第一篇：花店實(shí)踐報(bào)告

成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院

花

店

實(shí)

踐

報(bào)

告

姓名：任夢(mèng)琦

學(xué)號(hào)：201101021124

班級(jí)：11園林1班

農(nóng)學(xué)園藝分院

二〇一三年二月二十二

花店實(shí)踐報(bào)告

我決定要好好鍛煉自己，所以我就要為這做好一切的考慮，就像生活一樣你決定怎樣的就要努力的去實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的實(shí)踐過(guò)去了，在這兩個(gè)月，我的主要目的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。聽(tīng)著同學(xué)們描述著各自的實(shí)踐情況，每個(gè)人都有很多要說(shuō)。看到的，聽(tīng)到的，學(xué)到的，想到的。下面的就是我這兩個(gè)月的實(shí)踐感想。

這段時(shí)間，我是選擇了鮮花店實(shí)踐。我一直都很喜歡花，喜歡其中的淡雅，喜歡其中的寓意，喜歡繽紛的色彩，喜歡清新的花香，喜歡養(yǎng)花人心中的那份悠閑情趣。所以，我選擇了花店。在這個(gè)花店，我學(xué)到了很多。晴天、雨天、晴天、雨天變幻無(wú)常。就在這樣的日子里我來(lái)到了南部陽(yáng)光花卉店實(shí)習(xí)，這是一個(gè)全新的領(lǐng)域。這也將是我的一個(gè)新的開(kāi)始，也是我所向往的鮮花圍繞，浪漫的氣息。

記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到店里的姐姐忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去,心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi), 自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的懼怕。向姐姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得輕易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。

因?yàn)槭窍茸鲣N(xiāo)售，與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通，推銷(xiāo)鮮花的種類(lèi)、含義、價(jià)格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。別人給的意見(jiàn)，要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)后果付出代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。我的實(shí)踐時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。自學(xué)能力 “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。無(wú)論是鮮花保存還是花語(yǔ)含義,還有各種花的搭配.打花束.花籃.插花等等這些都要靠自己慢慢學(xué)習(xí)。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典治理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正治理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。很多經(jīng)驗(yàn)我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順

隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快等等.作為銷(xiāo)售人員不只是單純專(zhuān)門(mén)賣(mài)商品,顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),買(mǎi)我們的信譽(yù)。

后來(lái)，我學(xué)著插花。首先是老板人很好。我就把他比作蘭花吧。古人云，竹，梅，蘭，菊四君子，我就在想，多么好比喻??！老板確實(shí)看來(lái)是個(gè)淡泊名利的人，他時(shí)刻教育我們，花店是要用心去經(jīng)營(yíng)的，不同的話代表著不同的花語(yǔ)，不同的花需要不同的養(yǎng)法，他還教我們?nèi)绾尾寤?。這個(gè)是我很感興趣的。經(jīng)過(guò)老板以及一些老員工的指導(dǎo)，我懂得了很多關(guān)于花的知識(shí)。從學(xué)習(xí)包花開(kāi)始，只見(jiàn)服務(wù)員首先把包裝紙一分為二，也就是一張包裝紙能包兩束花。然后，從桶里拿出一支玫瑰，將其放在裁好的包裝紙里，與對(duì)角線平行。由下往上，把它卷起來(lái)。關(guān)鍵在于包緊。最后拿透明膠粘好。

我們照葫蘆畫(huà)瓢，但仍是新手的狀態(tài)。常常舍不得摘去多余的枝葉，花瓣也很少修剪。這樣雖然完整，卻顯粗糙。包得太松是另一個(gè)問(wèn)題。從陌生到熟悉總需要一個(gè)過(guò)程，到了包最后100束時(shí)，已自信可以來(lái)花店打工了?，F(xiàn)在總結(jié)我學(xué)到的插花技巧：

現(xiàn)在總結(jié)我學(xué)到的插花技巧：

1、自然式插花。一般多選用四季應(yīng)時(shí)花卉。插花時(shí)注意使花、葉、枝等部位之間，花枝與容器之間牌基本平衡狀態(tài)。如采用高大古雅的花瓶，插上幾支姿態(tài)優(yōu)美的菊花、蘭花，或松、竹、梅等花枝，格調(diào)高雅，頗受人們喜愛(ài)。

2、野趣式插花?？蛇x用山花野草以及水生植物等作插花主體材

料。容器靈活多樣，日常生活中用的茶杯、竹筒、酒瓶及兒童玩具等均可采用。

3、壁掛式插花。壁插容器多為半面器皿。造型多采用自然手法，表現(xiàn)花卉的自然美。在花材選擇上宜選用清秀、柔和、淡雅、花朵較小的花卉，陪襯花卉多選用文竹、觀賞蕨類(lèi)等細(xì)小觀葉植物。

4、果蔬插花。選用果盤(pán)、碟等作容器。在容器前半邊或外圍插上支應(yīng)時(shí)鮮花，選其中花色鮮艷的長(zhǎng)花枝作主枝，可愛(ài)動(dòng)感的小花或色彩艷麗的鮮花野果作為陪襯材料，并配天門(mén)冬等裝飾葉。在容器另一邊堆放新鮮的時(shí)令水果和蔬菜。這種插花具有的生活氣息使人觀賞后感到親切！擺放在家庭客廳或廚房倍感溫馨浪漫！

我想關(guān)于花語(yǔ)。應(yīng)該大多數(shù)人都了解幾分，應(yīng)為現(xiàn)在送花已經(jīng)成了一種趨勢(shì)。親人之間，朋友之間，戀人之間，師生之間，等等。不同的場(chǎng)合送花都得講究，老板給我們講解得很詳細(xì)。我也記得很詳細(xì)。

祝賀老人生日：宜送長(zhǎng)壽花、百合花、萬(wàn)年青等具有延年益壽含意的花草。長(zhǎng)壽花象征著“健康長(zhǎng)壽”。

男女之間表示愛(ài)意-----最好選用紅色的玫瑰、百合、郁金香，香雪蘭、扶郎花等。

夫妻之間互贈(zèng)-----合歡花的葉長(zhǎng)，兩兩相對(duì)，晚上合抱在一起，象征著“夫妻永遠(yuǎn)恩愛(ài)”“百年好合”。

祝賀新婚----可送花色艷麗、花香濃郁的鮮花，表示成都訂花吉祥，幸福美滿。選用紅掌，表示天長(zhǎng)地久。選用鶴望蘭兩只表示比翼齊飛。薄荷表示熱烈。勿忘我表示永恒的愛(ài)；山茶表示真愛(ài)。

探望病人------給病人送花有很多禁忌，探望病人時(shí)不要送整盆的花，以免病人誤會(huì)為久病成根?？赐∪艘怂退仂o淡雅的蘭花、水仙、馬蹄蓮、素色蒼蘭、劍蘭、康乃馨等，或選用病人平時(shí)喜歡的品種，有利病人怡情養(yǎng)性，早日康復(fù)。

祝賀友人的生日------屬喜慶的花都可相贈(zèng)，如石榴花、象牙花、紅月季等，含有青春永駐前程似錦的祝愿。尤其是男女初次追求異性朋友，生日贈(zèng)花是最好的借口；熱戀中的男女宜可利用生日贈(zèng)花表達(dá)愛(ài)意，獲得芳心郎心。

結(jié)婚紀(jì)念日-----結(jié)婚紀(jì)念日的那天，夫妻若能鮮花之花束互贈(zèng)，定能勾起昔日的甜蜜回憶，增添夫妻感情?？蛇x擇百合花、并蒂蓮和紅掌，祝愿其“愛(ài)情之樹(shù)常青”“恩愛(ài)相印如初”“百年幸福長(zhǎng)存”。

在這里，我學(xué)了很多，不只是花的知識(shí)，還有為人處世的道理，以及如何去經(jīng)營(yíng)生意，如何與顧客打交道實(shí)習(xí)這幾個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將十分珍惜這個(gè)經(jīng)歷,而這段生活也將成為我很寶貴的人生財(cái)富。

所以，我要很自豪的說(shuō)，這短時(shí)間我沒(méi)有白過(guò)！

第二篇：暑期花店實(shí)踐報(bào)告范文

夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心，又想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。

考慮到經(jīng)驗(yàn)不足，所以在我表哥的花店里幫忙。去年暑假雖然也在那待了一段時(shí)間，但感覺(jué)去年沒(méi)有好好學(xué)，什么都還是不會(huì)，所以今年又去了，下定決心學(xué)學(xué)其他課本以外的東西。一開(kāi)始，我什么都不會(huì)，而花店很多都是技術(shù)活，需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵，剛到貨的花都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)拾掇的，很容易枯萎，而我們的工作就是修剪花枝，汲水養(yǎng)花。在剛開(kāi)始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微簡(jiǎn)單一些的工作。接著就是包裝花朵了，比起修剪需要更細(xì)心，也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程，在后來(lái)幾天的工作中，我的技巧越來(lái)越熟練，老板表哥也很滿意我的工作。

印象最深的是七夕節(jié)，作為中國(guó)的情人節(jié)，這一天的生意特別的好，但是聽(tīng)老板說(shuō)，中國(guó)的七夕還沒(méi)有外國(guó)的情人節(jié)賣(mài)花賣(mài)得快，不過(guò)今年七夕訂花的人也比去年七夕多。這樣也可以看出中國(guó)人都已被外來(lái)的節(jié)日外化了，將2月14日的情人節(jié)看的重要。同時(shí)時(shí)興送花的也都是年輕人，很少有中年人，更別提老年人，他們一般都特別實(shí)際，感覺(jué)送花會(huì)浪費(fèi)錢(qián)；而年輕人又講究的是浪漫什么的，所以訂花的人多以年輕人為主。

在包花、送花等等的忙碌中我也學(xué)到很多。比如包花，玫瑰花有紅粉藍(lán)等等，好多人還是喜歡紅玫瑰，它的花語(yǔ)是熱情熱戀，或希望與你泛起熱情的愛(ài)；粉玫瑰的花語(yǔ)是天真純潔，代表初戀；藍(lán)玫瑰的花語(yǔ)是清純的愛(ài)和敦厚善良。我最喜歡的就是藍(lán)玫瑰，藍(lán)色妖姬。玫瑰都有刺，包花時(shí)，必須先用夾子把它的多余葉子和所有的刺去掉，只留花朵下兩三片葉子就行，然后搭配各種顏色的紙包花。還要用訂書(shū)機(jī)定住這些紙，一番努力下，一束花就成型了。緊接著是送花，對(duì)各個(gè)地址要熟知，不能出錯(cuò)。當(dāng)我們捧著一大束玫瑰花走在路上，都會(huì)吸引路人的注意力，他們投來(lái)的都是羨慕的目光?；ㄋ偷綍r(shí)要客人簽字，回到花店后又要及時(shí)給訂花人打電話，告訴他們花已送到，讓他們放心我們的服務(wù)。在送花時(shí)，我發(fā)現(xiàn)好多人給妻子送的花時(shí)，感覺(jué)不好意思，不愿自己親自抱束花去送人，而必須要我們?nèi)ニ停跃陀X(jué)的他們很樸實(shí)，只是害羞而已，因此自己也非常愿意代他們跑一趟；有的人也是第一次收到花，滿捧的紅色玫瑰是她們最大的驚喜，看到她們的笑容，就感覺(jué)這一天沒(méi)有白忙。我給酒店一個(gè)人送花，她的同事代收，看到是15多紅玫瑰，便問(wèn)我送15朵是什么意思，而我卻不知道，只能說(shuō)抱歉。這件事讓我明白不論包花或送花必須要知道這些含義，客人問(wèn)時(shí)，能及時(shí)答出來(lái)。我們店里表哥的妹妹也來(lái)幫忙，可是她送花時(shí)，去了給那些人說(shuō)話卻沒(méi)人理，最

后她就將花放在前臺(tái)，自己回來(lái)了。第二天一大清早，訂花人就打電話說(shuō)花沒(méi)送到，表妹說(shuō)她就放那了，之后的事她也不清楚。這件事讓我明白了做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能稍微馬虎。

表哥還在七夕這一天舉辦了一個(gè)“X縣首屆相親文化活動(dòng)”，主要面向我們縣的年輕人，也有一些離異了的人參加。七夕這天白天忙著包花送花，晚上七點(diǎn)又開(kāi)始舉行活動(dòng)。下午三點(diǎn)我們就坐車(chē)過(guò)我們那的逸樂(lè)園去布置會(huì)場(chǎng)，搭背景圖、舞臺(tái)等等。搭好后沒(méi)多久，各個(gè)嘉賓已經(jīng)開(kāi)始入場(chǎng)，我又負(fù)責(zé)迎賓，為賓客帶路?；顒?dòng)開(kāi)始后，又負(fù)責(zé)遞各種道具給舞臺(tái)上，之后又負(fù)責(zé)維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，晚上十點(diǎn)多活動(dòng)才結(jié)束。有70多男女嘉賓報(bào)名參加，活動(dòng)結(jié)束也成了七八對(duì)，結(jié)果還稍讓人滿意。之后又是拆舞臺(tái)，收拾道具，回家后都已經(jīng)快凌晨一點(diǎn)了，累得我埋頭就睡。而平時(shí)在花店打工也是一件很辛苦的事，常常要熬夜，對(duì)于人的身體也有很大的要求，我覺(jué)得一個(gè)健康的身體也是很重要的。

在花店里，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。

短短的暑期過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，表哥也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，還說(shuō)以后要是暑期還想實(shí)踐就到他那去。離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢，這么多天以來(lái)的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

1、要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心，大家一起做生意也就很開(kāi)心;他們有些人是第一次來(lái)賣(mài)鮮花，對(duì)我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們鮮花的品種，有什么樣的含義，如何保鮮等等。這樣顧客就會(huì)覺(jué)得這家花店服務(wù)耐心周到，以后就會(huì)常來(lái)光臨，長(zhǎng)期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。

3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃店面，整理整理花束，幫幫老板表哥的忙。表哥就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候別人說(shuō)了才知道做，別人不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪一些人；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三篇：暑期實(shí)踐報(bào)告(花店實(shí)習(xí))

------年外語(yǔ)系暑假實(shí)踐報(bào)告

姓名：

班級(jí)：

學(xué)號(hào)：

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夏日里長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。

臨近放暑假的時(shí)候，我們班開(kāi)完班會(huì)，班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工，他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說(shuō)去當(dāng)家教，這樣也可以過(guò)一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。

放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。

考慮到大一經(jīng)驗(yàn)不足，所以找了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，在一家花店打工。雖然不是什么大企業(yè)，但是也能學(xué)到很多東西。一開(kāi)始，我什么都不會(huì)，而花店很多都是技術(shù)活，需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵，剛到貨的花都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)拾掇的，很容易枯萎，而我們的工作就是修剪花枝，汲水養(yǎng)花。在剛開(kāi)始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微簡(jiǎn)單一些的工作。接著就是包裝花朵了，比起修剪需要更細(xì)心，也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程，在后來(lái)幾天的工作中，我的技巧越來(lái)越熟練，老板娘也很滿意我的工作。

印象最深的是七夕節(jié)，作為中國(guó)的情人節(jié)，這一天的生意特別的好，在忙碌

中也學(xué)到很多。在如何吸引顧客，如何把花束推銷(xiāo)出去這些方面有了更深的體會(huì)。比如在七日前夕就會(huì)有很多人來(lái)訂花，因?yàn)楣?jié)日前夕的花束比起七夕節(jié)當(dāng)天要便宜，所以在節(jié)日前幾天我們就開(kāi)始準(zhǔn)備和宣傳了。另一個(gè)買(mǎi)花的高峰是七夕節(jié)快結(jié)束時(shí)，顧客抱著在這樣的時(shí)候買(mǎi)花容易砍價(jià)的心理，會(huì)讓花店的生意更加好。

在花店打工時(shí)一件很辛苦的事，常常要熬夜到凌晨，對(duì)于人的身體也有很大的要求，我覺(jué)得一個(gè)健康的身體也是很重要的。

花店里有一臺(tái)電腦，因?yàn)槲以鴮W(xué)過(guò)一個(gè)月的電腦，對(duì)電腦比較熟習(xí)也學(xué)會(huì)了五筆，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺(jué)得好煩，不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)花店，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己竟然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這小小的辛苦是一定要的。

一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。這么多天以來(lái)的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

1、要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心，大家一起做生意也就很開(kāi)心;他們有些人是第一次來(lái)賣(mài)鮮花，對(duì)我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們鮮花的品種，有什么樣的含義，如何保鮮等等。這樣顧客就會(huì)覺(jué)得這家花店服務(wù)耐心周到，以

后就會(huì)常來(lái)光臨，長(zhǎng)期的顧客是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。

3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃店面，整理整理花束，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧?，F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪那梨園些生意人，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而

這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。

“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四篇：花店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)放假后我就隨著父母來(lái)到了廣東省順德這里，家里附近有許多花卉，道路兩邊都種上了漂亮的植物，為了跟好的合理安排暑假的時(shí)間和更好的自我鍛煉，在父母的介紹下進(jìn)入了一家花卉店工作，也開(kāi)始了我的實(shí)踐工作。

在實(shí)踐期間，我的工作主要是在花卉市場(chǎng)里向顧客介紹、出售市場(chǎng)里的花卉商品，并且?guī)皖櫩桶ā峄ǎ诳臻e時(shí)間還要對(duì)市場(chǎng)里的鮮花做一些澆水、剪枝工作，讓花兒保持青春美麗。實(shí)踐之前，我本以為賣(mài)花是一件很容易的事情，無(wú)非是將花賣(mài)出去，并沒(méi)有太放在心上。實(shí)踐開(kāi)始后，我才知道賣(mài)花并非想象中那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐第一天，老板讓我記住市場(chǎng)里所有花的種類(lèi)以及它們的價(jià)錢(qián)。也就是在那一天，我知道了很多以前從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的花的名字，也認(rèn)識(shí)了一些以前只聞其名而未見(jiàn)其面的花卉種類(lèi)，像蝴蝶蘭、仙客來(lái)、鳳尾竹、富貴樹(shù)。當(dāng)然，這只屬于前期準(zhǔn)備工作，并不是真正的工作。當(dāng)真正開(kāi)始賣(mài)花的時(shí)候，我才醒悟自己要學(xué)的東西很多。

廣東地跨中亞熱帶和南亞熱帶和北亞熱帶3個(gè)氣候帶，南亞熱帶花卉物種資源豐富，具有種植熱帶、亞熱帶花卉的得天獨(dú)厚的地理氣候優(yōu)勢(shì)。廣東省花卉種植種類(lèi)中，觀賞苗木的種最大植面積最大，盆栽植物類(lèi)的種植面積位列第2，20xx年建國(guó)60周年國(guó)慶典禮及20l0年上海世博會(huì)的促年進(jìn)，都將廣東花卉業(yè)推向一個(gè)發(fā)展高峰。花卉產(chǎn)品的供需將呈現(xiàn)供不應(yīng)求的形勢(shì)，尤其是水生植物及觀賞果樹(shù)將發(fā)展迅速。20xx年亞運(yùn)會(huì)將在廣州舉行年亞運(yùn)會(huì)將在，也必將大幅帶動(dòng)花卉業(yè)的發(fā)展，花卉業(yè)將迎來(lái)大的發(fā)展年花卉業(yè)將迎來(lái)大的發(fā)展。

花卉不但是一門(mén)學(xué)識(shí)性很強(qiáng)，更是一門(mén)豐富我們大學(xué)生活、陶冶情操的一門(mén)社會(huì)學(xué)科。在花卉學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們不但能學(xué)到很多關(guān)于花卉植物的相關(guān)知識(shí)，還能欣賞到很多有名的花卉品種以及一些關(guān)于花卉行業(yè)發(fā)展的前言信息；不但能在實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中得到實(shí)際操作的鍛煉，而且能享受實(shí)踐帶來(lái)的樂(lè)趣；通過(guò)學(xué)習(xí)花卉學(xué)，不但能學(xué)到關(guān)于花卉生產(chǎn)種植、管理經(jīng)營(yíng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還能學(xué)到花卉產(chǎn)業(yè)中一些獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式和理念，尋找到花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新道路。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，讓我們認(rèn)識(shí)了很多新的花卉品種，開(kāi)闊了我們的視野，豐富了我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也加深了對(duì)花卉學(xué)的認(rèn)識(shí)和了解。但在實(shí)習(xí)的過(guò)程中有很多疑問(wèn)沒(méi)有得到及時(shí)的解答，記錄工作也沒(méi)有做到全面。但是我相信，下次，我會(huì)做的更好！

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面工作中我不斷鍛煉自己，第一，當(dāng)顧客進(jìn)入店中的時(shí)候，我要主動(dòng)上前招呼顧客，并根據(jù)顧客的要求為顧客介紹他們喜歡的花；第二，賣(mài)花的時(shí)候要學(xué)會(huì)察顏觀色，看顧客對(duì)花的喜愛(ài)程度，為他們介紹合適價(jià)位的花，盡可能的將花卉賣(mài)給顧客們；第三，收款時(shí)要努力做到計(jì)算和找錢(qián)的快、準(zhǔn)，以便在最短的時(shí)間內(nèi)完成盡可能多的交易；第四，要有一定的口才表達(dá)能力，因?yàn)橐恍╊櫩蜁?huì)抱怨花的價(jià)格太貴，我們就需要耐心的向他們解釋?zhuān)岊櫩湍軌蛐廊唤邮芑ǖ膬r(jià)格并為花店賺取最大利益；第五，即使顧客在本店并沒(méi)有找到自己心儀的花，我也要認(rèn)真的接待他們，并真誠(chéng)的歡迎他們下次光臨。以上這些都是我賣(mài)花時(shí)需要注意的地方，當(dāng)然賣(mài)花也并不是這么簡(jiǎn)單。

看到一盆盆價(jià)格不菲的花卉被人們樂(lè)呵呵的搬回家，我不禁感嘆：前幾年碧江的人們會(huì)在家里買(mǎi)花的人還是少數(shù)，而且人們走親訪友送的更多的還是煙酒之類(lèi)的東西。而現(xiàn)在，隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，人們過(guò)新年早已不像以前那樣只追求物質(zhì)上的享受，精神上的充實(shí)已成為人們新的追求。贈(zèng)人鮮花，手有余香，花卉已成為親朋好友間互贈(zèng)祝福的信物，唯一每天都要早上出棚晚上入棚的花卉也就只有它了。蝴蝶蘭也很怕碰，稍一不注意可能就會(huì)出現(xiàn)一盆花只剩下枝子了的情況——花都被碰掉了。

本次暑期實(shí)習(xí)地為廣東省順德市區(qū)花卉，通過(guò)在廣東省順德市區(qū)花卉的實(shí)踐、學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)以及應(yīng)掌握的園林部分植物的基本理論和云林植物栽培的基本技能使自己對(duì)園林植物有初步的感性認(rèn)識(shí)，并且通過(guò)實(shí)踐可以使自己對(duì)在園林相關(guān)的實(shí)際工作中對(duì)有關(guān)本專(zhuān)業(yè)人才的基本要求有較細(xì)致的了解，為進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目的和端正學(xué)習(xí)態(tài)度以及促進(jìn)今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)動(dòng)手實(shí)踐，親身體驗(yàn)，多學(xué)多問(wèn)從而對(duì)花卉的部分植物有了初步的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，初步了解花卉的建立、園林苗木繁殖和培育；初步掌握?qǐng)@林中常用苗木的繁殖技術(shù)，如播種繁殖、營(yíng)養(yǎng)繁殖等。對(duì)苗圃中各類(lèi)植物的名稱(chēng)、種類(lèi)、觀賞習(xí)性、生理習(xí)性進(jìn)行了總結(jié)和歸納。

經(jīng)過(guò)這短短一個(gè)月在花卉市場(chǎng)的實(shí)踐，我感悟良多：隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，人們的生活意識(shí)正在發(fā)生著日新月異的變化?，F(xiàn)在的社會(huì)已不再是以前那個(gè)只追求物質(zhì)的社會(huì)了，人們已經(jīng)開(kāi)始在優(yōu)渥的物質(zhì)享受的基礎(chǔ)上去追求更高的精神享受。因此，花卉市場(chǎng)打出的“寧可食無(wú)肉、不可居無(wú)竹”的口號(hào)才會(huì)受到那么多人的追捧。而身為新一代大學(xué)生的我們生活在這樣的變化中，已不應(yīng)該再像以前那樣“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”了，我們要開(kāi)始走近社會(huì)、了解社會(huì)，在社會(huì)中學(xué)習(xí)，在社會(huì)中成長(zhǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，為我們明天真正進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這才發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)人民的辛苦，知道錢(qián)的來(lái)之不易，同時(shí)也知道了自己賺錢(qián)減輕父母負(fù)擔(dān)是一件多么幸福的事情。我想起以前假期在家里的無(wú)所事事，再對(duì)比這次實(shí)踐中的辛苦，我感到非常慚愧。這次實(shí)踐不僅讓我明白了工作的艱辛，要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，還讓我知道了在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下，只有在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能在未來(lái)的就業(yè)市場(chǎng)上取得一席之地，只有今天我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)，明天我們才能更好地服務(wù)社會(huì)。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，感覺(jué)大學(xué)生開(kāi)始出來(lái)找工作真心不容易，簡(jiǎn)單收人的卻是苦力，辛苦勞累在學(xué)校養(yǎng)精處優(yōu)的我們干不來(lái)，簡(jiǎn)單的別人又不愿意收你，就算真的收了，也是那些大型企業(yè)，而且別人也未必看好大學(xué)生就業(yè)，工資低一天挺無(wú)聊了，所以我必須努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)提高自身素質(zhì)能力等，才能更好的適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)發(fā)展，從這一次實(shí)踐中，是一次從未有過(guò)的人生經(jīng)歷，是我得到的寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中磨練自己，讓自己更加了解社會(huì)，為將來(lái)的就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼我們就迎來(lái)了第二個(gè)學(xué)年。我又一次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，再次的去體驗(yàn)了勞動(dòng)的快樂(lè)與辛勞，而這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我選擇在花店里去進(jìn)行。

給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)的是一家叫做“情緣”的花房，這是一家不算大的花店，但是當(dāng)你走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的的地方，店里裝扮精美且算的上是別具一格，花卉品種齊全，鮮花和盆栽各就各位相得益彰，那屬于花卉混合的獨(dú)特香味更是讓人自然的就陶醉在其中，并且花店里還賣(mài)許多精致的飾品，正可謂是麻雀雖小，五臟俱全啊!

花店的老板是一個(gè)30—40歲左右的中年女人，是一個(gè)為人客氣熱情的人，對(duì)于我這樣一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生也是笑臉盈盈，從不過(guò)多苛責(zé)。或許是因?yàn)榛ǖ甑呐c眾不同，獨(dú)具風(fēng)格的原因;也或是因?yàn)槔习蹇偸菬崆榇?，笑容滿面的關(guān)系，花店的生意總是很好的。第一次到花店打工，感覺(jué)很新奇也很舒適，殊不知，原來(lái)賣(mài)花也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，首先你的清楚的知道各種花卉的名稱(chēng)、價(jià)格、習(xí)性，而從小到大我知道的花卉名稱(chēng)就屈指可數(shù)，現(xiàn)在可是對(duì)自己的一大挑戰(zhàn)啊!我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些關(guān)于花兒的知識(shí)了解并熟記，還要學(xué)會(huì)插花，包裝、、、、工作說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單可做起來(lái)卻真不怎么容易啊!

因?yàn)榛ǖ杲?jīng)營(yíng)狀況良好，客人很多，所以每天的銷(xiāo)量都還是滿不錯(cuò)的，工作也就總是在忙碌，每天都會(huì)跟形形色色的人交談，既不能虧待了客人也要照顧好老板的心情與生意。所以就要學(xué)會(huì)變通，交流能力也要更好才行，跟顧客的討價(jià)還價(jià)有些時(shí)候更是讓人頭昏腦脹、火氣火燎。所以在這里更能鍛煉自己的應(yīng)變能力與耐心的持久力，也能提高自己的與人交流的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓自己在以后能更好的適應(yīng)社會(huì)上的種種突發(fā)性事件。因此在這里的工作期間我過(guò)的很充實(shí)也很快樂(lè)。

花店里有訂花的也就有了送花上門(mén)，還有貨源的計(jì)算，所以也就經(jīng)常會(huì)用到電腦，還開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上花店了，老板把自己包裝的精美的花束，插好的美麗的'花籃，裝扮的浪漫的花車(chē)打在了網(wǎng)上的店里為自己招攬生意，打出名氣。所以電腦在這家店里是必不可少的。而因?yàn)槔习宓木闹艿?，所以顧客每次都是?duì)她贊不絕口的，不僅是因?yàn)樗氖炙嚲?，也因?yàn)樗臑槿烁菦](méi)的說(shuō)的，那感覺(jué)顧客就是她的親人一樣，所以這家店的回頭客總是很多。

現(xiàn)在很多地方都不找短工，更不會(huì)找沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，能找到這樣一份工作已經(jīng)是很好了，工作的這段時(shí)間里我學(xué)到了很多，比如說(shuō)基本的插花技術(shù)，花卉的花語(yǔ)，花卉的搭配，照料花卉等等。這段期間我也理解到了很多以前不曾體會(huì)到的東西，懂得了很多為人之道，在實(shí)踐過(guò)程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟等等的問(wèn)題，更使我清楚的認(rèn)識(shí)到自己本身存在的缺點(diǎn)，我知道一個(gè)人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會(huì)成長(zhǎng)，這次的社會(huì)實(shí)踐讓我體會(huì)到了更多掙錢(qián)的不易，以前花錢(qián)的時(shí)候沒(méi)想過(guò)什么不知道如何去珍惜，從沒(méi)想過(guò)自己用的每一分錢(qián)都是父母忍受了怎樣的磨難才得來(lái)的，而他們卻從不抱怨什么，依然努力的掙錢(qián)為的就是讓我們能過(guò)上更好的生活，而經(jīng)過(guò)這一次的實(shí)踐過(guò)后我想我以后會(huì)更加的節(jié)儉，更加的珍惜來(lái)之不易的東西，也會(huì)更加的體諒父母的勞苦用心，珍惜自己現(xiàn)在所擁有的一切。

通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使我在以后的學(xué)習(xí)生活中知道要更加的努力學(xué)習(xí)，學(xué)好專(zhuān)業(yè)技能，更要多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，為自己的以后做好鋪墊，都說(shuō)“機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人”也說(shuō)“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”，所以只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷凌云的壯志，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地的社會(huì)上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)帆起航，駛向成功的彼岸。

俗話說(shuō)：鮮花送人，手留余香。這個(gè)暑假我體驗(yàn)了勞動(dòng)的辛苦與快樂(lè)，本次的社會(huì)實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行。打工的地方是一家名為“何燕花藝坊”的店，這是一家不算很大的花店，但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方，店里裝潢精致獨(dú)特，花卉品種齊全，有鮮花也有盆栽，并且還賣(mài)很多精致的飾品?？赡苡捎诨ǖ甑呐c眾不同，別具一格的原因吧，這里每天都會(huì)有很多客人光顧。老板對(duì)我們員工特別的苛刻，用我的觀點(diǎn)來(lái)描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動(dòng)剩余價(jià)值，真是現(xiàn)代社會(huì)的奴隸。三點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭，上班――吃飯――睡覺(jué)，跟本沒(méi)有多少閑暇時(shí)間。工作與學(xué)校生活還有一點(diǎn)不一樣的：時(shí)間觀念特別的強(qiáng)，一分一秒就是一分一秒；涉及到時(shí)間就與錢(qián)掛勾。

第一次到花店打工，我剛來(lái)到就感覺(jué)其他員工與我這個(gè)學(xué)生有很大差別。在學(xué)校里沒(méi)有什么煩惱，校園的每一處都充滿了歡聲笑語(yǔ)；而這里的員工呢或許是面相社會(huì)等一系列壓力久了，看起來(lái)充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來(lái)更是畏懼三分。各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪，感覺(jué)很舒服。，殊不知，原來(lái)賣(mài)花也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，首先自己就得對(duì)各種花卉的名稱(chēng)，價(jià)格，生活習(xí)性了如指掌。我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù)，現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了，我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚，還要學(xué)會(huì)插花，包裝。工作說(shuō)簡(jiǎn)單也還是不容易。工作期間最忙的時(shí)候就是七夕節(jié)的那幾天，農(nóng)歷七月七日的東方情人節(jié)盛是流行，這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍。

打工的這段時(shí)間，讓我更進(jìn)一步了解花卉和花卉業(yè)。這些都是書(shū)本上不能學(xué)到的，比如基本的插花技術(shù)，花卉的花語(yǔ)，花卉搭配，照料花卉等等。這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎，由于老板是個(gè)非常精心的人，進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴，所以吸引很多客人都專(zhuān)程來(lái)買(mǎi)這些盆栽。花卉業(yè)是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，如果沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不認(rèn)真研究市場(chǎng)，不深入了解行情，盲目開(kāi)花店就會(huì)造成難以挽回的經(jīng)濟(jì)損失。花卉作為一種商品，必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。經(jīng)營(yíng)品種，地理位置，廣告宣傳，服務(wù)質(zhì)量等等都十分重要，需要在開(kāi)花店前作深入細(xì)致的考察論證。另外，花木盆景具有季節(jié)性強(qiáng)，養(yǎng)護(hù)技術(shù)要求高等特點(diǎn)。所以，在開(kāi)店前必須有一定的資金和花卉栽培管理技術(shù)作支撐，并隨時(shí)密切注意花市行情，最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的損失。近年來(lái)一些花商盲目追求規(guī)模效應(yīng)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大，投資數(shù)萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)開(kāi)花店，結(jié)果效果并不理想。費(fèi)用太高，成本難以控制，造成營(yíng)業(yè)額不少，利潤(rùn)不多，月底算賬，入不敷出。開(kāi)辦花店不應(yīng)單純強(qiáng)調(diào)花店規(guī)模的擴(kuò)大，而應(yīng)重視花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，在提高花卉質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，不斷探索適合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的適度規(guī)模，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)花店要記錄每天的各種東西，內(nèi)容是記下：天氣情況、進(jìn)貨價(jià)格、來(lái)源、質(zhì)量、銷(xiāo)售情況等。比如天氣情況，鮮花的供貨量和價(jià)格永遠(yuǎn)是與天氣同呼吸，共命運(yùn)的。有人形容鮮花是綠色股票，變幻莫測(cè)，也有一定道理。如若有不良花商，把從冷庫(kù)里取出來(lái)的花賣(mài)給你，雖然表面漂亮，但那花再也不能開(kāi)放了。同時(shí)要記住各種特殊的節(jié)日，情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)等，記住各種花的象征意義，郁金香 愛(ài)的表白、榮譽(yù)、祝福、永恒 ；百合 順利、心想事成、祝福 ；康乃馨 母親我愛(ài)您、熱情、真情；菊花 清靜、高潔、真愛(ài)；玫瑰 愛(ài)情。不同的場(chǎng)合送什么類(lèi)型的話，怎樣送花也是很關(guān)鍵的。結(jié) 婚 適合送顏色鮮艷而富花語(yǔ)者佳，如玫瑰，百合，郁金香，可增進(jìn)浪漫氣氛。生 產(chǎn) 適合送色澤淡雅而富清香者為宜，表示溫暖，清新，偉大。

喬遷適合送穩(wěn)重高貴的花木，如劍蘭，玫瑰，盆栽，盆景，表示隆重之意。生 日 適合送誕生花最貼切，另以玫瑰，雛菊，蘭花亦可，表示永遠(yuǎn)祝福。訪 友 宜送吉祥草和月季，象征幸福吉祥。祝壽 宜送長(zhǎng)壽花或萬(wàn)年青，長(zhǎng)壽花象征健康長(zhǎng)壽，萬(wàn)年青象征永葆青春。探 病 適合送劍蘭，玫瑰，蘭花均宜，避免送白，藍(lán)，黃色或香味過(guò)濃的花。喪 事 適合用白玫瑰，白蓮花或素花均可，象徵惋惜懷念之情 抓住商機(jī)對(duì)于花店來(lái)說(shuō)很重要，所以我們?cè)谝恍┖苤匾娜兆永锒继貏e忙。很多經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，有幾大節(jié)日不可錯(cuò)過(guò)，此期間做到營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路很重要。元旦每年的1月1日，新年伊始，萬(wàn)象更新，合家歡喜。用色彩艷麗的花木裝點(diǎn)居室，或饋贈(zèng)親朋好友，是許多大中城市居民的理想選擇。春節(jié)它是親情、愛(ài)情、友情的大團(tuán)圓。人們對(duì)春節(jié)用花的普遍心理是：色彩要鮮艷，能體現(xiàn)出合家歡喜，繁榮昌盛的好心意。所以宜以表現(xiàn)熱烈、富貴、吉祥的花卉饋贈(zèng)親友或裝飾居室。情人節(jié)每年的2月14日是玫瑰花的天下，玫瑰花嫵媚嬌艷，芳香醉人，帶來(lái)愛(ài)意無(wú)限。一盒巧克力外加一支玫瑰花，送女友或男友，能送出一腔情意綿綿。雖說(shuō)情人節(jié)來(lái)自西方，但由于它有助于青年人之間的感情交流，所以備受歡迎。母親節(jié)每年5月的第2個(gè)星期天是母親節(jié)。母愛(ài)是無(wú)私的，母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血，付出的最多，這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。中秋節(jié)中秋節(jié)是家人團(tuán)聚的傳統(tǒng)節(jié)日。唐菖蒲、蘭花、百合花、火鶴等最能體現(xiàn)人們期盼花好月圓之情。桂花高貴、崇高，大麗花色彩艷麗、華貴典雅。由于中秋節(jié)臨近國(guó)慶節(jié)，市場(chǎng)對(duì)一串紅、翠菊、蒲包花等花卉的需要量也很大。在工作之余，我也了解了一些開(kāi)花店的經(jīng)營(yíng)法寶。近年來(lái)全國(guó)花店數(shù)量增加很快，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，花店經(jīng)營(yíng)者普遍認(rèn)為生意難做。消費(fèi)者對(duì)花藝的了解越來(lái)越多，欣賞水平越來(lái)越高，必須有高水平的花藝作品才能滿足他們的需求。創(chuàng)新花店店堂內(nèi)外布置要有特色，不斷創(chuàng)新。用鮮花、仿真花布置成家庭式的購(gòu)物環(huán)境好于花市地?cái)偸浇?jīng)營(yíng)環(huán)境。同時(shí)，可擺放一些有關(guān)花卉的報(bào)刊，書(shū)籍，以增加花店的文化品位。花藝作品創(chuàng)新花束、花籃、花器、小品插花等要有花店自己的特色，選好花材、葉材，重視色彩、包裝材料的選取。觀念創(chuàng)新，要通過(guò)觀念創(chuàng)新，帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)者思路決定花店出路，要有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，思想觀念要超前，要?jiǎng)?chuàng)新，要新奇特，講信譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)品牌。同時(shí)花店經(jīng)理要及時(shí)跟上花藝時(shí)尚趨勢(shì)，努力學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)花店的新做法和各種經(jīng)驗(yàn)。要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，市場(chǎng)意識(shí)。重視培訓(xùn)，重視花藝人才和經(jīng)營(yíng)管理，重視員工培訓(xùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，根據(jù)不同節(jié)日、不同顧客有針對(duì)性地進(jìn)行促銷(xiāo)，采用鮮花租擺、電話訂花、網(wǎng)上花店、發(fā) E—mail 等來(lái)擴(kuò)大花店的影響。

花店打工，是一種經(jīng)歷，這種經(jīng)歷讓我明白了很多道理。人，需要找事去做的，只有讓自己忙碌起來(lái)，充實(shí)起來(lái)，努力去做一些事，才能體現(xiàn)出一種價(jià)值。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中，它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

這個(gè)暑假的打工生活讓我認(rèn)識(shí)了很多，這樣的打工生活是非?？?，不是我想要的那種生活，但這樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想，大學(xué)里一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，好好加油吧！一輩子當(dāng)員工，就是一輩子的平凡，一輩子的賣(mài)力。其實(shí)通過(guò)這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗(yàn)，在積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合我們所學(xué)的知識(shí)就有可能創(chuàng)造美好的人生。人要有頭腦，有思想的去想適合自己的出路。好好學(xué)習(xí)，完成自己的學(xué)業(yè)才是最重要的。這將會(huì)是我大學(xué)生活中新添的一筆色彩，也將是我步入社會(huì)的一個(gè)指南針。樂(lè)觀、自信、謙虛做人，對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。我們要了解社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng)，如果在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況，大學(xué)生缺少社會(huì)鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用。為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去，為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì)，讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧！雖然這個(gè)暑假又苦又累，但是我認(rèn)為未免是壞事，這仍我大學(xué)生活中的寶貴財(cái)富，更是我一生中重要的一課！

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無(wú)味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受和一定的影響，我需要珍惜現(xiàn)在生活所賜予我的一切，努力為自己的未來(lái)做好準(zhǔn)備！

每個(gè)人都是社會(huì)的一份子，每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì)，我們所要做的就是要不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量，來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而實(shí)踐活動(dòng)，就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式，是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。

我們終究是要投入到社會(huì)實(shí)踐中去的，并在社會(huì)中以自己獨(dú)特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì)服務(wù)。我認(rèn)為，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是我們掌握一些經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)趯?shí)踐中得出真知，同時(shí)，這也是我們作為學(xué)生來(lái)接觸社會(huì)的一種方法和經(jīng)驗(yàn)，以便將來(lái)我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。由此可見(jiàn)，社會(huì)實(shí)踐就是我們服務(wù)社會(huì)、鍛煉自我的一種必要的方式。在寒假的時(shí)候，我本著服務(wù)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)和完善自我的想法，我選擇了去我們縣的##公司去實(shí)踐工作，來(lái)完成自己的寒假目標(biāo)。

轉(zhuǎn)眼間，我已是大學(xué)生了，如今迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)寒假。如何讓這個(gè)寒假過(guò)得充實(shí)有意義，我一早就做好了計(jì)劃，那就是我要體驗(yàn)一下社會(huì)實(shí)踐生活?；氐郊液蟮牡诙欤揖烷_(kāi)始尋找寒假的兼職。街道上招聘的信息到處都是，可是招聘寒假兼職的信息卻很少，真是有點(diǎn)灰心?？墒俏覜](méi)有放棄，繼續(xù)尋找，終于在一條街道的轉(zhuǎn)角處的一家芊芊花店看到了招聘寒假工的告示。我懷著激動(dòng)的心情到那家花店去應(yīng)聘。接待我的是老板娘，她看我身材小小的，問(wèn)我是否能勝任這份工作。我拍拍胸口說(shuō)：“一定可以的！”然后我又跟她說(shuō)了自己對(duì)##的一些了解。老板娘見(jiàn)我說(shuō)的頭頭是道，于是就同意招收了我這名寒假打工者啦。

雖然說(shuō)我對(duì)##是有一定的了解，可是真正要運(yùn)用到實(shí)際的工作中去還是有點(diǎn)小困難的?；ǖ甑墓ぷ魇羌夹g(shù)活，一開(kāi)始，我什么都不會(huì)，需要從頭學(xué)起。最基本的就是修剪整理花朵，剛到貨的花都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)拾掇的，很容易枯萎，而我們的工作就是修剪花枝，汲水養(yǎng)花。在剛開(kāi)始工作的兩天里我學(xué)會(huì)了這些稍微簡(jiǎn)單一些的工作。接著就是包裝花朵了，比起修剪需要更細(xì)心，也要很耐心的學(xué)習(xí)才能掌握其中的技巧。當(dāng)然我也發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)熟能生巧的過(guò)程，在后來(lái)幾天的工作中，我的技巧越來(lái)越熟練，老板娘也很滿意我的工作。

花店里有一臺(tái)辦公電腦，因?yàn)槲以趯W(xué)校曾經(jīng)上過(guò)電腦培訓(xùn)班，所以對(duì)電腦比較熟習(xí)，打字也比較快，老板就經(jīng)常拿一些顧客的名單讓我登記和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺(jué)得好煩，不過(guò)不管覺(jué)得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時(shí)候也不能離開(kāi)花店，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里的待遇和脾氣真的想過(guò)要放棄，不過(guò)還是撐過(guò)來(lái)了。自己既然想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，這樣小小的辛苦是一定要承受的啊。

半個(gè)多月的寒假實(shí)踐過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也不錯(cuò)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。這么多天以來(lái)的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

一、要善于溝通

碰到那些比較固執(zhí)的顧客，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就感，當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)產(chǎn)生不干了的想法。

二、要有耐心和熱情：

在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些顧客感覺(jué)很舒心，大家一起做生意也就很開(kāi)心，他們有些人是第一次來(lái)買(mǎi)鮮花，對(duì)我們鮮花的品種和養(yǎng)花的方法都不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們鮮花的品種，有什么樣的含義，如何保鮮等等。這樣顧客就會(huì)覺(jué)得這家花店服務(wù)耐心周到，以后就會(huì)常來(lái)光臨，長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系是我們培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。

三、要勤勞：

有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃店面，整理整理花束，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞能干，有付出才能有回報(bào)的。

四、要耐心接受批評(píng)指導(dǎo)

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，但也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從平時(shí)的工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷搿㈥P(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來(lái)，十五天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。

在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中我在學(xué)到許多東西的同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后假期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?？偨Y(jié)在這為期十五天的實(shí)踐活動(dòng)中，使我充分認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有任何一項(xiàng)工

作是輕松的，這種從事##工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，而且也是對(duì)耐心、性格的考驗(yàn)。我深深的感覺(jué)到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。而且社會(huì)實(shí)踐也讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。

“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了半個(gè)月的打工期，回首這半個(gè)月的打工期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。假期實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)工作的辛苦，鍛煉意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們要為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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第五篇：花店實(shí)習(xí)報(bào)告

花店實(shí)習(xí)報(bào)告

我決定要好好鍛煉自己，所以我就要為這做好一切的考慮，就像生活一樣你決定怎樣的就要努力的去實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)去了，在這兩個(gè)月，同學(xué)們都各自在各自的實(shí)習(xí)崗位上奮斗，有待遇好的，有待遇一般的，也有待遇差的，這期間的實(shí)習(xí)，我們的主要目的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。聽(tīng)著同學(xué)們描述著各自的實(shí)習(xí)情況，每個(gè)人都有很多要說(shuō)?？吹降?，聽(tīng)到的，學(xué)到的，想到的。下面的就是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)感想。

這段時(shí)間，我沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，而是選擇了鮮花店實(shí)習(xí)。我不去看別人的眼光，我只憑著自己的一種愛(ài)好，一顆追求的心去做。我一直都很喜歡花，喜歡其中的淡雅，喜歡其中的寓意，喜歡繽紛的色彩，喜歡清新的花香，喜歡養(yǎng)花人心中的那份悠閑情趣。所以，我選擇了花店。在這個(gè)花店，我學(xué)到了很多。晴天、雨天、晴天、雨天變幻無(wú)常。就在這樣的日子里我來(lái)到了西安萬(wàn)家春花店實(shí)習(xí)，這是一個(gè)全新的領(lǐng)域。這也將是我的一個(gè)新的開(kāi)始，也是我所向往的鮮花圍繞，浪漫的氣息。

記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到店里的姐姐忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去,心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi), 自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的懼怕。象姐姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得輕易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。

因?yàn)槭窍茸鲣N(xiāo)售，與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通，推銷(xiāo)鮮花的種類(lèi)、含義、價(jià)格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。別人給的意見(jiàn)，要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)后果付出代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。我的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。自學(xué)能力 “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。無(wú)論是鮮花保存還是花語(yǔ)含義,還有各種花的搭配.打花束.花籃.插花等等這些都要靠自己慢慢學(xué)習(xí)。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典治理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正治理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。很多經(jīng)驗(yàn)我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉

言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快等等.作為銷(xiāo)售人員不只是單純專(zhuān)門(mén)賣(mài)商品,顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),買(mǎi)我們的信譽(yù)。

后來(lái)，我學(xué)著插花。首先是老板人很好。我就把他比作蘭花吧。古人云，竹，梅，蘭，菊四君子，我就在想，多么好比喻??！老板確實(shí)看來(lái)是個(gè)淡泊名利的人，他時(shí)刻教育我們，花店是要用心去經(jīng)營(yíng)的，不同的話代表著不同的花語(yǔ)，不同的花需要不同的養(yǎng)法，他還教我們?nèi)绾尾寤?。這個(gè)是我很感興趣的。經(jīng)過(guò)老板以及一些老員工的指導(dǎo)，我懂得了很多關(guān)于花的知識(shí)。從學(xué)習(xí)包花開(kāi)始，只見(jiàn)服務(wù)員首先把包裝紙一分為二，也就是一張包裝紙能包兩束花。然后，從桶里拿出一支玫瑰，將其放在裁好的包裝紙里，與對(duì)角線平行。由下往上，把它卷起來(lái)。關(guān)鍵在于包緊。最后拿透明膠粘好。

我們照葫蘆畫(huà)瓢，但仍是新手的狀態(tài)。常常舍不得摘去多余的枝葉，花瓣也很少修剪。這樣雖然完整，卻顯粗糙。包得太松是另一個(gè)問(wèn)題。從陌生到熟悉總需要一個(gè)過(guò)程，到了包最后100束時(shí)，已自信可以來(lái)花店打工了。

現(xiàn)在總結(jié)我學(xué)到的插花技巧：

1、自然式插花。一般多選用四季應(yīng)時(shí)花卉。插花時(shí)注意使花、葉、枝等部位之間，花枝與容器之間牌基本平衡狀態(tài)。如采用高大古雅的花瓶，插上幾支姿態(tài)優(yōu)美的菊花、蘭花，或松、竹、梅等花枝，格調(diào)高雅，頗受人們喜愛(ài)。

2、野趣式插花?？蛇x用山花野草以及水生植物等作插花主體材料。容器靈活多樣，日常生活中用的茶杯、竹筒、酒瓶及兒童玩具等均可采用。

3、壁掛式插花。壁插容器多為半面器皿。造型多采用自然手法，表現(xiàn)花卉的自然美。在花材選擇上宜選用清秀、柔和、淡雅、花朵較小的花卉，陪襯花卉多選用文竹、觀賞蕨類(lèi)等細(xì)小觀葉植物。

4、果蔬插花。選用果盤(pán)、碟等作容器。在容器前半邊或外圍插上支應(yīng)時(shí)鮮花，選其中花色鮮艷的長(zhǎng)花枝作主枝，可愛(ài)動(dòng)感的小花或色彩艷麗的鮮花野果作為陪襯材料，并配天門(mén)冬等裝飾葉。在容器另一邊堆放新鮮的時(shí)令水果和蔬菜。這種插花具有的生活氣息使人觀賞后感到親切！擺放在家庭客廳或廚房倍感溫馨浪漫！

我想關(guān)于花語(yǔ)。應(yīng)該大多數(shù)人都了解幾分，應(yīng)為現(xiàn)在送花已經(jīng)成了一種趨勢(shì)。親人之間，朋友之間，戀人之間，師生之間，等等。不同的場(chǎng)合送花都得講究，老板給我們講解得很詳細(xì)。我也記得很詳細(xì)。

祝賀老人生日：宜送長(zhǎng)壽花、百合花、萬(wàn)年青等具有延年益壽含意的花草。長(zhǎng)壽花象征著“健康長(zhǎng)壽”。

男女之間表示愛(ài)意-----最好選用紅色的玫瑰、百合、郁金香，香雪蘭、扶郎花等。

夫妻之間互贈(zèng)-----合歡花的葉長(zhǎng)，兩兩相對(duì)，晚上合抱在一起，象征著“夫妻永遠(yuǎn)恩愛(ài)”“百年好合”。

祝賀新婚----可送花色艷麗、花香濃郁的鮮花，表示成都訂花吉祥，幸福美滿。選用紅掌，表示天長(zhǎng)地久。選用鶴望蘭兩只表示比翼齊飛。薄荷表示熱烈。勿忘我表示永恒的愛(ài)；山茶表示真愛(ài)。

探望病人------給病人送花有很多禁忌，探望病人時(shí)不要送整盆的花，以免病人誤會(huì)為久病成根。看望病人宜送素靜淡雅的蘭花、水仙、馬蹄蓮、素色蒼蘭、劍蘭、康乃馨等，或選用病人平時(shí)喜歡的品種，有利病人怡情養(yǎng)性，早日康復(fù)。

祝賀友人的生日------屬喜慶的花都可相贈(zèng)，如石榴花、象牙花、紅月季等，含有青春永駐前程似錦的祝愿。尤其是男女初次追求異性朋友，生日贈(zèng)花是最好的借口；熱戀中的男女宜可利用生日贈(zèng)花表達(dá)愛(ài)意，獲得芳心郎心。

結(jié)婚紀(jì)念日-----結(jié)婚紀(jì)念日的那天，夫妻若能鮮花之花束互贈(zèng)，定能勾起昔日的甜蜜回憶，增添夫妻感情?？蛇x擇百合花、并蒂蓮和紅掌，祝愿其“愛(ài)情之樹(shù)常青”“恩愛(ài)相印如初”“百年幸福長(zhǎng)存”。

在這里，我學(xué)了很多，不只是花的知識(shí)，還有為人處世的道理，以及如何去經(jīng)營(yíng)生意，如何與顧客打交道實(shí)習(xí)這幾個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將十分珍惜這個(gè)經(jīng)歷,而這段生活也將成為我很寶貴的人生財(cái)富。

所以，我要很自豪的說(shuō)，這短時(shí)間我沒(méi)有白過(guò)！