第一篇:超市商品有效期間管理的規(guī)定
超市商品有效期間管理的規(guī)定
一、先進(jìn)先出
商品管理,必須嚴(yán)守“先進(jìn)先出”的原則。進(jìn)貨陳列時(shí),應(yīng)將舊貨取下,補(bǔ)進(jìn)新貨,再把舊貨放在前緣,商品人倉(cāng)庫(kù)時(shí)也須遵守先進(jìn)先出的原則辦理,才不致先賣出新貨,而將舊貨堆放至逾期。
二、商品檢查與罰則
(一)商品檢查采驗(yàn)收人員及現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)人員雙層檢查最佳。
(二)檢查要領(lǐng)
1.檢查品質(zhì)
廠商送來(lái)商品時(shí),須檢查商品品質(zhì)是否符合公司要求,尤其是大量進(jìn)貨時(shí),一定要當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)幾罐或幾包看看品質(zhì)是否良好。
2.檢查標(biāo)示
檢查商品是否清楚地標(biāo)示制造公司的資料、制造日期、有效期限、成分等,也十分重要。
3.檢量
檢查送來(lái)的商品規(guī)格、重量是否符合標(biāo)準(zhǔn),這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)槌忻刻爝M(jìn)貨量很大,檢查人員為了要趕快完成工作,時(shí)常會(huì)疏忽這一點(diǎn),造成商品的價(jià)值與標(biāo)示價(jià)格不符的情形,而間接對(duì)顧客不公,這也可算是販賣了不良品,比如說(shuō),因檢品不小心把直徑75cm的水桶當(dāng)成直徑90cm的水桶驗(yàn)收,并且以直徑90cm的水桶價(jià)格賣出,中間就出現(xiàn)了欺騙的不良行為,須予以避免。
4.檢價(jià)
在雜貨商品的檢查項(xiàng)目里,這一點(diǎn)雖與有效日期檢查較無(wú)直接的關(guān)系,但是仍然要注意驗(yàn)收單里的標(biāo)價(jià)是否為我們要買進(jìn)的價(jià)格,假如疏忽不慎,而以較高的價(jià)格進(jìn)貨,又以較高的價(jià)格來(lái)標(biāo)示,不但銷路會(huì)變差,庫(kù)存放久了也會(huì)涉及有效期限的問(wèn)題,不可不慎。
第二篇:食品超市商品組合管理規(guī)定
山東濰坊百貨集團(tuán)股份有限公司中百連鎖超市
食品超市商品組合管理規(guī)定(暫行)
1.0目的:規(guī)范食品超市商品組合,按照不同商圈設(shè)定食品超市商品組合版本,提高商品組合的標(biāo)準(zhǔn)化和合理性;規(guī)范新品引進(jìn)和舊品淘汰,促進(jìn)商品組合的程序化。
2.0適用范圍:食品超市商品組合、新品引進(jìn)和舊品淘汰工作。
3.0內(nèi)容:
3.1食品超市商品組合原則:以食品為主,以滿足顧客日常廚房、餐桌、衛(wèi)生生活所需用品為組合目標(biāo),配合便利性購(gòu)買商品。食品品種占70%,其中鮮活、日配占食品品種35%;非食品品種占30%。
3.2類型劃分:按照食品超市所處商圈特點(diǎn),將超市劃分為市居民小區(qū)版本(櫻園店、福海店)、市居民區(qū)兼流動(dòng)區(qū)版本(新華店、福東店、虞河店、民生店、福西店、東明店)、市居民區(qū)兼醫(yī)院版本(廣文店)、中心店版本(坊子店、寒亭店)。每個(gè)版本門店穩(wěn)定商品組合,新開(kāi)門店按照商圈類型劃分版本組合商品。
3.3組合要求:
類別:同類型門店要求95%的商品品種是一致的,由于各店商圈的不同,各店在具體商品品種上也不可避免的存在著一定程度的差異性,這種差異性是必要的,但范圍不能太大,不利于連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益和規(guī)范化的管理。同類型門店的差異化品種在5%以內(nèi)。
價(jià)位:敏感性商品絕對(duì)低于競(jìng)爭(zhēng)店、一般商品與競(jìng)爭(zhēng)店持平或略低于經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)店、非敏感商品靈活定價(jià)(根據(jù)商品不同靈活作價(jià))。
3.3已開(kāi)門店調(diào)整:自動(dòng)補(bǔ)貨運(yùn)行正常以后,開(kāi)始對(duì)現(xiàn)各店之間存在的較大品種差異進(jìn)行調(diào)整,同類型的門店根據(jù)打印出來(lái)的品種差異表、根據(jù)差異品種的銷量、毛利貢獻(xiàn)大小、和門店一起商討選擇合適的品種進(jìn)行統(tǒng)一鋪貨,其它的差異性品種進(jìn)行淘汰。
3.4新店商品組合:
根據(jù)門店商品組合版本,引進(jìn)同版本樣板門店商品。
新店商品組合要求確定門店總體庫(kù)存、商品大類、商品品種、商品主價(jià)格帶。
新開(kāi)門店商品組合必須在開(kāi)業(yè)前20天確定商品組合,采購(gòu)部必須在開(kāi)業(yè)前25天將完全確定門店布局圖并傳商品部(中途不得有大的修改),商品配送細(xì)目商品部需提前15天錄入完畢并傳商品行政部,配送單或訂單傳相關(guān)配送部門或供應(yīng)商,商品貨源提前7天全部配送到門店。
新開(kāi)門店庫(kù)存上下限引進(jìn)同版本門店上下限。試行三個(gè)月后確定。
4、罰則:各環(huán)節(jié)違反以上管理規(guī)定,視情況給予責(zé)任人1—5分的扣分,罰款10—50元。
中百連鎖超市
2004年3月13日
第三篇:B10226 超市管理商品管理 如何有效進(jìn)行超市品類管理
如何有效進(jìn)行超市品類管理
文章關(guān)鍵字:品類作者:超市168發(fā)布時(shí)間:2009-4-20
零售企業(yè)在推行和實(shí)施品類管理中,需要有一種簡(jiǎn)單易行、循序漸進(jìn)的步驟,并為各步驟制定詳細(xì)計(jì)劃。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐,在這里介紹一個(gè)通過(guò)三階段來(lái)推行品類管理的方法。
1.貨架陳列管理階段
這是品類管理的基礎(chǔ)性階段,其工作內(nèi)容是:把所有門店的商品陳列歸入總部管理。如果沒(méi)有實(shí)施該階段,往往總部只能了解門店商品的銷售情況,但對(duì)于銷售結(jié)果形成的具體原因是很難監(jiān)控的。
比如:一個(gè)商品銷售很不好,但可能是因?yàn)檫@個(gè)商品放在一個(gè)很差的貨架位置,或者在陳列歸類上并不能符合消費(fèi)者決策。當(dāng)總部能控制門店的陳列情況,在制定品類評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)就有了穩(wěn)定的依據(jù)。當(dāng)然門店能分析也可以,但在中國(guó)目前還達(dá)不到這種水平。
如果門店能完全根據(jù)總部要求陳列商品,并能和總部有很好的溝通,把具體情況反饋到總部,說(shuō)明這個(gè)階段的工作完成。對(duì)于擁有幾萬(wàn)個(gè)商品、上千個(gè)貨架的零售企業(yè),要完成這個(gè)階段的工作是很不簡(jiǎn)單的事情。
2.品類指標(biāo)管理階段
管理好眾多的品類,希望品類能達(dá)到最高銷售,在與對(duì)手同品類的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,那首先就要做到:
為品類評(píng)價(jià)制定標(biāo)準(zhǔn),并且使用這些指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)品類中的各商品,最后通過(guò)評(píng)價(jià)分析來(lái)協(xié)調(diào)商品種類和數(shù)量、商品種類與空間、價(jià)格與銷售、促銷與銷售、服務(wù)與零售企業(yè)品牌的關(guān)系。
當(dāng)這種標(biāo)準(zhǔn)被企業(yè)廣泛接受并且在實(shí)際工作中認(rèn)真的執(zhí)行,這時(shí)零售企業(yè)需要調(diào)整的只是指標(biāo),而不是每個(gè)人的思想和做法。
3.品類發(fā)展管理階段
本階段主要任務(wù)是:謀求各品類在一個(gè)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。具體要通過(guò)企業(yè)提供的商品附加服務(wù),使品類能贏得更多顧客的喜愛(ài),并達(dá)到較高忠誠(chéng)度。
不同的品類對(duì)于零售企業(yè)可以有不同應(yīng)對(duì)策略,如:有的品類主要是帶動(dòng)客流,有的品類主要是帶來(lái)利潤(rùn),有的品類主要是建立企業(yè)的品牌。
即使是相同的品類,對(duì)于相同業(yè)態(tài)的零售企業(yè)來(lái)說(shuō),發(fā)展策略都可能不同,例如同樣是中型超市,有的零售企業(yè)是靠衛(wèi)生紙給顧客帶來(lái)方便,而有的零售企業(yè)會(huì)利用衛(wèi)生紙去建立低價(jià)形象。
當(dāng)我們?yōu)槠奉愔贫讼鄳?yīng)的發(fā)展策略后,相關(guān)部門就要遵守策略指導(dǎo),使品類向可控的目標(biāo)方向發(fā)展。
第四篇:超市商品管理學(xué)習(xí)體會(huì)
超市商品管理學(xué)習(xí)體會(huì)
朝陽(yáng)店 劉光芬
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,公司領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
以后的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
2012年7月
第五篇:超市商品品類管理
超市在推行和實(shí)施商品品類管理中,需要有一種簡(jiǎn)單易行、循序漸進(jìn)的步驟,并為各步驟制定詳細(xì)計(jì)劃。
結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn),在這里介紹一個(gè)通過(guò)三階段來(lái)推行商品品類管理的方法。
超市商品品類管理
1、貨架陳列管理階段
這是品類管理的基礎(chǔ)性階段,其工作內(nèi)容是:把所有門店的商品陳列歸入總部管理。如果沒(méi)有實(shí)施該階段,往往總部只能了解門店商品的銷售情況,但對(duì)于銷售結(jié)果形成的具體原因是很難監(jiān)控的。比如:一個(gè)商品銷售很不好,但可能是因?yàn)檫@個(gè)商品放在一個(gè)很差的貨架位置,或者在陳列歸類上并不能符合消費(fèi)者決策。當(dāng)總部能控制門店的陳列情況,在制定品類評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)就有了穩(wěn)定的依據(jù)。當(dāng)然門店能分析也可以,但在洛陽(yáng)乃至河南全省目前還達(dá)不到這種水平。如果門店能完全根據(jù)總部要求陳列商品,并能和總部有很好的溝通,把具體情況反饋到總部,說(shuō)明這個(gè)階段的工作完成。對(duì)于擁有幾萬(wàn)個(gè)商品、上千個(gè)貨架的公司來(lái)說(shuō),要完成這個(gè)階段的工作是很不簡(jiǎn)單的事情。
2、品類指標(biāo)管理階段
要管理好眾多的品類,希望品類能達(dá)到最高銷售,在與對(duì)手同商品品類的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,那首先就要做到:為品類評(píng)價(jià)制定標(biāo)準(zhǔn),并且使用這些指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)品類中的各商品,最后通過(guò)評(píng)價(jià)分析來(lái)協(xié)調(diào)商品種類和數(shù)量、商品種類與空間、價(jià)格與銷售、促銷與銷售、服務(wù)與企業(yè)品牌的關(guān)系。當(dāng)這種標(biāo)準(zhǔn)被企業(yè)廣泛接受并且在實(shí)際工作中認(rèn)真的執(zhí)行,這時(shí)公司總部需要調(diào)整的只是指標(biāo),而不是每個(gè)人的思想和做法。
3、品類發(fā)展管理階段
本階段主要任務(wù)是:謀求各商品品類在一個(gè)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。具體要通過(guò)公司提供的商品附加服務(wù),使商品品類能贏得更多顧客的喜愛(ài),并達(dá)到較高忠誠(chéng)度。
不同的品類對(duì)于公司來(lái)說(shuō)可以有不同應(yīng)對(duì)策略,如:有的品類主要是帶動(dòng)客流,有的品類主要是帶來(lái)利潤(rùn),有的品類主要是樹(shù)立公司的品牌。即使是相同的商品品類,對(duì)于相同業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),發(fā)展策略都可能不同,例如同樣是中型超市,有的公司是靠衛(wèi)生紙給顧客帶來(lái)方便,而有的公司會(huì)利用衛(wèi)生紙去建立低價(jià)形象。
當(dāng)我們?yōu)槠奉愔贫讼鄳?yīng)的發(fā)展策略后,相關(guān)部門就要遵守策略指導(dǎo),使品類向可控的目標(biāo)方向發(fā)展。
通過(guò)商品結(jié)構(gòu)研究,進(jìn)行合理的商品線規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)高效的商品組合、高效的價(jià)格策略、高效的促銷、高效的商品陳列,這些對(duì)企業(yè)贏利能力提升所帶來(lái)的價(jià)值,無(wú)論怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)。