第一篇：麗水管理處女性收費員從業(yè)現(xiàn)狀情況反饋

麗水管理處女性收費員從業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查

因高速公路運營管理的特殊性，女員工占有較大的比例，所以關(guān)愛女工也成為各工會組織的一項重要工作。麗水處目前共有員工319人（含后勤人員），其中女員工138人。全處共有收費員142人，其中女收費員78人。如何結(jié)合當(dāng)前形勢，更好地組織開展好關(guān)愛女工工作，麗水分工會進行了相關(guān)調(diào)查，并提出了一些建議。

一、麗水處女性收費員現(xiàn)狀調(diào)查分析。

日前，麗水處分工會專門對女性收費員的從業(yè)現(xiàn)狀開展了問卷調(diào)查，問卷共設(shè)有6類77項內(nèi)容，能較為全面地對女性收費員的基本情況、職業(yè)特點、行業(yè)信心、日常生活、幸福指數(shù)等開展調(diào)查。參與本次調(diào)查的女性收費員有62人，約占麗水處女性收費員的80%，未參加人員主要是因生育等原因請假。調(diào)查情況如下：

（一）全處女性收費員總體情況

人數(shù)：78人；

平均年齡：29歲；

學(xué)歷：大專以上51人；高中、大專27人；

婚姻情況：已婚49人，未婚29人；

生育情況：已婚已育42人，已婚未孕7人，有二胎意愿的8人，未婚但有二胎意愿的11人。

收入情況：月收入2000元以上的70人，占90％；（其中，2500元以上的51人，占65.4％；2000元-2500元的19人，占24.3％； 2000元以下的8人，占10.3％）。

（二）本次問卷調(diào)查項目

基本情況、收入情況、行業(yè)信心度、職業(yè)特點、日常生活、二胎生育情況、幸福指數(shù)。

（三）調(diào)查結(jié)果反饋

本次女性收費員從業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷62份。根據(jù)問卷調(diào)查匯總情況來看，一方面：有56％的員工家庭認為高速行業(yè)是一份穩(wěn)定的正式工作，家人的支持率占62％，社會認可度與期望值較高。79％的女性收費員對高速行業(yè)前景持樂觀態(tài)度，66%的女性收費員認為2013年的幸福指數(shù)為幸福。大部分女性收費員認為，根據(jù)行業(yè)特點，女性收費員從業(yè)具有耐心、細心、形象氣質(zhì)佳等優(yōu)勢。85％的女性收費員，對本單位基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、日常飲食、娛樂場所等方面感到滿意；有87％的女性收費員在工作中爾偶會感到委屈，希望單位組織心理疏導(dǎo)和心理咨詢等活動來釋放壓力的占57％。另一方面：由于職業(yè)特點，有60％的女性收費員認為自己是在吃“青春飯”，68%的女性收費員對個人職業(yè)發(fā)展前景（漲薪或晉升）表示不樂觀；有82％的女性收費員認為工作中大部分時間比較寂寞、苦悶、有壓力，且“職業(yè)病”比較突顯，主要表現(xiàn)在皮膚糟糕、肩周炎、頸椎病、慢性咽炎等癥狀；由于日夜班次因素，有77％的女性收費員出現(xiàn)過生物鐘紊亂的現(xiàn)象，回家后最常做的前三件事就是補覺、孝敬父母和陪孩子，陪丈夫（男友）位列第四。有74％的女性收費員曾夢到工作場景并感到焦慮，健康、家庭、住房（房貸）是當(dāng)前女性收費員最大的困擾。未來五年是否會轉(zhuǎn)行的不確定性增加到了89％，認為如果離職最大原因主要來自兩個方面，一是因工作辛苦有壓力而轉(zhuǎn)行的占90％，二是因薪酬沒有達到期望值而轉(zhuǎn)行的占41％。

二、相關(guān)建議

1、進一步完善職業(yè)健康工作。從調(diào)查情況看，很大一部分員工認為工作壓力較大、工作枯燥，生物鐘紊亂、有焦慮感。建

議加強職業(yè)健康工作規(guī)劃，加大相關(guān)投入，特別是進一步豐富職工之家的設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容，提高EAP工作的專業(yè)性水平；進一步重視員工體檢工作，健全包含心理健康內(nèi)容的員工健康檔案，開展女性健康講座等。

2、進一步美化工作環(huán)境。結(jié)合美麗站所建設(shè)，進一步美化站所環(huán)境，倡導(dǎo)辦公文化，提升員工的工作舒適度和自豪感。確定辦公環(huán)境及文化要求，努力將庭院經(jīng)濟建設(shè)成種養(yǎng)與休閑娛樂相結(jié)合的區(qū)域，視情建立哺育室（角），試點開展崗?fù)に托嘛L(fēng)項目。崗?fù)に托嘛L(fēng)項目主要是針對收費崗?fù)^(qū)域空氣質(zhì)量差、冬季保溫能力不足、單機空調(diào)維修壓力大的現(xiàn)狀進行改造，建議結(jié)合麗水西站頂棚和崗?fù)じ鼡Q的有利時機，試點中央空調(diào)和送風(fēng)系統(tǒng)。

3、進一步豐富文體活動。積極開展多樣化的文體活動，減輕員工的工作壓力，強健員工的體魄，增強團隊精神和企業(yè)和諧氛圍。開展騎行、登山、攝影、趣味運動會、親子活動等，豐富員工的業(yè)余生活。

4、探索建立多元上班模式。夜班一直是收費員最大的困擾之一，建議探索多種上班模式，讓員工多一些選擇。如允許各站所根據(jù)大多數(shù)員工的意見，采取四班三轉(zhuǎn)或二轉(zhuǎn)模式，明確在不影響收費業(yè)務(wù)的情況下，大夜班時允許收費員在崗?fù)?nèi)稍稍休息；甚至可以考慮建立日、夜班模式。以員工自愿和企業(yè)允許為基礎(chǔ)，考慮成立通霄班組，專門從事大夜班收費工作。

第二篇：公路收費管理處收費員先進事跡

奉獻盡在無言中——記**公路收費管理處收費員***同志事跡***，男，1971年出生，1996年參加工作。20xx年調(diào)到坪里收費站擔(dān)任收費員。在工作中，干一行，愛一行，專一行是***同志的工作信條和追求。他嚴(yán)格要求，苦干實干，勤奮踏實，默默奉獻，兩年來，他完成個人收費額近40萬元，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，為收費工作做出了積極的貢獻。20xx年，他被萍鄉(xiāng)市公路管理局評為“十佳收費員”光榮稱號；20xx年，他又被評為市局先進個人，并再次被評為“十佳收費員”，還被推薦參加全國交通行業(yè)青年崗位能手評選。

是金子到那里都發(fā)光。***同志原來在安源公路分局養(yǎng)護道班工作期間，由于他吃苦耐勞、任勞任怨，多年來，一直是安源公路分局的先進個人。20xx年調(diào)入收費站工作以來，***仍保持“老黃?！北旧?，從沒請過一次假，月月出滿勤。在三尺崗?fù)ぃ灰?**值班售票，無論是白班還是夜班，他總能象戰(zhàn)士一樣守住這方“圣地”，以規(guī)范的服務(wù)，嫻熟的業(yè)務(wù)，飽滿的精神全身地投入到收費工作中去。偶爾遇到拒交通行費的車主，他總是以他憨厚的態(tài)度，作耐心細致的勸說與解釋，以自己的真誠使對方心服口服自覺繳費，以致他從未跟車主產(chǎn)生過口角。在業(yè)務(wù)上，由于他的那份認真，從沒出現(xiàn)過短款與差錯，也很少因操作失誤產(chǎn)生廢票。自當(dāng)收費員以來，他總是以創(chuàng)“文明窗口，當(dāng)文明收費員”為已任，一貫兢兢業(yè)業(yè)地按標(biāo)準(zhǔn)收費，文明收費。

細微之處見真情。就說站里的衛(wèi)生制度，全體職工人人有責(zé)任和義務(wù)把周圍的環(huán)境打掃得清潔和干凈?？墒谴蠖鄶?shù)收費員不太愿意搞衛(wèi)生，認為那是份外的事情。而***同志卻不一樣，他打掃衛(wèi)生一向積極和主動。白天，***只要沒有售票，就有閑不住的習(xí)慣，總覺得多做點事心里才舒服。他首先把收費亭打掃干凈，然后把廣場四個車道全部清掃一遍，一個來回一個來回把一堆堆垃圾及泥土運出去，直到有了美觀的感覺才布滿一身汗水到邊亭休息片刻，稍后，又逐個把亭子里用完了的礦泉水瓶一個個收拾到站房里去。他，就是這樣，工作著就感到充實和幸福。

在工作生活中，***處處關(guān)心同志，日?？偸前牙щy和勞累留給自已，把方便和幸福送給別人。

平常，***都是自已的班自已上，即便家里遇到什么事情，能夠克服過去他就盡量克服，從不主動去要求跟別人換班。然而，如果遇到什么難處請求他換班時，他竟會毫猶豫地答應(yīng)，并做好打連班的準(zhǔn)備。今年五月份，他們班四個人中有一個人請了婚假，剩下三個人上班本來就比較辛苦，偏偏這時候有一女同志身體不舒服，他又配合班長讓這位女同志請假休息。結(jié)果這個班的上午班、下午班、小夜班、大夜班四個班他都值班售票，整個班上完，票款無一差錯，那份疲憊和勞累就自不必說了。

奉獻盡在無言中。20xx年10月，為迎接交通部319國道檢查驗收工作，***同志在收費站吃住一個月，沒有回過一次家，就連家中愛人和小孩病了，他也沒有去醫(yī)院看過一眼。交通部領(lǐng)導(dǎo)來站里檢查，對站里規(guī)范管理、文明執(zhí)收及優(yōu)美環(huán)境給予了高度評價。汗水沒有白流，大家都從心里感到高興。檢查過后，***回到家里，愛人埋怨他，他只憨厚地笑，什么也沒說！

20xx年上半年中，319國道收費站一度出現(xiàn)車輛強行沖桿逃費、群體鬧事、暴力抗費的局面，僅3月份就有3000余輛車輛沖桿逃費。為堅決扭轉(zhuǎn)這種局面，萍蓮收費處在上級的高度重視下，從4月份開展了一次大規(guī)模的為時兩個月的公路收費秩序與通行環(huán)境專項整頓活動，以堅決杜絕沖桿逃費車輛的肆意漫延。

4月10號，是***同志當(dāng)班。勞累了一整天的***同志在午夜1點時分，碰到一名駕駛貨車的本地司機，他為逃避按實際噸位標(biāo)準(zhǔn)繳費，拒不出示有關(guān)證件，并且鎖了車門坐在車?yán)?，任工作人員怎么勸說和教育都不肯配合，態(tài)度相當(dāng)蠻橫，面對此情景，***同志只好一次又一次繼續(xù)給司機講解有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)和收費規(guī)章制度，希望他能配合我們的工作?？墒擒囍骱孟笫怯袀涠鴣?，特意僵持著無動于衷，將車輛堵在通道上一直到凌晨4點。面對車主的蠻不講理，***同志始終克制自己，除了耐心講解政策規(guī)定，還給車主送茶送水，用真誠的行動，最終感化了態(tài)度惡劣的車主。象這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，可以說數(shù)不勝數(shù)。***同志始終做到了罵不還口，打不還手，充分體現(xiàn)了一個萍蓮收費人員高尚的人格、過硬的素質(zhì)和優(yōu)良的作風(fēng)。

持之以恒方顯難能可貴。***同志正是立足平凡的崗位，從做好每一件小事開始，一步一個腳印，用辛勤的汗水和默默的奉獻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。

第三篇：?收費員廉潔從業(yè)心得體會

收費員廉潔從業(yè)心得體會

在高速公路收費站工作的這些年在改變著我的生活，也在影響著我的思想，在和這么多同事相處期間讓我的業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升，磨練了我吃苦耐勞的工作能力，這些年，更讓我在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守公司的規(guī)章制度，堅守收費條例，嚴(yán)格履行做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作原則。在目前的工作上勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。認真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成代理班長的本職工作。

收費員的工作性質(zhì)比較特殊，每天都和金錢打交道，我們在加強自身業(yè)務(wù)能力的同時更要在思想上時刻繃緊廉潔從業(yè)這根弦，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，時刻提醒著自己什么是一名收費員該做的，什么是不該做的。身為帶班長樹立威信，以身作則，按照各項規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求班組成員，對一切違規(guī)行為、不合理操作及時糾正.制止，嚴(yán)格控制；對于班組成員中存在的一些問題，要在班前會的時候提出注意事項，避免違紀(jì)；對于在崗期間出現(xiàn)的問題，除當(dāng)時及時更正外，在班后會時，要有針對性的對當(dāng)事人做出批評以及處理意見。另一方面，關(guān)心愛護班組成員，滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助，先人后己，拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度。

“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，利益熏心的一些人會想方設(shè)法鉆公司的空子，并且手段越來越隱蔽，尤其是很多剛踏上收費崗位上的人很難抵擋住這些誘惑，這就需要我們時刻提醒，做到警鐘長鳴，做到防患于未然?；仡欉@些年自身的工作經(jīng)歷，我相信很多收費員都會和我一樣，經(jīng)常會遇到一些不符合優(yōu)惠的綠色通道車輛以及不滿足免費放行條件的收割機車輛，這些司機經(jīng)常會查驗過程中用一些小恩小惠來誘惑我們，而作為一線的收費員我們此時要做的就是堅守廉潔的工作底線，不被各種利益干擾。遇到蠻橫不講理的司機也不用怕，只要自己堅守原則，按照公司的規(guī)章制度辦事，對司機講政策，說道理，來化解矛盾，保證通行費的正常收繳，讓司機明明白白的交費。

與廉潔相對的就是貪腐，腐敗像一個惡魔一樣，使一個善良的心腐蝕潰敗。腐敗，就像“溫水煮青蛙”一樣，在不知不覺中使你走向萬丈深淵。有一天，你把駕駛員多給的10塊錢塞進了自己的錢包，你覺得自我占了小便宜，殊不知狹隘、淺薄的思想意識正在侵蝕你的靈魂，隨之而來的是貪欲悄悄滋長，灰暗的事件在漸漸腐蝕著我們本來健康的心靈，威脅著個人發(fā)展前途甚至影響了整個家庭。不堪回首的貪腐事件不僅僅傷害了自我，也傷害了家人的心。要時刻牢記：只要不是自己的，一顆螺絲釘也不要拿，駕駛員給的一根煙也不要抽，一瓶水也不要喝，廉潔無小事，小事也會侵蝕你的內(nèi)心，助長你的貪念，鑄成大錯。

在以后的工作中，希望自己能夠在站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下使班組的工作達到一個更高的層次。尤其是加強“思想品德意識”，加強職業(yè)道德和“廉潔從業(yè)”意識。

收費二班：楊志偉

第四篇：女性就業(yè)現(xiàn)狀分析

請描述女性就業(yè)狀況，并分析其影響因素和潛在的不利

一、女性對就業(yè)的偏愛

50％的女性即使在沒有經(jīng)濟壓力的條件下也愿意工作;50％的女性不愿工作

影響女性是否就業(yè)的因素：年齡因素，25－35歲年齡段的女性最少傾向于外出工作；教育和薪酬，學(xué)歷高、薪水高的女性，工作的愿望表現(xiàn)得最強烈，58％的大學(xué)學(xué)歷和65％的年薪最低為50000美元的受訪者愿意從事有報酬的工作

二、任職比率

1999年，58％的白人和61％的黑人女性被雇用，較男性偏低；1980年、1995年和2000年： 就全世界來看，女性就業(yè)率分別是57.4％、60.1％、60.7％，分別比男性低30.1、25.9、24.9個百分點。中國女性就業(yè)率分別為75.5％、80.4％、80.0％。2006的調(diào)查顯示：墨西哥為38%、日本48%、法國49%、巴西54%、加拿大58%近年來，越來越多的女性走上工作崗位

女權(quán)主義的影響，給了女性去考慮家庭婦女以外的角色的勇氣。女性的高學(xué)歷，為其從事具有更大的挑戰(zhàn)性、激勵和成就感的職業(yè)做了更好的準(zhǔn)備為經(jīng)濟的原因工作

三、職業(yè)分布的性別差異

考察雇傭最大數(shù)目女性和最大數(shù)目男性的職業(yè)。1990年，對10個男女各自就業(yè)頻率最高的職業(yè)比較發(fā)現(xiàn)：男女職業(yè)分布有差別女性就業(yè)頻率最高的職業(yè)：秘書、小學(xué)教師和出納員；男性就業(yè)頻率最高的職業(yè)：經(jīng)理/管理者、銷售監(jiān)督/老板和卡車司機；有跡象發(fā)現(xiàn)，職業(yè)分離有減小的趨勢：管理和專業(yè)工作方面，女性的數(shù)目迅速增長；觀察發(fā)現(xiàn)男女追求的職業(yè)類型有顯著差異：83％的小學(xué)教師是女性，只有28％的計算機系統(tǒng)分析師以及6％的工程師是女性在工作領(lǐng)域繼續(xù)存在顯著的性別分離男性傾向于主宰最有聲望的職業(yè)

四、工作水平的性別差異

在男女就業(yè)人數(shù)相當(dāng)?shù)墓芾砉ぷ鞣矫妫好绹?5％的管理工作由女性從事，中級管理工作中女性比例小于5％，高級主管職位更少，2.4％加拿大，女性擔(dān)任了41％的管理工作，但只有8％的高層管理工作由女性負責(zé)

五、薪酬的性別差異

1、薪酬比較

1999年美國白人女性收入只是男性的75.6％，黑人女性收入是男性的64％在中國，根據(jù)全國第二次的婦女社會地位調(diào)查結(jié)果，城鎮(zhèn)在業(yè)女性年均收入為7409.1元，是男性收入的70.1％，比1990年擴大了

7.4個百分點；以農(nóng)林牧漁業(yè)為主的女性年均收入為2368.7元，是男性收入的59.6％，比1990年擴大了19.4個百分點；2004年，美國全職工作的女性所掙薪水只占男性平均年薪的76

形象的描述：如果男大學(xué)畢業(yè)生和女大學(xué)畢業(yè)生都做全職工作，那么女大學(xué)畢業(yè)生會比男大學(xué)畢業(yè)生一生少賺120萬美元。請舉例說明阻礙女性晉升的因素有哪些？

（1）職業(yè)階梯女性體驗到的一個障礙是她們的工作很少有甚至沒有發(fā)展空間。許多傳統(tǒng)的女性工作沒有職業(yè)階梯，如干文秘工作

（2）指導(dǎo)者和社交網(wǎng)絡(luò)女性很少有工作上的指導(dǎo)者，指導(dǎo)者可以幫助人發(fā)展適當(dāng)?shù)募寄埽私夥钦降慕M織結(jié)構(gòu)，與合適的人群交往，把握晉升的機會

（3）歧視性別的歧視也限制女性工作晉升。如，實驗室研究發(fā)現(xiàn)，女性必須表現(xiàn)出比男性競爭者更強的實力，才會被視為有能力

（4）家庭生活的影響女性和男性職業(yè)發(fā)展中一個最大的不同是：女性在職業(yè)發(fā)展的過程中還要承擔(dān)生育子女和撫養(yǎng)子女的職能，而且這個職能與職業(yè)發(fā)展在同樣的時期內(nèi)，很可能發(fā)生沖突。女性的職業(yè)發(fā)展中，往往因為要承擔(dān)生育和撫養(yǎng)子女的職能而發(fā)生職業(yè)阻斷和職業(yè)中斷。女性從小到大一直受家庭環(huán)境的影響學(xué)習(xí)到做家務(wù)是女性的專利，以至于走向社會的同時就會傾向于顧家的觀念，在求職中傾向于穩(wěn)定的工作，在生活中扮演配角

第五篇：麗水旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查研究

麗水旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查研究 親愛的朋友：

您好！旅游業(yè)在人們生活中顯現(xiàn)了巨大的生機和活力，麗水旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)縿赢?dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展，為了進一步了解人們對旅游業(yè)發(fā)展的看法和建議，做這個調(diào)查，現(xiàn)特發(fā)放此調(diào)查問卷，謝謝您的支持配合！

例:您對麗水地區(qū)的景點知多少？(B)

A.不知道B.知道幾個C.基本都知道D.知道并很了解

1.您的工作是（）

A.學(xué)生B.教師C.公司職員D.個體老板E.自由職業(yè)者

2.您喜歡旅游嗎（）

A.非常喜歡B.喜歡C.一般D.不喜歡

3.您在旅游中最關(guān)注的是（）

A.交通安全 B.住宿條件C.景點設(shè)施D.導(dǎo)游服務(wù)餐E.飲質(zhì)量購物問題

4.您每年花在旅游上的費用是多少人民幣（）

A.300以下B.300-500C.500-1000D.1000-2000

5.您認為決定您旅游的影響因素是什么()多選

A.價格B.時間C.交通D.環(huán)境旅游地的宣傳吸引力E.同伴

6.您旅游的目的是什么?()

A.觀光、度假、休閑購物B.探訪親友、宗教信仰C.商務(wù)活動D.其他

7.您認為什么樣的旅游景點對消費者吸引最大（）

A.人文歷史B.生態(tài)環(huán)境C.紅色旅游D.以上三者皆可

8.您聽說過以下哪些麗水的旅游資源（）

A.遂昌金礦B.古堰畫鄉(xiāng)、東西巖C.仙都及摩崖題刻D.白云森林公園E.都沒聽說過

9.您覺得當(dāng)?shù)刈钪档瞄_發(fā)的旅游資源是（）

A.以上的資源開發(fā)的就挺好 B.我知道有很好但還沒有開發(fā)并希望開發(fā)的是——

10.您對這些資源是否有所了解（）

A.完全不了解B.聽說過但不太了解C.了解一些D.比較了解E.非常了解

11.您是從哪些途徑知道這些資源的（）

A.電視廣告、報紙、雜志介紹B.旅游宣傳、促銷活動C.通過旅行社咨詢

D.通過別人介紹、推薦E.其他——

12.您認為麗水景區(qū)在浙江的知名度如何（）

A.只是在浙江出名B.偶爾聽到外省的旅客或?qū)в翁崞餋.聽過但不是很了解

D.完全沒有聽過

13.您認為麗水旅游資源的開發(fā)利用程度是（）

A.基本適宜B.不合理C.一般D.可持續(xù)

14.您認為影響麗水旅游業(yè)發(fā)展的因素有哪些（）多選題

A.政府財政政策和措施支持B.城市建設(shè)和管理（相關(guān)行業(yè)建設(shè)，如交通、餐飲、會展等）C.對外宣傳力度，信息化宣傳D.服務(wù)相關(guān)措施完善及服務(wù)人員素質(zhì)管理

15.你覺得麗水旅游也發(fā)展有什么弊端（）

A.地處山區(qū)，交通不方便

B.旅游的配套設(shè)施不完善

C.旅游景點的宣傳力度不夠

D.景區(qū)管理不善,造成環(huán)境問題

16.你認為麗水景區(qū)最需要改善的地方（）

A.景區(qū)旅游配套設(shè)施不完善B.景區(qū)特色不突出旅游C.景點和路線老化D.宣傳力度不夠E.其他

17除了美麗的風(fēng)景，麗水還有豐富的文化遺產(chǎn)，以下哪幾項最吸引你()

A.龍泉青瓷B.青田瓷雕C.遂昌黑陶D.滁州廊橋E.摩崖石刻F.河陽剪紙G.巴比松油畫

18.你認為如何將麗水特有的畬族文化作為一種旅游景點（）

A.政府保護地方民族特色B.大力宣傳畬族文化C.改善麗水的交通D.加強當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族人民的自身素質(zhì)，做個文明的麗水人E.其他方法

19.來麗水旅游，您一般采用哪種方式（）

A.組團B.自駕游C.度假旅游D.其他

20.旅游時您選擇的居住地（）

A.當(dāng)?shù)鼐用馚.當(dāng)?shù)乇阋说穆玫闏.景區(qū)內(nèi)條件完善的旅店D.無所謂按照旅行社的安排 E.其他

21.旅游時選擇的就餐方式是（）

A.自備食物 B.酒店旅館內(nèi)提供的三餐 C.普通餐館D.常見的快餐店 E.農(nóng)家菜 F.其他——

22.您對麗水旅游資源的總體評價（）

A.很滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意

23.針對麗水旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)況，你覺得它面臨怎樣的瓶頸？