第一篇:北丁集鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)管理勞動(dòng)力資源
北丁集鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)管理勞動(dòng)力資源
為全面摸清農(nóng)村勞動(dòng)力資源情況,北丁集鄉(xiāng)多措并舉,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)切實(shí)開(kāi)展農(nóng)村人力資源普查工作,對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力資源實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,其具體做法是:
一是強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。采取懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳人力資源普查的目的、方案、內(nèi)容和重大意義,營(yíng)造良好的普查氛圍。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),密切配合。全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)男16—60周歲,女16—55周歲勞動(dòng)力進(jìn)行全員普查,這次普查時(shí)間緊,任務(wù)重,工作難度大。為確保普查工作的順利開(kāi)展,鄉(xiāng)村建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。各有關(guān)部門按照職能分工,各司其職,密切配合,加強(qiáng)與計(jì)生站、派出所協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)信息資源整合,不斷提高勞動(dòng)力資源管理服務(wù)水平,共同做好人力普查工作。
三是抓好培訓(xùn),扎實(shí)推進(jìn)。對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),制定了信息收集、數(shù)據(jù)整理等制度,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”的工作要求,確保普查數(shù)據(jù)和資料的真實(shí)性。對(duì)符合條件的新增勞動(dòng)力資源進(jìn)行補(bǔ)充登記,對(duì)勞動(dòng)力的變動(dòng)信息及時(shí)進(jìn)行修改,及時(shí)錄入《江蘇省勞動(dòng)就業(yè)管理信息系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫(kù),保證信息的時(shí)效性,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。
第二篇:北丁集鄉(xiāng)重性精神病患者管理項(xiàng)目工作總結(jié)
北丁集鄉(xiāng)衛(wèi)生院重性精神病工作總結(jié)
重性精神病患者管理作為九項(xiàng)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一,是我們基層衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。這項(xiàng)工作對(duì)我們非常陌生,是一項(xiàng)全新的工作,又有相當(dāng)難度,對(duì)此,我們非常重視這項(xiàng)工作,在年初把它列入今年衛(wèi)生院中重點(diǎn)工作之一,首先成立領(lǐng)導(dǎo)組,制定《重性精神病患者項(xiàng)目管理實(shí)施方案》和不斷完善工作流程,通過(guò)一年來(lái)對(duì)重性精神病患者開(kāi)展較規(guī)范管理,已收到初步成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念,真正重視,制定計(jì)劃,重在落實(shí)
國(guó)家非常重視重性精神病患者的管理,已把它納入九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一,因此我院首先召開(kāi)項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì),將制訂的《2011年重性精神疾病項(xiàng)目管理實(shí)施方案》等文件交由大家學(xué)習(xí)和討論,達(dá)成共識(shí);同時(shí)成立了由我院院長(zhǎng)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組具體負(fù)責(zé)落實(shí),為做好這項(xiàng)工作奠定組織和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
二、工作流程科學(xué)化,任務(wù)職責(zé)明確化,實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、團(tuán)隊(duì)包干制。
我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理的經(jīng)驗(yàn),考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同,如根據(jù)轄區(qū)居民健康調(diào)查和社區(qū)八類慢性病管理情況得知,我院重性精神病患者主要分布在周王村,約占27%,但是由房屋拆遷,患者大部分搬遷或租住它處,難以登記和管理,所以我們召開(kāi)站長(zhǎng)會(huì),要求他們結(jié)合以前的重性精神病患者登記并與居委會(huì)聯(lián)系,逐戶摸底,同時(shí)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站注意將搬遷或租
住到其社區(qū)的患者進(jìn)行登記造冊(cè)并管理。
對(duì)重性精神病患者的管理是我衛(wèi)生院今年必須完成的主要任務(wù)之一,只有明確任務(wù),分工到人,責(zé)任到人,才能保證完成項(xiàng)目目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)。因此衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站主要負(fù)責(zé)人為該項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人和執(zhí)行人。為了做好落實(shí),我們制定工作進(jìn)度表,如規(guī)定各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在一個(gè)月內(nèi)對(duì)轄區(qū)重性精神病患者進(jìn)行登記并管理,為了確保按時(shí)、按量、按質(zhì)完成任務(wù),衛(wèi)生院派人全程參與,以便掌握第一手資料和進(jìn)行督查。
三、加大宣傳,引起社會(huì)廣泛關(guān)注;結(jié)合慢性病管理和送溫暖活動(dòng),營(yíng)造關(guān)心殘疾人,關(guān)愛(ài)殘疾人的氛圍。殘疾人是弱勢(shì)群體,而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體,我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識(shí),提高精神病防康復(fù)意識(shí)。只有通過(guò)開(kāi)展多種形式宣傳活動(dòng),普及精神衛(wèi)生常識(shí),讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識(shí),使全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、理解,幫助精神病人。在社區(qū)工作中我們體會(huì)到,要使殘疾人真正康復(fù),必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù),因此,我們每年不僅對(duì)殘疾人免費(fèi)體檢,而且對(duì)到各村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站就診的實(shí)行優(yōu)惠,力所能及的減免費(fèi)用。
四、強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo),確保項(xiàng)目質(zhì)量;規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度。
由于這項(xiàng)工作對(duì)我們是項(xiàng)全新的工作,不管從專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏,又沒(méi)有經(jīng)費(fèi),要把這項(xiàng)工作做到位還很困難。為此我們首先要逐步培養(yǎng)一支較專業(yè)、有愛(ài)心的團(tuán)隊(duì)。因此項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組同志和相關(guān)人員除自學(xué)相關(guān)精神病防治知識(shí)外,還要積極參加省市縣開(kāi)
展的關(guān)于精神病防治知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),才有技術(shù)力量為重性精神病人在基本醫(yī)療、生活照料、娛樂(lè)活動(dòng)、功能訓(xùn)練、技術(shù)培訓(xùn)等康復(fù)服務(wù)方面提供咨詢和指導(dǎo)。照項(xiàng)目方案做好殘疾人篩查、病情評(píng)估和定期隨訪,衛(wèi)生院每季度組織開(kāi)展自查1次,每年進(jìn)行1次項(xiàng)目總結(jié),對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)整改。
北丁集鄉(xiāng)衛(wèi)生院
第三篇:北丁集小學(xué)教研工作總結(jié)2016
北丁集小學(xué)2016-2017學(xué) 第一學(xué)期教研工作總結(jié)
本學(xué)期初,我們認(rèn)真制定教學(xué)教研工作計(jì)劃,并召開(kāi)了全體教師教研工作安排會(huì)議,明確學(xué)科帶頭人和備課組長(zhǎng)的職責(zé),按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定組織開(kāi)展教研工作。
一、抓教學(xué)常規(guī)管理,積極開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng)
加強(qiáng)常規(guī)管理,是落實(shí)教育計(jì)劃的根本保證。本學(xué)期初,我們認(rèn)真制定教學(xué)教研工作計(jì)劃,并召開(kāi)了全體教師教研工作安排會(huì)議,明確學(xué)科帶頭人和備課組長(zhǎng)的職責(zé),按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定組織教學(xué)教研工作。
1、堅(jiān)持每周五下午最后一節(jié)課為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,一學(xué)期,集中學(xué)習(xí)達(dá)到4次,其中看光盤、討論案例2次,理論學(xué)習(xí)2次;分散學(xué)習(xí)由備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé)在組內(nèi)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)期末,教務(wù)處對(duì)各教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查,教師們的學(xué)習(xí)筆記均達(dá)到學(xué)期初規(guī)定的學(xué)習(xí)數(shù)量。
2、堅(jiān)持周二集體備課制度。
集體備課制度是我校一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的教研制度,本學(xué)期內(nèi),我校教師扎實(shí)開(kāi)展集體備課8次(本學(xué)期,我校實(shí)行單周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),雙周集體備課制度),備課組長(zhǎng)均作了詳細(xì)的記錄。
3、堅(jiān)持月考、期中、期末考試制度。
為了提高教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控力度,我校組織了嚴(yán)格的月考、期中考試,并組織教師進(jìn)行統(tǒng)一閱卷,進(jìn)行卷面分析,寫出書面材料,這樣有效的促進(jìn)了我校教師們半學(xué)期的教學(xué)工作。期末考試,我校在師資中心的統(tǒng)一安排下,組織了更為嚴(yán)密的考試。
4、支持每月一次業(yè)務(wù)檢查制度。每月的最后一周我們教務(wù)處組織對(duì)全校老師教案作業(yè)等進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查,并且及時(shí)總結(jié)。對(duì)于做得好的結(jié)予表?yè)P(yáng),有缺點(diǎn)的及時(shí)提出整改。
二、積極開(kāi)展教育科研,推進(jìn)課程改革
1、認(rèn)真開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。開(kāi)學(xué)初,我們教導(dǎo)處就制定切實(shí)可行的聽(tīng)評(píng)課計(jì)劃,讓中青年骨干教師上“青年教師示范課”,讓新教師上“年輕教師達(dá)標(biāo)課”,并且進(jìn)行校內(nèi)公開(kāi)公平公正評(píng)比,以激發(fā)老師備課、研課、磨課的主動(dòng)性、積極性,讓他們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng),并且有效的提高他們的課堂教學(xué)效果以及教科研能力。
2、積極承擔(dān)聯(lián)片教研活動(dòng)。為了切實(shí)落實(shí)新課程理念,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,提高校本教研成效,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),切實(shí)改變片區(qū)內(nèi)各校以往校本教研活動(dòng)流于形式的現(xiàn)狀,為片區(qū)內(nèi)教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)交流合作、互動(dòng)學(xué)習(xí)、展示自我、鍛煉自我的平臺(tái),有效縮小片區(qū)內(nèi)各校差距,實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展。我校根據(jù)縣教育局的具體部署,按照教育局“同課異構(gòu)”聯(lián)片教研活動(dòng)通知,我校精心安排,于10月19日開(kāi)展了以“高年級(jí)英語(yǔ)同課異構(gòu)教學(xué)探討”為主題的廟頭-隴集片“聯(lián)片教研”課堂教學(xué)交流活動(dòng)。老師們共同探討教學(xué)中的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題,探討教學(xué)的藝術(shù),交流彼此的經(jīng)驗(yàn),共享成功的喜悅。鼓勵(lì)教師從日常教學(xué)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、困惑點(diǎn)、精彩點(diǎn)確定研究課題,積極開(kāi)展課題研究。真正起到示范引領(lǐng)的作用,為教師整體素質(zhì)的提高提供了學(xué)習(xí)和探討的平臺(tái)。
三、抓課堂教學(xué),促教育教學(xué)改革
素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué),教師認(rèn)識(shí)的提高,觀念的轉(zhuǎn)變,最終要通過(guò)課堂來(lái)實(shí)踐。因此,加強(qiáng)教師對(duì)課堂教學(xué)研究,就顯得尤為重要。我們通過(guò)以下幾種措施來(lái)促進(jìn)課堂教學(xué)的改革:
1、開(kāi)展集體備課活動(dòng)。每周二下午兩節(jié)課后,各教研組組織集體備課(學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分組參加),集體備課采用說(shuō)課的方式,內(nèi)容為下一周的教學(xué)內(nèi)容,老師每人主講一部分內(nèi)容,之后,大家共同討論定出教學(xué)思路,探討教學(xué)方法。
2、梳理教育思想,撰寫教育論文。本學(xué)期,我們鼓勵(lì)教師深層次去考慮自己的教學(xué)工作,不拘形式寫下教學(xué)中的失誤、學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑、新的教學(xué)設(shè)想等等,篇幅可長(zhǎng)可短,一月上交一篇。
3、強(qiáng)調(diào)寫教學(xué)反思。寫教學(xué)反思是教師認(rèn)識(shí)自己、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教學(xué)能力的有效途徑。它是實(shí)在的教研行為,能提高教師自身的教學(xué)水平,不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每一位教師在每一節(jié)課后,都認(rèn)真地反思了教學(xué)過(guò)程和自己的教學(xué)行為,都及時(shí)地把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫下來(lái)。
四、部分教師獲獎(jiǎng)情況。
本學(xué)期,共有20多人在縣級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中獲得一、二等獎(jiǎng),其中趙慢慢老師獲縣班主任基本功大賽特等獎(jiǎng),并代表沭陽(yáng)參加市賽;倪青平老師獲縣教師讀書競(jìng)賽一等獎(jiǎng);王志虎老師獲縣科學(xué)基本功二等獎(jiǎng);胡偉獲縣教師書畫比賽二等獎(jiǎng);呂倩獲縣中小文藝匯演二等獎(jiǎng);王穎老師獲縣語(yǔ)文優(yōu)課二等獎(jiǎng)、縣中小學(xué)師生經(jīng)典誦讀二等獎(jiǎng)等。
五、加強(qiáng)教學(xué)管理 提高教學(xué)質(zhì)量
進(jìn)一步解放思想、更新觀念、大力提高教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)我校教學(xué)工作健康、快速發(fā)展。努力做到改革創(chuàng)新要有新思路、教學(xué)管理要有新水平,教育質(zhì)量要有新提高,奮力實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作爭(zhēng)創(chuàng)上游的奮斗目標(biāo)。
1、規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理,加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,努力提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。一是要進(jìn)一步加大教學(xué)常規(guī)檢查的力度,實(shí)實(shí)在在搞好各環(huán)節(jié)的教學(xué)工作,把教學(xué)工作作為頭等重要的大事抓細(xì)抓實(shí)。二是下功夫改進(jìn)課堂教學(xué),優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。加強(qiáng)隨堂聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)了解課堂教學(xué)動(dòng)態(tài);同時(shí),幫助教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),提高課堂教學(xué)效率。
2、加強(qiáng)畢業(yè)班教學(xué)工作,緊緊圍繞“摸清方向、系統(tǒng)訓(xùn)練、削減偏科、家校合力、提高質(zhì)量”的思路做好畢業(yè)班的教學(xué)工作。
六、建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變教育觀念。我們采用集體學(xué)習(xí)和教師自學(xué)相結(jié)合的方式,充分利用好學(xué)校征訂的報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng)上的資源,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,先進(jìn)的教育教學(xué)方法、教學(xué)模式;積極承接教研室的各種教育教研活動(dòng),為我校教師提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
七、存在的問(wèn)題及新學(xué)期努力的方向
一些教師的教學(xué)過(guò)程中還存在“教教材”的現(xiàn)象,且課后反思不夠深刻,存有應(yīng)付檢查的態(tài)度,沒(méi)有及時(shí)寫成文,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。新學(xué)期,學(xué)校將積極引導(dǎo)教師做出深刻的反思,大力鼓勵(lì)教師寫反思性的文章。教學(xué)教研管理制度還有待進(jìn)一步完善,爭(zhēng)取讓每一位教師都積極地參與教研,切實(shí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第四篇:丁寨鄉(xiāng)兩類崗位動(dòng)態(tài)管理工作實(shí)施方案
丁寨鄉(xiāng)兩類崗位動(dòng)態(tài)管理工作實(shí)施方案 為做好我鄉(xiāng)兩類崗位動(dòng)態(tài)管理工作,根據(jù)鄂人社發(fā)
[2010]49號(hào)、恩施州人事發(fā)[2009]48號(hào)、鄂咸縣辦發(fā)
[2009]19號(hào)《恩施州事業(yè)單位崗位管理有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)》、《關(guān)于事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位破格競(jìng)聘的管理辦法》及教育局《關(guān)于實(shí)施動(dòng)態(tài)管理崗位調(diào)整的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件精神,結(jié)合我單位實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、基本原則
堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、擇優(yōu)聘用的原則,堅(jiān)持公開(kāi)平等、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則,做到人崗相宜,責(zé)權(quán)明確。
二、組織機(jī)構(gòu):
成立丁寨鄉(xiāng)兩類崗位動(dòng)態(tài)管理工作考核小組:
組長(zhǎng):錢學(xué)山
副組長(zhǎng):石家富
組員:曾凌云楊妮黃學(xué)明楊青山楊文生
吳明亮沈義朋
三、競(jìng)聘對(duì)象、條件
(一)對(duì)象:丁寨鄉(xiāng)所有具有中級(jí)職稱及以上的管理人員均屬競(jìng)聘對(duì)象。
(二)必須具備的基本條件:
1、遵守國(guó)家的憲法和法律。
2、具有良好的品行。
3、具備崗位所需的專業(yè)、能力、技能水平。
4、具備適應(yīng)崗位要求的身體條件。
四、崗位職數(shù):
經(jīng)州人事局核準(zhǔn),我單位管理崗位中學(xué)管理崗位8個(gè),已聘4個(gè),空崗4個(gè);小學(xué)管理崗位9個(gè),已聘8個(gè),空崗1個(gè)。
五、競(jìng)聘工作程序:
1、召開(kāi)校長(zhǎng)、教職工會(huì)議,傳達(dá)教育局關(guān)于競(jìng)聘工作會(huì)議精神,成立丁寨鄉(xiāng)兩類崗位動(dòng)態(tài)管理工作考核小組,討論《丁寨鄉(xiāng)兩類崗位動(dòng)態(tài)管理工作實(shí)施方案》、《丁寨鄉(xiāng)兩類崗位動(dòng)態(tài)管理工作量化細(xì)則》,做到人人知曉、人人明白,廣泛征求教師意見(jiàn)。(3月24日至26日)
2、公布《丁寨鄉(xiāng)兩類崗位動(dòng)態(tài)管理工作實(shí)施方案》、《丁寨鄉(xiāng)兩類崗位動(dòng)態(tài)管理工作量化細(xì)則》及崗位職責(zé)和條件。(3月27日至3月31日)
3、符合競(jìng)聘條件的管理人員向中心學(xué)校遞交書面應(yīng)聘申請(qǐng),同時(shí)按要求提交相關(guān)證明材料。(4月1日至3日)
4、考核小組成員對(duì)申請(qǐng)人員進(jìn)行資格審核,對(duì)符合條件人員進(jìn)行考核量化和評(píng)議。(4月4日)
5、考核小組成員根據(jù)考核量化結(jié)果研究確定上報(bào)人選。(4月4日)
6、結(jié)果公示。(4月8日至4月9日)
7、公布競(jìng)聘最終結(jié)果,上報(bào)教育局。(2014年4月10日)
丁寨鄉(xiāng)中心學(xué)校
2014年3月23日
考核小組成員簽字:
第五篇:IDC機(jī)房資源動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)
安徽移動(dòng)IDC機(jī)房資源動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
一、業(yè)務(wù)概述
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(Internet Data Center)簡(jiǎn)稱IDC,是中國(guó)移動(dòng)整合網(wǎng)絡(luò)通信線路、帶寬資源,建立的標(biāo)準(zhǔn)化的電信級(jí)機(jī)房環(huán)境,可以為企事業(yè)單位提供服務(wù)器托管、租用、接入、運(yùn)維等的一攬子服務(wù)。
IDC資源管理的效率是業(yè)務(wù)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),涉及空間資源(機(jī)房/機(jī)架/機(jī)位)、IP、、端口、帶寬、存儲(chǔ)、設(shè)備等。資源管理的范圍還包括設(shè)備資源信息、設(shè)備用戶信息、設(shè)備存放信息、設(shè)備端口信息。同時(shí),IDC有別于傳統(tǒng)機(jī)房,其承載的業(yè)務(wù)種類多,業(yè)務(wù)系統(tǒng)增減及系統(tǒng)升級(jí)擴(kuò)容頻繁,因此資源是動(dòng)態(tài)變化的,分配繁瑣、變更復(fù)雜、記錄瑣碎,查詢統(tǒng)計(jì)困難是傳統(tǒng)的管理方式的存在的主要問(wèn)題。如何提升IDC資源管理的水平,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的多業(yè)務(wù)環(huán)境(自有業(yè)務(wù)、合作業(yè)務(wù)、內(nèi)容引入、集體托管),滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展和IDC向服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,改變傳統(tǒng)的IDC管理模式,優(yōu)化資源分配流程,最大化利用資源,實(shí)現(xiàn)多維度管控,同時(shí)滿足公司低成本高效運(yùn)營(yíng)的要求是IDC運(yùn)營(yíng)的當(dāng)務(wù)之急。
二、原有流程
經(jīng)調(diào)研,目前全國(guó)各地IDC機(jī)房均采用傳統(tǒng)的手工模式實(shí)現(xiàn)資源管理,尚未有IDC機(jī)房采用電子化手段結(jié)合條碼管理方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同層級(jí)的設(shè)備及其資源的動(dòng)態(tài)管控、值班人員的現(xiàn)場(chǎng)無(wú)線維護(hù)。目前傳統(tǒng)的資源手工分配流程如下:
A、IP地址的分配,使用電子表格記錄IP地址,每個(gè)維護(hù)人員各自記錄每次的IP分配變化,一段時(shí)間檢查匯總一次。
B、機(jī)架、機(jī)位的分配,使用電子表格記錄,在分配前,需要去機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)查看,然后具體分配機(jī)柜、機(jī)位。
C、端口分配,沒(méi)有記錄,每次遠(yuǎn)程登錄到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上分配,分配后修改端口的別名進(jìn)行記錄。
D、機(jī)房托管資源的記錄,使用電子表格記錄。合作伙伴或客戶提供托管資源清單,盤點(diǎn)驗(yàn)收后作為機(jī)房托管資源的記錄。
通過(guò)上述的IDC資源管理方式,雖然解決了IDC資源登記、狀態(tài)信息、資源歸屬的記錄和查詢。但在實(shí)際使用中也存在較多的問(wèn)題:
1.IDC機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備數(shù)量眾多,傳統(tǒng)的設(shè)備標(biāo)簽信息僅能記錄設(shè)備歸屬信息,信息量小、不全面,運(yùn)維人員巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),無(wú)法快速定位設(shè)備維保信息、設(shè)備維護(hù)使用記錄、客戶經(jīng)理及其聯(lián)系信息等內(nèi)容,無(wú)法及時(shí)并直接將設(shè)備故障信息反饋給設(shè)備相關(guān)維護(hù)人員,需記錄設(shè)備編號(hào)后再后臺(tái)查找相關(guān)信息后,通知廠家維護(hù)人員,維護(hù)效率較低。
2.IDC資源的分配流程長(zhǎng),涉及的分配環(huán)節(jié)和人員較多,分配效率低,無(wú)法滿足快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)和面向服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,需要對(duì)分配流程進(jìn)行優(yōu)化。
3.在運(yùn)維過(guò)程中,因各種各樣的漏記、錯(cuò)記,資源狀態(tài)不能及時(shí)更新,資源狀態(tài)比較錯(cuò)亂,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,傳統(tǒng)的手工分配資源無(wú)法從根本上杜絕數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,保證數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確。
4.傳統(tǒng)的手工分配資源,無(wú)法對(duì)資源的分配過(guò)程、變更過(guò)程、歷史記錄等信息進(jìn)行管理和查詢,不符合IDC資源動(dòng)態(tài)變化分配管理的要求,導(dǎo)致資源利用率較低。
5.資源占用記錄不直觀,資源統(tǒng)計(jì)不方便,不能對(duì)IDC的運(yùn)營(yíng)、規(guī)劃提供第一手資料。
綜上所述,傳統(tǒng)人工資源管理流程,存在資源分配流程長(zhǎng)、維護(hù)效率低、資源分配涉及人員多、人工匯總數(shù)據(jù)容易出錯(cuò)等弊端,無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、向服務(wù)轉(zhuǎn)型及低成本高效運(yùn)營(yíng)的需要,急需改進(jìn)。
三、優(yōu)化流程
針對(duì)上述問(wèn)題,經(jīng)過(guò)研究和討論,最終決定在IDC機(jī)房引入資源動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),通過(guò)該系統(tǒng)改變傳統(tǒng)的IDC資源管理流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的動(dòng)態(tài)管理和分配,并能通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)式的條碼管理方式幫助維護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)定位故障并直接派發(fā)維護(hù)工單,實(shí)現(xiàn)低成本高效率運(yùn)營(yíng)。該系統(tǒng)支持從業(yè)務(wù)、預(yù)占、審批、分配、審核的全流程管理。使IDC資源的空閑、預(yù)占、分配、變更、釋放有據(jù)可查。解決了IDC資源管理的分配難、查詢難、定位難、變更難等問(wèn)題,大幅度提高了IDC的資源管理效率。
在資源動(dòng)態(tài)管理中,首先通過(guò)將IDC的各種資源,如IP、機(jī)位、機(jī)架、設(shè)備端口,按分類(行、列、客戶類別、業(yè)務(wù)類別等)在邏輯上創(chuàng)建一類資源的集合,創(chuàng)建出IP池、機(jī)位池、端口池等集合,這里資源集合稱為資源池。使用資源池,可以將資源進(jìn)行歸類細(xì)化,便于在分配資源時(shí),系統(tǒng)可從不同資源池中選取不同分類的資源進(jìn)行組合。同時(shí)利用條碼管理系統(tǒng)維護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)即可直接讀取設(shè)備的全部信息,受理設(shè)備故障。
資源動(dòng)態(tài)管理主要模塊分為IP管理,機(jī)房機(jī)架管理,設(shè)備管理、資源動(dòng)態(tài)管理、條碼管理五大部分,各部分主要功能如下:
(一)IP管理:對(duì)IDC機(jī)房IP地址使用的管理,包括分配、預(yù)占以及釋放等。IP地址管理的邏輯架構(gòu)如下圖所示。管理員可以根據(jù)網(wǎng)段組織IP,完成IP的管理。
(二)機(jī)房機(jī)架管理:系統(tǒng)采用了樹(shù)型的架構(gòu)設(shè)計(jì),滿足多地市、多運(yùn)維中心、多機(jī)房的機(jī)房資源統(tǒng)一管理?;诠芾碇行模瓩C(jī)房-機(jī)架-機(jī)位的機(jī)房機(jī)架管理結(jié)構(gòu),可以靈活無(wú)縫地支持運(yùn)維資源規(guī)模的擴(kuò)展。
機(jī)房機(jī)架管理的架構(gòu)邏輯關(guān)系如下圖所示:
(三)設(shè)備管理:基于模板的設(shè)備管理,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,服務(wù)器和端口模板。在模板基礎(chǔ)上添加具體的設(shè)備,可以方便的批量添加設(shè)備。設(shè)備管理的架構(gòu)邏輯關(guān)系如下圖所示:
資源動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)具有以下其他類似資源管理解決方案沒(méi)有的特點(diǎn):
(四)資源動(dòng)態(tài)管理
為了提高資源分配的效率,降低手工化分配資源帶來(lái)的影響,對(duì)原有IDC資源電子流進(jìn)行了改進(jìn),改進(jìn)后的資源分配流程,如下圖:
在新流程中,新增了資源預(yù)分配環(huán)節(jié),在資源預(yù)分配環(huán)節(jié),系統(tǒng)支持自動(dòng)預(yù)占資源,系統(tǒng)根據(jù)接收到的業(yè)務(wù)信息,自動(dòng)從各資源池中獲取對(duì)應(yīng)數(shù)量的資源。可手工對(duì)預(yù)占資源進(jìn)行調(diào)整。此處預(yù)占的資源,預(yù)占周期可以自行定義。
例如,從A列機(jī)柜獲取機(jī)位,從托管IP池獲取IP,從接入交換機(jī)池獲取端口。電子工單流經(jīng)審核后,可以打印為紙質(zhì)施工單,交給現(xiàn)場(chǎng)施工人員,施工完成后,紙質(zhì)可以存檔。此處只需將進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備錄入系統(tǒng),和已經(jīng)預(yù)分配的資源進(jìn)行綁定即可。
通過(guò)自動(dòng)化的資源分配,提高資源分配的效率,降低了IDC運(yùn)維管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。
(五)條碼管理
為了便于機(jī)房資源的統(tǒng)一管理,系統(tǒng)引入了條碼標(biāo)簽管理,為每臺(tái)IDC設(shè)備生成唯一的條碼標(biāo)簽,貼于設(shè)備表面。條碼標(biāo)簽管理可實(shí)現(xiàn)如下功能:
1.機(jī)房的資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,每臺(tái)設(shè)備具有唯一的條碼,設(shè)備信息的變化,不會(huì)影響到條碼標(biāo)簽。
2.管理員可攜帶具備條碼掃描功能的手持PDA終端,在進(jìn)行巡檢時(shí),通過(guò)掃描條碼,可快速查詢故障設(shè)備信息,通過(guò)短信、電話等多種手段,快速通知相關(guān)廠家、客戶進(jìn)行維護(hù)。也可在線生成報(bào)障工單,快速提交進(jìn)行處理。
3.管理員可使用手持PDA終端,在機(jī)房核對(duì)設(shè)備實(shí)際信息和登記信息,標(biāo)記可疑信息,支持遠(yuǎn)程更新數(shù)據(jù)庫(kù)信息,支持雙向進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。
4.手持PDA終端可通過(guò)GPRS、WLAN等方式連接后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行在線實(shí)時(shí)查詢,也可通過(guò)本地的緩存信息進(jìn)行離線查詢。
5.維護(hù)管理及資源分配不受空間限制,維護(hù)人員通過(guò)智能手機(jī)終端可遠(yuǎn)程維護(hù)及分配資源,滿足快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)及面向服務(wù)轉(zhuǎn)型的快速響應(yīng)需要。
四、使用效果
IDC資源動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)是滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展和IDC向服務(wù)轉(zhuǎn)型、應(yīng)對(duì)復(fù)雜的多業(yè)務(wù)環(huán)境(自有業(yè)務(wù)、合作業(yè)務(wù)、內(nèi)容引入、集體托管)、滿足公司低成本高效運(yùn)營(yíng)的重要手段,改變了傳統(tǒng)的IDC管理模式,優(yōu)化了資源分配流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的多維度管控,使資源利用率最大化。該系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)創(chuàng)新的采用電子化手段和倉(cāng)儲(chǔ)式條碼管理方式,有效解決了傳統(tǒng)管理方式存在的資源分配流程長(zhǎng)、資源分配涉及人員多、人工匯總數(shù)據(jù)容易出錯(cuò)、維護(hù)效率低等弊端,大大提高了維護(hù)人員的維護(hù)效率,現(xiàn)將主要效果總結(jié)如下:
1.建立統(tǒng)一的資源池,按業(yè)務(wù)屬性自動(dòng)分配機(jī)柜、ip、端口、帶寬等機(jī)房資源,資源使用率提高30%。
2.通過(guò)條碼管理系統(tǒng),利用手持終端、二維碼設(shè)備與資源管理平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房設(shè)備的倉(cāng)儲(chǔ)式管理,將煩瑣的機(jī)房維護(hù)管理扁平化,保證機(jī)房基礎(chǔ)數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障快速響應(yīng),維護(hù)人員工作效率提高了60%。3.通過(guò)IDC機(jī)房資源動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng),對(duì)機(jī)架資源、云計(jì)算資源、帶寬資源、安全掃描資源等使用及規(guī)劃的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,按已使用、規(guī)劃已使用、可使用,不可使用等維度進(jìn)行管控,業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源申請(qǐng)時(shí)間由30分鐘縮短為8~10分鐘,效率提高了近70%。