第一篇:如何拯救你的職業(yè)枯竭感
如何拯救你的職業(yè)枯竭感你有沒有感到自己就像一臺被榨干了的機器,目前不過是在靠慣性機械地運轉(zhuǎn)?你有沒有一種“本領(lǐng)恐慌”,看著比你年輕、卻比你有才華、有沖勁、學(xué)歷更高的后起之秀一撥又一撥地站起來,心里感到惶恐、不安?或者是,外人看起來你似乎很有業(yè)績,但是你自己卻覺得已經(jīng)在原地踏步,自我重復(fù),江郎才盡,進(jìn)入了一個個人發(fā)展的“瓶頸”時期?如果是,那么危險,你已經(jīng)不幸被職業(yè)枯竭癥擊中了!什么是職業(yè)枯竭國際心理學(xué)家認(rèn)為,所謂職業(yè)枯竭,又稱工作倦怠(Job Burnout),是人們對自己長期從事的職業(yè)產(chǎn)生一種疲倦感,從而引起了心理和生理兩方面的問題,諸如身體疲勞、情緒低落、創(chuàng)造力衰竭、價值感降低、人性化淡漠、攻擊性行為等。職業(yè)枯竭是一個世界范圍內(nèi)普遍存在的現(xiàn)象。根據(jù)國際上的分類,一般把職業(yè)枯竭分為3個方面:情緒衰竭、玩世不恭和成就感低落。職業(yè)枯竭的高危人群據(jù)一項調(diào)查資料顯示,“職業(yè)枯竭”有其特殊的高發(fā)人群,主要包括:助人工作者、工作投入者、高壓力人群以及自我評價低者。具體的數(shù)字則顯示在以下這些人里,50%是企業(yè)白領(lǐng)、20%是心理咨詢師,20%是教師,其他還有新聞工作者、警察和醫(yī)護(hù)人員等。這不能不說是一種諷刺,也十分令人擔(dān)憂:負(fù)責(zé)解除他人心理疾病的心理咨詢師、從事教育的“人類靈魂工程師”、從事文化和信息傳播的媒體人、從事治安的警察、從事治病救人的“白衣天使”等等,這樣一些本身需要擔(dān)負(fù)起高度社會責(zé)任的職業(yè)人士,現(xiàn)如今也居然成為心理問題的主要發(fā)病人群。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),我們所生存的這個社會當(dāng)中,心理保障體系還不夠健全。從某種意義上來講,白領(lǐng)精英仍然處于相對弱勢的群體,諸如要求正常工作負(fù)荷等問題,他們不能有效保衛(wèi)自己的權(quán)益。其次,工作的個性化要求、個人的性格原因也導(dǎo)致個人承擔(dān)重壓而貧乏于溝通:特定的層次地位,決定更高的個人期望值,并為此而付出的社交情趣、身體健康代價;過高的生活質(zhì)量所減少的必要的體質(zhì)鍛煉;受教育程度高素質(zhì)高,自我內(nèi)省能力高,羞于向外表達(dá),使得內(nèi)心的宣泄受到壓制,獨自忍受長期的痛苦,不能對外敞開式地尋求專業(yè)、全面的幫助等等。自我檢測你是否陷入職業(yè)枯竭請對下面的問題做出“YES”或“NO”的回答。1.你的情緒變化無常,并經(jīng)常感到莫名其妙的擔(dān)心。2.你總感覺自己的精力透支,經(jīng)常有即將“坍塌”之感,失眠現(xiàn)象嚴(yán)重。3.你的記憶力糟糕、思維遲鈍、注意力不集中。4.脾氣暴躁,為一點小事動怒。5.經(jīng)常加班,每天平均睡眠不足6小時。6.經(jīng)常胃痛、頭痛、背痛,感覺全身乏力。7.一想到上班心情就低落,總是盼著假期快點到來。8.和同事關(guān)系緊張,想到見上司就打怵。9.戶外活動明顯減少,對家務(wù)活也提不起精神,過分貪睡,飲食不規(guī)律。10.自我評價降低,經(jīng)常有失敗感和無能為力感。對于以上題目,如果你做出“YES”回答的問題已經(jīng)高達(dá)5個或者5個以上,那說明職業(yè)枯竭癥已經(jīng)侵入了你的生活。濟南上班族VS職業(yè)枯竭實話實說:我和崔永元一個毛病(鹿鳴,男,公司總經(jīng)理)職業(yè)枯竭感我理解應(yīng)該就是職業(yè)危機吧,當(dāng)然這個危機不一定來自外部壓力,比如老板要炒你魷魚一類的,而是自己的一種理想主義造成的,自我加壓,希望自己做得更好、最好,特別在意別人對自己的看法。這樣的人通常小有成就,而且是喜歡挑戰(zhàn)的人,通常這樣的人真正快樂的時候不多,而且容易焦慮,比如說崔永元,還有我。我的職業(yè)是國際貨運代理人,這些年都換成時髦的詞叫物流了,也讓更多的人知道我們了,乍一聽還挺唬人,朝陽產(chǎn)業(yè),其實就是搞運輸?shù)?,現(xiàn)在連搬家公司都叫物流了。不過我們不跟他們攙和,只做國際貨運,經(jīng)常自豪地跟朋友說我們只收美元,不收人民幣。我做這行第十個年頭了,其實,有時候真想不干了,跟收入沒關(guān)系,就是這個職業(yè)枯竭感鬧的,老想著突破自己,天天都在重復(fù)自己是一件很痛苦的事。我不喜歡墨守成規(guī),可是你又不得不去做這件事,因為有一幫兄弟姐妹跟著你,這種責(zé)任感壓得你有時透不過氣來。所以我有時慶幸自己沒當(dāng)什么國務(wù)院總理,那還不得把人累得吐血啊。做經(jīng)理人最大的痛苦就是孤獨感。我想很多職業(yè)經(jīng)理人都有這種感覺吧。記得哪位管理大師說做一個成功的職業(yè)經(jīng)理人就必須要學(xué)會忍受孤獨。有時我有很強烈的枯竭感時,我就去休假,游山玩水,還有去逛車展房展,記得有次去天津出差,在保稅區(qū)看車展。保時捷、陸虎、悍馬……出來后所有職業(yè)枯竭感一掃而光,只想趕快回去拼了老命掙錢換車??傊愕脤W(xué)著調(diào)整自己,不然哪天非得和那個小崔一樣,整天睡不著?!爸恰兵喯刃?、“智”鳥先飛才會避免職業(yè)枯竭(小丸子,女,報社記者)我想我不會患上職業(yè)枯竭。我說這話因為我的自信,還因為我選擇了自己熱愛的職業(yè),更重要的是,我認(rèn)為自己從來都懂得未雨綢繆的道理,“智”鴨也要先行,“智”鳥也要先飛,你才會永遠(yuǎn)地立于不敗之地。喜歡閱讀。不是泛泛的瀏覽,也不是局限于自己喜歡的某一類書籍,而是目的性很強的閱讀。通常我會密切關(guān)注職場方面的各種新鮮理念,喜歡看那些各個行業(yè)各個領(lǐng)域內(nèi)的卓越人士談事業(yè),談人生,還喜歡讀名人傳記,這樣你會從中獲得一種參考和借鑒,這是一種經(jīng)由別人之手驗證成功了的“二手經(jīng)驗”,通常十分具有可行性和指導(dǎo)性。然后就是讀和業(yè)務(wù)相關(guān)的書籍、報刊,有的鉆研,有的博覽,總之就是要不斷地修正、補充和完善自己的知識結(jié)構(gòu)。還有,我喜歡經(jīng)常抽出一小會兒的功夫朗讀英語,或者看英文原版的碟和書報,一是練口語,二是鞏固自己的外語水準(zhǔn),還有就是借此來鍛煉大腦的記憶力。我的職業(yè)讓我結(jié)識了一些優(yōu)秀的朋友,我們在工作上合作,在交流中互通有無,互相啟發(fā)和敦促。每年我都會讓自己的工作在保證原有的個性化風(fēng)格的前提下有新氣象、新變化,相信讀者會感覺到我的用心和努力!正視你的職業(yè)焦慮(瀟華,女,山東電視臺節(jié)目制片人)每天的工作,日復(fù)一日地重復(fù),再加上買車買房結(jié)婚生子養(yǎng)老送終,日益增加的壓力,讓我們承受不起工作和生活壓力之重。我們需要調(diào)整,需要治療,需要以積極的心態(tài)、健康的生活方式來拯救自己的職業(yè)枯竭癥狀。我們可以找心理醫(yī)生治療,但是一個療程下來,花去了幾平方米的房子錢,真肉疼;我們可以出去旅游放松一下,可是帶薪休假這事,聽說過沒見過,是白日夢;我們還可以今朝有酒今朝醉,可是明天的餐桌在哪里?不敢長醉??!真的可以得快樂處且快樂嗎?說這話的人未必能做到,做到的人絕對不說。凡是能說出自己有職業(yè)焦慮的,還能自救或者被救。就怕深深陷進(jìn)瘋狂工作狀態(tài),閑下來心慌得不知道怎么辦的人,才是深陷焦慮不能自拔的人。他們不肯自救與被救,用忙碌麻醉和折磨自己,這才是焦慮的最高境界——把跟自己過不去進(jìn)行到底。專家支招:克服職業(yè)枯竭濟南世紀(jì)匯嘉培訓(xùn)中心的心理保健師告訴記者,人們通常會這樣:自己在心理上的沮喪、憂慮、不安的情緒,希望可以通過不斷的工作來進(jìn)行排解,然而加倍的工作反而又會產(chǎn)生新的壓力與煩躁,繼續(xù)堆積情緒垃圾,使工作與情緒兩者處于不斷的惡性循環(huán)之中。個人的事業(yè)心過重,缺乏社會系統(tǒng)的支持,得不到家庭的安慰、快樂感與心理支持,使得工作上倍感倦怠,生活上也缺乏了生機。那么怎樣才能擊敗職業(yè)枯竭癥,做一個快樂職業(yè)人呢?專家建議:第一,要做好職業(yè)生涯規(guī)劃。全面透徹地了解自己,自己的價值取向是什么,要什么樣的生活,承受壓力的額度等等。更科學(xué)的做法是,在職業(yè)規(guī)劃師的指導(dǎo)之下,接受全面而專業(yè)的指導(dǎo)。第二,接納自己。不能過激地否定自己。應(yīng)該承認(rèn)人的正常心理情緒反應(yīng),學(xué)會寬容自己、善待自己。第三,自我梳理。當(dāng)目前狀況不能滿足自己的需求時,或者情況復(fù)雜而令人厭倦時,不能一度抱怨,應(yīng)該給予一定的分析與整理。第四,了解自身需求。是否需要改變,如何改變。自己還需要什么,自己的需要是否合理,合理的需求如何通過自己的客觀努力得到等等。另外,還要學(xué)會向家庭、朋友等取得心理支持,學(xué)會情緒管理,培養(yǎng)多種生活情趣等等。
第二篇:職業(yè)枯竭
職業(yè)枯竭
在現(xiàn)代社會里,幾乎每個成年人都從事著某一份工作,人生的大部分時光是在工作崗位上度過的。工作幫人們體現(xiàn)人生意義與價值,給予人們展現(xiàn)自我和能力的機會,使人保持與社會和環(huán)境的親密接觸,在繁忙的日子里,有不少人抱怨工作將自己累得半死,巴不得能將手上的工作拋到九霄云外,痛痛快快地休息一番。然而,當(dāng)真的無事可做時,許多人卻都惶惑不安起來,突然發(fā)現(xiàn)“樂在工作”果真是一句至理名言!原因很簡單,那就是,我們需要工作,我們不僅要通過工作維持生存,更要通過工作來證明我們被需要,我們有價值?!叭松鵀閯趧?,猶如鳥生而為飛翔?!彪y怪著名心理學(xué)家弗洛伊德說,“工作”和“愛”是人生最重要的兩件事,工作得是否愉快,關(guān)系到我們?nèi)松囊话胄腋!?/p>
我們離不開工作,但職場上不總是風(fēng)調(diào)雨順、陽光燦爛。日益加劇的競爭、超負(fù)荷的工作量、每天朝九晚五的生活,令不少人感覺壓力不小。隨著時代的變遷和社會的發(fā)展,人們承擔(dān)著越來越大的各種壓力,對職業(yè)人的身心健康產(chǎn)生了不可忽視的影響,進(jìn)而導(dǎo)致工作效率降低、人際關(guān)系緊張、家庭危機、身心疾病等。于是,“職業(yè)枯竭”(job burnout)一詞及其研究由此產(chǎn)生。這個概念一經(jīng)提出,立刻引起了廣泛關(guān)注,被視作是現(xiàn)代社會的一種職業(yè)疾病,普遍發(fā)生在各種職業(yè)的群體中。在過去的近三十年里,國內(nèi)外眾多學(xué)者對職業(yè)枯竭問題進(jìn)行了廣泛而深入的研究,在枯竭的行為表現(xiàn)、影響因素、干預(yù)措施等方面取得了大量的研究成果。
一、什么是職業(yè)枯竭
1961年,美國作家格林尼出版了一本小說,名為《一個枯竭的案例》,書中描寫了一名建筑師因為不堪忍受精神上的痛苦和折磨,放棄自己的工作,逃往非洲原始叢林的故事。從此以后,“枯竭”這個詞進(jìn)入了美國大眾的語匯,1974年美國精神分析學(xué)家Freudenberger首次將它使用在心理健康領(lǐng)域,用來特指從事助人職業(yè)的工作者由于工作所要求的持續(xù)情感付出、身心耗竭狀態(tài)。到了90年代,對于職業(yè)枯竭的研究范圍從服務(wù)性質(zhì)的行業(yè)逐漸擴展到教育業(yè)、技術(shù)業(yè)和培訓(xùn)業(yè)(如教師、電腦工程師、軍人、管理人員等),并迅速從美國向歐洲乃至亞洲國家輻射。職業(yè)枯竭被看作是一種在工作重壓之下身心俱疲、厭棄工作的感受,是一種身心能量被工作耗盡的感覺,也稱之為心理枯竭。其具體表現(xiàn)主要有:疲乏:李先生已打定主意停薪留職一陣子,他最近工作不帶勁,全身總覺得有氣無力的,每天早晨起床的時候一想到有一整天的工作要做,就感覺好像一晚上沒睡似的疲乏,不只是身累,心也累。他力圖改善目前的工作困境,卻始終未能如意,只好選擇暫時出走……冷漠:張老師干教師工作15年了,最近不知道是為什么,本來最愛和學(xué)生們呆在一起的她總是有意無意地避免與學(xué)生們近距離接觸,學(xué)生們湊在一起說話,她聽見就心情煩躁,總想躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在辦公室里,原本愛說愛笑的她也不愿主動和同事聊天了,每天就只是坐在自己的辦公桌前,希望誰都不要來打擾自己……喪失成就感:楊小姐跳槽到了一家新的單位,專業(yè)對口,收入頗豐,還很穩(wěn)定。工作伊始,楊小姐滿懷熱情地投入工作,可是一年過去了,她發(fā)現(xiàn)工作永遠(yuǎn)是那樣井然有序,沒有任何新鮮感,自己再也不像剛來的時候那樣為了某個項目的完成而沾沾自喜了。尤其是當(dāng)她看到辦公室的種種爭斗時,更感到厭倦萬分。她的情緒開始低落,經(jīng)常發(fā)牢騷,甚至還懷疑自己根本就不適合做這份工作……染上職業(yè)枯竭的人猶如失去水的魚,備受窒息的痛苦。他們感到自己有明顯的空虛感,覺得自己的知識好似被掏空了一樣,無法滿足工作需要;注意力不集中,思維效率降低;不能適應(yīng)知識的更新。個人成就感降低,自我效能感下降,自我評價下降;對自己工作的意義和價值的評價下降,工作變得機械化且效率低下;懷疑自己,時常感覺到無法勝任工作,感到無能和失敗,退縮,從而減少心理上的投入,不再付出努力,消極怠工,缺勤;離職傾向加劇,甚至轉(zhuǎn)行。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代人產(chǎn)生工作枯竭的時間越來越短,有的甚至工作8個月就開始對工作厭倦,而工作一年以上的白領(lǐng)人士有高于40%的人想跳槽。產(chǎn)生職業(yè)枯竭的工作者會出現(xiàn)失眠、焦慮、煩躁等生理上的疾病、心理上的不適以及行為上的障礙,若不及時處理將會給自己帶來不可預(yù)期的傷害。
二、職業(yè)枯竭在中國在中國,職業(yè)枯竭也已成為在現(xiàn)代職業(yè)領(lǐng)域中廣為流傳的職業(yè)病。因工作壓力而導(dǎo)致的心理與健康問題越來越突出,心臟病發(fā)病年齡已低至30歲。對1000名中年人健康狀況的調(diào)查表明,他們的生活常態(tài)大多是超時工作,睡眠不足,壓力巨大,沒有休閑,健康負(fù)債。不少人說自己多夢,失眠,不易入睡;經(jīng)常腰酸背痛,記憶力明顯衰退;脾氣暴躁、焦慮者占一半。
對135名銀行職員的調(diào)查結(jié)果顯示:他們的心理健康低于身體健康水平,其中情緒疲憊較為明顯,工作滿意度低,對身體健康影響最大。不少人處于亞健康狀態(tài),不僅常感失眠、頭痛,出現(xiàn)血壓高、潰瘍、背痛、筋疲力盡癥狀的也不少。上海一項調(diào)查顯示:在同一崗位工作滿兩年的人群中有33.3%的人出現(xiàn)了工作倦怠現(xiàn)象,有2.6%的人患上了工作枯竭癥。在國家有關(guān)部門公布的一個專項調(diào)查結(jié)果中,我國知識分子平均壽命為58歲,低于全國平均壽命10歲左右。北京中關(guān)村知識分子平均死亡年齡為53.34歲,比10年前縮短了5.18歲。上海社科院的《社會科學(xué)報》今年公布一份跟蹤了近10年的“知識分子健康調(diào)查”:北京知識分子平均壽命從10年前的58-59歲降至調(diào)查時期的53-54 歲,比第二次全國人口普查時北京市平均壽命75-85歲低近20歲。在上海地區(qū),1994年調(diào)查的科技人員平均死亡年齡為67歲,較全市職業(yè)人群早逝 3.26歲,其中15.6%發(fā)生在35-54歲的早逝年齡段。據(jù)新華社報道,最近5年來,中國科學(xué)院所屬的7個研究所和北京大學(xué)的專家、教授共134人謝世,平均年齡53.3歲。
2002年上海10家主要新聞媒體聯(lián)合調(diào)查結(jié)果,上海新聞工作者死亡年齡集中在40-60歲年齡段,平均死亡年齡為45.7歲。當(dāng)前,城市“過勞”人群已從20世紀(jì)80年代中年知識分子滲入到社會生活各個領(lǐng)域的中年骨干。安貞醫(yī)院歷時10年在70萬人群中進(jìn)行調(diào)查,腦梗塞,腦出血等急性腦猝在35歲年齡組男女發(fā)病率分別增加136%和220%;急性冠心病男性在45-49歲年齡組增加了50%,女性55-59歲組增加32%。而且,青壯年突發(fā)心臟病往往比老年人嚴(yán)重得多。工作枯竭還表現(xiàn)為對他人的攻擊性行為加劇,人際摩擦增多,極端情況下會出現(xiàn)打罵無辜的人;有的出現(xiàn)自殘行為,極端的枯竭狀態(tài)會使人出現(xiàn)自傷或自殺的行為。1999年10月7日,陜西華陰市黃河工程機械廠子弟學(xué)校的優(yōu)秀女教師用錐子在學(xué)生臉上刻“賊”字,再在傷口上點入紅墨水?!斑@學(xué)期,我不知道怎么了,干事沒頭緒,遇事急躁,心里很難受。作為教師,感覺壓力太大,因為我始終記得一句話:誤人子弟,殺人父兄……”這是一份遺書中的一段話,2002年陜西一位年僅25歲的女教師因工作壓力而患嚴(yán)重心理疾病,撇下不到1歲的兒子服毒自殺。
三、為什么會產(chǎn)生職業(yè)枯竭?相信不少工作者幾乎都會遇上這個敏感的問題,究竟是自己能力有限,滿足不了工作的要求?還是工作環(huán)境不佳,發(fā)揮不了自己的才華?究其原因,部分來自個人,部分來自環(huán)境(單位或企業(yè))。
從個人因素看,有些人是理想及完美主義者,經(jīng)常為自己制定很高的目標(biāo),通過狂熱的工作來達(dá)到目標(biāo)。但有的時候由于目標(biāo)過高,非自己能力所及,或是自我要求過高,長此以往,工作非但不能帶來愉快,反而經(jīng)常體驗挫折。此外,還有超負(fù)荷的工作量和額外的工作,社會變遷和革新所帶來的適應(yīng)不良,家庭和職場多重角色帶來的沖突等等,都會引發(fā)職業(yè)枯竭。如果一個人本已處在這種壓力之下,又得不到領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合,同時缺乏家人、朋友的支持,只是一個人默默承受,則有可能在倦怠的泥潭里越陷越深。
從環(huán)境因素看,某些職業(yè)的工作負(fù)荷量很大,且需要工作者付出大量的腦力和情感,如教師、醫(yī)護(hù)人員、警察、心理咨詢師和新聞從業(yè)人員,因此這類職業(yè)的工作者也就成了容易出現(xiàn)職業(yè)枯竭的高危人群。此外,工作不能提供給個體他想要的東西,或是薪酬等物質(zhì)層面的東西,或是成就感等心理層面的東西,也會導(dǎo)致悶悶不樂。還有一些人,他們工作清閑,報酬也不差,他們卻覺得毫無樂趣,覺得體現(xiàn)不出自我的價值。有的人長時間地從事一項一成不變、沒有任何新意的工作,也會導(dǎo)致枯竭。社會競爭越來越激烈,生活節(jié)奏變得越來越快,也是產(chǎn)生枯竭的原因之一。職場就像是達(dá)爾文筆下的原始叢林,強者生存,弱者淘汰,不進(jìn)則退。許多人都感受到了深深的危機感??扇绻麅H憑實力說話還好些,一些明爭暗斗使得人際關(guān)系越來越復(fù)雜,一不小心就會碰到一個雷區(qū),長年身處這樣一個硝煙彌漫的場所,很難不產(chǎn)生排斥的心理。此外,管理者與員工溝通不足、作決策不征求員工意見、政策不靈活、福利待遇不佳等等,會加劇員工職業(yè)枯竭的程度。角色沖突、工作過量、工作氣氛、決策參與和同事支持是影響枯竭的重要組織因素,角色混亂、缺乏上級支持在這種因果關(guān)系中也很重要。組織文化因素和環(huán)境,如責(zé)任定義不明確、規(guī)則模糊、可用資源不足、工作條件禁閉、缺乏隱私都會對員工心理造成不利的影響。
四、枯竭的防治
如果已經(jīng)為職業(yè)枯竭所困,想要改變現(xiàn)狀其實只有兩個辦法,一是尋找一個新工作,重新再來;另一是改變自己,去適應(yīng)人、事、物,重新回到原來的崗位上。前者雖是變換工作,但若不能從心理建設(shè)上多下功夫,恐怕過些日子又要重新找工作,故第二點勇于改變自己才是最為重要的。其實不管一個人的能力有多強,學(xué)識有多淵博,地位有多崇高,自小到大,自求學(xué)到就職,每個人都會遇到不同程度的壓力,這是極自然而普遍的正?,F(xiàn)象,但有的人在壓力下成功,有的人在壓力下低頭,壓力究竟是好是壞,完全取決于你自己的態(tài)度及應(yīng)對方法。
如何改變自己讓自己的身心擺脫倦怠感,重新找回工作的愉快呢?下列幾點提供參考:正視工作倦怠在形成任何有效的應(yīng)付策略之前,首先要對職業(yè)枯竭有明確的認(rèn)識和接受的態(tài)度。人們應(yīng)認(rèn)識到自己在壓力之下所做出的反應(yīng)并不是個人能力差的表現(xiàn),而是人人都可能會體驗的正常心理現(xiàn)象。不要過于責(zé)備自己,有時適度的壓力反而是進(jìn)步的原動力,正是有了壓力才會使工作充滿了刺激與干勁,壓力是毒藥還是良藥都在我們的自己的一念之間,不妨將自己的思想做一個大轉(zhuǎn)變,化消極回避為積極運用,相信壓力反而是勝利成功的特效藥。調(diào)整與工作有關(guān)的信念要成為工作上的主人,必須從了解自己開始?;c時間靜下來思考自己要什么?擅長哪個領(lǐng)域?性格傾向于從事哪類工作?這份工作可以發(fā)揮所長嗎?是自己努力不夠還是被擺錯了位臵?自己對工作究竟有哪些期望?想從工作中獲得些什么?而事實上工作本身又能不能提供自己所需要的這些?盡量摒除那些不切實際的想法,同時把關(guān)注的重心放到工作的積極方面上來,不要老糾纏于工作壓力等消極方面。
及時傾訴
當(dāng)受到壓力威脅時,不妨與家人或親友同事一起討論目前壓力的情境,把你心理的癥結(jié)點說出,不要悶在心中,關(guān)心你的親友會給你一個懇切的建議,在他們的幫助下確立更現(xiàn)實的目標(biāo),以及對壓力的情境進(jìn)行重新的審視。需要某些實際的幫助時,不妨求助于領(lǐng)導(dǎo)和同事。另外,一些消極情感如憤怒、恐懼、挫折等也應(yīng)及時傾吐,以得到某種發(fā)泄,這對舒緩壓力和緊張的情緒是非常必要的。鍛煉和放松注意勞逸結(jié)合,足夠的睡眠,找理由休息,將閑暇和各種娛樂活動作為工作的必要補充。進(jìn)行適度的、有節(jié)奏的鍛煉,持續(xù)5到30分鐘,就能夠換來舒暢而平穩(wěn)的心情。如果長期堅持下去,能夠有效地降低焦慮和抑郁感。當(dāng)壓力事件不斷出現(xiàn)時,持續(xù)數(shù)分鐘的放松,往往比一小時睡眠的效果還好。在職場上學(xué)習(xí)讓自己喘口氣也是一門學(xué)問。適時適當(dāng)?shù)男菁?,讓身心恢?fù),也可藉此機會思考然后再重新出發(fā)。如果短期之內(nèi)沒有休假的機會,一些日常的松弛方法,如游泳、做操、散步、洗熱水澡、聽音樂等也十分有效。此外,還可以學(xué)習(xí)放松訓(xùn)練的應(yīng)付壓力技術(shù),如深呼吸、肌肉放松等。在忙碌中留點空間給自己,因為塞得太滿容易窒息。“簡單,就會快樂”,最好的東西都是最簡單的,例如微笑,是最好的生活態(tài)度;運動,是身體最好的藥。日本經(jīng)營之神松下幸之助在他77歲的喜壽會場上,公開吐露他永葆青春的兩大秘訣:一個是,以單純的想法和純樸的心看事情;另一個秘訣是,喜歡工作。既然我們是那么需要工作,只要再掌握一些駕馭它的技巧,經(jīng)受住它的考驗,成為工作的主人,便一樣能夠喜歡工作,樂在工作,讓工作為我們心靈的健康造福。
第三篇:經(jīng)典職場勵志文章:你職業(yè)枯竭了嗎?
經(jīng)典職場勵志文章:你職業(yè)枯竭了嗎?
外部動機主導(dǎo)個人,是導(dǎo)致職業(yè)枯竭的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
因被外部動機主導(dǎo),我們成了收入的傀儡,并最終喪失了工作熱情,從而陷入枯竭狀態(tài)。
幾天前,跟一位專業(yè)攝影師聊。上學(xué)時,他迷上了攝影,畢業(yè)后如愿以償進(jìn)了一家大公司做了專業(yè)攝影師,但工作了十年后,現(xiàn)在差不多完全喪失了對攝影的熱情。他說,之所以繼續(xù)做攝影師,只是因為它是一份還不錯的工作,可以養(yǎng)家糊口。
回來的路上,我想到一個故事:
一群孩子在一位老人家門前嬉鬧,叫聲連天。幾天過去,老人難以忍受。于是,他出來給了每個孩子25美分,對他們說:你們讓這兒變得很熱鬧,我覺得自己年輕了不少,這點錢表示謝意。
孩子們很高興,第二天仍然來了,一如既往地嬉鬧。老人再出來,給了每個孩子15美分。他解釋說,自己沒有收入,只能少給一些。15美分也還可以吧,孩子仍然興高采烈地走了。
第三天,老人只給了每個孩子5美分。孩子們勃然大怒,一天才5美分,知不知道我們多辛苦!他們向老人發(fā)誓,他們再也不會為他玩了!
發(fā)生了什么?
人的動機分兩種:內(nèi)部動機和外部動機。如果按內(nèi)部動機去行動,我們就是自己的主人。如果驅(qū)使我們的是外部動機,我們就會被外部因素所左右,成為它的奴隸。老人的算計很簡單,就是將孩子們的內(nèi)部動機快樂地玩變成了外部動機為美分玩,而他操縱著外部因素,所以也操縱了孩子們的行為。
我也是攝影愛好者。想象一下,如果我是專業(yè)攝影師,一開始的內(nèi)部動機對好照片的追求,在一個大公司就很容易轉(zhuǎn)變成外部動機工資、獎金、獎狀、用戶的贊譽、領(lǐng)導(dǎo)的夸獎等各種各樣的獎賞。如果外部動機逐漸取代內(nèi)部動機成為主要動機,那么一旦外在的獎賞與我自己的期望嚴(yán)重不符,我的工作動力就會大大削減,我就會像那些孩子一樣,對公司說,我再也不會為它玩了。
這時,我的身上就產(chǎn)生了職業(yè)枯竭,即,我對工作失去了動力。三大因素惡化中國職業(yè)枯竭狀況。
廣州晴朗天心理咨詢中心的咨詢師袁榮親認(rèn)為,以下的幾個大環(huán)境因素導(dǎo)致中國現(xiàn)在的職業(yè)枯竭現(xiàn)象更加嚴(yán)重。
一、競爭壓力。改革開放后,我們從大鍋飯式的公平社會進(jìn)入了競爭社會。進(jìn)入二十一世紀(jì)后,競爭氣氛更加激烈,從小學(xué)到大學(xué),再從大學(xué)到社會,一切都要競爭。在單位里,競爭更是天經(jīng)地義的道理。袁榮親認(rèn)為,其實,我國現(xiàn)在的競爭氣氛比西方國家有過之而無不及。在一定程度上,我們的競爭社會都進(jìn)入了變態(tài)的地步。在這樣的社會,絕大多數(shù)人的精神會非常緊張。
二、文化因素。我們是集體主義文化,相對于個人主義文化企業(yè),對個人更加漠視,更容易讓普通職員產(chǎn)生無助感。其實,真正的以人為本是建立在尊重每一個個體的基礎(chǔ)之上的,不會以企業(yè)的名義要求個人做出過分的犧牲。集體主義文化下的企業(yè)的以人為本經(jīng)常就只剩下對職員的物質(zhì)與生理狀況的關(guān)心,而忽視心理狀況。
并且,集體主義文化下的企業(yè)很容易因襲大家長的作風(fēng),容易讓上下級關(guān)系嚴(yán)重失衡,上級的個人權(quán)力過分膨脹,而下級,尤其是普通職員的個人權(quán)力就會受到嚴(yán)重壓制。
三、社會因素。我們的人口龐大,勞動力供過于求,結(jié)果使得職員相對于公司處于不利地位。職員擔(dān)心激怒公司被開除,公司則容易報以這樣的心理他走了,想來的人多著呢!從而更傾向于忽略職員的地位。
袁榮親稱,以上這三個因素都加劇了個人的無助感,最終令我國的職業(yè)枯竭問題比西方更嚴(yán)重。
你是否覺得工作索然無味,毫無意義?你是否覺得自己油盡燈枯,已經(jīng)筋疲力盡?你是否厭倦工作,根本就沒有明天去工作的動力如果你的回答是肯定的,那么你可能就有了一個大問題:職業(yè)枯竭。被它纏上的人就像一支即將流干的蠟燭,工作動力日益衰退,直至完全枯竭。職業(yè)枯竭并非是一個什么問題都可以往里面扔的大筐。美國心理學(xué)家貝弗利middot;波特說,典型的職業(yè)枯竭是,你有工作能力,但卻喪失了工作動力。
波特認(rèn)為,導(dǎo)致職業(yè)枯竭的原因可以歸為兩類:無助感和習(xí)慣化。無助感即個人喪失了對自己工作的掌握感,覺得是領(lǐng)導(dǎo)、對手或其他外界因素控制了自己的工作進(jìn)程和收益,從而失去工作動力。習(xí)慣化即我們?nèi)諒?fù)一日地重復(fù)同樣的工作程序,最終被厭倦擊倒。波特說,職業(yè)枯竭也可稱作職業(yè)抑郁,因為和抑郁癥患者一樣,職業(yè)枯竭者有深深的無助感。希望破滅之時,開始職業(yè)枯竭
職業(yè)枯竭的定律一:我們每個人都希望按照自己的意愿工作,當(dāng)這種希望破滅時,職業(yè)枯竭就會出現(xiàn)。
案例:2003年,阿輝進(jìn)入深圳一家港資企業(yè),負(fù)責(zé)銷售機床。他的工作能力出類拔萃,第一年就成為公司的銷售冠軍。去年,他仍然保住了這一桂冠。因收入與業(yè)績掛鉤,阿輝的收入很高。并且,來自香港的鐘老板非常器重阿輝。
但是,阿輝卻陷入了一種困境,他無法從自己的工作中得到樂趣。他越來越不愿意上班,不愿意去全國各地推銷產(chǎn)品,出差回來會想盡辦法不回單位。一旦回了單位,他就很不愿意見鐘老板,似乎面對鐘老板的每一分鐘都是折磨。
為什么會這樣?阿輝很清楚,是鐘老板太霸氣了。他不僅制定一切銷售戰(zhàn)略,也過問一切銷售細(xì)節(jié)。他精力充沛,無時不刻都在工作,都在指揮。阿輝覺得自己只是老板的一個棋子,不過是在不折不扣地執(zhí)行鐘老板的意志罷了。
猶豫了三個月之后,阿輝終于下定決心,向鐘老板遞交了辭職信。
波特稱,要遠(yuǎn)離職業(yè)枯竭,我們就必須相信:我是強有力的,在自己的工作空間內(nèi),是我說了算,上級只需要監(jiān)督即可。一旦覺得自己無法掌控自己的工作空間,就會產(chǎn)生無助感。鐘老板過分地侵入了阿輝的工作空間。作為老板,他的工作空間是制定戰(zhàn)略,指揮并督促屬下去執(zhí)行。但在具體的銷售工作上,他不應(yīng)干預(yù)太過,否則就是侵犯了阿輝的工作空間。于是,阿輝不管得到好處,也不論他的工作多么出色,他仍會產(chǎn)生強烈的無助感。
在希特勒的集中營里,納粹軍官們對囚徒有絕對的生殺予奪的權(quán)力,一些人于是陷入了徹底的無助感,心理學(xué)家稱他們是行走的棺材。波特說,在一個公司里,完全沒有個人意志的員工和行走的棺材沒有什么兩樣。
在成為行走的棺材前,枯竭者會和上司們進(jìn)行過各種抗?fàn)?。但抗?fàn)幰淮未问。找娣e累,本來很積極的人也會形成習(xí)得性無助感:無論我怎么做,都是沒有用的。一旦養(yǎng)成這個意識,員工就會覺得,無論自己怎么爭取,都無濟于事,干脆不如什么都不做。習(xí)得性無助感是一種致命的態(tài)度,一旦形成,人就很難擺脫。
要擊敗無助感,最關(guān)鍵的是擁有屬于你自己的一個權(quán)力空間:在我的工作空間內(nèi),是我說了算。有了這種感覺,無助感就不會發(fā)生。
要想擁有一個權(quán)力空間,你最好有一技之長,這樣你才會有掌控自己工作空間的信心,并且也就有了和上司抗?fàn)幍馁Y本。譬如,阿輝就有和鐘老板抗?fàn)幍馁Y本,因為他的銷售能力是毋庸置疑的,只是鐘老板的控制欲望太強,最終就讓他丟掉了自己最能干的員工。
在集體主義文化之下,普通職員的無助感很容易產(chǎn)生。因我們強調(diào)的螺絲釘精神,說白了不過是絕對的服從。一個企業(yè)如果不希望員工一個個地變成職業(yè)枯竭者,就要學(xué)會尊重每一級員工的工作空間,讓他們有我說了算的地盤。工作只是重復(fù),產(chǎn)生職業(yè)枯竭
職業(yè)枯竭的定律二:當(dāng)我們整天在重復(fù)一件同樣的事情時,職業(yè)枯竭就會產(chǎn)生。
案例:1998年,王宇在廣州創(chuàng)辦了一家IT公司和一家加工廠。到了2002年,兩家公司的總經(jīng)理值得信賴,管理框架也很完善,王宇成了甩手掌柜。一切都在他的掌握之中,每個財年的剛開始,他就基本可以將這個財年預(yù)測個八九不離十。他閑了下來,但他越來越覺得沒勁,他對周圍的一切,包括家人都變得越來越冷漠,有時甚至?xí)涿畹匕l(fā)脾氣。
終于有一天,王宇認(rèn)識了幾個朋友,新開了一家文化公司,生活又變得有滋有味起來。新公司的感覺與原來的非常不同。王宇越來越喜歡上這種文化味,他覺得這才是他所尋找的事業(yè),開始打算將IT公司和加工廠轉(zhuǎn)讓出去。
一位成功人士說,成功并無奧秘,不外是找到一個成功的程序,然后堅定地重復(fù)下去。王宇顯然找到了這樣一個程序,但在重復(fù)這個程序的時候,他開始枯竭了。與無助感導(dǎo)致的枯竭不同,這種枯竭是因為一遍遍地重復(fù)一個程序,最終這個程序變得越來越可憎。
袁榮親說,要想遠(yuǎn)離習(xí)慣化帶來的職業(yè)枯竭,一個人就必須讓自己不斷處于激活狀態(tài)。舊的目標(biāo)完成了,就去追求新的目標(biāo)。
不過,重復(fù)并不一定會導(dǎo)致職業(yè)枯竭。美國人本主義心理學(xué)大師馬斯洛說,當(dāng)一個人所做的事情是滿足自我實現(xiàn)的需要時,不斷重復(fù)并不會導(dǎo)致習(xí)慣化產(chǎn)生。馬斯洛說,實際上,那些自我實現(xiàn)者永遠(yuǎn)會有清新雋永的欣賞力,他們是沒有審美疲勞的。
具體到王宇的案例上,創(chuàng)辦IT公司也罷,做加工廠也罷,都屬于較低級的基本需要,是為了更好地養(yǎng)家糊口,是為了贏得社會經(jīng)濟地位,這些都不是自我實現(xiàn)的需要。但在做文化公司時,王宇卻有了不同的體驗,他覺得做這樣的事情有更本質(zhì)的價值,可以實現(xiàn)個人效益和社會效益的雙贏,這就是自我實現(xiàn)的體驗。有了這種體驗,王宇就不會再受到習(xí)慣化的侵?jǐn)_。袁榮親說,重要的是去尋找生存的意義。在沒有找到之前,就不斷地嘗試改變,這種改變就是超越。譬如,他自己原來是一名生理醫(yī)生,收入高而穩(wěn)定,但他在這里總感覺到空虛。但自從開始做心理學(xué)工作以后,他就感受到了一種意義感,這種感受讓他在心理咨詢業(yè)上堅持了下來,雖然幾次遇到大的挫折都未放棄。
對意義感的追求就是自我實現(xiàn)的需要,這個需要一旦得到過滿足,它帶來的巨大快樂是無與倫比的。有了這樣的滿足,一個人的內(nèi)部動機就會越來越強大,就越來越不容易被外部動機所替代,職業(yè)枯竭就越來越不容易產(chǎn)生。窮得只剩下成功,導(dǎo)致職業(yè)枯竭
職業(yè)枯竭的定律三:一旦窮得只剩下成功,職業(yè)枯竭也會產(chǎn)生。
案例:今年1月,陜西金花集團副總裁、金花股份副董事長徐凱在西安某酒店上吊自殺,終年56歲。徐凱患有多種疾病,但最終將他引向自殺的還是心?。核淮_證患有抑郁癥。據(jù)報道,徐凱的朋友很多,但能深談的很少。自殺前,徐凱對一個出租車司機抱怨,他在感情上得不到真愛,他身邊的女人都是為了他的錢,他感到很孤獨,沒有意思。
上海的資深心理咨詢師李旭說,沒有處理好工作與休閑、家庭與事業(yè)之間的平衡也是導(dǎo)致職業(yè)枯竭的一個重要原因。
他說,生命就像一棵大樹,休閑、家庭、事業(yè)等就像不同的枝干,如果只有事業(yè)這條枝干在成長,而其他的枝干都停止了發(fā)育,那么這棵大樹就很容易失去平衡,甚至?xí)蹟?,徐凱這個案例就說明了這一點。
袁榮親說,一些野心勃勃的年輕人會把自己的一切能量、一切資源都用于爭取成功上。進(jìn)入中年后,卻忽然發(fā)覺,家庭、密友似乎比事業(yè)更重要。這時,一些成功人士就會出現(xiàn)一種特殊的職業(yè)枯竭感,覺得成功失去了意義,但又缺乏其他支撐,于是很容易產(chǎn)生崩潰。
生命分為兩個領(lǐng)域:以工作為核心的社會領(lǐng)域、以家庭為核心的私人領(lǐng)域。社會領(lǐng)域的核心規(guī)則是權(quán)力,私人領(lǐng)域的核心規(guī)則是珍惜,兩者有質(zhì)的差異。但許多人在掌握權(quán)力規(guī)則后,容易將它帶進(jìn)私人領(lǐng)域。這是一種污染。如果污染嚴(yán)重,一個人就會放棄甚至唾棄珍惜的規(guī)則,最終就是,無論事業(yè)上多么成功,他的私人領(lǐng)域會是一種地獄。但一旦他認(rèn)為自己的社會領(lǐng)域不是那么重要而重視起私人領(lǐng)域時,他就會發(fā)現(xiàn)地獄處境的可怕。
一旦發(fā)現(xiàn)自己窮得只剩下了成功,最好的辦法就是,拿出當(dāng)年追求成功的勁頭來,重新努力去掌握珍惜的規(guī)則,重新修補自己已經(jīng)嚴(yán)重不平衡的人生。當(dāng)然,最好的辦法是預(yù)防,在年輕的時候,不要把工作當(dāng)成全部,更不要把工作中的規(guī)則帶回家,要明確意識到,與家人和朋友的關(guān)系是另一種不同的關(guān)系,要珍惜,而不是控制與征服。『編輯點評』
同是專業(yè)攝影師,美國風(fēng)光攝影大師亞當(dāng)斯是這樣的境界:一個人在自己天賦的指引下,興趣、工作、生活、理想都結(jié)合到一起,發(fā)光發(fā)熱,照亮和溫暖別人 而我所認(rèn)識的多數(shù)攝影愛好者卻擔(dān)心千萬別把愛好弄成工作,因為那會毀掉你對攝影的熱情。這種擔(dān)心是有道理的,有我那位職業(yè)攝影師朋友為例。我們還知道,許許多多人和我這位朋友一樣,將興趣變成工作后,他們慢慢地枯竭了,工作動力逐漸丟失,而興趣最后也被殺死。但為什么亞當(dāng)斯可以將興趣、工作、生活、理想在攝影上都結(jié)合到一起,而我們卻必須把興趣和工作分開?
馬斯洛的理論給了回答。當(dāng)停留在生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要這四個層次時,我們的動機就主要是外部動機,生理需要和安全需要讓我們不得不在乎物質(zhì)獎勵,后兩個需要讓我們不得不關(guān)注上司和其他強有力人物。
但當(dāng)進(jìn)入到自我實現(xiàn)的需要時,我們的內(nèi)部動機就可以打敗外部動機了。因為一次次的高峰體驗會讓物質(zhì)獎勵、強有力人物的贊美顯得那么輕。
我設(shè)想,如果我是一位職業(yè)攝影師,但卻擁有了自我實現(xiàn)感:我的照片紀(jì)錄了一個世界,這個世界只能通過我的眼睛、我的心、我的鏡頭發(fā)現(xiàn),是別人做不到的。但同時,我紀(jì)錄的這個美好的世界卻打動了所有人。有了這種感覺,我想,所有那些外部獎賞都將變得不是那么重要。
當(dāng)然,我現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是,所以寫下此文警告自己,千萬別枯竭。
第四篇:拿什么拯救你,朋友
拿什么拯救你,我的朋友
我的朋友就這樣在我眼前倒下去了,我居然不能做什么,我真的很難過----引語。昨天在網(wǎng)上碰到我的學(xué)長,他同我聊起他的經(jīng)歷,震撼著他也震撼了我。他向我表述了那天的經(jīng)歷:現(xiàn)在的他在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診工作,他的一個朋友是120的司機,那天急診出車回來不久,那司機就頭一仰,向墻壁撞去,暈倒了。當(dāng)時學(xué)長及在場的同事都慌了,一時不知所措,當(dāng)他們回過神來,就地?fù)尵?,可最終還是沒有搶救過來,對于這件事,我的學(xué)長心里一直很內(nèi)疚,因為在前不久他向我學(xué)長提起他有些頭暈,嘴唇有些青紫,我學(xué)長讓他去做個心電圖,他去了,心電圖的結(jié)果顯示沒事。沒想到幾天之后人就不在了,他死于不可逆性心臟死亡。學(xué)長說或許他不是我們的同事,我們就不會那么慌張了,如果我們這里的儀器可以再先進(jìn)一點,或許結(jié)果會不一樣的,要是他平常身體不那么健壯,或許他就會有所防范了,他是退伍軍人啊,有強壯的體魄啊,他還年輕啊。我真的很自責(zé),我自己什么都做不了,要是他說不舒服的時候,我可以加以重視或許結(jié)果也不是這樣了??墒且磺械募僭O(shè)終究抵不過殘酷的事實,他終究還是離開我們了。我給大家講述這個事情,是想告訴大家我們的生命何等的脆弱,我們身邊的朋友可能隨時會離開我們,故我們對人對事可以包容就盡量都包容一點吧,遇事不要太斤斤計較了,對于不確定的未來,別給自己留有什么遺憾。從今天開始笑著面對身邊的每一個人,與同事和睦相處,與家人相親相愛。
第五篇:讀《拯救乳房》后感 --癌癥換來重生
讀《拯救乳房》后感--癌癥換來重生
《拯救乳房》,眼睛在班上的書香閣里打量,大概是這個書名對于所有的女孩子,都有著一種莫名其妙的吸引力吧!我的目光不由的投到了這本書名上,內(nèi)心好像有一把聲音,催促著我控制右手,莊嚴(yán)地把這書端在胸前。一種渴望和好奇,使我對這本書產(chǎn)生的好感,恨不得能立馬品讀一番。
原來,有著魔力般神奇的佳作出自勵志小說家、心理導(dǎo)師—畢淑敏的手筆。敷衍看來,這書的題目帶有點性味道,略翻了幾頁,對此書有了一個新的認(rèn)識—這是一本記錄堅強女人的寫實,五個患有乳腺癌女人的心路歷程。難怪它能有魔法般的魔力,把我深深吸引,因為它啟迪我正視疾病,珍惜現(xiàn)有的幸福生活。
“女人不是因為乳房才美麗,是因為可愛才動人,很簡單的一句,沒有任何的華麗詞藻,卻沖擊著我的視線,沁入我的靈魂,啟迪我—審視自己。干嘛要如此在乎別人對自己的想法,美麗外表下倘若揣著的是一顆丑惡的內(nèi)心,華麗的外邊又有什么作用呢?做一個真實的自己,不做作,真誠對待的女孩,誰敢說她不美麗呢?憎恨年少瘋狂的自己,為了別人的幾句譏笑,跑去買了一大堆亂七八糟的東西抹上臉蛋上,為的是換來美白臉蛋,別人的幾句違心的贊賞、恭維的話語,笨死了。
書中的幾個女主人公告訴我:這世上沒有比生命更可貴的東西了。愛惜你現(xiàn)在擁有的一切,能從疾病中活下來,便是一種天賜的幸福。獲得重生的她們,敢于正視自己身體的殘缺,不再自卑,不再害怕嘲笑,不再抱怨命運的不公。
心理學(xué)博士程遠(yuǎn)青幫助她們從黑暗走出來,回歸到正常人的生活中,依舊擁有愛與被愛的權(quán)利。
癌癥,對于我來說,不再是死亡的象征,而是堅強、勇敢、獲得重生的一個過程罷了。戰(zhàn)勝癌癥的女人,才是最最美麗動人的,她們用特別的人生經(jīng)歷闡述這她們各自的獨特故事。