第一篇：中國移動支付行業(yè)發(fā)展狀況與商業(yè)模式

中國移動支付行業(yè)發(fā)展狀況與商業(yè)模式

中國2009年初正式啟動3G后，全行業(yè)都在思考一個問題。那就是在3G時代，運營商應該提供什么樣的服務(wù)。盡管同2G相比3G的帶寬有了很大提高，可是如果沒有相應的業(yè)務(wù)，3G只能淪落為簡單的互聯(lián)網(wǎng)接入通道，而不能給運營商帶來與成本相匹配的收益。移動支付，逐漸成為中國3G沒有大作為的最大障礙物。

中國移動支付混戰(zhàn)瞬間爆發(fā)

3月11日，浦發(fā)銀行發(fā)布公告稱中國移動廣東子公司將斥資398億元人民幣認購浦發(fā)銀行股份共計22.08億股，占浦發(fā)銀行全部發(fā)行股份的20%，成為僅次于上海國際集團的第二大股東--中國移動入股浦發(fā)：劍指移動支付。

4月1日，百余家媒體先后披露了央行著力構(gòu)建的第二代支付系統(tǒng)的“先行軍”——網(wǎng)銀互聯(lián)應用系統(tǒng)或?qū)⒂诮衲?月份上線運行，首批試點的十多家銀行正緊張進行接入系統(tǒng)開發(fā)，同時第三方支付平臺很可能暫時會被停止接入，分析稱，移動支付的巨大空間是這支國家隊的野心所在。

4月12日，馬云為核心的阿里巴巴集團宣布：將在未來五年內(nèi)，向支付寶投資50億元人民幣，建立一個真正全球化的、第一流的支付體系，而早前傳聞支付寶入股民生銀行對抗中移動則證實放棄。阿里集團首席人才官、支付寶首席執(zhí)行官彭蕾明確表示，移動支付是這筆天文數(shù)字的主要方向之一。

顯然，中國移動支付市場硝煙已經(jīng)彌漫。

全球移動支付發(fā)展啟示錄

全球手機移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛 進入21 世紀，日韓、歐美等地區(qū)，通過采用 RFID 技術(shù)，大力開展手機移動支付業(yè)務(wù)。經(jīng)過幾年 發(fā)展，手機移動支付業(yè)務(wù)得到用戶的廣泛認可和接受，2008 年全球手機移動支付額約為 550 億美 元。據(jù)英國調(diào)研公司Juniper Research 預測，2013 年全球手機移動支付額將達6000 億美元，增 長近10 倍。

日本是移動支付業(yè)務(wù)推廣最好的國家之一。該國移動運營商 NTTDoCoMo、KDDI、分別于 2004 年7 月、2005 年7 月推出了移動支付業(yè)務(wù)。其中，NTTDoCoMo 在日本本土擁有60%的手機支付 業(yè)務(wù)市場份額，并在歐洲24 個國家與15家運營商合作推廣其手機支付業(yè)務(wù)。在日本，非接觸式手機支付定位于 60 萬億日元的小額支付市場，4 萬家便利店是主要消費場所。目前，日本非接觸式移動支付受理點約11 萬個，大約60%的用戶每周至少會使用一次支付功能。日本信用卡公司JCB 在 2007 年夏季也加入這一市場，希望以“錢包手機”最終取代現(xiàn)金、信用 卡、身份證和電子飛機票或火車票。如今，日本已擁有6000 萬手機錢包用戶，其中 1500 萬已經(jīng) 升級到使用“非接觸”技術(shù)。除日本以外，韓國、美國、法國、德國、瑞典、芬蘭、奧地利、西班牙、英國等國家均已開始全面 的手機支付應用。越來越多移動用戶通過手機實現(xiàn) POS 支付，購買地鐵車票，完成移動 ATM 取 款等

各項業(yè)務(wù)。

手機移動支付業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，給我國市場展示了該業(yè)務(wù)的美好前景。

中國移動支付先行軍調(diào)查

艾媒市場咨詢(iimedia research)研究數(shù)據(jù)顯示，2009 年，中國移動支付市場規(guī)模將18億元，2015 年，中國移動支付市場規(guī)模將達到2300億元。鑒于巨大市場空間，目前手機移動支付業(yè)務(wù)已確定為中國移動集團2010 年重點推廣的核心業(yè)務(wù)，并列入集團關(guān)鍵業(yè)務(wù)考核指標，顯示出中國移動對手機移動支付的推廣意愿和推廣決心。

2009年9月，中國移動啟動了 10 省范圍內(nèi)的手機移動支付業(yè)務(wù)試商用，發(fā)卡數(shù)量突破百萬張。目前，試商用市場反響良好，按計劃，2010 年，預計集團發(fā)卡規(guī)模將超過千萬數(shù)量級。

中國移動手機移動支付業(yè)務(wù)收入主要來源于兩方面：業(yè)務(wù)實現(xiàn)的傭金提取以及合作商戶接入的比例分成。為此，中國移動建立了兩級移動支付業(yè)務(wù)中心。其中，全國級中心，主要處理清算及結(jié)算業(yè)務(wù)，運營商可根據(jù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)情況，提取傭金。相比銀行 卡刷卡傭金分配環(huán)節(jié)，手機移動支付傭金分配環(huán)節(jié)少，可由運營商直接控制，傭金比例比銀聯(lián)更具 優(yōu)勢。運營商可通過具競爭力的傭金比例，以及更便捷的T+n 資金劃撥周期，獲得盈利;省級中心，主要處理各省商戶接入管理與運作等事宜。與提供運營平臺的合作商，按交易流量，比 例分成，實現(xiàn)收益。

普遍分析觀點分析認為，手機移動支付業(yè)務(wù)將給中國移動帶來三重收益：其一，應對聯(lián)通和電信的競爭：通過在 SIM 卡附加增值服務(wù)，增強用戶體驗，能幫助中國移動加快預付費用戶群向后付費用戶群的轉(zhuǎn)移，捆綁用戶;其二，降低發(fā)展用戶成本：該項業(yè)務(wù)能夠顯著降低中國移動在新增用戶與留住已有客戶方面的支出;其三，引領(lǐng)移動支付市場：在手機移動支付行業(yè)中搶占先機，并從行業(yè)快速增長中獲利。

近幾年來，雖然移動支付業(yè)務(wù)以手機錢包、二維碼掃描等形式出現(xiàn)在市場上，并使一些用戶得到了業(yè)務(wù)體驗，但就其發(fā)展情況而言，由于一直是運營商獨家主導，移動支付業(yè)務(wù)一直處于不溫不火的狀態(tài)，并沒有得到用戶的追捧。不過，艾媒張毅認為，從全球市場發(fā)展軌跡看來，中國移動支付市場未來，按照運營商和銀行在手機移動支付業(yè)務(wù)中參與程度高低，中國手機移動支付產(chǎn)業(yè)鏈總共有四種模式：運營商主導、銀行主導、合作模式、第三方主導，而無論如何，運營商顯然難以獨家壟斷中國移動支付市場。

第二篇：中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況調(diào)查報告

CNNIC發(fā)布《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況調(diào)查報告》

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)日前發(fā)布《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況調(diào)查報告》?！秷蟾妗凤@示，截至2011年12月底，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億，同比增長17.5%，其中，智能手機網(wǎng)民規(guī)模達到1.9億，滲透率達到53.4%。中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況呈以下特點：

交流溝通類與信息獲取類應用領(lǐng)先發(fā)展，娛樂與商務(wù)類應用發(fā)展緩慢

手機即時通信和手機微博作為交流溝通類應用的代表，是現(xiàn)階段推動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流應用。其中，手機即時通信是滲透率最高的手機應用，同比增幅達15.4%。手機微博是使用率增幅最高的手機應用，同比增長了23%。其他交流溝通類應用和信息獲取類應用，如手機網(wǎng)絡(luò)新聞、手機社交網(wǎng)站、手機搜索等同比使用率均小幅提升。而以手機視頻為代表的娛樂類應用，使用率變化不大。此外，電子商務(wù)類應用由于普遍處于發(fā)展初期，在手機網(wǎng)民中滲透率較低。

智能手機網(wǎng)民使用的移動互聯(lián)網(wǎng)應用更為豐富，主流應用滲透率高于非智能手機網(wǎng)民

在智能手機網(wǎng)民中主流應用的滲透率相對非智能手機網(wǎng)民而言均有不同程度的提升。其中，手機地圖/導航是滲透率提升最快的應用，提升幅度達35%。手機搜索、手機社交網(wǎng)站和手機微博為滲透率提升第二梯隊，提升幅度在10%-20%之間。另外，手機支付、酒店/機票預定等應用在智能手機上得到破冰發(fā)展。盡管電子商務(wù)類手機應用發(fā)展滯后，但與非智能手機相比，智能手機網(wǎng)民中手機支付、酒店/機票預訂使用率增長速度較快。

智能手機網(wǎng)民手機上網(wǎng)黏性較強，但平均每日手機上網(wǎng)時長相對非智能手機網(wǎng)民無明顯增加

智能手機網(wǎng)民每天使用手機上網(wǎng)多次的比例為60.2%，高出非智能手機網(wǎng)民13個百分點。雖然智能手機網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)黏性較強，但其平均每天累計手機上網(wǎng)時長相對非智能手機網(wǎng)民并無明顯增加。智能手機網(wǎng)民平均每天上網(wǎng)時長為109分鐘，比非智能手機網(wǎng)民的106分鐘平均上網(wǎng)時長僅略高2.9%。大量非智能手機用戶缺乏PC網(wǎng)絡(luò)條件，因此手機成為了主要的上網(wǎng)工具，這類用戶手機上網(wǎng)黏性高，從而拉高了整體非智能手機用戶平均每日的手機上網(wǎng)時長。

第三篇：中國移動搜索商業(yè)模式調(diào)查報告

在信息社會，隨著通信和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電信運營商可以為用戶提供越來越多的新型、方便、實用的服務(wù)，日漸豐富用戶的工作和生活方式。在繼手機錢包、移動音樂、移動博客等等業(yè)務(wù)之后，又一種新的應用服務(wù)在通信服務(wù)市場悄然興起，這就是移動搜索服務(wù)。

移動搜索是一項新型的無線增值業(yè)務(wù)，由于無需使用任何線路連接，因此市場上也稱之為無線搜索。目前運營商提供的移動搜索服務(wù)主要是給用戶通過手機搜索互聯(lián)網(wǎng)上的萬千信息，而用戶使用服務(wù)的主要方式為短信搜索和WAp網(wǎng)站搜索。其實，我們需要始終注意的一點就是，移動搜索應該返回用戶想要的信息，而不是一串的網(wǎng)絡(luò)連接。

盡管各大互聯(lián)網(wǎng)搜索公司和新型的專業(yè)無線搜索公司都紛紛進入移動搜索領(lǐng)域，移動搜索看上去風光無限，但是離大規(guī)模商用還有很長的路要走。

1、“藍圖”和“現(xiàn)實”的距離

盡管移動搜索的前景不言而喻，但一切也還處在剛起步階段，移動搜索要想順利贏利，還存在許多問題。巨頭們雖然積極推行移動搜索，也不過是把網(wǎng)站搜索的內(nèi)容在手機上展現(xiàn)而已，并無革新之處;而真正的移動搜索需要專門的移動搜索引擎，好的用戶體驗才利于推廣。

與互聯(lián)網(wǎng)相比，移動搜索的資源極度匱乏，這已經(jīng)成為移動搜索服務(wù)藍圖和現(xiàn)實差距的最大障礙。目前WAp站點僅16000多個，且多是以下載鈴聲、圖片為主的，可以用來搜索的滿足用戶個性化需求的信息并不多。

技術(shù)發(fā)展是制約移動搜索的另一個重要原因，制約性主要體現(xiàn)在移動終端設(shè)備屏幕的狹小和無線網(wǎng)絡(luò)帶寬的束縛。用戶在使用移動搜索的時候，受移動終端屏幕的限制無法獲取更多的資源;而用戶在發(fā)出搜索指令后，受無線網(wǎng)絡(luò)帶寬的束縛又需要等待很長時間。

2、如何縮短差距?

面對這些問題，該如何縮小差距，首先得區(qū)分互聯(lián)網(wǎng)搜索和無線搜索的不同：一方面是硬條件的差異，手機搜索屏幕小、速度慢，用戶需求差異性大、目的性強;另一方面，無線搜索面臨的市場不是一個公平的環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)搜索基本上沒有什么其他因素的制約，而無線搜索受運營商和終端的制約因素很大，這是一個產(chǎn)業(yè)鏈共贏的模式。

基于以上兩點，對于如何縮小差距提出了三點建議：第一，加強與手機廠商的合作;第二，與運營商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;第三，技術(shù)進步獲取競爭優(yōu)勢。

如果能夠成功地和普及率高的手機廠商形成合作，移動搜索服務(wù)提供商將極大地提高移動搜索的普及率。在進軍無線搜索領(lǐng)域時，百度就宣布將與諾基亞合作，在諾基亞手機中植入百度搜索服務(wù)。

同時，在移動搜索價值鏈中，電信運營商處在核心地位，因為基于移動網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)必須征得運營商的同意，所以運營商的態(tài)度和推廣力度將直接影響移動搜索的發(fā)展。

CGoGo的其中一項搜索業(yè)務(wù)就是與電信運營商進行戰(zhàn)略合作，CGoGo提供搜索引擎的平臺、解決方案，并負責實施。與運營商的合作使得CGoGo具有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，使其形成更好的用戶忠誠度，并且更容易與產(chǎn)業(yè)鏈上下游包括手機終端廠商、橫向的內(nèi)容提供商建立良好合作關(guān)系。

在技術(shù)進步上，基于為客戶提供更加個性化、準確化服務(wù)的基礎(chǔ)上，無線搜索市場將產(chǎn)生多種搜索技術(shù)的結(jié)合體，系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的關(guān)鍵字或者問題，從相匹配的搜索結(jié)果中通過智能化的篩選和過濾，把最有效的信息提供給用戶。這種技術(shù)的結(jié)合體將成為無線搜索技術(shù)的一種發(fā)展趨勢。

3、找尋更好的商業(yè)模式

即使現(xiàn)在是移動搜索的市場鋪墊期，贏利也是必須考慮的關(guān)鍵問題。移動搜索服務(wù)提供商不能總是停留在“燒錢”的狀態(tài)，如何贏利的問題也是當務(wù)之急，用戶是否會接受移動搜索這個新事物還需要合理的商業(yè)模式。

基于手機平臺的移動搜索業(yè)務(wù)，必須依靠手機的Wap上網(wǎng)功能，而且使用搜索功能產(chǎn)生的費用按流量多少計算。對于手機用戶來說，流量計費仍然是一個非常奢侈的消費，這對移動搜索市場的開拓設(shè)置了一個不小的障礙。

對于移動搜索運營商來說，在手機終端開辟移動搜索業(yè)務(wù)無疑是為了贏利。用戶使用移動搜索引擎業(yè)務(wù)時按照網(wǎng)絡(luò)流量收費，移動搜索引擎運營商無法參與移動運營商的分成，要想獲得分成，移動搜索運營商必須成為Sp運營商，這對于移動搜索運營商并不是難事。用戶通過互聯(lián)網(wǎng)使用搜索引擎是免費的，通過手機使用搜索引擎卻要收費，用戶能否接受。

正是基于此，贏利模式的選擇必須考慮多方面的因素。在目前使用的手機搜索中，最被看好的是本地搜索，在本地搜索上，CGoGo已經(jīng)有了一個清晰的商業(yè)模式，通過給用戶提供地圖黃頁、商品信息、價格優(yōu)惠等與生活息息相關(guān)的訊息，通過競價排名和廣告的方式向提供訊息的廠家收取一定的費用，向用戶免費的商業(yè)模式，目前已經(jīng)收益。

但是移動搜索的贏利絕不僅限于此，還需要多種模式的探索。如果在業(yè)務(wù)贏利模式上有所突破的話，移動搜索必將在短期內(nèi)有很大的發(fā)展。

第四篇：中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報告

3G：第三代移動通信技術(shù)。3G 移動通信網(wǎng)絡(luò)由衛(wèi)星移動通信網(wǎng)絡(luò)和地面移動通信網(wǎng) 絡(luò)組成，是一個對全球無縫覆蓋的立體通信網(wǎng)絡(luò)，滿足城市和偏遠地區(qū)各種用戶密度的通信，是支持語音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)的移動通信網(wǎng)絡(luò).GSM/CDMA(2G)、GPRS/EDGE/CMDA One(2.5G)、WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA(3G)移動通信技術(shù)發(fā)展

?

模擬移動通信 1G ?

數(shù)字移動通信 2G ? 多媒體移動通信 3G

2001 年全球第一個3G 商用網(wǎng)絡(luò)在日本正式部署，日本最大的移動運營商NTT DoCoMo 推出了基于WCDMA 的FOMA 服務(wù)。世界大多數(shù)國家在2005 年開始實現(xiàn)3G 服務(wù)商用。

2000 年中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、大唐、華為、摩托羅拉、西門子和北電，八 家移動通信的領(lǐng)先企業(yè)共同發(fā)起并成立了TD-SCDMA 論壇，旨在全球范圍內(nèi)推廣中國具有 自主知識產(chǎn)權(quán)的通信技術(shù)標準TD-SCDMA。TD-SCDMA 是ITU 正式發(fā)布的第三代移動通信

空間接口技術(shù)規(guī)范之一，是中國電信產(chǎn)業(yè)有史以來第一個完整的移動通信技術(shù)標準。TD-SCDMA 成功納入國際通信標準對于中國移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。

“隨著通信技術(shù)的發(fā)展，基站在數(shù)字化后功率已經(jīng)大大降低，而且它的輻射強度和距離成反比，也就是說基站距離越遠，信號強度越低，手機發(fā)射功率就會越大，而手機的這種輻射對身體的影響會比基站大得

TD-LTE-A是由我國政府主導、大唐電信集團擁有核心基礎(chǔ)專利的第四代移動通信技術(shù)，是我國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA 3G國際標準的后續(xù)演進。TD-LTE-A相比于3G，其技術(shù)優(yōu)勢體現(xiàn)在速率、時延和頻譜利用率等多個領(lǐng)域，得到了國內(nèi)外移動通信企業(yè)的青睞

與3G網(wǎng)絡(luò)相比，4G能為用戶提供更高速率、更高質(zhì)量和更加豐富的信息服務(wù)，進一步提升通信資源利用率，降低能耗水平。4G手機在高速移動狀態(tài)下可達100Mbps的速度，整體上可以比3G快50倍。因此，未來4G的商業(yè)應用，會有越來越多且功能愈發(fā)強大的移動軟件和移動應用問世

第五篇：酒店用品行業(yè)的發(fā)展狀況

酒店用品行業(yè)發(fā)展狀況

酒店用品行業(yè)發(fā)源已經(jīng)百余年歷史，每個時代都有不同的發(fā)展趨勢，在二十一世紀的今天，酒店用品行業(yè)已經(jīng)迎來了一個以新興概念為主導的消費群體。為了迎合現(xiàn)今倡導環(huán)保節(jié)能，智能化的賓館用品能讓賓館住客的使用更加便捷、更加舒服安逸。

這個之外，旅店業(yè)用紡織品、星級飯館服務(wù)新標準為：星級以下飯館的床單子等應為白的顏色，全棉或含棉量不低于50%，顯露出來不可以洗凈的污損或蕩滌回數(shù)超過150次的應施行更新;五星級飯館的手巾、浴巾、鋪陳等紡織品不能顯露出來變型和顏色差，蕩滌回數(shù)達到120次的應予以改易。這主要依托于國內(nèi)酒店數(shù)目迅速提高和酒店用品標準變動而帶來的強有力需要。據(jù)獲悉，一座中常規(guī)模的三星級酒店，一年大約要耗費1400噸煤的能+羭縷，可向空寂至少排放4200噸碳酸氣、70噸煙塵和28噸二氧氣化硫，更不必論及規(guī)模更大的高星級酒店了。全國有45百分之百的酒店用品是出自于廣東省，可見，中國每年出產(chǎn)的酒店用品不是一個小數(shù)量。人客來住享用的便捷舒服安逸，未來的酒店是高新技術(shù)的智能酒店，酒店客房、酒店前臺訂房、酒店消費都將朝著智能方向進展。11月，廣東省酒店用品出口額近250億美圓，同比增幅19.8百分之百；數(shù)值顯示，2016年1-十月份兒，廣東省酒店用品本國銷售產(chǎn)值7526億元，提高了38%。

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固然酒店用品的需要很火熱，還是有相當一點小規(guī)模的酒店用品出產(chǎn)公司因沒有訂單而遭淘汰，那么現(xiàn)在酒店用品的主流是啥子?

近來幾年國內(nèi)新建了很多酒店，中國酒店業(yè)門戶網(wǎng)站宣布了《2016年十二月全國星級酒店開業(yè)計數(shù)報告陳述》，報告陳述顯露，十二月有23家高星級酒店開業(yè)，創(chuàng)年份無上。如對深度睡眠背景起表決效用的床墊產(chǎn)品，天然變成權(quán)衡酒店舒程度適當?shù)年P(guān)緊標準，同時也就變成酒店采集購買辦公的關(guān)緊環(huán)節(jié)，局部融入高新技術(shù)的床墊產(chǎn)品漸漸變成酒店采集購買總監(jiān)的“心上好”。一個產(chǎn)品的外觀關(guān)系著公司的形象和睦美滿觀程度，消費者一天比一天擴張，現(xiàn)在減低碳排放的發(fā)展方向下，酒店節(jié)能環(huán)保變成一種新發(fā)展方向，低碳的酒店用品也遭受了很多酒店運用者的許可。最佳東方、先之網(wǎng)、邁點網(wǎng)首席運營官羅欽先生覺得，以上這些個發(fā)展方向也能給酒店用品公司相應的啟發(fā)，在產(chǎn)品的預設(shè)、出產(chǎn)方面能夠遵循一定的原則，迎合消費市場的進展需要，出產(chǎn)出合乎需要的產(chǎn)品。所以酒店用品的需要仍然十分火熾，不止只是在國內(nèi)，歐美市場也是同樣。現(xiàn)在眾多消費者在購買產(chǎn)品時，信任眼緣，若第1印象好，則對該產(chǎn)品的感官印象好，這在非常大程度上是吸引消費者購買的關(guān)緊因素之一，故而產(chǎn)品的外觀十分關(guān)緊，每年還有相當大一小批經(jīng)濟型酒店在新建和開業(yè)。

以上內(nèi)容由“團購邦”原創(chuàng)整理，轉(zhuǎn)載請注明出處。賓館酒店用品在未來的發(fā)展方向總體來說有下邊幾方面：

1、節(jié)能環(huán)保。假如由于酒店選用了不康健的酒店用品而讓人客遭受損害，不管是對人客仍然酒店都會遭受很大的虧損。歐債危機讓國內(nèi)出口行業(yè)遍野哀鴻，在酒店用道德行為業(yè)，不止沒有下滑，并且還在強有力提高。但在未來的進展中，產(chǎn)品將做成一個藝術(shù)品。

2、健康安全。酒店用品的安全性是指產(chǎn)品在使用、儲運、銷售等過程中，保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全免受能力。

3、精細好看。酒店選用酒店用品當然是安全康健為前提，客人的生命康健安全是酒店首要保障的。

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