第一篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)中的規(guī)定1 (自動(dòng)保存的)
員工培訓(xùn)管理規(guī)定
為了加強(qiáng)會(huì)館開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn)管理,提高員工整體綜合素質(zhì),現(xiàn)制定如下管理規(guī)定:
1.員工培訓(xùn)時(shí)間為每天上午9:00-11:30,下午13:00-15:00(周一至周六)。
2.員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),態(tài)度認(rèn)真,不得無(wú)故缺課。
3.員工參加培訓(xùn)不得遲到,早退。遲到(早退)10分鐘以?xún)?nèi)者,扣除5 元/次;
遲到(早退)20分鐘以?xún)?nèi)者,扣除10 元/次;遲到(早退)30分鐘以?xún)?nèi)者,扣除15 元/次;遲到(早退)超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日處理。
4.曠工半日扣除1.5日工資;曠工一日扣除3日工資,以此類(lèi)推。連續(xù)曠工二
日者予以解雇處理。
5.特殊情況請(qǐng)假,需參照員工手冊(cè)。提前填寫(xiě)休假申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,否則按曠工處理。
6.培訓(xùn)課程中必須認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記。
7.培訓(xùn)課堂需保持安靜,不得講話,擾亂課堂紀(jì)律。
8.培訓(xùn)期間必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成震動(dòng)狀態(tài)。
9.培訓(xùn)期間要注意儀容儀表的得體與整潔。
10.禁止在公共區(qū)域大聲喧嘩。
11.禁止隨地吐痰、亂扔煙頭及廢棄物或在禁煙區(qū)吸煙。
12.禁止吃刺激性氣味的食物。
13.員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物,不準(zhǔn)在桌面或其它地方亂寫(xiě)亂劃。
14.自覺(jué)保持培訓(xùn)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾。
15.培訓(xùn)期間,自動(dòng)離職不予發(fā)放工資,視為自動(dòng)放棄在本企業(yè)所擁有的一切權(quán)
利。
注:學(xué)員經(jīng)考核后符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)期按80%發(fā)放工資,考核不合格按服務(wù)員基本工資50%發(fā)放工資,任何培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)期前三天視為雙向選擇期時(shí)間,選擇期內(nèi)合格者正常享有工資待遇,不合格或自動(dòng)放棄者不享有工資待遇。
第二篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理規(guī)定2014
人力資源部管理制度版本號(hào):2013-A
員工培訓(xùn)管理規(guī)定
一、目的為規(guī)范公司培訓(xùn)管理和指導(dǎo)員工培訓(xùn)活動(dòng),提高員工整體素質(zhì),使員工能更好地完成本職工作,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于天津?qū)氊S全體員工。唐山公司及相關(guān)單位參照?qǐng)?zhí)行。
三、工作職責(zé)
3.1 人力資源部職責(zé)
3.1.1擬訂培訓(xùn)工作制度,規(guī)范培訓(xùn)工作流程;
3.1.2負(fù)責(zé)按《崗位說(shuō)明書(shū)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求設(shè)置系統(tǒng)培訓(xùn)課程、課時(shí)、進(jìn)度,形成教學(xué)大綱;
3.1.3負(fù)責(zé)定期收集各部門(mén)各崗位培訓(xùn)需求;
3.1.4根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)大綱及所收集的培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)方案,并負(fù)責(zé)組織落實(shí)、實(shí)施培訓(xùn)和效果評(píng)估;
3.1.5指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督并檢查各部門(mén)培訓(xùn)工作的開(kāi)展;
3.1.6公司內(nèi)各種培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料的綜合管理;
3.1.7代表公司與其它教育機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、顧問(wèn)公司建立聯(lián)系,為公司提供培訓(xùn)信息,推薦培訓(xùn)教師。
3.2 各部門(mén)職責(zé)
3.2.1 根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)需求,制定部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃,并進(jìn)行實(shí)施、落實(shí)、考核及效果評(píng)估;
3.2.2 根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況及問(wèn)題的產(chǎn)生,組織專(zhuān)題培訓(xùn)或隨機(jī)培訓(xùn);
3.2.3 對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行考核、評(píng)估、分析、總結(jié)、備檔;
3.2.4 接受人力資源部的指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查。
3.3 入職引導(dǎo)人:
3.3.1 負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工在試用期內(nèi)進(jìn)行一對(duì)一的實(shí)時(shí)培訓(xùn),隨時(shí)關(guān)注并正確引導(dǎo)新入職員工思想與企業(yè)發(fā)展同步,保證其可以順利渡過(guò)與企業(yè)的磨合期,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以完全達(dá)到崗位要求;
3.3.2培訓(xùn)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)新入職員工思想波動(dòng)須及時(shí)上報(bào)該部門(mén)負(fù)責(zé)人;若新入職員工為部/ 6
門(mén)負(fù)責(zé)人,須上報(bào)至總經(jīng)理及人力資源部。
3.4 講師
3.4.1講師需服從公司安排,認(rèn)真執(zhí)行并完成各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)所涉及的相關(guān)培訓(xùn)課程,保證教學(xué)質(zhì)量;
3.4.2 維持課堂秩序,并對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
4.1 新員工入職培訓(xùn):新員工入職時(shí),為了使其盡快適應(yīng)公司的文化、環(huán)境,融入整個(gè)員工隊(duì)伍中,需進(jìn)行入職培訓(xùn)。培訓(xùn)課程包括但不限于以下內(nèi)容:
4.1.1 入職教育:包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、生產(chǎn)工藝流程、公司基本規(guī)章制度等,由人力資源部負(fù)責(zé)講授;
4.1.2 三級(jí)安全教育:包括廠級(jí)安全教育、車(chē)間級(jí)安全教育和崗位(工段、班組)安全教育,由安全部、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)講授;
4.1.3 辦公自動(dòng)化基本技能培訓(xùn):OA辦公系統(tǒng)操作技能和ERP應(yīng)用平臺(tái)操作技能等,由人力資源部及入職引導(dǎo)人進(jìn)行講授;
4.1.4 崗前培訓(xùn):根據(jù)各崗位的職責(zé)和技術(shù)水平要求,由入職引導(dǎo)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.2 員工在崗培訓(xùn):指根據(jù)崗位要求、外界科學(xué)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、個(gè)人能力現(xiàn)狀等需求,提出的在職培訓(xùn)項(xiàng)目??煞譃閸徫恢R(shí)技能培訓(xùn)、提升性培訓(xùn)、安全培訓(xùn)和體系認(rèn)證培訓(xùn)。
4.2.1企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)技能培訓(xùn):制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)(安全操作、環(huán)境衛(wèi)生、工傷保險(xiǎn)和消防救急等)、體系認(rèn)證培訓(xùn)(質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等);
4.2.2 崗位知識(shí)技能培訓(xùn):根據(jù)各部門(mén)主營(yíng)業(yè)務(wù)確定;
4.2.3 素質(zhì)提升型培訓(xùn):執(zhí)行力、人際關(guān)系學(xué)、價(jià)值觀等知識(shí)、技能和素質(zhì)方面;
4.2.4 管理技能提升:團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、會(huì)議技巧和培育下屬等方面;
4.2.5 隨時(shí)培訓(xùn):在日常工作中就出現(xiàn)的緊急問(wèn)題由相關(guān)人員隨時(shí)展開(kāi)的培訓(xùn)。
4.3 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):在員工內(nèi)部轉(zhuǎn)崗或升遷時(shí),對(duì)新崗位知識(shí)、技能掌握不夠的,需進(jìn)行的培訓(xùn)。
4.4 外部培訓(xùn)
4.4.1外部培訓(xùn)的形式主要有短期課程、個(gè)人進(jìn)修和外出考察;
4.4.2短期課程:對(duì)表現(xiàn)突出的骨干人員,為開(kāi)拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,可由本人申請(qǐng)或公司選派參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的短期課程,包括各種外部
教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì);
4.4.3個(gè)人進(jìn)修:公司鼓勵(lì)員工到大專(zhuān)院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)(包括學(xué)歷教育、職稱(chēng)及其他資格證書(shū)考試、培訓(xùn)等),形式以業(yè)余進(jìn)修和短期脫產(chǎn)為主,參加各種形式的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書(shū)及成績(jī)單須報(bào)人力資源部備案作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù);
4.4.4外出考察:為拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司將組織管理人員、專(zhuān)業(yè)人才以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工外出考察??疾靻挝粸閮?yōu)秀公司或機(jī)構(gòu)。
五、培訓(xùn)方式
5.1 脫產(chǎn)培訓(xùn):是針對(duì)管理中普遍的、有必要讓員工理解和掌握的知識(shí)、技能、公司理念等而對(duì)員工進(jìn)行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)及進(jìn)修培訓(xùn)通常采用該形式;
5.2 在崗培訓(xùn):指在日常工作中對(duì)員工的培養(yǎng)訓(xùn)練,即通過(guò)制定工作計(jì)劃、崗位技能操作、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、幫助解決問(wèn)題等途徑對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)。崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)通常采用該形式;
5.3 師帶徒:崗前培訓(xùn)及在崗員工崗位技能提高培訓(xùn)通常采用該形式。
六、培訓(xùn)講師
6.1 經(jīng)理、主任級(jí)別員工及其他有一技之長(zhǎng)的員工,是企業(yè)培訓(xùn)講師來(lái)源;
6.2 對(duì)于受聘的培訓(xùn)講師,由公司頒發(fā)聘書(shū);
6.3聘用外部培訓(xùn)講師為本企業(yè)進(jìn)行授課的,必須具備一定的社會(huì)認(rèn)可度、行業(yè)知名度、效果美譽(yù)度。
七、培訓(xùn)計(jì)劃
7.1 培訓(xùn)計(jì)劃
7.1.1人力資源部每年十一月份發(fā)放員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總,并于月底上報(bào)人力資源部;
7.1.2 人力資源部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的需要,并結(jié)合員工申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息,制定公司的培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算。培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算由總經(jīng)理審批同意后,由人力資源部按期執(zhí)行。
7.2月度培訓(xùn)方案
7.2.1每月25日由各部門(mén)提報(bào)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)方案至人力資源部;
7.2.2人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃并結(jié)合各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)方案,制定月度培訓(xùn)實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、學(xué)員、講師和培訓(xùn)費(fèi)用等;
7.2.3月度培訓(xùn)方案提交至總經(jīng)理進(jìn)行審批,審批后的培訓(xùn)方案不得隨意更改。
八、培訓(xùn)考核
8.1 各類(lèi)培訓(xùn)均應(yīng)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核,考核由培訓(xùn)講師和培訓(xùn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行;
8.2 考核方式有筆試(開(kāi)卷、閉卷)、口試、實(shí)踐操作或其任意組合;
8.3 新員工培訓(xùn)考核內(nèi)容:
8.3.1培訓(xùn)期間學(xué)員必須準(zhǔn)時(shí)參加,嚴(yán)禁遲到、早退及無(wú)故缺席。遲到、早退及缺席者由人力資源部下發(fā)警告通報(bào),責(zé)令參訓(xùn)學(xué)員整改或補(bǔ)訓(xùn)。逾期不改者,由人力資源部下發(fā)處罰通報(bào)。處罰標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)期間無(wú)故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30分鐘內(nèi),罰款50元;超過(guò)30分鐘或無(wú)故缺席者,以曠工半天處理。無(wú)故缺席兩次以上者,予以辭退處理;
8.3.2新員工需參加全部培訓(xùn)課程,否則不予轉(zhuǎn)正,具體參照《員工招聘與試用管理規(guī)定》;如有特殊原因,需填寫(xiě)《不參加培訓(xùn)申請(qǐng)單》,經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,交至人力資源部,由人力資源部安排補(bǔ)訓(xùn);
8.3.3 培訓(xùn)講師根據(jù)課堂表現(xiàn)和考試成績(jī)等評(píng)定員工考核成績(jī),并登記在《新員工培訓(xùn)檔案卡》上;
8.3.4 員工考核不合格的,由人力資源部安排補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的,按缺課處理;
8.3.5 入職引導(dǎo)人須在新員工到崗二十日內(nèi)教授完成《新員工在職培訓(xùn)清單》上所要求的內(nèi)容,并簽核完成提交人力資源部。新員工入職二十天后,人力資源部根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展新員工在崗技能培訓(xùn)調(diào)查,要求學(xué)員填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)情況調(diào)查》,以此作為新員工在崗學(xué)習(xí)評(píng)估的參考依據(jù)。
8.3.6 將《新員工培訓(xùn)檔案卡》、《新員工在職培訓(xùn)清單》和《新員工入職培訓(xùn)情況調(diào)查》等資料,呈報(bào)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人、入職引導(dǎo)人、人力資源部經(jīng)理及公司高層,作為新員工試用期考核及試用轉(zhuǎn)正的參考。
8.4 員工在職培訓(xùn)考核內(nèi)容:
8.4.1培訓(xùn)課程要求全部員工參加,不得缺席,否則按曠工處理。如遇特殊情況,員工需填寫(xiě)《不參加培訓(xùn)申請(qǐng)單》,經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,交至人力資源部;安全類(lèi)培訓(xùn)則需總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工參訓(xùn)狀況以《員工培訓(xùn)記錄表》記錄為準(zhǔn);
8.4.2部門(mén)員工、季度參訓(xùn)率需達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)(參照部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)),否則扣減部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分;
8.4.3各部門(mén)負(fù)責(zé)人需監(jiān)督并指導(dǎo)員工進(jìn)行部門(mén)級(jí)崗位知識(shí)技能培訓(xùn),且每月至少完成2個(gè)課時(shí)。內(nèi)訓(xùn)完成情況是部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核項(xiàng)目之一,作為季度和獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù);
8.4.4培訓(xùn)課程安排考試的,考試成績(jī)須達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),考核不合格的需補(bǔ)考直至合格為止。培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者,人力資源部將下發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào);
8.4.5員工參加外訓(xùn)后,需填寫(xiě)《外出培訓(xùn)報(bào)告書(shū)》并于一個(gè)月內(nèi)提交至人力資源部存檔。由部門(mén)內(nèi)部及人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)效果跟蹤、評(píng)估,作為其調(diào)薪、晉升等依據(jù)。
8.5 培訓(xùn)紀(jì)律要求
8.5.1 培訓(xùn)開(kāi)始前,由人力資源部負(fù)責(zé)學(xué)員簽寫(xiě)《員工培訓(xùn)記錄表》;
8.5.2 員工自備簽字筆、筆記本等辦公用品;
8.5.3 培訓(xùn)開(kāi)始前,學(xué)員關(guān)掉手機(jī)或調(diào)至無(wú)聲;
8.5.4 上課期間嚴(yán)禁接聽(tīng)電話,如特殊情況,需到培訓(xùn)室外接聽(tīng),不得影響正常上課;
8.5.5 上課期間嚴(yán)禁私下交談,得到講師允許方可講話;
8.5.6 不得私自離場(chǎng),如遇特殊情況,須向培訓(xùn)講師和人力資源部請(qǐng)假;
8.5.7 培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反公司管理制度者,培訓(xùn)講師有權(quán)取消員工本次參訓(xùn)權(quán)利。
九、培訓(xùn)費(fèi)用及協(xié)議
9.1 培訓(xùn)由公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行統(tǒng)一安排。若產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)用且由公司承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用時(shí),要求員工簽寫(xiě)《培訓(xùn)費(fèi)用協(xié)議》,約定培訓(xùn)服務(wù)期限。
9.2 安全管理人員及生產(chǎn)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人,如電工、行車(chē)工等,參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)或崗位資格培訓(xùn)及考試,約定兩年培訓(xùn)服務(wù)期限。如在服務(wù)期限內(nèi),員工離職并取走專(zhuān)業(yè)技術(shù)或崗位資格證書(shū)的,按照培訓(xùn)費(fèi)用總額賠償公司培訓(xùn)費(fèi)用;如未取走證書(shū)的,則不賠償公司培訓(xùn)費(fèi)用。
9.3 參加除上述培訓(xùn)以外的其它培訓(xùn),如在培訓(xùn)服務(wù)期限內(nèi),員工因下列原因離開(kāi)集團(tuán)公司的,應(yīng)按比例賠償公司培訓(xùn)費(fèi)用:
9.3.1 乙方向甲方提出辭職的;
9.3.2 乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;
9.3.3 乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
9.3.4 乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
9.3.5 培訓(xùn)協(xié)議期限及違約扣款標(biāo)準(zhǔn):
注:有特別約定的,按照約定執(zhí)行。
十、培訓(xùn)檔案
10.1檔案內(nèi)容:
10.1.1培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)實(shí)施方案、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)協(xié)議等均由培訓(xùn)專(zhuān)員統(tǒng)一
整理并存入公司檔案室;
10.1.2培訓(xùn)考核試卷、培訓(xùn)評(píng)價(jià)表、培訓(xùn)總結(jié)、資格證書(shū)等均歸檔入員工個(gè)人檔案中。10.2 非經(jīng)公司授權(quán)或其他相關(guān)方正當(dāng)要求,任何人不得隨意查閱員工培訓(xùn)檔案。
10.3 存入檔案室內(nèi)培訓(xùn)資料按照公司檔案管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。員工培訓(xùn)檔案保存期與員工個(gè)人檔案相同,到期一并銷(xiāo)毀;
10.4 員工離職時(shí)可從人力資源部領(lǐng)取《員工培訓(xùn)檔案卡》,作為工作期間培訓(xùn)經(jīng)歷的證明。
十一、效力
11.1 本規(guī)定施行后,凡既有的類(lèi)似制度自行終止,與本規(guī)定有抵觸的管理辦法以本規(guī)定為準(zhǔn);
11.2 本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施,如有修訂另行公布,本規(guī)定最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
第三篇:?jiǎn)T工崗前培訓(xùn)規(guī)定
員工崗前培訓(xùn)規(guī)定
一、總則
第一條 崗前培訓(xùn)之宗旨系要使新進(jìn)人員了解公司概況及介紹公司規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能更快勝任未來(lái)工作。
第二條 凡公司新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施均需依本規(guī)定辦理。
第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1.公司歷史。企業(yè)文化。
2.職業(yè)道德和禮儀。
3.公司業(yè)務(wù)。公司組織機(jī)構(gòu)。
4.講解公司管理規(guī)定。績(jī)效考核工作。
5.所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)。崗位職責(zé)。
6.安全生產(chǎn)、安全防護(hù)
第四條 凡新進(jìn)人員應(yīng)給予三至十天講習(xí),每隔一周舉行一次。
第五條 新進(jìn)人員的講習(xí),人事單位應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄表及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。培訓(xùn)結(jié)束要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。
二、培訓(xùn)階段
第六條 對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
1.公司總部的培訓(xùn)。
2.工作部門(mén)的培訓(xùn)。
3.實(shí)地訓(xùn)練。
第七條 公司總部的培訓(xùn)最重要的是知識(shí)的獲得并著重使受訓(xùn)者了解下列各點(diǎn):
1.公司的狀況。
2.參觀公司的各部門(mén)及受訓(xùn)者未來(lái)的工作崗位。
3.介紹其崗位特征及如何與其他部門(mén)配合。
4.熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格。
5.市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的分析。
6.對(duì)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解。
第八條 主持公司總部培訓(xùn)的人員,應(yīng)對(duì)受訓(xùn)者的優(yōu)、缺點(diǎn)做出評(píng)語(yǔ)提供給他未來(lái)的技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)地培訓(xùn)負(fù)責(zé)人作為參考資料。
第九條 新進(jìn)人員在接受公司總部培訓(xùn)之后,必須緊接著實(shí)地見(jiàn)習(xí)。
第十條 各工作部門(mén)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于受訓(xùn)者未來(lái)實(shí)際工作技術(shù)的學(xué)習(xí),并應(yīng)在下列幾方面加強(qiáng)培訓(xùn):
1.使受訓(xùn)者了解其未來(lái)工作情況范圍。
2.了解每天的例行工作和非例行工作。
3.強(qiáng)調(diào)時(shí)間與效率的重要性。
4.各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合。
5.工作職責(zé)和崗位規(guī)范
6.本職工作崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì),操作規(guī)范。
第十一條 工作部門(mén)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人員必須是新進(jìn)人員未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人。
第十二條工作部門(mén)培訓(xùn)的示范者必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和正確的技術(shù),切忌教導(dǎo)新進(jìn)人員投機(jī)取巧的方法。
第十三條工作部門(mén)培訓(xùn)必須與實(shí)地培訓(xùn)密切配合。
第十四條 實(shí)地培訓(xùn)即為見(jiàn)習(xí)期,是在一位資深員工的指導(dǎo)下實(shí)際去從事未來(lái)所負(fù)擔(dān)的工作。要明確實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,并簽訂師徒協(xié)議。實(shí)習(xí)期結(jié)束由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)新員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核,考核合格方可上崗。
第十五條 實(shí)地培訓(xùn)應(yīng)盡量讓受訓(xùn)者表現(xiàn)練習(xí),指導(dǎo)員僅是在旁協(xié)助,待受訓(xùn)者做完某項(xiàng)工作后再告訴他應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十六條,新員工考核合格,凡擔(dān)任實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司發(fā)給特殊獎(jiǎng)金,以促使其更好地指導(dǎo)受訓(xùn)者。
第十七條 為有效地利用時(shí)間和達(dá)到培訓(xùn)目的,對(duì)于上述三個(gè)階段的培訓(xùn),要酌情靈活運(yùn)用,混合安排擬定培訓(xùn)計(jì)劃。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
第十八條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)隨著各單位的性質(zhì)、工作區(qū)分由各單位自行決定,但都應(yīng)包括下列基本內(nèi)容:
1.建立有關(guān)方面的知識(shí)體系。
2.有關(guān)技術(shù)方面的培訓(xùn)。
3.一些制度、程序方面的培訓(xùn)。
4.新進(jìn)人員態(tài)度與自信心的培訓(xùn)。
第十九條 對(duì)新進(jìn)人員首先必須建立其所須知道的一切知識(shí)包括公司的結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、產(chǎn)品及其特質(zhì)、市場(chǎng)情況的分析,使其對(duì)公司工作性質(zhì)及進(jìn)展先有一個(gè)初步的了解和心理準(zhǔn)備。
第二十條 對(duì)新進(jìn)人員應(yīng)予以“程序規(guī)定”培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)于時(shí)間的支配和工作的計(jì)劃能力作適當(dāng)?shù)慕M織和配合,按一定的程序來(lái)達(dá)成工作的目標(biāo)。
第二十一條 新進(jìn)人員接受上述各條培訓(xùn)后,需給予“態(tài)度與信念”的培訓(xùn)。第二十二條“態(tài)度與信念”培訓(xùn)的宗旨在于使新進(jìn)人員對(duì)于公司、顧客、工作崗位上的態(tài)度有樂(lè)觀、積極、充滿信心與活力的態(tài)度和熱誠(chéng)服務(wù)的信念。
四、附則
第二十三條 本辦法如有未盡事宜應(yīng)隨時(shí)加以修改。
二〇〇八年九月八日
第四篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理規(guī)定
員工培訓(xùn)管理規(guī)定
一、目的
為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。
培訓(xùn)的目的在于提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能提高工作績(jī)效,使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,從而與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
二、適用范圍
本制度適用于北京萬(wàn)邦達(dá)環(huán)保技術(shù)股份有限公司慶陽(yáng)托管運(yùn)營(yíng)部全體員工。
三、培訓(xùn)職責(zé)
1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
2、公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施;
3、對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;
4、培訓(xùn)教材、教具的購(gòu)置、保管;
5、培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購(gòu),保管;
6、培訓(xùn)教材的組織編寫(xiě)及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);
7、對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助教學(xué);
8、、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫(xiě)、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、整理與歸檔。
9、參訓(xùn)員工的出勤管理。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)普通員工的培訓(xùn):
普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。
(二)新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn):
(三)企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。
(四)崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工藝流程、工作技術(shù)規(guī)范等。
五、培訓(xùn)管理
(一)培訓(xùn)出勤管理要求
1、自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。
2、培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、員工培訓(xùn)時(shí),須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。
4、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須填寫(xiě)《參訓(xùn)員工請(qǐng)假單》,經(jīng)負(fù)責(zé)人審批。若缺勤課時(shí)累計(jì)超過(guò)該課程總課時(shí)數(shù)3者,需重新培訓(xùn)全部課程并考核。
5、員工參訓(xùn)期間,未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以曠課論處。
(二)參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律
1、參訓(xùn)員工上課時(shí)須將手機(jī)、傳呼機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動(dòng)狀態(tài),也可交給授課人員代為接聽(tīng)、記錄。
2、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù),且視情節(jié)予以處罰。
六、培訓(xùn)考試
(一)培訓(xùn)的考試一般就下列幾種情況進(jìn)行:
1、培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考試,以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。
2、培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行考試,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)的調(diào)整。
3、培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容考試,以了解培訓(xùn)效果。
(二)培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行:
1、現(xiàn)場(chǎng)操作;
2、書(shū)面答卷;
3、書(shū)面測(cè)試等。
(三)考場(chǎng)紀(jì)律:
1、員工參加考試時(shí)須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。
2、員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或?yàn)?/p>
作弊行為提供方便者,本次考試成績(jī)無(wú)效,并予以“記過(guò)”處罰。
3、如有特殊情況需臨時(shí)離開(kāi)教室和考場(chǎng)時(shí),經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開(kāi)。對(duì)不聽(tīng)勸阻者,將予以“警告”處罰。
3、因請(qǐng)假、出差等未參考者,應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)考。無(wú)正當(dāng)理由不參加考試者,取消補(bǔ)考資格并予以“記過(guò)”處罰。
4、考場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。
5、員工的培訓(xùn)考試結(jié)果納入其績(jī)效考核之中,并作為其績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。
七、考核制度
(一)實(shí)行點(diǎn)名簽到制度(遲到、早退、一次罰款50元)。
(二)干與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情一次罰款50元。
(三)學(xué)習(xí)記錄不齊全、字跡不工整一次罰款20元。
(四)學(xué)習(xí)區(qū)域不清潔一次罰款20—50元。
(五)培訓(xùn)期間睡覺(jué)一次罰款100元。
(六)無(wú)故不參加培訓(xùn)按曠工處理(公司相關(guān)制度執(zhí)行)。
(七)培訓(xùn)期間打架、斗毆、酗酒滋事出現(xiàn)一次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
(八)培訓(xùn)前喝酒、醉酒一次罰款100元,并責(zé)令離崗。
(九)由于自身原因在培訓(xùn)期間發(fā)生安全事故一次罰款200元。
(十)不服從授課人指揮、分配的根據(jù)情節(jié)罰款100—200
元,情節(jié)嚴(yán)重者進(jìn)行待崗處理。
八、獎(jiǎng)罰制度
(一)考試綜合成績(jī)70分以下一次罰款50元。
(二)考試作弊發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
(三)無(wú)故不參加考試或拒考者,罰款100元。
(四)考試成績(jī)連續(xù)三次不及格者,公司將對(duì)其進(jìn)行待崗處理。
(五)考試成績(jī)連續(xù)三次均達(dá)到90分以上者,公司將對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì)200元。
(六)考試成績(jī)連續(xù)三次均達(dá)到80—90分之間者,公司將對(duì)其獎(jiǎng)勵(lì)120元。
(七)全年全部考試成績(jī)?cè)?0分以上者,公司將根據(jù)實(shí)際情況做出特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
(八)非專(zhuān)業(yè)考試參照上述規(guī)定執(zhí)行。
第五篇:?jiǎn)T工崗前培訓(xùn)規(guī)定
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員工崗前培訓(xùn)規(guī)定
一、總則
第一條 崗前培訓(xùn)之宗旨系要使新進(jìn)人員了解公司概況及介紹公司規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能更快勝任未來(lái)工作。
第二條 凡公司新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施均需依本規(guī)定辦理。
第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
1.公司歷史。
2.公司業(yè)務(wù)。
3.公司組織機(jī)構(gòu)。
4.講解公司管理規(guī)則。
5.所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條 凡新進(jìn)人員應(yīng)給予七至十天講習(xí),每隔一周舉行一次。
第五條 新進(jìn)人員的講習(xí),人事單位應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄表及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
二、培訓(xùn)階段
第六條 對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
1.公司總部的培訓(xùn)。
2.分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。
3.實(shí)地訓(xùn)練。
第七條 公司總部的培訓(xùn)最重要的是知識(shí)的獲得并著重使受訓(xùn)者了解下列各點(diǎn):
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1.公司的狀況。
2.參觀公司的各部門(mén)及受訓(xùn)者未來(lái)的工作崗位。
3.介紹其崗位特征及如何與其他部門(mén)配合。
4.熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格。
5.市場(chǎng)銷(xiāo)售情況的分析。
6.對(duì)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解。
7.聘請(qǐng)專(zhuān)家實(shí)施口才培訓(xùn)。
第八條 主持公司總部培訓(xùn)的人員,應(yīng)對(duì)受訓(xùn)者的優(yōu)、缺點(diǎn)做出評(píng)語(yǔ)提供給他未來(lái)的技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)地培訓(xùn)負(fù)責(zé)人作為參考資料。
第九條 新進(jìn)人員在接受公司總部培訓(xùn)之后,必須緊接著實(shí)地見(jiàn)習(xí)。
第十條 分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)重點(diǎn)在于受訓(xùn)者未來(lái)實(shí)際工作技術(shù)的學(xué)習(xí),并應(yīng)在下列幾方面加強(qiáng)培訓(xùn):
1.使受訓(xùn)者了解其未來(lái)工作情況范圍。
2.了解每天的例行工作和非例行工作。
3.強(qiáng)調(diào)時(shí)間與效率的重要性。
4.各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合。
第十一條 分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人員必須是新進(jìn)人員未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人。
第十二條 分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的示范者必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和正確的技術(shù),切忌教導(dǎo)新進(jìn)人員投機(jī)取巧的方法。
第十三條 分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)必須與實(shí)地培訓(xùn)密切配合。
第十四條 實(shí)地培訓(xùn)即為見(jiàn)習(xí)期,是在一位資深員工的指導(dǎo)下實(shí)際去從事未來(lái)所負(fù)擔(dān)的工作。
第十五條 實(shí)地培訓(xùn)應(yīng)盡量讓受訓(xùn)者表現(xiàn)練習(xí),指導(dǎo)員僅是在旁協(xié)助,待受訓(xùn)者做完某項(xiàng)工作后再告訴他應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十六條 凡擔(dān)任實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司一律發(fā)給特殊獎(jiǎng)金,以促使其更好地指導(dǎo)受訓(xùn)者。
第十七條 為有效地利用時(shí)間和達(dá)到培訓(xùn)目的,對(duì)于上述三個(gè)階段的培訓(xùn),要酌情靈活運(yùn)用,混合安排擬定培訓(xùn)計(jì)劃。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
第十八條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)隨著各單位的性質(zhì)、工作區(qū)分由各單位自行決定,但都應(yīng)包括下列基本內(nèi)容:
1.建立有關(guān)方面的知識(shí)體系。
2.有關(guān)技術(shù)方面的培訓(xùn)。
3.一些制度、程序方面的培訓(xùn)。
4.新進(jìn)人員態(tài)度與自信心的培訓(xùn)。
第十九條 對(duì)新進(jìn)人員首先必須建立其所須知道的一切知識(shí)包括公司的結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、產(chǎn)品及其特質(zhì)、市場(chǎng)情況的分析,使其對(duì)公司工作性質(zhì)及進(jìn)展先有一個(gè)初步的了解和心理準(zhǔn)備。
第二十條 對(duì)新進(jìn)人員應(yīng)予以“程序規(guī)定”培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)于時(shí)間的支配和工作的計(jì)劃能力作適當(dāng)?shù)慕M織和配合,按一定的程序來(lái)達(dá)成工作的目標(biāo)。
第二十一條 新進(jìn)人員接受上述各條培訓(xùn)后,需給予“態(tài)度與信念”的培訓(xùn)。第二十二條“態(tài)度與信念”培訓(xùn)的宗旨在于使新進(jìn)人員對(duì)于公司、顧客、工作崗位上的態(tài)度有樂(lè)觀、積極、充滿信心與活力的態(tài)度和熱誠(chéng)服務(wù)的信念。
四、附則
第二十三條 本辦法如有未盡事宜應(yīng)隨時(shí)加以修改。