第一篇：標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理理念在卷煙制造基地的探索與研究

浙江中煙論文——江來寶

標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理理念在卷煙制造基地的探索與研究

【前言】浙江中煙公司三維一體以后，制造部職能已經(jīng)慢慢清晰，從原先綜合性的生產(chǎn)廠家到現(xiàn)在的制造基地。短時間內(nèi)的角色和定位的轉(zhuǎn)變就會產(chǎn)生諸多問題，制造部要想解決各類矛盾和存在的問題，成為一流的卷煙制造基地，就必須學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)有類似經(jīng)歷的先進企業(yè)，借鑒其成功經(jīng)驗，創(chuàng)新和提高自身管理水平，以適應(yīng)中國煙草行業(yè)高速發(fā)展的需要。本文提出標(biāo)桿學(xué)習(xí)的管理理念，介紹標(biāo)桿學(xué)習(xí)在卷煙制造基地的應(yīng)用，以及標(biāo)桿學(xué)習(xí)的流程，并在此基礎(chǔ)上就標(biāo)桿學(xué)習(xí)實施的注意事項提出了幾點看法。

【關(guān)鍵字】標(biāo)桿學(xué)習(xí)卷煙制造基地?zé)煵?三維一體

【正文】煙草行業(yè)或許是世界主要消費市場，產(chǎn)業(yè)集中度最高的行業(yè)：四大煙草巨頭占據(jù)全球市場份額的半壁江山，近年來，跨國煙草企業(yè)巨頭的數(shù)目從十年前的10家減少為4家。國際煙草公司在經(jīng)濟危機紛紛采取適用于公司特點的措施，保持利潤的增長。如尋找盈利新產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品和地區(qū)結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)生產(chǎn)成本等。面對復(fù)雜多變的競爭趨勢，如何在不景氣的商業(yè)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，逆勢成長，已成為中國煙草企業(yè)在21世紀(jì)之初最重要的課題之一。在這樣的環(huán)境下，能夠迅速而正確的適應(yīng)變革將是其成功的命脈，而標(biāo)桿學(xué)習(xí)無疑正是持續(xù)強化這種能力的最佳利器。

1、標(biāo)桿學(xué)習(xí)的定義：

標(biāo)桿學(xué)習(xí)是一種謙虛地承認(rèn)他人的確在某些作業(yè)流程上優(yōu)于自己，并虛心向其學(xué)習(xí)，以求迎頭趕上甚至超越的實際做法。寶利嘉管理研發(fā)中心對標(biāo)桿學(xué)習(xí)的定義為：“標(biāo)桿學(xué)習(xí)是一個過程，即一系列的行動、步驟、功能或活動造成一個結(jié)果：對作業(yè)典范的識別和引進，以提高績效。”標(biāo)桿學(xué)習(xí)是標(biāo)桿管理的延伸和深入，與傳統(tǒng)標(biāo)桿管理不同的是，標(biāo)桿學(xué)習(xí)并非以關(guān)鍵指標(biāo)的比較為主要架構(gòu)，而是強調(diào)要進一步和對方接觸，進行對話，并且學(xué)習(xí)對方的隱性知識，從而從客觀的角度來觀察自己的工作或是業(yè)務(wù)進行方式，然后對這些作業(yè)邏輯所抱有的心理模型進行修改。換句話說，標(biāo)桿學(xué)習(xí)的觀念就是以卓越的企業(yè)作為典范，學(xué)習(xí)其作業(yè)流程中任何領(lǐng)先的地方，并通過如此持續(xù)的改善來強化自身的競爭優(yōu)勢。

2、標(biāo)桿學(xué)習(xí)在卷煙制造基地的應(yīng)用

浙江中煙公司在三維一體資源整合后，目前制造部存在以下幾方面的問題：

一、產(chǎn)能提高能否保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升？

二、對內(nèi)、對外組織協(xié)作能否保障公司規(guī)模的進一步發(fā)展？

三、能否打造一流成品卷煙制造基地？

四、人才儲備能否適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展需要？結(jié)合以上難點和熱點，制造部將以持續(xù)的系統(tǒng)化的流程，評估自己的生產(chǎn)與工作流程，再結(jié)合行

業(yè)先進企業(yè)的經(jīng)驗，以改善或提高自己部門的組織績效。

2.1 內(nèi)部標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理——以兩制造部各項生產(chǎn)指標(biāo)為基準(zhǔn)的標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理

中煙公司在三維一體整合后，卷煙制造由兩個制造部共同完成，一個是杭州制造部，另一個為寧波制造部。兩個部門有各自的企業(yè)文化和優(yōu)點，標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理首先要辨識兩個制造部內(nèi)部績效標(biāo)桿的標(biāo)準(zhǔn)，即確立內(nèi)部標(biāo)桿管理的主要目標(biāo)，做到兩制造部內(nèi)信息共享。辨識企業(yè)內(nèi)部最佳職能或流程及其實踐，然后進行比較，找出各自需要學(xué)習(xí)的部分。比較的主要內(nèi)容包括卷煙生產(chǎn)過程中的消耗、產(chǎn)量和質(zhì)量控制等方面，對于指標(biāo)比較靠前的控制方法和管理經(jīng)驗需要在兩個部門（制造基地）進行推廣，使落后方借鑒先進方的流程和方法逐步提高自身的生產(chǎn)能力。

但是單獨執(zhí)行內(nèi)部標(biāo)桿管理的企業(yè)往往持有內(nèi)向視野，容易產(chǎn)生封閉思維。因此在標(biāo)桿學(xué)習(xí)實踐中內(nèi)部標(biāo)桿管理應(yīng)該與外部標(biāo)桿管理結(jié)合起來使用。

2.2 競爭標(biāo)桿管理—— 以煙草行業(yè)競爭對象為基準(zhǔn)的標(biāo)桿管理。

隨著煙草市場的逐步開放，煙草行業(yè)的競爭也日趨激烈。近年來“工商分離”改革的主要內(nèi)容是著重于省內(nèi)卷煙生產(chǎn)企業(yè)的整合。下一步，隨著跨省卷煙生產(chǎn)企業(yè)兼并的開始，國家局要實現(xiàn)幾大卷煙生產(chǎn)集團的設(shè)想，尤其是實現(xiàn)200萬箱以上的生產(chǎn)基地，就勢必造成卷煙生產(chǎn)在地理位置上的相對集中，競爭更加激烈。因此在打造一流卷煙制造基地的時候，必須做好制造部的對標(biāo)工作，將先進煙草企業(yè)的指標(biāo)與本部門進行比較，提高制造能力。

所有企業(yè)都希望學(xué)習(xí)世界級企業(yè)好的做法，但也要考慮到本身的實力以及可允許的資源使用量。實際操作過程中，與其好高騖遠設(shè)立一個根本達不到的目標(biāo)還不如設(shè)定一個切合實際的目標(biāo)，并且投入合理的資源來進行標(biāo)桿學(xué)習(xí)。因此浙江中煙需要從自身出發(fā)，尋找行業(yè)內(nèi)具有實際標(biāo)桿意義的企業(yè)開展競爭標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理。

但是以煙草行業(yè)競爭對象為基準(zhǔn)的標(biāo)桿管理的實施較困難，原因在于除了公共領(lǐng)域的信息容易接近外，其它關(guān)于競爭企業(yè)的信息不易獲得外。對標(biāo)工作的經(jīng)濟指標(biāo)因地域差別，很難進行數(shù)據(jù)對比，需要將不同區(qū)域的先進指標(biāo)折合成實物指標(biāo)，如單箱煙葉消耗公斤數(shù)、單箱卷煙商標(biāo)紙、盤紙等輔料數(shù)量等。

2.3 流程標(biāo)桿管理——以卷煙生產(chǎn)最佳工作流程為基準(zhǔn)進行的標(biāo)桿管理。

對制造部來說，標(biāo)桿管理是類似的卷煙生產(chǎn)的工作流程，而不是單指某項業(yè)務(wù)與操作職能或?qū)嵺`。一般要求卷煙制造基地對整個標(biāo)桿工作流程和操作有很詳細的了解，對中煙公司而言，兩個制造部具有很強的生產(chǎn)流程控制能力，但尚有上升空間。標(biāo)桿學(xué)習(xí)可以幫中煙公司卷煙制造基地辨別、尋找卓越生產(chǎn)基地及其卓越的管理功能，并將之揚棄性地吸收、消化

到生產(chǎn)經(jīng)營計劃中來，從而激勵管理人員更好地完成績效計劃；通過對標(biāo)桿制造基地成功做法的挖掘，決定采取何種措施保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，從而克服阻礙制造基地進步的毛?。粩U大、膨脹了生產(chǎn)過程中各項數(shù)據(jù)的來源，使制造部發(fā)現(xiàn)過去沒有意識到的技術(shù)或管理上的突破。同時，學(xué)習(xí)過程中能使得兩個卷煙制造基地的結(jié)合更加緊密無間。

任何的管理工具都需要相關(guān)客觀因素的良好配合才能成功的實施。標(biāo)桿學(xué)習(xí)能否取得效果，規(guī)范的流程是關(guān)鍵。流程標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理，有利于兩個制造基地優(yōu)化卷煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)的搭配，使在產(chǎn)能、質(zhì)量控制等方面更加完善，為成為真正的一流卷煙制造基地打下基礎(chǔ)。

3、標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理實施

3.1 準(zhǔn)備階段

要想在制造部建立系統(tǒng)性的標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理，首先就需要做好充分的準(zhǔn)備工作，隨后的標(biāo)桿學(xué)習(xí)活動才能夠順利進行。標(biāo)桿學(xué)習(xí)的本質(zhì)在某種程度上就是擴大學(xué)習(xí)者的視野，因此事前讓全體員工跳出“現(xiàn)狀”的局限，為標(biāo)桿學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備是非常重要的。

近年來，隨著公司“三標(biāo)一體”體系的建立和運行，制造部對自身的管理水平和運行狀況都有了明確的了解。因此在準(zhǔn)備階段必須充分暴露自身的不足，實是求是地做好自我評估工作，為開展標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理打下堅實的基礎(chǔ)。

3.2 確定標(biāo)桿學(xué)習(xí)主題與方向

標(biāo)桿學(xué)習(xí)的主題必須對制造部的生產(chǎn)有重大的影響，包括制造成本、制造效率、產(chǎn)品質(zhì)量等。只有這樣，制造部在投入資源來從事標(biāo)桿學(xué)習(xí)才有意義。標(biāo)桿學(xué)習(xí)一個很基本而重要的原則，就是在了解另一個組織的有關(guān)信息之前，必須先徹底地了解自己。在這一個階段中制造部必須對現(xiàn)行的作業(yè)流程進行充分了解，對已有各部分的績效衡量指標(biāo)進行檢討，然后在眾多的關(guān)鍵成功因素中找出需要補強的弱項來進行學(xué)習(xí)。另外，學(xué)習(xí)的范圍不能太過于籠統(tǒng)，議題數(shù)目也不宜太多，因為過多的學(xué)習(xí)目標(biāo)會使火力無法集中，不如專注在少數(shù)的議題更能達到學(xué)習(xí)的效果。

3.3 尋找并確定標(biāo)桿學(xué)習(xí)企業(yè)

卷煙制造基地在進行最佳典范企業(yè)的選取時，應(yīng)該明確自己到底是只要對現(xiàn)行的流程進行一些基本的改善還是要達到樹立典范的程度。因為這涉及“改善的程度”以及“投入資源”之間的均衡。所有企業(yè)都希望學(xué)習(xí)世界級企業(yè)好的做法，但也要考慮到本身的實力以及可允許的資源使用量。實際操作過程中，與其好高騖遠設(shè)立一個根本達不到的目標(biāo)還不如設(shè)定一個切合實際的目標(biāo)，并且投入合理的資源來進行標(biāo)桿學(xué)習(xí)。舉例來說，浙江中煙公司不能盲目地將諸如英美煙草、菲莫公司等超大型和不具有中國特色的煙草公司立為標(biāo)桿，而是切合實際地在國內(nèi)尋找標(biāo)桿，如上海煙草、云南煙草等。

3.4 組織人力實施標(biāo)桿管理

在選擇好標(biāo)桿企業(yè)后，我們必須組織一批懂卷煙生產(chǎn)管理和企業(yè)管理的專業(yè)人員開展標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理。人員的組成最基本原則是必須要有在該主題領(lǐng)域內(nèi)具有專業(yè)知識的員工來參與。除此之外還必須考慮團隊成員在時間安排上能否與標(biāo)桿學(xué)習(xí)活動相配合，以及團隊成員專長、技能的多元化和互補性，這樣在遇到困難時，才能通過團隊成員的集思廣益來解決問題。

人員及標(biāo)桿企業(yè)確定后，就可進行學(xué)習(xí)資訊的收集。在這個階段，標(biāo)桿學(xué)習(xí)團隊必須熟練掌握各種資訊收集技巧，更關(guān)鍵的是選擇正確的資訊收集途徑。理論上講，信息收集的方法有電話訪談、問卷調(diào)查、報刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)場觀摩等等，但煙草企業(yè)或者煙草制造基地有其自身的特點，我們可以采取不同的方式和方法加以收集。在充分掌握外部信息的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)對內(nèi)部狀況的分析，進行不同環(huán)節(jié)的對比研究，找出之間關(guān)鍵性的差異，并將重點放在造成結(jié)果差異的關(guān)鍵流程上而非結(jié)果本身，最終實現(xiàn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)管理。

4、標(biāo)桿學(xué)習(xí)幾點需注意的地方

4.1 選擇標(biāo)桿不合適。

在選擇標(biāo)桿時，總是選擇國外知名企業(yè)，認(rèn)為外國的企業(yè)在各方面都比中國企業(yè)好，或者選概念好的企業(yè)如高科技企業(yè)。煙草行業(yè)有煙草行業(yè)自身的特點，煙草制造基地有制造基地的特性，因此在選擇標(biāo)桿的時候一定要結(jié)合自身的特色，這樣才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

4.2 照搬制度，將標(biāo)桿企業(yè)的全套制度小修小改運用到自己企業(yè)。

其實標(biāo)桿學(xué)習(xí)不是簡單的技藝學(xué)習(xí)，也不是單純的模仿，而是要在學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的管理精髓、管理方法的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。將好的煙草企業(yè)制造流程或管理經(jīng)驗運用到浙江中煙，絕對不是對其它先進企業(yè)的照搬硬抄，而是對其精髓的升華，進而超越的過程。

4.3 標(biāo)桿學(xué)習(xí)是管理者的事，不用考慮員工的接受程度。

標(biāo)桿管理不僅要學(xué)策略，更重要的是執(zhí)行，而標(biāo)桿管理最終的執(zhí)行者是員工。所以一開始就要讓員工意識到或看到將來會發(fā)生什么．否則就會使員工不愿與新政策合作，產(chǎn)生抵觸情緒，從而嚴(yán)重阻礙標(biāo)桿管理工作的開展。因此在標(biāo)桿學(xué)習(xí)推廣應(yīng)用中，是個全員參與的過程，每個人、每個環(huán)節(jié)、每個流程找差距，學(xué)習(xí)被人好的經(jīng)驗，最后超越學(xué)習(xí)的標(biāo)桿的過程。

【小結(jié)】中國改革開放的三十年里非常出色的企業(yè)不在少數(shù)．然而一些企業(yè)最終的失敗往往緣于學(xué)習(xí)力度不夠。標(biāo)桿學(xué)習(xí)理論就是始終鞭策企業(yè)學(xué)習(xí)提高甚至超越的過程。學(xué)習(xí)無止境，創(chuàng)新無終點。面對煙草行業(yè)激烈的競爭，浙江中煙企業(yè)特別是兩個制造部要不斷地

完善和發(fā)展自己，超越自我?？朔W(xué)習(xí)中的惰性，積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用國內(nèi)和國外企業(yè)優(yōu)勢。

【參考資料】

[1]陳恒李秀蘭：標(biāo)桿定位的跨國公司技術(shù)學(xué)習(xí)方式分析． 鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報，2O07，4：27～29。

[2]寶利嘉顧問．標(biāo)桿學(xué)習(xí)_M]．北京：中國社會科學(xué)出版社，2004。

[3]王成武．標(biāo)桿管理及其在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用【J】．現(xiàn)代管理科學(xué)，2003(2)。

第二篇：學(xué)科育人理念在小學(xué)英語教學(xué)中的實踐與研究

學(xué)科育人理念在小學(xué)英語教學(xué)中的實踐與研究

華陽橋?qū)W校

金瑞芳

摘要：以《2011年版上海市中小學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中所示“注重素質(zhì)教育，體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)對學(xué)生發(fā)展的價值”這一課程理念為核心，以小學(xué)英語教學(xué)中滲透學(xué)科育人存在的問題為抓手，探討如何將“學(xué)科育人”的意識根植于自己的教學(xué)理念之中，繼而落實到日常的教學(xué)行為之中，最終在教學(xué)效果中體現(xiàn)一定的育人價值，真正做到人文性與工具性并重，使學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中既能夠?qū)W習(xí)語言知識，訓(xùn)練語言技能，又能夠獲得語言體驗，提高語言綜合能力。關(guān)鍵詞：英語教學(xué)

素質(zhì)教育

學(xué)科育人

學(xué)生發(fā)展

《2011年版上海市中小學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中明確指出，義務(wù)教育階段英語課程的基本理念涵蓋了英語課程的方方面面，但是“注重素質(zhì)教育，體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)對學(xué)生發(fā)展的價值”這一理念首先明確了英語課程的基本定位，那就是要在英語課程中推進素質(zhì)教育，實現(xiàn)學(xué)科的育人價值。對照新老課標(biāo)的基本理念，這一點詮釋得更為完善，且位于整個基本理念的首位，可見其重要性及必要性。由此可見，英語課程承擔(dān)著學(xué)科育人、實施素質(zhì)教育的重任。作為一名英語教師，要使語言學(xué)習(xí)的過程不僅能幫助學(xué)生發(fā)展綜合語言運用能力，還要提升學(xué)生的整體思維能力和人文素養(yǎng)，這也體現(xiàn)了英語課程對學(xué)生發(fā)展的多重意義。

一、小學(xué)英語教學(xué)中滲透學(xué)科育人存在的問題

（一）教和考的一致性，讓教師先“學(xué)科”后“育人”

長期以來，我們的英語教學(xué)由于受應(yīng)試教育的影響，還存在著一些尚未消除的遺留問題,未能徹底改變教學(xué)中教師“為應(yīng)試而教”，學(xué)生“為應(yīng)試而學(xué)”的傳統(tǒng)教學(xué)觀念。

在學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域中，有部分英語教師對本學(xué)科教育價值的選擇還只是停留在“傳道解惑”上，教會學(xué)生單純地去記憶一些教材中出現(xiàn)的重點英語單詞，或者學(xué)習(xí)一些簡單的英語語法知識。在課堂上，這些英語教師往往更多地去關(guān)注詞匯與語法以及對學(xué)生聽說讀寫能力的綜合提高，確保學(xué)生有一定的語言知識積累以及在考試時不出差錯，成績優(yōu)良；另有一些教師雖已有學(xué)科育人的嶄新意識，在一定程度上也能關(guān)注到學(xué)生語言方法與技能，甚至學(xué)習(xí)興趣和能力的發(fā)展，但大多僅為點綴，至于學(xué)生的學(xué)科情感和學(xué)習(xí)態(tài)度、認(rèn)知策略和交際策略以及思維意 識和思維方式的培養(yǎng)則很少涉及。

（二）情感教育的形式化，讓教師為“育人”而“育人”

教育教學(xué)是一門博大精深的學(xué)問，青年教師在傳承經(jīng)典的教育教學(xué)理念的同時，把灌輸式的教學(xué)方式也進行了一定的傳承。有時候在觀課的中途也曾多次看到這樣的現(xiàn)象，教師突然在多媒體課件上清晰展示如Animals are our friends.或是I love Shanghai.I love China.等清晰標(biāo)語，感覺有點刻意而又不合調(diào)。教師之所以這樣做是因為我們一直倡導(dǎo)要在學(xué)科教學(xué)中滲透育人理念，而有時又沒有顯性的育人目標(biāo)，為了給自己的課光鮮地貼上育人的標(biāo)簽，戴上一頂育人“帽子”，不得不搞一個形式主義，以實現(xiàn)教學(xué)的“圓滿”。育人，不再是滲透式的潤物無聲，而成為附帶式的簡單加法，其效果可想而知。

（三）教材中育人內(nèi)容的隱性化，讓教師“啃”教材為“育人”

小學(xué)英語教學(xué)中我們主要使用的是小學(xué)英語牛津教材，它淺顯易懂，重點突出；題材結(jié)合實際，貼近生活；語言正確規(guī)范，真實地道；插圖生動活潑，富有情趣，比較符合小學(xué)生的生理和心理特點，比較符合兒童學(xué)習(xí)語言的規(guī)律。

但是從它的呈現(xiàn)方式整體來看，主要關(guān)注度還是在于日常表達（Daily expressions）、語法(Grammar)、詞匯(Vocabulary)、發(fā)音(Sounds)以及文本形式(Text types)等，沒有對應(yīng)的學(xué)科育人內(nèi)容與目標(biāo)的顯性呈現(xiàn)，教師無法將現(xiàn)成的每課時育人內(nèi)容寫得清清楚楚，說得明明白白，這就造成了學(xué)科育人價值的隱性化。

英語教師必須深入鉆研教材，努力挖掘一些符合自己學(xué)生的育人因素。如5BM1U3，單元主題為“How noisy”，整個單元都是圍繞噪音展開，學(xué)生通過學(xué)習(xí)明白身邊有各種各樣的噪音以及噪音王國里發(fā)生的故事，從模塊主題“Using my five senses”來分析確實有一定育人內(nèi)容的存在，但是如何跟學(xué)生講清楚道明白，筆者認(rèn)為教師確實在操作中很有難度。

二、在小學(xué)英語學(xué)科中真正體現(xiàn)學(xué)科育人價值的途徑

其實學(xué)科教學(xué)滲透育人理念，一定要按學(xué)科自身的教學(xué)特點，有意識地挖掘教材文本中的思想內(nèi)涵，不斷融會貫通，并利用文本對學(xué)生進行語言知識和語言技能教學(xué)的同時進行不露痕跡的育人滲透，不要因為強調(diào)把學(xué)科育人放在首位，就非得在每一節(jié)課都栽一條德育“尾巴”，作為教師因注意因勢利導(dǎo)，淡化學(xué)科 2 育人的痕跡，讓學(xué)科育人自然而然地進行，增強其滲透性和效果，取得教學(xué)和教育的效果。

（一）基于教材，充分挖掘教材的育人內(nèi)涵

上海小學(xué)英語牛津教材十分貼近生活，也充分考慮到學(xué)生的興趣、愛好等學(xué)習(xí)和心理需求，設(shè)計了大量生動有趣的教學(xué)內(nèi)容和插圖，圖文并茂，版面美觀，有利于學(xué)生在輕松語愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。

作為一名一線教師，應(yīng)該做一個有心人，認(rèn)真挖掘教材，分析教材，理解教材，并尋找出教材中顯性的或是隱性的德育教育內(nèi)涵，如5AM1U2主要通過不同的形式讓學(xué)生了解蝴蝶、蠶寶寶以及青蛙的生長過程，特別是Little Justin采用故事教學(xué)的方式，讓學(xué)生在小蝌蚪找媽媽這一耳熟能詳?shù)墓适滦羞M中了解青蛙的生長過程，并能用所學(xué)的英語知識加以表達，體會到英語學(xué)習(xí)的快樂，同時也能感悟不同動物不同的生長過程，這也是不同學(xué)科知識融合下學(xué)科育人的具體體現(xiàn)。這時候教師可以嘗試把英語教材與生命教育作為一個有機融合的整體，鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)如何處理人與人、人與社會、人與自然的基本關(guān)系，形成創(chuàng)新意識，發(fā)展科學(xué)精神，從而全面提高綜合素質(zhì)。

又如，牛津教材3BM3U1 Shapes這一單元，主要的新授單詞為：star, square, triangle, rectangle，學(xué)生通過學(xué)習(xí)不同的形狀表述，正確朗讀單詞的同時能夠明白生活中到處都有形狀。筆者在本課教學(xué)實踐中，在Post-task 環(huán)節(jié)，當(dāng)學(xué)生已經(jīng)初步掌握表示形狀的若干詞匯后，要求學(xué)生發(fā)揮自己的想象力，想象教師給予的這些形狀可以拼成怎樣的圖形，并根據(jù)圖形結(jié)合所學(xué)句型進行描述，達到語用輸出的效果。

如下圖所示：

學(xué)生語用生成文本：

①I have four circles, two stars and two triangles.I can make a mouse.How lovely!②I have two circles, three squares, one triangle and two rectangles.I can make a dog.How nice!上述的教學(xué)環(huán)節(jié)中，因為三年級的孩子充滿了想象力，有學(xué)生自然會出現(xiàn)看似稀奇古怪的想法，教師應(yīng)在英語課堂中引導(dǎo)學(xué)生大膽地開展基于生活的想象，不斷地為學(xué)生增加語用的空間，珍視和善待學(xué)生的思維火花，這也是考量一個英語教師是否基于教材內(nèi)容，進而有學(xué)科育人意識的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

（二）基于學(xué)生，充分拓展教學(xué)中的育人內(nèi)容

“學(xué)科育人”有著深遠的內(nèi)涵和寬廣的外延，它要求教師基于自己所教的學(xué)生，在教學(xué)過程中設(shè)置完善的三維目標(biāo)，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)地建構(gòu)課程資源、推進教學(xué)過程，漸進式地培養(yǎng)學(xué)生思維，科學(xué)指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法、設(shè)計實施分層作業(yè)，無痕引導(dǎo)道德品質(zhì)，全方位關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、德性修養(yǎng)等方面的成長，其價值最終體現(xiàn)于學(xué)生在本學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)綜合素養(yǎng)的發(fā)展中。

如2AM4U2中所涉及的母親節(jié)（Mother’s Day），教師在教授學(xué)生贈予媽媽母親節(jié)禮物（letter、balloon、carnation）時，可以適當(dāng)拓展如（擁抱hug、親吻kiss）等，增加語言知識量的同時進而讓學(xué)生體會媽媽的愛無處不在，應(yīng)該要學(xué)會感恩，學(xué)會感謝，感謝母親無微不至的關(guān)懷，感恩母愛的偉大與無私。

又如在5AM3U1 Around the city的實際教學(xué)中，筆者考慮到學(xué)生的實際情況，基于單元整體設(shè)計，將教材中各板塊進行重組，確定了四個小話題:Different places、Asking the way、At the zoo和A visit to Changfeng Ocean World，特別是第4課時中，筆者將游玩地點拓展為上海長風(fēng)海洋世界，讓學(xué)生更為熟悉，更易引起共鳴，目的是將真實生活情境引進課堂，在課堂教學(xué)與真實生活情景之 間進行無痕轉(zhuǎn)換，給學(xué)生一種真實而輕松自然的心理情境，給學(xué)生提供語言交際的好機會。繼而與學(xué)生一同想辦法解決如何去長風(fēng)海洋世界，啟發(fā)學(xué)生思維的同時讓學(xué)生從小就樹立一種理念，游玩前應(yīng)學(xué)會做好充足的游玩攻略，即可以上網(wǎng)搜索相關(guān)信息，其實也體現(xiàn)了育人教育的實踐性。

在新授單詞“shark”和“dolphin”的教學(xué)時，除了讓學(xué)生在一定的語境下學(xué)會這兩個單詞外，適當(dāng)拓展鯊魚和海豚的科普知識，如它們的居住地、食物以及擁有的能力等，不僅讓單詞學(xué)習(xí)更具有意義，潛移默化中讓學(xué)生自己習(xí)得海洋動物是那樣的可愛和聰明，從而激發(fā)學(xué)生對于海洋動物的喜愛之情，在觀看海豚表演后，教師又提及了觀看動物表演的規(guī)范性，即不可以在動物表演的時候進行拍攝，對學(xué)生而言有一定的教育意義，基于學(xué)生適當(dāng)拓展，這就體現(xiàn)了育人教育的延伸性。

（三）基于教師，充分發(fā)揮教師的示范作用

英語學(xué)科的育人價值是指在語言知識教授和語言技能培養(yǎng)的過程中，教師還應(yīng)注重自身的修養(yǎng)和示范作用，教師本人的氣質(zhì)精神和在課堂內(nèi)外的話語行為都能對學(xué)生產(chǎn)生深遠的影響。

筆者試想，教學(xué)過程中作為教師始終面帶微笑，認(rèn)真傾聽學(xué)生的發(fā)言，并與之進行有效的互動，需要時借助自己的肢體語言、說話的語調(diào)以及在教室里的站位等向?qū)W生傳遞自身對本課時內(nèi)容的真實情感，學(xué)生在與教師和同伴的互動中較自然地習(xí)得語言，這也體現(xiàn)了教師學(xué)科育人理念在課堂教學(xué)中的真實體現(xiàn)。

如某一次借班上課前，筆者面帶微笑跟學(xué)生打招呼：“Nice to meet you, children.Shall we begin our class now?”雖然話語簡單，但對于孩子們來說，會感受到教師的親切，進而拉近師生之間的距離。在之后的教學(xué)過程中，我時刻提醒自己，要面帶笑容，注意語音語調(diào)的抑揚頓挫，并在學(xué)生回答問題之后給予及時評價，相信那一句句“Good.Well done.Super…”都給學(xué)生帶來了無窮的自信，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生們在課堂中的表現(xiàn)也確實讓人感到欣喜。

教育教學(xué)的過程，不僅是“傳道授業(yè)解惑”的過程，而且也是師生情感交流、心靈碰撞的過程，更是學(xué)生沐浴愛的過程。就如美國心理學(xué)家羅杰斯所言“成功的教學(xué)依賴于一種和諧安全的課堂氣氛。”

其實在小學(xué)英語教學(xué)中，小學(xué)生的學(xué)習(xí)活動在一定程度上有很大的情緒化傾 5 向，學(xué)習(xí)的持久性和積極性也會受情緒和興趣的影響。教師在課堂上的一言一行，如教師甜甜的微笑，與學(xué)生眼神之間的親切交流，高高豎起的大拇指等，都能使學(xué)生產(chǎn)生“親其師，信其道，樂其學(xué)”的良好教學(xué)效果，同時也將對學(xué)生良好品格的形成起到潛移默化的作用。

英語學(xué)科具有特有的育人價值，課程要以提高學(xué)生的綜合人文素養(yǎng)為目標(biāo)，是推動以學(xué)生發(fā)展為本的教育，這也是迎合了新課標(biāo)的核心理念。筆者工作后總有這樣一種感悟，老師所教的語言點（language points）多少會隨著年齡的增長漸漸遺忘，但是所教的英語學(xué)習(xí)方法和為人處世的道理將伴隨一生。如今筆者在從事小學(xué)英語教學(xué)的同時也會更加關(guān)注教學(xué)五環(huán)節(jié)落實學(xué)科育人價值及實效性的研究，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維品質(zhì)的養(yǎng)成，注重培養(yǎng)學(xué)生逐步養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的策略、方法和習(xí)慣，注重培養(yǎng)學(xué)生具有國家意識和國際視野、具有跨文化交際的能力，注重培養(yǎng)學(xué)生與他人合作的意識等。

作為一線的教師，應(yīng)以英語學(xué)科實現(xiàn)育人的價值作為切入點，在課堂中不斷滲透育人理念，以“注重素質(zhì)教育，體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)對學(xué)生發(fā)展的價值”為抓手，基于教材，充分挖掘教材的育人內(nèi)涵；基于學(xué)生，充分拓展教學(xué)中的育人內(nèi)容；基于教師，充分發(fā)揮教師的示范作用，使學(xué)生掌握語言技能和提高語言綜合素養(yǎng)的同時，把他們培養(yǎng)成為有口味、會體味、有人味的真正的人，也使我們的英語課堂更有意義與活力。

參考文獻：

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趙尚華

《培養(yǎng)跨文化交際能力——中小學(xué)英語學(xué)科育人價值概述》

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小學(xué)高年級余篇教學(xué)問題探析

中小學(xué)外語教學(xué)2010年（1）

第三篇：顛倒教學(xué)理念在實際課例的嘗試與研究論文

【摘要】顛倒教學(xué)的根本目的是讓學(xué)生成為課堂的主人。本文圍繞美術(shù)學(xué)科中《標(biāo)志設(shè)計》一課，通過教學(xué)內(nèi)容與顛倒理念相融合展開論證———如何使學(xué)生成為課堂的主人？

【關(guān)鍵詞】顛倒教學(xué);美術(shù)課例;嘗試研究

顛倒教學(xué)理念源自郭思樂先生的“生本”教學(xué)理念，兩種課堂的區(qū)別僅僅是在名稱上有區(qū)別，但其根本目的是一樣的———讓學(xué)生能在課堂上有收獲，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛質(zhì)。顛倒教學(xué)不僅僅是一種“理念上”的教學(xué)形式，而是真真實實地反映在課堂教學(xué)中?，F(xiàn)筆者以例詳細說明?！稑?biāo)志設(shè)計》一課是人美版四年級下冊的一節(jié)“設(shè)計應(yīng)用”領(lǐng)域的課，教材中要求學(xué)生初步了解設(shè)計標(biāo)志的元素和初步了解設(shè)計標(biāo)志的方法。運用顛倒理念看這節(jié)課，教師首先想到的應(yīng)該是學(xué)生已經(jīng)具備了什么能力，也就是生本教育中的“學(xué)生會的老師不教”。學(xué)生會什么呢？課前，筆者采用了調(diào)查問卷的形式詢問學(xué)生關(guān)于標(biāo)志的問題。主要問題：你知道什么是標(biāo)志嗎？標(biāo)志的特點是什么呢？學(xué)生給出了以下答案：“有圖案，有文字”、“很美觀”、“很容易發(fā)現(xiàn)”。聯(lián)系教材中的知識點：“標(biāo)志一般由圖形、文字、色彩、編排四個元素組成?！迸c學(xué)生問卷相聯(lián)系，學(xué)生口中的“圖案即圖形”、“美觀”和“很容易發(fā)現(xiàn)”與色彩文字進行編排相聯(lián)系，不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生已經(jīng)在意識中初步具備了對標(biāo)志的認(rèn)知能力，教師需要做的是在課堂中花一點時間給學(xué)生歸納，將口語化變成“專業(yè)化的美術(shù)語言”。

一、給學(xué)生“犯錯”的機會

學(xué)生在意識中，已經(jīng)初步知道了標(biāo)志的特點，那么教師就放手給學(xué)生一部分時間，快速地圍繞一個簡單的主題設(shè)計一個簡易的標(biāo)志。筆者先請全班學(xué)生圍繞“保護動物”的主題設(shè)計一個標(biāo)志。不同的學(xué)生有了不同的表現(xiàn)。有的學(xué)生畫得很簡易，有的學(xué)生畫得很復(fù)雜以至于在規(guī)定的時間內(nèi)都沒有完成。我拿了幾張匿名作品請學(xué)生對比評價，在簡單標(biāo)志和復(fù)雜標(biāo)志面前，學(xué)生發(fā)現(xiàn)了“標(biāo)志中圖形的選擇并不是越復(fù)雜越好，而是要簡單具有代表性”。老師需要做的是，從學(xué)生犯的錯誤中歸納出關(guān)鍵的美術(shù)知識點。在這個實際嘗試的環(huán)節(jié)中，我歸納出來標(biāo)志的另一個特點———圖形簡潔。

二、給學(xué)生“提升”的空間

1.標(biāo)志圖形如何選擇和歸納。教師可以給學(xué)生欣賞著名的標(biāo)志作品如世博會、奧運會標(biāo)志，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)圖形的選擇規(guī)律。例如：奧運會的“中國印舞動的北京”以印章作為主體表現(xiàn)形式，將中國傳統(tǒng)的印章和書法等藝術(shù)形式與運動特征結(jié)合起來，經(jīng)過藝術(shù)手法夸張變形，巧妙地幻化成一個向前奔跑、舞動著迎接勝利的運動人形。人的造型同時形似現(xiàn)代“京”字的神韻，蘊含濃重的中國韻味。2.色彩設(shè)計與標(biāo)志的關(guān)系。為什么北京奧運會的標(biāo)志選擇是紅色？紅色歷來被認(rèn)為是中國的代表性顏色，還是中國國旗的顏色，代表著偉大的中華人民共和國，因此，標(biāo)志的主體顏色為紅色，具有代表國家、代表喜慶、代表傳統(tǒng)文化的特點。3.美術(shù)法則在標(biāo)志中的運用。對稱、均衡、夸張、變形是學(xué)生已認(rèn)知的美術(shù)方法，教師可以通過具體的標(biāo)志啟發(fā)學(xué)生尋找里面的法則。回頭看學(xué)生設(shè)計的標(biāo)志，有的學(xué)生已經(jīng)初步嘗試了夸張、對稱的手法，這個環(huán)節(jié)也是基于學(xué)生已有的能力進行教學(xué)，從學(xué)生的角度出發(fā)進行提升和知識拓展。

三、給學(xué)生“展示”的平臺

顛倒理念中尤其強調(diào)尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，給學(xué)生平臺展示自己的學(xué)習(xí)成果。在《合作學(xué)習(xí)的99個小貼士》中第73個小貼士中強調(diào)了“尊重學(xué)習(xí)成果”：“能否促使學(xué)生在伙伴或小組學(xué)習(xí)時進行獨立自主的學(xué)習(xí)，很大程度上取決于教師如何處理課堂教學(xué)成果。只有當(dāng)學(xué)習(xí)任務(wù)具有一定的意義和持久性時，才能起到激勵作用。如果學(xué)習(xí)成果如大家所知，最后的歸宿是‘廢紙簍’，那么接下來的學(xué)習(xí)必然會產(chǎn)生動力問題?！睘榱吮ＷC學(xué)生展示的全面性，教師幫助學(xué)生在小貼士中找到第75個小貼士“幫助選擇匯報形式”中的“參觀博物館”的方式進行成果匯報。把所有學(xué)生的作品展示出來，在所述的參觀博物館的過程中，學(xué)生能夠選擇并做出個人決定，因此可以調(diào)動積極性。設(shè)計一個小小的標(biāo)志，傳統(tǒng)課堂上老師牽著學(xué)生設(shè)計，而在顛倒課堂中，教師的教學(xué)內(nèi)容由學(xué)生牽著走，也就是我們常說的“以學(xué)定教”，但顛倒課堂給學(xué)生的空間更大。“先畫后學(xué)，再提升”是這節(jié)設(shè)計課的主要教學(xué)方法；給學(xué)生展示自己的平臺，創(chuàng)辦“學(xué)生博物館”充分展示學(xué)生設(shè)計的作品，是這節(jié)課最大的嘗試，與顛倒理念中“尊重學(xué)生學(xué)習(xí)成果”的思想契合。同時，這節(jié)課中還引發(fā)了筆者的兩個思考。思考一：如何讓課堂與眾不同？傳統(tǒng)的美術(shù)課中老師總是不停地拽著學(xué)生走，在教案中更多用到的是“讓學(xué)生學(xué)會什么？”那么怎么才能讓自己的課堂與眾不同？一節(jié)課的知識點就那么多，老師必須圍繞目標(biāo)走，那“點亮課堂”任務(wù)就要交給學(xué)生了。教師可以嘗試在寫教學(xué)計劃時，盡可能地使用以“學(xué)生需要學(xué)會……”為開頭的句子，這將確保你的課堂以學(xué)生為中心。思考二：如何應(yīng)對學(xué)生奇怪的想法？就拿本課中開頭的問卷來說，如有學(xué)生提到了很奇怪的想法，老師首先應(yīng)從尊重學(xué)生的角度來給予學(xué)生回應(yīng)，這是第一步。如果答案足夠精彩，老師要鼓勵；如果答案不夠完美，老師要肯定；如果有學(xué)生搗亂，老師要教育。其次，老師還要注意讓學(xué)生把話說完，并選擇合適的回答語言。

這里有幾種情境———情境（1）：答案與學(xué)科沒關(guān)系的問題。老師可以這么回答：哇！你的知識真豐富，可是我們在上美術(shù)課，你能說些與美術(shù)學(xué)科有關(guān)的答案嗎？情境（2）：答案天馬行空，與題目無關(guān)系。老師可以這么回答：你的想象非常豐富，但是你能按照題目的要求回答我的問題嗎？情境（3）：課堂起哄與片面回答。這類問題偶爾會出現(xiàn)，老師可以這么回應(yīng)：美術(shù)課上我們是來欣賞美、創(chuàng)造美的，你覺得你的答案能出現(xiàn)在美術(shù)課上嗎？顛倒教學(xué)理念對老師的教學(xué)能力是一個綜合的考驗。首先考業(yè)務(wù)能力，看老師能不能準(zhǔn)確確定教學(xué)目標(biāo)，并找準(zhǔn)重難點。其次考“教”學(xué)能力，并不是真的看“教”而是看在這節(jié)課中老師能不能把學(xué)生“教”成主體。最后考應(yīng)變能力，如何應(yīng)對學(xué)生奇奇怪怪的想法和一系列的提問，幫助學(xué)生提升?？偠灾?，顛倒教學(xué)最根本的目的是“讓學(xué)生成為課堂的主人”。

第四篇：網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的探索與研究

第3章 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的探索與研究

3.1 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)

3.1.1 地理信息系統(tǒng)GIS 地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System或 Geo－Information system，GIS）有時又稱為“地學(xué)信息系統(tǒng)”。它是一種特定的十分重要的空間信息系統(tǒng)。它是在計算機硬、軟件系統(tǒng)支持下，對整個或部分地球表層（包括大氣層）空間中的有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進行采集、儲存、管理、運算、分析、顯示和描述的技術(shù)系統(tǒng)。

Geographic Information System技術(shù)在城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)中處于核心地位。運用Geographic Information System技術(shù)，可以對行道樹、信號燈、雨水篦子等基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)進行分析，并實現(xiàn)對這些數(shù)據(jù)屬性（如尺寸、材質(zhì)等）的描述，可以整合遙感影像數(shù)據(jù)、城市單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)、城市部件與事件數(shù)據(jù)等地理空間數(shù)據(jù)，進行建模，為城市網(wǎng)格化管理提供技術(shù)保障，為智能化數(shù)據(jù)采集提供技術(shù)支撐。

3.1.2 全球定位系統(tǒng) GPS GPS系統(tǒng)由分布在全球的24顆衛(wèi)星組成，其覆蓋面積可以涵蓋整個地球，該系統(tǒng)保證了無論何時何地目標(biāo)上方一定會有4顆衛(wèi)星在運行，從而保證了目標(biāo)經(jīng)緯度以及高度的數(shù)據(jù)會被實時采集到，進而就實現(xiàn)了定位、導(dǎo)航等功能。GPS系統(tǒng)是在1970年由美國軍方研制而成的新一代空間衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)，其初始目的是為軍方提供全球范圍內(nèi)的實時導(dǎo)航服務(wù)，并兼具著情報收集功能。而經(jīng)過多年發(fā)展的GPS定位技術(shù)已經(jīng)普遍應(yīng)用到了人們的生產(chǎn)生活之中，GPS定位技術(shù)和通訊技術(shù)的完美結(jié)合，在空間定位領(lǐng)域里面產(chǎn)生了深遠的影響，改變了傳統(tǒng)的空間定位理念。

GPS實施的是“到達時間差”（時延）的概念：利用每一顆GPS衛(wèi)星的精確位置和連續(xù)發(fā)送的星上原子鐘生成的導(dǎo)航信息獲得從衛(wèi)星至接收機的到達時間差。

GPS衛(wèi)星在空中連續(xù)發(fā)送帶有時間和位置信息的無線電信號，供GPS接收機接收。由于傳輸?shù)木嚯x因素，接收機接收到信號的時刻要比衛(wèi)星發(fā)送信號的時刻延遲，通常稱之為時延，因此，也可以通過時延來確定距離。衛(wèi)星和接收機同時產(chǎn)生同樣的偽隨機碼，一旦兩個碼實現(xiàn)時間同步，接收機便能測定時延；將時延乘上光速，便能得到距離。每顆GPS衛(wèi)星上的計算機和導(dǎo)航信息發(fā)生器非常精確地了解其軌道位置和系統(tǒng)時間，而全球監(jiān)測站網(wǎng)保持連續(xù)跟蹤衛(wèi)星的軌道位置和系統(tǒng)時間。位于科羅拉多州施里弗（Schriever）空軍基地內(nèi)的主控站與其運控段一起，至少每天一次對每顆GPS衛(wèi)星注入校正數(shù)據(jù)。注入數(shù)據(jù)包括：星座中每顆衛(wèi)星的軌道位置測定和星上時鐘的校正。這些校正數(shù)據(jù)是在復(fù)雜模型的基礎(chǔ)上算出的，可在幾個星期內(nèi)保持有效。

在網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)中，GPS系統(tǒng)與GIS系統(tǒng)協(xié)同使用，為指揮監(jiān)督中心對于城市事件、部件、監(jiān)督員、行政執(zhí)法車輛等諸多項目進行可視化及空間定位的管理工作提供方便。該系統(tǒng)能夠相對準(zhǔn)確的定位城市管理事件的發(fā)生地點，并且能夠及時的調(diào)派發(fā)生地周圍的監(jiān)督員及時有效的對事件進行處理，并且能夠在一定程度上還原事件發(fā)生的情形，為較難處理，有爭議的事件提供原始處理依據(jù)。

3.1.3 遙感技術(shù) RS 這項技術(shù)興起于1960年，建立在物體可以輻射和反射電磁波的理論基礎(chǔ)上，利用相關(guān)傳感儀器對遠距離物體所輻射和反射的電磁波信息，進行收集、處理，并最后成像，可以將發(fā)射電磁波的物體顯現(xiàn)出來，進而實現(xiàn)對地面各種景物進行探測和識別。世界上的每一個物體都具有光譜特性，具體地說，它們都具有吸收、反射、輻射不同光譜的性能。各種物體在相同的光譜區(qū)所反映出的情況卻是不同的，同一物體對不同光譜的反映也有明顯差別。簡而言之，即使是同一物體，所處的時間和地點不同，太陽光照射的角度就會發(fā)生變化，它們反射和吸收的光譜也各不相同。遙感技術(shù)就是根據(jù)這些原理，對物體作出判斷，描繪出物體的大致輪廓，最終實現(xiàn)成像。

遙感技術(shù)通常是使用綠光、紅光和紅外光三種光譜波段進行探測。地下水、巖石和土壤的特性適宜用綠波段進行探測；植物生長、變化及水污染等適宜用紅光段進行探測；紅外段則主要用于探測土地、礦產(chǎn)及資源。此外，還有微波段，用來探測氣象云層及海底魚群的游弋。

在在網(wǎng)格化城市管理信息系統(tǒng)中，遙感技術(shù)的應(yīng)用，可以獲取實時、分辨率高、信息量豐富的遙感影像數(shù)據(jù)。結(jié)合Geographic Information System技術(shù)得到的基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)，可以使城市地理數(shù)據(jù)在內(nèi)容上得到極大的豐富，并使其得到及時更新補充。

以上三種技術(shù)的集合即被稱為3S技術(shù)，其為網(wǎng)格化城市管理提供了十分便捷而又高效的技術(shù)保障，能夠及時、高效、動態(tài)、整體的對觀測的空間、目標(biāo)進行系統(tǒng)分析，智能輔助研判，決策等。概括來說GPS系統(tǒng)會告訴我們管理的對象在哪里，我們的執(zhí)勤車輛、執(zhí)勤人員實時的位置信息，Geographic Information System會以直觀、可視的方式告訴我們事件是什么和其所在地區(qū)的狀態(tài)，RS則給予管理者一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛。

3.1.4 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

進行信息化建設(shè)已成為當(dāng)今世界各國經(jīng)濟與社會發(fā)展的必經(jīng)之路，計信息化社會的運行和實施離不開計算機網(wǎng)絡(luò)，本文所探索的網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)即是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在實際生活中一次完美的運用，通關(guān)整合相關(guān)技術(shù)，利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大平臺，使各類數(shù)字設(shè)備和設(shè)施實現(xiàn)互聯(lián)，各類應(yīng)用協(xié)同處理，為網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)的運行實施奠定了基礎(chǔ)。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)了對有線網(wǎng)、無線網(wǎng)的互通互聯(lián)，為數(shù)據(jù)的流通架起了橋梁。

3.1.5 數(shù)據(jù)庫存儲技術(shù)

數(shù)據(jù)庫指長期儲存在計算機內(nèi)的、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)集合，其具有能為多個用戶共享、有盡可能小的冗余度等特點，是與應(yīng)用程序彼此獨立的數(shù)據(jù)集合，簡單的來說，數(shù)據(jù)庫就是一個大型的的電子化的檔案柜，用于存儲電子文件，用戶可以根據(jù)需要對檔案柜中的文件進行新增、更新和刪除等操作。

在網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)之中，需要擁有一個龐大的數(shù)據(jù)庫，將監(jiān)測到的信息、實時反饋到監(jiān)督中心的信息、相關(guān)事件的處理信息、人員派遣等等相關(guān)信息存儲

起來，同時龐大的城市空間數(shù)據(jù)信息，復(fù)雜的地理數(shù)據(jù)信息也需要一并存儲到數(shù)據(jù)庫中。系統(tǒng)中的任一用戶可以利用各種接口對數(shù)據(jù)庫中的信息自由存取，以此來實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。因此，只有建立在數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，系統(tǒng)才能夠正常的運作。

3.1.6 移動通信技術(shù)

在古代，人類通過驛站、飛鴿傳書、烽火報警等方式進行信息傳遞，這就是最開始的通信，隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展，相繼出現(xiàn)了無線電、固定電話、移動電話、視頻電話等各種通信方式。通信技術(shù)的發(fā)展使得人與人的距離被進一步的拉近，也提高了社會的經(jīng)濟效率，深刻地改變了人類的生活方式和社會面貌。

借助通信網(wǎng)絡(luò)，可以使兩個帶有無線接發(fā)功能的設(shè)備實現(xiàn)無線互聯(lián)，從而進行圖像、語音等信息的數(shù)據(jù)交換工作?；谠擁椉夹g(shù)，網(wǎng)格管理員可以利用特定的移動設(shè)備方便快捷地實現(xiàn)與監(jiān)督指揮中心的數(shù)據(jù)交換和語音通信，甚至可以進行圖像的傳遞?；谝苿油ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并結(jié)合3S技術(shù)，可以有效的掌控監(jiān)督員在規(guī)定區(qū)域內(nèi)的動態(tài)，及時了解事件的處理進度，實現(xiàn)對監(jiān)督員的科學(xué)管理。

3.2 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的組建

3.2.1 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集

城市網(wǎng)格化管理項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括地形數(shù)據(jù)、行政區(qū)劃網(wǎng)格數(shù)據(jù)、地理數(shù)據(jù)、柵格影像數(shù)據(jù)、部件數(shù)據(jù)、事件數(shù)據(jù)。施行網(wǎng)格化城市管理，首先要對行政區(qū)劃進行編碼，用六位數(shù)字代碼按層次分別表示我國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、特別行政區(qū)）、市（地區(qū)、自治州、盟）、縣（自治縣、市、市轄區(qū)、旗、自治旗）的名稱。代碼從左至右的含義是： 前兩位表示?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、特別行政區(qū)）。第三、四位表示市（地區(qū)、自治州、盟及國家直轄市所屬市轄區(qū)和縣的匯總碼）。a）01～20，51～70表示省直轄市；b）21～50表示地區(qū)（自治州、盟）。第五、六位表示縣（市轄區(qū)、縣級市、旗）。a）01～18表示市轄區(qū)或地區(qū)（自治州、盟）轄縣級市；b）21～80表示縣（旗）；c）81～99表示省直轄縣級市。其次要開始對城市的部件、事件進行普查，依據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)管理部件和事件分類、編碼及數(shù)據(jù)要求》規(guī)范，部件編碼共6類，85種，包括路燈、地?zé)舻?8種公共設(shè)施，停車場、公交站亭等17種道路交通設(shè)施，11種市容環(huán)境設(shè)施，10種園林綠化設(shè)施，3種房屋土地設(shè)施和6種其他設(shè)施。城市管理事件大類分類包括：市容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、突發(fā)事件、街面秩序。城市管理事件小類分類：市容環(huán)境分19類、宣傳廣告分5類、施工管理分6類、街面秩序分14類、突發(fā)事件分10類。對部件數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)束后，需對部件數(shù)據(jù)進行處理并在數(shù)字地圖上進行標(biāo)定，對地形圖數(shù)據(jù)需作必要的處理，根據(jù)網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)進行網(wǎng)格劃分。

將相關(guān)數(shù)據(jù)編碼采集完善后，對在每一個地方發(fā)生的事件，利用如下的編碼規(guī)則，我們可以形成一串?dāng)?shù)字編碼，來對事件進行直接的體現(xiàn)。編碼規(guī)則如下：部件代碼由 16 位數(shù)字組成，6位區(qū)級及區(qū)級以上行政區(qū)劃代碼＋2 位大類代碼+ 2 位小類代碼+6位流水號，如下圖所示：

圖3.1 城市部件分類編碼

（1）縣（區(qū)）級及縣（區(qū)）級以上行政區(qū)劃代碼為 6 位，按照 GB/T2260(《中華人民共和國行政區(qū)劃代碼》)執(zhí)行。如：遼寧省莊河市代碼為：210283。

（2）大類編碼為 2 位，表示部件大類。01-06、21 分別表示公用設(shè)施類、道路交通類、市容環(huán)境類、園林綠化類、房屋土地類、其它設(shè)施類及擴展部件類。

（3）小類編碼為 2 位，表示部件小類，依照部件大類分 項，例如:上水井蓋，污水井蓋，路燈，電話亭等，小類從 01——99由小到大順序編寫。

（4）流水號依照部件定位標(biāo)圖從 000001-999999 由小到大順序編寫。

地形數(shù)據(jù)包括各行政轄區(qū)1：500、1：1000、1：2000全要素地形圖。以1：500、1：1000、1：2000全要素地形圖為基礎(chǔ)進行整理、封閉。內(nèi)容包括道路數(shù)據(jù)、水系數(shù)據(jù)、建構(gòu)筑物數(shù)據(jù)等基本內(nèi)容。

網(wǎng)格數(shù)據(jù)包括地級市、縣級市（區(qū)）、街道、社區(qū)三級行政區(qū)劃界線形成的行政管理網(wǎng)格和以100米×100米為基礎(chǔ)的萬米網(wǎng)格、監(jiān)督員巡視的若干萬米網(wǎng)格所形成的責(zé)任網(wǎng)格六個層次。地級市、縣級市（區(qū)）、街道、社區(qū)三級行政區(qū)劃網(wǎng)格，對應(yīng)區(qū)政府、街道辦事處、社區(qū)三級行政管理機構(gòu)。以100米×100米為基礎(chǔ)的城管網(wǎng)格，按照方便城市管理的原則，將以城市道路、街坊、院落、行政區(qū)劃為參照，對100米X100米網(wǎng)格進行適當(dāng)調(diào)整，劃分出1萬平米左右大小的城管單元網(wǎng)格，對應(yīng)基本的城管單元。城管部件的調(diào)查、城管案件的舉報、查處、核查等業(yè)務(wù)都是以1萬平米的基本城管單元網(wǎng)格為基礎(chǔ)。每個監(jiān)督員巡視若干個萬米網(wǎng)格形成的區(qū)域。

通過市、區(qū)、街道、社區(qū)、萬米網(wǎng)格、責(zé)任網(wǎng)格六級城市管理網(wǎng)格單元，可以實現(xiàn)對城市部件和案件的有效空間定位和行政管理屬地定位，提高城市管理的直觀性、可視化程度和管理協(xié)調(diào)、信息共享交換溝通的有效性和工作效率。

3.2.2 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)備

實行城市網(wǎng)格化管理，在具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時，需要將事件進行及時的上報反饋，指揮中心根據(jù)實際情況，決定指派相關(guān)人員進入現(xiàn)場處置或者由網(wǎng)格監(jiān)督員自行處置。因此信息的發(fā)現(xiàn)、上報、指派、處理、反饋等環(huán)節(jié)所需設(shè)備應(yīng)配置齊全。本文對網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)進行粗略探索與研究，對以上環(huán)節(jié)給出如下參考設(shè)備。

建立信息平臺，在確定網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的管理流程后，配合管理流程進行數(shù)據(jù)流程分析和設(shè)計。根據(jù)管理層次進行數(shù)據(jù)流程設(shè)計，數(shù)據(jù)流程設(shè)計同時要滿足上級平臺的監(jiān)管要求。對應(yīng)下級平臺、功能區(qū)平臺兩級平臺的從問題上報、核實、立案、派遣、核查、結(jié)案反饋6個環(huán)節(jié)的基本業(yè)務(wù)流程進行功能設(shè)計。根據(jù)功能需求，合理設(shè)計系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、軟硬件配置。根據(jù)信息數(shù)據(jù)的安全需要進行數(shù)據(jù)安全備份方案。

在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集過程中，已經(jīng)將系統(tǒng)應(yīng)用的區(qū)域劃分為100米×100米為基礎(chǔ)的萬米網(wǎng)格。在每個萬米網(wǎng)格上配備視頻攝像頭，對網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的情況進行實施監(jiān)控，對于重點地段及區(qū)域，可以多個視頻攝像頭，列為網(wǎng)格化管理重點監(jiān)控區(qū)域，實行重點監(jiān)控。

對于網(wǎng)格監(jiān)督員，為其配備特定功能的PDA終端，具有通話、短信、拍照、錄音、GIS系統(tǒng)等多功能，根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求定制城市網(wǎng)格化管理所需功能，去掉不需要的手機功能，增加呼入呼出限制。使其可以利用該設(shè)備及時有效的將自己負責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)案情上報，同時指揮中心可以利用該設(shè)備，對網(wǎng)格監(jiān)督員的位置實時掌握，下達相關(guān)指令，并且在處理突發(fā)事件時，可以迅速便捷的調(diào)配合適人員，趕赴現(xiàn)場，使得人員運作、事件處理變得更為高效。

3.2.3 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的人員配備

該系統(tǒng)需要以下幾類人員參與運行：指揮中心管理人員，信息平臺維護人員，網(wǎng)格監(jiān)督員。

指揮中心管理人員可以從各委辦局辦公室調(diào)遣，以便準(zhǔn)確的劃分網(wǎng)格監(jiān)督員上報城市管理事件所屬的業(yè)務(wù)主管部門，對處理事件的人員實行科學(xué)調(diào)配。

信息平臺維護人員可以實行招聘制，主要招聘具有大型信息系統(tǒng)平臺維護及程序編寫經(jīng)驗的工作人員。

監(jiān)督人員的來源可以從現(xiàn)有的市容環(huán)境管理員，園林綠化管理員，環(huán)保保護管理員、道路養(yǎng)護管理員、社區(qū)管理員等隊伍中，經(jīng)過培訓(xùn)考核后選拔組成，監(jiān)督員隊伍受各功能區(qū)的管理和領(lǐng)導(dǎo)，觀察試點區(qū)的成功經(jīng)驗，整個流程的通暢和管理效率的提高一定程度上有賴于監(jiān)督員的執(zhí)行力，因此高水平的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理必不可少，主要的培訓(xùn)內(nèi)容需要涉及法律法規(guī)、對城市管理的部件、事件的認(rèn)知能力，手持移動終端的操作等。

3.3 互聯(lián)網(wǎng)+與網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的融合

3.3.1 互聯(lián)網(wǎng)+的基本意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”體現(xiàn)了創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”是網(wǎng)絡(luò)思維從理論走向?qū)嵺`的體現(xiàn)，它代表一種先進的生產(chǎn)力，能夠推動經(jīng)濟發(fā)展模式的不斷更迭。從而為社會實體經(jīng)濟注入新的活力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。

通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是互聯(lián)網(wǎng)與各個傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合，即“互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)”，但這并不意味著兩者的簡單疊加，而是借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，激發(fā)新的經(jīng)濟活力，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的社會形態(tài)，即通過互聯(lián)網(wǎng)將社會資源進行全面優(yōu)化和整合，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各領(lǐng)域之中，使得全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力得以提升，借助互聯(lián)網(wǎng)+的廣泛應(yīng)用，形成經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。

近代以來，“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念已經(jīng)使多個行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，當(dāng)前大眾耳熟能詳?shù)奶詫?、網(wǎng)上銀行、去哪兒網(wǎng)旅游、在線房產(chǎn)、樂視TV等行業(yè)都是“互聯(lián)網(wǎng)+”的杰作。

3.3.2 互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市

在信息與通信技術(shù)高度融合的發(fā)展背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”很好的概括了信息技術(shù)2.0與新一代知識社會創(chuàng)新的互動與演進，也概括了當(dāng)前創(chuàng)新研究的熱點與趨勢。“互聯(lián)網(wǎng)+”作為智慧城市的本質(zhì)特征，可以為新常態(tài)下各類創(chuàng)新提供基礎(chǔ)平臺，積極推動大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新等創(chuàng)新方式的涌現(xiàn)，形成一種創(chuàng)新生態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)+的“+”，不僅僅是技術(shù)上的“+”，也是思維、理念、模式上的“+”，其中以人為本推動管理與服務(wù)模式創(chuàng)新與大眾創(chuàng)業(yè)是其中的重要內(nèi)容。

在2015年3月5日舉行的中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會第三次全體會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念與行

動計劃，并強調(diào)在未來我國要進行“智慧城市”的建設(shè)，加大對歷史、地域文化的傳承和保護。加強城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。對污染、擁堵等城市病進行堅決治理，讓群眾的出行更方便、居住環(huán)境更宜人。我們所談?wù)摰摹盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，實際上是創(chuàng)新環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的演進。智慧城市則是建立在知識社會創(chuàng)新基礎(chǔ)上，融合了新一代信息技術(shù)進行城市管理的新的城市形態(tài)，她基于廣泛自由的互聯(lián)、全面透徹的感知、科技智能的應(yīng)用，建立起適宜創(chuàng)新涌現(xiàn)的生態(tài)環(huán)境與制度體系，實現(xiàn)創(chuàng)新的可持續(xù)性和以人為本性，塑造起城市的公共價值，并讓生活在城市中的每一位居民創(chuàng)造出屬于自己的獨特價值，實現(xiàn)城市與區(qū)域可持續(xù)發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”也被認(rèn)為是創(chuàng)新2.0時代智慧城市的基本特征，有利于形成創(chuàng)新涌現(xiàn)的智慧城市生態(tài)，從而進一步完善城市的管理與運行功能，實現(xiàn)更好的公共服務(wù)，讓人們生活更便宜、出行更便利、環(huán)境更宜居。

智慧城市作為推動城鎮(zhèn)化發(fā)展、解決超大城市病及城市群合理建設(shè)的新型城市形態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+”正是解決資源分配不合理，重新構(gòu)造城市機構(gòu)、推動公共服務(wù)均等化等問題的利器。譬如在推動教育、醫(yī)療等公共服務(wù)均等化方面，利用互聯(lián)網(wǎng)+的思維，搭建一個開放性更大、互動性更強、參與性更高、融合性更優(yōu)的新型公共服務(wù)平臺，將教育、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)平臺相融合，推動傳統(tǒng)行業(yè)的升級與轉(zhuǎn)型，從而實現(xiàn)資源的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與共享。從另外一個角度來說，智慧城市正為互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展提供了應(yīng)用土壤，一方面推動了傳統(tǒng)行業(yè)升級轉(zhuǎn)型，在遭遇資源瓶頸的形勢下，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)思維及技術(shù)突破推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提供了新的空間；一方面能夠進一步推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)新一代信息技術(shù)為核心的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合與發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)，并催生了跨領(lǐng)域、融合性的新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)。同時，智慧城市的建設(shè)注重以人為本、共同參與、開放包容的創(chuàng)新空間的塑造，以及城市公共價值與市民獨特價值的創(chuàng)造。而“開放,透明、互動、參與、融合”的互聯(lián)網(wǎng)思維為公眾提供了微博、Face Book、Learnist、GovLoop等多種工具和方法來引導(dǎo)大眾的參與，實現(xiàn)公眾智慧的匯聚，實現(xiàn)思維的聚集，為不斷推動四個創(chuàng)新，堅持以人為本，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、環(huán)境的全面可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此外，伴隨著新的創(chuàng)新生態(tài)所帶來的創(chuàng)客浪潮，互聯(lián)網(wǎng)浪潮推動的資源平臺化所帶來的便利以及智慧城市的智慧家居、智慧生活、智慧交，通等領(lǐng)域所帶來的創(chuàng)新空間進一步激發(fā)了有志人士創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情。

也正因如此，“互聯(lián)網(wǎng)+”是融入智慧城市基因的，是創(chuàng)新2.0時代智慧城市基本特征。

3.3.3 互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格化城市管理

互聯(lián)網(wǎng)+的“+”，不僅僅是技術(shù)上的“+”，也是思維、理念、模式上的“+”，其中以人為本推動管理與服務(wù)模式創(chuàng)新是其中的重要內(nèi)容。用云服務(wù)理念和相應(yīng)措施構(gòu)建政務(wù)與服務(wù)協(xié)同生態(tài)系統(tǒng)。在這樣的生態(tài)系統(tǒng)中，要素將以效率、效益和諧為目標(biāo)，而不是沖突。

網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)引入互聯(lián)網(wǎng)+，可以通過其加強網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息處理及對決策輔助的支撐，提升城市管理能力；借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開放、參與、整合的優(yōu)勢，優(yōu)化和整合政府服務(wù)資源，及時、準(zhǔn)確、全面地獲取城市發(fā)展相關(guān)的各項數(shù)據(jù)，可以通過大數(shù)據(jù)處理等技術(shù)的優(yōu)勢實現(xiàn)高效的信息處理，讓其真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時也借助互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)與市民需求的融合，將公眾需要的各領(lǐng)域的信息更便捷的提供給老百姓，讓老百姓真正受益。

以天津8.12危險品大爆炸為例，如果政府機構(gòu)有互聯(lián)網(wǎng)+的思維介入，在進行火災(zāi)撲救的時候，運用大數(shù)據(jù)處理等技術(shù)手段，合理分析火災(zāi)發(fā)生地存放危險等級、類別，適合采用什么方式進行撲救，而不是習(xí)慣思維，單一的采用以水滅火的撲救方式，或許二次爆炸就不會產(chǎn)生，更不會帶來后續(xù)的次生災(zāi)害。因此在城市管理方面，變單一思維為集思廣益，變單一管理為因地制宜，變傳統(tǒng)方法為新型思維，互聯(lián)網(wǎng)+將發(fā)揮著重要的作用東北大學(xué)碩士學(xué)位論文 第4章 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的探索與研究

第4章 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的流程設(shè)計

4.1 監(jiān)督上報系統(tǒng)設(shè)計

監(jiān)管上報子系統(tǒng)應(yīng)包括服務(wù)器端和信息采集設(shè)備端，并應(yīng)實現(xiàn)信息交互，監(jiān)督員使用的信息采集PDA需提供精確的上報時間、核查核實等圖片水印功能；對不同類型的案件可以用不同的優(yōu)先級和不同的顏色進行標(biāo)注；具有離線操作方式，在網(wǎng)絡(luò)不正常情況下能暫存上報信息，待網(wǎng)絡(luò)正常后自動上報；并且系統(tǒng)應(yīng)具備通訊錄功能，并具備更新功能，與服務(wù)器同步；具備工作日志功能，監(jiān)督員可以將一天的工作上報任務(wù)的情況通過“工作日志”上報到受理中心。具備案件接收功能，可以接收信息采集PDA設(shè)備報送的市政監(jiān)管問題信息，具有案件的導(dǎo)航功能便于到達案發(fā)地點?？梢韵掳l(fā)監(jiān)督中心分配的核實、核查、專項普查任務(wù)，提供案件查詢、地圖查詢、監(jiān)督員位置與軌跡查詢等相詢功能。

設(shè)計出的信息采集PDA設(shè)備界面圖如下：

東北大學(xué)碩士學(xué)位論文 第4章 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的探索與研究

圖4.1 信息采集PDA設(shè)備界面圖

監(jiān)督員按照下面的流程圖進行案件上報或者接收工作：

圖4.2 案件接收、上報流程

東北大學(xué)碩士學(xué)位論文 第4章 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的探索與研究

4.2 監(jiān)督指揮中心平臺設(shè)計

監(jiān)督指揮中心為整個網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)的核心部件，是整個系統(tǒng)的中樞，根據(jù)城市管理的需要，平臺應(yīng)該具備如下功能：

1.案件受理：接收監(jiān)督員上報或公眾舉報(包括微信、微博等)、領(lǐng)導(dǎo)交辦市政監(jiān)管問題信息,與相關(guān)城市管理熱線對接；支持案件受理類型的多種布局選擇。

2.建立案件：對監(jiān)督員上報的案件進行立案操作，并能根據(jù)問題實際情況進行處理，案件具有批量定位、批量收藏、批量打印、導(dǎo)出excel、案卷回收站功能。

3.核實任務(wù)：對公眾舉報問題發(fā)送監(jiān)督員進行現(xiàn)場核實，系統(tǒng)通過“核實圖片位置對比”功能，判定該監(jiān)督員沒有按照要求去到規(guī)定的案發(fā)位置進行問題的核實。

4.案件批轉(zhuǎn)：將立案案件批轉(zhuǎn)到下一環(huán)節(jié)，同時發(fā)送到協(xié)同工作子系統(tǒng)。5.案件核查：對指揮中心反饋回來的已處理案件發(fā)送到監(jiān)督員進行現(xiàn)場核查，系統(tǒng)通過“核查圖片位置對比”功能，判定該監(jiān)督員沒有按照要求去到規(guī)定案發(fā)位置進行問題的核查。

6.結(jié)案：對核查完成的案件進行結(jié)案，核查失敗的重新駁回處理。7.結(jié)案歸檔：數(shù)據(jù)歸檔及管理。

8.查詢與統(tǒng)計：具有案件查詢與統(tǒng)計功能，并將其顯示在一張表格上，對于處理進度不同的案件進行特殊顯示，超過處理期的案件以紅色信號燈的形式標(biāo)注；可以根據(jù)工作人員的需要，對案件進行區(qū)域統(tǒng)計、分類統(tǒng)計等多種類型的統(tǒng)計。

9.案卷督辦管理：提供督辦管理表單，允許指揮平臺對案件進行督辦標(biāo)注，確認(rèn)后該信息將按照緊急程度將以站內(nèi)消息，短信息，語音連線等方式通知網(wǎng)格監(jiān)督員。東北大學(xué)碩士學(xué)位論文 第4章 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的探索與研究

10.案件抽查：通過系統(tǒng)條件，將有問題的案件檢索出來，上級監(jiān)督中心或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可對案件處理情況進行督查、批示，同時可以將流程召回到任意不合格環(huán)節(jié)重新辦理，同時計入評價系統(tǒng)。

11.地圖操作：具有地理空間數(shù)據(jù)瀏覽，查詢定位功能（通過興趣點、地理編碼等進行位置定位），宜實現(xiàn)地圖量算（如測距離，面積等）分析和統(tǒng)計等功能；能夠提供提供整合百度地圖、實景等圖文互查功能；能夠按照專題要求設(shè)定專題圖層并顯示控制；提供用戶直接打印當(dāng)前窗口范圍的地圖功能。

12.重復(fù)案件判斷：能夠通過重復(fù)案件判斷功能對上報問題進行過濾，已結(jié)案待核對的案件包括已結(jié)案的案件。

13.重派監(jiān)督員任務(wù)：監(jiān)督指揮中心將立案后的案件發(fā)送至監(jiān)督員后，由于某些原因案件一直未處理完畢，此時監(jiān)督指揮中心可根據(jù)需要重新派遣監(jiān)督員對案件進行處理。

14.案件撤件：該功能可應(yīng)用于案件辦理的任一環(huán)節(jié)，若監(jiān)督指揮中心發(fā)現(xiàn)案件為虛報或者不需要繼續(xù)處理，則可直接將案件撤回，并通知案件辦理人員。同時案件辦理人員若在處理案件時發(fā)現(xiàn)案件為虛報等情況，則可通過手持移動設(shè)備撤回案件，并上報監(jiān)督指揮中心。

15.公眾自動反饋：此功能主要面向市民，若案件由市民舉報至監(jiān)督指揮中心，且留下聯(lián)系方式，監(jiān)督中心中心會在案件處理完畢后，將處理結(jié)果與市民進行反饋。

16.與監(jiān)督員交互：與監(jiān)督員之間能過無線進行數(shù)據(jù)交互。

17.案件處理時間：監(jiān)督指揮中心接收到監(jiān)督員上報的城市管理問題之后，應(yīng)該60秒內(nèi)完成對案件的初步審核處理。

18.發(fā)送任務(wù)時間：監(jiān)督指揮中心要求在30秒內(nèi)將任務(wù)信息傳輸至監(jiān)督員的手持移動設(shè)備中。

19.業(yè)務(wù)消息發(fā)送：與業(yè)務(wù)消息配合發(fā)消息通知（如短信、系統(tǒng)業(yè)務(wù)消息、東北大學(xué)碩士學(xué)位論文 第4章 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的探索與研究

微信通知等）。

20.值班日志：用于操作員錄入每日值班日志，主要包括新增、維護、查詢?nèi)糠值墓δ堋?/p>

21.案件收藏：提供案件收藏功能，將某些案件放入個人的收藏夾，便于案件的查詢調(diào)閱。

22.重特大案件處理：對于發(fā)生重特大案件以及處置方法不明案件，通過系統(tǒng)進入到智庫判斷層，采用互聯(lián)網(wǎng)+理念，通過專家組給予處理意見。

基于以上功能制成流程圖如下：

東北大學(xué)碩士學(xué)位論文 第4章 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的探索與研究

圖4.3 監(jiān)督指揮中心系統(tǒng)流程圖 東北大學(xué)碩士學(xué)位論文 第4章 網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的探索與研究

4.3 網(wǎng)格化管理整體流程圖

圖4.4 網(wǎng)格化管理整體流程圖 東北大學(xué)碩士學(xué)位論文 第5章 結(jié)論與展望

第5章 結(jié)論與展望

在城市的發(fā)展過程中，如何利用科學(xué)先進的技術(shù)對城市進行管理，為城市居住的民眾更好的提供服務(wù)，一直是社會管理中最富有挑戰(zhàn)和創(chuàng)新的話題。在加強和創(chuàng)新社會管理專題會議上，國家領(lǐng)導(dǎo)人點出了加強和創(chuàng)新社會管理，事關(guān)鞏固黨的執(zhí)政地位，事關(guān)國家長治久安，事關(guān)人民安居樂業(yè)，對繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期、推動黨和國家事業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)具有重大戰(zhàn)略意義。

本文通過對網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)的探索以及對現(xiàn)有的網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)的研究，闡述了城市管理的基本概念、城市管理的必要性，同時通過對比國外城市管理的歷程、方式，概述了我國城市管理方式的轉(zhuǎn)變過程，核心部分介紹了上海市網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)，從網(wǎng)格化管理基本構(gòu)建框架到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案等方面對其管理方式進行了剖析，隨后進行系統(tǒng)的進一步設(shè)計，粗淺的完善了網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)的相關(guān)功能，引入互聯(lián)網(wǎng)＋的理念，將網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，確保了事件處理方法的合理性。

網(wǎng)格化城市管理要求管理者的思維不在是單一的條塊思維，而是要有整體思想，將系統(tǒng)的資源有效整合在一起，提升管理水平。在傳統(tǒng)的城市管理中，各類事務(wù)分門別類，管理機構(gòu)紛繁雜亂，容易出現(xiàn)政出多門、權(quán)責(zé)不明的狀況，條塊分割現(xiàn)象嚴(yán)重。一方面，由于財權(quán)、事權(quán)縱向體制機能的固化型，使得直面群眾的基層管理部門只能照章辦事，無法靈活的應(yīng)對新鮮事物，明明知道以往的政策不符合當(dāng)下的形勢，卻沒有權(quán)利去更改。另一方面，在政府部門的設(shè)置上，出現(xiàn)很多行政機構(gòu)的職責(zé)發(fā)生重復(fù)，同一問題，出現(xiàn)多個監(jiān)管部門，落實責(zé)任時，又都開始“踢皮球”，使得很多公共資源在無形之中白白浪費，群眾反響很大。從本質(zhì)上來看，體制層面的原因很大，但是技術(shù)層面的原因也不可忽略。隨著“智慧城市”理念的提出，網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的推廣使用，智慧城市所追求的協(xié)同發(fā)展、資源共享，建立全面感知、深度互聯(lián)的新型城市，必定會沖破這種傳統(tǒng)的城市管理理念。通過政府、企業(yè)、民眾三方面的共同努力，將互聯(lián)網(wǎng)+的理念與社會和經(jīng)濟的發(fā)展結(jié)合起來，推動體制改革，帶動社會發(fā)展，激發(fā)經(jīng)濟活力，是城市生活更加和諧有序，充滿活力。東北大學(xué)碩士學(xué)位論文 第5章 結(jié)論與展望

第6章 致謝

歷經(jīng)數(shù)月時間，論文最終完成，寫作過程中經(jīng)歷了諸多困難，期間，于忠黨導(dǎo)師給予了我巨大的幫助和悉心的指導(dǎo)。論文最初創(chuàng)作思路的確定，導(dǎo)師與我進行了深入的討論和細致的分析，歷經(jīng)多次變化，最終定下了在智慧城市大背景下對城市的管理方法進行探索和研究，論文正式撰寫期間，于忠黨導(dǎo)師多次詢問論文的創(chuàng)作進度，并對我在創(chuàng)作之中出現(xiàn)的不懂之處進行耐心的解答，當(dāng)創(chuàng)作陷入僵局的時候，幫助我開拓研究思路，給與我不懈的支持。從導(dǎo)師身上我感受到了嚴(yán)肅的治學(xué)態(tài)度，學(xué)習(xí)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯烤?，體會到了精益求精工作作風(fēng)，更明白了授之以魚不如授之以漁的重要性。因此，我要對于忠黨導(dǎo)師致以最衷心的感謝和崇高的敬意。

感謝東北大學(xué)軟件學(xué)院的諸位講師，在課堂上為我們答疑解惑，夯實了我所學(xué)的專業(yè)知識，奠定了我撰寫論文的理論基礎(chǔ)，使得我的研究思路更為清晰明確，感謝一同學(xué)習(xí)的同班同學(xué)，對我論文提出的意見與建議。

感謝我的父母，在我的成長經(jīng)歷中一直給予諄諄教誨與細心的呵護，他們不僅給予我生命，更教會了我如何做人的道理，培養(yǎng)了我對中國傳統(tǒng)文化的濃厚興趣，讓我在漫長的人生旅途中使心靈有了虔敬的歸依。此次論文的順利創(chuàng)作完成，更離不開父母的支持與鼓勵。在以后的生活和工作中，我會更加的完善自己，充實自己，以優(yōu)異的成績，優(yōu)秀的自我來回報父母的撫育之恩，不辜負父母的殷切期盼。

東北大學(xué)碩士學(xué)位論文 第5章 結(jié)論與展望

參考文獻

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么 [EB／OL] http://media.people.com.cn/n/2015/0413/c40606-26833181.html

2、遙感技術(shù) [EB／OL] http://

第五篇：小組合作學(xué)習(xí)有效性的探索與研究

《小組合作學(xué)習(xí)有效性的探索與研究》階段性總結(jié)

課題自開題以來，課題組全體成員積極投身到課堂合作學(xué)習(xí)的有效性研究中去，為了提高教師的理論水平，加深對合作學(xué)習(xí)有效性的理解，實驗教師借助常規(guī)研修課、校公開課等教研活動，在課題研究的過程中，對小學(xué)數(shù)學(xué)小組合作學(xué)習(xí)有效性的探索與研究進行了初步探索，我們主要做了以下幾點：

一、深化理論學(xué)習(xí)，提高理性認(rèn)識

我們認(rèn)為推動教師觀念的改變，深化課堂教學(xué)的改革，需要學(xué)習(xí)。為了小組合作學(xué)習(xí)方式的運用與實踐不流于形式，我們堅持將不斷的學(xué)習(xí)貫穿于課題研究的全過程中。通過學(xué)習(xí)更新觀念，提高認(rèn)識。除定期召開課題組成員會議，還經(jīng)常召集數(shù)學(xué)學(xué)科教師對照案例進行探討。對課堂教學(xué)中出現(xiàn)的一些情況進行分析研討，探究解決問題的最佳方案，使合作學(xué)習(xí)走向深入。

二、強化調(diào)研評估，促進合作交流

通過匯報課例、聽課、參與活動、現(xiàn)狀調(diào)查座談討論等形式檢查、指導(dǎo)課題研究的實施，并以此作為過程性評估的依據(jù)。要求教師汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)得失，進行反思，促進合作。

三、在課題的研究中，大力倡導(dǎo)協(xié)作的風(fēng)氣，做到信息共享、資源共享，形成科研合力。并達到共同研究、共同探索、共同提高、共同發(fā)展的目的。為此，課題組成員定期進行典型課例、心得體會交流。

四、采取的研究方法

案例研究法：深入課堂，對案例中的小組合作活動的必要性、可行性、有效性作考察，特別是學(xué)生學(xué)習(xí)的參與面及教師參與調(diào)控的力度作定量與定性的分析。

行動研究法：對小組合作中值得探討的事項，如小組如何分工、組間交流方式等，課題組成員在個體的研究實施后，再進行交流與實踐，在行動中驗證。

五、研究的策略

1、改變以往選取實驗班及確定實驗教師開展研究的形式，在校內(nèi)有針對性地選擇一些班級、學(xué)生作為實踐對象，邊運用實踐，邊研究，邊總結(jié)。在此基礎(chǔ)上，進而進行擴展，把全體學(xué)生作為研究對象，全校學(xué)科教師為研究者，逐步掌握小組合作學(xué)習(xí)的實施策略。

2、課堂是開展合作學(xué)習(xí)的主陣地。在課題的實施中，我們立足課堂，把每一次的合作課堂都作為研究的案例，進行分析、思考和提煉。

3、把學(xué)生作為研究的主體。挖掘資源，讓學(xué)生在愉悅的合作活動中體悟合作的價值，增強其合作的主動性，使之具有良好的合作心態(tài)，掌握合作技能。

六、小組合作學(xué)習(xí)的實施策略。

小組合作學(xué)習(xí)既是實際操作問題，也是理論問題，需要我們不斷的去探討、去研究。下面結(jié)合我校實踐，談?wù)勎覀冊谘芯啃〗M合作學(xué)習(xí)的有效性中幾條比較重要的策略。

1、小組合作學(xué)習(xí)要在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進行

合作學(xué)習(xí)旨在通過小組討論，互相啟發(fā)，達到優(yōu)勢互補，解決個體無法解決的疑難的目的，但是合作學(xué)習(xí)必須建立在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上。要盡可能地為學(xué)生提供自我選擇、自我探索、自我思考、自我表現(xiàn)、自我創(chuàng)造和自我實現(xiàn)的空間。讓學(xué)生在自主探究的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生需要合作學(xué)習(xí)的欲望，實現(xiàn)合作學(xué)習(xí)的有效性。李亞杰老師執(zhí)教的《百分?jǐn)?shù)的意義和寫法》就是一次課堂教學(xué)中學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)的有效方式的探討。一般情況下大多數(shù)教師教授學(xué)生新知識的時候，都是自己告訴學(xué)生今天我們要學(xué)些什么，要掌握些什么。而這節(jié)課不是李老師自己說，他是讓學(xué)生說，問他們想學(xué)些什么？在學(xué)生自主思考、自主選擇的基礎(chǔ)上，然后通過小組討論，把各組的意見綜合起來，形成班級的綜合意見。學(xué)生們經(jīng)過討論達成了一致。他們都想了解以下四點：

1、百分?jǐn)?shù)有什么好處，為什么要學(xué)百分?jǐn)?shù)？

2、百分?jǐn)?shù)的意義是什么？

3、怎樣去寫百分?jǐn)?shù)？

4、百分?jǐn)?shù)和分?jǐn)?shù)有什么不同？這樣一來，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確了，教師知道怎樣去上好這節(jié)課了，學(xué)生呢？因為老師是引領(lǐng)自己去探討自己想要學(xué)到的東西，所以學(xué)習(xí)的興趣也就有了。

2、科學(xué)的組建合作小組

教師應(yīng)根據(jù)班內(nèi)的實際，有意識的將不同層次不同類別的學(xué)生按照“組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)”的原則進行分組，其目的是為了在學(xué)生的合作過程中做到組內(nèi)合作、組間競爭，讓每個學(xué)生在合作中都有展示自我的機會，讓學(xué)習(xí)困難的學(xué)生在互相幫助中不斷提升，讓學(xué)習(xí)優(yōu)良的學(xué)生也能獲得自信。此外，在合作中，小組的成員還應(yīng)有一定的分工，即每一位學(xué)生都應(yīng)擔(dān)任一種特定的角色，如激勵者、檢查者、記錄者、報告者、操作者等等，而且小組角色應(yīng)該互相輪換，增進生生互動的有效性。

例如：王桂玉老師在讓孩子分小組學(xué)習(xí)“認(rèn)識鐘表”時，小組內(nèi)有“教師”，有“學(xué)生”，有“記錄”，還有“裁判”，學(xué)生的分工非常明確??；又如：在開展數(shù)學(xué)活動課“小小商店”時，孩子們相約帶來了玩具、書、文具等物品，教室里開張了近十個小商店，有經(jīng)理、營業(yè)員、收銀員、、顧客……教室里熱火朝天但秩序井然。開展這樣的學(xué)習(xí)活動，如果不分組，如果不分角色，全班一起做這樣的游戲，局面真不可想象。

3、正確把握小組合作學(xué)習(xí)的時機

合作的價值就在于通過合作，實現(xiàn)學(xué)生間的優(yōu)勢互補。因為不是什么學(xué)習(xí)的內(nèi)容都需要合作的，否則合作學(xué)習(xí)就失去了意義，就成了畫蛇添足。合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容要有一定的挑戰(zhàn)性，有一定探索和討論的價值。如當(dāng)學(xué)生對探究的內(nèi)容產(chǎn)生了興趣，但僅憑個人操作無法完成的時候；學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中自我思考，探索有困難的時候；解決一個問題，方法多樣的時候；完成一件事答案多樣性的時候；回答一個問題，回答不全面或者意見不統(tǒng)一的時候。這些都是值得進行合作學(xué)習(xí)的有效時機，教師如果正確地把握住了這些時機，去進行合作探究學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)就是有效的。在張春杰執(zhí)教的《分?jǐn)?shù)的初步認(rèn)識》一堂課，當(dāng)我、她要求學(xué)生將一張正方形的紙折成1/4，學(xué)生折的方法不一樣，種數(shù)不一樣多時，她就把學(xué)生分成4個一組，讓學(xué)生在組內(nèi)進行交流，再由各組向班級匯報，班級共享成果，這節(jié)課中既有學(xué)生間的合作探究，又有師生間的合作學(xué)習(xí)，合作都是選擇在學(xué)生需要合作的時候進行。通過這樣的合作學(xué)習(xí)，既引進了良性的競爭機制，又達到了成果共享的目的。

4、培養(yǎng)學(xué)生良好的合作行為。

良好的合作行為既是合作學(xué)習(xí)開展的重要條件，也是合作學(xué)習(xí)所追求的一種教學(xué)目標(biāo)。合作學(xué)習(xí)過程中，因為學(xué)生都是在自主學(xué)習(xí)的前提下進行合作，每一個人的思維方式，學(xué)習(xí)方法都不盡相同，所以教師首先要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會交流，每個學(xué)生都要敢于發(fā)表自己的意見，談?wù)撟约旱囊娊猓矣谙騽e人提出自己不懂的問題，同時也要樂于回答別人不懂你懂的問題。這也就是要養(yǎng)成良好的表達習(xí)慣和敢于求助，樂于幫助的習(xí)慣。小組合作學(xué)習(xí)不是個人行為，而是一個集體活動，教師要指導(dǎo)學(xué)生專心地聽別人發(fā)言，尊重別人的發(fā)言，養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣，但同時在合作學(xué)習(xí)過程中，良好的建議和接納行為是不可忽視的，教師要幫助學(xué)生克服從眾心理，培養(yǎng)學(xué)生的批判意識，養(yǎng)成良好的建議和接納習(xí)慣。以上這些良好的合作行為需要教師對學(xué)生悉心的培養(yǎng)。

小組合作學(xué)習(xí)的模式與方法有越來越多的人在探討，合作學(xué)習(xí)也使學(xué)生的主體地位顯得更為突出，是新課程實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的著力點，但不管是怎樣的合作學(xué)習(xí)方式，在課堂教學(xué)中必須是有效的、實效的，才能達到課堂教學(xué)的目的，教師才能成為一個成功的引導(dǎo)者，促進者。

5、以小組集體的學(xué)習(xí)效果，作為評價的依據(jù)。

我在對學(xué)生的小組合作學(xué)習(xí)進行評價時，注重把學(xué)生個人之間的競爭變?yōu)樾〗M之間的競爭，把個人計分改為小組計分，把小組總體成績作為評價的依據(jù)，形成一種“組內(nèi)成員合作，組間成員競爭”的格局，把整個評價的重心由鼓勵個人競爭達標(biāo)轉(zhuǎn)向大家合作達標(biāo)。這樣會讓大多數(shù)孩子都受到老師或同伴的鼓勵，都感受到成功的喜悅，從而取得不同程度的進步，并由此一步步邁向成功。象這樣以小組集體成績?yōu)樵u價依據(jù)來評價學(xué)生，有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作意識，更有利于我們走出競爭教育的怪圈，實現(xiàn)教學(xué)評價的科學(xué)化。

6、教師要參與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動并作出指導(dǎo)。

合作學(xué)習(xí)是學(xué)生的一種學(xué)習(xí)方式，同時也是教師教學(xué)的一種組織形式，學(xué)生的合作是否有效，同教師的參與與指導(dǎo)是分不開的。因此，在學(xué)生開展合作學(xué)習(xí)的時候，教師不應(yīng)“袖手旁觀”，更不能做下一環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作，而應(yīng)當(dāng)從講臺上走到學(xué)生中間去，在組間巡視，對各個小組的合作進行觀察和介入，對各小組合作的情況做到心中有數(shù)！同時，教師還應(yīng)針對學(xué)生合作中出現(xiàn)的各種問題進行及時有效的指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高合作技巧，順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。比如：對不清楚任務(wù)的小組說明操作程序；對開展得很順利的小組予以及時的表揚；對合作交流中偏離主題或遇到困難的小組提供及時的點撥；對完成任務(wù)的小組進行檢查；對小組成員的各司其職進行監(jiān)督等等。學(xué)生的小組合作學(xué)習(xí)有了教師的參與與指導(dǎo)，就能避免“短暫繁榮”和“華而不實”的無效合作場面的出現(xiàn)，學(xué)生的合作才更得法，交流才更有效！

7、小組合作學(xué)習(xí)應(yīng)與自主探索有機結(jié)合。小組合作學(xué)習(xí)雖然是一種重要的、有效的學(xué)習(xí)方式，但并不是萬能的，它還應(yīng)與其它學(xué)習(xí)方式有機結(jié)合，特別是與自主探索有機結(jié)合，才能發(fā)揮出更好的合作效應(yīng)。因為自主探索是有效合作學(xué)習(xí)的前提和重要保證，小組合作學(xué)習(xí)離開了自主探索這個前提，就如水上浮萍，落不到實處。因此，在教學(xué)中，教師既要給學(xué)生獨立思考、自主探索的時間和空間，又要為學(xué)生創(chuàng)造小組合作交流的機會，讓學(xué)生在自主探索的過程中形成自己對知識的理解，在與人合作交流中逐漸完善自己的想法，充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)的實效性！

例如：王桂玉老師在教學(xué)《9加幾》時，當(dāng)“還有多少盒飲料？”這個問題提出來后，她沒有急于讓學(xué)生通過小組合作去解決問題，而是讓學(xué)生先自己思考解決問題的方法。當(dāng)學(xué)生舉起了一雙雙小手，急于想表達自己的想法時，她說：“孩子們，把你的想法在小組里交流交流！”通過小組的合作交流，學(xué)生出現(xiàn)了多種解決問題的方法，如點數(shù)法、接數(shù)法、湊十法……象這樣建立在學(xué)生自主探索基礎(chǔ)上的小組合作學(xué)習(xí)，我認(rèn)為非常必要！

通過半年多的研究實踐，我們欣喜地看到“小學(xué)數(shù)學(xué)課堂合作學(xué)習(xí)的有效性研究”，推動了我校教科研工作的全面展開。在合作中建立起來的生生間、師生間的真誠友誼、積極互動，使校園氛圍更加融洽和諧，充滿人文情懷。同時通過不斷地學(xué)習(xí)、實踐和研究，提升了教師的專業(yè)素質(zhì)。在學(xué)生層面上，良好的合作意識已經(jīng)形成，合作技能得到提高。在合作學(xué)習(xí)中健康的情感態(tài)度，掌握自我發(fā)展、自我管理的能力均得到提高。他們在合作中獲得了解決問題的樂趣，感受到合作的意義，體會到合作的價值，在合作中張揚個性，凝聚了內(nèi)力，學(xué)會了合作?？傊覀冞M行小組合作學(xué)習(xí)有效性的探索與研究這一課題實驗的研究，我們還處于摸索階段，我們要通過研究，真正形成一套科學(xué)的、合理的、有我校特色的、高效的小學(xué)數(shù)學(xué)合作學(xué)習(xí)新模式，既提高課堂40分鐘的教學(xué)效率，又讓所有的學(xué)生都參與到課堂教學(xué)中去。要繼續(xù)加強合作學(xué)習(xí)中教師的指導(dǎo)作用的研究。由于在合作學(xué)習(xí)中教師還缺乏一定的教學(xué)經(jīng)驗,因此，在下一階段的工作中，通過上網(wǎng)查閱資料，閱讀有關(guān)國、內(nèi)外有關(guān)合作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗材料，提高自己駕馭這種新課堂的能力，并結(jié)合教學(xué)實踐，探索出教師指導(dǎo)合作學(xué)習(xí)的行之有效的方法。