第一篇：服裝公司銷售人員績(jī)效考核獎(jiǎng)懲管理方案

為了便于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)、狀況進(jìn)行考核評(píng)定，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員工作積極性，確保公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，特制定本管理辦法如下：

一、將考核的主要內(nèi)容從單純的銷售業(yè)績(jī)考核變?yōu)榭?jī)效考核，并將考核內(nèi)容予以量化，賦于分值，從而全面掌握業(yè)務(wù)人員的工作情況，也可從中獲取有價(jià)值的市場(chǎng)信息。具體內(nèi)容如下：

1、銷售狀況評(píng)價(jià)：

A、本期銷量（）件，占當(dāng)月任務(wù)量的()%，本期銷售目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)（），是否達(dá)到進(jìn)度要求（），下一考核期你的目標(biāo)銷量是（）。

B、本期銷量較上期提高或減少（）件，增長(zhǎng)或減少（）%。

C、本期所銷售的各款式的占比是（），是否達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)（）。

D、本期對(duì)提升銷量最有幫助的款式是（），對(duì)提升銷量最有阻礙的款式是（）。E、本期對(duì)提升銷量最有價(jià)值的客戶是（），對(duì)提升銷量最有阻礙的客戶是（）。

說(shuō)明：在銷售狀況評(píng)價(jià)中對(duì)于“是非”答案，答“是”的得2分，否則不得分，其他內(nèi)容每空1分，不填不得分，總分為16分。

在銷售狀況評(píng)價(jià)中，根據(jù)規(guī)定的得分標(biāo)準(zhǔn)，你應(yīng)得（）分。

2、市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)：

A、本期我司款式（重點(diǎn)）在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)份額分別為（），是否達(dá)到公司在求標(biāo)準(zhǔn)（）。

B、本期你統(tǒng)計(jì)的幾個(gè)競(jìng)品款式的銷量分別是（）。

C、本期你認(rèn)為對(duì)我公司經(jīng)銷款式造成最大威脅的競(jìng)品款式是（），原因是（）。

D、本期你認(rèn)為我公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是（），原因是（）。

E、下一考核期你的重點(diǎn)攻關(guān)客戶是（）。

說(shuō)明：在市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)中對(duì)于“是非”答案，答“是”的得2分，否則不得分，其他內(nèi)容每空1分，不填不得分，總分為9分。

在市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)中，根據(jù)規(guī)定的得分標(biāo)準(zhǔn)，你應(yīng)得（）分。

3、工作態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)：

A、本期你是否為公司提供了有價(jià)值的信息？如有請(qǐng)舉例。

B、本期你是否在改善和加強(qiáng)與廠家業(yè)務(wù)人員的關(guān)系方面做了有效的工作？如有請(qǐng)舉例。

C、本期你是否能科學(xué)、合理、有效的安排工作時(shí)間并在工作中按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)？如有請(qǐng)舉例。

D、本期在工作中，你是否能夠做到發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，注重與他人合作并以公司利益為重？如是請(qǐng)舉例。

E、本期你是否閱讀了至少一本（一篇）以上的有意義的書籍（文章）？如是請(qǐng)舉例并說(shuō)明它對(duì)你的工作有何指導(dǎo)意義。

說(shuō)明：以上5個(gè)問(wèn)題每題5分，如果答案是否定的，則不得分，如果答案是肯定的，則先得2分，舉出實(shí)例的，可根據(jù)實(shí)際情況由考核人員自行打分（標(biāo)準(zhǔn)為1――3分），總分為25分。

第二篇：銷售人員績(jī)效考核方案

銷售人員績(jī)效考核方案總則

為了規(guī)范公司各崗位各職務(wù)的崗位名稱和崗位所承擔(dān)的職責(zé)，便于各崗位能夠很好的進(jìn)行崗位晉升的努力，特將各崗位職務(wù)進(jìn)行職等職級(jí)的確定和劃分。

1.1 銷售職級(jí)中分為A、B、C、D業(yè)務(wù)代表、A、B、C、D經(jīng)理八個(gè)職等80個(gè)職級(jí)。

1.2定期職等、職級(jí)調(diào)整一年兩次，每年6月及12月，特殊情況的可以采取即時(shí)調(diào)整。職級(jí)調(diào)整的依據(jù)：

2.1 崗位工作內(nèi)容發(fā)生變化、所承擔(dān)責(zé)任發(fā)生變化、一般管理崗位調(diào)任重要管理崗位等

2.2 個(gè)人在崗位上的能力提升，對(duì)崗位所要求的工作能力提高（績(jī)效目標(biāo)）個(gè)人業(yè)務(wù)能力職稱發(fā)生變化。

2.3 外部市場(chǎng)環(huán)境同等崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化

2.4 內(nèi)部各崗位橫向評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)變化

2.5 有重要貢獻(xiàn)

2.6 有重大失誤導(dǎo)致事故或重大失誤發(fā)生 3 職級(jí)調(diào)整的類別

3.1 即時(shí)調(diào)整

3.2 定期調(diào)整

職級(jí)調(diào)整分為常態(tài)調(diào)整和即時(shí)調(diào)整，調(diào)整一般在崗位升降或變動(dòng)時(shí)調(diào)整。.員工職級(jí)調(diào)整一般在半及考核評(píng)定后進(jìn)行，一般調(diào)整不超過(guò)兩級(jí)，評(píng)定中有特別優(yōu)秀的，經(jīng)公司決定可以調(diào)整多級(jí)職級(jí)。

3.3即時(shí)調(diào)整的條件：

1.在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展等方面做出特殊貢獻(xiàn)或重大貢獻(xiàn)者。

2.為公司節(jié)約大量成本或重大技術(shù)革新，使公司經(jīng)濟(jì)利益得到了很大收獲的成員。

3.其它經(jīng)過(guò)公司各部門認(rèn)可并一致認(rèn)定的重大貢獻(xiàn)的人員.3.4人員異動(dòng)時(shí)工資職級(jí)管理

員工工作調(diào)動(dòng)或崗位調(diào)整時(shí)，部門最高負(fù)責(zé)人須依據(jù)崗位及工作性質(zhì)，重新核定職等職級(jí)并填報(bào)《員工狀況變動(dòng)審批表》，一般因崗位調(diào)整而對(duì)職等的調(diào)整也需要一定時(shí)間的試用期，遞交公司人力資源部審核，再報(bào)總經(jīng)理核定后辦理。說(shuō)明:職級(jí)工資表中,績(jī)效工資占比與其崗位的特性需要激發(fā)其績(jī)效的程度有關(guān)，職員的績(jī)效占比與所擔(dān)任職位的責(zé)任有關(guān)，與該崗位的崗位特性有關(guān)。調(diào)整職級(jí)時(shí)即同時(shí)調(diào)整了職級(jí)工資、績(jī)效工資。職級(jí)越高，職級(jí)工資與績(jī)效工資越高。公司鼓勵(lì)職員通過(guò)提升個(gè)人工作技能和業(yè)務(wù)水平來(lái)獲取職級(jí)提升，不僅僅通過(guò)提升職等來(lái)獲取，調(diào)薪一般情況只調(diào)整職級(jí)，除非崗位發(fā)

生較大變化，需要擔(dān)任較為重要管理職責(zé)，則會(huì)調(diào)整職等，調(diào)整職等須三個(gè)月的試用期，試用期間采用新職等的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，如無(wú)法勝任，則仍然回到原來(lái)的職等，獲得相對(duì)應(yīng)的報(bào)酬

銷售經(jīng)理月度薪酬=職級(jí)基本薪資（對(duì)等職級(jí)總額*70%）+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金（對(duì)等職級(jí)總額*30%*70%）+績(jī)效獎(jiǎng)金（對(duì)等職級(jí)總額*30%*30%）業(yè)務(wù)代表月度薪酬=職級(jí)基本薪資（對(duì)等職級(jí)總額*60%）+考核獎(jiǎng)金（對(duì)等職級(jí)總額*40%）考核獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金（對(duì)等職級(jí)總額*40%*70%）+績(jī)效獎(jiǎng)金（對(duì)等職級(jí)總額*40%*30%）注：

1、新近人員在三個(gè)月試用期內(nèi)不參業(yè)績(jī)考核，全部的考核獎(jiǎng)金采

用績(jī)效考核方式進(jìn)行計(jì)算。

2、業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定辦法：銷售經(jīng)理部分設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行分解至

每個(gè)月的目標(biāo)作為業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)務(wù)代表月度考核目標(biāo)由區(qū)域銷售經(jīng)理每月25日進(jìn)行提報(bào)《銷售人員月度業(yè)績(jī)及績(jī)效考核表》次月銷售目標(biāo)作為業(yè)績(jī)目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)每月銷售目標(biāo)業(yè)績(jī)達(dá)成率低于70%業(yè)

績(jī)獎(jiǎng)金為零；每月業(yè)績(jī)達(dá)成70%含以上至120%按實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行計(jì)算（注：業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金（對(duì)等職級(jí)總額*40%*70%*達(dá)成率），業(yè)績(jī)達(dá)成高于120%達(dá)成按120%進(jìn)行計(jì)算。

4、績(jī)效考核辦法：績(jī)效考核分為量化指標(biāo)及非量化指標(biāo)，并對(duì)量

化及非量化指標(biāo)提供出獎(jiǎng)金占比權(quán)重，每項(xiàng)獎(jiǎng)金總和為30%總獎(jiǎng)金占比額績(jī)效獎(jiǎng)金（注：對(duì)等職級(jí)總額*40%*30%*各項(xiàng)績(jī)效考核達(dá)成率的累加）?？?jī)效達(dá)成高于100%達(dá)成按100%進(jìn)行計(jì)算。具體見(jiàn)采用：《銷售人員月度業(yè)績(jī)及績(jī)效考核表》。

附表：銷售體系崗位（業(yè)務(wù)經(jīng)理、城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表）職等職級(jí)：

注：

1、城市經(jīng)理含以下部分人員套用業(yè)務(wù)代表薪資進(jìn)行對(duì)應(yīng)薪資。（城市經(jīng)理負(fù)責(zé)至少一個(gè)地區(qū)），薪資結(jié)構(gòu)比例為：底薪60%：獎(jiǎng)金基數(shù)40%；

2、區(qū)域經(jīng)理含以上部分人員套用銷售經(jīng)理薪資進(jìn)行對(duì)應(yīng)薪資。（區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域至少兩個(gè)含以上地區(qū)），薪資結(jié)構(gòu)比例為：底薪70%：獎(jiǎng)金基數(shù)30%；

銷售體系職級(jí)薪資初始確定及調(diào)整說(shuō)明：

新錄用人員不得設(shè)定為A級(jí)，特殊情況需申請(qǐng)并說(shuō)明理由（采用：《初始薪資核準(zhǔn)單》備案），新員工入職不滿三個(gè)月不得調(diào)整職級(jí)，入職半年后工作表現(xiàn)優(yōu)異，個(gè)人業(yè)績(jī)連續(xù)三個(gè)月達(dá)成指標(biāo)任務(wù)，可以晉升為上一級(jí)或兩級(jí)職級(jí)。如需調(diào)整兩個(gè)以上職級(jí)，需提報(bào)近半年銷售記錄，至少連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)五個(gè)月業(yè)績(jī)完成90%以上。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)部經(jīng)理調(diào)整職級(jí)職等須、半申請(qǐng)，在、半費(fèi)用

未超標(biāo)，業(yè)績(jī)達(dá)成（含回款指標(biāo)）超90%以上的，經(jīng)審批，可以晉升，不受兩級(jí)的限制。

理貨員/長(zhǎng)期促銷員薪資考核標(biāo)準(zhǔn)

第三篇：銷售人員績(jī)效考核方案

銷售人員績(jī)效考核方案

方案名稱

銷售人員績(jī)效考核方案

受控狀態(tài)

編

號(hào)

一、考核實(shí)施目的1．作為員工薪資調(diào)整、績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。

2．有效增加員工之間的合作精神，對(duì)員工全面的工作進(jìn)行客觀了解和公正評(píng)價(jià)。

3．幫助員工改進(jìn)工作方式，提高工作績(jī)效。

二、適用范圍

公司銷售部門所有銷售人員，銷售經(jīng)理不在本考核范圍內(nèi)。

三、考核頻率

1．月度考核，對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為下月的1～5日，遇節(jié)假日順延。

2．考核，考核期限為當(dāng)年一月至十二月，考核實(shí)施時(shí)間為下一1月的5～15日。

四、考核內(nèi)容

1．工作業(yè)績(jī)

考核內(nèi)容

說(shuō)明

銷售額

設(shè)立銷售目標(biāo)及其對(duì)應(yīng)的提成比率

銷售費(fèi)用率

公司規(guī)定其額度為a%，最高額度為b%，對(duì)銷售費(fèi)用率低于a%的人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)，高于b%的，取消其提成資格

銷售增長(zhǎng)率

主要是與上一考核周期相比較

貨款回收率

超過(guò)公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，給予加分

終端管理的規(guī)范性

主要指各級(jí)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及銷售價(jià)格的管理情況

市場(chǎng)開(kāi)拓情況

考核新客戶開(kāi)發(fā)情況及老客戶保有情況

客戶投訴解決率

對(duì)于客戶的投訴處理，要求在____小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶投訴意見(jiàn)，____小時(shí)內(nèi)解決客戶投訴的問(wèn)題，銷售人員不能在自己權(quán)限范圍內(nèi)解決的，____小時(shí)將情況反饋公司

市場(chǎng)信息的收集

主要考核其信息收集的及時(shí)性與準(zhǔn)確性

2．工作能力

工作能力主要考核銷售人員的市場(chǎng)認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

3．工作態(tài)度

工作態(tài)度的考核主要包括工作責(zé)任感、工作合作性、工作紀(jì)律性、服務(wù)意識(shí)等方面。

五、考核實(shí)施

1．考核實(shí)施部門

銷售部對(duì)銷售人員進(jìn)行考核，人力資源部相關(guān)人員予以配合，考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理審批后生效。

2．考核實(shí)施程序

（1）銷售部經(jīng)理組織相關(guān)人員對(duì)，根據(jù)員工實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估，并將結(jié)果匯總上交人力資源部。

（2）人力資源部于審批結(jié)束后的五個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋被考核者，進(jìn)行績(jī)效面談。

六、考核結(jié)果運(yùn)用

1．月度考核

月度考核的結(jié)果主要用于員工月度績(jī)效工資的發(fā)放。

2．考核

考核的結(jié)果主要用于員工職務(wù)調(diào)整、獎(jiǎng)金分配與培訓(xùn)的安排。

（1）獎(jiǎng)金分配

公司根據(jù)銷售人員實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果，將其設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)，具體內(nèi)容如下表所示。

獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)分配表

考核結(jié)果劃分

A

B

C

D

E

獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)

2.0

1.5

1.2

1.0

0

（2）培訓(xùn)與發(fā)展

考核等級(jí)為A級(jí)和B級(jí)的員工，有資格享受公司安排的能提升培訓(xùn)?？己说燃?jí)為C級(jí)的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加，并根據(jù)員工實(shí)際工作表現(xiàn)，進(jìn)行職務(wù)晉升。

相關(guān)說(shuō)明

編制人員

審核人員

批準(zhǔn)人員

編制日期

審核日期

批準(zhǔn)日期

第四篇：銷售人員服裝管理

銷售部員工工作服管理使用規(guī)定

（試行）

一、目的：

統(tǒng)一管理、規(guī)范使用、樹(shù)立品牌、提升形象。

二、范圍：

適用于公司銷售部全體員工。

三、職責(zé)：

1、辦公室負(fù)責(zé)工作服購(gòu)買、登記、發(fā)放、回收工作。

2、銷售部負(fù)責(zé)制服的穿著、使用的日常管理。

四、管理規(guī)范：

（一）發(fā)放對(duì)象：銷售部員工。

（二）配備標(biāo)準(zhǔn)：

1、由制服、胸牌、絲巾（或胸飾）三部分組成。

2、制服分為夏裝和春秋裝二季，每位員工每季各發(fā)二套。

A：女員工：春秋裝為職業(yè)套裝，分為上衣、褲子、長(zhǎng)袖襯衫三件套；夏裝為職業(yè)套裝，分為短袖襯衫、裙子二件套。

B：男員工：春秋裝為職業(yè)套裝，分為上衣、褲子、長(zhǎng)袖襯衫三件套，并配有領(lǐng)帶、領(lǐng)夾；夏季為職業(yè)套裝，分為短袖襯衫、褲子二件套，并配有領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾。

3、制服的款式由公司統(tǒng)一規(guī)范。

4、每年以5月、9月為服裝換季時(shí)間。

（三）使用期限：

制服通常情況下使用期限為二年，按領(lǐng)用之日期計(jì)算。

（四）服裝的發(fā)放與更換

1、新員工首次配發(fā)服裝，均需在上崗時(shí)給予配發(fā)。

2、員工服裝使用期已滿，或遺失、損壞需更換新服裝時(shí)，由銷售部填寫《工作服換發(fā)申請(qǐng)表》，報(bào)辦公室審核，總經(jīng)理審批以后由辦公室辦理，領(lǐng)取時(shí)交回

舊品，備案登記。

（五）服裝的使用與保養(yǎng)

1、員工上班、或上班期間外出辦理公務(wù)，均需穿著公司配發(fā)的服裝。

2、員工著裝應(yīng)注意整潔，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗并熨燙平整。

3、制服的款式由公司統(tǒng)一規(guī)范。

4、工作服不穿著時(shí)，應(yīng)洗凈、晾干、燙熨平整后存放。

（六）服裝的管理

1、辦公室及銷售部均應(yīng)建立本銷售部員工工作服領(lǐng)取、發(fā)放、庫(kù)存臺(tái)帳，并由行政人員負(fù)責(zé)管理，定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)。

2、工作服在使用期限內(nèi)，如有損壞或遺失，由使用者個(gè)人賠償，賠償金從使用人工資中扣除。賠償數(shù)額，按折舊后的價(jià)格計(jì)算，折舊價(jià)=購(gòu)置價(jià)－（購(gòu)置價(jià)÷應(yīng)使用期月份×已使用月份）。賠償事宜辦完后，重新領(lǐng)取新服裝。

3、員工辭職或被辭退（統(tǒng)稱“離職員工”），工作服必須清洗、晾曬熨燙平整后交還公司，收回的服裝由辦公室統(tǒng)一妥善保管。離職員工應(yīng)向公司支付服裝的折舊價(jià)，折舊價(jià)公司可在離職員工的工資或其他應(yīng)得收入中扣除。

（七）舊服裝的銷毀

對(duì)使用期已滿或損壞不能穿著的服裝，由辦公室統(tǒng)一回收，如需銷毀，需由辦公室報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)以后方可執(zhí)行。銷毀前備案登記，銷毀方式報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

五、違反服裝管理規(guī)定的處罰：

1、員工上班未按規(guī)定著裝，按銷售部有關(guān)工作制度相應(yīng)考核條款處罰。

2、因員工個(gè)人保管使用不善，導(dǎo)致工作服遺失、被盜或破損時(shí)，由辦公室安排重新制作或購(gòu)買，配置新服裝費(fèi)用由本人全額承擔(dān)。

3、員工因在崗勞動(dòng)或特殊作業(yè)，不慎損壞工作服時(shí)，應(yīng)禁止穿著。由銷售部提出處理意見(jiàn)，經(jīng)辦公室審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后，可交舊領(lǐng)新。

4、因服裝本身質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)生自然損壞、過(guò)早舊化的，銷售部出示證明，經(jīng)辦公室審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后，交舊領(lǐng)新。

5、員工使用非洗衣清潔劑清洗工作服造成掉色、損壞不能穿著的，配置新服裝費(fèi)用全額由本人承擔(dān)。

6、員工不得擅自改變工作服樣式，不得典賣、轉(zhuǎn)借工作服。如有此情況發(fā)生的，除限期糾正外，處以人民幣50元以上，服裝價(jià)值以下的經(jīng)濟(jì)處罰。

本規(guī)定自董事會(huì)批準(zhǔn)之日起試行。

二〇〇九年九月二十六日

第五篇：醫(yī)療器械銷售人員績(jī)效考核方案

醫(yī)療器械銷售人員績(jī)效考核方案

績(jī)效考評(píng)（以下簡(jiǎn)稱“考評(píng)”）是指用系統(tǒng)的方法、原理，評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

一、考評(píng)的目的和用途

1、考評(píng)的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，制定此考核制度。績(jī)效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。

2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。本制度適用于公司內(nèi)所有員工。

二、考評(píng)的原則

1、一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性；

2、客觀性：考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差；

3、公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；

4、公開(kāi)性：?jiǎn)T工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。

三、考核方法

1、對(duì)部門經(jīng)理以上人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每半年考核一次，并以次為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)判。

2、對(duì)外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每個(gè)季度考核一次，并以次為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)判。

3、自我述職報(bào)告和上級(jí)考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn)：

綜合評(píng)判為“A”者，在下一年將得到10%工資（不包括工齡工資）的增長(zhǎng)；

綜合評(píng)判為“B”者，在下一年將得到5%工資（不包括工齡工資）的增長(zhǎng)；

綜合評(píng)判為“C”者，其薪資待遇保持不變；

綜合評(píng)判兩個(gè)為“D”者，行政及人事部將視情況給予其警告、降級(jí)使用或辭退。

4、對(duì)操作層面員工的考核，采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。

1）月度業(yè)績(jī)考核為A者，本月工資增加3%；

2）月度業(yè)績(jī)考核為B者，本月工資保持不變；

3）月度業(yè)績(jī)考核為C者，本月工資減少5%；

4）月度業(yè)績(jī)考核為D者，本月工資減少12%；

5）月度業(yè)績(jī)考核為12個(gè)A者，即全年的月度考核都為A，其下一年工資（工齡工資不在其內(nèi)）增加5%；

6）月度業(yè)績(jī)考核為10個(gè)A，2個(gè)B者，其下一年工資（工齡工資不在其內(nèi)）增加2%；

7）月度業(yè)績(jī)考核有6個(gè)D者，公司將辭退該員工。

5、操作層面員工的綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ)，由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下：

1）月度業(yè)績(jī)考核結(jié)果相應(yīng)的分值A(chǔ)：0.5；B：0.0；C：-0.3；D：-0.5。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。

2）累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于5分者，為“A”；

3）累計(jì)分?jǐn)?shù)小于5分，大于等于3分者，為“B”；

4）累計(jì)分?jǐn)?shù)小于3分，大于等于0分者，為“C”；

5）累計(jì)分?jǐn)?shù)小于0分者，為“D”；

四、考核時(shí)間

經(jīng)理人員考核時(shí)間安排在每年的一月與六月。外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時(shí)間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬，操作層面的員工考核時(shí)間為每月的十四日至十六日，若逢節(jié)假日，依次順延。

五、績(jī)效考核面談

績(jī)效考核結(jié)束后，應(yīng)由直接上級(jí)安排對(duì)下屬的績(jī)效考核面談?？?jī)效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排，并報(bào)行政人事部備案。

六、考評(píng)的一般程序

1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序；

2、員工對(duì)“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)不計(jì)入總分；

3、直接上級(jí)一般為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人；

4、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通；

5、具體考評(píng)步驟在各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。

七、保密

1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、（副）總經(jīng)理公開(kāi)；

2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)文件交由人力資源部存檔；任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

八、其他事項(xiàng)

1、公司的績(jī)效考評(píng)工作由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)；

2、考評(píng)每季度進(jìn)行一次，原則上在3月、6月、9月、12月下旬進(jìn)行；

3、考評(píng)負(fù)責(zé)人在第一次開(kāi)展考評(píng)工作前要參加考評(píng)培訓(xùn)（由人力資源部組織）；

4、各崗位的考評(píng)實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由人力資源部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同制定。

七、本制度自頒布之日起實(shí)行。

八、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

九、市場(chǎng)部根據(jù)此績(jī)效考核方案對(duì)銷售人員進(jìn)行績(jī)效考核。