第一篇：店員(服務行業(yè))違紀行為及處罰措施

店員(服務行業(yè))違紀行為及處罰措施

為了貫徹本店統(tǒng)一管理方針，保持有序的經營環(huán)境，對員工的過失行為將依據紀律處罰條例給予處罰。該措施適用于本店全體員工。

一、紀律處罰等級：

1、口頭警告予以扣款20元

2、書面警告予以扣款50元

3、嚴重警告予以扣款100元

4、最后警告予以扣款200元

5、辭退、立即開除

二、有下列過失之一者，將被處以口頭警告或書面警告處分

1、用餐超時（用餐定時45分鐘）。

2、儀容儀表不整，當職時穿著不整齊，不佩戴工號牌。

3、在店內隨地吐痰或亂扔垃圾。

4、工作或服務效率不佳。

5、工作區(qū)雜亂無章，機器不干凈、不整齊，設施設備沒有放在規(guī)定位置。

6、吵鬧、粗言穢語或擾亂本店秩序。

7、在非吸煙區(qū)吸煙。

8、未經許可在正常工作結束時間之前停止工作。

9、不報告客人投訴的事件。

10、不與客人打招呼。

11、對客人缺乏應有熱情，表情冷漠、僵硬。

12、違反操作程序，尚未導致事故者。

三、有下列過失之一者，將被處以書面警告或嚴重警告處分

1、擅離工作崗位或串崗。

2、對客人不禮貌，高聲與客人說話。

3、當值時睡覺。

4、在店內私自烹調食物。

5、當值時私自會客。

6、當值時喝酒或酒后上崗。

7、習慣性遲到曠工，捏造事實請假。

8、違反操作程序，造成一定損失者。

9、瀆職，工作質量一再達不到標準。

10、違反安全工作規(guī)則。

11、拒絕接受關于行為或紀律方面的有關勸告。

12、第二次口頭警告。

13、其它嚴重過失行為。

四、有下列過失之一者，將被處以嚴重警告或最后警告處分。

1、有二次書面警告。

2、因遲到、早退或曠工以致本店損失重大，影響極壞者。

3、因無責任心導致跑、漏賬者。

4、在禁區(qū)內動用火種。

6、玩弄滅火器或保安設施。

7、在本店范圍內發(fā)現任何致使自己或其他員工處于險境或使本店任何個人財務受損害的情況時，不向上級報告。

五、有下列過失之一者，將被處以辭退或開除處分

1、未經授權與其它公司或個人交易。

2、可能使他人生命安全處于危險的行為。

3、未經允許用本店物品招待私訪者。

4、拾到財物不上交。

5、連續(xù)曠工三天。

6、向客人提供劣質服務導致客人投訴。

7、未經同意打開或觸動客人財物。

8、發(fā)表關于員工、管理層及本店方面的虛假的不公正言論或聲明。

9、未經授權攜帶或濫用鑰匙、磁卡。

10、未經授權修改本店記錄或文獻，泄露本店機密。

11、偷竊客人、本店或員工的財物。

12、超額或折價收取服務費，擅自改動賬單或收據。

13、故意破壞本店財物、設備設施。

14、和客人、上司或同事發(fā)生任何形式的斗毆。

15、在店內私藏毒品。

16、遞交辭職報告未經批準在規(guī)定時間內不來上班。

17、截留賬款或服務款項。

18、協助客人逃賬。

19、采取惡劣的態(tài)度或行為損壞本店聲譽。

20、玩忽職守，不服從領導安排，頂撞上司者。

21、違反操作程序，造成嚴重損失者。

第二篇：違紀行為及處罰措施

成都森淼酒店管理有限公司四川君悅麗景大酒店

違紀行為及處罰措施

為建立酒店統(tǒng)一的指導方針，以保持酒店有秩序的經營環(huán)境，對員工的過失行為將依據紀律處罰條例給予處罰。紀律適用于酒店之全體員工，包括外包項目員工。

一、紀律處罰等級：口頭警告、書面警告、最后警告、辭退、解聘或即時開除。

---口頭警告予以20元罰款

---書面警告予以100元罰款。

---最后警告予以300元罰款。

所被處罰之部門或個人，在接到處罰通知書3日內，將罰款以現金形式交總經辦主任處，逾期不交者，處罰升級，所罰金額直接從當月工資中扣除。

二、口頭警告：有下列過失之一者，將被處以口頭警告處分；

1、遲到早退、用餐超時、擅離職守。

2、不使用指定的員工通道。

3、儀容儀表不整，當職時未穿整齊制服，不佩戴銘牌。

4、搭乘客用電梯（特殊情況例外）。

5、下班后無故逗留在酒店范圍內。

6、未能保持更衣柜及更衣室的整潔。

7、工作時咀嚼口香糖或零食。

8、在酒店內隨地吐痰或亂扔雜物。

9、工作或服務效率不佳。

10、疏忽或不小心毀壞酒店財物。

11、工作區(qū)雜亂無章，機器不干凈、不整潔、設施設備沒有放在規(guī)定位置。

12、在工作區(qū)內吃喝；在員工餐廳不講衛(wèi)生。

13、吵鬧、粗言穢語或擾亂酒店秩序。

14、在非吸煙區(qū)吸煙。

15、未經許可在正常工作結束時間之前停止工作。

16、上下班不打鐘卡。

17、不恰當使用衛(wèi)生間或員工餐廳設施。

18、不遵守健康制度。

19、不報告導致客人投訴的事件。

20、不與客人打招呼。

21、對客人缺乏應有熱情，表情冷漠、僵硬。

22、違反操作程序，尚未導致事故者。

三、有下列過失之一者，將被處以書面警告處分； 擅離工作崗位或串崗。

1、在更衣柜內存放食品和飲料。

2、使用酒店的電話及設備辦理私人事情。

3、工作時收聽收音機、錄音機、看與酒店無關的書報。

4、對客人不禮貌，高聲與客人說話。

5、當值時睡覺。

6、在店內私自烹調飲食。

7、當班時私自會客。

8、當值時喝酒或酒后上崗。

9、未經批準身著酒店制服離店。

10、曠工一天，習慣性遲到，捏造事實請假。

11、未經允許進入客用區(qū)、洗手間。

12、未保管好鑰匙、磁卡。

13、與客人不適當的接觸，與客人兌換錢幣，向客人索要小費或禮物。

14、瀆職工作質量一再達不到標準。

15、將酒店刀、叉、筷子、勺子和盤子扔進垃圾袋。

16、在酒店門、窗、電梯間、走廊、餐廳等場所亂寫亂畫。

17、違反安全工作規(guī)則。

18、不遵守更衣室、員工餐廳、員工宿舍的管理規(guī)定。

19、在酒店范圍內，拒絕酒店檢查或拒絕協助保安人員檢查。

20、拒絕接受關于行為或紀律方面的有關勸告。

21、第二次口頭警告。

22、其它較嚴重過失行為。

四、有下列過失之一者，將被處以最后警告處分

1、第二次書面警告。

2、代人打鐘卡或委托他人打鐘卡。

3、因遲到、早退或曠工以致酒店損失重大，影響極壞者。

4、因無責任心導致跑漏帳。

5、在禁區(qū)內動用火種。

6、玩弄滅火器或保安設施。

7、在酒店范圍內發(fā)現任何致使自己或其它員工處于險境或使酒店任何個人財物受損害的情況時，不向上司報告。

五、有下列過失之一者，將被處以辭退、解聘或開除處分；以上處分予以扣罰當月全部工資并追究經濟賠償。

1、酒店授權與其它公司或個人交易。

2、可能使他人生命安全處于危險的行為。

3、未經授權使用酒店車輛、設備、器械。

4、未經允許用酒店客房招待私訪者，未經同意和客人發(fā)生過分關系。

5、拾到財物不上交。

6、未經書面同意曠工三天。

7、未經批準利用酒店電話打長途電話。

8、向客人提供劣質服務導致客人投訴。

9、未經同意打開或觸動客人財物。

10、發(fā)表關于員工、管理層及酒店方面的虛假的不公正言論或聲明。

11、未經授權攜帶或濫用鑰匙、磁卡。

12、未經授權修改酒店記錄或文獻，泄露酒店機密。

13、偷竊客人、酒店或員工的財物。

14、超額或折價收取服務費，擅自改動帳單或收據。

15、故意破壞酒店財物、設備設施。

16、和客人、上司或同事發(fā)生任何形式斗毆。

17、在酒店內私藏毒品。

18、遞交辭職報告未經批準在規(guī)定的時間內不來上班。

19、截留賬款或服務款項。

20、協助客人逃帳。

21、采取惡劣的態(tài)度或行為損壞酒店聲譽。

22、玩忽職守，不服從領導安排，頂撞上司者。

23、未經批準私自復制酒店鑰匙、磁卡。

六、處分取消

在受到紀律處分后一段時間內，行為有所改進且未有其它過失行為時，處分可以取消。紀律處分種類

取消時間

口頭警告3個月

書面警告6個月

最后警告12個月

本措施自下發(fā)之日起生效。

四川君悅麗景大酒店成都森淼酒店管理有限公司2011年11月1日

第三篇：在校學生違紀行為處罰細則

官亭九年制學校 在校學生違紀行為處罰細則

為進一步加強對學生的管理，強化學生日常行為規(guī)范，在對學生進行思想政治教育過程中合理、有效地運用處分這一手段，督促學生盡快地克服糾正錯誤，學校根據幾年來學生中存在的違紀現象的處理意見，歸納整理，供教職工參照執(zhí)行，供學生自省、自警。

一、處分的對象

凡嚴重違反《學生守則》、《學生日常行為規(guī)范》者，視其情節(jié)輕重，予以必要的處分。

二、處分方式

1、通報批評

2、警告

3、嚴重警告

4、記過

5、留校察看

6、勒令退學或開除學籍

凡受以上處分者一律填寫違紀學生登記單，并通知家長。受嚴重警告以上處分者，該學期操行等級不及格，凡受嚴重警告以上處分者，在該生畢業(yè)前夕仍無悔改，仍沒有撤消處分者，不發(fā)給畢業(yè)證書。構成違法犯罪行為的，報執(zhí)法機關依法懲處。

三、幾種常見違紀現象的處理意見:

1、吸煙、酗酒者；除批評教育外，對屢教不改者，給予嚴重警告以上處分。

2、考試作弊者；無論以任何形式作弊者，該門考試課成績?yōu)榱惴郑⒔o予警告以上處分。

3、打架斗毆者：

（1）凡在學校內同學之間發(fā)生沖突導致打架，但未造成大的傷害的將給予嚴重警告以下處分。對于挑起事端和先動手者加重處罰；

（2）勾結校外、社會人員。拉幫結伙打群架的，將給予記過以上處分。造成人員傷害的送司法部門處理，并處以留校察看以上處分。

4、損壞公物者：

（1）不慎損壞，能主動承認者，照原價賠償；

（2）不慎損壞，經學校查獲者，按原價2倍賠償；

（3）故意損壞，事后能主動認錯者，按原價2倍賠償；

（4）故意損壞，經學校查獲者，按原價3倍賠償，并按情節(jié)的性質給予紀律處分。

5、偷竅、撬竊、詐騙國家、集體或私人財物者。

（1）偷竊、詐騙價值達100元以下者，給予嚴重警告或記過處分。重犯者給予留校察看以上處分。

（2）偷竊、詐騙價值100元（含100）以上者，給予記過或留校察看以上處分。

（3）撬竊作案者根據情節(jié)輕重，一律給予留校察看以上處分。

（4）偷竊作案多次者，一律給予勒令退學以上處分。

6、違反學生教室、校園管理條例，經教育不改者：

（1）辱罵管理人員者，給予警告以上處分；

（2）向門窗外潑水，丟扔廢棄物者，給予口頭警告以上處分；

（3）在教室、校園與會場等場所，隨意起哄，擾亂秩序者，給予警告以上處分。

7、賭博者

（1）參與賭博者，按情節(jié)輕重給予警告，嚴重警告記過或留校察看處分。對帶賭具者或賭資累計在50元以上者加重一級處分。

（2）多次賭博，屢教不改，影響極壞者給予留校察看勒令退學或開除學籍處分。

8、對個人行為不檢點，有損學校形象的言行將處以留校察看以下處分。

9、放爆竹、將易烯有毒危險品帶到公共場所者，未造成危害的，將處以記過以下處分。造成人員傷亡和重大經濟損失者交司法機關處理，學校將開除其學籍。

10、對于攀登危險物、攀越圍墻、拋擲石頭、磚塊等現象將給予嚴重警告以下處分。

11、對拒不執(zhí)行學校規(guī)章制度，大錯不犯，小錯不斷，不能自覺糾正自己言行，如隨地吐痰、隨手扔垃圾等現象者，處以全校通報批評，仍不悔改者，將處以警告處分。

12、考勤管理（以學期計）

（1）批評：凡曠課時數累計5節(jié)以下者，班內批評，5節(jié)以上者，全校批評；

（2）警告：凡曠課時數累計超過15節(jié)（合2天）者；

（3）嚴重警告：凡曠課時數累計超過22節(jié)者（合3天以上）者；

（4）記過：凡曠課時數累計超過50節(jié)（合7天以上）者；

（5）留校察看：凡曠課時數累計超過100節(jié)（合14天以上）者；

（6）勒令退學：凡曠課時數累計超過200節(jié)（合二個月以上）者；

幾點說明：

（1）升旗儀式、早讀、按1節(jié)課計，課間操、眼保健操按半節(jié)課計，活動課均按1節(jié)課計；

（2）學生在校請假，班干部無權準假，請假需經班主任批準；

（3）休病假須有醫(yī)生證明；

（4）學生家有事請假須有家長證明，并事先向班主任辦理請假手續(xù)；

（5）遲到超過一刻鐘，按曠課處理；

（6）曠課累計時數定期由班主任向學生公布，由曠課學生本人在考勤表后簽名；

（7）對全勤學生，每學期向全校通報表場，經全面衡量，操行等級可酌情升級。

對學生處分意見的說明：

1、對違紀學生采取紀律處分，并非教育的目的，而是促成學生盡快改正錯誤的一種教育輔助手段。所以對違紀學生還須作大量耐心的深入細致的政治工作，應根據現實情況，選擇教育效果最佳的處理方式，切忌簡單算是，以免造成學生產生更為不良的行為后果。

2、對違紀學生除了要有強大的思想工作外，還要有嚴格的管理措施，切記包庇縱容，有負責任，或大事化小，小事化了，不做任何處理，或視而不見其危害性，切忌有人情摻雜，以免產生另一種教育的負效應，使學生對所犯錯誤性質認識不清，再犯類似錯誤。應該處理的決不姑息遷就。

四、申請?zhí)幏趾统绦?/p>

1、各班班和科任老師協同班委會對犯錯誤學生所犯錯誤的事實過程、性質寫出書面報告，提出申請對該生處以何種處分，上報學校政教處。

2、政教處在調查了解、核實違紀事實經過、性質之后，寫材料，上報校校委會，由校委會討論，決定處分等級，經校長簽發(fā)在全校宣布，政教處備案，并及時把學生受處分情況通知學生家長，以便共同配合加強學生的教育。

五、撤銷處分的程序

1、受到警告處分以上的學生，需從處分之日起6個月后方能申請撤銷處分，對有立功表現者可破例提前撤銷處分。

2、申請撤銷處分要逐級降低處分級數，如受記過處分者，6個月后表現較好的，可申請降低一級處分，即嚴重警告。

3、撤銷處分需本人提出書面申請，并征求任課教師的意見后上報德育處，通過校行政會討論，經校長簽發(fā)生生效，并在全校宣布結果。

4、凡不符合撤銷處分條件的學生，要對學生繼續(xù)做好思想教育工作，限期責令改正，若畢業(yè)仍未能撤銷處分的，不發(fā)給畢業(yè)證書，只發(fā)給肆業(yè)證書。

第四篇：員工違法違紀行為處罰辦法

《員工違法違紀行為處罰辦法》

學習心得體會

《員工違法違紀行為處罰辦法》自2008年12月1日頒布實施以來，隊里長時間的組織了集中學習，通過學習，我體會甚多。我認為這項規(guī)定的出臺是公司員工管理工作規(guī)范化、法制化、透明化的重要體現，使我在思想上有了深刻的認識。并且在學習、生活、工作中會時刻提醒自己作為一個公司員工應盡的責任和義務。并且時刻注意公司員工職業(yè)道德的修養(yǎng)，堅決不給我們武保部和我們柳鋼抹黑，以一種全新的工作態(tài)度投入到每天的工作當中。通過學習，我感到它規(guī)范柳鋼武保部職工執(zhí)法和行政行為具有很高的權威性和約束力，也是柳鋼武保部員工紀律建設最全面、最具體和最具有可操作性的法規(guī)，通過學習使自己在工作作風、思想作風和紀律作風方面都有了很大的提高，對《員工違法違紀行為處罰辦法》的頒布實施有一個比較全面的認識和理解。

一、《員工違法違紀行為處罰辦法》的頒布和實施是嚴明武保部職工紀律的需要。柳鋼武保部是柳鋼領導下的執(zhí)法隊伍，作為柳鋼強制力的重要組成部分，我們必須嚴守黨和國家的法律法規(guī)，嚴格遵守。公司根據職工工作的性質，有針對性地頒布《規(guī)定》，更是從細處著眼、從實際出發(fā)，明確了柳鋼員工的特殊紀律要求，強調了公司員工違法、違紀的嚴重后果。為公司的紀律化作出了制度上的硬性要求，確保了公司員工有規(guī)可依，強調了公司員工違規(guī)必糾。此舉必將打造出一支更具執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的隊伍。

二、《員工違法違紀行為處罰辦法》的頒布是促進司法行政工作又好又快發(fā)展的客觀要求。促進公司工作又好又快發(fā)展，必須牢牢抓住各部門的工作職責這一重點?！秵T工違法違紀行為處罰辦法》，順應新形勢對公司員工工作提出的要求，有利于進一步提升公司員工的工作水平。

三、《員工違法違紀行為處罰辦法》頒布是加強公司員工能力建設的現實需要。近年來武保部執(zhí)法能力建設，取得了很好的成效。但也要清醒地看到，武保部隊伍中也還存在一些執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉、執(zhí)法不嚴甚至執(zhí)法犯法的現象?！秵T工違法違紀行為處罰辦法》對武保部員工侵其他員工合法權益、濫用職權等行為規(guī)定了相應的處分種類和幅度。學習貫徹《員工違法違紀行為處罰辦法》，既有利于監(jiān)獄勞教人民警武保部員工防患于未然，又可以為武保部員工的執(zhí)法行為提供清晰明確的規(guī)范和指引，進一步健全執(zhí)法標準，嚴格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，提升隊伍的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平。

第五篇：處罰措施

鹽城市園林管理處園林綠化工程現場管理暫行辦法（處罰措施）

為了高速度、高質量、高品位地建設園林綠化工程，根據市建設局《城建工程管理指導手冊》等相關規(guī)定，制定本暫行辦法。

一、組織管理

1、施工企業(yè)法定代表人（或其委托代理人）和項目經理到場。園林綠化施工企業(yè)接到《中標通知書》后，其法人代表（或其委托的全權代表）、該工程的項目經理必須于次天到市園林管理處進行工作銜接，按照《鹽城市園林綠化工程施工合同（示范文本）》簽訂施工合同。

2、項目部及管理人員要求。施工企業(yè)項目部各類人員必須齊全（其中：項目經理或施工技術負責人須是園林綠化專業(yè)技術人員，持有園林綠化中專以上學歷證書），職責明確，管理有序，分工明確，按時到位。項目經理、技術員、材料員、質檢員、資料員、安全員、施工隊長施工前必須全部到位。項目經理必須在工地附近定點辦公，并與市園林管理處通訊聯系保持全天暢通，未經批準不得擅自離開施工現場。擅自離開或超過約定時間2小時不到現場的，一次可扣違約金1000元。

3、服從指揮。市園林管理處依據工程合同、施工設計文件以及國家和省、市行業(yè)法律、法規(guī)、標準、規(guī)范等對施工企業(yè)以及該企業(yè)的施工、養(yǎng)護等活動進行管理，施工企業(yè)必須認真、全面履行投標文件的承諾及合同規(guī)定的內容。不履行又無正當理由的，將責令整改。對整改通知拒不執(zhí)行或執(zhí)行不到位的，予以警告。警告后仍不改正的，每次每條款可扣違約金10000元，并可組織部分工程量替代施工。累計三次以上不執(zhí)行或執(zhí)行不到位的，可以解除合同，已完成的合格工程量按60%結算。

二、施工準備

1、設計交底。市園林管理處組織召集設計單位、監(jiān)理單位、施工企業(yè)負責人、項目經理、工地代表等人員召開設計交底會，與會各方進行技術會商，并形成《會議記要》。

2、施工組織方案審查。施工企業(yè)必須在設計交底會后2日內提交施工組織方案，報市園林管理處審批，逾期一天，可扣違約金500元。施工組織方案未能被批準的，施工企業(yè)必須在接到審批意見后的2日內修改完善，重新提交審批。仍未能被批準的，市園林管理處有權終止合同，扣除履約保證金，因此而導致的實際損失由施工企業(yè)承擔。

3、開工審批。施工企業(yè)必須在施工組織方案審批后的當日，向市園林管理處提出開工申請，并報送《工程開工/復工報審表》及相關資料。對具備施工條件的工程，由市園林管理處批準開工，對突擊性工程，市園林管理處可直接通知施工企業(yè)確定開工日期。施工企業(yè)必須按投標時的組織設計與市園林管理處的要求，按期組織先行施工。同時按上條規(guī)定報批施工方案。開工日期以市園林管理處開工通知日期為準，施工企業(yè)逾期不申請開工或通知后仍不施工的，每逾期一天可扣違約金1000元，造成工期延誤，另按規(guī)定處理。

4、工、料、機進場。開工報告審批后次日內，施工企業(yè)在投標文件中承諾的各類施工人員、機械和開工時必備的材料都必須全部進場。每逾期一天進場的，可扣違約金1000元，機械每少一臺的，可扣違約金3000元。

三、工序管理

1、施工工序。施工工序包括施工中的各個程序和各種技術措施。一般包括以下程序：場地清理、地形改造、土壤改良、施腐熟有機肥、翻耕整地、定點放線、挖種植穴、苗木修剪（包括修枝、修根，剪口、傷口處理等）栽植、澆水、扶正壓實、繞干支撐、栽后養(yǎng)護以及個別樹種的特殊工序，如搭遮陽網、覆地膜、輸生長液等。

2、工序驗收。各道工序完成后，經施工企業(yè)自檢合格的，填寫相關表格，經項目經理簽字、施工企業(yè)蓋章后提前6小時通知設計人員、工地代表驗收。設計人員、工地代表在規(guī)定的時間內進行驗收，簽署明確意見。工地負責人復核簽字，并于一周內報市園林管理處工程科備案。工序驗收不報驗或不合格的，不得進入下一道工序施工，否則，無論質量優(yōu)劣，一律無條件返工。

3、報驗要求。每道工序必須一次報驗合格，一次驗收不合格的予以警告，并可扣違約金1000元。一道工序兩次驗收不合格的，加倍扣款。三次驗收仍不合格或一個單位工程或分部工程有三道工序二次驗收不合格的，予以解除合同，已完成的合格工程可按60%結算。

4、報驗資料。報驗單位資料不全或不出具相關資料的，可視為一次驗收不合格。資料齊全，參加驗收各單位應在驗收后簽署明確意見，參加驗收而不簽署意見的，施工企業(yè)不得施工，由此引起的誤工等費用由相關單位及人員承擔。

四、質量管理

1、質量標準：工程質量必須嚴格按照國家、省、市有關園林綠化施工的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和有關技術規(guī)定執(zhí)行，確保達到合同規(guī)定的質量標準，力爭創(chuàng)優(yōu)質工程，并形成優(yōu)美的園林景觀效果。施工企業(yè)在施工中偷工減料，使用不合格材料或不按照設計圖紙施工的，責令整改，并按照規(guī)定報請相關部門處以工程合同價款2%以上4%以下的罰款。造成工程質量不符合規(guī)定的質量標準的，責令返工，并按本規(guī)定的相關條款予以扣款。情節(jié)嚴重的，提請市建設局對該施工企業(yè)作停業(yè)整頓、降低資質等級或吊銷資質證書等處罰，同時建議市建設局二年內不允許其參加市本級招投標。

2、施工過程質量管理。違反以下質量規(guī)定要求的，每一項可扣違約金1000-5000元。

（1）種植土。施工前施工企業(yè)必須對場地進行全面清理和地形狀況實測，根據設計要求進行土方調運和地形改造，更換種植土。更換的種植土必須是耕作的沙壤土或人工調配的沙壤土，土壤的理化指標要基本達到江蘇省有關規(guī)定明確的園林植物種植土質量要求。

（2）苗木。各類苗木必須符合設計的規(guī)格要求，樹形優(yōu)美，生長健壯，土球完好，符合江蘇省有關規(guī)定明確的苗木質量標準。進場苗木修剪要適度，修剪時必須對樹枝、樹根大于2m的剪口進行防腐處理。修剪后樹勢不平衡，樹冠不勻稱、不完整或修剪過度，剪口未按規(guī)定進行防腐處理的苗木都為不合格苗，不得栽植。

（3）栽植。苗木栽植穴的規(guī)格要符合江蘇省有關規(guī)定明確的質量標準。同批次栽植的苗木種植穴必須同時報驗，經驗收合格后方可施肥栽植。當天到場的苗木在24小時內必須完成栽植。栽植時必須將苗木土球上不易腐爛的包裝物予以拆除，栽植深度應保證在土壤下沉后，根頸和土面等高。栽后當日必須澆足定根水。

（4）養(yǎng)護。施工企業(yè)必須有專人負責養(yǎng)護，有專門設備用于養(yǎng)護，確保苗木成活率和植物景觀效果。大苗、大樹要在澆足水的同時每天組織樹體噴霧，天旱或高溫時每天噴霧一般不得少于5-6次。

3、由于設計或其它原因未明確的標準、指標或有爭議的質量問題，按國家或省規(guī)定的最高標準執(zhí)行。

五、進度管理

1、進度計劃。

施工企業(yè)除了在施工組織設計中申報總進度計劃外，還要根據市園林管理處的要求報日進度計劃、苗木進場計劃，并按市園林管理處批準的日進度計劃，苗木進場計劃組織實施。有一次不按報批后的計劃實施的，可扣違約金1000元，并在次日的施工進度中給予調整補救，連續(xù)二次不能按報批的計劃實施的，可扣違約金3000-5000元，同時市園林管理處有權組織其他單位替代施工。

2、工序進度。工程的施工步驟、節(jié)奏和進度要服從特殊情況下的特殊要求，施工企業(yè)有一道工序不能按期開工或完成的，必須在下一道工序中采取補救措施，保證施工總體進度。沒有采取補救措施的，可扣違約金1000元。有兩道工序或兩項局部工程任務不能按期完工的，市園林管理處有權組織其它單位替代施工或部分解除合同，也可解除合同。市園林管理處確定解除合同的，同時建議市建設局取消其二年內參加市本級招投標的資格。

3、特殊情況下施工。為保護土壤結構，大雨后要留足土壤排水時間，未經市園林管理處同意，6小時內不得安排施工。雨天和雨后停工，總工期不變。突擊性工程或綜合性工程必須根據工程施工的需要，服從市園林管理處的安排，組織24小時施工或緩工、停工。

4、替代施工。在工程施工和養(yǎng)護中，因施工突擊、災害性天氣、重大活動需要時，施工企業(yè)不能按時完成任務的，或已通知整改，施工單位堅持不予整改或整改不力的，市園林管理處可組織隊伍（包括市綠化管理所）替代施工，所發(fā)生的工程量可按實際費用的1.5倍予以扣款，市園林管理處在組織替代施工時需通知施工企業(yè)派人到現場計算工程量、監(jiān)督工程質量，接受所移出苗木。施工企業(yè)不派人到場的，其工程量憑替代施工的施工企業(yè)報驗單和工地代表現場簽證確定，所發(fā)生的扣款金額在替代施工完成后14天內通知施工企業(yè)，替代施工的質量由被替代的工程施工企業(yè)負責。

六、現場管理

1、工序協調。施工企業(yè)在施工中必須主動與相關單位聯系，做好協調工作，服從管理方的指揮。

（1）與市政、景觀、管線等施工企業(yè)聯系、協調，做好交叉施工中的工序銜接等。

（2）與標段內市政及景觀、管線等工程施工企業(yè)聯系，做好雙方成品或半成品的保護。

（3）與標段內市政、景觀、管線等施工企業(yè)和相鄰施工企業(yè)聯系，不干擾雙方施工，確有影響的必須征得雙方同意等。

2、文明施工與安全施工

（1）施工現場材料堆放整齊有序、垃圾日產日清，現場保持整潔。

（2）有專職安全員，安全責任制、安全管理臺賬齊全、規(guī)范，各種安全措施到位，無安全隱患。

（3）不合格材料和苗木不得進場，已進場的必須于次日清理出場。對合格苗木或材料應清出場而不出場的，市園林管理處有權作垃圾清除。

（4）施工人員要編班編組，著裝和佩帶標志，施工井然有序。

（5）竣工面清潔。

違反以上規(guī)定之一的，可扣罰違約金500-1000元。

七、竣工驗收

1、工程量。工程竣工驗收報驗時必須完成標段內全部工程量，包括批準變更的工程量，否則不予竣工驗收。

2、資料。申報工程竣工驗收時必須資料齊全。包括招投標文件、中標通知書、施工合同、施工設計、各種工程聯系單、簽證單、通知單、各種檢測證明、分部工程和分項工程及單位工程的工程質量自評、自測資料、工程施工總結、設計圖、施工圖、竣工圖等?？⒐を炇諘r未提供的資料，不再作為工程質量評定和工程結算的依據。

3、驗收程序。施工企業(yè)準備好施工現場和施工資料，自檢合格，提出申請。市園林管理處按規(guī)定程序牽頭組織相關人員和單位進行驗收，并提出驗收結論，評定單位工程質量等級。工程質量評定標準按《江蘇省城市綠化工程質量評定標準》執(zhí)行。

八、養(yǎng)護管理

1、標準。養(yǎng)護管理必須達到《江蘇省城市綠化養(yǎng)護管理預算定額》中綠化養(yǎng)護等級標準1級標準。

2、考核。工程養(yǎng)護的考核按工程現場考核、臺賬資料考核、專項考核中的具體內容，對照《鹽城市園林管理處綠化養(yǎng)護工作百分考核辦法（拭行）》和《鹽城市區(qū)綠化養(yǎng)護工程百分考核計分標準（試行）》進行。養(yǎng)護考核實行日巡查、周考核、月評分；施工企業(yè)養(yǎng)護考核連續(xù)三個月得分在80分以下，或養(yǎng)護任務經通知后仍不落實或整改累計2次以上，或因養(yǎng)護不善致使工程質量不合格，市園林管理處有權解除合同。

3、養(yǎng)護工作的具體要求

違反以下規(guī)定的，除按《鹽城市園林管理處綠化養(yǎng)護工作百分考核辦法（拭行）》扣分扣款外，每一項還可扣違約金1000-3000元。經通知整改而未整改的，或整改不到位的加倍扣罰違約金。

（1）養(yǎng)護計劃。施工企業(yè)必須根據要求正常參加養(yǎng)護工作會議，每月底前報送下月養(yǎng)護計劃和當月養(yǎng)護總結，災害性天氣應積極主動地做好抗災工作，隨時匯報工程中的地形、苗木等損壞情況和采取的補救措施。

（2）苗木清理。施工企業(yè)要每周安排一次對不符合要求的苗木清理或移植，對死亡樹木要清理，對成活后長勢不良造成的不合格苗木、該發(fā)葉而未發(fā)葉或發(fā)葉后落葉的苗木，必須移出本工程范圍內的綠地。苗木清理情況必須在10日內報市園林管理處驗收。對不按通知要求清理的，市園林管理處有權將其視為垃圾予以組織清除，施工企業(yè)損失自負并需承擔替代清理的費用。（3）補植完善。養(yǎng)護期內樹木出現缺株的，施工企業(yè)必須按市園林管理處的要求進行補植。補植和換植苗木前，施工企業(yè)須先向市園林管理處報送補植施工計劃，經批準后方可施工。施工時須按初植苗木施工的管理規(guī)定，通知工地代表到場，并按栽植管理要求，逐項驗收。未報補植計劃或計劃未經批準擅自補植的，或所植苗木未經驗收的視為缺株。單位工程一般可以補植兩次，不換植、不補植，或補植、換植不到位，并經市園林管理處通知后仍不整改的，施工企業(yè)不得再進行補植、換植，因缺株造成工程質量不合格的，按相關規(guī)定處理。

（4）成活率。施工企業(yè)施工和養(yǎng)護期間要按月向工地代表報苗木成活情況；補植苗木不計入初植苗木成活率統(tǒng)計，初植苗木成活率一般應達到95%，外地苗、新引進的苗木達90%以上，非栽植季節(jié)栽植的常綠苗木成活率一般應在80%以上，裸根苗成活率一般應在70%以上，合同有明確的成活率規(guī)定的按合同規(guī)定執(zhí)行。經過第一次補植，成活苗木缺株率必須控制在5%以下，經過第二次補植應無缺株。

（5）日常養(yǎng)護。施工企業(yè)必須有計劃地主動實施綠化工程日常養(yǎng)護的各項措施。市園林管理處在檢查中發(fā)現問題應及時通知施工企業(yè)整改，涉及抗旱、排澇、治蟲等整改要求的，24小時內實施完畢。對日常養(yǎng)護中的澆水、施肥、植保等工作，施工企業(yè)必須事前通知，事中接受監(jiān)督檢查。在災害天氣（大風、暴雨等）期間，施工企業(yè)必須派人對工程狀況進行巡查，無論有無情況都要及時報告。出現樹木傾斜、倒伏或斷枝等問題，4小時內必須處理完畢。

（6）重大活動中要配合做好養(yǎng)護工作。

4、工程移交前發(fā)生的人為損壞及一切安全事故都由施工企業(yè)承擔，并負責解決。

5、需要臨時占用綠地或移植合格苗木的，必須辦理行政審批手續(xù)。

九、工程移交管理

1、移交程序。工程養(yǎng)護期滿，施工企業(yè)應對工程苗木狀況進行全面實測，對工程質量進行自評，在此基礎上向市園林管理處提出工程移交申請。市園林管理處應牽頭組織相關單位和人員工程進行移交驗收和養(yǎng)護責任交接，復查質量等級。

2、移交時質量問題的處理。

（1）工程質量。工驗收時為優(yōu)良工程但移交驗收時質量降為合格等級的，按合格工程支付工程款。工程移交時工程質量不合格的，必需整改至合格，或按本規(guī)定扣除相應的整改費用。

（2）不合格苗木，諸如半邊苗、半截苗、半冠苗、半死苗、脫腳苗、破皮苗、病蟲苗都為不合格苗。

（3）缺株處理。不合格苗木按缺株處理。工程移交時，缺株補植款的扣款標準為：喬木、單植灌木可按中標價2倍扣款，地被灌木可按中標價3倍扣款。苗木缺株補植款在施工企業(yè)工程款中扣除，移交后將扣款劃轉接受管理單位組織補植完善。

3、養(yǎng)護期解除合同的處理。因施工企業(yè)責任，已通過竣工驗收的園林綠化工程解除合同后，扣除履約保證金，還須按本規(guī)定中有關標準扣除養(yǎng)護費用及可能發(fā)生的其它費用。

4、扣除的履約保證金及相關費用由市園林管理處組織對工程的完善和相關工程施工與養(yǎng)護水平的提高。