第一篇：yy接待職責(zé)與規(guī)章制度

接待人員職責(zé)與規(guī)章制度

寄語：接待部是一個(gè)公會的門面，每個(gè)接待都代表著公會的形象，希

望大家嚴(yán)于律己，把公會以良好的形象展現(xiàn)給每一位來到公會的游客

接待人員工作制度：

1、吐字清晰，聲音柔和，說話流暢，待人熱情

2、用語禮貌，說話時(shí)不帶任何不禮貌的字眼

3、要有耐心，不可對游客作出不理睬態(tài)度

4、善于接受別人給予的建議

5、對公會大致情況及基本制度有一定的了解，熟悉公會各軍團(tuán)頻道以及進(jìn)駐游戲，以便做到第一時(shí)間指引新會員盡快容入公會。如公會入駐的游戲，各游戲激活碼的發(fā)放規(guī)則，能回答游客問的相關(guān)基本問題，不能回答時(shí)詢問相關(guān)人員或把他拉入相關(guān)頻道

6、有人來找人的可直接給予其臨時(shí)馬甲讓其下跳，如果找管理或會長先詢問其原因，如果確有急事可通過發(fā)yy短信來通知管理，不可直接拉人，等管理到來之后請他們下跳到自己頻道，不允許在接待頻道就地聊天

7、但如有會員在頻道內(nèi)大肆罵人，侮辱接待，或其麥克風(fēng)有較大雜音，對會員已經(jīng)造成了影響，在多次警告、勸說無果的情況下，接待人員有權(quán)利封其麥克風(fēng)，情節(jié)嚴(yán)重者，在封項(xiàng)麥克風(fēng)也無計(jì)無事的情況下，接待有權(quán)利將其T出YY頻道

8、當(dāng)有人員在接待大廳進(jìn)行爭吵時(shí)，接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻止，并將

其別的頻道單一說明并接待。

9、接待頻道只允許1-2個(gè)接待同時(shí)接待，其他人只能旁聽，不允許一群人在接待頻道聊天接待，當(dāng)接待為2人時(shí)，兩人需商定誰為主接待，誰為副接待，主接待負(fù)責(zé)直接接待，副接待負(fù)責(zé)輔助主接待（如發(fā)接待文字，在主接待有事或需要幫助時(shí)幫其接待）

10、每位主接待連續(xù)接待時(shí)間最好為1小時(shí)，最多不超過2個(gè)小時(shí)，然后聯(lián)系其他在線接待或交給副接待，若無其他接待在線請聯(lián)系管理，盡量勞逸結(jié)合，副接待不做限制。

11、接待頻道非接待人員逗留，可先做提醒，若不聽者拉入掛機(jī)頻道

12、接待頻道不允許多人聊天，如果無聊想聊天，建議接待開小號到接待聊天室聊天，這是需開啟來人語音提示，一有人來需馬上停止聊天并接待（主次接待在無人時(shí)可以允許聊天）

13、當(dāng)游客過多且有其余接待在線的情況下，可以聯(lián)系其余接待進(jìn)行人員分流、接待部有一個(gè)接待公用黃馬，公會正式接待將統(tǒng)一掌握其賬號密碼，以便給予新會員馬甲，此黃馬只能用來給予新會員普通會員馬甲和臨時(shí)綠馬以及拉人，不允許進(jìn)行其余操作

15、給于新會員馬甲之前，先確認(rèn)其馬甲格式是否正確、長度是否對齊，是否含有不雅字眼，個(gè)性簽名是否含有其他公會的頻道號，若有要出言提醒，等馬甲改好后方可給予馬甲

16、如接待員因個(gè)人事務(wù)需離開接待頻道，不能進(jìn)行大廳接待的時(shí)候，應(yīng)通知另一位接待人員，讓其上大廳接替，如聯(lián)系不到接替的接待人

員或其也有事務(wù)，則將此事向管理反映，并由其安排臨時(shí)接替人員。

17、接待部黃馬以管理和替補(bǔ)為主，紅馬為第一線接待，有義務(wù)輔導(dǎo)和監(jiān)督粉馬。

注意事項(xiàng)：

接待每天上線時(shí)間在2小時(shí)以上，有特殊情況不能上線須向接待部黃馬請假，若發(fā)現(xiàn)3天未請假，不來接待者，視為放棄接待，將進(jìn)行下馬甲處理

第二篇：YY人事部規(guī)章制度

人事部規(guī)章制度

一.人事部負(fù)責(zé)人

人事監(jiān)管：浩南

人事考培：舞夜 彩票 王一揚(yáng) 人事助理：蒂爾 人事精英：寶寶

二.人事成員設(shè)置

1.馬甲格式：°?Ｍiｓｓ﹎′﹏丶°XX「人事XX」°?Ｍiｓｓ﹎′﹏丶°XXX「人事XX」（名字一經(jīng)確認(rèn),會員貢獻(xiàn)滿200方可申請改名）

2.馬甲后綴：人事見習(xí)人事實(shí)習(xí)人事接待 人事精英 人事助理 人事考核 人事考培 人事監(jiān)管 人事副部 人事部長

人事部接待組升遷制度：

1.新人進(jìn)入人事部為見習(xí)馬甲，時(shí)間為1-3天，管理組會臨時(shí)抽查，通過者轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)2.實(shí)習(xí)馬甲為1-3天，每星期五晚8點(diǎn)實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正式考核，通過者轉(zhuǎn)正式 3.在成為正式接待1周后可向管理組申請考核，考培兩個(gè)職務(wù)，參加考核后會在每周例會上宣布升職者。

4.想要更高一層馬甲的童鞋可以積極的和管理組溝通，只要在線時(shí)間及能力足夠，管理組會認(rèn)真考慮并給你一個(gè)滿意的答復(fù)。

三.人事部所有成員制度:

1.服從考核及以上級別管理人員的調(diào)度、分配、指示，虛心接受其他管理及高管提出的建議或意見，有則改之，無則加勉。

2.每天在線時(shí)間5小時(shí)以上,按時(shí)完成上級管理交給的工作

3.接待組人員每天固定接待時(shí)間不允許掛機(jī),必須活人在線,管理會不定時(shí)抽查.(請開啟用戶進(jìn)入頻道提示音,保證隨叫隨到)

4.任何人私自脫馬甲的和退群，人事部部永不錄用并上黑名單。

5.不允許有任何其他娛樂公會的會員以上級別馬甲.6.禁止改動(dòng)自己的馬甲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)撤銷會員資格,再入會需再次考核

7..必須對人事部有強(qiáng)烈的責(zé)任心，在處理事情過程中，必須以公會以及會員的利益為重。在處理問題時(shí)必須盡量保持良好的心態(tài)，做到和藹可親、一視同仁.請不要將個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中、處理問題時(shí)不允許使用不文明語言.發(fā)現(xiàn)不文明用語及不良態(tài)度掛反省.※※人事部每星期日晚7點(diǎn)30分例會，30-45分鐘，不請假無故不出席3次下馬甲。

會議時(shí)會通知下周的培訓(xùn)時(shí)間以及人事變動(dòng)等。

請假找CA1以上馬甲的童鞋及可?！l道新進(jìn)人員資料每周周六更新一次，資料組管理請按時(shí)完成，作為每周例會的資料使用。（資料暫時(shí)由考核考培負(fù)責(zé)，考核進(jìn)來的新人由考核者負(fù)責(zé)）

四.人事部主要工作任務(wù)

接待白馬游客：服務(wù)態(tài)度好、有耐心。

1.（應(yīng)聘請扣?、Ｖip請扣?、外交請扣?、投訴請扣?、找人請扣?、閑逛請扣?、謝謝您的選擇）

2.應(yīng)聘、申請VIP /每天最多五個(gè)/、外交、找人、閑逛

（美眉網(wǎng)絡(luò)電臺長期招收ＮＪ、導(dǎo)播、ＭＰ、人事、值班、外務(wù)、技術(shù)、活動(dòng)、策劃、傳媒、配音等?。?/p>

會員改名申請：會員貢獻(xiàn)200

申請會員公寓：會員貢獻(xiàn)300

情侶房間申請：雙人貢獻(xiàn)520

嘉賓小窩申請：會員貢獻(xiàn)200

接待投訴：要求投訴和被投訴方雙方在場，投訴者必須持有截圖和錄音!

合理解決，并在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù).四.人事部管理組制度

1.管理組包括:部長,副部,監(jiān)管,考培,考核

2.CA1以上每天在線時(shí)間必須大于5小時(shí),請假最大限度為一星期

(如需請假請?zhí)崆?0天和管理組聲明并交代好自己的工作)

3.所有CA1以上的管理ID，只允許自己使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)非本人上號，下紅處理。

4.任何管理不允許隨意修改子頻道信息或上下馬甲.5.不禁止管理組辦公室戀情,但請不要因?yàn)楦星橐蛩赜绊懝ぷ?如若對工作完成有影響,將考慮下掉其中一個(gè)人的馬甲

6.管理之間要友好相處，積極溝通，如對上級或同級有意見和建議，應(yīng)及時(shí)互相溝通.請以身作則,不要私下解決，不要相互攻擊,不要隨便脫馬甲

如果兩個(gè)人的矛盾影響團(tuán)隊(duì)時(shí),兩人馬甲一起下掉,不予解釋

7.其他管理正在處理的問題請不要隨意參與,如有必要請了解事情的原委后再一同商量解決

第三篇：YY公會規(guī)章制度

1.yy頻道管理管理員根本是公會管理，制止在公共場所停止?fàn)幷摱纬韶?fù)面影響，有需要的話一定要用悄然話,弗成以用公聊。管理員在版面的談話要契合論壇的管理規(guī)則，嚴(yán)禁由不文化的言語和停止人身進(jìn)擊，否則一概撤銷管理權(quán)限，公會管理要維護(hù)yy的正常交流次序，給人人發(fā)明一個(gè)積極、文化、調(diào)和、溫馨的交流情況。要本著一種賣力擔(dān)任的工作作風(fēng)，以熱心為群眾效勞的主人翁立場把公會頻道管理好.2.一切會員的后綴不答應(yīng)有任何進(jìn)擊別人、公會、國度的意義。3.紅馬甲的id不能含有不雅文字，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作廢其紅馬甲 4.假如曾經(jīng)辭去管理或者被作廢管理的，一概作廢紅馬甲。5.一切紅馬甲不得運(yùn)用批示官頻道通話。6.紅馬甲頻道播送應(yīng)該留意播送頻率，不能對他人游戲形成影響，盡量防止語音播送，嚴(yán)禁找人或者私家工作頻道播送。7.要尊敬公會的其他成員，讓人人都享有yy的主人翁權(quán)益。不得以本人的愛好運(yùn)用管理權(quán)限，不能由于本人是管理而隨意封他人的麥或隨意搶麥。8.紅馬甲踢人須注明來由，封言也要闡明來由，防止無謂矛盾。9.yy內(nèi)不答應(yīng)一連開惡性打趣，不答應(yīng)辱罵、凌辱其他會員。10.會員唱歌、運(yùn)動(dòng)時(shí)，其他會員不答應(yīng)做任何言語進(jìn)擊舉措，不稱心能夠去掛機(jī)房或is設(shè)置拒聽一切人發(fā)聲。被言語進(jìn)擊的會員，能夠零丁找公會管理或去論壇刑部版塊投訴。(不答應(yīng)在yy頻道就此事鼓噪、騷動(dòng)擾攘侵犯公會正常軌制，不答應(yīng)在論壇發(fā)惡性進(jìn)擊帖子。)yy粉絲網(wǎng) 11.以身作則：yy的管理形象代表公會的整體形象，身為公會的管理人員，起首要以身作則圭臬標(biāo)準(zhǔn)的恪守《yy頻道管理軌制》中的相關(guān)規(guī)則，不論能否運(yùn)用管理號碼，能否在管理列表中，能否處于本人所管理的區(qū)域，都該當(dāng)嚴(yán)厲遵照管理員的行為標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于運(yùn)用管理號碼違背用戶守則的行為，要從重處置。12.全局觀念：身為頻道管理起首要邃曉是公會成員和公會管理部把管理和開展頻道的重?fù)?dān)交給了本人，不能把地點(diǎn)的頻道看成了本人家的客堂或小整體的沙龍，以至不理會新來的成員，不求開展，身為主管更應(yīng)具備全局觀念，碰到工作從大局動(dòng)身，不能把所管理的區(qū)域釀成本人的私家領(lǐng)地。不得在房間/主題區(qū)之間停止不合理的拉人告白等運(yùn)動(dòng)，挑起矛盾。篇二：yy公會管理制度 152 管理制度

會長（ow）：

會長全面主持公會工作，召開公會管理層會議，研究制定公會發(fā)展的目標(biāo)計(jì)劃，督促指導(dǎo)各管理部門開展工作，并及時(shí)解決存在的各項(xiàng)問題，充分調(diào)動(dòng)公會全體或者公會成員的積極性。主要負(fù)責(zé)：

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公會各管理部門，調(diào)整公會上下全體成員；

2、負(fù)責(zé)公會的日常重點(diǎn)事項(xiàng)審理、編排；

3、負(fù)責(zé)公會其他事項(xiàng)及方案的研究、采納；

4、決定公會的發(fā)展方針、策略規(guī)劃與整理運(yùn)作、日常活動(dòng)等；

5、決定公會內(nèi)務(wù)管理的設(shè)置、變動(dòng)與調(diào)整等；

6、安排副會長的公會工作分配；

7、對各部門事務(wù)和管理人員的安排以可發(fā)出指導(dǎo)性和指令性意見； 執(zhí)行會長（vp）：

1、跟進(jìn)公會發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)提交有效的合理建議。有效率地決定公會的一些特殊重點(diǎn)決議

和方案，具體落實(shí)并完善會長安排的工作并及時(shí)匯報(bào)公會一切工作進(jìn)展情況。

2、主管領(lǐng)域內(nèi)各部門事務(wù)和管理人員的安排可發(fā)出指導(dǎo)性和指令性意見，向會長匯報(bào)工會

事宜并應(yīng)對針對自己主管領(lǐng)域向會長提出合理性意見。

3、定期籌劃公會內(nèi)部交流活動(dòng)，及各種與其他公會的合作等活動(dòng)。

4、協(xié)助公會管理，定期整理各部門資料和調(diào)整適當(dāng)人員。

外宣部

1.ma成員：部長（1名）副部（1名）2.外宣部是公會的對外形象窗口。對媒體發(fā)布公告、在網(wǎng)絡(luò)平臺中進(jìn)行公會宣傳的職責(zé)。

宣傳部負(fù)責(zé)招募、，以圖文并茂的方式進(jìn)行公會宣傳，并負(fù)責(zé)組建外交團(tuán)隊(duì)。與各大網(wǎng)游官方機(jī)構(gòu)和其他公會建立外交合作關(guān)系，安排與聯(lián)盟公會的協(xié)作事項(xiàng),并積極與外交伙伴搞聯(lián)誼活動(dòng)。公會的決策安排的進(jìn)駐宣傳事項(xiàng)，整理和收集公會宣傳類資料，撰寫公會歷史，編寫公會進(jìn)駐宣傳招募類文字。

3.負(fù)責(zé)制定公會對外宣傳方針及策略，有效地樹立公會形象； 4.負(fù)責(zé)公會外交宣傳、公會結(jié)盟、交流合作等事宜安排； 5.負(fù)責(zé)公會游戲信息宣傳的擬訂和宣傳方案； 6.促進(jìn)和維護(hù)公會與官方及各游戲媒體的聯(lián)系和合作； 7.擬訂外宣部及公會宣傳發(fā)展規(guī)劃、策略、方針和調(diào)整方案； 8.擬訂外宣部及公會宣傳發(fā)展規(guī)劃、策略、方針和調(diào)整方案；

人事部

1.ma成員：部長（1名）副部（1名）2.部長：負(fù)責(zé)人事系統(tǒng)全面工作；貫徹執(zhí)行上級有關(guān)人事管理的政策；結(jié)合公會實(shí)際制定

人才開發(fā)計(jì)劃；負(fù)責(zé)日常工作的安排；協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作配合。3.副部：協(xié)助部長完成本系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)人事系統(tǒng)貫標(biāo)工作，做好管理人員的考核

及聘用工作；負(fù)責(zé)干部任免考察、機(jī)構(gòu)設(shè)置審批工作；負(fù)責(zé)會員獎(jiǎng)懲，做好內(nèi)部各類文件的收集歸檔.4.負(fù)責(zé)監(jiān)督公會制度的執(zhí)行情況，接受公會會員的投訴，對投訴進(jìn)行查實(shí)和處理；對公會

中違反制度和規(guī)定的任何部門和人員均有權(quán)發(fā)出整改、處置通知，可以對態(tài)度不端正、違規(guī)的會員做出下馬甲、封id、ip處理。負(fù)責(zé)公會人力資源的管理，包括新會員人員的報(bào)道、接待、觀察、考核、獎(jiǎng)懲、職位升降、離職、考勤等辦理、統(tǒng)查、審核，及時(shí)調(diào)解并制止會員之間的摩擦和矛盾，建立公會人員檔案，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并推薦有能力的會員，為公會多元化發(fā)展進(jìn)行人才儲備；人事部擁有對公會owvp以下人員的任免和處置的建議權(quán)。定期進(jìn)行公會的人員統(tǒng)計(jì)整理工作。極配合各部門的工作。公會內(nèi)人事之間的糾紛由人事部門來調(diào)解，負(fù)責(zé)公會內(nèi)部的后勤管理主要職能與職責(zé)。5.制定有效的考評和審核機(jī)制，負(fù)責(zé)人員的招聘、審評及轉(zhuǎn)正等； 6.負(fù)責(zé)草擬人事管理制度，審評標(biāo)準(zhǔn)和招聘方案； 7.負(fù)責(zé)公會人員調(diào)整和調(diào)動(dòng)的批審辦理工作； 8.負(fù)責(zé)公會成員的管理員自薦申請及推薦優(yōu)秀人才； 9.定期匯報(bào)公會各類統(tǒng)計(jì)和審核工作； 10.協(xié)助公會需要實(shí)施的計(jì)劃方案和相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作； 11.對本部門的人員的工作安排和分工； 12.制定每個(gè)月的本部門的工作計(jì)劃； 人事內(nèi)部實(shí)習(xí)考核：

1.人際關(guān)系良好,有固定的上網(wǎng)時(shí)間（3-4小時(shí)）2.必須有麥，上網(wǎng)環(huán)境適合接待工作（例如網(wǎng)吧上網(wǎng)可考慮不收）3.歪歪等級必須15級以上（這點(diǎn)是注重歪歪的實(shí)際操作，例如封文字，拉人等）4.不得有五位id公會以下的ca管理職務(wù)（當(dāng)然包括ma），如有提醒將其退掉所屬公會。5.在與面試者交談中，注意對方說話方式，是否帶有不文明字眼及不屑一顧的態(tài)度，對于

這種有“個(gè)性”的游客一律不收。6.對公會進(jìn)駐及關(guān)注的游戲及游戲情況有一定的了解.（提醒在實(shí)習(xí)期間注意這方面）7.考核通過之后請將人事部對內(nèi)、外綜合制度的鏈接發(fā)在公屏上讓實(shí)習(xí)人事閱讀，讓實(shí)習(xí)

人事對人事部及公會有所了解。

填寫表格如下： yy馬甲: yy號 : 入會時(shí)間：

申請入部門: 在線時(shí)間：

然后由考核為新加入的人事成員建立檔案

人事注意事項(xiàng)：

1.成員資料一律由部長、事文案負(fù)責(zé)，不允許外泄，其他部門管理如需要成員資料需 vp、ow批準(zhǔn)才允許。

2.考核按照實(shí)習(xí)人事的在線時(shí)間段安排實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是跟老成員一同接待學(xué)習(xí)，并

簡要提醒幾點(diǎn)關(guān)于實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正的考核注意事項(xiàng)及實(shí)際接待常見問題。3.考核給通過的實(shí)習(xí)人事上接待大廳、會議大廳粉馬。4.實(shí)習(xí)期為一星期，會員貢獻(xiàn)達(dá)到20以上可找黃馬管理申請轉(zhuǎn)正考核。5.在實(shí)習(xí)期間，人事馬甲后披上“見習(xí)”二字。篇三：yy公會制度

場控職責(zé)

1.場控必須保證每天至少3小時(shí)在線看廳時(shí)間。2.場控不允許在其他任何工會擁有會員（藍(lán)馬）及以上級別的馬甲。3.場控主要負(fù)責(zé)各大k廳內(nèi)的秩序維持以及氣氛調(diào)動(dòng)，比如：保持和游客互動(dòng)聊天，送花。

4.堅(jiān)決服從考官及以上級別管理人員的調(diào)度、分配、指示，虛心接受其他管理及高管提出的建議或意見，有則改之，無則加勉。5.協(xié)助考官及以上級別管理人員處理好其它相關(guān)事宜。

管理考核規(guī)定：

1.麥保證清晰，無雜音.（禁止考核以外人旁聽tnt）2.不可有其他娛樂公會會員且(包括會員)以上馬甲且yy等級15級或以上。3.保證每天在線4小時(shí)以上。4.服從考核以上人員（包括考核）管理。5.在你管理的時(shí)候 你認(rèn)為什么情況下控麥 什么情況下禁字 什么情況下踢人.(正式示范一遍)6.不可任意胡言亂語，聽從考核以上人員(包括考核)概述協(xié)管考核內(nèi)容。7.加入后不得更換馬甲(發(fā)現(xiàn)就下馬甲,另有原因,視情況而定)。8.在公屏上帶動(dòng)氣氛，給麥上的歌手獻(xiàn)花。9.如有任何改善的想法，歡迎提出。

備注：不得與游客等發(fā)生沖突，態(tài)度緩和，以禮相待。（支持屏蔽搗亂者密語）

如通過考核,暫給會員馬甲,在廳實(shí)習(xí)，等有良好的自我管理意識后可以找考核們進(jìn)行2考

一、yy使用規(guī)范：

1、所有會員及管理員馬甲名、昵稱必須與戰(zhàn)隊(duì)系統(tǒng)及q群內(nèi)名一致，一經(jīng)改好后不得亂更換馬甲。

2、yy使用不規(guī)范者，管理員有權(quán)提醒并指出修改意見，仍不合規(guī)范者管理員有權(quán)請出yy。

二、yy管理員制度：

1、不得隨意踢出隊(duì)員。踢人須注明理由，封言也要說明理由，避免無謂矛盾

2、不得刷屏、辱罵其他隊(duì)員。

3、不得擅自移除其他隊(duì)員注冊的用戶。

4、不得冒用他人id

5、不得濫用權(quán)限，紅馬甲踢人須注明理由，封言也要說明理由，避免無謂矛盾

6、任何黃馬不得隨意給vip（除各公會外交官或ow可以給vip；另為了各黃馬的對外友誼每個(gè)黃馬可以給自己的3個(gè)朋友vip但每給一個(gè)都要向管理層報(bào)告）

7、處理投訴意見必須保留文字截圖或錄音。

8、如果已經(jīng)辭去公會管理或者被取消管理的，一律取消管理馬甲不得在給。

9、以身作則：yy的管理形象代表公會的整體形象，身為公會的管理人員，首先要以身作則模范的遵守《yy頻道管理制度》中的相關(guān)規(guī)定，不管是否使用管理號碼，是否在管理列表中，是否處于自己所管理的區(qū)域，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循管理員的行為規(guī)范。對于使用管理號碼違反用戶守則的行為，要從重處理。

以上情況一經(jīng)舉報(bào)并查實(shí)，第一次給予警告，第二次給予群空間、論壇以及全頻道廣播，第三次立即下掉權(quán)限。望各位yy管理謹(jǐn)慎行使手中權(quán)限。用自己的權(quán)限幫助新人

三、yy普通會員管理制度

1、禁止在頂級頻道逗留，自覺往下跳

2、名字后面禁止隨意增加備注事宜和有損公會形象的話語。

3、會議期間禁止隨意在頻道內(nèi)說與會議無關(guān)的話題。

4、禁止在yy內(nèi)謾罵及非玩笑性語言攻擊他人，高管不得辱罵，諷刺，貶低公會的會員。

6、會員不得在影視頻道以及游戲?qū)^(qū)播放音樂或其它持續(xù)發(fā)聲的行為。

以上情況發(fā)現(xiàn)一次警告處分，情節(jié)嚴(yán)重者開除出公會，希望大家遵守！

四、管理層管理事宜

會長: ↘

會長全面主持公會工作，召開公會管理層會議，研究制定公會發(fā)展的目標(biāo)計(jì)劃，督促指導(dǎo)各管理部門開展工作，并及時(shí)解決存在的各項(xiàng)問題，充分調(diào)動(dòng)公會全體或者公會成員的積極性。主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公會各管理部門，調(diào)整公會上下全體成員；

2、負(fù)責(zé)公會的日常重點(diǎn)事項(xiàng)審理、編排；

3、負(fù)責(zé)公會其他事項(xiàng)及方案的研究、采納；

4、決定公會的發(fā)展方針、策略規(guī)劃與整理運(yùn)作、日?；顒?dòng)等；

5、決定公會內(nèi)務(wù)管理的設(shè)置、變動(dòng)與調(diào)整等；

6、制定公會的基本管理制度；領(lǐng)導(dǎo)和平衡公會的管理層運(yùn)作；

7、制訂公會未來的發(fā)展計(jì)劃、公會重大章程及修改方案；提交最高委員會審批；

8、安排副會長的公會工作分配；

9、制定公會的文化；

10、對各部門事務(wù)和管理人員的安排以可發(fā)出指導(dǎo)性和指令性意見；

10、負(fù)責(zé)與各大游戲官方聯(lián)系，隨時(shí)為公會爭取各類所需資源。

11、每年年底向長老會提交本的總結(jié)。）

副會長：

↘

副會長協(xié)助會長管理公會，處理公會各種事務(wù)。協(xié)助會長協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督下屬各部門工作,負(fù)責(zé)策劃具體組織并實(shí)施公會內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)，負(fù)責(zé)任命公會的人事安排, 領(lǐng)導(dǎo)成員在游戲中建設(shè)公會，提升實(shí)力，加強(qiáng)公會的影響力。團(tuán)結(jié)公會成員，帶動(dòng)新進(jìn)成員能更快的融入公會這個(gè)大家庭。副會長有權(quán)利檢查各公會會員工作計(jì)劃和工作狀況。在會長不在的情況下副會長有權(quán)代表會長下達(dá)指示，所有成員必須無條件執(zhí)行。主要職責(zé)：

1、跟進(jìn)公會發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)提交有效的合理建議。有效率地決定公會的一些特殊重點(diǎn)決議和方案，具體落實(shí)并完善會長安排的工作并及時(shí)匯報(bào)公會一切工作進(jìn)展情況。

2、有效率地?cái)M公會所有部門的發(fā)展綱要、工作計(jì)劃、制度草案等工作。

3、定期籌劃公會內(nèi)部交流活動(dòng)，及各種與其他公會的合作等活動(dòng)；

4、協(xié)助會長研究公會發(fā)展的目標(biāo)計(jì)劃，提出合理建議供參考。

5、及時(shí)解決成員間存在的各項(xiàng)問題，重大事項(xiàng)及時(shí)向會長報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)公會舵主、堂主及超級版主、版主等公會人事的直接任免。

7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理游戲內(nèi)各類問題。(包括組織與指揮幫戰(zhàn)等活動(dòng)）

8、協(xié)助公會各部門的管理，定期整理各部門資料和調(diào)整適當(dāng)人員；

（外交、宣傳）

↘

代表公會對外形象，有發(fā)布公會對外公告的任務(wù)（發(fā)布的公告內(nèi)容由公會管理層組討論決定）。任何與其他公會的沖突都由外交部出面解決，任何人不得私自解決。代表公會負(fù)責(zé)去其他公會交流、結(jié)盟、宣戰(zhàn)、停戰(zhàn)、和議、談判等行為（由管理層審核）。負(fù)責(zé)公會對外聯(lián)系和宣傳，負(fù)責(zé)公會拜訪和回訪工作。與各大網(wǎng)游官方機(jī)構(gòu)和其他公會建立外交合作關(guān)系，編寫與網(wǎng)游官方、媒體、公會等機(jī)構(gòu)的合作協(xié)議。并積極與外交伙伴搞聯(lián)誼活動(dòng)。積極參加友情公會、媒體舉辦的活動(dòng)。按公會的決策安排網(wǎng)游的進(jìn)駐宣傳事項(xiàng)，整理和收集公會宣傳類資料，撰寫公會歷史。整理并冠以指點(diǎn)江山名義發(fā)布游戲相關(guān)文章，并在文章里顯著標(biāo)識原作者會員名字。及時(shí)編寫公會進(jìn)駐新游戲宣傳招募類文字、策劃組的活動(dòng)邀請?zhí)庉嫼桶l(fā)布。定期寫一些關(guān)于宣傳本工會的帖和各游戲進(jìn)駐前的宣傳方面的圖和視頻,留存公會每一個(gè)發(fā)展時(shí)期的資料，包括一些文章和圖片,加各大公會的外交群，通過多加這些群可以在第一時(shí)間了解某些公會的動(dòng)向?qū)Ω鞔蠊珪搲M(jìn)行外交拜訪和對本公會論壇拜訪的公會進(jìn)行回訪.對新入住游戲在各大論壇進(jìn)行宣傳,拉人氣.聯(lián)系媒體，并申請合作公會，聯(lián)系官方，與各大游戲公司聯(lián)絡(luò)好感情，方便公會參與測試帳號。

舵主主要職能與職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定公會對外宣傳方針及策略，有效地樹立公會形象；

2、負(fù)責(zé)公會外交宣傳、公會結(jié)盟、交流合作等事宜安排；

3、負(fù)責(zé)草擬外宣部管理制度，該部門各干事的工作安排和分工；

4、負(fù)責(zé)公會游戲信息宣傳的擬訂和宣傳方案；

5、促進(jìn)和維護(hù)公會與官方及各游戲媒體的聯(lián)系和合作；

6、擬訂外宣部及公會宣傳發(fā)展規(guī)劃、策略、方針和調(diào)整方案；

7、每月統(tǒng)計(jì)各周工作報(bào)告及匯報(bào)來訪公會重要信息及合作計(jì)劃；

8、制定每個(gè)月的本部門的工作計(jì)劃；

9、負(fù)責(zé)與會長共同向各游戲官方爭取游戲內(nèi)測號；

10、任免本舵副舵主及成員 ；(傳媒)↘

公會對外宣傳各類信息的發(fā)布,收集其他公會的基本信息及動(dòng)態(tài)，采集各種游戲最新信息及公會所進(jìn)行的游戲新聞動(dòng)態(tài)。公會對外宣傳所需的會標(biāo)、會圖、宣傳海報(bào)、游戲mv之類的設(shè)計(jì)、取材、構(gòu)思、拍攝以及后期制等。)負(fù)責(zé)公會網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、美工、維護(hù)，公會會員各種名片的制作。積極配合和完成外宣部的拜訪帖、宣傳帖制作。

舵主主要職能與職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公會一切技術(shù)支持和工程運(yùn)作，及公會相關(guān)論壇的技術(shù)性運(yùn)作管理操作事宜；

2、草擬技術(shù)工程部相關(guān)管理制度，工作準(zhǔn)則和操作實(shí)施計(jì)劃；

3、根據(jù)會員名片申請的要求，制作公會會員名片；

4、負(fù)責(zé)制作公會各游戲的宣傳圖片和宣傳視頻；

5、指導(dǎo)新會員的論壇使用，is 等聊天交流軟件的使用技術(shù)；

6、負(fù)責(zé)制作公會的外交圖片資料和 logo 宣傳等；

7、定期進(jìn)行公會網(wǎng)站和相關(guān)論壇系統(tǒng)內(nèi)容信息更新、發(fā)布及維護(hù)；

8、制定每個(gè)月的本部門的工作計(jì)劃；

9、任免本舵副舵主及成員 ；

（人事）↘

負(fù)責(zé)監(jiān)督公會制度的執(zhí)行情況，接受公會會員的投訴，對投訴進(jìn)行查實(shí)和處理；對公會中違反制度和規(guī)定的任何部門和人員均有權(quán)發(fā)出整改、處置通知，如須對會員做出降職、開除處理的可將名單提交給副會長。負(fù)責(zé)公會人力資源的管理，包括新會員人員的報(bào)道、接待、觀察、考核、獎(jiǎng)懲、職位升降、離職、考勤等辦理、統(tǒng)查、審核，版主的考評和業(yè)績評價(jià)，及時(shí)調(diào)解并制止會員之間的摩擦和矛盾，建立公會人員檔案，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并推薦有能力的會員，為公會多元化發(fā)展進(jìn)行人才儲備；人事部擁有對公會版主和副舵主級（不包含副舵主）以下人員的任免和處置的建議權(quán)。定期進(jìn)行公會的人員統(tǒng)計(jì)整理工作。根據(jù)會員申請勛章的情況，進(jìn)行考察和登記。積極配合各部門的工作。公會內(nèi)人事之間的糾紛由人事部門來調(diào)解。負(fù)責(zé)公會內(nèi)部的后勤管理（即is和yy語音聊天系統(tǒng)上的管理）。在游戲空閑（官方對游戲進(jìn)行維護(hù)）時(shí)，組織公會會員進(jìn)行相互娛樂交流及互動(dòng)的活動(dòng)等工作。

舵主主要職能與職責(zé)：

1、制定有效的考評和審核機(jī)制，負(fù)責(zé)人員的招聘、審評及轉(zhuǎn)正等；

2、擬訂人才培養(yǎng)計(jì)劃、方法，并落實(shí)分配管理；

3、負(fù)責(zé)草擬人事管理制度，審評標(biāo)準(zhǔn)和招聘方案；

4、負(fù)責(zé)公會人員調(diào)整和調(diào)動(dòng)的批審辦理工作；

5、負(fù)責(zé)公會成員的管理員自薦申請及推薦優(yōu)秀人才；

6、定期匯報(bào)公會各類統(tǒng)計(jì)和審核工作；

7、協(xié)助公會需要實(shí)施的計(jì)劃方案和相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作；

8、對本部門的人員的工作安排和分工；

9、制定每個(gè)月的本部門的工作計(jì)劃；

11、任免本舵副舵主及成員 ；

↘

負(fù)責(zé)通知群里會員的各項(xiàng)通知群公告群空間論壇（群郵件），督導(dǎo)大家下載yy登陸頻道。維持群里秩序和群人員的安排（改名字和群人員達(dá)到上限關(guān)于分配其他群的安排）

五、頻道ca管理制度

1、全頻道ca由會長親自添加與刪除。其他任何ca不得私自改動(dòng)

2、各二級頻道ca由全頻道ca添加與刪除，其他二級頻道ca不得私自改動(dòng)。

3、各三級頻道ca由全頻道、二級頻道ca根據(jù)實(shí)際所需進(jìn)行添加與刪除。

4、公會管理專用頻道ca由會長添加與刪除，其他任何ca不得私自改動(dòng)

5、活動(dòng)頻道根據(jù)所需進(jìn)行添加。活動(dòng)完成之后，可刪除。

6、公會進(jìn)駐游戲負(fù)責(zé)人可申請成為全頻道管理，申請成員必須到人事部報(bào)名及考核,再由人事部上報(bào)到會長處.六、人事接待管理

人事部接待行為準(zhǔn)則

1、非新人接待員或人事部成員，請勿在此頻道長時(shí)間駐足。

2、嚴(yán)禁在本頻道進(jìn)行妨礙新人接待工作的活動(dòng)，違者，值班人員文字警告1次并請入其它功能頻道；不聽勸阻者，t出頻道，經(jīng)人事部副部（或更高職務(wù)）同意后去除會員馬甲。

3、有關(guān)于“新人入會”“新人轉(zhuǎn)正”“yy語音”等問題，可以到本頻道向值班人員咨詢。

4、接待人員請昵稱后加“【人事接待】”，如不修改昵稱在頻道里長時(shí)間駐足，則視為掛機(jī)行為。篇四：yy公會管理制度

一、yy使用規(guī)范：

1、所有會員及管理員馬甲名、昵稱必須與部門系統(tǒng)及q群內(nèi)名一致，一經(jīng)改好后不得亂更換馬甲。

2、yy使用不規(guī)范者，管理員有權(quán)提醒并指出修改意見，仍不合規(guī)范者管理員有權(quán)請出yy。

二、yy管理員制度：

1、不得隨意踢出會員、嘉賓和游客。踢人須注明理由，封言也要說明理由，避免無謂矛盾

2、不得刷屏、辱罵其他人。

3、不得擅自移除其他會員注冊的用戶。

4、不得冒用他人id。

5、不得濫用權(quán)限，紅馬甲踢人須注明理由，封言也要說明理由，避免無謂矛盾

6、任何黃馬不得隨意給vip（除各公會外交官或ow可以給vip；另為了各黃馬的對外友誼每個(gè)黃馬可以給自己的3個(gè)朋友vip但每給一個(gè)都要向管理層報(bào)告）

7、處理投訴意見必須保留文字截圖或錄音。

8、如果已經(jīng)辭去部門管理或者被取消管理的，一律取消管理馬甲不得在給。

9、以身作則：yy的管理形象代表公會的整體形象，身為公會的管理人員，首先要以身作則模范的遵守《yy頻道管理制度》中的相關(guān)規(guī)定，不管是否使用管理號碼，是否在管理列表中，是否處于自己所管理的區(qū)域，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循管理員的行為規(guī)范。對于使用管理號碼違反用戶守則的行為，要從重處理。

以上情況一經(jīng)舉報(bào)并查實(shí)，第一次給予警告，第二次給予群空間、論壇以及全頻道廣播，第三次立即下掉權(quán)限。望各位yy管理謹(jǐn)慎行使手中權(quán)限。用自己的權(quán)限幫助新人

三、yy普通會員管理制度

1、禁止在樓頂逗留，自覺往下跳

2、名字后面禁止隨意增加備注事宜和有損團(tuán)隊(duì)形象的話語。

3、會議期間禁止隨意在頻道內(nèi)說與會議無關(guān)的話題。

4、禁止在yy內(nèi)謾罵及非玩笑性語言攻擊他人，會員不得辱罵，諷刺，貶低非會員。

6、會員不得在休息專區(qū)頻道播放音樂，電影等持續(xù)發(fā)聲的行為。

7、會員如需要安靜的話，可以進(jìn)入靜音的掛機(jī)房間。

8、會員在上麥時(shí)請保證自己的麥的工作狀態(tài)良好，如果麥的干擾過大，或者周邊聲音影響較大的，請把發(fā)音設(shè)置為按鍵發(fā)音。

9、會員不在麥上的時(shí)候請保證自己的相對安靜，特別是在k廳房內(nèi)，不得任意發(fā)出噪音影響麥上的人。

10、會員互相通過yy宣傳，教導(dǎo)，不得使用外掛程序。

以上情況發(fā)現(xiàn)一次警告處分，情節(jié)嚴(yán)重者踢出公會，希望大家遵守！

四、管理層管理事宜

1、頻道所有者 公會會長 ow：

擁有公會最高管理處置權(quán)，負(fù)責(zé)公會的重大事項(xiàng)的審批、發(fā)布；對管理層和管理人員的安排以可發(fā)出指導(dǎo)性和指令性意見，協(xié)調(diào)公會各個(gè)組織、管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)員的工作

2、副會長vp：

在自己主管的領(lǐng)域擁有管理處置權(quán)，協(xié)助公會會長協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督下屬管理工作。提名、任免主管領(lǐng)域的下屬管理人選。對主管領(lǐng)域內(nèi)管理層和管理人員的安排可發(fā)出指導(dǎo)性和指令性意見。副會長向會長匯報(bào)公會事宜并應(yīng)對針對自己主管領(lǐng)域向會長提出合理性意見 3.人事部（建議給vp）：

負(fù)責(zé)公會人力資源的管理，包括新會員招收、轉(zhuǎn)正，會員升級的審核，主力和非主力的考評和個(gè)人評價(jià)，及時(shí)調(diào)解并制止隊(duì)員之間的摩擦和矛盾，建立公會人員檔案，會員編號，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并推薦有能力的會員，為公會多元化發(fā)展進(jìn)行人才儲備；人事部擁有對公會各部門等人員的任免和處置的建議權(quán)。4.外交宣傳部 ma 是公會的對外形象窗口。對外發(fā)布公告、在游戲媒體和官方中進(jìn)行公會宣傳的職責(zé)。宣傳部負(fù)責(zé)寫稿、投稿，以圖文并茂的方式進(jìn)行公會宣傳，并負(fù)責(zé)組建外交團(tuán)。與公會各機(jī)構(gòu)和其他娛樂公會建立外交合作關(guān)系，并積極與外交伙伴搞聯(lián)誼活動(dòng)。公會的決策安排，整理和收集公會宣傳類資料，撰寫公會歷史，編寫各個(gè)部門宣傳招募類文字。整理并發(fā)布相關(guān)文章，并在文章里顯著標(biāo)識原作者會員名字。

5、頻道監(jiān)管 ma（紀(jì)檢 巡檢）：

負(fù)責(zé)監(jiān)督公會制度的執(zhí)行情況（包括會長），接受公會會員的投訴，對投訴進(jìn)行查實(shí)和處理；對公會中違反制度和規(guī)定的任管理和會員均有權(quán)發(fā)出整改、處置通知，如須對管理和隊(duì)員做出降職、開除處理的可將結(jié)果發(fā)布。6娛樂部 ma：負(fù)責(zé)組織公會內(nèi)部的娛樂活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)公會會員的氣氛。

負(fù)責(zé)通知群里會員的各項(xiàng)通知群公告群空間論壇（群郵件），督導(dǎo)大家下載yy登陸頻道。維持群里秩序和群人員的安排（改名字和群人員達(dá)到上限關(guān)于分配其他群的安排）

五、頻道ca管理制度

1、全頻道ca由會長親自添加與刪除。其他任何ca不得私自改動(dòng)

2、各二級頻道ca由全頻道ca添加與刪除，其他二級頻道ca不得私自改動(dòng)。

3、各三級頻道ca由全頻道、二級頻道ca根據(jù)實(shí)際所需進(jìn)行添加與刪除。

4、公會管理專用頻道ca由會長添加與刪除，其他任何ca不得私自改動(dòng)

5、活動(dòng)頻道根據(jù)所需進(jìn)行添加。活動(dòng)完成之后，可刪除。

六、人事接待管理 新人接待室行為準(zhǔn)則

1、非新人接待員或人事部成員，請勿在此頻道長時(shí)間駐足。

2、嚴(yán)禁在本頻道進(jìn)行妨礙新人接待工作的活動(dòng)，違者，值班人員文字警告1次并請入其它功能頻道；不聽勸阻者，t出頻道，經(jīng)人事部副部（或更高職務(wù)）同意后去除會員馬甲。

3、有關(guān)于“新人入會”“新人轉(zhuǎn)正”“yy語音”等問題，可以到本頻道向值班人員咨詢。

4、接待人員請昵稱后加“【公會接待】”，如不修改昵稱在頻道里長時(shí)間駐足，則視為掛機(jī)行為。

5、值班黃馬甲應(yīng)控制新人接待員人數(shù)，原則上包括值班黃馬甲在內(nèi)不得超過4人。

新人接待員與人事部成員在此頻道的職責(zé)有：維持頻道秩序、應(yīng)急廣播、引導(dǎo)新人入會、解答新人提問等

維持頻道秩序：

1、將在頻道門口停留的新人請入新人接待室。（友情公會的外交人員將由外交部請入外交辦公）

2、將在頻道門口滯留的本頻道會員請入無聲掛機(jī)室。評定標(biāo)準(zhǔn)：成員馬甲在頻道門口停留3-5分鐘無動(dòng)靜，值班黃馬甲應(yīng)對其進(jìn)行勸說，可以是私聊或者語聊。內(nèi)容自擬，同時(shí)注意使用禮貌用語。發(fā)完私聊1分鐘內(nèi)若對方仍無反應(yīng)，可以將其請入無聲掛機(jī)室。

3、新人接待室嚴(yán)禁掛機(jī)，發(fā)現(xiàn)掛機(jī)者，值班黃馬甲應(yīng)立刻將其請入無聲掛機(jī)室（不論職位）。

掛機(jī)者定義為：不是新人接待室的值班人員、不是公會新成員、是公會新成員卻對值班人員的詢問不予以回應(yīng)并在新人接待室逗留超過5分鐘的以及對值班人員的詢問不予回應(yīng)的游客！

人事接待請假制度

如果人事接待成員，無法在自己的接待時(shí)間工作，應(yīng)提前向人事部長請假，人事部長應(yīng)協(xié)調(diào)其他人事接待代班，不要出現(xiàn)接待空檔。如果人事部長不在，可以向其他的全頻道管理請假，協(xié)調(diào)好接班的事宜。

1、所有黃馬甲昵稱必須同一馬甲，ow每天都會抽查各房間的管理名單，如果發(fā)現(xiàn)紅馬甲名單中有不同一馬甲的，將直接取消其黃馬甲。一個(gè)月內(nèi)不得申請黃馬甲。

2、所有黃馬甲不得將賬號借給任何人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不是ow批準(zhǔn)黃馬甲，將立即取消其黃馬甲。一個(gè)月內(nèi)不得申請黃馬甲。

3、所有黃馬甲的id、后綴不能含有不雅文字，不允許有任何攻擊他人、公會、國家的意思。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將立即取消其黃馬甲。一個(gè)月內(nèi)不得申請黃馬甲。

4、所有黃馬甲非緊急情況不得使用管理員頻道廣播，進(jìn)行語音通話、文字聊天等。若有違規(guī)，一次警告，第二次取消其黃馬甲。

5、黃馬甲頻道語音廣播應(yīng)該注意廣播頻率，不能對別人游戲造成影響。黃馬甲全頻道廣播避免半小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)同樣文字，禁止廣播刷屏。一般廣播鼓勵(lì)全頻文字廣播，盡量避免語音廣播，嚴(yán)禁找人或者私人事情頻道廣播。

6、黃馬甲對本公會會員除了特殊情況(如有會員故意搗亂，漫罵他人，無視警告外)不得隨意踢人，甚至封ip及id(這是極度嚴(yán)重的錯(cuò)誤)。封麥、踢人都必須注明正當(dāng)理由并保留截圖備案，不得以自己的喜好使用管理權(quán)限，不能因?yàn)樽约菏枪芾矶S便封別人的麥或隨意搶麥。

7、嚴(yán)禁在yy公共場合上語音或者文字刷屏辱罵黃馬甲和任何一個(gè)會員;對于持不同政見的雙方，可以另開房間進(jìn)行辯論。被攻擊的會員，可以單獨(dú)找公會管理或去人事部版塊投訴。不允許在yy頻道就此事喧嘩、擾亂公會正常制度，yy粉絲網(wǎng)許在論壇發(fā)惡性攻擊帖子。

8、黃馬甲管理員人員不得擅自開設(shè)未經(jīng)公會確認(rèn)的固定頻道或私人房間。并且所有黃馬甲不能私自修改固定頻道房間名。對于頻道和房間開設(shè)有異議或是對管理人員有意見的，可以向相應(yīng)管理人員投訴或提議。公會會進(jìn)行審查處理。

9、黃馬甲不能隨便修改非其主管頻道的頻道管理員權(quán)限。

10、yy值班人員值班期間負(fù)責(zé)接待訪問公會yy頻道的外來人員以及安頓公會會員，對 新人的問題做詳細(xì)的解答以及蓋章。接待時(shí)要熱情耐心，不得亂發(fā)脾氣!說臟話!如遇到無法解決的事情直接上報(bào)yy接待負(fù)責(zé)人或會長。

11、要維護(hù)好yy的秩序：：對于非本公會成員，刻意來搗亂(如：拉人、罵人、挑釁)者，口頭警告一次，不聽勸阻的，直接t出yy。

12、所有黃馬甲必須申請密碼保護(hù)，一旦發(fā)現(xiàn)其號碼被盜，將立即刪除其黃馬甲。

13、管理員應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，保證yy在線時(shí)間。如果長時(shí)間不在線的應(yīng)申請取消黃馬甲

說到y(tǒng)y頻道的管理，我想先說說目前yy里的一些問題。

首先，同質(zhì)化比較嚴(yán)重，日常營業(yè)、節(jié)目、活動(dòng)??所有的頻道內(nèi)容不管花樣怎么變，總是給游客們換湯不換藥的感覺。其次，內(nèi)部管理機(jī)制不夠完善，工作效率低、團(tuán)隊(duì)凝聚力差等問題一直得不到改善。再次，組織缺乏正確的核心價(jià)值觀、缺乏良好的團(tuán)隊(duì)文化。很多大頻道表面上看，似乎非常的風(fēng)光，但實(shí)質(zhì)上卻因?yàn)榉N種的問題，喪失了內(nèi)在的生命，僅僅成為一臺只是機(jī)械運(yùn)作的機(jī)器。中小頻道則表現(xiàn)得更明顯。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，核心部分大概有4塊——企業(yè)使命、經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀和企業(yè)文化。通俗點(diǎn)說，就是“我們?yōu)槭裁炊嬖凇薄ⅰ拔覀兊睦砟钍鞘裁础?、“什么是我們真正需要的東西”、“我們的行為習(xí)慣、判斷標(biāo)準(zhǔn)”。一個(gè)yy頻道的發(fā)展，也同樣需要這些元素。我們?yōu)槭裁炊嬖?為了做一個(gè)頻道?已經(jīng)有很多人做得很好了;為了給大家一個(gè)唱歌的平臺?別人也做得不錯(cuò)了??當(dāng)你想明白“我們?yōu)槭裁炊嬖凇边@個(gè)問題的時(shí)候，你的差異性也就有了。

我們的理念是什么?我們應(yīng)該以什么樣的價(jià)值觀、競爭力、方式方法來運(yùn)營頻道?我們是ow/會長負(fù)責(zé)式、議會決議式還是民主決策式?我們是注重團(tuán)隊(duì)能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)，還是“用不了就換”?這些都是團(tuán)隊(duì)運(yùn)營理念的一部分。什么是我們真正需要的東西?這里我想談?wù)勎业目捶?。很多大頻道在追求人氣，因?yàn)楣俜浇o的頻道排名就是以人氣為標(biāo)準(zhǔn)，但我想提醒各位大頻道的ow、vp們，請考慮一下人氣數(shù)據(jù)與你們的團(tuán)隊(duì)使命、運(yùn)營理念是否有直接的關(guān)系。從營銷的角度來說，各大頻道已經(jīng)成功的做出了品牌知名度，接下來的一步，應(yīng)該是針對品牌認(rèn)知度的營造開展工作?！叭ヮ^屑用雨潔”、“霸王防脫”??這些品牌認(rèn)知的成功塑造，應(yīng)該對我們的頻道管理者產(chǎn)生一定的啟發(fā)——同樣是k歌頻道，我的定位在哪?同樣是電臺，我的特色又在哪?人氣數(shù)據(jù)再高，只是“那個(gè)頻道人很多”，有一個(gè)良好的品牌定位，并且努力在游客心里塑造出來，這樣別人想到你的頻道才會說“那個(gè)頻道很不錯(cuò)”。

應(yīng)該怎么建立良好的團(tuán)隊(duì)文化?這個(gè)問題比較復(fù)雜，最好能夠在頻道建立的初期就開始培養(yǎng)。舉個(gè)例子吧，有個(gè)頻道ow是甩手掌柜，由執(zhí)行會長進(jìn)行日常管理，但ow偶爾會處理一些事情。假設(shè)現(xiàn)在有人過來應(yīng)聘高管，考核后覺得能力不錯(cuò)，如果ow希望給大家建立一個(gè)概念，“執(zhí)行會長在頻道里是有絕對權(quán)威的，你們每個(gè)人都應(yīng)該服從他的安排和管理”，那ow在處理這件事的時(shí)候，最好只是告訴應(yīng)聘者通過考核，答應(yīng)他給予職務(wù)，但最后需要跟執(zhí)行會長說一聲，由執(zhí)行會長同意并給予馬甲。這種團(tuán)隊(duì)文化的優(yōu)點(diǎn)在于后期強(qiáng)大的執(zhí)行力，同時(shí)也需要ow真正想放手讓執(zhí)行會長做，否則??這或許就不是一個(gè)好東西了。以此篇五：yy語音頻道管理制度

yy歪歪官方發(fā)布的公會歪歪語音頻道管理制度 使用歪歪時(shí)禁止使用帶有性別種族歧視、人身侮辱、猥褻等違反法律法規(guī)和庸俗不雅的昵稱登錄。一切違法行為都將被處分！

所有公會成員，進(jìn)入公會頻道后，禁止滯留在頂級頻道。

任何人不得到軍團(tuán)頻道搗亂，違者嚴(yán)辦！如要去軍團(tuán)頻道找人或有事，請先進(jìn)去聽一下他們在干嗎，確定沒有重要的事，再說話。

禁止任何人利用權(quán)限從軍團(tuán)pvp頻道、副本頻道，擅自拉人出來！

歪歪馬甲命名規(guī)定：

1、yy頻道馬甲必須以“前綴+昵名+后綴”的形式。

2、前綴：≮xx≯

3、昵名：xx

4、后綴：標(biāo)明你在公會所屬部門或團(tuán)隊(duì)。

注意：①后綴的優(yōu)先級為：軍團(tuán)高級職位→部門高級職位→軍團(tuán)普通職位→部門普通職位→高級群→初級群。

②軍團(tuán)高級職位：團(tuán)長、政委、副團(tuán)長、參謀長、人事、外交、宣傳、技術(shù)、接待。③部門高級職位：部長、副部長、內(nèi)閣成員

歪歪管理馬甲相關(guān)規(guī)定：

1、必須嚴(yán)格遵照公會yy馬甲命名規(guī)范。

2、按照yy馬甲的后綴名，授予yy權(quán)限（ma一級、ca二級、ca三級紅馬甲）：

①會長授予ma。

②各部長根據(jù)職責(zé)范圍授予ma或者ca2。[ps：人事、外宣、外接、統(tǒng)戰(zhàn)、、、] ③人事部人事接待設(shè)置一個(gè)ma流動(dòng)馬甲；其他以會員形式接待。軍團(tuán)高級職位授予軍團(tuán)ca3。

④娛樂部長及副部長授予ca2；設(shè)立2個(gè)流動(dòng)ca2方便娛樂主持。

3、關(guān)于ma,ca權(quán)限任命事項(xiàng)：

①ma由ow在管理例會中討論通過任命。

②軍團(tuán)ca2由統(tǒng)戰(zhàn)部部長任命；報(bào)由人事部登記備案。

③軍團(tuán)ca3由軍團(tuán)ca2任命;報(bào)統(tǒng)戰(zhàn)部記錄。

④2個(gè)流動(dòng)ma由人事部開設(shè)發(fā)放。

⑤所有非人事部直接任命的紅馬甲，在任命后24小時(shí)內(nèi)，上報(bào)人事部由資料管理員登記備案。

4、ma、ca2不得越權(quán)任命、不得任命不報(bào)、不得非法任命。發(fā)現(xiàn)1次，任命者撤消權(quán)限7天。發(fā)現(xiàn)2次，任命者撤消權(quán)限并降職觀察。

5、非人事部ma不得私自給人加“r”。一旦發(fā)現(xiàn)，撤消權(quán)限，留職觀察?！救耸陆哟埱髤f(xié)助除外】

6、ma、ca2、ca3不得無理由封麥、不得無理由踢人、不得無理由調(diào)動(dòng)人員、不得無理由封ip。不得以自己的喜好使用管理權(quán)限，不能因?yàn)樽约菏枪芾矶S便封別人的麥或隨意搶麥。避免無謂矛盾。

7、人事流動(dòng)ma不享有除“蓋章和引導(dǎo)會員進(jìn)入頻道”以外的任何權(quán)利。

8、所有管理馬甲非緊急情況不得使用指揮頻道通話，指揮頻道文字聊天禁止私人聊天。

9、紅馬甲頻道廣播應(yīng)該注意廣播頻率，不能對別人游戲造成影響。ma廣播避免半小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)同樣文字。禁止廣播刷屏。鼓勵(lì)yy活動(dòng)全頻文字廣播。盡量避免語音廣播，嚴(yán)禁因找人或者私人事情頻道廣播。

10、除部門會議、公會大會、內(nèi)閣會議、軍團(tuán)會議之外，禁止私自鎖頻。

11、要維護(hù)好yy的秩序，對于非本公會成員，刻意來搗亂（如：拉人、罵人、挑釁）者，口頭警告一次，不聽勸阻的，直接踢出公會yy頻道。

12、ma、ca2不得擅自開設(shè)未經(jīng)公會人事部認(rèn)可的固定頻道或私人房間。

13、yy上的管理馬甲，必須要有一顆寬容、愛護(hù)的心，行使自己權(quán)力的時(shí)候必須穩(wěn)重，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，一切以公會利益至上。yy用麥注意事項(xiàng)：

1、禁止吵架、挑撥、散播謠言。

2、禁止對他人進(jìn)行、誹謗。

3、請使用普通話，保持口齒清晰，語速適中。

4、請?jiān)谡f話前，特別是游戲時(shí)，說明下自己的身份，例如“我是xx?！边@樣可以讓不熟悉的、不看yy的、專注游戲或者干別的事的人，馬上知道是誰在說話。

5、請保持良好的用麥習(xí)慣，說話結(jié)束時(shí)，請加上類似“我的話完了”的語句。

6、請尊重他人的發(fā)言權(quán)，在他人說話時(shí)候，非緊急情況不要隨意卡麥，等別人說完再發(fā)表自己的言論。

7、對于任何不禮貌、不的行為，我們要先禮后兵，在勸說無效下，請管理馬甲解決。

8、在嚴(yán)肅的場合（如會議、pvp、外交、接待），禁止無關(guān)話題。yy限級相關(guān)事項(xiàng)：

1、接待大廳下設(shè)立：新人休息、外交接待、管理值班室，3個(gè)2級頻道。

2、yy設(shè)立：引導(dǎo)接待、新人接待、來賓接待、外交接待。

①引導(dǎo)接待是在限級之后將頂級頻道非公會人員拉到接待大廳，問明游客的來意。入會的，請他們下到新人接待；來玩的，請他們下到來賓接待；其他公會來聯(lián)誼的，請他們下到外交接待。這樣避免3類不同來意的人混在一起接待。

②新人接待負(fù)責(zé)接待新人入會；來賓接待負(fù)責(zé)給來賓加“g”或“vip”；外交接待由外宣部派人值班。

3、公會yy頻道一般情況下，屬于非限級狀態(tài)。任何人可以自由出入，所以會員們要時(shí)刻注意禮貌用語。同時(shí)監(jiān)督、防止他人故意搗亂。

4、各個(gè)軍團(tuán)長、戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)長、娛樂部部長，在公會戰(zhàn)、戰(zhàn)隊(duì)比賽、大型之前，可以向人事部提出限級申請，申請要附帶限級時(shí)間（開始時(shí)間、可能結(jié)束時(shí)間）以及引導(dǎo)接待員資料，并在申請通過后，指派一個(gè)引導(dǎo)接待員進(jìn)駐接待大廳。

5、指派的引導(dǎo)接待員是提出限級申請者負(fù)責(zé)尋找，引導(dǎo)接待員必須是公會成員。

6、如在差不多的時(shí)間段，有幾個(gè)限級申請者，那么引導(dǎo)接待員由申請者自行調(diào)配。

第四篇：YY接待娛樂游戲文本

勿說你我他

游戲規(guī)則：

1、玩家上麥100秒，不能說“ni、wo、ta”的諧音、近音，及此類方言!類似：e餓、o哦、an俺、ou偶、er而、wu無、zan咱。

2、3、禁止外語翻譯及答非所問,不能重復(fù)一句話（詞）不能說不(甚)知道,不(甚)清楚,不(甚)明白,不(甚)了解,不(甚)曉得,不(甚)知曉,不(甚)認(rèn)識。不喜歡。不能夠問主持問題.主持人說話后五秒內(nèi)黑麥視為PASS,每次回答不能低于五個(gè)字,不能超過十五個(gè)字,禁止使用語氣助詞湊數(shù).4、過關(guān)100秒可整人

懲罰：故意放慢語速惡意卡麥警告無效直接pass

元寶地雷

游戲規(guī)則：

1、在主持所給出數(shù)字范圍內(nèi)有一個(gè)是元寶,一個(gè)是地雷;

2、大家上麥猜數(shù)字縮減范圍,說中元寶的玩家獲得一次整人的機(jī)會,踩中地雷的玩家給麥序被整

例:數(shù)字1-100之間(40是地雷41是元寶),玩家上麥來猜.1麥:80,則主持在公屏上打出“1-80”的字樣;2麥:22,則主持繼續(xù)在公屏上打出“22-80”的字樣;直至猜中為止。

搶麥序整人游戲

游戲規(guī)則：

1、搶麥序 搶到規(guī)定的幾號麥 就可以整任何人。包括主持人（參與者請主動(dòng)配合、被整時(shí)應(yīng)該 不能拒絕。、整人跟被整 也是一種樂趣。）

2、黑麥 爆麥 直接抱 在此禁五項(xiàng) 禁表情 網(wǎng)站 QQ工會鏈接。麥不好使的 禁止搶麥。謝謝合作

花樣猜歌

游戲規(guī)則：

1、按要求參與游戲后,由主持放送歌曲,并提出有關(guān)該曲目的問題.(例:歌名演唱者組合專輯發(fā)行日期等等)

第一個(gè)答對的可以獲得1分,唱對可再加1分。加到10可以整人。（PS：禁止電流過強(qiáng)麥）

注意：上麥必須唱主持所放的歌。不許墨跡、歪唱。

公屏禁止發(fā)歌詞。如有需要可私密發(fā)給對方。（1次封文字1分鐘警告。2次永久封文字）

殺人游戲

基本規(guī)則：

1．參加人數(shù)及警匪配置

參加人數(shù)限定在8~16人范圍內(nèi)。

其中玩家數(shù)在8~10人為2警2匪配置，11~14人為3警3匪配置，15~16人為4警4匪配置。

2．基本原則

1）警察：找出殺手并帶領(lǐng)平民公決出殺手。

2）殺手：找出警察并在天黑時(shí)殺掉。

3）平民：幫助警察公決出殺手。任何時(shí)候平民都不得故意幫助殺手。

4）法官：負(fù)責(zé)游戲里的一切（頻道紅馬甲）

3．游戲流程（以12人游戲?yàn)槔?/p>

1）開啟麥序模式，讓大家搶麥。大家根據(jù)麥序次序在自己的名字前面加上數(shù)字。法官確定殺手跟警察后，分別用私聊的模式告訴3個(gè)殺手及同陪伴是誰。3個(gè)警察及同伴是誰。然后殺手和警察分別加入特定的殺手及警察群。

2）法官開始主持游戲，眾人要聽從法官的口令。

3）法官說：天黑了，殺手和警察都出來活動(dòng)吧。

4）殺手和警察分別在各自的群里討論出要?dú)⒌娜撕鸵?yàn)證的人，法官會在群里告訴警察所驗(yàn)證人的身份。

5）天亮后，法官宣布這一輪誰被殺，同時(shí)，法官指示被殺者留遺言。

6）被殺者可以指認(rèn)自己認(rèn)為是殺手的人，并陳述理由。遺言畢，被殺者退出本局游戲，不得繼續(xù)參與游戲進(jìn)程。但可以旁觀。

7）法官主持開始搶麥序，每人只能有一次說話的機(jī)會時(shí)間45秒。

8）發(fā)言完畢，由法官主持投票。在聊天頻道里打出你想投的人。每個(gè)人只有一次投票機(jī)會，也可棄權(quán)不投。

9）投票完畢后，得票最多者視為被公決出局，可留遺言，然后退出本局游戲，此時(shí)，本局游戲第一輪結(jié)束。

10）按照上述順序進(jìn)入本局第二輪游戲，同樣由法官宣布天黑閉眼，然后重復(fù)以上過程。

11）留遺言人數(shù)與警匪人數(shù)相同。即如果是3警3匪配置，則前面3個(gè)死人（包括被殺者和被公決者）可留遺言。其后死的人沒有遺言。

12）直到某一種身份者全部出局，本局游戲結(jié)束。此時(shí)依照游戲勝負(fù)判定方法由裁判判定本局結(jié)果。

4．游戲勝負(fù)判定方法

1）殺手一方全部死去，則警察一方獲勝。

2）警察一方全部死去，則殺手一方獲勝。

3）平民全部死去為殺手勝利。

4）平民的勝負(fù)與警察相同。即，警察贏則平民為贏；警察輸則平民為輸。

5）在投票過程中，如出現(xiàn)得最多票數(shù)者達(dá)到一人以上，則由平票者進(jìn)行再一輪的發(fā)言，發(fā)言過后再對平票人進(jìn)行投票，得票多的人出局；若再次出現(xiàn)平票，則由平票人以外的其他人逐一發(fā)言，之后投票，得票多的人出局；若仍然平票，則本局將被系統(tǒng)硬性判定為平局。

誰是臥底游戲規(guī)則 ：

1.在場所有人中只有1人拿到與其它人手中的詞語不同的詞語，除此人以外，其他人則持有相同詞語。

2.每人每輪用一句話描述自己拿到的詞語，詞語禁止重復(fù)，話中不能出現(xiàn)所持詞語，不能讓臥底察覺，也要給同伴以暗示。3.每輪描述完畢，所有在場的人投票選出懷疑誰是臥底，得票最多的人出局。若沒有人的得票超過半數(shù)（50%），則沒有人出局。若臥底出局，則游戲結(jié)束。若臥底未出局，游戲繼續(xù)。4.反復(fù)2-3流程。若臥底撐到最后一輪（場上剩3人時(shí)），則臥底獲勝，反之，則大部隊(duì)勝利。

二、場內(nèi)及場外紀(jì)律

1.游戲過程中，場內(nèi)人員禁止與場外人員交流，場內(nèi)人員交流時(shí)禁止詢問他人持有詞語。

2.游戲過程中，場外人員禁止大喊大叫，可以笑。

三、比賽用詞匯 紙巾——手帕 吉他——琵琶 童話——神話 魔術(shù)師——魔法師 富二代——高富帥近視眼鏡——隱形眼鏡 江南style——最炫民族風(fēng) 梁山伯與祝英臺——羅密歐與朱麗葉

1好友對話框里有的功能2詞窮3我在操場散步4和照片意思相近5相片保存6有一個(gè)冬天我覺得好冷，于是我就猥瑣在一個(gè)箱子里，結(jié)果被李小龍打了一頓7卡擦卡擦8和照片比較相近，但內(nèi)容不一樣9我就是2貨10可以瞬間保存 3冤死 6冤死

第五篇：yy頻道接待制度

歡迎你來到我們xx家接待部，這里是我們的大家庭，你即將是其中的一員希望你們在這里玩得開心，以下為我們接待幾項(xiàng)規(guī)定，請仔細(xì)聽。我們期待你的加入.1.每位接待人員.每天穩(wěn)定在線兩個(gè)小時(shí).普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，能按時(shí)接檔，不允許有兼職。經(jīng)發(fā)現(xiàn)封殺不解釋！

2．性格不好，沒有忍耐力，脾氣暴躁的請繞道而行！任何人私自脫馬甲或退群的.接待部永不錄用，在任何情況下不能用脫馬甲的方式來威脅高管 3．每位接待人員.每天最少要接1個(gè)小時(shí)的固定檔（如有事請?zhí)崆?小時(shí)向高管請假），每次上檔前需提前5分種打卡并下跳調(diào)麥區(qū)調(diào)麥，超過30分不打卡視為曠檔.嚴(yán)格按照打卡格式來打卡，（如有發(fā)現(xiàn)第一次掛馬甲反省3天.第二次下馬甲反省三天，第三次雙封不解釋?。?/p>

4．接待人員在接待時(shí).連麥最多連兩個(gè)，連麥時(shí)不能超過10分鐘，如遇到醬油團(tuán).只能連領(lǐng)隊(duì)。在線高管紅馬，監(jiān)督提醒，不聽者下馬甲。

5.接待人員在二頂游玩時(shí).請關(guān)閉麥克風(fēng)，出現(xiàn)卡麥掛反省。第一次掛反省三天，第二次下馬甲反省三天，第三次雙封不解釋！

6.有固定檔的寶貝，請按時(shí)接檔.如出現(xiàn)空檔的.頂檔人員，請?zhí)崆按_認(rèn)該主檔人員是否接檔，不允許出現(xiàn)搶檔現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)者，一律下馬甲反省。

7.接待馬甲格式，男主持男馬甲，女接待女馬甲。高管對衣服沒有要求，如發(fā)現(xiàn)馬甲格亂改的.下馬甲提醒一次，不及時(shí)更改者。雙封不解釋！

8.接待人員在上麥接待時(shí)，不得故意有針對性的糾結(jié)場控。對場控發(fā)出的友誼提醒，要及時(shí)做出道歉，態(tài)度要誠懇。

9.考核人員要求，對每位被考人員公平公正，不允許私自己走后門，考核資料，第一時(shí)間發(fā)送給.資料記錄人員。由記錄人員負(fù)責(zé)存檔。

10.凡考核通過人員加入接待雙群后，不能閉群。打卡群不允許私聊，對管理人員所發(fā)出的一些通知請第一時(shí)間做出回應(yīng)。（如有發(fā)現(xiàn)第一次掛馬甲反省3天.第二次下馬甲反省三天，第三次雙封不解釋?。?/p>

11.對接待部門開會時(shí).每位人員，要求態(tài)度嚴(yán)肅，卡麥前請打999.當(dāng)時(shí)說話人員.要第一時(shí)間做出回應(yīng)，經(jīng)同意后，方可卡麥說話。不允許掛機(jī)高管人員負(fù)責(zé)全程錄音（如有發(fā)現(xiàn)第一次掛馬甲反省3天.第二次下馬甲反省三天，第三次雙封不解釋?。?/p>

12.所有接待人員.下檔半小時(shí)后.沒事下跳接待娛樂室，一起互動(dòng)一起娛樂。有小窩的寶貝，沒事時(shí).不允許把游客私自調(diào)度到自己小窩，小窩為我們個(gè)人休息室。如有發(fā)現(xiàn)第一次掛馬甲省3天.第二次下馬甲反省三天，第三次雙封不解釋！

13.高管負(fù)責(zé)人員，可以上調(diào)接待考核室公告外了解負(fù)責(zé)項(xiàng)，最遲每天晚上10鐘之前.向資料負(fù)責(zé)人員索要新人資料.進(jìn)行排班。培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)工作。

14.高管人員以身做責(zé).嚴(yán)格遵守以上規(guī)定。起帶頭做用，如有發(fā)現(xiàn)下馬甲雙封不解釋！

以上為我們混家接待部，各項(xiàng)規(guī)定希望各位寶貝，嚴(yán)格尊守。謝謝