第一篇：醫(yī)院職代會暨年度工作會議院長講話

各位代表、同志們：

首先我對醫(yī)院職代大會暨年度工作會議的召開表示熱烈的祝賀，向多年來一直為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出辛勤勞動的全體干部職工表示衷心的感謝！

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力和辛勤工作下，醫(yī)院緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，醫(yī)院建設(shè)日新月異，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。醫(yī)院

進(jìn)行了大規(guī)模的改造和建設(shè)，使醫(yī)院發(fā)生了深刻而明顯的變化，得到了廣大人民群眾的好評。這些成績的取得靠得是全院干部職工的齊心協(xié)力和無私奉獻(xiàn)，在此，我再次表示衷心的感謝。

我想，只要醫(yī)院全體職工齊心協(xié)力，群策群力、團(tuán)結(jié)拼搏，堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)，就一定能圓滿地完成今年的各項任務(wù)，醫(yī)院也將得到進(jìn)一步的發(fā)展。借此機會，我就醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展問題提四點要求和希望。

一、醫(yī)院的發(fā)展要有明確的方向和定位。

醫(yī)院作為設(shè)備先進(jìn)、功能齊全、技術(shù)力量雄厚、管理完善的集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)和計劃生育管理為一體的綜合性二級甲等醫(yī)院，在的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起到了積極的作用，在廣大人民群眾中樹立了很高的威望，但是，我們的著眼點不能僅僅停留在旗內(nèi)的地位，要爭創(chuàng)市內(nèi)一流水平，乃至自治區(qū)內(nèi)一流水平的醫(yī)院。醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展必須要從國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā)，從適應(yīng)全面建設(shè)小康社會對衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展的要求和任務(wù)出發(fā)，從本地和醫(yī)院自身的實際情況出發(fā)。要有正確的發(fā)展觀，發(fā)展不僅要注重規(guī)模、外延的發(fā)展，更要注重內(nèi)涵的發(fā)展（包括人才梯隊建設(shè)、優(yōu)勢?？平ㄔO(shè)、科技創(chuàng)新、教學(xué)水平等）；不僅是房屋、設(shè)備、環(huán)境等硬件的發(fā)展，更是質(zhì)量、服務(wù)、管理的發(fā)展；發(fā)展既要講經(jīng)濟效益，更要講社會效益，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一；發(fā)展既要促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)，又要促進(jìn)政治文明和精神文明建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院的全面健康發(fā)展。也就是說醫(yī)院的發(fā)展要在“強”字上下功夫、要在練“內(nèi)功”上做文章。

二、要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。

醫(yī)療服務(wù)的對象是病人，病人首先是“人”。醫(yī)療服務(wù)不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，同樣重要的是要在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人，服務(wù)病人。要切實改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)模式，牢固樹立“質(zhì)量第一”、“服務(wù)第一”、“病人第一”的理念。我們要認(rèn)識到，隨著全面建設(shè)小康社會新階段的來臨，群眾到醫(yī)院已經(jīng)不僅僅是簡單的看病取藥，對于服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度以及社會、心理、知識等方面服務(wù)的需求也日益增長，要求也越來越高。這就要求我們要切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，樹立以人為本的觀念，重視服務(wù)文化，改善就醫(yī)環(huán)境和設(shè)施，改進(jìn)服務(wù)流程，提高效率，改善服務(wù)態(tài)度，提供人性化的醫(yī)療保健服務(wù)以及社會、心理等方面的服務(wù)。

（一）堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨。醫(yī)學(xué)的義務(wù)是為社會、為患者健康服務(wù)，《中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中指出“新時期衛(wèi)生工作的方針是：以農(nóng)村為重點，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。”，“兩為”方針為衛(wèi)生工作、醫(yī)院工作指明了方向和宗旨。醫(yī)院的發(fā)展必須堅持“兩為”方針提出的“為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！钡姆?wù)宗旨。全心全意為人民健康服務(wù)，實行社會主義人道主義，履行“救死扶傷，防病治病”的神圣職責(zé)，是社會主義醫(yī)院的根本任務(wù)。不論是計劃經(jīng)濟時期，還是市場經(jīng)濟時期，堅持“兩為”方針的服務(wù)宗旨，都應(yīng)該成為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的永恒主題和根本指導(dǎo)原則。

（二）確立“以人為本”的服務(wù)觀念。以人為本，要以人為主導(dǎo)，尊重人、理解人、關(guān)心人、信任人，尤其要尊重和滿足人的基本需要和基本愿望。醫(yī)院服務(wù)對象是病人和具有各種醫(yī)療保健服務(wù)需求的健康人，所以，必須確立“以人為本”的服務(wù)理念，牢固樹立“以病人（服務(wù)對象）為，以質(zhì)量為核心，以滿意為目標(biāo)”的服務(wù)意識，認(rèn)真履行法定義務(wù)，維護(hù)病人、服務(wù)對象的診療權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，提供人性化、個性化服務(wù)，自覺把病人、服務(wù)對象是否滿意和滿足作為自己的行為理念和行為準(zhǔn)則，認(rèn)真保障病人、服務(wù)對象的利益（包括軀體的、精神的、經(jīng)濟的和社會的利益），努力實現(xiàn)“病人至尊，服務(wù)至善，質(zhì)量至優(yōu)”，不斷提升服務(wù)對象的滿足程度、滿意程度和信任程度，體現(xiàn)“以人為本”的精神理念和價值取向。

（三）創(chuàng)造滿足需求的服務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院所有的服務(wù)對象都是人，都有“人內(nèi)在的情感，潛在智能、目的、愛好、興趣等”，都有自己的心理需求、期待和愿望，因而醫(yī)院的服務(wù)是多層次、多方面的。因此探求醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的出路，應(yīng)該研究和針對病人、服務(wù)對象的需求從大健康觀念的多維層面創(chuàng)造服務(wù)目標(biāo)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴大服務(wù)項目，改變服務(wù)模式，完善服務(wù)設(shè)施，增加服務(wù)形式，提高服務(wù)技術(shù)，降低服務(wù)成本等，構(gòu)建病人、服務(wù)對象信任

第二篇：2014年職代會院長講話

同心 和諧 實干

奮進(jìn) 為實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：大家上午好！

凱歌辭舊歲，駿馬迎新春。在這新春伊始，萬象更新的時刻，醫(yī)院2014年工作會議及第七屆四次職工代表大會勝利召開了。首先，請允許我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向參會的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示熱烈的歡迎和衷心地感謝！

本次大會的主要任務(wù)是：深入學(xué)習(xí)、落實黨的十八屆三中全會精神，貫徹公司2014年工作會議暨八屆三次職代會宗旨，總結(jié)醫(yī)院2013年工作，部署2014年任務(wù)。下面，我代表醫(yī)院向大會作工作報告，請審議。

2013年工作回顧

一年來，醫(yī)院在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以衛(wèi)生部倡導(dǎo)的“三好一滿意”和X市政府開展的“提高水平，打造高地”活動為抓手，通過強化內(nèi)部管理，開拓醫(yī)療市場，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，不斷改善服務(wù)，并實行各種優(yōu)惠政策，降低收費，讓利于患者，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

造工程完工并投入使用；12月病房及門診樓內(nèi)、外部裝修基本完成,住院病床及新被褥更換也全部結(jié)束。煥然一新的院貌，潔凈、溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境，進(jìn)一步改善了患者就醫(yī)環(huán)境，大大提升了醫(yī)院的社會地位和形象。

2013年下半年，根據(jù)臨床工作需要新購臵各種大中型醫(yī)療設(shè)備計227.74萬元，各類新設(shè)備的購臵、引進(jìn)，提高了醫(yī)院的診療水平，提升了醫(yī)院的綜合競爭能力。

三、加強醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，提升醫(yī)院整體水平。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)院把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)。

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。2013年我院甲級病歷合格率雖然較上年有提高，但其中仍存在很多不足，出院病歷甲級病歷率距離二甲評審90%以上的要求差距較大。

3、啟動醫(yī)院重點學(xué)科建設(shè) 制定醫(yī)院《重點學(xué)科管理辦法》，為重點?？平ㄔO(shè)打下基礎(chǔ)，提出了目標(biāo)及各專科努力方向。

4、加強危重患者的督察 為提高危重患者搶救成功率，有效

“學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究”為基礎(chǔ)，求真務(wù)實，不斷創(chuàng)新，使醫(yī)院的科研水平不斷提高，科技創(chuàng)新成果在公司名列前茅。

近年來，由于醫(yī)院在科技創(chuàng)新方面加大了投入及獎勵力度，取得了可喜的成績，并多次獲得公司的獎勵。2013年醫(yī)院科技投入達(dá)到了215.45萬元，這也為醫(yī)院科技進(jìn)步奠定了堅實的基礎(chǔ)。

醫(yī)院不僅積極鼓勵、支持各科新技術(shù)、新項目的引進(jìn)開發(fā)，還加大了對科技創(chuàng)新的獎勵力度，把培養(yǎng)知名專家和學(xué)科帶頭人放在了“技術(shù)立院”的首要位臵，各項制度的實施極大地調(diào)動了廣大職工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的積極性，并取得了豐碩的成果。2013年醫(yī)院上報科技創(chuàng)新60項，發(fā)表論文35篇，科研專利2項。各項新項目、新技術(shù)的開展，推動了醫(yī)院的科技進(jìn)步，提高了醫(yī)院診療水平，促進(jìn)了醫(yī)院的長足發(fā)展。

五、加大人才培養(yǎng)力度，營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境。

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。如何在現(xiàn)有條件下留住人才、引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才，無疑成為醫(yī)院目前的一項重要任務(wù)。新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，醫(yī)院對原有分配機制進(jìn)行了改革，將醫(yī)務(wù)人員的工作量、技術(shù)含量、新項目開展情況均列入分配要素，充分體現(xiàn)醫(yī)護(hù)技術(shù)人員的重要性，調(diào)動其工作積極性。下半年，醫(yī)院招收6名大學(xué)生，其中1名臨床專業(yè)的碩士研究生；公開招聘了6名已取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的臨床醫(yī)師，簽訂了28名大專學(xué)歷的合同制人員，一定程度穩(wěn)定了隊伍建設(shè)，緩解了臨床人才緊缺的矛盾。

構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺，營造學(xué)習(xí)環(huán)境。市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院競爭的實質(zhì)是學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力的較量。為此，醫(yī)院把構(gòu)筑學(xué)習(xí)的平臺，營造學(xué)習(xí)環(huán)境做為第一要務(wù)，并責(zé)成醫(yī)務(wù)科制訂了詳細(xì)計劃：一是

并已全部整改完成，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。

依法行醫(yī)、依法管理，加強醫(yī)患溝通、協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，有效地防范醫(yī)療糾紛，是2013年醫(yī)療安全的主要內(nèi)容。醫(yī)院相繼組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了《處方管理辦法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《護(hù)士條例》等法律法規(guī)；對新入院職工進(jìn)行法律知識培訓(xùn)；在職工中開展普法宣傳，增強職工的法律風(fēng)險防范意識。全年無一起醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生，達(dá)到了年初對醫(yī)療安全的要求。

在醫(yī)院感染控制方面，除綜合全面管控之外，每月對重點科室、重點部位進(jìn)行檢查督促，繼續(xù)開展重點目標(biāo)的監(jiān)測、并取得實效。6月份，舉辦了“安全月抗生素合理使用及醫(yī)院感染管理培訓(xùn)評優(yōu)專題活動”，開展了系列專題培訓(xùn)；繼續(xù)用綜合管理措施推動手衛(wèi)生的落實，并進(jìn)行手衛(wèi)生專項考核，評選出6個手衛(wèi)生成績優(yōu)秀科室，6名手衛(wèi)生宣傳大使，營造了濃厚的關(guān)注手衛(wèi)生的文化氛圍。院感科主任同志榮獲2013中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會醫(yī)院感染控制分會主辦的“全國首屆基層醫(yī)院優(yōu)秀感控工作者”稱號，當(dāng)選為X市醫(yī)學(xué)會醫(yī)院感染管理專業(yè)委員會副主任委員，為醫(yī)院贏得了榮譽。

2013年醫(yī)院還加強了傳染病預(yù)防上報和死亡病例上報工作，做好預(yù)防接種和職業(yè)防護(hù)工作，先后為職工注射了乙肝、流感疫苗；通過一系列綜合措施的落實，提高了醫(yī)院感染的控制能力，保障了職工和患者的健康。

八、配合公司部署，做好醫(yī)療服務(wù)。

做為公司職工醫(yī)院，既要服務(wù)于社會，做好自身發(fā)展，更要為公司職工、家屬提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院緊跟公司

時簽訂勞動合同，依法維護(hù)職工合法權(quán)益。在醫(yī)院內(nèi)部創(chuàng)造了和諧相處、和諧發(fā)展的良好氣氛。

總之，2013年醫(yī)院各項工作又上新水平，成績喜人，令人振奮，催人奮進(jìn)。取得今天這樣的成績是全院職工同心協(xié)力、勤奮工作、甘于奉獻(xiàn)的結(jié)果，也是各科室主任、護(hù)士長承上啟下、密切配合、和諧奮進(jìn)的結(jié)果。在此，我代表院班子全體成員，向全院干部職工及家屬表示衷心的感謝！

存在的問題

總結(jié)過去一年成績的同時，我們也必須清醒地看到我們還有許多不足的方面：

一、醫(yī)療體制改革的不斷深化對企業(yè)醫(yī)院的影響越來越明顯，企業(yè)醫(yī)院仍然難以共享政府的政策和資金支持，投資渠道單一，使醫(yī)院病源受限，制約了醫(yī)院的快速發(fā)展。

二、醫(yī)護(hù)人員配臵不足，與衛(wèi)生部二級醫(yī)院配備標(biāo)準(zhǔn)有一定差距。從醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展看，缺乏懂技術(shù)會管理的復(fù)合型人才。

三、職工人心浮動，由于待遇與地方政府醫(yī)院的差距和其它一些因素，職工隊伍存在嚴(yán)重不穩(wěn)定因素。

四、落實制度不嚴(yán)，獎罰不明，少部分員工的責(zé)任意識和服務(wù)意識淡薄，遵守規(guī)章制度的自覺性不強。

五、藥品收入比例雖有改善，但仍然跟不上醫(yī)改步伐，對醫(yī)院在新形勢下的生存和發(fā)展極為不利。

六、由于受專業(yè)技術(shù)人員科研能力普遍不強的制約，醫(yī)院的

上半年繼續(xù)完成門診樓、注射室大廳、內(nèi)三病房的裝修；上半年完成醫(yī)院消防設(shè)施的更新改造及達(dá)標(biāo)。用心與病人溝通，充分尊重病人權(quán)益，努力把醫(yī)院造就成為最富人情味、最尊重人的地方，以真情換取理解，以理解化解矛盾，以奉獻(xiàn)贏得人心。

根據(jù)醫(yī)改工作中解決“看病難、看病貴”的要求，全力做好相關(guān)工作，盡量簡化就醫(yī)流程，減少病人往返次數(shù)、縮短病人等候時間；完善就診服務(wù)設(shè)施、推行規(guī)范化用語等措施；繼續(xù)執(zhí)行各項優(yōu)惠政策，讓利于患者；做好“先看病、后付費”的準(zhǔn)備工作，隨時付諸實施。通過扎實開展各項工作，真正提高服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿意度，贏得病人信任。

二、密切關(guān)注醫(yī)改動向，危中尋機，繼續(xù)拓展服務(wù)范圍。2014年醫(yī)改工作中要求二級及以下醫(yī)院取消“藥品加成”，給企業(yè)醫(yī)院的發(fā)展造成了極大困難，甚至危及生存。我們要及時調(diào)整思路，危中尋機，在國家政策允許的范圍內(nèi)，通過公開招標(biāo)等形式，改革藥事制度，減少取消藥品加成給醫(yī)院所造成的經(jīng)濟損失。其次，加大診療項目投入，尋找新的經(jīng)濟增長點，力爭整體收入不受影響并穩(wěn)步增長。

2014年要進(jìn)一步加強與政府相關(guān)主管部門的聯(lián)系，繼續(xù)擴大新農(nóng)合服務(wù)范圍，爭取成為更多相鄰縣的新農(nóng)合定點醫(yī)院。繼續(xù)做好社區(qū)醫(yī)療工作，在原有工作的基礎(chǔ)上取得更大成績。

三、以等級評審為核心，堅持質(zhì)量立院和科技興院，切實提高醫(yī)院核心競爭力。

以二級醫(yī)院等級評審工作為契機，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制體系，強化醫(yī)護(hù)質(zhì)量監(jiān)管，真正把“以病

15、狠抓規(guī)章制度執(zhí)行力。2014年醫(yī)院將進(jìn)一步補充完善各種核心制度，同時更加注重制度的落實，要求“令行禁止”。為加大制度執(zhí)行力，醫(yī)院實行責(zé)任追究制，各職能科長、科主任為第一責(zé)任人，要把規(guī)章制度真正落實到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中，切實提高醫(yī)院職工執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé)，尤其是醫(yī)療、護(hù)理核心制度的自覺性。

6.購臵先進(jìn)設(shè)備，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2014年將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求和可行性程度，結(jié)合各科需要，統(tǒng)籌購進(jìn)口腔全景曲面斷層機、腹腔鏡等臨床必須的儀器設(shè)備約300萬元；爭取5月份完成核磁共振的裝機試用；力爭高壓氧倉盡快完成安裝，成立飽和氧治療中心；加強基礎(chǔ)設(shè)施投入，爭取年內(nèi)完成ICU病房的改建并盡快投入使用。進(jìn)行其他必要的就診環(huán)境、辦公環(huán)境的改善；通過做好上述工作，以期改善我院多年來設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施的欠缺和陳舊的狀況，增加發(fā)展動力。

四、實施人才戰(zhàn)略，抓好學(xué)科建設(shè)，樹立科室品牌。優(yōu)秀的人才是競爭中最關(guān)鍵的因素，要花大力氣實施人才戰(zhàn)略，搞好人才梯隊建設(shè)。

首先要把好源頭關(guān)，2014年計劃招收大學(xué)本科學(xué)歷以上高素質(zhì)的優(yōu)秀畢業(yè)生10人左右，合同制人員8-10名，同時放寬專業(yè)技術(shù)人才準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，對確實學(xué)有所長的專業(yè)技術(shù)人才實行特殊政策，切實打好醫(yī)院人才梯隊建設(shè)的基礎(chǔ)。其次，院內(nèi)實施人才重點培養(yǎng)計劃，通過制定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序，認(rèn)真選拔出有良好發(fā)展前途的中青年人才，利用各種途徑，在人財物各個方面給予重點扶持，下力氣培養(yǎng)出一批中青年骨干。通過堅持不懈的努力，進(jìn)

3也不斷進(jìn)行調(diào)整，2014年更加注重醫(yī)護(hù)質(zhì)量、工作量所占比重，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得，同時改變二次獎金的分配辦法，按比例進(jìn)行績效考核。

2.加強財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司和衛(wèi)生局的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好財務(wù)預(yù)決算工作，執(zhí)行財務(wù)預(yù)算管理，使預(yù)算的編制、執(zhí)行達(dá)到責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。加強財務(wù)核算，定期對醫(yī)院運行狀況進(jìn)行財務(wù)分析。完善固定資產(chǎn)和設(shè)備管理，注重信息理財和成本管理。嚴(yán)格財務(wù)歸口審批，認(rèn)真執(zhí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)雙簽制度。加強對可控成本的專項考核和控制。加強病人費用管理及審計監(jiān)管，提高資金使用的效益性及合理性。

3.進(jìn)一步開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效經(jīng)營。2014年醫(yī)院將結(jié)合工作實際，建立健全各項管理制度，嚴(yán)控成本，減少浪費，加強行政辦公中消耗材料的管理，控制材料采購成本，把消耗材料的資金占用減少到最低。在業(yè)務(wù)運營中，各科室要加強成本意識，采取各種有效措施，控制醫(yī)院的各項成本支出，實現(xiàn)減支增效。

七、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高職工整體素質(zhì)。

繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。醫(yī)院將樹立一批醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，并在全院開展“十佳醫(yī)生”評選活動，繼續(xù)開展“青年文明號” 創(chuàng)建活動，落實合同制職工相應(yīng)激勵政策。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，并與醫(yī)務(wù)人員的晉升晉職、評先評優(yōu)、定期考核等直接掛鉤。

5工作。根據(jù)公司“搶抓海外發(fā)展機遇，推動國際業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階”的發(fā)展規(guī)劃，國際工程的醫(yī)療服務(wù)需求也將隨之增加，也將有更多的醫(yī)務(wù)人員到國外項目從事醫(yī)療服務(wù)。經(jīng)與公司協(xié)調(diào)，2014年1月起醫(yī)院派出國外項目部工作人員，中級及以上職稱人員享受項目部部門副職以上待遇；初級職稱人員享受項目部部門業(yè)務(wù)主管待遇。醫(yī)院將合理調(diào)整國內(nèi)與國外人員的配臵，有計劃地進(jìn)行全科醫(yī)師培訓(xùn)、非洲傳染性疾病防治培訓(xùn)等，以提高醫(yī)務(wù)人員的綜合服務(wù)能力，做好國外項目的醫(yī)療服務(wù)工作，同時繼續(xù)做好國內(nèi)職工及家屬的醫(yī)療保健工作，為公司國際業(yè)務(wù)的再發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

十、進(jìn)一步加強醫(yī)院文化建設(shè)，凝心聚力，構(gòu)筑和諧醫(yī)院。文化建設(shè)是內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分，是以人為本理念的具體體現(xiàn)，是醫(yī)院核心競爭力的重要內(nèi)容，是又好又快發(fā)展的精神支柱。

2014年醫(yī)院將以“三好一滿意”活動為契機，結(jié)合本院實際，實施行之有效的醫(yī)院文化建設(shè)方案，將出臺自己的醫(yī)院精神、院訓(xùn)及服務(wù)理念，使醫(yī)院文化建設(shè)再上新臺階。牢固樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念，加強職業(yè)道德教育，弘揚正氣，持續(xù)改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

和諧是事業(yè)興盛、職工幸福和患者滿意的重要保證，建設(shè)和諧醫(yī)院是醫(yī)護(hù)人員和患者的共同愿望。構(gòu)筑和諧醫(yī)院要重點做好以下工作：繼續(xù)做好院務(wù)公開工作，按照“事情決定之前充分發(fā)揚民主，事情決定之后認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行”的要求，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督職能，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”民主決策程序。要切實關(guān)心職

第三篇：電力系統(tǒng)職代會暨工作會議倡議書

全體職工同志們：

肩負(fù)重托，滿懷激情，我們光榮出席了市電力局六屆一次職代會暨年工作會議。為貫徹落實好本次大會精神，實現(xiàn)大會確立的各項目標(biāo)，我們倡議：

一、堅定信心，迎難而上

當(dāng)前，面對前所未有的嚴(yán)峻形勢，我們要強化大局意識、責(zé)任意識、憂患意識，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實各項決策部署，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，堅定信心，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，積極進(jìn)取，在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技創(chuàng)新、精神文明建設(shè)等各項工作中發(fā)揮主力軍作用，為圓滿完成XX年各項工作目標(biāo)而努力奮斗。

二、自我加壓，苦練內(nèi)功

我們要切實增強主人翁責(zé)任感和使命感，在“制度落實年”活動中，深入學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行各項制度，提高執(zhí)行力。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化流程，主動學(xué)習(xí)，深入思考，用心干事，全面提高自身素質(zhì)和管理水平。要牢固樹立過緊日子的觀念，堅持勤儉辦企業(yè)，將節(jié)約理念貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營全過程，深入開展“節(jié)約一分錢、節(jié)約一張紙、節(jié)約一寸導(dǎo)線”活動，從自身做起，從細(xì)節(jié)做起，培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣，建設(shè)節(jié)約文化，倡導(dǎo)節(jié)約文明，全面降低成本，做節(jié)約增效的模范，努力提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

三、勤奮學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

面對新形勢，我們要緊跟時代步伐，積極參加全員教育培訓(xùn)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握新技能，增強新本領(lǐng)，不斷提高綜合素質(zhì)，努力提升工作質(zhì)量和工作水平。要深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，互相學(xué)習(xí)，互相激勵，在工作中比學(xué)習(xí)、比創(chuàng)新、比業(yè)績、比貢獻(xiàn)，大膽實踐，勇于探索，在全局形成崗位成才，敬業(yè)奉獻(xiàn)，奮勇爭先的良好氛圍。

四、扎實工作，建功立業(yè)

我們要深入貫徹執(zhí)行本次會議的決議，立足崗位，銳意進(jìn)取，扎實工作，在重任面前頑強拼搏，鍥而不舍，充分發(fā)揚“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，用豐碩的勞動成果和一流的工作業(yè)績，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出積極貢獻(xiàn)。

同志們，責(zé)任和使命激勵著我們，困難和風(fēng)險考驗著我們。讓我們在局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以更加飽滿的工作熱情，扎實的工作作風(fēng)，一流的工作效率，不斷推進(jìn)各項工作再上新臺階，為新中國成立*周年獻(xiàn)禮！

第四篇：局職代會暨工作會議閉幕詞

文章標(biāo)題：局職代會暨工作會議閉幕詞

各位代表、同志們：

武都縣電力局七屆一次職工代表大會暨工作會議，在全體與會代表和同志們的共同努力下，圓滿完成了會議預(yù)定的各項任務(wù)和議程，現(xiàn)在就要閉幕了。

這次會議是在新春佳節(jié)剛過，全國上下認(rèn)真貫徹落實黨的“十六大”會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記兩個“務(wù)必”，全面建設(shè)小康社會之際召開的。會議期間，與會代表認(rèn)真聽取并審議了全局工作報告、財務(wù)報告、招待費使用情況報告、審計報告，聽取了全局思想政治工作報告，審議通過了《武都縣電力局職工內(nèi)退內(nèi)養(yǎng)和職工子女就業(yè)的有關(guān)規(guī)定》等制度。通過這次會議的召開，全體代表以高度的主人翁責(zé)任感，充分行使自己的民主權(quán)力，暢所欲言，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為全局今后各項工作的開展提出了很多好的意見和建議；通過這次會議的召開，全面部署了今年的重點工作，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了方向，振奮了精神，為全局各項工作在新的一年里再上新臺階奠定了堅實的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。這是一次民主、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)和勝利的大會，對我局今年乃至今后幾年的工作開展有著非常重要的意義。

過去的一年中，我們克服種種困難，在生產(chǎn)經(jīng)營、農(nóng)網(wǎng)改建等方面取得了很好的成績，但也發(fā)生了“12·26”這樣重大的事故，這充分說明我們的安全工作還做的很不好，做的很不到位，還需要進(jìn)一步改進(jìn)。今年，我們所面臨的形勢更加不容樂觀。首先是隨著農(nóng)電企業(yè)的繼續(xù)深化改革，城鄉(xiāng)用電“同網(wǎng)同價”政策已經(jīng)開始實施，給我局的生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作帶來種種困難；其次還有農(nóng)網(wǎng)改建、抄表到戶、城網(wǎng)改造等工作任務(wù)，都需要我們加倍努力來完成。因此，在新的一年里，我們要正確認(rèn)識我們所面臨的形勢，要充分認(rèn)識到我們的責(zé)任更大，任務(wù)更艱巨。面對新的挑戰(zhàn)，要適應(yīng)形勢，抓住機遇，直面困難，繼續(xù)發(fā)揚我們老一輩電力工人艱苦創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以高度的主人翁責(zé)任感和歷史使命感，肩負(fù)起建設(shè)電力事業(yè)、發(fā)展電力事業(yè)的光榮任務(wù)，立足本職，努力奉獻(xiàn)，樹立起強烈的學(xué)習(xí)意識、安全意識、市場意識、服務(wù)意識和競爭意識，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，挖掘電力市場新的增長點，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)造性的工作，不斷提高我們的經(jīng)濟效益，為我們電力事業(yè)的健康發(fā)展建功立業(yè)！

大會之后，全體與會代表要立即行動起來，組織本單位職工，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)、貫徹落實會議精神。以本次會議精神為指導(dǎo)，精心部署各項工作，落實各項任務(wù)，正確引導(dǎo)、發(fā)揮廣大職工的工作積極性和主人翁責(zé)任感，為爭取新的勝利奠定基礎(chǔ)。

同志們，回顧過去，我們有收獲、有輝煌，也有失誤。展望未來，我們信心百倍，我們的使命無比光榮，我們的責(zé)任無比重大，我們的前景無比壯麗。讓我們同心同德，艱苦奮斗，與時俱進(jìn)，扎實工作，以更加輝煌的成績、更加雄健的步伐，在新的一年里再攀新的高峰！

現(xiàn)在，我宣布：武都縣電力局七屆一次職工代表大會暨工作會議勝利閉幕！

謝謝大家。

《局職代會暨工作會議閉幕詞》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀局職代會暨工作會議閉幕詞。

第五篇：2011職代會院長工作報告[模版]

沅陵縣中醫(yī)院工作報告

——2011年1月在醫(yī)院七屆*次職工代表大會上

張良圣

各位代表：

現(xiàn)在，我代表院辦、院務(wù)會向大會作醫(yī)院工作報告，請各位代表予以審議，并請?zhí)匮土邢硖岢鲆庖姟?/p>

一、兩年來工作回顧

過去的兩年，是不平凡的兩年。兩年來，在市委、市政府及上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在“十七大”精神指引下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以業(yè)務(wù)工作為重點，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全為目的，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)建設(shè)，全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

（一）業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)新突破

兩年來，我們以標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院項目建設(shè)為契機，緊緊圍繞“醫(yī)院管理年”和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的開展，著力加強醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

1、臨床工作有序開展

作為具有中醫(yī)特色?？频墓莻漆t(yī)院，堅持中西結(jié)合療法，注重發(fā)揮中醫(yī)藥在治療骨科疾病方面的優(yōu)勢，用手法復(fù)位、夾板外固定等傳統(tǒng)療法治療各類骨科疾患，為患者節(jié)省了醫(yī)療費用。行多例去顱骨大骨瓣減壓等手術(shù)，均獲得較好療效。

急診科著重加強急救能力建設(shè)，對病情危重而又無家屬的患者，開放綠色通道，先搶救治療，后補辦交費等手續(xù)，讓患者在第一時間得到治療。

2、護(hù)理工作井然有序

過去的兩年，全體護(hù)理工作者以提高護(hù)理質(zhì)量為核心，積極投身于“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，有效促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是加強護(hù)理隊伍建設(shè)，調(diào)整了部分科室的護(hù)士長，使護(hù)理管理隊伍更年輕、更具活力。二是加強護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理，定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查和考核，對存在的問題進(jìn)行討論分析，提出整改措施并抓落實。三是狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理的落實，督促檢查晨間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的護(hù)理情 1

況，切實加強病房管理，為住院患者營造一個良好的治療、康復(fù)環(huán)境。四是加強護(hù)理質(zhì)控，實行危重病人、壓瘡病人、護(hù)理缺陷等上報制度，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。五是認(rèn)真組織開展“三基”培訓(xùn)，定期組織護(hù)士進(jìn)行常用護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，全院護(hù)士業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。

3、醫(yī)療安全常抓不懈

兩年來，院辦、院委會始終將醫(yī)療安全作為頭等大事來抓，花費大量精力，把一切醫(yī)療糾紛、差錯事故消滅于萌芽狀態(tài)。一是做到安全工作期初有規(guī)劃，期中有督查，期末有總結(jié)，每月定期召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全討論會，反饋信息，及時協(xié)調(diào)解決醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理中存在的問題，時時警示醫(yī)療安全。二是深入貫徹執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“三級醫(yī)師查房”、“術(shù)前討論制度”、“疑難病例討論”等醫(yī)療安全核心制度，對重點和薄弱環(huán)節(jié)加強監(jiān)督和管理，重點檢查在架病歷、技術(shù)操作和各項醫(yī)療規(guī)范的落實情況，認(rèn)真排查安全隱患。三是采取考試、演練、檢查等多種有效措施，加強醫(yī)療安全教育和技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險和安全責(zé)任意識，落實人員崗位責(zé)任制度。四是規(guī)范診療行為，對于手術(shù)、輸血或其他特殊檢查病人，要求必須先行相關(guān)病毒感染性疾病檢查，并定期復(fù)查，以防止疾病非正常傳播。五是建立、健全病歷全程質(zhì)量監(jiān)控制度，不斷提高病歷質(zhì)量。卓有成效的醫(yī)療安全控制工作，確保了醫(yī)院兩年來無重大醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，醫(yī)患糾紛逐年減少。

4、院感工作扎實開展

切實加強院感工作，使院感工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《各科感染控制管理制度》、《醫(yī)院消毒管理》等一系制度和規(guī)范，加強對血透室、兒科、手術(shù)室等重點科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏洞追蹤整改工作。二是嚴(yán)格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，督促做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒、空氣消毒機消毒等工作。三是積極組織開展各種院感控制理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)活動，不斷提高醫(yī)務(wù)人員院感知識水平。四是加強住院病例監(jiān)測，特別是加強兒科新生兒病人的個案監(jiān)測，每年列入監(jiān)測目標(biāo)的患兒均無感染。五是按照抓好醫(yī)療廢物處置工作，從源頭上杜絕了醫(yī)源性廢物流入社會，并抓好法定傳染病疫情報告工作，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直報，法定傳染病漏報率為零。

5、醫(yī)技工作提升檔次

CT室利用GE16排螺旋CT的二維、三維及多平面重建成像技術(shù)，大幅提升醫(yī)

技診斷水平，為臨床解決了較多實際問題。

6、藥劑工作貼近臨床

兩年來，藥劑部門密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)，制定科學(xué)合理的藥品采購計劃，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，滿足臨床用藥需要，并確保部分緊缺藥品的供應(yīng)。根據(jù)各種藥品的不同性質(zhì)，采取科學(xué)措施，合理貯存，妥善保管，確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定，并嚴(yán)格特殊藥品的管理。對抗生素的使用實行分級管理，對出現(xiàn)不合理用藥情況進(jìn)行調(diào)查，對不合理使用的品種進(jìn)行停用、取消資格等處理。

7、醫(yī)保及社區(qū)工作惠及群眾

醫(yī)院醫(yī)保部門認(rèn)真宣傳國家醫(yī)保政策，掌握標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行，服務(wù)群眾，及時兌付，將黨的惠民政策落到實處。

（二）黨建和行風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)

一年來，院辦結(jié)合“先進(jìn)性教育”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入開展，切實加強黨的基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織和共產(chǎn)黨員在醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。一是認(rèn)真落實黨建工作責(zé)任制，創(chuàng)建“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、黨員反映好”的“五個好”基層黨組織，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強的政治保證。二是深入開展以服務(wù)患者為中心的主題實踐活動，建立和完善黨員承諾、踐諾的考核機制，不斷提升黨員的綜合素質(zhì)，努力營造“爭做帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵守紀(jì)律、帶頭弘揚正氣”的“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的濃厚氛圍。三是認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，組織廣大黨員和醫(yī)務(wù)工作者開展醫(yī)療道德教育和黨紀(jì)黨規(guī)教育，拒絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，推進(jìn)廉政文化進(jìn)科室活動，不斷增強黨員干部的拒腐防變能力。四是加強紀(jì)檢行風(fēng)方面的制度建設(shè)，加大對各類違法、違紀(jì)問題的查處力度，有效遏制了各種不良風(fēng)氣的抬頭之勢。

（三）政治思想扎實開展

為加強政治思想工作，我院堅持以“全心全意為人民服務(wù)”的服務(wù)理念和“新病房、新設(shè)備、新思路、新服務(wù)、新突破”的“五新”思想武裝全院干部職工。要求全院干部職工人人當(dāng)家作主，個個同心出力，努力實現(xiàn)院辦確定的醫(yī)院規(guī)劃籃圖。堅持鼓勵干事的，鞭策偷懶的，打擊不作為的，對那些講落后話、辦落后事和遇事繞道走、吃里爬外、我行我素等不良現(xiàn)象進(jìn)行堅決遏止，增強和提高了全院干部職工的大局意識和工作積極性，夯實了醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。

（四）其他各項工作全面完成我們按照上級部門的要求，利用自身技術(shù)優(yōu)勢，切實做好車口衛(wèi)生院等對口支援單位的人員培訓(xùn)和技術(shù)援助等工作，幫助基層衛(wèi)生院不斷提高臨床診療技術(shù)水平。與此同時，我們還全面完成了市委、市政府及上級主管部門交辦的醫(yī)療救援、文明創(chuàng)建、計劃生育、消防安全、綜合治理、扶貧幫困、政務(wù)公開等各項指令性工作任務(wù)，得到了上級部門和社會各界的肯定。

各位代表，過去一年來，醫(yī)院各項工作卓有成效，這些成績的取得，既是市縣委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是主管衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)和各部門大力支持的結(jié)果，更是全院廣大干部職工辛勤工作、共同努力的結(jié)果，在此，我謹(jǐn)代表院黨委、院行政，向你們并通過你們向為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展付出辛勤勞動的全院干部職工表示衷心的感謝!

二、當(dāng)前所面臨的形勢

回顧過去一年的各項工作，我們雖然取了顯著成績，但制約醫(yī)院發(fā)展的矛盾和問題依然存在，有的還顯得較為突出，主要表現(xiàn)在：

一是中醫(yī)特色?？乒强平ㄔO(shè)相對滯后。近年來，我院通過技術(shù)進(jìn)步和改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)療總收入和綜合救治能力大幅度提高。相比之下，中醫(yī)特色骨科的科室還存在人員老化、新近人員較少從而出現(xiàn)了人才斷層的現(xiàn)象。

二是行政、后勤管理相對薄弱。我們的行政和后勤人員綜合素質(zhì)不能適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求，同時管理制度建設(shè)也相對滯后，嚴(yán)重制約了醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。

三是高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才相對匱乏?，F(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求大量高素質(zhì)的人才，從前一階段的臨床科室調(diào)查問卷顯示73.3%的人認(rèn)為醫(yī)院需要補充臨床醫(yī)生，58.7%人認(rèn)為醫(yī)院需要補充護(hù)理人員。這也與我們實際工作情況相同，目前我院臨床醫(yī)生少，尤其是高學(xué)歷執(zhí)業(yè)醫(yī)師匱乏，是今后業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的主要問題。

四是醫(yī)療安全工作有待進(jìn)一步落實。業(yè)務(wù)工作中醫(yī)療安全制度特別部分核心醫(yī)療安全制度欠落實，科內(nèi)、科間協(xié)作欠同步，醫(yī)患溝通欠到位，醫(yī)療安全存在隱患。

五是職工的政治思想工作有待加強。少數(shù)干部職工業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)欠到位，思想認(rèn)識尚未完全統(tǒng)一到醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的大局上來，大局意識不強，存在只講待遇，不講奉獻(xiàn)，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律等不良現(xiàn)象。

六是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。少數(shù)部門和少數(shù)職工服務(wù)意識不強，服務(wù)質(zhì)

量不高，就診路徑建設(shè)和對外宣傳等工作有待進(jìn)一步加強等等。

對于這些前進(jìn)中的問題和不足，我們必須高度重視，認(rèn)真加以解決。

各位代表，新的目標(biāo)己經(jīng)確立，新的形勢催人奮進(jìn)，新的事業(yè)任重道遠(yuǎn)。我們一定要在市委、市政府及上級主管衛(wèi)生部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，搶抓機遇，團(tuán)結(jié)拼博，扎實工作，為實現(xiàn)今年的各項目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。