第一篇:日常交往中的禮節(jié)點(diǎn)滴
人們在長期的社交活動中,逐漸形成了一些公認(rèn)和慣用的交往規(guī)則,形成了禮節(jié)的具體內(nèi)容。禮節(jié)是禮貌、休養(yǎng)、品德和風(fēng)度的具體表現(xiàn)形式。是人們表示尊重和友好的言行規(guī)范。日常交往中常見的禮節(jié)有:
一、見面時(shí)的禮節(jié)
1.介紹
介紹是社交活動中相互了解的基本方式。分為為他人作介紹、相
互之間的自我介紹。
為他人介紹的順序原則是:先向身份高者介紹身份低者,先向年
長者介紹年幼者,先向女士介紹男士等。即先稱呼身份高者、年長者和女士等,再將被介紹者介紹出來。當(dāng)雙方地位、年齡相當(dāng),又是同性時(shí),可以先向先在場者介紹后到者。
介紹時(shí),除女士和年長者外,一般應(yīng)起立。在宴會桌、會談桌上則不必起立,被介紹者只要微笑點(diǎn)頭致意即可。被介紹雙方可握手致意,互遞名片。介紹時(shí),應(yīng)該有禮貌地以手示意,不能伸出手指來指點(diǎn)。還可以說明被介紹者與自己的關(guān)系,便于新結(jié)識的人相互了解與信任。
自我介紹時(shí),須先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份等,可同時(shí)遞上自己的名片。遞、接名片時(shí)要用雙手。接過對方的名片后應(yīng)點(diǎn)頭致謝,最好認(rèn)真地讀一遍,將對方的姓氏、主要職稱、身份輕聲讀出來,以示敬重。
雙方事先約好的面談,或介紹人已經(jīng)為雙方作過介紹時(shí),不一定忙著交換名片??梢栽诮徽劷Y(jié)束,臨別之時(shí)再遞上名片,以加深印象,表示保持聯(lián)絡(luò)的誠意。
2.握手
握手是社交場合中最常見的禮節(jié)。一般是先打招呼或點(diǎn)頭示意,然后相互握手,寒喧致意。關(guān)系親密的邊握手邊問候,時(shí)間可長一些。初次見面的,則應(yīng)聽完介紹之后輕輕相握,握一下即可。年輕者對年長者,身份低者對身份高者應(yīng)稍稍欠身,以雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與女士握手時(shí),一般只握一下女士的手指部分。握手時(shí),雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好,不要看著第三者握手。如果對方伸出手來,不要拒絕。握手的順序是:應(yīng)由主人、年長者、身份高者、女士先伸手;客人、年青者、身份低者見面時(shí)先問候,待對方伸手再握。多人同時(shí)握手時(shí),注意不要交叉,待別人握完再伸手。男子在握手前,應(yīng)先脫下手套、摘下帽子。
握手除了是見面的一種禮節(jié)外,還是一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。
3.致意
在社交場合遇到相識的人,遠(yuǎn)距離時(shí)一般舉右手打招呼并點(diǎn)頭致意,近距離時(shí)可上前握手致意。與相識者在同一場合多次見面,點(diǎn)頭即可。對一面之交者或不相識者,在社交場合均可點(diǎn)頭或微笑致意。遇見身份高的人,應(yīng)有禮貌地點(diǎn)頭致意或表示歡迎,不要主動上前握手問候,只有在身份高者主動伸手時(shí),才向前握手問候。
第二篇:日常交往中的禮節(jié)
遵守時(shí)間、不得失約 這是國際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動,應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過早抵達(dá),會使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪;遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應(yīng)邀赴約,要有禮貌地盡早通知主人,并以適當(dāng)方式表示歉意。失約是很失禮的行為。尊重老人和婦女 這是一種美德。在很多國家的社交場合,經(jīng)常會看到這樣的情景:上下樓梯、車輛,進(jìn)出電梯,讓老人婦女先行,主動予以照顧。對同行的老人婦女,男子幫助提拿較重物品。進(jìn)出大門主動幫助老人婦女開門、關(guān)門,幫助他們穿脫大衣外套。同桌用餐,兩旁若是老人或婦女,男子應(yīng)主動照顧,幫助他們?nèi)腚x座位等。尊重各國風(fēng)俗習(xí)慣 不同的國家、民族,由于不同的歷史、宗教等因素,各有特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié),均應(yīng)予以尊重。例如,伊斯蘭教徒不吃豬肉,也忌談豬,在齋月里日出之后、日落之前不能吃喝;佛教徒不吃葷;印度教徒不吃牛肉;某些國家如印度、印度尼西亞、馬里、阿拉伯國家等,不能用左手與他人接觸或用左手傳遞東西;在佛教國家不能隨便摸小孩頭頂;天主教徒忌諱“十三”這個數(shù)字,尤其是“十三日星期五”,遇上這種日子,一般不舉行宴請活動;使用筷子進(jìn)食的東方國家,用餐時(shí)不可用一雙筷子來回傳遞,也不能把筷子插在飯碗中間;東南亞一些國家忌諱坐著蹺大腿;伊朗稱好不伸大拇指;保加利亞、尼泊爾等一些國家,搖頭表示贊賞,點(diǎn)頭表示不同意,等等。這些風(fēng)俗習(xí)慣若不注意,會使人誤以為對他們不尊重或鬧出笑話。新到一個國家或初次參加活動,應(yīng)多了解,多觀察,不懂或不會做的事,可仿效別人。舉止 舉止落落大方,端莊穩(wěn)重,表情自然誠懇,藹然可親。站立,身子不要歪靠在一旁,不半坐在桌子或椅子背上。坐時(shí),腿不搖,腳不蹺。坐在沙發(fā)上不要擺出懶散的姿態(tài)。在公共場所不要趴在桌子上,躺在沙發(fā)上。走路腳步要輕,遇急事可加快步伐,不可慌張奔跑。談話時(shí),手勢不要過多,不要放聲大笑或高聲喊人。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場所,都應(yīng)保持安靜。在隆重的場合,如舉行儀式,聽講演,看演出等,要保持肅靜。吸煙 在一些地方、場合,是不允許吸煙的。例如在劇場、商店、教堂、博物館、會議廳等地不得吸煙。在火車、輪船、飛機(jī)上往往分吸煙與不吸煙的座位、車廂等。在工作、參觀、談判和進(jìn)餐中,一般不吸煙或很少吸煙。不要邊走邊吸煙。進(jìn)入會客室或是私人住宅、辦公室等,不知道是否允許吸煙時(shí),可詢問一下主人。如有婦女在座,應(yīng)征得她的同意。主人不吸煙,又未請吸煙,則最好不吸煙。在場人多或同座身份高的人士都不吸煙時(shí),則一般不吸煙。來源:網(wǎng)易
第三篇:人民警察日常禮節(jié)
人民警察日常禮節(jié)
一、禮節(jié)(公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令 第十八條)(一)公安民警應(yīng)當(dāng)禮貌待人,語言文明,態(tài)度和藹。(二)參加慶典、集會等重大活動升國旗時(shí),著警服列隊(duì)的公安民警應(yīng)當(dāng)自行立正、行注目禮,帶隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)行舉手禮;未列隊(duì)的公安民警應(yīng)當(dāng)行注目禮。奏(唱)國歌時(shí),應(yīng)當(dāng)自行立正。
(三)晉見或者遇見上級黨政領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),著警服的公安民警應(yīng)當(dāng)行舉手禮;因攜帶武器裝備或者執(zhí)行任務(wù)需要,不便行舉手禮時(shí),可以行注目禮。
(四)晉見或者遇見本單位經(jīng)常接觸的領(lǐng)導(dǎo)和其他同事時(shí),應(yīng)當(dāng)互相致意。
(五)列隊(duì)的公安民警在行進(jìn)間遇見領(lǐng)導(dǎo)時(shí),帶隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)行舉手禮,其他人員應(yīng)當(dāng)行注目禮。
(六)公安民警交接崗時(shí),應(yīng)當(dāng)互相敬禮;不同單位的公安民警因公接觸時(shí),應(yīng)當(dāng)主動致意。
(七)公安民警在外事活動場合與外賓接觸時(shí),應(yīng)當(dāng)主動致意。(八)公安民警因公與非公安民警人員接觸時(shí),應(yīng)當(dāng)主動致意;糾正違章時(shí),應(yīng)當(dāng)先敬禮。
(九)公安民警依法執(zhí)行職務(wù)進(jìn)入居民住宅時(shí),應(yīng)當(dāng)主動出示證件,說明來意。二.敬禮
1.敬禮(舉手禮)(1)口令:“敬禮”。
(2)動作要領(lǐng): 聽到“敬禮”的口令,上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(不戴帽時(shí)微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張約20°,手腕不得彎曲,右大臂略平與兩肩略成一線,同時(shí)注視受禮者(圖2-6)2.禮畢
(1)口令:“禮畢”。
(2)動作要領(lǐng):聽到“禮畢”的口令,行禮者,將手放下,成立正姿勢。3.敬禮與禮畢的時(shí)機(jī)
(1)停止間:停止間遇見首長或上級時(shí),應(yīng)當(dāng)先行向首長或上級敬禮,目視首長或上級,首長或上級應(yīng)當(dāng)還禮,待首長或上級禮畢后,自行禮畢。
(2)行進(jìn)間:行進(jìn)間遇見首長或上級時(shí),據(jù)首長或上級五步時(shí),先行向首長或上級敬禮,目視首長或上級,待越過首長或上級三步后,自行禮畢。
(3)未著警察制服時(shí)應(yīng)行注目禮,不能使用舉手禮。三.整隊(duì)、報(bào)告
(一)整對、條例為“整齊”
整齊是使列隊(duì)人員按規(guī)定的間隔、距離,保持行、列齊整的一種隊(duì)列動作。整齊分為向右(左)看齊和向中看齊。1.向右(左)看齊
(1)口令:“向右(左)看--齊”。
(2)動作要領(lǐng):基準(zhǔn)人不動,其他人向右(左)轉(zhuǎn)頭、眼睛看右(左)鄰人員腮部,前四名能通視基準(zhǔn)人,自第五名起,以能通視到本人以右(左)第三人為度。后列人員,先向前對正,后向右(左)看齊。2.向中看齊
(1)口令:“以×××同志為準(zhǔn),向中看--齊”。(2)動作要領(lǐng):當(dāng)指揮員指定以“×××同志為準(zhǔn)(或以第×名為準(zhǔn))”時(shí),基準(zhǔn)人答“到”,同時(shí)左手握拳,大臂前伸與肩略平,小臂垂直舉起,拳心和向右。聽到“向中看--齊”的口令后,迅速將手放下,其他人按照向右(左)看齊的要領(lǐng)實(shí)施。3.向前看
(1)口令:“向前--看”。
(2)要領(lǐng):迅速將頭轉(zhuǎn)正,恢復(fù)立正姿勢。
(二)報(bào)數(shù)(在點(diǎn)名或清點(diǎn)人數(shù)等情況下使用,其他報(bào)告可以不使用)1.口令:“報(bào)數(shù)”。
2.動作要領(lǐng):橫隊(duì)從右至左(縱隊(duì)由前向后)依次以短促洪亮的聲音轉(zhuǎn)頭(縱隊(duì)向左轉(zhuǎn)頭)報(bào)數(shù),最后一名不轉(zhuǎn)頭。數(shù)列橫隊(duì)時(shí),后列最后一名報(bào)“滿伍”或“缺×名”。
(三)報(bào)告 報(bào)告詞
(1)日常報(bào)告詞:XX同志,XXX(單位名稱)XXX(活動名稱)集合列隊(duì)完畢,應(yīng)到XX人,實(shí)到XX人,報(bào)告人XXX,請你指示。
(2)隊(duì)列會操等有特定指揮員時(shí)報(bào)告詞:XX同志,XXX(單位名稱)XXX(活動名稱)準(zhǔn)備完畢,應(yīng)到XX人,實(shí)到XX人,指揮員XXX,請你指示。
(3)活動完畢后報(bào)告詞:XX同志,XXX(單位名稱)XXX(活動名稱)完畢,報(bào)告人XXX,請你指示。
第四篇:日常交往禮儀
日常交往禮儀
一、見面禮儀
(一)握手禮
1、握手姿態(tài)行握手禮時(shí),通常距離受禮者約一步,兩足立正,上身稍向前傾,伸出右手,手掌垂直于地面,四指并齊,拇指張開與對方相握,微微抖動3—4次(時(shí)間以3秒鐘為宜),然后與對方手松開,恢復(fù)原狀。
2、講究次序:尊者居前:女士先,男士后;長輩先,晚輩后;上級先,下級后;
[2] 拜訪時(shí),來時(shí)主人先伸手,表示迎客;離去時(shí),客人先伸手,表示道別。
3、握手力度
(1)跟上級或長輩握手,只需伸手過去擎著,不要過于用力。
(2)跟下級或晚輩握手,要熱情地把手伸過去,時(shí)間不要太短,用力不要太輕。
(3)異性握手,女方伸出手后,男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握,但不可用力,一般只象征性的輕輕一握。(一般握女士全手指部位)
4、禁忌
(1)貿(mào)然伸手;見面與告辭時(shí),不要跨門檻握手。(2)用左手握手;
(3)戴墨鏡、太陽鏡握手;(4)戴帽子、手套握手(除非女士在社交場合作為身體服裝一部分的薄紗手套);
(5)交叉握手;(6)抓指尖式;
(7)握手時(shí)目光左顧右盼;(8)長久地握住異性的手不放。
5、鞠躬禮注意
(1)目光應(yīng)向下看,表示一種謙恭的態(tài)度。鞠躬禮畢起身時(shí),目光應(yīng)有禮貌地注視對方。
(2)鞠躬后視線落在對方腳尖部位。(3)鞠躬時(shí)脖頸挺直。(4)在我國,接待外賓時(shí)也常用鞠躬禮。
(三)名片禮
名片是商務(wù)人員、白領(lǐng)人士隨身必備的物品之一。
1、名片使用“三不準(zhǔn)”
(1)不得隨意涂改;(2)不準(zhǔn)提供兩個以上的頭銜;
(3)一般不提供私人聯(lián)絡(luò)方式,尤其在商務(wù)交往、公務(wù)交往中。
2、名片的交換
(1)如何遞上名片
①態(tài)度謙恭:以雙手食指和拇指執(zhí)名片的兩角,以文字正對對方,一邊自我介紹,一邊遞上名片。對于對方遞過來的名片,應(yīng)該用雙手去接,以示尊重和禮節(jié)。
②
第五篇:第二章日常交往禮儀
第二章 日常交往禮儀
第一節(jié)
拜訪禮儀
在交往中,拜訪是必不可少的一項(xiàng)議程,通過交流,彼此促進(jìn)了解,有利于加深人與人之間的情誼。
一、儀容
當(dāng)你訪問親友時(shí),不管是到誰家,都要注意自己的儀容整潔、大方、穿著干凈大方,尤其是鞋子與襪子,鞋上是否帶泥,襪子有沒有破洞或異味。當(dāng)你達(dá)到被訪人的家門口時(shí),先敲一下門或按一下鈴。當(dāng)主人請你進(jìn)去時(shí)再進(jìn)去,進(jìn)門后,關(guān)門要輕。
二、禮品
當(dāng)你初次拜訪某人時(shí),給主人家?guī)ヒ恍┬《Y品或鮮花,也是一種禮儀的表現(xiàn)。所送禮品最好用禮品紙包裝起來,再用彩色帶系成漂亮的梅花結(jié)、蝴蝶結(jié)或其他美麗的花結(jié)。
三、時(shí)間
訪問的時(shí)間最好選擇在主人方便的時(shí)候,如節(jié)假日的下午或晚飯以后,一般盡量避開吃飯的時(shí)間。如果對方有午睡的習(xí)慣,不要在午飯后去。一般來說,作客時(shí)間大體上以半小時(shí)左右為宜,見到主人顯出疲倦或是還有其他客人時(shí),應(yīng)適時(shí)告辭。不要因主人對你客氣挽留,你就忘乎所以談個不休。
四、告辭
拜訪親友時(shí)如果帶去禮物,在告辭之前應(yīng)把禮物拿出來。告辭前,要對主人的招待表示謝意。走時(shí)態(tài)度應(yīng)堅(jiān)決,不要嘴上說走卻遲遲不動身。出門后應(yīng)請主人留步,說“請回”,不要讓人家跟著你一直走下去,更不要說什么“還有一件事”之類的話。要是有意請主人回訪的話,可就此提出邀請。
五、留宿
假如因需要確實(shí)要在親友家住宿,要注意主人家的日常生活習(xí)慣,盡量少給人家?guī)聿槐?。白天如要外出或游玩,事先向主人說明回來時(shí)間。對主人抽屜、箱柜里的東西,在主人同意前不要隨意亂翻。主動幫主人打掃衛(wèi)生,幫助做一些家務(wù)。
六、異性拜訪
在現(xiàn)代社會,男女間因各種原因不可避免地會有單獨(dú)拜訪。當(dāng)你確定自己需要作這種拜訪時(shí),必須把握以下幾點(diǎn):
1、一定要事先征得對方的同意。
2、拜訪時(shí)間以白天為宜,節(jié)假日為佳。
3、見到對方家人要有禮貌地一一打招呼。
4、交談時(shí)態(tài)度要大方、自然,不可扭扭捏捏、張口結(jié)舌。
5、通常都在客廳內(nèi)交談,如需在居室交談,不要關(guān)房門。
6、探房時(shí)間不宜過長。第二節(jié)
待客禮儀 “有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”,客人來訪是一件高興的事。如何在家里接待好客人是一門藝術(shù),讓客人滿意,既彬彬有禮,又落落大方,充分顯示家庭主人的風(fēng)度。
一、待客
首先要掌握客人來訪的目的,針對不同的來客和來客的不同目的,相應(yīng)地采取不同的方式接待來訪的客人。如客人只是作禮節(jié)性拜訪,應(yīng)報(bào)以相應(yīng)的熱情、周到,讓客人有賓至如歸之感;如客人只是娛樂性的串門,尤其是常客,招待可隨和些;如客人有事專程來訪應(yīng)將話題盡快轉(zhuǎn)入正題??腿寺渥螅魅藨?yīng)坐下作陪。按傳統(tǒng)的禮節(jié),朝向門的一面為上,背門一面為下,主人應(yīng)坐在離門口較近的地方,如三人沙發(fā),則右為上。
其次要對旅客環(huán)境稍作收拾,備一些飲料茶點(diǎn),以作招待。
再次要保持個人儀表得體,主人儀表整潔與否是同尊重客人聯(lián)系起來的,尤其是女主人更應(yīng)精心打扮。對待客人要尊敬、體諒,不要過于客套。要教導(dǎo)年幼的孩子不要去糾纏客人,成年家人不要當(dāng)著客人的面拌嘴或悶悶不樂,切忌著睡衣或短褲會客。
二、吃飯
中華民族素來有熱情好客的美好傳統(tǒng),如逢年過節(jié)、婚嫁、喬遷,或迎送遠(yuǎn)方來客,都可請客吃飯??腿斯馀R,主人就該熱情接待,殷勤款待。
在客人未入席前,主人應(yīng)盡可能陪同客人交談,不能把客人撇在一邊,備些茶果招待客人??腿说烬R后,主人應(yīng)熱情招待客人入席,先讓長輩,后讓孩子,最后讓平輩客人就座。敬酒時(shí),既要熱情又要適可而止。菜端上桌后,主人應(yīng)看看客人夾菜是否方便,應(yīng)用公用筷夾菜給客人。切莫縱容客人超量喝酒,要提倡文明,也可向客人介紹自家的拿手好菜或地方家鄉(xiāng)名菜及土產(chǎn)類菜肴。
酒席畢后,不要急著讓客人告辭,應(yīng)及時(shí)端茶,讓客人邊喝茶邊閑聊,加深彼此的友情。
三、交談
與客人交談前的客套話是必不可少的,客套話是會客中的開場白,是雙方坦誠交談的序幕,也是表達(dá)感情的一種方式。如初次見面說“久仰”,好久不見說“久違”,請人指點(diǎn)說“賜教”,麻煩別人說“打擾”,向人祝福說“恭喜”,等等。
談話時(shí)態(tài)度要誠懇,自然,大方,語言要和氣親切,表達(dá)得體.要注意聽取對方的話.對長輩,師長,上級說話,要表示尊重, 與幾個人談話,不要把注意力集中在一兩個人身上,要照顧到在場的每一個人,不要冷落了任何人.談話時(shí)不可用手指指人,可做手勢但是動作幅度要小.交談時(shí)要專注,切忌心不在焉、答非所問、東張西望、神情恍惚,甚至頻頻看表,哈欠連天,也不要不停地變換坐姿,這會讓客人感到你很急切地想結(jié)束這次談話;也不要露出漫不經(jīng)心的樣子,要始終保持懇切的態(tài)度。
四、送客 等客人起身后,主人再起身相送,不能客人一講要走,主人就忙不迭地站起來,似乎是急于請客人走。家庭其他成員,一般也應(yīng)起身道別,使客人感到他在這個家庭中是很受歡迎的。送客時(shí),一般都要將客人送出房門。如果是長輩或年老體弱者,要扶下樓或送出院門,一直走到平坦之處再與之道別。要目送客人遠(yuǎn)去,如果客人回首招呼,也要舉手示意。切忌剛和客人握手道別,馬上轉(zhuǎn)身就走,更不可在客人前腳剛跨出房門時(shí)就馬上關(guān)門。
五、受禮與回贈
有時(shí)候客人可能會帶禮物前來拜訪,在臨走之前取出禮品相贈。對于客人的禮物,我們應(yīng)真誠地表示感謝,并請他下次不要再帶禮品來了,絕不能若無其事,顯出受之無愧的樣子。如果是老熟人,禮品又不是十分貴重,純屬友誼之情,可在道謝之后欣然收下。如堅(jiān)拒不收,會使客人感到難堪,或是認(rèn)為你拒絕友誼,或是認(rèn)為你不喜歡他的禮物。如果客人送禮帶有明顯的功利色彩,不論貴重與否,都應(yīng)拒收,并向客人說明情況,取得客人的理解。
根據(jù)我國的風(fēng)俗,禮品收下后,不能當(dāng)著客人面打開,更不能迫不及待地試穿、分吃或評論,否則是對客人的不尊重。
如果事先有準(zhǔn)備,主人也可遞上自己的禮品回贈客人,送的禮品如貼有標(biāo)價(jià)應(yīng)先撕掉,更不可用客人的東西還禮。第三節(jié) 饋贈禮品
當(dāng)我們出門訪親探友時(shí),為了表示對親友的尊敬、慶賀、慰問和感激,有時(shí)需要贈送一定的禮物。贈送禮物是家庭交往活動形式之一,也是向?qū)Ψ奖硎拘囊獾奈镔|(zhì)表現(xiàn)。
一、普通禮物
送禮要區(qū)別對待,對贈送的禮物要根據(jù)不同的人而有所不同,對戀人、愛人,禮物以紀(jì)念性為佳,對朋友,禮物以趣味性為佳;對老人,禮物以實(shí)用性為佳;對孩子,禮物以啟智新穎為佳;對外賓,禮物以特色為佳。因此,在選禮品時(shí),最好選擇那些有一定紀(jì)念意義和特色,或具有某些藝術(shù)價(jià)值,為受禮人所喜歡的小藝術(shù)品、小紀(jì)念品、食品、鮮花、書籍、畫冊及一般日用品。送禮要大大方方地送,并用帶有禮節(jié)性的語言表達(dá),使受禮方很樂意接受你的禮物。
另外,要根據(jù)具體情況和場合來確定送什么禮物,比如赴私人家宴,可為女主人送一束鮮花、水果、裝飾品,可以給小孩送一二件新穎的玩具和學(xué)習(xí)用品;逢年過節(jié),或選擇送酒、茶、糖果、煙、掛歷等。送禮不在多,“千里送鴻毛,禮輕情意重”。
二、賀婚
如果你去參加婚禮,服裝穿戴要整潔、大方、喜慶,忌穿純黑、白色衣服,女性可略加修妝,但不可過份招人眼目,因?yàn)榛槎Y的主角是新娘新郎。送喜禮的物品要精心挑選,一般可送實(shí)用性的物品,如茶具、酒具、廚具、床上用品等,也可以送裝飾性或紀(jì)念性的書畫、工藝品或別致的玩具,送的原則是送雙不送單。異性朋友送禮忌送貼身用品及首飾。送花宜送花束,玫瑰、月季、康乃馨、蒂蓮、百合、魚尾等搭配,表達(dá)對新人的美好祝愿。
除送實(shí)物之外,另一種選擇是送紅包,用紅紙包好一定數(shù)額的錢(一般取偶數(shù),用嶄新的紙幣)送賀新人,這是目前較流行的一種賀禮方式。
三、祝壽
在我國生辰紀(jì)念活動中,給上年紀(jì)的老人過生日儀式比較隆重。老年人過生日叫“做壽”,向老年人祝福叫“祝壽”。一般六十歲以上的老人才有資格在生日時(shí)接受祝壽。如果你去參加賀壽活動,一要注意衣裝整潔,穿色調(diào)比較明快的服裝,忌穿全黑、全白或只有黑白圖案的服裝;二是對老人說話要恭敬,可用“福如東海,壽比南山”、“壽星高照,松柏遐齡”、“日月同春,天地比壽”等祝賀詞。
壽禮的選擇應(yīng)以祝賀老人健康長壽為中心,可送壽屏、壽桃、壽糕、壽面、壽障、壽聯(lián)、壽畫等,字畫多以松、鶴為內(nèi)容,也可送好酒好茶、手杖等老年用品?,F(xiàn)在也時(shí)興送花木,代表健康長壽的文竹、萬年青、小榕樹、羅漢松及菊花,花籃和盆花均可,還可送保健器材和保健用品。
四、探望病人
當(dāng)有朋友、同事患病臥床時(shí),應(yīng)及時(shí)前去看望。病人生理上的痛苦使其變得比平時(shí)脆弱,特別是住院的病人更是孤獨(dú)寂寞,他最需要的是親友的關(guān)心和看望,因此,探望病人也是社交中很重要的一部分。
如果是去家里,最好不要選一大早、午休及晚間的時(shí)候,以免影響病人的休息,可以選擇下午、晚飯前后去比較合適;如果是到醫(yī)院探望,要遵守醫(yī)院規(guī)定的探望時(shí)間。探望病人不能空手,要根據(jù)病人的病情買些水果等營養(yǎng)食品或書刊、鮮花等作為慰問禮物。鮮花選擇香氣較為清淡的,如劍蘭、康乃馨等,切忌選擇香氣濃郁的、容易導(dǎo)致病人頭暈的鮮花。
見到病人后,講些安慰話,談些能使病人精神愉快的事,給病人以鼓舞,增強(qiáng)與疾病作斗爭的信心。即使病人已身患絕癥,也要想方設(shè)法使其愉快,千萬不可過多地談病情。交談時(shí),你的眼睛要看著病人,認(rèn)真聽病人說話,并不時(shí)地應(yīng)答,不要主動詳細(xì)追問病情和治療方法,更忌諱當(dāng)著病人流淚。同時(shí),打招呼、握手要親切自然,讓病人體會到你是在真誠地關(guān)心他。
歸納:
★ 客人進(jìn)門,要主動招呼,笑臉相迎,側(cè)身相讓,并微笑著說:“你好,請進(jìn)!”。
★ 進(jìn)入室內(nèi),把最佳的座位讓給客人坐,如果客人是初次來訪,還要把家人及家庭情況逐一介紹給他,客人會覺得很溫馨。
★ 招待客人時(shí)可用茶水和糖果,茶水要倒得適量,端茶時(shí)應(yīng)用雙手奉上,一手執(zhí)柄,一手托底?!?客人來了,自己正吃飯,應(yīng)邀客人一起用餐。如客人已吃過,自己也要放下碗筷陪客,即使征得客人同意,自己繼續(xù)吃飯,也要先安排客人就座,并讓客人看書報(bào)、電視、聽音樂等,免得使客人有冷落感。★ 與客人交談時(shí),要注意傾聽,態(tài)度真誠、自然,不隨便插嘴,不東張西望、看鐘表等。
★ 客人告辭時(shí),應(yīng)真誠挽留,表示希望多坐一會兒,或者表示希望下次再來。
★ 客人提出告辭,應(yīng)先等客人起身后,自己再起身相送,不可先起身擺出送行姿態(tài)。
★ 送客時(shí),住樓房的要送到底樓,住平房的要送至路口,再握手或揮手道別:“歡迎下次再來。”“走好?!?/p>
★ 目送客人遠(yuǎn)去,如客人回頭招呼,應(yīng)舉手或點(diǎn)頭示意,等客人走遠(yuǎn)了再進(jìn)屋。
★ 選擇好恰當(dāng)時(shí)間,預(yù)約造訪,不做“不速之客”,不要太遲或太晚去拜訪朋友?!?到達(dá)朋友家,應(yīng)輕輕敲門或按門鈴,即使門開著,也不擅自進(jìn)入?!?做客要彬彬有禮,主人家所有人,不論熟悉與否,都應(yīng)一一打招呼,尤其是對年長者。
★ 入坐姿勢要端正、自然、不翹腿、不抖動。
★ 敬茶,要起身雙手接,并說聲“謝謝”。主人獻(xiàn)上糖果,最好等其他客人或年長者都動手后,自己再取用,吃相優(yōu)雅、自然,瓜果皮不要亂扔?!?不亂摸、亂開、亂翻主人家的東西,也不要亂鬧、亂闖房間。
★ 談話時(shí),要注視著對方的眼睛,微笑相對,并留心聽取對方說話,注意應(yīng)對,不隨便打斷對方說話。
★ 臨別時(shí),要禮貌地和主人及家里人打招呼,主人相送,應(yīng)一再說“再見”、“請回”等,不要只管自己大步走。
邊學(xué)邊用:
(一)客進(jìn)門 起身迎 讓座位 互問候 待客人 糖果茶 要熱情 不冷落 交談時(shí) 會傾聽 態(tài)度誠 不插嘴
(二)等候客人說“恭候”;賓客來到說“光臨”; 初次見面說“久仰”;好久不見說“久違”; 贊美見解說“高見”;求人原諒說“包涵”; 請人指點(diǎn)說“賜教”;請人批評說“指教”??赐麆e人說“拜訪”;麻煩別人說“打擾”; 求人解答說“請教”;托人辦事說“拜托”; 向人祝賀說“恭喜”;歸還原物說“奉還”; 中途先走說“失陪”;請人勿送說“留步”。
訪親友 敬茶水 不弄翻
(三)輕敲門 人未來雙手接 坐姿正勿亂闖 離別時(shí)莫自闖 會交談 有禮數(shù)