)?！比欢@兩種說(shuō)法都只強(qiáng)調(diào)秘書(shū)的助手功能，卻沒(méi)有強(qiáng)調(diào)秘書(shū)的行政輔佐以及決策助理、參謀咨詢等功能，而后者正是現(xiàn)代秘書(shū)和傳統(tǒng)秘書(shū)的顯著差別。

隨著我國(guó)對(duì)外交往的日益頻繁和國(guó)際化程度的日益提高，秘書(shū)的職能已經(jīng)發(fā)生了相應(yīng)的變化，“接待員兼打字員”式的秘書(shū)不再是各個(gè)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)物色秘書(shū)時(shí)的主要對(duì)象，因此我國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)的特征應(yīng)該包括以下幾個(gè)要素：1是行政職務(wù)或職位；2普遍存在于黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體；3既是領(lǐng)導(dǎo)的助手，又是領(lǐng)導(dǎo)的參謀。秘書(shū)不同于行政領(lǐng)導(dǎo)，他們只是代表領(lǐng)導(dǎo)辦事，為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)；秘書(shū)也不同于職能部門(mén)中的業(yè)務(wù)員，他們是提供綜合素質(zhì)、輔助性服務(wù)的人員；秘書(shū)還不同于一般的服務(wù)型行業(yè)的人員，他們不僅掌管文書(shū)，還要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

綜上所述，我們認(rèn)為，秘書(shū)是指輔助領(lǐng)導(dǎo)層或領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，并辦理文書(shū)檔

[1]案、來(lái)信來(lái)訪、會(huì)務(wù)工作以及其他日常行政工作的人員，市領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

秘書(shū)的職業(yè)分類

秘書(shū)部門(mén)的工作面較寬，處理問(wèn)題的范圍較廣，加之現(xiàn)代行政管理和經(jīng)濟(jì)管理工作的日趨科學(xué)化、效率化，秘書(shū)的種類也越分越細(xì)。但大致上可以從以下幾個(gè)角度分類：

根據(jù)服務(wù)對(duì)象劃分

根據(jù)服務(wù)對(duì)象可以劃分為公務(wù)秘書(shū)和私人秘書(shū)。公務(wù)秘書(shū)是指在國(guó)家行政機(jī)關(guān)部門(mén)、企事業(yè)單位或者社會(huì)團(tuán)體中從事公務(wù)的秘書(shū)，其工資由上述部門(mén)支付，服務(wù)的對(duì)象是集體，他們的工作重點(diǎn)有兩個(gè)方面，一是機(jī)關(guān)內(nèi)部，二是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人（俗稱“私人秘書(shū)”）。私人秘書(shū)一般是指由個(gè)人出錢(qián)雇用，專門(mén)為個(gè)人服務(wù)的秘書(shū)，這也有兩種情況：一是私營(yíng)企業(yè)內(nèi)的，二是有公職的人再自己出錢(qián)聘請(qǐng)的。目前我國(guó)較多的是公務(wù)秘書(shū)，私人秘書(shū)較少，但隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，私人秘書(shū)也呈現(xiàn)出了日益增多的趨勢(shì)。

根據(jù)工作內(nèi)容劃分

根據(jù)工作內(nèi)容可以分為行政秘書(shū)、機(jī)要秘書(shū)、事務(wù)秘書(shū)（或生活秘書(shū)）、外文秘書(shū)（或翻譯秘書(shū)）、專業(yè)技術(shù)秘書(shū)等等，這些秘書(shū)各自負(fù)責(zé)一個(gè)方面，平時(shí)以分管的工作內(nèi)容為主，遇到特殊情況和機(jī)關(guān)內(nèi)部的重要活動(dòng)，他們又相互協(xié)作，共同處理一些事物，所以他們的工作方式既分又合，分合相間，分工不分家。

根據(jù)承擔(dān)的職務(wù)劃分

根據(jù)單人的職務(wù)可以分為秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳（室）主任、秘書(shū)處（科）長(zhǎng)、股長(zhǎng)、科員、辦事員等。這種分類僅僅表明秘書(shū)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)層次，而不帶專業(yè)性質(zhì)。

根據(jù)業(yè)務(wù)水平劃分 在歐美國(guó)家，當(dāng)公務(wù)員正式任職后，錄用單位就要對(duì)日常工作進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)考核。他們以業(yè)務(wù)水平為依據(jù)，以薪俸為杠桿，將秘書(shū)分成各種類別。譬如美國(guó)企業(yè)內(nèi)部的秘書(shū)就大致分為兩類：一是“見(jiàn)習(xí)秘書(shū)”，主要承擔(dān)打字和接待工作，工作大多圍繞人際關(guān)系展開(kāi)，如處理電話、預(yù)定約會(huì)等，他們必須經(jīng)過(guò)不斷的努力以提高自己的業(yè)務(wù)水平，然后才能晉升；二是“正是秘書(shū)”，他們的工作幾乎沒(méi)有人監(jiān)督，工作責(zé)任大、范圍廣、技術(shù)性強(qiáng)，工作內(nèi)容主要是打印文件、交往文書(shū)、制定旅行計(jì)劃、擬定某部門(mén)的工資單以及按一般規(guī)定處理小額現(xiàn)金，同時(shí)還要輔助經(jīng)理處理許多耗時(shí)的瑣碎事項(xiàng)和任務(wù)。因而英國(guó)把行政秘書(shū)人員定為五級(jí)：速記打字級(jí)、書(shū)記級(jí)、文牘級(jí)、執(zhí)行級(jí)、行政級(jí)。

目前我國(guó)第一種分類已見(jiàn)端倪，第二種分類不夠明確，第三類分類不叫普遍，第四種分類還未實(shí)行。必須指出的是，以業(yè)務(wù)水平為依據(jù)的第四種分類法，對(duì)增強(qiáng)秘書(shū)的素質(zhì)，提高機(jī)關(guān)內(nèi)部的工作效率，有著相當(dāng)重要的作用。

秘書(shū)的工作性質(zhì)

政治性

秘書(shū)工作隨著國(guó)家和階級(jí)的產(chǎn)生而出現(xiàn)，也隨著社會(huì)生活的發(fā)展而變化進(jìn)步，秘書(shū)工作始終是為國(guó)家或者某個(gè)特定的階層、社會(huì)集團(tuán)服務(wù)的，始終是統(tǒng)治集團(tuán)管理國(guó)家、組織和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)的重要工具，因此，秘書(shū)工作具有很強(qiáng)的政治性。

輔助性

秘書(shū)工作是輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策管理和領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作，因此，輔助性是秘書(shū)工作的根本屬性和最基本特征。秘書(shū)工作的輔助性主要表現(xiàn)在：一所有的秘書(shū)工作都要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作展開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)工作涉及到哪里，他的工作范圍就延伸到哪里；二現(xiàn)代秘書(shū)人員能參加領(lǐng)導(dǎo)班子的各種會(huì)議并共同研究問(wèn)題，能提出各種解決的方案，但只有發(fā)言權(quán)而無(wú)表決權(quán)，更無(wú)決定權(quán)；三現(xiàn)代秘書(shū)人員在處理任何問(wèn)題時(shí)，只能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示的精神辦理，不能超越職權(quán)范圍自作主張，自行其是。

綜合性

秘書(shū)工作的綜合性是由秘書(shū)機(jī)構(gòu)的綜合性決定的?，F(xiàn)代秘書(shū)機(jī)構(gòu)屬于綜合性機(jī)構(gòu)，他不像業(yè)務(wù)部門(mén)那樣承擔(dān)具體工作，而是對(duì)各職能部門(mén)都有所了解，協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，使他們聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體，并對(duì)各個(gè)黨政機(jī)關(guān)或者整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)。這就需要站在全局立場(chǎng)上，時(shí)時(shí)處處用綜合的眼光觀察和思考問(wèn)題，具備較強(qiáng)的綜合能力。

機(jī)要性

秘書(shū)工作的機(jī)要性是指秘書(shū)工作的機(jī)密性和重要性。秘書(shū)部門(mén)是最貼近領(lǐng)導(dǎo)中樞的部分，參與各個(gè)重大問(wèn)題的研究，了解機(jī)關(guān)、單位內(nèi)外許多重要的情況，其中不少在未公布之前都屬于機(jī)密，如商務(wù)秘書(shū)中，涉及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、技術(shù)合作的內(nèi)容多，因此這就要求秘書(shū)在工作中要管好自己的口，做好公司的保密工作。

第五篇：室內(nèi)設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展前景

室內(nèi)設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展前景

近日，有不少同學(xué)在齊生設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)校網(wǎng)站留言，或是網(wǎng)站咨詢關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展的前景及發(fā)展空間如何，本校現(xiàn)將有關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展情況陳述如下，以供各位同學(xué)入職與求學(xué)時(shí)的參考。

一、室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展特征

1、定性：室內(nèi)設(shè)計(jì)職業(yè)，凡是涉及建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)的工作，都是由室內(nèi)設(shè)計(jì)師來(lái)具體展開(kāi)與設(shè)計(jì)的。

2、工作內(nèi)容：①、設(shè)計(jì)工作分為各種檔次和不同設(shè)計(jì)風(fēng)格的家庭裝飾；②、公共空間的室內(nèi)裝飾，內(nèi)容比家庭裝飾復(fù)雜而繁多，比如各類星級(jí)酒店空間設(shè)計(jì)、娛樂(lè)空間設(shè)計(jì)、餐飲（包含咖啡茶樓和各種餐廳）空間設(shè)計(jì)、各類辦公空間設(shè)計(jì)、商業(yè)賣場(chǎng)空間設(shè)計(jì)等等；③、建筑外墻裝飾空間設(shè)計(jì)。

因此，室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展空間巨大，從業(yè)人員需求眾多。

3、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+業(yè)績(jī)提成（設(shè)計(jì)費(fèi)提成與工程費(fèi)總額的提成）。

4、薪資收入：劃分為三個(gè)階段。

第一階段為入職的前兩年，按各單位實(shí)際情況正常工作的薪資結(jié)構(gòu)可獲得月收入約2000.00---3000.00元。

第二階段為入職兩年后至四年內(nèi)，設(shè)計(jì)師本人各項(xiàng)工作開(kāi)展順利，能夠深刻理解不同裝飾設(shè)計(jì)風(fēng)格的應(yīng)用和解決各類用戶需求，按薪資結(jié)構(gòu)可獲得月收入約7000.00---12000.00元。年收入可達(dá)8---15萬(wàn)元。

第三階段為入職四年后，設(shè)計(jì)師本人能夠從事家庭空間裝飾與公共空間的各類裝飾風(fēng)格設(shè)計(jì)，按薪資結(jié)構(gòu)年收入可達(dá)20---30萬(wàn)元并持續(xù)增高。

以上數(shù)據(jù)是齊生設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)校三四年前部分畢業(yè)學(xué)生現(xiàn)狀調(diào)查與齊生設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)校部

分設(shè)計(jì)專業(yè)教師所得。

5、工作環(huán)境：寫(xiě)字樓內(nèi)優(yōu)雅的設(shè)計(jì)室辦公工作環(huán)境，利于人生發(fā)展。

6、社會(huì)地位：介于金領(lǐng)與白領(lǐng)之間的黃金職業(yè)，名、利雙豐收。

職業(yè)趣味：應(yīng)用與學(xué)習(xí)發(fā)展過(guò)程中集理性與藝術(shù)知識(shí)于一身，修身養(yǎng)性，氣質(zhì)鍛煉好。

7、競(jìng)爭(zhēng)壁壘：設(shè)計(jì)職業(yè)具有個(gè)人藝術(shù)創(chuàng)造性，設(shè)計(jì)職業(yè)屬于高級(jí)技能，其作品難以被人所替代，因而競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

8、方向準(zhǔn)確：職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的藍(lán)海，職業(yè)生涯中不會(huì)因科技進(jìn)步被淘汰，可以一次性打下堅(jiān)實(shí)牢固的終身職業(yè)技能，集中精力做好一件大事，一次投資終身受益。

9、就業(yè)領(lǐng)域：適合自主創(chuàng)業(yè)與就業(yè)于各類建筑單位、房地產(chǎn)公司、環(huán)藝設(shè)計(jì)事務(wù)所、裝飾設(shè)計(jì)單位、裝飾施工單位、陳設(shè)設(shè)計(jì)公司、設(shè)計(jì)院、規(guī)劃院等。

10、建筑使用壽命：①、按照我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，中國(guó)境內(nèi)所有土地歸國(guó)家所有。而《房屋產(chǎn)權(quán)法》產(chǎn)權(quán)權(quán)屬項(xiàng)規(guī)定持有人所有權(quán)益僅有50年；②、根據(jù)統(tǒng)計(jì)局歷年統(tǒng)計(jì)，我國(guó)有50%左右的建筑，因各種原因使用壽命不超過(guò)30年。

二、國(guó)家政策與法律環(huán)境支持

1、我國(guó)城市化發(fā)展進(jìn)入新階段

標(biāo)致：

農(nóng)業(yè)人口轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)人口，農(nóng)業(yè)人口與城鎮(zhèn)人口比例現(xiàn)為7.5：2.5；

城市化發(fā)展，解決外來(lái)人口城市生活與居住問(wèn)題；

2、多部法律法規(guī)規(guī)范房地產(chǎn)、建筑裝飾行業(yè)的持續(xù)有序發(fā)展

3、房地產(chǎn)、建筑裝飾行業(yè)的持續(xù)有序發(fā)展背景

①、居民消費(fèi)能力提高，按經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律一般以8年左右時(shí)間為一輪周期。

②、房地產(chǎn)調(diào)控只能調(diào)控房地產(chǎn)空間，但不能調(diào)控市場(chǎng)需求。

③、房地產(chǎn)多以自住型與資產(chǎn)投資型為主的購(gòu)房群體。

④、城市經(jīng)濟(jì)與地方政府財(cái)政對(duì)房地產(chǎn)的依耐性。

4、室內(nèi)設(shè)計(jì)職業(yè)被國(guó)家人力資源與社會(huì)保障局列為職業(yè)資格許可考試制度，由國(guó)家職業(yè)技能鑒定部門(mén)統(tǒng)一考試與頒發(fā)“室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)師”職業(yè)資格證書(shū)。進(jìn)一步為室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)有序的法制發(fā)展基礎(chǔ)。

5、大力發(fā)展“室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)”職業(yè)教育

依據(jù)《職業(yè)教育法》《民辦教育促進(jìn)法》《國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)和技術(shù)從業(yè)人員持證上崗的就業(yè)準(zhǔn)入制度》，發(fā)展“室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)”職業(yè)教育旨在大力解決大學(xué)生與各類待業(yè)青年的城市就業(yè)問(wèn)題（包含農(nóng)村與城市待業(yè)青年），讓人民真正能夠安居樂(lè)業(yè)。

齊生設(shè)計(jì)職業(yè)學(xué)校就是由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障局批準(zhǔn)成立的專業(yè)室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)教育的職業(yè)學(xué)校。

綜上所述：選擇比努力更重要，選擇室內(nèi)設(shè)計(jì)職業(yè)，其發(fā)展前景與良好的發(fā)展空間有例可循、有法可依。