第一篇：萬科項目報批報建工作指引

發(fā)布日期：

流程管理體系文件

項目報批報建工作指引

文件編號：GC-ZY00

3版本：A

編制：日期：審核：日期：審批：日期：主導(dǎo)部門：工程事務(wù)部

200年月日實施日期：200

年月

1日

1.目的科學(xué)有效地安排各項目各階段的報批報建工作，確保各項目的正常開發(fā)經(jīng)營。2.適用范圍

適用于公司開發(fā)的項目在開發(fā)過程中由工程事務(wù)部負(fù)責(zé)的報批報建工作。3.術(shù)語和定義

無 4.職責(zé) 4.1.工程事務(wù)部

4.1.1.嚴(yán)格按照公司規(guī)范化運(yùn)作要求，根據(jù)項目開發(fā)進(jìn)度，及時準(zhǔn)確地辦妥各項目所需報批

報建手續(xù)，提供相關(guān)合法文件，為各項目的順利開發(fā)經(jīng)營提供保證。

4.2.營銷管理部、項目部、預(yù)決算部、資金結(jié)算部、市場拓展部、工程技術(shù)部負(fù)責(zé)提交本部

門報批報建資料。5.工作程序

5.1.公司工程事務(wù)部落實項目開發(fā)計劃并制定相應(yīng)的《項目報批報建主要節(jié)點(diǎn)工作計劃》。5.2.在項目開發(fā)過程中，需各部門向工程事務(wù)部提交的報批報建資料及提交時機(jī)見下表：

5.3.工程事務(wù)部以書面形式將《項目報批報建所需資料清單》向上述各部門提出報批報建

所需資料及配合要求。

5.4.工程事務(wù)部收集到報批報建所需資料后，按照政府主管部門依法行政手冊要求，遞交

資料。

5.5.政府主管部門窗口收文后，主辦人員在取得批文前，積極聯(lián)系政府經(jīng)辦人，了解辦文

進(jìn)展或按對方要求進(jìn)行配合工作。

5.6.政府部門承諾的辦文時限到期當(dāng)日或次日，主辦人員到指定地點(diǎn)領(lǐng)取批文，移交辦公

室歸檔。

5.7.獲取批文后的當(dāng)日或次日以電子郵件《項目報批報建批文獲取通知》，將批文信息告知

公司相關(guān)部門。

6.相關(guān)記錄

6.1.XL-GC-ZY003-LJ001《項目報批報建主要節(jié)點(diǎn)工作計劃》 6.2.XL-GC-ZY003-LJ002《項目報批報建所需資料清單》 6.3.XL-GC-ZY003-LJ003《項目報批報建批文獲取通知》 6.4.XL-GC-ZY003-LJ004《項目權(quán)證及批復(fù)獲得情況通報》

第二篇：項目發(fā)展部報批報建工作指引

項目發(fā)展部報批報建工作指引

1.目的保證項目立項及報批報建工作能夠及時地適應(yīng)和配合項目的開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營。

2.適用范圍

本程序適用于公司開發(fā)經(jīng)營的房地產(chǎn)項目的立項和報批報建。

3.引用文件

3.1《深圳市規(guī)劃國土局依法行政手冊》

4.定義

無。

5.職責(zé)

5.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批向計劃局申報固定資產(chǎn)投資項目立項申請，審批公司《工程項目立項審批表》（見GFP4-5-F1）。

5.2項目開發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司對外項目立項及與國土局有關(guān)的報批報建的工作安排。

5.3工程部設(shè)計副經(jīng)理負(fù)責(zé)安排與消防局、人防辦有關(guān)的消防、人防報批報建工作。

5.4工程部給排水專業(yè)人員負(fù)責(zé)辦理項目各階段消防報建。

5.5工程部建筑專業(yè)人員負(fù)責(zé)辦理項目各階段人防報建。

5.6項目開發(fā)部報建人員負(fù)責(zé)：

a)項目立項

申報固定資產(chǎn)投資計劃表；

申報前期項目立項申請；

申報新建項目立項申請；

申報續(xù)建項目立項申請。

b)辦理用地手續(xù)

辦理劃小紅線、出宗地圖；

辦理測算地價、簽定土地使用合同。

c)辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》

d)各設(shè)計階段的報批、報建

辦理方案報建審批；

辦理擴(kuò)初設(shè)計方案審批；

辦理基礎(chǔ)開工審批；

辦理施工圖報建審批、辦理《建設(shè)工程許可證》；

辦理《建筑裝修許可證》。

e)辦理《投資許可證》

f)辦理《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》 g)辦理房屋竣工測量； h)辦理房屋規(guī)劃竣工驗收 i)辦理房地產(chǎn)權(quán)初始登記 j)辦理房地產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記

k)辦理竣工資料向檔案館的移交 l)辦理房地產(chǎn)行業(yè)資質(zhì)年審 m)零星事項

6.資格或培訓(xùn)

執(zhí)行本程序不需特別的資格和培訓(xùn)。

7.程序7.1.項目立項7.1.1.每年年末項目開發(fā)部報建員在接到區(qū)計劃統(tǒng)計局《關(guān)于編報**固定資產(chǎn)投資計劃的通知》后，根據(jù)公司開發(fā)計劃，填報下一的《固定資產(chǎn)投資項目計劃表》交部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批后，報區(qū)計劃統(tǒng)計局備案。7.1.2.對當(dāng)年新建項目，其《項目可行性報告》獲公司批準(zhǔn)后，項目策劃人員書面通知項目開發(fā)部報建員，項目開發(fā)部報建員根據(jù)開發(fā)進(jìn)度，向有關(guān)政府審批單位申報立項申請，并填報《計劃立項申請表》，審批過程同7.1.1。7.1.2.1.對尚未具備開工建設(shè)條件而又必須進(jìn)行籌備工作的建設(shè)項目，由項目開發(fā)部部經(jīng)理安排報建員向區(qū)統(tǒng)計局申報前期工作項目計劃。7.1.2.2.項目在完成前期準(zhǔn)備工作后項目開發(fā)部報建員向區(qū)統(tǒng)計局申報建設(shè)計劃。7.1.2.3.凡申報建設(shè)計劃的項目，在當(dāng)年未完成所有投資的，下一項目開發(fā)部報建員向區(qū)統(tǒng)計局申報續(xù)建立項。7.1.3.項目開發(fā)部報建員跟蹤辦理項目立項，并獲得計劃立項批文。并將此項工作記錄于《項目立項及報建工作記錄表》。7.2.項目報批建設(shè)7.2.1.劃紅線項目開發(fā)部報建員依據(jù)《深圳市規(guī)劃國土局依法行政手冊》(以下簡稱《手冊》)，準(zhǔn)備申請報告及申請用地位置圖等，交部門經(jīng)理審批后，向市規(guī)劃國土局福田分局(以下簡稱分局)申報，并交福田分局測繪隊制作宗地圖，自留以備簽定土地使用權(quán)出讓合同書時用。7.2.2.申請規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)辦理劃定小紅線后，項目開發(fā)部報建人員根據(jù)用地規(guī)劃設(shè)計方案，草擬申請?zhí)嵋?guī)劃設(shè)計要點(diǎn)報告，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，報分局規(guī)劃科，辦理《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。

7.2.3.地價交納、簽訂土地使用合同項目開發(fā)部報建員根據(jù)分局付款通知在15個工作日內(nèi)交付地價款，辦理簽定《土地使用權(quán)出讓合同書》手續(xù)。

7.2.4.設(shè)計方案報建項目開發(fā)部報建員準(zhǔn)備申請書、《土地使用權(quán)出讓合同書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》及設(shè)計方案等，交部門經(jīng)理審批后，報分局建管科，并在25個工作日內(nèi)領(lǐng)取《設(shè)計方案審查意見書》，復(fù)印件交由工程部項目設(shè)計負(fù)責(zé)人據(jù)此作下一步設(shè)計工作。7.2.5.設(shè)計方案消防報建工程部設(shè)備專業(yè)負(fù)責(zé)人(設(shè)計階段)準(zhǔn)備申請書及設(shè)計方案等，交工程部設(shè)計副經(jīng)理審批后，報深圳市消防局，并在8個工作日內(nèi)領(lǐng)取《設(shè)計方案消防審查意見書》，復(fù)印件交由項目設(shè)計負(fù)責(zé)人作下一步設(shè)計工作。7.2.6.設(shè)計方案民防報建工程部建筑專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備申請書及設(shè)計方案等，交工程部設(shè)計副經(jīng)理審批后，報市民防辦，并領(lǐng)取《民防工程建設(shè)審查意見書》，復(fù)印件交由項目設(shè)計負(fù)責(zé)人作下一步設(shè)計工作。7.2.7.初步設(shè)計消防報建。程序見7.2.5。7.2.8.初步設(shè)計民防報建。程序見7.2.6。7.2.9.初步設(shè)計報建項目開發(fā)部報建員準(zhǔn)備《設(shè)計方案審查意見書》、《初步設(shè)計消防審查意見書》、《初步設(shè)計民防審查意見書》及初步設(shè)計圖紙等報分局建管科，并在25個工作日內(nèi)領(lǐng)取《初步設(shè)計審查意見書》，復(fù)印件交由工程部項目設(shè)計負(fù)責(zé)人作施工圖設(shè)計工作或修改初步設(shè)計。7.2.10.基礎(chǔ)工程提前開工報建項目開發(fā)部報建員準(zhǔn)備申請書、土地合同、擴(kuò)初設(shè)計審查意見書、《擴(kuò)初設(shè)計消防審查意見書》及基礎(chǔ)部分施工圖等，交部門經(jīng)理審批后，報分局建管科，并在15個工作日內(nèi)領(lǐng)取《建筑工程基礎(chǔ)提前開工許可證》。7.2.11.施工圖消防報建工程部設(shè)備專業(yè)負(fù)責(zé)人（設(shè)計階段）準(zhǔn)備申請書及施工圖等，交工程部設(shè)計副經(jīng)理審批后，報市消防局，并在17個工作日內(nèi)領(lǐng)取《施工圖消防審查意見書》。7.2.12.施工圖民防報建項目開發(fā)部報建員準(zhǔn)備申請書及施工圖等，交部門經(jīng)理審批后，報市民防辦，并領(lǐng)取《施工圖民防審查意見書》。7.2.13.施工圖報建項目開發(fā)部報建員準(zhǔn)備《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《設(shè)計方案審查意見書》、《初步設(shè)計審查意見書》、《施工圖消防審查意見書》、《施工圖民防審查意見書》及全套施工圖等報分局建管科，并在20個工作日內(nèi)領(lǐng)取《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。7.2.14.辦理《投資許可證》項目開發(fā)部報建員準(zhǔn)備《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，向工程部施工副經(jīng)理索取《開工許可證》，報區(qū)計劃局，并在40日內(nèi)領(lǐng)取《投資許可證》。

7.2.15.辦理《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》

項目開發(fā)部報建員按總經(jīng)辦計劃督辦頒布的《 * * * 項目總體計劃》進(jìn)度安排，依據(jù)《深圳市規(guī)劃國土局依法行政手冊》中辦理預(yù)售許可證所應(yīng)提供的資料，上報分局市場科審批，并在20個工作日領(lǐng)取《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》。

7.2.16.建筑工程規(guī)劃驗收

7.2.16.1.項目開發(fā)部報建員在接到工程部項目施工負(fù)責(zé)人發(fā)來《建筑工程竣工驗收通知單》后，準(zhǔn)備《建筑工程規(guī)劃許可證》復(fù)印件等送市局或分局辦公室登記，提出申請建筑工程竣工測量及規(guī)劃驗收。

7.2.16.2.項目開發(fā)部報建員應(yīng)協(xié)助分局到工程現(xiàn)場進(jìn)行該項驗收工作。

7.2.16.3.驗收合格后，項目開發(fā)部報建員按通知到登記辦公室領(lǐng)取《規(guī)劃驗收許可證》（提出申請后31個工作日內(nèi)），若不合格，如能在限期內(nèi)經(jīng)整改，由項目開發(fā)部報建員協(xié)助分局重新驗收，證實合格的，由項目開發(fā)部報建員領(lǐng)取頒發(fā)的《規(guī)劃驗收許可證》。不能整改的等候接受地政監(jiān)察處處理，處理完畢并辦理其它有關(guān)手續(xù)后補(bǔ)領(lǐng)《規(guī)劃驗收許可證》。

7.2.17.檔案移交

項目竣工后，項目開發(fā)部報建員整理有關(guān)工程前期及報建資料，并向工程部索要有關(guān)工程竣工資料，按市檔案館要求移交檔案資料，辦理《檔案移交合格證書》，并退回保證金。

7.2.18.房地產(chǎn)權(quán)初始登記

項目開發(fā)部報建員準(zhǔn)備土地合同、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》復(fù)印件、《開工許可證》復(fù)印件及竣工驗收證明，并交納一定土地增殖費(fèi)后，辦理房地產(chǎn)權(quán)初始登記，領(lǐng)取公司《房地產(chǎn)證》。

7.2.19房地產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記

由銷售部提供小業(yè)主辦證資料，項目開發(fā)部報建員向分局產(chǎn)權(quán)科申請辦理小業(yè)主房產(chǎn)證，交由銷售部發(fā)放。

7.3.交納土地使用費(fèi)

接分局《關(guān)于交納**土地使用費(fèi)的通知》并經(jīng)部門經(jīng)理審批后，項目開發(fā)部報建員統(tǒng)計并在《通知》規(guī)定的時限內(nèi)向分局征收科交納土地使用費(fèi)。7.4.對7.2.1-7.2.18中每項工作,由項目開發(fā)部報建員完成的,則由項目開發(fā)部報建員根據(jù)每個項目的計劃進(jìn)度及完成情況填寫《項目立項及報建工作記錄表》（見GFP4-3-F1），并分階段交項目開發(fā)部經(jīng)理確認(rèn)，交主管副總經(jīng)理評定；由工程部專業(yè)負(fù)責(zé)人完成的，則由工程部專業(yè)負(fù)責(zé)人填寫《項目立項及報建工作記錄表》，并交工程部設(shè)計副經(jīng)理簽字。

7.5.項目開發(fā)部報建員按一個項目建立一份檔案，將按報建程序所辦理的手續(xù)、證件復(fù)印存檔，便于部門使用、查找。

8.記錄

8.1.《項目立項及報建工作記錄表》由項目報建人員保存一年后銷毀。8.2.以下資料原件由項目開發(fā)部報建人員復(fù)印留底自用： 立項批文

《土地使用合同書》 《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》 《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》 《投資許可證》 《開工許可證》 《規(guī)劃驗收許可證》

《建筑工程基礎(chǔ)提前開工許可證》 《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》 《房地產(chǎn)證》

《檔案移交合格證書》

《土地使用費(fèi)證書》8.3以下資料原件由工程部兼職資料員保留至工程竣工后移交市檔案館，復(fù)印件交檔案管理員永久保存：《設(shè)計方案審查意見書》《初步設(shè)計審查意見書》《設(shè)計方案消防審查意見書》《設(shè)計方案民防審查意見書》《初步設(shè)計消防審查意見書》《初步設(shè)計民防審查意見書》《施工圖消防審查意見書》《施工圖民防審查意見書》9.附件9.1GFP4-3-F1《項目立項及報建工作記錄表》。

GFP4-3-F1.2

項目立項及報建工作記錄表

第三篇：報批報建工作之我見

報批報建工作之我見 工作 2010-02-06 21:56:00 閱讀70 評論0字號：大中小 訂閱

很多人說，建設(shè)工程的報批報建工作只要把政府部門的關(guān)系搞定了就一切OK了，雖然我很贊同這樣的觀點(diǎn)，但并非全盤認(rèn)同，事實上，報批報建工作是一個要求專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，我就在金地從事報批報建工作三個月來的經(jīng)歷談下我對該工作的看法，或者說是經(jīng)驗，我同志們分享。

一、時間管理能力

時間管理在報批報建過程中占有很重要的地位，在開發(fā)商拿到土地開始，報批工作就要開始進(jìn)入了，并一直貫穿工程始終。作為報批工作的執(zhí)行者，我們必須按照工程計劃或進(jìn)度安排好報批工作各環(huán)節(jié)的各項工作，什么時間開始進(jìn)行哪項工作，哪個階段幾項工作同時進(jìn)行，一定要有自己的主見，對計劃進(jìn)行有效的整合，凡事不能等，否則就會影響項目進(jìn)程。

很多人認(rèn)為，報批工作一環(huán)扣一環(huán)，要做下一項工作前，前面一項工作必須完成并拿到政府批件，這個說法沒有錯，但這種順其自然的時間管理只能說是很僵化，凡事沒有余地，一旦某個環(huán)節(jié)卡殼了，會影響整個計劃的進(jìn)行。我剛剛到公司時，第一要務(wù)就是把整個計劃關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行并列分布，把所有工作放在同一起跑線上，然后對每項任務(wù)進(jìn)行自我評估，有的工作甚至提前進(jìn)行。比如環(huán)境影響評估分析，在報告出來前必須要進(jìn)行為期兩個15天的兩次社會公示，然后才能進(jìn)行環(huán)境影響評估報告，如果要按計劃，這項工作要到方案批復(fù)后才能進(jìn)行，也就是說就該單項工作從提報到獲取成果，至少要45天（報告一般需要15天），而實際上，我把該工作提前到了立項批復(fù)后方案報批前就進(jìn)行了，實際成績就是當(dāng)方案批復(fù)后的7天內(nèi)，我就完成了環(huán)境影響分析的全部工作。

二、專業(yè)要求和學(xué)習(xí)能力

很多人眼中，報批報建除了搞關(guān)系，多喝酒，其實就是一跑腿的活，沒有任何技術(shù)含量，非也！或者說至少在我的實際工作中，并非如此。我們的梅墟項目方案是在上海設(shè)計的，雖然前期征詢經(jīng)常是上海設(shè)計部同事來寧波進(jìn)行，但是大部分時間還是我一個人單兵作戰(zhàn)，在實際和政府的溝通和手續(xù)辦理中，經(jīng)常會遇到他們的口頭征詢，比如哪個地方是綠化，某個建筑高度是多少？道路寬度有沒有達(dá)到交通規(guī)范，等等。如果你對專業(yè)和規(guī)范一點(diǎn)都不懂，那你在那一刻就會是個傻蛋。

在這方面，我確實很不怎么樣，我就經(jīng)常給政府的領(lǐng)導(dǎo)批評，你TMD的什么都不懂，還搞什么報批報建啊，回去讓你們設(shè)計師過來。這一點(diǎn)，我確實很羞愧，但好在我是個會學(xué)習(xí)肯學(xué)習(xí)的人，每天閑暇時，我都會認(rèn)真看方案設(shè)計文本、國家建筑設(shè)計規(guī)范和政府文件，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，雖然我不可能也不需要象專業(yè)設(shè)計師那么精通專業(yè)，但作為報批報建工作的主要責(zé)任人，如果對專業(yè)一無所知，那你很可能就會因此影響工作。

四、承受壓力和解決問題的能力

誰工作都有壓力，有時候壓力就是動力！但在報批報建這個環(huán)節(jié)，前面的經(jīng)驗根本就是空談。在別人眼里，房產(chǎn)開發(fā)商是甲方，很牛逼的事物！但如果從細(xì)處看，作為員工，公司是甲方，我是乙方；從報批報建工作性質(zhì)來看，主要是跑政府機(jī)構(gòu)，不用說，還是乙方，根本沒什么牛逼之處，事事處處你都是個低眉順目者，時時刻刻都要準(zhǔn)備著看別人的眼色，受領(lǐng)導(dǎo)的怨氣，我相信只要做個這個工作的朋友都會有如此感慨。在公司層面，如果你工作不到位，就會影響到項目進(jìn)度，那你就要隨時等候領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥；在工作層面，如果你某材料沒有準(zhǔn)備齊或準(zhǔn)備得很專業(yè)，那就你等著政府領(lǐng)導(dǎo)的呵斥吧（請注意紅色字體）-----不過我好象還沒有面臨這樣的場面過，我個人自以為工作效果還可以，沒有讓各級領(lǐng)導(dǎo)難看掉過，但我做好了讓領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)呵的心理準(zhǔn)備。所以這就需要報批人員有著強(qiáng)大的自我精神安慰能力，一旦工作中出現(xiàn)問題，自我心理調(diào)節(jié)很重要，還需要你有著強(qiáng)大的問題解決能力，不要以為領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)完呵罵完你就沒事了，這個世界上從來就沒什么救世主，一切問題還都要靠你自己來解決并完善！

五、統(tǒng)籌管理和團(tuán)隊協(xié)作能力

說到統(tǒng)籌，有人或許會說統(tǒng)籌就是時間管理啊。但我說的是各專業(yè)各部門間的統(tǒng)籌，是報批人員的管理能力。報批工作涉及的部門之廣、之大，相信沒有一個人會否認(rèn)，說這個崗位在內(nèi)涉及到公司各個部門、在政府也差不多上上下下都要接觸并不為過。行，既然這樣，那作為報批人員就要學(xué)會統(tǒng)籌了。

這個還是舉個實例比較好懂，梅墟項目方案批復(fù)后的一個工作就是擴(kuò)初會審，為了保證一級計劃的正常進(jìn)行，我們必須要在擴(kuò)初會審前把文本提前送到與項目相關(guān)的部門去（梅墟項目涉及19個政府部門或事業(yè)單位），為此，你就要經(jīng)常和設(shè)計部門溝通，了解擴(kuò)初設(shè)計的進(jìn)展，甚至要求加速設(shè)計進(jìn)度，同時還要對擴(kuò)初會審的行政材料進(jìn)行匯總整理，你不可能事事自己去做，那就要協(xié)調(diào)公司各崗位的人員，為你準(zhǔn)備資料。一旦設(shè)計院提交方案文本，那么多單位和部門要一個個送似乎太累，而且有時候某部門人員還不在位（人家總不可能天天坐在那里等你送文本），這時我們就要發(fā)動公司其他同事去送文本，如果遇到某部門人員不在，我們就要知道怎么才能在最短的時間內(nèi)通過何種方式傳達(dá)到關(guān)鍵人員手中，甚至事后還要進(jìn)行電話確認(rèn)，只有事前統(tǒng)籌好，事后有跟蹤，報批報建工作才會井井有條，亂而有序！

六、資料管理能力

報批工作似乎很牛逼，整天和政府部門打交道，其實這個崗位既是一個管理者，又是一個辦事文員，報批報建大量的工作是和文件資料打交道的。比如各個辦事節(jié)點(diǎn)所需要提供的資料清單，你要學(xué)會保管并整理成冊，時時拿出來研讀，報批的成果你還要注意保存和留備，因為報批工作大量時間在路上或在政府部門，你如果想要把各工作弄得很順沒顧慮，那就要對所有文件進(jìn)行有效整理，一旦缺件，那你就等著哭爹喊娘吧。

七、溝通力和公關(guān)力

其實我也不知道溝通和公關(guān)有什么區(qū)別，但我相信這里的公關(guān)絕對不是KTV里的公關(guān)小姐或先生，在我眼里，報批報建的公關(guān)力其實應(yīng)該改為攻關(guān)力。其實這個能力是所有報批人員所必須具備的第一要素，這也是很多人認(rèn)為的“只要政府關(guān)系好，報批工作就好做了”的能力，如何建立與政府部門的關(guān)系，如何搞好關(guān)系，并不是你說說就能搞定的，而是需要我們?nèi)ヌぬ崒嵉厝ズ驼藛T溝通、去互動才能搞好關(guān)系，如果你有溝通或公關(guān)力不行，你再怎么樣，還就是不行。我就遇到過這樣一個事情，某天在某部門辦事，一個開發(fā)商的哥們一再邀請部門的同志出去坐坐，可就是得不到肯定的答復(fù)，我也不知道哪個環(huán)節(jié)出問題了，但我相信肯定是溝通出了問題，公關(guān)力度夠不夠我想這應(yīng)該不是因素。能說會道自然是溝通力的一個要件，但是我想誠信、負(fù)責(zé)、熱情、尊重是很關(guān)鍵的東西，如果沒有這幾點(diǎn)，你就是長了張律師嘴巴，事情照樣難辦。

八、酒量和酒品

中國歷來有酒文化，中國人辦事就要喝酒，雖然我也意識到在這里寫不合適，但是我們還是要尊重事實，在報批工作中，喝酒這一項工作是相當(dāng)免不了的，既然喝酒，那就要順應(yīng)中國的酒文化。在酒桌上，作為乙方的你，總不能很牛逼地喝一點(diǎn)點(diǎn)吧，把酒場氛圍如果弄得很冷，那你就完蛋了。

我的酒量其實很差，雖然公司的哥們給我的排名往前靠了，但事實上我的酒量很差，但我有酒膽，所謂酒品如人品，在酒量不行的情況下，我就是敢喝，我有一句名言：把每一天都當(dāng)作世界末日過，喝死拉倒！這個時候，一旦把在座的喝了興起了（這是酒的功勞而不是人的功勞），感情就開始形成了，默契也就達(dá)成了。所以，作為報批工作者，如果你沒有酒量，那你就一定要有酒膽，如果你什么也沒有，那你就趕緊換崗位吧，不是說你能力不行，而事實上你的能力也確實不行。

寫了八條，雖然想說些報批報建工作的經(jīng)驗和理論的，但居然從這個崗位所需要的素質(zhì)寫了起來，題目也不想改了，就這么的吧。這八條其實也只是個大概，作為一名報批報建從業(yè)人員，所需要具備的素質(zhì)還有很多，比如不恥下問的能力、身體素質(zhì)好、文字工作能力（經(jīng)常要寫書面報告）等等，就不一一具來，當(dāng)作拋磚引玉吧，寫完，股溝了一下報批報建這個關(guān)鍵詞，居然發(fā)現(xiàn)，我的這篇文章還是網(wǎng)絡(luò)第一篇關(guān)于報批工作的文字綜述（其他文件性的清單不算）。

第四篇：房地產(chǎn)報建報批工作心得

房地產(chǎn)報建報批工作心得

做報建報批工作都1年了，還是有自己的心得的。?？偟恼f來這個前期工作真的很累人。壓力很大。。而且說不清楚。。做過的人才能了解其中的奧妙和辛酸。。相信每個做過這個工作的人都會有很多應(yīng)酬的事情。。想當(dāng)初我曾經(jīng)1個星期有5天都喝的非常難受。吐到3點(diǎn)都難受的睡不著。?，F(xiàn)在看到酒都有點(diǎn)怕。。最累人的還是公關(guān)問題。。中國這個國情。人際關(guān)系可以說在報建工作中至關(guān)重要。其實想要套近一個相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。。真的很費(fèi)工夫。。我想過很多辦法：

1、打聽他的個人喜好這些（便于有話題）

2、實在不行，就直接給領(lǐng)導(dǎo)匯報讓他出面（報建報批沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持可以說幾乎不能完成）

3、請認(rèn)識他的人幫我引薦，這樣方便辦事 初此之外我想不出其他辦法了，如果死腦筋的按流程辦事，不去拉關(guān)系，一句話10次有9次碰壁。去一次失望一次。至于拿證。慢慢等吧。。請負(fù)責(zé)人吃飯。。還不是你開口就請的出來的。。這點(diǎn)做過的人很清楚。。這種公關(guān)工作，還有其他的辦法可以套近相關(guān)負(fù)責(zé)人嗎？請指教。。在這個工作上，不是懂流程就能辦成事的。。也不是你嘴巴會說就能辦成事情的。。

這個問題是相通的....你這樣公關(guān)成本太高太累....你應(yīng)該在當(dāng)?shù)卣畬崣?quán)部門公關(guān)一個資歷深的領(lǐng)導(dǎo)..要把關(guān)系處到非常鐵....以后有什么事都幫助你出面..你就會輕松很多......千萬不要象這樣走到哪攻關(guān)到哪..那樣你會累死的問題

2是的。。這種辦法我也知道。。所以我們大領(lǐng)導(dǎo)出面。。跟規(guī)劃局、建設(shè)局、國土局局長的關(guān)系,甚至是當(dāng)?shù)卣畲蟮墓俚年P(guān)系都整的很好。。但是后來又出現(xiàn)問題。下面辦事情的人當(dāng)著局長的面答應(yīng)的很好。。背著就老是找小問題。。你也不可能一點(diǎn)問題就去找局長，所以有幾次局長是當(dāng)著我們把下面科室的找來當(dāng)面解決問題，實際上跟下面的人的關(guān)系就整僵了。。所以兩手都要抓。。請下面科室的人吃飯唱歌娛樂。。次數(shù)不能多。但是每次都要收到效果。達(dá)到你要的目的 但是報建報批的工作接觸的公司部門太多。。象安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、招投標(biāo)這些部門。。還有就是跟公司有業(yè)務(wù)關(guān)系又比較特殊的公司象自來水、天然氣、光纖、供電局這些，以前這些部門是建設(shè)局的下屬單位，歸建設(shè)局管，現(xiàn)在屬于自負(fù)盈虧的企業(yè)，所以還是要去打理。。其實很想請教前輩們在報建中的心得。。很想聽前輩們的經(jīng)驗。。我會多學(xué)習(xí)的。。

中國的國情，有自己的特殊點(diǎn)。俗話說的好，閻王好斗，小鬼難纏，即使你跟局長跟市長甚至更大的頭頭關(guān)系都挺好，但是，你肯定好不到他可以為你丟烏紗帽，這點(diǎn)是必須要明確的。所以，我比較贊同樓上的一個觀點(diǎn)，就是兩手都要抓，兩手都要硬，同時，要按級別的對位。第一、作為一個企業(yè)的領(lǐng)頭者，你們領(lǐng)導(dǎo)，肯定有自己的一個公關(guān)交際圈，這個圈子你暫時是進(jìn)不去的，所以，他的圈子的意義在于，在關(guān)鍵是可，可以有人出頭，何謂關(guān)鍵時刻，也就是可辦可不辦，可等待可不等待的時候，有上面領(lǐng)導(dǎo)的一句話，比下面跑斷腿管事的多，所以，這個圈子的重要性在于上層的說句話的力量，也就是所謂的上層關(guān)系。第二、中層，所謂的中層，區(qū)別于一些大頭頭的地方在于他們的職位級別，不可能是抓全面工作的，就好像公司里的中層一樣，個別部門的主管領(lǐng)導(dǎo)，拿著章的人。這些人，比上面的大領(lǐng)導(dǎo)，可以說是不足，但是，比下面的辦事員，又是有一定的實權(quán)，這些人的對付，可以充分現(xiàn)實我們的工作能力，這些人的交際，我建議一種方式，就是你們單位領(lǐng)導(dǎo)可以帶你去見你要辦事的地方的領(lǐng)導(dǎo)，順路帶上這種中層，然后，可以說認(rèn)識認(rèn)識，然后采取公關(guān)，這樣既然有上面的人的面子，他不敢胡來，第二你又不能讓他得不到他可以得到的好處，這些即使他在你單位事情上犯錯誤了，他會覺得有上面領(lǐng)導(dǎo)，到時候也好說，至于公關(guān)方式，看自己決定，是軟性公關(guān)還是硬性公關(guān)，在于自己喜好。第三、就是要明白一句話，縣官不如現(xiàn)管，所謂現(xiàn)管，就是我們辦事要直接面對的人，收我們材料的人。這些人，處于政府機(jī)

構(gòu)的底層，無權(quán)無勢，唯一有的，他們有向上報材料的工作，這點(diǎn)很重要，呵呵，他可以拖你三五天不給你給領(lǐng)導(dǎo)那里送，像你說的，他可以找個借口給領(lǐng)導(dǎo)搪塞過去。所以，對于這些人，一定要做到小恩小惠不能斷，切身利益不能少的原則。但是，這些人是最不好把握分寸的地方，多了，比肩中層，我們合不來，少了，他肯定不會干，所以，這個小恩小惠一定要拿捏到位。所謂通則不痛，痛則不通。我們研究的就是一個人際方面的問題，說白了就是怎么樣請客送禮的問題。我想來主張就是，由上帶下，上層關(guān)系，要維護(hù)好，中層關(guān)系要保持很好，下層關(guān)系要努力做好。精力，要放在中層的關(guān)系處理上，由中層，帶下層。每個領(lǐng)導(dǎo)，都有自己派系的人，都有自己的所謂心腹和政敵，我們必須要明白這點(diǎn)。啰嗦這么多，不知道有沒有幫助，呵呵，拙見見笑。

問題

3繼續(xù)把問題深入。。其實我覺得報建報批的工作最體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)。。見人說人話見鬼說鬼話。。人都是八面玲瓏的。。特別是跟老油條老狐貍接觸的時候。。我突然想到報建報批的工作，簡直是把中國的國情體現(xiàn)的淋漓盡致。。對的，中層問題真的很微妙：一個科室的科長，比局長小，但是有自己的實權(quán)，有些可以忽略的問題，關(guān)系沒有搞好，他可以把這些問題弄成大問題，整的你是知道他在找茬，但是就是找不到理由，而且有自己的虛榮心，這種不大不小的官心思都有點(diǎn)重，但是他肯定是局長，或者某個副局長的心腹；還有就是政府現(xiàn)在有個不成文的規(guī)定，不知道每個地方是不是一樣，就是坐一個位子的人時間不能太久，要1年一換，當(dāng)然局長的時間要長點(diǎn)，所以我們要考慮成本問題，但是，呵呵，所有的成本都是算在房價里面的。實際上我們大領(lǐng)導(dǎo)在開始的時候沒有注意到這種不大不小的官，可能是覺得大領(lǐng)導(dǎo)搞好了，就可以用大領(lǐng)導(dǎo)來壓他們，所以導(dǎo)致反反復(fù)復(fù)問題的出現(xiàn)。。對于下層的人：這些人的脾氣到特別大，一點(diǎn)權(quán)利沒有，還經(jīng)常擺架子，很多次我都是憋到火在，表面上還要裝成你好我好的樣子。。送禮這個問題我一直都在琢磨，送什么樣子的禮，多少錢的這些問題。。

對跑前期的人的看法

其實資料流程那些太簡單了。。是人都懂。。但是沒有說到關(guān)鍵的問題，就是其中的人際關(guān)系的處理，我覺得這才是真正值得討論的地方。。我做前期1年了，也遇到不同公司的跑前期的人，但是很少是女的，呵呵，不過我也是女的。。女的雖然有時候不如男的方便，但是有些時候，女的要占一些方便。。這個就不多說了。大家都明白。。做前期的人性格雖有不同，但是還是有很多大致相同的地方：比如性格開朗，容易和人打成一片，話多，心細(xì)，反應(yīng)快這些 也不是說老實巴交的人就不行。也有老實巴交的。。某些政府的就喜歡這樣的人。。說白了這個工作接觸的人太多。。形形色色的。。不見得每個人都喜歡開朗的人。。象那種說話爹聲爹氣的。。有些男人就反感。。所以還是要注意分寸。。當(dāng)然我本人不屬于那種爹聲爹氣的。。不是那種人。。也做不來那種聲音。。但是我也不冷冰冰的哈。。呵呵。。做前期的一定要主動。。要放的下面子。。也要受的住各種各樣的氣。。忍字心頭一把刀。。也要開朗，懂得討人歡心。。這點(diǎn)非常重要。。但是這個不同于銷售，銷售的太多假話，呵呵，但是要是你在報建中說了假話，還被政府的人曉得了，有你好受的了。你要明白一個道理，你耍小聰明，別人耍手段的地方更多，整不死你也整掉一層皮。過于熱情那是不行的。畢竟政府部門有很多忌諱。。官越大的人忌諱越多。。我想沒有一個當(dāng)管的喜歡別人看到他和哪個女的在單位上打情罵俏吧？當(dāng)官的形象最重要。。特別是在中國。。所以女人要注意自己的形象。。出去代表一個公司的形象。。不要讓人覺得你的公司低俗。。

關(guān)于竣工驗收的問題

竣工驗收： 包括單體驗收，項目竣工驗收，這個很麻煩嗎？包括哪些內(nèi)容呢？這個就是規(guī)劃局的事情。。還有就是關(guān)于綜合管網(wǎng)的布置。。先是公司和政府協(xié)調(diào)把主管道引到項目

外（包括光纖、通訊、自來水、電、天然氣等），在施工圖設(shè)計階段，已經(jīng)涉及這部分管網(wǎng)的分戶的設(shè)計了，如果說在施工圖審查階段，分戶的管網(wǎng)都已經(jīng)通過審核了，單體和項目竣工驗收階段還需進(jìn)行綜合管線的驗收嗎？如果需要，也是規(guī)劃局的問題，綜合管線的驗收很麻煩嗎？ 在竣工驗收備案階段，需要設(shè)計，監(jiān)理，施工，規(guī)劃局提供什么文件呢？ 還有竣工驗收完成后，就需要去房管局辦理分戶和預(yù)售許可證嗎？完成后領(lǐng)取2書？ 竣工驗收：包括單體驗收，項目竣工驗收，這個很麻煩嗎？包括哪些內(nèi)容呢？項目工程竣工驗收主要包括涉及兩個政府部門,一個是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督站,一個是規(guī)劃局工程科(或建筑監(jiān)理科),具體要的資料:

1、竣工驗收備案工作聯(lián)系單（規(guī)劃局工程科辦理）

2、工程款支付證明（規(guī)劃局工程科辦理）

3、施工許可證（復(fù)印件）

4、施工圖備案審查單（復(fù)印件）

5、監(jiān)理公司出具的《工程質(zhì)量評估報告》

6、設(shè)計公司出具的《工程質(zhì)量評估報告》

7、勘察單位出具的《工程質(zhì)量評估報告》

8、單位工程質(zhì)量驗收記錄（復(fù)印件）

9、規(guī)劃驗收合格證（規(guī)劃局規(guī)劃科辦理）

10、消防驗收意見書（消防中隊辦理）

11、工程質(zhì)量保修書

12、住宅質(zhì)量保證書

13、住宅使用說明書

14、建筑節(jié)能轉(zhuǎn)向驗收備案表及（復(fù)印件）（規(guī)劃局墻改辦辦理）

15、工程檔案接受證明（規(guī)劃局檔案館辦理）地方不同，可能需要的資料不同每個地方不一樣，政府部門辦事的難易也不一樣 我個人感覺：規(guī)劃局是最好說話的，包括他的下設(shè)科室，其次是房地局;最難說話的是消防，吃了再拿了，給辦事還不利索。

縣級項目報建公關(guān)個人經(jīng)驗

在一縣級項目待了將近4年時間，從拆遷到項目銷售完畢，前后經(jīng)歷了許許多多，總的心得有以下幾點(diǎn)：

1、每個縣級行政領(lǐng)導(dǎo)班子和下屬的風(fēng)氣和作風(fēng)都不一樣，抓重點(diǎn)負(fù)責(zé)人，一針見血；

2、通過前期接觸單位的領(lǐng)導(dǎo)拓展關(guān)系（比如土地局領(lǐng)導(dǎo)、政府對口牽頭領(lǐng)導(dǎo)人等），這個領(lǐng)導(dǎo)選擇很重要，人品很重要：熱心，平易近人，關(guān)系面廣，他的權(quán)利能夠觸及到你項目開發(fā)的全程；這是你公關(guān)開始的最重要的起點(diǎn)，一點(diǎn)帶面，然后才能全面拓開。

3、這個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭介入，畢竟領(lǐng)導(dǎo)不會那么容易比他等級低的辦事人。然后就看自己處關(guān)系的水平了，個人認(rèn)為真誠很重要，謙虛好學(xué)也很重要，能夠很好理解官場的是非，最快的理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，有時候甚至一個眼神。當(dāng)然，最后鈔票更重要，不可或缺；

4、當(dāng)你處好了公關(guān)的這個點(diǎn)，以后報建的各個部門和局委關(guān)系的拓展就靠這點(diǎn)散發(fā)。先搞定局委主要負(fù)責(zé)人和對接人，然后最重要的是各局委的具體辦事人，俗話說“小鬼難纏”，通過酒肉、小惠等建立長期“虛假”朋友關(guān)系，當(dāng)然也不是那么絕對，畢竟是共產(chǎn)黨的天下，還是有些能夠成為長期的忠實朋友，會在以后帶給你一些驚喜；

5、各個節(jié)假日一定不能忘記禮品或者紅包，不然你的絆腳石會在以后辦理的過程中慢慢浮出水面；抑或問候的短信、電話，感情投資也很重要，個人認(rèn)為這是制勝的關(guān)鍵，這點(diǎn)處好，某些時候可能比金錢更有用；

6、必須適應(yīng)并迎合當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)和人文，有時候可能不適應(yīng)，很難受，但這是一個必須經(jīng)歷的過程，得去面對和接受一些東西，類似洗腦，然后才能真正融入；

7、同底層打交道需要一些耐性和軟脾氣，千萬急不得，辦理審批的過程有時候會很漫長，時間其實是掌握在你手里，看你怎么去“溝通”和“引導(dǎo)”；

8、公關(guān)的時候切記要控制成本，始終記住你是公司的員工，為公司節(jié)約和利益最大化才是辦理所有事情的出發(fā)點(diǎn)，花最少的錢辦最有效率的事情；公關(guān)帳目一定要明晰，千萬不能貪小便宜吃大虧。以上是自己的一些體會，可能根據(jù)各地政府的政風(fēng)和辦事效率不同，每個人的感受可能也有區(qū)別，希望各位同仁批評指正??！