第一篇：掌握拒絕他人的技巧（共）

人生是不斷地說服他人，以尋求合作；反過來也可以說，人生是不斷地遭到拒絕和拒絕他人。

在社會交往中，女性直截了當說出拒絕的話，很難出口，然而，有時候又不得不拒絕對方，這就要求女性要掌握拒絕的技巧。

首先要求拒絕者態(tài)度和藹。不要在他人開口要求時予以斷然拒絕。對他人的請求迅速采取反駁的態(tài)度，或流露出不快的神色，或藐視對方，堅持完全不妥協(xié)的態(tài)度等，都是不妥當?shù)模瑧?yīng)該以和藹可親的態(tài)度誠懇應(yīng)對。

拒絕對方要開誠布公，明確說出事實。不敢據(jù)實言明，采取模棱兩可的說法，致使對方摸不清自己的真正意思，而產(chǎn)生許多不必要的誤會，這就容易導(dǎo)致彼此關(guān)系的破裂。

拒絕時不要傷害對方的自尊心。特別是對你有恩的人，來拜訪你做事，的確是非常難以拒絕的。不過，只要你能表示尊重對方的意愿，率直地講出自己的難處，相信對方也是會諒解的。

拒絕對方，要給對方留一個退路，也就是給對方留面子，要能讓他自己下梯子。你必須自始自終很有耐心地把對方的話聽完，當你完全聽完對方的話后，心里應(yīng)該有了主意，這時再來說服對方，就不會使對方難堪了。

有的拒絕，不能把話完全說死，特別是商界，要讓對方明白，此次遭拒絕，尚有下次機會。

如果很有把握可以加以拒絕的話，只管堂而皇之與對方面對面相坐。如果對付的是一個難纏的人，拒絕他時，最好避免視線直接接觸，選擇位置以斜、橫為佳。當你知道怎樣選擇地點來拒絕對方時，你還要考慮到時機問題。有時候，拖延一段時間，審慎選擇機會，會使得原來緊張的局面完全改觀，這也是一種拒絕人的技巧。

如果某個異性當面向你表示愛意，你又不樂意接受其愛，就可用拖延法說“不”。他邀你跳舞，你可以這樣回答：“以后吧，有時間我會約你的。”

在社交場合，不妨用下列方法試一試。

－－有意推托。如“轉(zhuǎn)告一聲倒可以，就怕她產(chǎn)生誤會，還是你直接同她講一聲為好?！薄斑@件事由我出面恐怕不太好”。

－－盡量回避?！拔覜]看清楚”，“我沒注意”。

－－故意拖延?！敖裢碛惺?，以后再說吧”。

－－保持沉默?！白屛以倏紤]考慮”。

－－另有選擇。“好是好，不過我更喜歡……”

－－婉言回絕?！拔液芾斫饽愕男那椋@樣做對你我都沒有好處”。

一般來說，拒絕人者占上風(fēng)，遭人拒絕者占下風(fēng)。遭人拒絕時，凡事要看開一點，既然多說無益，不如漂亮、干脆地來個撤退。

雖然，在你遭人拒絕時，心情是不可能愉快的，但是，你還是要顧全大局，盡量裝出微笑，留給對方一個美好的印象。有時候，拒絕并非就此蓋棺論定，仍需你善后工作努力，才會有一個結(jié)局。如果這時候，你不氣餒，不報怨，重視善后工作，下一次交涉就有可能獲得成功。

第二篇：關(guān)愛他人 拒絕冷漠

關(guān)愛他人 拒絕冷漠

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：

大家早上好！今天我過旗下講話的題目是“關(guān)愛他人，拒絕冷漠”。如果你是個盲人，在漆黑的夜里行走，你會為別人打上一盞燈籠嗎？也許你會想到：盲人何須燈籠呢！可是你想過沒有，正是這漆黑中的燈籠，是別人看清了路，看到了你，避免相撞，盲人的舉手之勞，在方便了別人的同時，也避免了自己的不幸。沒有當初那無心插柳，哪來現(xiàn)在的綠樹垂陰？關(guān)愛別人，在某種程度上也是關(guān)愛了自己。

也許，在這個世界上，冰冷的樓正在飛速講冷漠注進每一個生命里，高樓頂天立地，而人心也似冰山，亦如高樓般讓冷漠與日俱增。于是人與人之間越來越冷漠?？墒牵澜缡遣辉撨@樣的。時光流轉(zhuǎn)，陽光公平地將溫暖分散給每一個生命，將冰冷的角落陰暗的地方輕輕拂亮，讓我們感到無限溫暖。

“關(guān)愛他人”不僅僅是標語似得詞語。它需要我們在生活中常常樹立這樣一個觀念——理解他人，關(guān)愛他人。在車上給陌生老人讓一次座，也許微不足道，但卻讓老人感到了溫暖，也給自己駐留了高尚。

關(guān)愛他人也是奉獻社會的一種表現(xiàn)。一天傍晚，天下起了大雨，他見公路上有一位婦女，懷里抱著個孩子，身上還背著包袱，在“嘩嘩嘩”的大雨中一步一滑地行走著，雷鋒上前一打聽，才知道這位大嫂從外地來探親的，要到前面十幾里外的一個村子里，她著急的對雷鋒同志說，今天的雨都把她澆迷糊了，這還有個孩子，是怎么也走不到家的??！雷鋒把雨衣披在大嫂身上，抱起那個孩子，冒雨朝那個村子里跑去，寧可自己淋濕全身，一直走了兩個多小時，才把他們送到家。雷鋒一生很短暫，卻做了無數(shù)多件關(guān)愛他人的好事，而我們學(xué)習(xí)的就是他這種奉獻社會的偉大精神。

瓊·貝奇曾說過：“愛只小提琴，音樂可以停止，但琴弦卻始終還在。”的確，在生活中我們無時無刻都需要關(guān)愛，都發(fā)現(xiàn)著關(guān)愛。關(guān)愛始終都駐足在我們身邊。在家中，父親的嚴格中透著絲絲關(guān)愛；母親平日里遞來的一杯水，一件外套，讓我們感受到的不僅僅是溫暖，還有濃濃的愛。在學(xué)校，老師諄諄教誨的一抹微笑，一個眼神，讓我們感受到的不僅僅是他們對職業(yè)的熱愛，還有厚厚的關(guān)懷。還有朋友間每天一個問候，一個笑臉，讓我們感受到的不僅僅是快樂，還有沉甸甸的情意。

同學(xué)們，讓我們用美麗的心靈，傳遞人間的真情，把關(guān)愛作為生活中的一部分，把關(guān)愛放到我們做的每一件事情中，成我們思想道德中的一部分。最后希望同學(xué)們?nèi)プ鲆粋€會關(guān)愛他人的人，不要冷眼去看這個世界。拒絕冷漠，關(guān)愛他人，讓世界充滿愛。

我的講話完了，謝謝大家！

第三篇：關(guān)愛他人 拒絕冷漠新聞稿

關(guān)愛他人拒絕冷漠

-----記10月31號濱湖壽春中學(xué)升旗儀式 10月31日，是十月的最后一個星期一。升旗儀式一如往常的舉行著。但是很多同學(xué)和老師都很奇怪，今天站在主席臺前的同學(xué)都換掉了雪白的校服，穿上了黑色的外套。升國旗，奏國歌。完畢后，八年級語文組喬冰冰老師首先進行講話，可是她完全不象平時的演講者那樣神采飛揚，聲音反倒顯得莊重、低沉。

“曾幾何時，我們也是一兩歲的孩子，躲在父母的懷抱里撒嬌，曾幾何時，我們也對這個世界充滿了好奇，靠親人的呵護成長，只是，這一切在兩歲的小悅悅身上定格成了過去。是什么釀成了這場慘劇，又是什么留給了小悅悅的父母無盡的悲傷？

故事就發(fā)生在那里。廣東。佛山。悅悅家旁邊的小巷子。就是在那個時間，2011年10月13號下午5點半。就是那些人，年僅兩歲的小悅悅，兩個司機，18個視而不見的路人。” 隨著喬老師的娓娓講述，整個操場的師生們變得異常地安靜、肅穆。小悅悅的故事大家已經(jīng)不陌生，而這個小悅悅離開十天后的清晨，在安安靜靜的操場上，大家再次面對了一次心靈的拷問和反思。

接下來，8（13）班的丁港云同學(xué)說“如果我們能攜起手來，共同拒絕冷漠，那么整個世界都將充滿愛，整個世界都將因為我們的存在而變的更加美好?！?/p>

此時臺下已經(jīng)能聽到很多同學(xué)默默的啜泣聲。主持人戴碧微同學(xué)現(xiàn)場采訪了兩位高中學(xué)生及一名英語老師。該老師說：“希望我的的學(xué)生能做一個有血有肉的人，不要再用冷眼去看去對待這個世界?！?/p>

最后，來自8（9）班的方玉茹同學(xué)對在場的所有人進行了一場心靈的拷問：“你是一個有道德的人嗎？你會隨手丟棄垃圾而不顧保潔阿姨的辛苦嗎？當老師熬夜改著你抄來的答案時有一絲心痛嗎？當你不顧自己的身體亂吃零食晚寢說話，你考慮過父母的感嗎？……”這一些列的問題，無不讓在場的每一位同學(xué)陷入了深深的思索。

在升旗儀式結(jié)束時，筆者看到，校園內(nèi)的學(xué)生們一臉沉痛和惋惜。學(xué)生們紛紛表示，要從現(xiàn)在開始“關(guān)愛他人，拒絕冷漠，傳遞人間真情”。據(jù)悉，各班將繼續(xù)在當天下午的班會課中作進一步擴展延伸。

第四篇：掌握拒絕的禮儀

掌握拒絕的禮儀

拒絕，就是不接受。既然是對別人意愿或行為的一種間接的否定，那么就應(yīng)該考慮不要把話說絕，應(yīng)該給別人以臺階下。

通常，拒絕應(yīng)當機立斷，不要含含糊糊，態(tài)度暖昧。別人求助于自己，而這個忙不能幫時，就該當場明說。當時拍了胸脯，此后卻一拖再拖，東躲西藏，最后才說沒辦法。這和騙人又有什么區(qū)別呢？

從語言技巧上說，拒絕有直接拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕等四個方式。

直接拒絕，就是把拒絕的意思當場明講。這個方法重要的是應(yīng)當避免態(tài)度生硬，說話難聽。在一般情況下，直接拒絕別人，需要把拒絕的原因講明白?？赡艿脑?，還可以向?qū)Ψ奖磉_自己的謝意，表示自己對其好意心領(lǐng)神會，借以表明自己通情達理。

有人對拒絕的借口不屑一顧，實在不夠理智。如果是和別人公務(wù)交往中對方送了你現(xiàn)金作為禮品，按規(guī)定不能接受，但總不能不近人情地質(zhì)問對方“用心安在”。不妨采用婉轉(zhuǎn)的語氣，來拒絕饋贈，如可以說：“某先生，實在要感謝您的美意，但我們規(guī)定，不允許接受別人贈送的禮金。實在對不起了，您的錢我不能收?！边@樣對方就不好強人所難了。

婉言拒絕，就是用溫和曲折的語言，來表達拒絕。和直接拒絕相比，它更容易被接受。因為它大更大程度上，顧全了被拒絕者的尊嚴。

比如一位先生送內(nèi)衣給一位關(guān)系一般的小姐。如果這位小姐反唇相譏：“這是給您媽買的吧？”那就變成潑婦了。不如婉言相拒，說：“它很漂亮。只不過這種式樣的我男朋友給我買過好幾件了，留著送你女朋友吧?！边@么說，既暗示了自己已經(jīng)“名花有主”，又提醒對方注意分寸。

沉默拒絕，就是在面對難以回答的問題時，暫時中止“發(fā)言”，一言不發(fā)。當他人的問題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味，不妨以靜制動，一言不發(fā)，靜觀其變。這種不說“不”字的拒絕，所表達出的無可奉告之意，常常會產(chǎn)生極強的心理上的威懾力。

沉默拒絕法雖然效果明顯，但如果運用不當，難免會“傷人”。所以可以嘗試避而不答、“王顧左右而言他”的方法，也就是“回避拒絕法”。

回避拒絕，就是避實就虛，對對方不說“是”，也不說“否”，只是擱置下來，轉(zhuǎn)而議論其他事情。遇上別人過分的要求或難答的問題時，就可以使用這個方法。

第五篇：掌握口頭語言表達技巧（共）

掌握口頭語言表達技巧

口頭語言表達是領(lǐng)導(dǎo)者思想觀點、學(xué)識理念等的直接體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者要有效地開展領(lǐng)導(dǎo)活動，必須善于運用口頭語言表達思想、交流感情、傳播信息。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者掌握口頭語言表達的規(guī)律和技巧，努力做到善說與會講。講究口頭語言技巧，實際上就是強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者口頭語言的“五性”。

針對性。領(lǐng)導(dǎo)者運用口頭語言應(yīng)當根據(jù)不同的場合、不同的對象、不同的目的，有針對性地選擇引人入勝的話題、語言材料和表達方式，以達到預(yù)期的效果。領(lǐng)導(dǎo)者講話時所身臨的不同場境對口頭語言表達是有不同要求的，采用的語言表達方式一定要符合具體場景的要求，否則，就可能鬧出笑話。

多樣性。領(lǐng)導(dǎo)者口頭語言技巧的具體方法多種多樣，如幽默法、委婉法、暗示法、模糊法等。而且，每一種具體方法又有多種使用類型。模糊法就分為寬泛式、回避式和選擇式三種類型。寬泛式是用含義寬泛、富有彈性的口頭語言傳遞主要信息；回避式是用不明確的口頭語言避開確指性內(nèi)容；選擇式是用具有選擇性的口頭語言來表達不確定的行為。

恰當性。在領(lǐng)導(dǎo)活動中，領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常需要對交往者提出建議或勸告，注意口頭語言措辭的恰當性很有必要。一般來說，許多領(lǐng)導(dǎo)者的建議或勸告用詞比較直接，常常是“應(yīng)該”、“不應(yīng)該”、“要”、“不要”一類詞，在關(guān)系密切的人之間更是如此。可這在老百姓看來未免太武斷，也太多教訓(xùn)味了。為了營造和諧的人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者對普通群眾提建議或勸告，措辭應(yīng)更加委婉。

情感性。情感是有聲語言表達的核心支柱。所謂“情感”，是人對客觀事物是否符合自己的需要所作出的一種心理反映。有聲語言始終伴隨著情感。在有聲語言表達中，聲音靠氣息的支撐，情感是氣息的動力，氣隨情動。領(lǐng)導(dǎo)者的口頭語言應(yīng)當具有很強的情感性，因為不具有情感性的語言不具備感染力和鼓動力。領(lǐng)導(dǎo)者口頭語言的情感性還要與思想性緊密結(jié)合，空洞的不具有內(nèi)容和思想的情感性語言也是不能打動公眾的。情感性的口頭語言應(yīng)該真誠、質(zhì)樸，切忌渲染和夸張。

豐富性。對公眾吸引力強的領(lǐng)導(dǎo)者口頭語言具有豐富性。（1）詞匯豐富。領(lǐng)導(dǎo)者口頭語言要力求運用描繪性的、富有表現(xiàn)力的、準確而生動的詞匯，嫻熟使用專業(yè)詞匯、成語、俗語，這樣才能激發(fā)公眾的熱情，喚起公眾的想象，并得到公眾的信賴。（2）句式豐富。為了加強口頭語言表述效果，領(lǐng)導(dǎo)者口頭用語應(yīng)注意句式的變化，可用單句，也可用復(fù)句；可用陳述句，也可用感嘆句；可長短句交錯，也可倒裝、前置。句法參差有致，聽起來就自然和諧。（3）修辭豐富。領(lǐng)導(dǎo)者要熟練掌握和運用各種修辭方法，增強口頭語言的形象性。貼切的比喻能啟發(fā)別人的聯(lián)想；精當?shù)脑O(shè)問、反問能造成懸念；氣勢流暢的排比能激發(fā)公眾感情的波瀾；適時的反復(fù)和強調(diào)能加深他人的印象。（4）節(jié)奏豐富。抑揚頓挫、高低起伏的語音，能給公眾以美的享受。領(lǐng)導(dǎo)者與公眾對話或發(fā)表演講，應(yīng)當注意音量、音質(zhì)、音色的變化，有時舒緩徐慢，有時高亢激奮，有時停頓間歇，有時一瀉千里，這樣才能牽動公眾思緒，扣擊公眾心弦。