第一篇：淺談檢驗(yàn)人員與臨床醫(yī)護(hù)人員溝通的必要性

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淺談檢驗(yàn)人員與臨床醫(yī)護(hù)人員溝通的必要性 作者：王利明

來(lái)源：《維吾爾醫(yī)藥》2012年第12期

現(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，醫(yī)療水平也在不斷的提高，檢驗(yàn)科的地位也日趨重要，檢驗(yàn)科的工作越來(lái)越被臨床重視，很多疾病的確診都依賴于檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)科承擔(dān)著繁瑣而又重要的工作任務(wù)，可靠的檢驗(yàn)結(jié)果是每一個(gè)檢驗(yàn)人員所追求的共同目標(biāo)。尤其是近年來(lái)，先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)和儀器在國(guó)內(nèi)逐步普及，不僅提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性與精確性，還為臨床提供了數(shù)以千計(jì)的檢驗(yàn)項(xiàng)目，如何將這些項(xiàng)目的方法原理、臨床意義介紹給醫(yī)護(hù)人員，使之在診療過(guò)程中能合理的選擇實(shí)驗(yàn)，正確的分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果也已成為檢驗(yàn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。檢驗(yàn)人員與臨床醫(yī)護(hù)人員溝通不足，常常導(dǎo)致一些不該發(fā)生的錯(cuò)誤發(fā)生。本人結(jié)合我院實(shí)際工作，談?wù)勎以簷z驗(yàn)工作者與臨床醫(yī)護(hù)人員溝通的方法與經(jīng)驗(yàn)如下：

1由于溝通不足易導(dǎo)致的不良后果

1.1檢驗(yàn)標(biāo)本收取不合格

隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展和檢驗(yàn)方法的不斷改進(jìn)，現(xiàn)代檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)對(duì)檢測(cè)標(biāo)本的留取與收集提出了更高的要求。標(biāo)本采集是直接關(guān)系檢驗(yàn)結(jié)果的基本要素，如果標(biāo)本采集不合格，即使最好的儀器設(shè)備也難以彌補(bǔ)在采集標(biāo)本時(shí)引入的誤差和錯(cuò)誤。但是，由于臨床其他醫(yī)護(hù)人員不懂得一些采集標(biāo)本的常識(shí)，常導(dǎo)致標(biāo)本留取失敗或者檢驗(yàn)結(jié)果不符等等。除了合格的標(biāo)本，準(zhǔn)確的操作外，臨床用藥等治療措施也會(huì)影響檢驗(yàn)結(jié)果。因此，檢驗(yàn)人員要與臨床醫(yī)生定期交流、交換意見(jiàn)，可將他們的建議和涉及本專業(yè)的問(wèn)題共同進(jìn)行深入闡述，提出自己的看法，供臨床參考。這對(duì)我們以往檢驗(yàn)只對(duì)標(biāo)本負(fù)責(zé)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。

1.2新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新項(xiàng)目開(kāi)展不順利

隨著診療水平的不斷提高，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)方法也在不斷的提高，內(nèi)容也越來(lái)越豐富，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新項(xiàng)目也在不停的應(yīng)用于臨床。我院宣傳新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新項(xiàng)目的辦法主要是在醫(yī)院的宣傳攔上粘貼海報(bào)，但效果并不理想，臨床醫(yī)生和患者有很大一部分不知道我科開(kāi)展了哪些新技術(shù)和新項(xiàng)目或者對(duì)所開(kāi)展的新項(xiàng)目不是很熟悉，不知道新項(xiàng)目的臨床應(yīng)用和臨床意義等等。

1.3給疾病的診療帶來(lái)的安全隱患

檢驗(yàn)設(shè)備現(xiàn)代化水平的提高，檢驗(yàn)結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告問(wèn)題和參考值的調(diào)整等等問(wèn)題還不被臨床醫(yī)生所接受，有的醫(yī)生和患者看不懂檢驗(yàn)結(jié)果的英文代碼，對(duì)新的參考值還不熟悉，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有時(shí)與病情不符心理存有疑問(wèn)，這些都可能成為引發(fā)醫(yī)療糾紛的原因。

2總結(jié)

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針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我科在科主任的帶領(lǐng)下，動(dòng)員全體工作人員，深入到臨床，走進(jìn)醫(yī)生，走進(jìn)患者，聽(tīng)取多方意見(jiàn)，采取一系列的有利的措施，問(wèn)題得到逐步解決。

2.1編印《檢驗(yàn)標(biāo)本采集指南》

該小冊(cè)子全面系統(tǒng)的介紹了檢驗(yàn)標(biāo)本的采集及運(yùn)輸?shù)母鞣N要求及注意事項(xiàng)。通過(guò)對(duì)血液、尿液、糞便等標(biāo)本采集的規(guī)范要求和存儲(chǔ)條件等都有詳細(xì)的介紹，是一本很適用于臨床日常工作的參考書。檢驗(yàn)科的工作人員是人手一冊(cè)，組織集體學(xué)習(xí)。我們還與護(hù)理部聯(lián)系，讓全院的護(hù)理人員共同來(lái)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一舉措，我科由于標(biāo)本采集送檢錯(cuò)誤引起的問(wèn)題大幅下降，這樣做不僅減輕了護(hù)理人員的工作，而且保證了檢驗(yàn)質(zhì)量。

2.2配合臨床科研教學(xué)，提供檢驗(yàn)咨詢服務(wù)

越來(lái)越多的患者想知道自己查了哪些項(xiàng)目、為什么查、結(jié)果怎么樣，單靠我們檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī)生單方面的解釋是不行的，需要我們和臨床醫(yī)生一起相互溝通和交流，更客觀更個(gè)性化的介紹患者疾病的具體情況和治療計(jì)劃。檢驗(yàn)人員應(yīng)主動(dòng)的向臨床醫(yī)生介紹檢驗(yàn)結(jié)果的臨床意義，特別是新項(xiàng)目的解釋。對(duì)臨床醫(yī)生提出的任何疑問(wèn)我們都及時(shí)解決，并給予回復(fù)。我科還積極參與其他臨床科室的科研課題，主動(dòng)為他們服務(wù)，這樣做可以加深醫(yī)檢的了解和支持，共同努力做好工作。從醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)到檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的轉(zhuǎn)變，使檢驗(yàn)科的工作定位和觀念發(fā)生了巨大的變化?；A(chǔ)醫(yī)學(xué)的發(fā)展與臨床醫(yī)學(xué)的密切結(jié)合，要求實(shí)驗(yàn)室的工作更加密切結(jié)合臨床，不斷地與臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和信息溝通，把有限的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)變?yōu)楦咝У脑\斷信息。作為檢驗(yàn)人員應(yīng)該主動(dòng)的與臨床進(jìn)行溝通，向臨床醫(yī)生介紹新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新項(xiàng)目。對(duì)醫(yī)生提出開(kāi)展新檢查項(xiàng)目的要求要及時(shí)反饋到科室，檢驗(yàn)人員同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)技能，注重臨床知識(shí)的培訓(xùn)，讓每一個(gè)臨床醫(yī)生都能熟悉我科的檢驗(yàn)項(xiàng)目，合理的選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，正確地分析檢驗(yàn)結(jié)果，把由于缺乏溝通造成的誤解和醫(yī)療安全隱患降到最低，更好的為患者服務(wù)。

第二篇：加強(qiáng)檢驗(yàn)與臨床溝通的必要性

加強(qiáng)檢驗(yàn)與臨床溝通的必要性

隨著科技不斷拓展，檢驗(yàn)學(xué)科已經(jīng)從“醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)”發(fā)展為“檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)”為一門獨(dú)立的學(xué)科，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)是現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)室技術(shù)與臨床醫(yī)學(xué)結(jié)合，是多個(gè)學(xué)科相互交叉滲透形成的一門新型學(xué)科。有報(bào)道指出[1]，醫(yī)院的診療活動(dòng)中實(shí)驗(yàn)室提供的檢驗(yàn)信息占患者全部診斷、療效等信息的60%以上。檢驗(yàn)科已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的輔助科室，在疾病的診斷、治療、預(yù)防發(fā)揮著很大的作用，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展，大大提高了臨床醫(yī)學(xué)的診斷與治療的效率。1 檢驗(yàn)與臨床溝通的現(xiàn)狀

目前，檢驗(yàn)新技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用，涉及多個(gè)領(lǐng)域，而絕大多數(shù)臨床醫(yī)生跟不上檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展的步伐，對(duì)新技術(shù)缺乏了解，不能有效地利用檢驗(yàn)新技術(shù)、新項(xiàng)目。盲目求快已成為檢驗(yàn)與臨床在實(shí)際工作中不和諧的音符，臨床醫(yī)生往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)快出結(jié)果，這也成為制約檢驗(yàn)與臨床和諧共進(jìn)的一個(gè)因素。疾病的發(fā)生發(fā)展過(guò)程是復(fù)雜的，疾病發(fā)生的不同階段其檢驗(yàn)結(jié)果是不一樣的。而目前常見(jiàn)的一種現(xiàn)象是，當(dāng)檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合時(shí)，不少臨床醫(yī)生首先考慮到懷疑是檢驗(yàn)科的問(wèn)題，甚至當(dāng)著患者或患者家屬的面指責(zé)檢驗(yàn)科的結(jié)果不可靠，增加了醫(yī)患糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。檢驗(yàn)與臨床溝通的重要性

衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》對(duì)檢驗(yàn)科管理要求體現(xiàn)在質(zhì)量及服務(wù)滿意上，要求患者、醫(yī)師、護(hù)理人員對(duì)檢驗(yàn)部門服務(wù)滿意度大于90%，管理的核心就是溝通。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理分為分析前、中、后三個(gè)階段，由于實(shí)驗(yàn)室的向自動(dòng)化、信息化、智能化的發(fā)展使得分析中的質(zhì)量出差錯(cuò)的概率逐漸減少，相比之下分析前、后差錯(cuò)率較高。Mario Plebani等[2]分析指出醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn)誤差的原因：46%～68.2%的誤差出現(xiàn)在分析前，18.5%～47%出現(xiàn)在分析后，而在分析中產(chǎn)生的誤差不足15%。因此，為了提高分析前的質(zhì)量控制，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)檢驗(yàn)與臨床的溝通交流尤為重要。具體來(lái)說(shuō)，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)通過(guò)與臨床醫(yī)學(xué)的有效溝通，可促進(jìn)臨床標(biāo)本的正確采集以及檢驗(yàn)結(jié)果的正確解釋和應(yīng)用，把實(shí)驗(yàn)室單方面的質(zhì)量控制發(fā)展為全面質(zhì)量控制，同時(shí)實(shí)驗(yàn)室也可從臨床上獲得許多有用的反饋信息，借此進(jìn)一步綜合評(píng)判實(shí)驗(yàn)室的方法學(xué)以及其臨床價(jià)值，以便不斷完善操作規(guī)程并推進(jìn)新項(xiàng)目、新方法的開(kāi)展、普及。檢驗(yàn)與臨床溝通的具體措施

提供及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)告是檢驗(yàn)科的責(zé)任和義務(wù)，但一張報(bào)告單要經(jīng)過(guò)標(biāo)本采集、收集、離心、實(shí)驗(yàn)操作等諸多環(huán)節(jié)。檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確性涉及很多方面：標(biāo)本采集方法是否準(zhǔn)確，采集標(biāo)本是否符合檢驗(yàn)要求，標(biāo)本送檢是否及時(shí)，臨床使用藥物影響等，都會(huì)影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3.1 送檢標(biāo)本是檢驗(yàn)與臨床溝通的第一環(huán)節(jié)送檢標(biāo)本是否合格，直接影響到檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，此階段是從臨床醫(yī)生選擇檢測(cè)項(xiàng)目提出檢測(cè)申請(qǐng)單，直至檢測(cè)標(biāo)本送至實(shí)驗(yàn)室這一環(huán)節(jié)。這一階段質(zhì)量環(huán)節(jié)是臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證體系中最主要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，如這一環(huán)節(jié)得不到保證，就會(huì)使標(biāo)本在未送到實(shí)驗(yàn)室之前就發(fā)生了變異，即使有最好的儀器、最好的方法，檢測(cè)出的結(jié)果也不能真實(shí)客觀地反映出病人當(dāng)前的病情，甚至可能引起誤導(dǎo)作用。

3.2 培養(yǎng)檢驗(yàn)科工作人員的“臨床意識(shí)”

“臨床意識(shí)”是強(qiáng)調(diào)檢驗(yàn)科工作必須與臨床醫(yī)療工作相結(jié)合的檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)發(fā)展建設(shè)的重要理念，檢驗(yàn)工作人員不僅要具備基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能，還要學(xué)習(xí)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，要不斷提高自身的學(xué)術(shù)水平和完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。走

出實(shí)驗(yàn)室，與醫(yī)護(hù)人員合作，參加臨床會(huì)診與查房，共同探討技能的病因特點(diǎn)發(fā)展規(guī)律，病情變化與實(shí)驗(yàn)指標(biāo)的關(guān)系。根據(jù)質(zhì)量控制情況分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，排除影響結(jié)果的各種因素后，給臨床提供可靠的根據(jù)。臨床提出的各種疑問(wèn)要進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，當(dāng)臨床對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量提出疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)立即總結(jié)這方面的工作和有關(guān)職責(zé)進(jìn)行審核，及時(shí)制定糾正措施。對(duì)于一些指標(biāo)懷疑異常的和接近危急值的，要求必須重復(fù)做，并和臨床聯(lián)系，也就是要有預(yù)警報(bào)告。報(bào)告單上也可備注相關(guān)情況(如標(biāo)本溶血、標(biāo)本已復(fù)查、建議復(fù)查)對(duì)于不符合標(biāo)注的標(biāo)本(如凝血功能和血沉等抽血量不對(duì))，要及時(shí)通知臨床重新留取。

3.3 檢驗(yàn)科在引進(jìn)新設(shè)備新項(xiàng)目前應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取臨床意見(jiàn)

在新的檢測(cè)項(xiàng)目開(kāi)展和新設(shè)備使用前，首先應(yīng)征求臨床醫(yī)生的意見(jiàn)，通過(guò)舉辦講座、編寫“檢驗(yàn)快訊”等形式向臨床科宣傳指導(dǎo)，將有關(guān)方法原理、影響因素、藥物影響和臨床意義等的相關(guān)信息傳遞到臨床，使每一個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目都發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì)。

3.4 臨床醫(yī)護(hù)人員要了解檢驗(yàn)相關(guān)程序

一個(gè)病人需要做什么檢驗(yàn)項(xiàng)目，往往由負(fù)責(zé)的臨床醫(yī)生根據(jù)病人的病情來(lái)決定，但有時(shí)臨床醫(yī)生對(duì)某些檢測(cè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)還不太熟悉，從而影響對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的正確選擇，造成時(shí)間、人財(cái)物的浪費(fèi)。臨床醫(yī)生也要綜合分析病情，多向?qū)嶒?yàn)室提供病人的情況，遇到有疑問(wèn)的數(shù)據(jù)更要及時(shí)聯(lián)系化驗(yàn)室，必要時(shí)重復(fù)實(shí)驗(yàn)，尤其對(duì)一些似乎與病情不相符的數(shù)據(jù)更要核實(shí)，防止貽誤診治?？傊局磺袨椴∪朔?wù)的宗旨，研究加強(qiáng)檢驗(yàn)科與臨床科室溝通的內(nèi)容方式，將會(huì)極大地提高檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展和更好服務(wù)于臨床，更好地為病人服務(wù)。因此加強(qiáng)雙方的緊密合作溝通對(duì)話十分必要，是使整體醫(yī)學(xué)診療水平提高的重要因素。

【參考文獻(xiàn)】金哲洙，李曉陽(yáng)，解殿清.加強(qiáng)檢驗(yàn)與臨床交流提高檢驗(yàn)結(jié)果真實(shí)性.中國(guó)現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2010,4(15):246-247.Mario Plebani，Errors in clinical laboratories or errors in laboratory

medicinel.Clin Chem Lab Md,2006,44(6):750.

第三篇：淺談檢驗(yàn)與臨床的溝通（精選）

淺談檢驗(yàn)與臨床的溝通

摘要：隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，檢驗(yàn)科的專業(yè)性也日趨復(fù)雜，涉及到臨檢、生化、免疫、血液、血庫(kù)、鏡檢等多方面學(xué)科，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)為臨床疾病的診斷、治療、預(yù)防保健、科研積累提供科學(xué)的數(shù)據(jù)，因此，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)對(duì)臨床的重要性就顯得尤為重要，而臨床對(duì)檢驗(yàn)科檢驗(yàn)質(zhì)量的要求也就越高，加強(qiáng)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床的溝通是提高檢驗(yàn)質(zhì)量的重要途徑。

關(guān)鍵詞：檢驗(yàn)；臨床；溝通

【中圖分類號(hào)】R4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】C【文章編號(hào)】1002-3763（2014）02-0098-01

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)的發(fā)展日新月異，隨著新設(shè)備和新方法的不斷出現(xiàn)，檢驗(yàn)科為臨床科室診治提供的幫助越來(lái)越大，檢驗(yàn)科與臨床科室的聯(lián)系也越來(lái)越緊密。但是從目前的現(xiàn)狀來(lái)看，很多醫(yī)院都忽視了臨床科室眾多重要因素對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的影響，所以，加強(qiáng)檢驗(yàn)與臨床的溝通，不僅可以提高工作效率，還可以進(jìn)一步提高檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率。檢驗(yàn)與臨床溝通的必要性

近年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，檢驗(yàn)儀器和檢驗(yàn)技術(shù)也在不斷的進(jìn)步，基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、分子生物學(xué)等醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)都實(shí)現(xiàn)了全實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化、試劑多樣化、檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)化，但是在科技化的過(guò)程中，大多數(shù)檢驗(yàn)科的質(zhì)量制度都僅僅只著眼于內(nèi)部，而忽視了外部許多重要的影響檢驗(yàn)結(jié)果的因素，常常會(huì)出現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果與患者實(shí)際情況不符的情況，從而就會(huì)導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤解甚至診斷失誤，因此，為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量的準(zhǔn)確性，就必須要與臨床科室加強(qiáng)合作與溝通。

檢驗(yàn)科是將患者的血液、體液、分泌物、排泄物和脫落物等標(biāo)本，通過(guò)目視觀察、綜合運(yùn)用生物學(xué)、化學(xué)、物理學(xué)、電子學(xué)、計(jì)算機(jī)及生物化學(xué)、免疫學(xué)、微生物學(xué)等多方面的知識(shí)和手段，以手工操作或自動(dòng)化分析方式，進(jìn)行物理學(xué)、化學(xué)和形態(tài)學(xué)的檢查，并強(qiáng)調(diào)對(duì)檢驗(yàn)全過(guò)程采取嚴(yán)密質(zhì)量管理措施以確保檢驗(yàn)質(zhì)量，根據(jù)實(shí)驗(yàn)的方法綜合分析患者的實(shí)驗(yàn)資料，達(dá)到輔助診斷的目的，為臨床、為患者提供有價(jià)值的生理生化指標(biāo)，更好的配合臨床醫(yī)師的診療工作。而臨床醫(yī)師根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果或數(shù)據(jù)，結(jié)合采集的詳細(xì)完整病史，進(jìn)行系統(tǒng)周密的體格檢查，運(yùn)用上述實(shí)驗(yàn)所提供的結(jié)果，進(jìn)行科學(xué)思維及邏輯性分析。在采集各種各樣的標(biāo)本時(shí)需要患者、護(hù)士、醫(yī)生和檢驗(yàn)人員互相協(xié)作，采集是否規(guī)范直接影響標(biāo)本的質(zhì)量，標(biāo)本質(zhì)量又直接影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，準(zhǔn)確性與診斷治療的正確性密切相關(guān)。

檢驗(yàn)科與臨床進(jìn)行有效的溝通對(duì)臨床疾病的診斷有著非常重要的意義。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的深入發(fā)展，臨床對(duì)疾病病機(jī)病理的研究已經(jīng)進(jìn)入分子水平，對(duì)疾病的診斷必須依賴準(zhǔn)確的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的支持才能進(jìn)行。在疾病的治療中加強(qiáng)檢驗(yàn)科室與臨床科室溝通的重要意義。由于疾病的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，所在疾病的治療中，醫(yī)師要根據(jù)不同患者的病情變化特點(diǎn)，制定個(gè)體患者的治療方案，而在疾病發(fā)展的不同階段，隨時(shí)根據(jù)患者病情變化做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。數(shù)據(jù)誤差太大，必然導(dǎo)致嚴(yán)重后果。與此同時(shí)，檢驗(yàn)結(jié)果的出爐也必須依靠臨床科室支持，排除各種干擾因素的影響，才能獲得準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。如果不重視與臨床科室的聯(lián)系，必然影響工作效率。檢驗(yàn)科與臨床溝通的注意事項(xiàng)

對(duì)于檢驗(yàn)科與臨床的溝通來(lái)說(shuō)，應(yīng)該注重以下一個(gè)方面：

（1）樹(shù)立一個(gè)整體觀念，強(qiáng)化溝通意識(shí)。在檢驗(yàn)科室工作人員的培訓(xùn)中，重點(diǎn)強(qiáng)化其與臨床的溝通意識(shí)，使檢驗(yàn)科工作人員在日常工作中樹(shù)立起良好的溝通意識(shí)，遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)與臨床溝通，做到信息共享，排除干擾，因素對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的影響，提高工作效率；

（2）規(guī)范質(zhì)量控制管理，強(qiáng)化溝通協(xié)作。在檢驗(yàn)科質(zhì)量控制管理制度的制定、執(zhí)行中，強(qiáng)化與臨床科室的溝通。克服傳統(tǒng)質(zhì)量管理中只注重規(guī)范本科科室工作內(nèi)容的弊端，將與臨床科室的溝通協(xié)作納入質(zhì)量管理體系，完善質(zhì)量控制體系規(guī)范，強(qiáng)化工作監(jiān)督；

（3）強(qiáng)化檢驗(yàn)科與臨床科室的協(xié)作。在日常工作中，指導(dǎo)檢驗(yàn)人員與臨床科室的溝通實(shí)踐，主動(dòng)了解臨床科室的訴求，以檢驗(yàn)報(bào)告為紐帶，及時(shí)與臨床科室進(jìn)行溝通，確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的科學(xué)、客觀，及時(shí)準(zhǔn)確的為臨床診治工作提供支持。同時(shí)積極表達(dá)檢驗(yàn)科室訴求，在遇到問(wèn)題需要臨床科室提供支持時(shí)，積極溝通，使檢驗(yàn)工作更及時(shí)有效，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

除此之外，還檢驗(yàn)科還應(yīng)該杜絕怠工、消極工作狀況的發(fā)展。檢驗(yàn)科工作人員，要以提供及時(shí)、科學(xué)、準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)支持為目標(biāo)，不斷完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。每一份檢驗(yàn)報(bào)告的給出都凝結(jié)了檢驗(yàn)科工作人員的智慧和勞動(dòng)，為臨床工作提供了不可或缺的支持與幫助。但是檢驗(yàn)報(bào)告不是檢驗(yàn)工作的終點(diǎn)，檢驗(yàn)工作應(yīng)該延伸到患者，做到以人為本，重視患者和臨床科室的訴求，檢驗(yàn)報(bào)告給出后，應(yīng)該結(jié)合檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和臨床訴求，給出合理建議，主動(dòng)協(xié)助臨床工作的進(jìn)一步開(kāi)展，完善檢驗(yàn)工作流程，提高工作效率。完善自查自糾機(jī)制，強(qiáng)化后期管理。對(duì)檢驗(yàn)工作暴露的問(wèn)題和出現(xiàn)的差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)解決，特別是因溝通不當(dāng)，造成不良后果時(shí)，要及時(shí)找出具體原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免類似時(shí)間的發(fā)生。體會(huì)

隨著檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的深入發(fā)展，檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床科室的聯(lián)系越來(lái)越緊密，這就要求在實(shí)際工作中檢驗(yàn)人員要與逐步加強(qiáng)與臨床各科室醫(yī)護(hù)人員的交流與溝通，做到信息共享，充分利用有限的醫(yī)學(xué)信息，把有限的病情信息明確化，擴(kuò)大化，為臨床所用。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提升，先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)與儀器在國(guó)內(nèi)迅速推廣，大大提高了檢驗(yàn)結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

因此，作為檢驗(yàn)科的一名檢驗(yàn)工作中，就需要積極加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系，高效利用各種臨床信息，更好的應(yīng)用檢驗(yàn)方法和原理，在提供客觀準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)，還必須要把其臨床意義傳達(dá)給醫(yī)護(hù)人員，檢驗(yàn)醫(yī)師與臨床醫(yī)生互相溝通，形成共同認(rèn)識(shí)，遵守共同的技術(shù)操作規(guī)范，才能真正實(shí)現(xiàn)從患者標(biāo)本采集、送檢、檢測(cè)、報(bào)告結(jié)果提供給臨床應(yīng)用全過(guò)程的質(zhì)量保證。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 黃榮寧.檢驗(yàn)科管理的基本思路與實(shí)踐.現(xiàn)代檢驗(yàn)醫(yī)學(xué).2010，24（6）：141-142

[3] 郭鍵.加強(qiáng)檢驗(yàn)科與臨床結(jié)合的探討.青海醫(yī)藥雜志.2008，38（09）：67-68

第四篇：如何做好微生物檢驗(yàn)與臨床溝通

如何做好微生物檢驗(yàn)與臨床溝通

如何做好微生物檢驗(yàn)與臨床溝通話題今日討論話題主持人：顏小平老師今天我們來(lái)談?wù)劇叭绾巫龊梦⑸锸遗c臨床的溝通”？特別是臨床問(wèn)到我們微生物一些實(shí)驗(yàn)室“檢驗(yàn)后”的相關(guān)問(wèn)題時(shí)，我們?nèi)绾位卮鸹蚧卮鸬母酶婺?？由于前兩天有幸能?tīng)到“華西--謝軼教授”關(guān)于《臨床與微生物實(shí)驗(yàn)室溝通--常見(jiàn)問(wèn)題的討論》的講課收獲頗豐，特提出以下幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題與老師們探討：1.涂片鏡檢結(jié)果與培養(yǎng)結(jié)果不吻合？2.取的明顯是膿液標(biāo)本，為何培養(yǎng)報(bào)告為無(wú)菌生長(zhǎng)？3.今天的培養(yǎng)結(jié)果為何與前一天的不一樣？4.明顯是稀便，培養(yǎng)結(jié)果為何正常？5.培養(yǎng)陽(yáng)性的病原菌都需要用抗菌藥物治療嗎？6.選擇藥敏報(bào)告敏感的藥物，為什么臨床療效無(wú)效？特別是銅綠這個(gè)常見(jiàn)的致病菌。希望老師們能積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)。（以下內(nèi)容節(jié)選自“中國(guó)疑難菌討論群）王月玲老師 培養(yǎng)結(jié)果不一致我認(rèn)為主要是針對(duì)痰標(biāo)本、引流液、創(chuàng)面未清創(chuàng)、及不合格的尿標(biāo)本，留取不規(guī)范、雜菌多，不同老師挑選菌落不同造成前后培養(yǎng)不一致；再就是雜菌掩蓋或抑制了致病菌的生長(zhǎng)，比如痰中奴卡菌需要貼AmP才能分出奴卡菌；對(duì)于無(wú)菌體液標(biāo)本應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題，今天剛報(bào)了一例MRSA，患者痰、左右側(cè)引流液、血標(biāo)本均為一致的MRSA。寧永忠老師 上面提出的問(wèn)題都是我們的棘手問(wèn)題。比如1.2.3.6有難度，我自己多次面對(duì)。問(wèn)題1：分標(biāo)本，需要條分縷析。問(wèn)題2：涉及概念。問(wèn)題3：涉及人員能力是否一致，變數(shù)大。問(wèn)題6：特別見(jiàn)專業(yè)功力，4，5最簡(jiǎn)單。我先匯報(bào)問(wèn)題4：腹瀉分感染和非感染，非感染稀便，肯定培養(yǎng)陰性。感染腹瀉主要是病毒，細(xì)菌培養(yǎng)也必然陰性。伊貝老師涂片與鏡檢結(jié)果為什么不一致？

一、涂片報(bào)告所有的細(xì)菌，而培養(yǎng)報(bào)告的是致病菌。

二、二、標(biāo)本從采集運(yùn)送到接種的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致部分苛養(yǎng)菌死亡，在涂片可以看到部分殘菌，而培養(yǎng)無(wú)法生長(zhǎng)。

三、某些快生長(zhǎng)的細(xì)菌由于生長(zhǎng)速度快，營(yíng)養(yǎng)要求低，變成優(yōu)勢(shì)菌，掩蓋了其他細(xì)菌的生長(zhǎng)。

四、一些苛養(yǎng)菌由于生長(zhǎng)環(huán)境特殊，而未培養(yǎng)出來(lái)。涂片可見(jiàn)。王惠姣老師 膿液標(biāo)本培養(yǎng)陰性，圖片只見(jiàn)白細(xì)胞，見(jiàn)不到細(xì)菌，心里也打問(wèn)號(hào)，什么原因呢？吳慶老師 我們現(xiàn)在做微生物最大的問(wèn)題是，我們只做標(biāo)本，而不關(guān)心提供這個(gè)標(biāo)本的病人（脫離臨床太遠(yuǎn)了）。楊樂(lè)園老師 吳老師說(shuō)的好，我們需要從對(duì)標(biāo)本負(fù)責(zé)，轉(zhuǎn)到對(duì)病人負(fù)責(zé)的思想上。需要我們?nèi)ハ到y(tǒng)的了解病人的整體情況、取材的情況等，其實(shí)也需要信息系統(tǒng)開(kāi)放部分權(quán)限給檢驗(yàn)師，讓我們方便查詢到病人的診療情況。鄧通洋老師

但很多時(shí)候不光是膿液，其它標(biāo)本也一樣，血平板上長(zhǎng)了很多陽(yáng)性球菌，但是涂片就幾乎看不到任何球菌，這里是否要考慮到染色過(guò)程中細(xì)菌被溶解或沖掉的情況或者其它原因的問(wèn)題，也不能全部歸于采樣的問(wèn)題吧。金炎老師痰中如果培養(yǎng)出絲狀真菌，大家如何與臨床溝通的？劉利華老師 我們痰中如果培養(yǎng)出絲狀真菌，首先給臨床醫(yī)生聯(lián)系，結(jié)合臨床，建議他們做GM實(shí)驗(yàn)，或在送檢培養(yǎng)，排除污染。郝瑩瑩老師 絲狀真菌是容易污染，但不要輕言污染，免疫低下患者增多，一切感染皆有可能，所以臨床溝通和重復(fù)送檢很重要。劉洋老師 這和每個(gè)員工的個(gè)人素質(zhì)、理論實(shí)踐能力都息息相關(guān)，每個(gè)人的操作機(jī)理論都會(huì)不一樣，如何保證檢驗(yàn)質(zhì)量又會(huì)是一個(gè)更大的問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題個(gè)人的理解是：1.涂片只能反映出一小部分標(biāo)本的情況，其靈敏度較低，無(wú)法完全反映出標(biāo)本中的整體情況，而培養(yǎng)的敏感性稍高些，這也是目前造成我們對(duì)于結(jié)合涂片結(jié)果與培養(yǎng)結(jié)果進(jìn)行感染評(píng)估的瓶頸，尤其是有菌體液，希望大咖們有什么好解決的辦法？2.膿液本身就是細(xì)菌與細(xì)胞戰(zhàn)斗后的產(chǎn)物，其中幸存者較少，故我們的標(biāo)本類型中要求的是取生理鹽水清創(chuàng)后的深部膿液或膿液與組織交界出物質(zhì)。當(dāng)然還有部分膿液并非由細(xì)菌感染造成，則應(yīng)及時(shí)聯(lián)系臨床其他真菌、阿米巴、病毒等感染檢測(cè)。3.培養(yǎng)的結(jié)果與取材息息相關(guān)，取材能否保證較強(qiáng)的重復(fù)性則直接影響結(jié)果的重復(fù)性，一般無(wú)菌體液重復(fù)性較好，而痰液等有菌體液差別太大。當(dāng)然其結(jié)果重復(fù)性還與患者基礎(chǔ)免疫情況，治療處理及培養(yǎng)能力有關(guān)，如出現(xiàn)重復(fù)性的不一致要究其臨床及實(shí)驗(yàn)室的原因進(jìn)行解決。4.造成稀便的原因太多了，細(xì)菌感染只占一小部分，需綜合考慮患者的感染情況而定。5.要看標(biāo)本類型情況及患者感染情況，培養(yǎng)陽(yáng)性與治療之間無(wú)直接相關(guān)性，治療只和感染有關(guān)，如是定植情況可不進(jìn)行治療。6.關(guān)于體外敏感體內(nèi)耐藥之說(shuō)，原因因素太多，其與藥代動(dòng)力學(xué)、藥效動(dòng)力學(xué)、體內(nèi)分布容積、患者免疫狀態(tài)等息息相關(guān)，我們僅僅是測(cè)了體外MIC，而治療藥物發(fā)揮作用的是體內(nèi)感染部位MIC，其藥物在感染部位能否達(dá)到此MIC值是評(píng)估治療效果的重要指標(biāo)，這需要微生物檢驗(yàn)人員，臨床醫(yī)生及臨床藥師的共同努力。

《顏說(shuō)》一．涂片鏡檢結(jié)果與培養(yǎng)結(jié)果不吻合？

1、涂片結(jié)果是報(bào)告所有檢見(jiàn)病原菌，而培養(yǎng)的目的是檢出致病菌，因此會(huì)產(chǎn)生不一致的情況；

2、一些苛養(yǎng)菌需要在特殊環(huán)境或培養(yǎng)基上生長(zhǎng)，因此常規(guī)培養(yǎng)不一定能得到結(jié)果。我們先來(lái)談?wù)勥@第一個(gè)問(wèn)題：涂片鏡檢結(jié)果與培養(yǎng)結(jié)果不吻合？。正如謝軼老師說(shuō)的那樣：首先我們的搞懂什么是涂片？什么是培養(yǎng)？涂片的原則在排除一些檢查前或檢驗(yàn)中的因素后其實(shí)就是：所見(jiàn)即所得！而培養(yǎng)呢？是根據(jù)檢驗(yàn)的目的,檢出可能的致病菌，因此會(huì)產(chǎn)生不一致的情況；也正如一些老師聊到的那樣：一些苛養(yǎng)菌，厭氧菌等需要在特殊環(huán)境或培養(yǎng)基上生長(zhǎng)，因此常規(guī)培養(yǎng)不一定能得到結(jié)果。二．取的明顯是膿液標(biāo)本，為何培養(yǎng)報(bào)告為無(wú)菌生長(zhǎng)？

1、涂片結(jié)果是報(bào)告所有檢見(jiàn)病原菌，而培養(yǎng)的目的是檢出致病菌，因此會(huì)產(chǎn)生不一致的情況；

2、一些苛養(yǎng)菌需要在特殊環(huán)境或培養(yǎng)基上生長(zhǎng)，因此常規(guī)培養(yǎng)不一定能得到結(jié)果。我們先來(lái)談?wù)勥@第一個(gè)問(wèn)題：涂片鏡檢結(jié)果與培養(yǎng)結(jié)果不吻合？正如謝軼老師說(shuō)的那樣：首先我們的搞懂什么是涂片？什么是培養(yǎng)？涂片的原則在排除一些檢查前或檢驗(yàn)中的因素后其實(shí)就是：所見(jiàn)即所得！而培養(yǎng)呢？是根據(jù)檢驗(yàn)的目的,檢出可能的致病菌，因此會(huì)產(chǎn)生不一致的情況；也正如一些老師聊到的那樣：一些苛養(yǎng)菌，厭氧菌等需要在特殊環(huán)境或培養(yǎng)基上生長(zhǎng)，因此常規(guī)培養(yǎng)不一定能得到結(jié)果。標(biāo)本采集和培養(yǎng)方式：

1、未破裂膿腫：消毒覆于膿腫表面的皮膚，用注射器將膿腫內(nèi)容物吸出，注射器針頭扎入無(wú)菌橡膠瓶蓋（青霉素小瓶橡膠塞）。---厭氧培養(yǎng)or需氧培養(yǎng)

2、開(kāi)放病灶和膿腫：不建議做厭氧培養(yǎng)；用無(wú)菌生理鹽水或70%酒精擦拭除去表面分泌物，盡量去除表面菌群，用拭子采集病灶底部或邊緣的標(biāo)本，置于需氧培養(yǎng)基中。---需氧培養(yǎng)。（來(lái)源于華西醫(yī)院謝軼教授的課件）三．今天的培養(yǎng)結(jié)果與前一天的不一樣？

1、取材是否一致；

2、痰標(biāo)本，選擇優(yōu)勢(shì)菌做鑒定藥敏，就可能導(dǎo)致兩次結(jié)果不一致。四．明顯是稀便，培養(yǎng)結(jié)果為何正常？1.大便培養(yǎng)，通常只能鑒定志賀菌、沙門菌感染，2.很少醫(yī)院常備致病性大腸桿菌鑒定血清，3.很少醫(yī)院能夠做艱難梭菌培養(yǎng)，但有一部分醫(yī)院能做培養(yǎng)和毒素檢測(cè)。4.很少醫(yī)院能常備霍亂弧菌血清。與國(guó)際微生物檢驗(yàn)的差距-缺項(xiàng)1.艱難梭菌：醫(yī)院感染常見(jiàn)病原菌，一些發(fā)達(dá)國(guó)家中排名第一2.肺炎鏈球菌尿抗原檢測(cè)3.軍團(tuán)菌尿抗原檢測(cè)4.非典型分枝桿菌5.呼吸道感染病毒五．培養(yǎng)陽(yáng)性的病原菌都需要用抗菌藥物治療嗎？1.不是；2.培養(yǎng)陽(yáng)性≠感染，可能為污染（血培養(yǎng)），可能為定植（痰培養(yǎng)）；3.任何結(jié)果必須結(jié)合臨床情況進(jìn)行評(píng)價(jià)（重要）；4.感染部位的清創(chuàng)、引流、換藥比使用抗菌藥更重要；改善患者全身情況：器官功能支持、糾正酸堿平衡、電解質(zhì)紊亂、低蛋白血癥、高血糖等。六．選擇藥敏報(bào)告敏感的藥物，為什么臨床療效無(wú)效？1.體外藥敏試驗(yàn)只能預(yù)測(cè)體內(nèi)治療效果，一般規(guī)律，耐藥=治療無(wú)效；敏感≠治療有效；2.可能不是真正的致病菌（定植或污染）；3.細(xì)菌本身因素（如誘導(dǎo)耐藥，生物被膜）；4.感染部位的藥代動(dòng)力學(xué)因素；5.藥敏試驗(yàn)中有些藥物單獨(dú)使用無(wú)效，但可以與其他藥物聯(lián)合用藥?！皣?yán)重的腸球菌感染，如心內(nèi)膜炎，除非證明其對(duì)慶大霉素和鏈霉素高水平耐藥外，可用氨芐西林、青霉素或萬(wàn)古霉素（對(duì)于敏感株）加一種氨基糖苷類進(jìn)行聯(lián)合治療，起到協(xié)同殺菌作用?！?銅綠假單胞菌：對(duì)氨芐西林、阿莫西林、阿莫西林-克拉維酸、復(fù)方新諾明、1、2代頭孢天然耐藥。對(duì)三代頭孢（噻肟、曲松）即使藥敏試驗(yàn)敏感，在實(shí)際里程治療中也需要超大劑量才會(huì)取得療效。頭孢中僅他啶和吡肟。銅綠假單胞菌有對(duì)跟多藥物的誘導(dǎo)耐藥性，在體外試驗(yàn)可能沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)，但一旦接觸某種抗生素，其沉默的耐藥基因可能被誘導(dǎo)激活，耐藥性則表現(xiàn)出來(lái)，這種特性在β-內(nèi)酰胺抗生素中尤為明顯，可導(dǎo)致體外敏感，但實(shí)際治療卻無(wú)效。作者：顏小平（四川自貢三院），責(zé)任編輯：陳眾，審核：周庭銀教授

第五篇：檢驗(yàn)與臨床溝通記錄表

檢驗(yàn)與臨床溝通記錄表

反饋科室：

****年**月**日 溝通主題：

溝通時(shí)間：

地點(diǎn)：

主持人： 參加人員

檢驗(yàn)科：

臨床醫(yī)護(hù)人員：

具體情況：

具體改進(jìn)措施：

定期評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)：

相關(guān)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人：

日期：

檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人：

日期：