第一篇:高素質(zhì)員工
高素質(zhì)員工.txt大人物的悲哀在于他們需要不停地做出選擇;而小人物的悲哀在于他們從來沒有選擇的機(jī)會(huì)。男人因滄桑而成熟,女人因成熟而滄桑。男人有了煙,有了酒,也就有了故事;女人有了錢,有了資色,也就有了悲劇。怎樣做一名節(jié)約型高素質(zhì)員工
我雖然是一名??频膶W(xué)生,但是我有一顆熱愛生活的心,所以我立志做一名節(jié)約型高素質(zhì)員工:首先要養(yǎng)成個(gè)好習(xí)慣,堅(jiān)忍不拔的精神,遇到挫折不退縮,凡事第一反應(yīng):找方法,而不是找借口,始終懷揣著人生的信念,不說消極的話,不落消極的情緒,制訂一個(gè)屬于自己目標(biāo),每天溫習(xí)一下,遵循我的計(jì)劃,珍惜好時(shí)間,利用好每一分,每一秒,嘗試用新的方法代替舊的發(fā)法,不要畏懼大膽的去嘗試,錯(cuò)了也不后悔,在做好事情之前,在心里預(yù)演一遍,遇到事情,馬上去做,不要拖泥帶水,善于思考,從偶然的地方尋找機(jī)會(huì),主動(dòng)出擊,不要習(xí)慣于等待。有時(shí)候選擇比努力更重要。無論處境多壞,也要保持樂觀和夢想,時(shí)刻告訴自己:我是最棒的,對(duì)生活保持熱情,就能戰(zhàn)勝一切,面臨抉擇時(shí),在堅(jiān)持一下,誠實(shí)守信是一種財(cái)富,因?yàn)檎\實(shí)是力量的象征,它顯示一個(gè)人的高度自重和內(nèi)心的安全感于尊嚴(yán)感。以上是我想得,也是我要做的,我要有水的精神,像水一樣不斷地積蓄自己的力量,不斷地沖破障礙,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī)不到的時(shí)候,把自己的厚度給自己積累起來,當(dāng)有一天時(shí)機(jī)來臨的時(shí)候
我就能夠奔騰入海,成就自己的生命。只要我有樹的種子,即使被人踩到泥土中間,我依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來。當(dāng)我長成參天大樹以后,在遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看見我,走進(jìn)你我,我能給人一片綠色,活著是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著死著都有用,這就是我做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn),做一名節(jié)約型高素質(zhì)員工
第二篇:高素質(zhì)員工必備的35個(gè)好習(xí)慣
高素質(zhì)員工必備的35個(gè)好習(xí)慣 第1個(gè)好習(xí)慣 堅(jiān)忍不拔,遇到挫折不退縮
第2個(gè)好習(xí)慣 凡事第一反應(yīng):找方法,而不是找借口 第3個(gè)好習(xí)慣 始終懷揣人生的信念
第4個(gè)好習(xí)慣 不說消極的話,不落入消極情緒 第5個(gè)好習(xí)慣 凡事先訂立目標(biāo),并且盡量制作“夢想版” 第6個(gè)好習(xí)慣 凡事預(yù)先作計(jì)劃,盡量將目標(biāo)視覺化 第7個(gè)好習(xí)慣 每天都溫習(xí)你的目標(biāo),遵循你的計(jì)劃 第8個(gè)好習(xí)慣 珍惜你的時(shí)間,利用好每一分、每一秒 第9個(gè)好習(xí)慣 嘗試用新方法替代舊方法
第10個(gè)好習(xí)慣 不要畏懼,大膽地去嘗試
第11個(gè)好習(xí)慣 做事情之前,先在心里提前預(yù)演一遍 第12個(gè)好習(xí)慣 遇到事情,馬上行動(dòng)
第13個(gè)好習(xí)慣 善于思考,從“偶然”中尋找機(jī)會(huì) 第14個(gè)好習(xí)慣 主動(dòng)出擊,不要習(xí)慣于等待
第15個(gè)好習(xí)慣 選擇比努力更重要
第16個(gè)好習(xí)慣 無論處境多壞,也要保持樂觀和夢想 第17個(gè)好習(xí)慣 時(shí)刻告訴自己:我是最棒的!
第18個(gè)好習(xí)慣 保持熱情,就能戰(zhàn)勝一切
第19個(gè)好習(xí)慣 面臨艱難抉擇時(shí),再堅(jiān)持一下
第20個(gè)好習(xí)慣 誠實(shí)守信是一筆財(cái)富
第21個(gè)好習(xí)慣 做熱忱親善的人
第22個(gè)好習(xí)慣 讓心停留在不抱怨的世界
第23個(gè)好習(xí)慣 與別人分享,自己會(huì)受益
第24個(gè)好習(xí)慣 不過分苛求完美
第25個(gè)好習(xí)慣 抓住工作的重點(diǎn)
第26個(gè)好習(xí)慣 共贏思維,學(xué)會(huì)與別人合作
第27個(gè)好習(xí)慣 做事情分清主次
第28個(gè)好習(xí)慣 堅(jiān)持學(xué)習(xí),改善自己
第29個(gè)好習(xí)慣 不斷培養(yǎng)自己的表達(dá)能力
第30個(gè)好習(xí)慣 一次做好。不要期待下一次
第31個(gè)好習(xí)慣 運(yùn)用專注的力量
第32個(gè)好習(xí)慣 每天做一件“分外”的事
第33個(gè)好習(xí)慣 學(xué)會(huì)管理自己的經(jīng)濟(jì)
第34個(gè)好習(xí)慣 莫談他人隱私
第35個(gè)好習(xí)慣 最重要的是擁有健康
第三篇:企業(yè)文化成就員工高素質(zhì)
企業(yè)文化成就員工高素質(zhì)
學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)載文章
在偶然的一次聊天中,記者的一位從事網(wǎng)絡(luò)方面的朋友說,真龍公司的企業(yè)文化做得很不錯(cuò),在網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)內(nèi)很有口碑。這勾起了記者的興趣,提到企業(yè)文化,是一個(gè)說來容易做來難的東西。而真龍是怎樣把它做活的?而且在業(yè)內(nèi)還豎立了榜樣。帶著諸多疑問,記者走進(jìn)了真龍。
塑造親情文化是企業(yè)前行的最有力支撐
面前的CEO阮盛鐵,有點(diǎn)出乎記者的意料,作為大型互聯(lián)網(wǎng)公司的老總,企業(yè)的掌舵人,卻非常年輕、斯文、儒雅、并且很平易近人。自然,這次采訪在很隨和的氛圍中開始了。
記者了解到,在這里,很多真龍人出生在80年后,甚至還有一些是離開校園沒多久的職場新人,阮總從記者略帶疑問的眼神中做出了回答,原來,阮總很崇尚校園文化,從公司外部的板報(bào)中便可見一斑。他說:“校園給每個(gè)人留下的印象都有真誠的印記和美好的懷念,同樣,這種彼此真誠的氣息也是企業(yè)所需要的?!比羁偨榻B說自己有點(diǎn)校園情節(jié),他說,“承受高壓的現(xiàn)代職場人,繁忙快節(jié)奏的生活方式,已經(jīng)讓人與人缺少交流,開始疏遠(yuǎn)。但是每個(gè)人內(nèi)心都有尋求知己朋友的渴望,于是開始有很多的人在網(wǎng)絡(luò)吐露心聲。職業(yè)人工作的時(shí)間占據(jù)了他們生活的大部分,和同事在一起的時(shí)間甚至超過了陪家人的時(shí)間,為什么企業(yè)不能讓員工在如此多的時(shí)間內(nèi),感受家庭般溫暖的氛圍,與身邊的同事成為知己朋友呢?原本可能出現(xiàn)的煩惱孤獨(dú),在企業(yè)里就可以煙消云散?!闭纨埦驼谒茉爝@種溫暖親和的企業(yè)氛圍,向每位員工傳輸真誠溝通的理念。真龍的員工有很多的朋友,因?yàn)檫@里就是一個(gè)大家庭。他們說,只要走進(jìn)企業(yè),自己就很開心。良好的企業(yè)文化不僅能使員工充分體會(huì)工作的樂趣和成長的過程,也是一個(gè)企業(yè)能夠留住優(yōu)秀員工,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的最佳途徑。
在真龍的企業(yè)網(wǎng)站中,有一個(gè)真龍風(fēng)采的版塊很是打眼,上面布滿了公司活動(dòng)的照片,一個(gè)個(gè)熱情活躍、蓬勃向上的集體形象躍然而生。阮總告訴記者,他曾經(jīng)在學(xué)校里就是個(gè)積極分子。這些豐富多彩的活動(dòng)圖片,正是他打造一種企業(yè)校園氛圍的最好體現(xiàn)。也正是這些生動(dòng)的行為體驗(yàn),真實(shí)感召了真龍人,集體的團(tuán)隊(duì)感和凝聚力在無形中增強(qiáng)了。阮總話鋒一轉(zhuǎn)說:“2年前真龍?jiān)?jīng)歷了前所未有的事業(yè)低谷,遭受重創(chuàng)的真龍當(dāng)時(shí)不堪一擊,但沒有一位員工離開真龍。眾志成城,所有人與真龍一起度過了最困難時(shí)期”。說到這里,記者見到阮總的臉上劃過了一絲感動(dòng)。團(tuán)隊(duì)感和凝聚力從某種意義上來講是企業(yè)最可信賴和依靠的。企業(yè)面臨危機(jī)的時(shí)候,員工可以將自己與公司命運(yùn)聯(lián)系起來,緊緊圍繞在周圍不棄不離,可見患難見真情。還有一次,真龍內(nèi)部員工發(fā)生了一次意外,公司組織了為員工募捐的活動(dòng),最后的捐款數(shù)額大大超出了預(yù)想的數(shù)字,很多對(duì)該員工并不熟識(shí)的人也都紛紛慷慨解囊,體現(xiàn)了手足情深的戰(zhàn)友般關(guān)懷。
俗話言:“得民心者得天下”,同樣,在企業(yè)中也同樣適用,員工的忠誠度對(duì)任何一個(gè)企業(yè)而言
都是首要問題,阮總用一些經(jīng)歷得到了忠誠,也得到了啟示。他說:“在充分尊重人與人的差異的同時(shí),要把員工和團(tuán)隊(duì)的忠誠分開認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化的承載者是人,每個(gè)人都是個(gè)性化個(gè)體,吸收理念與表現(xiàn)行為方式都不同,建立高忠誠度的企業(yè)文化就要在尊重差異中尋找合適的途徑。但我們一直堅(jiān)信,企業(yè)只有擁有了屬于自己的文化,才會(huì)擁有屬于自己的明天。它是企業(yè)的無形資產(chǎn)。今天,我們塑造親情文化,明天,我們桃李滿天下”。
全力打造銷售型企業(yè)企業(yè)文化成就員工高素質(zhì)
銷售型企業(yè)往往因?yàn)槊鞔_利潤最大化為目標(biāo),會(huì)被誤解企業(yè)缺少文化根基,往往給人以魚和熊掌不可兼得的感覺。記者和阮總針對(duì)這個(gè)話題進(jìn)行討論。他說,真龍最注重培養(yǎng)的就是員工素質(zhì),而且對(duì)于正在由青澀走向成熟的企業(yè)來講,培養(yǎng)員工素質(zhì)尤為重要。真龍的板報(bào),每月都有不同的主題,有提倡節(jié)約的有辭舊迎新的,而且由企管人員做到教育落實(shí)到位??此婆c公司業(yè)務(wù)無關(guān)的素質(zhì)教育卻擺在了首要位置。其次,真龍對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),即使是阮總,也經(jīng)常和一些員工交流溝通,幫助他們自我提升。阮總很欣賞蒙牛、聯(lián)想這些企業(yè),它們的企業(yè)名稱已經(jīng)成為特色企業(yè)文化的代名詞。在蒙牛、聯(lián)想企業(yè)文化熏陶下的員工具備高素質(zhì)和外界的高度認(rèn)可。真龍就是培養(yǎng)自己的員工向著這個(gè)方向發(fā)展。在真龍,不乏有選擇自己創(chuàng)業(yè)的員工,但這些員工在真龍所獲得的,遠(yuǎn)比他獲得的財(cái)富更有意義,那就是將使他在職場上留下誠信的烙印,良性的促進(jìn)他們的今后的發(fā)展。阮總說到這些時(shí),頗有成就感。即使他已離開真龍,但是賦予他的理念素養(yǎng)將伴隨他一生。
阮總說了一個(gè)KFC的例子,去吃快餐也許并不是因?yàn)橄矚g食品而是喜歡餐廳營造的氛圍和那里的服務(wù)。與其說我們是從事銷售不如說是從事銷售的服務(wù)。如果服務(wù)態(tài)度得到客戶的認(rèn)可,那么業(yè)務(wù)自然就水到渠成了。就在節(jié)日前夕,真龍內(nèi)部舉行了由員工共同制作新年電子賀卡的活動(dòng),電子賀卡只是在內(nèi)部互相發(fā)送,為了促進(jìn)員工間團(tuán)結(jié)合作。有一名員工在與客戶聯(lián)系的電子郵件中,很貼心的將電子賀卡地址鏈接在郵件中,作為節(jié)日祝福發(fā)給客戶??蛻粼谑盏洁]件后立刻決定與這位員工達(dá)成合作意向??蛻舯硎菊媲械酶惺艿搅苏纨埩己玫钠髽I(yè)氛圍和員工的服務(wù)理念,他覺得與這家公司合作放心。那些具有良好企業(yè)文化的企業(yè),在經(jīng)營過程中可以體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識(shí),傳達(dá)出優(yōu)秀的企業(yè)品牌,為企業(yè)爭得認(rèn)同,從而達(dá)到企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo),真龍的企業(yè)文化對(duì)提高經(jīng)營業(yè)績起到了促進(jìn)提升的作用。
銷售企業(yè)中個(gè)人力量和團(tuán)隊(duì)力量的作用是相輔相成的,真龍很注重打造個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的融合與協(xié)同,我們的“尊重與分享,效率加協(xié)作”的宗旨一直沒有動(dòng)搖過。部門經(jīng)理、管理人員、包括阮總,他們每天清晨輪班站在公司門口迎接員工,用實(shí)際行為拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。各個(gè)團(tuán)隊(duì)不定期的有以團(tuán)隊(duì)為單位的聚餐派對(duì),費(fèi)用由公司支付。阮總認(rèn)為中國企業(yè)在本土環(huán)境下,用飯桌來促進(jìn)團(tuán)結(jié)是很必要的。
引入競爭機(jī)制 科學(xué)使用空降兵而形成企業(yè)的競爭文化
在和阮總聊天中,感覺到他是個(gè)性情中人,溫和作風(fēng)的他在這樣團(tuán)結(jié)融合的企業(yè)內(nèi)如何制造員工間、團(tuán)隊(duì)間的競爭呢?正如阮總所說的企業(yè)文化也需要不斷引入新的理念,而不能閉門造車。封閉性和排他性的文化,可能會(huì)導(dǎo)致文化僵化。真龍需要新的東西注入進(jìn)來,需要師夷長技。像很多企業(yè)一樣,真龍也有空降兵,但是在真龍,非企業(yè)內(nèi)部提拔的而從其他公司進(jìn)入真龍的高層管理人員,需要重新組織團(tuán)隊(duì),而不直接管理原有員工。阮總充分考慮到員工可能產(chǎn)生的排斥心理,而且員工已經(jīng)熟悉了原有領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),并不適于進(jìn)入新的團(tuán)隊(duì)。在真龍初創(chuàng)時(shí)期,他曾經(jīng)把一個(gè)分公司全權(quán)交給一位空降高管,而少有干涉。當(dāng)時(shí)分公司的員工都是阮總過去帶領(lǐng)過的,有空降高管帶領(lǐng)以后,公司的人員流失很嚴(yán)重,三方都沒有做到及時(shí)溝通調(diào)節(jié),最終分公司以失敗告終。經(jīng)歷過教訓(xùn)的阮總在之后對(duì)空降兵的御用很慎重并更加科學(xué),從全局考慮人員配置調(diào)動(dòng)。當(dāng)原有團(tuán)隊(duì)和空降團(tuán)隊(duì)的對(duì)壘形式時(shí),競爭也就出現(xiàn)了。真龍?jiān)晒Φ慕M建了一支空降團(tuán)隊(duì),從而增強(qiáng)了公司內(nèi)部的競爭意識(shí),為帶動(dòng)業(yè)績上漲注入了一劑強(qiáng)心劑。
阮總告訴記者,員工忠誠于企業(yè),當(dāng)薪酬與績較考核聯(lián)系起來,而員工未達(dá)到考核要求,那么他會(huì)主動(dòng)為自己未完成要求而買單。每位真龍人都清楚自己與自己賽跑的環(huán)境?!榜R不激不躍,士不激不進(jìn)?!闭纨垱]有家族現(xiàn)象,管理者的平衡調(diào)度具有公平客觀的環(huán)境,如今很多中層人員都是從真龍最基層成長起來的。真龍讓每一位員工看到自己廣闊的上升空間。未來企業(yè)間競爭的核心實(shí)質(zhì)上已升為人才的競爭。提供給員工一個(gè)良性的舞臺(tái)空間,就是留住員工的最佳方法。強(qiáng)大的企業(yè)文化內(nèi)涵對(duì)員工來說有著莫大的吸引力,而誰能吸引最優(yōu)秀的人才,誰就將成為市場的勝者。真龍站在員工的角度思考問題,亦是真正為他們的成長和發(fā)展負(fù)責(zé)。
采訪接近尾聲,當(dāng)記者問起阮總他能否用幾句話概括下真龍的企業(yè)文化時(shí),阮總沉思了一下說:“做出品牌效應(yīng),文化從點(diǎn)滴做起”。一語道出真諦,不以惡小而為之,不以善小而不為,筆者明白科學(xué)的管理之道,是基于對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的斟酌與把握,才形成了真龍自己的企業(yè)文化。今天的真龍還很年輕,用真龍簡介里的一段話來結(jié)束。一幫值得信賴的朋友,一群追逐夢想的生命,一個(gè)迸發(fā)活力的部落,一方彰顯魅力的世界??這就是真龍。
結(jié)束采訪后,記者在真龍的網(wǎng)站上看到了關(guān)于真龍公司意欲打造網(wǎng)絡(luò)營銷文化的一篇報(bào)道,伴隨真龍的成長,每個(gè)人都能聽到企業(yè)鏗鏘有力前進(jìn)的腳步聲?!罢纨垺?的名字來源于成語“真龍?zhí)熳印保珻EO阮盛鐵希望自己是真龍,也寄望每位真龍人認(rèn)為自己是都是真龍,真所謂“千錘百煉出真龍,四通八達(dá)行九州”,愿真龍企業(yè)在今后繼續(xù)沿著自己規(guī)劃的道路前進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中龍行天下。
第四篇:增強(qiáng)憂患意識(shí) 做高素質(zhì)員工演講稿
增強(qiáng)憂患意識(shí) 做高素質(zhì)員工演講稿
美國康奈爾大學(xué)曾經(jīng)做過一個(gè)有名的“溫水煮青蛙”實(shí)驗(yàn),把青蛙放在開水里,青蛙會(huì)迅速跳出來,但把它放在冷水中慢慢加熱,青蛙就會(huì)感到很舒服,直到最后被燙死?!巴芪此烙诜兴鴾珥斢跍厮备嬖V我們一個(gè)很淺顯的道理:讓你滿足、麻木的東西,往往正是導(dǎo)致你失敗的原因。青蛙如此,人又何嘗不是這樣?
長期從事一種固定的工作容易使人沉浸在自我滿足的良好狀態(tài)中。特別是在機(jī)關(guān)工作,舒適的工作條件,程式化的思維,一成不變的固定工作習(xí)慣,更容易使人保持一種意識(shí)上的平衡,使人陷入墨守成規(guī),安于現(xiàn)狀,屈于規(guī)范,不思改變的狀態(tài)。本人在本企業(yè)工作已經(jīng)有27個(gè)年頭了,在機(jī)關(guān)工作也已經(jīng)22年。審視自己這些年,工作生活平淡如水,波瀾不驚。雖說一直把塌實(shí)、認(rèn)真作為工作的底線,卻似乎越來越像一部工作的機(jī)器,靠著慣性機(jī)械地運(yùn)轉(zhuǎn),日復(fù)一日、年復(fù)一年地自我重復(fù)。偶爾還因疲憊和辛苦而患得患失,生出一些煩惱和抱怨。
我也在時(shí)常地問自己:剛參加工作時(shí)的活力和激情都哪里去了?在這個(gè)日新月異、充滿激烈競爭的時(shí)代,這種工作狀態(tài)能否適應(yīng)新的挑戰(zhàn)?
好在自己目前在研究室工作,工作要求的高標(biāo)準(zhǔn)像一只無形的手,時(shí)刻推著自己不斷地接受新的理念,思考新的問題。由于研究室的職責(zé),定位在“為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)非程序化決策的參謀機(jī)構(gòu)”這樣一個(gè)高度上,因此,即使你是個(gè)普通的管理人員,你也要經(jīng)常站在集團(tuán)公司的角度考慮問題。要做好調(diào)研工作,必須具有一定的理論水平、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)以及綜合分析問題的能力;必須思考全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的問題。應(yīng)該承認(rèn),正是如此的高標(biāo)準(zhǔn),令曾經(jīng)躊躇滿志的我變得越來越不自信,越來越有一種被“掏空”的感覺。我深知:如果不盡快充電,盡快提高自己,自己將難以勝任現(xiàn)在的工作。
人最可怕的不是犯錯(cuò)或失敗,而是沒有緊迫感和危機(jī)感。百事可樂公司在公司業(yè)績蒸蒸日上的時(shí)候,反而提出了“末日管理”理論;微軟公司著名的口號(hào)是“不論你的產(chǎn)品多棒,你距離失敗永遠(yuǎn)只有18個(gè)月”。在時(shí)代的更迭,知識(shí)的更新,環(huán)境的改變,企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)和企業(yè)家要有危機(jī)感,作為普通員工,我們更要有危機(jī)感。一個(gè)人如果僅滿足于尚可的工作表現(xiàn),就不可能有更好的工作業(yè)績;就不可能在企業(yè)的發(fā)展中擔(dān)當(dāng)大任,就有可能如同溫水中的青蛙,面臨被企業(yè)淘汰的命運(yùn)。
有人說:真正的鐵飯碗不是在一個(gè)地方有飯吃,而是一輩子到哪都能有飯吃。是啊!在人生與時(shí)俱進(jìn)的跑道上,我們憑什么贏得未來?答案其實(shí)很簡單:壯大自己,追求卓越。這就要求我們振奮精神,銳意進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)、自覺、有目的、有激情地工作,你的職業(yè)才不會(huì)枯竭;你才能在激烈的市場競爭中走得更加從容。當(dāng)今社會(huì),謀取一份穩(wěn)定的工作已經(jīng)很是艱難,珍惜今天擁有的,那是對(duì)自己的愛,對(duì)生活的尊重。同志們,讓我們保持積極進(jìn)取的態(tài)度,增強(qiáng)憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),努力提高工作技能,做名副其實(shí)的高素質(zhì)員工,為首都的供水事業(yè)奉獻(xiàn)出我們最大的光和熱!
第五篇:用職業(yè)化打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍
用職業(yè)化打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍
萬汝立 趙玉龍
當(dāng)前,員工的職業(yè)化程度越來越受到企業(yè)高層管理者的關(guān)注和重視,占據(jù)企業(yè)總?cè)藬?shù)達(dá)90%以上的普通員工的職業(yè)化程度將直接關(guān)系到企業(yè)的政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)能否得到正確有效的執(zhí)行,進(jìn)而關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,更有一些企業(yè)把缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍看成是制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。因此,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),推進(jìn)員工職業(yè)化進(jìn)程,對(duì)企業(yè)來說就顯得十分重要而迫切。
職業(yè)化就是員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理等方面和職業(yè)規(guī)范、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的符合程度。簡而言之,員工的職業(yè)化主要包括員工的職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能等方面的內(nèi)容。所以,打造職業(yè)化的員工隊(duì)伍要要著重做好這幾個(gè)方面的工作。
提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)
職業(yè)化素養(yǎng)是職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)的綜合體現(xiàn),同時(shí)也是職業(yè)化建設(shè)中最根本的內(nèi)容。
要提高員工的職業(yè)化素養(yǎng),主要是培育員工正確的職業(yè)觀念。在工作中,有的員工把工作當(dāng)成是一種謀生的手段,目的就是為了取得一份生活收入,有錢就干,沒錢不干,錢多就多干,錢少就少干;有的員工把工作作為一個(gè)專業(yè)來做,鉆進(jìn)去、想進(jìn)去,邊工作、邊學(xué)習(xí),邊反思,邊摸索;還有的員工把工作作為事業(yè)來做,不為錢,不為名,以此來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、展示自己的能力,工作中充滿了激情和活力。以此看來,把工作當(dāng)成是謀生手段的員工只是機(jī)械的工作,得過且過,缺乏創(chuàng)新意識(shí),工作很難取得好的業(yè)績;把工作當(dāng)成專業(yè)鉆研的員工,缺乏內(nèi)在的動(dòng)力和激情,只是一個(gè)能工巧匠。只有把工作當(dāng)成事業(yè)的員工才能以企業(yè)發(fā)展為己任,真正的把企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值有機(jī)的結(jié)合起來,也才能在工作中投入全部的智力和精力。
所以,在實(shí)際工作中,我們一方面要廣開思路,運(yùn)用各種媒體媒介進(jìn)行有效的宣傳和引導(dǎo),貫徹落實(shí)把工作當(dāng)成職業(yè)經(jīng)營、把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)奮斗的職業(yè)人理念,為職業(yè)人理念深入人心營造濃厚的輿論氛圍,進(jìn)而從根本上提升員工的職業(yè)素養(yǎng),塑造員工良好的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài)。另一方面要謀劃載體,創(chuàng)新形式,結(jié)合發(fā)生在職工身邊的典型事例,通過演講、征文、發(fā)布典型案例、印發(fā)職業(yè)化手冊等形式,全力推進(jìn)員工職業(yè)化進(jìn)程,提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)。
規(guī)范員工的職業(yè)化行為
對(duì)于一個(gè)職業(yè)化員工而言,其工作中的一舉一動(dòng)、一言一行都能折射出職業(yè)化的特征。比如接打電話時(shí)的文明禮貌用語、和同事共處時(shí)的團(tuán)結(jié)互助精神、在工作過程中的自我約束能力和自我管理能力等都是職業(yè)化行為的體現(xiàn)。
具體來講,職業(yè)化行為主要指職業(yè)化的思想、職業(yè)化的語言、職業(yè)化的動(dòng)作等方面的內(nèi)容。在規(guī)范員工職業(yè)化行為過程中,首先要有明確的職業(yè)化行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并通過制度進(jìn)行固化。只有這樣,才能使員工的思想、語言、動(dòng)作符合職業(yè)化行為規(guī)范的要求,進(jìn)而讓職業(yè)化行為規(guī)范成為約束自己行為的準(zhǔn)則。其次要廣泛搜集不符合職業(yè)化行為規(guī)范的言行,利用生產(chǎn)會(huì)、職工大會(huì)等時(shí)間,組織職工進(jìn)行批駁,并通過討論會(huì)、座談會(huì)等形式展開討論,深刻剖析不符合職業(yè)化行為的言行產(chǎn)生的深層次原因,從根本上杜絕不符合職業(yè)化行為言行的產(chǎn) 生。同時(shí)還要把規(guī)范員工的職業(yè)化行為和5S管理結(jié)合起來、和遵守企業(yè)的規(guī)章制度結(jié)合起來,納入員工業(yè)績評(píng)價(jià),促使全體職工自覺遵守職業(yè)化行為規(guī)范的要求。
提高員工的職業(yè)化技能
職業(yè)化技能是員工對(duì)工作的一種勝任能力,具有高超、精湛的職業(yè)技能是職業(yè)人的必要條件之一。因此,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷提升員工的職業(yè)技能,既是企業(yè)發(fā)展義不容辭的責(zé)任,也是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)化目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)需求。
提高員工的職業(yè)化技能,既要注重專業(yè)技能的提升(即提升員工從事本崗位工作的技巧和能力),還要注重輔助技能的提升(即提升與專業(yè)技能相關(guān)的其它技能,拓寬能力范圍,適應(yīng)多崗位、多工種的需求)。因此,一是要通過聘請(qǐng)內(nèi)外部教員,通過專題講座、現(xiàn)場觀摩、現(xiàn)場(展)演示會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能知識(shí)培和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)教育,提高員工的職業(yè)技能;二是不定期選派聰明好學(xué)、業(yè)績突出的骨干力量到先進(jìn)企業(yè)、高等學(xué)府進(jìn)行學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝和先進(jìn)管理知識(shí),拓寬員工的工作思路;三是根據(jù)多通道人才管理辦法的要求,要有重點(diǎn)、有計(jì)劃的把有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工選拔到高一級(jí)的崗位上進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉,挖掘員工的工作潛能。通過以上種種形式的培養(yǎng),學(xué)習(xí)和鍛煉,把員工打造成一專多能的高素質(zhì)的職業(yè)人。
同時(shí),在打造高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍過程中,還要避免兩種傾向,即好大喜功的功利主義傾向和求全責(zé)備的完美主義傾向。
打造高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍既要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,突出針對(duì)性,又要著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,做好人才儲(chǔ)備,這是一項(xiàng)長 期而艱巨的系統(tǒng)工程,只有這樣才能讓高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的支撐。