第一篇:飯店考勤與交接班制度
飯店考勤與交接班制度
一、廚房工作人員上下班時,必須簽到,嚴禁代簽或委托他人代簽。
二、穿好工作制服后簽到,并向組長或廚師長報到。
三、上班時應(yīng)堅守工作崗位,不脫崗、不串崗;不做與工作無關(guān)的事情,如會客、看書報、接打私人電話;不得帶親戚、朋友到店堂公共場所玩耍、聊天;不得哼唱歌曲、小調(diào)。
四、因病需請假的,需提前一日向廚師長辦理請假手續(xù),并出具醫(yī)院開出的診斷證明,經(jīng)廚師長同意后方可休假;因突發(fā)病不能請假的,應(yīng)及時轉(zhuǎn)告給廚師長,事后出示醫(yī)院開具的有效證明;因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不全者,按曠工處理。
五、需請事假的,必須提前一日辦理請假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺度和撤離崗位。
六、根據(jù)工作需要,廚師長有權(quán)安排各班組織崗位人員班或延長工作時間。
七、接班人員必須提前到達工作崗位,保證準(zhǔn)點接班。
八、交班人員必須與接班人員詳細交代交班事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
九、接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內(nèi)容。
十、值班人員應(yīng)自覺完成交代工作;工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事情。
十一、值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜品正常出口。
十二、值班、接班人員要妥善處理、保存好剩余食品及原料,做好衛(wèi)生清潔工作。
十三、廚房工作人員著裝規(guī)定如下:
1、上班時需穿戴整齊工作服、工帽、口罩、佩帶工號牌,明檔操作要戴一次性手套;著裝要干凈、整潔。工作時間不得裸背敞胸、穿便服或奇裝異服。
2、上班時需穿工作鞋,不得穿拖鞋、涼鞋。
3、工作服就保持干凈整潔,不得用其他飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點。
5、按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
十四、員工獎勵
1、忠于職守、全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到嘉賓多次表揚者。
2、對廚房生產(chǎn)和管理提合理化建議,被采納后產(chǎn)生較大資益者。
3、在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。
4、受到顧客書面表揚者。
5、節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
6、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出、為大家所公認者。
第二篇:餐廳交接班制度、考勤
餐廳交接班制度
1、餐廳接班人員必須10分鐘到崗,更換好工作服,佩戴工號牌,交班人員在接班人員未到時,或未完成接班檢查工作前不得擅自離去。
2、交班人員應(yīng)對本班工作及上一班留下工作進行情況,需交接的事宜都要有詳細文字記錄,并口頭交代清楚。
3、接班人員應(yīng)核對交接班記錄,了解上一班工作情況和本班注意事項,確認后在交接記錄上簽名,并立即著重處理有關(guān)事宜。
3.1交接班記錄應(yīng)明細下列事項:人員交接、物品交接、交接班記錄;
3.2客人的預(yù)定;
3.3重要客人的情況;
3.4客人的設(shè)訴;
3.5未辦完的準(zhǔn)備工作;
3.6客人的特別要求;
3.7餐廳工作的變化情況;
3.8經(jīng)理(主管)交辦的其它工作。
4、餐廳結(jié)束營業(yè)后,當(dāng)班人員應(yīng)做好擺臺工作和衛(wèi)生清理工作,使全面器具完整、衛(wèi)生;餐廳內(nèi)無酒瓶、垃圾等物品,所有物品擺放有序;關(guān)閉所有電器開關(guān),檢查有無安全隱患,之后與值班保安人員進行交接,做好交接記錄,餐廳人員離崗。
5、午餐臨近結(jié)束時的值班經(jīng)理應(yīng)來到訂餐員處,與相關(guān)人員做好工作交接,之后進入值班狀態(tài);期間應(yīng)做好后期服務(wù)監(jiān)督,有客人不滿或投訴時要及時處理,如有不能解決的問題應(yīng)及時上報;做好電話訂餐記錄工作和客人離店后提醒服務(wù)員關(guān)閉電源,值班結(jié)束時與接班人員做好交接。
考勤制度
1,全體人員應(yīng)堅持按時上班.2,上班時統(tǒng)一集體進行點名.3,領(lǐng)班負責(zé)點名登記,對未到者進行登記,問明未到者原因,并按病,事假,遲到等緣由在登記簿中注明.4,因病,事不能上班,應(yīng)寫請假條經(jīng)負責(zé)人批準(zhǔn)后方可請假,并把假條送到領(lǐng)班進行登記.5,未請假或未經(jīng)批準(zhǔn)不來上班一律按礦工處理.6,本制度由領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督執(zhí)行.
第三篇:3.監(jiān)理考勤與交接班制度
監(jiān)理考勤與交接班制度
一.考勤:所有監(jiān)理項目均應(yīng)按公司統(tǒng)一規(guī)定對所有監(jiān)理人員考勤。當(dāng)天的考勤必須當(dāng)天完成,凡在考勤過程中弄虛作假者,將嚴肅處理??记诒戆锤戒?格式??记谟煽偙O(jiān)或總監(jiān)代表負責(zé)。每月5日前把上個月考勤表交公司分管經(jīng)理審查簽認后交財務(wù)室作為監(jiān)理工資及補助費結(jié)算依據(jù)。
二.請假與銷假
1.總監(jiān)要根據(jù)工程進展需要安排好監(jiān)理人員的休假,休假人員的監(jiān)理工作要有人兼理,特別是總監(jiān)與單一崗位的監(jiān)理工程師。
2. 嚴格控制現(xiàn)場監(jiān)理人員的事假,一般監(jiān)理人員在3 天內(nèi)的事假由總監(jiān)批準(zhǔn),超過3天的事假由公司分管經(jīng)理批準(zhǔn),總監(jiān)的休假與事假由公司分管經(jīng)理批準(zhǔn),總監(jiān)返回公司匯報工作,需事先報告公司。
3.請假結(jié)束需辦理銷假手續(xù)。對于無故延期休假或未履行請批假手續(xù)的,一律視作曠工。
4.請銷假手續(xù)采用書面形式。若因時間緊等原因不能及時辦理,可先以電話形式辦理,事后補辦書面手續(xù)。請銷假手續(xù)采用如下手續(xù):
請(銷)假記錄
請假人(簽名)崗位
請假時間:月日~月日共天
事由:批準(zhǔn)人(簽名):時間:年月日時
銷假記錄:月日到崗,實際假期天
證明人(簽名):批準(zhǔn)人(簽名):
5.請銷假記錄一式三份,請假人、批準(zhǔn)人、財務(wù)各一份,批準(zhǔn)人一份在項目部歸檔,報財務(wù)的與考勤表一同提交。
三.監(jiān)理值班及交接班
根據(jù)項目特點,監(jiān)理部可自行設(shè)置值勤制與交接班制度,主要解決夜間值班、節(jié)假日值班或旁站崗位值班問題,避免監(jiān)理盲點。交接班記錄格式由監(jiān)理部自行制訂。各監(jiān)理人員當(dāng)班期間不得無故離開所屬工地,旁站監(jiān)理在當(dāng)班時間不得擅離旁站現(xiàn)場,無故離崗按曠工處理,曠工達3次者必須進行更換。
四.除按公司考勤制度執(zhí)行外,若項目業(yè)主另有規(guī)定,應(yīng)同時遵守業(yè)主規(guī)定。
第四篇:交接班制度
運行交接班管理制度
一、運行交接班原則
(一)交接班應(yīng)做到“三交”、“四清”、“五不接”。
1、“三交”即:口頭交接、書面交接、現(xiàn)場交接。
2、“四清”:系統(tǒng)運行方式清、設(shè)備變動清、安全措施清、設(shè)備存在異常和缺陷情況清。
3、“五不接”即:未做好交接班準(zhǔn)備工作不接;在事故處理或操作過程中不接;工器具、鑰匙、圖紙、資料不全不接;衛(wèi)生工作未做好不接;上級通知或命令不明確,或有其他明顯妨礙設(shè)備安全運行的情況不接。
(二)接班人員檢查安全工器具、鑰匙及規(guī)程、圖紙等有無短缺或損壞情況,若有應(yīng)及時向交班人員提出并做好記錄,一經(jīng)接班,接班人員負全部責(zé)任。
(三)接班人員對控制柜場地及設(shè)備衛(wèi)生進行檢查,衛(wèi)生不符合要求應(yīng)向交班人員提出,待清掃干凈后再接班,一經(jīng)接班,接班人員負全部責(zé)任。
(四)設(shè)備異常或異動后,必須到現(xiàn)場進行交接。否則,因交接不清發(fā)生問題,除交班人員無交待和記錄外,一般情況下,由接班人員負全部責(zé)任。
二、運行交接班內(nèi)容
(一)交班前值班人員必須對本班的工作情況作詳細記錄,對所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域進行清掃。
(二)接班人員必須提前10分鐘到達值班現(xiàn)場,按崗位進行對口交接,并查閱值班記錄,詢問相關(guān)情況,到現(xiàn)場重點檢查了解下列情況:
1、水庫來水情況、上、下游水位變化情況;
2、計劃負荷情況、系統(tǒng)負荷需求情況及經(jīng)濟運行情況;
3、系統(tǒng)設(shè)備運行情況;
4、全廠主輔設(shè)備的運行方式及有關(guān)注意事項;
5、設(shè)備檢修安全措施布置情況;
6、設(shè)備檢修進度及各工作面的具體情況;
7、繼電保護及自動裝置二次回路異動及保護壓板投入、退出情況;
8、設(shè)備存在的缺陷情況;
9、事故、障礙及處理情況;
10、工作票辦理和操作票的執(zhí)行情況;
11、調(diào)度命令及上級指示;
12、各項工作完成情況。
(三)交班人員向接班者介紹運行方式、設(shè)備異動、本班的操作、存在的問題等情況,必要時應(yīng)和接班者到現(xiàn)場查看以下內(nèi)容:
1、設(shè)備重大缺陷;
2、工器具、鑰匙及公用圖紙資料;
3、異動后的設(shè)備。
三、運行交接班流程
(一)接班程序:查閱記錄→詢問情況→檢查設(shè)備→召開班前、班后會→按時接班。
(二)班前、班后會
1、每天交接班由運行值班長組織;
2、接班組織者清點人員,了解接班人員精神狀態(tài);
3、交班前值班長總結(jié)值班情況:值班紀律、文明生產(chǎn)情況及注意事項;講評值班人員的工作和安全情況;
4、接班人員向接班組織者匯報有關(guān)情況;
5、接班組織者安排工作,交待注意事項。
四、輪班交接班管理規(guī)定
(一)重要工作研究、會議及集體活動等,盡量集中在交接班期間進行,全廠性的會議必須提前2天申報,以便于相關(guān)人員做好準(zhǔn)備并提前安排。兩組集中工地期間,各部門應(yīng)根據(jù)工作實際組織業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)。
(二)休假人員手機必須24小時開機,遇特殊情況,全體人員必須服從安排,及時返回工地開展相關(guān)工作,具體作息另行安排。
(三)各崗位在值班期內(nèi),因出差、培訓(xùn)、請假等特殊原因需緊急離開時,其工作職責(zé)一般由所在組的其他成員共同分擔(dān),特殊情況經(jīng)協(xié)調(diào),對人員進行調(diào)整。
(四)各崗位在本值班期內(nèi),要切實履行崗位職責(zé),必須完成本人經(jīng)手負責(zé)的基礎(chǔ)性、階段性的工作,如報表(總結(jié))填報、臺賬記錄,方案審查等,不得故意拖延并留給接班人員。
(五)工作交接時要詳細填寫工作移交單(在填寫請假單、出差單時一并填寫),并將本人休假期間的聯(lián)系方式填寫于交接工作單上(含手機與座機)。
(六)各組負責(zé)人必須把好工作移交關(guān),并制定工作移交管理制度和督查督辦考核制度,以確保工作移交不留隱患和死角,保證工作的連續(xù)性。
第五篇:交接班制度
交接班制度
一、交接班必須按時在工作崗位現(xiàn)場交接。
二、交接班要求按規(guī)定的項目認真進行檢查。
三、交接班必須嚴格執(zhí)行“七交”與“七不交”。
1、交接清本班崗位的設(shè)備運行情況,交待不清不接。
2、交接清本班崗位設(shè)備故障和隱患,交待不清不接。
3、交接清本班崗位應(yīng)處理而未處理問題的原因,交待不清不接。
4、交接清本班崗位工具和材料配件的情況,數(shù)量不符不接。
5、交接清設(shè)備和場地衛(wèi)生打掃情況,設(shè)備運行記錄填寫不完整或未填寫不接。
6、交接清交接記錄填寫情況,填寫不完整或未填寫不接。
7、交班時,不交給無證者和精神狀況不良的人,當(dāng)班工作人員交待不清不接。
四、接班時,接班人認為未按規(guī)定進行交班,有權(quán)拒絕接班,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五、符合交接班規(guī)定時,雙方在交接班記錄上簽字。