第一篇：吉林省政府政務(wù)大廳見習(xí)報(bào)告

吉林省政府政務(wù)大廳見習(xí)報(bào)告

09級(jí)行政管理

陳龍

在學(xué)這個(gè)專業(yè)之前，認(rèn)為那些天天手拿文件，公車出行的“公務(wù)員”是一個(gè)十分神圣的職業(yè)，但三年前的我并未對(duì)它有足夠多的了解。近期，我們09行管班在尹華老師的帶領(lǐng)下來(lái)到吉林省政府政務(wù)大廳參觀實(shí)習(xí)，以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份去體驗(yàn)吉林公務(wù)員的日常工作。在這短短的時(shí)間里，我近距離地看到了的公務(wù)員，也即是人民公仆的真實(shí)情況。同樣，我也這次在政務(wù)大廳的參觀實(shí)習(xí)也讓我對(duì)大學(xué)生活和個(gè)人能力，價(jià)值觀的形成有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

下面我想先說(shuō)說(shuō)我在這次參觀見習(xí)后關(guān)于公務(wù)員和政府的新的認(rèn)識(shí)。

第一、什么是真正的公務(wù)員工作呢？

之前我所了解的公務(wù)員工作就是“一杯茶，一張報(bào)紙”來(lái)概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的嗎？我來(lái)到了政府參觀，看到的卻不是這樣。身在政府辦公大廳里，每天都有大大小小不同內(nèi)容的會(huì)議，在不同的地方舉行，需要不同的人參加。開會(huì)，并不是輕松的事情。但是，這卻引起了我的思考。其實(shí)，作為政府，作為政府的公務(wù)員，其工作的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是什么呢？會(huì)議繁多，反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實(shí)早已證實(shí)，政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會(huì)有人治的影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會(huì)，必然存在隱患。

第二、政府與公眾角色的互換與溝通

這一個(gè)話題，應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在短短的時(shí)間里，不禁想起之前在新聞當(dāng)中所看到的群眾上訪問題。眾所周知，維持社會(huì)穩(wěn)定，是政府義不容辭的責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，難免要犧牲一部分人的利益。如何輸導(dǎo)和安撫這一部分人，成為了政府工作的重點(diǎn)。其實(shí)，在這些群眾與企業(yè)的沖突中，政府處于一個(gè)很尷尬的位置。在美國(guó)，政府就有專門的公關(guān)人員，負(fù)責(zé)與公眾溝通、與企業(yè)溝通，甚至是政府與政府間的溝通。然而，在我們中國(guó)的政府里，公務(wù)員需要身兼數(shù)職，就連開會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置，也沒有專門的人員負(fù)責(zé)，往往是由領(lǐng)導(dǎo)帶著幾個(gè)下屬去搞。古語(yǔ)有云：術(shù)業(yè)有專攻。一人同時(shí)擔(dān)任著領(lǐng)導(dǎo)、律師、公關(guān)人員的責(zé)任，必然會(huì)分散精力，也無(wú)法發(fā)揮長(zhǎng)處。我想，我們政府在精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的同時(shí)，是不是也應(yīng)該考慮到形勢(shì)和發(fā)展的需要，適當(dāng)增添一些專業(yè)的部門，負(fù)責(zé)政府與公眾溝通的有關(guān)工作呢？并且，我們這個(gè)行政管理專業(yè)的學(xué)生是以專業(yè)化的身份參與管理，其責(zé)任和工作任務(wù)就是溝通與協(xié)調(diào)，并不是辦公室打雜。

第三，記得我在一個(gè)電視節(jié)目訪談上看到過，主持人在對(duì)來(lái)訪嘉賓作一番訪問后，感慨說(shuō)：心地善良的人才最適合做公務(wù)員。三年的專業(yè)課程經(jīng)歷和這短短的“公務(wù)員”經(jīng)歷，讓我對(duì)這句話深有體會(huì)。政府是一個(gè)權(quán)威的機(jī)構(gòu)，而在如此權(quán)威的機(jī)構(gòu)中工作的公務(wù)員，不可避免地有著特殊的權(quán)利和地位。特別是處于社會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展中的中國(guó)，公務(wù)員無(wú)疑是一個(gè)特殊的職業(yè)和群體。不過，我們希望公務(wù)員都是心地善良的人，是希望他們能從自身出發(fā)約束自己。然而，我想，人性是難以戰(zhàn)勝的，最有效的辦法，應(yīng)該是從制度上、從法律上，使他們有所約束。

同樣，在這次實(shí)習(xí)中，我在對(duì)將來(lái)進(jìn)入工作崗位后的個(gè)人價(jià)值觀念上有了新的認(rèn)識(shí)。

首先，我們?cè)谶M(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境時(shí)一定要明確一點(diǎn)，即我們需要了解熟悉新的人、事、物，同樣別人也需要對(duì)我們進(jìn)行了解與觀察，新的環(huán)境，我們必須做到最好來(lái)獲取領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，但同樣也不能太異于周圍環(huán)境，最好是先適應(yīng)大環(huán)境，然后再展現(xiàn)自我個(gè)性。當(dāng)然這樣的道理似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但無(wú)論如何頭腦中一定要清醒的認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)；

其次，我想說(shuō)的是個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，現(xiàn)代很多大學(xué)生缺乏謙虛，細(xì)心，責(zé)任感這樣的必備素質(zhì)，在見習(xí)之前，總認(rèn)為自己做人很謙虛，做事很細(xì)心，很有責(zé)任感。在工作中才真正發(fā)現(xiàn)自己的素養(yǎng)還遠(yuǎn)不能達(dá)到要求。所以如果真正的想要?jiǎng)偃我环莨ぷ?，?shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，謙虛、細(xì)心、責(zé)任心這樣的必備素養(yǎng)必須要培養(yǎng)好；

再次，我認(rèn)為個(gè)人能力很重要，其實(shí)能力這個(gè)詞很抽象，很多大學(xué)生對(duì)于能力的培養(yǎng)感到迷茫。在提升能力之前，我們必須對(duì)自身進(jìn)行了解，了解自己的性格，了解自己的興趣，只有如此你才能夠給自己一個(gè)正確的定位，才能夠知道自己應(yīng)該挖掘何種潛力，培養(yǎng)何種能力。我認(rèn)為無(wú)論從事何種工作，有兩種能力是每個(gè)人都必須培養(yǎng)，將會(huì)受

益終生的，即觀察分析力，溝通能力與抗壓能力。觀察分析力能夠使我們了解身邊人的性格，把握正確的相處之道，能夠敏銳的察覺出周圍事態(tài)的發(fā)展方向，能夠從他人的行事中借鑒許多經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于任何人都很重要。溝通能力是一個(gè)人成熟的標(biāo)志，同樣是我們高效的完成任務(wù)的必備能力，只有高效的溝通才能保障信息的正確流通，才能夠推動(dòng)目標(biāo)的順利達(dá)成。對(duì)于將要跨入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)，抗壓能力的重要性自然不言而喻?，F(xiàn)今社會(huì)工作生活中有許多的壓力需要我們面對(duì)，所以抗壓力的培養(yǎng)對(duì)于自身的健康發(fā)展至關(guān)重要。

所以我時(shí)刻告訴自己即便自己骨子里是不凡的，但仍然需要實(shí)際的工作生活來(lái)錘煉，需要一步步的積累倆創(chuàng)造自己的身價(jià)。三年的專業(yè)課學(xué)習(xí)和每個(gè)假期的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)加上這次實(shí)習(xí)見習(xí)真正讓我意識(shí)到行政管理這個(gè)專業(yè)的學(xué)生，將來(lái)走到行政機(jī)關(guān)工作，那就是代表的人民，所以我沒有理由不讓自己變的更加優(yōu)秀。

最后，很感謝老師帶領(lǐng)我們參加這樣的見習(xí)活動(dòng)，能夠幫我們深入了解自己專業(yè)，了解以后我們的工作崗位，同時(shí)，我會(huì)細(xì)心回味這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，認(rèn)真咀嚼，不斷自我完善，自我發(fā)展，爭(zhēng)取成為新一代優(yōu)秀的行政人員。

第二篇：政務(wù)大廳參觀學(xué)習(xí)見習(xí)報(bào)告

政務(wù)大廳參觀學(xué)習(xí)見習(xí)報(bào)告

2014年6月19日，在王淑華老師的帶領(lǐng)下我們11級(jí)行政管理的所有同學(xué)參觀了吉林省政務(wù)大廳，對(duì)政務(wù)大廳的發(fā)展歷史以及政府辦公的環(huán)境于流程有了更深一步的了解。這是我們第一次零距離得感受書本之外的政府。

經(jīng)過一天的參觀學(xué)習(xí)，我對(duì)我們的政府有了一些更深刻的認(rèn)識(shí)。首先，政務(wù)大廳的發(fā)展歷經(jīng)變換，但是我們政府全心全意為人民服務(wù)的理念始終不變?；仡櫄v史，我們的政府無(wú)時(shí)無(wú)刻不在加強(qiáng)完善自身建設(shè)提升為人民服務(wù)的能力。隨著時(shí)代的發(fā)展和廣大人民群眾的要求，為了方便百姓生活，政府不斷進(jìn)行改革，精兵簡(jiǎn)政將政府各職能審批機(jī)構(gòu)合眾為一，通過建立政府政務(wù)大廳來(lái)踐行自己全心全意為人民服務(wù)的遵旨。我們可以說(shuō)，政務(wù)大廳就是政府為人民服務(wù)的一扇窗口，充分體現(xiàn)的全心全意為人民服務(wù)的遵旨。

其次，從政務(wù)大廳的建設(shè)以及功能來(lái)看，我們可以我國(guó)政府改革的重大成效。針對(duì)我國(guó)政府機(jī)構(gòu)臃腫辦事效率低下，我國(guó)進(jìn)行了多次改革。對(duì)于如何提高行政效率減少行政成本，我們進(jìn)行了許多探究。其中，政務(wù)大廳的建設(shè)就是提高政府辦公效率的重要方式和有效途徑。在過去我國(guó)行政審批機(jī)構(gòu)臃腫且分散，這不僅降低了行政效率，造成了審批機(jī)構(gòu)之間相互推諉降低了行政效率，還造成了了社會(huì)公眾的不滿損害了政府形象和廣大人民群眾的切身利益。

最后，從政務(wù)大廳中政府工作人員的工作態(tài)度來(lái)看，我也感受到了十八大以來(lái)在反腐倡廉端正政府風(fēng)氣的要求下，政府辦公人員端正的工作態(tài)度和昂揚(yáng)的工作熱情。在十八大以來(lái)，黨中央國(guó)務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)了廉政工作，進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)型政府的建設(shè)。經(jīng)過中央巡視組的工作于各級(jí)政府自身檢討之后政府工作人員的工作態(tài)度煥然一新，改變了過去存在的一些不端正的工作風(fēng)氣。從政務(wù)大廳里的政府工作人員身上我們看到了在中央的要求和指導(dǎo)下，政府工作人員的態(tài)度得到了矯正。這也有效提升了政府的形象。

經(jīng)過一天的參觀學(xué)習(xí)，我對(duì)公務(wù)員也有了新的認(rèn)識(shí)。

對(duì)于行政管理這個(gè)專業(yè)很多人都有著嚴(yán)重的誤區(qū)，認(rèn)為學(xué)習(xí)行政管理以后就是當(dāng)官，就是管理人，就是抱著金飯碗的官老爺。但是經(jīng)過這一天的參觀學(xué)習(xí)我對(duì)行政管理的認(rèn)識(shí)有了新的變化。

首先，公務(wù)員的真諦不再管理而在服務(wù)。公務(wù)員說(shuō)白了就是拿著老百姓工資為老百姓打工的打工仔。公務(wù)員是老百姓的“仆人”而不是騎在老百姓頭上的官老爺。在政務(wù)大廳的政府辦公人員正是在履行自己作為老百姓“仆人”的職責(zé)，只有為百姓服務(wù)，才能不愧拿納稅人的工資。

其次，公務(wù)員其實(shí)并不像我們想象的那樣整日無(wú)所事事的昏庸之輩。公務(wù)員也是一種職業(yè)，公務(wù)員也有自己的工作職責(zé)和工作崗位，他們的工作強(qiáng)度有時(shí)候比我們正常人的工作強(qiáng)度都要大。在政務(wù)大廳之中我們可以看到政府辦公人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地為百姓辦事，我們雖然從事特殊的行業(yè)但是他們和我們一樣都是勞動(dòng)者都值得我們尊重。

最后，公務(wù)員的精神面貌和工作作風(fēng)對(duì)政府形象的建設(shè)有著重大的意義。在過去我們經(jīng)常從報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞事件中看到政府

工作人員態(tài)度惡劣對(duì)于百姓的要求不作為或惡意拖延，以及政府工作人員不良的作風(fēng)的負(fù)面報(bào)道。這些報(bào)道嚴(yán)重?fù)p害了政府的形象。但是在此次政務(wù)大廳的參觀學(xué)習(xí)中，我看到了政府辦公人員積極的工作態(tài)度和優(yōu)良的工作作風(fēng)。這也大大改變了我對(duì)政府形象的認(rèn)知。由此可見，政府辦公人員的工作態(tài)度和作風(fēng)對(duì)政府形象的建設(shè)有多么重要的作用。

一天的見習(xí)學(xué)習(xí)雖然短暫，但是對(duì)我的影響卻很到。除了對(duì)政府，對(duì)公務(wù)員的新認(rèn)識(shí)之外，我對(duì)我自己也有了新的認(rèn)識(shí)。

今天的見習(xí)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，社會(huì)在不斷發(fā)展變化，社會(huì)需求也在日益更新。我們僅僅在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí)是絕對(duì)不夠的，我們必須走出書本之外，在社會(huì)實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，只有與時(shí)俱進(jìn)才能跟上時(shí)代的步伐。當(dāng)今信息化的社會(huì)下，如果我們固步自封只能被時(shí)代所淘汰。

一天的見習(xí)活動(dòng)很快就結(jié)束了，但是我們的職業(yè)生涯才剛剛啟動(dòng)，下次在來(lái)就是實(shí)習(xí)了。我們還有很多東西要學(xué)習(xí)，我們也有很多空間去進(jìn)步。對(duì)于未來(lái)我們滿懷希望，因?yàn)樵诩质≌?wù)大廳之中我看到了我們的政府正在不斷地發(fā)展不斷地完善。我們堅(jiān)信，在這樣一個(gè)不斷進(jìn)步，不斷發(fā)展的政府的治理下，我們的國(guó)家會(huì)一天比一天強(qiáng)盛，我們的社會(huì)會(huì)一天比一天富強(qiáng)。

11級(jí)行政管理1101340140沈志強(qiáng)

第三篇：吉林省在省政府政務(wù)大廳開展省級(jí)政府采購(gòu)招投標(biāo)業(yè)務(wù)實(shí)施辦法(吉

【發(fā)布單位】吉林省

【發(fā)布文號(hào)】吉政辦發(fā)〔2004〕62號(hào) 【發(fā)布日期】2004-07-20 【生效日期】2004-07-20 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī)

【文件來(lái)源】法律圖書館新法規(guī)速遞

吉林省在省政府政務(wù)大廳開展省級(jí)政府采購(gòu)招投標(biāo)業(yè)務(wù)實(shí)施辦法

(吉政辦發(fā)〔2004〕62號(hào))

省政府各廳委、各直屬機(jī)構(gòu):

《在省政府政務(wù)大廳開展省級(jí)政府采購(gòu)招投標(biāo)業(yè)務(wù)實(shí)施辦法》已經(jīng)省政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

吉林省人民政府辦公廳

二○○四年七月二十日

在省政府政務(wù)大廳開展省級(jí)政府采購(gòu)招投標(biāo)業(yè)務(wù)實(shí)施辦法

省政府辦公廳 省財(cái)政廳 省政府法制辦公室

(二○○四年六月八日)

第一章 總則

第一條第一條 為了進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開,實(shí)施“陽(yáng)光政務(wù)”,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,保證我省省級(jí)政府采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)按照公開、公平、公正的原則規(guī)范運(yùn)作,根據(jù)《 中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《 中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等法律法規(guī)和《吉林省人民政府關(guān)于印發(fā)吉林省人民政府政務(wù)大廳建設(shè)方案的通知》(吉政發(fā)〔2002〕28號(hào))要求,制定本辦法。

第二條第二條 省直機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織的政府采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)適用于本辦法。

第三條第三條 省政府政務(wù)大廳招投標(biāo)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱招投標(biāo)中心)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入省政府政務(wù)大廳的政府采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)的協(xié)調(diào)、服務(wù)和規(guī)范管理,配合財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門對(duì)在省政府政務(wù)大廳開展的招投標(biāo)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督。

第二章 工作范圍

第四條第四條 經(jīng)省財(cái)政廳批準(zhǔn)的省直機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織的政府采購(gòu)公開招標(biāo)活動(dòng),其標(biāo)書發(fā)售、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)工作在省政府政務(wù)大廳進(jìn)行。

第五條第五條 進(jìn)入省政府政務(wù)大廳的政府采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)的招標(biāo)公告、中標(biāo)結(jié)果除在財(cái)政部或省級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門指定的媒體上及時(shí)向社會(huì)發(fā)布外,還須在省政府政務(wù)大廳招投標(biāo)信息網(wǎng)上發(fā)布。

第三章 工作程序和要求

第六條第六條 招標(biāo)公告信息發(fā)布程序和要求:

(一)凡屬本辦法第二條規(guī)定的政府采購(gòu)活動(dòng),經(jīng)省財(cái)政廳批準(zhǔn)并確定為公開招標(biāo)的,采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)須到省政府政務(wù)大廳辦理招標(biāo)公告信息發(fā)布手續(xù)。

(二)采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)在辦理招標(biāo)公告信息發(fā)布手續(xù)時(shí),應(yīng)提供填寫完畢的《招標(biāo)公告信息發(fā)布備案表》(式樣見附件1)、項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、擬發(fā)布的招標(biāo)公告文本及軟盤?！墩袠?biāo)公告信息發(fā)布備案表》應(yīng)當(dāng)由采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人簽名并加蓋公章,采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)須提供與采購(gòu)人簽訂的委托代理協(xié)議書復(fù)印件。

(三)首次在省政府政務(wù)大廳開展政府采購(gòu)招標(biāo)業(yè)務(wù)的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照(或法人證書)復(fù)印件等證明文件在省政府政務(wù)大廳備案。

(四)招投標(biāo)中心對(duì)采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提交的《招標(biāo)公告信息發(fā)布備案表》、擬發(fā)布的招標(biāo)公告文本及有關(guān)的證明文件進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后,屆時(shí)在省政府政務(wù)大廳招投標(biāo)信息網(wǎng)上發(fā)布招標(biāo)公告。

第七條第七條 標(biāo)書發(fā)售程序和要求:

(一)采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照招標(biāo)公告公布的標(biāo)書發(fā)售時(shí)間,派專人到省政府政務(wù)大廳招投標(biāo)綜合窗口發(fā)售標(biāo)書。采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)要在標(biāo)書發(fā)售的前兩個(gè)工作日,將負(fù)責(zé)標(biāo)書發(fā)售的工作人員名單告知招投標(biāo)中心,以便招投標(biāo)中心做好標(biāo)書發(fā)售場(chǎng)地布置等各項(xiàng)服務(wù)工作。

(二)由招投標(biāo)中心配合有關(guān)監(jiān)督部門對(duì)標(biāo)書發(fā)售工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。

第八條第八條 投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)專家抽取程序和要求:

(一)采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)在編制招標(biāo)文件、確定開標(biāo)時(shí)間時(shí),應(yīng)事先與招投標(biāo)中心協(xié)商,以便招投標(biāo)中心根據(jù)開標(biāo)場(chǎng)地使用情況,合理安排并確定開標(biāo)時(shí)間。

(二)采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)要在招標(biāo)文件要求的提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前兩個(gè)工作日內(nèi)填寫《開標(biāo)備案表》和《評(píng)標(biāo)專家抽取備案表》(式樣見附件2、3),提交招投標(biāo)中心辦理開標(biāo)等有關(guān)事宜?！堕_標(biāo)備案表》和《評(píng)標(biāo)專家抽取備案表》須經(jīng)采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人簽名并加蓋公章。

(三)招投標(biāo)中心對(duì)《開標(biāo)備案表》、《評(píng)標(biāo)專家抽取備案表》的各項(xiàng)內(nèi)容審核無(wú)誤后,由招投標(biāo)中心工作人員通知采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)代表、有關(guān)監(jiān)督部門人員,按《評(píng)標(biāo)專家抽取備案表》確定的抽取評(píng)標(biāo)專家時(shí)間到招投標(biāo)中心評(píng)標(biāo)專家抽取室抽取評(píng)標(biāo)專家。

(四)在有關(guān)監(jiān)督部門的監(jiān)督下,由采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)在招投標(biāo)中心評(píng)標(biāo)專家抽取室隨機(jī)抽取評(píng)標(biāo)專家。抽取完畢后,由招投標(biāo)中心工作人員現(xiàn)場(chǎng)通知被抽取的評(píng)標(biāo)專家按確定的時(shí)間到評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)參加評(píng)標(biāo)工作,并打印出《評(píng)標(biāo)專家抽取確認(rèn)單》,經(jīng)采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)代表、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督部門人員、系統(tǒng)操作員共同簽字后存檔備查。

(五)采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)在開標(biāo)的前一個(gè)工作日派人到開標(biāo)、評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)與招投標(biāo)中心工作人員共同布置會(huì)場(chǎng)、檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)及電器設(shè)備,以確保開標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作的順利進(jìn)行。

(六)開標(biāo)前,采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)要派專人到招投標(biāo)中心簽到窗口組織簽到并負(fù)責(zé)受理投標(biāo)文件及收取投標(biāo)保證金等事宜。投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間前,將投標(biāo)文件送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)。采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)收到投標(biāo)文件后,應(yīng)當(dāng)簽收保存,不得開啟。在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間后送達(dá)的投標(biāo)文件,采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)拒收。

(七)由招投標(biāo)中心協(xié)助采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)組織投標(biāo)人、監(jiān)督部門人員、公證機(jī)構(gòu)人員進(jìn)入開標(biāo)會(huì)場(chǎng)。

(八)開標(biāo)由采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)主持。首先由主持人宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、評(píng)標(biāo)原則及辦法等有關(guān)事宜,然后由投標(biāo)人或其推選的代表檢查投標(biāo)文件密封情況,也可以由采購(gòu)人委托的公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查并公證。經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后,在監(jiān)督部門的監(jiān)督下,由采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的工作人員當(dāng)眾拆封,宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價(jià)格及投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。

(九)開標(biāo)過程通過設(shè)在開標(biāo)會(huì)場(chǎng)的電子屏幕和省政府政務(wù)大廳的觸摸屏同步播放,確保公開透明。

(十)由采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)工作人員負(fù)責(zé)對(duì)開標(biāo)過程進(jìn)行記錄,并存檔備查。

第九條第九條 評(píng)標(biāo)程序和要求:

(一)評(píng)標(biāo)專家進(jìn)入評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)前,應(yīng)到招投標(biāo)中心簽到窗口簽到,簽到時(shí)須出示本人身份證及有關(guān)部門核發(fā)的評(píng)標(biāo)專家證書,經(jīng)工作人員確認(rèn)后進(jìn)入指定評(píng)標(biāo)室進(jìn)行評(píng)標(biāo)。

(二)評(píng)標(biāo)由采購(gòu)人和評(píng)標(biāo)專家依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。

(三)評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員名單在中標(biāo)結(jié)果確定前應(yīng)當(dāng)保密。

(四)評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)人由評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員推舉產(chǎn)生。

(五)評(píng)標(biāo)首先由采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)宣布評(píng)標(biāo)紀(jì)律、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及辦法、回避事項(xiàng)等有關(guān)事宜。然后由評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)人組織評(píng)標(biāo)專家按評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及辦法進(jìn)行獨(dú)立評(píng)標(biāo),任何單位或個(gè)人不得干擾。

(六)如評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員中有需回避的專家,須填寫《評(píng)標(biāo)專家回避登記表》,然后由采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)從備選專家中重新選擇和替換評(píng)標(biāo)專家。

(七)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行全封閉管理,除評(píng)標(biāo)專家、監(jiān)督部門人員和必要的現(xiàn)場(chǎng)工作人員外,其他人員一律不得進(jìn)入。

(八)參加評(píng)標(biāo)人員因特殊情況需暫離評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員批準(zhǔn),并在招投標(biāo)中心工作人員陪同監(jiān)督下,方可暫離評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。

(九)具體評(píng)標(biāo)工作按省財(cái)政廳制定的《吉林省省級(jí)政府采購(gòu)評(píng)標(biāo)會(huì)場(chǎng)監(jiān)督管理暫行規(guī)定》(吉財(cái)采購(gòu)〔2004〕429號(hào))執(zhí)行。

(十)評(píng)標(biāo)委員會(huì)完成評(píng)標(biāo)后,應(yīng)當(dāng)向采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提交書面評(píng)標(biāo)報(bào)告,并推薦合格的中標(biāo)侯選人或直接確定中標(biāo)人。評(píng)標(biāo)報(bào)告由采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)記錄、整理,并經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督部門人員共同簽字后生效。

第十條第十條 中標(biāo)結(jié)果信息發(fā)布程序和要求:

(一)中標(biāo)結(jié)果確定后,采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)要填寫并提交《中標(biāo)結(jié)果信息發(fā)布備案表》(式樣見附件4)、擬發(fā)布的中標(biāo)公告文本及軟盤,到招投標(biāo)中心辦理信息發(fā)布有關(guān)事宜。

(二)《中標(biāo)結(jié)果信息發(fā)布備案表》須經(jīng)采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人簽名并加蓋公章。

(三)由招投標(biāo)中心對(duì)《中標(biāo)結(jié)果信息發(fā)布備案表》、擬發(fā)布的中標(biāo)結(jié)果文本的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審核。經(jīng)審核無(wú)誤后,在省政府政務(wù)大廳招投標(biāo)信息網(wǎng)上發(fā)布。

第四章 監(jiān)督管理

第十一條第十一條 對(duì)經(jīng)省財(cái)政廳批準(zhǔn)并確定為公開招標(biāo)的政府采購(gòu)項(xiàng)目,其招投標(biāo)活動(dòng)必須在省政府政務(wù)大廳規(guī)范進(jìn)行。采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)須持省財(cái)政廳下達(dá)的《任務(wù)通知書》到招投標(biāo)中心辦理有關(guān)招標(biāo)業(yè)務(wù)的具體事宜。

第十二條第十二條 采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未按本辦法進(jìn)行政府采購(gòu)招標(biāo)的,視為采購(gòu)無(wú)效。有關(guān)部門不得撥付采購(gòu)資金,并按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任。

第十三條第十三條 省監(jiān)察廳駐省政府政務(wù)大廳監(jiān)察室以及省級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門對(duì)在省政府政務(wù)大廳開展的政府采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)督,并負(fù)責(zé)受理有關(guān)的投訴和舉報(bào),對(duì)違紀(jì)、違法的有關(guān)單位和人員進(jìn)行查處;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。

第五章 檔案管理

第十四條第十四條 對(duì)于在省政府政務(wù)大廳開展的省級(jí)政府采購(gòu)招投標(biāo)活動(dòng)所形成的采購(gòu)文件、資料等原則上由采購(gòu)人或其委托的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收集、整理和存檔。招投標(biāo)中心負(fù)責(zé)有關(guān)備案資料(包括對(duì)招投標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)控所形成的聲像資料等)的收集、整理和存檔工作。

第六章 附則

第十五條第十五條 本辦法由省政府辦公廳負(fù)責(zé)解釋并組織實(shí)施。

第十六條第十六條 本辦法自2004年8月15日起施行。

本內(nèi)容來(lái)源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請(qǐng)以正式文件為準(zhǔn)。

第四篇：政務(wù)大廳考核辦法

天水市麥積區(qū)人民政府政務(wù)大廳窗口

單位及工作人員考核辦法

第一章

總

則

第一條

為了進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，規(guī)范對(duì)區(qū)政府政務(wù)大廳各窗口單位及工作人員的管理與考核，特制定《天水市麥積區(qū)人民政府政務(wù)大廳窗口單位及工作人員考核辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）。

第二條 本《辦法》適用于進(jìn)駐區(qū)政府政務(wù)大廳的各窗口單位及工作人員。

第三條

窗口單位目標(biāo)責(zé)任制考核工作堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績(jī)的原則，對(duì)各窗口工作人員的考核從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行。

第四條

進(jìn)駐區(qū)政府政務(wù)大廳的各窗口單位及工作人員實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理制,由區(qū)行政審批服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和考核，并納入?yún)^(qū)委、區(qū)政府對(duì)全區(qū)各級(jí)各單位綜合目標(biāo)責(zé)任考核范圍。

第二章

考核形式與程序

第五條 區(qū)行政審批服務(wù)中心對(duì)政府政務(wù)大廳各窗口單位及工作人員的考核實(shí)行民主評(píng)議與考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)相結(jié)合、日常考核與定期考核相結(jié)合，采取量化測(cè)評(píng)的方法進(jìn)行。

（三）考核結(jié)果經(jīng)區(qū)政府政務(wù)大廳考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，報(bào)區(qū)績(jī)效考核中心。

第十一條 對(duì)各窗口單位的月考核和考核情況由區(qū)行 政審批服務(wù)中心通報(bào)各部門和有關(guān)單位。

第三章 窗口單位的考核項(xiàng)目和內(nèi)容

第十二條 各部門應(yīng)當(dāng)按照區(qū)委、區(qū)政府和行政審批服務(wù)中心的規(guī)定派駐窗口工作人員：

(一)未按規(guī)定固定窗口工作人員或中途無(wú)故更換窗口工作人員的，每人次扣5分；

(二)派駐的窗口工作人員不符合條件且未經(jīng)區(qū)行政審批服務(wù)中心審核同意的，每人次扣5分。

第十三條 各部門和部門窗口應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照區(qū)政府的要求，將行政審批事項(xiàng)納入?yún)^(qū)政府政務(wù)大廳集中辦理：

(一)按規(guī)定未將行政許可事項(xiàng)納入政務(wù)大廳集中受理的，每項(xiàng)扣5分；

(二)行政審批事項(xiàng)仍在原單位或其它場(chǎng)所受理未進(jìn)入政務(wù)大廳的，每項(xiàng)扣5分；

(三)行政審批事項(xiàng)已進(jìn)入政務(wù)大廳受理，但其關(guān)鍵環(huán)節(jié)仍在本部門受理的，每項(xiàng)扣5分；

(四)在政務(wù)大廳窗口受理，但未通過窗口取件的，每項(xiàng)扣5分；

(五)區(qū)行政審批服務(wù)中心轉(zhuǎn)給部門處理的群眾投訴或反映的問題，有關(guān)部門未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)答復(fù)的，每逾期1天扣4分；

(六)在辦理行政審批事項(xiàng)過程中出現(xiàn)問題，申請(qǐng)人不滿意并 經(jīng)查證屬實(shí)的，或者被區(qū)上領(lǐng)導(dǎo)或區(qū)級(jí)有關(guān)部門通報(bào)批評(píng)的，每 次扣10分。

第十七條

各窗口單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律：(一)上班時(shí)間窗口無(wú)人值守、無(wú)人接件的每次扣5分；(二)窗口工作人員違反本《辦法》被扣5分的，扣該部門窗口2分，以此類推；

(三)窗口辦公區(qū)內(nèi)不整潔，衛(wèi)生狀況差的，扣窗口5分。第十八條

有下列情況之一的，窗口單位可以加分：(一)窗口單位將承諾件改為即辦件的，每項(xiàng)加5分；(二)主動(dòng)提出壓縮承諾時(shí)限的每項(xiàng)加5分；

(三)窗口積極配合由區(qū)行政審批服務(wù)中心組織的聯(lián)審件辦理、招商引資服務(wù)工作，受到申請(qǐng)人和有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)肯定的，加5分；

(四)窗口單位受到申請(qǐng)人書面感謝，并經(jīng)查證屬實(shí)的，每件加2分；

(五)受新聞媒體或有關(guān)部門表?yè)P(yáng)的，按一件事不重復(fù)加分的原則，每件加3分；

(二)窗口工作人員上班期間禁止飲酒或酗酒后上班，違者扣3分；

(三)在工作窗口吸煙、吃東西，或者串崗聊天的，每次扣2分；

(四)工作時(shí)間嘻戲打鬧、打瞌睡的，每次扣2分；(五)工作時(shí)間將他人帶入工作區(qū)內(nèi)聊天、上網(wǎng)的，每次扣3分；

(六)工作時(shí)間玩游戲，使用來(lái)歷不明的光盤或軟件每次扣5 分；

(七)無(wú)故遲到、早退、離崗的每次扣2分，曠工每次(半天)扣5分。

第二十一條 窗口工作人員應(yīng)當(dāng)熟悉崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，熱情服務(wù)，并依法辦理行政許可事項(xiàng)。

(一)因工作態(tài)度問題引起投訴或者與當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)吵的每次扣3分，情節(jié)嚴(yán)重的，扣5分；

(二)部門窗口不能按區(qū)行政審批服務(wù)中心對(duì)政務(wù)大廳的工作要求辦理聯(lián)合審批事項(xiàng)的，導(dǎo)致審批效率低下，造成不良影響，經(jīng)查實(shí)屬窗口工作人員責(zé)任的，每次扣5分；

(三)當(dāng)事人對(duì)辦理事項(xiàng)結(jié)果不滿意，經(jīng)查實(shí)屬窗口工作人員責(zé)任的，每件扣2分。

(四)以任何形式向中介機(jī)構(gòu)介紹業(yè)務(wù)或者從事其他有償中介活動(dòng)的，每次扣10分。

第二十四條

窗口工作人員有下列情形之一的，經(jīng)區(qū)行政審批服務(wù)中心查證屬實(shí)的，可以加分：

(一)為群眾排憂解難，熱情服務(wù)，特事特辦，事例典型的，經(jīng)區(qū)行政審批中心確認(rèn)后加3分；

(二)受到當(dāng)事人的書面感謝或表?yè)P(yáng)的，每次加2分；(三)受新聞媒體或有關(guān)部門表?yè)P(yáng)的按一件事不重復(fù)加分的 原則，每人加3分；

(四)窗口單位獲“流動(dòng)紅旗”一次，考核時(shí)，該窗口單位工作人員每人加2分。

第二十五條

窗口工作人員有下列情形之一的，取消評(píng)優(yōu)資 格：

(一)窗口工作人員有違反本《辦法》第二十一條規(guī)定的；(二)在22個(gè)工作日內(nèi)，被群眾連續(xù)兩次投訴且經(jīng)查證屬實(shí)的；

(三)年超期辦件3件以上或同一行政審批事項(xiàng)超過3天以上的；

(四)違反行政許可法有關(guān)受理規(guī)定的。

第二十六條

窗口工作人員有下列情形之一的，退回原單位，并通報(bào)本單位和有關(guān)上級(jí)部門：

第三十一條 窗口及工作人員考核結(jié)果由區(qū)行政審批服務(wù)中心以書面形式反饋給各窗口工作人員所在部門和單位，各部門、各單位應(yīng)將窗口工作人員的考核結(jié)果作為表彰獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)晉升等的依據(jù)。

第六章 附 則

第三十二條 本《辦法》由區(qū)行政審批服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。第三十三條 本《辦法》從印發(fā)之日起施行。

第五篇：政務(wù)大廳管理制度

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、承諾時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督渠道、辦事結(jié)果的“六公開”，堅(jiān)持公開、公正、便民、廉潔、透明、高效的原則，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，特制定街道政務(wù)大廳服務(wù)承諾制度：

一、服務(wù)要求

1、持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷開拓進(jìn)取，提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，努力樹立起忠于職守、公平公正的執(zhí)法形象；人民公仆、廉潔自律的廉政形象；勤政高效、文明禮貌的辦事形象；著裝整齊、舉止文明的儀表形象，政務(wù)大廳管理制度。

2、全面推行公示制，工作人員在辦公桌上要置放桌牌和掛胸牌上崗。公開各部門的工作職責(zé)，公開辦事程序，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3、實(shí)行“一次性”告知制度。對(duì)來(lái)辦事的群眾，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策法規(guī)依據(jù)、辦事程序、準(zhǔn)備材料。在承辦過程中，要一次性告知能否辦理，手續(xù)是否完整；對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的應(yīng)及時(shí)受理，不能及時(shí)辦理的，要耐心解釋清楚，管理制度《政務(wù)大廳管理制度》。“窗口”單位必須保證在工作時(shí)間內(nèi)有工作人員在崗，不得以經(jīng)辦人員外出或其他原因拒絕收件與辦事。

4、嚴(yán)格法律、法規(guī)規(guī)定和有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不亂收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不搭車收費(fèi)。不準(zhǔn)吃拿卡要，收受禮品，不準(zhǔn)接受會(huì)影響公正處理公務(wù)的宴請(qǐng)。

二、違諾處理辦法

社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和干部有如下行為的，應(yīng)當(dāng)情況給予處理：

1、在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，故意刁難、不給好處不辦事，以及利用管理和審批職權(quán)吃拿卡要的；

2、工作作風(fēng)粗暴惡劣，違反群眾紀(jì)律，造成不良影響的；

3、刁難,打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的;

4、違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派的；

5、故意不按辦事時(shí)限辦完手續(xù)的；

6、其他失職，瀆職行為的。

上述行為情節(jié)輕微者，給予效能告誡，不夠效能告誡的，應(yīng)給予誡勉教育，情節(jié)嚴(yán)重者，追究黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

三、投訴辦法：

任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)本街道工作人員的違諾行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。

1、在社區(qū)政務(wù)大廳設(shè)立投訴處，接待群眾的來(lái)訪，解決群眾反映的問題，受理群眾的投訴和舉報(bào)。

2、在辦公樓前設(shè)立“投訴舉報(bào)信箱”。

3、設(shè)立投訴舉報(bào)熱線。