第一篇：管理創(chuàng)新視角下本科人才培養(yǎng)教育教學質(zhì)量Microsoft Word 文檔

管理創(chuàng)新視角下:本科人才培養(yǎng)教育教學質(zhì)量

保障與提升的策略研究

梁 華

（鞍山師范學院 社會發(fā)展學院遼寧鞍山114007）

摘要：本文從高等教育進入大眾化階段的時代背景與教育綱要所要求的現(xiàn)代高等教育人才培養(yǎng)內(nèi)涵出發(fā)，以直接影響大學本科人才培養(yǎng)成效的教育教學質(zhì)量的保障與提升為核心基點，圍繞其從明確辦學定位，優(yōu)化學科專業(yè)配置與建設(shè)，培育青年教師；優(yōu)化與改革課程體系、教學內(nèi)容、教學方法和手段，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制；構(gòu)建與完善教育教學質(zhì)量內(nèi)外部監(jiān)督評估制度等方面策略性地研究探討如何推動本科教育教學質(zhì)量的保障與提升，實現(xiàn)本科人才培養(yǎng)的目標。關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)教學質(zhì)量策略研究

當前，我國高等教育進入了大眾化教育時代，高校擴招與高等教育資源的階段性不均衡現(xiàn)象突出，在本科人才培養(yǎng)的現(xiàn)代化與大眾化的轉(zhuǎn)變過程中，出現(xiàn)了辦學定位不明、學科專業(yè)配置建設(shè)不力、師資不足、課程體系、教學內(nèi)容方式方法以及人才培養(yǎng)機制、教學質(zhì)量監(jiān)督等方面存在缺陷與滯后性問題，這些沖擊與影響著教育教學質(zhì)量的保障與提升，阻礙了依據(jù)教育綱要規(guī)定與社會實際需要而制定的本科人才培養(yǎng)目標之實現(xiàn)。所以，在管理創(chuàng)新的理念指導下,著重從以下幾方面有策略地實現(xiàn)本科人才培養(yǎng)教育教學質(zhì)量保障與提升。

一、明確辦學定位，優(yōu)化學科專業(yè)配置與建設(shè)，培育青年教師，推進教育教學質(zhì)量發(fā)展

教育教學質(zhì)量的發(fā)展，要求高校辦學定位必須合理，才能揚長避短，只有學科專業(yè)配置與建設(shè)得當，才能從分利用與優(yōu)化學校資源，走質(zhì)量發(fā)展之路。在辦學定位上，高校走出求大、求全，趨同辦學的迷霧，應(yīng)以特色求發(fā)展，以質(zhì)量求生存，這是高等教育進入大眾化時代，具有多樣性與統(tǒng)一性的高等教育質(zhì)量觀對于高校管理者與教育教學工作者的要求與啟示。各個高校的歷史發(fā)展，社會環(huán)境、經(jīng)濟基礎(chǔ)以及自生資源所長不同，辦學優(yōu)勢各有所長，在高等教育大眾化時代，學校的辦學定位不是自封即可，而是需要社會的認可，其前提就是揚長避短，高瞻遠矚，從自身的基礎(chǔ)條件、所處地域以及其他內(nèi)外部條件出發(fā)，正確定位。學校就是要善于審時度勢，從實際出發(fā)，在眾多的需求中選擇好重點，創(chuàng)辦出自己學校的特色，以特色吸引優(yōu)秀的生源與教育者，形成競爭力，進一步發(fā)展，在發(fā)展到一定階段之時，重新定位辦學，走可持續(xù)發(fā)展之路。在學科專業(yè)上也是如此，不盲動于學科專業(yè)的數(shù)量，而是審時度勢結(jié)合社會的發(fā)展需求與自身辦學定位、資源優(yōu)勢所在，選擇學科優(yōu)化專業(yè)布局，不求大而全，求新而精，在重視專業(yè)外延建設(shè)的同時,更應(yīng)充分重視專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),重視新專業(yè)建設(shè),努力打造品牌專業(yè)和特色專業(yè)。

而無論辦學定位明確，學科專業(yè)布局合理建設(shè)科學，這些從設(shè)計轉(zhuǎn)化為教學質(zhì)量結(jié)果，還必須通過優(yōu)秀的教師來具體實現(xiàn)，因此對于教師的培養(yǎng)，特別是青 1

年教師的培養(yǎng)尤為重要。因此要加強師資隊伍建設(shè),建立一支高素質(zhì)的教師隊伍。教師隊伍是深化教學改革,提高教學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要力量,是學校生存和發(fā)展的關(guān)鍵。要采取切實有效措施,建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、水平較高的師資隊伍。首先,要穩(wěn)定和培養(yǎng)現(xiàn)有教師隊伍,穩(wěn)定和培養(yǎng)一批學科帶頭人及學科梯隊的骨干教師,使這批教師不僅教學水平高、科研能力強,而且能勇挑重擔。作為行政職能部門和教育管理和服務(wù)部門要及時了解他們的情況,為他們創(chuàng)造良好的教學、進修提高和科研的生活環(huán)境,使他們安心留在學校工作。其次,要引進高層次人才。大學是高、新科學技術(shù)集約基地,教師隊伍要保持具有現(xiàn)代高新科學技術(shù)知識。為了不斷提高教師隊伍整體水平,必須積極從國外和國內(nèi)引進高層次人才,尤其是本校重點學科的人才,本校緊缺的人才。再次,要加強教師的思想政治素質(zhì)和人文素養(yǎng)教育,提高師德水平,強化事業(yè)心、責任心和集體主義

［1］觀念,使師資隊伍的整體素質(zhì)有一個大幅度的提升。在此，總體師資隊伍建設(shè)

上，要針對擴招所帶來的青年教師問題，應(yīng)對此指定符合各?；厩闆r的青年教師培養(yǎng)計劃，并予以政策傾斜、資金保障，從教學技能、知識更新、科研能力等方面，以考試、培訓、進修等方式提升青年教師的業(yè)務(wù)水平，形成青年教師良好的再學習，再提升的氛圍，進而以優(yōu)秀的師資隊伍，推動教育教學質(zhì)量的發(fā)展。

二、優(yōu)化與改革課程體系、教學內(nèi)容、教學方法和手段，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制教育教學質(zhì)量的提升最直接的方式就是優(yōu)化與改革課程體系、教學內(nèi)容、教學方法和手段，使之符合素質(zhì)教育的要求，具有高等教育大眾化與現(xiàn)代化的特點，形成創(chuàng)新的人才培養(yǎng)機制，適應(yīng)社會發(fā)展需要，有目標有方式地推動高等教育教學質(zhì)量的提升。總體而言創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，應(yīng)該做到因材施教，培養(yǎng)適應(yīng)性比較強的人才，對社會有更大的貢獻。高校應(yīng)該運用因材施教，加強教學質(zhì)量，實施學分制和彈性的學制，更有利于學生的發(fā)展。以學分為計量學生學習量的基本單位，只要修滿一定的學分就可以畢業(yè)。這不但可以適應(yīng)學生的個體差異，因材施教，確保教學質(zhì)量，而且給學生一定的自主發(fā)展空間，便于創(chuàng)造性、復合型、［2］適應(yīng)性強的人才脫穎而出，有利于學生畢業(yè)后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。

在此方面要以課程體系設(shè)置為突破口，要將原有的專才教育課程體系設(shè)置轉(zhuǎn)變?yōu)橥ú艦榛A(chǔ)專才為主干的培養(yǎng)復合型人才教育。在課程體系設(shè)置上要從專才是根據(jù)固定崗位培養(yǎng)人才，注重人才技能的專門化，強調(diào)畢業(yè)后即能頂崗勞動的現(xiàn)代化專業(yè)分工來考慮，必須做到專所長，精而能干。通才教育根據(jù)崗位群或在更大范圍的職業(yè)類別培養(yǎng)人才，強調(diào)知識、技能的通用性和基礎(chǔ)性，是適應(yīng)社會分工關(guān)聯(lián)化與勞動復雜化的體現(xiàn)。只有在課程體系設(shè)計上考慮到這中通專結(jié)合的實際發(fā)展需要，才能培育社會急需的復合型人才。在此認識基礎(chǔ)上，改革課程設(shè)置和教學模式。實踐中提出的“寬基礎(chǔ)，活模塊”、“兩年打基礎(chǔ)，一年定方向”等教學模式，確立了“加強基礎(chǔ)，拓寬知識，注重技能，增強適應(yīng)性”的教學原

［3］則，能夠較好地解決寬與專的矛盾，增強職業(yè)學校畢業(yè)生的適應(yīng)性。

而在教學內(nèi)容、課堂組織與教學方式方法上，要住到內(nèi)外結(jié)合，就內(nèi)而言教師要發(fā)揮主觀能動性，主動做好教學內(nèi)容的優(yōu)化更新，專業(yè)知識與德育、美

育知識的結(jié)合，合理設(shè)計教學目標、科學組織課堂教學活動、以人為本地運用教學方法與技巧，合理設(shè)計案例教學、啟發(fā)式教學等現(xiàn)代教學方法與技術(shù)，不能為方法與技術(shù)所異化，認真對待教學測試與質(zhì)量分析。在人才培養(yǎng)創(chuàng)新的實踐教學層面，可通過實施大學生創(chuàng)新性實驗計劃，引導和鼓勵大學生積極參與科學研究，進行創(chuàng)新性實驗和實踐，提升學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。在外部，學校要將教師關(guān)于的教學內(nèi)容、課堂組織與教學方式方法技能培訓與考核常規(guī)化，將教學內(nèi)容、課堂組織與教學方式方法納入到教學質(zhì)量監(jiān)管體系中，并做出約束與激勵的制度設(shè)計。

三、構(gòu)建與完善教育教學質(zhì)量內(nèi)外部監(jiān)督評估制度，推動教育教學質(zhì)量制度化提升

教育教學質(zhì)量的提升必須依靠制度的保障，特別是內(nèi)外監(jiān)督評估制度。由于在當前教育教學質(zhì)量內(nèi)外監(jiān)督評估制度存在缺失與缺陷，所以應(yīng)在目的性、科學性、系統(tǒng)性、全員性與全程性原則。指導下進行建與完善。

1、完善教育教學質(zhì)量外部監(jiān)督評估制度。高校教育教學質(zhì)量外部監(jiān)督評估制度是相對成型，常態(tài)化的質(zhì)量保障制度，但仍存在問題，需要完善。主要集中在監(jiān)督評估主體的多元化，除去原有的政府教育部門，還應(yīng)引入社會監(jiān)督評價與專業(yè)機構(gòu)監(jiān)督評價；監(jiān)督評估的模式要從單一的認證式轉(zhuǎn)變?yōu)檎J證與發(fā)展相結(jié)合式。具體來講就是：一是完善政府對高校教學工作水平的評估方法。定期請專家對高校教學計劃、人才培養(yǎng)目標、教學質(zhì)量、科學研究及整體管理等方面進行外部評議與評估。通過外部質(zhì)量監(jiān)控，來及時修訂教學計劃、改革課程內(nèi)容和課程體系、重構(gòu)質(zhì)量目標和標準，提高學生的終身學習能力、獨立思考能力、廣泛適應(yīng)能力，努力培養(yǎng)社會需要的創(chuàng)新型、高素質(zhì)的人才。二是重視社會公眾對高校畢業(yè)生的評價，創(chuàng)建畢業(yè)生質(zhì)量評價體系和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度。在大眾化高等教育時期，高校畢業(yè)生質(zhì)量評價必須從傳統(tǒng)精英教育質(zhì)量評價的一元取向轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娰|(zhì)量評價的多元化取向。質(zhì)量評價的根本目的不是把高等教育過程分出高下，更不是把學生分出優(yōu)劣，而是要通過評價，明確高

［4］校的努力方向，努力提高高等教育的質(zhì)量和學生自身的綜合素質(zhì)。三是將監(jiān)督

評估模式上轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展模式為主，它不是通過教育教學質(zhì)量的分等，認證等級資質(zhì)為目的，而是通過科學系統(tǒng)的教育教學質(zhì)量監(jiān)督評估發(fā)現(xiàn)高校與學科專業(yè)在發(fā)展過程中存在的各類問題，對此匯總解析，找出問題的癥結(jié)，尋求解決的途徑，以達到保障教育教學質(zhì)量提升，促進學校與學科專業(yè)發(fā)展的目的。

2、構(gòu)建完善教育教學質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)督評估制度。最有效且能夠常態(tài)化的教育教學質(zhì)量監(jiān)督評估制度應(yīng)是內(nèi)部性的，當前內(nèi)部監(jiān)督評估制度在多數(shù)普通高等院校是缺失的，這直接影響教學質(zhì)量的監(jiān)控與促進發(fā)展。

首先，要根據(jù)自身學校教育教學的特點與標準，結(jié)合教學教務(wù)等職能部門的分工特點，形成自身教育教學質(zhì)量內(nèi)部監(jiān)督評估制度的基本模式判斷。因為無論是研究型大學，還是教學型大學抑或是教學研究型大學，都要根據(jù)學生的自身條件和不同個性來教育和管理，而不應(yīng)該套用一種模式。在此基礎(chǔ)上，細化

分析，建立符合學校實際的各主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準。由于不同類型學校的辦學目標是多樣化的，因此相應(yīng)的質(zhì)量標準也應(yīng)該是多元化的，即不同的高等學校有著不同的質(zhì)量標準。這就要求學校在構(gòu)建教學質(zhì)量內(nèi)部保障與監(jiān)控體系、建立各主要教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準時，必須符合學校的實際，符合學校定位和人才培養(yǎng)目標的要求，不能照搬照抄兄弟院校的教育教學質(zhì)量標準。如果構(gòu)建脫離本校實際的質(zhì)量保障與監(jiān)控體系，在實際應(yīng)用和執(zhí)行過程中會適得其反，不可能達到預(yù)期的效果。高等學校的內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)是整個高等教育質(zhì)量保障體系的基礎(chǔ)，建立健全符合學校實際的本科教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，對教學過程和教學管理實行全面系統(tǒng)監(jiān)控，并以教學質(zhì)量為監(jiān)控重點，最終幫助教師

［5］改進教學工作，促進學生學習的自覺性和主動性，切實提高高等教育質(zhì)量。

其次，按照指定的教育教學質(zhì)量監(jiān)督評估的宗旨標準與分工流程，或是單獨成立具體的職能部門，或是由教務(wù)處等某一職能部門常態(tài)化牽頭負責，具體承接此項工作，并形成與其它職能部門溝通、協(xié)同的機制，與學校諸如人事考核制度相銜接的制度聯(lián)系互動，使其具有自身的制度獎懲機制，一方面通過監(jiān)督評估來調(diào)動各級各類教育教學主題追求、創(chuàng)造高的教育教學質(zhì)量的積極性,另一方面又通過監(jiān)督評估制度的約束機制,促使各級各類教育教學主題的教育教學質(zhì)量責任制的落實,從激勵與約束兩個途徑，來確保教育教學質(zhì)量的保障與提升。

總之，在高校擴招的背景下，應(yīng)看到教育大眾化與現(xiàn)代化給高等教育教學質(zhì)量帶來的機遇與挑戰(zhàn)，應(yīng)在科學發(fā)展觀的指導下，抓住機遇，在解析問題成因與癥結(jié)所在的基礎(chǔ)上，運用合理有效的策略與措施，化解問題，促進高等教育教學質(zhì)量的提升。

參考文獻：

［1］王亞玲，沙莉.對高校擴招后保證和提高本科教學質(zhì)量的思考[J].社會科

學論壇，2007(1): 97.［2］李宏宇，周勃.淺析高校擴招后教育質(zhì)量問題及其對策[J].科技文匯，2009

年（1）：23.［3］周麗霞.當代我國大學專業(yè)設(shè)置存在的問題及改革策略[J].科技文

匯,2010(9)(上旬刊）:23.［4］楊小華，佟怡伶.高等教育辦學規(guī)模與教育質(zhì)量的思考[J].沈陽建筑大學

學報（社會科學版），2010（4）：214—215.［5］于國偉.高等學校構(gòu)建本科教學質(zhì)量內(nèi)部保障與監(jiān)控體系的思考[J].內(nèi)蒙

古師范大學學報（教育科學版）,2010(5):67.投稿日期: 2012-04-6

作者簡介:梁 華(1978-),男,遼寧錦州人,鞍山師范學院政史系講師,博士生 By the management innovation theory: The study of strategy for the undergraduate course teaching quality guarantee and improve

Liang hua

Abstract:This paper in the background of higher education popular phase, according to the modern higher education personnel training connotation, at the request of the undergraduate education of university teaching the quality of security and ascension as the core, around clear orientation, optimize subject professional configuration and construction, foster young teachers;The optimization and reform the course system, teaching content, teaching methods and means, the innovation talented person cultivation mechanism;Construction and perfect the education teaching quality evaluation system of internal and external supervision, the study discusses how to promote the quality of undergraduate teaching security and ascend, realize the goal of the undergraduate education.Keywords: management innovation;talent training;quality of

teaching;strategy research

第二篇：教學管理視角下大學教學質(zhì)量探討論文

一、大學本科教學管理存在的問題

（一）本科教學管理體制缺陷

本科教學管理體制作為協(xié)調(diào)高校本部同學院關(guān)系之間的準則，在教學管理中有著重要的作用。目前我國大學本科教學管理體制的缺陷主要體現(xiàn)在院系自主管理權(quán)缺乏、本科學習制度缺乏彈性等。目前大學本科教學管理仍然存在著計劃體制下的特點，大學教學管理體制缺乏活力，許多高校學院在教學管理中都存在著職責同權(quán)力不相匹配的問題，主要體現(xiàn)在校一級教學管理的權(quán)力較為集中，而學院教學管理的自主權(quán)力不足，學院教學管理無法充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性與主動性。其次，現(xiàn)行的學習制度是一套剛性的制度體系，缺乏一定的彈性，過于注重強調(diào)對于教學活動的控制，而對教學的自由尊重顯得不足，對于學生的個性化發(fā)展關(guān)懷缺失，例如本科院校中自由選課的比重過小、專業(yè)無法輕易更改以及考試的壓力過大等。

（二）管理理念與教學方法滯后

教學管理對于教學質(zhì)量的提升有著決定性的作用。然而目前我國高校的教學質(zhì)量管理相對落后，導致教學質(zhì)量管理活動的實效性不足。首先，現(xiàn)行的高校教學管理中，分數(shù)管理盛行，分數(shù)是學生評定的重要工具，也是評價教師教學質(zhì)量的重要指標。但如今分數(shù)卻成為了教師“控制”學生的一種工具，分數(shù)成績的觀念使得教學工作蒙上功利色彩。其次，高校教學質(zhì)量管理業(yè)過于重視規(guī)章制度，規(guī)章管理泛濫，教學管理的過程標準化、機械化，管理成為了教師與學生必須應(yīng)付的一個過程。在此背景下，即便有教學改革，也無法深入。此外，教學模式單一以及教學方法的陳舊也是影響本科教學質(zhì)量的一個因素。大學本科高校教育雖然經(jīng)歷改革，但仍然存在著重知識、輕能力、重書本、輕實踐等問題；教學模式仍然為以教師作為中心的大班授課的模式；教學方法上也無法突出對學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，理論課程占據(jù)多數(shù)，實踐課程少并且無法保證教學的質(zhì)量。

（三）本科教學評估體系存在問題

大學本科教學評估體系對于本科教學質(zhì)量發(fā)展有著重要的促進作用，目前大學本科的教學評估體系發(fā)揮出了一定的作用，但同樣也存在著一些問題有待改進。首先體現(xiàn)在評價指標的差異性不明顯。目前我國不同地區(qū)、不同類型的高校各具特色，例如“211工程”、“985工程”等，不同類型層次的高校在人才培養(yǎng)規(guī)格、目標以及社會關(guān)注度、政府投入等諸多方面都體現(xiàn)出了非常大的差別。而目前的本科教學評估體系指標無法反應(yīng)出不同地區(qū)、不同層次的高校差異性，更無法反應(yīng)不同學校辦學的特殊性以及參加評估次數(shù)的差別。其次，現(xiàn)行的評價指標體系過于注重定量而不是定性，定量成分雖然有著諸多優(yōu)勢，但研究的現(xiàn)象越復雜，定量就會體現(xiàn)出更多的問題，評價更不可靠。而現(xiàn)有評價中定性成分不足導致評價難以做到真實準確。此外，現(xiàn)行評價指標的細致程度不足，現(xiàn)行指標評價體系以及評價標準信息多依賴于專家的主觀判斷，這也導致了專家同被評學校之間的信息不對稱，不同專家之間的信息不對稱，這些都影響了評價的合理性與有效性。

（四）教學管理隊伍不穩(wěn)定，管理意識淡薄

我國高等教育事業(yè)不斷發(fā)展，教學改革不斷深入，教學管理人員的素質(zhì)有了一定程度的提升。但總體來看，教學與質(zhì)量管理人員隊伍的建設(shè)同高校發(fā)展以及高?？蒲薪虒W隊伍的建設(shè)速度相比，還存在著一定的差距。目前我國高校教學質(zhì)量管理人員有很大部分由專業(yè)教師兼任，這部分教師往往缺乏足夠的時間與精力，并且也沒有相應(yīng)的專業(yè)管理知識，無法全身心投入到教學質(zhì)量管理當中，不僅影響了教學管理工作的進步，同時也浪費了教學管理資源的投入。其次，由于一些高校領(lǐng)導對于教學質(zhì)量管理工作的不重視，再加上經(jīng)費有限導致高校教學質(zhì)量管理隊伍嚴重滯后，高校教學管理工作繁雜，并且受到高校教育行政體制的影響，導致高校教學質(zhì)量管理水平難以獲得提升。此外，教學計劃實施管理的力度不足，目前本科教學質(zhì)量實施中，各級教學監(jiān)管部門按照總體的教學質(zhì)量與目標來制定教學計劃于內(nèi)容，并結(jié)合行政管理機構(gòu)下達，老師你往往是被動接受并執(zhí)行教學任務(wù)，監(jiān)管的范圍極為有限。

二、完善大學本科教學質(zhì)量的對策

（一）完善教學管理體系

教學管理體系是高校管理的基本準則。為推進大學教學管理體系的改革，應(yīng)當不斷完善現(xiàn)行本科教學管理體系，具體需要做好以下幾個方面。首先應(yīng)當提升院系管理的活力，在以人為本的管理理念指導之下，以師生為本、以高校院系為本，對教學管理體系進行全面地設(shè)計與整合，提升院系管理活力。其次應(yīng)當放松教學管理規(guī)制，本科教學管理制度應(yīng)當給予學生適當?shù)臋?quán)利與自由，放松管理桂枝，一定程度上保證學生的學習選擇權(quán)，從而促進學生朝著創(chuàng)造性與個性化發(fā)展。具體應(yīng)當放寬本科生的轉(zhuǎn)專業(yè)限制，引導學生合理選擇專業(yè)，同時改革現(xiàn)行考試制度；發(fā)展彈性學制，讓學生自由合理選取學習年限。

（二）更新教學質(zhì)量管理理念，完善教學方法

要提升教學質(zhì)量與教學管理水平，必須要保持思想的與時俱進。因而首先必須要更新教學管理理念，牢固樹立并落實以人為本的發(fā)展觀，正確處理學校發(fā)展規(guī)模同辦學質(zhì)量以及效益之間的關(guān)系，高校科研與教學以及社會服務(wù)之間的關(guān)系，保持對高校教學的本質(zhì)的深刻認識。其次，應(yīng)當構(gòu)建起具有先進的教學理念以及科學的課程體系和完善質(zhì)量保障制度的教學運行模式，促進全面提升大學生的實踐能力與創(chuàng)新能力；進一步強化教學質(zhì)量意識，建立起教學責任制，高校的黨政領(lǐng)導應(yīng)當充當教學質(zhì)量的第一責任人，深入教學管理，狠抓高校教學質(zhì)量，并將高校教學質(zhì)量提升的任務(wù)落實分解到每一個職能部門當中。此外，教學方法上應(yīng)當強調(diào)實踐意識以及實踐能力培養(yǎng)，打破傳統(tǒng)的實踐和理論分段的教學方式，將實踐貫穿于教學全程，提升學生的綜合能力。

（三）改進教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系

改進教學質(zhì)量監(jiān)控體系，對教學質(zhì)量進行全方位管理，是大學本科教學質(zhì)量提升的重要途徑。首先應(yīng)當體系評估指標的差異性以及增加指標體系中的定性成分。具體應(yīng)當根據(jù)不同地區(qū)、不同層次與類別的高校，制定針對性的評價標準體系，提升評估的有效性；同時在指標體系當中擴充定性成分，促使定性與定量的合理結(jié)合，形成科學的評估體系。其次，教學質(zhì)量監(jiān)控評價應(yīng)當注重全員參與，教學工作作為高校的中心工作，其教學質(zhì)量必須要全體師生的共同努力，因而高校中的每一個主體都應(yīng)當是監(jiān)控評價體系中的一個部分。高校教學質(zhì)量監(jiān)控以及評價體系的構(gòu)建運行，必須要學校相關(guān)部門以及教師與學生的參與，此外，質(zhì)量反饋體系也應(yīng)當成為評價體系中的一個重要部分，學校應(yīng)當積極通過開展教學考核、教學檢查以及學生評教、學生座談會等方式，構(gòu)建起暢通的教學信息反饋通道，反饋系統(tǒng)不僅需要包含學生與督導人員的反饋評價，也要爸媽闊上級對下級的意見反饋，形成完善的教學反饋監(jiān)督機制，全面促進教學質(zhì)量的提升。

（四）提升教學質(zhì)量管理隊伍素質(zhì)

現(xiàn)階段，高校應(yīng)當將教學質(zhì)量管理隊伍建設(shè)放在與教師質(zhì)量隊伍建設(shè)的同等地位，對于應(yīng)聘、職稱、考核等各方面進行嚴格管理。首先應(yīng)當完善教學管理隊伍建設(shè)，全面提升教學管理水平，對教務(wù)處以及各院系的教學管理人員需要合理配備，專職教學管理人員應(yīng)當同學校的辦學規(guī)模相適應(yīng)；新進的管理人員應(yīng)當具備全日制本科以上學歷并且需具備一定的教學經(jīng)驗。其次，應(yīng)當加強對于教學管理人員的培訓，進行定期輪訓，促使管理人員掌握必要的管理知識與方法，適應(yīng)管理工作崗位，同時也應(yīng)當鼓勵高校教學質(zhì)量管理人員進行自我提升，不斷提高自身的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。此外，高校應(yīng)當盡量保持教學管理隊伍的穩(wěn)定性，因此需要切實完善相關(guān)政策，解決教學管理人員待遇福利問題，讓管理人員能夠全身心地投入到日常教學管理當中，提升管理效率。

第三篇：永恒發(fā)展視角下,管理創(chuàng)新問題探索

永恒發(fā)展視角下,管理創(chuàng)新問題探索

——淺談企業(yè)管理創(chuàng)新

院系:經(jīng)管學院

摘要：在現(xiàn)代信息社會中，隨著科學技術(shù)的進步，經(jīng)濟全球化進程的加快，企業(yè)的管理思想、管理制度和管理方式方法等必然發(fā)生改變。我們要順應(yīng)時代的發(fā)展潮流，在可持續(xù)發(fā)展和永恒發(fā)展的指導下，探索現(xiàn)代企業(yè)的管理創(chuàng)新

關(guān)鍵字：可持續(xù)發(fā)展，管理，創(chuàng)新，企業(yè)

企業(yè)，只有企圖才有事業(yè)。企而創(chuàng)新，圖而突破。[1]

企業(yè)的管理創(chuàng)新始于20世紀80年代初，以日本制造業(yè)的生產(chǎn)組織方法變革和企業(yè)管理變革所代表的“管理革命”為標志；90年代以來，美國等西方國家的企業(yè)管理也掀起了生產(chǎn)組織方法和企業(yè)管理的變革。這些管理的新變化表明，管理創(chuàng)新已成為世界性的潮流。

企業(yè)管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的客觀要求和必然趨勢，其對企業(yè)的意義和價值，體現(xiàn)為它在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用，這也正是本文研究的意義和價值之所在。管理創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用可簡要歸納為:

（一）提高企業(yè)經(jīng)濟效益。管理創(chuàng)新的目標是提高企業(yè)有限資源的配置效率，這種效率最終體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)濟效益的提高上。管理諸多方面的創(chuàng)新，有的是提高目前的效益，如生產(chǎn)組織優(yōu)化創(chuàng)新，有的是

提高未來的效益者，如戰(zhàn)略創(chuàng)新與安排。都增加了企業(yè)實力和競爭力，有助于企業(yè)下一輪的發(fā)展。

（二）降低交易成本。在一個企業(yè)內(nèi)把許多營業(yè)單位活動內(nèi)部化所帶來的利益，要等到建立起管理層級制以后才能實現(xiàn)，即管理層級制的創(chuàng)新，使得現(xiàn)代企業(yè)可以將原本在企業(yè)之外的一些營業(yè)單位活動內(nèi)部化，從而節(jié)約企業(yè)的交易費用，降低交易成本。

（三）穩(wěn)定企業(yè)、推動企業(yè)發(fā)展。管理創(chuàng)新的結(jié)果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段，形成新的管理層級制?！肮芾韺蛹壷埔坏┬纬刹⒂行У貙崿F(xiàn)了它的協(xié)調(diào)功能后，層級制本身也就變成了持久性、權(quán)力和持續(xù)成長的源泉?！盵2]即管理層級制的這一創(chuàng)新不僅使層級制本身穩(wěn)定下來，而且使企業(yè)發(fā)展的支撐架構(gòu)穩(wěn)定下來，這將有效地幫助企業(yè)長遠的發(fā)展。

（四）提升企業(yè)競爭力。企業(yè)通過管理創(chuàng)新，更新管理觀念、改善組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新企業(yè)制度、采取新的管理方式方法，促使企業(yè)建立起有效的競爭機制，從而增強企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。

從以上可以看出企業(yè)的管理創(chuàng)新作用巨大，但怎樣才能做到管理創(chuàng)新，促進企業(yè)發(fā)展呢？我們可以從以下幾點得到啟示：

(一）利潤最大化向可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變。把利潤最大化作為管理的唯一主題，是企業(yè)夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的比管理效率更重要的課題。

(二）傳統(tǒng)的要素競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)運營能力的競爭。

(三）由一般合作模式轉(zhuǎn)向其他模式，現(xiàn)代企業(yè)不能只提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，還必須懂得如何把自身的核心能力與技術(shù)專長恰當?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來，彌補自身的不足和局限性。

(四）員工的知識和技能成為重要資源，科技是第一生產(chǎn)力。

(五）單一績效考核轉(zhuǎn)向全面績效管理。

(六）信息技術(shù)改變企業(yè)的運作方式。

(七）顧客觀念受到重視，要了解顧客的需求，目光長遠。

(八）自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)槁男猩鐣氊?，?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境和企業(yè)聲譽。

總結(jié)以上材料：探索管理創(chuàng)新問題的意義和作用是巨大的，只有做好企業(yè)的管理創(chuàng)新，走可持續(xù)發(fā)展道路，才能在未來的經(jīng)濟領(lǐng)域中牢牢的占據(jù)一席之地。

參考文獻：

[1]《企業(yè)的管理創(chuàng)新》，百度百科

[2]《看得見的手》，錢德勒，1977

第四篇：我的視角看人才管理

我的視角看人才管理

——我為阜新衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提建議征文之

（一）阜新市第四人民醫(yī)院何冬艷

從97年畢業(yè)加入衛(wèi)生系統(tǒng)，我一直以我的職業(yè)為榮，雖不是臨床一線的技術(shù)人員，但也同樣被賦予醫(yī)務(wù)工作者的美譽。12年來，我一直從事著黨務(wù)工作，團委，組宣、工會到今天的黨支部書記，伴隨我的成長經(jīng)歷，我也見證了衛(wèi)生系統(tǒng)12年的成長、變遷、日新月異。今天我以衛(wèi)生系統(tǒng)一名醫(yī)務(wù)工作者的視角為我摯愛的衛(wèi)生事業(yè)提幾點建議，雖不是高瞻遠矚，但是我觀察總結(jié)后的真實想法。

一、留住人才，吸引人才，培養(yǎng)人才

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是知識密集、技術(shù)含量高的行業(yè)。當今醫(yī)療市場的競爭實質(zhì)是技術(shù)、人才的競爭。衛(wèi)生人才資源作為最重要的衛(wèi)生資源，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中起著決定性作用，人才隊伍建設(shè)顯得尤為重要。

我們系統(tǒng)目前在人才建設(shè)方面相關(guān)政策不完善，難以留住人才，后備人才儲備、培養(yǎng)跟不上，尤其是?？漆t(yī)院人才斷層現(xiàn)象嚴重。

主要問題及原因分析：、?？漆t(yī)院高級人才少，學科帶頭人短缺

從職稱、年齡結(jié)構(gòu)顯示，目前我系統(tǒng)?？漆t(yī)院比如傳染病院、精神病院、婦產(chǎn)醫(yī)院等，從技術(shù)人員年齡上看，高級專業(yè)技術(shù)職稱年齡偏老，學歷偏低。現(xiàn)有的高級職稱人員中，一部分是老中專畢業(yè)生，他們雖然在各自的崗位上都有一定的建樹，但由于年齡和知識老化種種原因，已很難擔當本學科帶頭人的重任，阻礙學科發(fā)展。、專科醫(yī)院人才斷檔流失嚴重，后繼乏人

比如我們四院目前無 1名研究生學歷專業(yè)技術(shù)人員，從發(fā)展情況看，一些人難以擔當學科帶頭人重任，人才梯隊沒有形成，整個人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理，人才儲備少之又少，而且因為醫(yī)院效益不好，醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干收入很低，影響積極性，面臨外流危險，新聘用的大中專畢業(yè)生取得執(zhí)業(yè)資格以后也因不能進編等種種原因阻礙個人發(fā)展。、醫(yī)院管理人才、黨務(wù)干部短缺

我們系統(tǒng)的管理者人才缺乏，既懂醫(yī)療又懂管理的復合型人才較少，從事管理的人員多數(shù)為醫(yī)療、護理崗位轉(zhuǎn)崗人員，管理知識相對欠缺。計算機應(yīng)用、經(jīng)濟管理、衛(wèi)生事業(yè)管理等科班出身的在編專業(yè)人才幾乎沒有，作用發(fā)揮不夠，不能較好地為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。就書記隊伍而言，目前市直衛(wèi)生系統(tǒng)10家單位，9名是衛(wèi)校中專畢業(yè)生。、人員隊伍不穩(wěn)定。

我系統(tǒng)專業(yè)人員隊伍中，幾家效益比較好的綜合性醫(yī)院，如，中心醫(yī)院，二院等，無論從研究生人數(shù)，醫(yī)務(wù)人員學歷，資歷、技術(shù)實力等方面相對而言，層次較高，但目前面臨最大的問題就是因為工資待遇低，職稱評聘難的問題流入大城市高就。大醫(yī)院很多醫(yī)生職稱聘不上，拿著副高職稱證，在單位僅僅是個醫(yī)師待遇。而大城市常以住房、豐厚的工資待遇為條件，形成了很大的吸引力，勢必會產(chǎn)生“人往高處走”現(xiàn)象，在我市工作的人員思想不穩(wěn)定。

對策與建議、搭建平臺，事業(yè)留人。

事業(yè)的發(fā)展需要一個施展才華的舞臺，這個舞臺對醫(yī)務(wù)人員來說就是指好的工作、生活環(huán)境，必備的醫(yī)療設(shè)備、器械，完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；同時，還要為醫(yī)務(wù)人員成長創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，要從他們專業(yè)才能發(fā)揮的角度為其開展工作創(chuàng)造條件，對一些新項目的開展、新技術(shù)的應(yīng)用，要給予設(shè)備、科研經(jīng)費等方面支持，盡可能地滿足他們的要求，及時了解他們工作開展情況，解決存在困難和問題，使他們學有所用，放開手腳，找到用武之地，自身價值充分體現(xiàn)，有了干事業(yè)的激情和信心，從而獲得成就感、榮譽感，安心留在本地施展才華。、搞活人才政策，暢通引進渠道，留住人才。

搞活人才政策，必須由政府給予一個靈活寬松的人才引進政策，將各醫(yī)院切實需要的優(yōu)秀的人才采取調(diào)入、招考等形式引進，暢通人才引進渠道，政府必須給予衛(wèi)生事業(yè)單位用人的自主權(quán)，為衛(wèi)生事業(yè)單位自主引進人才提供政策支持，使急需的人才進得來，下得去，留得住。

對于?？漆t(yī)院，在市內(nèi)很難找到外援，我想能否與省內(nèi)?？漆t(yī)院聯(lián)系，建立對口幫帶的關(guān)系。對中級職稱的醫(yī)務(wù)人員在技術(shù)成熟時候，下到我市基層?？漆t(yī)院服務(wù)半年或者一年以上，制定政策規(guī)定，必須開展一項新業(yè)務(wù)新技術(shù)項目等工作內(nèi)容，完成工作任務(wù)，回省內(nèi)醫(yī)院作為晉升高級職稱的必要依據(jù)，這樣我們的醫(yī)務(wù)人員會隨時得到上級醫(yī)院醫(yī)療骨干的幫助，用政策來促進我市?？漆t(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的發(fā)展，尤其對解決我市?？漆t(yī)院科研能力不高等問題起到很好的推動和影響。實現(xiàn)省內(nèi)?？迫瞬湃肆Y源共享。、真誠相待，感情留人。

專業(yè)技術(shù)人員往往自尊心很強，不僅要從政治上關(guān)心，工作上支持，更要從生活上關(guān)心。對一些學科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干實行各級領(lǐng)導聯(lián)系制度，把他們當成真正的朋友，多與他們溝通，工作中大力支持，不斷鼓勵，及時解決其工作生活中的困難，對其住房、家屬、子女就業(yè)等問題，給予適當照顧，主動關(guān)心，使其想干事，干成事。、挖掘潛能，用好人才。

做到人盡其才，人盡其用，知人善用，管理好人才，關(guān)注人才的成長。要盡可能的為有事業(yè)心的人才提供外出進修學習機會，在消耗使用知識的同時不斷為其充電，提升人才自身素質(zhì)，從而提高整個醫(yī)療技術(shù)水平。尊重知識，尊重人才，加大對各類優(yōu)秀人才典型事跡的宣傳力度，對評選出的拔尖人才或有突出貢獻的人員可設(shè)立我市特殊貢獻津貼，實施重獎，同時對重點學科、重點科研項目的帶頭人實行特殊保護，提高收入，職稱晉升開創(chuàng)綠色通道，鼓勵各類人員發(fā)揮才能，激發(fā)人才的創(chuàng)業(yè)熱情。

第五篇：社會管理創(chuàng)新視角下的司法行政新作為

社會管理創(chuàng)新視角下的司法行政新作為

社會管理是一項復雜的系統(tǒng)工程，政府在社會管理中處于主導地位，作為政府職能部門的司法行政機關(guān)，必然是社會管理工作的直接參與者，特別是伴隨社會結(jié)構(gòu)調(diào)整的加快，社會分工的細化，司法行政機關(guān)職能越來越龐雜，參與社會管理工作的覆蓋面越來越廣泛，已然成為政府進行社會管理活動的主體力量，在社會管理中發(fā)揮著其他部門不可替代的職能作用。司法行政機關(guān)的行業(yè)特性決定了其在社會管理中具有鮮明的職能特性。

一是管理特性。社會管理顧名思義重在管理。管理的方式有兩種，一種是服務(wù)型管理，另一種是強制型管理。盡管人們更多地關(guān)注政府如何將管理寓于服務(wù)，但是也不能忽視為維護社會穩(wěn)定所采取的強制性管理。監(jiān)獄作為國家機器，是強制性管理的執(zhí)行機構(gòu)。監(jiān)獄、勞教、社區(qū)矯正等工作具有特殊的社會功能，通過對罪犯和勞教人員的人身管控，使其無力危害社會，從而維護社會穩(wěn)定。安置幫教工作是刑罰執(zhí)行機關(guān)和社會的銜接平臺，既有教育改造的管理功能，又有扶助幫困的服務(wù)功能。司法行政機關(guān)的管理在社會管理類型上可以看作是一種保障性管理，這種管理職能的發(fā)揮，能最大限度地減少對抗因素，能最直接地維護社會和諧，能為社會管理活動創(chuàng)造穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

二是服務(wù)特性。社會管理的基本任務(wù)包括協(xié)調(diào)社會秩序、規(guī)范社會行為、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會公正、應(yīng)對社會風險、保持社會穩(wěn)定等方面。上述社會管理任務(wù)都離不開法律手段的介入。法律服務(wù)是司法行政機關(guān)一項重要職能，表現(xiàn)為律師、公證、法律援助、司法鑒定、基層法律服務(wù)、法制宣傳等工作為社會不同階層和群體提供各種類型的公共法律服務(wù)，而公共法律服務(wù)正是社會管理活動中最重要的環(huán)節(jié)。通過律師、公證、司法鑒定、法律援助、基層法律服務(wù)等機構(gòu)和人員的執(zhí)業(yè)活動，能夠維護當事人合法權(quán)益，以個案的公正促進社會的公平正義；能夠協(xié)調(diào)市場主體平衡利益關(guān)系，以法律手段規(guī)范經(jīng)濟行為和社會秩序；能夠促進政府與人民群眾交流溝通，以第三者身份助推政府的良性治理。三是引導特性。社會糾紛的解決、社會局面的穩(wěn)定絕不僅依賴于對癥下藥式的治理策略或亡羊補牢式的事后補救，更重要的是確立整個社會的理性和法律價值觀，確立法治權(quán)威成為主導社會運轉(zhuǎn)的核心理念。這是建設(shè)中國特色社會管理體系，優(yōu)化社會管理效能的基礎(chǔ)和根本保證。司法行政機關(guān)的普法依法治理工作正是發(fā)揮法律引導功能，提高全社會法律意識的重要手段。四是預(yù)防特性。從人類社會發(fā)展來看，創(chuàng)新的動力總是源于解決疊加的現(xiàn)實問題。加強和創(chuàng)新社會管理也是中央基于新時期社會矛盾凸顯的實際而提出的。預(yù)防矛盾發(fā)生、避免激化矛盾是做好社會管理工作的關(guān)鍵，是社會管理活動的源頭性工程。司法行政機關(guān)的人民調(diào)解工作，通過矛盾糾紛排查，能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)矛盾隱患，以說服勸解當事人，促使當事人互諒互讓，平等協(xié)商，從而達成一致意見，防止矛盾糾紛的發(fā)生，起到獨特的預(yù)防功能。公證制度作為訴訟制度的前置，提早介入民事、商事和經(jīng)濟活動，是一項重要的預(yù)

防性法律制度。律師和基層法律服務(wù)工作者為政府擔當法律顧問，有效降低政府決策風險、行政執(zhí)行風險，在預(yù)防社會矛盾糾紛上發(fā)揮著重要作用。

五是資源特性。司法行政機關(guān)“點多、線長、面廣”的行業(yè)特點在社會管理中呈現(xiàn)出較強的資源性優(yōu)勢。主要表現(xiàn)在：一方面，司法行政機關(guān)社會管理內(nèi)容多、功能廣；另一方面，司法行政工作與群眾接觸多，是群眾工作部門。司法行政工作包括監(jiān)獄、勞教、律師、公證、司法鑒定、基層法律服務(wù)、人民調(diào)解、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教、司法考試等多項業(yè)務(wù)工作，各項工作服務(wù)定位不同、服務(wù)對象有別、服務(wù)領(lǐng)域各異，多樣化的工作職能使得司法行政機關(guān)參與社會管理的覆蓋面明顯廣泛，介入社會管理工作的深度更具有基礎(chǔ)性、前置性，服務(wù)人民群眾更加直接、貼近，在推進社會管理創(chuàng)新中更易于發(fā)揮職能作用。