第一篇：人社局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見

關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見

局各科室：

為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境，提高機(jī)關(guān)工作水平，更好地為社會服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)，展示人社部門“勤政、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的形象，實(shí)現(xiàn)全地區(qū)人力資源和社會保障事業(yè)“大保障、大就業(yè)、大培訓(xùn)、大服務(wù)”的工作目標(biāo)，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提出如下實(shí)施意見。

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，建設(shè)規(guī)范有序的機(jī)關(guān)

1、嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)部管理制度。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革，局已印發(fā)了《日喀則地區(qū)人力資源和社會保障局工作手冊》，明確了會議制度、廉潔從政制度、局機(jī)關(guān)工作人員管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、公務(wù)接待制度、辦公用品購置和管理制度、機(jī)關(guān)車輛使用管理制度、調(diào)研和信息宣傳制度、局機(jī)關(guān)大樓安全管理制度等十六項(xiàng)制度，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行，確保落到實(shí)處。

2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度。每周五下午為局學(xué)習(xí)日，主要學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)等，學(xué)習(xí)內(nèi)容和材料由局辦公室和紀(jì)檢監(jiān)察統(tǒng)一安排。局黨組、各黨支部每月學(xué)習(xí)一次，具體工作由局辦公室、各黨支部組織實(shí)施。工作人員 1

必須有專用學(xué)習(xí)筆記本，每半年結(jié)合自己的工作實(shí)際撰寫一篇學(xué)習(xí)體會文章，局紀(jì)檢監(jiān)察將定期進(jìn)行督查。

3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度。工作人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂拋垃圾，不在辦公場所抽煙，保持辦公場所地面干凈、玻璃明凈、桌椅清潔、文件資料擺放整齊，涉密文件妥善保管。各科室要定期組織清理打掃衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，以良好的衛(wèi)生狀況迎接服務(wù)對象。衛(wèi)生保潔由局辦公室負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行工作時間制度。工作人員必須嚴(yán)格遵守上、下班時間，無特殊原因，不得遲到、早退。因公因事請假，應(yīng)履行請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方為有效。工作時間不得擅自離崗、串崗、扎堆談?wù)?。因特殊情況需離開工作崗位，須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。嚴(yán)禁上班期間利用電腦、手機(jī)玩游戲、視頻聊天、看電影等。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識，拓展服務(wù)領(lǐng)域，建設(shè)務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)

1、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。工作人員要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、責(zé)任意識，堅(jiān)持把端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量融入各項(xiàng)工作中。注重儀表儀態(tài)，穿著得體大方。接待服務(wù)對象熱情周到有耐心，符合政策規(guī)定的及時幫助落實(shí)到位，不符合規(guī)定的解釋到位，不在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的引導(dǎo)到位。接待過程中使用文明用語，杜絕與服務(wù)對象爭吵。

2、完善服務(wù)內(nèi)容。各科室要將服務(wù)項(xiàng)目、政策依據(jù)、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限等及時上墻公示，對外公布。

各科室在崗位責(zé)任制基礎(chǔ)上，對每一個業(yè)務(wù)承辦崗位、中層領(lǐng)導(dǎo)崗位和局領(lǐng)導(dǎo)崗位均明確主辦人和協(xié)辦人。正常工作日內(nèi)，各科室必須保證有人負(fù)責(zé)接待服務(wù)對象。

繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制，服務(wù)對象來局咨詢或辦理有關(guān)事項(xiàng)時，首位接待或受理人員為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人對服務(wù)對象的咨詢、經(jīng)辦事宜或投訴負(fù)責(zé)到底，不論是否屬于其職責(zé)范圍之內(nèi)的，都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地接待、受理、引導(dǎo)和答復(fù)。

繼續(xù)推行一次性告知制，服務(wù)對象來局辦理有關(guān)事項(xiàng)時，材料不全的，工作人員必須一次性告知其所需補(bǔ)的材料，待材料補(bǔ)齊后，應(yīng)及時予以受理。

繼續(xù)推行限時辦結(jié)制，服務(wù)對象提供的材料齊全，且符合政策規(guī)定的，工作人員應(yīng)及時受理，在規(guī)定的時限內(nèi)辦理完畢，并將結(jié)果反饋當(dāng)事人。凡發(fā)生推諉、扯皮、延誤處理的要追究當(dāng)事人的責(zé)任，并視情節(jié)輕重作出處理。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場管理。工作人員工作期間掛牌上崗。服務(wù)大廳要在醒目位置懸掛工作人員照片，并為服務(wù)對象提供休息座位。服務(wù)大廳實(shí)行“廳長”值班制，每天安排一名科長以上人員值班，負(fù)責(zé)政策解釋、業(yè)務(wù)引導(dǎo)和現(xiàn)場矛盾化解工作。值班期間，“廳長”不得脫崗，全天候?qū)Υ髲d進(jìn)行管理。

三、做實(shí)常規(guī)工作，做深創(chuàng)新舉措，建設(shè)生動活潑的機(jī)關(guān)

1、扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，以“創(chuàng)建地級以上先進(jìn)基層黨組織，全體黨員爭當(dāng)

優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為創(chuàng)建目標(biāo)，以切實(shí)為群眾解難題、辦實(shí)事為出發(fā)點(diǎn)，各黨支部、黨員個人認(rèn)真對照其公開承諾內(nèi)容履行工作職責(zé)，提升服務(wù)水準(zhǔn)，確保全面履諾。

2、扎實(shí)開展黨員示范崗創(chuàng)建活動。參與創(chuàng)建的黨員示范崗，工作期間要亮明黨員身份，用座牌形式進(jìn)行展示，努力做到“四帶三比”（“四帶”是指帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、帶頭遵章守紀(jì)、帶頭規(guī)范審批、帶頭優(yōu)質(zhì)服務(wù)；“三比”是指我和人家比態(tài)度、我和人家比效率、我和人家比質(zhì)量），急服務(wù)對象之所急，想服務(wù)對象之所想，做服務(wù)對象之所需，讓服務(wù)對象高興而來，滿意而歸。

3、扎實(shí)開展人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動。全地區(qū)人社系統(tǒng)的公共服務(wù)窗口要積極參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的創(chuàng)建活動，嚴(yán)格按照創(chuàng)建條件，制定服務(wù)規(guī)范、優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率。

4、扎實(shí)開展“六大工程”建設(shè)。實(shí)施創(chuàng)業(yè)就業(yè)民生工程，實(shí)施社會保障全覆蓋工程，實(shí)施人才開發(fā)服務(wù)工程，實(shí)施勞動關(guān)系和諧工程，實(shí)施勞動者權(quán)益保障工程，實(shí)施形象素質(zhì)提升工程，建立“人社服務(wù)直通車走進(jìn)企業(yè)”公益服務(wù)機(jī)制，為服務(wù)對象提供保姆式服務(wù)，為服務(wù)對象提供零距離服務(wù)。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，規(guī)范從政行為，建設(shè)清正廉潔的機(jī)關(guān)

1、堅(jiān)持廉潔從政。工作人員進(jìn)一步強(qiáng)化為民服務(wù)的工作理念，倡導(dǎo)克己奉公、秉公辦事的優(yōu)良品格，真正為群眾

辦實(shí)事、辦好事、辦成事，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象出現(xiàn)；進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政的法律意識，用國家的大政方針和各項(xiàng)法律法規(guī)指導(dǎo)工作，防止各類失職、瀆職行為出現(xiàn)；進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律的工作作風(fēng)，不準(zhǔn)利用職務(wù)、工作之便非法索取他人財(cái)物或占有公共財(cái)物，不準(zhǔn)用公款請客送禮、為自己辦私事謀私利，不準(zhǔn)向基層單位攤派由個人承擔(dān)的費(fèi)用，始終保持廉潔清正的良好形象。

2、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。工作人員要從整體利益出發(fā)，始終高舉團(tuán)結(jié)奮斗的旗幟，自覺維護(hù)集體的形象和聲譽(yù)，不得出現(xiàn)任何破壞團(tuán)結(jié)、敗壞風(fēng)氣的現(xiàn)象。工作中互相補(bǔ)臺不拆臺，互相信任不懷疑，互相配合不推諉。同事之間要多關(guān)心、多幫助、多支持，各科室之間要多溝通、多協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力做好工作。

3、堅(jiān)持抓好節(jié)點(diǎn)監(jiān)控。機(jī)關(guān)事業(yè)單位公開招聘、社?；鸷蛯ｍ?xiàng)資金使用管理、勞動人事仲裁案件和工傷辦理、特殊工時和不定時工時制審批、特殊工種和退休審批、改制破產(chǎn)企業(yè)勞動關(guān)系的調(diào)整等都要堅(jiān)持公開公正的原則，按照權(quán)力關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)監(jiān)控的實(shí)施辦法進(jìn)行操作，確保無違規(guī)行為出現(xiàn)。

五、強(qiáng)化目標(biāo)考核，嚴(yán)格責(zé)任追究，建設(shè)群眾滿意的機(jī)關(guān)

1、建立“雙百三分段”考核機(jī)制?！半p百”考核機(jī)制是指工作目標(biāo)考核和行風(fēng)建設(shè)考核，滿分均為100分，年中、年終同步考核，權(quán)重為7：3；“三分段”考核機(jī)制，是

指行風(fēng)建設(shè)考核由科長對考核對象的考評、分管局長對考核對象的考評以及局黨組對考核對象的考評三部分組成，權(quán)重為3：3：4。

2、強(qiáng)化日常監(jiān)督。加大對行風(fēng)建設(shè)的考核力度，由局紀(jì)檢組牽頭，定期不定期地對各科室的作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督查，督查情況將及時予以通報，并作為年中、年終行風(fēng)建設(shè)考核的重要依據(jù)。

3、主動接受社會監(jiān)督。通過對外平臺及時向社會公布舉報電話，舉報電話為，在局大門口設(shè)投訴信箱，推行每周一的局長信訪接待日制度，廣泛接受社會各界對行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督。

4、嚴(yán)格責(zé)任追究。凡在各級明察暗訪和效能監(jiān)察中被點(diǎn)名批評或被媒體曝光的，對直接責(zé)任人作嚴(yán)肅處理；被舉報或投訴的，首先要在兩天內(nèi)回復(fù)，經(jīng)查實(shí)的，首次進(jìn)行誡勉談話，第二次再犯類似錯誤的，作嚴(yán)肅處理，科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。處理結(jié)果將作為工作人員年度評先評優(yōu)和崗位調(diào)整的重要依據(jù)。

第二篇：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見

關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律的緊急通知

各科室、所、直屬局：

近期，由于人事變動，人員思想不穩(wěn)，各項(xiàng)制度執(zhí)行不到位，上班遲到早退以及擅離職守現(xiàn)象有所發(fā)生，工作日中午喝酒現(xiàn)象有所抬頭，有案不查，占案、瞞案、大案辦小、小案化了、講霸王情、辦案不廉潔的現(xiàn)象不同程度的存在，為切實(shí)解決上述現(xiàn)象，加強(qiáng)工作紀(jì)律，全面落實(shí)定工商字【2010】1號、2號文和定陶縣工商行政管理人員“十不準(zhǔn)”和禁酒令，進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)，特通知如下：

一、指導(dǎo)思想和總體要求

以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)陽光工商，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會以及創(chuàng)新發(fā)展這一總體目標(biāo)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，深化源頭防治，為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧工商提供有力保障。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，確保工作作風(fēng)邁上新臺階。

為切實(shí)解決工作中存在的問題和不足，縣局成立工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長XXX同志任組長XXX XXX XXX任副組長，各科室所直屬局負(fù)責(zé)人任成員。

1、強(qiáng)化考勤制度，提高機(jī)關(guān)效能。局機(jī)關(guān)、基層所都要 嚴(yán)格考勤制度，禁止上班遲到早退及脫崗現(xiàn)象的發(fā)生；嚴(yán)禁工作時間上網(wǎng)玩游戲、打撲克、炒股等與工作無關(guān)的活動、嚴(yán)禁工作時間隨意串崗及外出辦私事。

2、強(qiáng)化衛(wèi)生制度，提升機(jī)關(guān)形象。干部職工要講究衛(wèi)生，做到辦公場所內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊。嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟亂差現(xiàn)象；

3、強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度，提高自身素質(zhì)。局機(jī)關(guān)、基層所根據(jù)本單位具體情況安排學(xué)習(xí)時間，每月學(xué)習(xí)時間不得少于四次，全系統(tǒng)在職人員必須按規(guī)定時間參加集體學(xué)習(xí)，不得無故缺席；

4、強(qiáng)化禁酒令的落實(shí)情況。嚴(yán)格遵守國家總局“六項(xiàng)禁令”和省局“五項(xiàng)禁令”，自覺遵守縣局“禁酒令”，禁止工作日中午和工作時間飲酒以及著工商標(biāo)志服飲酒。

5、強(qiáng)化車輛管理制度，提高安全意識。嚴(yán)禁酒后駕車，無證駕駛，否則，一切后果由個人承擔(dān).6.嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)規(guī)費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)。

7.嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，確保執(zhí)法公正。嚴(yán)禁在執(zhí)法辦案中接受吃請、收禮、受賄等不廉潔現(xiàn)象的發(fā)生，禁止霸王式講情。以上如有違反，按照相關(guān)制度從嚴(yán)處理。

三、加大督查力度，確保落實(shí)到位。

為加強(qiáng)各項(xiàng)工作紀(jì)律的進(jìn)一步落實(shí)，縣局將由黨組成員、紀(jì)檢組長XXX同志帶領(lǐng)監(jiān)察審計(jì)室、人事科、辦公室、群工 辦等相關(guān)單位人員不定期進(jìn)行督導(dǎo)，明察暗訪，在檢查中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為，將對相關(guān)責(zé)任人員嚴(yán)肅處理，不搞下不為例。

二0XX年X月XX日 3

第三篇：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見

關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見

為進(jìn)一步提高我校機(jī)關(guān)管理、服務(wù)質(zhì)量和水平，提升管理效能和工作效率，根據(jù)學(xué)校第二次黨代會提高管理科學(xué)化、制度化的精神和《西北農(nóng)林科技大學(xué)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（2010—2020年）》關(guān)于建立現(xiàn)代大學(xué)制度的要求，結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。認(rèn)真貫徹學(xué)校第二次黨代會精神，以服務(wù)教學(xué)科研推廣、服務(wù)基層、服務(wù)師生員工為宗旨，以改革創(chuàng)新為動力，以提高效率為重點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，為建設(shè)產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合特色鮮明的世界一流農(nóng)業(yè)大學(xué)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織和作風(fēng)保障。

二、工作目標(biāo)

通過加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，解決機(jī)關(guān)作風(fēng)上師生反映強(qiáng)烈的突出問題，提高干部素質(zhì)，規(guī)范工作行為，增強(qiáng)工作效能，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)意識、發(fā)展意識、大局意識和責(zé)任意識，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型的機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能有新突破，工作水平、工作效率有新提高，服務(wù)大局、服務(wù)-12

短會議時間，提高會議效率。要深入推進(jìn)辦公自動化工作，減少文件數(shù)量，注重提高文件效能、辦事效能和服務(wù)效能。各部門承接的公務(wù)，須及時辦結(jié)，不得無故拖延。

6.要建立健全首問責(zé)任制。接待來人、來電、來函、來訪，要做到問到誰誰負(fù)責(zé)，誰接待誰負(fù)責(zé)。屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事情要抓緊辦理，不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事情要做好聯(lián)系、介紹和轉(zhuǎn)接工作，禁止出現(xiàn)事情無人問津的狀況。

（三）建立健全規(guī)章制度，建設(shè)規(guī)范型機(jī)關(guān)

1.機(jī)關(guān)各部門要嚴(yán)肅工作紀(jì)律。遵守考勤制度，不無故遲到、早退；上班時間不擅離職守或做與工作無關(guān)的事；堅(jiān)持在辦公交流、召開會議、對外接待中使用普通話；嚴(yán)格會議紀(jì)律，與會人員不得隨意缺席、遲到，講究會議效率；遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)守黨和國家秘密，妥善保管各種文件。

2.要建立健全工作制度，規(guī)范辦事程序。各部門的公文必須嚴(yán)格按照逐級上報審查制度，一級負(fù)責(zé)一級，逐級把關(guān)，不得越級上報；健全請示報告制度，機(jī)關(guān)各部門應(yīng)及時、如實(shí)地向?qū)W校報告本單位的重要工作和重要情況，禁止虛報浮夸或拖延不報。

3.要建立健全工作職責(zé)。嚴(yán)格部（處、室）務(wù)會制度，原則上應(yīng)每周召開1次部（處、室）務(wù)會，通報情況，布置工作。部（處、室）務(wù)會應(yīng)落實(shí)專人記錄，重大問題須經(jīng)會議集體討論，凡涉及師生員工切身利益的政策、規(guī)定、措施等，出臺前

需廣泛征求意見，反復(fù)論證，提高決策的民主性和科學(xué)性。規(guī)范明確各部（處、室）工作職責(zé)，機(jī)關(guān)部門要明確每位工作人員的崗位職責(zé)，并在部門網(wǎng)頁上予以公開，形成職責(zé)清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、獎懲分明的制度體系。

4.要建立健全單位目標(biāo)工作責(zé)任制。機(jī)關(guān)各部門要嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃，做到以部門總體目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)工作全局。各部門工作計(jì)劃的完成情況，將作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核的重要內(nèi)容。

5.要堅(jiān)持和完善黨務(wù)公開和校務(wù)公開制度。堅(jiān)持機(jī)關(guān)工作辦事政策、程序和結(jié)果“三公開”制度，大力推行網(wǎng)上公示和媒體公示，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作的透明度。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)信箱的作用，對群眾來信來訪做到及時批復(fù)、及時研究、及時反饋，能辦理的要及時解決，進(jìn)一步暢通聯(lián)系群眾渠道。

（四）解放思想，更新觀念，建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)

1.機(jī)關(guān)各部門既要堅(jiān)持規(guī)范管理，規(guī)范服務(wù)，更要解放思想，勇于創(chuàng)新。要根據(jù)新時期社會發(fā)展和教育改革帶來的新情況、新問題、新變化，對學(xué)校全局性和深層次的問題進(jìn)行必要的研究和思考，實(shí)現(xiàn)管理體制、管理方法和管理制度創(chuàng)新；要使機(jī)關(guān)管理工作體現(xiàn)時代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性。

2.要圍繞學(xué)校中心工作,制定切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃，深入基層調(diào)查研究，通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題，把握規(guī)律，創(chuàng)新性的開展工作。部門負(fù)責(zé)人要結(jié)合工作實(shí)際，每學(xué)期到基層了解情況，作專題調(diào)研不少于兩次。要不斷改進(jìn)調(diào)研方法，努力提高調(diào)研水平，-56

印成冊，上報機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。完善首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知和限時辦結(jié)制等工作制度，做到規(guī)范辦公，文明辦公，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，明確崗位職責(zé)，優(yōu)化工作流程和辦事程序，實(shí)行網(wǎng)牌明示、置牌上崗，接受監(jiān)督。

(三)拓寬監(jiān)督渠道，強(qiáng)化監(jiān)督體系

設(shè)立機(jī)關(guān)作風(fēng)信訪電話、意見箱和網(wǎng)頁，廣大師生員工對機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的問題和意見，可隨時向機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反映和投訴，領(lǐng)導(dǎo)小組將群眾反映的問題和意見及時反饋給有關(guān)單位和個人，并督促其改進(jìn)提高。機(jī)關(guān)各部門要建立和完善投訴承辦責(zé)任制度和投訴反饋制度，向廣大師生員工公布聯(lián)系電話和網(wǎng)上信箱，進(jìn)一步暢通群眾監(jiān)督渠道。

(四)成立作風(fēng)建設(shè)評議組，定期評議考評

成立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議組，定期開展評議工作。評議組以調(diào)查研究方式開展工作，重點(diǎn)要經(jīng)常聽取被服務(wù)單位和個人的意見，主動與各部門溝通聯(lián)系，全面掌握各部門工作進(jìn)展；及時了解各部門作風(fēng)建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)，樹立典型；及時掌握作風(fēng)建設(shè)中存在的問題，提出意見，督促改正，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作扎實(shí)有效開展。

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，需常抓不懈。各部門要通過進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，使機(jī)關(guān)工作人員不斷提高思想道德素質(zhì)，提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，真正樹立勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)工作形象。

第四篇：關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的實(shí)施意見

貴城管字?2011?47號

關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的實(shí)施意見

局屬各股室、中隊(duì)：

根據(jù)貴辦發(fā)?2011?11號《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的實(shí)施意見》文件精神，為一進(jìn)加強(qiáng)和改進(jìn)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)開展“發(fā)展提升年”活動，提高工作效率和服務(wù)水平，堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府工作部署，經(jīng)局黨政聯(lián)席會研究，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)提出如下實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市第五次黨代會精神，精細(xì)化管理城市，堅(jiān)持講黨性、重品行、作表率，抓住當(dāng)前我局黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的突出問題，有針對性地采取措施，認(rèn)真加以解決，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，進(jìn)一步樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好作風(fēng)，切實(shí)把作風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平。

二、目標(biāo)任務(wù)

以“治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣”活動為主題，圍繞提升干部和職工的學(xué)習(xí)力、服務(wù)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，通過整頓，重點(diǎn)解決以下幾個方面的問題：發(fā)展意識不強(qiáng)，缺乏干事激情和敬業(yè)精神；責(zé)任意識不強(qiáng)，政令不暢，推諉扯皮，辦事拖拉，對局里的決策不執(zhí)行或執(zhí)行不力；宗旨意識淡薄，服務(wù)態(tài)度冷漠，官僚主義嚴(yán)重；辦事缺乏透明和公正，創(chuàng)新不足，工作落實(shí)不到位；缺乏勤儉意識，鋪張浪費(fèi)等。

三、具體措施

（一）不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)干部職工責(zé)任意識

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。局黨組堅(jiān)持每月一次的集中學(xué)習(xí)制度，各股室、中隊(duì)每月學(xué)習(xí)不得少于一次，主要學(xué)習(xí)國內(nèi)外時事、上級會議精神、有關(guān)的法律法規(guī)及城管業(yè)務(wù)知識，并做好記錄。

2、開展大討論活動。要對照先進(jìn)找差距，各股室、中隊(duì)要在醒目位置上就本單位工作如何開展作出承諾。未作承諾的，全局通報批評，單位負(fù)責(zé)人向局作深刻檢查。

（二）大力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率

3、落實(shí)請假報告制度。嚴(yán)格執(zhí)行貴辦字?2010?117號文件，干部、職工因事請假，應(yīng)事先寫好請假條，病假和事假半天以內(nèi)由各中隊(duì)（股室）長批準(zhǔn)；一天至兩天由股室、中隊(duì)長簽署意見，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；三天以上由中隊(duì)（股室）長、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，報主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。所有請假條經(jīng)各中隊(duì)（股室）長及領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，及時將其交到督查股備案。中隊(duì)（股室）長 請假，經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。班子成員請假按照市委、市政府文件嚴(yán)格執(zhí)行。不履行請假手續(xù)的，第一次通報批評，第二次誡勉談話，第三次停職檢查。

4、切實(shí)改進(jìn)會風(fēng)。嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，提高會議效率。提倡少開會、開短會、數(shù)會并開，無特殊情況嚴(yán)禁代會。不準(zhǔn)以開會名義游山玩水、贈送禮品和紀(jì)念品。

5、嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文。嚴(yán)格控制文件印發(fā)數(shù)量，大力減少轉(zhuǎn)發(fā)性、匯報性和參閱性文件，提倡工作信息上傳貴溪政務(wù)網(wǎng)。

6、規(guī)范公務(wù)活動。城管隊(duì)員向被管理對象“吃、拿、卡、要”的，經(jīng)查實(shí)的，按“得一罰十”論處，并作檢討；影響惡劣的，中隊(duì)（股室）長、副中隊(duì)長給予撤職處分；正式隊(duì)員待崗6個月，并按黨紀(jì)、政紀(jì)處分，協(xié)管員清退；觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)處理。嚴(yán)禁在工作日午餐飲酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給予通報批評，發(fā)生費(fèi)用由飲酒人自理；第二次由飲酒人單位負(fù)責(zé)人向局里作出檢討，上報市紀(jì)檢部門，對飲酒人進(jìn)行責(zé)任追究。

7、遵守工作秩序。局機(jī)關(guān)人員必須遵守作息時間，機(jī)關(guān)在崗干部、職工實(shí)行上下班打卡簽到制度；外勤人員實(shí)行督查簽到制度。上班期間不得遲到、早退、曠工，工作時要掛牌上崗，去向要公示，不得脫崗串崗。嚴(yán)禁上班時間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、炒股等與工作無關(guān)的活動。經(jīng)查實(shí)有違規(guī)行為的，第一次給予通報批評；第二次扣發(fā)當(dāng)事人及分管領(lǐng)導(dǎo)一個月津貼或績效工資，并上報市委。三次以上的，扣發(fā)當(dāng)事人及分管領(lǐng)導(dǎo)三個月津補(bǔ)貼或績效工資，主要領(lǐng)導(dǎo)一個月津補(bǔ)貼或績效工資，并追究當(dāng)事人及分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。屬協(xié)管員的，給予辭退。正式的，上報市委嚴(yán)肅處理。

（三）密切黨群干群關(guān)系，塑造勤政廉政形象

8、扎實(shí)開展“排憂解難扶貧幫困”活動。局領(lǐng)導(dǎo)班子每年為群眾辦實(shí)事不少于5件。各股室、中隊(duì)每年走訪社區(qū)不少于10戶，打撈問題，排憂解難，并記好民情日記。

9、加大對干部的監(jiān)督力度。堅(jiān)決剎住干部賭博風(fēng)，對參與賭博的，一經(jīng)查實(shí)，就地免職，移交有關(guān)部門處理，并全市通報，對上班期間參與賭博的，從重處理，對舉報者給予重獎，涉及科級干部的，每起獎勵5000元，涉及一般干部的、職工的，每起獎勵2000元。嚴(yán)禁利用工作調(diào)動之機(jī)大搞迎來送往活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，全局通報批評。所以費(fèi)用由調(diào)動人或決定人自行支付；對借機(jī)斂財(cái)?shù)?，全部予以收繳、并進(jìn)行責(zé)任追究。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項(xiàng)報告制度，嚴(yán)禁喜（喪）事大操大辦。

（四）切實(shí)履行單位職責(zé)，共謀城管局發(fā)展大計(jì)

10、加大對干部失職瀆職等事件查處力度。對弄虛作假，虛報浮夸者；對互相扯皮、玩忽職守而造成損失者，對上級任務(wù)漏辦、抗辦或陽奉陰違者；不作為、亂作為者；傳謠信謠者，一經(jīng)查實(shí)，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

11、扎實(shí)開展“發(fā)展提升年”活動。各單位按照城管局“發(fā)展提升年”實(shí)施方案認(rèn)真扎實(shí)落實(shí)，并對“發(fā)展提升年”活動進(jìn)行年終考核并排名。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)涉及面廣，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進(jìn)，成立城管局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：組長由董永剛擔(dān)任，副組長由鄧國華、李勇富、王曉貴、施后林、楊新云、徐向榮擔(dān)任，成員各中隊(duì)（股室長）擔(dān)任。下設(shè)辦公室，施后林（兼）主任，辦公室設(shè)在指揮中心。要加強(qiáng)對 4 作風(fēng)建設(shè)的宣傳，全面展現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)的力度和成效，營造良好氛圍。

（二）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。各級負(fù)責(zé)人要以身作則，率先垂范，充分發(fā)揮導(dǎo)向和風(fēng)向標(biāo)作用。要帶頭執(zhí)行中央的路線和方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀；帶頭執(zhí)法民主集中制，維護(hù)班子團(tuán)統(tǒng)一；帶頭樹立公仆意識、責(zé)任意識、深入基層和工作一線，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)；帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉的形象；帶頭學(xué)習(xí)貫徹黨章，講黨性、重品行、作表率，不斷提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。

（三）嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期對作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行“明察暗訪”。設(shè)立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)熱線電話：0701—3310190。全天候受理對干部作風(fēng)問題的舉報。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況的，由局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組作出處理意見，上報市作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，嚴(yán)肅處理。

二0一一年九月二十三日

主題詞：機(jī)關(guān)作風(fēng) 實(shí)施意見

抄報：市作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 貴溪市城市管理局辦公室 2011年9月23日印發(fā)

共印20份

第五篇：街道辦事處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見

關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效率、服務(wù)質(zhì)量和管理水平，增強(qiáng)工作執(zhí)行力，努力打造一支政治堅(jiān)定、能力過硬、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為的高素質(zhì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，堅(jiān)決遏制紀(jì)律松馳現(xiàn)象，結(jié)合街道實(shí)際，制定本意見

一、嚴(yán)格工作時間

街道機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員，必須嚴(yán)格遵守規(guī)定的作息時間，按時準(zhǔn)點(diǎn)上下班，不得遲到、早退、空崗、漏崗。無故超過規(guī)定時間段一小時不在崗，按空崗處理。

二、嚴(yán)格簽到制度

街道機(jī)關(guān)和社區(qū)統(tǒng)一實(shí)行簽到制，每天早8:30分前由本人到看到指定地點(diǎn)簽到。嚴(yán)禁代他人簽到，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，相關(guān)當(dāng)事人均視為空崗，在街道進(jìn)行通報批評并責(zé)令作出書面檢查。一個月內(nèi)累計(jì)三次無故不簽到，給予當(dāng)事人黨紀(jì)政紀(jì)處分。

三、嚴(yán)格請假制度

因事、因病、公休等請假應(yīng)事先按照程序履行手續(xù)。請假必須首先服從于工作，以工作為重。請（休）假期間必須作好工作安排，不得影響工作正常開展，并保持通訊工具暢通，如有緊急工作需要，應(yīng)立即停止休假，回到工作崗位。請假必須由本人填寫請假條，病假超過五天的應(yīng)有縣級以上醫(yī)院開具的診斷證明。假期結(jié)束或提前結(jié)束假期，應(yīng)及時到黨政辦公室辦理銷假手續(xù)。無故缺勤連續(xù)超15天或年內(nèi)累計(jì)缺勤超30天，依照《中華人民共和國公務(wù)員法》、《事業(yè)單位人員管理辦法》有關(guān)規(guī)定做出相應(yīng)的待崗或辭退處理。

四、嚴(yán)格值班制度

雙休日、節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排實(shí)行輪流值班。值班人員要自覺遵守值班時間，堅(jiān)守工作崗位，保證信息暢通；做好來訪人員的接待工作并做好值班記錄，遇到緊急情況和重要事宜應(yīng)及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)及主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。

五、嚴(yán)肅工作紀(jì)律

工作期間必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁工作時間空崗、串崗，嚴(yán)禁工作時間玩手機(jī)、電腦游戲、看影視片、炒股、聊天、購物等與工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)給予黨政紀(jì)律處分。

六、規(guī)范工作秩序

辦公場所要注重公共衛(wèi)生，做到干凈整潔，物品擺放整齊有序；工作人員保持儀容嚴(yán)整，著裝整齊，舉止端莊；要注重工作素養(yǎng)的培養(yǎng)，自覺做到不大聲喧嘩，不長時間閑聊與工作無關(guān)的事情。要注重樹立勤儉節(jié)約意識，堅(jiān)持做到節(jié)約使用辦公用品，杜絕鋪張浪費(fèi)，下班后要及時關(guān)閉電源，關(guān)好門窗。

七、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律

嚴(yán)格履行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出的審批手續(xù)，堅(jiān)持先批準(zhǔn)、后支出的原則。嚴(yán)格執(zhí)行一把手“五個不直接管” 和“三重一大”事項(xiàng)集體研究制度，采取聯(lián)簽方式報銷各項(xiàng)費(fèi)用。小額支出報銷單據(jù)由經(jīng)手人簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)政所審核，紀(jì)工委書記監(jiān)管，主要領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，財(cái)政所現(xiàn)金支出。5000元以上的經(jīng)費(fèi)支出，由街道黨工委會議集體討論審定。辦公用品和日常備品由財(cái)政所按需統(tǒng)一采購，其他人未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自購買。財(cái)政所負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)支出管理工作，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報銷必須手續(xù)齊全、審查審批程序完整、原始憑證合法合規(guī)，否則不予報銷。

八、規(guī)范差旅報銷

工作人員出差，必須按規(guī)定報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、填寫出差審批單后方可出差。出差人員應(yīng)按規(guī)定等級乘坐交通工具，在不影響公務(wù)、確保安全的前提下，應(yīng)當(dāng)選乘相對經(jīng)濟(jì)便捷的交通工具。未按規(guī)定等級乘坐交通工具的，超支部分由個人自理。出差人員應(yīng)當(dāng)在職務(wù)級別對應(yīng)的住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)，選擇安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的賓館住宿。

住宿費(fèi)用限額標(biāo)準(zhǔn)：到本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)出差住宿費(fèi)用最高限額每人120元/天，到外（省）縣市按《磐石市機(jī)關(guān)事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法》執(zhí)行。出差人員伙食補(bǔ)助費(fèi)按出差自然（日歷）天數(shù)計(jì)算，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)包干使用。本市市區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每人每天40元包干使用；到本市以外、本省境內(nèi)出差每人每天100元包干使用；省外出差按照磐石市財(cái)政局發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位差旅住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

市內(nèi)交通費(fèi)按出差自然（日歷）天數(shù)計(jì)算，本市市區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每人每天30元包干使用。到本市外（含到外?。咳嗣刻?0元包干使用。自帶車輛及緊急信訪維穩(wěn)等臨時突發(fā)性事件租用公務(wù)用車，不享受交通費(fèi)補(bǔ)貼，只享受伙食補(bǔ)貼每人100元/天。工作人員出差結(jié)束后應(yīng)當(dāng)及時辦理報銷手續(xù)。差旅費(fèi)報銷時應(yīng)當(dāng)提供出差審批單、車船票、住宿費(fèi)發(fā)票等原始憑證。乘坐長途公交車，往返車票必須有一張是站內(nèi)機(jī)打車票。沒有車票則視為自帶車輛，不報銷交通費(fèi)用，只報銷伙食補(bǔ)助費(fèi)用100元/天。勞動就業(yè)、文化、城管等專項(xiàng)資金仍實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，3萬元以上支出，由黨工委會議研究決定。

九、嚴(yán)格租用車輛

凡單位組織的重大集體外出活動；省、市政府或其它上級部門組織的集體會議和活動；重大的接待活動；處理應(yīng)急突發(fā)事件；信訪維穩(wěn)；招商引資活動中，赴外地洽談或來客商需接送；其它特殊情況下的公務(wù)活動確需用車，經(jīng)請示主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以租用車輛。租賃車輛采取一事一租的原則，不得長期、固定租用車輛。

租賃公務(wù)用車必須填寫公務(wù)用車審批單后，由辦公室統(tǒng)一在指定租賃公司租用。租賃公務(wù)用車必須按程序，先審批，再租車，并簽訂合規(guī)合法的租賃合同。未經(jīng)審批，擅自租用車輛費(fèi)用一律不予報銷。

十、強(qiáng)化工作督查

嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班查崗制度，帶班領(lǐng)導(dǎo)要每天堅(jiān)持不定時對機(jī)關(guān)和社區(qū)對工作紀(jì)律、工作秩序和工作時間執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。黨政辦公室、紀(jì)工委也將定期、不定期對工作紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，凡有違犯上述紀(jì)律規(guī)定的，第一次批評教育，第二次通報批評，第三次視情給予黨紀(jì)政紀(jì)處分，并取消本人個人評優(yōu)資格。對因違犯紀(jì)律規(guī)定，被上級督查組查處，對單位造成負(fù)面影響，一律給予黨紀(jì)政紀(jì)處分，并取消評優(yōu)資格。