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      文化營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)觀

      時(shí)間:2019-05-13 09:50:41下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:文化營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)觀

      企業(yè)文化走向市場(chǎng),形成文化營(yíng)銷(xiāo)。文化營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)業(yè)哲學(xué),經(jīng)營(yíng)理念和共同價(jià)值在市場(chǎng)中充分表達(dá),文化營(yíng)銷(xiāo)把文化的包容性與感染力貫穿在經(jīng)營(yíng)行為中,是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)化升級(jí)。在市場(chǎng)環(huán)境中協(xié)助于地區(qū)優(yōu)勢(shì),品牌戰(zhàn)略和文化營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入規(guī)模經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然趨勢(shì)。

      文化營(yíng)銷(xiāo),其競(jìng)爭(zhēng)力的說(shuō)法包涵地區(qū)優(yōu)勢(shì)。品牌戰(zhàn)略和文化的無(wú)形于有形,文化營(yíng)銷(xiāo)是直接的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)轉(zhuǎn),而且投入很低,通過(guò)文化的多元空間和文化的親和力化解各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到鞏固市場(chǎng)的目的,落實(shí)文化營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在共同的人文

      語(yǔ)境下親密接觸,經(jīng)營(yíng)者本能地推薦產(chǎn)品,消費(fèi)者在釋然接受的同時(shí),獲得充實(shí)感受,整個(gè)過(guò)程單純透明,增加了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的依賴(lài)度。

      落實(shí)文化營(yíng)銷(xiāo)為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造了至少三方面受益:營(yíng)銷(xiāo)終端更加可靠,經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步改善,產(chǎn)品附加值及時(shí)轉(zhuǎn)化成資金。

      第二篇:營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)

      營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)

      市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué),就是企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中,在處理企業(yè)、顧客、社會(huì)及其他利益相關(guān)者所持有的態(tài)度、思想和觀念。

      有四種互相競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈影響,這些哲學(xué)通常被稱(chēng)為生產(chǎn)觀念、銷(xiāo)售觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念以及社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。

      (1)生產(chǎn)觀念(Production Orientation)是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場(chǎng)的愿望與需求的哲學(xué)。生產(chǎn)觀念是指管理層評(píng)估企業(yè)的資源并提出下列問(wèn)題:

      “我們最擅長(zhǎng)做什么?”

      “我們的工程師能設(shè)計(jì)什么?”

      “考慮到我們的設(shè)備狀況,生產(chǎn)什么最容易?”

      對(duì)于一個(gè)服務(wù)性組織,經(jīng)理們的問(wèn)題是:

      “本企業(yè)最適于提供什么服務(wù)?”以及“我們的優(yōu)勢(shì)在哪里?”

      評(píng)估企業(yè)的能力并沒(méi)有錯(cuò),事實(shí)上這些評(píng)估是戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中主要考慮的因素。生產(chǎn)觀念的不足之處是它沒(méi)考慮企業(yè)以最高效率生產(chǎn)的商品和服務(wù)是否能滿足市場(chǎng)需求。

      (2)銷(xiāo)售觀念(Sales Orientation)基于這樣的思想,即如果使用進(jìn)攻性的銷(xiāo)售技巧,人們會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的商品和服務(wù),而高銷(xiāo)售帶來(lái)高利潤(rùn)。這種觀念不僅強(qiáng)調(diào)對(duì)最終購(gòu)買(mǎi)者的銷(xiāo)售,而且也鼓勵(lì)中間商更加主動(dòng)地推銷(xiāo)生產(chǎn)者的產(chǎn)品。持銷(xiāo)售觀念的企業(yè),其經(jīng)營(yíng)的核心在于推銷(xiāo)和促銷(xiāo)而非消費(fèi)需求。

      銷(xiāo)售觀念的根本問(wèn)題與生產(chǎn)觀念一樣,就是缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的了解。以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn),盡管它們有高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,卻也不能說(shuō)服人們購(gòu)買(mǎi)他們不想要或不需要的商品或服務(wù)。

      (3)營(yíng)銷(xiāo)觀念(marketing concept)是一種很簡(jiǎn)單但卻具有直觀吸引力的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué),是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,一個(gè)組織存在的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)原因就是,它在實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的同時(shí)滿足了顧客的需求和需要。它是建立在這樣一種理念之上,即銷(xiāo)售不依賴(lài)于積極主動(dòng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,而是取決于顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的決定。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是一種管理實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程,它必須在一定的營(yíng)銷(xiāo)觀念支配下進(jìn)行。顧客認(rèn)為他們要購(gòu)買(mǎi)什么——被感知的價(jià)值——決定了企業(yè)的成敗。

      營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,顧客之所以購(gòu)買(mǎi)一個(gè)組織提供的產(chǎn)品,是因?yàn)檫@些產(chǎn)品在一定程度上能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品更好地滿足顧客的需求和需要。接受并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)觀念的企業(yè)被稱(chēng)為市場(chǎng)導(dǎo)向型(market oriented)企業(yè)。營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展分為兩個(gè)階段,一是以企業(yè)內(nèi)部為中心的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段,一是以企業(yè)外部為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念階段?!盀楫a(chǎn)品尋找用戶”的營(yíng)銷(xiāo)觀念已經(jīng)過(guò)時(shí),“為用戶尋找產(chǎn)品”在營(yíng)銷(xiāo)大潮中百煉成金。

      (4)社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念

      市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)有時(shí)可能不提供顧客所追求的利益,這樣做的原因是這些得益可能對(duì)個(gè)人或社會(huì)沒(méi)有好處,這種哲學(xué)就稱(chēng)為社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念(societal marketing orientation)。這種觀念認(rèn)為,一個(gè)組織的存在不僅要滿足顧客的需要和需求及實(shí)現(xiàn)組織自身的目標(biāo),而且要保持或提高個(gè)人和社會(huì)的長(zhǎng)期最佳利益。與社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念相一致的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是銷(xiāo)售的產(chǎn)品或產(chǎn)品的容器比正常情況毒性更小、更耐用、含可再利用的成分。

      第三篇:當(dāng)代哲學(xué)觀漫談

      哲學(xué)需要理解,但不能是自我封閉的冥思苦想,不能是固執(zhí)己見(jiàn)的自我認(rèn)同,對(duì)哲學(xué)的理解要以廣闊的哲學(xué)視野為背景,要以開(kāi)闊的哲學(xué)意識(shí)為基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)各種各樣的哲學(xué)觀的比較和鑒別,從而深化對(duì)哲學(xué)的認(rèn)識(shí)。

      從總體上看,二十世紀(jì)以來(lái)特別是二十世紀(jì)五十年代以來(lái),以當(dāng)代哲學(xué)觀點(diǎn)為背景,大致可以概括出八種哲學(xué)觀點(diǎn)。

      一、普遍規(guī)律說(shuō)

      這種學(xué)說(shuō)認(rèn)為,各門(mén)科學(xué)只是研究世界的特殊領(lǐng)域,并提供關(guān)于這些領(lǐng)域的特殊規(guī)律,而哲學(xué)則以整個(gè)世界為研究對(duì)象,并提供關(guān)于整個(gè)世界的運(yùn)動(dòng)和發(fā)展的普遍規(guī)律。

      這種哲學(xué)觀具有深遠(yuǎn)的哲學(xué)背景,在哲學(xué)的發(fā)展史上,古希臘哲學(xué)尋求最高原因的基本原理,德國(guó)古典哲學(xué)尋求全部知識(shí)的基礎(chǔ)和提供一切科學(xué)的邏輯,這些都是對(duì)這種普遍規(guī)律的追求。從深層本質(zhì)來(lái)看,這種普遍規(guī)律說(shuō)的哲學(xué)觀,深刻體現(xiàn)了人類(lèi)思維的根基。人的思維是千變?nèi)f化的,人們?cè)谒伎棘F(xiàn)實(shí)問(wèn)題的同時(shí),總是力圖在深刻的層次上把握其內(nèi)在統(tǒng)一規(guī)律,思考思維是人類(lèi)獨(dú)有的特性,這種特性敦促人們?nèi)プ非竽芙忉屖澜缟弦磺鞋F(xiàn)象以及關(guān)于這些現(xiàn)象的一切知識(shí)的統(tǒng)一規(guī)律,思維的這種追求以理論的形式表現(xiàn)出來(lái),就構(gòu)成了古往今來(lái)追尋普遍規(guī)律的哲學(xué)。

      世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉,也沒(méi)有完全相同的思維方式的兩個(gè)人。人的思維方式的產(chǎn)生是經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間并且在主觀和客觀兩方面的共同作用下產(chǎn)生的。這種不可回避的問(wèn)題導(dǎo)致了不同的認(rèn)識(shí)水平,在對(duì)規(guī)律的探索當(dāng)中就會(huì)有不同的結(jié)論。因此,規(guī)律不應(yīng)該只有一個(gè),不同的軌跡要有不同的方式,千篇一律的規(guī)律不能叫普遍規(guī)律。

      二、認(rèn)識(shí)論說(shuō)

      這種哲學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為,哲學(xué)的研究對(duì)象不是整個(gè)世界,而是作為哲學(xué)基本問(wèn)題的思維和存在的關(guān)系問(wèn)題,哲學(xué)關(guān)于對(duì)整個(gè)世界的認(rèn)識(shí)不是通過(guò)對(duì)整個(gè)世界的研究來(lái)獲得的,而是以辯證法、認(rèn)識(shí)論、邏輯學(xué)三者統(tǒng)一的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

      這種認(rèn)識(shí)論說(shuō)的哲學(xué)觀,也具有深厚的哲學(xué)史背景。人們通常把西方哲學(xué)的發(fā)展史概括為古代的本體論哲學(xué)、近代的認(rèn)識(shí)論哲學(xué)和現(xiàn)代的語(yǔ)言哲學(xué),并把近代哲學(xué)的變革稱(chēng)作認(rèn)識(shí)論的轉(zhuǎn)向。在哲學(xué)還沒(méi)有從思維和存在的關(guān)系提出問(wèn)題的時(shí)候,只能是直接地思考這個(gè)世界,并試圖直接揭示世界的普遍規(guī)律,當(dāng)哲學(xué)家開(kāi)始反思認(rèn)識(shí)這個(gè)世界的方式的時(shí)候,就出現(xiàn)了所謂的認(rèn)識(shí)論轉(zhuǎn)向,從思維和存在的關(guān)系出發(fā)提出問(wèn)題,去尋求兩者所服從的同一規(guī)律,并把這個(gè)規(guī)律作為真正的普遍規(guī)律。也就是說(shuō),哲學(xué)對(duì)規(guī)律的認(rèn)識(shí),必須以對(duì)人類(lèi)認(rèn)識(shí)的反省為前提,哲學(xué)不能解決思維和存在的關(guān)系問(wèn)題,就不能回答世界的普遍規(guī)律問(wèn)題。

      三、語(yǔ)言分析說(shuō)

      它作為近代哲學(xué)認(rèn)識(shí)論轉(zhuǎn)向的合乎邏輯的后果,哲學(xué)從反思認(rèn)識(shí)這個(gè)世界的方式,而轉(zhuǎn)向注意表達(dá)這種認(rèn)識(shí)的媒介,從而出現(xiàn)了語(yǔ)言分析說(shuō)的哲學(xué)觀。近代哲學(xué)的認(rèn)識(shí)論轉(zhuǎn)向,是要求哲學(xué)家在建立關(guān)于世界的理論之前,必須先有關(guān)于反省人類(lèi)認(rèn)識(shí)的理論,現(xiàn)代哲學(xué)的語(yǔ)言轉(zhuǎn)向則要求哲學(xué)家在建立關(guān)于人類(lèi)認(rèn)識(shí)及其所表達(dá)的世界的理論之前,必須有語(yǔ)言的理論,沒(méi)有語(yǔ)言學(xué)的認(rèn)識(shí)論和本體論為無(wú)效。在語(yǔ)言分析學(xué)看來(lái),傳統(tǒng)哲學(xué)家的根本弊病,在于他們企圖穿過(guò)語(yǔ)言而達(dá)到對(duì)世界的認(rèn)識(shí)。語(yǔ)言分析學(xué)的這種哲學(xué)觀,存在著重大缺陷。他過(guò)分注重于技巧,而低估了理論的重要性。結(jié)果,他不是把語(yǔ)言升高到哲學(xué)的高度,而是把哲學(xué)降低到邏輯性語(yǔ)言的層面。真正的思想,是一種精神,是一種思考,更是一種境界。如果說(shuō)把這種看得見(jiàn)摸不著的東西用機(jī)械的死板的語(yǔ)言和文字來(lái)進(jìn)行描述和表達(dá),那將失去思想本身的意義。

      四、存在意義說(shuō)

      這種學(xué)說(shuō)認(rèn)為哲學(xué)的使命不是對(duì)語(yǔ)言的邏輯分析或澄清科學(xué)命題的意義,而是尋求人類(lèi)存在的意義。這種哲學(xué)觀的理論淵源一直可以追

      述到最古老的哲學(xué)。古希臘哲學(xué)名言“認(rèn)識(shí)你自己”就是這個(gè)意思,德國(guó)哲學(xué)家恩斯特.卡西爾是這樣解釋的,他認(rèn)為,從人類(lèi)意識(shí)最初萌發(fā)時(shí)起,我們就發(fā)現(xiàn)一種對(duì)生活的向內(nèi)觀察伴隨著并補(bǔ)充著那種外向觀察。人類(lèi)的文化越往后發(fā)展,這種觀察就變的更加顯著。人的天生的好奇心,慢慢的開(kāi)始改變了他的方向。我們幾乎可以在人的文化生活的一切形式中看到這種過(guò)程,在對(duì)宇宙的最早的神話學(xué)解釋中,我們總是可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)原始的人類(lèi)學(xué)與一個(gè)原始的宇宙學(xué)并肩而立,世界的起源問(wèn)題與人類(lèi)的起源問(wèn)題難分難解的交織在一起,宗教的出現(xiàn)并沒(méi)有消除這種解釋?zhuān)喾?,它保存了神話學(xué)的宇宙學(xué)和人類(lèi)學(xué)而他們以新的形態(tài)和新的深度,同樣,這種原則也適用于哲學(xué)思想的一般進(jìn)程。在希臘哲學(xué)中,無(wú)論是米利都學(xué)派、畢達(dá)哥拉斯派、埃利亞派,還是赫拉克利特,他們總是確信,不先研究人的秘密而去洞察自然的秘密是根本不可能的。存在主義哲學(xué)認(rèn)為人的存在具有區(qū)別其他一切存在的獨(dú)特性,人以外的任何一種存在都是本質(zhì)先于存在,而人的存在則是存在先于本質(zhì)。美國(guó)著名哲學(xué)家心理學(xué)家馬斯洛在他的哲學(xué)觀中提出,人是一種不斷需求的動(dòng)物,除短暫的時(shí)間外,極少達(dá)到完全滿足的狀態(tài),一個(gè)欲望滿足后,往往會(huì)迅速的被另一個(gè)欲望所占領(lǐng)。人幾乎整個(gè)一生都在希望著什么,因而也發(fā)生了一切。這是一種人存在所必須的狀態(tài)。每一個(gè)人從動(dòng)機(jī)出發(fā),經(jīng)過(guò)需求的滿足形成不同的人格,在這個(gè)過(guò)程中,發(fā)揮內(nèi)心的潛能和價(jià)值,從而使人性達(dá)到一定境界,成為一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我存在的價(jià)值。這是貫穿人整個(gè)一生的特點(diǎn)。因而,人的存在的意義貫穿了各種主客觀因素,人的存在意義和存在價(jià)值不僅僅在于人的起源,中外歷史神話當(dāng)中有很多故事講述了人類(lèi)的產(chǎn)生,但這只是表面上的意義,神話的目的是在告訴我們?nèi)舜嬖诘囊饬x。

      五、精神境界說(shuō)

      中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)精神致力于弘揚(yáng)哲學(xué)對(duì)人生境界的意義的探索。這種哲學(xué)觀被稱(chēng)為精神境界說(shuō)。

      在中國(guó)眾多哲學(xué)流派中,儒家哲學(xué)思想認(rèn)為透過(guò)這些人類(lèi)自身由內(nèi)而外不斷工夫修養(yǎng),可以達(dá)至儒家理想的社會(huì)政治體制與文化理想。道家哲學(xué)則直接從天道運(yùn)行的原理側(cè)面切入,開(kāi)展了以自然義、中性義為主的道的哲學(xué)。中國(guó)佛教認(rèn)為我法無(wú),佛法本身也是不拘自性的緣合物。墨家思想主張應(yīng)從一般百姓的立場(chǎng)上談興天下之利,除天下之巨害的重要性及其方法。而這種興利除害的理論預(yù)設(shè)即為其著名的兼愛(ài)思想,提出了愛(ài)無(wú)差等的理想命題。在法家思想里,世界就是國(guó)家,國(guó)家就是帝王的國(guó)家,世界的太平就要靠帝王的權(quán)威統(tǒng)治與法律的普遍奉行,才能可大可遠(yuǎn)。

      現(xiàn)代哲學(xué)家賀麟先生以優(yōu)美的文字精辟的概括了這種精神境界說(shuō)的哲學(xué)觀,他說(shuō):“哲學(xué)是一種學(xué)養(yǎng)。哲學(xué)的探究是一種以學(xué)術(shù)培養(yǎng)品格,以真理指導(dǎo)行為的努力。哲學(xué)之真與藝術(shù)之美、道德之善同是一種文化、一種價(jià)值、一種精神活動(dòng),一種使人生高清而有意義所不可缺的要素?!彼€特別指出:“真正偉大的哲學(xué)并不是智巧的賣(mài)弄,而乃是精神上的粗茶淡飯。真正偉大的哲學(xué)家,其偉大出即在于能道出人心之所同然,能啟發(fā)人的靈性,提醒人的潛伏意識(shí)。所以哲學(xué)若果要是有生命的話,是應(yīng)該與大眾見(jiàn)面的;大眾要過(guò)有意義的生活的話,也應(yīng)該設(shè)法與哲學(xué)親近的?!?/p>

      六、文化批判說(shuō)

      批判是人類(lèi)特有的活動(dòng)方式,也是哲學(xué)最根本的特性。這種強(qiáng)悍的世界觀點(diǎn),在理論預(yù)設(shè)方面則有其承襲自道家對(duì)道的理性思考,認(rèn)為自然界與人沒(méi)有親疏關(guān)系,只有其無(wú)意志的自然法則,而人也不能改變?nèi)魏翁斓肋\(yùn)行的規(guī)律,因此試圖以天道影響人事的一切作為都是迷信,都是應(yīng)該被打倒的對(duì)象,只有靠人為自身的努力才有可能發(fā)展人類(lèi)福祉。這種樸素的宇宙自然觀,為其重視現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)治者之

      權(quán)威與利益的君主專(zhuān)制言論,塑造了良好的理論基石。從哲學(xué)發(fā)展史上看,哲學(xué)的批判在近代的認(rèn)識(shí)論轉(zhuǎn)向和現(xiàn)代的語(yǔ)言轉(zhuǎn)向中,發(fā)生了重大變化。近代的哲學(xué)批判集中的體現(xiàn)了理性的批判,即對(duì)人類(lèi)的理性的批判反思,現(xiàn)代的哲學(xué)批判在西方哲學(xué)中主要表現(xiàn)為文化的批判。批判的哲學(xué)觀點(diǎn),從對(duì)人欲望理性的批判出發(fā),進(jìn)一步發(fā)展到人性的集合體—文化的批判,其性質(zhì)和目的都是一樣的。文化與哲學(xué)相融相生,都是由人的思想和精神產(chǎn)生的,當(dāng)然也包含人的欲望。人類(lèi)本性決定了,人的欲望不可消除。我們?cè)趯?duì)這種欲望的無(wú)休止的批判中,循環(huán)反復(fù),這種過(guò)程促進(jìn)了哲學(xué)思想的進(jìn)步,但我們距離無(wú)懈可擊的思想境界還是遙遙無(wú)期的。

      七、文化樣式說(shuō)

      一個(gè)比較通俗的比喻,認(rèn)為哲學(xué)不是思想王國(guó)的王后,而是思想共和國(guó)的公民,即哲學(xué)只是一種文化樣式,而不是其他文化樣式的基礎(chǔ)。這種文化樣式的哲學(xué)說(shuō),是以否定哲學(xué)的表象主義、基礎(chǔ)主義和本質(zhì)主義的出發(fā)點(diǎn)的。

      作為后現(xiàn)代主義哲學(xué)思潮的文化樣式說(shuō),其突出特征就是消解人們對(duì)哲學(xué)的通常理解:所謂反表象主義,就是消解主題與客體的二元對(duì)立,也就是消解哲學(xué)所追求的思想的客觀性;所謂反本質(zhì)主義,就是消解現(xiàn)象與本質(zhì)的邏輯二元對(duì)立,也就消解哲學(xué)所追求的超驗(yàn)的本體;所謂反中心主義,就是消解中心與邊緣結(jié)構(gòu)的二元對(duì)立,也就消解哲學(xué)所追求的全體的自由性;所謂反根源主義,就是消解本原與派生的二元對(duì)立,也就是消解哲學(xué)所追求的事物的規(guī)律性;所謂反基礎(chǔ)主義,就是消解深層與表層的文化二元對(duì)立,也就是消解哲學(xué)所追求的全部知識(shí)的基礎(chǔ),即消解羅帝所說(shuō)的知識(shí)分類(lèi)表或自然等級(jí)秩序?qū)φ軐W(xué)的誘惑。這樣,哲學(xué)就變成了與其他文化樣式平起平坐的一種文化樣式,它的使命就是溝通各種文化樣式之間的對(duì)話。

      八、實(shí)踐論說(shuō)

      在把現(xiàn)代西方哲學(xué)稱(chēng)作語(yǔ)言轉(zhuǎn)向的同時(shí),人們常把馬克思的哲學(xué)稱(chēng)作實(shí)踐轉(zhuǎn)向,并以實(shí)踐的觀點(diǎn)去理解和解釋全部的哲學(xué)問(wèn)題。這種哲學(xué)觀被稱(chēng)作實(shí)踐論說(shuō)。這種實(shí)踐論的哲學(xué)觀,既是哲學(xué)發(fā)展史上的空前的革命性變革,也為我們合理的理解和解釋現(xiàn)代哲學(xué)中的各種各樣的哲學(xué)觀,提供了最主要的理論基礎(chǔ)。

      哲學(xué)不是凌駕于科學(xué)之上的科學(xué)的科學(xué),也不是裁判人的各種文化樣式的學(xué)科的帝國(guó)主義,而是人類(lèi)把握世界的基本方式,因此,只有從人類(lèi)的實(shí)踐存在方式出發(fā)去理解人類(lèi)把握世界的各種方式及其相互關(guān)系,才有可能真正理解哲學(xué)。

      有人說(shuō)過(guò),哲學(xué)晦澀難懂,近乎愚昧,像國(guó)際象棋一樣不實(shí)用。西塞羅說(shuō)過(guò),再也沒(méi)有比在哲學(xué)家的著作中看到的東西更為荒誕的了。很可悲,他們忽略了非常關(guān)鍵的東西。我們的一生大部分時(shí)光都在無(wú)聊、猶豫中度過(guò)的,我們與自己內(nèi)心和外界環(huán)境的紛亂作著散漫的斗爭(zhēng),但我們只要有一種信念,只要能夠剖析自己的靈魂,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們身上存在著支撐我們活下去的精神追求。我們要在整體上把握哲學(xué)的意義,要在有生之年認(rèn)清生活的真相,以永恒的觀點(diǎn)看待永恒的事物,微笑面對(duì)命運(yùn),泰然面對(duì)死亡,我們必須成為完整的人,協(xié)調(diào)各自欲望,互相配合,達(dá)成一個(gè)共同的準(zhǔn)則。熱愛(ài)智慧,樸素、獨(dú)立、豁達(dá)、充滿信心。哲學(xué)也許不會(huì)帶來(lái)財(cái)富,卻能賜予我們自由。就像德國(guó)詩(shī)人諾瓦利斯所說(shuō)的:哲學(xué)就是懷著一種鄉(xiāng)愁的沖動(dòng)到處去尋找家園。

      參考文獻(xiàn):

      1、孫正聿.哲學(xué)通論[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2005.2、勞思光.中國(guó)哲學(xué)史[M].廣西大學(xué)出版社,2005.3、湯一介.我的哲學(xué)之路[M].新華出版社,2006.4、馮友蘭.哲學(xué)人生[M].廣西大學(xué)出版社,2005.5、馮友蘭.中國(guó)哲學(xué)小史[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2005.6、胡適.中國(guó)哲學(xué)史大綱[M].河北教育出版社,1996.7、傅佩榮.哲學(xué)與人生[M].國(guó)際文化出版公司,2007.8、謝路軍.中國(guó)道教源流[M].九州出版社,2004.9、南懷瑾.南懷瑾選集[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2003.10、中國(guó)古代哲學(xué)大典[M].武漢理工大學(xué)出版社,2006.

      第四篇:試析文化營(yíng)銷(xiāo)

      試析文化營(yíng)銷(xiāo)

      消費(fèi)者總是生活在特定的文明氣氛中的,且愈來(lái)愈分明地出現(xiàn)出一種文明價(jià)值取向。如消費(fèi)者去麥當(dāng)勞、肯德基等就餐為的是快捷時(shí)髦特性化的飲食文明;中秋節(jié)吃月餅為的是團(tuán)聚喜慶的傳統(tǒng)文明;端午節(jié)食粽子是在品歷史文明等。因而,產(chǎn)品的深處包括著一種隱性的元素—文明。企業(yè)向消費(fèi)者銷(xiāo)售的不只僅是滿足消費(fèi)者物質(zhì)需求的單一的產(chǎn)品,更是在滿足消費(fèi)者肉體上的需求,給消費(fèi)者以文明上的享用,這就要求企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式停止文明營(yíng)銷(xiāo)。文明營(yíng)銷(xiāo)的涵義

      “普通企業(yè)做產(chǎn)品、一流企業(yè)做規(guī)范、超一流企業(yè)做文明”,這是企業(yè)界的行動(dòng)禪。企業(yè)的文明營(yíng)銷(xiāo)是使企業(yè)同消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)起來(lái)的紐帶,它把商品作為文明的載體,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)替換進(jìn)入消費(fèi)者的認(rèn)識(shí),在一定水平上反映了消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)和肉體追求的各種文明要素,其中心在于以消費(fèi)者為中心,尋求讓消費(fèi)者所能承受的某種價(jià)值觀、或許價(jià)值觀念的集協(xié)作為樹(shù)立企業(yè)的基本,強(qiáng)調(diào)的是物質(zhì)需求面前的文明外延,從而引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及其整個(gè)企業(yè)的認(rèn)同。如李維斯牌牛仔褲為什么能吸引消費(fèi)者的眼球,煥發(fā)起激烈的購(gòu)置熱情?現(xiàn)實(shí)在于李維斯是美國(guó)肉體的最好表現(xiàn)和詮釋?zhuān)且环N自在和拼搏的意味,是機(jī)遇和應(yīng)戰(zhàn)的符號(hào)。

      因而,文明營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)從消費(fèi)者的文明環(huán)境、文明價(jià)值取向和肉體文明需求動(dòng)手,營(yíng)建迷信的、人文的、藝術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和產(chǎn)品,與消費(fèi)者停止買(mǎi)賣(mài),促使其消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)程,它實(shí)踐上就是一個(gè)文明價(jià)值傳遞的進(jìn)程。文明營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際根底

      人在任何日子、空間上都是有需求的,這種需求既有物質(zhì)上的需求也有肉體上的需求。文明營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際根底次要是馬斯洛需求層次實(shí)際。美國(guó)行為學(xué)家馬斯洛以為,人的需代寫(xiě)論文

      求是有層次的,依照強(qiáng)度的不同可以劃分為5個(gè)層次:生活的需求、平安的需求、社會(huì)的需求、受尊重的需求、自在下完成的需求。人們總是從低到高,首先滿足最根本的需求,只要滿足最根本的需求之后,才干開(kāi)端追求次一級(jí)的需求。

      依據(jù)這一實(shí)際,在營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)程中,企業(yè)必需要理解消費(fèi)者的需求,進(jìn)而依據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,才干在營(yíng)銷(xiāo)中打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在科技飛速開(kāi)展的明天,人們的物質(zhì)需求曾經(jīng)失掉了極大的滿足,人們開(kāi)端追求肉體需求。文明營(yíng)銷(xiāo)就是在消費(fèi)者物

      質(zhì)需求滿足的根底上,開(kāi)掘消費(fèi)者的文明需求。它曾經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)重要的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。文明營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的重要性

      (1)協(xié)助消費(fèi)者認(rèn)同承受企業(yè)。

      文明營(yíng)銷(xiāo)所構(gòu)筑的價(jià)值觀向消費(fèi)者傳達(dá)的是一種認(rèn)識(shí)和觀念,它根本上不受產(chǎn)品更替和技術(shù)開(kāi)展的影響。經(jīng)過(guò)文明營(yíng)銷(xiāo)發(fā)明的這種競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)可深化消費(fèi)者的心,是企業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品具有經(jīng)久不衰的吸引力,使消費(fèi)者情愿臨時(shí)承受企業(yè)及其產(chǎn)品。

      可口可樂(lè)之所以風(fēng)行全球,靠的是“入鄉(xiāng)隨俗”:在可口可樂(lè)的第十四條成功經(jīng)歷中以為,假如想在全球范圍內(nèi)推銷(xiāo)產(chǎn)品,千萬(wàn)不要把本人裝扮成“漂亮的美國(guó)人”。上世紀(jì)二十年代,當(dāng)羅伯特?伍德魯夫主管全球開(kāi)展戰(zhàn)略時(shí),他努力使可口可樂(lè)在德國(guó)成為德國(guó)代寫(xiě)論文

      人喜歡的飲料,在法國(guó)成為法國(guó)人喜歡的飲料。這就是文明營(yíng)銷(xiāo)的魅力,它可以使企業(yè)被消費(fèi)者疾速認(rèn)同和承受,并把這種認(rèn)同和承受臨時(shí)波動(dòng)上去。

      (2)構(gòu)建企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)才能。

      施行文明營(yíng)銷(xiāo),在產(chǎn)品和效勞中注入豐厚的文明外延,可以使產(chǎn)品在物質(zhì)性與非物質(zhì)性方面,即無(wú)形和有形方面區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)步產(chǎn)品在文明方面的附加值,從而使得

      企業(yè)在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得劣勢(shì)的位置。

      任何企業(yè)的開(kāi)展都離不開(kāi)品牌文明的塑造與建立,方太的中心價(jià)值觀是:產(chǎn)品、廠品、人品三品合一。靜觀方太成功的運(yùn)轉(zhuǎn)軌跡,俺們發(fā)現(xiàn)其成功并非偶爾,其良好的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì),在很大水平上得益于方太從創(chuàng)業(yè)之初就在較高的層面上設(shè)計(jì)了經(jīng)濟(jì)和文明的無(wú)機(jī)整合,并自始至終以“品牌興廠,文明興牌”為戰(zhàn)略指點(diǎn)思想,努力塑造“產(chǎn)品、廠品、人品”三品合一的中心價(jià)值體系,把品牌文明和企業(yè)抽象無(wú)機(jī)地結(jié)合起來(lái),揭開(kāi)了產(chǎn)品和文明的價(jià)值外延。

      (3)提供企業(yè)繼續(xù)提高的動(dòng)力。

      文明營(yíng)銷(xiāo)次要任務(wù)內(nèi)容是企業(yè)借助文明來(lái)完成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的,這就要求企業(yè)將企業(yè)文明、市場(chǎng)文明、消費(fèi)者文明聯(lián)絡(luò)起來(lái),經(jīng)過(guò)這種聯(lián)絡(luò)來(lái)滿足各方面的要求。如此,社會(huì)認(rèn)同的價(jià)值觀、品德觀、作風(fēng)和風(fēng)氣必定感染和標(biāo)準(zhǔn)著企業(yè)的行為和開(kāi)展,這樣也就促進(jìn)

      了企業(yè)文明建立。企業(yè)文明的豐厚和開(kāi)展也必將推進(jìn)企業(yè)不時(shí)開(kāi)展和壯大。中國(guó)安全是以中國(guó)傳統(tǒng)文明精華為根底,以儒家文明之仁、義、禮、智、信為做人的根本原則,交融東方先進(jìn)的迷信技術(shù)和古代管理經(jīng)歷,以專(zhuān)業(yè)、價(jià)值作為做事的根本原則。安全的使命是:對(duì)股東擔(dān)任、對(duì)員工擔(dān)任、對(duì)客戶擔(dān)任、對(duì)社會(huì)擔(dān)任。安全正是有了如此豐厚的企業(yè)文明,才培養(yǎng)了昔日的開(kāi)展,以及今后的不時(shí)壯大;正是營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)文明,才瞻望了成為國(guó)際一流的綜合金融效勞集團(tuán)的遠(yuǎn)大志向及目的。企業(yè)施行文明營(yíng)銷(xiāo)的形式選擇

      (1)縱聯(lián)式文明營(yíng)銷(xiāo)形式。

      傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售是消費(fèi)者只要局部擔(dān)任產(chǎn)品銷(xiāo)售,次要精神集中于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、消費(fèi),然后銷(xiāo)售給批發(fā)商,并提供售后效勞與廣告宣傳等。而縱聯(lián)形式則不同,他們將產(chǎn)品所具有的品牌和文明經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售,企業(yè)銷(xiāo)售的是企業(yè)產(chǎn)品的文明和品牌。企業(yè)要著重調(diào)查、研討消費(fèi)者情感的體驗(yàn)、價(jià)值的認(rèn)同等文明需求,并親密關(guān)注消費(fèi)時(shí)髦、消費(fèi)方式的變化趨向,洞悉與此相關(guān)的文明開(kāi)展方向和脈搏,才干有的放矢,博得市場(chǎng)的喜愛(ài)。重點(diǎn)在于明白本人的產(chǎn)品,品牌能滿足消費(fèi)者哪種文明需求,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有何文明層面的區(qū)別,從而可以使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中鋒芒畢露。同時(shí),要與社會(huì)古代文明的變遷相順應(yīng),市場(chǎng)定位必需具有鮮明的特性、時(shí)代性和開(kāi)展性。

      (2)橫聯(lián)式文明營(yíng)銷(xiāo)形式。

      橫聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)形式是將兩個(gè)或更多的產(chǎn)品品牌無(wú)效地組成一個(gè)聯(lián)盟,一個(gè)品牌借助于另一個(gè)品牌,品牌之間互相借助,來(lái)進(jìn)步品牌在消費(fèi)者心目中的承受力,從而到達(dá)1+1>2的雙贏效果。結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)次要表現(xiàn)為兩給或多個(gè)分量級(jí)品牌之間的結(jié)合,他們?cè)谛麄骰虼黉N(xiāo)中往往是兩種品牌彼此互不,有時(shí)又彼此獨(dú)立。在文明營(yíng)銷(xiāo)的視野中,產(chǎn)品不只要滿足消費(fèi)者的物質(zhì)運(yùn)用要求,還要滿足文明肉體的需求。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的包裝、命名、品牌、造型等都需求添加文明檔次、文明氣味與氣氛,從而樹(shù)立起產(chǎn)品與文明需求的聯(lián)絡(luò)。在文明營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程中,文明起著非常重要的作用。在一定的營(yíng)銷(xiāo)方式中,塑造一個(gè)特定的文明氣氛,企業(yè)在向消費(fèi)者傳遞文明的同時(shí),也突出了產(chǎn)品的文明功能,以文明推進(jìn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的看法,就能使企業(yè)抽象和產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中留下持久而又深入的印象。

      (3)模塊式文明營(yíng)銷(xiāo)形式。

      模塊式營(yíng)銷(xiāo)形式,就是將產(chǎn)品分紅若干個(gè)模塊,并將他們稱(chēng)之為“不可或缺模塊”和“可選擇模塊”。然后依據(jù)不同的市場(chǎng)需求、文明傳統(tǒng)、習(xí)俗習(xí)氣、消費(fèi)觀念,使“可選擇模塊”與“不可或缺模塊”停止充沛無(wú)效的組合,使其可以最大限制地統(tǒng)籌不同消費(fèi)者需求,博得更多消費(fèi)者的喜愛(ài)。模塊式營(yíng)銷(xiāo)的中心在于,以消費(fèi)者為中心,最大限制地滿足消費(fèi)者多樣化的需求,是同一品牌在不同市場(chǎng)上在堅(jiān)持個(gè)性的前提下發(fā)揚(yáng)特性。麥當(dāng)勞

      和肯德基在這個(gè)方面做出了行之有效的探究,無(wú)效地將這兩者結(jié)合起來(lái),使消費(fèi)者魚(yú)和熊掌皆可兼得。

      總之,文明營(yíng)銷(xiāo)曾經(jīng)成為企業(yè)開(kāi)展的動(dòng)力所在。俺們要置信20世紀(jì)90年代的名言“明天的文明,就是今天的經(jīng)濟(jì)”。民族的東西、帶有中國(guó)文明的東西,是最容易走入國(guó)際市場(chǎng),也最容易被國(guó)際市場(chǎng)所認(rèn)可的。俺們的企業(yè)要想沖上世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前臺(tái),就需求很好地自創(chuàng)與研討俺們悠久的民族文明以及自創(chuàng)其他國(guó)度的文明,發(fā)明性地展開(kāi)文明營(yíng)銷(xiāo),提升企業(yè)的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)才能,使其能為不同特性的消費(fèi)者所承受,成為富有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際品牌。

      第五篇:淺談營(yíng)銷(xiāo)文化

      文章標(biāo)題:淺談營(yíng)銷(xiāo)文化

      閱讀提示]營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)給我們的世界帶來(lái)了越來(lái)越多的變化。隨著營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)的迅速發(fā)展,不僅使我們的物質(zhì)生活得到豐富,也使我們的許多賴(lài)以生存的觀念和思想也自覺(jué)不自覺(jué)的產(chǎn)生更新。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也使從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)人自身也產(chǎn)生超出設(shè)想的變化。

      這種變化,或許在開(kāi)始階段是不自覺(jué)或者不情愿的,但后

      來(lái)卻逐漸成為行為自身的動(dòng)力。并且,這種動(dòng)力漸漸改變了人們之間的關(guān)系和生存的感覺(jué)。人們或許會(huì)有點(diǎn)驚奇的發(fā)現(xiàn):從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使人不斷調(diào)整自身,從而變得善于與人合作,身邊的人們也變得可愛(ài)起來(lái)了。

      營(yíng)銷(xiāo),既是一種物的傳遞方式,又是一種人際交流的重要形態(tài),就是說(shuō)——營(yíng)銷(xiāo)是一種合作生存的方式。

      一、營(yíng)銷(xiāo)就是與人合作

      網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),使我們正逐漸擺脫一些不合理的信息屏蔽。信息社會(huì)最了不起的是讓營(yíng)銷(xiāo)者和顧客處于同一陽(yáng)光之下,大家相互看得見(jiàn):這樣為人們平等相處提供了客觀依據(jù)和現(xiàn)實(shí)可能。

      不論是廠商還是消費(fèi)者,大家在一個(gè)逐漸透明的狀態(tài)下生存,其實(shí)對(duì)雙方的發(fā)展十分有利。成功交易的一個(gè)重要原則就是雙方的共同滿意:相互認(rèn)可是營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系穩(wěn)定發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

      1、成功的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)自于交流

      營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終效果,取決于營(yíng)銷(xiāo)者的行為與消費(fèi)者期望的吻合程度。市場(chǎng)

      并不是全然由營(yíng)銷(xiāo)者創(chuàng)造出來(lái),而是營(yíng)銷(xiāo)者與消費(fèi)者良好交流的成果。也就是說(shuō),市場(chǎng)不是單方面能力的行為后果,而是雙方互動(dòng)的創(chuàng)造。

      營(yíng)銷(xiāo)者與消費(fèi)者的交流程度,實(shí)際在決定著營(yíng)銷(xiāo)的效率。雖然營(yíng)銷(xiāo)策劃非常重要,但如果將消費(fèi)者的因素予以忽視或者甚至加以愚弄,即便是可以得到一時(shí)“輝煌”,終究會(huì)受到市場(chǎng)的無(wú)情懲罰。

      為什么中國(guó)企業(yè)的平均壽命很短暫?許多企業(yè)家過(guò)分迷戀營(yíng)銷(xiāo)策劃,而不愿意與消費(fèi)者的溝通和交流。事實(shí)往往是,個(gè)人的智慧與眾多消費(fèi)者的想法相比,顯得多么幼稚!

      市場(chǎng)不是廠商創(chuàng)造的!真正創(chuàng)造市場(chǎng)的只能是消費(fèi)者自己!只有盡情讓消費(fèi)者講話,市場(chǎng)才能有真正意義的運(yùn)轉(zhuǎn)!

      企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立的,是一個(gè)與消費(fèi)者高效溝通的運(yùn)轉(zhuǎn)體制。這樣的體制必須確保消費(fèi)者的想法最大可能地傳遞到公司。像比爾?蓋茨所說(shuō):企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),但這個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)該與消費(fèi)者的神經(jīng)系統(tǒng)連接起來(lái)。

      設(shè)想一下,如果企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)與消費(fèi)者的神經(jīng)緊密相連,那么,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的操作將變得多么簡(jiǎn)單和有效率!

      2、成功的營(yíng)銷(xiāo)是與人合作的成功

      我們應(yīng)該看到:憑一個(gè)好腦子和幾個(gè)好腦子,一個(gè)好機(jī)遇和連續(xù)的幾個(gè)好機(jī)

      會(huì)打天下的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。現(xiàn)在的市場(chǎng)是消費(fèi)者推動(dòng)的市場(chǎng),市場(chǎng)的操作也必須是按照消費(fèi)者的節(jié)奏和感覺(jué)來(lái)進(jìn)行。

      單線條的市場(chǎng)操作模式也已經(jīng)過(guò)時(shí)。市場(chǎng)再也不崇拜個(gè)人,而是崇拜大眾。企業(yè)如果仍然寄希望與找到幾個(gè)“神仙”,幾個(gè)“大師”,就可以縱橫天下,那簡(jiǎn)直就是在復(fù)制悲??!

      成功的營(yíng)銷(xiāo)就是與人合作的成功。企業(yè)的核心能力實(shí)際上就是與人的合作能力。企業(yè)思考的核心問(wèn)題也應(yīng)該是與人的合作問(wèn)題。決定市場(chǎng)方向的是眾人而非個(gè)體。雖然現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),但我們認(rèn)為企業(yè)學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容應(yīng)該是學(xué)習(xí)如何與人合作。成功企業(yè)的根本標(biāo)志,就是具備成功的合作能力。這種合作是全方位的。不僅體現(xiàn)為企業(yè)投資者資金的合作,企業(yè)高層管理者的相互合作,更主要的是與企業(yè)員工,與關(guān)系利益人,與消費(fèi)者的合作。

      企業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)合作系統(tǒng)。合作來(lái)創(chuàng)造市場(chǎng)的系統(tǒng)。

      二、營(yíng)銷(xiāo)就是與人共享

      1、營(yíng)銷(xiāo)不僅與人共享產(chǎn)品,而且與人共享相互之間的良好感覺(jué)

      營(yíng)銷(xiāo)者必須有與人共享的感覺(jué)與意識(shí)。共享什么?共享我們共同生存的理念、感情以及物質(zhì)產(chǎn)品。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),我們認(rèn)為經(jīng)商者僅僅是將產(chǎn)品介紹給大眾,最多加上良好的服務(wù)而已;而今天,我們不僅要看到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者而言是重要的,而更重要的是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)者不僅有事業(yè)成功的感覺(jué),還有人生意義的尋找與獲得。

      營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造的是一種新的文化。雖然它與傳統(tǒng)的文化有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,但確實(shí)是一種新的、富有動(dòng)感的文化。

      營(yíng)銷(xiāo)文化的實(shí)質(zhì)就是共享。這種共享以交流為基礎(chǔ),以產(chǎn)品為媒介。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)文化培育成熟之時(shí),產(chǎn)品反而退居其次——人與人的關(guān)系居于中心:人與人之間變成了一種相互的需要。

      通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中人與人交流的不斷深入,營(yíng)銷(xiāo)者與消費(fèi)者的之間的文化意味將相互陶冶、相互感受,并產(chǎn)生感情。

      2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使人們之間產(chǎn)生感情,感情促使相互依賴(lài)

      現(xiàn)在看來(lái),以物為中心的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。我們進(jìn)入的是一個(gè)全然以人為中心的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。物質(zhì)已經(jīng)極大地豐富,而人的感情和欲望卻始終顯得貧乏。在感情滿足的領(lǐng)域,資源永遠(yuǎn)是稀缺的。

      在此背景下,營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)必然會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移。

      營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的感情作用越來(lái)越明顯,也越來(lái)越重要。希望僅僅通過(guò)巨量廣告投入,通過(guò)大型促銷(xiāo)一勞永逸地解決市場(chǎng)問(wèn)題無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng)。品牌戰(zhàn)略本身沒(méi)有錯(cuò),但為什么往往收效甚微?是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)策劃者經(jīng)常有一個(gè)預(yù)設(shè)前提――消費(fèi)者是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的陌生人和門(mén)外漢。在信息時(shí)代里,所謂營(yíng)銷(xiāo)者,所謂消費(fèi)者,不過(guò)是

      地點(diǎn)和場(chǎng)景、舞臺(tái)和燈光地變化而造成的不同罷了。固定化的理解人際關(guān)系,就會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生危害。人在社會(huì)中充當(dāng)?shù)慕巧m然不同,但實(shí)際的感情需求卻是有許多相同之處。在消費(fèi)者選擇某種產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),在消費(fèi)者參與促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中,價(jià)廉物美固然不錯(cuò),但對(duì)自身的尊重更讓人得到認(rèn)同。

      無(wú)感情的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)徹底結(jié)束。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成為感情交流的場(chǎng)所。工作中的人們或許是孤獨(dú)的,但人聲鼎沸的市場(chǎng)卻能給人一種置身大眾的誘惑。這或許是市場(chǎng)的魔力所在的一個(gè)體現(xiàn)。波德萊爾說(shuō)過(guò):“寄身大眾,我能嗅得到人群中的香氣”,這恐怕是市場(chǎng)迷人之所在吧。

      人們究竟在市場(chǎng)上尋找什么?每個(gè)人都希望自己活的更好,但每個(gè)人都無(wú)法自己提供生存的所有資源。那么,人也許在一生中都處于一種交換生存資源的過(guò)程之中。而交換的最頻繁場(chǎng)所就是市場(chǎng)!市場(chǎng)提供了相對(duì)平等、相對(duì)自由的交換氣氛,相對(duì)平等、相對(duì)自由的對(duì)話場(chǎng)所;那么在嘈雜的人流中,營(yíng)銷(xiāo)者、消費(fèi)者,透過(guò)產(chǎn)品與金錢(qián)的交流之外,不就可以領(lǐng)略到人生的許多趣味了嗎?

      市場(chǎng)究竟給人們提供了什么?市場(chǎng)提供了人們滿足需求的許多東西。但在物質(zhì)的需求之外,市場(chǎng)滿足人的內(nèi)容是越來(lái)越豐富了。“商人重利輕別離”,在過(guò)去,人們往往把商人看成是只會(huì)賺錢(qián),不懂感情的一群人,是只想賺錢(qián),不想真心交友的一群人;而現(xiàn)在,我們看到新的商人們——現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)人已經(jīng)跟傳統(tǒng)意義上的商人有了很大不同:為生存而經(jīng)商,經(jīng)商過(guò)程也就是生存的過(guò)程。以前我們?cè)S多人總在想,等賺夠了錢(qián)我就去干自己想做的事情,那么,我們?cè)噯?wèn):成功的營(yíng)銷(xiāo)者往往不是處于一種良好的生存狀態(tài)之中嗎?

      三、營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)了人自身的生存狀態(tài)

      1、理想的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一種人的自我發(fā)現(xiàn)

      不可否認(rèn)的是,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,人們的交流具有了更多的創(chuàng)造性。對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)講,感覺(jué)到自己所有的知識(shí)都會(huì)被激發(fā)出來(lái)并參與到營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。

      營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)當(dāng)盡力去尋找與人溝通、與人交流、與人合作的最佳方式。而有效的交流和合作方式卻依賴(lài)于對(duì)人自身知識(shí)的掌握程度。豐富的知識(shí)能夠贏得尊重與良好的合作。消費(fèi)者不喜歡無(wú)知的營(yíng)銷(xiāo)者,因?yàn)闊o(wú)知的營(yíng)銷(xiāo)人不可能提供有價(jià)值的幫助。知識(shí)既成了交流的條件,也成為交流的手段。

      沒(méi)有進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)域和剛加入營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的人往往會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生一定的恐懼心理,其實(shí)也是源于對(duì)自身、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的缺乏。豐富而靈活的知識(shí)能夠?qū)⑷说臓顟B(tài)調(diào)整出來(lái)。

      營(yíng)銷(xiāo)本身行為的特點(diǎn)所具備的互動(dòng)性、共享性具備對(duì)人的潛能激發(fā)作用。許多平時(shí)沒(méi)有的心理情緒,許多沒(méi)有過(guò)的語(yǔ)言形式,突然之間也會(huì)在與人交流中涌現(xiàn)出來(lái)。面對(duì)每一個(gè)具體的消費(fèi)者,要想取得營(yíng)銷(xiāo)的成功,必須具備根據(jù)具體消費(fèi)者的特點(diǎn)來(lái)調(diào)整自己的觀念、行為及感情表達(dá)方式的能力。營(yíng)銷(xiāo)者在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不僅是指在最大限度地滿足消費(fèi)者,而且也在不斷發(fā)現(xiàn)正在成長(zhǎng)的自己。

      對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō),什么是“自我”?自我永遠(yuǎn)正在形成。自我不是一個(gè)固定的概念,而應(yīng)是動(dòng)態(tài)的概念。市場(chǎng)是一個(gè)交流的舞臺(tái),同時(shí)也是人們相互展示的舞臺(tái)。在交流的過(guò)程中,人們相互發(fā)現(xiàn),相互認(rèn)識(shí)、相互理解、相互認(rèn)同,從而相互影響中提升自己的生存意識(shí)和生存狀態(tài)。在相互展示的過(guò)程中,人們不但發(fā)現(xiàn)別人,也在不斷發(fā)現(xiàn)自己。這種交流和發(fā)現(xiàn)是人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中成長(zhǎng)的最快方式。

      營(yíng)銷(xiāo)著的市場(chǎng)是最好的學(xué)校。人們?cè)谶@所學(xué)校里不僅得到了知識(shí)、而且能夠迅速應(yīng)用這些知識(shí)來(lái)提高市場(chǎng)操作能力的同時(shí),迅速提高自己對(duì)這個(gè)世界的理解能力、影響能力,不斷發(fā)現(xiàn)自己,不斷提高自己。

      2、營(yíng)銷(xiāo)人通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)自我展示

      參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有著特殊的作用。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,人們以產(chǎn)品作紐帶,以交流的媒介為橋梁,最終的產(chǎn)品其實(shí)是人自己。與其說(shuō)市場(chǎng)上交流的是企業(yè)的產(chǎn)品,還不如說(shuō)是交流的是企業(yè)的人;與其說(shuō)交流的是企業(yè)的形象與品牌,還不如說(shuō)交流的是企業(yè)的文化和生存觀念;與其說(shuō)是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)而得到相互的利益滿足,還不如說(shuō)得到的是相互的價(jià)值觀的認(rèn)可。

      營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是營(yíng)銷(xiāo)者實(shí)現(xiàn)自我展示的機(jī)會(huì)與舞臺(tái)。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)者可以將自己對(duì)生存的理解、對(duì)人生意義的探尋介紹和展示給人們。要將一個(gè)具體的產(chǎn)品給消費(fèi)者介紹清楚固然不容易,但是相對(duì)而言要將自己對(duì)消費(fèi)者真誠(chéng)的幫助表達(dá)明白則顯得更為重要。

      人們總是要通過(guò)與別人進(jìn)行生存狀態(tài)得比較來(lái)調(diào)整自己。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不僅向人們提供物質(zhì)的幫助,而且應(yīng)該提供生活觀念的幫助。消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品感興趣,對(duì)某個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)感興趣,實(shí)際上是對(duì)提高自己的生存感興趣。消費(fèi)者沒(méi)有支持廠家、產(chǎn)品、品牌的責(zé)任和義務(wù),他們有的只是對(duì)自身美好生活的追求與向往。

      消費(fèi)者當(dāng)然希望從成功的產(chǎn)品、成功的人身上得到某種啟示。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)者必須展示自己成功的一面。這樣,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者而言,消費(fèi)者往往對(duì)其具有一種超越產(chǎn)品之外的期望。這種期望表現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者的形象、氣質(zhì)、人格的苛求。一般來(lái)講,人們不愿意從一個(gè)失敗者那里學(xué)習(xí)什么,而愿意從成功者身上發(fā)現(xiàn)能夠給自己有啟發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。這就要求營(yíng)銷(xiāo)人必須使自己不斷得到完善。完美的產(chǎn)品往往需要完美的人來(lái)銷(xiāo)售,完美的人銷(xiāo)售的產(chǎn)品也更受歡迎。

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