第一篇：消費(fèi)者協(xié)會開展消費(fèi)維權(quán)社會普法活動(dòng)的總結(jié)

消費(fèi)者協(xié)會開展消費(fèi)維權(quán)社會普法活動(dòng)的總結(jié)

北票市消費(fèi)者協(xié)會、在北票市工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)組織的指導(dǎo)下，在依法履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職能中，堅(jiān)持把“普法宣傳”、“調(diào)解消費(fèi)糾紛”、“營造和諧消費(fèi)社會氛圍”作為工作中心，把維護(hù)社會穩(wěn)定建設(shè)平安北票，為北票經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)作為工作核心，在開展“普法”活動(dòng)中，具體做到以下幾個(gè)方面。

一是以“三深入兩服務(wù)”為導(dǎo)向，以宣傳“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”、“遼寧省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定”為主要內(nèi)容。消費(fèi)維權(quán)，必須依法律為準(zhǔn)則，消費(fèi)者協(xié)會的維權(quán)作用要在依法為原則下切實(shí)有效保護(hù)消費(fèi)者的合法消費(fèi)權(quán)益。這就需要消協(xié)工作人員，必須具備全面掌握消費(fèi)維權(quán)應(yīng)用的法律、法律具體規(guī)定、做到學(xué)法掌握內(nèi)容，用法公正維權(quán)，宣傳講清理念，實(shí)現(xiàn)依法引導(dǎo)促進(jìn)和諧消費(fèi)的目地。在結(jié)合全省工商行政管理系統(tǒng)開的深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯、服務(wù)百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、服務(wù)政府發(fā)展的重點(diǎn)“三深入兩服務(wù)”促振興活動(dòng)中，消費(fèi)者協(xié)會按照工商局黨組的部署、把消費(fèi)維權(quán)的“普法”宣傳確定直接面對消費(fèi)者服務(wù)的企業(yè)和市場消費(fèi)集中的社區(qū)、村屯做為重點(diǎn)并以設(shè)在企業(yè)、社區(qū)、村屯組織中的消費(fèi)維權(quán)“一會兩站”、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、消費(fèi)維權(quán)教

育學(xué)校為“普法”宣傳的落腳點(diǎn)。為了使“普法”宣傳活動(dòng)具有教育和引導(dǎo)的實(shí)際效果，在市“普法辦”的支持下，工商局黨組在局法制科、服務(wù)辦、消費(fèi)者協(xié)會選定宣講人員、精心備課，以講座的形式深入社會開展“普法”活動(dòng)。為了使“普法”效果，在理論和實(shí)踐中產(chǎn)生受益的作用，宣講人員采取了“針對性”的宣講方式。如到企業(yè)開展“普法”宣傳，以“注重保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益、是提升企業(yè)誠信形象的重要因素”，在到農(nóng)村“普法”中，以“怎樣依法保護(hù)自己合法消費(fèi)的權(quán)益”，在社區(qū)“普法”中以“自己在生活消費(fèi)中發(fā)生糾紛應(yīng)怎么辦”。等為講解題目，在內(nèi)容上充實(shí)了相關(guān)案例，同時(shí)與聽課人進(jìn)行“不懂就問、有事您說”互動(dòng)。通過這種“普法”方式，引起聽講群眾的積極參與性。2010年共在北票市雙河管理區(qū)鐵西社區(qū)、冠山七彩虹社區(qū)、供熱公司、聯(lián)通公司、五間房鎮(zhèn)下溝村等“一會兩站”、企業(yè)維權(quán)服務(wù)站和消費(fèi)維權(quán)教育學(xué)校開展“普法”講座宣傳29場，聽講群眾達(dá)二萬余人。二是在“普法”宣傳中，注重消費(fèi)維權(quán)的社會實(shí)踐作用，對群眾反映的問題及時(shí)解決。在冠山七彩虹社區(qū)“普法”講座的討論中，該社區(qū)居民王某提出了購買的家用冰箱僅用二年后不能使用的問題，消協(xié)秘書長王春生同志認(rèn)真的記下了這件事并當(dāng)場表示通過消費(fèi)維權(quán)的作用，為他討回公道。王春生回到單位立即用電話向冰箱生產(chǎn)廠地的消費(fèi)者協(xié)會反映問題，求助協(xié)調(diào)解決，三天后得到對

方消協(xié)答復(fù)廠家以支付1000元做為補(bǔ)償，征得當(dāng)事人同意后，廠家將一千元送到了消協(xié)，王春生同志立即送到這位消費(fèi)者的手中。北票市三家鄉(xiāng)三小家村農(nóng)民李某、在“消費(fèi)維權(quán)農(nóng)村行”的“普法”宣傳中，向消協(xié)工作人員提出了購買5天的新手機(jī)電池使用半天沒電不能保證使用，應(yīng)怎么辦的問題。消協(xié)秘書長王春生讓他拿著買的手機(jī)到消協(xié)去，親自為他解決這個(gè)問題。第二天上午這位農(nóng)民到消協(xié)找王春生同志，王春生同志親自找經(jīng)營者并對此事進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)營者尊重了消費(fèi)者的要求，全額退還購買手機(jī)款。由于消費(fèi)者協(xié)會在“普法”宣傳中，注重“普法”的社會實(shí)踐作用，有效的促進(jìn)和提高了消費(fèi)者自我依法維權(quán)的意識。三是，通過各種宣傳途徑開展“普法”宣傳，營造社會氛圍。近年來，消費(fèi)者協(xié)會通過以“三深入兩服務(wù)”到企業(yè)、社區(qū)、村屯進(jìn)行講座，組裝宣傳車到社會宣傳，在報(bào)刊開設(shè)“維權(quán)臺”，在《北票消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)站》開設(shè)“普法講堂”，借助在北票評劇團(tuán)送戲下鄉(xiāng)演出中的休場空間開展“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”等多種形式的宣傳活動(dòng)。產(chǎn)生了深入社會、深入民心和依法引導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)的效果。

近年來，在北票市工商局黨組對“普法”宣傳教育工作的高度重視下，工商局為消費(fèi)者協(xié)會配備了“普法”宣傳車，同時(shí)把宣傳“普法”工作納入了消協(xié)組織績效考核工作目標(biāo)，消費(fèi)者協(xié)會在開展“普法”宣傳活動(dòng)的同時(shí)，加大了消費(fèi)維

權(quán)的力度，2011年共受理消費(fèi)者投訴409件并通過調(diào)解和依法轉(zhuǎn)辦有關(guān)部門，使投訴的問題全部得以解決，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失150余萬元。同時(shí)積極做好涉及消費(fèi)紛紛引發(fā)的群體矛盾化解工作，消協(xié)人員親自到現(xiàn)場化解消費(fèi)爭議引發(fā)的百人以上聚眾事態(tài)19次并對這些問題及時(shí)的進(jìn)行與有關(guān)單位協(xié)調(diào)解決，維護(hù)了社會穩(wěn)定。北票市消費(fèi)者協(xié)會至2010年已連續(xù)五年被中國消費(fèi)者協(xié)會授予落實(shí)“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”首項(xiàng)職能全國先進(jìn)單位。

第二篇：消費(fèi)者協(xié)會秘書長申報(bào)消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人事跡材料

消費(fèi)者協(xié)會秘書長申報(bào)消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人事跡材料

xx同志自20xx年擔(dān)任xx市市消費(fèi)者協(xié)會秘書長工作以來，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以黨的事業(yè)和保護(hù)人民群眾利益為重，立足本職工作，忠于職守、廉潔從政，同消協(xié)工作人員共同努力，盡心盡力地為廣大消費(fèi)者排憂解難，千方百計(jì)維護(hù)好廣大消費(fèi)者利益，得到了上級的充分肯定。xx市市消協(xié)連續(xù)三年獲商丘市消協(xié)系統(tǒng)標(biāo)兵單位，市工商局保護(hù)消費(fèi)者突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，許多創(chuàng)造性經(jīng)驗(yàn)在省、市消協(xié)會議上介紹，本人不僅年年被市消協(xié)評為先進(jìn)個(gè)人，而且連續(xù)多年被本局評為優(yōu)秀工作者。

第三篇：普法維權(quán)總結(jié)

“普法維權(quán)”法律宣傳活動(dòng)總結(jié)

為了提高廣大學(xué)生的法律素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生參與法制社會建設(shè)的能力，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)法、守法、懂法的觀念，給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)法律的機(jī)會，使學(xué)會利用法律，學(xué)會用法律維護(hù)自己的權(quán)益。我系舉辦了此次法律宣傳活動(dòng)。

1、本次的法制宣傳日活動(dòng)不僅豐富了同學(xué)們的法律知識，加強(qiáng)了法律修養(yǎng)，給同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)法律知識的機(jī)會，更為同學(xué)們以后更好的懂法用法打下了基礎(chǔ)，激發(fā)了同學(xué)們學(xué)習(xí)法律知識的熱情，讓同學(xué)們了解什么是法律，法律的作用，以及如何學(xué)法。增進(jìn)了同學(xué)們與法律之間的親近感。

2、活動(dòng)期間，大多學(xué)生能夠積極參與，融入學(xué)習(xí)法律，宣傳法律的氛圍中去。

3、活動(dòng)結(jié)束后，同學(xué)們對于法律知識學(xué)習(xí)的興趣開始濃厚，展現(xiàn)了同學(xué)們積極的精神面貌。

在這次的活動(dòng)中，我們大家積極相互配合，共同完成了這次的法制宣傳活動(dòng)，達(dá)到了最好的宣傳效果。

但在這次的宣傳活動(dòng)中，我們也有做的不好的地方：

1、海報(bào)樣式不夠新穎

2、海報(bào)沒有固定好，張貼時(shí)間太短

但是盡管有這樣那樣的不足之處，總的來說，這一次的法制宣傳活動(dòng)，大家齊心協(xié)力，充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的熱情，達(dá)到

了我們最好的宣傳效果。

生物與化學(xué)工程系

團(tuán)總支

2012年10月25日

第四篇：開展3.15教育消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)總結(jié)Microsoft Word 文檔

開展3.15教育消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)總結(jié)

為了進(jìn)一步推動(dòng)青少年消費(fèi)維權(quán)工作，不斷拓寬消費(fèi)維權(quán)教育領(lǐng)域，培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的消費(fèi)理念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式，引導(dǎo)其科學(xué)消費(fèi)、合理消費(fèi)、健康消費(fèi)，切實(shí)保護(hù)其合法權(quán)益。結(jié)合我校實(shí)際情況，開展了關(guān)于“315”消費(fèi)維權(quán)教育活動(dòng)，深入開展維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng)?，F(xiàn)將近期教育活動(dòng)進(jìn)行小結(jié)：

一、以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)維權(quán)進(jìn)校園工作。今年我們把維權(quán)進(jìn)校園列入學(xué)校工作計(jì)劃，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃、方案，并進(jìn)行了部署落實(shí)。成立了“315”消費(fèi)維權(quán)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。向全體師生宣讀了“消費(fèi)與責(zé)任、消費(fèi)與維權(quán)”的倡議書

二、創(chuàng)新方法，多方式開展維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng)。

1、要求各年級開展了以“成長路上，維權(quán)相伴”為主題內(nèi)容的消費(fèi)維權(quán)主題班會活動(dòng)。消費(fèi)維權(quán)教育工作將學(xué)校與家庭、家庭與社會有機(jī)結(jié)合和多維互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀、消費(fèi)觀，提高青少年的社會責(zé)任意識和法律素養(yǎng)，開展以新消費(fèi)為主題的征文活動(dòng)，幫助學(xué)生樹立文明、科學(xué)、環(huán)保、理性的消費(fèi)觀念，促進(jìn)和諧社會，平安校園建設(shè)。

2、通過機(jī)構(gòu)設(shè)置來落實(shí)各項(xiàng)工作到位，體現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園的工作效率。學(xué)校通過實(shí)施“兩個(gè)一”工程，開展消費(fèi)維權(quán)宣傳教育。即每一學(xué)期進(jìn)行一次以消費(fèi)權(quán)益保護(hù)為主要內(nèi)容的知識培訓(xùn)，完成一次課外社會實(shí)踐活動(dòng)。并把活動(dòng)開展的情況及時(shí)反

饋給學(xué)校。

三、落實(shí)責(zé)任，深化校園維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；

1、發(fā)揮校園廣播、黑板報(bào)、墻報(bào)的作用，廣泛宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)，以及公民道德實(shí)施綱要、青少年誠信教育等活動(dòng)，及時(shí)報(bào)道和反饋有關(guān)維權(quán)信息，豐富青少年學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)，提高自覺維權(quán)、科學(xué)消費(fèi)的能力。并把正確的消費(fèi)觀念，良好的消費(fèi)習(xí)慣傳導(dǎo)到家庭，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

2、每周學(xué)生在計(jì)算機(jī)課上進(jìn)入有關(guān)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)站，了解消費(fèi)維權(quán)常識，學(xué)生興趣濃厚，而且了解了許多生活中息息相關(guān)的小常識，收獲頗多！

3、讓學(xué)生把學(xué)到的維權(quán)知識，動(dòng)手制作關(guān)于消費(fèi)維權(quán)的手抄報(bào)等。在課堂上進(jìn)行有針對性的教育引導(dǎo)。師生利用課余時(shí)間，共同針對侵犯消費(fèi)者權(quán)益的問題，發(fā)表看法、交換意見、尋找解決方法、制定行動(dòng)計(jì)劃、切實(shí)采取行動(dòng)，維護(hù)自己的合法消費(fèi)權(quán)益。

XXX鎮(zhèn)中心學(xué)校

2013-3-15

第五篇：關(guān)于開展“3·15”教育消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)的總結(jié)2013

2013年**系開展“3〃15”教育消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)總結(jié)

按照自治區(qū)教育廳下發(fā)了《關(guān)于開展“3〃15”教育消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)的通知》（新教廳辦[2013]6號）文件要求及我院相關(guān)工作安排，**系黨總支在3月份開展了“3〃15”教育消費(fèi)維權(quán)系列活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、活動(dòng)組織

**系“3〃15”教育消費(fèi)維權(quán)系列活動(dòng)由系黨總支組織開展，分教師和學(xué)生兩類人員主題。教師活動(dòng)以教研室為單位，學(xué)生活動(dòng)由團(tuán)總支安排，各班級為單位，鼓勵(lì)發(fā)揮人員主觀能動(dòng)性，開展創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。

活動(dòng)組織構(gòu)成：

為確保本次活動(dòng)的順利開展，**系黨總支指定專人負(fù)責(zé)，精心組織，合理安排，并認(rèn)真落實(shí)“3〃15”教育消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)安排，確保了工作的有序進(jìn)行。

組 長： 副組長： 成 員：

活動(dòng)小組：教研室、工會、團(tuán)總支、學(xué)生會、社團(tuán)、班級 活動(dòng)時(shí)間：2013年3月14日——2013年3月18日

二、活動(dòng)內(nèi)容

黨的十八大報(bào)告把教育放在改善民生和加強(qiáng)社會建設(shè)之首，強(qiáng)調(diào)要“努力辦好人民滿意的教育”！隨著我國教育改革穩(wěn)步推進(jìn)，教育已成為人們生活中的重要消費(fèi)。教育消費(fèi)領(lǐng)域也存在著不少侵害消費(fèi)者權(quán)益、影響教育健康發(fā)展行為，教育維權(quán)勢在必行。

**系3〃15”教育消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)分為三個(gè)主題內(nèi)容：

一、教育維權(quán)宣傳

利用社團(tuán)、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等形式開展系列宣傳活動(dòng)，不斷提高廣大師生依法維權(quán)的意識；

在校園分發(fā)教育消費(fèi)維權(quán)宣傳單，普及維權(quán)意識； 組織師生收看教育電視臺3〃15”教育消費(fèi)維權(quán)專題報(bào)道。

二、教育維權(quán)熱點(diǎn)問題學(xué)習(xí)討論

圍繞近幾年教育領(lǐng)域“虐童"所折射的教育暴力現(xiàn)象、重大考試泄題現(xiàn)象、教育亂收費(fèi)現(xiàn)象、招生舞弊現(xiàn)象，校園安全、教師待遇、教師教育、科研權(quán)利等問題，**系教師結(jié)合自身工作實(shí)際展開了深入討論，通過討論，大家加深了對我國教育發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識、提高了職業(yè)道德意識，增強(qiáng)了維權(quán)意識，并一致認(rèn)為教育的改革和發(fā)展，始終離不開愛的教育。

在學(xué)生教育中，各班班主任從法律的角度解答了同學(xué)們在參加輔導(dǎo)培訓(xùn)、求職、旅游、購物、使用快遞和兼職、打工時(shí)常見的維權(quán)問題，使讓學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識，樹立維權(quán)意識，開闊知識面，做高素質(zhì)合格的社會人才；其次，使學(xué)生在消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，及時(shí)熟練拿出應(yīng)急方案，以合法途徑解決消費(fèi)侵權(quán)問題，維護(hù)自身的合法權(quán)益。教育活動(dòng)受到了學(xué)生的廣泛好評和歡迎。

學(xué)生自主活動(dòng)中，**系團(tuán)總支組織學(xué)生在班級中開展主動(dòng)學(xué)習(xí)，如通過知識競賽、維權(quán)小品、板報(bào)比賽、視頻播放等形式，宣傳維權(quán)知識、揭露侵權(quán)現(xiàn)象。幫助大家學(xué)會運(yùn)用法律武器維護(hù)合法權(quán)益，警惕陷入欺詐陷阱，通過活動(dòng)，在我院普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識。

三、活動(dòng)效果：優(yōu)化校園教育環(huán)境、關(guān)注社會責(zé)任

通過宣傳、學(xué)習(xí)、討論，**系師生就如何優(yōu)化我院教育環(huán)境、關(guān)注社會責(zé)任提出了自己的建議和意見，如：常態(tài)化維權(quán)知識政策宣傳、提倡人性化管理、提倡愛的教育等。進(jìn)一步增強(qiáng)了維權(quán)意識和維權(quán)知識，為院系教育環(huán)境優(yōu)化提供了有理保障，同時(shí)提高了社會責(zé)任感。

**系

2013.3.18