第一篇：招聘分析

招聘分析報(bào)告不同于招聘計(jì)劃書，其作業(yè)職能主要在于控制與調(diào)整，但其與招聘計(jì)劃書相互對(duì)應(yīng)。招聘分析報(bào)告，不是對(duì)一些數(shù)據(jù)的簡單堆砌（如應(yīng)招多少人，實(shí)招多少人等等），而是對(duì)招聘人員、被招聘人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同溝通、總結(jié)、分析的結(jié)果。所以分析報(bào)告一般在被招聘人員已經(jīng)工作一段時(shí)間后才能進(jìn)行。同時(shí)分析報(bào)告與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)，但同時(shí)對(duì)計(jì)劃本身提出改進(jìn)，而不是簡單的對(duì)比。比如要求招十個(gè)人，結(jié)果招了八個(gè)；不能簡單認(rèn)為差兩人完成任務(wù)，還要分析招十個(gè)人是不是合理的，計(jì)劃制定有沒有問題。但有一點(diǎn)要注意，即使分析表明八人是合理的，由于招聘計(jì)劃沒有完成，考核中也要有所體現(xiàn)。這個(gè)道理不用多說了吧?；\統(tǒng)而言，招聘分析報(bào)告作業(yè)流程如下：建議分析人員同招聘人員應(yīng)獨(dú)立，如涉及考核理應(yīng)如此。1。進(jìn)行招聘工作結(jié)果匯總（招聘人員組成、招聘工作程序、招聘到崗情況、人員要素水平、工時(shí)耗用、招聘費(fèi)用、特殊情況說明）2。同招聘人員進(jìn)行溝通（了解具體工作成果和問題，要求招聘人員對(duì)工作匯總中的結(jié)果作出評(píng)價(jià)、就結(jié)果匯總中和計(jì)劃要求的差異作出說明，同時(shí)提出意見和建議。）3。同應(yīng)聘部門人員進(jìn)行溝通（就招聘人員組成、招聘程序、到崗人員表現(xiàn)、數(shù)量等作出評(píng)價(jià)，同時(shí)提出意見和建議）4。同應(yīng)聘人員進(jìn)行溝通（就招聘人員素質(zhì)、招聘程序、個(gè)人工作表現(xiàn)和應(yīng)聘動(dòng)因分析，同時(shí)提出意見和建議）5。綜合上述內(nèi)容，編寫招聘分析報(bào)告。6。報(bào)批，歸檔，分發(fā)相關(guān)部門，作為日后工作參考《招聘分析報(bào)告》大體格式 1。招聘工作結(jié)果匯總（絕對(duì)數(shù)和與計(jì)劃相比的比較量）招聘小組的人員組成及分工情況招聘工作開展的流程及相應(yīng)的工作質(zhì)量匯總應(yīng)聘人員的到崗情況（計(jì)劃數(shù)、應(yīng)聘數(shù)、實(shí)際到崗數(shù)）應(yīng)聘人員同招聘標(biāo)準(zhǔn)的吻合情況（年齡、性別、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、薪金要求等）

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招聘工作耗用工時(shí) 招聘工作費(fèi)用招聘工作中的特殊問題2。招聘工作結(jié)果評(píng)價(jià)（綜合各方面意見，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，給予類似ABC級(jí)評(píng)價(jià)，這是一項(xiàng)關(guān)鍵工作，希望大家共同探討）對(duì)招聘人員評(píng)價(jià)作出相應(yīng)解釋 對(duì)招聘工作流程的評(píng)價(jià)作出相應(yīng)解釋 對(duì)應(yīng)聘到崗情況評(píng)價(jià)作出相應(yīng)解釋 對(duì)招聘吻合度評(píng)價(jià)作出相應(yīng)解釋 招聘工作耗用工時(shí)作出相應(yīng)解釋 招聘工作費(fèi)用作出相應(yīng)解釋招聘工作中的特殊問題作出相應(yīng)解釋應(yīng)聘人員工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)（人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、績效）應(yīng)聘人員動(dòng)因分析（薪金、發(fā)展、福利……）（意愿動(dòng)因分析和實(shí)際動(dòng)因分析相結(jié)合）3。招聘工作改進(jìn)意見（綜合各方面意見）招聘人員組成及分工的改進(jìn)意見 招聘工作開展的流程 的改進(jìn)意見 應(yīng)聘人員計(jì)劃數(shù)調(diào)整意見應(yīng)聘人員同招聘標(biāo)準(zhǔn)（年齡、性別、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、薪金要求等）的調(diào)整意見 招聘工作耗用工時(shí)調(diào)整意見 招聘工作費(fèi)用調(diào)整意見招聘工作中的特殊問題的解決和預(yù)防手段 應(yīng)聘人員的處理意見根據(jù)動(dòng)因分析結(jié)果調(diào)整招聘標(biāo)準(zhǔn)4。分析報(bào)告總述，總結(jié)招聘計(jì)劃的改進(jìn)要點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn) 作好招聘分析報(bào)告要點(diǎn)1。樹立招聘管理觀念，導(dǎo)入PDCA，分析報(bào)告就是CHECK（檢查）和ACTION（行動(dòng)），并對(duì)下一步的PLAN（計(jì)劃）和DO（執(zhí)行）作出指導(dǎo)

2。報(bào)告格式基本是；陳述事實(shí)、分析誤差、提出改進(jìn)。3。具體工作要多溝通、多思考、系統(tǒng)思維。4。對(duì)招聘分析的結(jié)果要有績效上的體現(xiàn)。5。建議招聘和分析均以項(xiàng)目組的形式進(jìn)行。

第二篇：招聘分析

2012年7月至11月招聘情況分析報(bào)告

2012年7月下旬以來，人力資源部一直在負(fù)責(zé)超市各人員招聘籌備工作，各崗位人員編制在260人，對(duì)于宣州的人力市場來說，人員非常緊缺，而且大部分人員年齡層次上升化，要在4個(gè)月內(nèi)完成招聘是一項(xiàng)非常巨大的任務(wù)。

為能在預(yù)期內(nèi)完成招聘任務(wù)，人力資源部通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘會(huì)、人才市場、LED廣告招聘、招聘宣傳廣告（公交站臺(tái)）、人員介紹等為公司招納賢士。

其中9月與10月份在人才市場及府山廣場（主功對(duì)象為臺(tái)客隆超市）展開了大型現(xiàn)場招聘，在實(shí)際招聘中，現(xiàn)場招聘及人員介紹略顯優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也存在一定的問題，比如吸引的大部分求職都是在職狀態(tài)，所以對(duì)于到職崗位的穩(wěn)定性不是很高。處于劣勢(shì)狀態(tài)還有一個(gè)比較重要的層面在于八佰伴的招聘，讓求職者有了更廣的選擇面，從而減少了我們超市的關(guān)注度，而且求職人員學(xué)歷、能力等參差不齊，從而造成所收到簡歷量中符合崗位要求的卻很少。

此段時(shí)間招聘總計(jì)收到簡歷份數(shù)在2520份左右，其中已錄用人員簡歷260份，不合格簡歷1550份，儲(chǔ)備簡歷90份，面試合格但未到崗位人員簡歷600份，無效簡歷：20份（重復(fù)及無效）。

人員面試成功率=錄用人數(shù)260/收到簡歷份數(shù)（含無效簡歷）2520=10.3%。人員到崗率=錄用人數(shù)260/面試合格人數(shù)600=43%。

大多被通知錄用的求職者未能前來報(bào)到的主要原因是住地距上班處較遠(yuǎn)，還有一部分是因?yàn)樵诼氄邿o法及時(shí)與前單位脫離勞動(dòng)關(guān)系；面試者未被錄用原因：①年齡偏大導(dǎo)致理解能力下降，②工作穩(wěn)定性較差；③期望薪資過高（目前在職人員）。還有大多求職者都是從宣城內(nèi)地比較大的超市:臺(tái)客隆和世紀(jì)華職前來應(yīng)聘的，這部分大流人員如果沒有很好的薪酬福利是無法吸引他們過來的。

現(xiàn)通過人力資源部經(jīng)過4個(gè)多月的招聘，對(duì)各求職人員的認(rèn)真分析及詳細(xì)的詢問和對(duì)求職者的疑惑解答，已基本達(dá)到預(yù)期之人員配置。后續(xù)將繼續(xù)做好人才儲(chǔ)備，為人員流動(dòng)做好及時(shí)的補(bǔ)充，以確保超市各項(xiàng)工作的正常展開。

第三篇：招聘分析報(bào)告

招聘分析報(bào)告

不同于招聘計(jì)劃書，其作業(yè)職能主要在于控制與調(diào)整，但其與招聘計(jì)劃書相互對(duì)應(yīng)。招聘分析報(bào)告，不是對(duì)一些數(shù)據(jù)的簡單堆砌（如應(yīng)招多少人，實(shí)招多少人等等），而是對(duì)招聘人員、被招聘人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同溝通、總結(jié)、分析的結(jié)果。所以分析報(bào)告一般在被招聘人員已經(jīng)工作一段時(shí)間后才能進(jìn)行。同時(shí)分析報(bào)告與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)，但同時(shí)對(duì)計(jì)劃本身提出改進(jìn)，而不是簡單的對(duì)比。比如要求招十個(gè)人，結(jié)果招了八個(gè)；不能簡單認(rèn)為差兩人完成任務(wù)，還要分析招十個(gè)人是不是合理的，計(jì)劃制定有沒有問題。但有一點(diǎn)要注意，即使分析表明八人是合理的，由于招聘計(jì)劃沒有完成，考核中也要有所體現(xiàn)。這個(gè)道理不用多說了吧?；\統(tǒng)而言，招聘分析報(bào)告作業(yè)流程如下：

建議分析人員同招聘人員應(yīng)獨(dú)立，如涉及考核理應(yīng)如此。

1。進(jìn)行招聘工作結(jié)果匯總（招聘人員組成、招聘工作程序、招聘到崗情況、人員要素水平、工時(shí)耗用、招聘費(fèi)用、特殊情況說明）

2。同招聘人員進(jìn)行溝通（了解具體工作成果和問題，要求招聘人員對(duì)工作匯總中的結(jié)果作出評(píng)價(jià)、就結(jié)果匯總中和計(jì)劃要求的差異作出說明，同時(shí)提出意見和建議。）

3。同應(yīng)聘部門人員進(jìn)行溝通（就招聘人員組成、招聘程序、到崗人員表現(xiàn)、數(shù)量等作出評(píng)價(jià)，同時(shí)提出意見和建議）

4。同應(yīng)聘人員進(jìn)行溝通（就招聘人員素質(zhì)、招聘程序、個(gè)人工作表現(xiàn)和應(yīng)聘動(dòng)因分析，同時(shí)提出意見和建議）5。綜合上述內(nèi)容，編寫招聘分析報(bào)告。

6。報(bào)批，歸檔，分發(fā)相關(guān)部門，作為日后工作參考 《招聘分析報(bào)告》大體格式 1。招聘工作結(jié)果匯總

（絕對(duì)數(shù)和與計(jì)劃相比的比較量）招聘小組的人員組成及分工情況

招聘工作開展的流程及相應(yīng)的工作質(zhì)量匯總

應(yīng)聘人員的到崗情況（計(jì)劃數(shù)、應(yīng)聘數(shù)、實(shí)際到崗數(shù)）

應(yīng)聘人員同招聘標(biāo)準(zhǔn)的吻合情況（年齡、性別、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、薪金要求等）

招聘工作耗用工時(shí) 招聘工作費(fèi)用

招聘工作中的特殊問題

2。招聘工作結(jié)果評(píng)價(jià)（綜合各方面意見，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，給予類似ABC級(jí)評(píng)價(jià)，這是一項(xiàng)關(guān)鍵工作，希望大家共同探討）對(duì)招聘人員評(píng)價(jià)作出相應(yīng)解釋 對(duì)招聘工作流程的評(píng)價(jià)作出相應(yīng)解釋 對(duì)應(yīng)聘到崗情況評(píng)價(jià)作出相應(yīng)解釋 對(duì)招聘吻合度評(píng)價(jià)作出相應(yīng)解釋 招聘工作耗用工時(shí)作出相應(yīng)解釋 招聘工作費(fèi)用作出相應(yīng)解釋 招聘工作中的特殊問題作出相應(yīng)解釋

應(yīng)聘人員工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)（人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、績效）

應(yīng)聘人員動(dòng)因分析（薪金、發(fā)展、福利……）（意愿動(dòng)因分析和實(shí)際動(dòng)因分析相結(jié)合）

3。招聘工作改進(jìn)意見（綜合各方面意見）招聘人員組成及分工的改進(jìn)意見 招聘工作開展的流程 的改進(jìn)意見 應(yīng)聘人員計(jì)劃數(shù)調(diào)整意見

應(yīng)聘人員同招聘標(biāo)準(zhǔn)（年齡、性別、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、薪金要求等）的調(diào)整意見 招聘工作耗用工時(shí)調(diào)整意見 招聘工作費(fèi)用調(diào)整意見

招聘工作中的特殊問題的解決和預(yù)防手段 應(yīng)聘人員的處理意見

根據(jù)動(dòng)因分析結(jié)果調(diào)整招聘標(biāo)準(zhǔn)

4。分析報(bào)告總述，總結(jié)招聘計(jì)劃的改進(jìn)要點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn) 作好招聘分析報(bào)告要點(diǎn)

1。樹立招聘管理觀念，導(dǎo)入PDCA，分析報(bào)告就是CHECK和ACTION，并對(duì)下一步的PLAN和DO 作出指導(dǎo)

2。報(bào)告格式基本是；陳述事實(shí)、分析誤差、提出改進(jìn)。3。具體工作要多溝通、多思考、系統(tǒng)思維。4。對(duì)招聘分析的結(jié)果要有績效上的體現(xiàn)。5。建議招聘和分析均以項(xiàng)目組的形式進(jìn)行。

第四篇：招聘分析報(bào)告 -

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《招聘分析報(bào)告》

人力資源部2014年（9—11月）

招聘分析報(bào)告

一、目的

本報(bào)告是對(duì)招聘工作進(jìn)行的定期匯總與分析，旨在總結(jié)這一階段招聘工作中的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題和不足并分析解決，不斷提升招聘工作的效率和質(zhì)量。

二、對(duì)象

本報(bào)告匯總和分析的對(duì)象為20149—12月份公司各部門獲批的招聘計(jì)劃完成情況，通過初試通過率、復(fù)試通過率、到崗率、招聘計(jì)劃完成率、人均直接招聘成本、招聘渠道分布等指標(biāo)進(jìn)行說明。

三、數(shù)據(jù)來源

本報(bào)告計(jì)算使用的原始數(shù)據(jù)來源于根據(jù)招聘面試情況更新的《招聘之星錄入信息表》以及篩選簡歷庫信息以及《招聘需求申請(qǐng)表》。

四、總體情況

目前暫未建立招聘計(jì)劃，根據(jù)此前工作量需求情況，人力資源部需招聘海運(yùn)操作經(jīng)理、管道安裝工程師、機(jī)械工程師、海外土建工程師、汽機(jī)安裝工程師、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、采購、SEO、美工、司機(jī)、行政專員、生產(chǎn)計(jì)劃管控員、倉庫主管13個(gè)崗位共計(jì)20人，面試122人，初試通過率為32.79%，復(fù)試合格率為80%，到崗率為71.88%，招聘計(jì)劃完成率為94.44%，最終錄用11人。

五、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 鄭州企鵝糧油機(jī)械有限公司

《招聘分析報(bào)告》

（一）初試通過率：

在初試通過率方面，由于外貿(mào)業(yè)務(wù)員、機(jī)械工程師及行政專員、司機(jī)的要求相對(duì)較低，通過率較高；而海運(yùn)操作經(jīng)理、管道安裝工程師由于需要相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，所以初試通過率較低。

（二）復(fù)試通過率：

在復(fù)試通過率方面，由于機(jī)械工程師應(yīng)聘人數(shù)較多，且招聘人員對(duì)具體工作了解不夠具體，導(dǎo)致招聘的復(fù)試通過率較低。

（三）到崗率：

在到崗率方面，由于外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用期薪資較低等原因，導(dǎo)致到崗率只有50%；機(jī)械工程師有一名入職不到7天因交通不便發(fā)生離職而被公司放棄，降低了到崗率，其他崗位到崗率均為100%。

（四）到崗后辭職率：

在到崗后的辭職率方面，ZS工人、倉庫工人均較高，ZX工人辭職主要是因?yàn)檐囬g內(nèi)部討論薪資，使新入職員工對(duì)自己轉(zhuǎn)正后的薪資沒有信心而離職，此方面需要生產(chǎn)部門加強(qiáng)車間管控，禁止討論薪資或進(jìn)行薪資誤導(dǎo)。倉庫工人離職率較高主要是求職者對(duì)倉庫的工作的認(rèn)識(shí)和實(shí)際情況的差異以及薪資等原因?qū)е缕滢o職。XX工人和XX工人辭職均因個(gè)人體質(zhì)對(duì)潔凈車間過敏導(dǎo)致辭職，屬例外因素。

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《招聘分析報(bào)告》

（五）招聘計(jì)劃完成率：

截止2014年11月30日，共需招聘20人，到崗5人，暫缺15人，本季度招聘計(jì)劃完成率為94.5%。

六、招聘渠道分布

本季度的招聘主要通過網(wǎng)絡(luò)招聘進(jìn)行，主要在智聯(lián)招聘、58同城、九博人才網(wǎng)、中州人才網(wǎng)、機(jī)械人才網(wǎng)、油脂人才網(wǎng)發(fā)布用工需求，由于9—12月份是求職者求職的高峰期，因而獲得了較好的推廣效果。由于公司用人需求未出現(xiàn)較大缺口，所以本季度未參加相關(guān)用工招聘會(huì)。

七、錄用人選信息分布

（一）婚育方面：在被錄用的人員當(dāng)中，6人（26.1%）為未婚未育，且均為男性，其余均為已婚已育女性；

（二）籍貫方面：在被錄用人員當(dāng)中，全部為威海本地或者已經(jīng)在威海定居人員，杜絕了外地來威務(wù)工人員的不穩(wěn)定性；

（三）學(xué)歷方面：在被錄用人員當(dāng)中，全部為中專及以上學(xué)歷，確保了其良好的知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)能力。

八、招聘成本分析

（一）招募成本：本季度未參加用工招聘會(huì)，招募成本多為招聘網(wǎng)站和招聘輔助器材季度均攤，以及部分資料打印費(fèi)，共計(jì)1543.9元；

（二）面試成本：主要為電話邀約、人力資源面試人員和用人部門面試鄭州企鵝糧油機(jī)械有限公司

《招聘分析報(bào)告》 的時(shí)間成本，共計(jì)2675元；

（三）錄用成本：主要為試用期工資、食宿費(fèi)用等，暫無社保公積金以及福利費(fèi)，共計(jì)28814元；

（四）人員流失成本：本季度到崗后離職6人，離職手續(xù)辦理成本約30元。

本季度招聘成本共計(jì)33062.9元，人均招聘成本為1836.8元。

九、發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施：

在本季度的招聘工作中發(fā)現(xiàn)如下問題：

第一，招聘人員對(duì)崗位的具體情況了解不透徹，導(dǎo)致與應(yīng)聘者溝通崗位情況時(shí)出現(xiàn)偏差，使個(gè)別崗位復(fù)試通過率較低；

第二，在回答應(yīng)聘者轉(zhuǎn)正后薪資問題時(shí)，不能夠正面給出回應(yīng)或者回應(yīng)范圍不準(zhǔn)確；

第三，車間人員討論薪資，對(duì)新員工產(chǎn)生不利導(dǎo)向，致使其辭職；

第四，XX各部門面試時(shí)間相對(duì)較長，流程繁瑣。工人面試需要車間主任面試，而面試后還需要生產(chǎn)部經(jīng)理或質(zhì)量部經(jīng)理進(jìn)行第三輪面試。平均面試時(shí)間在1小時(shí)左右，時(shí)間較長；

針對(duì)以上問題，建議采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：

第一，在進(jìn)行新崗位招聘之前，需與該崗位直接主管溝通，并到該崗位進(jìn)行實(shí)地觀察了解，確保向應(yīng)聘者傳遞真實(shí)有效的信息； 鄭州企鵝糧油機(jī)械有限公司

《招聘分析報(bào)告》

第二，在開始招聘前，確認(rèn)各崗位準(zhǔn)確的薪資范圍，確保給應(yīng)聘者的回答準(zhǔn)確無誤而不夸大欺騙應(yīng)聘者；

第三，強(qiáng)化對(duì)公司薪資管理規(guī)定的培訓(xùn)與監(jiān)督，通過車間直接主管等對(duì)車間員工進(jìn)行此方面管控，避免因薪資討論引起的心里不平衡，而使員工辭職的現(xiàn)象再次發(fā)生；

第四，加強(qiáng)與用人部門的溝通，發(fā)揮人力資源部的主導(dǎo)作用，促進(jìn)兩公司面試流程的整合。在不能改變其面試流程時(shí)，嚴(yán)格控制其面試時(shí)間，提高面試效率。

十、結(jié)語

本季度的招聘工作自2月11日開始，共持續(xù)一個(gè)半月，在各用人部門的配合下，招聘工作已接近尾聲。本季度的用人需求相對(duì)較大，面試人數(shù)較多，通過頻繁的面試，自己的招聘面試能力也得到了很大提升，但仍需不斷努力完善。在下9—12月份招聘任務(wù)較小的情況下，我將加強(qiáng)試用期管理，推行《員工試用期管理規(guī)程》，確保到崗員工順利轉(zhuǎn)正。

第五篇：招聘分析報(bào)告

招聘分析報(bào)告

單位直接招聘成本=招聘直接成本與錄用人數(shù)之比，其中直接成本包括：招聘人員差旅費(fèi)、應(yīng)聘人員招待費(fèi)、招聘費(fèi)用、選拔費(fèi)用、工作安置費(fèi)用等。該指標(biāo)反映了人力資源獲取的成本。

總成本效應(yīng)=錄用人數(shù)/招聘總成本，它反映了單位招聘成本所產(chǎn)生的效果?？梢詫?duì)總成本分解，分析不同費(fèi)用產(chǎn)生的效果。

2、錄用人員數(shù)量評(píng)估：主要從錄用比、招聘完成比、和應(yīng)聘比三方面進(jìn)行：

（1）錄用比＝錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%，該指標(biāo)越小，說明錄用者素質(zhì)可能越高。

（2）招聘完成比＝錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%，該指標(biāo)反映了在數(shù)量上完成任務(wù)情況。

（3）應(yīng)聘比＝應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%，該指標(biāo)反映招聘信息的發(fā)布效果。

3、錄用人員質(zhì)量評(píng)估：是對(duì)錄用人員在人員選拔過程中對(duì)其能力、潛力、素質(zhì)等進(jìn)行的各種測試與考核的延續(xù)，其方法與之相似。

4、招聘所需時(shí)間評(píng)估：從提出需求到實(shí)際到崗所用時(shí)間與用人部門期望到崗時(shí)間之比。該指標(biāo)反映招聘滿足用人部門需求的能力。

人力資源部每次招聘后負(fù)責(zé)對(duì)招聘進(jìn)行評(píng)估，從而不斷改進(jìn)和完善，提高招聘質(zhì)量。

員工離職率的計(jì)算方法

離職率是企業(yè)用以衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動(dòng)狀況的一個(gè)重要指標(biāo)，通過對(duì)離職率的考察，可以了解企業(yè)對(duì)員工的吸引和滿意情況。離職率過高，一般表明企業(yè)的員工情緒較為波動(dòng)、勞資關(guān)系存在較嚴(yán)重的矛盾，企業(yè)的凝聚力下降，它可導(dǎo)致人力資源成本增加（含直接成本和間接成本）、組織的效率下降。但并不是說員工的離職率越低越好，在市場競爭中，保持一定的員工流動(dòng)，可以使企業(yè)利用優(yōu)勝劣汰的人才競爭制度，保持企業(yè)的活力和創(chuàng)新意識(shí)。按字面理解，離職率應(yīng)指員工離職的數(shù)量占“員工”的比率，也可以理解為每100個(gè)員工中有多少個(gè)員工離職，因此離職率應(yīng)不超過100%。在眾多的資料中，離職率通常是以某一單位時(shí)間的離職人數(shù)與正式職工平均人數(shù)之比來表示，正式職工平均人數(shù)又為單位時(shí)間期初人數(shù)與期末人數(shù)的平均值。但按這樣的計(jì)算方法，就有可能出現(xiàn)上面的情況，即離職率超出100%，難道員工全部離職了嗎？如果不考慮其他因素，員工真地全部離職，則按這種方法計(jì)算出來的離職率為200%，這與人們通常情況下理解的離職率是矛盾的。那離職率怎樣計(jì)算才合理呢？

現(xiàn)假設(shè)某公司一年的前六個(gè)月中每個(gè)月的期初人數(shù)、期末人數(shù)、錄用人數(shù)、離職人數(shù)如下表所示：

該公司在一月份時(shí)跳槽員工的較多，故二、三月份開始大量招聘新員工，四、五、六月份員工的變動(dòng)則較為平穩(wěn)。我們來討論用不同的計(jì)算方法來求離職率。

一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 合計(jì)期初人數(shù)501833475552-錄用人數(shù)33520130374離職人數(shù)3520653170期末人數(shù)***4-

1.將分母定義為期初數(shù)量和期末數(shù)量的平均，那么一月份的離職率為：離職率＝35/〔(50+18)/2〕×100%=103%

用這種方法計(jì)算出來的離職率有可能大于或等于100%；

2.將分母定義為期初數(shù)量，那么二月份的離職率為：

離職率＝20/18×100%=111%

這個(gè)結(jié)果可以解釋為離職的人數(shù)為月初總?cè)藬?shù)的1.11倍，但如果用每100人中有111個(gè)人離職來解釋該公司二月份的離職率顯得有些牽強(qiáng)。

3.同樣的道理，若將分母定義為期末數(shù)量，也會(huì)出現(xiàn)離職率超過100%的現(xiàn)象。如一月份的離職率：

離職率＝35/18×100%=194%

4.如果將分母定義為本月累計(jì)在冊(cè)人數(shù)，所謂的累計(jì)在冊(cè)人數(shù)是指本月曾經(jīng)在冊(cè)的員工的總數(shù)，它等于月初員工數(shù)量加上本月新進(jìn)員工數(shù)量，也等于月末員工數(shù)量與本月離職人員數(shù)量之和。我們以一、二月份的情況計(jì)算離職率：a)一月份離職率＝35/(50+3)×100%=35/(35+18)×100%=66%

b)二月份離職率＝20/(18+35)×100%=20/(20+33)×100%=37%

因?yàn)殡x職率的分母為期末在職員工數(shù)量加上本期離職人數(shù)之和，它一定大于或等于本期的離職人數(shù)，故所計(jì)算的離職率總是小于或等于100%，不可能出現(xiàn)離職率大于100%的現(xiàn)象。

通過上面的討論，我們可以發(fā)現(xiàn)，在計(jì)算離職率時(shí)如果能將分子定義為在某一時(shí)期內(nèi)的離職人數(shù)，分母定義為該時(shí)期的累積在冊(cè)人數(shù)，即該時(shí)期內(nèi)的在職員工最多時(shí)的數(shù)量（離職率＝離職人數(shù)／累計(jì)在冊(cè)人數(shù)×100%），這樣求出的離職率將更為科學(xué)。一方面應(yīng)用這樣的方法可以使得人們更加容易理解離職率的含義，另一方面，不論員工什么時(shí)候辭職，都可以在離職率上反映出來。因?yàn)槿绻行录尤牍镜膯T工當(dāng)月入職，并當(dāng)月辭職的情況，在用以上前三種方法計(jì)算的辭職率中無法表示出來，而新員工的流動(dòng)往往對(duì)企業(yè)分析員工流動(dòng)原因有重要的作用。

那么如何計(jì)算半年或一年的離職率呢？半年或一年的離職率是否等于各個(gè)月的離職率的平均呢？我們還是以上述提供的數(shù)據(jù)來討論。

方法一，以離職率等于某一時(shí)期的離職人數(shù)比上該時(shí)期的累積在冊(cè)人數(shù)計(jì)算，則該公司上半年的離職率為：

上半年離職率＝70/(50+74)×100%=70/(54+70)×100%=56%

方法二，以離職率等于各個(gè)月的離職率平均來計(jì)算，則該公司上半年的離職率為：上半年離職率＝(66%+37%+11%+8%+5%+2%)/6=22%

大部分的人事經(jīng)理可能更喜歡第二種方法，因?yàn)樗@示的結(jié)果更為“漂亮”，然而這種方法科學(xué)嗎？我們從兩方面來分析：

一、從離職率的含義來看，離職率所代表的是每百名員工中有多少人離職，如果以各月的離職率平均來表示則無法顯示離職率所代表的意義。以該公司為例，用各月平均計(jì)算出的22%離職率代表該公司上半年的離職率，也即是在半年中每100個(gè)員工中只有22個(gè)員工離職，而我們知道在該公司上半年其員工的離職人數(shù)達(dá)70人，是上半年起初50人的1.4倍，因此可以明顯感到22%的離職率有失偏頗。

二、若以各月平均值計(jì)算離職率將使得離職率的大小受員工離職時(shí)間的影響。如以上所示的這家公司，若將該公司一月份的離職人數(shù)和二月份的離職人數(shù)互換，即一月份為20人，二月份為35人，每月入職的人數(shù)不變，按以上方法計(jì)算可以得到一月份的離職率為38%，二月份為51%，上半年離職率平均為19%，比22%還低3個(gè)百分點(diǎn)。我們知道離職率反映的某一時(shí)間企業(yè)的人員流動(dòng)情況，它應(yīng)該是人員流動(dòng)的靜態(tài)的反映，它應(yīng)和員工是否離職有關(guān)，而與離職的時(shí)間無關(guān)。

我做的08年公司招聘渠道分析

公司招聘背景介紹：某大型民營企業(yè)集團(tuán)下屬地產(chǎn)開發(fā)公司，目標(biāo)是要在某塊既定的土地上打造一流的商務(wù)園區(qū)。07年人員現(xiàn)狀，缺乏地產(chǎn)類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，與項(xiàng)目相關(guān)人員共50幾人（含職能、策劃、招商），因此08年的招聘重點(diǎn)放在了與項(xiàng)目相關(guān)的策劃類、建筑工程類、營銷類中高端人才方面。

由于招聘的多為中高端專業(yè)人才，所以戰(zhàn)線拉得較長，挑選也比較嚴(yán)格。我也在這一年明白了"招聘人有很多時(shí)候需要緣份”。今年指標(biāo)完成得不好，充其量達(dá)到50%，后期又因戰(zhàn)略經(jīng)營調(diào)整，招聘的崗位一直在變。

領(lǐng)導(dǎo)的意思：想看看公司現(xiàn)在各類渠道的招聘效果如何？和人員流失率有沒有關(guān)系？但以后我們?nèi)匀皇且欧睢岸鄺l腿”走路的。

由于本人7月份加入公司，恰好過了招聘旺季，因此，在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上略有不完善之處。這里僅表達(dá)個(gè)人在招聘渠道分析方面的思路、心得與疑惑，與大家共謀?。ú糠?jǐn)?shù)據(jù)名稱在此隱蔽）

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08年公司招聘渠道分析報(bào)告

一、分析范圍

根據(jù)招聘渠道分析的特性，本次分析的范圍包括：所有面試兩輪以上有一定合適度的主要崗位應(yīng)聘人員，共50人。其中包括：錄用并在職13人；錄用后離職5人；達(dá)成錄用意向但未到崗7人；儲(chǔ)備待定4人；面試兩輪以上有一定適合度21人。詳見附表1

選定此類分析范圍，主要考慮：①有效簡歷的覆蓋率；②渠道分析的全面性和有效性。

分析從渠道、崗位、離職率三個(gè)維度進(jìn)行。

渠道維度主要分析：各渠道簡歷獲取數(shù)量（資料取得能力）；渠道內(nèi)的崗位分布（關(guān)聯(lián)度）；渠道錄用率（有效性）

崗位維度主要分析：崗位簡歷分布情況（人才的可獲取性）；崗位的獲取渠道（人才引進(jìn)方式的效率、效果）

流失人員維度分析：渠道與人員穩(wěn)定性的關(guān)系

二、渠道分析

1、各渠道簡歷獲取比較

招聘渠道的劃分以應(yīng)聘者最初感受到公司招聘需求，并產(chǎn)生應(yīng)聘念頭的途徑為標(biāo)準(zhǔn)，分為集團(tuán)調(diào)配、員工推薦、**公司推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘（含各招聘網(wǎng)站宣傳和招聘郵箱）、獵頭推薦、招聘會(huì)。

分析應(yīng)聘的50人中，簡歷來源分布如下圖。

從上圖我們可以看出：網(wǎng)絡(luò)途徑獲取簡歷數(shù)量排在第一位，50份簡歷中有21份來自網(wǎng)絡(luò)，占總數(shù)的50%，其次是獵頭，最后為**公司。

由于這50份簡歷的應(yīng)聘者至少都經(jīng)歷了兩輪以上的面試，所以其數(shù)量和百分比較能說明有效簡歷獲取的能力。網(wǎng)絡(luò)、獵頭、招聘及員工推薦依然是我們獲取簡歷的主要來源，其中以網(wǎng)絡(luò)為最。

另外有4位采用了“網(wǎng)絡(luò)＋招聘會(huì)”的復(fù)合渠道，網(wǎng)絡(luò)中也有40%左右為“招聘網(wǎng)站＋郵箱”的方式獲得人才信息。人才的引進(jìn)已不再局限于單一渠道，事實(shí)上運(yùn)用多重渠道才能更多地獲取資料，更好地考察人才。

2、招聘渠道的崗位分布

（1）網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)中獲取的簡歷，47.62%的簡歷來自于公司招聘郵箱，19.05%來自A人才網(wǎng)，14.28%來自B網(wǎng)，9.52%來自C人才網(wǎng)，9.52%來自D人才網(wǎng)。而郵箱中的簡歷，通常是在應(yīng)聘者看到招聘網(wǎng)站和其它宣傳途徑的廣告后投遞的資料。因此，郵箱招聘是重要的招聘工具，但其根本是需要加強(qiáng)招聘的傳播力。

網(wǎng)絡(luò)招聘的應(yīng)聘者涉及面廣泛，各崗位均有覆蓋，不同的網(wǎng)站針對(duì)的崗位有所不同。A人才網(wǎng)、B人才網(wǎng)等以本地一般職能類的崗位居多；招聘郵箱中以策劃類崗位簡歷最多占70%，其余為設(shè)計(jì)和文化崗位，從中體現(xiàn)出策劃類、設(shè)計(jì)類人員最有思想，不愿按部就班在網(wǎng)站上填寫簡歷。

（2）獵頭

由于上半年與X公司合作較多，所以獵頭中有77.78%簡歷來自于X公司的推薦，其簡歷在策劃、造價(jià)、投融資、開發(fā)、設(shè)計(jì)等方面均有覆蓋。K公司推薦的高層崗位簡歷質(zhì)量較高，W公司的建筑設(shè)計(jì)推薦人選也較令面試官滿意。

對(duì)于項(xiàng)目相關(guān)的高端人才，獵頭的來源較廣較有效。

（3）招聘會(huì)

招聘會(huì)獲取有效簡歷的時(shí)間集中在2、3月份，占71.43%，這與人才市場在年后較活躍有關(guān)。另外7月在N的招聘會(huì)也有一定收獲，九、十月在T城招聘會(huì)面談的人員基本為前期有網(wǎng)站信息篩選和電話溝通的經(jīng)歷。

招聘會(huì)的應(yīng)聘崗位范圍也較廣，一般本地性人才居多，外地人才也是來杭發(fā)展意原較明顯。

（4）其它

員工推薦的簡歷涉及面也較廣泛，招商、策劃、職能類均有，來公司發(fā)展的意愿都較明顯，成功率100%。

3、各渠道錄用率比較

錄用人員是指已經(jīng)基本達(dá)成錄用意向的，包括錄用且在職、錄用后離職、錄用確定但應(yīng)聘者又發(fā)生意向轉(zhuǎn)變的。

某招聘渠道的錄用率＝該渠道錄用人數(shù)/該渠道獲取簡歷數(shù)

表2各渠道錄用率情況

排序渠道錄用率

從表中我們可以看出，集團(tuán)調(diào)配的錄用率最高，其次是員工推薦，這是符合招聘規(guī)律的，同時(shí)也要求我們今后能較好地利用內(nèi)部員工所擁有的資源。

招聘會(huì)也有較高的錄用率，提醒我們要充分利用2-4月的中高級(jí)人才招聘會(huì)，加強(qiáng)宣傳效果，加大招聘頻率。

網(wǎng)絡(luò)招聘錄用率情況符合一般情況，各網(wǎng)絡(luò)效果平分秋色。

獵頭的招聘錄用率呈現(xiàn)情況低于理想水平。主要原因?yàn)樯习肽旰献鞯墨C頭針對(duì)性不強(qiáng)，專業(yè)性不足。證明獵頭的推薦也有一定盲目性，不排除為達(dá)成錄用而有所欺瞞

招聘渠道錄用率的高低，一方面表明的是渠道本身在獲取人才方面的有效性；另一方面則表明我們招聘工作人員在選擇和利用招聘渠道方面的能力區(qū)別。

三、招聘崗位分析

1、各崗位簡歷分布情況

從簡歷的崗位分布來看，招聘的策劃類崗位應(yīng)聘者最多，其次為??。應(yīng)聘簡歷數(shù)量多一方面表明此類崗位需求比較大，公司此方面人才較缺乏，涵蓋的層次和方面多，招聘

力度比較大；另一方面也說明，此類人才相對(duì)應(yīng)聘較活躍，但篩選的難度較大，真正適合公司的人才不多。

2、崗位的渠道來源及錄用率分析

（1）策劃類

具體渠道分布如下圖所示：

從圖中我們可以看出：

策劃類職位由網(wǎng)絡(luò)獲取的資料最多，占所有策劃類簡歷的到46%，且投遞簡歷的方式清一色為見郵箱簡歷；錄用率不高

招聘會(huì)獲取的策劃類簡歷占20%，A、B、C 招聘會(huì)各1人，較為平均；錄用率高達(dá)66.67%策劃類職位是思想活躍群體，也是對(duì)信息獲取要求較高的，因此應(yīng)聘者多數(shù)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)搜索招聘信息，并投遞個(gè)人簡歷的方式應(yīng)聘。但此類人才的穩(wěn)定性不高，在人才市場上較活躍，公司對(duì)此類職位不但要注意引進(jìn)考察，也要加強(qiáng)儲(chǔ)備力量。

（2）招商類

招聘集中在2-5月，面試職位有很高的錄用率，達(dá)到100%，由此可見招商人員較能營銷自己，能達(dá)成較高的錄用意向。渠道較平均。

（4）其它職位（暫略）

四、流失人員與招聘渠道

本招聘并流失的主要崗位（項(xiàng)目相關(guān)）為******，由于數(shù)據(jù)樣本量較小，故分析的信度較低。

我們將樣本量擴(kuò)大至06-08年主要崗位的流失人才，流失情況詳見附表3。

從表中可以看出主要流失的**名員工中，46%來自招聘會(huì)，31%來自員工推薦，15%來自網(wǎng)絡(luò)。

通常情況下，招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招聘途徑的人員穩(wěn)定性不高，而員工推薦和內(nèi)部調(diào)配渠道引進(jìn)人員有較高的穩(wěn)定性，但公司卻呈現(xiàn)反常情況。分析原因：一是公司原來引進(jìn)人員的渠道比較單一，特別是對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭等投入的力度不大；二是員工推薦中有62.5%為應(yīng)屆生，應(yīng)屆生本身的人群特征，決定其穩(wěn)定性不高。

另外，個(gè)人認(rèn)為人員的流失值得分析的主要因素為：崗位自身的性質(zhì)——職類、人才市場供求影響；崗位所處的環(huán)境——文化融合、部門、上下級(jí)；流失人群分析——年齡、受教育程度、工作年限、地域、性別等等。與招聘渠道的聯(lián)系，也可以通過崗位性質(zhì)、人群分布等影響因素進(jìn)行分析。因此此處不再深究。