第一篇:服裝質(zhì)量檢查流程
服裝質(zhì)量檢查流程
一,配套設(shè)備和人員
1,服裝質(zhì)檢人員需要6人左右,其中3人必須是原來從事服裝質(zhì)檢方面工作的有經(jīng)驗,另外3人可做流動
2,需要兩張大桌子用作質(zhì)檢,包裝,掛吊牌
3,配一把噴槍,和兩臺縫紉機,用作清洗和簡單修補和換商標用
4.配電熨斗一個,簡單小問題可以熨燙下
二,質(zhì)檢流程
1,所到大貨首先要核對顏色/尺碼/配比/數(shù)量,發(fā)現(xiàn)數(shù)量與工廠發(fā)貨單不合,及時通知采購人員
2,在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,要邊分類,如污漬的,車縫的,破洞 的,顏色問題的等等。。這樣在后續(xù)的處理中就方便多了,我們自己能簡單處理的當場處理掉,不能處理的清點數(shù)量發(fā)回工廠回修(收到貨盡量在一星期內(nèi)全部檢查入庫,有次品退回工廠)
3.在檢查中特別要注意,吊牌上條碼信息,如/尺碼/顏色/編號/成分
4.在檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題用箭頭貼標示出來,方便后面的維修工作 三,質(zhì)量檢查標準看附件
第二篇:服裝企業(yè)質(zhì)量檢查工作總結(jié)(模版)
一、加強質(zhì)理管理工作
當前全球經(jīng)濟環(huán)境受到金融危機的影響,各行業(yè)在經(jīng)營上都遇到了一定的困難,公司領(lǐng)導積極應(yīng)對經(jīng)濟環(huán)境的不利因素,以質(zhì)量求生存,在科學發(fā)展觀思想的指導下,通過全面提升企業(yè)的管理工作,達到提高產(chǎn)品質(zhì)量以及各崗位工作人員工作質(zhì)量的目的。年初,總經(jīng)理親自主持、連續(xù)召開了廠級領(lǐng)導班子擴大會、中層以上干部會、全體職工大會進行動員發(fā)動,統(tǒng)一全廠干部職工思想認識,讓大家進一步明白,質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性。公司制定了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的實施方案,將各項管理要求和標準細化,進行責任的層層分解和落實,我們把工作標準、產(chǎn)量、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)要求寫入《質(zhì)量整治管理承包責任書》,在全廠職工大會上,由各部門第一責任人與總經(jīng)理現(xiàn)場簽訂責任書。各部門、車間對照責任書的要求,按照各自的職責范圍,尋找實施的落腳點,進行管理工作的細化,完成企業(yè)的質(zhì)量指標,對所有從事與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員質(zhì)量教育培訓率達100%,加強體系的有效性建設(shè),開展5s管理,嚴格生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。
二、加強公司干部的培訓考核工作
進一步強化對干部的管理、培訓和考核工作。我們在今年**月起對廣大干部職工進行了培訓,更加注重培訓內(nèi)容的先進性與適用性,使廣大干部職工系統(tǒng)地學到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中,我們進一步細化了對干部工作的考核。財務(wù)部門克服人手少的困難,進一步加強成本核算工作,為廠領(lǐng)導的正確決策及時提供依據(jù)。設(shè)備部門把設(shè)備維修工作分出層次,實行計劃維修和故障維修相結(jié)合的維修模式,對重點設(shè)備嚴格堅持進行有計劃的預(yù)防性維護,以保證重點設(shè)備可靠完好。住點的外協(xié)小組人員,為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型長期離家在外,大家盡心盡職,嚴密監(jiān)控外加工單位的產(chǎn)品質(zhì)量和交期,為企業(yè)利潤指標的實現(xiàn),作出了重要貢獻。
三、加強績效考核辦法
四、努力提升企業(yè)質(zhì)理管理水平
公司在每個月都會召開質(zhì)量管理會議,領(lǐng)導小組定期進行產(chǎn)器檢查考核,并保存記錄。
五、發(fā)現(xiàn)問題及時整改
今年,在工作中雖然加強了管理力度,但是產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是還是很難避免的,由其是當客戶有大定單時候,據(jù)統(tǒng)計,今年,**月份客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。***公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來通過公司領(lǐng)導的出面,并采取了相應(yīng)的解決措施才解決了此次質(zhì)量問題。
第三篇:服裝企業(yè)質(zhì)量檢查工作總結(jié)
我們××*公司做為河南省知名的服裝生產(chǎn)加工企業(yè),在2009年共生產(chǎn)各類服裝××*件,盈利××*萬元,我公司做為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè),為推進公司的名牌發(fā)展戰(zhàn)略,更好的宣傳××*公司的服裝產(chǎn)品,加強公司的知名度,公司對產(chǎn)品的質(zhì)量檢測嚴格要求,從原材料進廠檢查到成品出廠前的質(zhì)量驗收工作,我們都做到嚴把關(guān),確保服裝產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效保證,從而提高公司產(chǎn)品的名牌效應(yīng),現(xiàn)在將2009年公司產(chǎn)品質(zhì)量檢查工作匯報如下。今年,我們根據(jù)公司領(lǐng)導關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的工作指示,質(zhì)量檢查部門的工作人員精心組織部署有關(guān)工作,加強了公司重點服裝產(chǎn)品的質(zhì)量檢查工作,通過一系列得有效工作措施,今年,出廠產(chǎn)品合格率達到××*,比去年同期增長××,產(chǎn)品質(zhì)量工作取得顯著成績。
一、加強質(zhì)理管理工作當前全球經(jīng)濟環(huán)境受到金融危機的影響,各行業(yè)在經(jīng)營上都遇到了一定的困難,公司領(lǐng)導積極應(yīng)對經(jīng)濟環(huán)境的不利因素,以質(zhì)量求生存,在科學發(fā)展觀思想的指導下,通過全面提升企業(yè)的管理工作,達到提高產(chǎn)品質(zhì)量以及各崗位工作人員工作質(zhì)量的目的。年初,總經(jīng)理親自主持、連續(xù)召開了廠級領(lǐng)導班子擴大會、中層以上干部會、全體職工大會進行動員發(fā)動,統(tǒng)一全廠干部職工思想認識,讓大家進一步明白,質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性。公司制定了關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的實施方案,將各項管理要求和標準細化,進行責任的層層分解和落實,我們把工作標準、產(chǎn)量、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)要求寫入《質(zhì)量整治管理承包責任書》,在全廠職工大會上,由各部門第一責任人與總經(jīng)理現(xiàn)場簽訂責任書。各部門、車間對照責任書的要求,按照各自的職責范圍,尋找實施的落腳點,進行管理工作的細化,完成企業(yè)的質(zhì)量指標,對所有從事與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員質(zhì)量教育培訓率達100,加強體系的有效性建設(shè),開展5s管理,嚴格生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。在保證本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量同時,將外加工單位的生產(chǎn)質(zhì)量工作也納入到本廠相關(guān)部門的工作中去。
二、加強公司干部的培訓考核工作進一步強化對干部的管理、培訓和考核工作。我們在今年××月起對廣大干部職工進行了培訓,更加注重培訓內(nèi)容的先進性與適用性,使廣大干部職工系統(tǒng)地學到了本崗位必須掌握的工作知識。在日常干部管理工作中,我們進一步細化了對干部工作的考核。財務(wù)部門克服人手少的困難,進一步加強成本核算工作,為廠領(lǐng)導的正確決策及時提供依據(jù)。設(shè)備部門把設(shè)備維修工作分出層次,實行計劃維修和故障維修相結(jié)合的維修模式,對重點設(shè)備嚴格堅持進行有計劃的預(yù)防性維護,以保證重點設(shè)備可靠完好。住點的外協(xié)小組人員,為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型長期離家在外,大家盡心盡職,嚴密監(jiān)控外加工單位的產(chǎn)品質(zhì)量和交期,為企業(yè)利潤指標的實現(xiàn),作出了重要貢獻。通過干部培訓工作,有力地促進了公司各部門、車間各項管理工作細化,提高了工作質(zhì)量,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和交期,降低了成本,提高了經(jīng)濟效益。
三、加強績效考核辦法通過強化員工考核制度,要求保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作,保證質(zhì)量目標實現(xiàn)。當月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分;每有一項工作任務(wù)沒能按計劃進度進行扣2分;發(fā)生一般質(zhì)量責任事故每次扣1分;重大質(zhì)量責任事故扣30~60分;
四、努力提升企業(yè)質(zhì)理管理水平公司在每個月都會召開質(zhì)量管理會議,領(lǐng)導小組定期進行產(chǎn)器檢查考核,并保存記錄。對職工的工作情況按月進行統(tǒng)計,在檢查中對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,對產(chǎn)品質(zhì)量影響較大的限期整改,并經(jīng)公司領(lǐng)導小組驗收,以便強化質(zhì)量管理工作。
五、發(fā)現(xiàn)問題及時整改今年,在工作中雖然加強了管理力度,但是產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是還是很難避免的,由其是當客戶有大定單時候,據(jù)統(tǒng)計,今年,××月份客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。××*公司訂單工字扣問題,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來通過公司領(lǐng)導的出面,并采取了相應(yīng)的解決措施才解決了此次質(zhì)量問題。教訓是深刻的,一次工作上的不小心產(chǎn)生的質(zhì)量問題會給客戶帶來非常不好的印象,這使得公司的形象會在客戶心目中大幅度降低。
第四篇:物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量檢查流程
物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量檢查流程
1總則 1.1為保證物業(yè)服務(wù)滿足規(guī)定要求,并持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,各物業(yè)分公司應(yīng)加強物業(yè)服務(wù)檢查工作,建立公司內(nèi)部的三級檢查機制,包括:物業(yè)分公司的月檢、管理處(部門)的周檢、管理處班組的日常檢查。1.2項目所在公司對所屬物業(yè)分公司的監(jiān)督檢查采取不定期 1總則
1.1為保證物業(yè)服務(wù)滿足規(guī)定要求,并持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,各物業(yè)分公司應(yīng)加強物業(yè)服務(wù)檢查工作,建立公司內(nèi)部的三級檢查機制,包括:物業(yè)分公司的月檢、管理處(部門)的周檢、管理處班組的日常檢查。
1.2項目所在公司對所屬物業(yè)分公司的監(jiān)督檢查采取不定期的全面檢查或?qū)嵤┑谌綑z查方式進行,按管理公司《經(jīng)營管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1.3各層次物業(yè)服務(wù)檢查均必須有計劃地進行,并形成書面的檢查報告。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,物業(yè)分公司應(yīng)及時采取糾正措施。
1.4物業(yè)分公司的各級檢查均須依據(jù)《物業(yè)管理方案》、《工作計劃》、《服務(wù)質(zhì)量檢查標準》、上級指令以及公司文件制度。
2職責界定
2.1物業(yè)分公司負責公司內(nèi)部的服務(wù)檢查,包括班組長負責的日檢、管理處主任負責組織的周檢、公司分管領(lǐng)導負責組織的月檢。
2.2項目所在公司負責對所屬物業(yè)分公司進行監(jiān)督檢查。
2.3管理公司物業(yè)管理部負責對各物業(yè)分公司檢查體系實施監(jiān)督和指導。
3程序要點
3.1物業(yè)分公司的檢查組織
3.1.1日常檢查:由各班組長對責任范圍內(nèi)巡查。
3.1.2周檢:由管理處主任擔任組長,各主管組成。并指定專人負責統(tǒng)計分析和編制月報。
3.1.3月檢:由品質(zhì)部經(jīng)理或總經(jīng)理指定專人(中層以上管理人員)任組長并負責統(tǒng)計分析及編制檢查報告,組員由組長根據(jù)需要在公司范圍內(nèi)抽調(diào)人員組成。
3.2各級檢查組的權(quán)限:
3.2.1 檢查組有權(quán)按檢查計劃對相關(guān)范圍進行檢查;
3.2.2 檢查組有權(quán)根據(jù)實際情況要求被檢單位(日檢為崗位)填寫《糾正預(yù)防措施報告》,并跟蹤驗證;
3.2.3 檢查組有責任向公司各部門(管理處)闡明不合格項的原因,并提出整改建議;
3.2.4 上一級檢查組織有權(quán)對下一級檢查組織工作進行指導和監(jiān)督;
3.2.5 檢查組成員應(yīng)秉著公平、公正的原則,認真開展檢查工作,不得弄虛作假、敷衍了事;
3.2.6 檢查組長按計劃安排檢查組成員的檢查工作,負責組員檢查過程的考勤及相關(guān)紀律,同時有權(quán)向檢查組成員的直接上級提出考核建議。
3.3檢查標準詳見《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查標準》。
3.4不合格評定
3.4.1為了將不合格進行準確的責任歸屬,檢查實施人須對發(fā)現(xiàn)問題進行評定。評定結(jié)果按《9.1不合格控制、糾正及預(yù)防措施》中的3.2.2分類。
3.4.2班組長對日常檢查結(jié)果進行評定;周檢、月檢實行組員集中討論分析,然后進行逐項評定。
3.4.3評定時被檢查人員(日檢)或部門負責人(周檢和月檢)須在現(xiàn)場。
3.5檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格按9.1要求進行糾正。
3.6檢查分析報告
3.6.1每月5日前,管理處周檢負責人將上月的周檢結(jié)果進行統(tǒng)計分析,編制成報告并由管理處主任審批后,向各班組傳達。同時送物業(yè)分公司檢查組備案,作為當月月檢參考內(nèi)容。只有一個管理處的物業(yè)分公司,月檢報告和周檢匯總報告合并編制。
3.6.2月檢問題評定后,物業(yè)分公司檢查組組長根據(jù)月檢情況編制報告并由總經(jīng)理審批后,發(fā)放給各部門、管理處。
3.6.3檢查分析報告內(nèi)容包括但不限于:
a)檢查時間、方法、過程;
b)檢查結(jié)果匯總;
c)問題歸類;
d)重要問題單項分析;
e)總體問題分析(可采用排列圖、控制圖、因果分析圖等進行研究);
f)改進建議;
g)總結(jié)
4管理處班組的日常檢查
4.1日常檢查是管理處各班組負責人對屬下崗位的服務(wù)過程實現(xiàn)管理控制的重要手段。管理處日常檢查范圍包括:各班組所有崗位的工作范圍、分包服務(wù)項目。
4.2管理處的日常檢查由各班組長負責,分包項目日常檢查由分管責任人負責,其它項目由管理處主任指定責任人。
4.3各日常檢查負責人必須每日保證足夠的檢查時間。
4.4檢查人在三個工作日內(nèi)須對職責范圍內(nèi)的所有崗位及其責任區(qū)檢查完畢,存在問題記錄在《物業(yè)服務(wù)檢查記錄表》上,涉及責任人的,需要求責任人在記錄表上簽字確認。
4.5參照《9.1不合格控制、糾正及預(yù)防措施》3.2.2評定不合格類別。
4.6對不合格的處置按《9.1不合格控制及糾正、預(yù)防措施》3.10要求處理;符合糾正預(yù)防措施要求的按《9.1不合格控制及糾正、預(yù)防措施》3.11處理。糾正完畢后須在《物業(yè)服務(wù)檢查記錄表》上作相關(guān)記錄。
4.7涉及項目分包的檢查,分包項目分管責任人對日常檢查存在問題應(yīng)及時反饋給供方,要求在規(guī)定期限內(nèi)進行整改。分包項目的日常檢查結(jié)果應(yīng)作為供方工作評定的依據(jù)之一。
4.8每周例會前,各班組長將按一階段日檢結(jié)果匯總并在例會向管理處主任匯報。
5管理處(部門)的周檢
5.1管理處主任每周組織一次由管理處各專業(yè)主管參加的系統(tǒng)檢查,每次周檢的重點可不同,但要求在一個月內(nèi)必須覆蓋管理處所有管轄范圍和服務(wù)項目。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題記錄在《物業(yè)服務(wù)檢查記錄表》上。
5.2周檢可根據(jù)實際情況,選擇定期或不定期的檢查方式進行,但必須確保兩次周檢的時間間隔不超過10個工作日。
5.3周檢對不合格的控制包含了日常檢查的控制要點,更重要的是通過對各檢查結(jié)果的分析驗證,評審管理范圍內(nèi)是否存在管理不合格,形成對日常檢查工作進行有效監(jiān)督。
5.4周檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須由責任人簽字認可,特殊情況下(無法認定責任人或責任方不在公司)需在備注欄上注明,檢查結(jié)果按3.4.2要求評定。
5.5工程設(shè)備、設(shè)施等涉及到工程安全方面的檢查須由維修班人員(需要時可要求工程部安排人員)陪同。
5.6管理處主任在每周辦公例會上通報檢查結(jié)果。
5.7按3.6要求編制周檢月報。
6物業(yè)分公司的月檢
6.1月檢方式和內(nèi)容
6.1.1月檢采用例行計劃月檢和日常的隨機抽檢相結(jié)合的方式進行。
6.1.2例行計劃月檢為集中檢查,檢查間隔不得少于20天,多于40天,以確保檢查數(shù)據(jù)的可比性,有利于質(zhì)量分析。各物業(yè)分公司應(yīng)盡量固定每月的集中月檢時間。
6.1.3檢查組長根據(jù)項目的情況,每月設(shè)置部分抽檢項目,隨機抽檢的測試點不得高于當月總測試點的20%,隨機抽檢每月不定期進行。
6.1.4例行計劃集中月檢的內(nèi)容除了按檢查標準設(shè)置的測試點外,還應(yīng)該包括前次月檢問題項及日常隨機抽檢問題項的驗證。
6.2制定月檢計劃
6.2.1物業(yè)分公司品質(zhì)部組織相關(guān)人員組成檢查組,品質(zhì)部經(jīng)理任檢查組組長負責月檢工作的組織、溝通及編寫總結(jié)報告等工作。
6.2.2月檢計劃由檢查組長負責編制,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6.2.3檢查組長負責至少提前三天將月檢計劃發(fā)放至公司各部門(管理處)及檢查組成員。
6.2.4月檢計劃的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:
a)檢查目的及檢查依據(jù);
b)檢查組成員構(gòu)成及分組情況;
c)檢查時間安排;
d)檢查范圍及內(nèi)容;
e)檢查方式;
f)檢查陪同人員要求;
g)運用表單。
6.3檢查測試點的設(shè)定
6.3.1各物業(yè)分公司參考《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查標準》,經(jīng)過評審確定檢查測試點總量及各項目分量,檢查測試點的數(shù)量長期固定,因工作內(nèi)容改變而調(diào)整檢查標準時可重新確定。
6.3.2各專業(yè)檢查人員根據(jù)檢查計劃檢查測試點數(shù)量要求編制《月檢項目測試表》,若本專業(yè)被安排有抽檢內(nèi)容,應(yīng)在測試表中注明,《月檢項目測試表》編制后交檢查組長核準。
6.3.3檢查組長統(tǒng)籌抽檢與計劃檢查安排,并審核檢查組成員編制的《月檢項目測試表》。
6.4檢查實施
6.4.1檢查人員按照計劃要求實施隨機抽檢工作,檢查發(fā)現(xiàn)的問題記錄后由相關(guān)責任人簽字。
6.4.2例行計劃檢查有檢查組長帶隊按計劃到管理處實施集中現(xiàn)場檢查,并負責檢查工作紀律及相關(guān)事宜的臨機處置。
6.4.3檢查發(fā)現(xiàn)的問題均須責任人和責任區(qū)負責人簽字。
6.5檢查的現(xiàn)場總結(jié)
6.5.1各專業(yè)檢查人員現(xiàn)場檢查完畢后,由檢查組長召集檢查人員以及被檢查方管理層人員召開檢查結(jié)果匯報會,各檢查人員向?qū)Ψ酵▓罄杏媱潤z查和隨機抽檢情況及存在問題,聽取被檢查方對存在問題的看法,共同對存在問題進行分析,探討糾正及預(yù)防措施。
6.5.2被檢查方須做好相關(guān)記錄,并積極對相關(guān)問題進行糾正。
6.6檢查問題(單項問題)評定
6.6.1離開檢查現(xiàn)場后,檢查組采取成員集中合議評定的方法,依據(jù)按《9.1不合格控制、糾正及預(yù)防措施》中的3.2.2分類評定。
6.6.2評定過程存在爭議的,通過表決以少數(shù)服從多數(shù)裁定。
6.6.3在檢查測試表上填寫評定結(jié)果記錄。
6.7每月根據(jù)月檢結(jié)果對管理處服務(wù)質(zhì)量工作的綜合評價
6.7.1物業(yè)分公司對各管理處服務(wù)質(zhì)量的綜合評價級別分為:優(yōu)秀、良好、一般、不及格。
1)優(yōu)秀
a)不合格項2項及以下;
b)無嚴重不合格項。
2)良好
a)不合格項2—6項;
b)無嚴重不合格項。
3)一般
a)不合格項7—12項;
b)嚴重不合格項有1—2項;
c)同一項問題連續(xù)3次被評為不合格項;
d)《糾正預(yù)防措施報告》內(nèi)容第二次驗證不被通過。
4)不及格
a)不合格項12項以上;
b)嚴重不合格項3項及以上。
6.7.2月檢結(jié)果評定小組(由品質(zhì)部經(jīng)理與檢查組成員組成)依據(jù)上述評價標準,形成《物業(yè)服務(wù)評價表》。
6.7.3檢查組組長在月檢結(jié)束后三個工作日內(nèi)將《物業(yè)服務(wù)評價表》發(fā)放到管理處,管理處主任簽字認可,并在兩個工作日內(nèi)送還品質(zhì)部月檢小組。
6.7.4各管理處若對評價結(jié)果有異議,須在收到《物業(yè)服務(wù)評價表》后兩個工作日內(nèi)與檢查組長進行溝通,如溝通未果,可在兩個工作日內(nèi)向總經(jīng)理申訴。
6.8月檢分析報告
6.8.1檢查組長根據(jù)月檢評定結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù),編制《月檢分析報告》,經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放到各部門及管理處。
6.8.2各職能部門根據(jù)報告中與本職工作相關(guān)內(nèi)容做好監(jiān)督、指導和改進工作;各管理處根據(jù)報告內(nèi)容及建議落實問題整改措施及相關(guān)績效考核工作。
6.9月檢的相關(guān)規(guī)定
6.9.1應(yīng)將月檢的物業(yè)服務(wù)綜合評價納入所制定的各物業(yè)分公司績效考核制度內(nèi)容,作為一項重要的考核指標。6.9.2在檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)不屬于檢查計劃內(nèi)的問題時,須納入評定及考核,在進行質(zhì)量分析時可另列處理,以免影響數(shù)據(jù)分析的準確性。
6.9.3如整改項較多,檢查組應(yīng)在下一個月計劃中調(diào)整檢查重點。
6.9.4同一個問題連續(xù)兩次檢查中被評為不合格項,或出現(xiàn)嚴重不合要求項,檢查組應(yīng)要求部門(管理處)填寫《糾正預(yù)防措施報告》。
6.9.5《月檢分析報告》經(jīng)品質(zhì)部經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后交行政人事部歸檔保存。
6.10月檢評定結(jié)果的處理
6.10.1月檢評定結(jié)果的處理依照《物業(yè)管理責任書》的相關(guān)條款執(zhí)行。
6.10.2各物業(yè)分公司月檢結(jié)果并按季度匯總報告管理公司物業(yè)管理部備案。
6.11各物業(yè)分公司每年12月30日前將全年月檢情況進行匯總分析,形成分析報告,報物業(yè)管理部備案。
7相關(guān)文件與記錄
7.1《物業(yè)管理責任書》
7.2WDWY-FR-MM9102糾正/預(yù)防措施報告
7.3WDWY-FR-MM9201物業(yè)服務(wù)檢查記錄表
7.4WDWY-FR-MM9202月檢項目測試表
7.5WDWY-FR-MM9203物業(yè)服務(wù)評價表
7.6《月檢分析報告》
第五篇:服裝生產(chǎn)管理流程(本站推薦)
服裝生產(chǎn)管理流程
一、均衡生產(chǎn),調(diào)度有序
⒈配合公司,根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)指標,結(jié)合本部的生產(chǎn)實力,具體組織生產(chǎn)計劃的實施工作。
⒉負責實施上級下達的生產(chǎn)任務(wù)指標,貫徹落實到班組。
⒊制定和執(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)標準及工藝流程,從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品,按照客戶的需要進行,保證進度和質(zhì)量。
⒋實現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn),使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。
二、產(chǎn)品質(zhì)量控制有力
⒈生產(chǎn)部門接單后,先組織各組現(xiàn)場管理人員,分析該款標準樣衣的工藝特點,仔細閱讀工藝單的制作要求。
⒉對標準樣衣的各個部位協(xié)商制定質(zhì)量標準,制定工藝流程。
⒊新款上線前務(wù)必督促有關(guān)現(xiàn)場管理員制作產(chǎn)前樣、對一線生產(chǎn)員工縫制輔導到位,要求組長、質(zhì)檢人員進行巡檢和半成品抽檢。
⒋嚴格要求并督促各組員工按工藝標準進行縫制,并及時向業(yè)務(wù)部門提供大貨樣。
⒌各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時,有關(guān)現(xiàn)場管理人員應(yīng)組織本班組員工開生產(chǎn)例會或早會,對該款做詳細的說明,并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標準因以標準書面通知,公布于眾。
⒍品管部必須組織督促各現(xiàn)場管理員將質(zhì)量問題解決于車位之上,處理于成品之前,以保降低成品的返工率,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
三、定員定額、先進合理
⒈生產(chǎn)廠長可根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)指標,歸類所下單中各款式的性質(zhì),根據(jù)客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求水平,結(jié)合自身對車間各班組的了解情況,進行合理的分配到位,并固定人員生產(chǎn),督促日產(chǎn)進度及現(xiàn)場收尾工作。
⒉因公司分類為不同檔次的產(chǎn)品,并且各個客戶對品質(zhì)要求水準不同,針對此類情況,結(jié)合廠部目前的生產(chǎn)實力,為促進生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量:
四、面輔材料,供應(yīng)及時
⒈生產(chǎn)廠長必需及時追蹤正下單的面輔材料,如有需上報解決的問題應(yīng)及時上報處理。
⒉組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準備工作:如生產(chǎn)設(shè)備的配置,有關(guān)人員的調(diào)配,有關(guān)工具的搭配等。
⒊配合技術(shù)科部門準備好有關(guān)需用的定位板、實樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品,使每款上線,都井井有條,臨陣不亂。
五、紀律嚴明、考核嚴格
⒈嚴格執(zhí)行廠部的各項規(guī)章制度,嚴守管理制度,對違反本廠管理制度人員,視情節(jié)輕重,按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。
⒉督促每位員工準時上下班,做好車間有關(guān)人員的考勤制度。
⒊對考勤制度做到公正、公平,以理服人,以事實為根據(jù)。
六、設(shè)備完好,運轉(zhuǎn)正常
⒈督促各組員工負責保養(yǎng)好各自的機臺設(shè)備,做到“誰使用—誰保管—誰使用”。
⒉督促有關(guān)人員定期對生產(chǎn)設(shè)備進行檢修、調(diào)整、維護和保養(yǎng)。
⒊督促各組員工每天上班清潔機臺,檢查自用設(shè)備是否完好,見異常及時通知維修人員進行維修,以保機臺運作正常。
七、安全第一,消除隱患
⒈做好防火、防盜等安全工作,做到安全第一。
⒉做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。
⒊嚴禁一切易燃品及火種進入生產(chǎn)車間,車間內(nèi)杜絕吸煙。
⒋行政部每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個角落,做好安全檢查工作。
⒌下班后督促各有關(guān)人員關(guān)閉好門窗,大門上鎖前務(wù)必檢查各門窗是否有關(guān)閉妥當,清理車間所有人員,關(guān)閉車間所有電路。
⒍督促每位員工養(yǎng)成人離機關(guān)的習慣,并提醒有關(guān)人員定期安檢。
八、堆放整齊,文明生產(chǎn)
做到:裁片不落地,衣框不亂放;
衣角不掉地,成品不亂堆;
散線不亂拋,斷針不亂丟;
補片一換一,輔料次換優(yōu);
食物不進車間,雜物不放衣框;
機臺保持清潔,場地整潔衛(wèi)生。
⒈平車、凳子、框子及有關(guān)工具、設(shè)備定放置,排放整齊,不準隨意擺放、挪動或調(diào)換。
⒉與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品(如茶杯、零食等)嚴禁帶入車間。
⒊要求半成品、成品要堆放整齊,不可隨意捆綁,不能落地,次品隔離并加以標識,防止機器漏油造成污漬,對不同扎號的半成品或裁片分開,以免造成色差。
⒋保證生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔,督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場,督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。
⒌督促有關(guān)人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場地面及各生產(chǎn)備用工具。
九、原始記錄,齊、準、快、明
⒈做好日常事物記錄,車間的人事記錄,登記好員工名單,對每單貨的投產(chǎn)日期及結(jié)束日期、生產(chǎn)組別等做好詳細的記錄,并妥善保管。
⒉現(xiàn)場管理人員保管好所有的生產(chǎn)資料,每天匯總各組上交的《生產(chǎn)日報表》、《質(zhì)檢記錄》,及各項報告按時上報廠長處。
⒊落實有關(guān)呈上的報告及《生產(chǎn)日報表》、《質(zhì)檢記錄》是否準確實際和在看板上公示。
⒋每天下班前處理好當天的日常事務(wù)。
⒌負責車間生產(chǎn)數(shù)量收發(fā)一致,及時處理好車間與各有關(guān)部門的交接手續(xù)。
十、士氣高漲,協(xié)調(diào)一致
⒈帶頭遵守廠部的各項規(guī)章制度,在制度的規(guī)則上可以適當加入一些激勵機制,以達到充分發(fā)揮員工及有關(guān)人員的積極性、創(chuàng)造性這個目的,使之為公司更好的服務(wù)。
⒉調(diào)動車間生產(chǎn)員工的緊迫感,采取有效措施提高生產(chǎn)工作氣氛,使生產(chǎn)線員工士氣高漲。
⒊協(xié)調(diào)各班組的生產(chǎn)分配恰到好處。根據(jù)有關(guān)人員的縫制技術(shù),結(jié)合各方面因素,進行合理的工作分配。
⒋督促各組長完成當日的生產(chǎn)計劃指標,并保持每當位員工的持續(xù)運作。
⒌督促質(zhì)檢員處理完當日交到驗收室的成品,填寫每日《檢驗記錄》,督促發(fā)料員統(tǒng)計好當日發(fā)到車間的裁片,匯總、反饋給廠部。
十一、服務(wù)現(xiàn)場,以理服人
⒈負責及時處理好有關(guān)人員出現(xiàn)在生產(chǎn)線上的問題。
⒉在操作過程中,加入適當?shù)母星槌煞?,使員工感覺到大家庭的溫暖,為員工解決一些生活上的問題,如住宿、飲食等,使之為公司更好的服務(wù)。
⒊操作過程中難免出現(xiàn)各種糾紛,有關(guān)人員務(wù)必恰當?shù)奶幚砗脙?nèi)部的人際關(guān)系,如有無法處理或較為嚴重的事情,及時反饋到廠部解決,切勿在生產(chǎn)現(xiàn)場與其發(fā)生沖突,造成負面影響。
⒋負責維護好本車間的現(xiàn)場生產(chǎn)秩序,使生產(chǎn)有條不紊。