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      四種景區(qū)營銷對策[合集5篇]

      時間:2019-05-13 13:17:21下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《四種景區(qū)營銷對策》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《四種景區(qū)營銷對策》。

      第一篇:四種景區(qū)營銷對策

      四種景區(qū)營銷對策

      一、有效的自身定位,全面的整體營銷規(guī)劃

      景區(qū)在確定自身定位的前提下,做出了詳細的整體營銷規(guī)劃策略。首先將資源整合,形成系統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,從而達到面上的規(guī)模性影響。其次針對資源比較困乏的城市,旅游線路一般以一日、二日為主,要讓景區(qū)走向全國還有待時機這一實際情況,決策層提出營銷重點以周邊城市為主,再以中心輻射周邊。再者是景區(qū)本身年次的營銷規(guī)劃,對具體單個的目標都做出了明確的規(guī)劃指示。如門票散客營收指標、各營銷片區(qū)的團隊指標,全年各階段的主題活動配合以何種營銷手段等,針對市場時段和態(tài)勢而進行的策略重點上的調(diào)整。

      二、形式多樣的景區(qū)營銷手段

      在目標市場方面,景區(qū)將自己的目標市場按區(qū)域劃分,每一個城市或區(qū)域都有自己的營銷經(jīng)理。營銷經(jīng)理負責片區(qū)的營銷方案從策劃到實施的全過程,每月對營銷經(jīng)理進行目標任務完成度的考核及業(yè)績考核,提高實際效率。在渠道合作方面,景區(qū)對傳統(tǒng)旅行社做好信息的及時傳達,使得旅行社在第一時間獲得最新鮮最準確的階段主題活動和相關促銷信息,并配合旅行社做好相關的線路安排和推薦。針對實力較強的旅行社,制定大客戶協(xié)議,加大年終對旅行社的返利政策力度,實現(xiàn)互惠雙贏。針對本地及周邊地區(qū)的游客,則著重于年卡的推廣工作。在促銷方式方面,在周末或節(jié)假日,景區(qū)促銷人員紛紛進入到街道社區(qū)、大型超市、市民廣場等人流量較為集中的場所進行針對市民的終端促銷推廣,并且采用多種方式進行現(xiàn)場互動,包括傳統(tǒng)的活動單頁發(fā)放、宣傳橫幅布置及形式活潑的表演游戲等。在外部市場,景區(qū)通過多種渠道進行宣傳,如電梯框架廣告、網(wǎng)絡論壇宣傳、校園掛牌,海報張貼等。同時進入幼兒園、學校、工廠等進行實地促銷,現(xiàn)場收客,一次性形成直接而有力的拉動效應。

      三、有效的互動體驗式營銷

      所謂體驗營銷,就是景區(qū)在整個營銷行為的過程中,充分利用感性信息的能力,通過影響消費者的更多的感官感受來介入其行為過程。體驗營銷是體驗經(jīng)濟環(huán)境下景區(qū)營銷的必然選擇。和傳統(tǒng)營銷相比,其更能為旅游者帶來新的價值從而能為景區(qū)培育忠誠的顧客, 塑造競爭優(yōu)勢。景區(qū)全面推進體驗營銷應從多個方面入手。在設計體驗營銷的事件這一方面,景區(qū)能做到圍繞自身主題,針對市場實際情況,按照全新的娛樂章節(jié),充分糅合恐龍元素設計全年活動,讓游客有全新的體驗。

      四、政府有效推動,走景區(qū)整合營銷之路

      所謂“整合營銷”,是以建立旅游大品牌為目標,其主要內(nèi)容包括景區(qū)旅游、區(qū)域旅游與城市形象的整合,旅游營銷機制的整合,營銷方式與細分市場的整合,旅游宣傳與城市宣傳的整合等等。整合營銷的實施可以從兩個方面著手,一是大區(qū)域旅游整合,二是加強旅游產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)合營銷。常州是一個非旅游城市,近年來景區(qū)的良好發(fā)展給常州市委、市政府領導層帶來了信心,決定著手打造以景區(qū)為中心的龍城大旅游區(qū)。在市政府的全面規(guī)劃下,將景區(qū)及其周邊旅游區(qū)作為重點項目加以扶持,發(fā)揮其對相關產(chǎn)業(yè)的輻射帶動作用。一個運作成功的大型主題景區(qū)所產(chǎn)生的最大效益,往往不是自身的經(jīng)營收入,而是對周邊一定區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場的推動和促進。

      第二篇:旅游景區(qū)的SWOT分析及營銷對策

      旅游景區(qū)的SWOT分析及營銷對策

      ——廣西橫縣伏波廟

      橫縣自漢元鼎六年(公元前111年)置安廣縣起,至今已有2100多年歷史,悠久的歷史創(chuàng)造了該地區(qū)豐富的物質(zhì)資源和精神財富,為橫縣這一美麗的地方賦予了新的內(nèi)涵與生機。在這些豐富的資源和財富里,如今我們?nèi)钥梢栽谀承┑胤秸业剿鼈兊淖阚E,領略它們的風采。其中,橫縣的伏波廟就是典型的一個,而它所蘊含的內(nèi)在精神和文化也為橫縣增添了無窮的魅力。

      近年來,橫縣積極地發(fā)掘伏波廟的各方面優(yōu)勢,企圖打造一個新的旅游亮點,以此來促進橫縣的經(jīng)濟和提高它的知名度。但是,現(xiàn)今的中國有太多的優(yōu)秀旅游景點供游客選擇,如何使橫縣伏波廟這一景點眾人皆知且突出自身的形象,這就需要橫縣的旅游部門對伏波廟進行各方面的實地調(diào)查和分析,挖掘伏波廟的內(nèi)外優(yōu)劣勢和威脅并對其制定出合理的營銷對策,確使橫縣伏波廟屹立在旅游第一線上。

      (一)橫縣伏波廟的歷史背景

      1900多年前,東漢名將馬援曾率領部眾來到橫縣這片蠻荒之地,征討交趾叛亂。傳說中,馬援的大軍溯江而上,被烏蠻灘的暗礁激流所阻。馬援帶著將士們清理礁石,疏通河道,旌旗所指,戰(zhàn)無不勝。戰(zhàn)功顯赫的馬援一面修城治郭,設官駐守;一面下令興修水利,穿渠灌溉,恩威并施,穩(wěn)定了嶺南的局勢。光武帝封他為“伏波將軍”,當?shù)匕傩沼跂|漢章帝建初三年,即公元78年,在烏蠻灘北岸修建了伏波廟以紀念。經(jīng)過了多年的風雨沖刷,伏波廟也一年年的保存和維修下來,據(jù)史料記載,宋慶歷、明洪武年間重修,明嘉靖年間增修,清康熙三十七年、雍正三年再度重修。所以,現(xiàn)在所見的廟宇,基本是宋元明清重修的建筑物。

      (二)橫縣伏波廟的現(xiàn)狀

      伏波廟位于廣西橫縣云表鎮(zhèn)站圩村,郁江河邊。距橫縣縣城35公里,距云表鎮(zhèn)政府14.5公里。廟原占地33330平方米,面積936.7平方米。整座廟由南至北依坡勢逐建鐘樓、牌樓、前殿、中殿、回廊、祭壇、后殿七大部分,它們至今都保存得很完整。而在每年農(nóng)歷的四月十四那一天,在伏波廟會舉行一場盛大的廟會,吸引一些敬仰馬援的民眾和游客前來拜祭。

      (三)橫縣伏波廟的SWOT分析

      SWOT分析,就是將旅游企業(yè)面臨的外部機會(opportunity)、威脅(threats)、以及自身的優(yōu)劣勢(strength and weakness)等各方面因素相結(jié)合而進行的綜合分析和概括。(1)伏波廟的內(nèi)部優(yōu)勢

      ①據(jù)調(diào)查,橫縣伏波廟是珠江流域同類建筑中歷史最悠久、規(guī)模最大的,它有著豐富的歷史文化底蘊。②伏波廟的建筑設計非常的著名,它是以公元1103年宋代李誡著的《營造式法》的規(guī)定制作的,由鐘鼓樓、牌樓、前殿、大殿、側(cè)殿、后殿、回廊、祭壇等幾部分組成。值得一提的是,廟宇周圍濃蔭遮掩,而特殊的氣流卻使其屋面終年不落一葉,瓦面清潔異常。經(jīng)過科學考察,這主要是古代工匠巧妙地利用地形精心設計的結(jié)果。③伏波廟在廣西有很高的知名度,在每年農(nóng)歷的四月十四日那一天,廣西廣東各地的人們,甚至是香港的一些民眾都會來參加廟會。④伏波廟的環(huán)境非常的優(yōu)美,它四周古木參天,郁郁蔥蔥,枝繁葉茂,且面向烏蠻灘,河面平靜,河水清澈。⑤交通便利,橫州到云表鎮(zhèn)的國家二級公路已全面貫通,輔以郁江水路,游客可采用不同的交通方式到達伏波廟。⑥在1983年,縣人民政府將伏波廟列為一級文物保護單位;1985年伏波廟被定為縣級文物保護單位;1994年又升為區(qū)級文物保護單位。⑦在橫縣重點發(fā)展旅游業(yè)的同時,云表鎮(zhèn)政府積極開展對各工作人員的教育培訓,致力提高他們的思想文化知識,帶動本地人民一起發(fā)家致富。(2)伏波廟內(nèi)部劣勢

      ①橫縣政府賦予旅游部門的公共資源較少,旅游部門可配置的公共資源有限,對全縣旅游業(yè)的宏觀調(diào)控能力較弱,致使對伏波廟的調(diào)控能力較低。②近年來,橫縣旅游業(yè)發(fā)展較快,橫縣旅游法規(guī)立法明顯滯后,它沒有形成自身獨有的旅游法律文件,旅游執(zhí)法缺乏法律依據(jù)。③橫縣對伏波廟的宣傳手段單一,且效果不明顯。④橫縣伏波廟所處地理位置在云表鎮(zhèn)站圩村內(nèi),它所依托的地方經(jīng)濟過于低下,交通條件比較差。⑤伏波廟內(nèi)資源過于單一,周圍也沒有更多的景點相輔助,不能獨顯出自身的優(yōu)勢。(3)伏波廟的外部機遇

      ①國家科學發(fā)展觀、可持續(xù)發(fā)展和綠色GDP的提出,為橫縣旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的成長環(huán)境與巨大的發(fā)展空間。②橫縣旅游部門在2011年一月份制定出了一份完整的橫縣旅游工作計劃,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以樹立鮮明的旅游形象,打造特色旅游品牌。③近年來,橫縣把加快發(fā)展旅游作為全縣新的經(jīng)濟增長點來抓,加大了旅游資源的整合與對外宣傳力度,加強旅游資源的保護和規(guī)劃開發(fā)工作,積極打造橫縣“中國茉莉之鄉(xiāng)”的品牌形象,深化“茉莉之旅”的文化內(nèi)涵,并對主要旅游景點引資開發(fā),加大旅游景區(qū)配套設施建設力度,使全縣旅游環(huán)境得到改善。④2010年中國國際茉莉花文化節(jié)音樂節(jié)、2010年中國花文化國際學術研討會、中外人體花藝秀、茉莉花工藝作品暨攝影書畫藝術作品展、“花?!ひ魳分谩庇^光旅游活動、橫縣美食節(jié)等這些活動的開展為橫縣的旅游開創(chuàng)了一個寬闊的平臺。⑤伏波廟依托橫縣,進而依托南寧,而南寧是廣西的首府,可以為伏波廟創(chuàng)造龐大的客源市場。⑥自2008年04月,橫縣成立的第一家名為南寧神州的旅行社,接下來的幾年內(nèi),又有新的旅行社進入旅游市場,為橫縣的旅游給予了極大的推動作用。(4)伏波廟的外部威脅

      ①廣西有眾多的旅游景點,客觀上分流了大部分的客源,更重要的是削弱了伏波廟作為獨立旅游目的地的地位。②城市化的快速推進,削弱了伏波廟的旅游特色優(yōu)勢。③廣西有兩個比較著名的伏波廟,一個在橫縣,一個在桂林,而桂林又是廣西最著名的旅游城市,在很大程度上削弱了橫縣伏波廟的旅游優(yōu)勢。④橫縣縣城總體的城市化還比較落后,沒有足夠的經(jīng)濟能力滿足游客的各方面需要。⑤橫縣伏波廟的廣告宣傳力度過低,不足以吸引大量的游客前來旅游。⑥桂林印象劉三姐的旅游品牌成功打造,使伏波廟旅游品牌在今后一段時間內(nèi)難以充分發(fā)揮效應。

      通過實地考察和分析,我們得出了橫縣伏波廟的優(yōu)劣勢,還有它的外部機遇和外部威脅。如何使橫縣伏波廟成為一個響亮的旅游品牌,這就需要根據(jù)伏波廟的這些優(yōu)劣勢,外部機遇和威脅,制定出合理可行的旅游營銷策略。

      (四)伏波廟的營銷策略

      ①橫縣可通過招商引資的方式,把伏波廟建設成橫縣最具吸引力的旅游風景區(qū)。②重點采用廣告營銷策略,加大對伏波廟的宣傳,使伏波廟成為人們在橫縣旅游的得一個標志性品牌。③南寧首府要加大對橫縣的扶持,提供資金技術等的支持,橫縣政府等相關部門也要積極推進橫縣旅游的步伐。④大力發(fā)展云表鎮(zhèn)的經(jīng)濟文化建設,提高當?shù)厝嗣竦纳詈退枷胨健"菰跈M縣開展各種活動時,利用這些機會把伏波廟宣傳出去。⑥因徐霞客、陸榮廷還有李宗仁等著名人物都去過伏波廟游覽,我們可以利用群眾對歷史著名人物的敬仰心理,把他們加入到對伏波廟的宣傳上,以此來吸引更多的游客。⑦大力發(fā)展橫縣的交通,為游客提供高速便捷的旅游交通。⑧改善橫縣的食住行游購娛的狀況,提高橫縣的整體水平,擴大游客的空間容量。⑨在伏波廟前的烏蠻灘那里加入一些水上娛樂活動,以此來吸引游客的興趣。⑩做好伏波廟的管理維修工作,保存伏波廟的最佳狀態(tài)。⑾利用每年農(nóng)歷的四月十四日這一重大廟會的機會,向廣大游客宣傳。經(jīng)過了我們的分析和了解,在制定出了相應的對橫縣伏波廟的旅游營銷計劃后,使我們找到了發(fā)展伏波廟旅游的路子,待做好一切相關的準備工作后,橫縣的旅游必定會走上新的高點,伏波廟的文化也會被很多人了解,馬援的精神也會一直留存下來。

      參考文獻:

      ①南國早報

      2009-05-25

      農(nóng)健 著

      ②旅游市場營銷第二版,東北財經(jīng)大學出版社,郭英之編著,2010.1 ③http:// ④南寧市委宣傳部 2007.10.16 ⑤南寧晚報

      2006.3.23

      第三篇:旅游景區(qū)營銷

      神農(nóng)架的景區(qū)營銷 現(xiàn)狀及建議

      神農(nóng)架景區(qū)為我國聞名中外的世界級生態(tài)旅游勝地。在保護性開發(fā)的原則下,政府通過合理規(guī)劃與開發(fā),使旅游業(yè)成為當?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。宣傳營銷緊鑼密鼓,品牌知名度和影響力顯著提升。

      成功的營銷模式:

      通過舉辦第四屆中國神農(nóng)架國際生態(tài)文化旅游節(jié)暨建區(qū)40周年慶祝活動,整體提高神農(nóng)架旅游的知名度。這些節(jié)慶活動包括紀念建區(qū)40周年的慶祝大會、炎帝神農(nóng)氏公祭儀式、旅游節(jié)開幕式及《相約神農(nóng)架》大型文藝演出、百家媒體《神農(nóng)架生態(tài)之旅》采訪行、百家旅行商社考察及簽約等五大主體活動以及第三屆神農(nóng)架山歌大賽、“走進農(nóng)家樂,體驗新農(nóng)村”鄉(xiāng)村主題旅游、知名書畫家神農(nóng)架采風、神農(nóng)架保護與發(fā)展成就巡展等十四項區(qū)內(nèi)群眾性活動。

      同時,神旅集團公司還在湖北衛(wèi)視《請您欣賞》欄目播出神農(nóng)架旅游宣傳片,投放30輛武漢公交車車身廣告,舉辦首屆“登華中屋脊挑戰(zhàn)賽”,組織“探秘神農(nóng)架,尋夢大九湖”、“世界小姐湖北賽區(qū)走進神農(nóng)架”等大型活動。2011年,《走遍中國神農(nóng)架》三集系列片在央視多個頻道播出,與湖北衛(wèi)視合作拍攝《相約神農(nóng)架》旅游專題宣傳片36期,“神農(nóng)架梆鼓”節(jié)目在人民大會堂演出。2012年,又成功舉辦“天下最美神農(nóng)架”、“湖北神農(nóng)架汽車集結(jié)賽”等系列活動,與央視、好萊塢知名制片人合作拍攝專題片《北緯30度》、電影《大腳印》。

      密集的對外宣傳,進一步提高了神農(nóng)架品牌的知名度。成立演藝公司,實施旅游文化融合工程,出版了2部具有神農(nóng)架特色的旅游文化書籍,啟動以神農(nóng)架為主題的電影、動漫的創(chuàng)作等。

      2012年開辟7條戶外探險科普旅游線路,在重慶、西安、鄭州等地設立12個市場營銷中心,開通“一江兩山”單日往返散客直通車,成功培育“船進神農(nóng)架”黃金旅游線路。

      然而由于自然條件的限制和保護的要求,導致基礎設施不完善、淡旺季供需不均衡矛盾、產(chǎn)品特色單一等情況出現(xiàn),又制約著旅游業(yè)的發(fā)展。營銷的建議有:

      ①借助以神農(nóng)架為背景地,以野人傳說、歷史故事、神農(nóng)嘗百草等傳說為題材的文學作品和影視作品進行宣傳。聘請有關專家、學者對作品人物、發(fā)跡過程或歷史事件進行評說,借機推出神農(nóng)架今昔對比,或是插播旅游宣傳片。在武漢市場甚至全國市場內(nèi)進一步強化神農(nóng)架文化形象,進而讓公眾認識神農(nóng)架的旅游風光,激發(fā)其來神農(nóng)架旅游的欲望。②充分利用數(shù)字網(wǎng)絡媒體推廣。信息化是旅游業(yè)發(fā)展的必由之路,運用網(wǎng)絡媒介推廣旅游區(qū)形象,可以起到事半功倍的作用。可以加強神農(nóng)架旅游網(wǎng)站專業(yè)化建設。圖文并茂地介紹神農(nóng)架風光、特色、功能,發(fā)布神農(nóng)架旅游信息、接待能力、游記、圖片,提供真實、詳細的旅游服務資信,最大限度地滿足游客對信息的需求。實現(xiàn)數(shù)字神農(nóng)架、智慧旅游發(fā)展模式。③需突出神農(nóng)架生態(tài)旅游的特色,全力打造自然和諧的旅游品牌,制定簡潔有力的旅游景區(qū)宣傳標語。同時周邊酒店、飯店,也應推出相關的特色套餐。

      板壁巖海拔2590米,因山勢陡峭似板壁而得名。它也是“野人”經(jīng)?,F(xiàn)形留跡的地方。板壁巖景點是一個典型的高山植被原始生態(tài)分布區(qū),有高山草甸、箭竹、高山杜鵑,原始森林和形態(tài)各異的石林。山坡上簇簇高山杜鵑散落在如絨的草甸上,微風起處,大片箭竹林如波濤翻滾,咝咝聲連綿。林里還多次發(fā)現(xiàn)“野人”的足跡、毛發(fā)和糞便等。

      神農(nóng)架旅游徽標及旅游形象推介語公開征集活動今日正式揭曉,兩項征集活動中頭獎作品均與“神”結(jié)緣。這一由神農(nóng)架神旅集團發(fā)起的網(wǎng)絡征集活動,反響熱烈,參與廣泛,在經(jīng)過主辦方組織數(shù)輪反復評選,征集結(jié)果正式向社會公布。最佳徽標設計以“神農(nóng)架―中國最神奇的地方”為思想出發(fā)點,以漢字“神”、“野人”造型、巍峨山峰為構(gòu)成元素,“神”代表神農(nóng)架,重點突出她是中國最神奇的地方,神山、神水、神云、神奇的故事傳說。徽標右邊構(gòu)造似書法筆跡“中”,又似漢字“申”,進一步凸顯了神農(nóng)架是中國最神奇的地方的主題,神農(nóng)架的自然資源是中國的驕傲,世界的光點?!爸小弊种虚g部分正好是左邊人形的延伸,又似人的懷抱和手掌,說明我們在親近大自然、擁抱大自然時,更要珍惜她,愛護她。徽標的顏色為山水綠色漸變,自然清新,鮮艷奪目,又如一顆明珠,體現(xiàn)了吉祥與自豪,驕傲和祝福。

      自9月下旬與荊楚網(wǎng)聯(lián)合推出的神農(nóng)架旅游推介語征集活動,累計收到稿件20000多件,其中單個作者應征作品最多達到116件。經(jīng)過組織專家進行多輪評選,“神農(nóng)架,神!”、“ 神秘世界,生態(tài)王國”等六件作品分獲一、二、三等獎。令人稱奇的是,一等獎“神農(nóng)架,神!”,竟然同時花落三位作者,可謂英雄所見略同?;顒舆€評選出20件入圍作品獲優(yōu)秀獎,通過隨機抽取的辦法確定了100位幸運獎獲得者。

      第四篇:景區(qū)營銷方案

      旅游景區(qū)的營銷策劃書

      前言

      經(jīng)營管理景區(qū)需要有一個周密的部署、規(guī)劃和長遠的戰(zhàn)略眼光,除了做好景區(qū)的營銷策劃,以便更好地推廣景區(qū)景點,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益之外,規(guī)范管理、完善和強化科學管理制度,保障景區(qū)工作的有序,高效運轉(zhuǎn)也是至關重要的。

      為了提高某某旅游景區(qū)的營銷效果,通過對某某旅游景區(qū)的SWOT分析,提出某某旅游景區(qū)的發(fā)展策略,最終達到了理論的學以致用。結(jié)果表明某某旅游景區(qū)要不斷地優(yōu)化發(fā)展策略,滿足游客需求,才能不斷地提高營銷效果。

      一、某某旅游景區(qū)基本情況

      某某位于云南省昆明市某處,距昆明市多少公里左右,距石林、九鄉(xiāng)、玉溪、曲靖僅2小時內(nèi)車程,至麗江、大理僅3至6小時車程?!安试浦希r(nóng)游田園”。被譽為什么的什么的是目前中國罕有農(nóng)業(yè)綜合體景區(qū),更是云南唯一以農(nóng)業(yè)主題打造的大型某某。

      二、針對某某旅游景區(qū)的SWOT分析

      SWOT分析是一種認清企業(yè)優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)和威脅(Threats)的分析方法。下面就針對農(nóng)博園旅游景區(qū)詳細地通過這個方法剖析農(nóng)博園景區(qū)旅游的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機會和威脅,使農(nóng)博園風景區(qū)認清當前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形式,發(fā)現(xiàn)存在的問題,便于找出解決辦法,并明確以后的發(fā)展方向。

      (一)農(nóng)博園旅游發(fā)展的優(yōu)勢

      1、資源優(yōu)勢

      某集團致力于農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展,農(nóng)博園作為旗下一個以農(nóng)業(yè)為主的博覽園,景區(qū)內(nèi)集農(nóng)業(yè)科普、農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)游體驗、休閑度假于一體,有世界罕見的奇瓜異果館、珍果館;讓人嘆為觀止的各種現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè)示范園、農(nóng)耕文化館;令人激動無限的世運館、農(nóng)牧莊園;集浪漫與田園于一體的百花迷宮、七彩礦泉、本納克葡萄莊園;還有讓人流連忘返的森林童話樂園、開心農(nóng)場、捉魚尋寶等好玩又益智的景點項目。

      2、品牌優(yōu)勢

      集團有限公司始于1992年,經(jīng)歷多年持續(xù)健康的發(fā)展,于2005年9月組建集團。集團致力于發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),繼續(xù)走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工業(yè)化道路。為振興云南農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),促進地方經(jīng)濟發(fā)展、全面建設社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會。集團旗下農(nóng)博園作為一個生態(tài)農(nóng)莊,以第一產(chǎn)業(yè)帶動第二、三產(chǎn)業(yè),為云南高原特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展打開了窗口,做出了示范,一定程度上拓寬了云南農(nóng)業(yè)發(fā)展道路,也為云南旅游業(yè)添加了色彩,讓云南旅游業(yè)朝著多方向角度發(fā)展。

      3、區(qū)位優(yōu)勢

      某縣位于云南省東北,省會城市昆明和云南省第二大城市曲靖中間,素有“滇東北門戶”之稱,是云南北部昆明市東北部重要的交通樞紐。隨著現(xiàn)代新昆明戰(zhàn)略的深入實施,嵩明作為“滇東北重要門戶”的地位更加凸現(xiàn)。晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費站附近,突出的區(qū)位條件,是晨農(nóng)農(nóng)博園優(yōu)勢之一。

      4、交通優(yōu)勢

      嵩明距昆明43公里,曲靖75公里,距昆明新機場17公里,作為昆明主城門戶,西南最重要的內(nèi)陸大碼頭,嵩明處于昆明“四環(huán)十七射”交通網(wǎng)絡規(guī)劃的重要節(jié)點、昆明“半小時經(jīng)濟圈”內(nèi),區(qū)位優(yōu)勢極好,且具有“五路通昆,四路出省”的交通優(yōu)勢,晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費站附近,是從曲靖到昆明,小街到嵩明、昆明的必經(jīng)之路,大量的客源只要從這條高速路經(jīng)過,都能看到晨農(nóng)農(nóng)博園線路指引標志。

      (二)農(nóng)博園旅游發(fā)展的劣勢

      1、資源類型單一,互補性差

      景區(qū)旅游產(chǎn)品主要以靜態(tài)展示為主,少以動態(tài)演示輔之,缺乏參與性體驗項目;游客的活動方式單一,仍以觀光游覽為主;游客平均逗留時間僅2至5小時,重游率低。并且景區(qū)景色大多以農(nóng)業(yè)種植為主,與季節(jié)關系很大,到了冬春季節(jié),瓜果蔬菜長勢不好,景區(qū)推陳出現(xiàn)節(jié)奏跟不上,周邊城市游客容易出現(xiàn)欣賞疲勞的現(xiàn)象,這些因素在很大程度上影響了園區(qū)旅游的整體經(jīng)濟效益與可持續(xù)發(fā)展。

      2、缺乏一定的資金投入,使工作難以突破

      集團屬于民營企業(yè),經(jīng)濟發(fā)展受多方面的影響,且農(nóng)博園建成至今5年時間,積淀尚少,部分農(nóng)業(yè)以示范為主,僅僅靠門票、餐飲和住宿來獲得收入。因此,長期以來,農(nóng)博園旅游開發(fā)缺乏資金支持,無法形成大的項目和高水平的旅游產(chǎn)品。

      3、不再旅游黃金路線上,還需不斷開發(fā)市場

      我省旅游市場較大,出名的有麗江、大理、西雙版納等地,然而我們景區(qū)并沒有在這些黃金旅游路線上,所以外省游客很少了解晨農(nóng)農(nóng)博園,外省市場并沒有得到開發(fā)。相對本省而言,本省游客大多去知名度比較高的旅游地區(qū),農(nóng)博園有農(nóng)業(yè)特色,但是游客認同感還是很低,還需不斷努力完善景區(qū)設施、服務

      (三)農(nóng)博園旅游發(fā)展面臨的機遇

      1、市場廣闊

      根據(jù)世界旅游組織預測,到2020年,中國有望成為世界最大的客源接納國,世界上最大的旅游目的地國家,接待國際旅游者將達到1.37億人次,占世界市場總份額的8%。同時,隨著我國國民可支配收入和閑暇時間的增多,國內(nèi)旅游需求日益擴大。這將為我省旅游業(yè)提供更大的發(fā)展空間,同時也為晨農(nóng)農(nóng)博園發(fā)展提供了非常廣闊的市場空間。

      2、政府支持

      昆明市歷屆市委及政府始終堅持政府主導與市場機制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置,并在政策法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場監(jiān)管、基礎設施建設、公共服務等方面要持續(xù)發(fā)揮政府的主導作用。通過成立市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組等方式,發(fā)揮該機構(gòu)的牽頭作用,及時研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題,并充分利用昆明作為全省綜合改革試點市的優(yōu)勢,最大限度地爭取更多旅游業(yè)改革發(fā)展先行先試權。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快發(fā)展營造了良好的宏觀環(huán)境。在市場上,一方面加大市場開拓力度和營銷投入;另一方面,大力培育市場主體。這一系列重大舉措,將為晨農(nóng)農(nóng)博園旅游的快速發(fā)展提供強有力的政府支持。

      (四)農(nóng)博園旅游發(fā)展面臨的威脅

      1、周邊旅游市場競爭加劇

      云南旅游業(yè)如火如荼,大量有力競爭者紛紛崛起,競爭壓力巨大,旅游產(chǎn)品的重復性以及園區(qū)產(chǎn)品開發(fā)的不足,阻礙了旅游的可持續(xù)發(fā)展。晨農(nóng)農(nóng)博園的主要競爭者對手是楊林的中信嘉麗澤景區(qū),目前他們已通過AAAA級景區(qū)認證,并且?guī)熧Y實力較強,各項硬件設施較為完善。

      2、農(nóng)博園以觀光旅游為主,旅游資源缺乏深度開發(fā)

      一直以來,農(nóng)博園以觀光旅游為主,導致產(chǎn)品單一,旅游行為層次低,特別是缺乏高層次的互動性和參與性旅游產(chǎn)品,使得游客的滯留天數(shù)少、重游率低,對旅游市場的擴大構(gòu)成極大威脅。

      3、文化比重低,景區(qū)旅游產(chǎn)品更新慢

      文化旅游比重低。文化是大多旅游景區(qū)的靈魂所在,農(nóng)博園從建成并開放時間較短,文化比重很少,大部分旅游者來農(nóng)博園并未選擇農(nóng)業(yè)文化旅游,而更多的只局限于田園觀光體驗和氛圍感受,人文旅游資源利用率極底,整體整合效果不佳。旅游產(chǎn)品特色不突出,缺乏廣度和深度。應對園區(qū)進行全方位、多層次的深發(fā)掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力,豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵,推陳出新。著眼未來,逐步調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),吸引外來旅游者。

      三、晨農(nóng)農(nóng)博園景區(qū)的發(fā)展策略

      (一)加強對景區(qū)建筑的保護

      首先要確定農(nóng)博園景區(qū)有哪些建筑,景觀小品、珍惜樹種需要保護。確定了保護對象后,就是具體的保護措施。景區(qū)要有保護規(guī)劃、旅游規(guī)劃和協(xié)調(diào)保護與旅游關系的規(guī)劃。這項工作需要專門人員與景區(qū)負責人共同完成。制度完善以后,就需要進行有效監(jiān)督。監(jiān)督工作也要有一套體系,職責明確,責任到人,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,就要嚴肅處理,決不姑息。除了對工作人員的內(nèi)部監(jiān)督,也要有一部分人員對游客進行監(jiān)督。

      (二)加大景區(qū)的宣傳力度

      針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀,應采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢、重點突破,形成強勁的優(yōu)勢。

      1、新聞媒體(報紙、電視)

      主要應用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠宣傳上。

      2、中介機構(gòu)宣傳(旅行社)

      目前我們景區(qū)正在申報國家級景區(qū),這樣更能擴大我們景區(qū)的宣傳力度。并且我們景區(qū)正在與多家旅行社、旅游網(wǎng)站計劃合作,旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,旅行社是主要客戶來源,因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅行社合作渠道的建設上。如果能與旅行社建立良好的合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅行社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價時會通過雙方協(xié)議的方式,最終達成一個雙贏的長期合作關系。

      3、網(wǎng)絡

      利用網(wǎng)絡高速、及時、全球性、全天候的特點,進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡提升“晨農(nóng)農(nóng)博園網(wǎng)站”的點擊率。

      4、宣傳牌

      在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。例如景區(qū)附近的小鋪立交橋,在昆明來向、曲靖來向、會澤來向、呈貢來向等地方設立景區(qū)提示牌。

      5、墻體廣告

      在周邊地區(qū)書寫墻體標語和廣告。

      6、印制宣傳畫冊

      風光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等。

      7、特色主題活動

      通過極具特色的表演文化吸引各地游客,出售特色紀念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會效應和經(jīng)濟效應更好地體現(xiàn)。在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應的主題活動。例如端午節(jié),景區(qū)以包粽子比賽、漢服演繹等民族傳統(tǒng)特色節(jié)目來吸引游客;國慶節(jié),景區(qū)聯(lián)合多家公司,舉辦了盛大的花卉展,游客參觀人數(shù)眾多;春節(jié),景區(qū)也會制定出各種節(jié)目,優(yōu)惠活動來吸引游客。

      (三)改善游客服務設施,提高旅客滿意度

      改善餐飲設施,結(jié)合民間小吃,開發(fā)有當?shù)靥厣牟惋?。其中一部分是適合中低檔消費的快餐系列,另一部分則是較高檔的餐飲設施。提高餐飲服務質(zhì)量,菜品口感,讓不同層次的游客均有能力消費。

      可以著手開發(fā)一些農(nóng)業(yè)類的商品,比如精美的名勝古跡實物模型、掛件或制作精美的畫冊等。商品的開發(fā)一定要留心市場趨勢,多考察其他景區(qū)的優(yōu)秀商品設計,不斷更新,才能吸引游客購買。另外,各種游客服務設施在設計上都要盡量隱蔽,并且與景區(qū)風格相一致;游客服務中心、投訴中心、醫(yī)療救助站等都要物盡其用,不能空做擺設、應付檢查。

      (四)完善解說系統(tǒng)及導游服務

      目前農(nóng)博園僅在幾個大的景點設有文字解說。首先在游客購買門票時就應得到一份景區(qū)簡介,便于游客了解路線、主要景點、注意事項、路程距離

      等等。其次,在景區(qū)展館內(nèi)可設置錄音解說,方便沒有導游的游客。第三對比較有特色的樹種、植被也應設置解說牌,各種標示牌也是景區(qū)解說的重要組成部分。從高速公路指示牌,到景區(qū)內(nèi)部的路線指示牌,以及各種警示牌都要做到清晰、明確,采用國際標準的圖示,并用中英文兩種語言書寫。

      (五)加強農(nóng)博園景區(qū)的數(shù)字化管理

      景區(qū)旅游的發(fā)展也正從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡營銷。電子商務結(jié)算的需求也將促使旅游的營銷網(wǎng)絡化。目前,與其他先進景區(qū)相比,農(nóng)博園的數(shù)字化管理程度還是需要進一步提高的。

      數(shù)字化的另一重要問題是,應加強對旅游專業(yè)網(wǎng)站的建設。旅游專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快,也比較多,都是對旅游景區(qū)、景點、旅游線路的全面推介,即是營銷的必要,也是景區(qū)形象和實力的展現(xiàn)。最后還要加以關注的是,對一些如自駕游等旅游組織的聯(lián)系,景區(qū)網(wǎng)站也是展示景區(qū)的平臺。

      (六)價格策略促進景區(qū)旅游發(fā)展

      1、階段價格策略

      在旅游旺季時,需求受價格因素影響顯著。農(nóng)博園首先應該以較低的進入價格吸引旅游者,然后提高各種旅游產(chǎn)品的價格,引導和鼓勵旅游者進行二次消費。運用新技術不斷設計開發(fā)不同檔次、種類的旅游工藝品、紀念品,刺激旅游者的購買欲望,提高旅游收入。另外,在淡季時普遍出現(xiàn)客源不足、服務設施和生產(chǎn)設備閑置的情況,因此景區(qū)淡季主要考慮團隊業(yè)務,例如通過旅行社、拓展訓練公司拉來團隊客戶。但是景區(qū)不能坐等客源,別人引進來保障一定客源,自己的營銷團隊也應走出去,景區(qū)要有專門的外銷人員跑業(yè)務。昆明大學城就是一個比較好的選擇,景區(qū)可以聯(lián)系大學在校生作為我們的站點式營銷人員,大學生有一定消費能力,并且89%的大學生對旅游很感興趣,把大學生作為我們一個重要客源,吸引并引導來我們景區(qū)消費。景區(qū)制定低于旺季時的旅游產(chǎn)品或服務價格以刺激旅游者的消費欲望,但是折扣價格的最低優(yōu)惠不應低于景區(qū)旅游產(chǎn)品或服務的成本。

      2、產(chǎn)品組合定價策略

      比如:入住酒店免門票價格、雙人套餐送一份生態(tài)蔬菜等活動。這樣有利于晨農(nóng)農(nóng)博園的總體平衡發(fā)展,增加有課逗留時間,實現(xiàn)更多旅游收入。特別是年底公司年會比較多,來到我們景區(qū),營銷人員可以根據(jù)不同公司需

      求制定不能的活動計劃,可以選擇會議、餐飲、園區(qū)游覽、篝火晚會、住宿一條龍服務方式,或者選擇會議、餐飲、園區(qū)游覽、篝火晚會、住宿、團隊拓展、瓜果采摘、手工鮮花餅的方式,并且如果團隊來到我們景區(qū)消費,門票全免、餐飲住宿打折,是很好地選擇方式。

      3、門票價格的折扣策略

      旅游門票是景點產(chǎn)品價格體系中非常重要的一環(huán),但由于旅游景點門票價格定位及其變化的影響具有綜合性。景點門票價格變動引發(fā)的市場影響在我國表現(xiàn)的非常突出,因為當前我國旅游景點門票價格過高的現(xiàn)實已超出了游客多次消費的能力。因此,可以適度對門票的價格給予折扣。比如,可以嘗試出售年票或會員制聯(lián)票來進行促銷,使旅游者能把農(nóng)博園當成度假休閑的場所,常來、常留、常住等等。

      (七)農(nóng)博園景區(qū)旅游發(fā)展目標

      1、依托區(qū)位和資源優(yōu)勢,面向國內(nèi)外旅游市場,構(gòu)建以休閑、度假為代表的多層次、多類型的休閑產(chǎn)品體系,打造國際化的高原農(nóng)業(yè)型休閑旅游度假地和面向東南亞的世界城市旅游目的地。

      2、在政府的支持下,依托區(qū)位優(yōu)勢和交通樞紐優(yōu)勢,將農(nóng)博園建設成為嵩明地區(qū)重要旅游地,并不斷擴大市場,把某品牌推出去,把客源引進來。延長游客停留時間、聚集人氣,培育游客與市民共享的旅游空間。

      3、以昆明本地消費為基礎做大市場,打造游客度假、市民共享的高原農(nóng)業(yè)旅游度假地。以滿足中產(chǎn)階層的休閑和商務需求,打造市民與游客共享的生活空間。重點建設和完善面向散客市場的旅游公共服務體系,包括旅游咨詢服務、旅游安全保障服務、旅游交通便捷服務、旅游便民惠民服務等,提高游客滿意度,把晨農(nóng)農(nóng)博園打造成品質(zhì)旅游的樣本園區(qū)。

      4、發(fā)揮地緣優(yōu)勢,把握中國—東盟戰(zhàn)略合作的政策機遇,以世界性的眼光運作農(nóng)業(yè)旅游,以文化的軟實力培育和資源的硬基礎建設為抓手,把晨農(nóng)農(nóng)博園打造成依托國內(nèi)市場、面向東南亞和南亞的世界城市旅游目的地,實現(xiàn)農(nóng)博園旅游的全面國際化發(fā)展。

      第五篇:旅游景區(qū)營銷的問題與對策探討

      景區(qū)的營銷是指景區(qū)以旅游消費者的需求為導向,經(jīng)過分析、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控來實現(xiàn)和管理景區(qū)整個創(chuàng)造游客滿意和價值的過程??此坪唵蔚臓I銷工作,卻是一個復雜的系統(tǒng)工程。我國大多數(shù)旅游景區(qū)的營銷工作才剛剛開始,還不能算是真正的市場營銷,這其中既有管理體制落后,市場化程度不高,職業(yè)化經(jīng)營管理人才缺乏等客觀原因,更有經(jīng)營管理人員認識不足,重視不夠,不學習、不跟蹤、不運用最新的營銷理念、營銷技術和營銷手段等主觀原因。因此,分析景區(qū)營銷存在的問題,探討景區(qū)成功營銷的實踐具有非常重要的理論意義和實踐價值。

      一、旅游景區(qū)營銷的問題

      1.忽視市場調(diào)查,缺少系統(tǒng)的營銷規(guī)劃

      旅游景區(qū)的營銷規(guī)劃是景區(qū)營銷的統(tǒng)領,是從長遠的、全局的角度對景區(qū)未來營銷工作的戰(zhàn)略性把握,對景區(qū)未來的營銷實踐具有很強的指導性。而營銷規(guī)劃制定的基礎就是要掌握大量詳盡且深入的市場資料。這就需要景區(qū)在開展營銷工作之前做好充分的市場調(diào)研。但是目前大多數(shù)景區(qū)的市場營銷仍處在生產(chǎn)導向的階段。不進行市場調(diào)研,不了解市場需求,不進行系統(tǒng)的營銷規(guī)劃,盲目營銷,造成了很多不必要的損失。結(jié)果一方面,景區(qū)的營銷工作因缺乏針對性及可行性,使得投入和產(chǎn)出之間的不成比例;另一方面,景區(qū)營銷工作與景區(qū)的長遠發(fā)展難以對接,有時如曇花一現(xiàn),經(jīng)歷了短暫的風光以后就一落千丈。

      2.營銷理念落后,內(nèi)容陳舊

      目前景區(qū)的營銷工作普遍存在一些觀念上的誤區(qū)。如景區(qū)營銷是地方政府的事,是主管部門的差,不屬景區(qū)日常工作的范疇;對自己的旅游資源和產(chǎn)品過于自信,認為“酒香不怕巷子深”,不必花很大力氣在景區(qū)的營銷上;認為景區(qū)營銷是形象營銷,是“公共工程”,做得好,有為別人做“嫁衣”的可能,做的不好,投入多卻收效甚微,得不償失。營銷理念的落后,使大多數(shù)景區(qū)還處在只是想著如何把景區(qū)這個產(chǎn)品賣出去的層次,而沒有從根本上考慮旅游者真正的需要。因此導致不少旅游景區(qū)營銷內(nèi)容陳舊或者雷同,或者是名不副實,過度夸張;或是味同爵蠟、乏善可陳。一樹形象口號都是“第一”、“都”、“最”、“圣地”等等,讓游客提不起興趣。

      3.營銷手段單一,缺乏新技術的運用

      近年來國內(nèi)外的旅游促銷活動層出不窮,但每次活動中旅游景區(qū)在形象設計、展位布置、宣傳手段等方面似乎千人一面,方式往往只是宣傳單頁、景區(qū)資料介紹、景區(qū)宣傳碟,一套模式打天下,這種宣傳手法與國內(nèi)旅游市場的競爭激烈程度相比顯得單薄無力。在信息化迅速發(fā)展的時代,依托媒體、網(wǎng)絡進行宣傳營銷是很多企業(yè)轉(zhuǎn)而采用的模式。但由于旅游產(chǎn)品的特殊性,使得景區(qū)在營銷手段的選擇方面還是較為單一。

      4.景區(qū)營銷各自為政,缺乏整體營銷的合力

      客觀上講,景區(qū)營銷部分是形象營銷,是旅游行業(yè)的整體營銷;主觀上講,旅游者購買的是一個線路產(chǎn)品,是一次完整的旅游經(jīng)歷,也要求景區(qū)營銷串點成線,實行整體營銷。但目前我國大多數(shù)景區(qū)由于各方面的原因,如景區(qū)的所有者與經(jīng)營者分離,利益難以權衡,景區(qū)隸屬不同的行政區(qū)域管轄,無法進行整體營銷等而導致各景區(qū)間缺乏合作,在營銷經(jīng)營中實行單打獨斗式的策略。結(jié)果單個景區(qū)或旅游企業(yè)由于自身財力、物力上的限制,難以形成大規(guī)模營銷,無法達到規(guī)模營銷的效果,在很大程度上造成了游客的流失。

      二、常州中華恐龍園景區(qū)營銷的對策

      常州恐龍園是國內(nèi)主題公園較為成功的案例。2000年10月,由國家地質(zhì)博物館和“龍城”常州共同打造的中華恐龍園開園。開園第一年就創(chuàng)下了令旅游界驚嘆的奇跡——入園人數(shù)達120多萬人次,年收入達5000萬元。至此七年多的時間過去了,恐龍園人氣依然旺盛,可以說這和恐龍園的營銷是分不開的。

      1.有效的自身定位,全面的整體營銷規(guī)劃

      常州中華恐龍園建設伊始,就確立了“以科普拉動游樂,以游樂促進科普”的主題定位,兩個亮點相互呼應,提升了樂園的文化內(nèi)涵,并以“打造東方侏羅紀、演繹世界恐龍王國”為經(jīng)營口號,通過“主題展示+主題游樂+主題演出+主題商品+主題環(huán)藝”五主題的經(jīng)營模式,體現(xiàn)了“主題突顯力+文化創(chuàng)新力”的雙核心競爭力,走出了一條具有鮮明特色的發(fā)展之路。

      在確定自身定位的前提下,恐龍園做出了詳細的整體營銷規(guī)劃策略。首先將龍城旅游控股集團旗下的“中華恐龍園”、“龍城旅行社”、“龍湯溫泉”等資源整合起來,形成系統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,從而達到面上的規(guī)模性影響。其次針對常州作為工業(yè)化城市,旅游資源相對比較匱乏,常州的旅游線路一般以一日、二日為主,要讓恐龍園走向全國還有待時機這一實際情況,決策層提出營銷重點以江浙滬市場為主,再以中心輻射周邊,進而一步步蟬食安徽、山東等地。再者是恐龍園本身年次的營銷規(guī)劃,對具體單個的目標都做出了明確的規(guī)劃指示。如門票散客營收指標、各營銷片區(qū)的團隊指標,全年各階段的主題活動配合以何種營銷手段等,如今年引進的四川臥龍大熊貓,和5月份的恐龍文化節(jié)就是針對市場時段和態(tài)勢而進行的策略重點上的調(diào)整。

      2.有效的體驗營銷

      所謂體驗營銷,就是景區(qū)在整個營銷行為的過程中,充分利用感性信息的能力,通過影響消費者的更多的感官感受來介入其行為過程。體驗營銷是體驗經(jīng)濟環(huán)境下景區(qū)營銷的必然選擇。和傳統(tǒng)營銷相比,其更能為旅游者帶來新的價值從而能為景區(qū)培育忠誠的顧客, 塑造競爭優(yōu)勢。景區(qū)全面推進體驗營銷應從多個方面入手。常州中華恐龍園首先針對自己的恐龍及科普娛樂的主題,將主題文化貫穿全園,大到恐龍館的建設,魯布拉游樂項目的建設都是以恐龍形態(tài)為主的,小到恐龍園的一草一木、一個小小的景觀帶都有恐龍造型的點綴,讓游客仿佛置身于恐龍生活的時代,無時無刻不體驗到恐龍園的主題。其次在設計體驗營銷的事件這一方面,恐龍園能做到圍繞自身主題,針對市場實際情況,按照全新的娛樂章節(jié),充分糅合恐龍元素設計全年活動,讓游客有全新的體驗。如2008年貫穿全園的品牌宣言是“中華恐龍園 恐龍酷世紀”,做到周周有活動,月月新體驗。

      此外恐龍園每天都有魯布拉路人秀、卡通恐龍路秀等走秀,讓游客處處感受到主題氣息。在紀念品這一方面,恐龍園有專門的設計團隊,創(chuàng)作與恐龍園主體向切合的旅游紀念品。大打中華恐龍園的品牌,使游客在恐龍園玩得開心又能滿意的帶走紀念品。

      3.形式多樣的營銷手段

      在目標市場方面,常州中華恐龍園將自己的目標市場按區(qū)域劃分,每一個城市或區(qū)域都有自己的營銷經(jīng)理。營銷經(jīng)理負責片區(qū)的營銷方案從策劃到實施的全過程,每月對營銷經(jīng)理進行目標任務完成度的考核及業(yè)績考核,提高實際效率。在渠道合作方面,恐龍園對傳統(tǒng)旅行社做好信息的及時傳達,使得旅行社在第一時間獲得最新鮮最準確的階段主題活動和相關促銷信息,并配合旅行社做好相關的線路安排和推薦。針對實力較強的旅行社,制定大客戶協(xié)議,加大年終對旅行社的返利政策力度,實現(xiàn)互惠雙贏。針對常州本地及周邊地區(qū)的游客,則著重于年卡的推廣工作。在促銷方式方面,在周末或節(jié)假日,恐龍園促銷人員紛紛進入到街道社區(qū)、大型超市、市民廣場等人流量較為集中的場所進行針對市民的終端促銷推廣,并且采用多種方式進行現(xiàn)場互動,包括傳統(tǒng)的活動單頁發(fā)放、宣傳橫幅布置及形式活潑的表演游戲等。在外部市場,恐龍園通過多種渠道進行宣傳,如電梯框架廣告、網(wǎng)絡論壇宣傳、校園掛牌,海報張貼等。同時進入幼兒園、學校、工廠等進行實地促銷,現(xiàn)場收客,一次性形成直接而有力的拉動效應。

      4.政府推動,走整合營銷之路

      所謂“整合營銷”,是以建立旅游大品牌為目標,其主要內(nèi)容包括景區(qū)旅游、區(qū)域旅游與城市形象的整合,旅游營銷機制的整合,營銷方式與細分市場的整合,旅游宣傳與城市宣傳的整合等等。整合營銷的實施可以從兩個方面著手,一是大區(qū)域旅游整合,二是加強旅游產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)合營銷。常州是一個非旅游城市,近年來恐龍園的良好發(fā)展給常州市委、市政府領導層帶來了信心,決定著手打造以恐龍園為中心的龍城大旅游區(qū)。為此常州市拓寬了龍城旅游線,將恐龍園、天目湖、天寧寶塔等景點整合起來,制作成景點聯(lián)票,促進了景點間的個性互補和相互推動。此外在常州市政府的全面規(guī)劃下,將恐龍園及其周邊旅游區(qū)作為重點項目加以扶持,發(fā)揮其對相關產(chǎn)業(yè)的輻射帶動作用。一個運作成功的大型主題公園所產(chǎn)生的最大效益,往往不是自身的經(jīng)營收入,而是對周邊一定區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場的推動和促進。早在1997年開工建設的時候,常州市劃給恐龍園4800畝土地,擬用于休閑、文化、商業(yè)、渡假、房產(chǎn)等相關配套產(chǎn)業(yè)的開發(fā),著力發(fā)展以中華恐龍園為重點的龍城旅游區(qū),通過政府的一系列政策措施,加強區(qū)域內(nèi)各景點間的互動,形成了常州市具有標志性的產(chǎn)業(yè)帶。

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