第一篇:2014年內(nèi)部管理提升工作效率經(jīng)驗(yàn)交流
為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”的生產(chǎn)戰(zhàn)略部署,大力弘揚(yáng)集團(tuán)公司“帶德盡責(zé)、持續(xù)改善、追求卓越”的核心價(jià)值觀,努力在礦山營(yíng)造持續(xù)改善的工作氛圍,切實(shí)推進(jìn)內(nèi)部管理提升,確保XX年生產(chǎn)任務(wù)順利完成。
廣南金礦從XX年3月5日--6月13日組織開展現(xiàn)場(chǎng)改善百日集中行動(dòng)。廣南金礦組織開展的現(xiàn)場(chǎng)改善百日集中行動(dòng),主要是通過全面梳理思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、生活環(huán)境、制度流程、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全環(huán)保等方面存在的問題后,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行集中整治,并逐步建立起強(qiáng)化管理、提高效率、挖潛增效、杜絕浪費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是在思想認(rèn)識(shí)方面
要求礦山全體干部職工解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以公司為家,進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),恪盡職守,從節(jié)約一度電、一滴水做起,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)的每一項(xiàng)工作。
二是在工作作風(fēng)方面
要求礦山領(lǐng)導(dǎo)和各部門干部用更多時(shí)間深入一線,服務(wù)一線,切實(shí)為一線員工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題;堅(jiān)持集思廣義、廣開言路、廣納良謀,做到重大事項(xiàng)集體決策,科學(xué)決策,杜絕“個(gè)人說(shuō)了算”現(xiàn)象;堅(jiān)持部門、車間、班組周例會(huì)、月例會(huì)、半年會(huì)制度,開短會(huì),講短話,切實(shí)提高會(huì)議實(shí)效;強(qiáng)化執(zhí)行力,認(rèn)真履行“四小時(shí)復(fù)命與回復(fù)制”。
三是在勞動(dòng)紀(jì)律方面
嚴(yán)禁遲到早退、脫崗睡崗、酒后上崗、崗中飲酒,嚴(yán)禁上班做與工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,杜絕酒后滋事、打架斗毆。
四是在生活環(huán)境方面
宿舍用水用電規(guī)范管理,門外器具設(shè)施統(tǒng)一規(guī)范放置,宿舍前后區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔,杜絕臟、亂、差;食堂要不斷改善提高伙食質(zhì)量,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),杜絕食品安全事故;堅(jiān)持厲行節(jié)約,按就餐人數(shù)控制飯菜數(shù)量,嚴(yán)禁出現(xiàn)大量剩飯剩菜。
五是在辦公環(huán)境方面
辦公室各類物品嚴(yán)格按照公司《整理整頓管理規(guī)定》要求進(jìn)行放置和管理,文件打印沒有特別要求的,盡可能采用雙面打印,堅(jiān)持回收利用“再生紙”,人員離開辦公室或下班,確保各種電器處于電源切斷狀態(tài),愛護(hù)公共設(shè)施,不在辦公場(chǎng)所或公共區(qū)域亂涂亂畫。
六是在現(xiàn)場(chǎng)管理方面
按照精益化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,按時(shí)完成每周生產(chǎn)例會(huì)上精益生產(chǎn)報(bào)告中提出的問題點(diǎn)的整改。
七是在安全環(huán)保方面
嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保職業(yè)健康各項(xiàng)制度規(guī)定,嚴(yán)格氰化鈉及貴金屬的出入庫(kù)、運(yùn)輸和存儲(chǔ)等流程環(huán)節(jié),落實(shí)人防、技防、犬防三結(jié)合的安防體系,定期排查各區(qū)域安全環(huán)保職業(yè)健康存在的隱患并及時(shí)整改,杜絕安全環(huán)境事故發(fā)生。
廣南金礦現(xiàn)場(chǎng)改善百日集中行動(dòng)分宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、專項(xiàng)檢查、督導(dǎo)落實(shí)、驗(yàn)收評(píng)比、鞏固提高六個(gè)階段推進(jìn),相信通過這次現(xiàn)場(chǎng)改善百日集中行動(dòng),廣南金礦的生產(chǎn)和生活環(huán)境將有很大改善,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平將有顯著提高,干部職工的歸屬感和責(zé)任感將有明顯增強(qiáng),一定會(huì)為XX年生產(chǎn)任務(wù)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二篇:提升工作效率方法總結(jié)
提升工作效率是我們每一個(gè)人都非常關(guān)心的話題,或許你是不想再996,或許你想有更多的時(shí)間和空間能夠留給自己……但,無(wú)論是什么樣的目的,我們都不得不面對(duì)一個(gè)問題就是:時(shí)間!我看過很多軟文來(lái)介紹自己的工具能夠?yàn)槭褂谜邘?lái)多么大多么大的效果,但很少有像日事清這樣告訴大家工作效率真的不取決于軟件。軟件是一個(gè)很好的輔助(可以看我之前寫的《如何提高工作效率》),但究竟能不能實(shí)現(xiàn)工作效率的提高自己必須要有一個(gè)觀念的改變和執(zhí)行力。下面我們就來(lái)針對(duì)現(xiàn)實(shí)中的工作情況來(lái)梳理提升工作效率的方法。
1、從根源入手,提升工作效率先要有充分的自我認(rèn)知
想要提升效率的人除了每天高舉效率的大旗,更要明白自己為什么要提升工作效率,提升效率能給自己帶來(lái)什么?或者能為自己的工作帶來(lái)什么。
2、找個(gè)借口,督促自己的借口
“工作使我快樂”這句話千萬(wàn)別輕易說(shuō),因?yàn)槟阒車钠胀ㄈ藗冋娴目赡茏龀鰶_動(dòng)的事情。勵(lì)志很好,但裝X就過分了,還是實(shí)實(shí)在在的找個(gè)激勵(lì)自己的借口吧,比如你想想,現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)這么大,社會(huì)中人才濟(jì)濟(jì),如果不努力將來(lái)姑娘們被壁咚的墻沒準(zhǔn)就是你砌的……目標(biāo)可以幫助你找到方向,但動(dòng)力還是來(lái)自于目的。
3、能動(dòng)手的千萬(wàn)別動(dòng)口
日常繁雜的工作真的很消耗一個(gè)人的耐心,不妨做個(gè)清單改善一下。能動(dòng)手的千萬(wàn)別動(dòng)口,在開始工作前不妨先讓腦筋動(dòng)起來(lái),把要做的工作列出清單。沒有清單的時(shí)候,有的人往往都是撿一些容易完成的小事,一旦做成了就思緒飄散,無(wú)心繼續(xù)了,復(fù)雜的工作卻留下來(lái),結(jié)果工作越堆越多。列出清單的時(shí)候其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作的相似相通效果,不僅大大的減少了工作量,而且也更有信心。這里要注意的是,一定要將最難完成的工作放在第一位,然后每做完一項(xiàng)就勾選一項(xiàng),帶著期待的情緒工作,效率就更高了呢。
4、溫故知新,及時(shí)總結(jié)
隨著工作的增加,工作中相似相近的任務(wù)也會(huì)增加,這時(shí)候就要做好反饋和自檢工作,把做過的工作記錄下來(lái),避免重復(fù)工作。并在自檢中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,針對(duì)不足的地方進(jìn)行改正。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用歸納法,將某類工作的特點(diǎn)和最好的處理方法記錄下來(lái),提高工作效率。
還是一個(gè)觀點(diǎn),無(wú)論是工作效率還是其他自我提升的方法,起到效果的絕對(duì)是你自己理念的改變,但工具既然存在就不是不無(wú)道理,首先是方便,重要的還有一點(diǎn)就是在細(xì)節(jié)上幫你節(jié)省時(shí)間,促進(jìn)任務(wù)的執(zhí)行。所以,提升工作效率總結(jié)起來(lái)就是80%自身的變化+20%工具的使用。
第三篇:景觀設(shè)計(jì) 工作效率提升
要回答新浪網(wǎng)友的這個(gè)問題,我認(rèn)為首先得表個(gè)態(tài)——我們絕對(duì)希望我們的設(shè)計(jì)師少加班,甚至不加班。這是我們YAS DESIGN易亞源境(上海)一條重要的原則。設(shè)計(jì)師能控制好圖紙和匯報(bào)的時(shí)間進(jìn)度,在8個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)完成甲方和我們要求的設(shè)計(jì)內(nèi)容,這才是一個(gè)成熟的設(shè)計(jì)師以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
那,為什么有些同志還要老加班呢?
要回答這個(gè)問題,基本上要考慮以下幾種情況。
一、甲方給的時(shí)間緊,任務(wù)重。一般情況下,開發(fā)商講究投資回報(bào)率,所以要快速地出圖,快速地上馬施工,快速地銷售,回籠資金。所以,甲方經(jīng)常逼設(shè)計(jì)師出圖,并反復(fù)地修改。這對(duì)設(shè)計(jì)師這樣的乙方來(lái)說(shuō),是一種無(wú)奈的狀況,這是一定要加班的。比如萬(wàn)科、綠地、保利、上實(shí)等等大型而成熟的開發(fā)商時(shí)間控制得特別緊,層層領(lǐng)導(dǎo)意見又特別多,改動(dòng)多,導(dǎo)致加班多。那么,面對(duì)這種狀況,我們只能最大限度地爭(zhēng)取寬松的時(shí)間,為設(shè)計(jì)師減輕一些壓力。
二、追求完美主義的設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師我認(rèn)為可以分成兩類人,感性的和理性的。感性的設(shè)計(jì)師多追求完美,如同阿根廷的足球一樣,癡迷于眼花繚亂的腳法,降低了進(jìn)攻的效率。他們特別投入設(shè)計(jì)之中,并不斷地調(diào)整自己的設(shè)計(jì),這也導(dǎo)致了設(shè)計(jì)效率的降低,因而陷入加班的“陷阱”之中。理性的設(shè)計(jì)師多追求效率、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和圖紙質(zhì)量的三者平衡,如同德國(guó)足球一樣,每個(gè)人都有一個(gè)定位,沒什么好的腳法,但是追求攻守平衡,講究鐵一般的紀(jì)律。他們一般不會(huì)輕易地加班,同時(shí)圖紙的質(zhì)量等控制得很好,這是很成熟很職業(yè)的設(shè)計(jì)師。那么,面對(duì)追求完美的設(shè)計(jì)師,我們只有不斷地監(jiān)控他的設(shè)計(jì)流程,不斷地設(shè)定deadline,完成這個(gè)就停止,不要再改了,進(jìn)入下一步驟之中,果斷地結(jié)束上一個(gè)設(shè)計(jì)階段的推敲。
三、手足無(wú)措的設(shè)計(jì)師。這是不太成熟的設(shè)計(jì)師,當(dāng)然也是心理素質(zhì)不太好的設(shè)計(jì)師。面對(duì)大量的工作,感到無(wú)從下手,手足無(wú)措,導(dǎo)致一直在加班,而效率極低,讓領(lǐng)導(dǎo)懷疑其設(shè)計(jì)能力。那么,面對(duì)這樣的設(shè)計(jì)師,我們要做到明確他每一步該做什么,怎么做,可參考什么。把每一步工作細(xì)化和量化,具有可操作性。有些領(lǐng)導(dǎo)整天云里霧里地神侃設(shè)計(jì)理念,怎么畫圖?如何做形體?他不說(shuō),其實(shí)他也不知道,那手下設(shè)計(jì)師如何畫圖?畫了再改,只有天天加班了。
所以,老加班的同志要好好反思一下自己,為什么老加班?為什么有些人總不加班?我們作為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)圖紙和時(shí)間進(jìn)度是心里有數(shù)的,既然這樣安排工作了,除非是第一種原因,其他都是自身的原因,請(qǐng)從自己的角度檢討一下吧。
第四篇:創(chuàng)新工作思路提升工作效率
創(chuàng)新工作思路
提升工作效率
近日,奎屯市曙光里社區(qū)和工作隊(duì)召開8月份工作分析研判會(huì),就7月工作完成情況、工作隊(duì)下社區(qū)幫助推進(jìn)“四知四清四掌握”工作機(jī)制情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和分析研判。通過分析大家一致認(rèn)為,進(jìn)入社區(qū)以來(lái),在工作隊(duì)的幫助下,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,社區(qū)“兩委”按照街道黨工委的工作部署,以中央新疆工作座談會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真謀劃社區(qū)發(fā)展,社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一心,努力工作。同時(shí)也看到了存在的不足,主要是工作上缺乏新招數(shù),“亮點(diǎn)”不突出,面對(duì)居民提出的新需求有時(shí)還無(wú)法應(yīng)對(duì)。為了進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,社區(qū)“兩委”班子和工作隊(duì)在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和查找不足的基礎(chǔ)上,立足社情,提出了思想上要有新想法、工作上要有新舉措,緊跟甚至超越時(shí)代發(fā)展的步伐,不斷創(chuàng)新工作思路和方法,以深入開展“第二輪解放思想,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”大討論為契機(jī),圍繞“促發(fā)展、保穩(wěn)定、建設(shè)和諧社區(qū)”為主線,為推動(dòng)社區(qū)“管理 穩(wěn)定 服務(wù) ”工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識(shí)。思想決定行動(dòng),有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。為此,我們要結(jié)合伊犁州第二輪大討論活動(dòng),不斷解放思想,改變固有的思想模式,當(dāng)然 也不是讓我們空想、異想天開,而是要立足于我們的具體工作,大膽想象,開拓創(chuàng)新,在發(fā)展上下功夫、在穩(wěn)定上下功夫、在和諧上下功夫、在文明上下功夫、在服務(wù)上下功夫,在工作上下功夫,切實(shí)通過轉(zhuǎn)變我們的思想觀念,管理好我們社區(qū),服務(wù)好社區(qū),提高我們的工作效率,開創(chuàng)社區(qū)工作新局面。
轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方法,提高理論水平。隨著時(shí)代的發(fā)展,面對(duì)日新月異的知識(shí)時(shí)代,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷充實(shí)自己、提高自己,才能科學(xué)決策,科學(xué)工作,為此,我們要把學(xué)習(xí)作為政治責(zé)任,作為第一需要,樹立全員學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)理念;要把學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合、與運(yùn)用相結(jié)合、與創(chuàng)新結(jié)合,要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)方式,調(diào)動(dòng)廣大干部對(duì)理論學(xué)習(xí)的積極性、自覺性和主動(dòng)性,力圖通過學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,切實(shí)提高干部創(chuàng)新工作理論水平。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。工作最終要落實(shí)到成效上,為此,要常抓落實(shí),很抓落實(shí),確保各項(xiàng)工作在有計(jì)劃、有組織、有落實(shí)、有總結(jié)中運(yùn)行,克服浮躁,浮夸之風(fēng),克服盲目追求“新”“奇”“異”思潮,要立足于建立長(zhǎng)效機(jī)制,立足 2 于發(fā)展上,立足于促進(jìn)工作上,確保各項(xiàng)工作在良好的扎實(shí)的工作作風(fēng)中取得顯著成效。
創(chuàng)新發(fā)展格局,走特色發(fā)展之路。作為社區(qū)一定要結(jié)合社區(qū)實(shí)際,結(jié)合社區(qū)干部特點(diǎn),圍繞上級(jí)工作安排,尋找突破口,走特色發(fā)展之路,是社區(qū)長(zhǎng)足發(fā)展的根本。為此,我們也要思考“怎么做”這個(gè)問題,不能滿足于完成日常性工作,而是要探尋社區(qū)發(fā)展的契機(jī),創(chuàng)新社區(qū)發(fā)展新格局,促進(jìn)社區(qū)科學(xué)健康發(fā)展。
第五篇:提升工作效率(人資)2014
江西時(shí)代購(gòu)物廣場(chǎng)連鎖機(jī)構(gòu)-------------------選人、用人、育人、留人------------------------------人力資源部
提高員工工作效率
現(xiàn)零售業(yè)對(duì)人力素質(zhì)的要求不如科技類行業(yè)那么精細(xì),但這不意味著門店人力管理就不需要做得那么細(xì)致。相反,零售業(yè)因?yàn)榧夹g(shù)含量不高,更多事情都是要靠員工人力去落實(shí),所以,對(duì)員工人性化的管理和服務(wù)就顯得更重要?,F(xiàn)在,多數(shù)賣場(chǎng)在人事管理中是以一些制度上的約束及懲罰手段
來(lái)管理員工,但往往收效甚微,甚至?xí)a(chǎn)生一些負(fù)面的效應(yīng)。賣場(chǎng)、門店是服務(wù)行業(yè),跟生產(chǎn)行業(yè)那種嚴(yán)格的流程和機(jī)械的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)相比,服務(wù)行業(yè)更多的是要依賴人來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)服務(wù)行業(yè)的的特性,在門店人事管理中,只有有效地運(yùn)用各種激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行管理,才能從最大程度上調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性和工作熱情,讓員工全身心地投入到門店的各項(xiàng)工作中去,提高工作效率,為門店創(chuàng)造更多的價(jià)值。
一、合理的薪酬體系和完善的福利制度
1、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì):為更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使員工的工作
目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)有效掛鉤,并以此來(lái)引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一。合理的薪酬體系要跟進(jìn)市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)賣場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成情況,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)突出、業(yè)績(jī)較好的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),真正的以成果論英雄,并將此作為培訓(xùn)及晉升的有效依據(jù),達(dá)到肯定員工、激勵(lì)員工,使之更好投入工作的目的。
2、帶薪年假:對(duì)于在公司服務(wù)滿一年的員工在福利方面開始
給予帶薪年假,并依服務(wù)年限的增加對(duì)休假天數(shù)進(jìn)行一事實(shí)上的增加來(lái)肯定員工的辛勤工作,以此作為鼓勵(lì),這個(gè)不僅符合國(guó)家政策,對(duì)員工的吸引力有時(shí)候比單純的薪資來(lái)得更有利。當(dāng)員工休假歸來(lái)的時(shí)候通常心情是很愉悅的,在很長(zhǎng)時(shí)間能保持良好的精神狀態(tài),這個(gè)無(wú)疑對(duì)提高工作效率很有幫助,像皮筯總是繃著也會(huì)疲勞,不要舍不得那幾天帶薪的假期,舍小才能獲大,很多公司就是看不穿這一點(diǎn)。
3、服務(wù)年限獎(jiǎng)勵(lì):為了激勵(lì)長(zhǎng)期為公司服務(wù)的員工,根據(jù)一
定的服務(wù)年限設(shè)立服務(wù)年限獎(jiǎng),為服務(wù)滿三年、五年、十年的員工召開表彰大會(huì)及頒發(fā)獎(jiǎng)金,對(duì)員工的奉獻(xiàn)給予肯定并以此激勵(lì)員工的安心、放心,更好的為公司服務(wù),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高忠誠(chéng)度。
超市對(duì)員工制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等,一定要遵照公司管理制度執(zhí)行,對(duì)該處罰的不可手軟;但另一方面,員工也是常人,要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,員工情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對(duì)生活中有困難的員工要加以幫助和關(guān)心,體現(xiàn)管理人性化。
三、員工每天站的時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上,工作做得好,也會(huì)讓其產(chǎn)生成就感,沒有哪個(gè)人希望自己是落后的,如果一個(gè)賣場(chǎng)管理人員只會(huì)用處罰手段,那無(wú)疑是監(jiān)工,適當(dāng)?shù)募?lì)會(huì)讓人從心底里接受并做的更好。比如早會(huì)上,批評(píng)時(shí)可以只說(shuō)現(xiàn)象,不提人名,犯錯(cuò)誤者一定知道說(shuō)的是自己而有所觸動(dòng),而表?yè)P(yáng)的時(shí)候,最好點(diǎn)名,這樣的效果會(huì)很好。
在一個(gè)部門中,主管的作用是不容忽視的,他是廠家與商場(chǎng)的紐帶,也是一個(gè)部門的核心。他要對(duì)部門的人員、商品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。因此,想要管理好各個(gè)部門,先要從管好部門主管這一環(huán)節(jié)開始做起。定期召開部門主管例會(huì),可探討管理銷售方面的問題,也可進(jìn)行專題培訓(xùn)。一個(gè)好的部門主管對(duì)本部門的了解是最深入的,也最有發(fā)言權(quán),店長(zhǎng)可以及時(shí)收集到信息,也讓部門主管感覺到自己受重視。雖然部門主管只負(fù)責(zé)一個(gè)部門,但由于位置特殊,安置部門主管不只是一個(gè)崗位的設(shè)置,更重要的是將其作用發(fā)揮到最佳。
五、劃區(qū)管理、充分授權(quán)
大到一個(gè)門店,小到一個(gè)專柜,如果管理者不懂得授權(quán),勢(shì)必增加工作難度。作為一個(gè)超市管理人員來(lái)講,要管的員工有幾十人或上百人,劃區(qū)管理會(huì)提高工作效率,做法是可按一個(gè)區(qū)選出一個(gè)義務(wù)區(qū)長(zhǎng),由該區(qū)域的優(yōu)秀店員擔(dān)任,她主要負(fù)責(zé)早會(huì)之外的一些臨時(shí)事務(wù)的傳達(dá)、報(bào)表的收集、活動(dòng)的組織工作,義務(wù)區(qū)長(zhǎng)的擔(dān)任是在本人
自愿的情況下選出的,還要不對(duì)她的本職工作造成影響,要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。這樣有些工作是部門管理人員授權(quán)區(qū)長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)員工,形成了一種細(xì)化管理,同時(shí)也為超市儲(chǔ)備可提拔的管理人員。
六、發(fā)揮晨會(huì)的作用
每天的早晚會(huì)非常重要,管理實(shí)際是管一些瑣碎的事、重復(fù)的事,但要避免早會(huì)變成千篇一律的說(shuō)教式,使員工麻木且膩煩??偨Y(jié)前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會(huì)的一個(gè)基本內(nèi)容,但早會(huì)還要起到培訓(xùn)的作用,這個(gè)培訓(xùn)除了管理人員來(lái)做之外,可以充分調(diào)動(dòng)員工的參與,如可以請(qǐng)平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)任,表現(xiàn)好的員工,進(jìn)行講述自己日常生活中的樂趣、工作上的技巧等,讓員工成為早會(huì)的主角,在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的。
晨會(huì)注意事項(xiàng):
(1)晨會(huì)時(shí)間要因事而宜,不可過短或過長(zhǎng);
(2)組織早會(huì)人員會(huì)前要有充分準(zhǔn)備,從而讓員工感覺到你的重視;
(3)注意隊(duì)列管理,組織會(huì)議人員要先到場(chǎng),在站隊(duì)時(shí)培養(yǎng)紀(jì)律性時(shí)間性,養(yǎng)成良好習(xí)慣;
(4)可適當(dāng)時(shí)提問,使聽的人集中精力,還可發(fā)現(xiàn)是否聽懂;
(5)晨會(huì)的最終目的是提升服務(wù)水平,提升銷售,可適當(dāng)以銷售為主題,公布銷售排名前后,以便激勵(lì);
七、內(nèi)部培訓(xùn)及晉升制度
單單晨會(huì)是不夠的,除參加公司統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外,部門管理者還要組織有針對(duì)性的培訓(xùn),堅(jiān)持每月進(jìn)行1-2次現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不要太長(zhǎng),安排不同的培訓(xùn)主題,日積月累的培訓(xùn)會(huì)對(duì)員工的素質(zhì)有所提高。員工是門店各項(xiàng)工作得以順利開展的有利保證,只有給員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì);為員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供渠道、才能維護(hù)和提高門店的競(jìng)爭(zhēng)力。
1、內(nèi)部培訓(xùn):加強(qiáng)門店各級(jí)主管的內(nèi)訓(xùn)工作,為員工提供全面且多層的培訓(xùn)課題,在提高員工自身價(jià)值的同時(shí),增強(qiáng)門店競(jìng)爭(zhēng)力。
2、內(nèi)部晉升:為加強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)及嚴(yán)格的晉升制度機(jī)制來(lái)做好內(nèi)部各級(jí)管理的儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作,加重內(nèi)部骨干的晉升比例,產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用,從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”,增加門店的凝聚力,減少人員的流失。
在進(jìn)行以上的所有管理活動(dòng)中,最核心的目標(biāo)是——銷售。賣場(chǎng)管理的方式可以因人、因地治宜,靈活運(yùn)用,但對(duì)員工的銷售業(yè)績(jī)考核不能有任何放松,畢竟這是她的職責(zé)所在,對(duì)其制定合理銷售任務(wù),月、日加以細(xì)分,完成的好壞是評(píng)定是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀(jì)律遵守得再好,不創(chuàng)造銷售是沒有意義的?!皼]有壓力就沒有動(dòng)力”從銷售任務(wù)上刺激銷售熱情。
九、組織集體活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神
適當(dāng)?shù)碾A段,門店可以組織集體活動(dòng)、節(jié)日聯(lián)歡、AA聚餐等活動(dòng)的參與,都可以激發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱情,為緩解其工作壓力。