第一篇：教育培訓(xùn)行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r概述

教育培訓(xùn)行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r概述

2008-10-13 15:21:16

教育培訓(xùn)特許經(jīng)營(yíng)屬于中等投資規(guī)模。從特許加盟單店的投資規(guī)?？?教育培訓(xùn)行業(yè)總體上屬于中等投資規(guī)模。一般教育培訓(xùn)店的單店基本投資在30萬元～50萬元之間,如東方愛嬰、環(huán)球雅思、紅黃藍(lán)等,但有的單店投入也高達(dá)200萬；另外,一些特色幼教課程加盟體系,基本投入在10萬元左右,如東方之星。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)以及授權(quán)市場(chǎng)情況不同,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面積從50平方米～2000平方米不等,經(jīng)營(yíng)面積大小,往往直接影響實(shí)際投資的大小。而且投資者文化程度普遍較高。例如,在東方愛嬰的加盟商中,有90%以上是白領(lǐng)女性,其中又有90%以上是有幼兒的媽媽。這些加盟商有文化、有愛心,對(duì)從事幼兒早教事業(yè)充滿理想主義色彩,責(zé)任更重于利益。而且,從業(yè)者往往沒有從業(yè)經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),對(duì)總部信任和依賴程度高于其他行業(yè)。成人英語培訓(xùn)、幼兒園也與此類似。

但是，總體來講加盟店發(fā)展速度比較緩慢。主要因?yàn)榻逃嘤?xùn)對(duì)教學(xué)服務(wù)品質(zhì)的高要求導(dǎo)致對(duì)人力資源的要求非常高，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行擴(kuò)張時(shí)對(duì)特許發(fā)展速度都進(jìn)行了一定的控制,以確保特許加盟分支的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。和其他行業(yè)相比,教育培訓(xùn)特許經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于獨(dú)有課程和教材的研發(fā)以及教師隊(duì)伍的建設(shè)。調(diào)查顯示,成功的教育培訓(xùn)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè),均已形成獨(dú)有的教程和教材體系,且在教程教材的研發(fā)和師資培訓(xùn)上投入巨大,占總部年?duì)I業(yè)收入的12%～25%。而且教育連鎖培訓(xùn)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高。教育連鎖企業(yè)由于其產(chǎn)品的特殊形式,各企業(yè)致力于提高本企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。

教育培訓(xùn)行業(yè)各企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的模式多釆用單店特許和區(qū)域開發(fā)的模式,很少釆用二級(jí)特許模式?？梢?單店特許是教育培訓(xùn)行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的基本模式,原因在于總部采用單店特許可以把握教學(xué)內(nèi)容和質(zhì)量關(guān)口,提高教育培訓(xùn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。另外,區(qū)域開發(fā)有利于企業(yè)在提高加盟商積極性的同時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理布局。統(tǒng)計(jì)表明,有約50%的企業(yè)釆用單店特許的擴(kuò)張模式。教育培訓(xùn)連鎖所有企業(yè)都實(shí)行單一品牌策略。這主要源于目前各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多采取聚焦戰(zhàn)略,定位于教育培訓(xùn)的某一細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展,實(shí)行單一品牌,便于總部對(duì)資源進(jìn)行集中管理整合,集中精力全力打造現(xiàn)有品牌 現(xiàn)在，教育培訓(xùn)特許連鎖體系的配送統(tǒng)一化程度也比較高。連鎖培訓(xùn)企業(yè)的配送內(nèi)容主要為教材教具、教輔設(shè)備及宣傳品和裝飾物。調(diào)查表明,連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教材教具和教輔設(shè)備方面基本上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一配送,而在裝飾物及宣傳品上實(shí)現(xiàn)了部分配送。

第二篇：特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景趨勢(shì)分析

特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景趨勢(shì)分析

資料來源：前瞻網(wǎng)：中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告前瞻，百度報(bào)告名稱可看報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容。

特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：

特許經(jīng)營(yíng)在我國(guó)的發(fā)展已經(jīng)有10多年的時(shí)間。自2000年以來，中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)總體呈穩(wěn)定快速的發(fā)展趨勢(shì)。

2011年中國(guó)特許聯(lián)盟120強(qiáng)的銷售規(guī)模達(dá)到了37.3億元，比2010年增長(zhǎng)了9.6%，特許連鎖120強(qiáng)共擁有連鎖店21.8萬家，其中加盟店19.2萬家，給社會(huì)提供就業(yè)崗位達(dá)到250萬個(gè)。

2011年12月12日，商務(wù)部發(fā)布修訂后的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法》。辦法要求，商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)實(shí)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)備案，符合規(guī)定的特許人依據(jù)辦法規(guī)定通過商務(wù)部設(shè)立的商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行備案。辦法自2012年2月1日起施行。截至2012年7月31日，全國(guó)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案企業(yè)達(dá)1850家，其中跨省經(jīng)營(yíng)的企業(yè)達(dá)1498家。備案企業(yè)涉及零售、餐飲、酒店管理、汽車維修、教育培訓(xùn)等70多個(gè)行業(yè)，覆蓋全國(guó)30個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。

2012年1月4日，商務(wù)部發(fā)布《商務(wù)部關(guān)于“十二五”期間促進(jìn)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》?！兑庖姟诽岢?，用五年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)主要特許經(jīng)營(yíng)品牌的加盟店數(shù)量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、規(guī)范水平均有較大提高，形成一批市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ蟆?biāo)準(zhǔn)化管理能力強(qiáng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的知名商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)和品牌。

特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)前景趨勢(shì)分析：

依據(jù)特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)的短短十多年時(shí)間內(nèi)就已取得的驚人表現(xiàn)看，特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)的增長(zhǎng)勢(shì)頭是有增無減的。隨著中外特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的共同努力和相互促進(jìn)，中國(guó)優(yōu)秀特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)在管理和品牌經(jīng)營(yíng)上將逐步成熟，再加上我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)、體系的逐步建立和完善，完全可以想象，今后幾年，我國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式將會(huì)有實(shí)質(zhì)性的飛躍和發(fā)展。

前瞻網(wǎng)：中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告前瞻，共十二章。首先介紹了特許經(jīng)營(yíng)的定義、特征、分類及與其他經(jīng)營(yíng)方式的區(qū)別等，接著分析了國(guó)際國(guó)內(nèi)特許經(jīng)營(yíng)業(yè)的發(fā)展概況，然后分別介紹了教育業(yè)與特許經(jīng)營(yíng)、服裝業(yè)與特許經(jīng)營(yíng)、餐飲業(yè)與特許經(jīng)營(yíng)以及其他部分行業(yè)與特許經(jīng)營(yíng)。隨后，報(bào)告對(duì)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)做了品牌分析、管理與營(yíng)銷分析、企業(yè)案例分析和投資分析。最后對(duì)特許經(jīng)營(yíng)業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了科學(xué)的預(yù)測(cè)。

（復(fù)制轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，否則后果自負(fù)！）

第三篇：快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)(加盟)合同

8.5在合同期間以及合同終止后（月）內(nèi)，被特許人及其雇員應(yīng)當(dāng)保守其所

掌握的特許人的商業(yè)秘密；未經(jīng)特許人同意，不披露、使用或者允許他人使用該

商業(yè)秘密。

8.6未經(jīng)特許人同意，被特許人不得將特許人授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。

8.7在本合同有效期內(nèi)，未經(jīng)特許人同意，被特許人不得使用自己的品牌從事快

遞服務(wù)，也不得同時(shí)代理其他快遞服務(wù)公司的快件派送業(yè)務(wù)，雙方當(dāng)事人另有約

定的除外。

8.8被特許人應(yīng)當(dāng)按照特許人訂立的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)攬收和派送快件。被特許人應(yīng)當(dāng)接

受特許人對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的檢查，對(duì)違反特許人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為，應(yīng)當(dāng)予以改

正。

8.9被特許人應(yīng)當(dāng)按照特許人要求的時(shí)間、形式保存快遞詳情單等原始資料，并

定期向特許人報(bào)送各種報(bào)表。

9.廣告宣傳

9.1特許人對(duì)其品牌形象進(jìn)行義務(wù)推廣和宣傳

9.2被特許人可以發(fā)布與其快遞服務(wù)有關(guān)的宣傳廣告，可能涉及特許人的知識(shí)產(chǎn)

權(quán)、經(jīng)營(yíng)理念、商業(yè)秘密等內(nèi)容時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過特許人審查同意后方可發(fā)布。

10.合同的變更和解除

10.1雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關(guān)條款。

10.2被特許人可以在本合同訂立之日起日內(nèi)向特許人提出無條件解除合同的請(qǐng)求。合同終止后甲方應(yīng)在一月內(nèi)無條件退還乙方履約保證金壹萬元。

10.3特許人未按照約定向被特許人交付特許經(jīng)營(yíng)的權(quán)屬證明、特許經(jīng)營(yíng)體系資料

等相關(guān)資料，經(jīng)被特許人書面催告后，特許人仍未交付或提供，導(dǎo)致被特許人無

法從事快遞服務(wù)業(yè)務(wù)的，被特許人有權(quán)書面通知特許人解除合同。

10.4特許人的特許經(jīng)營(yíng)體系存在瑕疵，導(dǎo)致被特許人無法繼續(xù)從事快遞服務(wù)活動(dòng)的，被特許人有權(quán)書面通知特許人解除合同。

10.5被特許人無法達(dá)到特許人有關(guān)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，經(jīng)督促后日內(nèi)仍無

明顯改善，已經(jīng)或可能影響特許人的整體運(yùn)營(yíng)形象的，特許人有權(quán)書面通知被特

許人解除合同。

10.6被特許人未按合同約定交付本合同項(xiàng)下的各種費(fèi)用，經(jīng)特許人書面催告后

日內(nèi)仍未交付的，特許人有權(quán)單方解除合同。

11.違約責(zé)任

11.1被特許人擅自超出合同約定的地域范圍攬收快件，對(duì)特許人及特許人的其他

直營(yíng)店、被特許人造成損失的，無需對(duì)損失賠償。（詳細(xì)見附件3）

11.2被特許人未經(jīng)特許人同意，擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特許人及特許人的其他直營(yíng)店、被特許人造成損失的，應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。

11.3被特許人未經(jīng)特許人同意，披露、使用或者允許他人使用特許人的商業(yè)秘密，給特許人造成重大損失的，應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。

11.4未經(jīng)特許人同意，被特許人擅自將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)當(dāng)向特許人支付違約金伍萬元。

11.5合同期間內(nèi)未經(jīng)特許人同意，被特許人以自由品牌從事快遞服務(wù)，或者代理其他同類公司快遞業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向特許人支付違約金叁萬元。

11.6特許人未按照本合同約定向被特許人提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與協(xié)助，應(yīng)當(dāng)

向被特許人支付違約金 壹萬 元。

11.7特許人未按照本合同約定向被特許人提供特許經(jīng)營(yíng)體系的書面資料，經(jīng)被特

許人書面催告后在 柒 日內(nèi)仍未履行的，應(yīng)當(dāng)向被特許人支付違約金壹萬 元。

11.8特許人提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物料及其他特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品存在瑕疵，對(duì)被特許人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成損失的，應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。

11.9任何一方未按照本合同約定向?qū)Ψ竭M(jìn)行信息披露，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)

對(duì)對(duì)方的損失予以賠償。

12.爭(zhēng)議解決方式

與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的將爭(zhēng)議提交仲裁委員

會(huì)仲裁或依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

13.其他

本合同一式 貳份，雙方各持壹份，具有同等的法律效力。

特許人：被特許人：

法定代表人：責(zé)任人：

委托代理人：委托代理人：

簽約日期：簽約日期：

簽約地點(diǎn)：附件1：

1.被特許人自合同簽訂之日起元。

2.被特許人應(yīng)當(dāng)在銀行開設(shè)專門賬戶（賬戶號(hào)：存

放履約保證金，履約保證金只能用作以下用途：

3.履約保證金的使用方式（程序）：

4.雙方對(duì)履約保證金的使用有爭(zhēng)議時(shí)：

5.保證金少于

6.履約保證金的歸還方式：合同終止同時(shí)甲方應(yīng)在一周內(nèi)無條件退還乙方履約保

證金。

7.履約保證金未能足額按時(shí)歸還的：

1.履約保證金未按約定的用途使用的：

附件2：

《快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)（加盟）合同》的補(bǔ)充規(guī)定

為了近一步加強(qiáng)統(tǒng)一管理，規(guī)范被特許人（加盟方）的經(jīng)營(yíng)行為，特許人（加

盟授權(quán)方）特制定本規(guī)定，凡是違反本規(guī)定任何條款之一的，特許人即可終止特

許經(jīng)營(yíng)（加盟）公司，本規(guī)定系主合同的與主合同具有同等效力。1.快遞業(yè)務(wù)經(jīng)

營(yíng)許可證或者企業(yè)法人執(zhí)照逾期未經(jīng)年檢年審而又不及時(shí)補(bǔ)辦的。

1.2.3.4.5.6.7.8.9.不遵守總部網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度，不服從總部統(tǒng)一管理經(jīng)指正仍不整改的。全年投訴、申訴率最高或者在社會(huì)上照成惡劣影響和嚴(yán)重侵害消費(fèi)者利益的。擅自仿制面單（中通速遞詳情單）、封套、物料的。拒絕派送快件或者故意扣押、延誤快件的。從事或者代理本品牌之外經(jīng)營(yíng)其他快遞業(yè)務(wù)的。經(jīng)催促仍不按時(shí)交納總部規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用的。擅自變更經(jīng)營(yíng)區(qū)域或者私自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)的。擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。泄露總部商業(yè)秘密或者損害品牌形象情節(jié)嚴(yán)重的。

附件3

附加協(xié)議

本協(xié)議為甲乙雙方簽訂“快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)（加盟）合同”細(xì)則的“附加協(xié)議”，并具有同等法律效力。

1、乙方可在甲方擁有專營(yíng)權(quán)的南京江寧區(qū)域內(nèi)任意營(yíng)銷客戶發(fā)貨（目前正常發(fā)貨并簽訂合同的客戶除外）。

2、乙方發(fā)件費(fèi)用為：面單2.13元/張（含掃描費(fèi)），派件費(fèi)：1.5元（特殊地區(qū)略有上?。?，稱重費(fèi)：應(yīng)按照上海中通公司統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3、乙方派件費(fèi)為：1.5元/件（甲方每月10日前將上月派件費(fèi)支付給乙方）

4、自合同簽訂之日起三個(gè)月內(nèi)三部、五部合并辦公，乙方支付房屋租金、水電費(fèi)、電話費(fèi)和話務(wù)員工資的一半。三個(gè)月后三部、五部不再合并辦公，五部可選擇是否在原辦公地址繼續(xù)經(jīng)營(yíng)或離開，三部、五部相關(guān)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用自理。

5、甲方免除乙方前三個(gè)月經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理費(fèi)用。三個(gè)月后根據(jù)乙方發(fā)運(yùn)量，甲方可相應(yīng)收取管理費(fèi)（甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決）。

6、自合同簽訂之日起，甲方的兩輛電瓶車供乙方使用，期限三個(gè)月，期間車輛的維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

7、乙方付給甲方壹萬元作為履約保證金（甲方不得作為其他使用），合同期滿終止后若乙方未續(xù)約，甲方應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)無條件退還乙方履約保證金。

8、自合同之日起一年內(nèi)乙方不得提出解除協(xié)議，做滿一年后若乙方不愿繼續(xù)經(jīng)營(yíng)需提前兩個(gè)月以書面形式告知甲方。

9、合同期間，任何一方違約則需賠付對(duì)方違約金10000元（壹萬元整）。

10、本附加協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

第四篇：快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)(加盟)合同

快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)（加盟）合同》（示范文本）

各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局、工商行政管理局：

為規(guī)范快遞企業(yè)加盟行為，指導(dǎo)快遞企業(yè)提高管理效率，節(jié)約交易成本，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，平衡加盟雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，促進(jìn)快遞市場(chǎng)健康發(fā)展，國(guó)家郵政局與國(guó)家工商行政管理總局聯(lián)合制定了《快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)(加盟)合同》(示范文本)GF-2011-2511(以下簡(jiǎn)稱“示范文本”)?，F(xiàn)予印發(fā)，自2011年5月1日起施行。

各地郵政管理部門、工商行政管理機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識(shí)推行示范文本的重要意義，結(jié)合本地實(shí)際，指導(dǎo)快遞企業(yè)做好施行工作。要密切注意施行情況，如有問題及時(shí)向國(guó)家郵政局、國(guó)家工商行政管理總局報(bào)告。

國(guó)家郵政局

國(guó)家工商行政管理總局

二〇一一年二月九日

附件：快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)(加盟)合同(示范文本)

國(guó)家郵政局制定

國(guó)家工商行政管理總局

二〇一一年二月

使用說明

1．本合同文本為示范文本，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第485號(hào))、《快遞市場(chǎng)管理辦法》(交通運(yùn)輸部令2008 年第4號(hào))、《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》(交通運(yùn)輸部令2009 年第12號(hào))以及《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂，供當(dāng)事人簽約使用或參考。

2．本合同中的空白行，供雙方當(dāng)事人填寫，以對(duì)本合同條款進(jìn)行選擇和補(bǔ)充約定。合同簽訂生效后，被選擇的條款和補(bǔ)充約定的內(nèi)容視為雙方同意的內(nèi)容。

3．雙方關(guān)于快遞服務(wù)操作規(guī)程有具體約定的，作為本合同附件，附在合同正文之后，與本合同具有同等的法律效力。

快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)(加盟)合同

合同編號(hào)：

特許人(加盟授權(quán)方)：

注冊(cè)地址：

郵政編碼：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

法定代表人：聯(lián)系電話：

電子郵箱：

被特許人(加盟方)：

注冊(cè)地址：

郵政編碼：

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快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：

法定代表人：聯(lián)系電話：

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特許人與被特許人本著自愿、平等、公平和誠(chéng)實(shí)信用原則，經(jīng)過充分友好協(xié)商，簽訂本特許經(jīng)營(yíng)(加盟)合同：

1．特許人(加盟授權(quán)方)具備的條件

1．1 特許人系依法設(shè)立、取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，并有權(quán)在第3．1條規(guī)定的地域范圍內(nèi)從事快遞業(yè)務(wù)的的企業(yè)法人。

1．2 特許人擁有快遞特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，包括注冊(cè)商標(biāo)(名稱及權(quán)屬證書號(hào))、企業(yè)標(biāo)志(名稱、圖形)、專利(專利號(hào))、專有技術(shù)(名稱及權(quán)屬證書號(hào))、經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)資源。

1．3 特許人在中國(guó)境內(nèi)擁有至少2家從事快遞服務(wù)1年以上的直營(yíng)店或者由其子公司、控股公司建立的快遞服務(wù)直營(yíng)店。

2．被特許人(加盟方)具備的條件

2．1 被特許人系依法設(shè)立、取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)法人。

2．2 被特許人具備從事快遞服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，該經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的地址，建筑面積平方米，營(yíng)業(yè)面積平方米。被特許人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向特許人提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的權(quán)屬證明。

2．3 被特許人至少擁有熟悉快遞服務(wù)業(yè)務(wù)的員工名。

2．4 被特許人至少配備供快遞服務(wù)使用的電話部(號(hào)碼附后)；手機(jī)部(號(hào)碼附后)；如遇號(hào)碼變更，被特許人應(yīng)及時(shí)通知特許人。

2．5 被特許人擁有不低于人民幣萬元的注冊(cè)資金。

2．6 被特許人擁有從事快遞服務(wù)的機(jī)動(dòng)車部(車牌號(hào)附后)。

2．7 被特許人擁有與特許人快遞服務(wù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)接入的設(shè)施設(shè)備。

3．特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予

3．1在(區(qū)域或四至)地域范圍內(nèi)，特許人將擁有的：

注冊(cè)商標(biāo)權(quán)；

企業(yè)標(biāo)記權(quán)；

專利權(quán)；

其他權(quán)利

在內(nèi)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予被特許人獨(dú)占性使用。被特許人可以在快件攬收與派送、員工制服、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所裝潢裝飾、廣告宣傳及推廣、等方面使用特許人已授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。

3．2 未經(jīng)特許人同意，被特許人不得改變特許人所授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的相關(guān)內(nèi)容，不得擴(kuò)大特許人授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)使用范圍。

3．3 特許人應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起日內(nèi)，將有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的權(quán)屬證明及其他資料交付被特許人。

4．合同期限

4．1 本特許經(jīng)營(yíng)合同有效期自年月日起至年月日。

4．2 任何一方提出在合同期間解除合同的，應(yīng)當(dāng)至少提前日用書面形式向?qū)Ψ教岢?，?jīng)雙方協(xié)商一致，合同終止。

5．特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)

被特許人應(yīng)當(dāng)自合同生效后日內(nèi)，按以下第種方式向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)：

(1)自合同簽訂之日起日內(nèi)，向特許人一次性支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)人民幣元；

(2)被特許人按定期于每年月分期向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)元。

(3)其他方式

6．履約保證金

雙方就履約保證金的約定，具體內(nèi)容見附件1。

7．特許人的義務(wù)

7．1 特許人應(yīng)當(dāng)向被特許人提供以下特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及服務(wù)，并保證其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)沒有品質(zhì)或權(quán)利上的瑕疵：

(1)完整的企業(yè)識(shí)別及管理系統(tǒng)(硬件及軟件)；

(2)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式、快遞網(wǎng)絡(luò)使用指導(dǎo)及員工培訓(xùn)；

(3)充足、連續(xù)、保證質(zhì)量的物料供應(yīng)；

(4)統(tǒng)一的店面裝潢、人員著裝及設(shè)備采購(gòu)；

(5)統(tǒng)一的廣告宣傳及促銷支持；

(6)異地快件的運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)(含倉(cāng)儲(chǔ))及派送服務(wù)；

(7)其他

7．2 特許人應(yīng)當(dāng)自合同簽訂之日起日內(nèi)，向被特許人提供有關(guān)經(jīng)營(yíng)模式、管理制度、店面裝潢形式、人員著裝標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)接入方式等有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)體系的書面資料(經(jīng)營(yíng)手冊(cè))，該書面資料作為本合同的附件，為特許人承諾的一部分。

7．3 本合同有效期內(nèi)，特許人應(yīng)當(dāng)對(duì)被特許人或其指定的人員提供不少于次或次/年的統(tǒng)一培訓(xùn)。

7．4 特許人在特許經(jīng)營(yíng)過程中，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向被特許人披露有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他可能對(duì)被特許人有重大影響的信息。

7．5 特許人應(yīng)當(dāng)自本合同訂立之日起15日內(nèi)，按照《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，向有關(guān)行政主管部門備案。

8．被特許人的義務(wù)

8．1 被特許人應(yīng)當(dāng)按照特許人訂立的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外開展業(yè)務(wù)，不擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

8．2 被特許人應(yīng)當(dāng)按照特許人訂立的費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，按(日/月/年)與特許人以及特許人的其他被特許人進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

8．3 被特許人在快遞服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)使用由特許人或特許人指定的供應(yīng)商供應(yīng)的詳情單、封套等物料；未經(jīng)特許人同意，不使用其他來源的物料。

8．4 被特許人遇股東、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、注冊(cè)資本等發(fā)生變更，遭遇重大債權(quán)債務(wù)糾紛，或發(fā)生與快遞經(jīng)營(yíng)有關(guān)的其他事項(xiàng)的變更，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知特許人。

8．5 在合同期間以及合同終止后(年/月)內(nèi)，被特許人及其雇員應(yīng)當(dāng)保守其所掌握的特許人的商業(yè)秘密；未經(jīng)特許人同意，不披露、使用或者允許他人使用該商業(yè)秘密。

8．6 未經(jīng)特許人同意，被特許人不將特許人授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。

8．7 在本合同有效期內(nèi)，未經(jīng)特許人同意，被特許人不使用自己的品牌從事快遞服務(wù)，也不同時(shí)代理其他快遞服務(wù)公司的快件派送業(yè)務(wù)，雙方當(dāng)事人另有約定的除外。

8．8 被特許人應(yīng)當(dāng)按照特許人訂立的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)攬收和派送快件。被特許人應(yīng)當(dāng)接受特許人對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的檢查，對(duì)違反特許人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為，應(yīng)當(dāng)予以改正。

8．9 被特許人應(yīng)當(dāng)按照特許人要求的時(shí)間、形式保存快遞詳情單等原始資料，并定期向特許人報(bào)送各種報(bào)表。

9．廣告宣傳

9．1 特許人對(duì)其品牌形象進(jìn)行推廣和宣傳，可以向被特許人收取廣告費(fèi)，雙方約定廣告費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額及交付方式如下：

9．2 被特許人可以發(fā)布與其快遞服務(wù)有關(guān)的宣傳廣告，可能涉及特許人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)理念、商業(yè)秘密等內(nèi)容時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過特許人審查同意后方可發(fā)布。

10．合同的變更和解除

10．1 雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的相關(guān)條款。

10．2 被特許人可以在本合同訂立之日起日內(nèi)向特許人提出無條件解除合同的請(qǐng)求。

10．3特許人未按照約定向被特許人交付特許經(jīng)營(yíng)的權(quán)屬證明、特許經(jīng)營(yíng)體系資料等相關(guān)資料，經(jīng)被特許人書面催告后，特許人仍未交付或提供，導(dǎo)致被特許人無法從事快遞服務(wù)業(yè)務(wù)的，被特許人有權(quán)書面通知特許人解除合同。

10．4特許人的特許經(jīng)營(yíng)體系存在瑕疵，導(dǎo)致被特許人無法繼續(xù)從事快遞服務(wù)活動(dòng)的，被特許人有權(quán)書面通知特許人解除合同。

10．5 被特許人無法達(dá)到特許人有關(guān)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，經(jīng)督促后日內(nèi)仍無明顯改善，已經(jīng)或可能影響特許人的整體運(yùn)營(yíng)形象的，特許人有權(quán)書面通知被特許人解除合同。

10．6 被特許人未按合同約定交付本合同項(xiàng)下的各種費(fèi)用，經(jīng)特許人書面催告后日內(nèi)仍未交付的，特許人有權(quán)單方解除合同。

11．違約責(zé)任

11．1 被特許人擅自超出合同約定的地域范圍攬收快件，對(duì)特許人及特許人的其他直營(yíng)店、被特許人造成損失的，應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。

11．2 被特許人未經(jīng)特許人同意，擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)特許人及特許人的其他直營(yíng)店、被特許人造成損失的，應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。

11．3 被特許人未經(jīng)特許人同意，披露、使用或者允許他人使用特許人的商業(yè)秘密，給特許人造成重大損失的，應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。

11．4 未經(jīng)特許人同意，被特許人擅自將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)當(dāng)向特許人支付違約金元。11．5 未經(jīng)特許人同意，被特許人以自有品牌從事快遞服務(wù)，或者代理其他同類公司快遞業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向特許人支付違約金元。

11．6 特許人未按照本合同約定向被特許人提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與協(xié)助的，應(yīng)當(dāng)向被特許人支付違約

金元。

11．7 特許人未按照本合同約定向被特許人提供特許經(jīng)營(yíng)體系的書面資料，經(jīng)被特許人書面催告后在日內(nèi)仍未履行的，應(yīng)當(dāng)向被特許人支付違約金元。

11．8 特許人提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物料及其他特許經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品存在瑕疵，對(duì)被特許人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成損失的，應(yīng)當(dāng)對(duì)損失予以賠償。

11．9 任何一方未按照本合同約定向?qū)Ψ竭M(jìn)行信息披露，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方的損失予以賠償。

12．爭(zhēng)議解決方式

與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也可向有關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

(1)將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。

(2)依法向人民法院起訴。

13．其他

本合同一式份，雙方各持份，具有同等的法律效力。

特許人：被特許人：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

簽約日期：簽約日期：

簽約地點(diǎn)：

附件1：

1．被特許人自合同簽訂之日起日內(nèi)，向特許人繳納履約保證金元。

2．被特許人應(yīng)當(dāng)在銀行開設(shè)專門賬戶(賬戶號(hào)：)存放履約保證金，履約保證金只能用作以下用途：

3．履約保證金的使用方式(程序)：

4．雙方對(duì)履約保證金的使用有爭(zhēng)議時(shí)：

5．保證金少于時(shí)，被特許人應(yīng)當(dāng)在收到特許人書面通知后日內(nèi)補(bǔ)足。

6．履約保證金的歸還方式：

7．履約保證金未能足額按時(shí)歸還的：

8．履約保證金未按約定的用途使用的：

第五篇：特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)為何問題叢生

特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)為何問題叢生

關(guān)鍵是市場(chǎng)急劇膨脹，疏于品牌維護(hù)管理記者 王衛(wèi)英

消費(fèi)者辦了高額消費(fèi)卡后卻遭遇人去店空，蘇州塑年堂黑發(fā)連鎖店老板卷款跑路的事件發(fā)生后，北京又傳出一家上島咖啡店人去店空。面對(duì)消費(fèi)者，北京上島咖啡管理公司總部稱，這家店不是他們的直營(yíng)店，而是加盟店，屬于自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，他們只是授權(quán)，不干涉,不負(fù)責(zé)，一句話將責(zé)任撇得干干凈凈。

“直營(yíng)連鎖不是特許經(jīng)營(yíng)，特許經(jīng)營(yíng)一定是加盟連鎖的形式?！?月1日，市商務(wù)局商發(fā)處負(fù)責(zé)人葉志堅(jiān)對(duì)記者說。

據(jù)記者了解，特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)權(quán)擁有者以合同約定的形式，允許被特許經(jīng)營(yíng)者有償使用其名稱、商標(biāo)、專有技術(shù)、產(chǎn)品及運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)等從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，被特許人獲準(zhǔn)使用由特許權(quán)人所有或者控制的商標(biāo)、商號(hào)、企業(yè)形象、工作程序等，但由被特許人自己擁有或自行投資相當(dāng)部分的企業(yè)。

特許經(jīng)營(yíng)，既可以享受現(xiàn)成的商譽(yù)和品牌，又能分享規(guī)模（采購(gòu)規(guī)模、廣告規(guī)模、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、技術(shù)開發(fā)規(guī)模等）效益巨大的市場(chǎng)需求。近年來，這種商業(yè)模式在國(guó)內(nèi)遍地開花，從超市、便利店業(yè)態(tài)發(fā)展到專賣店、精品店、貨倉(cāng)式商場(chǎng)，從零售行業(yè)向餐飲、生產(chǎn)資料行業(yè)擴(kuò)展，從有形商品經(jīng)營(yíng)向服務(wù)經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)平臺(tái)擴(kuò)展，國(guó)內(nèi)特許經(jīng)營(yíng)業(yè)覆蓋面越來越廣，已向圖書、洗染、沖擴(kuò)、汽車租賃、維修、家政服務(wù)、健身娛樂、美發(fā)美容等領(lǐng)域發(fā)展。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的最新報(bào)告顯示，我國(guó)特許體系已超過5000個(gè)，加盟店總數(shù)在100萬個(gè)以上，覆蓋的行業(yè)業(yè)態(tài)超過70個(gè)。僅去年，中國(guó)特許聯(lián)盟前120強(qiáng)的銷售規(guī)模就達(dá)到了40億元。

“特許加盟這種商業(yè)形態(tài)已經(jīng)走入大眾生活的方方面面，尤其以餐廳、茶飲、經(jīng)濟(jì)型酒店、美容美發(fā)等行業(yè)為多?！苯鹑A市成信消費(fèi)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)楊方樂對(duì)記者說，如今是一個(gè).com經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要想變強(qiáng)就不能再依靠體力，而要用智慧、策略，走聯(lián)合之路，通過連鎖共同分享品牌效益，享受各種優(yōu)質(zhì)資源。成立于2004年8月的金華市成信消費(fèi)服務(wù)有限公司目前創(chuàng)建了中國(guó)成信消費(fèi)網(wǎng)，建立了第三方物流軟件管理、商務(wù)信息交流、交易結(jié)算服務(wù)平臺(tái)，2008年經(jīng)商務(wù)部備案成為首個(gè)電子商務(wù)特許經(jīng)營(yíng)連鎖加盟企業(yè)。

“對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，這種特許經(jīng)營(yíng)商業(yè)模式很容易復(fù)制，品牌、培訓(xùn)、物流包括營(yíng)銷等方面都有便利、優(yōu)惠的條件?！睏罘綐氛f，但是在特許經(jīng)營(yíng)急劇膨脹的同時(shí)，商業(yè)欺詐、消費(fèi)者權(quán)利得不到有效保護(hù)等問題也凸顯。據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，在各類投訴中，連鎖加盟的商業(yè)欺詐投訴連續(xù)4年排名第一。

浙江有加利連鎖超市有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人直言，眼下的加盟超市掛名混亂，什么“好多多”、“好又多多”等傍名“好又多”的山寨超市隨處可見，還有一些酒店、飯店、美容美發(fā)店、健身會(huì)所廣設(shè)門店，鼓動(dòng)消費(fèi)者辦充值卡、會(huì)員卡，錢一到手老板就卷錢走人。

業(yè)內(nèi)人士稱，特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)之所以問題叢生，主要是特許經(jīng)營(yíng)人急于用加盟方式實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)擴(kuò)張，卻疏于品牌維護(hù)管理，而不像肯德基、麥當(dāng)勞這些國(guó)外企業(yè)對(duì)品牌維護(hù)非常重視。

如何從野蠻粗獷發(fā)展，變?yōu)榉€(wěn)定健康成長(zhǎng)，這是特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)必須解決的問題。2007年商務(wù)部出臺(tái)了《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，隨后又制定了《商業(yè)特許運(yùn)營(yíng)備案管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息披露管理辦法》，今年2月又施行了新的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法》。“處罰力度有限，?一條兩法?不是特別明確和具體，只講了特許商和加盟商，而沒有考慮到市場(chǎng)、消費(fèi)者的利益，因而讓一些品牌加盟店鉆了空子?！庇袑＜医ㄗh，應(yīng)該進(jìn)一步完善相關(guān)法規(guī)。“一條兩法”已實(shí)施5年了，目前在商務(wù)部備案、有特許經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)不到2000家，而實(shí)際上在做特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)不下兩萬家，所以90%的中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)不具備

資質(zhì)。

市商務(wù)局副局長(zhǎng)馬更躍說，根據(jù)新《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理辦法》，商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)實(shí)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)備案，特許人從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有至少兩個(gè)直營(yíng)店，并且經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過1年，在首次訂立特許經(jīng)營(yíng)合同之日起15日內(nèi)向商務(wù)主管部門備案，特許經(jīng)營(yíng)合同約定的特許經(jīng)營(yíng)期限應(yīng)當(dāng)不少于3年（被特許人同意的除外）。

目前，我市已有金華市成信消費(fèi)服務(wù)有限公司、浙江有加利連鎖超市有限公司、武義三聯(lián)超市、金華市泰來醫(yī)藥有限公司、太和堂連鎖藥店、亞順文具連鎖有限公司、默香食品連鎖有限公司以及義烏哈哈堂百貨貿(mào)易有限公司等8家特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)在省商務(wù)廳備案。在全省56家備案企業(yè)中，我市的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)所占份額已不少，但是還有許多特許加盟企業(yè)沒有按照規(guī)定備案。

“對(duì)于加盟店，我們不能僅僅收一筆加盟費(fèi)掛個(gè)牌就了事，而要全方位服務(wù)、管理，否則搬起石頭砸的是自己的牌子?！闭憬屑永B鎖超市負(fù)責(zé)人說，目前他們已在全國(guó)開出了772家連鎖店，每個(gè)門店從盤下店面到商品上架銷售，公司都派專業(yè)人員全程指導(dǎo)，做好統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理。

楊方樂對(duì)記者說，特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)要做到良性健康發(fā)展，確立科學(xué)的管理體系至關(guān)重要。對(duì)于如何保護(hù)預(yù)付儲(chǔ)值卡消費(fèi)者權(quán)益，楊方樂認(rèn)為，可以開設(shè)第三方資金管理平臺(tái)，金華市成信消費(fèi)服務(wù)有限公司去年就與中國(guó)工商銀行成功簽約銀商項(xiàng)目（成信乾坤交易市場(chǎng)），目前已在許多省市設(shè)立32家加盟管理商務(wù)中心，擁有加盟代表2萬多名、消費(fèi)會(huì)員4000萬名、網(wǎng)上商品2萬余種、簽約實(shí)體店2000多家、簽約酒家1028家，年交易量達(dá)2萬筆以上，交易金額達(dá)2億元。

“特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)盡快向商務(wù)部門申請(qǐng)備案?！瘪R更躍說，對(duì)不具備條件從事特許經(jīng)營(yíng)的，商務(wù)部門可沒收非法所得，處10萬元以上50萬元以下罰款，未經(jīng)備案或逾期不備案的可分別處1萬元以上5萬元以下罰款、5萬元以上10萬元以下罰款。